当前位置：91考试网 -> 考试题库

社会学：公共关系学考试资料（强化练习）
2021-08-23 04:44:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、名词解释  公共关系观念


点击查看答案


2、多项选择题  以下关于进一步推进社会保险制度建设的表述正确的有（）。

A、完善基本养老保险制度
B、推进国有企业下岗职工失业保险制度
C、不断完善最低生活保障制度
D、稳步推进医疗保险制度改革
E、不断完善工伤保险制度


点击查看答案


3、名词解释  公共关系领导人员


点击查看答案


4、填空题  （）即将调查总体中的所有单位统一编号，并做成签片，然后在其中随机抽取样本。


点击查看答案


5、问答题  试述演讲的技巧。


点击查看答案


6、问答题  为什么有公关部的企业在开展公关工作中还要与公关公司保持密切联系？


点击查看答案


7、问答题  在确定公关活动主题时要注意哪些问题？


点击查看答案


8、单项选择题  适用于组织的开创阶段，以及某项事业或产品服务初创、问世阶段的公共关系行为模式是（）

A.建设型公关
B.维系型公关
C.防御型公关
D.进攻型公关


点击查看答案


9、单项选择题  作为一个公关员，应具备良好的职业道德，下列行为中不违背职业道德的是（）。

A、看对象来决定是否遵守合约
B、采用一切手段增加企业利润
C、派人获取竞争对手商业秘密
D、货真价实


点击查看答案


10、多项选择题  组织形象定位总是根据哪些要素来实现的（）。

A、组织的自身特点
B、组织的内在素质
C、组织的外显事物
D、同类组织的情况
E、目标公众的情况


点击查看答案


11、单项选择题  社会环境引起的心理变化不具有（）特征。

A、普遍性
B、时代性
C、稳定性
D、被动性


点击查看答案


12、问答题  说明搞好媒介关系的重要意义。


点击查看答案


13、问答题  专业公关公司的类型和服务特点是什么？


点击查看答案


14、问答题  政府公共关系职能是？


点击查看答案


15、问答题  科学的公众分类的意义表现在哪些方面？


点击查看答案


16、问答题  联系实际说明选择和应用传播媒介的四个基本原则？


点击查看答案


17、判断题  公关评估的一个重要意义在于使组织的领导人看到开展公关工作的明显效果，从而使他能更加自觉地重视公关工作（）


点击查看答案


18、问答题  请简述公共关系的含义及其特点？


点击查看答案


19、名词解释  《原则宣言》


点击查看答案


20、单项选择题  公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（），是公共关系工作的专业职能机构。

A．客体
B．手段
C．主体
D．过程


点击查看答案


21、问答题  什么是“公众”？简述公众的基本特点。


点击查看答案


22、问答题  公关思想演变经历了哪几个时期？各时期的特点是什么？


点击查看答案


23、问答题  组织形象设计时需要注意什么？组织形象设计时要注意哪些原则问题？


点击查看答案


24、单项选择题  中国的社区是从（）开始出现的。

A、20世纪70年代
B、20世纪80年代
C、20世纪90年代
D、21世纪初


点击查看答案


25、多项选择题  当群体事件平息后，我们要做好“事件”后的相关事宜，包括（）。

A、兑现“处理决定”，实现善后落实
B、拓宽社情民意反映渠道
C、创新与完善制度体制机制
D、指导基层“三公开”工作走向制度化、法制化
E、使领导干部定期接访工作制度化、常态化


点击查看答案


26、填空题  组织行为识别系统的英文缩写是（）


点击查看答案


27、单项选择题  1948年美国社会学家哈罗德提出（）。

A、双向传播模式
B、两级传播模式
C、线形传播模式
D、直线传播模式


点击查看答案


28、填空题  为公共关系奠定理论基础的是（）


点击查看答案


29、名词解释  共同经验区


点击查看答案


30、多项选择题  互联网作为一块正在加速发展的思想阵地，具有（）等特点。

A、虚拟性
B、隐蔽性
C、发散性
D、渗透性
E、规范性


点击查看答案


31、单项选择题  （）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。

A．身势语言
B．情态语言
C．静态语言
D．动态语言


点击查看答案


32、填空题  金融市场的交易方式一般分为有组织的（）方式、（）方式和场外交易方式三种。


点击查看答案


33、单项选择题  运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是（）。

A、公共关系策划
B、公共关系协调沟通
C、公共关系调查
D、公共关系咨询


点击查看答案


34、问答题  广告主题的三要素？


点击查看答案


35、单项选择题  简报习惯的编制模式不包括（）。

A、报头
B、报核
C、正文
D、报尾


点击查看答案


36、问答题  企业产品定位的客观依据？


点击查看答案


37、问答题  组织的公共关系部门要注意收集哪些方面的信息？


点击查看答案


38、单项选择题  人们在认识事物或人的时候，往往把认识对象的某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法，从而掩盖了对象的其他特征或品质，形成某种幻化的知觉，这一心理现象是（）

