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经济学：电子商务概论考点巩固（考试必看）
2021-09-23 02:15:34 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  POS系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（）。

A.条码设备
B.电子秤和条码电子秤
C.磁卡及磁卡阅读器
D.条码打印机


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2、多项选择题  下列常用的网络连接设备论述中正确的有（）

A．中继器是链路层的设备。
B．网桥是链路层的设备。
C．路由器工作在网络层。
D．网关在应用层中用来连接异种网络。


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3、问答题  为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?


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4、多项选择题  在TCP/IP协议中，论述正确的有（）

A．TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议


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5、单项选择题  后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间时的最高出价者获得竞价商品的排他购买权的拍卖方式是（）.

A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖


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6、问答题  什么是数字证书，它的功能有哪些?


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7、填空题  Intranet的计算机环境，包括（）、（）、客户端和防火墙等。


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8、单项选择题  企业物流的最大难点是（）。

A.生产物流
B.废弃物物流
C.采购物流
D.回收物流


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9、单项选择题  （）是网上支付使用最多的一种方式。

A.信用卡
B.电子支票
C.电子现金
D.电子货币


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10、多项选择题  有关域名系统的论述正确的有（）

A．在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C．IP地址中A类网络的权限级别比B类网络高
D．把域名翻译成IP地址的软件称为DNS


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11、单项选择题  在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是（）位，所以DES没有密文扩充问题。

A.16
B.32
C.64
D.128


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12、多项选择题  SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。

A.HTTP
B.X.23
C.Telnet
D.FTP


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13、单项选择题  根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较小且品牌知名度不大，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道


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14、单项选择题  专业配送企业的库存周转一般（）各企业自营配送的库存周转

A、等于
B、快于
C、慢于
D、等于累加


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15、单项选择题  以下对电子商务成本认识错误的是（）。

A.电子商务的交易成本下降
B.电子商务变动成本增加
C.电子商务需要投入一定的固定资产
D.电子商务规模较小时平均成本也很低


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16、单项选择题  舒尔茨教授提出以4C组合代替4P的整合营销理论，下列哪个名词不属于4C的范畴.（）

A.消费者利益（customer benefit）
B.消费者成本（custome rcost）
C.消费者便利性（customer convenience)
D.消费者满意度（customer satisfaction）


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17、单项选择题  公司WWW展示的一个重要目标是（）

A、仅同已有顾客建立联系
B、仅同潜在顾客建立联系
C、目标受众识别
D、同顾客和潜在顾客建立联系


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18、单项选择题  企业选择供应商的三个阶段是（）。

A.确认业务需求、产生潜在供应商列表、谈判确定合同条款
B.内部需求分析、供应商选择、谈判和选择
C.用户需求确认、准备和发布RFP、为投标人举办会议
D.分析必要需求、建立最佳候选名单、确认最终名单


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19、填空题  客户集成的概念是指将企业的生产与（）有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。


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20、单项选择题  调研问卷中，调研内容是调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题。

A.10
B.15
C.20
D.25


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21、单项选择题  在订单分析时，结合客户的静态主数据（如年龄、教育水平等），客户的行为（如购买记录、付款记录等），以及他们给企业带来的（），可以对不同的客户群做有效的区分。

A.销售数据
B.收益数据
C.成本数据
D.宣传效应


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22、单项选择题  公钥基础设施（PKI）是以（）为基本技术手段实现安全性的技术。

A.私钥加密技术
B.单一加密技术
C.公钥加密技术
D.数字签名技术


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23、单项选择题  （）是Google为Bigtable设计的内部数据存储格式.

