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移动营业员理论考试：业务知识考试答案（考试必看）
2021-08-04 01:23:10 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  第一次配置V2060设备参数前一般都要求首先对设备进行初始化，即取默认参数。请问对V2060设备取默认参数是将第（）个拨位开关拨到ON位置？

A.1
B.2
C.3
D.4


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2、单项选择题  V2060有2个2M路由表、4个模拟中继路由表，请问某用户所有电话从2M呼出，最大可使用的路由表数量是？（）

A.2
B.3
C.4
D.6


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3、单项选择题  某企业MAS管理员在企业内部登陆WEB界面向某手机号码发送短信后，已发短信箱中提示“发送失败”，造成该问题的原因有（）.

A、企业侧网络与网关断连
B、该号码为空号
C、短信参数、路由配置有误
D、以上情况均可能


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4、单项选择题  下列关于ITN161-GE-X描述错误的是（）.

A.上联单光口
B.下联1电口，电口速率10/100/1000M自适应
C.仅支持802.3ah
D.单电源，电源可选交流220V、直流-48V或+24V


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5、单项选择题  配置IPPBX的“SIP设置”项目时，主用服务器端口为（）.

A、21
B、5060
C、8080
D、80


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6、多项选择题  华环目前应用于广东移动设备型号主要有（）。

A、H9MO-LMXE
B、H9MO-LME
C、H0FL-11000N
D、H9MO-LM63


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7、单项选择题  中国移动MAS服务，通过（）进行统一管理.

A、各个厂商自己的管理平台
B、统一管理平台
C、中国移动BOSS管理平台
D、中国移动柜台服务


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8、单项选择题  DX1S要实现报号功能，必需要提供哪种板卡？（）

A.CIC
B.MIC
C.DVC
D.TIM


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9、单项选择题  GPRS发生故障需确认告警时，与（）确认在IPnet、传输网管上有无该客户的关联告警，如确认有，则派单。

A、传输室
B、数增室
C、监控室
D、核心室


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10、单项选择题  V2060-G机框满配容量有多少路分机？（）。

A.100
B.180
C.240
D.420


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11、单项选择题  MO短信指的是（）.

A.手机上行到短信网关的短信
B.短信网关下行到手机的短信
C.普通的点对点短信
D.以上皆非


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12、多项选择题  华为UCEMS对IPPBX的管理有哪些（）.

A、设备面板管理
B、资源跟踪管理
C、信令跟踪管理
D、话务统计管理


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13、多项选择题  客户端设备接地以下做法哪些是正确的？（）

A.设备机架应做保护接地，保护接地应从接地汇集排上引入
B.配线架应从接地汇集排引入保护接地
C.机房内所有通信设备可通过安装加固螺栓等与建筑钢筋进行固定
D.接地线截面积和地阻符合设计要求


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14、多项选择题  关于ITN的一些近期规划板卡、设备，描述正确的是（）.

A、EOP-3FE板卡，支持32路E1的EOP业务汇聚
B、NTU板卡，支持MPLS-TP，能够支持PW方式承载L2VPN
C、EOT板卡汇聚比高，但是只能针对某些应用场景使用，目前处于受控使用状态
D、iTN203，上行为4路千兆光口，同时提供SDH光路上行，下行提供14GE或者20GE，定位于基站的接入平台


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15、单项选择题  V2060-B大容量设备中插在后背板上且对应槽位的前面不能插任何板卡的是（）.

A.LSW5板
B.ETS5板
C.DRV板
D.MDPE板


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16、多项选择题  关于PWE3技术，说法正确的是（）.

A.端到端的业务仿真技术
B.该技术在PSN网络上能够完美再现各种电信网络业务的特点
C.在包交换网络中搭建一个“通道”以实现业务的仿真及传送
D.主要用来承载语音业务


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17、单项选择题  IP PBX应具有（）能力（VAD）以及对话音流进行静音压缩。应能产生舒适背景噪音。

A、回声抑制
B、语音压缩
C、静音检测
D、视频通话


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18、单项选择题  佳禾PBX代接指定振铃分机的功能接入码是（）.

A、#+分机号
B、*60+分机号
C、*1+分机号
D、*0+分机号


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19、单项选择题  家客业务开通时，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于（）；固定后不应小于（）。

A.30mm；15mm
B.25mm；15mm
C.30mm；25mm
D.25mm；25mm


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20、多项选择题  针对设备突发故障或光缆故障对电路出租业务造成影响的各种情况，下面采取的预防保障措施正确的是（）.

A、加强局端设备冗余端口的保障管理。
B、加强客户端设备的管理，保证客户端设备的运行状态。
C、建议客户进行光缆双路由接入，能够在光缆发生一处故障时电路能自动倒换到另一端。
D、预先配置备份端口和接入用户的备份数据，缩短跨设备、跨区域接入的应急实施时间。


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21、单项选择题  以下哪个厂家的PBX设备网管数据的传送不可以采用半永久抽时隙的方式实现？（）

A、高科
B、华为
C、天波
D、佳和


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22、单项选择题  手机A拨通B手机时，在A用户听到的振铃音是由（）发出的。

A、B手机
B、B端MSC
C、A端MSC
D、A端通知机


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23、多项选择题  GPRS发生故障，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除我方网络与专线问题，将排查重点放在（）上。

A、客户端服务器
B、网络结构
C、业务系统
D、客户终端


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24、单项选择题  传统TDM-PBX交换机单机框使用时，最多可以使用（）槽位。

A、8
B、10
C、16
D、24


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25、单项选择题  交流基础电源中，交流电的频率允许变动范围为额定值的（）。

A、±3%
B、±4%
C、±5%
D、±6%


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26、单项选择题  华环H0FL-11000N/8设备电源是（）.

A、AC220V
B、DC-48V供电
C、双DC-48V供电
D、双DC24V供电


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27、多项选择题  IP PBX支持对局内用户呼叫权限的控制，基本呼叫权限包括（）。该呼叫权限控制能力也可以关闭，由CM-IMS网络的业务平台进行呼叫权限的控制。

A、本局
B、本地
C、国内长途
D、国际长途


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28、多项选择题  语音专线客户业务不能使用，但UMG端口无告警，且链路建立正常，以下最不可能损坏的是（）.

A、PBX用户板
B、光端机
C、PBX数据错误
D、PBX信令板


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29、单项选择题  MG6032和MG6008进入CLI网管的密码是（）.

A.senior
B.admin
C.user
D.gaoke


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30、单项选择题  以下用语符合服务要求的是（）.

A.我也没办法啊
B.这个我们需要后台核查后再给您答复
C.这是我们公司规定的
D.不知道，这事不归我管


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31、单项选择题  在配置APS保护组时，上报APS帧丢失告警（ETHAPSLOST），下列关于该告警产生的可能原因描述错误的是（）.

A、对端网元未配置APS保护
B、APS保护组两端配置不一致
C、APS保护组状态未激活
D、工作通道业务中断


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32、多项选择题  槽道光缆敷设以下哪些做法是正确的？（）

A.必须绑扎牢固
B.外观平直整齐
C.松紧适度
D.绑扎间距不宜大于2米


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33、单项选择题  根据业务开通服务的分级要求，AAA客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过（）.

A、20米
B、50米
C、100米
D、150米


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34、多项选择题  GPRS企业接入业务监控系统需要关注的指标有（）.

A、PDP激活成功率
B、APN流量
C、PDP激活成功数
D、在线终端


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35、多项选择题  数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“丢包率”时，下面哪几项指标作为测试标准？（）.

A、对于接入网关：丢包率＝0%
B、对于接入网关：丢包率≤1%
C、对于互联网网站：丢包率＝0%
D、对于互联网网站：丢包率≤1%


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36、多项选择题  在设备验收，进行接地检查的时候，需要（）.