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用


点击查看答案


39、问答题  如何研究目标公众对组织的特殊视角？


点击查看答案


40、问答题  根据公众对组织的态度划分，公众可分几类？应如何对待各类公众？


点击查看答案


41、问答题  试述公共关系对于个人和社会的间接功能？


点击查看答案


42、单项选择题  公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（）去赢得好感和信誉。

A．服务
B．联系
C．交流
D．活动


点击查看答案


43、问答题  简述公共关系在西方的发展情况？


点击查看答案


44、填空题  中国公共关系协会成立于（）年。


点击查看答案


45、单项选择题  （）是组织参加某些社会公益活动，并以此来扩大自身的影响。

A、交际型公共关系
B、社会型公共关系
C、宣传型公共关系
D、维系型公共关系


点击查看答案


46、问答题  分析不同类型的组织起公关行为特征有何不同？


点击查看答案


47、多项选择题  下面对“情为民所系”理解正确的的是（）。

A、全心全意为人民服务
B、坚持以人为本
C、满腔热情地去做群众工作
D、站在人民的立场上
E、关心人民群众的疾苦


点击查看答案


48、问答题  试述媒介公共关系的意义？


点击查看答案


49、问答题  流行三方面涵义？


点击查看答案


50、填空题  （）乃公共关系活力。


点击查看答案


51、问答题  公共关系的特征有哪些？


点击查看答案


52、填空题  1900年美国波士顿成立了世界上第一家具有（）的“宣传公司”。


点击查看答案


53、问答题  报纸传播的优势与弱点。


点击查看答案


54、填空题  外延广泛，包含的寓意多，可以使公众产生丰富联想的是形象（）。


点击查看答案


55、多项选择题  非正式团体的类型有（）.

A.友谊型
B.同好型
C.工作型
D.自卫型
E.互利型


点击查看答案


56、多项选择题  下面哪些属于做好群众工作的新载体？（）

A、社区组织
B、“两新”组织
C、新媒体
D、微博
E、广播


点击查看答案


57、单项选择题  运用收集等手段，了解舆论，把握时势，监测环境，保持组织与环境的动态平衡，称为（）。

A、交际性公关
B、征询性公关
C、宣传性公关
D、建设性公关


点击查看答案


58、填空题  谈判者制定价格政策的出发点是（）


点击查看答案


59、名词解释  顺意公众


点击查看答案


60、问答题  公共关系管理过程的相关因素？


点击查看答案


61、填空题  MI（Mind Identity）理念管理系统是社会组织经营管理的（）。


点击查看答案


62、问答题  简述公共关系的协调沟通职责。


点击查看答案


63、多项选择题  下列哪些组织属于公益类新社会组织？（）

A、环保组织
B、献血组织
C、老年秧歌协会
D、基金会组织
E、法律援助协会


点击查看答案


64、问答题  简述公共关系的收集信息职责。


点击查看答案


65、问答题  媒介公众具有什么特殊性？为什么要与媒介公众搞好关系？


点击查看答案


66、问答题  举办闻发布会要做好哪些准备工作？


点击查看答案


67、填空题  直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（）。


点击查看答案


68、问答题  简述公共关系具有代表性的七种定义？


点击查看答案


69、问答题  什么是公众？简述其基本特点。


点击查看答案


70、填空题  3CIS战略的意思是（）


点击查看答案


71、单项选择题  公关调查常用的方法有：民意测验、（）、资料分析等。

A、新闻发布会
B、学术交流会
C、公众代表座谈会
D、人民代表大会


点击查看答案


72、填空题  展览会的类型，属于按项目分的是（）。


点击查看答案


73、问答题  公共关系树立组织形象的原则和意义什么？


点击查看答案


74、判断题  公共关系的实效在于取信于公众。


点击查看答案


75、问答题  公共关系在企业名牌战略的定位过程中应采取哪些策略？


点击查看答案


76、问答题  为什么公关人员必须注重自己的形态礼仪？


点击查看答案


77、填空题  （）是动机形成的内部刺激因素


点击查看答案


78、问答题  公关人员应具备什么样的公关意识和心理素质？


点击查看答案


79、填空题  弗兰克.詹夫金斯在《实用公共关系学》一书中列举了公共关系机构的26项工作，被称为（）。


点击查看答案


80、问答题  分析公共关系如何优化社会环境？


点击查看答案


81、问答题  社会活动型公关的特点及形式？


点击查看答案


82、名词解释  独立公众


点击查看答案


83、填空题  根据公众对组织的态度，可分为（）


点击查看答案


84、填空题  反映组织社会影响大小的客观指标是（）。


点击查看答案


85、填空题  公共关系的工作目标在其社会组织总目标的关系中处于（）。


点击查看答案


86、问答题  请简述公关赞助活动的作用？


点击查看答案


87、单项选择题  通才式的公关人才可视为（）.

