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1、单项选择题 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。
A.封面
B.扉页
C.附录
D.正文
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2、名词解释 核心能力
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3、名词解释 小企业的经营方式
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4、单项选择题 在特定的产品与市场领域中,企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是()。
A.竞争战略
B.竞争优势
C.核心能力
D.无形资源
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5、单项选择题 下列不属于特许方为被特许方提供的资源是()。
A.管理模式
B.技术设备
C.经营自主权
D.商标
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6、多项选择题 亚历山大曾经对美国93个公司总经理和事业部经理的调查结果表明,当这些公司企图实施一项战略计划时,在企业战略实施的过程中会遇到的主要问题或困难有:实施要比原计划需要更多的时间;出现没有预料到的主要问题;没有有效地协调各种活动;出现了使公司的重心偏离实施的危机;所涉及的雇员的能力不足;及其下列哪几个方面()?
A.对低层雇员缺乏足够的培训和指导
B.出现不可控制的外部环境因素
C.部门经理缺乏足够的领导才能和引导
D.信息系统缺乏足够的监测活动
E.对所实施的关键任务和活动缺乏明确的说明
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7、名词解释 小企业的经营理念
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8、名词解释 内部审计
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9、填空题 企业在经营场所地点选择时,不是考虑的关键因素是()。
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10、单项选择题 对于费用较大的外部培训,参加培训人员需要在培训前与公司签订《外派培训服务协议》,承诺为公司服务多少年以上?()
A、1
B、2
C、3
D、4
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11、多项选择题 为实施有效的控制,人们在战略控制系统中使用了许多种控制方法。一般的常用的几种控制方法有下列哪些()?
A.预算
B.审计
C.个人现场观察
D.财务控制
E.资源控制
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12、问答题 简述战略制定的程序。
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13、单项选择题 在公司一级,控制的重点是使公司内各种各样的活动保持一个整体的平衡。因此,在这一层次,战略控制和()是最重要的控制。
A.战术控制
B.战略目标控制
C.作业控制
D.生产管理控制
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14、单项选择题 工程施工提前完工奖,合同额在5000万以上的工程项目,完工时间每提前一天奖励()元
A、400-2000
B、500-2000
C、600-2500
D、800-3000
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15、单项选择题 老服务项目直接续约的,按第一年实际服务收入的()奖励给项目管理人员
A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%
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16、名词解释 “创业家型”经营者
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17、名词解释 企业竞争战略
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18、问答题 战略管理有什么特点?
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19、名词解释 独占许可证
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20、单项选择题 违反公司相关制度,并隐瞒个人与供应商关系的,如有人举报,对举报者,经核实后给予、()奖励
A、300
B、400
C、500
D、600
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21、名词解释 利基市场营销
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22、名词解释 简单直线型结构
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23、单项选择题 在坏账准备核算的计提比例,如按账龄法计提,账龄在3-4年内的按()计提
A、25%
B、35%
C、45%
D、50%
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24、多项选择题 家庭企业的创业成本低,主体体现在()。
A·融资成本低
B.技术成本低
C·用人成本低
D.经营管理成本低
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25、填空题 一份有意义的合同须是一种()协议.
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26、单项选择题 长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是()。
A.债券
B.优先股
C.银行借款
D.普通股
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27、问答题 企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些?
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28、多项选择题 谨慎地设计和运行管理信息系统是非常重要的,其设计及运行应能与企业的战略相配合,以提高管理信息系统的应用价值,这时,应遵循下列哪些原则()?
A.系统须满足战略决策人员的需要
B.系统须是系统分析和管理人员紧密合作
C.须适合管理者应用,避免出现过多的信息
E.系统摄即开始时最好重新考察企业现存的信息系统
D.好的系统须具灵活性,以适应企业变化了的环境
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29、单项选择题 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素
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30、单项选择题 对直接责任人和间接责任人在事故发生时采取消极逃避或不及时采取应急措施导致损失进一步扩大的现象,集团将在之前规定的处罚基础上追加不低于上一年度年收入()罚款,并可就地免职。
A、8%
B、9%
C、10%
D、12%
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31、名词解释 特殊竞争力
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32、单项选择题 人事专员根据新员工提交的《新员工试用期考核表》,依旧表格上的评分要素进行评分,并于试用期签满(),完成新员工的试用期考核。
A、5天
B、7天
C、9天
D、10天
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33、名词解释 资源配置
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34、名词解释 愿景
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35、单项选择题 由于个人原因造成税务申报延误,产生滞纳金和罚款,滞纳金和罚款有责任人承担,并对当事人处以()罚款
A、50
B、100
C、150
D、200
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36、单项选择题 涉及对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题,包括将各类投入转化为产品或服务所需要的过程及活动的这些企业系列活动被称为()?
A.生产或作业管理
B.价值链管理
C.供应链管理
D.经营管理
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37、单项选择题 集团公司内部协同开发项目的奖励,按第一年实际服务收入的()奖励给项目开发人员
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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38、问答题 为何在战略实施中总经理的技能和行为必须与战略相匹配?
