1、问答题 遇有哪些情况,现场值班人员必须请示值班调度员后方可强送电?
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2、多项选择题 关于发票的处理,下面哪几项是正确的()
A、发票上电表信息只显示多功能表、无功表、有功表的信息,并且表底信息最多显示5条信息,超过5条则显示表底合计信息 B、若用户收费以后没有打印发票就进行了电费冲调,则发票按冲调计算后的信息打印。如果用户打印过发票以后进行了电费冲调,则为用户再补打一张差额发票 C、用户缴清费用后,存入预付款的金额以用户的结余显示在备注栏中 D、对于每个用户的电费发票信息,同一账务月可以打印无数张发票
3、单项选择题 滑差周期Td的大小反映发电机与系统之间()的大小。
A.电压 B.电流 C.相位 D.频差
4、单项选择题 通过手动或自动地操作调频器使发电机组的频率特性平行地上下移动,从而使负荷变动引起的频率偏移保持在允许的范围内。这属于()
A.静态频率特性 B.频率的一次调整 C.频率的二次调整 D.频率的三次调整
5、单项选择题 下列软件中哪个是运行营销监控系统必不可少的?()
A.PMS客户端 B.FLASH播放器 C.腾讯QQ D.迅雷
6、单项选择题 《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定:通话结束后客户未挂机,经()次询问后对方仍未挂机的,座席可以先挂机。
A、二 B、三 C、四 D、五
7、单项选择题 对于考核单元维护,以下说法正确的是()
A、维护台区损耗的时候只有输入计量点和输出计量点,没有售点关系 B、对于台区损耗一般只需要维护输入和售点关系,不需要维护输出计量点 C、对于线路损耗必须维护输入输出计量点,售点关系可以维护也可以不维护 D、对于线路损耗,一般只需要维护输入输出计量点,售点关系维护到用户侧
8、单项选择题 权限管理这个模块应该分配给()
A、收费员 B、系统管理员 C、业扩报装员 D、核算员
9、单项选择题 某用户还没有监控系统的帐号,应该如何开通监控系统的帐号?()
A.在营销监控系统中建立新帐号 B.用超级管理员的帐号登录 C.在PMS系统中为其建立帐号 D.自己注册
10、单项选择题 准同步并列的实际条件中,对频率差的要求是不大于()
A.0.1~0.25Hz B.0.25~0.4Hz C.0.4~1.0Hz D.1.0~2.0Hz
11、单项选择题 电力系统负荷频率控制(LFC)具有()
A.负荷调频 B.一次调频 C.负荷经济分配 D.二次调频
12、填空题 专门用于计量某一时间段()的仪表称为电能表。
13、多项选择题 供电企业设立故障报修的根本目的是()。
A.在最短时间内排除供电或用电故障; B.恢复故障客户的供电或用电; C.满足客户的供电或用电; D.增加电量销售
14、问答题 简述市场竞争电价法的含义。
15、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和频差控制单元及()控制单元。
16、单项选择题 具有偶监督作用,do=4的循环码,充分利用纠错、检错能力时可()。
A.纠正1位、检2位错 B.纠正2位错 C.纠正1位、检3位错 D.检全部奇数位错
17、单项选择题 因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时,不合格的质量责任由()负责技术仲裁。
A.国家技术监督局; B.地方技术监督局; C.电力企业; D.电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
18、多项选择题 下面关于完全竞争市场的叙述正确的是()
A.任何一个市场成员所占的市场份额都微不足 B.不同企业的同类产品之间在性能、价格等方面有差异。 C.无论企业向市场提供多少数量的商品,平均年收益和边际收益都不随着数量变动而变动。 D.企业不会在平均成本的最低点上进行生产,市场价格往往高于边际成本,资源得不到最好的利用。 E.生产者与消费者对市场信息都能充分了解。
19、问答题 简述电力系统的分区分级调度。
20、单项选择题 在办理变更用电业务的减容业务时()。
A、按需要任意减少容量 B、可随时恢复 C、必须是整台或整组变压器停止 D、减容后不影响增容
21、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而降低的调差特性称为()。
A.无差特性 B.正调差特性 C.负调差特性
22、单项选择题 在进行购电场站新装的时候,在购电计量计费配置环节选择主电价的时候查询不到可选的电价套餐的原因是()
A、本机构下还未进行购电电价套餐维护 B、本机构购电模块未进行购电账务月初始化
23、填空题 供电企业向用电期限短暂或非永久性用电实施临时供电时,临时供电期限一般不得超过()。
24、单项选择题 售电均价按指标反映的内容和表现形式不同,可分为()。
A.总量指标、绝对指标、相对指标; B.总量指标、相对指标、平均指标; C.相对指标、平均指标、实物指标; D.总量指标、绝对指标、平均指标
25、单项选择题 电能计量装置指()。
A.累计电量的电能表 B.电能表及计量用互感器 C.电能表、互感器及其二次回路 D.电能表、互感器、二次回路及电能计量柜(箱)
26、填空题 循环码的生成多项式是非零码字中的最低次的()
27、单项选择题 电费预警级别的预警金额是在哪个模块中配置?()
A.客户关系代码维护 B.营销数据采集配置 C.客户群体划分 D.差异化服务_电费预警
28、填空题 电能变送器是将通过电路的电能转化为()与之成正比的电脉冲信号。
29、单项选择题 供电设备计划检修时,对10kV供电报用户,每年不应超过()次。
A.1; B.3; C.2; D.5;
30、问答题 简述国家电力市场监管机构的职责和权限?