A.具体工作人才
C.智囊型人才
B.辅助型人才
D.领导型人才


点击查看答案


88、问答题  根据不同层次，不同角度，不同标准，对公众做不同分析


点击查看答案


89、名词解释  公关广告


点击查看答案


90、单项选择题  调查方案设计是从（）过渡到定量认识的开始。

A、定性认识
B、评估
C、策划
D、实施


点击查看答案


91、问答题  我国政府公共关系的任务？


点击查看答案


92、多项选择题  非语文传播符号包括（）

A.身势语言
B.情态语言
C.电子邮件
D.电视画面
E.无线电波


点击查看答案


93、判断题  当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。


点击查看答案


94、多项选择题  城市群众包括（）等不同的阶层。

A、原居民
B、新市民
C、农民工
D、老年人
E、青壮年


点击查看答案


95、判断题  社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情，增进友谊。


点击查看答案


96、单项选择题  竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于（）。

A、个体公众
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众


点击查看答案


97、问答题  阐述营销与公共关系营销的关系。


点击查看答案


98、问答题  试述公共关系起源？


点击查看答案


99、单项选择题  危机处理的第一件大事是（）。

A、控制损失
B、深入现场，了解事实
C、成立危机管理小组
D、分析情况，确定对策


点击查看答案


100、名词解释  媒介关系


点击查看答案


101、问答题  怎样写好新闻稿？


点击查看答案


102、多项选择题  公共关系部的内部分工包括（）。

A、行政部门
B、审计部门
C、对内关系
D、对外关系
E、专业技术制作


点击查看答案


103、问答题  什么是政府公共关系的协调沟通功能？


点击查看答案


104、名词解释  报刊宣传活动


点击查看答案


105、填空题  组织形象处于最佳状态的是（）。


点击查看答案


106、单项选择题  一个组织的形象蓝图最终来源于（）。

A．管理层面
B．决策阶层
C．操作层面
D．员工层面


点击查看答案


107、问答题  确定广告主题是应注意的事项？


点击查看答案


108、问答题  公关四部曲中的公关调查分别包括哪些环节？


点击查看答案


109、名词解释  “清垃圾运动”


