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1、多项选择题  在开局阶段,谈判者应将话题集中于()
                    
	A.谈判目标
	B.计划
	C.进度
	D.人员
	E.聊天
 
	
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	        2、多项选择题  选择自己所在单位作为谈判地点的优势有()
                    
	A.便于侦察对方
	B.容易寻找借口
	C.易向上级请示汇报
	D.方便查找资料与信息
 
	
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	        3、判断题  谈判过程是一个求得妥协的过程。()
                    
 
	
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	        4、问答题  简述顾客购买心理态度的基本类型?
                    
 
	
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	        5、单项选择题  要让对手详细做价格解释可以采取的办法是().
                    
	A、事先预定,晓以大义,坚持施压以及分解要求
	B、引诱、请第三者劝
	C、不解释就不谈
	D、大力施压
 
	
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	        6、单项选择题  谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()
                    
	A.礼物价值
	B.礼物包装
	C.礼物类型
	D.感情价值
 
	
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	        7、单项选择题  按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是()
                    
	A.买方或卖方
	B.买方或发起人
	C.卖方或发起人
	D.买方、或卖方、或发起人
 
	
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	        8、单项选择题  原则上不承认判例具有与法律同等效力的是()
                    
	A.英美法
	B.大陆法
	C.海洋法
	D.北美法
 
	
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	        9、填空题  介绍的顺序各个国家不大一致,我国习惯是()优先,而西方国家是()优先。
                    
 
	
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	        10、问答题  
	某饮料厂预购买固体橘汁饮料酶生产技术与设备,当时能提供这种技术与设备的有甲、乙、丙三个厂家。该饮料厂经过初步调查,得知甲厂的报价最低,于是该饮料厂就决定与甲厂进行谈判。经过几轮谈判,该饮料厂发现他们的很多要求不能得到满足,如果想改变条件满足自己的要求,甲厂就会提高价格。最后该饮料厂以高于原价格l5%的价格购买了技术与设备。
	问题:
	(1)甲厂采用了哪种报价战术?
	(2)该种报价的一般模式是什么?
	(3)对卖方来说该种报价的优点是什么?
                     
	
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	        11、问答题  简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。
                    
 
	
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	        12、问答题  简述首席谈判代表的基本素质。
                    
 
	
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	        13、单项选择题  谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判()
                    
	A.初期
	B.中期
	C.协议期
	D.后期
 
	
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	        14、名词解释  可接受目标
                    
 
	
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	        15、单项选择题  有限责任公司和股份有限责任公司之问的差别是()
                    
	A.前者在法律上是独立法人,后者不是独立法人
	B.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人
	C.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易
	D.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要
 
	
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	        16、单项选择题  国际信贷业务中不属于长期贷款利率的是()
                    
	A.变动利率
	B.固定利率
	C.浮动利率
	D.期货利率
 
	
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	        17、单项选择题  下列哪一项是讨价技巧?()
                    
	A、积少成多 
	B、最大预算 
	C、以理服人 
	D、善于提问
 
	
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	        18、名词解释  提醒注意
                    
 
	
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	        19、判断题  一名合格的国际商务谈判人员,应具备"X"型的知识结构。()
                    
 
	
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	        20、问答题  谈判组织构成原则和人员配备方式是什么?
                    
 
	
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	        21、判断题  谈判当事人一般分为两类:台上谈判人员和台下谈判人员。()
                    
 
	
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	        22、填空题  着装是女性在商务谈判中遇到的首要问题。女性在春秋季节应以()为佳。
                    
 
	
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	        23、单项选择题  市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。()
                    
	A.图形式
	B.数据式
	C.表格式
	D.组合式
 
	
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	        24、多项选择题  条理规则的构成部分是().
                    
	A、次序逻辑
	B、启动先后
	C、言出有理
	D、达理
 
	
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	        25、单项选择题  按照谈判者让步的程度,谈判风格可以分为强力型模式、软弱型模式和()
                    
	A.合作型模式 
	B.温和型模式 
	C.中立型模式 
	D.对立型模式
 
	
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	        26、问答题  技术贸易中技术价格的支付方式主要有哪几种?
                    
 
	
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	        27、单项选择题  对谈判进行评价的主要指标是()
                    
	A.信誉
	B.经济利益
	C.拥有信息
	D.稳定的交易关系
 
	
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	        28、问答题  人员推销的特点
                    
 
	
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	        29、单项选择题  对谈判进行评价最主要的方面是()
                    
	A.经济利益
	B.信誉
	C.稳定的交易关系
	D.拥有信息
 
	
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	        30、问答题  谈判开局阶段的基本任务和目标是什么?
                    
 
	
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	        31、单项选择题  善于搞全盘平衡的“一揽子交易”的商人是()。
                    
	A、日本商人
	B、美国商人
	C、阿拉伯商人
	D、德国商人
 
	
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	        32、多项选择题  形成信息沟通障碍的主要原因有()
                    
	A.文化背景差异
	B.心理因素差异
	C.性别差异
	D.家庭条件差异
	E.职业或受教育程度的差异
 
	
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	        33、单项选择题  价格解释阶段的重点在于搞清楚().
                    