31、单项选择题 营销综合分析系统数据展现模式是()
A、实时系统 B、准实时系统 C、T+1 D、T+2
32、问答题 什么叫电力系统理论线损和管理线损?
33、单项选择题 变更用户在现场堪查环节中如果未保存“流转控制信息”会有什么结果()
A、无任何影响 B、将在资质审查环节转发产生算费子工单 C、工单将作废并删除 D、工单跳转至上一环节
34、单项选择题 查询未设置抄表周期的卡本可以使用下面哪个功能?()
A.用户欠费监控 B.报表下载 C.算费倍率异常 D.抄表异常情况
35、单项选择题 新装流程资质审查环节中“审批通过”选项的结果分别有什么作用()
A、审批通过工单转发至下一环节 B、审批通过工单跳转至上一环节 C、审批不通过,工单将作废删除 D、审批不通过,工单跳转至上一环节
36、填空题 光电耦合器体积小,成本低,实现容易,具有较好的()能力。
37、问答题 电力企业促进销售有哪些主要措施?
38、问答题 电力市场的主体具备的特征?
39、单项选择题 抄表要求按规定抄表,不得估抄,实抄率为()。
A、居民客户达90%,其他客户达95%。 B、居民客广达95%,其他客户达98%。 C、居民客户达98%,其他客户达99%。 D、居民客户达99%,其他客户达100%。
40、单项选择题 电费账务检查分析功能中,未及时报账笔数和金额的统计口径是()
A、当天收费未当天报账的收费笔数和金额 B、当天收费当月未及时报账的笔数和金额 C、收费操作员未进行报账的金额 D、当天收费未当天结账的笔数和金额
41、填空题 在成熟的电力市场,改革的主要目标是降低电价,提高效率,为用户提供更多的();在发展中的电力市场,改革的主要目标是吸引投资,促进发展,保证充足的()。
42、单项选择题 从()角度考虑,辅助服务是由控制设备和操作员执行的有关功能,这些功能是发、控、输、配电用以支持基本的发电容量、电能供应和电缆传输服务。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
43、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票()
A、应收电费 B、发票号码 C、操作员和打印日期 D、用户编号
44、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中,以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容()
A、95598“三统一”,即统一报修、统一派单、统一抢修队伍 B、推广应用新技术、新设备 C、开展客户细分,逐步实现不同层次大客户的集中管理与服务 D、完善客户投诉处理流程,建立应急处理机制
45、单项选择题 供电设施计划检修停电,35kV及以上电压等级供电的客户停电次数,每年不应超过()次。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
46、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中,2011年面临的形势和问题有()
A、电力供应保障难度增大 B、优质服务工作压力日愈增大 C、营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大 D、营销管理难度日益增大
47、多项选择题 以下哪项不是系统管理模块实用化的验收标准()
A、供用电合同制定 B、密码安全 C、基础数据维护 D、操作员岗位、角色和权限
48、多项选择题 违约金调整的方式有哪几种()
A、违约金调整为X元 B、违约金减少X元 C、违约金缓交X日 D、违约金增加X元
49、单项选择题 在互联电力系统中进行频率和有功功率控制时一般均采用()。
A、有差调频法 B、主导发电机法 C、积差调频法 D、分区调频法
50、单项选择题 馈线远方终端FTU的设备包括()。
A、路灯、环网柜、短路器 B、柱上、变电所、开闭所 C、路灯、环网柜、开闭所 D、柱上、环网柜、开闭所
51、问答题 固体电介质的电击穿和热击穿有什么区别?
52、单项选择题 正弦交流电压信号中含有的信息包括()
A.电压幅值、频率和相角 B.频率和相角 C.相角和电压幅值 D.电压幅值和频率
53、单项选择题 按照用户停电,在停电审批中允许存在审批不通过用户吗?()
A、允许 B、不允许
54、单项选择题 在稽查人员维护里面可以维护的操作员必须()
A、是正常的PMS的操作员 B、是待岗的PMS操作员 C、无要求 D、PMS的操作员
55、问答题 异步通信和同步通信各有什么特点?
56、填空题 转发器在局部网中作为中转信号的再生,实现在()上的相互连接。
57、填空题 国有重点煤炭企业生产用电、核工业铀扩散厂和堆化工厂生产用电的农网还贷资金暂按每千瓦时用电量()元标准征收。
58、问答题 采用怎样的方法获得恒定越前时间?
59、单项选择题 下面哪个功能不在电费计算模块中()
A、电费计算 B、电费发行 C、手工退补发行 D、现金冲正
60、填空题 电网监控与调度自动化主要属于()系统。
61、单项选择题 供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的()。
A.法律文书; B.协议; C.承诺; D.文本。
62、单项选择题 在检查计划综合查询里面,下面说法正确的是()
A、在检查计划综合查询里面只可以查询已经归档的检查计划信息 B、在检查计划综合查询里面只可以查询在途的检查计划信息 C、在检查计划查询里面,可以查询已经归档以及在途的检查计划信息 D、以上说法都不对
63、问答题 简述等值网络法的作用。
64、单项选择题 调差单元的输出主要反映发电机()的变化量。
A.有功电流 B.无功电流 C.负荷电流 D.机端电压
65、问答题 电力客户服务理念与传统服务理念相比有哪些差异?
66、多项选择题 考核指标维护里面,可以维护的指标的指标类型有()
A、线损指标 B、回收率指标 C、电价正确率指标 D、业扩指标
67、多项选择题 下面关于指标样本,说法正确的是()
A、指标样本是根据固话在系统里面的指标条件系统自动查询生成的 B、指标样本同样需要用户手动添加 C、指标样本不需要手工添加 D、指标样本是在稽查指标维护里面来准备的
68、问答题 电网电压调整的方式有几种?什么叫逆调压?