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39、单项选择题 商业计划的使用者不包括()。
A.风险投资者
B.创业者
C.政府管理机构
D.供应商
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40、问答题 事业部型组织结构的有缺点是什么?
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41、多项选择题 权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金,它的主要来源有()。
A.个人积蓄
B.亲朋好友的资助
C.合伙人投资
D.风险投资公司投资
E.发行股票
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42、多项选择题 创业风险主要来源于()。
A.管理风险
B.市场风险
C.技术风险
D.资金风险
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43、名词解释 中庸战略
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44、单项选择题 当可以投入的费用较少,又有一定的科研技术基础,外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下,企业适宜采用的产品创新策略是()。
A.自主开发型
B.紧跟型
C.引进消化型
D.差异化
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45、单项选择题 公司向对方提出异议的文件和对方提出异议的答复文件须按合同签订的流程及审批权限进行审核后方可给对方答复,并报()备案归档
A、总裁办
B、行政管理部
C、人力资源部
D、财务部
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46、单项选择题 集团公司建立责任保证金制度,总裁、副总裁应缴纳保证金为()
A、8万元
B、9万元
C、10万元
D、12万元
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47、单项选择题 在“放小项目”的资金管理中,目标责任人必须保证收到收入时的()内将当月应上交的利润和风险基金汇入集团公司指定账户。
A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时
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48、多项选择题 任何一个企业的组织结构可以简单地定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和,它规定着组织内部各个组成单位的下列哪些方面()?
A.计划
B.职责
C.权利
D.相互关系
E.任务
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49、多项选择题 小企业的宏观环境包括()。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境
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50、单项选择题 项目管理处未经集团公司批准无权新开设银行账户,违反者处以()罚款
A、5000元
B、10000元
C、15000元
D、20000元
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51、填空题 企业计划一般应是:预计企业最初()的财务和经营等方面的规划。
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52、单项选择题 生物制药具有高成长性行业,其进入壁垒和退出壁垒的组合是()。
A.进入壁垒高,退出壁垒高
B.进入壁垒低退出壁垒低
C.进入壁垒低,退出壁垒高
D.进入壁垒高,退出壁垒低
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53、多项选择题 项目开发情况特殊及项目实际利润低于5%时,需报经集团公司()审批后执行
A、副总裁
B、财务中心
C、总裁办公会
D、总裁
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54、问答题 企业如何进行企业战略管理?
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55、名词解释 横向联合战略
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56、单项选择题 品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程,体现()管理
A、高效率
B、高质量
C、大品质
D、高运转
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57、填空题 给新企业提供可租赁场所和服务等便利条件的组织称为()。
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58、问答题 简述企业购并的动机。
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59、问答题 企业购并失败的原因是什么?
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60、名词解释 交易费用
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61、单项选择题 你认为手机行业最主要的特征是()
A、产品高度标准化
B、规模经济不太明显
C、产品技术更新比较缓慢
D、行业的进入/退出壁垒都高
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62、多项选择题 我们要在医院后勤服务保障工作中深刻认识其(),识别各类风险,完善风险管理机制,提高风险应对能力。
A、适用性
B、合理性
C、重要性
D、复杂性
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63、单项选择题 一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是()。
A.高利润高风险
B.稳定的高利润
C.低利润高风险
D.稳定的低利润
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64、多项选择题 品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程,体现“大品质”管理,但当前重点放在三个“抓手”上,即()
A、现场管理
B、市场拓展管理
C、行政类支持管理
D、资金管理
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65、名词解释 排他许可证
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66、多项选择题 集团公司预算的调整应该符合下列哪些情况?()
A、符合发展战略和现实生产经营状况
B、预算调整重点放在预算执行中出现的重要的或非正常的关键性差异方面
C、预算超支
D、预算调整方案客观、可行
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67、单项选择题 严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出()的远期支票
A、3
B、5
C、7
D、9
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68、多项选择题 小企业可以通过多种方法保持其竞争优势,如下哪些选项属于小企业常用的方法()。
A.不断创新
B.加强人本管理和人力资源开发
C.加强外部合作
D.多利基市场营销
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69、单项选择题 企业利基市场营销取得成功的首要前提是()。
A.进行市场细分
B.有效的市场促销
C.选准利基市场
D.准确的市场定位
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70、单项选择题 招聘管理人员和业务骨干年龄要求是()
A、年龄在28岁以下,特殊情况下不超过35岁
B、年龄在35岁以下,特殊情况下不超过45岁
C、年龄在35岁以下,特殊情况下不超过40岁
D、年龄在35岁以下,特殊情况下不超过50岁
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71、名词解释 融合法
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72、问答题 简评战略制定的方法。
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73、多项选择题 财务预算主要以下列哪些形式反映()
A、预计劳务成本
B、现金预算
C、预计资产负债表
D、预计损益表
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74、填空题 企业成长的过程类似于树木成长的过程,小企业沿着“工人-小企业-大企业”这一过程发展,而大企业则逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这是由经济学家()提出的.
