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车辆通行费收费员：高速公路收费员测试题（最新版）
2021-08-31 03:29:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  以下车辆按收费处理的是（）。

A、救护车
B、司法
C、法院车
D、警车


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2、多项选择题  少交，逃交，拒交通行费适用法律（）.

A.《收费公路管理条例》
B.《浙江省高速公路运行管理办法》
C.《浙江省收费公路管理办法》
D.《浙江省联网收费管理办法》


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3、多项选择题  计重收费技术的特征有（）。

A、可操作性
B、先进性
C、可靠性
D、开放性
E、高效性


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4、单项选择题  以下哪种混装车辆可以享受鲜活农产品运输“绿色通道”各项政策？（）

A.《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装，且混装的其它农产品超过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆
B.《目录》范围内鲜活农产品与其它货物混装
C.《目录》范围内不同鲜活农产品混装的车辆，超载5%以上
D.《目录》范围内不同鲜活农产品混装的合法装载车辆


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5、问答题  收费公路的权益包括哪些？


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6、单项选择题  在恒生收费系统中，轴组类型为并三轴（一根单轮组另外两根为双轮组）的轴限重默认为（）吨。

A.12
B.20
C.24
D.30


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7、单项选择题  用便携式收费系统的车道，需要由协调操作：个人负责指挥车辆停靠和放行，个人负责收费操作，个人负责现场的安全监督。（）

A.3-4人；1；2；1
B.2-3人；1；1；1
C.4-5人；2；2；1
D.2-4人；1；2；1


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8、单项选择题  经营性公路按照收回投资并有合理回报的原则确定，最长不得超过（）年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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9、多项选择题  实施计重后，对哪些部分和方式维持原标准不变（）。

A.代收费
B.各高速的隧道、桥梁叠加费
C.温州大桥
D.杭州湾跨海大桥


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10、单项选择题  绿农车辆读卡免费后，发现不属于免费范围内，则按（）操作。

A.无卡无票
B.卡不可读
C.卡损坏
D.卡丢失


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11、单项选择题  用礼貌用语时，应（），面带微笑，口齿清楚，使用普通话，因时因境选择文明用语。

A.正视司乘人员
B.面对电脑
C.注视周边动态
D.面对话筒


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12、单项选择题  三轴双轮超限超载认定标准是（）吨。

A.18吨
B.20吨
C.22吨
D.24吨


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13、多项选择题  打印机卡纸打出票据不符合规范，该如何处理（）。

A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员做好记录。


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14、多项选择题  违章车辆的处理正确的是（）.

A.对冲卡车，应令其补交通行费
B.对无理由的超时车辆，应令其补交可能行驶的最远路程的通行费
C.对无正当理由的U型车辆，应令其补交可能行驶最远路程的2倍通行费
D.对无卡无票的车辆，令其补交可能行驶最远路程的通行费，并赔偿IC卡工本费
E.伪造高速公路通行凭证以达到偷逃通行费的车辆应令其补交可能行驶最远路程的通行费


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15、单项选择题  在甬台温高速公路上，离台州服务区最近的服务区是（）。

A.天台服务区
B.梅林服务区
C.清江服务区
D.白象服务区


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16、单项选择题  刷卡后发现打印机不能打印，可到相邻车道，通过（）流程处理，打印发票。

A.纸券
B.卡丢
C.卡坏
D.卡不可读


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17、单项选择题  《人工增雨作业车特别通行证》根据人工增雨实际，辖区内免费范围分两种，核发（）两种颜色的《人工增雨作业车特别通行证》。

A.红黄
B.红绿
C.红蓝
D.红橙


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18、多项选择题  特殊情况提示语为哪些？（）

A.雨雾等恶劣天气：雨雾天气，请您小心驾驶！请您打开防雾灯，注意行车安全！
B.接有关部门通知，路上有塌方或交通事故：ХХ方向塌方（排障、施工），请您减速慢行，注意安全！
C.因特殊情况封道：很抱歉，因ХХ原因封道，预计ХХ时重新开放，请您耐心等候！


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19、单项选择题  标准集装箱车辆一般分为长度为20英尺和40英尺两种型号，20英尺约为（）米。

A.6.9
B.5.1
C.6.1
D.5.6


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20、多项选择题  浙江省交通集团公司的核心价值观是（）；企业精神是（），企业愿景是（）。（）请按顺序排列填写

A.同路、同心、同创
B.心至路至
C.最讲诚信、最有价值、最具投资实力、
D.价值源于作为
E.服务创造客户


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21、多项选择题  下列关于超限：超载的说法错误的有（）。

A.超限一定超载
B.超载一定超限
C.超载的执法主体是交通主管部门或公路管理机构
D.超限的执法主体是公安机关
E.超限只有货车运输中有，客车没有超限的规定


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22、单项选择题  针对目前出现丢轴（重量）较多的情况，现场处理进应先核对数据采集处理器的数据是否完整，如数据采集处理器数据准确，且车辆退出车道复称有因难的，以数据采集处理器作（）处理，并作相应记录。

A.轴组插入
B.整车插入
C.整车删除
D.轴组删除


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23、单项选择题  一辆外单位的清障车四轮着地的拖着一辆收费客车出站，该如何操作该车？（）

A.按“拖车”键操
B.不按“拖车”键操作，操作完第一辆车后，强行落杆，再操作第二辆车
C.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按两辆车合并的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车
D.不按“拖车”键操作，刷第一辆车的IC卡，按第一辆车的总重计收通行费后，车辆驶离车道，再按“其他补票”操作第二辆车


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24、填空题  按“（）”操作处理的车辆，事后缴款时不得在车道补缴，应使用人工定额票补收欠款。


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25、单项选择题  目前在车道操作系统中，对车队出口如何处理？（）

A.按车队键——按车辆数量——按确定放行——再按一次车队键
B.按车队键——按确定放行——再按一次车队键
C.按车队键——按车辆数量——按确定放行
D.按紧急键


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26、问答题  《收费公路管理条例》中规定，当收费公路经营管理者出现何种行为时，通行车辆有权拒缴车辆通行费？


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27、单项选择题  收费文件规定集装箱车辆符合四轴（含）以上车辆、超限30%以下，（）英尺三个条件才能享受优惠，否则按计重收费。

A.20、40
B.40、40
C.20、30
D.20、20


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28、多项选择题  收费人员必须严格执行以下哪些工作制度？（）

A、上岗制度
B、交接班制度
C、解款制度
D、岗位工作制度


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29、单项选择题  1-5-7轴型车辆，如果中轴少2个轮胎，则此车的公路承载能力认定标准为（）。

A.41吨
B.43吨
C.45吨
D.49吨


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30、单项选择题  （）江西省高速公路投资集团有限责任公司在南昌挂牌成立。

A.2009年11月28日
B.2010年10月1日
C.2010年4月30日
D.2010年4月17日


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31、问答题  补票如何操作？


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32、单项选择题  承诺服务工作规范中的为您服务的内容有交通指南、供应开水、维修工具、应急药品、（）。

A.通行卡
B.针线包
C.书
D.汽车


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33、单项选择题  因特殊情况或其他原因，经站长同意进行复称的，须要求车辆在原道以多少KM/H匀速通过称台。（）

A、4
B、5
C、6
D、7


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34、单项选择题  监控员进入监控室必须着装规范，佩带（），坐姿端正。

A.工作证
B.执收员证
C.丝巾
D.岗位监督牌


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35、单项选择题  收费车道出现（）辆车排队时应立即在2分钟内开启其他备用车道（收费亭外无收费人员的情况除外），确保车辆快速通过。

A、3
B、4
C、5
D、6


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36、名词解释  反向行驶


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37、多项选择题  下列违反收费廉政规定的（）。

A、工作时间喝酒
B、拦搭便车
C、打人
D、骂人


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38、单项选择题  《浙江省专职消防队执勤车辆免费通行证》的由哪个部门负责通行证的使用管理。（）