69、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同减少,则对同一监视信号,告警次数是()
A.越上限增加,越下限减少 B.越上限减少,越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
70、单项选择题 下列时段属低谷时段的为()。
A、7:00-8:30 B、11:30-14:30 C、19:00-21:00 D、23:00至次日7:00
71、问答题 差异(差别化)市场营销策略?
72、单项选择题 计量模块与业扩是通过那个环节来联系在一起的()
A、装表任务 B、表库发表 C、资产领出申请 D、资产归库
73、问答题 当母线停电,并伴随因故障引起的爆炸、火光等现象时,应如何处理?
74、单项选择题 级差强调选择性强调各级动作的次序,在前一级动作后,()。
A.后一级或两级必须动作 B.后一级或两级不能动作 C.后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降,后一级应该动作
75、单项选择题 厂站端RTU的模拟量采集系统可以不包括()。
A.变送器 B.模拟量多路开关 C.采样/保持器 D.A/D转换器
76、单项选择题 派工超时是如何计算的()。
A.派工时间-挂机时间 B.派工时间-业务受理开始时间 C.派工时间-业务受理完成时间 D.到场锁定时间-业务派工时间
77、填空题 我国企业从原来适应计划经济体制的运作模式向适应市场经济体制的动作模式过渡,所要克服的诸多难点之一是()的转变。
78、问答题 期货交易的基本过程如何?
79、填空题 供电企业间在市场经济条件下的竞争,归根结底是()的竞争。
80、填空题 供用电合同就是供用电双方的“法律”,具有()。
81、单项选择题 为调整负荷预测的偏差,由于机组异常而引起的机组出力偏差等而设置的交易类型,其交易电量决定于偏差值的大小的是()
A.现货交易合同 B.实时交易 C.月度交易 D.年度交易
82、问答题 线路停送电操作的顺序是什么?操作时应注意哪些事项?
83、填空题 二-十进制数转换的乘十取整法适用于()
84、单项选择题 DSM的主要功能()
A.增大电力需求 B.利益分配 C.负荷调整 D.增大发电量
85、多项选择题 检查计划调整功能里面,可以调整检查计划信息包含()
A、检查时间 B、检查人员 C、临时增加检查户数 D、以上都不对
86、名词解释 调差系数
87、单项选择题 目前我国两部制电价主要是在销售环节对()
A.照明用户实行 B.非工业用户实行 C.普通工业用户实行 D.大工业用户实行
88、问答题 发电源设点功率按什么原则计算?
89、多项选择题 在下面那个功能中,可以按照卡本统计用户的电量()
A、固定报表 B、农网三公开月报表 C、南网报表 D、电量电费报表
90、单项选择题 售电量预测界面展示的数据是否包含下级机构数据信息()
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据,其余各局只限本机构数据 D、不包含
91、问答题 发电侧电力市场交易步骤。
92、填空题 应用层是直接面向用户的,它是由各()程序组成的,作为通信用户的窗口。
93、填空题 供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时,客户应提供()和()。
94、单项选择题 远程自动抄表系统采用国家标准的通信规约、通用的操作系统和商用数据库系统,保证了系统的()。
A.实时性; B.精度准确性: C.可靠性; D.开放性。
95、单项选择题 对擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户,供电企业()。
A、可立即停止供电 B、对情节严重的可立即停止供电 C、对情节严重的可按规定程序停止供电 D、即使情节严重,也不能停止供电
96、填空题 在终端能源市场上,一次能源与电能的竞争主要集中在一次能源转化为()和机械能源领域。
97、单项选择题 输电线路的波阻抗的大小与线路的长度()。
A.成正比 B.成反比 C.无关 D.不确
98、单项选择题 ()属于电力需求侧管理的技术手段。
A.举办节能产品展示; B.峰谷分时电价; C.节电效益返还; D.蓄冷蓄热技术
99、多项选择题 现金缴费和票据缴费都支持()
A、部分缴费 B、全部缴费 C、缴完欠费多余的钱存入预付 D、缴完欠费多余的钱退给用户
100、单项选择题 地区电网调度中心职责之一是调整()
A.电流 B.电压 C.有功 D.频率
101、多项选择题 在购电模块下面,对于场站档案信息操作有哪几个流程()
A、购电厂站新装流程 B、购电厂站变更流程 C、购电厂站注销流程 D、购电电费计算流程
102、问答题 构成发电市场主体有哪些条件?
103、单项选择题 对于线损考核汇总是,首先应该汇总的是()
A、台区损耗 B、线路损耗 C、片区损耗 D、变电站损耗
104、多项选择题 用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号()
A、用户名称 B、电价套餐号 C、电压等级 D、电表号
105、单项选择题 重点指标监控界面展示的指标图形中是否可进行数据钻取操作()
A、提供二次钻取 B、提供一次钻取 C、省公司权限提供二次钻取至县公司,其余各局只限一次钻取 D、不提供钻取
106、单项选择题 分布式结构计算机网络的特点是()
A.可靠性差 B.效率低 C.扩充简单 D.信息流程长
107、单项选择题 自动低频减负荷装置的作用是保证电力系统安全稳定运行和()。
A.保证所有负荷用电 B.保证城市负荷用电 C.保证工业负荷用电 D.保证重要负荷用电
108、单项选择题 可以通过下面那个功能将用户的档案信息导入到系统里面()
A、档案入库登记 B、电子档案上传 C、档案借阅流程 D、档案变更申请
109、填空题 利用傅立叶算法计算有功无功功率时,常常需要输入()、三相或两相电流。
110、单项选择题 滑差指的是()之差。
A.发电机电压频率与系统电压频率; B.发电机电压角频率与系统电压角频率; C.发电机电压周期与系统电压周期; D.发电机转速与系统等值转速。
111、填空题 计划经济时期,因为电能处于长期的短缺状态,用电管理工作也相应采取了()的方式,实行按计划分配供应。
112、单项选择题 差频并网的特征是()。
A.并列之前,同步点断路器两侧是有电气联系的两个独立系统 B.并列之前,同步点断路器两侧是没有电气联系的两个独立系统 C.并列之后,同步点断路器两侧是有电气联系的两个独立系统 D.并列之后,同步点断路器两侧是没有电气联系的两个独立系统
113、问答题 我国现行的电价分类?