点击查看答案


110、问答题  公众分析有何意义？


点击查看答案


111、填空题  （）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。


点击查看答案


112、多项选择题  公共关系工作的主要目标是（）。

A、塑造良好的组织形象
B、树立良好的个人形象
C、做好广告宣传
D、促进产品销售


点击查看答案


113、填空题  组织公共关系活动的出发点应当是（）。


点击查看答案


114、名词解释  公关专题活动


点击查看答案


115、单项选择题  （）是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。

A、宣传工作
B、群众工作
C、思想工作
D、组织工作


点击查看答案


116、多项选择题  按公众对组织的重要程度，公众可划分为（）。

A、首要公众
B、一般公众
C、注意公众
D、次要公众
E、边缘公众


点击查看答案


117、问答题  不同性质和类型的组织起公关工作的目标，重点和具体对象有何不同？


点击查看答案


118、填空题  在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（）。


点击查看答案


119、问答题  饭店业公共关系的任务是什么？


点击查看答案


120、多项选择题  改革开放以来，我国出现了一批新的基层党组织，主要包括（）。

A、“两新”组织的基层党组织
B、建在生产链上的基层党组织
C、城市社区基层党组织
D、农村社区基层党组织
E、科研院所基层党组织


点击查看答案


121、单项选择题  演讲听众的确定，依据（）和演讲主题而定。

A、活动目的
B、公众与组织关系远近
C、经费
D、公众的效益大小


点击查看答案


122、填空题  为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）


点击查看答案


123、问答题  企业公共关系的主要内容？


点击查看答案


124、问答题  简述政府公共关系的特征。


点击查看答案


125、名词解释  维系型公共关系


点击查看答案


126、单项选择题  公共关系人员了解（），可依法规范自身行为和维护公平竞争。

A、合同法
B、反不正当竞争法
C、消费者权益保护法
D、涉外经济法


点击查看答案


127、多项选择题  公关人员的基本素质有（）。

A、公关意识
B、心理素质
C、知识结构
D、表达素质
E、应变创新


点击查看答案


128、单项选择题  从管理作用看，公关职能部门在组织中扮演的是（）。

A、“中心”角色
B、“中介”角色
C、“决策”角色
D、“计划”角色


点击查看答案


129、名词解释  对内关系


点击查看答案


130、名词解释  企业视觉识别系统


点击查看答案


131、单项选择题  作为一门课程，公共关系学首次在大学内被讲授是在（）

A.哈佛大学
B.纽约大学
C.斯坦福大学
D.波士顿大学


点击查看答案


132、多项选择题  下面有关调查研究的表述，正确的有（）。

A、要坚持群众观点
B、要掌握科学的方法
C、要学会预测未来发展趋势
D、要不断创新调研方式
E、其根本目的是找到事物的规律，解决问题


点击查看答案


133、判断题  一切公关工作的成败得失、有效程度和创造活动在很大程度上取决于公关人员的心理素质（）


点击查看答案


134、单项选择题  危机的内部成因关键是（）。

A、管理者公关理念单薄
B、人员及财产设备管理不当
C、员工素质低下
D、媒介关系不佳


点击查看答案


135、问答题  公共关系活动包括哪些内容？


点击查看答案


136、多项选择题  以下对帮助群众进行道德建设主要途径的表述正确的有（）。

A、提高教育水平
B、加强公益文化建设
C、树立道德模范典型
D、领导干部带头
E、加强理想信念教育


点击查看答案


137、单项选择题  一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（）

A.直接责任
B.间接责任
C.技术责任
D.综合责任


点击查看答案


138、单项选择题  对于文化产业的发展来说，（）是开展工作的生力军，他们的素质一定程度上决定了文化产业发展的速度和水平。

A、建设者
B、文化工作者
C、基层群众
D、教育工作者


点击查看答案


139、名词解释  同步心理


点击查看答案


140、判断题  邮电企业业务活动的结果是实现货物位置的转移（）


点击查看答案


141、问答题  简述演讲的传播优势。


点击查看答案


142、名词解释  “双向对称”的公共关系模式


点击查看答案


143、单项选择题  上海市公关协会成立的时间是（）.

