1、单项选择题 客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国 B.省内 C.县市局 D.经办局
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2、单项选择题 存本取息是（）的一种。
A.活期 B.定活两便 C.不固定定期 D.定期
3、多项选择题 客户通过预约转账变更的业务类型有（）.
A.转入方户名 B.手续费收取方式 C.每笔转账金额 D.首次转账日期
4、单项选择题 客户累计输错（）次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3 B.5 C.10 D.15
5、多项选择题 （）账户不允许挂失.
A.清户 B.没收 C.冻结 D.止付
6、多项选择题 门户网站首页区域包括（）
A、Logo及导航栏区 B、功能区 C、业务展示区 D、新闻区 E、底部栏区
7、单项选择题 绿卡余额65000元，卡遗失正式挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失 B.普通挂失 C.口头挂失 D.临时挂失
8、单项选择题 用户按址汇款200元，附言为：助印。应向用户共收取（）元。
A.200 B.201 C.202 D.200.2
9、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书 B.基金从业人员资格证书 C.银行从业人员资格证书 D.证券从业人员资格证书
10、多项选择题 挂失后必须到开户局办理后续处理的（）。
A.大额挂失补发 B.大额挂失清户 C.凭证密码双挂失 D.密码重置
11、单项选择题 邮政储蓄营业结束后，最后一个柜员除正常轧帐上缴尾箱外，并应（）.
A.柜员临时签退 B.柜员正式签退 C.机构签退 D.直接关机
12、单项选择题 缴协款的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
13、单项选择题 办理取款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
14、单项选择题 网点对未使用的重要空白凭证逐张清点应（）进行。
A.每日 B.2日 C.3日 D.7日
15、单项选择题 电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.
A.5000 B.10000 C.50000 D.100000
16、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
17、单项选择题 居民个人提取外币现钞超过（）美元的，需凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。
A.1000 B.5000 C.10000 D.50000
18、单项选择题 统版机构签退后，（）。
A.该机构不能再办业务 B.还可继续签到 C.最后一个柜员再进行签退 D.还可办理非帐务性业务
19、单项选择题 取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含） B.10万元（含）-50万元（含） C.10万元（不含）-50万元（不含） D.10万元（不含）-50万元（含）
20、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。
A.30个 B.60个 C.100个 D.210个
21、多项选择题 有关改汇的描述正确的是（）.
A.可以改汇款人姓名 B.可以改收款人姓名 C.可以改收款人地址 D.同时改收款人姓名和收款人地址的需支局长授权
22、单项选择题 绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。
A.低端客户 B.中端客户 C.高端客户 D.中、高端客户
23、多项选择题 目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.窗口更改密码 B.ATM更改密码 C.无需激活 D.以上都可以
24、单项选择题 财富“双月赢”最低起售金额（）.
A.20万元 B.100万元 C.5万元 D.10万元
25、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
26、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
27、单项选择题 长期不动户在账户状态中设置为（）标志。
A.未启用 B.不启用 C.未动户 D.不动户
28、单项选择题 2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款，其到期支取时按（）计息。
A.开户日利率 B.有调整利率的则“就高不就低” C.支取日一年期利率 D.支取日活期利率
29、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
30、单项选择题 根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。
A.0.05 B.0.1 C.0.2 D.0.5
31、单项选择题 定期一本通移入的交易码.（）
A.010605 B.010606 C.010604 D.01063
32、多项选择题 已办理（）等交易的券种不允许做老国债到期兑付.
A.财产证明 B.挂失 C.止付 D.冻结
33、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
34、多项选择题 办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件； B.留存客户有效实名证件复印件或影印件； C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件； D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
35、单项选择题 整存整取逾期清户时，客户凭（）在营业窗口办理清户手续。
A.存单 B.身份证 C.存折 D.以上都对
36、单项选择题 （）又称生死合险，即把定期死亡保险和生存保险结合起来的形式，或不论被保险人在合同规定年限内死亡还是合同规定年限期满时仍生存，保险人按照合同均承担给付保险金责任的保险。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
37、单项选择题 综合柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员 B.本柜员 C.综合柜员 D.本网点
38、单项选择题 持绿卡取款，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
39、单项选择题 邮玫储蓄的转存款采用（）计算利息。
A.单息法 B.复息法 C.日积数 D.月积数
40、单项选择题 网点设置尾箱的原则（）。
A.一个柜员一个尾箱 B.一个台席一个尾箱 C.一个窗口一个尾箱 D.一个网点一个尾箱
41、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。
A.最小可用凭证的查询 B.凭证状态查询 C.现金收付的查询 D.尾箱操作记录查询部。
42、单项选择题 本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。
A.新增 B.原本 C.取款 D.超过
43、单项选择题 若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
A.挂失事项更改 B.再挂失 C.正式挂失 D.双挂失
44、多项选择题 投资者办理凭证式国债非交易提前兑取，必须出具（）.
