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通信工程师：商务领航定制网关考试试题（每日一练）
2021-09-14 05:10:04 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  摄像机与视频服务器的控制信号线可以是（）。

A.网线
B.光纤
C.视频线


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2、填空题  MSTP是基于SDH平台同时实现（）、（）、（）等业务的接入、处理和传送，提供统一网管的多业务节点。


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3、多项选择题  商务领航定制网关带给电信的利益是（）。

A.使得客户对电信的忠诚度提高了
B.大大减少了电信的技术工程师的工作负担
C.使得电信能够更好的掌握自己客户的网络情况和发展情况
D.给客户和电信带来了双赢


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4、填空题  PU的（）口是和球机控制线相连的，电脑用超级终端和PU连接时是和PU的（）口相连的。


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5、单项选择题  在物流E通业务中，网点管理员属于哪类人员？（）

A.内勤人员
B.外勤人员


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6、单项选择题  （）运行于硬件系统之上，是需要处理的信息以及处理程序、规则、方法、文档等的集合。

A.应用程序
B.软件系统
C.操作系统
D.软件平台


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7、填空题  基础数据业务开通测试内容主要为（），（）是指业务开通时必须进行的测试内容。


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8、填空题  开放系统互联的英文名称是（）。


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9、单项选择题  电路维护等级为AA的线路，故障修复时限为（）。

A.60分钟
B.90分钟
C.120分钟
D.180分钟
E.240分钟


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10、多项选择题  编写行业解决方案的目的包括（）。

A.方便客户经理快速了解行业状况。
B.通过细分市场，深入挖掘客户需求，规划和引导处于不同阶段的客户需求。
C.将解决方案模块化，简化客户经理提供解决方案的工作，提高提供解决方案的效率。
D.为中国电信拓展转型－成为综合信息服务提供商提供支持。


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11、单项选择题  （）是产品组合的基本规则之一。

A.老业务与新业务相结合
B.价格与套餐相结合


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12、单项选择题  镜头的接口有（）。

A.R和C接口
B.CD和R接口
C.CS和C接口
D.RS接口


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13、单项选择题  由中国电信向客户（含国际运营商）提供的涉及物理电路变动的数据基础网业务原则上均需要进行（）。

A.端到端测试，
B.无缝测试，
C.ping测试，
D.拓展测试。


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14、单项选择题  匀速云台的水平转动角度（）。

A.360度无极限
B.356度
C.180度
D.270度


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15、填空题  机房中需要UPS为其保证供电的设备包括（）、（）、（）、（）等。


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16、单项选择题  对用户机房的环境进行温度检查，要求节点环境温度低于（）摄氏度，温度变化率小于±5摄氏度/小时。

A.16
B.20
C.25
D.35


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17、填空题  城域网分为（）、（）和（）三个层次。


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18、填空题  （）是CPU内部的存储单元。


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19、多项选择题  华为Viewpoint 8066支持（）网络接入方式。

A.DHCP
B.PPPoE
C.静态IP


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20、填空题  经过嵌入式工作机制的推进，将网运（）和（）转化为服务和产品的创新能力。


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21、填空题  VPN即Virtual Private Network虚拟私用网，是利用Internet来传输（）而形成的逻辑网络。


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22、单项选择题  网桥的接口为（）。

A.V.35、
B.RJ45、
C.G.703、
D.V.24。


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23、判断题  机房内走线宜采用上布线方式，电源线与信号线应分别敷设。如必须并行敷设时，电源线应穿金属管或采用铠装线。电源线、信号线必要时可穿越或穿入空调通风管道。（）


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24、单项选择题  “备份”允许为被还原的文件选择三个目的地中的一个（）、备用文件夹、单个文件夹。

A.数据的原始位置
B.垃圾箱
C.历史文件夹
D.新建文件夹


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25、填空题  仪表测试使用于比较复杂全面的测试，包括一些客户个性化的拓展测试，具体方式为（）或是（）测试。


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26、填空题  Linux和Unix是支持（）的操作系统。


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27、单项选择题  中国电信在部署MPLSVPN，采用的QOS业务模型为（）。

A.DiffServ
B.IntServ
C.DiffServ和IntServ并重
D.IntServ为主，同时也使用DiffServ


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28、单项选择题  （）要求进一步完善嵌入式团队工作机制。

A.《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》（中电信战略〔2008〕1号）
B.《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》（中电信战略〔2011〕1号）
C.《中国电信集团级首席客户工程师管理办法（暂行）》
D.以上都不是


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29、问答题  客户使用DDN业务时，如客户端DTU设备line灯闪，如何进行故障判断？


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30、单项选择题  检查文件拼写错误的命令是（）。

A.check
B.find
C.choose
D.spell


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31、判断题  客户使用ATM业务时，路由器上端口up协议down，检查路由器配置，端口模式应为STM-1，封装格式应为frame-relayB线路阻抗过小可导致DTUline灯闪烁。（）


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32、单项选择题  第三代视频监控系统特点是（）。

A.全模拟信号处理
B.半模拟半数字化处理
C.全数字化


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33、单项选择题  在开通客户传统数字电路的过程中，标准测试内容包括BER（比特误码率）、（）。

A.吞吐量
B.时延
C.丢帧率
D.ES（误码秒）


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34、填空题  判断E1线路故障时，首先检查E1线缆是否插好，收发是否接反。其次检查E1线缆是否焊接正常，是否存在（）等问题。


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35、填空题  网络等级为B和C的数字电路，要求在电路调度时，提供具有（）功能的资源。


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36、多项选择题  基础数据业务客户交付的主要内容包括（）。

A.开通测试、
B.提供测试报告、
C.业务手册、
D.现场培训。


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37、单项选择题  新视通视讯交换层最主要的组成部分是（）。