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75、多项选择题 下列选项中属于集团公司物资采购中心年度考核指标的有().
A、物资采购指标完成率
B、供应商评审及物资供应合同评审体系建立计划完成率
C、发生采购异议的数量
D、退货指标
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76、问答题 简述企业增长战略的使用条件。
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77、名词解释 资产重置法
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78、单项选择题 小企业的经营理念确定以后,是()的。
A.一成不变
B.不断发展变化
C.灵活多变
D.不断退化
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79、单项选择题 各用人单位未按集团公司要求进行劳动合同安全管理检查上报相关资料,或不配合集团公司现场检查人员工作的,情况一般的对责任人以()元罚款,情节严重的对责任人处以()元罚款
A、100,300
B、200,500
C、200,1000
D、300,1000
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80、多项选择题 合同承办部门负责对合同审核的内容包括()
A、谈判要点要明确、全面
B、合同签订是否建立在平等互利原则上
C、合同中价格报酬条款是否符合商业惯例
D、法律风险
E、合同应提交哪些部门会审会签
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81、单项选择题 供应链设计应以()为起点。
A.核算利润
B.顾客需求
C.降低物流成本
D.缩短运输时向
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82、问答题 企业应如何避免战略选择误区?
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83、多项选择题 技术创新的特征有()
A、不正确性
B、时滞性
C、复杂性
D、累积性
E、可连续
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84、名词解释 双方许可
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85、单项选择题 目前大中城市餐饮业中,消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆,“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中()因素影响的表现。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环
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86、名词解释 诱饵广告
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87、问答题 简述实施收割战略的部门的特征。
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88、多项选择题 美国学者威廉•布里奇斯将创业者的资格要求归纳为()。
A.欲望
B.能力
C.学历
D.资本
E.气质
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89、单项选择题 工作时间本公司采用标准工时工作制,按实际工作情况,每周工作时间应该为()
A、35小时
B、40小时
C、45小时
D、50小时
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90、问答题 企业选择经营单位战略是要考虑哪些因素?
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91、单项选择题 档案室文件一般不允许借出借阅室,如有特殊情况,可以短期外借,外借时间最多为()天。
A、10
B、7
C、5
D、3
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92、多项选择题 品质管理与风险控制管理中心下设的培训部主要负责下列哪些工作()
A、教材的管理
B、教务的管理
C、讲师的管理
D、培训计划的制定
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93、问答题 企业选择竞争战略时,应考虑哪些因素?
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94、单项选择题 集团人力资源中心每()对各用人单位劳动合同进行抽查,抽查不合格的单位通报批评,限期整改
A、3个月
B、半年
C、一年
D、一年半
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95、单项选择题 如发现部门主管未考勤,除按旷工处理外,还将给予处罚()元。
A、30
B、50
C、60
D、70
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96、单项选择题 每月超过()以上未打卡者,且又无合理理由,则予以罚款50元
A、2
B、3
C、4
D、5
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97、名词解释 销售净利率
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98、问答题 美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人的关心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述,简要回答对企业使命表述认识?
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99、名词解释 专业比率
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100、单项选择题 为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于()。
A.横向一体化
B.纵向一体化
C.相关多元化
D.混合一体化
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101、名词解释 集权
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102、问答题 研究企业文化的原因是什么?
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103、多项选择题 人事预算是集团公司是在预算期内保证各项目安全运作的前提下,依据项目实际用人需要编制的()支出预算
A、用人计划预算
B、员工薪酬预算
C、员工福利预算
D、社保费用预算
E、员工培训预算
F、解除劳动关系补偿
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104、问答题 企业满足利益相关者的需求,需做哪些工作?
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105、单项选择题 在税率不变的情况下,如果物价持续下降,可以采用()方法,使企业期末存货成本降低,本期销售成本提高,从而降低应纳税所得额,达到减少所得税的目的。
A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法
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106、名词解释 反馈控制
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107、单项选择题 老服务项目中心投标签约,按第一年实际服务收入的()奖励给开发人员
A、0.4%
B、0.6%
C、0.8%
D、1.1%
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108、单项选择题 产出控制可以使一个企业将其工作成绩与其它企业的工作成绩相比较,也可以比较其内部各下属单位的工作成绩。在评定大型复杂的企业及这些企业内部主要的下属单位的工作成绩时,常使用()。
A.产出控制
B.战略控制
C.战术控制
D.产出控制
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109、单项选择题 集团公司内部独立开发项目奖励,合同签约期为3-4年以内的,按第一年实际收入的()给予奖励
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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110、单项选择题 下列营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是()。
A.分销渠道
B.广告
C.定价
D.销售促进
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111、填空题 开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置,并要避免现存企业的()。
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112、问答题 企业实施退出战略时的退出障碍是什么?
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113、填空题 在商业计划书的写作中,凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的()分析。
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114、问答题 企业进行内部创业时,需要考虑的条件是什么?
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115、单项选择题 如《客户满意度》得分在90分以上,达到该分值的按当月实际收入的()给予奖励
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
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116、名词解释 经营哲学
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117、问答题 合资经营的原因是什么?