A.设备机架应做保护接地，保护接地应从接地汇集排上引入。
B.配线架应从接地汇集排引入保护接地。
C.机架各种配线架接地良好，接地线截面积和地阻符合设计要求。
D.机房的防雷、接地、雷电过电保护设计应符合YD5098-2005《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》要求。


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37、单项选择题  下面不属于瑞斯康达RC512-FE的电源故障导致的（）

A、Power灯不亮
B、RLk灯不亮
C、电路Link灯不亮
D、网络丢包严重


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38、单项选择题  V2060-B大容量在集群V网的应用时，运营商要求短号呼出时需要自动添加前缀，如600，我们的路由可以这样设置，号码头：输入6，号码头修改：加前缀，修改号码：600。请问此时我们拨打短号668117，则送给运营商的完整号码是（）.

A.668117
B.60068117
C.600668117
D.6008117


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39、多项选择题  短消息系统在实现MO、MT业务过程中涉及到信令部分有（）.

A、MTP
B、TCAP
C、MAP
D、SCCP


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40、单项选择题  网络质量指标语音专线，端到端呼叫接通率，被叫用户应答次数、用户早释、振铃早释、久叫不应、被叫忙、空号、号码不全的次数与发出有效呼叫总次数之比。（）

A.25%
B.35%
C.75%
D.85%


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41、多项选择题  IP-PBX，某用户能呼出外线，但内部无法互打，需检查（）.

A、内部路由是否正确
B、用户内短号是否填上
C、IAD位图是否定义
D、是否ping通服务器IP


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42、单项选择题  网络质量指标互联网专线与APN专线，从客户端PING至少1000个IP包，丢失的IP包与所有IP包的比值，多少为标准？（）

A、5%
B、6%
C、8%
D、10%


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43、单项选择题  以下哪个是高科PBX设备产品？（）

A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S


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44、单项选择题  某中继群上入局呼叫，被叫已经振铃的次数的结果是（）.

A、占用次数
B、试占用次数
C、接通次数
D、应答次数


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45、单项选择题  关于瑞斯康达RC953-FE4E1，下面说法错误的是（）。

A、LNK常亮绿灯表明连接正常
B、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮红色表明E1接口出现输入信号丢失
C、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮绿色表明连接正常
D、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮黄色表明连接正常


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46、单项选择题  某个企业在应用MAS的时候，需要利用MAS来进行邮件到达提醒通知，其邮件系统是在Unix上用C语言基于自定义数据文件来进行开发的，那我们建议该企业可以采用MAS所提供的（）接口方式来实现此业务

A.Windows下的DLL方式
B.MAS目前不提供API接口
C.Java包
D.Socket消息接口


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47、单项选择题  ZXCTN6100设备不支持如下哪些单板（）.

A.E1TE
B.R4EGE
C.GE*1
D.SMB


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48、多项选择题  SDH+光电转换器技术组网方式主要应用在：传输资源不足时（光端机在基站），光纤拉远通过光电转换器接入客户端设备；光电转换器可提供的接口有（）为不同的集团客户群体提供本地、跨省跨市的电路出租业务。

A、E1
B、V.35
C、RJ45
D、GE


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49、单项选择题  数据解封装的正确流程是（）.

A、数据段-数据包-数据帧-数据比特流-数据
B、数据比特流-数据帧-数据包-数据段-数据
C、数据-数据包-数据段-数据帧-数据比特流
D、数据比特流-数据段-数据包-数据帧-数据


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50、多项选择题  传输设备告警表示光信号丢失，指传输设备没有接收到光信号。产生的原因可能有（）.

A、对端没有发出光信号
B、光纤接头没有接好或者光接头损坏
C、光纤干路光纤断
D、传输设备损坏


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51、单项选择题  要实现MAS与业务融合，最有效的方式是（）.

A、根据MAS业务接口规范，修改现有系统，使企业现有应用扩展到手机终端；
B、根据具体的业务系统，编写相关接口适配器，将现有应用扩展到手机终端；
C、无需修改现有系统、数据和流程，通过页面适配技术，将现有应用扩展到手机终端；
D、以上都不对


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52、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100群路板描述错误的是（）.

A、支持STM1到STM4平滑升级，可通过硬件拨码设置
B、支持32*32vc4
C、前面板有四个口，其中两个为调测Debug端口
D、可以兼容OPCOM3500E-2STM4-M板卡实现622M上行


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53、多项选择题  7号信令中，下面是哪几个消息是发起呼叫的第一个消息（）.

A.ACM
B.IAI
C.IAM
D.ANC


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54、多项选择题  下列关于PTU-4GE的主要功能，描述正确的是（）。

A、支持IEEE802.1ag、ITU-Y.1731
B、支持GE以太环网
C、支持IEEE802.3ahOAM
D、支持二层SLA


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55、单项选择题  PTN网络网关网元的DCN通道建议带宽为（）.

A、192K
B、256K
C、512K
D、2M


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56、多项选择题  两台运行BGP的路由器之间，邻居建立时间为46小时，那么最近24小时内，这两台设备之间一定没有交互过的报文是（）.

A.Open
B.KeepAlive
C.Update
D.Notification


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57、单项选择题  根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的时延抖动平均值应小于（）。.

A.60ms
B.70ms
C.80ms
D.90ms


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58、多项选择题  MAS针对的集团业务应用有（）.

A.企业OA/CRM/SCM等信息系统
B.行业应用
C.集团客户专用系统
D.集团彩铃


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59、单项选择题  不符合好的口令条件的是（）.

A、少6个字符长
B、它不是一个词
C、它不是键盘上几个字母的顺序排列
D、全部由数字组成


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60、单项选择题  IP测试工具、测试TCP/IP协议配置工具和网络链路跟踪工具分别为（）.

A、ping、ipconfig、tracert
B、ping、tracert、ipconfig
C、ipconfig、tracert、ping
D、ipconfig、ping、tracert


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61、单项选择题  MG6008使用的串口类型是（）.

A.V24
B.V35
C.RS232
D.RS485


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62、多项选择题  UPS电池供电时间不取决于（）。

A、电压
B、电池容量
C、负载电流
D、频率


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63、多项选择题  关于tunnel的OAM参数设置，说法正确的有？（）

A、每条tunnel均需使能OAM
B、报文类型为FFD、周期为10ms
C、检测方式为人工
D、需配置反向tunnel


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64、单项选择题  A、B两站组成点对点，若A站发给B站的光纤断了，则传输网管告警现象为（）.

A、A站RLOS、B站MS-RD1
B、A站MS-RD1、B站MS-RD1
C、A站MS-RD1、B站R-LOS
D、A站R-LOS、B站R-LOS


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65、多项选择题  CFM中，性能监测能够实现下列哪些参数的监控（）。

A、帧丢失率
B、帧时延
C、帧时延变化
D、吞吐量


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66、单项选择题  使用console软件连接IPPBX交换机时，如连接成功，信息分析区域会打印（），表示已经正确登入交换机内。

A、Welcome
B、SUCC
C、OK
D、console


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67、单项选择题  在PTN网络中，tunnel是（）的，基于PW承载的用户侧到网络侧的E-line业务是（）的。（）

A、单向，单向；
B、双向，单向；
C、双向，双向；
D、单向，双向.


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68、多项选择题  OptiX设备接地的目的（）.

A.人身安全
B.防雷击
C.抑制静电感应噪声
D.抑制电磁感噪声


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69、多项选择题  下列关于iTN2100-2IGC说法正确的是（）.

A、支持板内保护（LAG方式）
B、支持802.3ah，802.1ag和Y.1731等OAM协议
C、背板有两条GE总线连接至PTU-4GE板卡
D、支持跨板保护


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70、单项选择题  使用计费软件，对计算机的日期和时间格式设置正确的是（）.

A.yy-M-d、H：mm：ss
B.yy/M/d、H：mm：ss
C.yyyy-MM-dd、HH：mm：ss
D.yyyy/MM/dd、HH：mm：ss


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71、多项选择题  在房间中进行网络布线规、划时，需要考虑哪些问题？（）

A.布线的长度要求
B.确定双绞线的走线方式
C.计算每个房间所需的双绞线长度
D.确定所需双绞线的总长度


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72、多项选择题  以下关于PTN支持的业务描述正确的是（）.

