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经济学：市场调查与分析考试题（题库版）
2021-09-17 03:53:11 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）


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2、单项选择题  “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题


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3、多项选择题  一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（）

A、样本越大，抽样误差越小
B、样本越大，抽样误差越大
C、总体差异大，需要抽取的样本数量小
D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大


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4、单项选择题  如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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5、填空题  规模化生产的主要目的是（）。


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6、单项选择题  如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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7、多项选择题  时间序列法中常用的几种方法是（）

A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解


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8、问答题  请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。


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9、单项选择题  （）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。

A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查


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10、填空题  总变动平方和（SST）、回归平方和（SSR）、回归残差平方和（SSE）三者之间的关系可表示为SST=（）。


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11、填空题  二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。


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12、单项选择题  在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）

A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察


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13、单项选择题  以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。

A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测


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14、多项选择题  间接资料调查的不足有（）。

A.容易过时
B.二手资料目的和调查人员要求的不一致
C.需要进一步加工处理
D.适用性不强


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15、问答题  简述指数平滑法的特点？


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16、单项选择题  市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）

A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化


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17、单项选择题  访问调查的主要优点是（）。

A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力


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18、单项选择题  龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。

A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致


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19、多项选择题  基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）

A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应


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20、判断题  目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。（）


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21、名词解释  等级型量表：


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22、填空题  企业创造价值的主要环节是____。


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23、多项选择题  属于态度测量的沟通技术的方法是（）

A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应


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24、问答题  市场调查应遵循哪些原则和科学程序?


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25、多项选择题  访问法的主要类型有（）

A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查


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26、多项选择题  优秀的问卷应该具备的条件是：（）

A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣


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27、单项选择题  做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）

A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标


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28、多项选择题  间接资料调查可以（）。

A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果


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29、填空题  生产运作战略的核心是（）


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30、单项选择题  经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）

A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析


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31、填空题  选择适当的预测方法，就是（）。


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32、单项选择题  根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为（）。

A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策


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33、填空题  在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。


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34、填空题  与顺序工程相比，并行工程____。


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35、问答题  问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？


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36、填空题  一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。


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37、单项选择题  （）的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法


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38、问答题  一元回归分析法的预测过程是什么？


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39、填空题  在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。


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40、判断题  准时生产是多动力源的拉动式生产方式。（）


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41、单项选择题  由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈，调查结果容易受到（）因素的影响。

A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围


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42、单项选择题  总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是（）。

A、SST=SSR+SSE 
B、SST=SSR-SSE 
C、SSR=SST+SSE 
D、SSE=SST+SSR


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43、问答题  什么是德尔菲法？其实施步骤？


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44、单项选择题  使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。

A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式


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45、单项选择题  如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是（）

A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问


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46、单项选择题  在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。

A、越大
B、越小
C、不变


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47、多项选择题  下列内容一般应该放在问卷开头的是（）。

A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号


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48、填空题  敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。


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49、多项选择题  数据资料的来源有：（）

A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网


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50、多项选择题  对一元回归模型进行显著性检验的方法有（）

A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验


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51、单项选择题  市场调查中使用的最为广泛的方法是：（）

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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52、多项选择题  市场调查报告的内容通常包括（）。

A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤


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53、单项选择题  下列描述不符合普查特征的有（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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54、单项选择题  为提高自己在市场中的地位，应该利用（）

A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力


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55、单项选择题  （）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。

A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法


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56、单项选择题  与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。

A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用


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57、单项选择题  在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。

A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间


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58、单项选择题  市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）

A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口


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59、填空题  企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。


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60、多项选择题  风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有（）

A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准


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61、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接 
B、策略 
C、立即 
D、不急于


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62、填空题  职能型组织结构适应的战略环境是（）。


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63、多项选择题  定量预测法的特点是（）

A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高


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64、填空题  下列各项属于企业流程再造的关键词是____。


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65、单项选择题  由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。

A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则


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66、单项选择题  时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）

A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势


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67、填空题  在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。


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68、多项选择题  所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。

A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列


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69、单项选择题  回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。

A．S值
B．F值
C．r值
D．Y值


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70、多项选择题  能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）

A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数


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71、单项选择题  面谈访问的缺点不包括（）。

A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低


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72、单项选择题  最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）

A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究


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73、问答题  论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。


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74、多项选择题  在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面


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75、问答题  分层抽样和分群抽样有何区别？


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76、多项选择题  对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）

A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用


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77、单项选择题  只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行（）

A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查


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78、判断题  在大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（）


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79、填空题  时间序列预测法属于（）。


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80、填空题  在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。