A.省交通厅
B.省物价局
C.省公安厅消防部门
D.省安监局


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39、单项选择题  三轴138型车辆，总重限值是（）。

A.26吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对


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40、单项选择题  2013年第二次全省高速公路联网工作例会会议纪要，会议明确了J型车的处理，按（）方式输入相应的金额进行收费，同时对多出的通行卡及相关处理过程做好相应的记录。

A.逃费补费
B.其它补费
C.冲岗补费
D.欠费补费


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41、多项选择题  在接待车辆时，发现称重队列多一辆车的信息，此时该如何处理（）。

A.如车多，可先接待所有的车辆后在删除多处的称重信息
B.不用删除多的称重信息
C.立即删除多出的称重信息
D.如等待的车辆都是客车，可先接待完客车后再删除多出的称重信息


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42、多项选择题  集团组织编写了《高速公路收费服务标准化手册》，从收费员以下等共11个方面提出了标准规范，并在集团所辖高速公路上全面推广收费服务标准化。（）

A.文明
B.形象
C.微笑
D.规范
E.手势
F.用语


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43、单项选择题  超限率30%--100%（含）的车辆，车货总重超过公路承载能力认定标准30%以上重量部分按基本费率的了（）。

A.1倍线性递增至2倍
B.2倍线性递增至4倍
C.4倍线性递增至6倍


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44、单项选择题  1921年（）出于军事目的修筑了世界第一条高速公路。

A.美国
B.法国
C.德国
D.英国


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45、问答题  废票分哪几种？


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46、多项选择题  下列属于收费所百分制考核评分标准中收费纪律的是（）

A.大额票款按规定存放保险箱
B.收费过程中不得聊天
C.收费时不离开监控镜头
D.不故意使用假币找零


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47、单项选择题  第六次全国人口普查从2010年（）进行入户登记。

A.11月2日至11月10日
B.11月2日至11月5日
C.11月1日至11月10日
D.11月5日至11月15日


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48、单项选择题  以下操作程序正确的是（）。

A、收到钱后再打收据
B、先打印收据，后收通行费
C、先起杆后发券
D、先找零后给收据


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49、多项选择题  《收费公路管理条例》规定以下那些车可免交车辆通行费？（）

A、警车、运输鲜活农产品的车辆
B、武警部队、军队车辆
C、9月1日至次年的5月31日通行的森林消防车
D、医院救护车、交通运政车


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50、判断题  建设和管理政府还贷公路，应当按照政事分开的原则，依法设立专门的不以营利为目的的法人组织。


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51、单项选择题  收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票（空打），处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员，收费员检查打印机后按“重打”键，重新输入正确信息，打票给司机，班长及监控员作好记录
B、收费员自己操作，收费员检查打印机后按“重打”键，重新输入正确信息，打票给司机。
C、收费员把票据发给司机，按起杆放行。


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52、单项选择题  

下列是入口基本业务流程，按正确顺序排列的是（）。
A.写卡
B.发卡
C.判别车型
D.抓拍图像
E.车辆驶入

A.A、B、C、D、E
B.E、D、C、A、B
C.B、C、D、E、A
D.E、D、C、B、A


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53、单项选择题  发现车型有误，卡已刷过，系统打印发票后，该车辆已经驶出后线圈，操作员可进行（）。

A.预销票处理流程
B.卡不可读处理流程
C.更改车型处理流程
D.不作更改


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54、单项选择题  四轴115型的货车总重认证标准是（）吨。

A、10吨
B、32吨
C、35吨
C、49吨


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55、单项选择题  车辆如果倒车重新计重，收费员应该按照规定让司机填写（）。

A.复秤报告
B.复秤协议
C.复秤申请
D.以上都不是


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56、多项选择题  出口车道遇CPU卡不可读或卡坏，处理流程如下（）

A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”，提示选择卡类型，分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”，输入卡号（20位）
D.输入入口站点，系统计算通行费，付费后放行


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57、单项选择题  称重设备误把二辆车识别为一辆车，可以进行（）车辆操作。

A.合并
B.分离
C.拆分


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58、单项选择题  15型货车在判别车型时应判为货（）。

A.三
B.四
C.五
D.六


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59、单项选择题  目前收费站员工用电配额为（）度/月.人。

A、20
B、25
C、30
D、35


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60、单项选择题  《鲜活农产品品种目录》中新增马铃薯、甘薯（白薯、红薯、山药、芋头）、鲜玉米、（）为鲜活家产品品种。

A.甲鱼
B.狗
C.鲜花生


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61、单项选择题  对未列入现有目录且争议较大的鲜活农产品，应定期报（），待（）有书面意见后再执行。

A.集团公司
B.公司
C.省政府
D.省公路局


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62、多项选择题  以下情况归属特殊车辆类别的有（）。

A.紧急车辆
B.不一致车辆
C.无款或不足款车辆
D.无（券）卡车辆
E.超时车辆


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63、单项选择题  下列关于计重收费通行费尾数取舍的叙述中，正确的是（）。

A.以5元为单位，2.5（含）退0，2.5-7.5（含）为5，7.5以上进10
B.以5元为单位，2.5退0，2.5-7.5为5，7.5（含）进10
C.以角、分为单位，2.5（含）退0，2.5-7.5（含）为5，7.5以上进10


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64、单项选择题  出口收费员遇到公司接送车未带公务卡，则（）。

A.刷卡打印发票，把票作销票处理
B.不刷卡，直接放行车辆
C.按正常收费
D.按"A."键放行


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65、多项选择题  以下哪些属于卡的非正常状态（）。

A.黑卡
B.坏卡
C.丢卡


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66、单项选择题  邮政免费通行证由邮政主管部门审定，报省（）统一核发。

A.交通行政主管部门
B.邮政主管部门
C.公路管理局
D.物价局


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67、单项选择题  基本文明用语中，“请交通行费”的英文说法是（）。

A.Take your note carefully，please.
B.Pay the toll，please.
C.Have a good trip.
C.Wait a minute，please.


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68、问答题  简述入口人工道卡机天线有通行卡时如何写闽通卡。


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69、单项选择题  叠加通行费的隧道指装有通风和监控设施的独立隧道（含左右洞），按长度分1000-2500米、2500-4000米、4000-5500米、5500-7000米、7000-8500米、8500-10000米、10000米以上七类，分别叠加（）辆/次。

A.1元、2元、5元、8元、10元、12元、15元
B.2元、3元、5元、7元、10元、12元、15元
C.1元、3元、5元、8元、10元、12元、15元
D.1元、2元、4元、5元、7元、10元、12元


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70、单项选择题  长度为1000-2500米的高速公路独立隧道叠加通行费标准为（）。

A.1元每辆次
B.1.5元每辆次
C.2元每辆次
D.5元每辆次


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71、单项选择题  不停车收费系统中路侧天线的英文缩写为（）。

A.OPU
B.OBU
C.ETC
D.RSU


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72、单项选择题  坚决杜绝收费场区（）随意逗留的现象。

A.闲杂人员
B.工作人员
C.收费人员
D.管理人员


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73、多项选择题  开通鲜活农产品运输“绿色通道”是交通部门落实执行扶持“三农”，这“三农”是指（）。

A.农业
B.农村
C.农民
D.农工


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74、单项选择题  在正常情况下，平均发卡时间不超过（）秒/卡，收费时间不超过（）秒/车，高峰时段必须开足收费道口，等候车辆（）辆以上，当班收费员应立即向收费站值班领导报告。

A.5；20；20
B.10；20；20
C.5；10；20
D.15；20；20


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75、单项选择题  新系统下，入口收费员可以按（）键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理，但不允许连续执行多次倒车处理。

A.取消键
B.更正键
C.锁杆/更改键
D.废票键


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76、单项选择题  单独使用便携式收费机进行收费时，在收费完成后须按（）键才可进行下一辆车操作。

A.车道/开关
B.报警/解除
C.模拟线圈
D.确定键


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77、单项选择题  一125轴型货车实际重量为60吨，该车车公里费为（）。