A.ADSL
B.MSTP
C.SDH
D.MCU


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38、单项选择题  “一体化方案的提供能力、销售/服务人员的素质”属于常规购买因素中的哪一个方面（）。

A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现


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39、单项选择题  建立前后端协同工作流程，更有利于落实政企客户项目的（）全过程的服务支撑任务。

A.售前、售中、售后
B.售前、售中
C.售中、售后
D.售前、售后


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40、单项选择题  以下不属于客户交付工作内容的是（）。

A.客户协议，
B.测试报告，
C.培训手册，
D.竣工报告。


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41、单项选择题  一个2M最多可以开（）条64K的电路。

A.29，
B.30，
C.31，
D.32。


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42、单项选择题  将摄像机模拟视频信号编码压缩成数字信号上传网络的设备为（）。

A.调制解调器
B.解码器
C.编码器
D.监视器


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43、单项选择题  项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通，应该了解并使用（）。

A.符合项目利害相关者需要的适当的语言
B.项目经理的语言
C.非言语方式
D.书面备忘录


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44、多项选择题  首席客户工程师售前技术支持职责包括（）。

A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
D.参加标书编写、技术应答等售前工作


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45、问答题  简要说明在物流E通业务中的两种取货模式。


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46、单项选择题  商务领航定制网关是由哪个企业研发出来的设备？（）

A.中国电信
B.神州数码
C.中国网通
D.CISCO


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47、单项选择题  在物流E通业务中，外勤人员通过用何种方式识别运单条码？（）

A.人工键盘输入
B.人工语音输入
C.摄像头拍摄
D.摄像头扫描


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48、多项选择题  CPU卡卡内的集成电路包括（）。

A.中央处理器CPU
B.可编程只读存储器EEPROM
C.随机存储器RAM
D.加密逻辑电路


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49、单项选择题  详细资源勘查中如果存在物业问题，项目工程师要及时启动本地物业问题解决流程，协助本地客户解决物业问题，必要时将情况反馈给（）。

A.项目经理
B.客户经理
C.客户
D.部门经理


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50、填空题  司法E通中司法通信系统与中国电信业务系统可通过（）或（）进行连接。


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51、单项选择题  MPEG4是下列哪项业务用到的标准（）。

A.全球眼
B.e通VPN
C.IP虚拟专网
D.4008


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52、单项选择题  目前业界常用的认证方式有PPPOE、DHCP+WEB和（）。

A.802.1
B.802.n
C.802.1x
D.802.1q


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53、单项选择题  在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后，分别留存客户、客户部门、（）。

A.工程部门
B.管控部门
C.运维部门


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54、多项选择题  嵌入式视频服务器的特点为（）。

A.图像处理速度快，系统运行稳定
B.接口丰富，可连接电视墙
C.防病毒入侵
D.体积小便于安装


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55、单项选择题  UPS的功能：双路由电源之间的不间断切换、隔离干扰功能、电压变换功能和（）功能。

A.降低电压功能
B.提升电压功能
C.节约用电
D.频率变换功能


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56、单项选择题  Internet的基础和核心协议是（）。

A.TCP/IP
B.ICMP
C.FTP
D.Telnet


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57、填空题  PPPoE认证一般需要（）。


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58、填空题  小型SDH设备接上-48V电源线后，设备无法正常开机，PWR灯不亮；用交流电源线连接设备和市电后，发现设备可以正常工作，首先怀疑是（）。


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59、单项选择题  领航定制终端开通后可直接使用防病毒和入侵检测功能，病毒库和杀毒引擎（）如何升级。

A.定期自动更新升级
B.手动升级
C.远程触发升级
D.固件升级


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60、多项选择题  安全防范的三要素包括（）。

A.探测
B.延迟
C.反应
D.报警


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61、填空题  知识库发布的信息，必须通过（）后，才能供其他人查看。


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62、判断题  行业解决方案定制四步法的第四个步骤是组合行业阶段解决方案。（）


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63、判断题  商务领航定制网关不支持IPSec VPN。（）


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64、单项选择题  在电路开通过程中，如果测试结果正常，客户拒不签字，可由（）签字确认。

A.维护接收人员
B.客户经理
C.工单管控人员
D.客户工程师


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65、单项选择题  项目竣工后，发起地客户工程师应牵头编写（）。

A.项目验收材料
B.项目测试材料
C.项目交付材料
D.项目竣工材料


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66、填空题  对大规模的监视中心，建议采用（），不宜采用的（）。


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67、填空题  开始和完成日期反映着（），这样的项目进度被称为（）。


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68、单项选择题  在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后，分别留存客户、（）、运维部门。

A.客户部门
B.工程部门
C.管控部门


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69、单项选择题  集团公司规定的带宽型业务升速加急工单最短时限是（）。

A.5个工作日，
B.8个工作日，
C.12个工作日，
D.15个工作日。


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70、单项选择题  领航网关服务分为B1-1、B1-2、B2-1、（）四类。

A.B1-3
B.B3-2
C.B3-1
D.B2-2


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71、单项选择题  Unix下更改密码的命令是（）。

A.passwd
B.pwd
C.shadow
D.change


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72、判断题  外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。（）


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73、填空题  每个翼机通用户的手机RFIDUIM卡中都写入了一个翼支付卡号，并在电信融合支付平台具有对应的翼支付账户。翼机通用户激活该账户后，即可在中国电信的联盟商家进行（）。


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74、填空题  会议电视标准就是（）。


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75、单项选择题  在开通客户基础数据网电路的过程中，标准测试内容包括（）。

