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经济学：电子商务概论必看题库知识点（考试必看）
2021-08-31 02:30:04 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  物流信息分析报告包括阿奔菜单（）.

A.信息系统总体结构图
B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案
D.数据库结构图


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2、单项选择题  下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性（）

A.强注域名
B.电子伪装
C.个人信息被窃
D.拒绝攻击


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3、问答题  简述WWW的主要特点。


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4、填空题  网络的拓朴结构是通过（）表现网络结构，反映出网络中各实体的结构关系。


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5、单项选择题  现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。

A.信封
B.信头
C.信体
D.信宿


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6、单项选择题  下列关于协同商务说法正确的是（）。

A.协同商务指的是企业内部的协同
B.协同商务是针对商业周期的某一阶段开展的
C.整合各个合作伙伴的优势，创造最大的价值
D.协同商务指的是企业外部的协同


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7、单项选择题  在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（）。 

A.comp
B.rec
C.talk
D.sci


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8、单项选择题  馈线、室外各种连接缆线和控制线的弯曲半径应≥（）倍线缆外径。

A、10
B、20
C、30
D、40


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9、多项选择题  网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。

A.订单准备
B.订单传递
C.订单登录
D.按订单配货


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10、单项选择题  网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件。

A.日本
B.中国
C.英国
D.韩国


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11、多项选择题  目前主要利用（）方式实现电子邮件在传输过程中的安全。

A.SSL SMTP和SSL POP
B.PGP
C.VPN或者其他的IP通道技术
D.S/MIME


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12、单项选择题  和标记符之间的内容用于描述页面的（）

A、主体内容
B、头部信息
C、页面标题
D、关键词


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13、多项选择题  移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类

A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备


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14、单项选择题  反应配送供应保证能力的指标包含（）

A、配送企业
B、社会运力节约程度
C、资金


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15、单项选择题  根据（）判断分析可以分为逐步判别和序贯判别。

A.判别的组数
B.判别函数的形式
C.判别时处理变量的方式
D.判别的次数


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16、多项选择题  网络商品交易中心为客户提供（）等全方位的服务

A.市场信息
B.商品交易
C.仓储配送
D.货款结算


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17、填空题  （）可用于以后证明电子文档在其时间戳所述的时间已存在。


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18、判断题  不是所有商务活动都包括信息流、资金流、物流和商流。


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19、单项选择题  电子商务的三角形框架是对电子商务所涉及的（）进行分割。

A.技术
B.业务
C.环境
D.产品


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20、多项选择题  在电子钱包内可以装入各种电子或货币，包括（）

A.电子本票
B.电子零钱
C.电子信用卡
D.电子借记卡


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21、单项选择题  Web服务器软件的基本功能中，（）是提供服务器之间的大型数据文件的传输服务。

A.处理HTTP请求
B.安全服务
C.FTP
D.电子邮件


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22、多项选择题  按照信息来源划分，物流信息包括（）。

A.支持信息
B.计划信息
C.物流系统内信息
D.物流系统外信息


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23、单项选择题  数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）

A.信息是由签名者发的
B.信息从未修改过
C.企业的经营资格
D.企业的法人代表


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24、问答题  电子商务流程涉及到哪些技术？


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25、单项选择题  （）型网络消费者对网络免费问候卡最感兴趣。

A.接入
B.简
C.冲浪
D.议价


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26、多项选择题  网络采购作为一种先进的采购方式，其具备的优势有（）

A.实现电子化评标
B.减少了传统采购需要的书面文档材料
C.能够更加规范采购程序的操作和监督
D.加强了与各个供应商和利益相关者之间的感情交流


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27、多项选择题  银行呼叫中心在呼出业务上的应用有（）。

A、人工坐席系统
B、通知还款
C、用户调查
D、业务推广


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28、单项选择题  关于电子货币，说法正确的有（）.

A.电子现金实现了匿名性
B.信用卡是电子钱包，而电子资金转帐则不是电子钱包
C.电子钱包具有支付功能
D.电子支票和电子现金在中国未能广泛使用都是因为管理能力不足


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29、多项选择题  电子商务的网络基础设施建设包括（）

A.电信
B.无线通信
C.有线电视
D.互联网


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30、单项选择题  从购物车的功能需求定义出发，购物车软件的功能模块不包括（）。

A.购物车显示模块
B.订单生成模块
C.数据库更新模块
D.确认和支付模块


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31、单项选择题  战略分析的核心是（）.

A.战略定位
B.制定商业计划书
C.项目管理
D.战略评估


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32、单项选择题  目前，主流的银行卡支付通道不包括（）。

A.VISA
B.MasterCard
C.中国银联
D.paypal


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33、单项选择题  大数据的核心价值是（）。

A.存储数据，以备分析
B.发现隐匿于大数据中的有用知识
C.大数据的可记录能力
D.大数据的多源异构特点


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34、多项选择题  心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购买决策的信息处理过程，它一般分为（）三个阶段。

A.需求确定
B.购前信息搜索
C.备选商品的评价
D.售后服务


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35、多项选择题  安全策略一般包括（）。

A.认证和访问控制
B.数据完整性
C.公开密钥加密算法
D.保密和审计
E.知识产权保护


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36、多项选择题  电子商务流程再造不是对现有流程细枝末节的修改，而是在打破原有工作规则基础上的重新设计，其重要原则有（）

A、Eliminate
B、Simplify
C、Integrate
D、Automate


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37、多项选择题  下列关于网际快车描述正确的是（）

A.支持MMS协议
B.支持PTSP协议
C.支持拖拽、更名
D.文件可自动重命名


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38、问答题  总体进入战略有哪几种类型?