A、目前PTN支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
B、目前PTN不支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
C、PTN设备间可以建立ATMPW来仿真端到端的ATM业务
D、OptiXPTN支持的CES业务包括UNIs-NNI和UNI-UNI两种业务类型


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73、单项选择题  远程登录网络设备的命令是（）.

A.PING
B.TELNET
C.TRACERT
D.IPCONFIG


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74、单项选择题  网络延迟和丢包率的常用指令是（）.

A.ping
B.telnet
C.ftp
D.rlogin


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75、单项选择题  NTX中使用L01和L02的全部中继端口作中继群时范围是？（）

A.0~7
B.1~8
C.0~11
D.1~12


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76、单项选择题  要在PC机上看看有哪些TCP连接，用那条命令（）.

A.Netstat
B.ping
C.ARP
D.ipconfig


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77、多项选择题  GPRS企业接入的方案包括（）.

A、双GGSN、单传输、单路由器的接入
B、单GGSN、单传输、单路由器接入
C、单GGSN、双传输、单路由器的接入
D、双GGSN、双传输、双路由器的接入


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78、单项选择题  IP前置机对专线PRI信令进行跟踪时，其中N->C，U->N中“C”表示的是（）。

A、用户局侧
B、交换局侧
C、本局
D、以上都不是


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79、单项选择题  业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改，正常情况下，业务开通后要求一周内进行综合验收，如验收不通过需要整改，要求在（）个工作日内完成。

A.1
B.2
C.3
D.4


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80、单项选择题  PWU是什么？（）

A.语音导航版
B.以太网交换板
C.电源板
D.附机框驱动板


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81、单项选择题  将域名转换为IP地址是由（）服务器完成的。

A.WINS
B.DHCP
C.DNS
D.IIS


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82、单项选择题  光纤产生损耗的原因很多，下列哪一项不是其主要类型（）.

A、固有损耗
B、外部损耗
C、传输损耗
D、应用损耗


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83、单项选择题  在网管上用以太OAM测试PTN的以太业务时，ping的是（）。

A、对端网元网络侧的IP地址；
B、对端网元网络侧的MAC地址；
C、对端网元用户侧的MAC地址；
D、对端网元用户络侧的IP


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84、单项选择题  抢修专用的器材、仪表、机具及车辆等应（）。

A、随时领用
B、处于待用状态
C、仓库存放
D、上级部门包管


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85、单项选择题  V2060开通PRI信令时，以下叙述错误的是（）.

A.不需要用网线将CP板和SW板连接起来。
B.需要在“2M参数”中将相应2M配置为“共路信令”
C.“ISDN参数”中的IP地址必须和CP板在同一网段
D.必须在SW板上再插一块S360小板


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86、多项选择题  对于对于SoftCo9500机箱运行指示灯（RUN）的解释，以下哪个是正确的？（）

A、灯常亮，表示单板故障
B、灯灭，表示无电源输入或单板故
C、运行指示灯（RUN）颜色为绿色
D、灯闪烁，表示系统运行正常


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87、多项选择题  天波PBX交换机具备以下那几种中继接口（）.

A、环路中继
B、数字中继
C、E/M中继
D、载波中继


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88、单项选择题  下列哪种号码变换不影响计费话单格式（）。

A、主叫分析
B、号首处理
C、呼叫源
D、中继群承载


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89、单项选择题  关于RC55X，说法错误的是（）.

A、RC551E系列上行均为双光口
B、RC551E系列目前还不能与PTN配合实现“零配置”
C、RC552-FE上联1光口，下联1电口，电口支持10/100M自适应
D、RC552-GE-S1（D版）上行2个千兆光口下行1个千兆电口


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90、单项选择题  PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）.

A、对于业务全阻类故障，直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
B、对于业务全阻类故障，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
C、对于业务全阻类故障，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
D、对于业务全阻类故障，海量拨测是非常有效的手段。


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91、单项选择题  一个VC-4中可以传送（）个E1信号.

A、64
B、63
C、30
D、32


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92、多项选择题  制作BNC2M接线头，需要哪些工具（）.

A、75欧姆做线工具一套
B、2M平衡线做线工具一套
C、电烙铁
D、剪刀


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93、多项选择题  PTN设备的主要特性有哪些？（）

A、H-QOS
B、高精度时间同步
C、PWE3多业务承载技术
D、类SDH维护管理


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94、单项选择题  光缆布放时应注意光缆的弯曲半径在敷设过程中不超过光缆外径或厚度的（）倍。

A.5
B.8
C.10
D.12


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95、单项选择题  以下哪项不属于MAS的安全性解决方案（）.

A、在运营商行业网关接入侧是有防火墙和相应的安全解决方案的。
B、在企业侧，通过公网接入，可以纳入原来企业的网络安全保障系统。如果企业原来的网络未考虑安全措施，MAS可组合防火墙等安全产品，构建一个企业网络的整体安全系统。
C、行业网关及MAS间有加密协议保证数据传输过程中的安全性。
D、采用定制化软硬件完全分离的方案，操作系统采用定制化系统，将应用程序不需要的端口封闭，减少病毒入侵机会。


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96、多项选择题  IP城域网的核心设备有（）.

A、SR
B、CR
C、SW
D、BRAS


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97、单项选择题  MG6032和MG6008的WEB网管有（）个等级用户权限.

A.2
B.3
C.4
D.5


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98、多项选择题  某MAS服务器，短信接入服务号码为“620805”，某管理员的用户名为“1”，账号为376，那么由该用户发出的短信，手机端所显示的短信号码可能为（）.

A、6208050000
B、6208051
C、620805376
D、620805


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99、单项选择题  市公司集团业务投诉，如果需要进行投诉信息发布，应由哪个专业室执行（）.

A、省网维监控室
B、市网维监控室
C、服务支持室
D、客户经理


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100、单项选择题  MPLSOAM报文中，FFD的最小发送频率可以设置为（）.

A、3.33ms
B、10ms
C、20ms
D、50ms


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101、单项选择题  IEEE 1588V2协议中，不属于PTP实体类型的是（）.

A、普通时钟OC
B、边界时钟BC
C、管理时钟MC
D、E2E透传时钟


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102、多项选择题  关于ITN2100板卡，描述正确的是（）.

A、iTN2100-8FX支持端口隔离
B、ITN2100可以6槽使用622M上行，7槽使用155M上行，并独立交叉时隙
C、PUT-4GE是分组核心，2IGC必须配合4GE使用
D、PTU-4GE支持跨板的LAG


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103、多项选择题  双GGSN、双传输、双路由器GPRS接入有以下优点（）.

A、可实现GGSN、传输、路由器的双备份，属于完善的双路由冗余备份方案
B、支持移动终端地址静态分配方式
C、组网简单，客户投入不大
D、实现多设备、多路由冗余备份


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104、单项选择题  PTN设备不支持哪种业务？（）

A、TDM
B、ATM
C、ETH
D、MSTP


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105、单项选择题  二层交换机不具有下面哪项功能？（）

A、转发过滤
B、回路避免
C、路由转发
D、地址学习


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106、单项选择题  当采用一级分光方式，光分路器设在驻地网时，光分路器可安装（）.

A、室内或室外
B、一级光交接箱内、二级光交接箱或光分纤箱内
C、小区中心机房或室外
D、光交接箱或分纤箱内


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107、多项选择题  SDH与PDH相比有许多优点，它们是（）。

A、强大的网管能力
B、上下业务方便
C、强大的网络自愈能力
D、标准的光接口


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108、单项选择题  下列产品中，通过主控ID拨码方式，不可以擦除主机软件和数据库的是（）。

A、Metro1000
B、155/622
C、2500+
D、10GV2


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109、单项选择题  关于ITN161-4GEF-X，描述错误的是（）.

A、上联2光口可选保护
B、下联4光口，光口可插100M/1000MSFP模块
C、实现SNMP，支持802.3ah、802.1ag、Y.1731
D、电源可选交流220V、直流-48V或+24V


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110、单项选择题  ZXCTN6100设备支持（）个业务槽位.

