1、问答题 简述线路纵联保护的基本原理？
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2、单项选择题 我国的电力市场改革现阶段主要建立的电力市场的模式是（）
A.垄断模式 B.发电竞争模式 C.趸售竞争模式 D.零售竞争模式
3、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户 B、趸售客户 C、自备电源客户 D、转供电客户
4、名词解释 中期负荷预测
5、多项选择题 在进行筛选样本数据的时候选择不到样本，可能的原因有（）
A、准备的样本的稽查业务类型与稽查计划不一致 B、准备的样本的用电类别与稽查计划不一致 C、没有准备样本数据 D、以上说法都不对
6、多项选择题 进入综合分析系统后第一个界面展现的内容包含（）
A、售电量对比 B、电费回收情况 C、售电均价趋势 D、抄表合格率
7、单项选择题 凡在供电企业已办理搬表销户的客户，其客户档案（）。
A、可以立即销毁 B、保管规定时限后，方可销毁 C、另行保管，不得销毁 D、在销户登记后方可销毁
8、单项选择题 如果处理异常数据时，填写完事件信息，在选择流程时点击暂不处理，可以在哪个功能中查找到该事件？（）
A.代办事项 B.工单查询 C.工单管理 D.营销异常管理
9、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率 B.通话内容 C.接通率 D.呼入次数
10、填空题 （）型的多微机系统称为紧耦合系统。
11、问答题 EMS（能量管理系统）的功能？
12、单项选择题 EDC功能可提高电网运行的（）
A.电压 B.电流 C.经济性 D.可靠性
13、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
14、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升信息化对营销工作的支撑力度的内容（）
A、县公司营销信息化工作纳入供电局营销信息化应用水平进行考核，争取年内所有102家供电单位全部通过实用化验收 B、营销信息系统网点覆盖率达到100% C、开展一次营销信息系统应用竞赛活动，以赛促学，以赛促用 D、力争2011年内云南电网公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格
15、问答题 线路停送电操作的顺序是什么？操作时应注意哪些事项？
16、单项选择题 自动重合闸装置动作后应自动（）。
A.退出运行 B.复归
17、填空题 固体电介质的击穿有（）；（）和电化学击穿等形式。
18、单项选择题 影响用户滞纳金计算比例的是（）
A、用户类型 B、城乡标志 C、供电类型 D、用电类别
19、单项选择题 同步发电机并列操作的基本要求是（）。
A.并列时的电压、电流不超过允许值 B.并列时的电压、频率不超过允许值 C.并列时的电流、频率不超过允许值 D.并列瞬间的冲击电流不超过允许值，并列后能迅速进入同步运行。
20、填空题 调差系数表示无功电流从零增加到额定值时，发电机电压的相对变化。调差系数越小，无功电流变化时，发电机电压变化越（），调差系数表征了励磁控制系统（）的能力。
21、单项选择题 按照最高人民法院所作的处理触电损害赔偿案件司法解释，高压电是指（）。
A.380V以上等级； B.1kV及以上等级； C.220V以上等级； D.10kV以上等级
22、单项选择题 用户的纸质档案和电子档案信息是通过（）关联的。
A、用户编号 B、电子档案编号 C、档案编号 D、档案名称
23、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、对用电客户信誉度等级划分 D、提供不同的营销策略进行选择
24、填空题 由于要求励磁系统响应速度很快，所以现在用作大型机组的交流励磁机系统一般都采用他励的方式；有交流主励磁机也有交流（）励磁机，其频率都大于50Hz，一般主励磁机为100Hz或更高。
25、单项选择题 按照场站发行时，会把哪些场站发行出来（）
A、同一批次下的所有场站 B、勾选的场站
26、单项选择题 营销综合分析系统数据来源是（）
A、营销管理信息系统 B、报表 C、南网数据上报平台 D、营销监控系统
27、填空题 （）是实现两个网络链路层的连接。
28、问答题 为什么要在δ=0之前提前发合闸脉冲？
29、单项选择题 《福建省电力有限公司业扩流程管理办法》规定：有工程的高低压客户按客户提出的合理要求时间送电，一般不超过（）个工作日。
A.20 B.30 C.60 D.100
30、单项选择题 社区服务的行业分类应列入（）。
A、社会保障业 B、社会服务业 C、居民服务业 D、房地产业
31、多项选择题 基础数据管理可以做哪些操作（）
A、翻转账务月 B、设置丰枯月份 C、设置违约金起征方式 D、设置用户为独立账户
32、填空题 电力客户服务的本质特征是（）和（）。
33、填空题 有差调频法各调频器机组最终负担的计划外负荷与其调差系数成（）比。
34、多项选择题 到货以后，在进行首检时，在内勤检定领表时选不到表的原因是（）
A、制定的内勤检定计划的任务性质不为首检 B、在选表时选错了型号 C、在选表是选错了生产厂家 D、在选表是选错了装置类型
35、多项选择题 可用状态的档案馆下面的区域的状态可以为（）
A、正常 B、注销 C、可用 D、不可用