	A、价格高低
	B、价格构成
	C、货与价的关系
	D、技术规格
 
	
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	        34、名词解释  货物买卖谈判
                    
 
	
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	        35、单项选择题  一般商品的交易谈判只需()
                    
	A.2~3人
	B.2~4人
	C.3~4人
	D.3~5人
 
	
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	        36、填空题  商务谈判的八个阶段包括:()。
                    
 
	
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	        37、填空题  一个成功国家的国际商务谈判时()
                    
 
	
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	        38、单项选择题  从高到低,再到微高的让步方式适用于哪种谈判?()
                    
	A.己方处于劣势的谈判
	B.竞争性较弱的谈判
	C.以合作为主的谈判
	D.陷入僵局或危难的谈判
 
	
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	        39、名词解释  商务谈判
                    
 
	
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	        40、单项选择题  磋商中的达理应当().
                    
	A、准确表达立场与理由
	B、具有表述的通俗性
	C、同时具有逻辑的严谨性与表述的通俗性
	D、具有逻辑的严谨性
 
	
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	        41、判断题  在商务谈判中,采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。
                    
 
	
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	        42、单项选择题  下列选择中,不属于开局阶段谈判人员磋商的话题是()
                    
	A.谈判目标
	B.谈判计划
	C.谈判价格
	D.谈判人员
 
	
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	        43、单项选择题  那种一件事接一件事、一个问题接一个问题的讨论直至最终完成整个协定的逐项议价方式被称为()。
                    
	A、美式谈判
	B、日式谈判
	C、欧式谈判
	D、华式谈判
 
	
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	        44、单项选择题  谈判中,遇有难事且不能拖延时,应直接汇报().
                    
	A、谈判组长
	B、谈判手
	C、领导人
	D、辅助人员
 
	
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	        45、单项选择题  一般不公开调解或审理案件的机构是()
                    
	A.仲裁庭
	B.法院
	C.行政主管部门
	D.行业协会
 
	
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	        46、单项选择题  无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应当是()应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。()
                    
	A、项目负责人
	B、商务主谈人
	C、领导
	D、谈判组组长
 
	
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	        47、单项选择题  在关系到“敌对国家”的谈判中,可不考虑().
                    
	A、拖延时间
	B、“禁运”问题
	C、保证问题
	D、保密问题
 
	
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	        48、填空题  大中型商业谈判,拟定的谈判方案中不包括的内容是:()
                    
 
	
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	        49、判断题  质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。()
                    
 
	
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	        50、名词解释  桌上交易
                    
 
	
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	        51、多项选择题  后退中的灵活规则主要表现为().
                    
	A、后退适时
	B、后退适度
	C、退得对方高兴
	D、退得己方不吃亏
 
	
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	        52、单项选择题  垄断市场地位给谈判带来的特征不包括().
                    
	A、不可谈判性
	B、攻防意识强
	C、巧运心计
	D、谈判层次高
 
	
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	        53、判断题  时间的量包括把握自己的时间界限和把握对方的时间界限两个方面。
                    
 
	
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	        54、问答题  简述商业谈判的“战取胜”方针的实质、危害性
                    
 
	
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	        55、名词解释  最后期限
                    
 
	
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	        56、单项选择题  原则型谈判又称为()
                    
	A.让步型谈判
	B.立场谈判
	C.硬式谈判
	D.价值型谈判
 
	
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	        57、单项选择题  下列哪项是中止谈判().
                    
	A、成交
	B、有约期终结谈判
	C、破裂
	D、部分成交
 
	
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	        58、单项选择题  在技术条款谈判中,起“润滑剂”作用的人员是()
                    
	A.商务人员
	B.法律人员
	C.金融人员
	D.翻译人员
 
	
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	        59、判断题  谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。()
                    
 
	
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	        60、填空题  合同条文谈判的要求:()、()、()
                    
 
	
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	        61、单项选择题  不是三类合同的特征的是().
                    
	A、地位平等
	B、内容广
	C、信息透明度高
	D、手法多变
 
	
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	        62、单项选择题  谈判中费时最长、困难最多、地位最重要的一个阶段是()
                    
	A、报价阶段
	B、磋商阶段
	C、缔结协议阶段
	D、互换提案阶段
 
	
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	        63、多项选择题  下列属于外交谈判的特征的是().
                    
	A、广义性
	B、政治性
	C、官方性
	D、复杂性
 
	
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	        64、填空题  在酒席上一般不要谈生意,在酒席上的谈话一般不要涉及他人的隐私,对()问题也要慎重。
                    
 
	
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	        65、多项选择题  谈判信息传递的一般形态就是谈判者或信息机构之间借助于()进行信息传递的。
                    
	A、口语
	B、手势
	C、文字
	D、形象等。
 
	
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	        66、判断题  企业实力是形成谈判实力的潜在基础,所以它一定能直接构成企业的谈判实力()
                    
 
	
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	        67、问答题  谈判信息的作用有哪些?
                    
 
	
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	        68、问答题  在谈判中“听”的障碍有哪几种?
                    
 
	
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	        69、判断题  在谈判开局阶段,所谓具体问题的说明包括:计划、目的、速度和谈判人员。()
                    
 
	
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	        70、问答题  简述规避谈判风险的具体策略。
                    
 
	
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	        71、填空题  商务谈判成败的评价标准包括()
                    
 
	
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	        72、问答题  中立地点谈判的利弊
                    
 
	
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	        73、填空题  谈判的主体资格包括:()与()。
                    
 
	
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	        74、单项选择题  不能作为谈判终局的判定准则的是().
                    
