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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试试题（最新版）
2021-09-08 03:29:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  远程集中系统授权员任职的基本条件，下列说法正确的有（）。

A.政治思想好，责任心强，坚持原则，作风正派，廉洁奉公，具有良好的职业道德，爱岗敬业
B.从事过网点授权工作两年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员
C.具有较全面的会计专业知识和丰富的实践经验，熟悉ABIS柜面操作流程
D.具有较强的业务处理、风险控制和问题分析能力


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2、单项选择题  （）是指农业银行收到的投资者出资超过其在注册资本（股本）中所占份额的部分，以及不通过净利润直接计入所有者权益的利得和损失。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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3、多项选择题  开立现汇资本金账户，客户提供的有关证明文件中（）要素不一致，不予受理。

A.企业名称
B.经营范围
C.法定代表人
D.组织机构代码


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4、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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5、单项选择题  零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。

A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月


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6、多项选择题  办理银行承兑汇票业务的客户身份识别内容（）。况

A.出票人在农业银行开立基本存款账户、一般存款账户或临时存款账户
B.通过有关部门了解担保人情况
C.通过联网核查系统对客户有效身份证件进行核对
D.通过有关部门了解借款人的实际控制人和借款的实际受益人的情


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7、判断题  银行收取电子汇划费后，不得再向客户收取邮费、电报费。


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8、单项选择题  金穗贷记卡存款因误操作而需要抹账时，使用以下（）操作会形成单边账。

A.4219
B.4919
C.0199
D.4212


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9、多项选择题  离行式自助设备钞箱加钞、取钞的管理模式包括（）。

A.集中管理
B.由挂靠营业机构管理
C.由附近任一营业机构管理
D.分散管理


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10、多项选择题  表内账户按在ABIS系统中的使用特性，可分为（）。

A.系统挂账账户
B.通用账户
C.专用账户
D.过渡账户


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11、多项选择题  WAP手机银行，（）交易验证动态密码。

A.转账
B.漫游汇款
C.贷记卡还款
D.缴费


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12、多项选择题  办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务时，在取款凭证背面填写（）等基本信息。

A.姓名
B.联系方式
C.证件类型
D.证件号码


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13、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应于发现之日起（）日内向外汇局报告。

A.首个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日


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14、多项选择题  保管箱租用人为单位时，应向银行出示以下资料（）。

A.由单位出具的介绍信
B.营业执照或上级批文（附复印件）
C.法人代表指定授权代理人的授权书及法人代表、
D.授权代理人有效身份证件和印鉴


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15、多项选择题  个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户（KYC）”的原则，全面了解客户以下那些信息（）。

A.年龄、职业、家庭状况
B.身高、体重
C.投资经验、财务状况
D.金融消费习惯


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16、判断题  对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，柜员应听从并执行。


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17、单项选择题  对一日一次性从账户提取现金（）（含）万元以上的，受理网点经办人员应要求取款人提供有效身份证件

A.3
B.5
C.10
D.20


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18、多项选择题  办理小额通存通兑业务时，仅限于客户本人办理的业务有（）。

A.通存
B.账户信息查询
C.通兑
D.开通和终止通存通兑


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19、多项选择题  以下关于金穗准贷记卡支付密码挂失表述正确的有（）。

A.本业务可在农行任一网点办理
B.持卡人本人办理的，由持卡人填写挂失申请书，凭卡片和本人有效身份证件办理；代理挂失的，由代理人填写挂失申请书，须提供代理人和持卡人本人的有效身份证件，凭卡片办理
C.密码挂失不止付账户
D.卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失


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20、多项选择题  漫游汇款申请书适用于客户申请漫游汇款的（）业务。

A.汇出
B.兑付
C.退汇
D.汇入


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21、单项选择题  （）负责自助设备业务咨询及客户投诉的引导处理。

A.网点管理员
B.网点负责人
C.大堂经理
D.运营主管


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22、多项选择题  网内往来系统的基本运行方式（）。

A.汇划资金适时到达
B.支付指令实时传输
C.汇划资金实时到达
D.汇差当日自动清算


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23、多项选择题  电子银行业务（）。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有的金融服务功能是（）。

A.信息查询
B.支付结算
C.投资理财
D.存取现金


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24、单项选择题  对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户（个人结算存折、个人借记卡）收取账户管理费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.1元/季
B.3元/季
C.10元/季
D.15元/季


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25、多项选择题  网内往来业务录入员交易成功后，打印记账凭证及录入清单，记账凭证应加盖（）。

A.主管印章
B.经办员章
C.确认员章
D.业务印章


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26、多项选择题  必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡）的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（）等重要非金融性业务。

A.重写存折磁条
B.密码重置
C.换卡
D.更改支控方式


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27、判断题  储蓄国债业务代销系统全年开放。


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28、单项选择题  支付密码器账户密钥更改，从密钥更换日起，用原密钥签发的（）在其有效期内核验。

A.全部凭证
B.支票
C.结算业务申请书
D.经中国人民银行批准的其他支付凭证


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29、判断题  人民币NRA账户的开立\变更及销户需在RCPMIS进行登记。


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30、多项选择题  办理托收业务须在原始凭证上加注（）标志。

A.邮划委托收款
B.电划委托收款
C.邮划托收承付
D.电划托收承付


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31、多项选择题  客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.印鉴变更50元/次/户
B.印鉴挂失200元/次/户（同时申请更换印鉴的，不另收取更换印鉴手续费）
C.印鉴挂失100元/次/户（同时申请更换印鉴的，另收取更换印鉴手续费）
D.印鉴变更100元/次/户


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32、单项选择题  国际卡柜台取现业务是指在我行营业网点以人工方式向国际卡持卡人提供（）现金的业务。

A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元


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33、多项选择题  农行网上银行集团理财中“向子公司下拨”交易的方式包括（）。

A.全额下拨
B.自由金额下拨
C.定额下拨
D.按比例下拨


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34、多项选择题  客户购买基金后，出现（）情况，农业银行不承担责任，由客户自行承担。

A.借记卡丢失
B.借记卡损坏
C.信息泄露
D.密码泄露


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35、多项选择题  远程集中授权业务中个人转账业务需上传（）。

A.银行介质
B.存（取）款凭证
C.客户身份证件
D.客户影像


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36、单项选择题  我行根据存款企业的申请，开具证实企业在《存款证明书》签发当日在我行存款情况的证明文件，以表明企业的经济实力，协助其办理有关手续。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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37、多项选择题  空白支票使用前不得加盖的有（）。

A.银行业务印章
B.经办人名章
C.单位账号
D.开户行全称


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38、多项选择题  企业网上银行集团理财功能涉及资金变动的子功能包括（）。

A.从子公司上划
B.向子公司下拨
C.子公司之间内部调拨
D.用子公司账户支付


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39、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法强制扣划。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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40、多项选择题  智能加息的机制同约定转存一样，当符合加息条件后系统将起始存入的本金连同活期利息一起并入，作为新的本金从加息日起重新存入，其特点包括（）。

A.换单
B.不换单
C.不换号
D.换号


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41、单项选择题  下面关于代保管有价值品说法错误的是（）。

A.代保管有价值品按种类开设表外科目分户
B.国债等有价单证按每张一元记账
C.封包（袋）保管的有价值品，按每件一元记账
D.登记《重要空白凭证.有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》