A.吞吐量
B.距离
C.SES（严重误码秒）
D.误码率


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76、单项选择题  在开通客户MSTP电路的过程中，标准测试内容包括吞吐量、（）、丢帧率。

A.时延
B.BER（比特误码率）
C.ES（误码秒）
D.SES（严重误码秒）


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77、问答题  ATTM设备155M用户端口告警故障的处理方法是什么？


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78、多项选择题  基础网电路通常采用（）的组网方式。

A.树形结构、
B.网状结构、
C.点到点、
D.点到多点。


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79、多项选择题  目前市面上按照颜色分类的摄像机有（）。

A.彩色
B.黑白
C.彩转黑


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80、填空题  经过嵌入式工作机制的推进，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的（）、（）、（）和（）。


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81、判断题  TCP/IP模型分为七层。（）


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82、单项选择题  OSI参考模型依层次结构来划分，第三层是（）。

A.物理层
B.链路层
C.应用层
D.网络层


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83、单项选择题  交流供电系统由高压配电、低压配电屏、油机发电机组、降压变压器及（）组成。

A.接地系统
B.UPS
C.逆变器
D.电容柜


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84、多项选择题  用户接入环组网的保护方式有哪些？（）

A.MSP保护
B.SNCP保护
C.通道保护
D.环保护
E.2纤双向保护


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85、多项选择题  全球眼前端设备接入方式包括（）。

A.ADSL
B.LAN
C.光传输
D.EPON


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86、填空题  预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之（）和（）的一种补救措施。


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87、单项选择题  深入到客户的员工及其家属的电信业务需求，抓住关联优势展开组合营销，实现拓展大众客户市场份额、提升大客户忠诚度和满意度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


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88、判断题  对工作流程的分析可以从人员与各种通信业务二者产生的三种形式的信息交互过程入手。（）


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89、多项选择题  翼机通门禁系统有哪几部分组成（）。

A.读卡器
B.控制器
C.门锁
D.管理软件


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90、单项选择题  在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后，分别留存（）、客户部门、运维部门。

A.工程部门
B.客户
C.管控部门


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91、单项选择题  客户工程师售前技术支持职责包括（），牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。

A.编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
C.负责项目实施质量管控和组织竣工交付
D.落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务


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92、多项选择题  路由型MPLS VPN规划中，需要考虑哪些要素？（）

A.VRF
B.RD
C.RT
D.P
E.CE间的路由协议


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93、单项选择题  如果一个项目经理强调与职能经理一致的方面，淡化其它冲突，则说明项目经理运用了下列哪一方式来对待处理矛盾冲突（）。

A.回避
B.协商处理
C.妥协处理
D.正面对抗


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94、填空题  客户维护工程师可根据用户的具体要求做一些（），以延长设备生命周期，降低故障率。


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95、单项选择题  商务领航定制网关支持无线网卡的PC通过WLAN接入局域网，兼容B.802.11b和（）协议。

A.802.11a
B.802.11n
C.802.11g
D.802.11h


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96、多项选择题  全球眼前端设备采用何种接入方式需要考虑（）。

A.分辨率
B.稳定性
C.用户承受的价格
D.图像质量要求


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97、单项选择题  司法E通中系统架构接口共有（）。

A.定位接口、短信接口、数据通信接口
B.定位接口、短信接口
C.短信接口、数据通信接口
D.定位接口、数据通信接口


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98、填空题  项目工程师接到定单后，要首次联络客户，说明客户的业务申请已正式启动，并与客户预约详细资源勘查时间；同时请客户做好（）、（）等方面的准备工作。


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99、判断题  在售中业务开通过程中，测试合格后，要按照客户要求对线路进行绑扎并标上标签，以便客户和售后故障区分。（）


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100、多项选择题  在设计新业务承载网时，QoS的设计和部署往往是设计的关键所在，请问在下列的业务中，（）应该具有最高的QoS等级。

A.NGN语音
B.3G语音
C.3G数据
D.以上都不是


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101、问答题  带宽型业务客户交付中提供的测试报告的定义和作用是什么？


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102、单项选择题  司法E通中矫正工作人员通过系统（），向矫正对象群发教育通知、劳动通知、心理咨询等消息。

A.群发短信
B.呼叫
C.WEB
D.VPDN


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103、多项选择题  安全防范的基本手段包括（）。

A.人防
B.物防
C.技防


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104、单项选择题  CISCO路由器的Console端口多为（）端口。

A.DB15
B.RJ-11
C.RJ-48
D.RJ-45


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105、填空题  在物流E通业务的签收环节中，外勤人员可以通过带摄像头的手机对（）进行拍摄。


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106、单项选择题  司法E通的功能有位置查询和监管、电子信息管理、信息系统集成和（）。

A.任务信息查询
B.短信群发与虚拟网通话
C.任务统计
D.网点管理


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107、单项选择题  科达“全球眼”平台录像文件格式为（）。

A.asf格式
B.wma格式
C.rm格式
D.avi格式


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108、单项选择题  ICG2000包含WAN口和LAN口的个数分别为（）。

A.3、1
B.1、4
C.2、2
D.1、3


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109、单项选择题  应用软件按照开发方式和适用范围分为：通用软件和（）。

A.定制软件
B.系统软件
C.平台软件
D.应用软件


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110、填空题  物流E通业务功能从使用的终端角度划分，分为（）和（）的功能。


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111、判断题  MSTP基于PDH平台实现业务的接入。（）


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112、填空题  司法E通中矫正对象也可通过（），随时随地查询当月或以前的考核奖惩得分。


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113、填空题  SNCP子网连接保护通过在业务的接收端对业务发送端双发过来的两个业务源，实行（）来实现保护的功能。


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114、单项选择题  目前江西电信的商务光网ICG2000设备的在室内无线覆盖能力大概为（）。