	A、条件准则
	B、时间准则
	C、策略准则
	D、逻辑准则
 
	
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	        75、填空题  在开盘后的实质性磋商过程中,如果出现分歧很大、无法按最低目标实现交易的情况,卖方的三种选择一是中止谈判、二是继续谈判、三是()。
                    
 
	
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	        76、多项选择题  谈判中的礼节规则要求().
                    
	A、态度温和
	B、沉毅律己、尊重对方
	C、送进自如
	D、讲话有风度
 
	
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	        77、单项选择题  寻找替代打破僵局的做法是指()。
                    
	A、创造性地提出既有效地维护自身利益,又兼顾对方要求的方案
	B、寻找第三者来参与谈判的方案
	C、提出对方要求以外能体现对方利益的方案
	D、更换谈判小组成员
 
	
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	        78、填空题  人际沟通中,影响信息传递的干扰因素没有:()
                    
 
	
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	        79、填空题  报价的例外情况有:()、()
                    
 
	
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	        80、问答题  如何调整好谈判人员之间的关系?
                    
 
	
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	        81、多项选择题  国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是()
                    
	A.第三方协调
	B.仲裁
	C.诉讼
	D.贸易报复
 
	
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	        82、问答题  开局阶段的策略
                    
 
	
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	        83、名词解释  进取型谈判对手
                    
 
	
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	        84、单项选择题  处于迟疑中的谈判者的心理特征是()
                    
	A.极端讨厌被人说服
	B.具有强烈的自我意识
	C.容易激动
	D.不自信
 
	
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	        85、问答题  如何在商务谈判磋商过程中正确的评估谈判局势如果在谈判中出现了冲突,请问如何避免和化解冲突?
                    
 
	
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	        86、问答题  谈判结果有哪几种?哪一种是最可取的?
                    
 
	
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	        87、问答题  谈判策略的作用。
                    
 
	
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	        88、填空题  在商务谈判中“人身攻击”不同于“情绪论”主要是由于()
                    
 
	
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	        89、单项选择题  硬式谈判者的目标是()
                    
	A、达成协议
	B、解决问题
	C、赢得胜利
	D、施加压力
 
	
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	        90、填空题  “审时”类促成交易的方法中没有()
                    
 
	
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	        91、填空题  按谈判地点分类,商务谈判一般分为()、()、()和中立地点谈判
                    
 
	
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	        92、多项选择题  谈判人的角色选择从哪些方面考虑().
                    
	A、地位
	B、年龄
	C、风度
	D、表达
 
	
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	        93、单项选择题  损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清()
                    
	A.损害的程度
	B.责任的归属
	C.赔偿范围
	D.赔偿的金额
 
	
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	        94、问答题  改变谈判中的劣势?
                    
 
	
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	        95、多项选择题  谈判班子的组织成员一般包括()
                    
	A.技术人员
	B.商务人员
	C.法律人员
	D.财务人员
	E.翻译人员
 
	
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	        96、单项选择题  国际上最隆重与正式的宴请方式是()
                    
	A.酒会
	B.茶会
	C.冷餐招待会
	D.宴会
 
	
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	        97、填空题  商务谈判的基本要素有()
                    
 
	
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	        98、判断题  对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。()
                    
 
	
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	        99、多项选择题  国际商务谈判中的市场风险具体有()
                    
	A.投资风险
	B.利率风险
	C.汇率风险
	D.价格风险
 
	
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	        100、单项选择题  下列属于谈判一线的核心的是().
                    
	A、主谈和组长
	B、老板
	C、董事长
	D、谈判人员
 
	
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	        101、判断题  往往商务谈判从总体角度有基本目标、应争取的目标、可交易的目标,即目标本身是单一的,不具有整体性。
                    
 
	
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	        102、单项选择题  货物运输途中沉船货毁的风险属于()
                    
	A.纯风险
	B.投机风险
	C.市场风险
	D.技术风险
 
	
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	        103、名词解释  横向谈判
                    
 
	
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	        104、问答题  
	1985年,某友好国家工业贸易代表团来华谈判,该国大使先找到有关领导要求促成贸易合作。有关领导指示,在可能的前提下,尽量与对方达成协议。对方要求向中国出口矿山设备,要价高,质量不及先进国家水平。中方代表很为难,如果答应,中方损失太大,如果当场拒绝,有怕影响两国关系。最后中方代表想出了办法,要求对方拿出一台矿山设备到我国北方严寒地区进行一定时间试验。如能在零下40度中正常工作,我方可以留购,对方答应回去研究。两个月后,对方答复说,他们国家最低气温才零下7.20度,要适应我国零下40度的工作条件,技术上有困难。于是,对方放弃了向我国出口矿山设备的要求。
	请分析下列问题:
	①中方代表采用什么方法拒绝对方要求?
	②请分析这种拒绝方法的作用何在?
	③这场谈判中体现出哪些谈判的基本原则?
                     
	
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	        105、单项选择题  以下风险中,不属于非人员风险的是()
                    
	A.沟通风险
	B.市场风险
	C.合同风险
	D.自然风险
 
	
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	        106、名词解释  诚意
                    
 
	
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	        107、填空题  商务谈判成败的评价标准包括()、()、人际关系。
                    
 
	
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	        108、问答题  按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。  
请问:
                    应如何应对这种策略?
                    
 
	
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	        109、名词解释  面子
                    
 
	
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	        110、填空题  商业谈判人员应具备T型知识结构,即()
                    
 
	
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	        111、多项选择题  国际商业谈判业务的基本程序应包括().
                    