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42、多项选择题  退票理由书应包括下列事项（）。

A.票据种类
B.退票事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章


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43、判断题  保管箱租期不得少于1年。


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44、单项选择题  小额通兑往账，报单状态为“已拒绝”时，通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章附柜员当日传票后作附件，将（）交客户，并向客户提示失败原因。

A.记账凭证
B.客户回单
C.退票理由书
D.收款凭证


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45、多项选择题  以下符合贷记卡相关规定是（）。

A.主卡申请人是具有完全民事行为能力、具有合法收入的个人
B.一个申领人能申领多张贷记卡，且使用同一客户号
C.主卡持卡人同意办理附属卡
D.申领人可为年满14周岁的其他人申领附属卡


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46、单项选择题  集中作业中心应至少配备（）名生产管理人员。

A.1
B.2
C.3
D.以上都不对


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47、单项选择题  个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人（）账户，或者按照有关规定携带出境。

A.现钞账户
B.外汇结算账户
C.外汇储蓄账户
D.临时账户


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48、单项选择题  使用清分机的本票、支票每笔收取手续费（）。

A.0.5元
B.0.6元
C.0.8元
D.1元


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49、单项选择题  5392行于2009年7月进行行部撤并，并入5390行，请问5392行的会计案档从2009年7月开始由（）保管。

A.5390行
B.5392行
C.上级管辖行
D.二级分行


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50、判断题  各分行运营管理部门（或承担会计档案管理工作的业务部门，以下同）负责确定本行自行开发的业务系统新产生的会计档案类别及保管期限。


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51、单项选择题  持卡人既遗失卡片，又遗忘密码，此时正确的操作是（）.

A.先办理书面挂失、再办理密码挂失。
B.先办理密码挂失，再办理书面挂失。
C.只需直接办理书面挂失。
D.以上均不对。


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52、多项选择题  （）属于债券持有查询。

A.账户余额
B.可用余额
C.冻结金额
D.待清算余额


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53、多项选择题  支行对辖属网点金融服务收费执行情况进行定期检查，防止（）行为。

A.多收
B.少收
C.漏收
D.错收


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54、多项选择题  下列哪项不在开户许可证上载明（）。

A.存款人地址
B.存款人联系电话
C.存款人名称
D.存款人的法定代表人或单位负责人名称


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55、判断题  贷记卡的滞纳金按透支额的5%收取。


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56、多项选择题  借记卡账户应急控制的非工作时间是指（）.

A.正常工作日17时至次日8时
B.正常工作日8时至17时
C.节假日
D.正常工作日


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57、多项选择题  退役金专用卡是中国农业银行面向中国人民解放军和武警部队退役士兵发行的银联标准借记卡个人卡，具有（）等部分金融功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.现金支取
B.现金存入
C.消费
D.转账结算


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58、多项选择题  退役金专用卡关闭（）.

A.投资理财功能
B.自动转开子账户类产品签约功能
C.短信动账通知功能
D.网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能


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59、单项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，营业机构的柜员均可通过客户信息子系统（CIF）查询客户风险等级，查询结果包括（）种。

A.5
B.4
C.3
D.2


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60、判断题  三级主管、二级主管、一级主管、普通柜员及系统柜员的新增、修改、删除，由九级主管负责。


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61、判断题  处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管。


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62、多项选择题  关于贷记卡脱机还款以下正确的是（）。

A.脱机还款不实时调整贷记卡账户的可用额度
B.不可办理无卡存款
C.对持卡人已和信用卡中心约定自动购汇的，可将其款项直接存入人民币账户
D.可委托代理人办理


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63、多项选择题  下面关于整存整取定期储蓄存款说法正确的是（）。

A.整存整取定期储蓄存款按开户日和约定转存日银行挂牌公告的利率计付利息
B.每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和
C.提前支取按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付利息
D.逾期部分按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付计息


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64、单项选择题  交易成功后，打印漫游汇款申请书加盖有关业务印章后作（），回执联加盖有关业务印章交客户。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.回单联
D.记账清单


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65、多项选择题  柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。

A.现金
B.重要空白凭证
C.有价单证
D.印章


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66、多项选择题  本行发出的小额支付往账借记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

A.取消
B.更正
C.退回
D.止付


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67、单项选择题  自动转账一个转出账户可以下挂（）转入账户。

A.1个
B.2个
C.3个
D.多个


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68、判断题  储蓄国债业务，遇法定节假日，仅能办理储蓄国债开销户、认购、提前兑付和查询业务。


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69、多项选择题  单位协定存款应按下列（）规则计息。

A.单位协定存款的结算户与协定户适用相同的利率
B.单位协定存款的结算户按活期存款按季结息
C.单位协定户存款按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整分段计息
D.单位存定存款协定户按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整不分段计息


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70、单项选择题  柜员办理业务必须认真审核原始凭证的真实性、合法性，以（）为依据，在授权范围内办理业务。

A.记账凭证
B.记账凭证或原始凭证
C.原始凭证
D.附件


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71、单项选择题  （）客户购买基金时无须填写《客户风险承受能力评估测评问卷》。

A.个人投资者
B.机构投资者
C.军人
D.政府公务员


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72、多项选择题  下列关于出口收汇联网核查说法正确的有（）。

A.银行应在按规定进行联网核查并为企业办理待核查账户资金结汇或划出后，为企业出具出口收汇核销专用联
B.一笔出口收汇只能出具一张核销专用联，不得分次出具
C.涉外收入的核销专用联应当与涉外收入申报号一一对应
D.银行由于错误操作而多核注的数据可通过在“本次申请收汇金额”栏录入负值的方式进行冲减，系统自动记录备查。


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73、多项选择题  以下情况不享受贷记卡免息还款待遇的（）。

A.在境外消费的
B.未能按期偿还全部欠款的
C.持卡人超过我行核定的信用额度用卡时
D.持卡人持卡预借现金部分


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74、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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75、单项选择题  一级分行远程集中授权系统业务管理员的维护由一级分行运营管理部提出申请，并经有权人审批后，交系统中已有（）业务管理员具体操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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76、单项选择题  标准双币贷记卡拥有几个账户（）。

A.1个人民币账户
B.1个人民币账户和1个美元账户
C.1个人民币账户和1个欧元账户
D.1个人民币账户、1个美元账户和1个欧元账户


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77、单项选择题  （）要及时了解本机构数据补录情况，认真完成数据补录情况的确认、核查和执行零报告制度。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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78、多项选择题  下列（）个人账户可以授权企业通过企业网银扣收资金。

A.个人存折
B.个人借记卡
C.个人准贷记卡
D.个人贷记卡


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79、多项选择题  以下属于“4919贷记卡撤销”交易输入的要素的是（）。

A.卡号
B.币种
C.交易金额
D.传票号


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80、单项选择题  支票的提示付款期自出票起（）。

A.5日
B.10日
C.15日
D.20日


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81、多项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法正确的是（）。

A.建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包
B.审核申请表与所附预留印鉴卡是否一致、印鉴卡上要素填写是否齐全、预留印鉴是否清晰完整、印章是否真实。
C.审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管
D.建库成功后，预留印鉴卡应加盖建库录入员、复核员名章后与一联申请表一并封包，在骑缝处加盖录入员、复核员名章后，及时通过邮寄或派专人退至营业机构


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82、多项选择题  个人理财产品柜面认购，客户需持以下那些资料（）。

A.贷记卡
B.有效身份证
C.定期一本通
D.借记卡或活期存折


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83、多项选择题  以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是（）。

A.自助设备加钞前，应在ABIS系统进行资金调拨。
B.资金调拨时必须由会计主管进行授权。
C.会计主管授权后，要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
D.完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。