A.理财交易卡 B.出券方证件 C.收券方证件 D.司法文书复印件及原件
45、单项选择题 柜员领用现金的编号（）。
A.300102 B.300103 C.300101 D.300104
46、单项选择题 一个网银客户可以有多少个账户（）。
A.5 B.10 C.15 D.没有限制
47、多项选择题 柜员在办理每笔业务时要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户账上的（）相符，防止串户
A.账号 B.户名 C.金额 D.储种
48、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码 B.窗口核对证件 C.有折卡申请 D.无折卡申请
49、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.无须授权
50、单项选择题 “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
51、单项选择题 基金TA开户需经基金公司（）日确认.
A.T+1 B.T+2 C.T+3 D.T+4
52、单项选择题 约定转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。
A.提前支取 B.到期支取 C.逾期支取 D.一年期支取
53、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
54、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A.柜台 B.ATM机 C.网银 D.电话银行
55、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码 B.挂失密码后丢失凭证 C.挂失后丢失挂失申请书 D.挂失凭证后找回凭证
56、单项选择题 兑付汇款时，在取款通知单背面打印（），交客户确认签字。
A.兑付信息 B.兑付金额 C.兑付流水号 D.收款人地址
57、多项选择题 定额定期不能办理下列业务（）。
A.约定转存 B.提前支取 C.自动转存 D.部分提前支取
58、单项选择题 实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有（）的一项制度。
A.存款权 B.取款权 C.使用权 D.所有权
59、单项选择题 每个网点设（）综合柜员尾箱.
A.一个 B.二个 C.三个 D.没有限制
60、单项选择题 开户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含） B.10万元（含）-50万元（含） C.10万元（含）-20万元（不含） D.10万元（含）-20万元（含）
61、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额 B.定期账户余额 C.理财产品种类 D.卡余额
62、单项选择题 （）分为投资和保障两个账户，收益来自专门投资账户的收益，有较低的保证收益（一般比分红险低），保障来自保障账户资金的多少，两账户之间可以任意调节。
63、多项选择题 现金讫章适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证，如（）.
A.现金存取款凭单 B.现金类业务的汇款单收据 C.以现金方式收取的手续费凭条 D.利息清单
64、单项选择题 客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。
A.自动换折 B.随机换折 C.手工换折 D.系统换折
65、单项选择题 （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
A.限额止付 B.账户止付 C.全部止付 D.部分止付
66、单项选择题 一本通的单号是根据子账户存入日期顺序编制的（）数字。
A.2位 B.3位 C.5位 D.7位
67、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。 B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。 C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。 D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
68、单项选择题 7天通知存款必须提前（）天通知约定支取存款。
A.1 B.3 C.5 D.7
69、单项选择题 邮储信用卡的存取款撤销交易在（）日办理。
A.当日 B.次日 C.3日 D.7日
70、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
A.支局长 B.县管中心 C.综合柜员 D.普通柜员
71、单项选择题 客户可在（）范围内办理理财类交易账户销户业务.
A.开户网点 B.县市 C.全省 D.全国
72、单项选择题 按址汇款满（）天（含）后，进行逾期退汇。
A.30 B.60 C.80 D.90
73、单项选择题 邮储网上银行对当天所做的基金交易都可以实现撤销处理，其中有一种交易的取消不能在“撤单”交易中实现（）
A、基金定投 B、基金购买 C、分红变更 D、基金转换
74、单项选择题 定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。
A.1 B.2 C.3 D.5
75、单项选择题 打印对帐单时，输入的起始日期不能超过受理日期（）个月。
A.3 B.6 C.9 D.12
76、单项选择题 以下（）不属于理财类交易账户登记簿。
A.开户登记簿 B.挂失登记簿 C.销户登记簿 D.司法查询登记簿
77、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。
A.3000元 B.2500元 C.20000元 D.10000元
78、单项选择题 本地绿卡卡遗失临时挂失有效期为几天（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.20天
79、多项选择题 下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.
A.支票分个人和商务两种 B.支票无法找零 C.所有支票均可找零 D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。
80、多项选择题 下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。
A.一个月 B.三个月 C.半年 D.一年
81、单项选择题 清户金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
82、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支，包括有（）.