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118、多项选择题 员工临时非因工请病假,按国家规定比例和工龄长短扣发病假工资,下列规定符合标准的是()
A、本企业工龄不满2年者,扣40%
B、本企业工龄满2年不满4年者,扣30%
C、本企业工龄满4不满6年者,扣20%
D、本企业工龄满6不满8年者,扣5%
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119、多项选择题 与大型企业相比,中小企业独具的特点是()。
A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱
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120、单项选择题 集团公司按项目管理处当年实际增加收入金额的可以给予()的奖励
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
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121、问答题 简述行业的主要经济特征?
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122、单项选择题 胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司,没有下属的子公司和分公司,该公司的战略管理层次构成是()。
A.公司战略-竞争战略-职能战略
B.公司战略-竞争战略
C.竞争战略-职能战略
D.公司战略-职能战略
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123、多项选择题 各子公司、各分公司、项目管理处和人事专员在聘用员工时,应当如实告知员工内容包括有()
A、工作内容
B、工作条件
C、工作地点
D、职业危害
E、劳动报酬
F、员工福利
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124、单项选择题 招聘录用中的共同参与原则是指()
A、部门领导和招聘专员共同完成
B、用人部门和人力资源中心共同完成
C、岗位直接领导和直接下属共同完成
D、应聘岗位领导和人力资源中心共同完成
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125、多项选择题 如部分交易事项需要预付账款时,财务部、业务部门等应严格按照下述哪些规定执行?()
A、加强预付账款和定金的授权批准制度
B、预付账款和定金的支付必须由经办采购员填写《付款审批表》
C、加强对大额预付账款的监控,定期对其进行追踪核查。
D、如有特殊情况,可以不按照采购合同规定付款方式付款。
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126、名词解释 投资战略
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127、单项选择题 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为()。
A.排序考评法
B.评级量表法
C.关键事件法
D.文字叙述评价法
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128、名词解释 间接购并
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129、单项选择题 员工无故旷工累计超过()则可视为自动离职。
A、3
B、4
C、5
D、6
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130、单项选择题 下列哪个级别的员工应该签署《不进行同行业竞争承诺》()
A、财务人员
B、人事人员
C、项目负责人
D、行政人员
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131、问答题 影响战略计划系统设计的因素是什么?
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132、单项选择题 集团资金部、子公司、分公司财务部应每月()日前将《员工借支备用金台账》报送项目负责人、区域副总裁、集团资金管理部备案
A、3
B、4
C、5
D、6
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133、多项选择题 档案管理应做到“四不”(),这四不是哪四不?
A、不散、不丢
B、不乱、不坏
C、不弃、不乱
D、不乱借、不泄密
E、不丢、不毁
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134、单项选择题 对集团费用控制指标,项目管理处负责人有权在预算范围之内进行初审,初审权限额为服务管理费总收入的()
A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%
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135、单项选择题 在员工教育培训管理规定中,班组长以下员工培训每周多少小时()
A、2
B、3
C、4
D、5
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136、问答题 和大型企业相比,小企业有哪些独特之处?
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137、填空题 公司制企业的所有权归股东所有,决策权最终由()共同控制。
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138、多项选择题 小企业在选择团队成员时,应考虑的问题有()。
A.人才所具有的一定的专业知识或基本素质
B.公司的整体策略
C.外部专家的支持
D.整体的协调一致
E.同相关企业的合作关系
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139、单项选择题 发生较大事故(三级事故)的,对间接责任人根据具体情况以上一年度收入的()罚款
A、8%
B、10%
C、20%
D、25%
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140、单项选择题 行为因素又称心理因素,一般的细分方法有生活方式、性格特征和().
A.购买行为
B.文化特色
C.地理特征
D.人文色彩
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141、问答题
山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。
得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?
如何改变山居小栈现在的不利局面?
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142、单项选择题 当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的,取消单月质量奖,并对目标责任人按客户罚款金额的()予以处罚
A、3%
B、5%
C、7%
D、8%
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143、填空题 英文的商业计划一般以30—50页为宜,中文的商业计划以()为宜。
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144、多项选择题 集团财务中心以资金的()为中心,定期开展以下资金检查和管理工作,并根据检查情况,定期向总裁汇报
A、合理性
B、效益性
C、流动性
D、安全性
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145、多项选择题 企业战略控制过程具有下列哪几项基本要素是对保证有效的控制是必不可少的()?
A.评价工作成绩
B.反馈
C.确定评价标准
E.比较工作业绩
D.调整工作状态
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146、填空题 创立小企业的最主要和最直接的动机是()。
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147、多项选择题 在组织员工培训时,可以设计的培训内容有()
A、介绍集团公司以及所服务医疗单位的基本情况
B、介绍集团公司的相关规章制度
C、根据所在部门进行业务技能培训
D、员工行为准则培训
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148、问答题 衰退行业的企业可选择的战略有哪些?