	A、探寻、准备
	B、谈判、小结
	C、再谈判、终结
	D、重建谈判
 
	
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	        112、单项选择题  时间观念较差,钟情于讨价还价,喜欢用暗示来表达其真实含义是哪个国家商人的特点()。
                    
	A、日本商人
	B、华商
	C、阿拉伯商人
	D、德国商人
 
	
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	        113、填空题  谈判过程中发现对方克意营造低调气氛,若不扭转会损害本文的切实利益,可以用下列哪种开局策略()。
                    
 
	
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	        114、多项选择题  在()情况发生时,发盘即告终止.
                    
	A.过期
	B.拒绝
	C.还盘
	D.撤销
	E.签约
 
	
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	        115、单项选择题  不是不求结果的象征性谈判形式的是().
                    
	A、一般性会见
	B、准合同谈判
	C、技术性交流
	D、送客
 
	
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	        116、单项选择题  在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该()
                    
	A.由懂行的专家或专业人员担任 
	B.由商务人员担任 
	C.由谈判领导人员担任 
	D.由法律人员担任
 
	
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	        117、问答题  实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策
                    
 
	
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	        118、名词解释  谈判僵局
                    
 
	
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	        119、单项选择题  谈判小组中商务人员主要负责组织()
                    
	A.技术条款谈判
	B.价格条款谈判
	C.法律条款谈判
	D.金融条款谈判
 
	
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	        120、单项选择题  在谈判各方态度明确的情况下,最好的信息传递方式是()
                    
	A.暗示
	B.明示
	C.意会
	D.请第三方代为传递
 
	
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	        121、判断题  大家在相互介绍时,一般从地位高的向地位低的介绍,很少有反过来,一般地位低的先到,地位高的缓行。
                    
 
	
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	        122、填空题  润滑策略的本质是()
                    
 
	
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	        123、判断题  在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。()
                    
 
	
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	        124、问答题  简答在实质性谈判阶段,根据事先对谈判冲突性的估计,采用横向进行方式或纵向进行方式的适宜情况及好处如何?
                    
 
	
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	        125、问答题  国际商务谈判准备阶段的主要工作内容。
                    
 
	
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	        126、填空题  关系到谈判能否继续进行下去的两项主要因素是:()
                    
 
	
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	        127、单项选择题  从业务角度看,不是人际交往与国际商务谈判的不同之处的是().
                    
	A、目标特征
	B、社会性
	C、利害冲突
	D、伦理内涵
 
	
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	        128、名词解释  澄清式发问
                    
 
	
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	        129、填空题  商品推销有其时机性,一般不包括的时机有:()
                    
 
	
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	        130、填空题  谈判桌上要求越多,所得到的()(越多/越少)。
                    
 
	
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	        131、名词解释  冲激式谈判
                    
 
	
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	        132、单项选择题  “贵方某某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”这种答复谈判对手的技巧可称为()
                    
	A.避正答偏
	B.推卸责任
	C.以问代答
	D.答非所问
 
	
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	        133、问答题  论述被动地位下的谈判策略
                    
 
	
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	        134、问答题  谈判准备阶段的主要任务
                    
 
	
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	        135、填空题  商务谈判在磋商阶段包括()、()和()。
                    
 
	
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	        136、单项选择题  从谈判内容上看,容易形成谈判僵局的主题是()
                    
	A.价格 
	B.质量标准 
	C.违约责任 
	D.履约地点
 
	
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	        137、填空题  一般地讲,一个企业的推销战略应具有的特征不包括:()
                    
 
	
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	        138、多项选择题  “两式两法”评论报价条件时,两式是().
                    
	A、印象
	B、梳篦
	C、分析
	D、比较
 
	
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	        139、单项选择题  一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()
                    
	A.立场型谈判
	B.让步型谈判
	C.原则型谈判
	D.价值型谈判
 
	
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	        140、单项选择题  一开始就让出全部可让利益的让步方式是()
                    
	A.坚定的让步方式
	B.果断的让步方式
	C.初始让步方式
	D.一次性让步方式
 
	
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	        141、问答题  商务谈判应遵循哪些主要原则?
                    
 
	
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	        142、问答题  论述在商业谈判准备阶段拟订谈判方案中,各级别谈判目标的内容和作用
                    
 
	
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	        143、填空题  在异国文化背景的谈判中,谈判双方关系融洽主要取决于()
                    
 
	
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	        144、名词解释  漏洞
                    
 
	
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	        145、名词解释  下策
                    
 
	
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	        146、单项选择题  通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来预防风险,这种做法属于()
                    
	A.风险控制
	B.风险转移
	C.风险回避
	D.风险减少
 
	
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	        147、问答题  简述商务谈判双赢指导思想与策略的关系。
                    
 
	
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	        148、填空题  你认为冒险型谈判者的心理特征是()
                    
 
	
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	        149、判断题  商务谈判的书面合同可分为三部分:约首、本文和约尾。()
                    
 
	
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	        150、判断题  德国商人的谈判风格和特点是中欧国家商人谈判风格的代表。
                    
 
	
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	        151、填空题  商业谈判签定协议的主体要合格,这包括三方面内容。下列不属于此内容的是:()
                    
 
	
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	        152、问答题  简答英国谈判专家比尔•斯科特的“三方针”谈判理论的内容
                    
 
	
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	        153、判断题  80%的成交是在第四次谈判中达成的。
                    
 
	
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	        154、判断题  对卖方来说,开盘价必须是最低的;对买方来讲,开盘价必须是最高的。()
                    
 
	
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	        155、问答题  
	一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
	问题:
                    这种障碍导致谈判出现了什么局面?
                    