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81、单项选择题  “人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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82、单项选择题  企业非公开的二手资料包括（）。

A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等


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83、填空题  问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。


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84、单项选择题  搬运颈椎椎骨折患者应选用（）

A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法


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85、填空题  准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。


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86、单项选择题  为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）

A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利


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87、多项选择题  进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）

A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则


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88、单项选择题  行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大


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89、单项选择题  一般来说，试销期的销售增长率为（）。

A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上


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90、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是（）

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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91、填空题  试验法的主要目的是为了（）。


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92、判断题  大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。（）


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93、单项选择题  饼状图主要适合于显示（）。

A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较


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94、单项选择题  对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（）

A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见


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95、填空题  辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。


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96、多项选择题  下面（）方法属于实地调查法。

A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法


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97、判断题  服务型运作比制造型生产的辐射范围广。（）


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98、填空题  从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。


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99、多项选择题  实地调查的方法有（）。

A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法


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100、单项选择题  非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）

A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会


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101、单项选择题  （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。

A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案


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102、单项选择题  一般地，在态度测量中，最易于被接受的量级层次范围是（）

A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上


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103、单项选择题  不属于市场调查的原则是（）

A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性


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104、填空题  （）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法。


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105、多项选择题  与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术存在的优势包括（）

A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题


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106、填空题  应用观察法，必须遵循（）、（）、（）几条基本原则。


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107、单项选择题  访问调查的最主要优点是（）。

A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制


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108、单项选择题  生活日用品市场调研的结果往往发表在（）

A、报纸
B、电视
C、广播
D、互联网


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109、单项选择题  联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）

A、互联网
B、报纸
C、广播
D、电视


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110、多项选择题  一般来说，信息意识的具体表现是（）

A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息


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111、判断题  在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）


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112、单项选择题  下列各调查方法中属于定性调查的是（）。

A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访


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113、判断题  针对（或称适用、相关）性原则是间接资料调查的首要原则，也是调查人员选定间接资料的最主要标准。（）


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114、多项选择题  决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（）

A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策


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115、多项选择题  为正确制定决策方案，所收集的信息应力求（）

A.系统
B.完整
C.全面
D.及时


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116、单项选择题  采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）

A．两项选择法
B．三项选择法
C．四项选择法
D．自由回答法


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117、填空题  深入访谈有（）深入访谈和（）深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是（）深入访谈。


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118、填空题  定性预测法和定量预测法的主要区别是（）。


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119、填空题  算术平均数只能由（）的数据计算出来。


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120、单项选择题  市场调查首先要解决的问题是（）

A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用


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121、填空题  属于混合模块化生产范畴的产品是____。


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122、填空题  （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测


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123、单项选择题  行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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124、单项选择题  问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（）

A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷


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125、单项选择题  对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（）。

A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查


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126、填空题  （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。


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127、单项选择题  预测的基本程序是（）

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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128、单项选择题  如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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129、填空题  抽样误差是指随机抽样调查中（）与（）之间的差异。


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130、问答题  问卷中问题的表述应遵循什么原则？


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131、单项选择题  （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查


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132、判断题  准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。（）


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133、单项选择题  变量转换的原则主要是（）。

A、提高数据的准确程度 
B、提高变量的可解释性 
C、提高数据的有效性 
D、提高数据适合程序处理的程度


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134、填空题  一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。


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135、填空题  问卷中的问题通常有两种类型：一类是（），二类是（）。


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136、单项选择题  “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。

A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）


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137、填空题  如果调查前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。


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138、配伍题  气管不全梗阻宜选()
Ⅲ度张口困难宜选()
巨大咽后壁脓肿宜选()
情绪紧张的高龄患者宜选()
左侧支气管肿瘤宜选()

A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管


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139、多项选择题  定性研究的特点是（）

A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析


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140、单项选择题  实施参与观察的第一步为（）。

A．拟好观察提纲
B．进入观察现场
C．确定观察内容
D．制定调查问卷


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141、多项选择题  市场调研与预测者的伦理道德规范有（）

A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易


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142、单项选择题  封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。

A．框图式
B．矩阵式
C．两项选择式
D．填空式


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143、问答题  请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。


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144、单项选择题  在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（）

A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备


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145、填空题  供应链产生的前提是消除（）的观点。


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146、单项选择题  问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）

A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题


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147、单项选择题  在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）

A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法


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148、单项选择题  在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告，统计报刊上的优惠卡回收量，据此了解广告影响大的报刊，从而提高广告效果的方法是（）

A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．痕迹观察
D．营业状况观察


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149、单项选择题  企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）

A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究


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150、名词解释  公司需求


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151、判断题  按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）


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152、单项选择题  在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）

A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争


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153、问答题  什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?