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39、单项选择题  网上售后服务就是借助（）

A.生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务
B.互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务
C.现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务
D.电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务


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40、单项选择题  横幅广告管理器至少要求有（）张图片。

A、1
B、2
C、3
D、4


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41、多项选择题  企业采购中，可以（）。

A.根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商
B.对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商
C.根据是否取得经营许可来选择供应商
D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商


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42、单项选择题  反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。

A.业务功能表
B.组织结构图
C.业务过程图
D.组织业务关系表


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43、多项选择题  网站开发的最初阶段包括（）。

A.集成阶段
B.储备阶段
C.链接阶段
D.开始阶段
E.完善阶段


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44、单项选择题  信息计算是物联网的软件技术，其中关于信息计算核心的说法错误的是（）。

A.采用云计算技术实现信息存储资源
B.为海量信息的高校利用提供支持
C.利用计算能力的分布式共享
D.研究海量感知信息的数据融合


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45、单项选择题  SOAP的组成部分中，（）封装定义了一个描述消息中的内容是什么，是谁发送的，谁应当接受并处理它以及如何处理它们的框架。

A.SOAP信封
B.SOAP编码规则
C.SOAPRPC表示
D.SOAP绑定


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46、单项选择题  下面哪项不属于间接营销环境（）

A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素


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47、单项选择题  从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是公司内部部门之间以及公司与（）之间的协同和信息共享。其中有：①供应商，②分销商，③零售商，④客户。

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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48、单项选择题  关于主题的说法，错误的是（）。

A、主题可应用于整个站点
B、主题可应用于所选的网页
C、可对现有主题进行修改后应用于网页
D、主题应用后不能删除


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49、单项选择题  公共门户的主要特征是（）.

A.网上购物
B.电子邮箱
C.网络媒体
D.网络视频


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50、单项选择题  SET协议主要应用于（）电子商务模式

A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G


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51、单项选择题  GFS系统中，主要的系统管理技术包含①大规模集群安装技术②节点动态加入技术③故障检测技术④节能技术中哪几个.（）

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④


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52、单项选择题  下列对于CRM说法不正确的是（）

A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC


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53、多项选择题  利用互联网搜集市场行情时主要搜集的内容有（）。

A、竞争者的供求信息
B、产品价格变动
C、竞争者的价格变动
D、产品供需变化


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54、问答题  简述局域网的组成与模式。


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55、多项选择题  电子商务的经营模式主要有：()

A、新兴企业虚拟柜台模式
B、传统企业虚实结合模式
C、新兴企业有形商品模式
D、新兴企业无形商品模式


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56、多项选择题  评价供应商的品质指标有（）。

A.逾期率
B.批退率
C.平均合格率
D.总合格率


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57、单项选择题  下列网上销售说法错误的是（）。

A.网上销售是生产商直销
B.开展电子商务后，服务方式和方法发生了改变
C.网络缩短了人们的沟通距离，但没有缩短了人们与商品的物理距离
D.开展电子商务后，中间渠道的作用还是必要的


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58、问答题  比较服务器托管与虚拟主机的区别。


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59、判断题  CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。


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60、单项选择题  降低配送成本的途径不包括（）

A.合并配送
B.差异化配送
C.混合配送
D.专业化配送


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61、多项选择题  收集互联网上竞争者信息的主要途径有（）

A、访问竞争者及其网站
B、收集竞争者网上发布的产品信息
C、收集竞争者网上发布的促销信息
D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息


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62、单项选择题  与开源云计算系统Hadoop HDFS对应的商用云计算软件系统是（）？

A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby


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63、单项选择题  以下哪个不是Hadoop运行的模式（）.

A.单机版
B.嵌入式
C.伪分布式
D.分布式


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64、单项选择题  以下不是物联网的演进目标的是（）。

A.可寻址、可通信、可控制
B.泛在化
C.开放式
D.封闭式


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65、多项选择题  射频技术系统的组成一般至少包括（）。

A、条形码
B、电子标签
C、扫描仪
D、阅读器


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66、单项选择题  文件传输协议FTP通过（）的FTP应用程序在INTERNET上实现远程文件传输。

A、客户端
B、服务器端
C、客户端和服务器端
D、工作站


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67、单项选择题  撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用。 

A.5%-10%
B.10%-15%
C.15%-20%
D.20%-25%


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68、单项选择题  组成电子商务系统的核心部分中，（）是为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台，是企业实现全部业务电子化的重要支撑工具。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.数据库系统


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69、单项选择题  断点续传下载软件的特点不包括（）。

A.定时下载功能
B.多文件同时下载
C.支持拖放式操作
D.自动剪切


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70、单项选择题  新闻组的最大优势体现在（）

A.新闻组的服务器是全球互联的
B.在新闻组上可以发表文章
C.新闻组主题鲜明
D.新闻组具有直接交互性


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71、单项选择题  M&L框架中网络原型不包含（）。

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.移动网


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72、单项选择题  供应商选择的谈判和选择阶段需要进行（）

A.确定合同条款
B.评估供应商的回应
C.准备和发布
D.RFP


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73、名词解释  智能卡的定义


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74、填空题  防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。


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75、单项选择题  当不知道数据所带标签时，可以使用（）促使带同类标签的数据与带其他标签的数据相分离。

A.分类
B.聚类
C.关联分析
D.隐马尔科夫连


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76、多项选择题  关于Delphi法，以下说法不正确的有（）

A、Delphi法又称加权平均法
B、缺点是要求有大量的历史数据
C、不适合确定权系数和评价标准
D、通过有控制的反馈来有效收集专家意见


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77、单项选择题  ISP的含意（）

A.互联网服务提供商
B.互联网内容提供商
C.互联网接入提供商
D.互联网上企业名称


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78、单项选择题  CA中心指（）

A.电子商务认证中心
B.网络数据中心
C.客户服务中心
D.物流配送中心


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79、多项选择题  选择配送方法包括（）。

A.确定物流服务商
B.确定配货作业方法
C.确定车辆配装方法
D.确定配送路线


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80、多项选择题  下列关于文件型病毒所执行的操作，正确的是（）。