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149、多项选择题 下列选项中包括“品质管理与风险控制领导委员会”职的责有()
A、审批开展品质管理和风险控制督导检查计划
B、审批各项目品质管理和风险控制督导报告与整改计划
C、负责品质风险控制存在突出问题项目的预警
D、至少每月召开两次品质管理与风险控制专题例会
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150、单项选择题 “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是()的主要观点。?
A.产业分工理论
B.规模经济理论
C.市场缝隙理论
D.不完全市场理论
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151、填空题 对公司债务负有责任的主体是()。
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152、多项选择题 业务部门必须对合同对方的资质进行审查,审查具体内容包括但不限于()
A、企业法人营业执照副本、税务登记证或其他证照
B、企业法定代表人证明书
C、经企业法定代表人授权的
D、查实合作对方的履行能力
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153、单项选择题 各单位必须向下逐级抓好安全管理责任书签订工作,在年度经营管理类目标责任书签订后,责任人必须在()天以内与下属各级负责人之间签订安全管理责任书。
A、10
B、12
C、15
D、18
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154、单项选择题 美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是()。
A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法
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155、多项选择题 区域管理规定中“拓展收入”是指下列哪些选项()
A、项目市场中为消费者提供的多种经营营业额
B、项目市场中为消费者提供的多种经营收入额
C、2015年新开发项目的合同总金额与当年收入额
D、2015年新开发项目的合同总金额与当年营业额
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156、多项选择题 合同纠纷发生时,应迅速收集的证据有()
A、合同文件
B、有关票证票据
C、有关财务账目
D、有关违约的证据材料
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157、多项选择题 会计报表附注应该包括下列哪些内容?()
A、资本结构变动情况
B、对外投资情况
C、诉讼事项情况
D、重大资金使用情况
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158、单项选择题 在固定资产折旧年限中,保洁设备(通用设备)按()年折旧
A、3年
B、4年
C、5年
D、6年
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159、单项选择题 集团公司建立责任保证金制度,子公司、分公司、项目管理处职能部门副经理应缴纳保证金为()
A、3万元
B、4万元
C、5万元
D、6万元
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160、单项选择题 新开发的项目,合同签约期2年以内的按第一年(12个月计算)实际收入的()给予奖励。
A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%
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161、单项选择题 所有一年以上资深员工离职由用人单位和部门视情况进行面谈,面谈的比例不得低于多少?()
A、不低于20%
B、不低于30%
C、不低于35%
D、不低于40%
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162、名词解释 市场开发战略
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163、单项选择题 对抓大项目节省的按预算内物资消耗节省金额的()计提奖金
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
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164、名词解释 创业机会
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165、单项选择题 北京长安商场是一家以综合百货公司,它的最主要竞争对手是()
A.北京百盛购物中心
B.北京天外天批发市场
C.石家庄市某百货商场
D.国外的商业机
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166、多项选择题 小企业经营战略是一个完整的体系,通常可以划分为()两个层次。
A.企业战略
B.增长战略
C.职能战略
D.人力资源战略
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167、单项选择题 上班时间不许不经请假办私事,否则口头批评,再犯者每次处以()的罚款
A、30元
B、40元
C、50元
D、60元
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168、多项选择题 小企业进入成长阶段后,可以采取的技术创新战略有()。
A.市场领先战略
B.市场渗透战略
C.市场竞争战略
D.企业扩张战略
E.产品或服务开发战略
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169、单项选择题 新开发的项目,合同签约期3-4年以内的按第一年实际收入的()给予奖励。
A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2%
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170、单项选择题 战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何()。
A.实施企业战略
B.让其他管理人员一起共同实施战略
C.与其他管理人员一起修订战略
D.制订一个最佳战略。
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171、名词解释 企业的竞争优势
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172、填空题 企业采取特许经营形式的缺陷不包括()。
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173、多项选择题 筹资取得的资金使用应进行严格的控制,确保筹措资金的合理、有效使用,防止筹措资金被挤占,具体措施包括对资金支付设定批准权限,审查资金使用的()
A、合法性
B、合理性
C、有效性
D、真实性
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174、名词解释 区城开发特许
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175、填空题 某企业税后收益是20万元,目前可比较公司的价格收益比是5,该企业的市场价值应是().
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176、单项选择题 甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是()。
A.政治法律因素
B.经济因素
C.人文社会因素
D.科技因素
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177、多项选择题 经过试用期满合格的正式员工培训,可分为()
A、部门内部培训
B、部门交叉培训
C、晋职培训
D、组织外训
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178、名词解释 扩散型多元化经营战略
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179、单项选择题 抓大项目管理处负责人按合同约定未因质量问题发生罚款前提下按时收回上月服务管理费的,按实际收回的()给予奖励
A、0.6%
B、0.5%
C、0.4%
D、0.2%
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180、单项选择题 项目管理处的资金占用费为期()结算一次
A、3个月
B、半年
C、8个月
D、一年
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181、填空题 当一个企业将整个市场作为其目标市场时,它所采取的战略是()。
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182、问答题 战控制过程包括哪些基本步骤?
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183、问答题 企业如何保持核心竞争力?