36、填空题 配电网自动化系统中要求RTU的数量比输电网系统（）
37、填空题 开放系统互联参考模型，即（）模型，是互联的所有计算机都遵守的标准化信息交换协议。
38、填空题 采样保持电路可保持A／D转换期间输入A／D芯片电压（）
39、单项选择题 自动低频减负荷装置应分级动作，确定被切除负荷时，应（）。
A.首先切除居民负荷，必要时切除工业负荷 B.首先切除工业负荷，必要时切除居民负荷 C.首先切除重要负荷，必要时切除次要负荷 D.首先切除次要负荷，必要时切除重要负荷
40、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一 B、二 C、三
41、单项选择题 专题分析模块中各指标的单位是（）
A、电量：千瓦时；电费：元 B、根据图表旁备注各不相同 C、电量：兆瓦时；电费：万元 D、电量：兆瓦时；电费：元
42、单项选择题 数字信号送入电力线载波机之前应（）
A.A／D转换 B.进行调制 C.进行解调 D.D／A转换
43、单项选择题 在多微机系统中，下列哪种结构形式是松耦合系统（）。
A.共享总线 B.输入-输出链接 C.共享存储器 D.共享I/O
44、单项选择题 变更用户在现场堪查环节中如果未保存“流转控制信息”会有什么结果（）
A、无任何影响 B、将在资质审查环节转发产生算费子工单 C、工单将作废并删除 D、工单跳转至上一环节
45、单项选择题 检定后的电能计量器具．必须采用（）。
A.规定形式的封印 B.通用型封印 C.材料无规定 D.封印部位可视情况而定
46、单项选择题 因供电设施临时检修需要停电时，供电企业应当提前（）通知重要客户。
A.12h； B.24h； C.36h； D.8h
47、填空题 按照市场的定义推论，电力市场应是（）的总和，并根据电力交易主体、交易方式不同，划分为电力发电市场和电力（）市场。
48、填空题 同步发电机并列的理想条件表达式为（）；（）、频差为0。
49、填空题 采样保持电路可保证A／D转换期间输入A／D芯片电压（）。
50、单项选择题 私自移表的，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
A.50 B.500 C.5000 D.50000
51、问答题 500kV电网中并联高压电抗器中性点加小电抗的作用是什么？
52、填空题 测量仪表的准确度越高，则加权最小二乘中对应的权系数（）。
53、单项选择题 根据《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定，供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后，应在（）内派员赴现场进行调查、核实。
A.6h； B.12h； C.24h； D.48h
54、单项选择题 电费计算报错提示计量点电价套餐公式分摊电量总计超过计量点计费电量的原因是（）
A、电价套餐公式存在错误 B、电价套餐公式语法错误 C、计量点的关联户没有一起发行 D、电价套餐分时，但是用户没有装分时表计
55、多项选择题 运维管理的验收标准有哪几项（）
A、设置专人专岗进行运维管理 B、完备的操作人员上岗培训制度，操作人员能熟练地使用系统 C、建立系统运行管理的规章制度，并有完备的系统运行日志记录 D、有明确的系统调整流程和系统故障处理规程，对处理过程有详细的记录
56、单项选择题 计算机网络通信方式中高层对低层进行管理应属于（）
A.传送层 B.对话层 C.表示层 D.应用
57、单项选择题 抄表情况分析功能中，应抄笔数的统计口径是（）
A、累计发行算费的计量点数 B、本月应发行算费的计量点数 C、供电企业包含的所有计量点数 D、已经发行算费的计量点数
58、单项选择题 级差强调选择性强调各级动作的次序，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.后一级或两级不能动作 C.后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，后一级应该动作
59、单项选择题 供电企业对高压供电客户审图期限的规定最长不超过（）月。
A.半个； B.1个； C.1个半； D.2个
60、填空题 电压变送器的输出信号是与输入电压成正比的（）和（）。
61、单项选择题 对f0＝50Hz工频信号交流采样时，若采样频率fs＝9fo，采样周期电角度为（）
A.105° B.90° C.75° D.40°
62、单项选择题 在流程管理界面中，L代表的是（）
A、载入流程 B、保存流程 C、新建流程 D、删除流程
63、填空题 配电自动化中馈电线自动化的功能之一是（）
64、填空题 光电耦合器体积小，成本低，实现容易，具有较好的（）能力。
65、单项选择题 某客户申请的用电容量为10kW，一般可采用（）电压供电。
A.10kV； B.380V； C.35kV； D.220V；
66、问答题 什么是自动发电控制（AGC）？
67、问答题 什么是发电机的强励作用？
68、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于强化营销项目管理，提高营销技术装备水平和应用水平的内容（）
A、提高营销系统硬件设施的预算投入 B、规范营销项目管理 C、强化营销项目的过程管理 D、做好新设备、新技术的试点和推广应用工作