114、问答题 最优潮流与传统经济调度的区别是什么?
115、单项选择题 电费滞纳金计收标准,电费滞纳金从逾期之日起到缴纳之日止,跨年度欠费部分每日滞纳金按照()
A、按欠费总额千分之一计算 B、按欠费总额千分之二计算 C、按欠费总额千分之三计算 D、按日累加计收,总额不足一元者按一元收取
116、单项选择题 在到货计划流程的到货环节,增加进货台帐时,下面那个字段不是必填的()
A、出场年份 B、仓库位置 C、起始条码号 D、起始出场号
117、填空题 ()通道把现场数字信号通过适当的信号调节电路调整后,再将信号通过接口电路进入计算机。
118、单项选择题 在PMS系统中下列哪一项不是业扩报装模块的操作流程()
A、新装流程 B、变更流程 C、档案入库流程 D、销户流程
119、多项选择题 如何实现解锁他人工单()。
A.工单管理业务分派 B.他人工单直接点击解锁 C.处理结果选择本环节扭转
120、单项选择题 同步发电机励磁调节装置在系统正常运行时,能按()的变化自动调节励磁电流,维持系统电压值在给定水平。
A.机端电压 B.机端电流 C.机端频率 D.机端功率
121、问答题 在数字测量中,什么是标度变换?
122、单项选择题 在数据传输检错中接收到有错码序列时,将丢弃不用的检错方法是()
A.循环检错法 B.检错重发法 C.反馈检验法 D.前向纠错法
123、单项选择题 网上客服->用电新装中的用电类别可以申请哪几种?()
A.低压新装 B.高压新装 C.申请变压器 D.变更用电类别
124、单项选择题 调度员尽力维护各子系统发电、用电平衡时属()
A.正常状态 B.紧急状态 C.恢复状态 D.瓦解状态
125、填空题 遥控,即()。它是从调度中心发生命令以改变远方运行设备状态。
126、单项选择题 晨会完毕,客户代表至少提前()分钟上岗,进行柜台整理以及服务前准备工作,做好营业前的各项准备工作。
A、3 B、5 C、10 D、15
127、单项选择题 异步通信中数据接收端的接收时钟为16倍数据速率,以下选项为干扰信息的宽度,其中能被检验出来的是()
A.4倍时钟周期 B.10倍时钟周期 C.12倍时钟周期 D.16倍时钟周期
128、单项选择题 国家调度中心的职责之一是()
A.全网频率调度 B.全网安全稳定调度 C.全网电压调度 D.全网间联络线调度
129、单项选择题 供电企业采取停电催费措施前3︿7天内,应将()送达用户,对重要用户的停电,还应报关同级电力管理部门。
A.停电通知; B.催交通知书; C.停电通知书; D.停电决定书
130、填空题 RTU在()方面的主要作用是采集并传送电力系统中继电保护和自动装置的动作信息、断路器和隔离开关的状态信息等。
131、单项选择题 各部门、各岗位应有明确的安全职责,做到责任分担,并实行()的安全生产逐级负责制。
A、下级对上级 B、上级对下级 C、共同监督
132、单项选择题 售电量预测界面展示的指标图形中是否可进行数据钻取操作()
133、单项选择题 调频器改变发电机组调速系统的给定值,即改变机组的空载运行频率时,使静态特性()。
A.上下平移 B.斜率改变 C.斜率改变或上下平移 D.斜率改变并且上下平移。
134、填空题 我国电网调度管理分级为()。
135、单项选择题 按照场站发行时,会把哪些场站发行出来()
A、同一批次下的所有场站 B、勾选的场站
136、单项选择题 供电企业责任以及()情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任。
A.用户责任 B.不可抗力 C.不明原因
137、问答题 如何实现电力市场竞争格局的优化?
138、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档()
A、制止窃电通知书 B、违约处理通知书 C、窃电处理通知书 D、违约窃电处理通知书
139、单项选择题 抄表情况分析功能中,应抄笔数的统计口径是()
A、累计发行算费的计量点数 B、本月应发行算费的计量点数 C、供电企业包含的所有计量点数 D、已经发行算费的计量点数
140、多项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时,服务器提供哪些数据源()
A、二维表格 B、独立指标 C、二维图形 D、三维图表
141、多项选择题 在资产装箱里面,可以完成的操作有()
A、增加表箱资产 B、装箱 C、查询表箱资产 D、表箱资产回收
142、单项选择题 ()水平是由电能价值决定的基础价格和由供求关系规律决定的供求价格组成。
A.利润 B.成本 C.电价 D.管理
143、填空题 我国电网调度管理采用的是()、分级调度管理结构。
144、问答题 事故处理告一段落后,调度值班人员应做些什么工作?