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84、多项选择题  使用缺省密码批量开卡的需要持卡人本人激活后使用，卡片激活可采取（）激活方式

A.网点柜台
B.电话银行
C.POS
D.ATM机


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85、单项选择题  更正不重要的以前年度损益类错账时，视同当年错账处理，如因冲正而发生反方向余额时，账户余额红字反映，科目余额（）反映，不得更改决算报表。

A.蓝字
B.红字
C.轧差
D.红蓝字


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86、多项选择题  下列符合中国农业银行受理网点贷记卡协议还款业务规定的有（）。

A.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
B.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
C.对本外币合一卡，还款账户款项自动购汇偿还外币账户欠款
D.申请成功后，约定还款申请在下一个账单日后生效，自助还款申请在五个工作日内生效


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87、单项选择题  自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.往账行
C.主管
D.客户


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88、多项选择题  单位因遗失需要变更预留银行签章，应审核客户提交的（）等相关证明文件。

A.书面申请
B.开户许可证
C.营业执照正本
D.原印鉴卡片


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89、多项选择题  普通授权的授权人应重点审核（）。

A.业务真实性、合规性
B.纸质凭证真实性
C.纸质凭证与影像的一致性
D.凭证影像与录入数据的一致性


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90、多项选择题  在实物黄金交割或资金交付后，发现交易差错的，经办人员应及时报告经办网点负责人，属于款项收付错误的，经办人员按照《中国农业银行现金业务操作规程》中（）的原则做相应处理。

A.长款归己
B.长款归公
C.短款自赔
D.短款不赔


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91、单项选择题  个人资金归集的签约与修改必须由（）账户发起。

A.个人结算
B.定期一本通
C.子账户
D.主账户


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92、单项选择题  在相关部门出具审批处理结果后，各级行（含营业网点）须及时通过（）交易对原长短库进行核销。

A.7064
B.7029
C.7023
D.7021


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93、单项选择题  个人租用人办理授权委托时，应由租用人和授权代理人共同填写（），并约定授权代理人开箱身份识别方式。

A.《保管箱授权委托书》
B.《保管箱授权委合约》
C.《保管箱授权委协议》
D.《保管箱授权委便函》


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94、多项选择题  遇到下列（）情况，注册网点可暂停网上银行服务操作。

A.企业注册客户因证书遗失或其他原因需暂时停止网上银行服务
B.因客户违反协议等原因，原注册网点主动发起暂时停止网上银行服务
C.网点管理员根据企业交易情况自行暂停
D.网点操作员根据企业交易情况自行暂停


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95、多项选择题  下列对客户办理外汇宝解约业务说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单，否则，我行不予办理解约。
C.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。
D.解约后，该借记卡不可办理外汇宝业务，但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。


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96、多项选择题  中国农业银行的营业成本，是指在业务经营过程中发生的与业务经营直接相关的支出，包括（）等。

A.利息支出
B.手续费及佣金支出
C.资产减值损失
D.人工费


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97、多项选择题  网上银行交易的客户，对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证，双重身份认证由（）组成。

A.操作身份认证
B.复核身份认证
C.基本身份认证
D.附加身份认证


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98、多项选择题  会计档案移交后，内部调阅档案经（）批准。

A.档案管理部门主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.产生会计档案的业务部门运营主管
D.网点负责人


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99、多项选择题  对公客户的（）的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务。

A.控股股东或者实际控制人
B.法定代表人
C.负责人
D.授权办理业务人员


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100、多项选择题  现金收付必须坚持（）的原则。

A.收入现金先收款后记账
B.收入现金先记账后收款
C.付出现金先付款后记账
D.付出现金先记账后付款


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101、单项选择题  数据中心应于交易发生的（），从业务系统提取交易数据，于中午前生成补录清单，确保营业机构按时补录数据。

A.当日
B.次日
C.第二日
D.第三日


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102、多项选择题  中国农业银行的会计凭证的填制应遵循基本规定（）。

A.会计凭证的填制应符合以下要求：要素齐全、内容完整、反映真实、数字准确。通过计算机系统产生的会计凭证，也应具备规定的要素
B.手工填制会计凭证的，字迹必须清晰、工整。应由客户填写的会计凭证，银行工作人员不得代填
C.原始凭证记载的各项内容均不得涂改；原始凭证有错误的，应当重开或者更正，更正处应当加盖相关印章
D.机制凭证原则上不得手工填制，遇系统故障或不可抗力因素，造成计算机无法打印时，应经业务主管授权后，采用手工方式填制机制凭证


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103、单项选择题  支付密码器注销后，营业机构不得进行（）外的任何操作。

A.对该支付密码器进行除删除账号
B.对该支付密码器进行除增加账号
C.对该支付密码器进行除减少账号
D.对该支付密码器进行除更换账号


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104、判断题  本票、银行汇票的凭证工本费相同。


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105、单项选择题  （）负责有关数据下载打印并向国家有关部门报告；协助国家有关部门对资金交易账户进行核查并进行登记。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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106、多项选择题  持卡人首笔透支超过60天未全额归还透支本息的。以下表述正确的是（）。

A.冻结准贷记卡
B.发卡行有权取消其使用准贷记卡的资格
C.依法追回所欠本息
D.准贷记卡可继使用


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107、多项选择题  上缴的临柜业务印章，上缴人应登记本行的《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》，同时填制一式两联“临柜业务印章领缴清单”。收缴人和上缴人应对照原印章的印模共同验证，确认无误后，（）在“临柜业务印章领缴清单”上签章。

A.收缴人
B.上缴人
C.监交人
D.保管人


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108、多项选择题  存单“双利丰”通知存款支取正确处理（）。

A.客户需提供“双利丰”个人通知存款存单
B.柜员审核无误选择正确交易，提交系统处理
C.交易成功后打印原存单背面、利息清单
D.如为部分支取的还需打印新存单


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109、单项选择题  买入返售式转入贴现将转贴现贴入票据在系统中做“入库”处理时，入库类型为（）。

A.买断入库
B.转卖退票入库
C.正回购到期入库
D.逆回购


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110、多项选择题  贷记卡持卡人不能享受免息还款期待遇的行为有（）。

A.持卡人超过信用额度用卡
B.持卡人预借现金
C.持卡人在免息还款期内以最低还款额方式偿还贷款
D.持卡人在免息还款期内偿还全部贷款


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111、多项选择题  集中作业模式下，受理网点设置的人员有（）。

A.用户管理人员
B.业务受理人员
C.生产管理人员
D.系统管理人员


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112、多项选择题  小额通存通兑冲正申请未收到冲正应答的，以下说法正确的有（）。

A.柜员需向客户出具业务处理待定凭证
B.将通存款项和通存通兑手续费留存
C.待业务恢复正常后，及时发起冲正申请
D.依据冲正结果进行相应处理


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113、判断题  国际海运企业（包括国际船舶运输、无船承运、船舶代理、货运代理企业）支付国际海运项下运费及相关费用，可直接到银行购汇。


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114、判断题  银行结算账户的开立和使用应当遵守法律、行政法规，不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现金及其他违法犯罪活动。


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115、单项选择题  下列关于准贷记卡睡眠卡描述不正确的是（）。

A.睡眠卡激活交易可在发卡行辖内任一网点办理
B.睡眠卡卡激活后只能办理销户或换卡业务
C.睡眠卡激活交易不需验证密码和身份证件
D.睡眠卡激活交易需收取手续费


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116、判断题  实物黄金产品交接过程须保证在相对封闭并有视频监控录像的环境下完成，并将相关录像资料保管六个月。