69、多项选择题 年度电费回收指标监控在什么情况下会对机构进行预警？（）
A.实际应收电费余额不等于应收电费余额指标 B.实际应收电费余额小于应收电费余额指标 C.实际应收电费余额大于应收电费余额指标 D.实际偏差率大于偏差率指标
70、问答题 电力工业商业化运营的四种结构模式及其特征。
71、单项选择题 城市派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟
72、问答题 电力市场载体？
73、填空题 循环码是（）中的一类，它除了具有线性码的一般性质外，还具有循环性。
74、多项选择题 福建省销售电价的用电分类为（）
A、居民生活用电、非居民照明用电 B、商业用电 C、非工业与普通工业用电、大工业用电 D、农业生产用电 E、趸售用电
75、单项选择题 双侧电源重合闸（）非同步重合的问题。
A.要考虑 B.不必考虑
76、单项选择题 改变供电电压等级简称（）。
A.迁址 B.移表 C.改类 D.改压
77、填空题 当RTU接收别的RTU送来的远动信息，根据上级调度的需要，按（）编辑组装后转发给指定的调度中心。
78、填空题 电力企业的市场营销是以扩大（）和增加（）为中心而展开的。
79、单项选择题 根据《供电服务规范》规定，以下（）故障的处理不属于有偿服务。
A、户内总开关烧坏 B、客厅照明线路短路 C、公用变压器故障 D、专用变压器故障
80、单项选择题 下面关于分压损耗说法正确的有（）
A、0.4kV和0.6KV，10kV的电压等级也需要配置输入输出计量点 B、35kV的电压等级也可以不用配置输入输出计量点 C、在分压损耗里面的综合选项里面必须配置输出计量点 D、在分压损耗里面的综合选项若没有输出计量点，则取电量电费报表中的总电量作为输出电量
81、单项选择题 要增加新的电能表，可以在下面哪些功能种进行添加（）
A、互感器档案 B、电能表档案 C、表库发表 D、计量计费配置
82、单项选择题 调差单元的输出主要反映发电机（）的变化量。
A.有功电流 B.无功电流 C.负荷电流 D.机端电压
83、单项选择题 实现AAT装置动作一次的措施是，控制AAT装置发出合闸脉冲的（）。
A.动作时限 B.返回时限
84、单项选择题 树型结构计算机网络的特点之一是（）。
A.可扩充性差 B.可靠性高 C.通信线路长 D.成本低
85、单项选择题 ZZQ—5装置在电压幅值差和频率差均满足条件时（）
A.立即输出合闸脉冲 B.等待相角差为零时发合闸脉冲 C.按恒定导前时间原则发合闸脉冲 D.按恒定导前相角原则发合闸脉冲
86、单项选择题 对于表记状态为运行的表计，可以修改的信息有（）
A、表位数 B、生产厂家 C、型号 D、运行编号
87、名词解释 长期负荷预测
88、名词解释 理想灭磁
89、名词解释 频率调差系数
90、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控 B.对账监控 C.电费账务处理监控 D.收费渠道
91、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，“万家灯火、南网情深”的核心价值观主要体现在（）
A、真正解决客户的问题和困难 B、建立健全高效快速的客户价值传递机制 C、更加注重营销服务文化的建设与转化 D、不断提高营销队伍的综合素质
92、问答题 励磁系统稳定性分析方法。根轨迹计算方法？如何提高系统稳定性？改善励磁系统的稳定性如何分析？
93、单项选择题 霍尔模块一、二次绝缘电压最高可达（）
A.2kV B.12kV C.20kV D.50kV
94、单项选择题 初勘费收费标准按每一公里外部供电工程（）元计收。
A、10 B、120 C、220 D、300
95、单项选择题 AAT装置若投于永久性故障，应使其保护（）。
A.加速动作 B.拒绝动作
96、单项选择题 实力不强、资源不足、能力有限的中小型企业，宜采用（）市场营销战略。
A.无差异； B.差异； C.集中； D.分散
97、填空题 共享总线型的多微机系统是将所有微机都连接到（）上，相互间通过该总线进行通信。
98、名词解释 灭磁
99、问答题 发电厂高压母线停电时，应采取哪些方法尽快恢复送电？
100、单项选择题 LAN环形结构的性能之一是（）
A.可靠性好 B.灵活性好 C.价格低 D.模块性好
101、问答题 电企业进行电力市场营销环境分析的目的是什么？
102、单项选择题 （）水平是由电能价值决定的基础价格和由供求关系规律决定的供求价格组成。
A.利润 B.成本 C.电价 D.管理
103、问答题 采用怎样的方法获得恒定越前时间？
104、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
105、填空题 配电管理系统（DMS）中用户负荷周期控制的功能属于（）
106、问答题 简述什么叫单项操作指令？
107、问答题 发电市场主体的几个特征？
108、单项选择题 电力系统中的各个故障录波装置可以通过（）来实现时间精确同步。
A.GPRS B.GPS C.ISDN D.Internet
109、问答题 试述网络拓朴分析的概念？
110、单项选择题 （15，7）循环码的全部许用码组有（）
A.256个 B.129个 C.127个 D.128个
111、问答题 英国电力市场的运行体制？
112、单项选择题 若10位A/D芯片工作于5V，当采样结果为0100000000，输入电压Ui为（）