A.无障碍半径约为50米，可穿透1堵墙
B.无障碍半径约为100米，可穿透2堵墙
C.无障碍半径约为50米，可穿透2堵墙
D.无障碍半径约为150米，可穿透3堵墙


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115、填空题  电信自有资源基础数据业务故障恢复时限根据境外地区不同为4小时或6小时，电信购买资源故障恢复时限为（）小时。


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116、多项选择题  关于城域网路由型MPLS VPN和CN2对接，（）描述是正确的。

A.钻石业务等级用户，原则上不经过跨IP城域网接入
B.白金业务等级用户，原则上不经过跨IP城域网接入
C.跨域对接，原则优先采用Option A方式
D.跨域对接，优先采用Option B方式


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117、填空题  交流线和直流线必须分开布线，（）和（）、（）、（）可布在一起。


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118、单项选择题  SNCP保护又称为（）保护。

A.线性复用段
B.双路由
C.热备份
D.自动切换
E.子网连接


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119、多项选择题  下面是UIM-PASS卡通讯特征的是（）。

A.使用13.56MHZ频率
B.射频识别
C.近场耦合
D.抗冲突


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120、填空题  线管、线槽内布线时，不要把线布放的太满，应当留有（）的空间。


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121、判断题  用接地电阻测试仪测量接地电阻时，两个辅助接地棒与被测接地极的距离都为20米。（）


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122、填空题  整流器是将（）变成（）的装置。


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123、单项选择题  通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件，由于这类器件对静电的敏感范围为（），所以机房必须采取防静电措施。

A.25~10000V
B.25~5000V
C.25~1000V
D.25~500V


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124、填空题  mv命令可以改变（）。


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125、多项选择题  当协转/网桥上关联V35/RJ45的指示灯告警，则为（）故障。

A.协转/网桥故障，
B.用户设备故障，
C.电信网络故障，
D.电信线路故障。


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126、多项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为（）和（）从事日常协同配合工作提供支撑。

A.客户工程师团队
B.售中项目实施团队
C.售后维护服务工程师团队
D.客户经理团队


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127、判断题  在物流E通业务中，系统管理员提交发布信息后，由话务员审核后，将其发至外勤人员的手机。（）


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128、单项选择题  Unix下退出登陆的命令是（）。

A.quit
B.byebye
C.logout
D.end


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129、判断题  H.323的优点是性能可靠性高、维护容易。（）


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130、填空题  屏蔽的电源电缆与通信电缆并线时不需要（）。


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131、填空题  温度每升高10°C，电子计算机的可靠性下降（）。


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132、填空题  对于2M端口告警，可通过（）环回和（）环回配合测试断定故障段落。


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133、单项选择题  在开通（）的过程中，标准测试内容包括衰减系数、距离。

A.传统数字电路
B.MSTP/MSAP电路
C.基础数据网
D.光纤出租


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134、判断题  各地市必须对竣工电路进行服务回访，从而加强售中开通工作的监督和改进。（）


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135、填空题  动力环境万用表使用时如果无法预先估计（），则应先拨至最高量程挡测量一次，再视情况逐渐把量程减小到合适位置。


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136、单项选择题  客户使用FR业务时，如路由器上端口和协议都up，但是ping不通，则检查（）配置是否正确。

A.速率，
B.VPI/VCI，
C.DLCI，
D.端口模式。


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137、多项选择题  定制化解决方案要注意的两个关键点是（）。

A.提供解决方案时必须确保方案有明确的针对性，以符合客户业务的个性化
B.将分阶段解决方案进行组合
C.在制定多个方案后进行优选与评估


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138、单项选择题  在开通光纤出租的过程中，标准测试内容包括衰减系数、（）。

A.吞吐量
B.距离
C.ES（误码秒）
D.SES（严重误码秒）


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139、单项选择题  物流E通业务中，内勤人员发送的新任务的详细信息。可选用（）方式提醒外勤人员去查收新分配的任务信息。

A.电话语音
B.彩信
C.短信
D.微博


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140、单项选择题  集团公司规定的ATM/FR电路升速/降速普通工单时限是（）。

A.5个工作日，
B.10个工作日，
C.20个工作日，
D.30个工作日。


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141、判断题  IP虚拟专网指通过CN2承载的MPLSIP虚拟专网业务。业务开通时，各地无需对本地承载电路进行测试，可直接进行网络级测试。（）


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142、单项选择题  嵌入式工作机制的实现方式（）。

A.团队式嵌入
B.流程式嵌入
C.项目式嵌入
D.以上都是


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143、单项选择题  司法E通中矫正管理人员对矫正对象（）进行限制，矫正对象越界时，系统发出信息通知矫正管理人员和矫正工作者，确认后进行备案考核。

A.活动地域
B.选举权
C.被选举权
D.工作内容


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144、填空题  “find.-name‘*abc*’-print”命令可以找出所有名字中含有（）的文件。


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145、单项选择题  将E1端口设置为非信道化方式的命令是（）。

A.E1 unframed、
B.E1 framed、
C.no unframed、
D.no framed。


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146、填空题  物流E通业务，可以满足快递企业客户随时掌握（）、（）、（）以及流动业务人员管理等需求。


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147、判断题  客户的信息化系统在建设初期，只需要某种产品的基本产品、系统集成、外包服务、专业服务、知识服务五种模块中的一种。（）


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148、单项选择题  在售中业务开通过程中，业务交付工作包括（）和售后交付两方面。

A.业务开通
B.客户交付
C.业务竣工


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149、单项选择题  （）种情况挖掘企业信息化需求的方向在于把通信应用作为对IT应用的补充或者替代。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合


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150、判断题  一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。（）