A.1985年
C.1987年
B.1986年
D.1988年


点击查看答案


144、名词解释  公共关系社团


点击查看答案


145、判断题  50年代以后，公关的面貌才发生了巨大的变化，才真正走上了科学化和职业道德规范化的发展道路（）


点击查看答案


146、填空题  人际交往的双方共同的经验和知识领域成为（）


点击查看答案


147、问答题  试述逆反心理产生的原因及公关人员如何防止公众逆反心理？


点击查看答案


148、单项选择题  沟通能力的（）要求沟通者博学多识，提升各方面的素养，成为“通才”。

A、创新性
B、权威性
C、综合性
D、多样性


点击查看答案


149、问答题  试述如何预防公关危机？


点击查看答案


150、名词解释  公共关系传播模式


点击查看答案


151、问答题  形象策划中如何对公众进行研究？


点击查看答案


152、名词解释  服饰礼仪答


点击查看答案


153、判断题  只有树立起良好的组织形象，才能促进组织与社会的共同发展（）


点击查看答案


154、问答题  简述人民、群众、人群、受众之间的区别。


点击查看答案


155、多项选择题  以下哪些是“以人为本”应包含的内容（）。

A、群众利益问题
B、群众的基本权益问题
C、人民群众的思想道德素质、
D、人民群众的科学文化素质和身体心理健康素质
E、人民群众的社会保障问题。


点击查看答案


156、单项选择题  公关员应坚持诚实守信的工作作风，下列不属于“诚”的含义的是（）。

A、“诚”指自然万物的客观实在
B、“诚”就是尊重客观事实
C、诚实，忠于客观事情
D、“诚”应忠于本心


点击查看答案


157、问答题  公关形象策划的思维原则是什么


点击查看答案


158、多项选择题  公众的基本特征（）。

A、共同性
B、变化性
C、多样性
D、抵触性
E、人际传播媒介


点击查看答案


159、单项选择题  公共关系是一种以什么为支点的全方位关系（）。

A、个人
B、集体
C、组织
D、团体


点击查看答案


160、判断题  公关计划实施的过程决不是一个简单的照章办事的过程，而是一个由一系列不同层次的实施者发挥主观能动性的过程（）


点击查看答案


161、单项选择题  20世纪初，美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为（）。

A、报刊宣传活动
B、扒粪运动
C、便士报运动
D、说真话运动


点击查看答案


162、问答题  简述危机处理的对策？


点击查看答案


163、多项选择题  公共关系的发展时期包括（）。

A．古代时期
B．近代时期
C．巴纳姆时期
D．艾维•李时期
E．爱德华•伯尼斯时期


点击查看答案


164、单项选择题  农村（）日趋势单力薄，从财力、物力和人力方面，群众工作都处在急待加强的状态。

A、劳动力
B、党支部
C、村委会
D、行政村


点击查看答案


165、名词解释  危机


点击查看答案


166、名词解释  公关传播效果


点击查看答案


167、单项选择题  运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。

A、社会性公关
B、交际性公关
C、服务性公关
D、宣传性公关


点击查看答案


168、多项选择题  在坚持群众工作基本原则的前提下，做好新时期群众工作的具体要求包括（）。

A、围绕群众利益展开
B、围绕尊重和保障人权展开
C、围绕不断提高人的综合素质，促进人的全面发展展开
D、围绕不断建立和日益完善人民群众的社会保障问题展开
E、围绕关系群众切身利益的民生问题展开


点击查看答案


169、多项选择题  重要的公关环境包括（）。

A、舆论环境
B、市场环境
C、信息环境
D、人际环境
E、心理环境


点击查看答案


170、单项选择题  群众工作的基本立场是（）。

A、动员群众
B、依靠群众
C、全心全意为人民服务
D、关心群众


点击查看答案


171、名词解释  公共关系评估


点击查看答案


172、名词解释  公共关系状态


点击查看答案


173、问答题  处理公关纠纷的原则？


点击查看答案


174、判断题  银行、军队、新闻机构属非营利组织（）


点击查看答案


175、单项选择题  公共关系工作程序中，最复杂、最多变的关键步骤是（）。

A、调查
B、策划
C、实施
D、评估


点击查看答案


176、单项选择题  （）政府是现代民主政治发展的必然要求。

A、管理型
B、教化型
C、专制型
D、服务型


点击查看答案


177、单项选择题  在出席公共关系活动人员的管理过程中，设计行走路线应尽量（）。

A、单向
B、双向
C、重复
D、交叉


点击查看答案


178、填空题  社会组织的形象包括软件（）与硬件外观形象。


点击查看答案


179、单项选择题  引导公众舆论向积极、有利的方向发展，属于公共关系的（）。

A、协调沟通功能
B、传播推广功能
C、收集信息功能
D、提供服务功能


点击查看答案


180、多项选择题  政府公关的基本目标是树立起感召公众的政府形象，具体是（）。

A、创新
B、务实
C、高效
D、民主
E、廉洁


点击查看答案


181、问答题  试述全员PR管理？


点击查看答案


182、问答题  公共关系树立组织形象的原则及树立组织形象的意义？


点击查看答案


183、单项选择题  橱窗陈列展览属于（）.

A.博览会
C.小型展览会
B.中型展览会
D.袖珍展览会


点击查看答案


184、判断题  从一种较窄的范围来理解，公关从业人员，就是业余的或兼职的公关人员（）


点击查看答案


185、问答题  什么是逆反心理？会吵闹声什么样的消极影响？


点击查看答案


186、多项选择题  以下属于通过为人民群众的事业发展提供服务的表述有（）。

A、为从事农业的群众提供农业科技指导与培训
B、为从事建筑业的群众在资金方面提供服务
C、为从事商业和服务业的群众在市场资讯方面提供服务
D、为从事教育事业的群众提供进修、培训等服务
E、为社会弱势群体提供最低生活保障


点击查看答案


187、单项选择题  政府要完成公关工作的首要任务是（）。

A、扩大知名度
B、提高政府的美誉度
C、加强与公众的联系
D、不断完善制度


点击查看答案


188、多项选择题  饭店、旅游业类的特点（）。

A、营利性
B、服务性
C、复杂性
D、广泛性
E、社会性


点击查看答案


189、问答题  试述公共关系与人际关系的区别与联系？


点击查看答案


190、填空题  从（）上讲，社会组织分为政治组织、经济组织、军事组织、文化组织等


点击查看答案


191、单项选择题  实施观察调查法，记录时切忌（）。

A、运用辅助工具
B、多人同时观察
C、多组同时观察
D、带有偏见


点击查看答案


192、问答题  什么是心理抗拒？“影响心理抗拒强弱的因素是什么？他们分别如何影响心理抗拒？


点击查看答案


193、问答题  试评价组织形象地位四象限图中组织实际形象的四种状态并提出相应的公共关系对策？


点击查看答案


194、单项选择题  公共关系的构成要素不包括（）。

A、组织化个人
B、社会组织
C、公众
D、传播


点击查看答案


195、问答题  简述公共关系的基本原则？


点击查看答案


196、单项选择题  从费力程度看，财力、精力花费最少，使用最方便的传媒形式为（）.