A.开户/领卡和换折/卡 B.部提和挂失补新 C.作废和丢失 D.上缴
83、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 B.函电挂失无需录入客户密码。 C.函电挂失不收取手续费 D.提示在有效期内办理正式挂式
84、多项选择题 “代收支付宝款项”业务是指根据支付宝公司提供的订单信息，通过汇兑前台代其收取款项的业务。交款方式支持（）。
A.现金 B.支票 C.网银 D.账户
85、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体不同可分为（）。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
86、多项选择题 通过柜台注册，电话银行将根据客户的选择开通（）业务。
A.账户转帐 B.电话汇款 C.投资理财 D.缴费充值
87、多项选择题 在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.
A.付款人账户 B.收款人账号 C.收款人姓名 D.金额
88、单项选择题 储蓄国债（电子式）提前兑取该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元，N为总行进行参数设置，现为（）万元，需由综合柜员授权。
A.5万 B.10万 C.15万 D.20万
89、多项选择题 下列符合交易局业务处理要求的有（）.
A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。 B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。 C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定 D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
90、单项选择题 所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。
A.用户本人 B.原挂失人 C.原经办人 D.原代理人
91、单项选择题 客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为（）。
A.任何年份 B.一年内 C.两年内 D.半年内
92、单项选择题 持信用卡人单笔取款达到（）须出示有效身份证件。
A.5000元含 B.10000元含 C.50000元含 D.2000元含
93、单项选择题 邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。
A.元 B.角 C.分 D.厘
94、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号 B.三个 C.二个 D.一个
95、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含） B.10万元（含）-20万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
96、多项选择题 邮储ATM日常管理包括（）.
A.人员管理 B.保险柜密码钥匙管理 C.开关机管理 D.装钞管理
97、单项选择题 更换身份证时由15位升至18位，行政区划等号码也发生了变化的情况可以（）。
A.先办业务 B.先办理实名证件变更再办业务 C.拒绝办理 D.以上都错
98、单项选择题 目前整存整取9个月和（）的存款只能办理清户.
A.4年期 B.6年期 C.7年期 D.8年期
99、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告支局长。并做（）处理。
A.短款挂账 B.长款挂账 C.长短款挂账 D.冲正
100、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
101、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款 B.商务汇款 C.按址汇款 D.密码汇款
102、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员 B.支局长 C.储蓄柜员 D.普柜
103、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退 B.强制签退 C.临时签退 D.以上都可
104、单项选择题 下列选项中，可以在开户地办理账户信息修改中的（）。
A.改户名 B.改存期 C.改通知存款品种 D.修改身份证号码
105、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
106、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的（）活期结算账户。
A.人民币 B.美元 C.外币 D.没限制
107、单项选择题 客户如需存款证明应提出申请，并（）、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.
A.活期存折 B.绿卡 C.定期存单 D.理财交易卡
108、单项选择题 网汇通卡包括（）和礼仪卡。
A.充值卡 B.特殊卡 C.普通卡 D.移动卡
109、多项选择题 个人结算账户可以办理下列业务（）.
A.转账 B.代收 C.代付 D.存取款
110、单项选择题 可以使用免填单的交易有（）。
A.开户 B.转帐 C.5万元不含以下的活期存款 D.大额活期取款
111、单项选择题 利息亦称“利金”、“子金”，是债务人为取得货币的（）而向债权人支付超过本金的部分。
A.使用权 B.占有权 C.收益权 D.处分权
112、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万 B.10万 C.20万 D.50万
113、单项选择题 在我国目前的利率体制下，浮动利率是指有金融机构在中国人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，在（）的基础上自行确定的利率.
A.市场利率 B.实际利率 C.固定利率 D.法定利率
114、单项选择题 通过账户追加功能，将普通绿卡账户追加后，其账户类型是（）账户，并且只能进行（）交易
A、签约，账务性 B、非签约，账务性 C、非签约，查询类 D、签约，查询类
115、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易 B.户名更改 C.修改实名证件 D.以上都可
116、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元 B.3元 C.4元 D.5元
117、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，每个营业网点至少有（）名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。
A.1 B.2 C.全部 D.3
118、单项选择题 2009-1-1存入活期10000元，2010-1-1清户，其间无存取记录，应得利息（）。
A.360 B.360.05 C.365 D.360.5
119、单项选择题 宪法保护的存款，主要体现（）.
A.所有权 B.支取权 C.处理权 D.以上都是
120、单项选择题 如绿卡通副卡被盗或遗失，应及时办理（），并及时通知绿卡通卡持有人办理副卡撤销。
A.挂失 B.停用 C.撤消 D.注销
121、单项选择题 2005-9-21起，活期储蓄采取（）结息.