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154、单项选择题  我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（）

A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性


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155、单项选择题  一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（）

A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议


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156、单项选择题  刊登广告的杂志、报纸的发行量，或是含有广告内容的电视、广播频道的数目，称为（）

A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉


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157、单项选择题  下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高？（）

A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差


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158、多项选择题  不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）

A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样


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159、单项选择题  设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题


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160、填空题  目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于（）。


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161、单项选择题  通常情况下，市场调查方法的首选是（）

A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查


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162、填空题  描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是（）尺度的。


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163、单项选择题  “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。

A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查


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164、单项选择题  市场营销活动的重要环节是（）

A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通


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165、多项选择题  随机抽样技术的优点是（）

A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多


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166、填空题  二手资料来源于两方面，分别是原始资料以及（）。


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167、单项选择题  所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。

A、可信度
B、置信度
C、置信区间


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168、填空题  相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为（）。


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169、单项选择题  在一元线性回归模型中，e表示（）。

A、估计值Y在回归直线上的截距
B、回归直线的斜率
C、误差即实际值和估计值之间的差额
D、因变量


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170、判断题  在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。（）


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171、判断题  目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。


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172、单项选择题  最简便的实验调查形式是（）

A．控制组同实验组对比实验
B．有控制组的事前事后对比实验
C．随机对比实验
D．事前事后对比实验


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173、填空题  在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。


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174、问答题  取舍决策目标的原则是什么？


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175、单项选择题  初步了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）

A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究


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176、填空题  指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）


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177、多项选择题  直销式测试的优点是（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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178、判断题  长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精确度要高。


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179、多项选择题  市场调查应遵循的原则主要有（）

A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则


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180、填空题  封闭性问题的答案是多项选择型，由此设计出的答案一定要（）。


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181、问答题  请简述态度的成分。


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182、单项选择题  t值为2.58，所对应的置信度为（）。

A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪


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183、单项选择题  电话访问问卷最重要的特点是（）

A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高


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184、单项选择题  从收集的成本而言，二手资料（）

A、较高
B、很高
C、最高
D、较低


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185、单项选择题  下列量表中，具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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186、多项选择题  市场调查的原则有（）

A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性


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187、名词解释  文案调查法：


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188、单项选择题  市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系（）

A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法


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189、多项选择题  问卷的开头通常包括（）。

A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号


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190、多项选择题  我们要求市场直接调查人员的表现是（）

A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮


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191、多项选择题  进行文案调查应遵循的原则有（）

A．相关性原则
B．时效性原则
C．真实性原则
D．经济性原则
E．屡次性原则


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192、填空题  基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。


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193、填空题  在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。


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194、填空题  样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为（）。


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195、单项选择题  （）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势


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196、单项选择题  数据库的基本操作顺序为：（）

A、输入，存储，查询，分类，萃取
B、输入，存储，分类，萃取，查询
C、查询，输入，存储，分类，萃取
D、输入，存储，分类，查询，萃取


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197、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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198、填空题  抽样中最基本的因素是（）。


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199、填空题  时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。


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200、问答题  简要说明导致预测误差的原因。


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201、单项选择题  对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是（）

A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量


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202、多项选择题  市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）

A．商品资源观察
B．顾客观察
C．服务态度观察
D．营业状况观察
E．商品库存观察


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203、单项选择题  研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）

A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查


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204、问答题  请列举文案调查法的优点。


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205、填空题  判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。


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206、单项选择题  一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。

A、客流量
B、商品特点
C、商场特点
D、调查机构特点


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207、多项选择题  配额抽样法的缺点是（）。

A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差


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208、填空题  一元相关回归分析市场预测法，是根据（）去预测一个因变量的市场预测方法。


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209、多项选择题  市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）

A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断


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210、名词解释  现场控制：


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211、判断题  设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）


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212、填空题  最常见的态度测量工具为（）。


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213、填空题  现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。


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214、判断题  供应链的基本思想包括分工的思想。（）


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215、单项选择题  如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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216、判断题  观察法由于“眼见为实”，因而获取的信息绝对真实、客观，最有价值。（）


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217、判断题  一般而言，抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系，即抽样比例越大，抽样误差相对越小。


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218、单项选择题  采用电话调查通话时间不宜过长，因此．询问时多采用两项选择法向通话者询问，其优点是（）