A.1
B.2
C.3
D.4


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111、多项选择题  140.在综合资源管理系统录入检查中，一般需要检查的项目有（）.

A.采用模板
B.数据模板
C.数据完整性
D.数据准确性


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112、多项选择题  关于ITN2100的散热，下列说法正确的是（）.

A、考虑到散热，机房中控制两台iTN2100之间要保留2U的空间
B、一个机柜最多只能支持3台ITN2100设备
C、iTN2100的风扇都是从上往下抽风
D、iTN2100是不需要风扇的


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113、多项选择题  下面关于智能业务重路由的描述，正确的有（）.

A.在智能业务进行重路由时第一个Path消息过去时就将正反向的交叉建立起来，而业务新建时第一个Path消息过去时只建立了反向交叉。
B.智能业务新建出错时，只有首节点上报错误提示：路由计算失败/标签分配失败等。而在智能业务重路由时，首节点/中间节点/末节点都有可能上报重路由失败事件。
C.智能业务重路由时，在出现故障的链路：上下游节点都将经过该故障链路的所有LSP的信息通过Notfiy消息直接发给首节点；一条Notify消息可以携带多条LSP的信息。
D.一般智能业务进行重路由时，需要拆除老路径，一般来说在首节点产生PathTear消息往下游节点发送拆除老路径。在末节点产生Patherr消息往上游节点发送拆除老路径。


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114、单项选择题  EIA-232标准规定的功能与规程特性和下面那种建议一致？（）

A.ISO2110
B.V.28
C.V.24
D.V.35


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115、单项选择题  电路租用专线中，AA传输网络接入模型是。（）.

A、1.主节点：模型12.分支节点：模型2
B、1.主节点：模型1/22.分支节点：模型2/3
C、1.主节点：模型2/52.分支节点：模型3/4/6
D、1.主节点：模型3/4/62.分支节点：模型3/4/6


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116、多项选择题  GPRS企业接入安全性包括哪些保护（）.

A、合法用户的保护
B、数据包的保护
C、企业内部服务器的保护
D、企业外部服务器的保护


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117、单项选择题  某MAS用户需要开通彩信功能，则需要申请的数据有（）.

A、彩信SP代码
B、彩信服务代码
C、彩信中心地址及端口号
D、以上均需要


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118、单项选择题  语音专线，不允许客户端PBX接入的移动网元包括（）.

A、GW
B、IP前置机
C、UMG
D、MSC


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119、多项选择题  GPRS企业接入安全性包括哪些保护（）.

A、合法用户的保护
B、数据包的保护
C、企业内部服务器的保护
D、企业外部服务器的保护


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120、多项选择题  PPP协议主要包括下面哪几个部分（）.

A、LCP
B、NCP
C、扩展协议


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121、单项选择题  下面对V2060信令描述正确的是（）.

A.不能同时开通一号信令和PRI信令
B.支持7号信令
C.不支持PRI信令网络侧
D.支持一号信令出中继、一号信令入中继，也支持双向中继


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122、单项选择题  IEEE802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际上嵌在。（）

A.源MAC地址和目标MAC地址前
B.源MAC地址和目标MAC地址中间
C.源MAC地址和目标MAC地址后
D.不固定


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123、多项选择题  天波传统TDM-PBX交换机模拟用户呼叫模式有（）.

A、普通呼叫
B、热线呼叫
C、VPN模式
D、广播


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124、单项选择题  光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响（）.

A、色散，光功率
B、衰耗，信噪比
C、色散，损耗
D、光功率，信噪比


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125、单项选择题  GPON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用（）.

A、码分多址
B、频分多址
C、时分多址
D、空分多址


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126、多项选择题  服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，坐姿禁忌的是（）.

A.坐在椅子上转动或移动椅子的位置。
B.叠腿，或采用“4”字型的叠腿方式及用双手扣住叠起的腿的膝盖的方式。
C.在座椅上，大幅度双腿叉开，或将双腿伸的老远，或用脚勾住椅子。
D.双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽。


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127、多项选择题  CMPP规范规定了哪方面的内容（）.

A、信息资源站实体与互联网短信网关之间的接口协议
B、互联网短信网关之间的接口协议
C、互联网短信网关与汇接网关之间的接口协议
D、其他


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128、单项选择题  家客业务开通时，纹管多用于水平分支敷设，对于目前流行的PVC管，20mm线管可布放4根五类线，25mm线管可布放（）根五类线。

A.5
B.6
C.7
D.8


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129、多项选择题  IP PBX应支持代理注册功能，必须具备代理其挂接用户向CM-IMS网络进行注册的能力，应同时具备如下三种方式（）。

A、通配IMPU注册
B、注册组注册
C、逐用户注册
D、代理注册


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130、多项选择题  V2060-B大容量设备配置用户线参数时必须先建立客户群，然后将相应线路加入到客户群中，下面对客户群理解正确的是（）.

A.一个FXS端口可以分配给多个客户群
B.一块板卡上的FXS端口只能分配给一个客户群
C.虽然是不同客户群，但都在同一台设备上，所以分机之间都可以内线互拨
D.客户群之间共用2M通道。


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131、单项选择题  SNMP协议是通过（）协议进行监控的一种网络协议。

A、IP
B、路由
C、交换机
D、以太网


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132、多项选择题  JW3203手持式光功率计可测波长（）.

A.850nm
B.980nm
C.1310nm
D.1550nm


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133、多项选择题  PBX交换机，只能拨打内线和其他运营商的外线。可能出现故障环节是（）.

A、客户自主关闭设备电源
B、由光缆中断引起的故障
C、由电路引起的故障，2M信号中断
D、2M板损坏时


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134、单项选择题  iTN2100的1.25G光模块向下兼容的速率不包括（）.

A、622M
B、155M
C、2M
D、百兆


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135、单项选择题  为保证故障的快速抢通，若在（）分钟内无法排除客户端原因，地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安排到客户端现场进行抢修。

A.15
B.30
C.45
D.60


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136、多项选择题  关于MAS下面说法正确的是（）.

A.超级管理员建立的群组所有用户都可以直接使用
B.联系人文件中字段内容间以逗号隔开，支持中文逗号和英文逗号，但是中英文逗号是不可混用的
C.MAS提供彩信功能，但是还不支持jpg、bmp格式的图片文件
D.MAS可以通过移动办公发送wappush短信


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137、单项选择题  .MG6008的电话接口类型是（）.

A.RJ11
B.RJ21
C.RJ45
D.RJ51


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138、单项选择题  Navigator命令行登录PTN的默认用户及密码是多少？（）

A、root/password
B、root/rootkit
C、admin/T2000
D、szhw/nesoft


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139、多项选择题  PTN支持的保护技术有？（）

A、LAG
B、APS
C、TPS
D、LMSP


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140、多项选择题  GPRS终端设备上的数据设置不多，以下数据一定不用设置的有（）.

A、APN
B、GGSN的企业端地
C、终端IP地址
D、GGSN本端地址


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141、单项选择题  以太网测试中为了监控某端口的数据情况，通常采用什么测试方法（）.

A、端口聚合时候
B、地址绑定
C、端口汇聚
D、端口镜像


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142、多项选择题  以下哪些属于距离矢量路由协议。（）

A、OSPF
B、IS-IS
C、BGP
D、RIP


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143、单项选择题  IP PBX数据是保存在哪里板卡上（）.

A、主控板
B、用户板
C、VOIP板
D、数字中继板


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144、单项选择题  第41时隙在VC4中的第几个TUG3，第几个TUG2，第几个TU12，选（）.

A、2，2，3
B、2，6，2
C、1，3，2
D、2，7，2


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145、多项选择题  当我们发现某个网元在间歇性的脱管，可能的原因有（）.

A、有NEID或者IP冲突
B、链路质量不好有丢包
C、掩码配置错误
D、DCNVlan配置错误


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146、单项选择题  单模光纤的带宽比多模光纤（）得多。

A、宽
B、窄
C、高
D、矮


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147、多项选择题  BGP获得路由的途径有（）。

A.直接路由
B.IGP发现的路由
C.对等体告知的路由
D.静态路由


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148、单项选择题  PTN产品的DCN是否正常协商的标志是（）是否存在.（）

A．核心路由
B.网络路由
C.全网路由
D.直连路由


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149、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100-8FX板卡描述错误的是（）.