A.每年 B.每半年 C.每季 D.每月
122、单项选择题 现金到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701 B.O10702 C.O10703 D.O10704
123、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志 B.非帐务交易日志 C.会计事项交易日志 D.授权交易日志
124、单项选择题 活期凭证正式挂失必须在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地 D.开户局
125、单项选择题 现存入人民银行的存款，老存款（）。
A.利率为1.89%计息 B.利率4.141% C.沿用前利率 D.无新老存款之分
126、多项选择题 可申请退汇的汇款包括（）。
A.待兑的密码汇款 B.在有效兑付期内待兑的按址汇款 C.入账汇款 D.网上支付汇款
127、单项选择题 网上支付汇款的须录入两遍的信息是（）。
A.汇款金额 B.汇户号 C.汇款人姓名 D.汇款人地址
128、多项选择题 定期储蓄存款计算存期的规定（）.
A.算头不算尾 B.到期日以对年，对月，对日为准 C.31日视同30日 D.2月不跨月按实际天数，跨月按30天
129、单项选择题 在行式ATM每日至少轧帐（）。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
130、单项选择题 同一有效身份证件可以开立（）个理财类交易账户。
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
131、单项选择题 活期账户支取时，（）必须通过存折磁条刷入。
A.账号 B.印刷号 C.户名 D.证件号
132、单项选择题 储蓄国债（电子式）特殊业务包括（）.
A.提前兑取 B.取消交易 C.重打单据 D.查询与查复
133、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随（）上缴县市中心检查处理。
A.扎帐单 B.综柜扎帐单 C.普柜扎帐单 D.营业日报单
134、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日超过（）年的交易明细查询可事后提供查询结果。
A.1 B.2 C.5 D.10
135、多项选择题 客户申请办理国债到期兑付应出示（）.
A.本人有效身份证 B.邮储活期存折（卡） C.“凭证式国债收款凭证”客户联 D.委托他人代理的还需提交代理人身份证
136、多项选择题 理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。
A.预约 B.认购 C.提前赎回 D.终止投资
137、单项选择题 储蓄开户时，在系统中可完整输入（）位字符长的户名.
A.10 B.20 C.30 D.40
138、单项选择题 系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后，系统自动更新（）。
A.系统尾箱 B.实物尾箱 C.长短款登记本 D.交接班登记本
139、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
140、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，确无法查明原因，应汇报经同意后做（）。
A.冲正交易 B.取消交易 C.长短款处理 D.写明原因，第二日处理
141、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销 B.作废 C.清户 D.日戳
142、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。
A.实际汇款金额 B.汇款金额加汇费 C.整数金额 D.不用填写
143、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失 B.凭证密码双挂失 C.挂失事项变更 D.密码挂失重置
144、单项选择题 500000元2010年3月1日存入7天通知存款。2010年3月15号支取，利率为1.35%利息为（）。
A.262.53元 B.262.5元 C.263.5元 D.263.53元
145、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
146、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，需按（）挂账。
A.支付金额做短款 B.支付金额的两倍做短款 C.支付金额做长款 D.支付金额的两倍做长款
147、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级 B.五级 C.六级 D.九级
148、单项选择题 账户到账户的转帐金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
149、多项选择题 身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的，应向联网核查系统提交待核查人的（）.
A.姓名 B.地址 C.公民身份证号码 D.业务种类
150、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值 B.网汇通卡 C.网汇E D.网汇通礼仪卡
151、单项选择题 按照《中国邮政储蓄银行规章制度管理办法（2014年版）》，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在 B.规章制度所规范内容已被其他制度所取代 C.上级行要求下级行废止规章制度 D.产品要素发生细微调整
152、单项选择题 办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A.收款后再存款 B.收款后不再存款 C.不收款再存款 D.不收款不再存款
153、单项选择题 根据账号/卡号查分户账，不可以查得（）。
A.开户局号 B.开户日期 C.账户状态 D.存折印刷号
154、单项选择题 小额账户管理费首次计费统计期为（）至（）。
A.6月21日（含）至9月20日（含） B.6月1日（含）至9月1日（含） C.6月30日（含）至9月30日（含） D.6月20日（含）至9月20日（含）
155、多项选择题 有权机关是指有权查询、冻结、扣划单位或个人存款的（）。
A.司法机关 B.行政机关 C.军事机关 D.行使行政职能的事业单位
156、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡 B.卡密码 C.证件类型 D.证件号码
157、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中蓝色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.高效
158、多项选择题 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（）.
A.解挂失 B.卡补发 C.密码重置 D.资金帐号变更
159、单项选择题 信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。
A.15 B.30 C.45 D.60
160、单项选择题 个人业务用印章包括（）、个人业务戳记和个人业务用个人名章.