A．态度明确，便于汇总
B．调查空间范围广
C．具有一定的灵活性
D．有利于加强同被调查者之间的联系


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219、多项选择题  调查组织形式的选择包括（）

A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少


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220、单项选择题  在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。

A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据


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221、填空题  对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。


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222、填空题  一份完整的问卷一般由（）（）、（）和（）几个部分组成。


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223、单项选择题  实验法具有较高的科学性，这是因为（）。

A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系


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224、单项选择题  可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）

A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为


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225、判断题  企业流程再造的对象是企业的组织结构。（）


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226、填空题  从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。


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227、单项选择题  市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者？（）

A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法


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228、多项选择题  常用的市场信息服务渠道有（）

A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构


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229、名词解释  分层随机抽样技术：


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230、判断题  描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题，因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。（）


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231、单项选择题  不属于非随机抽样技术的优点的陈述是（）

A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算


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232、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有：（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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233、单项选择题  “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）

A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量


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234、问答题  问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法，请至少叙述5种不同的标准，并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。


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235、单项选择题  市场调查是一种社会实践，它是一门（）

A、实践科学 
B、方法科学 
C、应用科学 
D、理论科学


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236、填空题  对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）


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237、单项选择题  在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好？（）

A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样


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238、单项选择题  经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）

A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则


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239、单项选择题  经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（）

A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息


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240、填空题  市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。


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241、判断题  实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（）


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242、填空题  产品试验的方法主要有（）和（）。


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243、多项选择题  在问卷设计中应当注意（）。

A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题


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244、填空题  预测方法是否科学，表现在（）。


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245、填空题  对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。


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246、填空题  属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、（）、规模经济。


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247、判断题  准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）


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248、单项选择题  指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）

A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数


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249、多项选择题  市场重点调查的主要特点为（）。

A．重点调查结果可以看做总体的基本情况
B．重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C．重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D．重点调查是一种全面性调查


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250、问答题  抽样调查的特点是什么?


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251、多项选择题  一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）

A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息


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252、多项选择题  在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。

A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问


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253、判断题  电话调查也需要设计问卷。（）


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254、填空题  公司下属的各个工厂(或车间)，通常宜被确定为（）。


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255、填空题  市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是（）；二是（）。


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256、单项选择题  “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性


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257、多项选择题  市场案头调查基础信息的主要内容是（）

A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模


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258、单项选择题  抽样误差越大，则（）。

A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低


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259、填空题  由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有（）存在。


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260、单项选择题  在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）

A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法


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261、多项选择题  态度测量表法中，测量的量表主要分为（）

A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表


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262、多项选择题  留置调查法的优点有（）。

A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考


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263、单项选择题  不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（）

A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算


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264、单项选择题  企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。

A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会


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265、单项选择题  对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）

A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查


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266、填空题  二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括（）资料。


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267、填空题  根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为（）。


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268、单项选择题  实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大


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269、填空题  大量生产方式的组织结构为（）。


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270、单项选择题  下述市场因素，哪组相关程度更低（）。

A．居民收入与人口数量
B．市场需求量与居民收入
C．市场需求量与商品价格


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271、单项选择题  为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用（）

A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究


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272、填空题  个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。


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273、填空题  战略与结构关系的基本原则是（）。


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274、填空题  从形式上看，统计表有（）和（）两中基本形式。


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275、填空题  如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是（）。


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276、单项选择题  运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。

A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数


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277、单项选择题  观察法的局限性表现在（）

A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制


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278、单项选择题  （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法


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279、填空题  （）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。


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280、单项选择题  生产过程的质量管理，一般采取（）

A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查


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281、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）


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282、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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283、单项选择题  要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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284、填空题  企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是（）。


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285、填空题  总成本领先战略的特点是（）。


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286、填空题  在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。


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287、填空题  间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。


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288、填空题  根据《联合国国际货物销售合同公约》，合同成立的必要环节是____。


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289、多项选择题  市场调查报告的撰写应体现（）。

A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性


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290、填空题  要实现大规模定制的最好方法是（）。


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291、填空题  数据清理可以通过两条途径自动完成：（）和（）。


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292、多项选择题  文案调查的特点（）

A.不受时空限制
B.获取资料速度快
C.费用低
D.针对性较差
E.适用性较差


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293、填空题  以下公式是（）的计算公式。


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294、单项选择题  以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。

A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样


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295、判断题  根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）


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296、填空题  采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）


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297、多项选择题  符合市场调研报告的语言风格的是（）

A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂


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298、单项选择题  在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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299、单项选择题  产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。

A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场


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300、填空题  （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。


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