 
	
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	        156、填空题  商务谈判人员的性格种类有()
                    
 
	
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	        157、填空题  国际商务谈判中以()为基本目的和主要评价指标。
                    
 
	
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	        158、问答题  在涉外经济中,如何坚持平等互利原则
                    
 
	
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	        159、单项选择题  属于衡量谈判进展程度的方法的是().
                    
	A、单项衡量
	B、纵向衡量
	C、横向衡量
	D、时间衡量
 
	
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	        160、判断题  法国人素有"契约之民"的雅称,他们崇尚契约,严守信用。()
                    
 
	
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	        161、多项选择题  在国际交往场合,通常忌用的花类有()
                    
	A.菊花
	B.白色花
	C.杜鹃花
	D.山竹花
	E.黄色花
 
	
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	        162、多项选择题  谈判中,()的人较为容易接受暗示.
                    
	A.缺乏主见
	B.独立性强
	C.随波逐流
	D.知识丰富
	E.职务高
 
	
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	        163、单项选择题  讨价的力度规则具体表现为().
                    
	A、虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
	B、绝不留情、要求苛刻
	C、狠挤油水,不怕对抗
	D、次数多,力求多得
 
	
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	        164、单项选择题  有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于()
                    
	A、社会环境信息
	B、竞争对手信息
	C、产品信息
	D、本企业信息
 
	
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	        165、单项选择题  谈判书的谈判主要特点是().
                    
	A、随意性、轻松、不保留
	B、不需要面对面的进行谈判
	C、友好、试探、对抗小
	D、预备性、计较性、保留性
 
	
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	        166、单项选择题  下列选项中,属于人员风险的是()
                    
	A.沟通风险
	B.自然风险
	C.政治风险
	D.市场风险
 
	
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	        167、判断题  主场谈判,缩短期限对我方有利;客场谈判,延长期限对我方有利。中立地点谈判,期限把握可有一定弹性()
                    
 
	
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	        168、单项选择题  价格性质主要是指().
                    
	A、交易价格贵不贵
	B、交易价格是固定价还是浮动价
	C、可接受价
	D、不可成交价
 
	
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	        169、填空题  讨价基本上可分为()三个阶段。
                    
 
	
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	        170、单项选择题  合同的生效日期,应放在合同的哪个部分()。
                    
	A、合同首部
	B、合约主体
	C、合同尾部
	D、合同附录
 
	
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	        171、问答题  在谈判中谈判者运用客观标准时,应注意的五方面问题。
                    
 
	
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	        172、名词解释  正当关注
                    
 
	
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	        173、判断题  让步式谈判注意人际关系,双方应相互尊重,即不以对抗为出发点,而是以双方互相尊重为出发点,尊重对方的需求。
                    
 
	
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	        174、问答题  何谓客场谈判?试述其优缺点。
                    
 
	
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	        175、问答题  非言语及其在人际沟通中的特点
                    
 
	
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	        176、多项选择题  谈判人员的培训方式有()
                    
	A.社会培养
	B.企业培养
	C.自我培养
	D.外国培养
	E.学校培养
 
	
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	        177、多项选择题  迫使对方让步的主要策略有()
                    
	A.利用竞争
	B.最后通牒
	C.撤出谈判
	D.软硬兼施
 
	
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	        178、单项选择题  国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()
                    
	A.群体效能大于个体效能的累加
	B.群体效能小于个体效能的累加
	C.群体效能等于个体效能的累加
	D.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
 
	
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	        179、多项选择题  还盘的具体方法有()
                    
	A.询问对方的交易条件
	B.拒绝成交
	C.请求重新发盘
	D.修改发盘
 
	
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	        180、问答题  简述商务谈判效益评价的标准。
                    
 
	
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	        181、多项选择题  主持人总结的目的一般有().
                    
	A、备忘
	B、调整
	C、汇报
	D、总结
 
	
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	        182、填空题  商务谈判背景调查包括()、()和()。
                    
 
	
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	        183、多项选择题  开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有()
                    
	A.谈判双方之间的关系
	B.谈判双方的实力
	C.开局策略的性质
	D.开局阶段的目标
	E.开局阶段的氛围
 
	
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	        184、填空题  若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益,则他最可能是()人。
                    
 
	
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	        185、判断题  按照国际惯例,以正门为准,主人应面向正门而坐。()
                    
 
	
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	        186、问答题  简述货物买卖谈判的主要内容
                    
 
	
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	        187、名词解释  鉴证
                    
 
	
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	        188、单项选择题  在对方所在地进行的商务谈判,叫做()
                    
	A.主场谈判
	B.客场谈判
	C.中立场谈判
	D.非正式场合谈判
 
	
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	        189、单项选择题  在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。()
                    
	A.坚定
	B.等额
	C.风险性
	D.不平衡
 
	
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	        190、填空题  商业谈判的主要内容包括:价格、数量、质量、服务、()、验收、责任。
                    
 
	
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	        191、名词解释  谈判信息
                    
 
	
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	        192、问答题  简述你对谈判僵局的认识
                    
 
	