A.内存驻留的病毒首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染
B.对内存驻留病毒来说，驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间只是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行


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81、单项选择题  传统营销管理强调4P其含意（）

A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销


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82、多项选择题  运输业物流作业信息来自于（）

A.生产线产品跟踪
B.产品标签
C.产品入库管理
D.产品出库管理


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83、单项选择题  WWW服务器的最基本的任务是（）。

A.传输文件
B.获取信息
C.处理客户机请求
D.处理客户机请求并做出响应


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84、单项选择题  我国的CN域名由（）负责管理。

A.CNNIC
B.CNNET
C.ICANN
D.ICNET


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85、判断题  网络广告最大的特点就是具有交互性。


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86、单项选择题  下列各项不属于移动支付的是（）。

A.微信支付
B.支付宝扫一扫
C.中国移动手机支付
D.银联在线


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87、多项选择题  出现网上单证处理的故障时，一般应该（）。

A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订单处理流程的检查
D.尽快进行与网上单证相关的处理


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88、单项选择题  下面哪条不是BigTable主服务器的作用（）？

A.为每个子表服务器分配子表，对外提供服务
B.对BigTable表中的数据进行存储
C.探测子表服务器的故障与恢复
D.负载均衡


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89、多项选择题  调研问卷的格式是由（）组成的。

A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语


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90、问答题  取得客户反馈信息的主要方法有哪些？


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91、多项选择题  监理方的主要任务包括（）

A、协助甲方组织项目的招标、评标活动
B、根据监理合同的要求，为乙方提供技术服务
C、根据乙方的授权，监督并管理开发合同的履行
D、协助甲方与中标单位签订商务网站的开发合同


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92、单项选择题  下面说法中，正确的是（）

A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
B.目前的因特网非常安全
C.在因特网上破坏保密信息并不困难
D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节


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93、单项选择题  消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。

A.B2C
B.B2B
C.G2G
D.C2C


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94、名词解释  电子支票


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95、单项选择题  （）解决了电子商务交易中的物流问题.

A.互联网
B.电子支付系统
C.订单履行
D.以上都不对


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96、单项选择题  以下哪一条说明“大规模的量身订制（mass-customization）”成为可能（）

A.在传统经济里，为特定客户"量身订制"是很昂贵的，通常意味着特权价格（包含一部分"炫耀性消费"的价格）和超额利润。
B.当人们只能以传统方式集结市场需求时，他们只能小批量生产特殊款式的服装，并且支付比大批量生产的服装（意味着规模经济效益）高得多的费用。
C.任何特殊款式的服装都面对着全球范围的潜在市场，而且最重要的是集结这一全球市场所需要的费用正以网络经济的扩展速度迅速下降。而全球范围的市场集结使得每一个本土性的"特殊款式"仅仅对本土的客户而言是"特殊"的款式，对全球的客户而言，它是"批量"的从而是"常规"的。商品一旦可以批量生产，就具备了按照相应的规模经济效益降低成本和竞争性价格的技术经济条件。
D.即便在充分竞争的市场上，量身订制也意味着更高的价格，因为流水线的开通要求最小经济规模的订单。


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97、多项选择题  下列属于文件格式的是（）

A、MID
B、AVI
C、MOV
D、MPG


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98、单项选择题  具备全天候、全球覆盖，能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是（）。

A.GPS
B.GIS
C.MCA
D.RF


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99、多项选择题  CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其它需注意事项等。

A.客户的基本个人资料
B.订单及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费


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100、多项选择题  确定配送路线的约束条件包括（）

A.满足所有收获人对货物品种、规格、数量的要求
B.满足收货人对货物发到时间范围的要求
C.在允许通行的时间内进行配送
D.各配送路线的货物量不得超过车辆的容积和载重的限制


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101、多项选择题  OSI制定的安全服务包括（）

A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问鞚制服务、防抵赖安全服务


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102、单项选择题  以下哪项不属于腾讯科技公司的业务模式.（）

A.门户
B.即时通讯
C.维客
D.微博


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103、单项选择题  交互电视是（）

A、由PC机与电视结合而成的
B、由电视与互联网结合而成的
C、由电话与电视结合而成的
D、由电话与互联网结合而成的


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104、多项选择题  宏病毒的预防方法包括（）

A、经常备份系统引导扇区
B、使用Office套装软件之前进行正确设置
C、文件打开提示中选择不执行宏
D、经常备份系统文件


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105、多项选择题  电子邮件包括（）。

A.信头
B.信尾
C.信体
D.信封


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106、单项选择题  WORD文件加密应执行（）命令。

A、“插入”—“密码”
B、“工具”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
C、“插入”—“选项”—“保存”—“打开权限密码”
D.“工具”—“密码”


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107、填空题  生铁和钢都是铁碳合金，它们的区别仅在于（）多少，含碳量在2%以上的叫生铁，含碳量在（）以下的叫钢。


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108、单项选择题  关于谈判议价机制，下列说法不正确的是（）.