145、填空题 配电网线路阻抗与电抗之比可能()
146、填空题 场销售促进是指企业以创造()为目的的所从事的所有活动。
147、问答题 企业选定产品最后价格时需考虑哪些方面的要求、意见和情况?
148、单项选择题 因公用供电设施能力不足,这些地区有供电能力的客户可()。
A、任意向其他客户供电并管理用电 B、经供电企业委托,向其他客户供电并管理这些客户 C、经供电企业委托,向其他客户供电,由供电局直接管理 D、经供电企业委托,将其他客户与该供电并为同一用电户
149、单项选择题 具有无差特性的同步发电机,当输出的无功电流增大时,机端电压()。
A.不变 B.不确定 C.增大 D.减小
150、单项选择题 欲平移同步发电机的外特性曲线,需改变()
A.调差系数的大小 B.调差系数的正负 C.发电机基准电压 D.强励倍数
151、问答题 电力市场的基本要素组成?
152、问答题 虚有差调频法有哪些特点?
153、填空题 当RTU接收别的RTU送来的远动信息,根据上级调度的需要,按()编辑组装后转发给指定的调度中心。
154、单项选择题 在新建工单的时候,提示未新建业务流程,应该在哪里新建业务流程()
A、工单查询 B、流程配置 C、基础数据维护 D、抄表授权
155、多项选择题 呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系?()
A.值长管理 B.业务查询 C.录音查询 D.业务归档
156、填空题 参观实习的包家变电所的结构模式属于()。
157、多项选择题 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准()
A、样本数据准备数量 B、现场稽查情况 C、整改流程使用 D、稽查违约窃电流程的使用
158、填空题 电力系统短期负荷预测应预测时间是()。
159、填空题 有差调频法各调频器机组最终负担的计划外负荷与其调差系数成()比。
160、单项选择题 工业用单相电,总容量不足3kW而又无其他用电者,其计费电价应按()电价计费。
A.普通工作; B.非工业; C.非居民照明; D.大工业
161、单项选择题 《刑法》第264条规定,“盗窃公私财物,数额较大或多次盗窃的,处()以下有期徒刑、拘役或管制,并处罚金。”
A.1年; B.2年; C.3年; D.5年;
162、填空题 移动内存单元内容的方法是在每次()经采集处理后,移动追忆记录区单元内容并存入本次遥测量,使追忆记录区始终保留本次及其前N次的数据。
163、单项选择题 95598直接处理可以处理什么类型的工单?()
A.咨询登记 B.故障报修 C.投诉 D.客户建议
164、单项选择题 实现AAT装置动作一次的措施是,控制AAT装置发出合闸脉冲的()。
A.动作时限 B.返回时限
165、单项选择题 社区服务的行业分类应列入()。
A、社会保障业 B、社会服务业 C、居民服务业 D、房地产业
166、单项选择题 考核指标维护里面()
A、可以按照线损类型、归属年月来维护各个线损单元的考核指标信息 B、没有维护考核指标信息的话,线损汇总结果可能不准确 C、考核指标维护以后就不可以修改 D、以上说法均不对
167、多项选择题 在下面哪个功能中,可以查看套餐中的电价值()
A、电价套餐管理 B、电价套餐查询 C、套餐用户查询 D、用户信息查询
168、多项选择题 在应收冲正环节为什么应收冲正申请中找不到需要冲正的工单信息()
A、业务编号和启动日期不正确 B、工单用户未算费 C、工单用户算费后未归档 D、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束(如算费,变更等)
169、单项选择题 一个电价套餐中可以几个用电类别()
A、1个 B、2个 C、5个 D、多个
170、单项选择题 使用以下哪个功能可以查询当月未制定稽查计划的机构?()
A.稽查计划制定情况 B.稽查计划完成情况 C.稽查差错及处理情况 D.供电抢修工单
171、单项选择题 电费计算报错提示计量点电价套餐公式分摊电量总计超过计量点计费电量的原因是()
A、电价套餐公式存在错误 B、电价套餐公式语法错误 C、计量点的关联户没有一起发行 D、电价套餐分时,但是用户没有装分时表计
172、单项选择题 移动通讯基站用电应执行()电价。
A、非居民照明 B、非工业 C、商业 D、普通工业
173、问答题 发电市场主体的几个特征?
174、单项选择题 供电营业规则》规定,用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时,可向()申请检定。
A.上级供电企业; B.同级及上级电力管理部门; C.计量行政主管部门; D.供电企业上级计量检定机构
175、多项选择题 综合查询模块那个功能可以按用户编号查询用户的账单信息()
A、用户账单查询 B、用户清单查询 C、交易台账查询 D、账务数据统计
176、单项选择题 并列运行的同步发电机装上自动励磁调节器后,能稳定分配机组间的()。
A.无功负荷 B.有功负荷 C.负荷 D.负荷的变化量
177、填空题 常用的检错码有奇偶校验码、方阵码、()、循环码。
178、单项选择题 在应收冲正环节输入正确的启动日期和工单号为什么没有用户()
A、工单用户未算费 B、工单用户算费后未归档 C、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束(如算费,变更等) D、以上都不正确
179、名词解释 电磁兼容(EMC)
180、问答题 能量管理系统中RTU的测量数据有几类?