A.4.344元/车.公里
B.4.104元/车.公里
C.8.298元/车.公里
D.8.118元/车.公里


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78、单项选择题  为保证计重收费过程的严谨性，在所有（）特殊操作前，收费员都应得到班长或监控员的同意，做好记录后，在进行操作。

A、增加轴
B、删除轴
C、复位
D、轴重


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79、单项选择题  自（）起长三角区域（浙、闽、赣、皖、苏、沪）高速公路不停车收费系统实施联网。

A.8月1日
B.7月31日
C.7月15日
D.7月1日


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80、问答题  什么是收费经营公路？


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81、单项选择题  新的收费软件新增功能键“（）”，进行地图查询功能。

A.系统功能键
B.F4键
C.特情处理键H
D.ALT+L键


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82、单项选择题  2010年8月7日晚至8日凌晨，（）省甘南藏族自治州舟曲县特大山洪泥石流灾害。

A.云南
B.四川
C.甘肃
D.贵州


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83、判断题  入口车道IC卡读与器故障时，各站可以对立即发纸质通行卡替代IC卡。


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84、单项选择题  通行费根据所经各路段里程比例拆分，拆分费率通过四舍五入精确到（）。

A.1分
B.1角
C.1元
D.10元


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85、多项选择题  以下哪些行为属于贪污通行费的？（）

A、收取通行费后故意给无效票据、不给足票据或不给票据。
B、私放人情车。
C、故意长距短收、大车小收，重车轻收。
D、涂改票据、帐表、虚填假报。
E、撕毁通行券或故意丢失通行券（卡）。
F、收受贪污人的贿赂。
G、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。


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86、多项选择题  对装有通风和监控设施的高速公路独立隧道（含左右洞）的叠加费描述正确的是（）

A.500-1000米，叠加1元/辆次
B.1000-2500米，叠加1元/辆次
C.2000-4000米，叠加2元/辆次
D.2500--4000米，叠加2元/辆次


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87、单项选择题  国家高速公路网命名规则中城市绕城环线的主线编号为该环线所连接的路线中编号（）。

A.最大者
B.中间者
C.最小者


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88、单项选择题  凡持有《防汛特别通行证》的车辆在每年的（）免费放行。

A.4月1日至9月30日
B.5月1日至10月31日
C.3月1日至8月31日
D.6月1日至11月30日


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89、单项选择题  根据《公路法》、《收费公路管理条例》等法律法规规定，可以享受收费公路减免政策的车辆是（）。

A.省委省政府五套班子成员车辆
B.公安机关车辆
C.运输联合收费机的车辆
D.交通运输厅领导车辆


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90、单项选择题  四轮货车，其车货总重不得超过（）。

A、3吨
B、4吨
C、4.5吨
D、5吨


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91、问答题  请说出将一辆车分离成两辆车的操作流程。


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92、单项选择题  《收费公路管理条例》于2004年8月18日国务院第（）次常务会议通过，自2004年11月1日起施行。

A.60
B.61
C.62
D.63


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93、单项选择题  2000年4月1日实行的《超限运输车辆行驶运输管理规定》中车货总长、宽、高各为车货总高度从地面算起分别为（）米以上。

A、高3.5米、总长18.5米、总宽2米
B、高4米、总长18米、总宽2.5米
C、高3.8米、总长18米、总宽2.3米


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94、多项选择题  收费站安全生产工作做好“四防”是指（）。

A.防火
B.防盗
C.防洪
D.防事故灾害
E.防人为破坏


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95、问答题  当计重收费系统车辆分断不清时，应如何处理？


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96、问答题  当计重收费系统线圈损坏时，应如何处理？


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97、多项选择题  部队紧急车队中个别车辆未按规定的线路从出口站驶出高速公路时，该如何处理？（）

A.查询入口站有无此紧急车，如有此紧急车，则不收IC卡赔偿费。
B.如无此紧急车，按“无卡”处理并收取IC卡赔偿费。
C.若为多辆紧急车（未接到通知）则交由值班站长处理，经核实确实有该车队，可按紧急车道免费放行，但须做好记录并上报。


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98、单项选择题  计重逃费行为是针对（）的缺陷，主要从减轻轴重、增加轴数、扰乱车辆分离等三方面入手。

A.工作人员操作
B.电脑的设计
C.法律法规
D.计重收费设备


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99、单项选择题  2010年第（）届世界杯在（）举行。

A.19；南非
B.20；韩国
C.18；韩日
D.21；法国


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100、单项选择题  录入黑名单时要（）车牌输入。

A.输入后三位数字
B.输入后四位数字
C.全车牌
D.只需输入后二位


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101、单项选择题  扰乱超限检测次序或者逃避超限检测的，高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态，并对责任人处（）以下罚款。

A、3000元
B、4000元
C、5000元
D、6000元


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102、单项选择题  “国安GA0033·0XX”标志由（）核发，目前在用80块，编号为001—080号。

A.浙江省国家安全厅
B.浙江省交通厅
C.浙江省交投集团
D.浙江省公路局


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103、多项选择题  以下属于收费员工职业规范的是（）。

A、奉公守法
B、忠于职守
C、认真学习
D、文明服务


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104、多项选择题  计重收费的费率以下表述正确的是（）.

A.车货总质量不足5吨的，按5吨计费；车辆计重收费不足10元的，按10元计费
B.通行费尾数取舍，以元为单位，逢二进五，逢七进十，角、分四舍五入
C.集装箱车辆的收费维持现行收费方式和标准不变
D.运输鲜活农产品的货运车辆行驶鲜活农产品运输"绿色通道"在正常装载及超限30%以内（含）的情况下，免收车辆通行费，但车货总质量超限30%以上的车辆，按超限车辆的收费方法收取通行费


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105、多项选择题  接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为（）。

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。


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106、单项选择题  正常装载车货总重为29吨的货车，该车的车公里费率为（）。

A.3.33
B.2.45
C.1.58
D.0.70


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107、单项选择题  全省高速公路（）客车车辆通行费收费标准为1.15元/车公里。

A.一类
B.二类
C.三类
D.四类


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108、多项选择题  对军用牌照的货车，应查验“三证一单”，即（）、派车单。

A.驾驶证
B.行驶证
C.军人证件
D.身份证


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109、单项选择题  江西省高速公路联网收费车情共分为（）车。

A.一
B.二
C.三
D.四


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110、多项选择题  复合卡的操作要点是什么（）。

A.卡放置在复合卡读写器上至少保持2-3秒以上
B.卡放置在复合卡读写器上至少保持5秒以上
C.保证入口信息完整读入
D.确保入口信息和路径标识站信息完整读取


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111、多项选择题  按实收费后，通行费计算方法如下（）.

A.客车车次费、车公里费率、隧道、温州大桥、杭州湾跨海大桥收费标准不变
B.客车车辆通行费=车次费+车公里费率*车辆实际行驶里程数+隧道（桥梁）叠加的通行费
C.货车以5元为单位计费
D.货车2.5元（含）以下归0，2.5-7.5元（含）归为5元，7.5元以上进为10元。


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112、问答题  当计重收费系统称台损坏时，应如何处理？


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113、多项选择题  超限运输车辆行驶公路，按照以下哪些权限审批（）。

A、跨自治区、设区的市运输的，由自治区公路管理机构审批
B、设区的失去、跨县级行政区域内运输的，由由自治区公路管理机构审批
C、在县级行政区域内运输的，由自治区公路管理机构审批
D、插线运输车辆行驶高速公路的，由自治区公路管理机构审批


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114、单项选择题  按车辆实际行驶路径收费，总体上体现了“（）”的精神。对相关各方面而言，收费更趋公平合理。

A.走多少路、缴多少费
B.开多少路、交多少费
C.跑多少路、算多少费
D.以上全对


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115、单项选择题  车道控制器由（）构成。

A.车道计算机外设控制板
B.车道计算机显示器
C.外设控制板票据打印机
D.外设控制板IC卡读写器


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116、单项选择题  山西、河南、安徽、福建的简称分别是（）。