A.一般用在昂贵的或者特殊产品或者批量采购上
B.谈判除价格外还涉及支付、配送、售后服务条款等
C.只有在谈判议价这种市场机制中需要谈判
D.拍卖成交后的售后服务中设计谈判问题


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109、单项选择题  利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（）

A.公开被调查者的个人信息
B.提高样本分布的均衡性
C.在线调查表的设计便于结果表明处理
D.开展定制化营销


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110、填空题  基于信用卡的支付有四种模式，即（）、（）、（）、（）。


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111、单项选择题  联属费（affiliate fee）是指以下哪种广告收费方法.（）

A.按广告规格收费
B.按点击次数收费
C.按有效成交收费
D.按广告呈现次数收费


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112、多项选择题  电子合同身份认证的方法主要有（）。

A.提供身份证复印件
B.依靠认证机构的数字证书进行身份认证
C.点击网站的认证图标，查看网站的证书
D.提供信用卡帐户


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113、单项选择题  波特应用“五力”模型分析了互联网对行业的影响，以下哪个不属于这类影响？（）

A.市场范围的扩大增加了更多的竞争者
B.加速企业自身信息系统的升级
C.网上采购增加了对供应商的还价压力
D.还价能力转移给了最终消费者


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114、多项选择题  认证机构的安全系统应当能够实现哪些功能（）。

A.确定数据电文的归属
B.保证合理的安全程序
C.避免被入侵和人为破坏
D.保持数据电文自始至终不被篡改


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115、多项选择题  制作标单的三原则是（）

A.合理化
B.具体化
C.复杂化
D.标准化


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116、单项选择题  采用网络结构图来改善网上订处理流程的方法，不仅简易学，而且对于缩短订处理周期时间效果显著，其具体的步骤不包括（）

A.调查本公司网上订的处理流程
B.确定各订应出现在哪些相关网页
C.绘制出本公司订处理流程图
D.绘制对客户订的商品配送过程的网络结构图


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117、问答题  Internet上的电子货币系统包括哪三项。


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118、多项选择题  目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。

A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单


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119、单项选择题  客户的年龄和教育水平属于（）

A.客户的静态主数据
B.客户的行为数据
C.客户的收益数据
D.客户的个人数据


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120、单项选择题  电子商务框架的Zwass层次结构是最流行的框架之一，其中不包含（）。

A.产品与结构层
B.服务层
C.基础层
D.业务层


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121、单项选择题  以下不是HTML文档特点的是（）。

A、平台有关性
B、通用性
C、可扩展性
D、简单性


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122、单项选择题  网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为（）

A.待确认
B.未处理
C.已确认
D.已取消


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123、单项选择题  （）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。

A.运输
B.配送
C.输送
D.物流


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124、多项选择题  PKI主要包括（）

A.X.509格式的证书和证书废止列表CRL
B.CA操作协议
C.CA管理协议
D.CA政策


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125、单项选择题  以下对网络经济和传统经济的认识不正确的是（）？

A.传统经济是网络经济形成和发展的前提和基础
B.网络经济的形成和发展又拉动传统经济的技术进步和产业升级
C.现在经济体制的所有行业中，也存在着边际效益递增
D.传统经济带来的正面效应成为网络经济发展的动因


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126、单项选择题  以下选项不是物联网特征的是（）。

A.信息化、智能化
B.网络化、智慧化
C.社会化
D.归一化


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127、多项选择题  传统结算工具的不足包括（）。

A.缺乏便利性
B.缺乏安全性
C.不能进行小额结算
D.缺乏合格性
E.使用范围太窄


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128、填空题  所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品，再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络，它包括物料来源、（）、（）、仓储管理甚至需求管理，通过这些功能的集成，把产品和服务提供给最终用户。


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129、单项选择题  制定客户关系策略要围绕（）。

A.消费者购买决策过程
B.消费者需求迫切的方面
C.企业盈利能力最大化
D.客户忠诚度最高


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130、单项选择题  根据国际贸易惯例，报价单所列附带条件经接受后，（）。

A.可以撤回
B.不得撤回
C.可由买方撤回
D.可由卖方撤回


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131、单项选择题  关于配送的作用，说法合理的有（）。

A.缺货次数上升
B.低库存保持高的供应能力
C.加快资金流转
D.物流中转次数增加


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132、单项选择题  促销活动的基本功能不包括（）

A.告知功能
B.启示功能
C.说服功能
D.影响功能


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133、填空题  EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（）


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134、问答题  传统商务活动的主体是哪三项？


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135、多项选择题  网络商务信息包括以下哪些形式（）。

A.文字
B.数据、表格、图形
C.影像
D.能够被人或计算机查知的符号系统


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136、多项选择题  电子商务对流通领域发展具有哪些作用？（）

A、分化作用
B、节约成本
C、重构作用
D、优化结构


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137、问答题  你是否认为电子合同的安全性高于传统合同？


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138、单项选择题  IBM PC兼容机上最早出现的病毒是（）

A.文件型病毒
B.引导型病毒
C.混合型病毒
D.宏病毒


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139、问答题  试论述电子商务产生与发展的环境以及发展历程？


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140、单项选择题  以下（）不属于电子商务应用的价值体现.

A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询


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141、单项选择题  供应商选择谈判确定阶段需进行（）

A、业务需求确认
B、合同条款的确认
C、评估供应商的回应
D、为投标人举办会议


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142、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。

A.信息、产品
B.产品、广告、服务
C.产品、服务
D.信息、产品、服务


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143、单项选择题  我们去亚马逊购物时，按照其“全部商品分类”侧边栏找到了一本马尔克斯的《百年孤独》，然后下单购买，这属于哪种交易机制.（）

A.电子目录销售
B.在线拍卖
C.定制
D.谈判议价


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144、单项选择题  用户对于企业至关重要，谁获得更多用户，谁就有更多机会走上浪潮之巅。互联网公司对用户的争夺终归是入口的争夺。以下（）成为或将成为新的入口之争.①手持移动设备②路由器③移动app④移动端操作系统

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④


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145、单项选择题  电影界中演员与演员之间的关系可以用网络来表示，现假设演员为节点，出演了同一部电影的演员之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是


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146、单项选择题  流通加工成本中不包括（）。

A、直接材料费用
B、分拣费用
C、直接人工费用
D、制造费用


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147、单项选择题  以下哪一项不是电子商务带来的组织变革产生的组织新模式？（）