A.个人业务通用章 B.单位业务专用章 C.个人业务专用章 D.个人储蓄专用章
161、单项选择题 活期续存交易时，存款（）以上，需登记存款人本人有效身份证件。
A.10000元含 B.50000元含 C.100000元含 D.200000元含
162、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单 B.汇款收据 C.本人有效身份证件 D.单位证明
163、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是（）。
A.从小到大 B.从大到小 C.先存款后签发 D.在重要空白凭证上预留印章
164、单项选择题 存本取息是一次存入本金，（）支取利息。
A.提前 B.到期 C.分期均等 D.期中
165、多项选择题 ATM开启钱箱必须做到装取现钞（）.
A.同入 B.同出 C.同清点 D.同加锁
166、单项选择题 汇兑系统中尾箱设置原则为（）。
A.任意设置 B.按营业人员人数设置 C.按台席设置 D.按支局设置
167、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
168、单项选择题 持绿卡清户，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20116
169、单项选择题 信用卡附属卡持有人需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
170、单项选择题 邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
A.3 B.7 C.10 D.45
171、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
172、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更 B.再挂失 C.函电挂失 D.凭证正式挂失
173、多项选择题 利用ATM诈骗卡款的（）等手段须提防，邮储机构务必强防范。
A.吞卡+摄像 B.伪造银行通知 C.出钞口设故障 D.以上都是
174、单项选择题 基金赎回是客户在基金（）期提出请求，出售一定数量的基金单位的交易.
A.募集期 B.开放期 C.筹备期 D.封闭期
175、单项选择题 理财类交易账户加挂失交易操作时（）.
A.直接发送信息即可 B.需经综合柜员授权 C.需经支行长授权 D.经综合柜员或支行长授权均可
176、单项选择题 柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。
A.都需凭密码办理 B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 C.都需告知客户口头挂失有效期 D.都需提示在有效期内办理正式挂式
177、单项选择题 选择“批量入账”时，在预约日期的（）日方可办理“批量领取凭证”交易。
A.当日 B.次日 C.3日 D.5日
178、单项选择题 ATM有吐钞保护措施，吐钞（）秒后客户没有取钞，ATM必须将钞票收回到废钞箱并登记“ATM异常交易登记簿”。
A.15秒 B.30秒 C.45秒 D.60秒
179、单项选择题 信用卡挂失手续费为人民币（）。
A.10元 B.20元 C.40元 D.50元
180、单项选择题 总行将从2009年4月1日起，提高“商易通”业务转出交易的单笔最高限额。一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户“商易通”渠道的转出交易单笔限额参数调整至（）万元.
A.10万 B.15万 C.20万 D.30万
181、单项选择题 （）是营业期，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要凭证手续，由柜员在空闲时办理。
A.日终轧帐 B.正式轧帐 C.临时轧帐 D.强行轧帐
182、单项选择题 密码挂失（）天后办理密码重置.
A.7 B.8 C.9 D.10
183、多项选择题 司法查询可在省内（）部门办理。
A.联网网点 B.一级支行 C.二级分行 D.一级分行
184、单项选择题 办理冻结/解冻结交易需经（）授权。
185、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A.柜台 B.自助终端 C.电话银行 D.网银
186、单项选择题 办理ATM相关操作需经（）授权。
187、单项选择题 下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。
A.有密户 B.无密户 C.信用卡 D.单卡户
188、单项选择题 单个网点当日批量交易账户数量5000户（含）以下的，将批量文件进行拆分，单个文件记录数不得超过（）户。
A.500 B.100 C.1000 D.300
189、多项选择题 以下对手工退费的说法正确的有（）。
A.针对原征费记录手工退费交易只能进行一次 B.退费金额可以大于原交易金额 C.退费金额必须小于原交易金额 D.欠费登记簿不做处理
190、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔核对方式中，核查一次可提交不超过（）人的待核查信息。
191、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日 B.2008年1月12日 C.2009年1月1日 D.2009年1月12日
192、单项选择题 储蓄统版系统中，“随机换折/单”交易代码为（）。
A.040501 B.040502 C.040503 D.040504
193、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在（）办理“紧急折取款”业务。
A.县市局 B.省内 C.开户局 D.全国
194、单项选择题 客户最多可以（）次预约同一期理财产品。
A.1 B.3 C.5 D.没有次数
195、单项选择题 每日营业开始，（）进行网点的签到.