A.晋、皖、豫、闽
B.晋、豫、皖、闽
C.豫、闽、皖、晋
D.闽、晋、皖、豫


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117、填空题  亭内摄像机、VDM、IC卡读卡器的电压分别是（）V、（）V、（）V。


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118、多项选择题  

通行IC卡存在什么情况，称之为坏卡（）。

A、指弯折、断裂的IC卡
B、指无明显人为损坏，无任何信息显示的IC卡
C、指有明显的敲打痕迹以及火烤等外表明显损坏的IC卡。


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119、单项选择题  关于特种车辆的描述，正确的是（）。

A.不能载货的专用作业车按客车计重计费
B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆，按计重计费
C.牵引车单机头按货车计重收费，车型按实际判断
D.超限运输不可解体物品的车辆及特种车辆，按出口称重实际车货总质量计费


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120、多项选择题  对绿色通道政策，以下描述正确的有（）

A.从2010年12月1日起，全国所有收费公路（含收费的独立桥梁、隧道）全部纳入鲜活农产品运输“绿色通道”网络范围；
B.对整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费。绿色通道鲜活农产品不分种类、车辆不分车籍和高速公路出入口，不需要单证；
C.对《目录》范围内的鲜活农产品与其他产品混装，且混装的其他产品不超过车辆核定载质量或车厢容积20%的车辆，比照整车装载鲜活农产品车辆执行；
D.考虑车辆计重设备可能出现的合理误差，对超限超载幅度不超过5%的鲜活农产品运输车辆，比照合法装载车辆执行；
E.运输的货物不属于农产品（含农产品装载比例低于10%的）属于绿农车严重恶意违规情况之一


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121、单项选择题  人工影响天气作业车在（）免费通行。

A.所属设区市辖区内
B.江西省
C.全国


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122、问答题  车道收费计算机上出现网断，可能有哪些原因，如何检修？


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123、填空题  因入口设备故障或其他非司机责任导致的未取IC通行卡，经查核情况属实且无换卡逃费行为的，按（）计费。


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124、单项选择题  下列设备中（）不属于计重系统。

A.称台
B.光栅
C.收费计算机
D.费显


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125、单项选择题  车辆通过ETC车道驶出高速公路时，经过三个感应线圈，先后顺序为（）。

A.触发线圈→流量线圈→识别线圈
B.触发线圈→识别线圈→流量线圈
C.识别线圈→触发线圈→流量线圈
D.识别线圈→流量线圈→触发线圈


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126、问答题  哪些情况下需使用双击栏杆？


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127、多项选择题  高速公路收费里程和车辆通行费的计算方法由以下哪些单位共同核定发文（）。

A.省财政厅
B.省物价局
C.省发改委
D.省交通运输厅


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128、多项选择题  对安装OBU的集装箱车辆下列描述正确的是（）

A.未装载箱体的入口时应发放复合卡
B.装载了一节20英尺箱体出口时可用CPU卡支付通行费
C.当未装载箱体出口时必须用现金付费
D.装载一节20英尺箱体的集装箱从ETC入口上高速，则出口时必须销票


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129、单项选择题  轮胎识别器上各个传感器的信号是（）。

A.分散的
B.组装的
C.连续的
D.独立的


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130、单项选择题  （）前购置并办理行驶证的浙江省20座和40座客车，并在2012年7月30日前安装使用不停车收费电子标签支付，仍按原标准执行。

A.2012年6月1日（含）
B.2012年6月30日（含）
C.2012年6月28日（含）
D.2012年7月1日（含）


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131、问答题  打印机更换色带盒的步骤有哪些？


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132、问答题  根据鄂交财[2009]251号文件，对于假冒运输鲜活农产品企图逃缴通行费，有意堵塞收费道口、强行冲卡、殴打收费管理人员、破坏收费设施或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序活动的应该如何如何处理？


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133、单项选择题  车辆的轴载重量认定标准中单轴（每侧双轮胎）为（）。

A.7吨
B.10吨
C.18吨
D.24吨


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134、多项选择题  下述哪些情况下是按照车型收费的（）

A.辅助车辆分离器和主车辆分离器同时损坏
B.轮胎识别器损坏
C.主车辆分离器损坏
D.与车道计算机通讯故障
E.称台损坏


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135、单项选择题  下面不得作为抵押品的是（）。

A、身份证
B、电脑
C、手机


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136、单项选择题  根据浙江省高速公路计重收费标准键盘，1125型货车在计重特情处理中，对5操作23，然后对2操作24两次，然后对第2个1操作31后，则该车轴型为（）。

A.127型
B.125型
C.117型
D.1127型


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137、单项选择题  拖车哪种情况要按两段路收费？（）

A、顺拖
B、逆拖
C、悬空拖


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138、问答题  车道出口收费系统软件收费信息显示区显示了哪些内容？


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139、多项选择题  下列属于等级考核否决条件的是（）。

A、超计划生育指标
B、出现旷工行为。
C、发生责任投诉事件。
D、发生重大安全生产责任事故。


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140、问答题  出口有哪几种坏卡形式？


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141、单项选择题  一114轴型货车，实际载重量为38吨，该车的车公里费为（）。

A.1.8元/车.公里
B.1.92元/车.公里
C.2.28元/车.公里
D.3.24元/车.公里


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142、单项选择题  一辆1127轴半挂车途径某站下高速时，重量为11.36吨，电脑显示该车超时，经收费员调查盘问，司机说卸了钢筋在高速公路某施工点，下列操作方法最为妥当的是（）。

A、按该车1127轴型最高轴限48吨计费，按改轴键手工录入重量48吨收费打票，做好特情车辆登记，以备核查。
B、按该车本次重量11.36吨重量收费打票，另按该车最高轴限48吨减去11.36吨重量补费处理，做好特情车辆登记，以备核查。
C、去电本站监控稽核室，请求查询后台数据，按该车以往行驶的最高重量计费，按改轴键手工录入最高重量收费打票，做好特情车辆登记，以备核查。
D、向值班站长报告，由值班站长处理。


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143、单项选择题  

五类站那个班次可以看报纸杂志（）。

A、早班
B、小夜班
C、大夜班


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144、单项选择题  投包过程是否需要人监督（）。

A、是
B、否
C、无所谓


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145、多项选择题  收费公路经营管理者收费时不开具票据，开具未经省、自治区、直辖市人民政府财政、税务部门统一印（监）制的票据，或者开具已经过期限失效的票据，由财政部门或者税务部门责令改正，并根据情节轻重，处（）以上（）以下的罚款？

A、5万元
B、10万元
C、25万元
D、50万元


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146、问答题  请简述发生Ⅲ级预警情形；并简述事发区域收费所如何处理。


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147、单项选择题  高速公路两侧无边沟的，为公路缘石外不少于几米的用地。（）

A、4.5
B、5
C、5.5
D、6


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148、多项选择题  关于ETC黑，白名单的说法正确的是（）

A.白名单下载有误，将影响车道对外省支付卡的信息读取
B.黑名单下载有误，将对支付卡使用后的结算有影响
C.收费员应在上班同时检查收费界面黑名单版本信息
D.出现黑名单信息未更新时，应及时进行下载


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149、单项选择题  轴型125的货车，车货总重为38吨，该车（）。

A.未超限
B.超限30%以内
C.超限30%~100%
D.超限100%以上


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150、单项选择题  以下哪种情况不属于超限运输（）。

A.双联轴（每侧单轮胎）车辆载质量8000千克
B.车货总宽度2.5米以上
C.单车、半挂列车、全挂列车车货总质量40000千克以上
D.集装箱半挂列车车货总质量46000千克以上


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151、多项选择题  关于票据使用的注意事项，以下哪些说法是正确的？（）

A、票据使用前，发现空号、跳号、重号、错号或面额不一致等现象，应立即并向上级报告，经批准可以在其它车道使用。
B、发出票据前应检查是否是合法有效的票据，收费员向司乘人员出示的票据必须完整齐全、面额准确，票面内容清晰、无误；
C、票据保管要做到防霉、防水、防鼠、防虫、防盗、防火，确保安全
D、定额票据不必按班次办理交接手续。


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152、问答题  出口收费员刷卡时，系统无任何信息，此时该如何操作？


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153、单项选择题  通行卡的管理主要是对通行卡内循环的管理，目前我们采用哪种管理方式来实现对通行卡的跟踪管理？（）

A.卡盒管理
B.卡箱管理
C.单卡管理


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154、多项选择题  在节假日模式下一类客车描述正确的是（）.