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151、单项选择题  （）汇总勘查后的详细资源情况，根据项目复杂程度在1－2个工作日内制定实施方案。

A.客户经理
B.业务经理
C.项目工程师
D.工程人员


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152、问答题  翼机通产品中射频卡的工作原理是什么？


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153、单项选择题  在ICT综合管理系统中，资源审核属于哪个阶段？（）

A.商机管理
B.商务渠道
C.合同管理
D.项目实施


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154、单项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。

A.召开客户联席会
B.提供运行报告
C.提供网络优化建议
D.项目招投标支撑


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155、单项选择题  IP虚拟专网指通过CN2承载的MPLSIP虚拟专网业务。业务开通时，各地要对本地承载电路进行测试，即按上表的测试内容进行电路级测试，电路级测试正常后要进行（）。

A.分段测试
B.无缝测试
C.端到端测试
D.网络级测试


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156、填空题  单模光信号在多模光纤中传输，会出现多种模式传输，即产生（）。


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157、判断题  基础数据业务的售后交付应在全程报竣后的3个工作日内完成。（）


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158、单项选择题  DS-6100HF-SATA是（）公司生产的视频服务器。

A.科达
B.海康威视
C.大华


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159、判断题  科达全球眼CU客户端同时看2路图像，每路512K，则需要客户端下行带宽512K。（）


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160、多项选择题  行业解决方案从整体上分为（）部分。

A.挖掘客户需求
B.根据客户需求生成行业解决方案
C.参与客户的招标活动


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161、填空题  view命令不能对读出的（）进行写操作。


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162、多项选择题  前端单元结构具体可分为三种结构，包括（）。

A.嵌入式DVR/DVS
B.彩色摄像机
C.PC或工控机插卡式DVR/DVS
D.网络摄像机


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163、单项选择题  H3CICG2000在网络中一般处于（）。

A.放置在网络汇聚层，用来做大量PC的接入
B.放置在网络出口，用来做网关，连接Internet
C.放置在服务器出口，保护服务器，提高网络安全
D.以上都不对


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164、单项选择题  路由器ATM端口up、协议down，端口模式应为（）。

A.STM-1、
B.STM-2、
C.STM-3、
D.STM-4。


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165、单项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中，以下不适用于行业服务类工单的一项是（）。

A.项目招投标支撑
B.方案制作
C.割接协调
D.过程管控


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166、判断题  设备总线仅用于连接主机中的I/O接口和外部设备，不可作为外设之间的连接。（）


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167、多项选择题  摄像机按照照度划分，分为（）。

A.普通型
B.月光型
C.星光型
D.红外型


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168、判断题  客户使用ATM业务时，如路由器上端口up协议down，则检查路由器配置，端口模式应为STM-2，封装格式应为aal5snap。（）


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169、判断题  UIM-PASS卡的使用与手机相关，必须在手机加电的情况下才可正常使用。（）


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170、填空题  客户维护工程师要保证故障报告的（）、（）和（）。


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171、判断题  模块的组合构成阶段解决方案，解决方案由产品和价格两部分组成。（）


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172、单项选择题  MSP保护又称为（）保护。

A.线性复用段
B.双路由
C.热备份
D.自动切换
E.子网连接


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173、单项选择题  作为通信机房的（），通信电源在机房中具有非常重要的地位，它为机房中设备提供和分配能源。

A.心脏
B.大脑
C.血液
D.眼睛


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174、填空题  司法E通中信息系统集成功能可根据（），将社区矫正工作纳入司法整体信息化系统。


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175、单项选择题  为应对中国移动和中国网通的竞争，采取固话和小灵通组合，开通“灵通虚拟网”，利用竞争对手在话音业务的相对单一建立优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


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176、单项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括（）。

A.营销支撑
B.项目实施管控
C.客户服务
D.商机挖掘


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177、判断题  802.1x认证方式不需要安装特定客户端软件。（）


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178、填空题  根据操作系统的处理方式分为（）、（）、（）、（）、（）。


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179、单项选择题  某企业使用H3CICG2000，只有一个公网地址，内部有Email、DNS、Web等主机需要对外提供服务，应该如何解决（）。

A.静态NAT映射
B.基于IP的动态NATserver映射
C.基于接口的动态NATserver映射


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180、判断题  视频监控用户的IP数据包访问流量巨大，可以在接入网关做NAT地址转换。（）


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181、单项选择题  中国电信路由型MPLS VPN标准产品，中国电信对（）业务等级不提供时延指标的承诺。

A.钻石或白金
B.金
C.银
D.铜


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182、单项选择题  前端采用海康威视视频服务器，上中兴力维全球眼平台，如需解码上墙，可使用的解码设备为（）。

A.DS-4004MD解码卡
B.DS-6001D解码器
C.DS-6004D解码器


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183、单项选择题  可以使用（）程序检查主机的TCP/IP配置参数。用这种方法可以确定配置是否初始化，是否存在另一个完全相同的IP地址。

A.ip config
B.ip config/
C.ip config
D.show ipconfig


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184、判断题  中国电信MPLS VPN业务QOS分为4个业务等级，分别是白金、金、银、铜。（）


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185、单项选择题  相对湿度是机房环境检测的重要检测指标之一，当相对湿度过高或过低时都会给通信设备的运行带来影响，一般要求机房环境湿度在（），不结露、霜。

A.20~50%
B.30~60%
C.40~70%
D.50~80%


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186、填空题  UIM-PASS卡是一种（）。


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187、填空题  ARP实现（）到（）的转换。


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188、单项选择题  计算机网络系统集成包括的主要层面有（）。