A.金字塔式垂直结构
B.扁平化组织
C.网络型组织
D.联盟型组织


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148、单项选择题  （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息


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149、判断题  第三方物流是个性化的物流服务。


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150、多项选择题  局域网的基本特点有（）。

A.连网范围小
B.传输速度高
C.误码率高
D.误码率低


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151、单项选择题  （）是支持在网络上实现点到点之间可靠通信的最重要的协议之一，具有良好的网络互联功能。

A.TCP协议
B.UDP协议
C.ICMP协议
D.IP协议


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152、多项选择题  客户及合作伙伴的隐私资源管理包括（）

A、注册管理
B、信用管理
C、客户群分析
D、消费倾向分析


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153、单项选择题  （）的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。

A、数据表
B、SQL语言
C、数据模型
D、数据库管理系统


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154、单项选择题  在Google文件系统GFS中，Client与Master节点之间（），极大地降低了Master的负载。

A.只有数据流，而无控制流
B.只有控制流，而无数据流
C.既有控制流，又有数据流
D.既无控制流，也无数据流


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155、多项选择题  企业销售物流所研究的问题主要包括产品的（）。

A.送货方式
B.包装形式
C.运输的最佳路线
D.工艺水平


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156、单项选择题  电子商务业务模式的特点不包含（）个方面.

A.目标价值层次
B.流层次
C.云层次
D.使能器层次


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157、单项选择题  以下关于人工神经网络（ANN）的描述错误的是（）。

A.神经网络对训练数据中的噪声非常鲁棒
B.可以处理冗余特征
C.训练ANN是一个非常耗时的过程
D.至少含有一个隐藏层的多层神经网络


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158、单项选择题  4G是真正意义的高速移动通信系统，是宽带大容量的（）系统。

A.高速蜂窝
B.Zigbee
C.CDMA
D.Wifi


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159、单项选择题  E-BUSINESS发动和倡导者（）

A.HP
B.IBM
C.MICROSOFT
D.ORACLE


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160、单项选择题  （）用于数据库安全管理

A.数据操纵语言
B.数据控制语言
C.数据编辑语言
D.数据定义语言


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161、问答题  写出数字现金的交易过程。


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162、单项选择题  电子商务系统实施采用的是一种（）方法。

A.原型法
B.模块化设计
C.面向对象开发
D.系统开发生命周期法


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163、单项选择题  （）是系统设计阶段的主要成果，也是系统实现的重要依据。

A.系统需求说明书
B.系统设计说明书
C.系统开发说明书
D.系统使用说明书


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164、单项选择题  代理服务器的作用不包括（）

A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制
B、代替服务器工作
C、减少了Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度
D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来


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165、单项选择题  一个外联样式表可以通过HTML的（）元素连接到HTML文档中。

A.TABLE
B.HEAD
C.HREF
D.LINK


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166、多项选择题  MIS是企业进行电子商务的基石，他本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效鞚制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润

A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流


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167、单项选择题  （）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。

A.漏洞
B.威胁
C.病毒
D.攻击


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168、单项选择题  关于电子目录销售，下列说法不正确的是（）.

A.购买数量与成交价格无关
B.购买主体影响成交价格
C.配送方式选择会影响成交价格
D.购买主体不能改变商品价格


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169、单项选择题  关于LINUX操作系统下列说法正确的是（）。

A、单用户、多任务网络操作系统
B、多用户、多任务网络操作系统
C、多用户、单任务网络操作系统
D、单用户、单任务网络操作系统


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170、单项选择题  在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（）

A.计划信息
B.统计信息
C.控制及作业信息
D.支持信息


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171、名词解释  推式技术


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172、单项选择题  货物跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。

A.EDI技术
B.POS技术
C.PDT技术
D.EAN技术


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173、单项选择题  “扁平化”组织与“垂直型”组织的差别错误的是（）。

A.中间管理层次减少
B.管理幅度增加
C.权利下降
D.监督成分增加


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174、单项选择题  （）是满足不同顾客个性化需求的营销方式

A、差异化营销
B、无差异化营销
C、部分差异化营销
D、定制化营销


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175、多项选择题  SET协议涉及的对象有（）。

A.消费者
B.发单银行
C.收单银行
D.认证中心


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176、单项选择题  调研问卷中，调研内容是调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题。

A.10
B.15
C.20
D.25


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177、单项选择题  下面选项不属于企业内部的电子商务是（）。

A.存货管理
B.销售队伍生产率
C.电子出版
D.工作组的通信


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178、单项选择题  下列关于电子合同自身特点描述不正确的是（）。

A、电子数据的永久性
B、电子数据的易改动性
C、电子合同局限性
D、受计算机病毒攻击性


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179、填空题  OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。


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180、单项选择题  聚类分析中，常用的距离度量方式有（）。

A.欧式距离
B.绝对距离
C.Minkowski距离
D.以上都是


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181、多项选择题  在考虑电子商务系统的硬件环境配置时，下面哪些因素是需要考虑的问题（）

A.预计站点的通信量
B.应用系统的处理要求
C.可靠性
D.安全性


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182、单项选择题  有关Google App Engine表述有错误的是（）？

A.在Google的基础架构上运行个人网络应用程序
B.Google App Engine应用程序易于构建和维护
C.根据应用程序访问量和数据存储需要的增长轻松扩展
D.使用Google App Engine，用户还需维护服务器


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183、单项选择题  在计算机安全中，保密是指（）

A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务


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184、名词解释  网上支付


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185、问答题  什么是合同？


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186、多项选择题  S/MIME与PGP的不同点在于（）。

A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送


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187、单项选择题  不属于动态网页编程技术的是（）

A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP


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188、单项选择题  下列网站中，（）是专门提供招聘和求职服务的网站。