A.一类ETC客车不停车通过，显示通行费交费金额为0。
B.简化U型车事由判定，直接按有理由免费放行。
C.通行非ETC小型客车时，简化误闯车队列处理，待在MTC车道系统刷通行卡后特情处理抬杆向前引导车辆。
D.免费通行，提示通行费为0元。
E.除一类客车外，其他类型车操作与原来一致。


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155、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）起施行。

A、2005.7.1
B、2006.7.1
C、2003.11.1
D、2004.11.1


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156、单项选择题  整车插入时，操作正确的是（）。

A.进入特情处理，按“11”，输入车辆的总重，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
B.进入特情处理，按“12”，输入车辆的总重，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
C.进入特情处理，按“11”，输入车辆的总重、轴型组合，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
D.进入特情处理，按“12”，输入车辆的总重、轴型组合，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额


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157、单项选择题  辆满载（正常运输），车货总质量为20吨，其对应的费率为0.0750元/吨公里，应交通行费为（）。

A.120元
B.150元
C.100元
D.130元


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158、多项选择题  警卫局警卫车（即WI12-警）带的车队，（），按车队放行。

A.不验证
B.不发卡
C.不登记
D.不收费


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159、单项选择题  5吨至15吨的货车，车重每增加1吨，费率下降（）元/吨公里。

A.0.045
B.0.45
C.0.0045
D.0.4


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160、多项选择题  收费所的安全工作主要包括消防安全、社会综合治理管理以及（）。

A.人身安全
B.票款安全
C.设备设施安全
D.收费系统安全


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161、单项选择题  根据新的国家高速公路网命名，在浙江省境内，下列相联（或相交）的高速公路是（）。

A.S28与G15
B.S28与G15W
C.S14与G15
D.S11与G15W


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162、问答题  车辆分离不准确，应做好哪几项工作？


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163、多项选择题  收费手势服务的手势步骤有（）。

A.扬手问候
B.示意停车
C.文明用语
D.唱收唱付
E.微笑道别


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164、多项选择题  亭外物品摆放原则（）。

A.毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置，应放置在杂物箱内。
B.在指定位置，选择合理方式来凉晒毛巾和拖把。
C.使用胶水管完毕，收卷起来，并妥当存放。
D.收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品，注意保持收费现场的整洁。


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165、多项选择题  如收费员打票后发现输入信息错误，处理程序是（）。

A、收费员处理操作：不要按“起杆”键，应按“取消”键；如已起杆，则必须按“重打”键。
B、重新输入正确信息，再次打票交给司机，按“起杆”键放行。
C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。
D、班长及监控须做好记录。
E、如是免费车，收费员操作程序相同，免打印通行费收据。


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166、单项选择题  规定的免费车在入口误领IC卡，下列出口不正确操作的有（）。

A.免费票号输"0"放行，此未读卡上交所务进行清卡处理
B.读卡，发票打印作特殊销票处理，再补一笔未持凭证免费车
C.输入此卡号作为免费票号处理，实际上交免费票少一张，通行卡多一张
D.按正常车辆收费


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167、多项选择题  关于收费现场文件管理规定，以下错误的是（）。

A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知，并附有手写清单
B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销，且附有手写清单
C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销，并附有手写清单
D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒，要求附有手写清单，并按编号或顺序归类


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168、多项选择题  ETC特情处理有哪些项目。（）

A.重连RSU
B.车辆放行（前引导）
C.清车辆队列
D.异常事件查询
E.手工刷CPU卡


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169、多项选择题  打印机卡纸打出票据不符合规范，处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员不用做记录。


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170、多项选择题  收费站遇到异常车辆该如何处理（）。

A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆，请问司机重新装载捆扎或加盖篷布，确定安全后，方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆，必须查问原因，证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施设备后方能方行。
D、对逃逸黑名单上的限运输车辆，按广西壮族自治区高速公路管理局《关于加大对超限运输车辆行驶高速公路处罚力度的通知》高管路【2005】5号规定处理。


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171、单项选择题  请问收费系统收费车道硬件运行的环境温度为（）。

A.-10~50℃
B.-20~70℃
C.-20~50℃
D.-10~70℃


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172、多项选择题  属于森林消防的特征（）。

A、每年9月1日至第二年5月31日
B、证的底色为红色
C、车身为橘红色喷有森林防火统一标志
D、每年4月1日至第二年9月30日


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173、多项选择题  收费员打出废票并起杆，以下正确操作是（）。

A、通知监控室
B、当监控镜头下撕毁废票
C、做好记录
D、合适的时候将废票重新卖掉


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174、单项选择题  客车和超限（）的货车不能按绿通车处理，按绿通键无效。

A.5%
B.10%
C.15%
D.30%


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175、单项选择题  2011年浙江省高速公路总里程突破了（）公里。

A.2800公里
B.3000公里
C.3200公里
D.3382公里


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176、多项选择题  经国务院交通主管部门或省政府批准可免费的车辆有（）。

A.每年4-9月汛期防汛临时抢险运输车辆
B.森林消防运兵车辆
C.人工影响天气作业车
D.运输鲜活农产品车辆


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177、多项选择题  下列属于违纪行为的有（）。

A、带手机上岗
B、上班回宿舍
C、上网
D、睡觉


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178、问答题  自2004年11月1日起施行的《收费公路管理条例》中规定哪些车辆行驶收费公路可免收车辆通行费？


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179、问答题  某站由于系统故障导致收费系统瘫痪，请分析下应从哪几个方面进行现场处理。


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180、单项选择题  出口一车无卡，据司机说是从某站入站，经查实，该汽车非某站入口，则处理正确的是（）。

A.按1倍全程收费
B.按1倍全程收费，并加收一张IC卡工本费
C.按2倍全程收费
D.按此次距本站最远距离收取通行费，并加收一张IC卡工本费


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181、单项选择题  华东地区最长的高速公路隧道（）。

A.括苍山隧道
B.苍岭隧道
C.湖雾岭隧道
D.新岭隧道


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182、问答题  出站口对于已读卡但打不出的票或打错的票应如何操作？


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183、单项选择题  下列哪种类型的人民币不能使用（）。

A.标面孔洞直径大于8MM
B.票面国徽部分缺损不见的
C.对裂后用胶带纸粘接的
D.票面写有文字


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184、单项选择题  浙江省实行按实际行驶路径收费后，杭州湾跨海大桥1类车为75元比原标准降低5元。那么，五类车比原标准降低（）。

A.10元
B.20元
C.15元
D.25元


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185、问答题  请说出出口收费车辆操作流程。


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186、单项选择题  从（）起，江西省所有收费公路对整车合法装载运输鲜活农产品的车辆免收车辆通行费。

A.2010年12月1日
B.2010年12月10日
C.2010年11月1日


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187、单项选择题  根据车辆的车货总重认定标准，三轴货车为（）吨。

A.20
B.25
C.28
D.35


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188、问答题  什么是高速公路“一卡通”工程？


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189、单项选择题  自2005年10月交通部发布《关于收费公路试行计重收费的指导》后，（）时间里计重收费在全国各地迅速推广。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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190、多项选择题  现行杭州湾跨海大桥通行费收费标准从几时开始优惠，暂定几年（）