A.1.25V B.2.5V C.0.06255V D.0.3125V
113、填空题 所谓电力客户服务理念是指以客户（）和欲望为导向，通过售前、售中和售后服务将电能销售出去，使企业获利并满足客户需要的（）。
114、问答题 简述高频闭锁距离保护有什么基本特点？
115、填空题 馈电线自动化功能有故障定位、隔离和自动恢复供电、（）、馈电线无功控制和馈电线电压调整。
116、单项选择题 电力系统中期负荷预测的时间范围是（）。
A、1小时以内 B、1日到1周 C、1月到1年 D、数年到数十年
117、问答题 励磁调节的三种类型？特性曲线各自有什么特点？
118、填空题 随着电网的扩大和无人值班变电站数量的增加，（）变电站的管理模式大多采用（）的管理模式。
119、单项选择题 分区域发、输、配、售电由一个电力公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
120、填空题 配电网图资系统是由自动绘图AM、设备管理FM和（）组成。
121、单项选择题 下面哪个功能不在综合维护模块中（）
A、托收代收管理 B、票据定制 C、计量管理授权 D、流程配置
122、多项选择题 值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
A.正常 B.查无此地 C.本环节继续流转 D.退单到业务受理
123、多项选择题 客户关系管理实现的目标包括？（）
A.信用积分管理 B.电力客户群体划分及差异化服务 C.营销活动 D.受理用户投诉
124、问答题 电力市场营销的含义？
125、单项选择题 接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。
A.售前服务； B.售中服务； C.售后服务； D.电力社区服务
126、填空题 电力系统状态估计的量测数据主要来源于（）
127、单项选择题 不论因任何原因，工作电源或设备上的电压消失时，AAT装置（）。
A.均应动作 B.不应动作
128、填空题 农业用电价格按照保本、微利的原则确定，农民生活用电与当地城镇居民生活用电应逐步实行（）电价。
129、多项选择题 用电营业（窗口）工作的基本内容包括（）。
A、受理业务扩充 B、变更用电业务 C、用电客户的户务资料管理 D、窗口管理及咨询查询
130、单项选择题 对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。
131、单项选择题 AAT装置由（）两部分组成。
A.延时和合闸 B.起动和合闸
132、问答题 市场需求包括的四个要素？
133、单项选择题 新增加的电价套餐可以在综合查询模块下的哪个功能里查询出来（）
A、电价套餐管理 B、套餐用户查询 C、电价套餐查询 D、用户清单查询
134、多项选择题 系统登录后展示的指标信息，可以通过那种方式再次进行展示（）
A、点击“重点指标监控”功能 B、点击“关注指标监控”功能 C、重新登录系统 D、不能再次展示
135、多项选择题 电力系统经济调度要求具有哪些基础资料？（）
A.火电机组热力特性，需通过热力试验得到火电机组带不同负荷运行工况下的热力特性，包括锅炉的效率试验及汽机的热耗、汽耗试验 B.水电机组耗量特性，该特性为不同水头下的机组出力-流量特性，也应通过试验得到或依据厂家设计资料 C.火电机组的起、停损耗 D.线损计算基础参数 E.水煤转换当量系数
136、填空题 用电检查人员应帮助客户对用电事故情况进行分析、排查，在确认事故排除后，并（）或（）损坏设备后，方可恢复用电。
137、单项选择题 直线视距传输信道是（）
A.光纤信道 B.短波信道 C.中波信道 D.微波信道
138、单项选择题 因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通过客户或者进行公告。
A.3天； B.5天； C.7天； D.10天
139、问答题 简述汤逊理论和流注理论的异同点，并说明各自的适用范围。
140、单项选择题 博弈论中，（）是指参与人在给定信息集的情况下的行动规则，它规定参与人什么时候选择什么行动。
A.信息 B.战略 C.支付 D.行动
141、问答题 电力工业的组成？
142、填空题 CDT规约中同步码为（）。
143、单项选择题 电压等级异常监控反应的是以下什么问题？（）
A.用户计量点电压等级与用户的电价分类电压等级不一致的情况 B.容量在100kVA以上但未设置考核力率标准的用户 C.大工业用户当月未缴纳基本费的情况 D.用户欠费超标情况
144、填空题 对遥信的扫查一般都是按（）进行，如每隔Ts扫查一次。
145、问答题 电力系统调度自动化是如何实现的？
146、单项选择题 根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
A.协议 B.合同 C.契约
147、单项选择题 自助缴费终端可接受的人民币最小面值是（）的纸币。
A.5元 B.5角 C.1元 D.10
148、问答题 电网无功补偿的原则是什么？
149、填空题 （）是自动绘图、设备管理和地理信息系统的总称，也是配电系统各种自动化的基础。
150、问答题 为保证灵敏度，接地保护最末一段定值应如何整定？
151、单项选择题 在数据传输检错中接收到有错码序列时，将丢弃不用的检错方法是（）
A.循环检错法 B.检错重发法 C.反馈检验法 D.前向纠错法