A.只有支局长 B.只有综合柜员 C.只有普通柜员 D.任一柜员均可
196、单项选择题 已安装POS机的特约商户为了赚取套现收益，与不良持卡人或其他第三方勾结，或特约商户自身以虚拟交易或信用卡套取现金的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.洗单风险
197、单项选择题 下列选项中，必须在省内办理正式挂失的有（）。
A.活期凭式挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
198、单项选择题 电子令牌客户签约账户的转账交易单笔限额和日累计限额分别为（）。
A.50000、100000 B.50000、50000 C.5000、5000 D.2000、10000
199、单项选择题 移动归集款汇款方式是（）。
A.商务汇款 B.按址汇款 C.网上汇款 D.密码汇款
200、多项选择题 汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.
A.网汇通卡 B.礼仪卡 C.手工收据三联单 D.取款通知单
201、单项选择题 金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发。
A.综合柜员授权，普通柜员 B.综合柜员授权，支局长 C.支局长授权，支局长 D.支局长授权，普通柜员
202、多项选择题 每笔汇款最高限额为5万元，超过5万元分笔办理的汇款方式是（）.
A.按址汇款 B.网汇通 C.密码汇款 D.网上支付汇款
203、单项选择题 存本取息的约定取息日未取，逾期取息（）。
A.复利计息 B.不再复利计息 C.按同档次利率计息 D.按原利率计息
204、单项选择题 绿卡余额6000元，卡遗失挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失 B.普通挂失 C.正式挂失 D.临时挂失
205、单项选择题 外汇卡具有快速办理（）和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务 B.国际结售汇业务 C.国际汇款业务 D.国际银邮汇款业务
206、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1 B.10 C.50 D.100
207、多项选择题 客户凭存折办理业务时，交易局应对存折进行真伪检查，要重点检查短波荧光防伪技术，检查有无（）等变造痕迹。
A.刮补 B.挖补 C.涂改 D.以上都是
208、多项选择题 二级支行需打印（）类理财业务报表.
A.个人理财到期成功汇总表 B.个人理财分红明细报表 C.个人理财分红网点汇总报表 D.个人理财批处理不成功交易列表
209、单项选择题 现金收支结存表中的平衡公式=（）。
A.支日结余-本日支出 B.本日收到-本日支出 C.昨日结余+本日收到-本日支出 D.昨日结余+本日收到
210、单项选择题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
A.身份证件 B.绿卡 C.存折 D.存单
211、多项选择题 邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.
A.输入密码 B.输入柜员号 C.刷柜员卡 D.口令签到
212、多项选择题 有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.
A.第1-2位是省代码 B.第3-4位是地市代码 C.第5-6位是行业代码 D.第7-9位为顺序号
213、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
214、单项选择题 绿卡银联卡的卡号发卡机构标识（）位。
A.4位 B.5位 C.6位 D.7位
215、单项选择题 网上基金业务功能被锁定后，（）日会自动解锁，客户也可到网点申请立即解锁。
A.次日 B.当日 C.第三日 D.第五日
216、单项选择题 客户办理口头挂失的，应提示客户在有效期内办理（）业务。
A.正式挂失 B.取款 C.转存 D.密码挂失
217、单项选择题 下列选项中，可以由代理人办理的有（）。
218、单项选择题 利息是在（）基础上产生的经济范畴。
A.信用 B.存款 C.取款 D.使用权
219、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额 B.零存整取存取金额 C.存本取息存取金额 D.定期存取金额
220、多项选择题 下列提供重打单据交易业务的公司有（）.
A.中国人寿 B.中国太平洋人寿 C.平安人寿 D.友邦上海
221、单项选择题 经授权可对汇票进行冻结，冻结期最长为（）.
A.6个月 B.8个月 C.10个月 D.12个月
222、单项选择题 联网网点每日营业前，普柜应先请领（）。
A.凭证 B.现金 C.尾箱 D.支票
223、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，该交易由普通柜员操作，需（）授权。
A.综合柜员 B.无需授权 C.支行长
224、单项选择题 年利率2.25%表示（）。
A.每万存入1年利息225元 B.每千元存入1年利息225元 C.每万元存1月利息22.5元 D.每百元存一个月2.25元
225、单项选择题 出纳人员在收进现金时没有发现假币，而是在送存银行时被发现，该假币应由（）赔偿。
A.出纳人员 B.网点 C.会计 D.银行
226、单项选择题 一本通挂失时，按（）挂失处理.