A.广播
C.电视
B.报纸
D.网络


点击查看答案


197、单项选择题  决定工商企业形象的最基本的要素是（）。

A、产品和服务质量
B、售后服务
C、商品包装和装潢
D、广告商标


点击查看答案


198、名词解释  刻板效应


点击查看答案


199、填空题  策划是公共关系“四步工作法”的（）。


点击查看答案


200、问答题  为什么说内部公关是一个社会组织塑造自身良好形象的起点？


点击查看答案


201、问答题  试述如何选择和应用传播沟通媒介？


点击查看答案


202、问答题  政府公共关系包括的几层含义？


点击查看答案


203、单项选择题  我国的社会主义市场经济体制是在（）确立的。

A、党的十三大
B、党的十四大
C、党的十五大
D、党的十六大


点击查看答案


204、填空题  （）、（）、（）在公共关系运作过程中均处于主导地位。


点击查看答案


205、多项选择题  （）是广大城乡居民最关心、最迫切的公共服务，是现阶段我国基本公共服务的主要内容。

A、义务教育
B、公共卫生和基本医疗
C、基本社会保障
D、公共就业服务
E、公共环境建设


点击查看答案


206、填空题  公共关系与公众沟通的最佳方式是A——A型，即（）。


点击查看答案


207、问答题  简述危机处理的一般程序。


点击查看答案


208、单项选择题  被人们誉为公关之父的是（）.

A.艾维·李
C.詹姆斯·格鲁尼格
B.菲尼斯·巴纳姆
D.爱德华·伯尼斯


点击查看答案


209、判断题  公关社团具有严格的组织结构，但不具备强制性（）


点击查看答案


210、单项选择题  通过胜任感和成就感来获得满足的需要是指（）

A.安全需要
B.社交需要
C.自尊需要
D.自我实现的需要


点击查看答案


211、问答题  公共关系的基本职责是什么？


点击查看答案


212、问答题  如何完善公共行政服务，树立政府良好形象？


点击查看答案


213、填空题  1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。


点击查看答案


214、多项选择题  如何正确理解，“大群众工作观”中具有的顺应时代潮流的群众工作“大视野”（）。

A、以党的宗旨和党的群众路线为理论根基和核心
B、城乡一体化的背景下推进新时期的群众工作
C、解决复杂的“群众信访”与复杂的突发群体事件
D、抓好基层党组织的纯洁性建设
E、将群众工作放在狭小的范围内解决