152、单项选择题 调度员尽力维护各子系统供电，用电平衡时系统处于（）
A.正常状态 B.紧急状态 C.系统崩溃 D.恢复状态
153、填空题 配电网最重要的质量指标是（）。
154、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
155、名词解释 RTU
156、单项选择题 电力企业在营销活动中通过保证连续供电、电能质量好、价格合理、购买手段简单、结算方便等手段提高企业信誉，增强竞争力，扩大电力消费市场属于（）。
A.形象营销策略； B.优质服务策略； C.市场开拓策略； D.推进需求侧管理策略
157、填空题 数码率的单位是（）
158、单项选择题 根据估计的总销售收入和产量来制定产品价格属于（）定价方法。
A.成本加成； B.目标； C.认知价值； D.随行就市
159、单项选择题 一个日历年内，累计暂停时间不得超过（）。
A、三个月 B、六个月 C、一年 D、两年
160、单项选择题 下面对于考核计量点变更说法正确的是（）
A、考核计量点变更可以增加新的考核计量点 B、考核计量点变更可以注销考核计量点 C、在考核计量点变更时取消发行以后，表底资料信息不会删除 D、如果需要变更的计量点正在考核抄表计算，要先做取消发行
161、单项选择题 下面那一个电子档案名称符合标准电子档案命名规则（）
A、18000000-01-03 B、1800000000-1-03 C、180000000-1-03 D、1800000-1-03
162、填空题 树形结构计算机网寻径（）。
163、单项选择题 实行“厂网分开、竞价上网”，输电和配电仍然是垄断经营。这种电力经营模式属于（）
164、名词解释 并列操作
165、多项选择题 计算基础电价的方法有（）。
A.综合成本法 B.长期边际成本法 C.实时电价定价法 D.影子价格定价法
166、问答题 自动低频减载的工作原理？
167、单项选择题 应收冲正申请（审批）可以处理以下那种款（）
A、只能是应收款 B、只能是实收款 C、应收款和实收款 D、不确定
168、单项选择题 在（）中，ISO与PX功能合二为一；SC、GC和AS相互独立。
A.英国电力库模式 B.美国PJM电力市场 C.美国加州电力市场 D.挪威电力市场
169、填空题 电压偏（）将加速设备绝缘老化，影响电动机寿命
170、单项选择题 在到货计划流程编制到货计划，增加到货明细的时候，需要增加第二条明细时增加按钮是灰色。为什么（）
A、一个到货计划只能增加一条明细 B、第一条到货明细信息未归档 C、新增的到货明细信息没有填写完整 D、以上答案都不对
171、问答题 如何区分系统发生的振荡属异步振荡还是同步振荡？
172、填空题 调度自动化系统的基础设备是（）。
173、单项选择题 20世纪90年代末期，我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要目的是（）
A.控制电力电量； B.服务管理 C.防窃电； D.自动抄表
174、单项选择题 电力营销组合手段的基本因素是（）。
A.产品； B.价格； C.分销； D.促销
175、多项选择题 多维分析中，可增加的图形有（）
A、雷达图 B、散点图 C、气泡图 D、仪表盘
176、单项选择题 级差不强调选择性，要求减少级差，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.允许后一级或两级无选择性动作 C.不允许后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，允许后一级或两级动作
177、单项选择题 客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A、2倍 B、3倍 C、5倍 D、6倍
178、填空题 启动频率：一般的一轮动作频率整定在（）。末轮启动频率：自动减负荷装臵最后一轮的动作频率最好不低于46--46.5HZ
179、问答题 简述电力资源配置的三种作用力是如何发挥作用的？
180、填空题 电力营销技术支持系统是个复杂、庞大的系统，其各子系统间相互（）、相互（），又相互独立。
181、单项选择题 综合重合闸的选用原则是（）。
A.优先使用单相重合闸 B.优先使用三相重合闸 C.优先使用非同步自动重合 D.优先使用快速自动重合
182、单项选择题 （）系统包括发电控制类、发电计划类、网络分析类、调度员培训模拟和市场交易与管理类五部分的软件。
A.电能量计量 B.能量管理 C.交易管理 D.报价处理
183、问答题 电网调度自动化应具有哪能些功能？
184、填空题 电力客户服务的目的是促进电能（）和满足电力客户的（）。
185、问答题 AGC有几种控制模式？
186、问答题 电力销售促进的目标是什么？
187、名词解释 明备用
188、问答题 输配电垄断经营的形式有哪些？
189、填空题 馈电线自动化包括线路运行参数采集、配电自动控制、故障定位、隔离和（）。
190、问答题 电力市场的细分的含义？
191、问答题 为什么现代大大型发电机--变压器组应装设非全相运行保护？
192、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电设备计划检修时，对10千伏电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过（）次。