A.中华网
B.盛大网
C.51JOB网
D.网易


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189、多项选择题  风险补偿的筹资措施包括（）。

A、转移风险
B、保险
C、自担风险
D、损失管理


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190、多项选择题  企业网上采购的最佳形式是（）。

A.无订单采购
B.原ERP系统改造
C.无票据自动结算
D.网上招投标


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191、问答题  企业内部网的网络设计可粗略地划分为哪两部分？


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192、多项选择题  数据仓库系统分为（）。

A、仓库建设
B、数据仓库
C、数据分析
D、数据处理


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193、多项选择题  有关SCM说法正确的有（）

A、SCM将企业内部经营的所有业务均纳入一条供应链内进行统筹管理
B、SCM起源于JIT
C、随着市场竞争的激烈SCM由"推式"转为"拉式"
D、SCM起源于ERP


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194、单项选择题  亚马逊网站浏览某一产品时会有“购买此商品的顾客也同时购买”推荐商品的一栏，所使用的个性化推荐技术是（）。

A.基于消费者的协同过滤
B.基于产品的协同过滤
C.基于产品内容的过滤
D.基于用户社交网络的过滤


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195、多项选择题  DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，他有种不同的版本，如（）和DB2企业扩展版等

A.DB2工作组版
B.DB2企业版
C.DB2个人版
D.DB2政府版


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196、问答题  简述病毒的工作原理。


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197、单项选择题  （）是采购日记帐中记录采购的基础，也是支付贷款的依据。

A.请购单
B.订单
C.验收单
D.付款凭单


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198、单项选择题  域名的后缀为.net的网站是（）。

A.通用网站
B.电脑网站
C.商业网站
D.网络服务公司网站


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199、单项选择题  在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。

A.运输
B.输送
C.配送
D.物流


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200、单项选择题  下列各选项不是电子钱包服务系统的是（）。

A.VISA Cash
B.Mondex
C.MS Wallet
D.e-cash


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201、多项选择题  从（）角度来看，需要完善网上商店订单处理流程。

A.客户
B.供应商
C.经销商
D.企业


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202、单项选择题  网上商店生成系统中，（）为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。

A.前台商务系统
B.后台数据系统
C.站点后台管理系统
D.商家店面管理系统


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203、多项选择题  商务信息存储时须注意（）

A、存储的资料要安全可靠
B、要节约存储空间
C、信息存储必须方便快捷
D、一定要使用大型数据库存储


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204、单项选择题  不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为（）。

A.供应物流
B.逆向物流
C.回收物流
D.销售物流


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205、单项选择题  Telnet命令使用TCP端口号（）作为默认值

A、18
B、23
C、25
D、26


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206、多项选择题  互联网上使用ActiveX编写的脚本可能会（）

A.获取用户的用户标识
B.获取用户的IP地址
C.获取用户的口令


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207、单项选择题  通信安全最核心的部分是（）。

A.密码安全
B.计算机安全
C.网络安全
D.信息安全


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208、多项选择题  我国银行电子化系统可以分为（）。

A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统


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209、单项选择题  安全电子交易系统模型中，电子交易的安全性是由（）保证的。

A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心


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210、单项选择题  属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）

A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商


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211、多项选择题  POS系统由（）等设备构成。

A.POS收款机
B.电子秤
C.Modem
D.IC卡阅读器


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212、单项选择题  电子交易下单与订单履行方式的特点是（）。

A.纸质合同订单、生产人工履约，资金分期转账
B.网上在线订单，生产系统执行，资金系统划拨
C.网上在线订单，生产人工执行，资金系统划拨
D.网上在线订单，生产系统执行，资金分期转账


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213、单项选择题  电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（）不同。 

A.订立的程序
B.订立的方式
C.订立的环境
D.订立的意义


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214、单项选择题  在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是（）

A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者


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215、单项选择题  下面与拍卖无关的服务的是（）。

A.代管契约服务
B.拍卖目录
C.拍卖品鉴定
D.提供拍卖检索


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216、单项选择题  既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的病毒检测方法是（）

A.校验和法
B.特征代码法
C.软件模拟法
D.行为检测法


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217、判断题  “黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性，人们难以认识。


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218、单项选择题  属于逆向拍卖的是（）。

A.由你定价
B.密封式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.集体议价


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219、单项选择题  以下哪一个不是在NASDAQ上市的网络公司（）

A.sinA.com
B.sohu.com
C.chinA.com
D.alibabA.com


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220、单项选择题  关于HDFS的文件写入，正确的是（）.

A.支持多用户对同一文件的写操作
B.用户可以在文件任意位置进行修改
C.默认将文件块复制成三份存放
D.复制的文件块默认都存在同一机架上


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221、单项选择题  根据互联网国际特别委员会（IAHC）的报告，将顶级域名分成三类：国家顶级域名；国际顶级域名；通用顶级域名.请问，常见的.com是属于哪种类型.（）

A.国家顶级域名
B.国际顶级域名
C.通用顶级域名
D.非顶级域名，属于二级域名


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222、多项选择题  配送中心选址宏观影响因素有（）。

A、政策因素
B、自然环境因素
C、交通因素
D、土地价格
E、经营环境因素


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223、单项选择题  社交网站Facebook的主要盈利模式是（）。

A.用户注册费用
B.网络广告费用
C.用户增值服务
D.第三方插件应用分成


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224、多项选择题  网上银行面临的安全威胁可以宏观地分为（）。

A、自然威胁
B、无意威胁
C、人为威胁
D、有意威胁


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225、单项选择题  实现电子商务活动需要三个层次INTRANET、（）INTERNET。

A.INTER
B.EXTRANET
C.IBM
D.IIS


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226、多项选择题  SSL记录协议的基本特点有（）。 

A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.连接是可靠的
D.连接是专用的


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227、单项选择题  “长尾”现象通常是下列哪种分布的特点（）.