A、8口百兆以太网业务盘
B、在单板内汇聚成1路以太上交换盘
C、提供8个SFP光接口
D、当插在4槽位时，对应PTN-4GE板卡交换端口8


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150、单项选择题  在客户端发现ONU的LINK灯不亮，应该（）.

A、检查ONU到客户电脑的网线是否正常，客户网卡是否正常
B、通知GPON维护人员检查ONU配置是否正常
C、检查光纤是否连接正常，光功率是否在正常范围内
D、检查客户电脑是否有问题


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151、单项选择题  光端机的光口LOS哪项不是主要原因（）.

A、光缆故障
B、本端光模块坏
C、接受到的光信号和光模块速率等级不同
D、时钟系统信号丢失


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152、单项选择题  传统TDM-PBX业务需求开通综合VPMN网，一般情况下为配合综合集群网的数据配置，通常数字中继的中继模式设置为（）模式.

A、DDID
B、VPN
C、双向
D、汇接中继


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153、单项选择题  STM-1可以复用进（）个2M信号。

A、62
B、63
C、64
D、65


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154、单项选择题  MCC的102项特服号码路由表指向第几个中继群。（）

A.1
B.2
C.15
D.16


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155、多项选择题  质量分析报告内容建议，涵盖哪几部分（）.

A.类典型集团业务客户端设备的在线使用数量、新增数量、更换数量和更换说明
B.类典型集团业务客户端设备的关键性能指标KPI
C.类典型集团业务客户端设备的故障和投诉分析报告
D.点专项工作进展与分析等。


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156、多项选择题  V2060支持的板卡名称正确的有（）.

A、FXS板；
B、SLE板；
C、SLC板；
D、CP板；


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157、单项选择题  在GPON网络中，上行数据采用（）方式。

A.TDM
B.TDMA
C.DSL
D.SDH


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158、单项选择题  关于瑞斯康达RC531-FE，下面说法错误的是（）.

A、光接收链路灯RLK常亮，说明光口接收链路正常。
B、光发送链路灯TLK/ACT闪亮，说明光口有数据传输；
C、远端状态灯RMD不亮，说明检测到远端设备。
D、电连接/数据收发灯LNK/ACT常亮，说明电口链路正常。


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159、多项选择题  下列关于iTN2100-8FX板卡说法正确的是（）.

A、支持板内保护（LAG方式）
B、支持跨盘保护
C、支持802.3ah，802.1ag和Y.1731等OAM协议
D、支持二层SLA


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160、多项选择题  3900PTN设备可以实现1＋1保护的单板类型有（）.

A.CXP
B.SCA
C.XCS
D.PIU


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161、单项选择题  网管发现网元失连最快可以达到多长时间（）.

A、1分钟
B、5分钟
C、10分钟
D、1小时


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162、多项选择题  IP PBX支持（）三种用户.

A、模拟用户
B、H.323用户
C、SIP用户
D、虚拟用户


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163、多项选择题  下面哪些功能需要IVR板支持？（）

A.报时
B.通话限时
C.IVR电话服务系统
D.查本机号码


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164、多项选择题  数据专线涉及的业务类型包括（）.

A、国内专线电路租用服务业务
B、国内因特网虚拟专用网业务
C、因特网数据传送业务
D、综合VPMN


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165、单项选择题  前置机1块CPC板配置成PRA链路时可以分配多少条有效链路。（）

A、32
B、16
C、8
D、4


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166、多项选择题  关于PPP协议LCP协商过程，以下描述错误的是（）.

A.当对方发送报文的协议域错误时，回应PROTOCOL-REJECT。
B.当对方发送报文的代码域错误时，回应CODE-REJECT。
C.当对方发送报文的配置参数值错误时，回应CONFIGURE-REJECT。
D.当对方发送报文的配置参数类型错误时，回应CONFIGURE-NAK。


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167、单项选择题  2M误码仪上哪个指示灯表示设备输出信号有误码（）。

A、BitError
B、NOSync
C、NOSignal
D、AIS


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168、单项选择题  中国移动MAS业务支持（）.

A、PDA等智能设备
B、仅支持普通手机
C、微软CE操作系统和NOKIA的Symbian操作系统
D、所有移动终端


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169、单项选择题  某公司的几个分部在市内的不同地点办公，各分部联网的最好解决方案是（）。

A.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相连
B.公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连
C.各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连
D.把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用路由器相连


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170、单项选择题  在使用JW3203手持式光功率计时，那个键可以在设定波长下，进行光功率值的绝对测量，并可通过该键进行线性和非线性单位的切换。（）

A.W/dBm键
B.ZERO键
C.ON/OFF键
D.HOLD键


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171、单项选择题  MDPe板是什么？（）

A.主控板
B.附机框驱动板
C.电源板
D.MFC&DTMF来电显示处理板


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172、单项选择题  以下正确描述了数据封装的过程的是（）.

A.数据段->数据包->数据帧->数据流->数据
B.数据流->数据段->数据包->数据帧->数据
C.数据->数据包->数据段->数据帧->数据流
D.数据->数据段->数据包->数据帧->数据流


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173、多项选择题  环回分为软环回、远端环回，还有（）.

A.硬环回
B.本端环回
C.内环回
D.外环回


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174、多项选择题  下列关于RC55X系列PTN远端产品，说法正确的是（）。

A、RC551E系列和iTN16X系列特性相似
B、RC551B系列和iTN12X系列特性相似
C、RC552系列仅支持802.3ah，不支持802.1ag，Y.1731
D、根据不同版本RC552有百兆光口和千兆光口上行


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175、单项选择题  GPON（FTTB）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。

A.1、2、3、4芯
B.5、6、7、8芯
C.1、2、3、6芯
D.1、2、5、6芯


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176、多项选择题  服务支撑集团客户拜访主要分为三类，是如下哪三类？()

A.例行拜访
B.非例行拜访
C.非常规拜访
D.节假日礼品拜访


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177、多项选择题  关于光纤的接续衰减，以下说法正确的是（）.

A.单芯光纤双向熔接衰减（OTDR测量）平均值应不大于0.1dB/芯；
B.采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减值应不大于0.15dB/芯。
C.皮线光缆进入光分纤箱，采用冷接子机械接续时，在接续完必后，尾纤和皮线光缆应严格按照光分配箱规定的走向布放，要求排列整齐，将冷接子和多余的尾纤和皮线光缆有序地盘绕和固定在熔接盘中。
D.用户光缆终端盒一侧采用快接式光插座时，多余的皮线光缆顺势盘留在A86接线盒内，在盖面板前应检查光缆的外护层是否有破损、扭曲受压等，确认无误方可盖上面板。


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178、多项选择题  PTN高可靠性保护支持的保护类型有（）.

A.TPS
B.LAG
C.LMSP
D.APS


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179、单项选择题  下面不属于瑞斯康达RC512-FE RLk灯不亮的处理方法的是（）.

A、检查光纤线路是否断路
B、检查光纤线路是否损耗过大，超过设备接收范围
C、检查网线是否断路
D、检查光纤接口是否连接正确，本地的TX与远方的RX连接，远方的TX与本地的RX连接


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180、多项选择题  对于故障定位的一般原则，下列总结正确的是（）。

A.先外部，后传输，就是说在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断，交换故障或电源问题等
B.先单站，后单板，就是说在定位故障时，首先，要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。
C.从告警信号流中可以看出，线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时，应按先线路，后支路的顺序，排除故障
D.先高级，后低级的意思就是说，我们在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如危急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告


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181、单项选择题  正常情况下，1：16的分光器平均损耗大概为（）。

A.7.5dB
B.10.6dB
C.13.8dB
D.17dB


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182、多项选择题  PTN产品DCN支持的承载链路有（）.