A.2012.3.1
B.2012.5.15
C.1年
D.3年


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191、多项选择题  下列站点路段名称相符的是（）。

A.上三线-章镇
B.台金线-台州
C.沪杭甬-分水关
D.甬台温-宁海南


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192、多项选择题  以下属于2类客车是（）。

A、19座客车
B、5座客车
C、8座客车
D、39座客车


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193、单项选择题  IC卡读写器读写状态红色“×”灯亮，则表示（）。

A、IC卡读写器准备就绪
B、IC卡读出（写入）正常
C、IC卡读出（写入）失败
D、IC卡读写器坏（或没有初始化）


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194、多项选择题  在出口只对货车进行计重收费，客车收费方式不变。因此，计重收费操作即是对货车的收费操作，操作办法是（）。

A、货车驶入入口车道，收费员判断并按[货车]键及后4位车牌尾号。
B、货车驶入出口车道，提示区显示“等待刷卡”，称重信息区显示当前货车的轴型、每个轴重量，已称重车辆的数量，前车及候车的轴重信息。
C、收费员将驾驶员提供的通行卡放置在IC卡读卡器上刷卡后显示入口站名、应收金额、车牌号等信息，信息提示区显示“刷卡成功”。若出入口信息一致，系统根据货车重量、超限率计算通行费。
D、收费员回收通行卡，按显示金额收取通行费后，单击[确认]键，打印出票据。
E、收费员将打印的发票及找零交于驾驶员后，按[确认]键后，自动栏杆抬杆车辆通行，车辆全部通过后，自动栏杆落杆。
F、系统提示“等待刷卡”，允许收费员处理下一辆车。


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195、单项选择题  计重称重数据采集处理器X18仪表显示屏右上角四位数字分别表示计重设备各个部件的工作状态，正常的代码为（）。

A.1111
B.0000
C.1100
D.1110


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196、多项选择题  “三优五化”中的五化是指（）。

A.工作程序化
B.服务规范化
C.管理科学化
D.分配合理化
E.行动军事化


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197、单项选择题  我区高速公路于什么时候全面启用“储值卡”。（）

A、2002年4月1日
B、2003年7月1日
C、2005年10月1日
D、2008年4月1日


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198、单项选择题  点错备用金按等级考核制度应扣（）分。

A、2
B、1
C、0.5
D、3


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199、单项选择题  出口车道若使用赣通卡作为付款方式时，出现“过期卡，请收取现金！”的错误提示，则可能产生此错误的原因为（）。

A.赣通卡尚未启用
B.赣通卡已过期
C.赣通卡已被列入黑名单
D.卡内余额不足


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200、多项选择题  《江西省高速公路管理条例规定》，高速公路的管理，应当坚持（）的原则。

A.集中
B.统一
C.安全
D.高效


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201、单项选择题  （）前撤除银三角立交收费站收费岗亭。

A.2010年12月31日
B.2011年1月31日
C.2011年2月28日
D.2011年3月31日


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202、多项选择题  绿通车辆给予免费的标准是（）。

A.装载绿通产品
B.装载空间或质量达到80%
C.超载30%以内
D.混装在20%以内


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203、单项选择题  持以下何种证件不能免费（）。

A.交通厅发的圆形“一卡通”
B.4月5日，持省防汛特别通行证
C.5月1日，持“长江防汛总指挥部防汛指挥车”证的车辆
D.持的稽征局核发的棱形“通行证”


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204、填空题  至2012年，全国高速公路里程排名世界第（）位。


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205、多项选择题  台金高速公路与哪几条高速公路相交（）

A.甬台温
B.金丽温
C.杭金衢
D.诸永


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206、多项选择题  哪些车辆通过时，不需要验证、不登记，免费放行？（）

A、“一卡通”车辆
B、“公务卡”车辆
C、警卫车队
D、军用牌照的小客车


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207、单项选择题  下面对国家绿通政策的整车装载含义正确的是（）。

A.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的70％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为
B.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80％以上
C.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的75％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为
D.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为


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208、多项选择题  超限运输带来的问题（）。

A、严重损坏公路基础设施；
B、诱发大量道路
交通安全事故；
C、导致道路运输市场的恶性竞争；
D、造成车辆“大吨小标”泛滥。


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209、多项选择题  出口收费过程中的注意事项（）。

A.在收费过程中不得清点﹑核对票款
B.注意做好通行费﹑票﹑款的防抢﹑防盗工作
C.发出票据前应检查打印的信息是否正确，印刷是否合格
D.收费员需暂时离岗，应将票款放好，锁好收费亭门窗，以防丢失
E.遇到车箱或装载货物过长的车辆，要采取措施防止车辆在未完全通过时栏杆落下
F.发生设备故障时，要关闭该车道，并引导车辆退出该车道从另个车道缴费通行


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210、多项选择题  下列情况需要报监控的有（）。

A、拖车
B、强行起杆
C、作废票据
D、上洗手间


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211、单项选择题  同一辆车辆存在标准集装箱与非国际标准集装箱混装的，非国际标准集装箱按（）计算。

A.按一般货车算
B.相似的标准集装箱算
C.不按集装箱算
D.不计入总重


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212、多项选择题  收费公路管理者不得有以下行为（）。

A、擅自提高车辆通行费收费标准
B、在车辆通行费收费标准值外加收或者代收取任何其他费用
C、强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间车辆通行费
D、不开具收费票据


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213、单项选择题  下列车辆属于超限车辆的是（）。

A.货总长16米
B.货总高度4.6米
C.货总宽2.5米
D.集装箱车货总重45吨


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214、单项选择题  J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同，但可确认是调头行驶的车辆，J型车系统不会自动提示，但一般会显示（）。

A.该车信息有误
B.该车IC卡故障
C.该车超时


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215、多项选择题  车辆通行高速公路应当按规定缴纳车辆通行费，不得有以下行为（）。

A、强行冲卡
B、故意赌赛收费道口
C、调换通行凭证据偶这使用伪造的通行凭证
D、刁难、辱骂、殴打收费人员


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216、单项选择题  车辆在高速公路行车道上停车的应计（）分。

A.12分
B.3分
C.6分
D.1分


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217、多项选择题  收费系统的费率由（）和（）组成。（）

A.一般费率
B.特殊费率
C.动态费率
D.静态费率


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218、单项选择题  免费车所持通行证一般都盖有（）公章。

A.公安厅
B.省政府
C.交通厅
D.财政厅


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219、单项选择题  《中华人民共和国公路法》中表述高速公路车道分（）。

A、行车道、超车道
B、快车道、慢车道
C、主车道、超车道
D、左车道、右车道


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220、单项选择题  集装箱交全额后，申请退领百分之五十通行费的期限。（）

A、半个月
B、1个月
C、一个半月
D、两个月


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221、多项选择题  高压电器设备及器材到达现场后，应及时作验收检查的内容有（）

A、包装及密封应良好
B、开箱检查清点，规格应符合设计要求，附件、设备应齐全
C、产品的技术文件应齐全
D、工作人员应具备上岗证E作外观检查


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222、多项选择题  高速公路收费人员不得有下列哪些行为（）。

A.擅自扩大收费范围、提高收费标准
B.收费不给有效足额票据
C.拒绝提供合理服务
D.强制提供有偿服务
E.刁难、勒索司机或者乘客
F.擅离职守，影响车辆正常通行


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223、多项选择题  不计超限车辆在下列哪些情况下不能按不计超限操作（）。

A、通行路线不符
B、长宽高不符
C、车牌不符
D、时间不符


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224、单项选择题  国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限最长不得超过（）。

A、20
B、25
C、30
D、35


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225、单项选择题  据交通运输部《关于进一步加强和规范治理车辆非法超限运输工作的通知》（交公路发〔2009〕527号）文件有关要求，对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13.00（英制系列）的超宽轮胎按怎么判别（）。

A.单胎
B.单双胎
C.双胎
D.三单胎


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226、单项选择题  解款时，收费员进入解款室后应（）。