A.行
B.SSTable
C.列族
D.子表


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24、多项选择题  专业化经营战略的优势有（）。

A、企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；
B、便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势
C、有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品有机融合
D、专业化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用


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25、多项选择题  FTP和Telnet的相同点为（）

A.都包括字符界面和图形界面两类
B.都可通过域名和IP地址两种形式登录
C.都提供匿名登录形式
D.都基于客户机/服务器模式


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26、多项选择题  网上市场调研的数据收集方法有（）

A.电子邮件方式
B.在线调研方式
C.网上数据搜索方式
D.网站访问者随机调研方式


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27、单项选择题  通过Java的废料自动收集机制和无指针机制，Servlet技术避免了（）问题。

A.无法跨平台
B.不具有持久性
C.内存管理
D.性能低


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28、单项选择题  先按住（）键不放，用鼠标可以选择不连续的多个单元格。

A、ctrl
B、Shift
C、Enter
D、alt


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29、单项选择题  （）是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。

A.RF
B.EDI
C.GPS
D.PDT


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30、多项选择题  WWW的主要特点有（）。

A．信息资源非常丰富
B．易于使用
C．采用交互式浏览和查询方式
D．可以信息共享


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31、单项选择题  正确处理好（）之间的关系，最常用的方法是使用“性能价格比”来平衡.P218

A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格


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32、多项选择题  防火墙应具有的基本功能包括（）。

A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动


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33、单项选择题  以下营销理论中，属于完全以顾客为导向的是（）。

A.4P理论
B.4C理论
C.4R理论
D.7Ps理论


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34、单项选择题  万维网使用（）协议进行工作。

A.ICMP
B.FTP
C.TCP
D.HTTP


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35、单项选择题  为了保证数据的完整性，我们可以采用哪种技术？（）

A.DES
B.RSA
C.Digital Velop
D.Digital Signature


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36、单项选择题  在Google文件系统GFS中，Client与Master节点之间（），极大地降低了Master的负载。

A.只有数据流，而无控制流
B.只有控制流，而无数据流
C.既有控制流，又有数据流
D.既无控制流，也无数据流


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37、单项选择题  网络采购与传统采购的最主要区别体现在 （）

A.采购量增大了
B.采购流程简化了
C.网络采购采取现代计算机网络的技术
D.采购过程不再需要采购员


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38、多项选择题  传统结算工具的不足包括（）。

A.缺乏便利性
B.缺乏安全性
C.不能进行小额结算
D.缺乏合格性
E.使用范围太窄


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39、问答题  PGP技术的核心内容是什么？


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40、单项选择题  支撑电子商务系统的软件环境包括（）。

A.系统软件
B.应用软件
C.系统软件和应用软件
D.电子商务网站和支付技术


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41、判断题  物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。


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42、多项选择题  互联网上使用ActiveX编写的脚本可能会（）

A.获取用户的用户标识
B.获取用户的IP地址
C.获取用户的口令


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43、单项选择题  在FrontPage中插入横幅广告执行（）命令。

A.“插入”—“图像”
B.“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”
C.“插入”—“横幅广告管理器”
D.“插入”—“图像”—“横幅广告管理器


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44、名词解释  电子征税


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45、多项选择题  以下正确的ftp命令格式是（）。

A.ftp202.204.256.1
B.ftp10.0.0.1
C.ftpwww.duueB.net
D.ftphttp：//www.duueB.net


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46、单项选择题  （）在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源.

A.FTP
B.WWW
C.Telnet
D.Gopher


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47、问答题  传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。


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48、多项选择题  目前运用的数据恢复技术主要包括（）。

A、远程保护技术
B、瞬时复制技术
C、远程磁盘镜像技术
D、数据库恢复技术


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49、单项选择题  （）是Web服务器生成动态页面的原始方法，它是应用程序和Web服务器之间的接口标准。

A.公共网关接口
B.私有网关接口
C.应用程序接口
D.通信协议


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50、单项选择题  样式表文件的后缀名是（）。

A.css
B.htm
C.html
D.asp


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51、单项选择题  关于网站“内容发布管理权限”表述不当的是（）

A.普通编辑：负责编辑和上传
B.页面设计人员：负责模版和主页设计
C.高级编辑：负责信息审核和系统设置
D.用户管理：负责用户注册和分组


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52、单项选择题  下列属于电子合同法的是（）。

A.《统一计算机信息交易法》
B.《中华人民共和国电子签名法（草案）》
C.《电子签名示范法》
D.《统一域名争议解决办法》


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53、单项选择题  在时间序列中，以横坐标为（），以纵坐标为序列的状态数值。

A.时间
B.小时
C.周期
D.间隔


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54、问答题  你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?