181、填空题 为了适应与几个调度中心的通信,()必须能运行相应的CDT和POLLNG通信规约。
182、问答题 简述电力市场定义。
183、单项选择题 在EMS中分析电力系统电压情况属于()。
A.状态估计 B.静态安全分析 C.动态安全分析 D.稳定性分析
184、多项选择题 电力营销服务有何作用()。
A、垄断市场 B、树立电网企业信誉及知名度 C、开拓电力市场 D、提高电网企业效益
185、单项选择题 城市派工的超时时限是多长时间?()
A.45分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟
186、填空题 信息速率的单位是(),码元速率以()为单位。
187、单项选择题 要增加新的电能表,可以在下面哪些功能种进行添加()
A、互感器档案 B、电能表档案 C、表库发表 D、计量计费配置
188、问答题 大型汽轮发电机为何要装设频率异常保护?
189、问答题 电力系统自动化的发展经过了那几个阶段?
190、单项选择题 根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。
A.协议 B.合同 C.契约
191、问答题 调度员培训模拟系统(DTS)的作用是什么?
192、填空题 ()型的多微机系统称为紧耦合系统。
193、问答题 英国电力市场的运行体制?
194、填空题 当噪声或干扰频率很低时,采用RC滤波,需要()电容量。
195、单项选择题 AAT装置由()两部分组成。
A.延时和合闸 B.起动和合闸
196、单项选择题 下列不属于输电线路防雷措施的是()。
A.架设避雷线 B.架设耦合地线 C.加设浪涌吸收器 D.装设自动重合
197、多项选择题 系统中的计量方式有哪几种()
A、低供低计 B、高供低计 C、高供高计首端 D、高供高计末端
198、单项选择题 计算机网络通信方式中用户层对信息压缩和恢复属于()
A.传送层 B.对话层 C.表示层 D.恢复层
199、单项选择题 某一用户的违约金起征方式为:下月一日起征。如果他在4月2日才来交他三月份时的电费,那么应该收取他几天的违约金()
A、1天 B、2天 C、3天 D、以上答案都不对
200、单项选择题 在励磁系统中,励磁电压响应比反映()。
A.强励时间 B.励磁系统的额定电压 C.励磁系统能达到的最高电压 D.励磁响应速度的大小
201、多项选择题 ()用户二年内不得申请减容或暂停。
A、减容期满 B、新装 C、增容 D、暂停期满
202、单项选择题 电力系统中并列操作按并列的特征不同,可分为()。
A.差频并网和同频并网 B.差压并网和同压并网
203、多项选择题 在营销信息系统中查询客户信息,一般可根据()进行查找。
A、姓名 B、身份证号 C、用电户号 D、用电地址
204、单项选择题 新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装臵应在()内进行首次现场检验。
A.15天 B.一个月 C.20天 D.二个月
205、单项选择题 输电线路的故障可分为()。
A.瞬时性故障和间歇性故障 B.瞬时性故障和永久性故障 C.间歇性故障和永久性故障
206、单项选择题 重点指标关注主界面中没有包含如下哪一项()
A、售电量 B、电费回收情况 C、售电均价 D、客服人工接通率
207、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候,分压损耗报表为空,原因可能为()
A、未进行分压损耗的考核汇总 B、未进行分压损耗的考核单元维护 C、分压损耗的考核单元维护不正确 D、以上说法都不对
208、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节的目的是()。
A.在系统正常运行状态时维持频率在额定水平 B.在系统事故状态下维持频率在额定水平 C.在系统事故状态下阻止频率下降 D.在系统各种情况下阻止频率下降
209、填空题 数据通信三种工作方式中信号传送方向固定的是()。
210、填空题 目前变电站防误操作闭锁装置主要有();()和微机闭锁)。
211、单项选择题 供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过()。
A.6个月; B.5个月; C.3个月; D.2个月
212、单项选择题 自动按频率减负荷装置的后备级是在()。
A.基本级动作后,后备级接着动作 B.基本级动作后,后备级延动作 C.基本级动作后,系统频率没有回升时后备级才动作 D.基本级动作后,系统频率回升后后备级才动作
213、单项选择题 收费员使用一张票据对多个用户进行缴费,缴费成功后发行其中一个用户缴错,需要如何操作()
A、使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐 B、使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐 C、使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐 D、使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
214、问答题 电力变压器停、送电操作,应注意哪些事项?
215、单项选择题 OSI七层协议中,传输层传送数据的单位为()
A.比特 B.帧 C.分组 D.信息
216、单项选择题 在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、(),并配有礼貌用语。
A.安全警示 B.安全标示 C.安全标志
217、问答题 为什么要进行市场细分?
218、问答题 发电商竞价上网的运作?