A.技术集成
B.软硬件产品集成
C.应用集成
D.以上答案都是


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189、单项选择题  测试报告完成后如客户代表和客户经理均不签字，则由（）负责协调各节点的客户确认签字工作。

A.业务发起地客户工程师，
B.业务领导局客户经理，
C.业务发起地客户经理，
D.业务涉及地客户经理。


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190、单项选择题  嵌入式工作机制可以通过团队式嵌入、（）、项目式嵌入等多种方式实现。

A.服务嵌入
B.流程式嵌入
C.岗位嵌入
D.人员嵌入


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191、单项选择题  下列哪一种协议不属于安全网关病毒扫描过滤的协议范围（）。

A.SMTP
B.POP3
C.FTP
D.SNMP


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192、单项选择题  带电作业安全操作规范的操作步骤是：停电-验电-（）-悬挂标识牌和装设遮拦-进行维修维护操作。

A.检查
B.记录
C.装设接地线
D.观察


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193、单项选择题  在售中业务开通过程中，测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》，并请（）签字认可。

A.维护单位
B.售中管控人员
C.客户
D.客户经理


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194、单项选择题  （）此种情况挖掘信息化需求的方向在于企业上网、分支机构联网。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合


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195、填空题  机房中噪声主要来源于（）、（）、（）、（）以及（）等。


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196、多项选择题  国际主要音频标准为（）。

A.G.711
B.MPEG
C.G.729
D.MP3


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197、单项选择题  你正在结束你的项目。在最后的工作中，大多数冲突源自（）。

A.时间表的问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户不接受


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198、判断题  如果遇到无法按期完成的情况，项目工程师只需单方面告之客户不能完成原因，并预计工期就可以了。（）


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199、单项选择题  项目实施方案以（）为主，在要求完成期限的前提下分解各段工期、提出实施要求，并统一纳入本地网售中管控。

A.简单实用
B.详细周全
C.进度优先
D.成本优先


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200、单项选择题  物流E通的功能通过在安装在手机中的BREW程序来完成，并通过（）网络与后台进行交互。

A.PDSN
B.CDMA1X
C.3G
D.EVDO


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201、单项选择题  项目可能出现大量的不同的工作结果。你需要收集有关这些工作结果的信息，例如发生什么样的成本，产生了什么可交付成果，以及还存在什么突出问题等等。你需要这些信息是为了什么（）。

A.执行项目计划
B.全面的变更控制
C.报告绩效
D.项目范围认证


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202、填空题  用户可以使用“计算机管理”可以创建（）。


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203、填空题  一般综合网管分析和环回操作，可将故障定位至（）。再在网管采用更改配置、配置数据分析、或采用单板替换、逐段环回、测试等方法将故障定位至单板。


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204、填空题  客户维护工程师提交给客户的故障报告中必须对故障原因进行透彻准确的分析，同时说明故障的解决方案以及（）的整改措施。


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205、单项选择题  如项目不能按期完成，对于客户原因问题，项目工程师及时将情况反馈（），由发起方客户经理及时做好客户解释工作，并按流程进行延期。

A.业务经理
B.发起方客户经理
C.客户
D.运维经理


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206、填空题  现场处理发现网线连接正常，且设备均正常连接，后查询以太口工作模式，发现电信光端机以太口工作模式设置为100M全双工，用户设备以太口工作模式设置为10M全双工，应该将电信光端机以太口工作模式更改为（）后业务才会正常。


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207、判断题  SDH/PDH数字业务只可为客户开通本地及国内长途电路。（）


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208、单项选择题  针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务需求，推出“社保通”，将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节，如：医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


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209、填空题  电信的任何产品都可切割成（）、（）、（）、（）和（）五个模块。


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210、填空题  电阻的测量：将量程开关拨至Ω的合适量程，红表笔插入V／Ω孔，黑表笔插入（）。


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211、单项选择题  中国电信推出的翼机通在企业端可以实现门禁、考勤和（）功能。

A.水控
B.消费
C.借书
D.档案管理


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212、单项选择题  关于中国电信路由型MPLSVPN产品，用户CPE通过DDN铜缆接入方式，UNI采用何种物理接口标准（）。

A.G.703
B.V.35
C.X.51
D.X.25


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213、单项选择题  针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出网络＋服务承诺（双光纤＋双路由＋故障报告），降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


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214、多项选择题  ICG是一款多功能的设备，以下功能中ICG2000支持的有（）。

A.防火墙功能
B.策略路由功能
C.无线功能
D.业务访问控制功能


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215、单项选择题  通信用开关电源系统有（）和-24V两种输出电压标准，根据用电负载的要求选择相应的输出电压的开关电源设备。

A.-48V
B.-32V
C.220V
D.48V


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216、多项选择题  计算机木马有哪些危害（）。

A.利用用户电脑，作为跳板攻击其他计算机
B.获取计算机上的重要信息
C.删除、篡改用户信息
D.获取网银、邮箱等账号口令


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217、单项选择题  你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该（）。

A.召集一次变更控制委员会会议
B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求
D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划


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218、单项选择题  项目电路开通过程中，（）依据项目进展情况，一点与客户预约上门业务调试时间。

A.项目工程师
B.客户经理
C.工程实施人员
D.调测人员


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219、判断题  基础数据业务的Ping测试是登录客户端电信设备进行数据包的ping测。（）


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220、判断题  党政军行业的客户选择数据和增值电信业务是考虑的首要因素是电信公司一体化服务的提供能力、价格优势。（）


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221、填空题  在售中业务开通客户交付过程中，现场培训是指测试完成后由现场开通人员给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆尾纤以及与客户设备的联接电缆等的（）和（）等。


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222、填空题  网络等级N是指为用户按（）、（）的电路。