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	        193、多项选择题  下列有关谈判气氛论述中,正确的是()
                    
	A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
	B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
	C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
	D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
	E.气氛对谈判结果无影响
 
	
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	        194、问答题  简述在坚持平等互利的原则下,获得谈判成功应注意的事项
                    
 
	
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	        195、问答题  
	美国大富翁霍华•休斯为了大量采购飞机,亲自与某飞机制造厂的代表谈判。霍华•休斯性情古怪,脾气暴躁,他提出了34项要求。谈判双方各不相让,充满火药味。后来,霍华•休斯派他的私人代表出面谈判。没有想到,私人代表满载而归,竟然得到了34项要求中的30项。霍华•休斯很满意,问私人代表是如何取得这样大的收获的。私人代表说:“那很简单,每当谈不拢时,我都问对方:‘你到底希望与我解决这个问题?还是留待霍华•休斯跟你解决?’结果,对方无不接受我的要求。”
	休斯与其助手共同使用了什么谈判策略?
                     
	
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	        196、名词解释  撤离
                    
 
	
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	        197、多项选择题  确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是()
                    
	A.利益最大化原则
	B.利己原则
	C.合理性原则
	D.合法性原则
	E.实用性原则
 
	
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	        198、名词解释  涉外商务谈判
                    
 
	
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	        199、问答题  谈判的特点及构成要素。
                    
 
	
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	        200、单项选择题  为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,以求最终达到本来目标的策略是()。
                    
	A、空城计策略
	B、声东击西策略
	C、挡箭牌策略
	D、最后通牒策略
 
	
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	        201、名词解释  互惠式谈判
                    
 
	
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	        202、单项选择题  谈判是追求()的过程。
                    
	A、自身利益要求
	B、双方利益要求
	C、双方不断调整自身需要,最终达成一致
 
	
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	        203、填空题  价格解释是()。
                    
 
	
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	        204、单项选择题  谈判中的讨价还价主要体现在___上。()
                    
	A.叙
	B.答
	C.问
	D.辩
 
	
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	        205、多项选择题  以成交结束谈判时,主持应该包含那几个方面的内容().
                    
	A、清理
	B、部署
	C、握手、清理、签约
	D、必要的保留
 
	
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	        206、单项选择题  如果是1个小时的谈判,精力旺盛的阶段只是最初的()
                    
	A.2分钟—3分钟
	B.3分钟一5分钟
	C.5分钟一8分钟
	D.8分钟一10分钟
 
	
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	        207、填空题  分歧处理的思路有:()、()与()
                    
 
	
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	        208、填空题  谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是()
                    
 
	
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	        209、问答题  开局策略的基本要求。
                    
 
	
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	        210、多项选择题  当单方主动提出重建谈判时,需要有“见面礼”,其分量和相送的时机显得格外重要,而分量的规则是由四种因素构成的综合价值体现,这四种因素为().
                    
	A、中止前双方地位
	B、要求恢复谈判时自己手中的实力
	C、谈判追求的目标
	D、当时的市场动向
 
	
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	        211、名词解释  结束谈判专家
                    
 
	
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	        212、多项选择题  谈判者必须避免出现的心理状态()
                    
	A.信心不足 
	B.热情过度 
	C.不知所措 
	D.个性坚强 
	E.革新观念
 
	
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	        213、名词解释  沙龙式模拟
                    
 
	
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	        214、名词解释  谈判信息的传递时间
                    
 
	
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	        215、名词解释  关系型对手
                    
 
	
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	        216、问答题  
	某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。
	问题:
	如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩?
	如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果?
	如何调整谈判人员?
	作上述调整的主要理论依据是什么?
                     
	
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	        217、名词解释  封闭式发问
                    
 
	
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	        218、多项选择题  国际商务谈判的分类法有().
                    
	A、谈判目标分类法
	B、交易地位分类法
	C、谈判项目所属部门分类法
	D、谈判地点分类法
 
	
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	        219、单项选择题  目前谈判中最大的公平在于()。
                    
	A、机会的公平
	B、时间的公平
	C、钱财的公平
	D、地位的公平
 
	
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	        220、填空题  谈判时间可据其是否有利于谈判双方,在总体上划分为()、()、()、()等四类。
                    
 
	
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	        221、单项选择题  迫使对方让步的策略是()
                    
	A.利用竞争
	B.权力限制
	C.以攻对攻
	D.示弱以求帮助
 
	
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	        222、问答题  谈判中说服的技巧有哪些?
                    
 
	
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	        223、问答题  商务谈判作为谈判的一种,但其具有其不同的特征,简述商务谈判包含有哪些特征?
                    
 
	
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	        224、问答题  
	一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
	问题:
                    案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?
                    