219、单项选择题 专题分析模块中关于重点客户的定义()
A、负荷标志为重要负荷的用户 B、欠费前10的用户 C、售电量前10的用户 D、各局自行定义并售电量前10的用户
220、多项选择题 以下哪项不是购电管理模块实用化的验收标准()
A、能提供用户档案新增、变更和销户流程用于厂站档案的管理 B、能提供完善的购电抄表管理相关功能 C、能提供购电相关报表以浏览购电电费相关信息 D、线损计算和统计
221、单项选择题 在励磁调节器中,测量比较单元的作用是()。
A.测量发电机端的电压并转换成直流信号,再与给定的基准值比较 B.测量发电机端的电流并转换成直流信号,再与给定的基准值比较 C.测量发电机端的有功功率并转换成直流信号,再与给定的基准值比较 D.测量发电机端的无功功率并转换成直流信号,再与给定的基准值比较
222、多项选择题 设备维护功能可以进行哪些操作()
A、新增变压器 B、删除变压器 C、修改变压器信息 D、在配网图上增加变压器
223、填空题 ()是自动绘图、设备管理和地理信息系统的总称,也是配电系统各种自动化的基础。
224、单项选择题 在关口计量点注销流程里面,可以()
A、在装拆表环节拆表完成之后,该考核计量点下的表计为拆回状态 B、在装拆表环节拆表完成之后,该考核计量点下的表计为待装状态 C、在关口计量点注销流程里面对于已经抄表计量点的计量点不需要取消发行 D、以上说法都不对
225、填空题 发电机的调差系数(),负号表示发电机输出功率的变化和频率的变化符号相反。
226、单项选择题 如果已经判断发电机电压方波下降沿落在系统方波高电位区间,()。
A.能够鉴别出发电机频率高于系统频率 B.能够鉴别出发电机频率低于系统频率 C.能够鉴别出频差方向 D.不能鉴别出频差方向
227、单项选择题 企业、车间()召开一次安全分析会(安全网会),行政正职主持,记录齐全。
A、每周 B、每月 C、每季
228、单项选择题 具有正调差特性的同步发电机,当输出的无功电流增大时,机端电压()。
229、单项选择题 输电线路装有综合重合闸,()可以用作选相元件。
A.阻抗继电器和相电流差突变量元件 B.阻抗继电器和零序电流继电器 C.相电流差突变量元件零序电流继电器 D.零序电流继电器和零序电压继电器
230、单项选择题 RS-232C标准接口电气特性属()
A.同步方式 B.异步方式 C.平衡方式 D.非平衡方式
231、填空题 网络模型分为()和()
232、多项选择题 关注指标监控界面展示的哪几个重点指标信息()
A、业扩工单超时率 B、抄表合格率 C、电费回收率 D、客户服务人工接通率
233、单项选择题 50kb/s的数据传输系统,需要电气隔离时可采用()
A.变压器隔离 B.IC光电耦合器隔离 C.光敏三极管耦合器 D.达林顿管
234、多项选择题 对于考核计量点新装流程,说法正确的是()
A、在关口计量点新装流程中完成考核计量点的新装 B、在关口计量点新装里面可以增加状态为注销的考核计量点 C、在关口计量点新装工单里面可以一个工单里面添加多个考核计量点信息 D、以上说法都不对
235、单项选择题 如果需要以供电单位为维度查看结果可选择每个自定义分析界面中的哪一个分析界面()
A、全网用电对比 B、时间趋势分析 C、结构分析 D、横向对比分析
236、单项选择题 电力系统的两个交流电源在满足一定条件下的互联操作称为()操作。
A.重合 B.解列 C.并列 D.调频
237、名词解释 远方终端(RTU)
238、问答题 电力企业市场营销的核心是什么?
239、单项选择题 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别安装()。
A.负荷装置; B.考核装置; C.受电装置; D.电能计量装置
240、填空题 霍尔模块工作在50Hz之内时,精度高于()
241、单项选择题 电费回收情况分析的自定义分析界面不包含以下哪一指标()
A、实收电费 B、未收电费 C、未收户数 D、电费回收率
242、单项选择题 影响用户滞纳金计算比例的是()
A、用户类型 B、城乡标志 C、供电类型 D、用电类别
243、单项选择题 因供电设施临时检修需要停电时,供电企业应当提前()通知重要客户。
A.12h; B.24h; C.36h; D.8h
244、填空题 调度自动化系统的基础设备是()。
245、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是()
A、电价套餐管理 B、电价套餐查询 C、业扩初始化数据 D、流程配置
246、问答题 在区域电网中,网、省调AGC控制模式应如何选择?在大区联网中,AGC控制模式应如何选择?
247、单项选择题 原动机配置自动调速系统后,它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。这属于()
248、单项选择题 通过电价套餐查询可以查询到以下哪些数据()
A、电价值 B、计量点号 C、负荷容量 D、用户编号
249、单项选择题 下面不属于辅助服务的是()
A.旋转备用 B.频率控制 C.发电调度 D.黑启动
250、填空题 AGC功能主要保证电网的()
251、问答题 电力市场载体?
252、问答题 电网调峰的手段主要有哪些?
253、问答题 电力系统中性点直接接地和不直接接地系统中,当发生单相接地故障时各有什么特点?
254、单项选择题 电费日结单是在什么操作之后产生的()
A、现金缴费 B、电费扎帐 C、电费结账 D、票据缴费
255、单项选择题 三相一次自动重合闸的动作次数()。
A.应只动作一次 B.可动作两次 C.可动作多次
256、单项选择题 电力系统的稳定性问题分为两类,即()。
A、静态稳定与动态稳定 B、静态稳定与暂态稳定 C、暂态稳定与动态稳定 D、电磁稳定与暂态稳定
257、填空题 总线结构计算机网又称()。
258、单项选择题 可纠正2位错的循环码,其最小码距为()
A.1 B.2 C.4 D.5
259、单项选择题 配网图上的一个变压器在设备维护只能维护()台设备
A、1台 B、2台 C、3台 D、多台,根据现场变压器的情况而定
260、单项选择题 综合重合闸的起动方式是()。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
261、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是()
A、户数的统计口径是计量点数 B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数 C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数 D、户数的统计口径是自然用户数
262、问答题 为什么设置母线充电保护?