A.ETH链路
B.PPP链路
C.微波
D.Tunnel


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183、单项选择题  话务统计时如果发现试占次数明显大于占用次数，可能的原因是（）.

A、E1线路不够用
B、E1线路故障
C、终点故障
D、电路闭塞


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184、多项选择题  PTN设备可以实现1＋1保护的单板类型有（）.

A、XCP
B、SCA
C、XCS
D、PIU


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185、单项选择题  下面不是VC4级别SNCP倒换必选的检测条件的是（）。

A、MS-AIS
B、B3SD
C、AU-LOP
D、RLOS


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186、单项选择题  使用OS04或者OS04A，可以使用的槽位是（）。

A、A类槽位
B、B类槽位
C、都可以
D、都不可以


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187、多项选择题  以下有关ARP的论述中正确的是（）。

A、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的动态映射机制
B、ARP设计的一个目的就是用于许多主机或路由器连在同一网络上的广播网络
C、ARP是地址解析协议的英文缩写
D、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的静态映射机制


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188、单项选择题  HUB和SWITCH的主要区别在于（）.

A.HUB更便宜
B.SWICTH的端口更多
C.SWICTH能避免碰撞域
D.SWITCH工作在全双工下，而HUB工作在半双工下


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189、单项选择题  OSPF协议以（）报文来封装自己的协议报文，协议号是89。

A、IP报文
B、IPX报文
C、TCP报文
D、UDP报文


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190、单项选择题  IP-PBX与OLT的信令采用SIP协议或？（）

A、1号信令
B、H.248协议
C、七号信令
D、PRA


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191、单项选择题  IAD设备通过（）端口上联到IMS或软交换平台.

A、WAN（10M）
B、LAN（100M）
C、console（串口）
D、扩展口


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192、单项选择题  以下哪一种连接需要采用交叉线？（）

A、交换机连PC机
B、集线器连路由器
C、集线器连HUB
D、PC机连路由器


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193、多项选择题  对于指针调整事件，常见外部及人为原因有（）.

A、光纤接反，造成两个网元间时钟互跟的情况
B、如果网元跟踪外时钟，则应检查外时钟的质量
C、时钟源配置错误，出现同一个组网中的两个时钟源的情况
D、时钟源跟踪级别配置错误，出现两个网元间时钟互跟的情况


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194、多项选择题  ODN光通道衰减所允许的衰减定义为S/R和R/S参考点之间的光衰减，包括（）所引入的衰减总和。

A.光纤
B.光分路器
C.光活动连接器
D.光纤熔接接头


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195、单项选择题  关于单板替代关系描述正确的是（）。

A、Metro1000产品中，SS43SCB和SS44SCB之间可以互相替代
B、155/622产品中，SS14STG可以完全替代SS11STG/SS13STG
C、2500+产品中，SS62XCS和SS63XCS之间可以互相替代
D、10GV2产品中，SSA1SLQ4A和SSA1SLQ4之间可以完全互相替代


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196、多项选择题  为了延长系统的传输距离人们主要在减小（）方面入手。

A、回损
B、色散
C、损耗
D、光功率


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197、单项选择题  以太网OAM三种检测机制不包括以下哪种（）.

A、CC
B、LT
C、LB
D、FFD


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198、单项选择题  哪个错误代码表示由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应？（）

A.617
B.618
C.619
D.620


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199、多项选择题  单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点（）.

A、GPRS企业接入最简单的方案
B、客户端投资小，组网简单
C、可满足一般企业的需求
D、不容易引起业务中断


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200、多项选择题  NTX是一种IPPBX设备，如果需要NTX保证支持IP方式对接移动网络和E1对接移动网络，那么一个框内需要以下板卡（）.

A、SCC2
B、DT
C、GWC
D、PDC


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201、单项选择题  查询IPPBX用户分机的号码时，只需用话机输入（）可自报本机号码

A、*114#
B、114#
C、12580
D、114


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202、单项选择题  关于瑞士康达RC55X，说法错误的是（）.

A、RC551E系列上行均为双光口
B、RC551E系列目前还不能与PTN配合实现“零配置”
C、RC552-FE上联1光口，下联1电口，电口支持10/100M自适应
D、RC552-GE-S1（D版）上行2个千兆光口下行1个千兆电口


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203、单项选择题  在T31网管上PTN网元的业务配置典型流程是（）.

A、隧道配置，伪线配置，业务基本配置，业务配置
B、业务基本配置，伪线配置，隧道配置，业务配置
C、业务基本配置，隧道配置，伪线配置，业务配置
D、隧道配置，伪线配置，业务配置，业务基本配置


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204、单项选择题  路由器什么功能致网络数据分组延迟？（）

A、应用和介质
B、路径选择和交换
C、广播和冲突检测
D、以上都不是


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205、单项选择题  华环H9MO-LMXE设备的OX01及NM02盘正常运行指示灯标志是（）。

A、RUN灯闪烁
B、RUN灯常亮
C、RUN灯常灭
D、ERR灯常闪


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206、单项选择题  在服务工作中，对客户提出的要求，应如何处理（）。

A、“您的要求太过分了，我们无法满足”
B、在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
C、“您说的问题我们不清楚，请您找回客户经理解决”
D、“你当移动是什么单位啊，你懂不懂规矩”


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207、单项选择题  LINK（GPON链路指示灯）长亮表示（）.

A.PON端口链路状态正常
B.设备认证成功
C.光纤没有插好
D.没有建立以太网连接


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208、单项选择题  某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为（）。

A.1：4
B.1：8
C.1：12
D.1：32


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209、单项选择题  以下哪种情况不会造成过多的广播？（）

A、客户大量的查找服务请求包
B、服务器的大量的服务响应包
C、大量的路由表更新数据
D、过多的网络分段


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210、多项选择题  基于链路状态算法的路由协议有（）.

A.RIP
B.BGP
C.OSPF
D.IS-IS


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211、单项选择题  IP PBX中用户数据应该采用加密方式存储，（）IPPBX将开户口令信息（SIP帐号的密码）以明文形式写到本地/远程日志里面去，要求使用三位星号代替“***”。

A、允许
B、禁止
C、不做要求
D、可以考虑


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212、单项选择题  下面不是路由协议的是（）.

A.OSPF
B.RIP
C.IPX
D.EIGRP


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213、单项选择题  以下哪项不是在交换机上划分VLAN的好处？（）

A.便于管理
B.防止广播风暴
C.更加安全
D.便于用户带宽限制


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214、单项选择题  一般说来，MAS的网卡LAN1接外网，LAN2接内网。考虑到安全问题，我们需要对MAS实施端口禁闭策略：我们可以对LAN1上所有端口全禁闭，而对于LAN2，我们需要开放（）端口，其他端口可以禁闭（假设该MAS没有用到二次开发）.

A、80
B、443
C、1521
D、10086


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215、单项选择题  佳禾IPPBX中已知用户某分机DID1绑定076938982688，DID2绑定38982688，假如用户需要所有分机呼出送同一主叫38982688，那么，需要在对应出局路由内主叫变换填入（）.

A、38982688
B、DID1
C、DID2
D、076938982688


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216、多项选择题  皮线光缆敷设的最小弯曲半径应符合下列要求（）.

A、敷设过程中皮线光缆弯曲半径不应小于40mm；
B、固定后皮线光缆弯曲半径不应小于15mm
C、敷设过程中皮线光缆弯曲半径不应小于50mm；
D、固定后皮线光缆弯曲半径不应小于12mm


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217、单项选择题  GPRS企业接入中，每个集团客户在网络侧用什么来区分？（）

A、流量
B、APNID
C、IP地址
D、资费


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218、多项选择题  GPRS企业接入方式包括（）.

A、通过公网CMNET接入
B、通过该客户专用的接入点接入
C、通过CMWAP接入
D、通过微波接入


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219、多项选择题  目前集采的客户端PBX有（）。

A、华为
B、高科
C、佳和
D、天波


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220、单项选择题  以下哪个工具或命令可以查找到达Internet的路由信息？（）

A.Traceroute
B.Whois
C.Nslookup
D.Portscanner


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221、单项选择题  V2060-B大容量有一块DTU板，支持PRI信令，则这块DTU（）.