 
	
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	        225、问答题  简述谈判中坚持客观标准应该注意的事项
                    
 
	
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	        226、单项选择题  国际谈判中座次安排基本要求是()
                    
	A.以左为尊,右高左低
	B.以左为尊,左高右低
	C.以右为尊,左高右低
	D.以右为尊,右高左低
 
	
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	        227、名词解释  口头支持
                    
 
	
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	        228、问答题  何谓谈判中的“僵局”?论述打破僵局策略的内容
                    
 
	
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	        229、判断题  在日常商务谈判中,小幅度与中等幅度不常用,也最易成功。
                    
 
	
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	        230、填空题  ()的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益,也兼顾对方的利益,是平等式的谈判。
                    
 
	
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	        231、填空题  互换提案阶段的主要任务:()。
                    
 
	
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	        232、多项选择题  谈判信息传递的基本方式有()
                    
	A.明示方式
	B.暗示方式
	C.广告方式
	D.意会方式
 
	
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	        233、名词解释  技术贸易谈判
                    
 
	
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	        234、问答题  简述商务谈判的八个阶段
                    
 
	
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	        235、单项选择题  递盘的发出者是()
                    
	A.卖方
	B.买方
	C.竞争对手
	D.客户
 
	
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	        236、单项选择题  随着双方的往来进入后期,欺骗的可能性就逐渐增大的交易类型是()。
                    
	A、双方的合作是一次性的
	B、双方有长期无限次的商务往来
	C、双方有有限次的商务往来
	D、双方的商务往来期限不明确
 
	
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	        237、名词解释  收场阶段
                    
 
	
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	        238、问答题  简述在国际商务谈判中进行报价解释时必须遵循的原则。
                    
 
	
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	        239、单项选择题  不是客主座轮流的谈判的特征的是().
                    
	A、内外结合
	B、时间与效益相应
	C、阶段利益目标明确
	D、换座不换帅
 
	
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	        240、判断题  如是为了索赔,营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、很融洽的氛围。
                    
 
	
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	        241、判断题  受盘人在还盘之后,又表示接受,此项接受依然有效。()
                    
 
	
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	        242、名词解释  老板
                    
 
	
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	        243、判断题  谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。()
                    
 
	
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	        244、单项选择题  如果本方想同对方保持长期的业务关系,并且具有这样的可能性,那么不宜采用()
                    
	A、让步型谈判
	B、多边型谈判
	C、立场型谈判
	D、原则型谈判
 
	
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	        245、问答题  经销的特点
                    
 
	
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	        246、问答题  简述原则谈判理论的基本要点。
                    
 
	
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	        247、填空题  按谈判的地点可以把谈判分为主座谈判、主座谈判、()谈判。
                    
 
	
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	        248、判断题  在商务谈判中,结果本身有时候比过程的平等参与更为重要。
                    
 
	
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	        249、问答题  社会习俗的含义是什么?结合实际案例谈谈在分析社会习俗时应该注意哪些方面的问题?
                    
 
	
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	        250、填空题  谈判的动因包括()、()和()。
                    
 
	
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	        251、名词解释  掮客
                    
 
	
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	        252、填空题  沟通涉及的四个最主要最基本的因素是()
                    
 
	
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	        253、问答题  什么是商业谈判的接触阶段?该阶段的主要工作有哪些?
                    
 
	
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	        254、问答题  高价发盘的含义、好处、应注意的问题
                    
 
	
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	        255、名词解释  模拟谈判
                    
 
	
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	        256、单项选择题  谈判中,在付钱问题上既不能忘记,也不能过于积极的是()
                    
	A.中国人
	B.日本人
	C.韩国人
	D.澳大利亚人
 
	
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	        257、判断题  主谈的发言只是他个人意见的表达,不能代表整个谈判组的意见。
                    
 
	
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	        258、名词解释  了解内幕者
                    
 
	
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	        259、单项选择题  当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和()
                    
	A.行政复议
	B.调解
	C.仲裁
	D.谈判
 
	
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	        260、问答题  现代谈判模式的特点
                    
 
	
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	        261、单项选择题  在哪种条件下可以采用速战速决的还价原则().
                    
	A、对手不熟悉该项交易
	B、双方不存在争议
	C、时间紧
	D、双方对该笔交易都很有希望
 
	
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	        262、单项选择题  属于书面谈判的步骤的是().
                    
	A、信函
	B、确认
	C、传真
	D、电话
 
	
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	        263、单项选择题  要想对于一个议题取得彻底解决,我们最好采取哪种谈判类型()。
                    
	A、横向谈判
	B、纵向谈判
	C、软式谈判
	D、硬式谈判
 
	
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	        264、名词解释  挂起来
                    
 
	
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	        265、问答题  简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。
                    
 
	
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	        266、问答题  简述沟通障碍产生的原因及对策。
                    
 
	
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	        267、判断题  开放式问句是指特定的领域带有特定的答复得问句。()
                    
 
	
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	        268、判断题  一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。()
                    
 
	
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	        269、单项选择题  下列是货物费的解释方式的是().
                    
	A、分解法
	B、惯例法
	C、拆分法
	D、结构法
 
	
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	        270、问答题  简要说明影响国际商务谈判的法律因素。
                    
 
	
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	        271、问答题  简述:在国际商务谈判中,根据谈判的内容划分我国企业经常遇到的主要谈判类型。
                    
 
	
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	        272、名词解释  谈判主体的资格问题
                    
 
	
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	        273、问答题  简述先报价的优点和缺点.
                    
 
	
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	        274、问答题  简述价格评论主要内容
                    
 
	
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	        275、问答题  什么是谈判,包括哪几方面的内容
                    
 
	
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	        276、单项选择题  模拟谈判是在()中进行的。
                    
	A、国际商务谈判过程
	B、经济谈判蹉商阶段
	C、重大谈判准备阶段
	D、合同条款谈判阶段
 
	
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	        277、单项选择题  谈判成为必要是由于交易中存在()
                    
	A.合作
	B.辩论
	C.攻击
	D.冲突
 
	
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	        278、填空题  ()最有可能成为无效的信息传递方式。
                    
 
	
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	        279、问答题  
	甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。
                    使用这一策略会带来哪些好处?
                    