263、单项选择题 关于基本电费计算的不正确说法有()。
A.基本电费根据客户变压器容量或最大需量和国家批准的基本电价计算的电费。 B.目前,我国只对受电设备总容量在100kVA及以上的工业用电客户实行。 C.最大需量和变压器压器容量的基本电价根据省物价部门规定执行。 D.凡不通过专用变压器接用的高压电动机也应计算基本电费。
264、单项选择题 当线路上发生故障时,靠近电源侧的保护首先无选择性瞬时动作跳闸,而后借助自动重合闸来纠正这种非选择性动作的方式称为()。
A.重合闸前加速保护 B.重合闸后加速保护
265、填空题 调度端远动装置与主计算机通信时,传送的数据包括信息头、()和校验码三部分。
266、单项选择题 ()的工业用户才要实行力率调整电费。
A.100KVA及以上 B.160KVA及以上 C.100KVA以下 D.315KVA及以上
267、多项选择题 区分供电服务水平的主要因素有()等。
A.咨询服务; B.送电; C.安装; D.顾客培训;
268、填空题 若12位A/D芯片工作在直流采样方式时,基准电压为10V,则Uf2为()
269、单项选择题 电力系统中的接地,按照用途的不同,可分为()、保护接地、保护接零。
A、重复接地; B、工作接地; C、直接接地;
270、填空题 国际电工委员会IEC标准规定断路器断开对应电信号为()。
271、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中,有接近90%的故障是()。
A.三相短路 B.两相短路 C.单相接地短路 D.两相接地短路
272、填空题 总量指标是反映社会经济现象总规模、总水平的()指标。其数值表现是具有一定计量单位的()。
273、单项选择题 电力系统中厂站端RTU可以看作是电网调度自动化系统中的哪个功能模块()
A.信息采集和命令执行子系统 B.信息传输子系统 C.信息的收集、处理和控制子系统 D.人机联系子联系
274、单项选择题 水电厂、火电厂协调调度应根据()。
A.超短期负荷预测 B.短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
275、多项选择题 提供黑启动服务需要哪些资源()
A.黑启动机组 B.非黑启动机组 C.输电系统 D.电网调度部门 E.控制和通信设备
276、单项选择题 新建操作员之后首先要(),操作员才能正常登录系统
A、调整岗位 B、为操作员分配权限 C、调整核算单元 D、调整抄表本
277、问答题 电力市场营销的含义?
278、单项选择题 供电企业对高压供电客户审图期限的规定最长不超过()月。
A.半个; B.1个; C.1个半; D.2个
279、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中,并联切换是指()。
A.工作电源和备用电源是短时并联运行的 B.工作电源和备用电源是不同时并联运行的 C.工作电源和备用电源是同时切换 D.工作电源和备用电源是先后切换
280、填空题 二进制代码的0和1分别用不同频率的正弦波来表示,这种信息调制的方法称为()。
281、单项选择题 在表库发表时,如果提示该操作员未分配管理单元,请联系维护人员,应该怎么操作()
A、在计量管理授权中分配管理单元 B、在岗位权限管理下分配权限 C、在岗位功能中分配功能 D、作废删除工单重做
282、填空题 配电网图资系统是由自动绘图AM、设备管理FM和()组成。
283、单项选择题 下列哪项调度自动化的功能主要是保证电网频率质量?()
A.SCADA B.LFC C.EDC D.DTS
284、多项选择题 经济调度软件包括哪些功能模块?()
A.负荷预计 B.机组优化组合 C.机组耗量特性及微增耗量特性拟合整编 D.等微增调度 E.线损修正
285、多项选择题 在表底录入环节中,可以通过哪三种方式来录入表底()
A、抄表器导入 B、Excel表格导入 C、手工录入 D、Word文档导入
286、单项选择题 在电力系统中正常运行中,电网电压的变化主要是由于系统中的()不平衡引起的,这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
287、单项选择题 “95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听。
A.3 B.4 C.5 D.6
288、单项选择题 (7,3)循环码的检验位有几位()
A.1位 B.4位 C.3位 D.7位
289、填空题 我国()制定了《产品质量法》,并于2000年7月作了重大修改,建立了我国较为完善的产品质量法律制度。
290、填空题 配电网的()是配电网络分析的基础。
291、多项选择题 工单任务分派可以做什么操作()
A、将工单从现在的锁定人名下解锁 B、将工单跳转到其他的环节 C、作废工单 D、将工单分配给某个操作员
292、单项选择题 异步通信中线路空闲时的状态为(),数据发送起始位的状态为()
A.高电平,低电平 B.低电平,高电平 C.高电平,高电平 D.低电平,低电平
293、单项选择题 业扩新装业务需要新装的电能表和互感器,来自于下列哪个业扩环节中()
A、表库发表 B、计量装拆表 C、互感器档案 D、电能表档案
294、多项选择题 以下关于停电分类说法正确的是()
A、停电分类根据南网标准全部维护到系统后台 B、每种停电分类都对应相应的停电事件 C、停电分类在报表中显示为编码 D、停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
295、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式?与离线计算软件有什么区别?
296、问答题 中长期合约交易市场的竞价规则?
297、填空题 分布结构网络适用于()中。
298、多项选择题 营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面()
A、有用电客户历次缴费信息 B、有用电客户欠费信息 C、有连续的电费台账信息 D、有用电客户违约窃电电费入账信息
299、单项选择题 在电力市场环境下的设备检修应该()
A.火电每年要计划大修和小修,水电每年要小修,2年大修一次。 B.变压器每5年大修一次 C.根据预测的今后数星期内电价等因素进行全面的经济指标分析,最终决定是否需要安排检修 D.定期进行预防性检修,防患于未然,尽最大可能提高系统运行的可靠性
300、多项选择题 节假日信息维护可以维护哪几种日期类型()
A、工作日 B、周末 C、非周末节假日 D、周末工作日