A.泊松分布
B.正态分布
C.幂律分布
D.二项分布


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228、单项选择题  WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用（）。

A.用户名/口令
B.访问控制表
C.数字证书
D.回叫系统


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229、单项选择题  企业之间进行网上交易属于哪一类电子商务（）

A.C2C
B.B2C
C.B2B
D.M2M


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230、多项选择题  企业采购人员必须关心的代理权利是指（）

A、明确采购范围
B、明确权利范围
C、明确活动范围
D、明确责任范围


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231、多项选择题  动态网页技术包括（）。

A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers


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232、单项选择题  P2P支付是发展最迅速的一种支付方式，以下哪种支付属于P2P支付（）.

A.信用卡
B.借记卡
C.支付宝
D.电子支票


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233、单项选择题  客户投诉产生后，最重要的处理原则是（）。

A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则


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234、单项选择题  （）是一种新型的Web应用程序，具有自适应、自我描述、模块化的特点，可以使用标准的互联网协议，将功能体现在互联网和内联网上。

A.Web app
B.Web Service
C.Java Web
D.HTML


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235、多项选择题  属于B2B电子商务模式的商业网站是（）

A.AMAZON.COM
B.YAHOO.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM


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236、单项选择题  

属性中，rowspan定义的内容是（）

A.单元格所跨的列数
B.行的宽度
C.列的高度
D.单元格所跨的行数


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237、多项选择题  企业在开展网络营销组合设计时主要针对（）进行设计。

A．产品/服务
B．价格
C．推广
D．渠道
E．互动


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238、单项选择题  电子商务的发展趋势有（）。①商业模式的创新，②智能化，③新型网络技术，④协同与专门化

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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239、单项选择题  企业信息可以分为不同的安全级别，通常企业订货/出货价格等不在因特网上公布的信息属于（）

A.秘密级
B.机密级
C.绝密级
D.保密级


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240、单项选择题  像电子门禁等采用的无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术

A.激光
B.红外线
C.无线电波
D.蓝牙


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241、多项选择题  射频技术的主要应用于（）。

A、高速公路自动收费及交通管理
B、门禁保安
C、射频卡收费
D、生产线自动化
E、仓储管理


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242、多项选择题  实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（）。

A.业务管理
B.应用专家
C.系统管理
D.人事管理
E.网络操作


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243、单项选择题  企业报价采购过程中，在特定期限内才有效的报价称为（）.

A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.条件报价
D.确定报价


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244、多项选择题  当前网上银行主要面临（）问题。

A、网上银行的安全问题
B、网上银行的客户权益问题
C、网上银行的运营问题
D、网上银行的监管问题
E、网上银行的法律问题


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245、填空题  采购面临的主要问题之一是（）。对供应商的审查主要在（）、（）、（）三方面。


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246、单项选择题  边际成本递减的同义词是（）

A.边际价值递减
B.边际收益递减
C.低成本扩张
D.耗费的物质成本不可以忽略不计


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247、单项选择题  正确处理好（）之间的关系，可以降低服务成本.

A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格


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248、多项选择题  电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：（）。

A．时空观念的转换
B．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C．企业必须要进行流程重组或再造
D．企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用


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249、问答题  SET保护的结算交易的工作流程是什么?


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250、判断题  电子现金非常适合小额交易


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251、多项选择题  常用的数据交换技术包括（）。

A、线路交换
B、报文交换
C、基点交换
D、分组交换


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252、单项选择题  个性化推荐技术能给电子商务带来（）.

A.帮助消费者找到他们想买的商品
B.提高顾客的忠诚度
C.提高电子商务网站的销售额
D.以上都是


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253、单项选择题  在UDDI信息模型图中，（）是指服务访问入口和使用的协议。

A.商业实体信息
B.商业服务信息
C.绑定信息
D.技术模型信息


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254、单项选择题  设X={1，2，3}是频繁项集，则可由X产生（）个关联规则

A.4
B.5
C.6
D.7


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255、多项选择题  关于MailingList，说法正确的是（）。

A.通过“Subscribe Listname”和“Unsubscribe Listname”注册和取消注册
B.注册用户可以增加MailingList的主题
C.MailingList的数量目前还很少
D.每个MailingList都针对某一特定用户群


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256、问答题  中继器、网桥、路由器、网关这四种网络连接设备的区别是什么?


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257、单项选择题  为防止（）引起的证出错，网站应对数据库和有关设备的运行进行日常维护

A、网络消费者
B、网上商店内部
C、交易第三方
D、网络通信环境


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258、多项选择题  与传统商业模式相比，BtoC电子商务模式优势反映在（）。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场


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259、单项选择题  Internet最初起源于（）

A.ARPAnet
B.Interant
C.WEB
D.EDI


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260、多项选择题  在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。

A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务


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261、单项选择题  当网上订生成后，就可以加入（）流程

A、订处理
B、配货送货
C、结算
D、认证


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262、多项选择题  下面属于数字现金支付形式的特点有（）。

A．匿名性
B．多功能性
C．具有协议性
D．不依赖于软件的支持
E．可鉴别性


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263、单项选择题  在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员担任（）

A.应用专家
B.业务管理
C.客户服务
D.系统管理


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264、单项选择题  下面哪一个是产品成长阶段的营销策略（）

A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃


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265、单项选择题  在线广告由于能够提供庞大的用户跟踪信息库，商家可以从中找到很多有用的反馈信息，这一点比较好的说明了网络广告（）的特点。

A.更改方便
B.形式灵活
C.便于检索
D.跨越地域


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266、单项选择题  精益生产源于（）准时生产制的生产方式。