A.关闭门窗
B.打开金库保险箱
C.填写票证日报
D.与所务人员核对票款


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227、单项选择题  江西省高速公路客车一、二、三、四类车型的收费标准分别是（）。

A.0.40元／车公里、0.65元／车公里、1.05元／车公里、1.40元／车公里
B.0.40元／车公里、0.80元／车公里、1.05元／车公里、1.40元／车公里
C.0.40元／车公里、0.80元／车公里、1.15元／车公里、1.50元／车公里
D.0.40元／车公里、0.80元／车公里、1.05元／车公里、1.50元／车公里


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228、问答题  当计重收费系统胎型检测器损坏时，应如何处理？


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229、多项选择题  三轴车，车货总重为25吨，车自重为8吨，其核定载质量为10吨，那么以下说法，正确的是（）。

A.该车的超载率为70%；
B.该车既超载又超限；
C.它是超载车，但它未超限；
D.它是超限车又是超载车。


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230、单项选择题  卡已刷过，发票也已打印完毕，该车辆（），发现车型误判，操作员可按“票据”键进入预销票处理流程。

A.未驶离后线圈
B.已驶离后线圈
C.未到前线圈
D.公务卡不可读且系统查询不出信息


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231、多项选择题  从事高速公路经营管理活动的企业或者其他组织，其依法取得（）受法律保护。

A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权
D.以上都是


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232、多项选择题  收费员入口遇异常车辆如何处理（）。

A.不影响行车安全的车辆，询问司机将要出的出站，将异常车辆情况报监控员，由监控员通知出口站
B.挡风玻璃全烂的，入口收费员只要询问司机出口站，就可以发卡放行
C.如影响行车安全的车辆，立即通知班长和安全员劝其改道，做好解释工作，并协助司机倒车驶离车道
D.入口遇异常车辆都可以上高速


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233、单项选择题  如车辆类别代号为1，说明该车属于（）汽车。

A.载货
B.自卸
C.厢式
D.载客


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234、问答题  计重设备包括哪些？


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235、问答题  简述现场出现治安案件时的处理流程。


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236、问答题  联网收费中工作人员遗失IC卡应如何处理？


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237、填空题  凡第一个到通行费征管所办理缴费事宜或求助、投诉、咨询的人民群众询问的值班或在岗、在位的征管人员即为（）。


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238、多项选择题  可作为紧急车辆开放紧急道放行的情况有（）。

A、经局领导同意放行的车辆（车队）；
B、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆（车队）；
C、经同意并已购买各管理处征费科售出的次票车辆（车队）；
D、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆。


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239、单项选择题  联合收割机不得在高速公路上通行，运输联合收割机的车辆通行高速公路时（）通行费。

A、正常收取
B、免收
C、减半收取
D、按车型收取
E、按车货总重收取


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240、单项选择题  计重处理器与车道计算机是通过（）相联进行信息传输。

A.串口
B.并口
C.键盘


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241、多项选择题  下列哪些规定不属于超限车辆（）.

A.集装箱车货总重45吨
B.车货总高度从地面算起4米以上
C.双联轴每侧双轮胎载质量14吨
D.车货总宽度2.6米


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242、填空题  （）项目一期于2007年12月29日建成开通，实现了在江西省高速公路实施非现金支付。


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243、单项选择题  在车辆不超限的情况下，6吨重量的车，其费率是（）元/吨·公里。

A.0.09
B.0.135
C.0.1305
D.0.1260


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244、多项选择题  缴款室要求是（）。

A.设专人专库，无关人员不得入内；
B.配备防盗设施及消防器材，保持室内清洁；
C.昼夜保证缴款室内的所需光源；
D.集中监控室必须能实时监控所辖收费站缴款室的录像，监控员须密切注意缴款室内情况，发现异常情况及时向站领导报告，并作好录像工作；
E.缴款室录像要求至少保存15天；
F.投包机必须维持24小时正常工作（停电或维修除外）。


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245、单项选择题  客车总重超限（）%的按计重收费。

A.5%
B.10%
C.30%


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246、单项选择题  高速公路开通绿色通道省内外无差别政策的时间（）。

A.2010年12月1日
B.2010年12月15日
C.2009年12月1日
D.2011年12月15日


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247、单项选择题  收费键盘建议（）天做次维护。

A.3
B.5
C.7
D.10


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248、单项选择题  三类客车的收费标准是（）。

A.1.20元/车公里
B.1.15元/车公里
C.1.40元/车公里
D.0.80元/车公里


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249、多项选择题  在投诉处理中一般投诉应在（）个工作日予以处理答复；重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人，最长时间不得超过（）个工作日。（）

A.三天
B.五天
C.七天
D.十天


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250、问答题  什么是无卡车？无卡车如何处理？


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251、问答题  联网收费中IC卡的领用发放、调配实行哪几级管理，怎样管理？


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252、多项选择题  亭内物品使用原则（）。

A、收费亭内的各类征费物品和设施设备都必须坚持爱护原则。
B、若收费亭无人上班，亭内的空调、电暖器、照明灯具及顶棚
灯都必须关闭，注意节约。
C、上班过程中，若无阳光直射，收费员不得将窗帘紧闭和故意遮挡监控录像，力求向司机展示最靓丽的形象。
D、门窗使用过程中，注意轻关和轻开。亭内无人上班或离岗时，必须将备用金和IC卡放回密码箱，且反锁门窗。（出口车道还应把密码箱拿到有人上班的岗亭放置。）
E、如遇雨雾恶劣天气，收费员按要求打开车道雾灯。
F、上班途中需开启亭门时，应起立开门，不应用转椅滑轮滑向门口。
G、规范使用电暖器，不允许把抹布、电线等杂物搭在使用中的电暖器上，预防着火。


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253、多项选择题  辆1类客车从某收费站出，司机称找不到卡，按“无卡”如何收费（）。

A.经查询入口站确认后计收通行费
B.查询不到的，按距离本站最远的入口站计收通行费
C.不用收取IC卡赔偿费
D.按50元/卡标准收取IC卡赔偿费


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254、单项选择题  计重收费后，8个轮胎的并装三轴定为8型轴，10个轮胎的并装三轴定为（）型轴。

A.9
B.10
C.11


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255、单项选择题  除特殊原因外，对停留在收费广场的车辆及时劝走。一次不及时劝走的，扣几分。（）

A、1
B、2
C、3
D、4


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256、多项选择题  计重收费中哪种形式是冲磅（）

A.高速通过秤台
B.称台踩磅
C.点刹
D.起步抬头


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257、单项选择题  计重收费中，车货总重是以（）为依据。

A.实地测量的车货总质量
B.司机出示的地磅票据
C.车辆行驶证的核定载质量


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258、多项选择题  为树立良好的服务窗口形象，收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范，？（）

A、收费人员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀
B、收费人员注重仪容，仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓妆
C、收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美
D、收费人员不得袖手、背手，抄手
E、工作时间不干私活，不聊天，可以吃零食


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259、单项选择题  路径标识信息不准确：对有两个冗余路标缺失其一时，系统自动容错并唯一确定行驶路径的，仍按（）。

A.司机自报站点
B.最短路径
C.最远站点
D.实际行驶路径


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260、单项选择题  坏卡的表现形式主要有（）。

A.一
B.二
C.三
D.四


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261、单项选择题  江西高速公路投资集团责任有限公司于（）正式运作。

A.2010年1月1日
B.2010年1月31日
C.2010年2月1日
D.2009年12月31日


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262、多项选择题  在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）

A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡，按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。


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263、多项选择题  对于运载鲜活农产品从沈海高速公路入口、从永安北站出口的减征车，应当操作“坏卡”，给予从实际入口站免征至（）站。

A、福州西
B、福州南
C、泉州西
D、泉州南


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264、多项选择题  收费操作主要设备有（）。

A.车道计算机
B.IC卡读写器
C.票据打印机
D.收费键盘


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265、单项选择题  整车装载，是指享受“绿色通道”政策的车辆，装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车辆容积的（）以上，且没有与非鲜活农产品混装的行为。

A、50%
B、60%
C、70%
D、80%


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266、问答题  车道票据打印机更换色带时，打印机应处于什么状态？


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267、多项选择题  以下符合申报“百万元、百日收费无差错”的条件是（）。

A、未发生短长款差错现象。
B、未出现错收假币现象。
C、未出现弄虚作假现象。
D、未出现差错率超标情况。
E、考核评定级别在四级以上。


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268、多项选择题  下列车辆属于免费车辆范围的有（）.