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117、多项选择题  先前获得的客户身份资料的（）存在疑点，需做客户身份的重新识别。

A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.有效性


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118、多项选择题  贷款科目首先划分为（）两大类，在此基础上分个人和单位按产品大类设置科目。

A.应计贷款
B.非应计贷款
C.正常贷款
D.逾期贷款


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119、多项选择题  办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。

A.客户本人的有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
D.代理人的有效身份证件


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120、多项选择题  运营主管日终业务审核包括（）。

A.“营业机构平账报告表”与全部“柜员日终平账报告表”的各项记录是否相符
B.记账凭证的张数与“柜员日终平账报告表”的交易笔数是否一致
C.“重要空白凭证明细表”与加计的各柜员“柜员重要空白凭证明细核对表”余额合计数是否相符
D.将柜员传票按传票号由小至大顺序整理，并确保传票顺序号连续。


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121、单项选择题  柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。

A.接收柜员，运营主管
B.接收柜员，发起柜员
C.接收柜员，接收柜员
D.运营主管，发起柜员


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122、单项选择题  以下符合贷记卡永久信用额度调整申请业务规定的是（）。

A.此业务可由委托代理人办理
B.持卡人须持卡和本人有效身份证件办理
C.交易手续费系统自动扣收
D.不可办理减少额度的业务


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123、单项选择题  存款人为临时机构的，可以在其驻在地开立（）个临时存款账户。

A.1
B.2
C.3
D.4


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124、单项选择题  内部账务核对要求按（）检查、核对未结清银行汇票登记簿与银行汇票卡片是否相符。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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125、多项选择题  客户单独申请办理维护智锐版操作人员权限业务，需向注册行提供（）等申请资料.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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126、多项选择题  客户“第三方存管”账户处于（）状态时，系统仍可以进行强制变更签约账户交易。

A.原签约账户已挂失
B.原签约账户销户
C.新签约账户密码锁定
D.新签约账户冻结


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127、多项选择题  关于退役金专用卡，下列说法正确的是（）。

A.退役金专用卡发行对象为中国人民解放军和武警部队退役士兵。
B.退役金专用卡不设附属卡。
C.退役金专用卡设附属卡。
D.退役金专用卡采用批量申请模式，申请人无需填写个人结算账户申请书。


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128、多项选择题  各级行要加强对小额支付业务的管理，（）进行监督和检查。

A.定期
B.不定期
C.及时
D.不及时


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129、单项选择题  使用保险柜单独保管权属证书的库房，保险柜钥匙由（）保管使用。

A.管库员
B.运营管理部门人员
C.业务主管部门负责人
D.业务主管部门权属证书管理人员


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130、单项选择题  分行端数据补正子系统上线后，反洗钱信息管理系统T日交易的数据，于（）日下发一级分行。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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131、单项选择题  由于系统故障等原因对当日无法汇划的汇兑业务，必须经运营主管审批，登记（）后在66699其他待付结算款项科目作挂账处理，挂账的款项必须在下一个营业日处理完毕。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《查库登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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132、单项选择题  保管箱库房要有专人操作、维护，按期保存监控资料，监控资料的保存期限不得少于（）天。

A.10天
B.30天
C.2个月
D.3个月


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133、单项选择题  下列不符合农行贷记卡柜台积分查询业务规定的是（）。

A.持卡人必须持卡和查询密码办理。
B.持卡人必须持卡和支付密码办理。
C.仅限主卡办理。
D.无交易手续费。


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134、多项选择题  客户存在下列情形之一的，开户行可终止其指定账户的通存通兑业务。（）

A.本人申请终止通存通兑业务
B.违反通存通兑业务协议
C.通兑业务每日累计金额超上限
D.办理通存通兑业务的账号和户名不符


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135、多项选择题  汇出行在办理汇兑退汇业务时正确的处理方法为（）。

A.对收款人在汇入行开立账户的，由汇款人与收款人自行联系退汇
B.对收款人在汇入行开立账户的，由汇出银行直接将款项退给汇款人
C.对收款人为单位的未在汇入行开立账户的，由汇款人备公函连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇
D.对收款人为个人的未在汇入行开立账户的，由汇款人持本人身份证件连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇


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136、多项选择题  超过提示付款期限的银行本票代理付款行错误处理有（）。

A.必须没收
B.必须作废
C.酌情受理
D.不得受理


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137、多项选择题  BOS汇出汇款和行内转账业务批量扫描分笔时，分别以（）作为分隔凭证。

A.结算业务申请书背面
B.结算业务申请书正面
C.支票正面
D.支票背面


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138、判断题  柜员号管理实行“一号一人”，柜员号可以随时变更。


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139、多项选择题  储蓄国债提前支取时正确的说法是（）。

A.可以多次部分提前兑付
B.兑付金额必须为100元的整数倍
C.收取1‰手续费
D.扣除相应利息


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140、多项选择题  下列（）机构类型可以设置BOS生产管理人员.

A.受理网点
B.作业中心
C.代理网点
D.管理机构


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141、单项选择题  应客户要求对企业资信情况提供相关资信证明服务。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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142、单项选择题  国内外汇贷款外汇管理方式的改革，是指改变原来由（）到国家外汇管理局分支局或外汇管理部（）办理国内外汇贷款登记的管理方式，实行由（）

A.债务人；逐笔债权人；逐笔登记
B.债务人；逐笔债权人；集中登记
C.债权人；逐笔债务人；集中登记
D.债务人；集中债权人；逐笔登记


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143、单项选择题  银行代客户办理基金转托管业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收手续费（）

A.50元/次
B.20元/次
C.暂不收费
D.10元/次


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144、多项选择题  营业准备时，柜员应根据系统生成的批处理报表打印（）并作相应处理。

A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新


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145、单项选择题  下列关于银行卡收费的说法正确的是（）.

A.借记卡附属卡年费10元/年
B.IC借记卡年费10元/年
C.IC借记卡挂失手续费10元/次
D.IC借记卡工本费50元/张


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146、多项选择题  “聪明账”增值账户解约，个人客户申请解约需本人或者代理人到营业网点办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件原件
B.代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C.特殊业务申请书
D.本人（或被代理人）借记卡


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147、单项选择题  客户2008年3月2日开立了一笔六年期的教育储蓄存款，因急需用款，于2011年6月9日提前支取，支取时提供证明，以下说法正确的为（）。

A.按支取日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
B.按开户日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.按支取日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.按开户日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息


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148、判断题  保管箱业务申办行只向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请即可。


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149、多项选择题  保存电子会计档案资料的有（）等磁性介质。

A.磁盘
B.光盘
C.微缩胶片
D.录像


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150、多项选择题  机构客户在我行办理第三方存管，必须在我行开户，可以使用的账户有（）。

A.单位借记卡
B.基本存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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151、单项选择题  严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂


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152、单项选择题  转授权和撤销转授权时，双方当事人必须在记账凭证上签名确认，运营主管同时登记（），以落实职责。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《柜员交接登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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153、单项选择题  远程集中授权系统中交易的“优先级”维护由（）业务管理员操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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154、单项选择题  营业机构使用“2514-维护账户支取方式（）交易维护客户支取方式应选择（）。

A.1－变码印鉴
B.2－密码印鉴
C.3－支付密码
D.4－电子印鉴


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155、单项选择题  （）是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括以纸质及磁性介质形式保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料等。