A、1 B、2 C、3 D、4
193、单项选择题 变电站综合自动化功能之一是（）。
A.自动调频 B.自动周期 C.故障测距 D.安全分析
194、填空题 远程网络一般采用频带传输方式，需要调制解调器及复用设备，而局部网络一般采用（），省去了调制解调器及多路复用设备。
195、单项选择题 在档案变更申请处可以对档案信息进行修改，下面的哪些信息不可以修改（）
A、档案存放信息 B、档案用户 C、档案目录 D、核算单元
196、问答题 简述方向比较式高频保护的基本工作原理
197、单项选择题 减容业务最短期限不得少于（）。
A.三个月 B.六个月 C.一年 D.两年
198、单项选择题 《供电营业规则》第74条规定用电计量装置原则上应装设在（）。
A.供电设施的产权分界处 B.供电设施的产权分界处的用户端 C.客户设备进线电源侧 D.抄表方便的位置
199、单项选择题 以下哪项不是业扩报装模块实用化的验收标准（）
A、是否已经使用标准业务报装功能进行业扩业务 B、检查是否按照合同建立相应的计量模型是否一致 C、工作质量监督 D、电价套餐的配置
200、多项选择题 变压器损耗查询功能下的查询条件包括（）
A、变压器类型 B、损耗类型 C、变压器容量 D、电压等级
201、单项选择题 在下面哪个功能中可以下载预付款存入凭证的模板（）
A、票据定制 B、应收通知单打印 C、其他发票 D、发票定制
202、填空题 电量变送器的输出电压与对应的输入是（）。
203、填空题 配电网线路阻抗与电抗之比可能（）
204、单项选择题 三相自动重合闸的动作次数（）。
A.只重合一次 B.可重合两次 C.可重合多次 D.应符合预先的规定
205、填空题 电力系统负荷预测分为系统负荷预测和（）预测两大类。
206、填空题 电能计量器具仅指用于（）和（）的各种类型的电能表、计量用电压互感器和电流互感器
207、单项选择题 以下不属于EMS功能内容的是（）
A.自动发电控制 B.经济调度 C.静态安全分析 D.负荷管理
208、单项选择题 重要电力客户的自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的（）
A.120% B.100% C.80% D.60%
209、问答题 强行励磁的基本作用是什么？
210、问答题 接地网的电阻不合规定有何危害？
211、问答题 简述电力系统电压特性与频率特性的区别是什么？
212、单项选择题 如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调，发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程（）
A、电费退补流程 B、手工退补流程 C、电量退补流程 D、违约金设置流程
213、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销工作质量管理层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表。
214、单项选择题 黑启动服务的费用包括（）
A.黑启动发电厂的费用和系统调度的费用 B.黑启动燃料的费用和实际操作的劳力成本 C.维持黑启动能力的费用和系统实际黑启动过程的费用 D.黑启动设备的折旧费用和黑启动机组的运行费用
215、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
216、问答题 为什么说交流励磁机经静止晶闸管整流的励磁方式中的励磁机容量相对要求大些？
217、填空题 冲击电压分为（）和操作冲击电压。
218、多项选择题 输电服务要完成（）
A.配电服务 B.销售服务 C.输送服务 D.辅助服务 E.管理服务
219、单项选择题 同步发电机励磁系统的要求不包括（）。
A.有足够的励磁顶值电压和电压上升速度 B.有足够的励磁调节容量和强励持续时间 C.有足够的电压调节精度和调节范围 D.不可以在人工稳定区域内运行
220、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年深化绿色行动和推进节能服务，下面说法错误的是（）
A、做好电动汽车充电设施“十二五”建设规划的编制工作，稳步实施电动汽车充电站和充电桩的建设工作 B、在上半年内要完成省、市两级节约用电服务中心的组建工作，明确工作职责，加强工作衔接 C、全年实现新增20个以上节电示范项目，其中合同能源管理项目所占比例应达到80% D、在2011年10月底前完成公司客户侧变压器使用情况的调研与分析
221、单项选择题 表库发表环节发错电能表之后如何操作（）
A、作废删除工单 B、到已发表装置列表取消发错表计 C、直接转发工单到计量装拆表环节 D、修改表计状态
222、单项选择题 将发电机的外特性向上平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大 B.减少 C.不变 D.不确定
223、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理 B、电价套餐查询 C、业扩初始化数据 D、流程配置
224、填空题 用户电力营销中涉及的电能计量纠纷是指因供电企业与用用户电能表计量数据的（）存在争议现时引发的纠纷。
225、单项选择题 用控制开关和通过遥控装置将断路器断开时，自动重合闸（）动作。