点击查看答案


215、单项选择题  下列不属于领导者协调能力的特点是（）。

A、本质上的创造性
B、内容的综合性
C、组合的差异性
D、遗传性


点击查看答案


216、问答题  公共关系意识包括哪些内容？


点击查看答案


217、填空题  80年代初，公关最早出现在（）


点击查看答案


218、问答题  什么是突发事件引起的危机？突发事件指所以会引起危机的原因？


点击查看答案


219、单项选择题  提出“投公众所好”主张的是（）。

A、卡特利普
B、伯内斯
C、艾维.李
D、巴拉姆


点击查看答案


220、单项选择题  在与人交往中应避免问及到女士的婚姻或年龄问题，因为它违背了（）的原则。

A、认清主客场
B、适度
C、真诚
D、尊重他人


点击查看答案


221、单项选择题  （）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。

A．梅耶
B．伯尼斯
C．艾维•李
D．卡特利普和森特


点击查看答案


222、判断题  只有员工们个别的需求在组织内部得到满足，才能促使他们努力工作（）


点击查看答案


223、填空题  企业公共关系的活动核心是建立本企业组织的（）。


点击查看答案


224、问答题  阐述选择公共关系公司的标准。


点击查看答案


225、名词解释  形象差距分析


点击查看答案


226、问答题  简述公共关系人员的培养途径？


点击查看答案


227、填空题  针对性强的大众传播媒介是（）。


点击查看答案


228、问答题  建立和完善企业合理化建议制度的原则是？


点击查看答案


229、名词解释  链式网络


点击查看答案


230、问答题  政府公共关系活动中必须遵循的原则？


点击查看答案


231、单项选择题  问卷一般最多不超过（）个问题。

A、20
B、25
C、30
D、35


点击查看答案


232、填空题  CIS是英文Coportate Identity System的缩写，中文译为（）。


点击查看答案


233、问答题  整合营销传播的几个发展时期分别是？


点击查看答案


234、问答题  简述公共关系策划的原则？


点击查看答案


235、问答题  人际沟通要掌握哪些技巧？


点击查看答案


236、问答题  简述公共关系人员的培养途径？


点击查看答案


237、填空题  公共关系产生和发展的经济基础是（）


点击查看答案


238、问答题  如何办好开幕典礼？


点击查看答案


239、多项选择题  做好群众工作，最基本的技术要求（）。

A、反对教条主义和经验主义
B、一切以群众要求为出发点
C、反对官僚主义和形式主义
D、使党的路线方针政策和当时当地的群众要求相适合
E、只重视党的路线方针政策


点击查看答案


240、名词解释  “报刊宣传活动”


点击查看答案


241、问答题  产品定位的三种策略？


点击查看答案


242、问答题  公共关系进入成熟发展时期的特点是什么？


点击查看答案


243、问答题  举办新闻发布会要做好哪些准备工作？


点击查看答案


244、填空题  80年代公关部门在我国迅速发展，1989年，全国公关公司已有（）


点击查看答案


245、问答题  公关人员设计调查问卷时要注意哪些问题？


点击查看答案


246、多项选择题  广告的商业功能包括（）.

A.沟通产销，刺激需求
B.感知与理解
C.扩大销售，加速流通
D.鼓励竞争，活跃经济
E.喜爱与偏好


点击查看答案


247、单项选择题  往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（）。

A．媒介关系
B．顾客关系
C．政府关系
D．国际关系


点击查看答案


248、多项选择题  组织行为不当引起危机的类型有（）。

A、严重的内部事件
B、工作失误
C、决策失误
D、观念陈旧
E、纠纷事件


点击查看答案


249、问答题  怎样把握政府公共关系的公众服务职能？


点击查看答案


250、单项选择题  道德规范、社会舆论、风俗习惯，属于影响和改变态度因素中的（）

A.宣传因素
B.团体因素
C.社会因素
D.个性因素


点击查看答案


251、问答题  影响公关计划实施的因素有哪些？


点击查看答案


252、单项选择题  在倒金字塔结构的新闻稿中，（）是整篇新闻稿的灵魂。

A．新闻背景部分
B．新闻事实部分
C．新闻导语部分
D．人物描写部分


点击查看答案


253、名词解释  间接调查法


点击查看答案


254、单项选择题  往往被置于最显著位置，甚至被称之为对外协调的首要公众关系是（）。

A、媒介关系
B、顾客关系
C、政府关系
D、社区关系


点击查看答案


255、单项选择题  职业道德建设的规范是（）、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

A、求真务实
B、爱岗敬业
C、以人为本想
D、勤俭节约


点击查看答案


256、名词解释  谈判价值协议区


点击查看答案


257、多项选择题  形象管理学理论创造性思维方法常用的有（）。

A.灵感的激发
B.想象的突破
C.诸因素的组合
D.思维的超常
E.思想的碰撞


点击查看答案


258、多项选择题  反腐倡廉制度的创新包括（）。

A、电子化政府采购监督制度创新
B、信访听证终结制度创新
C、群众批评意见制度创新
D、办案协作区制度创新
E、建立乡镇公务接待“廉政灶”制度


点击查看答案


259、多项选择题  新经济组织是指（）等经济组织。

A、私营企业
B、外商投资企业
C、国有企业
D、集体所有制企业
E、股份合作企业


点击查看答案


260、单项选择题  公关人员需要具备一定的创新意识。下列关于创新的论述，正确的是（）。

A、创新与继承根本对立
B、创新就是独立自主
C、创新是民族进步的灵魂
D、创新不需要引进国外新技术


点击查看答案


261、填空题  公共关系的职能是指围绕着“塑造形象，优化环境”的总目标展开的（）、（）活动所发挥出来的作用和效能。


点击查看答案


262、问答题  如何进行自我形象分析？


点击查看答案


263、名词解释  塑造组织形象


点击查看答案


264、单项选择题  公关工作的层次与组织公关人员的什么有关（）。

A、工作方法
B、精神面貌
C、素质
D、工作能力


点击查看答案


265、单项选择题  公关员在处事中应做到办事公道，正确的做法是（）。

A、按照一个标准办事，各打五十大板
B、不可能有明确的标准，只能因人而异
C、不以貌取人
D、按人情办事


点击查看答案


266、单项选择题  引导和控制内部公众行为的一种自主性控制形式是（）。

A、纪律限制
B、经济控制
C、心理调节
D、舆论监督


点击查看答案


267、多项选择题  支持与引导群众当家作主，主要体现为（）。

A、引导群众不断扩大政治参与
B、发展基层民主，保障人民享有更多更切实的民主权利
C、指导基层党组织“三公开”工作走向制度化
D、完善定期接访、下访制度
E、将人民当家作主与党的领导、依法治国有机统一起来