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184、问答题 企业如何进行财务分析?
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185、问答题 简述横向一体化的战略劣势。
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186、多项选择题 依照领导行为偏向的不同,可以把领导行为分为下列哪几种类型()?
A.目标达成型(P型)
B.两者兼备型(PM型)
C.团体维持型(M型)
D.无效领导型(pm型)
E.协同发展型(mp)
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187、填空题 中小企业划分的一个重要原则是().
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188、填空题 对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是().
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189、单项选择题 如项目管理处需要集团公司垫付资金的,后期在收到项目服务管理费及时抵扣,并按实际占用天数和年利率的()收取资金占用费
A、7%
B、9%
C、10%
D、15%
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190、名词解释 纵向分工
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191、单项选择题 每月()日前,各区域经营管理中心,分公司负责人要职责管理处召开现场工作分析会,提出问题和解决方案。
A、5
B、8
C、10
D、12
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192、多项选择题 小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择,其主要影响因素有()。
A.企业发展前景
B.企业的潜在获利能力
C.企业组织结构
D.融资风险
E.表决控制权
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193、多项选择题 工程开发设立工程开发奖,工程施工设立的奖项包括下列哪些奖项?()
A、提前完工奖
B、质量奖
C、优秀工程奖
D、安全奖
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194、单项选择题 财务中心根据相关记录及各部门的预算分析报告进行核对,分析差异产生原因。于每月25日前,形成上月总的预算分析报告()和董事会
A、集团总裁
B、分管副总裁
C、总裁办公会
D、企业工会
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195、名词解释 借用法
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196、单项选择题 总部各部门所有人员当月累计加班10小时以上(含10小时),需要报()审批
A、部门领导
B、分管领导
C、总裁办公室
D、人力资源管理中心总监
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197、单项选择题 项目管理处当月的工资表、花名册、考勤表(须有员工本人签署)必须在次月()日前(法定节假日顺延)上报人力资源管理中心审核
A、3
B、4
C、5
D、6
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198、名词解释 集中法
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199、多项选择题 区域型组织结构有许多优点,如:拥有较大的灵活性;能适应各地区的竞争情况;以及下列哪几个方面()?
A.能使各利润中心得到发展
B.并利于把权力和责任授予下级管理层次
C.增进一个地区内市场营销、生产和财务等活动的协调
D.节约费用并提高了工作效率
E.为培养经理人员提供了良好的机会
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200、单项选择题 经集团总裁批准开支的业务费超过该项目计提开发奖金总额的()部分由集团公司承担.
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
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201、多项选择题 人力资源中心派出到各区域管理中心、各子公司、各分公司人事专员:负责所在单位员工的离职具体管理工作应该包括()
A、审核离职申请
B、发放离职证明或解雇通知
C、员工离职考勤
D、离职薪资计算
E、社保停缴
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202、问答题 小企业有哪些独特之处(简述小企业的基本特点).
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203、多项选择题 实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因很多。一般来讲,发生偏差的可能原因有:战略目标不现实;为实现战略目标而选择的战略错误;以及下列哪些()?
A.用以实施战略的组织结构错误
B.主管人员或作业人员不称职或玩忽职守
C.缺乏激励
D.环境压力
E.企业内部缺乏信息沟通
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204、名词解释 纠正
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205、名词解释 进入障碍
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206、单项选择题 对按规定确认坏账的贷款当事人(负责人、经办人)承担(),由财务中心在本人工资中扣除
A、15%
B、20%
C、25%
D、30%
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207、单项选择题 档案有两种分类,一般和密级两类。档案密级分为()
A、高级、中级、初级
B、重要、一般、不重要
C、绝密、机密、秘密
D、绝密、保密、秘密
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208、单项选择题 预塔放空气温度一般控制在()℃.
A、55~60
B、55~62
C、50~57
D、40~48
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209、填空题 以该公司未来的盈利水平为基础对预售小企业进行的价值评估称为()。
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210、单项选择题 需要由人力资源中心知会总裁办进行发文公告,下列说法最为准确的是。()
A、一般管理员工岗位
B、一般业务员工岗位
C、一般项目管理负责人岗位
D、一般主管级以上岗位
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211、名词解释 商业计划
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212、单项选择题 如造成公司(含分公司)负责人需个人承担法律责任,或造成公司品牌遭受重大负面影响,或直接造成公司在管项目丢失的风险()
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
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213、单项选择题 市场营销是指那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。市场营销的基本任务是()。
A.在一定时期内将一定数量的一定的产品或服务投入到一定的市场上
B.将企业生产出的或库存的产品在一个会计周期内销售出去而取得利润
C.开发市场,争取客户,按计划搞好销售和服务以获得高市场占有率
D.在适当的时候将适当数量的适当产品或服务投放于适当的地点
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214、多项选择题 小企业适宜采用的定价策略主要有()。
A.撇脂定价
B.信用定价
C.跟踪定价
D.组合定价
E.渗透定价
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215、问答题
山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。
得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?
你认为山居小栈的发展前景如何?