A.日本本田
B.日本丰田
C.美国通用
D.荷兰飞利浦


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267、单项选择题  网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面（）

A.产品种类太少，购买者无法得到需要的商品。
B.购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断。
C.购买者利用信用卡进行网络交易的安全问题。
D.购买者只能通过电子邮件（E-mail）与厂家技术人员直接交流。


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268、单项选择题  端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。

A.信头
B.信体
C.附件
D.信封


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269、单项选择题  关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（）

A、曾经是一种流行的结构
B、可用于广域网
C、不可用于万维网（WWW）


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270、单项选择题  ID3算法的策略是选择（）的属性作为测试属性。

A.信息增益最小
B.信息增益最大
C.信息增益为0
D.信息增益不变


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271、单项选择题  瞬时复制技术是（）。

A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
B.快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
D.人工快速复制备份数据


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272、单项选择题  新闻组建立了一套命名规则，以便人们方便地找到自己感兴趣的专题小组，sci代表的类别是（）。

A.其余主题
B.休闲、娱乐主题
C.科学研究、应用或相关主题
D.社会科学


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273、单项选择题  修改数据库或数据库中对象的DDL语言是（）

A、Change
B、Update
C、Alter
D、Revoke


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274、判断题  电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。


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275、单项选择题  电子商务产生的贸易便利可以使企业（）。

A.提高进入国际市场的准入机会
B.增加经营困难
C.对企业的经营无影响
D.增大企业的运营成本


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276、单项选择题  电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）

A.电子报文传送技术(如EDI)
B.计算机网络的诞生
C.银行间电子资金转帐EFT
D.联机服务


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277、多项选择题  企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（）。

A.对新、老供应商都要进行调查
B.调查重点侧重于工序控制、员工培训、资历考核等方面
C.善于利用社会性数据库
D.最好事先编制调查表，寄发给相关供应商


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278、多项选择题  电子合同的生效要件包括（）。

A、必须采用双方当事人约定的形式
B、行为人具有完全民事行为能力
C、意思表示真实
D、不违反法律和社会公共利益


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279、单项选择题  （）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。

A.订货验收
B.理货配货
C.分拣储存
D.装车发货


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280、单项选择题  SSL协议是由（）公司于1994年底首先推出的

A.IBM
B.微软
C.Netscape
D.Apple


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281、单项选择题  DES相对于公开金钥演算法，最主要的优点是（）

A.安全性高
B.加解密速度快
C.操作方便
D.成本经济


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282、单项选择题  支付宝是如何杜绝一旦服务商出现金融危机给客户带来的风险.（）

A.采用高度加密安全的机制
B.由单一的大型保险公司承保
C.客户资金由商业银行托管
D.分散由多家保险公司分别承保


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283、单项选择题  （）可以验证数字签名的正确性

A、拥有接收方公开密钥的人
B、拥有接收方私有密钥的人
C、拥有发送方公开密钥的人
D、拥有发送方私有密钥的人


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284、判断题  对Internet来说，旅游服务是一种非常理想的产品/服务，旅游电子商务较少设计物流问题。


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285、问答题  列举几种主要的社会物流基础设施信息系统。


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286、单项选择题  建立和维持一个独特的战略定位，哪个不属于企业遵循的原则（）。

A.取舍与配称
B.正确的目标
C.独一无二的价值体现
D.独一无二的企业文化


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287、单项选择题  电子商务立法所涵盖的范围是“电子商务通讯手段”和（）交集。

A.支付
B.交易
C.商务
D.营销


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288、单项选择题  EDI广泛用于（）

A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG


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289、单项选择题  根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较小且品牌知名度不大，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道


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290、多项选择题  关于在线支付叙述正确的有（）

A、在线支付对实现商务网站系统交易服务具有重要意义
B、在线支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以发展的基础条件
C、在线支付是电子采购、企业交易和网上零售等交易服务中的关键环节
D、个人消费者可以通过借记卡、信用卡、电子钱包等方式即时完成在线支付


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291、多项选择题  信息安全包括防病毒、访问控制（）。

A.操作系统和数据库安全
B.数据信息的传输安全
C.网络安全
D.加密和认证


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292、多项选择题  对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有（）。

A．企业经验曲线仍是主要的进入障碍
B．密切了上下游企业之间的战略联盟
C．企业规模不再是进入的主要障碍
D．建立网站的技术障碍降低
E．人才的短缺


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293、多项选择题  可以采用（）方法来评价供应商的能力

A.供应商提供的样品
B.供应商的信誉对比类似产品的历史情况
C.供应商的书面陈述与说明
D.供应商是否取得有关质量认证机构的质量体系认证


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294、单项选择题  （）是一段以消耗主机资源维持其独立运行，并能通过网络在不同的计算机之间进行传播的程序代码。

A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他


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295、名词解释  HTTP


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296、单项选择题  与目录索引相比，全文搜索引擎的不同之处在于（）。

A.用户拥有更多的自主权
B.手工操作
C.对网站要求很高
D.必须将网站放在一个最合适的目录


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297、填空题  目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）Gopher服务、网络新闻


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298、单项选择题  以下对物联网特征说法错误的是（）。

A.物联网是各种感知技术的广泛应用
B.物联网是一种建立在互联网上的泛在网络
C.物联网本身不能对物体实施智能控制
D.依托云服务平台和互通互联的嵌入式处理软件，是通往智能生活的物理支撑


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299、单项选择题  对于电子商务的价值基础，哪一种说法较妥切（）

A.改变了原来的全球范围内的物流和资本流
B.改变了原来的全球范围内的权利结构
C.知本家改变了原来的全球范围内的知识结构
D.资本家改变了原来的全球范围内的信息流


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300、单项选择题  客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）

A.主动性不同
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同


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