A.会计账簿
B.会计报表
C.会计档案
D.电子档案


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156、多项选择题  凭证式国债提兑成功后，柜员应打印什么凭证（）。

A.记帐凭证
B.国债兑付信息
C.利息清单
D.取款单


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157、多项选择题  个人账户多次在支取现金或转账交易时对（），明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额，应当做客户身份的重新识别。

A.不规避大额限定
B.规避大额限定
C.累计交易金额巨大
D.累计交易金额较小


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158、多项选择题  惠农卡具有金穗借记卡的基本金融功能，同时可向持卡人提供（）、农村公用事业代收付、财政补贴代理等多种特色服务功能。

A.对账折
B.农户小额贷款载体
C.新型农村合作医疗（简称新农合）
D.新型农村社会养老保险（简称新农保）


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159、单项选择题  （）指非签约卡默认的日累计自助转账交易金额上限。

A.最终限额
B.约转限额
C.规定限额
D.约定限额


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160、单项选择题  查询已签约“天天理财”借记卡下个人通知存款子账户（）内交易明细。

A.3个月
B.半年
C.1个月
D.一年


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161、多项选择题  关于“基金转换”的说法正确的是（）。

A.基金转换可在非基金开放日处理
B.基金转换的基金必须处在开放日
C.被转换基金必须是同一代销机构销售的基金
D.被转换基金必须是同一代销机构的同一TA账户的基金


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162、多项选择题  客户申请办理金穗贷记卡个人卡，受理岗人员应对客户提供资料（）进行检查。

A.完整性
B.真实性
C.一致性
D.规范性


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163、判断题  非对外营业日，柜员不得擅自签到，如遇特殊情况需签到的，须经支行运营管理部门同意后方可签到，并且在运营主管监督下进行操作。


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164、多项选择题  下列电子银行业务，不需要填写《电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》的有（）。

A.注册收款方账户
B.维护渠道基本信息
C.维护预留问题
D.注销本人账户


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165、多项选择题  客户变更资金结算账户资料，应提供（）资料。

A.本人有效身份证件
B.原借记卡卡号或存折账户
C.新借记卡或存折与原借记卡或存折同属一客户号
D.客户填写《投资产品资金结算账户变更申请表》


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166、单项选择题  “天天理财”是指银行在（）时，将满足条件的借记卡活期主账户的存款，自动转存为一天通知存款。

A.每日日初
B.次日日初
C.每日日终
D.次日日终


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167、多项选择题  柜员现金超过限额，设有金库的营业机构，必须及时入库；未设金库的营业机构，必须及时缴存（）或由（）监督其在当日日终缴存上级金库。

A.主出纳
B.柜员
C.运营主管
D.网点负责人


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168、单项选择题  租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取（）处理。

A.破箱
B.换箱
C.封箱
D.开箱


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169、单项选择题  协助查询、冻结、扣划登记簿中，有关法律文件及资料专夹保管，按（）装订，与该登记簿一并入档保管。

A.年
B.五年
C.十五年
D.专夹保管


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170、多项选择题  远程集中授权系统管理端主要功能有（）。

A.授权业务审核
B.参数维护
C.业务查询
D.统计分析


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171、单项选择题  个人黄金质押贷款质押率可根据质押黄金价格波动情况综合考虑，我行自营或代理买卖的实物黄金和我行开办的记账式黄金质押率最高不超过（）；非我行销售实物黄金质押率最高不超过（）。

A.85%，80%
B.80%，85%
C.70%，80%
D.80%，70%


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172、多项选择题  特约商户禁止发展以下类型商户。（）

A.非法设立的经营组织
B.注册地及经营场所在收单行所在地的商户
C.涉嫌违规套现、洗钱或隐瞒实际经营业态，故意套用其他行业分类代码的商户
D.被中国银联列入不良信息系统或禁止发展名单的商户或商户负责人


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173、多项选择题  办理漫游汇款汇出业务时，若汇款人或收款人名称中的生僻字在柜员终端的字库中不存在，（）。

A.应使用汉语拼音小写注明该字标准普通话发音
B.应使用汉语拼音大写注明该字标准普通话发音
C.应使用其他汉字代替，并在“附言”中说明
D.在“附言”中对该字结构予以说明


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174、多项选择题  授权员主要职责包括（）。

A.审核柜员录入的交易要素、业务凭证及相关影像资料，及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理
B.对所授权业务依据的合规性、完整性以及要素录入的准确性负责
C.授权过程中发现柜面人员违反规章制度和操作规程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题，应拒绝授权；发现重大风险隐患及案件线索，应及时向业务主管部门报告
D.核对客户身份，按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核


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175、单项选择题  整存整取加息智能转存业务主管部门（）。

A.运营管理部
B.产品研发部
C.个人金融部
D.电子银行部


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176、多项选择题  配备独立保险柜的库房，对权属证书开柜检查时，应由（）共同清点权属证书，并在“查库登记簿”上登记。

A.检查人员
B.业务主管部门负责人
C.业务主管部门权属证书管理人员
D.管库员


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177、单项选择题  下列关于柜台贷记卡撤销业务错误的是（）。

A.可撤销的交易类型有销户取现（4901）、脱机转入（4902）、销户转账（4903）、紧急取现（4904）、手工单录入（4905）和转账还款（4912）
B.经办人员需调用“4919贷记卡撤销”交易
C.此业务仅限原受理网点、原经办人员办理
D.贷记卡撤销指日终前对当日已成功办理的49类贷记卡交易的撤销，又称49交易撤销


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178、多项选择题  客户将现钞、现汇账户款项转入B股保证金账户实现资金划转业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按照划转金额的1%，最低USD1或HKD10
B.按照划转金额的1%，最高USD40或HKD300
C.按照划转金额的0.1%，最高USD40或HKD300
D.按照划转金额的0.1%，最低USD1或HKD10


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179、单项选择题  办理漫游汇款现金兑付前，柜员应检查现金箱余额是否充足，兑付金额应为（）金额。

A.退汇
B.收汇
C.原汇出
D.无


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180、单项选择题  代理黄金买卖的价格由（）确定，我行代理企业统一对外发布。

A.农业银行总行
B.农业银行一级分行
C.农业银行二级分行
D.黄金企业


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181、单项选择题  采用磁性介质保存的会计档案应实行双备份，存放在两个不同的建筑物进行异地保管，同时每（）翻录一次。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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182、多项选择题  中国农业银行的会计凭证分为（）。

A.内部凭证
B.原始凭证
C.记账凭证
D.外部凭证


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183、单项选择题  支行、二级分行反洗钱主管部门设置（）名综合报告员。

A.1
B.2
C.1——2
D.2——3


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184、多项选择题  下列对密码器注销表述正确的是（）。

A.支付密码器注销后，营业机构不得进行对该支付密码器进行除删除账号外的任何操作。
B.支付密码器注销后该支付密码器可以重新启用。
C.注销的支付密码器，注销日前该支付密码器签发的支票在其有效期内有效。
D.从停用或注销之日起，该支付密码器签发的全部凭证一律无效。


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185、多项选择题  开立经常项目外汇账户，登记客户信息时，要在账户开户申请模块中登记开户（）。

A.币种
B.账户类型
C.开户日期
D.终止日期


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186、多项选择题  对于中间业务公共批量业务处理的项目编号和合约顺序号说法正确的（）。