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216、多项选择题 各单位应该根据隐患排查的结果,制定隐患治理方案,治理方案应该包括()
A、目标和任务
B、方法和措施
C、经费和物资
D、时限和要求
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217、多项选择题 企业市场营销组合的内容包括()。
A.产品
B.价格
C.信用
D.分销
E.促销
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218、多项选择题 下列哪些()情况下,公司应启动变更合同
A、合同签订的基础条件发生了变化
B、公司政策变化可能影响公司履约行为
C、公司对合同的内同提出新的要求
D、合同对方要求变更合同主体和合同条款
E、合同经办人离职
F、发现合同的主要条款没有约定或约定不明
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219、问答题 对存在于价值链体系下游部分的成本劣势,企业可采取什么行动?
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220、填空题 帮助创业者达到事业成功的最佳工具是()。
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221、单项选择题 集团公司对因举报查处规违纪金额,对举报者按实际追回金额的()给予奖励
A、1.5%
B、2%
C、3.5%
D、4%
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222、多项选择题 小企业可获得的商业信用多种多样,常见的有()。
A.应付账款
B.应交税金
C.商业票
D.预收账款
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223、多项选择题 衡量小企业短期偿债能力的指标包括()。
A.资产负债率
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
E.现金比率
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224、问答题 构造价值链时如何分解活动?
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225、名词解释 战略分析
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226、多项选择题 客户关系管理的基本功能模块有()。
A.营销管理子系统
B.销售管理子系统
C.客户支持和服务管理子系统
D.数据库及支持平台子系统
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227、问答题 企业如何识别核心竞争力?
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228、名词解释 挑战者企业
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229、多项选择题 业务预算是反应预算期内可能形成现金收付的经营活动的预算,包括有()
A、销售预算
B、工程预算
C、人事预算
D、采购预算
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230、多项选择题 在人力资源管理中,下列选项中属于招聘录用原则的有().
A、服从与服务于集团公司战略原则
B、符合组织编制原则
C、共同参与原则
D、合法合规原则
E、择优录取原则
F、就近原则
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231、单项选择题 财务中心设立工资社保审核岗位,对不负责审核签字,造成多支付工资、社保金额的审核人,按损失额()处罚
A、2%
B、2.5%
C、3%
D、4%
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232、名词解释 直接购并
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233、名词解释 多角化战略
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234、问答题 简述战略控制应注意的问题。
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235、名词解释 内部报酬率法
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236、多项选择题 集团公司财务中心预算部在制定年度投资计划时应考虑以下哪些内容()
A、所需资金量
B、资金筹集成本
C、筹集资金后应达到的效果
D、使用资金的方式
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237、单项选择题 一般情况下,连续住院病假不得超过()
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
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238、名词解释 协调机制
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239、填空题 可以形容商业计划的写作风格是().
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240、问答题 企业采用多元化战略应注意的问题是什么?
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241、单项选择题 超龄人员必须每半年提供一次健康体检表,体检合格的继续留用,不合格的及时清退,不按此规定办理造成经济损失,按照随时额由项目负责人和人事管理人员共同承担,各自承担()
A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理50%和员工本人50%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、项目经理50%和人事管理专员50%
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242、单项选择题 集团公司副总监以上人员购买基数为每人每月多少元()
A、5500
B、5000
C、5600
D、5800
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243、单项选择题 公司在招聘中一般对年龄有所要求,本企业在招聘过程中,一般要求员工年龄年满()岁以上。
A、16
B、18
C、20
D、22
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244、填空题 潜在的投资商和贷款人会首先关注()。
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245、多项选择题 创业者通过对环境的分析来规避创业风险,提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括()。
A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者
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246、名词解释 小企业管理是
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247、名词解释 关联比率
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248、问答题 探讨战略构成要素的意义?
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249、单项选择题 美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快.利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的()
A.经营战略
B.经营哲学
C.社会责任
D.企业愿
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250、名词解释 资产负债率
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251、单项选择题 对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:()。
A.价格
B.规模经济
C.转换成本
D.差异化
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252、单项选择题 迟到、早退或擅离职守的,超过()小时(包含),可视为旷工。
A、1
B、1.5
C、2
D、3
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253、单项选择题 项目应收后勤服务管理费到期后仍未能按时支付时,集团公司根据项目当月费用额度,在当月()日前及时调拨资金垫付员工工资费用
A、15
B、20
C、25
D、28
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254、多项选择题 网络营销渠道的主要功能有()。
A.订货功能
B.结算功能
C.配送功能
D.验货功能
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255、多项选择题 立卷归档时,在立卷时应编制好案卷目录,应准确填写文件的()等项目填写清楚。
A、作者
B、标题
C、日期
D、案卷保管人
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256、问答题 企业如何进行战略方案评价?