A.只能开通PRI信令
B.不支持一号信令
C.可同时开通PRI信令和一号信令。
D.开通一号信令时不需要配IP地址，接网线


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222、单项选择题  下那种行为是不正确的？（）

A、拔插盘前带防静电手镯
B、拔插尾纤时用眼睛看看尾纤是否干净
C、进机房要换拖鞋或戴鞋套
D、经常打扫机房，保持机房整洁


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223、单项选择题  与客户协商上门时间后，但由于特殊原因确实需要改变上门服务时间，应至少提前小时通知客户，解释时间变更原因并致歉。（）

A.0.5
B.1
C.2
D.3


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224、单项选择题  在C&C08中，增加中继群的命令是（）.

A、ADD OFC
B、ADD SPMPRATG
C、ADD SPMPRATKC
D、ADD RTANA


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225、多项选择题  集团专线的验收分为哪几个阶段（）.

A.交维验收
B.综合验收
C.商务验收
D.以上都是


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226、单项选择题  光纤衰减取定，1310nm波长时（）.

A、0.32dB/km
B、0.34dB/km
C、0.36dB/km
D、0.38dB/km


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227、单项选择题  GPRS行业终端数据配置中，终端需要访问的客户服务器IP地址，一般由（）配置，如192.168.x.x。

A、我司
B、客户
C、集成商
D、维护人员


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228、多项选择题  以下哪些参数为GPRS数据专线服务器端路由器必须配置参数（）.

A、NAT
B、访问控制列表
C、接口IP地址、封装模式
D、Tunnel路由


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229、单项选择题  GPON数据类业务的下行波长（）.

A、1310nm
B、1490nm
C、1450nm
D、1550nm


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230、单项选择题  四台路由器ABCD按顺序成串型连接A－B－C－D，当A能ping通D时，请问下面哪条正确？（）

A、ping通B和C
B、能ping通B和C
C、ping通B，不能ping通C
D、A不一定能ping通B和C


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231、单项选择题  用于HTTP网页浏览服务的默认端口是（）.

A.20
B.21
C.23
D.80


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232、多项选择题  目前MAS可支持的功能有（）.

A、短信
B、彩信
C、WAP
D、KJAVA


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233、单项选择题  128摸C&C08交换机话统任务的最大任务数和子任务数分别为（）.

A、64、512
B、128、1024
C、96、512
D、32、1024


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234、多项选择题  机房各部分存在的安全隐患为（）.

A、馈线窗等密封不良
B、各类线缆无滴水弯
C、防盗门、院门无损坏
D、以上皆是


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235、单项选择题  下列关于iTN2100的保护特性，描述错误的是（）.

A、LAG是点到点的技术，必须在直接相邻的两个以太网设备之间启用
B、G.8031保护的是基于VLAN的业务
C、G.8031保护仅能采用物理端口故障检测
D、G.8032保护可选择物理端口检测或CFM消息检测


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236、单项选择题  GPON在网络组网中属于（）。

A.网络控制层
B.核心交换层
C.业务管理层
D.边缘接入层


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237、单项选择题  在手机做了GPRSattach之后，手机处于（）状态，手机可以发送和接收数据包.

A、IDLE
B、STANDBY
C、READY
D、STRR


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238、单项选择题  DX1S-G单框最大支持多少块MIC8？（）

A.1
B.2
C.4
D.8


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239、单项选择题  被叫侧IPPBX的号码显示信息应当从呼入的INVITE消息中的（）头域的SIPURI中获取（SIPURI中的username部分）。

A、CSeq
B、From
C、To
D、Contact


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240、单项选择题  通过PING监测客户端设备的丢包率，当大于（）且持续时间超过（）分钟，说明客户端设备或者传输电路存在误码等，产生告警，告警级别为一般告警；当等于100%且持续时间超过5分钟说明客户端设备连接中断，产生严重告警。（）

A.30%，5
B.30%，10
C.50%，5
D.50%，10


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241、多项选择题  PTN网关网元和非网关网元之间采用DCN通信，DCN通信需要用的以下哪些网元参数（）.

A.网元ID；
B.网元IP；
C.nodeID.


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242、单项选择题  METRO1000设备RUN（绿色）指示灯指示灯每2秒钟闪烁一次代表（）.

A、正常工作状态
B、擦除主机软件
C、单板于未开
D、数据库保护模式


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243、单项选择题  以下支持web页面且支持OMCI协议新标准的ONU是（）。

A、HG810e
B、HG850a
C、HG850
D、HG850e


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244、单项选择题  中国七号信令系统中，信令点编码是（）位.

A.30
B.24
C.8
D.10


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245、单项选择题  接地电阻宜小于（）。如接地电阻大于此数值，且基础土壤电阻率大于700Ω•m时，应在基座的环形接地体的四角敷设10～20m的辐射形水平接地体。

A、5欧
B、8欧
C、10欧
D、12欧


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246、单项选择题  数据专线经常掉包，如果排除传输问题，那么主要是由（）引起的.

A、设备故障
B、不限制P2P流量下载
C、病毒原因
D、以上都有可能


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247、多项选择题  在ITN2100设备上配置G.8032时，如使用CFM检测，端口VLAN，业务VLAN，协议VLAN之间的关系，正确的是（）.

A、端口VLAN包含业务VLAN；
B、业务VLAN包含协议VLAN；
C、协议VLAN包含业务VLAN；
D、端口VLAN包含协议VLAN；


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248、单项选择题  .MG6032的电话接口类型是（）.

A.RJ11
B.RJ21
C.RJ45
D.RJ51


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249、多项选择题  IP PBX设备视频编码要求，必须考虑支持（）视频编码格式。

A、H.263
B、H.264
C、H.232
D、H.248


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250、单项选择题  在以太网中ARP报文分为ARPRequest和ARPResponse，其中ARPRequest在网络是（）传送.

A、广播
B、单播
C、组播
D、多播


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251、多项选择题  佳和设备FXO-IAD需要的中继线功能有哪（）.

A、反击信号检测
C、来电号码检查
B、禁止呼出
D、回音消除


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252、单项选择题  帧中继采用的复用方式为（）.

A.时分复用
B.空分复用
C.统计复用
时分复用或空分复用


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253、多项选择题  引起GRPS企业接入故障的原因有（）.

A、移动网络环境
B、用户终端软硬件配置
C、用户内部网络
D、传输通道


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254、多项选择题  常见影响线路安全的现象有（）.

A、过路口无反光吊牌
B、树枝影响
C、电杆歪倒
D、挂钩缺损


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255、单项选择题  Metro1000设备中，标示为R的指示灯亮指哪种情况（）.

A、正常运行
B、有数据交互
C、一般告警
D、严重告警


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256、单项选择题  以下哪条命令用以查询智能链路两端的资源使用情况（）.

A、sc-get-vc4state
B、cfg-get-itgxc
C、ospf-get-treeinfo
D、lmp-get-tel：0，0


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257、单项选择题  服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.

A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。


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258、单项选择题  3.售后服务分级要求AAA级服务，每（）上门拜访一次。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、半年


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259、多项选择题  按照网络分级设计模型，通常把网络设计为3层，即核心层、汇聚层和接入层，以下关于分级网络的描述中，正确的有（）.