 
	
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	        280、单项选择题  成功重建谈判的原则不包括().
                    
	A、妥协原则
	B、连贯原则
	C、简捷原则
	D、中庸原则
 
	
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	        281、判断题  商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。()
                    
 
	
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	        282、判断题  在印度,不允许用左手抓饭或递东西,左手被认为是不干净的。()
                    
 
	
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	        283、填空题  从总体上讲,商务谈判的信息在谈判中()。
                    
 
	
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	        284、问答题  如何报价
                    
 
	
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	        285、问答题  
	意大利某电子公司欲向中国某进出口公司出售半导体生产用的设备,派人来北京与中方洽谈。其设备性能良好,适合中方用户。双方很快就设备性能指标达成协议,随即进入价格谈判。中方讲:“其设备性能可以,但价格不行。希望降价。”意方说:“货好,价也高,这很自然,不能降。”中方说:“不降不行。”意方说:“东方人真爱讨价还价,我们意大利人讲义气,就降0.5%。”中方说:“谢谢贵方的义气之举,但贵方价格系不合理价。”意方问:“怎么不合理?”中方答:“贵方以中等性能要高等价,而不是适配价。”意方又问:“贵方不是对我方设备很满意吗?”中方答:“是的,这是因为它适合我们的需要,但并不意味这是最先进的设备。如用贵方报的价,我们可以买到比贵方设备更好的设备。”意方说“这话说得倒使我无法回答了,我需要考虑后再说。”休息一会儿,双方再谈。意方报了一个改善3%的价格。中方认为还没有到成交线,要求意方再降。意方坚决不同意,要求中方还价,中方给出再降15%的条件。
	意方听到中方条件,沉默了一会儿。从包里翻出了一张机票说:“贵方的条件太苛刻,我方难以承受。为了表示交易诚意,我再降2%。贵方若同意,我就与贵方签合同;贵方若不同意,这是我明天下午2:00回国的机票,按时走人。”说完,站起来就要走。临走又留下一句话:“我住在友谊宾馆x楼X号房间,贵方有了决定,请在明日中午12:OO以前给我电话。”
	中方在会后认真研究成交方案认为5.5%的降价仍不能接受,至少应降7%,也就是还差1.5%。如何能再谈判呢?于是先调查明天下午2:00是否有飞意大利的航班或欧洲的航班,以探其虚实,结果是没有。第二天早上10:00左右,中方让翻译给意方宾馆房间打电话,告诉他:“昨天贵方改善的条件反映了贵方交易的诚意,我方表示赞赏。作为一种响应,我方也可以改变原立场,只要求贵方降10%。”意方看到中方一步让了5%,而10%与其内定价格相差一些,但比15%而言,可以谈判了,于是,希望马上与中方见面。中方赶到宾馆,到其房间谈起来。没有太多的寒暄,开门见山,双方认为还有差距,但均愿意成交。只有一条路——互相让步,你多我少,还是我多你少?双方推断,在此之前双方各让了5%,对等,最后一搏是否也应对等?最终双方将5%的差距(意方5%与中方的10%比)各担一半,即以降价7.5%成交。
	试分析上述材料,回答下述问题:
                    本案中,意方采用的谈判策略是什么?试评价意方对该谈判策略的使用。
                    
 
	
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	        286、单项选择题  属于讨价还价忌讳的行为有().
                    
	A、两人负责发言
	B、笔记保密
	C、发言集中
	D、一鼓作气
 
	
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	        287、单项选择题  法律人员主要负责谈判的内容是()
                    
	A.合同权利与义务的平衡
	B.交货
	C.产品性能
	D.风险划分
 
	
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	        288、问答题  简述处理谈判僵局应注意的几个问题。
                    
 
	
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	        289、填空题  挑选谈判人员的标准可分为()。
                    
 
	
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	        290、判断题  在谈判中,坚持到底的耐性可提高谈判者的地位。
                    
 
	
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	        291、判断题  在贸易的利益分配中,贸易参与者的行为可以用很简明的一句话来描述,即“两利相权取其重,两弊相衡取其轻。”
                    
 
	
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	        292、单项选择题  进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取()
                    
	A.坚定让步方式
	B.等额让步方式
	C.差额让步方式
	D.明确让步方式
 
	
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	        293、问答题  简述英目商人的谈判风格.
                    
 
	
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	        294、单项选择题  法国人的谈判风格一般表现为()
                    
	A.人情味浓 
	B.偏爱纵向式谈判 
	C.对商品质量要求不严 
	D.时间观念强
 
	
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	        295、单项选择题  先期探寻的严谨性原则表现在().
                    
	A、事先内部统一
	B、跟踪探寻反应
	C、探寻文字写得好,投递安全可靠
	D、分析探寻目标特点,周密部署探寻行动,冷静预测探寻结果
 
	
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	        296、问答题  商务谈判中发问的类型。
                    
 
	
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	        297、填空题  反指这种比较方法是采用先切断顾客兴趣减退的后路,迫使兴趣向前发展的一种技巧。运用的是:()
                    
 
	
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	        298、判断题  商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。()
                    
 
	
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	        299、判断题  一次谈判一般应有2—3个主题()
                    
 
	
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	        300、填空题  按谈判进行的地点,可以把谈判分为()。
                    
 
	
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