A.正在执行任务的统一标志的制式警车
B.中国人民解放车（包括武警部队）军用号牌车辆
C.执行救助任务并标有红十字标志的车辆
D.持有效证件的运输联合收割机车辆


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269、单项选择题  实习生实习期为（）个月。

A、5
B、2
C、3
D、4


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270、多项选择题  依照公路法规定，经营性公路的下列工作由公路经营企业负责的有（）。

A、公路养护
B、公路绿化
C、路政管理
D、水土保持


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271、多项选择题  登录系统后，出口操作员在系统中要依次进行以下操作（），即可正常上班。

A.上班身份确定
B.上班日期与工班确定
C.发票起始号输入（出口车道）
D.免费票号输入


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272、多项选择题  卡类型根据卡的用途可以分为（）。

A.通行卡
B.公务卡
C.身份卡
D.预付卡


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273、单项选择题  交通部（）发文，要求畅通绿色通道，实行省内外无差别通行费减免优惠政策。

A、2007年1月2日
B、2009年2月1日
C、2008年1月17日
D、2005年3月23日


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274、单项选择题  一辆车从甲站至乙站，收费员发现该车为黑名单车，经监控员查询属实“该车于某日从丙站上至丁站下时冲岗，未扔下钱和卡。已知此车收费费用甲站至乙站为100元，丙站至丁站为300元，则该车如何收费（）。

A.共收通行费1000元，并陪卡50元
B.共收通行费1050元
C.共收通行费400元，并赔卡50元
D.共收通行费450元


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275、多项选择题  自8月1日客车实行新的车型标准后，一至四类客车经过杭州湾跨海大桥的过桥费分别为（）元。

A.75
B.75
C.150
D.225


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276、填空题  男性员工发梢不得遮眉及（），女性员工发型以端庄为宜，不得留（）。


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277、单项选择题  （）就是在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里。

A.赣通卡
B.纸卡
C.预编码卡


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278、单项选择题  不遵守公司请假制度的，扣几分（）。

A、1
B、2
C、3
D、5


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279、多项选择题  遇到大车（超长、超宽），处理程序如何（）。

A、收费员打印票据前，判断车辆不能通过值班车道，报告班长和监控员
B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行
C、若收费员打印票据后，发现车辆不能通过，报告班长和监控员，班长指挥车辆从车道退出，驶入超宽车道，在超宽车道收费打票，原打印出的票据作废票处理
D、大车通过时，要注意保护收费设施的安全
E、班长和监控员需做好工作记录。


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280、多项选择题  下列哪些车不能免费放行？（）

A.外省警车
B.跨路段施工用车
C.跨区作业联合收割机
D.为服务区运油的车辆


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281、多项选择题  票据保管要做到哪几防？（）

A、防霉
B、防水
C、防虫
D、防火
E、防臭
F、防盗


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282、单项选择题  《收费操作特殊情况处理规定》中“有效凭证”的解释是指（）。

A.国道通行费发票
B.高速公路省界站发票或车牌号、时间相符的发票
C.当天机票
D.车辆货运单


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283、单项选择题  （）卡不能在分中心、收费站复位回收入库。

A.赣通卡
B.白名单
C.黑名单


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284、多项选择题  下列关于无款或者不足款物品抵押规定正确的有（）。

A、抵押物品必须是相当于两倍（含两倍）通行费以上价值的可存放物品。
B、司机可以抵押行驶证和身份证。
C、鲜活、易腐烂、易燃、易爆、化学物品均不可以作为抵押物品
D、应告知抵押期限为10天，如遇到特殊情况，经双方协商，抵押期限最多为30天
F、车主在抵押物品时，不需要办理抵押手续。


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285、多项选择题  业务管理软件不能联结数据库，可以采取什么方法进行联接（）。

A.重新启动车道收费软件
B.检查与服务器之间的网络状况（从管理机ping服务器）
C.重新启动业务管理软件
D.通过业务管理软件的系统管理菜单选择“重连数据库”


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286、单项选择题  （）是指在高速公路收费站出口时无法提供通行卡（券）或提供的通行卡（券）属人为破损、涂改等无效的车辆。

A.被清障车辆
B.冲卡车辆
C.无（或无效）通行卡（券）车辆
D.超时车辆


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287、问答题  联网收费车辆通行费的清分原则是按照什么原则来确定合理的清算方式，准确反映各联网单位实际收益，维护各联网单位的合法利益的？


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288、单项选择题  对已处理的黑名单车、逃费车在收费系统中建立灰名单，此类车下次在出口缴费时，系统将依据（）进行自动提示。

A.白名单
B.黑名单
C.逃费车
D.灰名单


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289、多项选择题  辨别假行驶证的“三核对”为（）

A.核对车牌号
B.核对类似车辆特征
C.核对车身铭牌
D.核对"总质量"和"核定载重量"
E.核对车辆的相关有效证件


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290、多项选择题  收费员打印票据后应检查那些项目（）。

A、票据打印信息是否完整、清晰。
B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
C、是否有印刷错误的票据，错误的票据不能发出。
D、如发现信息打印有缺项或模糊，可以将票发出，不用报班长和监控员不用重打票据给司机。


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291、单项选择题  一辆112型货车，因设备原因误判为11型货车，需要轴组插入，则进入特情界面后进行轴组插入时，光标应移动第几列上操作，不影响正常收费（）。

A.第一列
B.第二列
C.第一列或第二列
D.第一、二、三列都可以


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292、单项选择题  最高设计时速低于（）KM/H车辆不得驶入高速公路。

A.120
B.100
C.70
D.110


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293、多项选择题  下班途中遭遇抢劫应采取什么措施（）。

A、收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出救援呼叫；收费员跑往收费岛或无作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。
B、收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫救援。收费岛人员（出口收费员要以保护好自身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子；不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车辆车型、号牌、及其凶器特征。
C、监控员接报后立即向值班领导和“110”报警，尽可能地调整现场录像系统，做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。
D、本单位其他人员闻讯后，立即持械赶现场支援。


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294、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》（）规定，不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款。

A.第三十条
B.第二十二条
C.第三十一条
D.第七条


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295、多项选择题  关于收费员月度考核说明，错误的是（）。

A、出现旷工行为和发生责任投诉事件均属否决条件
B、凡当月绩效考核连续两次被评定为不合格的，且屡教不改者，予以待岗处理
C、在年度考核期内，凡出现三次以上不合格的，且工作不明显改观的，予以不续签合同
D、差错率超标属否决条件


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296、单项选择题  收费公路的收费期限，由省、自治区、直辖市人民政府按照下列标准审查批准：政府还贷公路：按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过（）年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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297、单项选择题  下列哪句话的表述是正确的？（）

A.超载车辆不一定超限，超限车辆不一定超载
B.超载车辆不一定超限，超限车辆一定超载
C.超载车辆一定超限，超限车辆不一定超载
D.超载车辆一定超限，超限车辆一定超载


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298、单项选择题  下面哪些车辆上高速公路时入口无需拿免费通行凭证（）。

A.持“警通证”的车辆
B.设有固定装置的救护车
C.军车
D.武警消防车辆


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299、单项选择题  公务卡由联网单位（），而且在该联网单位路段范围使用有效。

A.发放、制作
B.发放、回收
C.制作、回收
D.审批、制作


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300、多项选择题  金丽温（金华至丽水），杭金衢，申苏浙皖，杭徽高速的最新编号按顺序是（）

A.G25；
B.G1513；
C.G60；
D.G50；
E.G56。


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