A.存折 B.存单 C.绿卡 D.活期
227、单项选择题 在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。
A.评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符 B.评级账户输入正确，但未达到VIP标准 C.评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准 D.评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户
228、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向综合柜员请领（）。
A.现金 B.凭证 C.现金和凭证 D.支票
229、单项选择题 ATM吞没卡/废卡处理，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
230、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天 B.551天 C.552天 D.553天
231、单项选择题 定额定期存单提前支取时凭存单和（）。
A.密码 B.身份证 C.客户签字 D.密码和身份证
232、单项选择题 储蓄机构在代扣税款时，应当在给客户的（）上注明已扣税款的数额。
A.存单 B.利息清单 C.代扣税款收据 D.代扣税款清单
233、多项选择题 绿卡通卡是一种全新的银行借记卡，它在现有银行借记卡的基础上，新增了（）三个储种的存取功能，
A.零存整取 B.整存整取 C.定活两便 D.通知存款
234、单项选择题 营业日终时，柜员对（）进行互盘。
A.现金 B.凭证 C.各类单式 D.现金和凭证
235、多项选择题 下列选项中，可以代理办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码挂失 D.正式挂失
236、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本，反应（）情况。
A.余额 B.清算 C.通存通兑 D.交易
237、单项选择题 信用卡每张主卡最多可办理（）张附属卡。
A.3 B.4 C.5 D.6
238、单项选择题 下列（）不属于非交易引起的债券所有权转移。
A.法院扣划 B.抵债 C.赠予 D.过户
239、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执 B.投单回执 C.固定回执 D.电话回执
240、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2 B.2%、3 C.3%、3 D.3.5%、3.5
241、单项选择题 网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。
A.1次 B.3次 C.5次 D.7次
242、单项选择题 下列挂失种类中，可以不在柜台办理的挂失有（）。
A.口头挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.双挂失
243、多项选择题 经办人携带本人有效身份证件原件复件及签约时需要提供的材料到网点申请办理机构理财业务签约，需提供的材料包括但不限于（），所有复印件均需加盖公章.
A.营业执照副本或其他政府许可文件复印件 B.组织机构代码证复印件 C.税务登记证复印件以及我行要求提供的其他相关材料 D.单位法定代表人（负责人）身份证复印件及授权书
244、多项选择题 在大额汇款信息检查中（）.
A.重点不在大额汇款的检查 B.核对系统汇款信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇款金额，收款人姓名、地址等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
245、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元 B.100元 C.20元 D.10元
246、单项选择题 帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在 B.帐户已解挂 C.帐户已启用 D.帐户为长期不动户
247、多项选择题 冻结交易完成后营业员应将（）交还司法部门.
A.交易回执客户联 B.冻结机构留存联 C.证件 D.司法冻结文件
248、单项选择题 国内邮政汇兑的附言从第（）个汉字起，每个字收费0.10元。
A.4 B.5 C.6 D.7
249、单项选择题 以下哪类客户不能选择“短信验证”作为辅助验证手段（）。
A.手机短信客户 B.电子令牌客户 C.扩展Ukey客户 D.普通Ukey客户
250、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年 B.1年 C.6个月 D.1年半
251、单项选择题 （）：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发个人本外币储蓄存单、存折。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
252、单项选择题 客户凭储蓄存折（卡）和密码在本地窗口办理账户汇款业务时，汇款金额在（）元（含）以上的需出示汇出账户本人的有效身份证件。
253、单项选择题 入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1% B.2% C.5‰ D.1‰
254、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01 B.0.03 C.0.05 D.0.005
255、单项选择题 汇款人可以把收款人地址更改为（）地址.
A.全市范围 B.全省范围 C.全国范围 D.全世界
256、多项选择题 下列关于商务汇款描述错误的有（）.
A.汇费不低于交易金额3.5‰ B.上门收款每年不低于5000元/月/网点 C.暂不收费 D.汇款每笔最高5000元，超过5000元分笔
257、单项选择题 办理批量业务需经（）授权。
258、单项选择题 个人客户号由（）位数字组成。
259、多项选择题 95580电话银注册方式分为（）.
A.柜台注册 B.电话注册 C.自助注册 D.网上注册
260、单项选择题 以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办（）。
A.绿卡 B.绿卡通卡 C.绿卡VIP卡 D.绿卡通VIP卡
261、单项选择题 将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。
262、单项选择题 财富月月升多次购买都产生（）个理财产品合同号.
263、单项选择题 客户异地绿卡取款6万，柜员应审核取款单（）。
A.卡号、户名、金额、有效身份证件 B.卡号、户名、金额 C.卡号、金额、有效身份证件 D.户名、金额、有效身份证件
264、单项选择题 改户名交易只能在（）网点办理。
A.开户 B.县市 C.地市 D.省内
265、单项选择题 下列选项中，不能撤消密码的是（）。
A.单卡户 B.活期存折 C.一本通 D.定期存单
266、单项选择题 代理专户理财产品的发行主体包括（）.