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223、多项选择题  新视通系统主要设备包括（）。

A.终端
B.MCU
C.网关
D.网闸


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224、填空题  手动配置TCP/IP协议的属性，您可以分配（）、（）、（）、（）和（）。


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225、填空题  MSP线性复用段保护方式，可工作于（）或（）方式，此外，复用段保护在备用状态时还可用来开通无需保护的额外业务。


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226、填空题  在任何情况下都不允许将屏蔽线做（）。


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227、单项选择题  存储器用来存放程序和（）。

A.指令
B.数据
C.代码
D.符号


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228、多项选择题  商务领航定制网关服务类型包含以下哪些？（）

A.1-1
B.1-2
C.1-3
D.2-1


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229、单项选择题  ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起，这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或（）。

A.电脑运行慢
B.电脑黑屏
C.网络费用高
D.设备掉线


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230、填空题  对于DDN业务，当重启所有相关设备后仍无法正常通信，可重新制作（）。


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231、单项选择题  在会议电视系统中，适用于在电路交换网络传输的协议为（）。

A.H.320
B.H.323
C.H.324


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232、单项选择题  建立一个新档案文件的命令是（）。

A.tar
B.unzip
C.rm
D.del


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233、单项选择题  （）此种情况挖掘企业信息化需求的方向在于发现人员和设备需要移动的情形，并考虑通信应用是否可以更好地提高效率、节约成本。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合


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234、填空题  基础数据业务客户端测试要严格按照客户端作业规范执行，配备（）。


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235、单项选择题  当SDH光口有LOS告警，用光功率计测试设备的发光和收光功率时，发光功率应该在（），收光功率应该在（）范围。

A.-11dBm左右、-8~-25dBm
B.-10dBm左右、-8~-32dBm
C.-9dBm左右、-10~-30dBm
D.-8dBm左右、-8~-30dBm


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236、单项选择题  机房环境的三个最主要要素指标——“三度”是指：温度、湿度和（）。

A.温度变化率
B.相对湿度
C.洁净度
D.电磁感应度


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237、判断题  通信设备的直流供电系统由变换器、蓄电池组成。（）


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238、填空题  在机架上插拔印制电路板组件或连接电缆线时，应戴（）。手腕带接地插入机架上防静电塞孔内，腕带和手腕皮肤应可靠接触。


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239、多项选择题  定制网关产品价值在于（）。

A.拉动主营业务增长，降低维护成本
B.实现从“管道”到“服务”延伸
C.细分客户群，通过网关系列化定制实现“差异化”
D.提高用户体验（自动配置、远程管理、自服务），提升服务品质


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240、单项选择题  建立项目变更管理的前提条件是（）。

A.详细的WBS计划
B.项目基线
C.项目预算
D.明确项目组织结构


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241、判断题  行业解决方案定制四步法的第二个步骤是应用模式设计。（）


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242、填空题  TCP/IP协议简化了层次设计，只有五层（）、（）、（）、（）和（）。


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243、单项选择题  在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。

A.技术用语
B.文明用语
C.服务用语
D.指定用语


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244、单项选择题  典型的是目前电信翼机通卡使用的（）卡。

A.ID卡
B.UIM-PASS
C.CPU卡
D.以上都是


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245、填空题  对于比较复杂的实施方案，项目工程师要和客户（），向客户（），使客户（），以便做好配合工作。


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246、判断题  为了确保机房内使用交流电源的重要设备供电不中断、无瞬变，采用发电机为其供电。（）


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247、单项选择题  回到当前目录的父目录的命令是（）。

A.cd
B.cd.
C.cd..
D.cd/


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248、判断题  针对客户提出的非技术有关的敏感性问题，如资费、价格等，根据自己所掌握的资费、价格信息向客户详细解释。（）


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249、单项选择题  某企业使用H3CICG2000通过ADSL拨号共享上网，应该使用何种NAT技术（）。

A.静态NAT映射
B.基于IP的动态NAT映射
C.基于接口的动态NAT映射


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250、多项选择题  基础数据业务的售后交付至少包含以下内容：业务类型、网络等级、电路代号、接入速率、端口速率、装机地址、（）等。

A.客户编码，
B.客户名称，
C.电路等级，
D.电路代号。


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251、判断题  后备式UPS具有价格便宜、结构简单、对市电完全净化的优点。（）


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252、判断题  交流接地具有良好的防雷和抗干扰作用，是通信用机房常用的接地方式。（）


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253、单项选择题  电梯里一般用（）摄像机。

A.半球
B.球形
C.枪式
D.一体化


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254、填空题  客户使用FR业务时，路由器线路协议down，检查路由器配置，封装格式应为（）。


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255、多项选择题  客户的需求特点可整合为（）三类。

A.标准需求特点
B.增值需求特点
C.基本需求特点
D.整体服务需求特点


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256、填空题  洁净度也是机房的“三度”之一，包括空气中的（）和（）两个方面。


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257、单项选择题  （）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。

A.基础产品
B.专业服务
C.外包服务
D.知识服务


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258、单项选择题  当电子元器件和集成电路上吸附尘埃过多时，将会降低其散热能力；当元器件内落入导电尘埃后，会使元器件间的绝缘性能降低，严重时会造成（）。

A.温度过高
B.温度降低
C.腐蚀
D.短路


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259、单项选择题  前端子系统地网的工频电阻宜控制在（）以内。

A.4Ω
B.10Ω
C.15Ω


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260、单项选择题  当承载基础数据业务的客户端光端机有无光告警时，使用法兰盘自环，无光告警消失，则故障原因是（）。

A.外线光纤问题，
B.尾纤问题，
C.客户端设备问题，
D.电源问题。


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261、单项选择题  基础数据网业务开通测试中的误码率测试时长为（）。