A.批量代付业务项目编号和批量代收项业务目编号严格分开，不可混用
B.批量代付业务项目编号和批量代收项业务目编号相同
C.代付业务的项目标识为“S”，代收业务的项目标识为“F”
D.公共批量业务处理的项目编号和合约顺序号都有各自的编号规则


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187、多项选择题  远程集中授权业务中个人取款业务需上传（）。

A.银行介质
B.取款凭证
C.现金实物或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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188、多项选择题  远程集中授权系统使用到下列设备的有（）。

A.XPE终端
B.影像仪
C.指纹仪
D.扫描仪


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189、多项选择题  一级分行授权机构业务管理员职责包括（）。

A.负责辖内营业机构及下辖授权机构的维护
B.负责本级及下辖授权机构业务管理员的维护
C.负责本级授权机构或网点内集中授权网点的授权员的维护
D.负责交易授权模式、上传影像资料库、应用代码和其他运行参数的维护


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190、单项选择题  农户小额贷款单户授信额度起点为（）元，最高不超过（）元（含）。

A.3000，5万
B.1万，10万
C.5000，1万
D.1万，3万


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191、单项选择题  以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

A.存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单（折）不能挂失
C.口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理


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192、多项选择题  以下关于申请开立个人存款证明说法正确的是（）。

A.申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结止付期限由申请人决定《申请书》上注明。
B.开立个人存款证明的冻结止付不影响司法等有权机关依法查询、冻结、扣划。
C.在冻结止付期限内，客户不得支取用于开立个人存款证明的个人金融资产。
D.个人存款证明冻结到期日日终，个人金融资产自动解除冻结。自动解除冻结不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态。


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193、单项选择题  网点在设置电子验印系统管理员和操作员的用户代码时，应（）。

A.与综合应用系统柜员号保持一致
B.按设置先后排序
C.按岗位设置
D.随意


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194、多项选择题  按照总行集中作业平台的系统控制，在集中作业平台内办理个人及专户汇款业务的需开放第（）、（）位交易掩码。

A.3
B.4
C.5
D.6


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195、多项选择题  储蓄国债的形式有（）。

A.固定利率固定期限
B.固定利率变动期限
C.浮动利率变动期限
D.通货膨胀指数债


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196、单项选择题  自助转账业务收费采取系统（）的方式。

A.手工扣收
B.自动扣收
C.日终汇总扣收
D.不扣收


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197、多项选择题  发放个人储蓄国债（电子式）质押贷款时，会计人员要审核（），借款凭证和放款通知单要素填写是否完整、填写内容是否符合要求。

A.贷款是否经有权审批人签字同意
B.借款凭证和放款通知单要素填写是否完整
C.借款凭证和放款通知单填写内容是否符合要求
D.信贷业务基本资料是否齐备


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198、多项选择题  网内往来系统自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.入账行
C.往帐行
D.汇出行


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199、多项选择题  存金通份额冻结（）。经办人员接到司法执行人员提交的有权单位、县团级以上机构签发的冻结通知书、人民法院或其他有权单位出具的决定书后，要求司法执行人员出示（），有权审批人按照人民银行的有关规定对上述资料进行审核，无误后批准签名，交经办人员办理。

A.有效身份证件
B.工作证件
C.社保卡
D.卡、折原件


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200、单项选择题  柜台柜员号设置应坚持（）原则，在一段时期内（满1年），避免同一柜员号被若干人使用。

A.一人二号
B.二人一号
C.一人一号
D.一人多号


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201、多项选择题  远程集中授权业务中还款业务需上传资料包括（）。

A.经有权部门及运营主管审批的个人还款申请书或公司贷款还款申请书
B.原借款凭证
C.客户影像
D.转账付款凭证


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202、单项选择题  “聪明账”优化后最低留存金额可以根据客户需求自行设定，最低可设为（）。

A.0
B.500
C.2000
D.5000


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203、单项选择题  存金通业务仅面向（）。

A.公司客户
B.个人客户
C.机构客户
D.同业客户


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204、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第一联应（）。

A.作传票附件
B.交客户
C.每日上交
D.专夹保管


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205、单项选择题  地方性重要空白凭证由（）业务管理部门报一级分行运营管理部门审批。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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206、多项选择题  金穗贷记卡的支付密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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207、多项选择题  远程集中授权系统的授权种类，下列说法正确的有（）。

A.总行统一确定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类，各行不得随意变更
B.分行特色业务的授权交易由各一级分行自行确定，原则上要将授权业务都纳入远程集中授权
C.对于需审核的业务凭证过多，业务过于复杂，不适应远程集中授权的业务应实行现场授权
D.一级分行自行确定ABIS中所有授权交易的授权种类


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208、单项选择题  个人商业用房贷款期限应在（）以上，但最长不超过（）。

A.1年，3年
B.1年，5年
C.1年，10年
D.1年，30年


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209、多项选择题  贷款及垫款是指农业银行按照规定日常经营产生的各类信贷资产。主要包括（）。

A.抵押贷款、质押贷款
B.保证贷款、信用贷款
C.具有贷款性质的贴现、银团贷款、贸易融资
D.协议透支、信用卡透支以及垫款


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210、单项选择题  一个账户允许有（）个签名密码器。

A.1
B.2
C.3
D.无限制


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211、多项选择题  客户证书是指存放在哪些物理介质或客户端系统数据文件区上甲方身份证明的电子文件。（）

A.IC卡
B.USB
C.PC机
D.KEY


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212、多项选择题  银期转账业务营业网点日间可受理（）业务。

A.客户签约解约
B.转账交易
C.查询打印
D.对公账户密码管理和修改


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213、多项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地转账存入、转账支出业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
B.交易金额的0.5%，最低1元，最高50元
C.交易金额的0.5%，最低2元
D.交易金额的0.5%，最高50元


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214、多项选择题  “双利丰”个人通知存款是为满足客户大额资金短期理财需求，以通知存款为基础，附加（）的存款产品。

A.自动通知
B.自动转存
C.约定互转
D.约定通知


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215、单项选择题  为了确保租用人、授权代理人人身安全及其保管箱内物品安全，保管箱开箱时人数控制在最多不超过（）人同时入库开箱为宜。

A.2
B.3
C.4
D.5


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216、多项选择题  对客户出示的身份证件记载的信息进行审核，审核信息包括（）。（）住所、有效期限等。

A.类型
B.号码
C.姓名
D.性别


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217、单项选择题  柜员应经常检查现金箱是否超限，超过限额部分及时入库；（）应做好营业机构现金库存的合理调配，超过合理库存的部分及时上解。

A.记账员
B.管库员
C.纯主管
D.柜员


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218、多项选择题  单位定期存款提前支取，应按（）计息。

A.全部提前支取的，按支取日总行规定的活期存款利率计息
B.单位定期存款全部提前支取的，按存入日总行活期存款利率计息
C.部分提前支取的，提前支取部分按支取日总行规定的活期存款利率计息
D.部分提前支取不低于起存金额的，按存款支取日总行规定的同档次定期存款利率计息


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219、单项选择题  通过IE证书和动态口令卡转账，每笔最高（）元，每日每客户最高（）元。

A.1000、3000
B.1000、2000
C.3000、5000
D.5000、10000


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220、判断题  柜员离职，柜员现金箱必须缴空。


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221、多项选择题  个人有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时居民身份证。
B.军人、武装警察身份证件。
C.港澳往来内地通行证；台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅游证件。
D.居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照


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222、判断题  只开放生产系统查询或管理功能的人员（如运营主管等），不纳入柜员管理范畴。