A.不应 B.应该
226、问答题 供求与价格的相互关系如何？
227、填空题 具有监督本地区计划用电执行情况职责的是（）。
228、填空题 遥信状态量的采集用三态门时，开关位置信号经隔离后送至三态门的输入端，三态门的输出端与（）。
229、单项选择题 在线路发生永久性故障时，综合重合闸装置（）。
A.再重合一次 B.断开三相不再重合 C.非同步自动重合 D.快速自动重合
230、填空题 场销售促进是指企业以创造（）为目的的所从事的所有活动。
231、单项选择题 根据《福建省电力公司供电服务规范》规定受理客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。
A、5 B、10 C、15 D、20
232、名词解释 远方终端（RTU）
233、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）。
234、问答题 与大水电相比，小水电具有哪些优点和缺点？
235、多项选择题 在权限管理岗位权限管理可以控制那些权限（）
A、表底录入环节录入上次表底 B、废单处理环节删除算费子工单使主工单流转到下一个环节 C、按业务类型、负荷容量和电压等级控制业扩工单是否可以查看和处理 D、线损考核的考核抄表计算环节录入上次表底
236、填空题 RS—232C标准接口不适于现代IC技术的电路集成要求，因使用电压（）
237、单项选择题 重点指标关注主界面中没有包含如下哪一项（）
A、售电量 B、电费回收情况 C、售电均价 D、客服人工接通率
238、单项选择题 在纪计量检定的时候，校验台选不出来，需要在那个计量模块下面去维护（）
A、计量综合 B、标准管理 C、计量运行 D、库房管理
239、单项选择题 新建一个操作员可以在（）模块功能下进行
A、权限管理；操作员管理 B、权限管理；部门岗位管理 C、权限管理；岗位功能管理 D、权限管理；岗位权限管理
240、名词解释 基准地价
241、单项选择题 在层级维度中，由上级展开到下级明细的过程称作（）
A、钻取 B、排序 C、旋转 D、切片
242、填空题 所谓格式合同，是指采用（）而订立的合同。
243、单项选择题 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封存，如果未用，应（）基本电费。
A.收100%； B.收75%； C.收50%； D.免收
244、单项选择题 发、输、配、售电环节主要由一个公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
245、多项选择题 数据归属包含（）
A、供电局 B、全资子公司 C、控股子公司 D、代管子公司
246、多项选择题 售电量分析功能中包含如下指标（）
A、总售电量 B、峰电量 C、平电量 D、谷电量
247、单项选择题 收信错误比特数与发信总传输比特数之比是（）
A.平均误码率 B.误秒率 C.误字率 D.误组率
248、单项选择题 在电费冲调时的前提条件是要先进行（）流程
A、退补电量 B、退补电费 C、应收冲正 D、违约金设置
249、问答题 管制委员会成员的优点？
250、问答题 能量管理系统中RTU的测量数据有几类？
251、单项选择题 使用下面哪个功能查看需要自己处理的信息化问题申报工单？（）
A.信息化问题申报流程 B.工单查询 C.督办管理 D.代办事项
252、单项选择题 单相用电设备总容量小于10千瓦，采用（）电压供电。
A.低压220伏 B.低压380伏 C.高压 D.任意
253、单项选择题 电力管理部门对查获的窃电者除追缴电费外，还可处以相当于窃电金额（）以下的罚款。
A.3倍； B.5倍； C.8倍； D.2倍
254、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求 B.有功功率供不应求 C.无功功率供过于求 D.无功功率供不应求
255、单项选择题 《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定：通话结束后客户未挂机，经（）次询问后对方仍未挂机的，座席可以先挂机。
A、二 B、三 C、四 D、五
256、问答题 变压器中性点零序过电流保护和间隙过电压保护能否同时投入？为什么？
257、填空题 网络接线分析是将配电网由物理模型化为（）的过程。
258、单项选择题 根据闽价〔1994〕公字297号文件规定电能表丢失，电能表使用时间在两年以上的，按当时市场价格（）赔偿。
A、50% B、60% C、80% D、100%
259、问答题 在远距离数据传输过程中，为什么要进行调制？
260、单项选择题 要查询有哪些用户没有按规定缴纳基本费应该使用以下哪个功能查询？（）
A.零电量用户 B.有电量、无电费 C.考核力率异常 D.基本电费为0的异常用户
261、多项选择题 在制定抽检计划时，在选表是可以根据下面哪些字段来选表（）
A、装表日期 B、核算单元 C、器具种类 D、批号
262、多项选择题 下面哪些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户 B.企业 C.商品 D.市场 E.政府
263、问答题 对系统低频率事故处理有哪些方法？
264、单项选择题 在下面哪个功能中可以进行票据格式的调整（）
A、票据定制 B、发票管理 C、其他发票 D、特殊发票管理