A.1个小时，
B.2个小时，
C.4个小时，
D.6个小时。


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262、单项选择题  下列有考勤需求的是（）。

A.学校食堂
B.智能小区
C.严格上下班制度的工厂
D.宾馆


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263、判断题  项目施工时，尤其是涉及多方施工时，必须由客户经理统一牵头组织并一点和客户提前预约。（）


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264、填空题  范围说明书很重要，因为它为（）提供了依据。


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265、单项选择题  在ICT综合管理系统中，项目故障单属于那个模块？（）

A.项目立项
B.商务渠道
C.合同管理
D.项目实施


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266、单项选择题  以下不属于数据传输方面信息化需求的是（）。

A.传输带宽
B.流量拥堵疏导
C.带宽管理
D.IT系统的兼容性


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267、单项选择题  某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


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268、单项选择题  SDH/PDH数字业务电路可提供（）到（）高速传输通道。

A.1Mb/s、10Gb/s
B.2Mb/s、2.5Gb/s
C.10Mb/s、1Gb/s
D.2Mb/s、1Gb/s


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269、多项选择题  网络应用产品分为（）。

A.语音
B.新视通
C.呼叫中心
D.全球眼


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270、单项选择题  海康威视硬盘录像机DS-8016HS-S最多可以安装（）块串口硬盘。

A.2
B.4
C.6
D.8


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271、单项选择题  对H3CICG2000WAN口的连接模式描述错误的有（）。

A.ICG2000支持Auto、Manual、PPPoE三种接入模式
B.当接入模式为PPPoE模式时候，可以设置接口的MTU值
C.当接入模式为Manual时，不可以设置接口的MTU值


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272、填空题  H3C ICG2000（E1710及后续版本）可以实现基于每IP限速，从而避免单个用户（），造成出口带宽的拥塞。


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273、判断题  在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在3个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。（）


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274、填空题  红外摄像机在（）情况下也可以成像。


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275、单项选择题  黑白摄像机最高（）线。

A.420
B.480
C.520
D.600


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276、多项选择题  客户工程师对客户端进行巡检巡查的主要项目包括（）。

A.光缆标签标识情况
B.DDF架街头焊接情况
C.光端机面板告警情况
D.机房环境设备运行情况
E.设备电路运行情况


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277、判断题  MPLS VPN中CE.PE路由器之间可以任选路由协议。（）


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278、单项选择题  翼机通系统的前置电脑，是用户用来实现具体操作的。它和服务器之间是通过（）网络进行通讯。

A.RS232
B.TCP/IP
C.RS422
D.RS485


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279、单项选择题  视频平台监控系统采用的传输方式为（）。

A.E1总线
B.E1时隙
C.数字公务信道
D.IP


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280、多项选择题  科达视频监控系统支持（）编码技术。

A.MPEG-1
B.H.264
C.MPEG-2
D.MPEG-4


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281、单项选择题  全面地集成了企业物流，资金流，信息流资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台是（）。

A.OA
B.SCM
C.CRM
D.ERP


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282、填空题  H3C ICG2000支持（）、（）、（）等地址转换方式。


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283、单项选择题  （）是世界上最大的信息网络。

A.局域网
B.城域网
C.国际互联网
D.WLAN


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284、多项选择题  服务支持能力分析的内容有（）。

A.业务开通情况分析
B.客户信誉度分析
C.网络资源情况分析
D.售后服务能力分析


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285、单项选择题  交流空气开关额定电流值的选择：照明回路按实际负荷配置，其他回路不大于最大负荷电流的（）倍配置。

A.1.5
B.1
C.2
D.3


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286、多项选择题  以下属于数据存储方面信息化需求的是（）。

A.存储容量
B.可扩展性
C.存储空间租赁
D.灾备中心


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287、单项选择题  输入设备用于将数据输入到主机，如键盘、鼠标、（）等。

A.打印机
B.显示器
C.绘图仪
D.触摸屏


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288、单项选择题  202.112.109是什么类地址？（）

A.A类
B.B类
C.C类
D.D类


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289、单项选择题  翼机通社区平台的部署模式可分为独立式和（）两类。

A.分布式
B.专用式
C.共享式
D.平台式


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290、单项选择题  直流配电屏直流分路熔丝的额定电流值应不大于所带设备做大负载电流的（）倍。

A.1
B.3
C.10
D.1.5


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291、填空题  司法E通中电子信息管理功能可对（）、（）进行电子化管理，为矫正对象建立档案信息库，记录矫正人员相关信息，设置矫正人员监控等级，自动产生矫正对象的各种统计报表和考核结果。


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292、填空题  处理以太口故障时，以太口与传统E1口多了一个工作模式的设置，一般应与连接的用户设备以太口工作模式保持一致方可确保（）。


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293、判断题  越是高档的路由器，接口类型的种类就越少。（）


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294、判断题  制定与客户的短期的沟通计划是客户规划的主要内容之一。（）


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295、填空题  保险公司的保户上网查询自己的（）；系统自动向过生日的客户发送生日祝福短信均属于人员与信息系统之间的信息交互。


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296、单项选择题  统计文件行数的命令是（）。

A.wc -l
B.wc -c
C.wc -w
D.wc man


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297、单项选择题  消费机首先对卡进行身份验证，识别卡中的（），然后消费机对卡进行读写其内容，扣去消费定额。

A.CPU
B.有效性
C.容量
D.钱包


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298、单项选择题  作为竣工依据的测试报告需上传（）。

A.服务保障系统、
B.CRM系统、
C.资源系统、
D.业务开通系统。


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299、判断题  Unix系统全部是开源的。（）


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300、填空题  使用telnet命令可以通过远程终端登陆到（）。


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