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223、多项选择题  柜员日终需完成的工作包括（）。

A.账实核对
B.平账查询
C.柜员签退
D.传票整点


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224、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法冻结。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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225、单项选择题  客户申请开通和终止通存通兑业务时，柜员审查客户提交的要件无误后录入协议要素，进行通存通兑业务协议的（）处理。

A.开始和删除
B.开通和删除
C.申请和删除
D.开通和终止


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226、单项选择题  客户办理保管箱IC卡挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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227、单项选择题  金融机构拒绝提供调查材料，或故意提供虚假材料情节严重处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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228、多项选择题  协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务。经办人员在受理时需调用4910核对持卡人还款账户信息，以下（）条件是必须验证项。

A.账户户名
B.证件类型
C.证件号码
D.卡号


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229、多项选择题  在发生以下（）情况时，银行应当对租用人的保管箱采取封箱处理。

A.租用人或授权代理人因钥匙遗失或损坏等原因已在银行挂失，银行在挂失期间应对租用人保管箱进行封箱处理
B.租用人的保管箱逾期未办理续租或退租手续，银行有权扣留押金并停止租用人或授权代理人开箱，并对其保管箱做封箱处理
C.租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取封箱处理
D.司法部门依法要求查封租用人的保管箱时，银行应对租用人的保管箱采取封箱处理


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230、单项选择题  关于外币现钞管理，说法错误的是（）。

A.境内机构经常项下出口收入可以收取外币现钞。
B.境内机构资本项目项下不得收付外币现钞。
C.个人向外汇储蓄账户当日存入外币现钞10000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
D.境内个人手持外币现钞当日汇出5000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。


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231、多项选择题  重要空白凭证的业务主管部门的工作职责（）。

A.负责有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货
B.负责对重要空白凭证的新增、变更和退出进行申报。
C.负责对有价单证的集中保管与发行配送工作
D.做好各自业务系统的研发、测试和维护，实现系统自动销号


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232、单项选择题  在柜面办理贷记卡约定还款业务需要（）。

A.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡
B.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡
C.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡及本人身份证
D.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡和双方身份证


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233、多项选择题  办理银行卡自助转账业务时需提供（）。

A.持本人有效身份证件
B.金穗借记卡或金穗准贷记卡
C.《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定申请表》
D.《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定协议》


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234、单项选择题  外汇担保人民币贷款期限最长不超过（）年。

A.2
B.3
C.5
D.10


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235、多项选择题  对当日状态为“（）”或“（）”的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择“5770取消贷方报单”交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.已发送
B.发送不成功
C.已清算
D.人行拒绝


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236、多项选择题  购回“传世之宝”，客户须持（）到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。

A.实物黄金
B.证书
C.原交易凭证（复印件有效）
D.本人有效身份证件


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237、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）机构和用户变更，应经（）审批后，报系统管理员进行变更。

A.同级运营管理部门
B.上级运营管理部门
C.同级或上级运营管理部门
D.同级或上级人力资源部


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238、多项选择题  对现金银行汇票表述正确的是（）。

A.不指定代理付款行名称
B.在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样
C.收款人和申请人之一为个人
D.必须交存现金


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239、单项选择题  下列关于通知存款说法错误的为（）。

A.部分支取，留存部分高于最低起存金额的，无需重新填写存款凭证
B.留存部分自原开户日计算存期
C.留存部分低于起存金额的予以清户
D.留存清户部分按清户日挂牌公告的活期存款利率计算


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240、单项选择题  会计凭证、账、折、报表的金额单位，以（）为记账本位币。

A.美元
B.港元
C.日元
D.人民币


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241、单项选择题  收到的汇款指示如果显示的是外汇现汇账户账号，且与收款人名称及账号完全相符，则不论金额大小，直接以（）办理入现汇账户。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.原币


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242、多项选择题  客户办理基金业务时，可以进行预约的交易包括（）。

A.预约开卡
B.预约认购
C.预约申购
D.预约赎回


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243、单项选择题  以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（）。

A.存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理
B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况
C.不记名存单（折）可办理挂失
D.密码挂失可委托他人办理


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244、单项选择题  不属于银行本票必须记载事项的是（）。

A.地址
B.确定的金额
C.出票日期
D.出票人签章


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245、单项选择题  柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户
B.客户基本信息
C.该笔存款是否被支取
D.存款是否被冻结


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246、单项选择题  定期存款自动转存时采用（）总行规定的相应档次定期存款利率。

A.原存款日
B.转存日
C.支取日


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247、多项选择题  个人通知存款，在已办理通知手续且按时支取的，正确的计息规则是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息。
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理。
C.支取金额超过通知金额的，均按通知存款相应利率计息。
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理。


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248、单项选择题  （）必须每天对本机构数据补录情况进行检查，全面了解本机构数据补录状况，督促柜员在规定的时间内完成数据补录工作，防止漏报错报。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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249、单项选择题  定期一本通和借记卡项下定期子账户若签约（）业务，则不能将定期子账户移出为存单；存单若签约此业务，则不能移入定期一本通和借记卡项下。

A.聪明帐
B.整存整取加息智能转存
C.理财产品
D.三方存管


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250、单项选择题  远程集中授权自动激发申请端到点击“申请授权”按钮之前，该笔业务的业务状态为（）。

A.拍摄影像
B.排队等候
C.正在审核
D.审核通过


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251、多项选择题  临柜业务手工登记簿应严格按照（）进行登记、使用，确保登记内容规范、完整。

A.格式
B.内容
C.使用要求
D.管理要求


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252、多项选择题  司法部门依法开启、查询、扣收、冻结租用人的保管箱时，银行应要求司法人员出示（）。

A.工作证
B.执行公务证
C.相关法定文书
D.身份证


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253、单项选择题  网点提出一张影像支票后，应于（）查询回执信息。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像系统
D.网内往来系统


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254、多项选择题  子（分）公司客户根据实际业务需要，可以将账户权限按不同的级别授予母（总）公司，具体授权级别分别为（）。

A.上划和下拨
B.查询
C.无授权
D.对外支付和代付业务


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255、多项选择题  以下关于通知存款支取规定，（）是正确的。

A.未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
B.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
C.已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
D.遇法定节假日导致客户不能按时支取，客户提前一天或推后一天支取的按通知存款利率计息


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256、多项选择题  办理个人活期存款要注意的操作要点（）。

A.柜员在受理存款业务时，应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同，否则，会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况
B.客户销户时，柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品，应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易
C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务
D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，再销人民币账户


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257、多项选择题  ATM跨行异地转账交易手续费如何收取（）。

A.5000元以下（含）：交易金额的1%，最低5元；
B.5000元以下（含）：交易金额的0.5%，最低5元；
C.5000元-5万元（含）：50元/笔
D.5000元-5万元（含）：20元/笔


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258、多项选择题  如果遇到（），打印昨日回单，由于总行数据中心月末、计息等批量会延时，使用“1、正常”打印的批量回单可能不全，等当日下午晚些时候，再使用“2、补做”打印延时生成的部分批量回单。

A.每月1日
B.每季21日
C.每月月末
D.每季季末


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259、单项选择题  符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）个工作日内向人行营业管理部备案。

A.3
B.5
C.7
D.10


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260、多项选择题  境外直接投资利润入账或结汇，需提交的资料有（）。

A.书面申请、境外投资企业外汇登记证（IC卡）
B.境外企业的相关财务报表及其利润处置决定
C.境外企业上年度年检报告书
D.针对前述材料应当提供的补充说明材料


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261、判断题  销售人员在培训后可向客户销售理财产品，未经过培训的人员也可向客户进行产品介绍、风险揭示