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257、多项选择题 下列选项中属于各管理处人事管理专员主要工作内容的有()
A、员工入职、离职手续
B、员工考勤
C、员工工资福利统计和核算
D、薪资结构搭建
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258、多项选择题 对竞争对手的分析有四个方面主要内容,即()。
A.未来目标
B.替代性
C.自我假设
D.潜在能力
E.现行战略
F.讨价还价能力
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259、名词解释 企业国际化经营
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260、单项选择题 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了()。
A、政治法律因素
B、经济因素
C、社会文化因素
D、技术因素
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261、问答题 企业实施撤退战略的动因是什么?
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262、多项选择题 在企业档案管理中,有很多种类,下列哪些属于企业档案管理种类的有?()
A、法规性文件
B、证书性文件资料
C、财务部门资料
D、部门会议资料
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263、单项选择题 销售预算是公司销售各种产品或者提供各种劳务可能实现的销售量或业务量及其收入的预算,依据年度()预测的市场销量或劳务需求及提供的产品结构以及签订的服务合同编制
A、目标利润
B、经营目标
C、发展战略
D、预算目标
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264、填空题 小企业要确认其法人资格,就必须到国家行政管理部门进行()。
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265、单项选择题 现场授课或者通过班前会、班后会、老员工带教的方式进行的学时不宜少于()学时。
A、6
B、8
C、12
D、16
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266、单项选择题 每年的一月()或新上项目一个月内,为各用人单位必须与员工签订劳动合同或劳务合同时间
A、30日前
B、15日前
C、10日前
D、7日前
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267、多项选择题 请顺序排列出,小企业采取目标市场营销的STP战略步骤()。
A.市场细分
B.促销
C.市场定位
D.目标市场选择
E.产品定价
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268、名词解释 市场渗透战略
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269、名词解释 核心竞争力
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270、问答题 企业增长战略的具体实施方式是什么?
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271、填空题 购买决策过程的第二阶段是()。
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272、名词解释 行业的寿命周期
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273、名词解释 主体活动
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274、名词解释 战略问题
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275、单项选择题 集团公司只能部门经理、子公司总经理、分公司总经理、年服务金额800万以上项目经理购买社保基数每人每月多少元?()
A、4000
B、4200
C、4400
D、4800
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276、填空题 在团队中,善于提出新思路,忽略细节;具有高智商、性格内向,可倌赖但易激怒的团队成员角色是().
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277、名词解释 企业战略的稳定性
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278、问答题 企业文化的特征是什么?
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279、填空题 设立公司须经过()的批准。
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280、多项选择题 下列选项中,()属于研究创业机会。
A.制定创业计划
B.环境分析
C.市场调研
D.案头分析
E.行业分析
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281、填空题 教科书中有关社会责任的观点应当被()所接受。
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282、单项选择题 日本经营学家认为在现代市场中,永远存在市场的盲点。由此提出了()。
A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.市场缝隙理论
D.规模经济理论
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283、单项选择题 筹措资金要严格按筹资计划拟定的()进行使用。
A、用途和预算
B、方式和途径
C、用途和方式
D、决算和用途
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284、填空题 新企业管理队伍的管理能力和专业技术能力可以通过使用()的帮助来得到补充。
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285、问答题 预算控制的局限性是什么?
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286、填空题 企业战略计划应当是将其编入(),以保证这种战略决策过程的完成.
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287、单项选择题 累计在本公司建立劳动关系满20年的员工,请病假累计()个月,不享受当年年假
A、2
B、3
C、4
D、5
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288、单项选择题 所有自离员工申请重新入职的需要至少()个月以上,并由人力资源部门批准。
A、3
B、4
C、5
D、6
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289、名词解释 开放控制
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290、名词解释 普通许可方
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291、问答题 讨论每种战略控制方法的适用条件?
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292、多项选择题 小企业常用的财务报表有()。
A.资产负债表
B.利润表
C.资产减值准备明细表
D.现金流量表
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293、多项选择题 小企业的经营方式主要是().
A.利基经营
B.差异化经营
C.综合经营
D.联合经营
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294、单项选择题 供应商选择坚持()和就近原则,对同等的供应商选择坚持先老后新的原则
A、先来后到
B、公平公正
C、优胜劣汰原则
D、一视同仁
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295、问答题 波士顿矩阵的运用步骤是什么?
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296、多项选择题 下列选项中属于集团公司总裁授权各区域分管领导履行职责的有()
A、确保分管项目签订劳动和劳务合同比率达到98%
B、组织和督导区域内项目管理处开展员工教育培训
C、协同集团公司招聘培养和选拔经营管理人员
D、确保项目所有收入按时入库且收缴率达到100%
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297、名词解释 扩张战略
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298、单项选择题 对于不按照公司规定执行收支两条线的财务人员予以批评,未执行每次处()罚款,连续处罚()次以上的财务人员实行撤换。
A、100,5
B、100,3
C、200,5
D、200,3
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299、单项选择题 管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上,归纳总结出一系列的组织工作基本原则;并认为这些原则是普遍适用的真理,虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言,这些原则是足够的。它们是:目标一致的原则,效率原则,管理宽度原则,分级原则等多少项原则?()
A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则
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300、问答题 如何对待一个即无大的过失但又无大建树的经理人员?
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