点击查看答案


268、单项选择题  任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（）。

A、形象
B、环境
C、传播
D、信誉


点击查看答案


269、问答题  在设计组织形象时，应如何确立组织目标？


点击查看答案


270、名词解释  社会性公关


点击查看答案


271、问答题  拉斯韦尔5W模式的内容？


点击查看答案


272、问答题  试述根据公共关系活动行为特征的不同将公关活动划分出四种模式？


点击查看答案


273、单项选择题  组织成功应具备的“7S”中的核心要素是（）。

A、组织结构
B、组织经营战略
C、员工共同的价值观
D、组织作风


点击查看答案


274、问答题  公共关系预算的编制方法？


点击查看答案


275、问答题  请简述公共关系的概念及其基本特征？


点击查看答案


276、问答题  态度的特性是什么？


点击查看答案


277、问答题  组织进行新闻传播通常使用的方式是什么？


点击查看答案


278、问答题  为什么说大众传播超越个体传播是公共关系产生的物质技术条件？


点击查看答案


279、问答题  说明举办庆典活动的注意事项。


点击查看答案


280、单项选择题  企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（）。

A、内部沟通，增强企业凝聚力
B、拓展企业外交影响力
C、宣传
D、政府部门政务公开


点击查看答案


281、单项选择题  “两级传播论”认为：信息的传递是按照（）的模式进行的。

A．“意见领袖——媒介——受众”
B．“媒介——意见领袖——受众”
C．“意见领袖——受众——媒介”
D．“受众——媒介——意见领袖”


点击查看答案


282、多项选择题  组织形象构成要素主要包括（）。

A、组织的人员和机构
B、组织的总体特征与风格
C、组织的形象定位
D、组织的经济活动
E、知名度和美誉度


点击查看答案


283、填空题  对社会上的某些事件，以组织名义作出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起公众共呜的公关广告是（）。


点击查看答案


284、问答题  试述公共关系为什么要研究人的价值？


点击查看答案


285、单项选择题  新闻媒介是公共关系传播的一种（）通道。

A、唯一
B、重要
C、关键
D、服务


点击查看答案


286、多项选择题  商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系（）。

A、股东公众
B、货源公众
C、经销公众
D、顾客公众
E、内部公众


点击查看答案


287、单项选择题  对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（）。

A、良好的组织能力
B、较强的灵活应变能力
C、较强的文字表达能力
D、善于与他人交往的能力


点击查看答案


288、单项选择题  在职业生活中，公关员是否遵守诚实守信，应（）。

A、看上司的意见而定
B、看对自己是否有利而定
C、是无条件的
D、视对方是否诚信而定


点击查看答案


289、判断题  住房是民生之本，是关系国家发展和人民福祉的大事。


点击查看答案


290、单项选择题  公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）。

A、报告
B、演讲
C、会议
D、谈判


点击查看答案


291、名词解释  报刊宣传代理活动


点击查看答案


292、多项选择题  目前我国的住房发展面临（）突出问题和矛盾。

A、中低价位、中小户型住房供应不足
B、住房价格和租金上涨过快
C、低价位住房位置偏远、生活成本高
D、住房保障制度推进不力
E、尚未建立廉租住房制度


点击查看答案


293、单项选择题  提出“五个W模式”的是（）。

A、拉斯韦尔
B、森特
C、香农
D、杰夫金斯


点击查看答案


294、填空题  公共关系的四要素是（）、公众、管理、方法。


点击查看答案


295、名词解释  社区关系


点击查看答案


296、名词解释  CI的内涵


点击查看答案


297、多项选择题  各级党和政府关爱空巢老人可从以下几方面入手，如（）。

A、广泛宣传尊老爱幼的传统美德
B、设立空巢老人护理中心
C、建立养老院
D、完善互助帮扶制度
E、修建养老服务场所


点击查看答案


298、名词解释  公共关系文书


点击查看答案


299、问答题  公共关系人员的职业能力包括哪些？


点击查看答案


300、问答题  搞好社区关系的意义？


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：中医眼科(医学高级)：中医眼科(医..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询