265、多项选择题 各分析功能点提供哪几种分析模式（）
A、报表方式 B、驾驶舱方式 C、定制式数据分析 D、多维分析
266、单项选择题 星形结构计算机网特点之一是（）
A.共享能力强 B.可靠性强 C.共享能力差 D.建网难
267、单项选择题 输电线路装有综合重合闸，（）可以用作选相元件。
A.阻抗继电器和相电流差突变量元件 B.阻抗继电器和零序电流继电器 C.相电流差突变量元件零序电流继电器 D.零序电流继电器和零序电压继电器
268、单项选择题 在停电管理流程里面的复电登记环节（）
A、按照节点停电是应该勾选所有节点录入复电时间 B、按照节点停电不允许录入不同的复电时间 C、按照用户停电时各个用户的复电时间应该一致 D、以上说法都不对
269、单项选择题 在稽查整改流程里面，需要修改整改通知单的内容。请问在那个环节可以进行修改（）
A、生成整改通知 B、填写整改通知 C、整改通知审核 D、整改通知二级审核
270、多项选择题 KPI指标监控都包含哪些功能点（）
A、重点指标监控 B、关注指标监控 C、售电量预测 D、重点客户趋势分析
271、单项选择题 晨会完毕，客户代表至少提前（）分钟上岗，进行柜台整理以及服务前准备工作，做好营业前的各项准备工作。
A、3 B、5 C、10 D、15
272、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略
273、单项选择题 厂站端RTU的模拟量采集系统可以不包括（）。
A.变送器 B.模拟量多路开关 C.采样/保持器 D.A/D转换器
274、问答题 在数字测量中，什么是标度变换？
275、问答题 电力市场的基本要素组成？
276、填空题 IBM公司的LAN网的结构为（）
277、填空题 为实现物理层数据传输，美国电子工业协会正式推行使用（）和RS-449标准接口，并在DTE和DCE之间采用标准的DB-25型和DB-9型连接器，以这些实现物理层规约。
278、单项选择题 供电设备计划检修时，对10kV供电报用户，每年不应超过（）次。
A.1； B.3； C.2； D.5；
279、问答题 测试电容量较大的被试品的绝缘电阻时如何防止被试品反放电烧坏兆欧表？为什么要对被试品充分放电？
280、单项选择题 电力系统的稳定性问题分为两类，即（）。
A、静态稳定与动态稳定 B、静态稳定与暂态稳定 C、暂态稳定与动态稳定 D、电磁稳定与暂态稳定
281、单项选择题 托收用户是如何入账的（）
A、其他票据—入账 B、托收入账 C、银行划拨 D、批量销账
282、单项选择题 抄表要求按规定抄表，不得估抄，实抄率为（）。
A、居民客户达90％，其他客户达95％。 B、居民客广达95％，其他客户达98％。 C、居民客户达98％，其他客户达99％。 D、居民客户达99％，其他客户达100％。
283、填空题 在终端能源市场上，一次能源与电能的竞争主要集中在一次能源转化为（）和机械能源领域。
284、单项选择题 专题分析模块中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户 B、欠费前10的用户 C、售电量前10的用户 D、各局自行定义并售电量前10的用户
285、填空题 模/数转换芯片大多是按单极性输入（）设计的。
286、单项选择题 系统实用化情况中电力服务主要包含哪两个内容（）
A、银电互联 B、自助服务 C、业扩报装
287、问答题 什么是整步电压？分几种？什么是线性整步电压？
288、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
289、单项选择题 调频器改变发电机组调速系统的给定值，即改变机组的空载运行频率时，使静态特性（）。
A.上下平移 B.斜率改变 C.斜率改变或上下平移 D.斜率改变并且上下平移。
290、填空题 水电、火电协调根据的负荷预测类型应是（）
291、单项选择题 对fo=50Hz工频信号交流采样时若采样速率fs=12fo，采样间隔电角度为（）
A.15° B.30° C.45° D.60°
292、单项选择题 生产设备、保护、自动装置等发生故障或重大缺陷时，应及时制订防止事故发生的（）措施。
A、组织 B、技术 C、安全
293、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的财政手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术
294、问答题 事故处理告一段落后，调度值班人员应做些什么工作？
295、单项选择题 督办催办流程中的“责任部门”是指什么？（）
A.发起部门 B.审批部门 C.处理部门 D.监督部门
296、填空题 电力客户可以通过（）、传真接入（）等多种方式进入电力客户服务技术支持系统。
297、填空题 若12位A/D芯片工作在直流采样方式时，基准电压为10V，则Uf2为（）
298、问答题 直流潮流的计算特点是什么？直流潮流的前提条件是什么？
299、单项选择题 一个电价套餐中可以几个用电类别（）
A、1个 B、2个 C、5个 D、多个
300、单项选择题 电费滞纳金计收标准，电费滞纳金从逾期之日起到缴纳之日止，跨年度欠费部分每日滞纳金按照（）
A、按欠费总额千分之一计算 B、按欠费总额千分之二计算 C、按欠费总额千分之三计算 D、按日累加计收，总额不足一元者按一元收取