A.资产管理公司 B.基金公司 C.国家发展银行 D.投资咨询公司
267、多项选择题 储蓄帐户不得办理下列（）业务。
A.转帐结算 B.现金存款 C.加办邮政储蓄卡 D.现金取款
268、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为（）。
A.联网网点 B.非联网网点 C.汇兑单点网点 D.所有网点
269、多项选择题 客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.
A.柜台办理 B.网上办理 C.自助办理 D.电话银行办理
270、多项选择题 目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。
A.入库 B.分发 C.收到 D.使用
271、单项选择题 通知存款支取已通知的存款必须在（）办理。
A.开户局 B.省内 C.市县局 D.原通知局
272、单项选择题 实行免填单服务，对客户口述的业务种类和金额，柜员一般要审核（），以确保交易的正确性。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
273、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制个假暂行办法（2013修订版）》规定，强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定，原则上不少于（）个工作日。
274、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将（）和柜员轧账单交综合柜员。
A.收汇凭证 B.兑付凭证 C.收汇，兑付凭证 D.凭证件
275、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期 B.户名 C.联系电话 D.证件号码
276、多项选择题 客户在ATM交易时，有下列情况之一的拒绝交易（）.
A.卡已撤消 B.账户止付 C.账户可用余额不足 D.废卡
277、多项选择题 网点营业交接时，严格柜台交接班制度，必须对（）等项目进行清点交接.
A.轧账单现金结存数 B.实际现金结存数 C.各类空白凭证结存数 D.ATM钥匙
278、多项选择题 客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户 B.资金帐号变更 C.密码重置 D.按证件查询帐号
279、单项选择题 有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.
A.全国邮政储蓄联网 B.开户省邮政储蓄联网 C.开户县市邮政储蓄联网 D.开户网点
280、单项选择题 （）是由金融市场供求关系决定的利率.
A.市场利率 B.法定利率 C.短期利率 D.长期利率
281、单项选择题 《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。
A.军人身份证件 B.学生证 C.临时居民身份证件 D.护照
282、单项选择题 “ATM轧帐单”中没有反应的数额为（）.
A.本日请领现金 B.本日支取现金 C.本日废钞箱现金 D.本日结余现金
283、单项选择题 在（）任一联网网点均可为客户修改签约手机号码。
A.市县 B.地市 C.全省 D.全国
284、多项选择题 柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.
A.加强身份证件的核查 B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程 C.提高制度执行力 D.遵章办事，严守操作规程
285、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金 B.清点现金，计收汇费及手续费 C.自我复核 D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
286、单项选择题 以下产品不能进行认购的是（）.
A.日日升 B.月月升 C.财富52号 D.天富1号
287、单项选择题 第一张绿卡的图案（）。
A.驿使图 B.生肖图 C.淘宝字样图 D.没有图案
288、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款 B.信用卡销户 C.信用卡销户结清 D.信用卡转账
289、单项选择题 当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。
A.急付款 B.紧急折取款 C.挂失 D.汇款
290、单项选择题 已复核发出的汇款信息称（）。
A.实物凭证 B.收汇信息 C.发汇信息 D.实物信息
291、单项选择题 帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
A.普通柜员 B.客户 C.支行长 D.综合柜员
292、单项选择题 绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
A.现金讫 B.名章 C.日戳 D.以上都需要
293、单项选择题 绿卡通代收代付业务是指通过（）系统的批量交易为单位或个人办理代收、代付类业务。
A.中间业务系统 B.储蓄统版 C.保险大集中系统 D.县管中心
294、多项选择题 办理下列（）业务时，需核对挂失申请书编号。
A.挂失清户 B.挂失补发 C.重置密码 D.再挂失
295、多项选择题 定期储蓄开户手续（）.
A.客户填写开户凭单 B.柜员录入信息，客户输入密码 C.打印存单和凭单 D.加盖章戳交还客户
296、单项选择题 汇兑大集中历史数据查询按交易属性不同分为按某天和按某时间段查询两种，按时间段查询的，最多可选择（）天。
A.10天 B.15天 C.20天 D.30天
297、多项选择题 我行接受其他金融机构的委托为其代销专户理财产品，发行主体包括（）.
A.基金公司 B.商业银行 C.证券公司 D.信托公司
298、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户 B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户 C.已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户 D.以上都不对
299、单项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。
A.智能搜索 B.在线咨询 C.网银服务暂停／恢复 D.邮件回复
300、单项选择题 凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