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262、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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263、多项选择题  客户更新债券账户资料提供（）资料。

A.本人有效身份证件
B.客户填写《储蓄债券开/销户申请表》
C.代理人身份证件
D.借记卡或活期一本通


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264、多项选择题  中国农业银行的会计信息应满足以下要求（）。

A.实质重于形式
B.可靠性
C.可比性
D.重要性


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265、单项选择题  （）是中国农业银行发行的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.准贷记卡
B.借记卡
C.贷记卡
D.联名卡


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266、单项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）。

A.单备份同地保管
B.双备份异地保管
C.单备份异地保管
D.双备份同地保管


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267、多项选择题  通过小额支付系统为客户提供跨行通存通兑业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的0.5%，最高100元
C.交易金额的1%，最高100元
D.交易金额的1%，最低2元


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268、多项选择题  不能用于办理个人存款证明业务的金融资产有（）。

A.到期的储蓄存款
B.所有权不明晰的个人金融资产
C.已被冻结、止付、质押的个人金融资产
D.已提出赎回申请的个人理财产品


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269、单项选择题  专职主出纳必须关闭（）位交易掩码。

A.第5位
B.第6位
C.第7位
D.第8位


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270、多项选择题  柜台现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易，又称柜台取现。下列描述正确的是（）。

A.现金取款包括预借现金和提取超额还款
B.现金取款业务仅限个人卡办理
C.持卡人须凭卡和支付密码办理
D.取款金额不得超过取现可用额度


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271、单项选择题  根据企业客户需要，银行可为每个企业最多发放（）管理员证书。

A.1张
B.2张
C.3张
D.多张


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272、单项选择题  柜员办理企业网上银行添加企业注册账户、注销/暂停业务、证书申请时，不需要客户提供的资料是（）。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法人有效身份证件原件及复印件（或总行批文）
C.法人授权委托书
D.《中国农业银行电子银行企业客户服务协议


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273、多项选择题  远程集中授权，授权员对所授权业务依据的（）负责。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.要素录入的准确性


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274、单项选择题  以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（）。

A.凭密码支取
B.凭证件支取
C.凭印鉴支取
D.凭存单（折）支取


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275、多项选择题  代理黄金买卖的报价方式为双边报价，即同时报出（），一日一价或一日多价。

A.中间价
B.买入价
C.卖出价
D.远期价


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276、判断题  营业终了，柜员应逐个清点本人保管的业务印章和个人名章，检查是否齐全。


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277、单项选择题  （）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理财产品销售服务过程中各项职能。

A.信息技术部
B.运营管理部
C.财务会计部
D.个人金融部


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278、多项选择题  中国农业银行的会计科目的制定应遵循如下原则（）。

A.会计科目按照资金性质、业务特点、核算和经营管理要求设置
B.依据重要性原则对需要单独反映的业务事项单设科目反映，对非重要业务事项予以合并反映
C.会计科目应保持相对稳定性，以保证会计信息的可比性、一贯性及可理解性
D.会计科目可有二级分行按实际核算要求自行制定


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279、多项选择题  往来账业务月统计表反映营业机构当月发生各业务种类的（）。

A.汇总笔数
B.流水
C.金额
D.摘要用途


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280、多项选择题  未在银行开立存款账户的个人银行汇票持票人，向选择的任何一家银行机构提示付款时（）。

A.应在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章，并填明本人身份证名称、号码及发证机关
B.本人身份证复印件留存备查
C.以持票人的姓名开立应解汇款及临时存款账户
D.该账户只付不收，付完清户，不计付利息


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281、多项选择题  新增大额预警只有预警状态为（）的情况下，允许删除。

A.已处理
B.未处理
C.未排除
D.已排除


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282、单项选择题  签约“天天理财”是于（）将本金和利息自动转入借记卡活期主账户。

A.当日日初
B.次日日初
C.当日日终
D.次日日终


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283、单项选择题  设立主出纳岗位的营业机构应指定（）柜员为专职主出纳。

A.1名
B.2名
C.1到2名
D.2到3名


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284、多项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，应当按照（）流程办理。

A.通过个人结售汇系统查询个人结售汇情况
B.按规定审核个人提供的证明材料
C.在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据
D.通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查


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285、判断题  主出纳柜员现金箱余额超过现金箱限额的，设有金库的营业机构，主出纳应及时办理入库手续；未设金库的营业机构，主出纳应在当日日终缴存金库。


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286、多项选择题  批量归集是指银行按照固定周期，将满足归集条件的子账户中的资金按指定归集方式进行批量划转，归集的周期包括（）。

A.按日归集
B.按周归集
C.按月归集
D.按年归集


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287、多项选择题  资料保管中，（）由银行作为传票附件留存。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.《法人授权委托书》（法定代表人本人办理时不需要）
C.《中国农业银行网上代付服务协议》
D.相关资料的复印件


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288、单项选择题  以下（）业务必须先在柜面开通，才可以在网银交易系统使用。

A.代付收务
B.预约转账
C.明细查询
D.电子回单打印


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289、多项选择题  “整存整取加息智能转存”业务签约修改需提供（）资料。

A.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
B.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》
C.本人（或被代理人）存单、定期一本通和借记卡
D.《中国农业银行特殊业务申请书》


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290、单项选择题  往账业务清单、来账业务清单，反映营业机构（）时候的往来账明细，营业机构须按日打印。

A.当日发生及上日未转入历史数据库
B.当日发生
C.上日未转入历史数据库
D.所有未处理


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291、多项选择题  关于贷记卡脱机过度转入正确的是（）。

A.脱机过渡转入指受理网点在无法办理转账存款交易时，为持卡人办理贷记卡的转账存款交易
B.脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度
C.商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入
D.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户转账存入


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292、多项选择题  在进行存金通业务营销时候，各行应加强贵金属业务和产品的研究，挖掘潜在的营销目标，为客户提供（）等多项交易功能和服务。

A.定投
B.买卖
C.代保管
D.多品种提货


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293、多项选择题  办理网内往来业务时，柜员应审查凭证要素有（）。

A.要素是否齐全、正确
B.加急汇兑是否注明“加急”字样
C.转入人民币个人结算账户的款项手续是否完备
D.需要在汇入行支取现金的，是否在汇款金额大写前填写“现金”字样


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294、单项选择题  临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制（）停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至二级分行。

A.一式一联
B.一式二联
C.一式三联
D.一式四联


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295、多项选择题  小额通存通兑往账业务处理（）。

A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查
B.往账业务金额超过规定限额的，须经相应级别的主管授权
C.往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型，柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型
D.往账业务交易提交后，根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态，柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理


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296、单项选择题  一个账户只允许有（）个签名密码器。

A.5
B.3
C.2
D.1


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297、多项选择题  为对公客户提供账户收入与支出的分列管理或账户支出限额的控制管理按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）.

A.账户收支控制100元/月/户
B.账户支出限额管理100元/月/户
C.协议定价
D.账户支出限额管理200元/月/户


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298、判断题  存款人有长期不动户的，银行可以为其办理其他银行结算账户的开立和变更。


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299、单项选择题  中国农业银行各级行应建立健全（）制度，会计人员工作岗位必须有计划有步骤地实行轮换。

A.岗位轮换
B.岗位交流
C.异地交流
D.整体移位


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300、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户实行（）管理。

A.一岗多户
B.专人专户
C.一岗一户
D.一岗一人


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