A、核心层承担访问控制列表检查功能
B、汇聚层实现网络的访问控制策略控制
C、工作组服务器放置在接入层
D、在接入层可以使用交换机代替集线器


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260、单项选择题  当BAM服务器瘫痪时，短时间内下列说法正确的是（）。

A、所有PBX用户无法拨打电话
B、各工作站不能正常工作
C、影响话单生成
D、引起其他单板无法正常工作


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261、单项选择题  网络质量指标语音专线，通话中断率，用户在通话的过程中，出现通话中断（掉话）的概率。（）

A.2%
B.3%
C.5%
D.6%


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262、单项选择题  光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与（）的连接（熔接或冷接）、存储、分配和调度。

A.主干光缆
B.配线光缆
C.用户引入光缆
D.馈线光缆


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263、多项选择题  IP-PBX与OLT的信令可采用哪种协议？（）

A、SIP
B、H.248协议
C、七号信令
D、PRA


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264、单项选择题  DTU板是什么？（）

A.数字中继板
B.模拟中继板
C.语音导航版
D.主控板


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265、单项选择题  支座顺桥方向及横桥方向从铰平面起至支承垫石顶，反力的传布角度均不应大于（）。

A、30°
B、45°
C、60°
D、90°


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266、多项选择题  PTN开局时需要设置定时备份的内容有哪些？（）

A、网管数据库脚本
B、网管数据库
C、网管MO
D、网元数据库


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267、单项选择题  宽带拨号691错误是（）.

A、无法连接到远程计算机
B、无法连接到指定目标
C、ADSLModem连接设备没有找到
D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问


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268、单项选择题  CKS重启后，进入同步较慢，但抖动性能较好是哪种工作方式（）.

A、自由方式
B、快捕方式
C、跟踪方式
D、记忆方式


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269、单项选择题  中国移动MAS支持（）.

A、短信息和彩信应用
B、WAP应用
C、移动WEB应用
D、短信息/彩信、WAP、PDAWEB、以及智能客户端应用程序等多个应用渠道


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270、多项选择题  以下关于MPLSTunnel的1+1保护和1：1保护描述正确是（）.

A.如果要对MPLSTunnel进行保护，需要创建MPLSTunnel保护组。
B.1+1保护的业务双发选收，1：1保护的业务单发单收。
C.对于1：1保护需要APS协议。
D.PLSTunnel保护的APS协议通过保护Tunnel传送，相互传递协议状态和倒换状态。


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271、单项选择题  PTN设备中，Tunnel的APS保护是（）的保护，动态tunnel的FRR保护是（）的保护。（）

A.全局端到端全局端到端
B.全局端到端局部
C.局部局部
D.局部全局端到端


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272、单项选择题  互联网中传输数据的基本单元是（）.

A、IP数据报
B、帧
C、比特流
D、位


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273、单项选择题  现阶段IP语音专线NO.7链路使用的数字通道速率是（）.

A、32Kbps
B、64Kbps
C、128Kbps
D、256Kbps


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274、多项选择题  PPP协议包括以下哪些部分？（）

A.LCP
B.ACP
C.MCP
D.NCP


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275、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100的保护特性，描述错误的是（）.

A、LAG是点到点的技术，必须在直接相邻的两个以太网设备之间启用
B、G.8031保护的是基于VLAN的业务
C、G.8031保护仅能采用物理端口故障检测
D、G.8031保护可选择物理端口检测或CFM消息检测


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276、单项选择题  交换机端口可以分为半双工和全双工，请问，对于100Mbps的全双工端口，端口带宽为（）.

A.100Mbps
B.200Mbps
C.50Mbps
D.400Mbps


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277、多项选择题  以下产品中有哪些现在支持TAGVLAN？（）

A、3026
B、3026FM/FS
C、3526
D、3526FM/FS


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278、单项选择题  高科V2060最大支持（）.

A、60个接口
B、20个接口
C、20门电话
D、60门电话


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279、单项选择题  影响响应时间的因素来自三个部分，下面哪项不属于其中（）。

A、本地系统
B、网络
C、远程系统
D、服务器


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280、单项选择题  下面不属于PTN分组传送的特点的是（）.

A.提供QoS保证
B：电信级的维护管理
C.面向连接的多业务传送
D.刚性管道


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281、单项选择题  下面哪项描述了网络中的冲突（）.

A、网络上的两个节点独自的传输的结果
B、网络上的两个节点同时的传输的结果
C、网络上的两个节点重复的传输的结果
D、网络上的两个节点不传输的结果


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282、多项选择题  关于路由聚合，以下描述正确的是（）.

A.OSPF的路由聚合可以通过参数控制，是否发布聚合过的明细路由；
B.BGP的路由聚合可以通过参数控制，是否发布聚合过的明细路由；
C.OSPF协议中，对OSPF路由和OSPF-ASE路由的聚合是分别控制的；
D.BGP进行路由聚合后，为了防止路由成环，会自动产生一条聚合路由对应的黑洞路由；


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283、单项选择题  集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。

A、钻石
B、金牌
C、银牌
D、铜牌


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284、单项选择题  重要集团客户业务中断告警或者全阻报障后，（）分钟内无法进行预处理的，应安排维护人员到客户端现场抢修

A、10
B、15
C、20
D、30


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285、单项选择题  IP-PBX上传语音文件格式为（）。

A、wav
B、pcm
C、mp3
D、dat


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286、单项选择题  以下哪个不属于GPON的组成部分（）.

A.光线路终端OLT
B.光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C.光纤分配网ODN
D.光电转换器electrooptical device


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287、多项选择题  关键性能指标包括哪些（）.

A.IP语音专线话务接通率
B.CMNET数据专线丢包率
C.GPRS行业应用PDP激活成功率
D.互联网专线误码率


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288、单项选择题  华环LMXE最多支持（）个STM-16接口。

A、2
B、4
C、8
D、16


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289、多项选择题  务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（）.

A.这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！
B.快下班了，明天再说吧！
C.我解决不了！
D.这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈.


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290、单项选择题  某酒店用品有限公司客户反映部分电脑不能上网，经查发现一个MAC地址产生多个IP地址，是什么现象？（）.

A、ARP欺骗的典型现象，检查ARP表后，在客户交换机上SHUTDOWN端口后，找出中毒主机进行杀毒
B、该酒店网络中有安装虚拟机软件，虚拟出的IP地址，删除虚拟机软件后可恢复
C、肯定为该酒店电脑系统故障，拔出网线，重装系统即可
D、蠕虫病毒的典型现象，检查计算机注册表后，找出中毒主机进行杀毒


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291、单项选择题  号码变换是在SM或SPM上实现的，是整个号码分析过程中的一个过程。即通过以下哪个顺序来实现号码变换的（）.

A、呼叫源码分析—>被叫号码分析—>号码变换
B、呼叫源码分析—>号首特殊处理—>号码变换
C、号首特殊处理—>被叫号码分析—>号码变换
D、被叫号码分析—>号首特殊处理—>号码变换


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292、单项选择题  以下哪个是华为PBX设备产品？（）

A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S


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293、多项选择题  V2060设备需要开通PRI信令，以下说法正确的是（）.

A、V2060的SW板的IP与CP板的IP必须同一网段；
B、V2060的SW板必须配备S360小板；
C、必须保证SW板与CP板能够互相通信；
D、2M参数设置必须设置为PRI信令。


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294、多项选择题  数据专线验收测试记录表（互联网接入类）中，需要测试的项目包含下面哪些项？（）

A.平均时延
B.丢包率
C.带宽
D.网站浏览


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295、多项选择题  选择所有我国使用的PDH速率等级（）.

A、2Mb/s
B、8Mb/s
C、34Mb/s
D、140Mb/s


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296、多项选择题  根据客户售后服务分级要求，可享受客户自购设备巡检的等级客户有（）.

A、AAA级客户
B、AA级客户
C、A级客户
D、普通客户


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297、单项选择题  在Linux下面查看网卡的命令是（）.

A、enable
B、disable
C、netconfig
D、ifconfig


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298、单项选择题  华环LMXE的新机箱的风扇安装在机框的（）。

A、后面
B、侧面
C、上面
D、右边


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299、多项选择题  下面哪些板卡需要配置IP地址与主控板通信？（）

A.DTU7号信令
B.RTU板
C.CDU3板
D.MDPE板


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300、多项选择题  当GPRS终端设备有信号，但无法PDP激活或可以激活但无法连接服务器时，下列哪种说法正确（）.

A、HLR里该终端对应的SIM卡数据可能出错；
B、GPRS终端设备内的SIM卡可能物理损坏；
C、GPRS终端设备以上数据配置可能出错；
D、用户操作失误导致，与网络及系统无关；


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