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55、单项选择题  世界上使用人数最多的社交网站Facebook的创始人是（）。

A.斯蒂夫乔布斯
B.拉里埃里森
C.马克扎克伯格
D.拉里佩奇


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56、单项选择题  系统稳定性好，故障率低。这属于（）网络结构的特点。

A.环型
B.星型
C.总线型
D.多边型


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57、填空题  电子商务交易实体的组成包括：（）、（）和（）。


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58、单项选择题  电子订货系统简称是（）

A.POS
B.EPS
C.GPS
D.EOS


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59、单项选择题  MES代表什么含义？（）

A.生产执行系统
B.管理信息系统
C.生产制造系统
D.生产管理系统


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60、多项选择题  WWW浏览器一般不能识别的图像格式有（）。

A.jpg
B.gif
C.psd
D.wmf


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61、多项选择题  星型网络的特点有（）

A.网络中任何两个结点间通信都要经过中央结点
B.系统故障率高
C.系统稳定性好
D.整个网络构成闭合环


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62、问答题  电子钱包与银行卡或电子现金的关系如何？


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63、名词解释  HTML


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64、单项选择题  下列哪一种形式不属于卖方电子市场（）.

A.在线直销
B.团购
C.网上店铺
D.电子拍卖


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65、判断题  电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。


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66、单项选择题  在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要（）。

A.商品的报价
B.选择投标人
C.制作标单
D.选择投标的时机


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67、单项选择题  一般说来，电子商务应包含以下几点含义（），请选择：①实现多种电子方式，特别是通过互联网；②实现商品交易、服务交易（包括人力资源、资金、信息服务）；③提供大量的线下不方便购买或高附加值的产品；④涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、售后服务等；⑤采用电子方式是形式，跨越时空、简化业务流程、提高经营效率是目的；⑥既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动。

A.①②③④⑤
B.①②④⑤⑥
C.①②③④⑥
D.①②③⑤⑥


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68、多项选择题  数据包过滤技术中，过滤的依据有（）

A.IP源地址和IP目的地址
B.协议（表明数据包是TCP、UDP、或ICMP包）
C.TCP或UDP源端口和TCP或UDP目的端口
D.ICMP消息类型


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69、多项选择题  下面对电子商务的应用特性描述中，哪些是正确的？（）

A.商务性
B.服务性
C.集成性
D.安全性


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70、单项选择题  eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（）。

A.双重拍卖
B.英式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.密封递价拍卖


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71、单项选择题  基于私有密钥体制的信息认证方式所采用的算法是（）。

A.素数检测
B.非对称密钥加密
C.RSA算法
D.对称密钥加密


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72、多项选择题  我们通常说的互联网上的三大账号是（）。

A.电子邮件账号
B.上网账号
C.新闻组账号
D.电子银行账号


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73、多项选择题  数据仓库在CRM中有（）作用。

A、客户信息储存
B、客户行为分析
C、重点客户发现
D、市场性能评估


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74、多项选择题  数据库管理系统具有（）功能。

A、数据库定义
B、数据库管理
C、数据通信
D、数据采集


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75、单项选择题  下面不属于C#编程语言的特点的是（）。

A.简单
B.现代
C.面向对象
D.类型不安全


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76、单项选择题  （）是提供身份验证的第三方机构。

A.网上交易中心
B.支付平台
C.认证中心
D.网上工商局


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77、多项选择题  引导型计算机病毒的预防方法包括（）

A、经常备份系统引导扇区
B、安装监控文件系统的杀毒软件
C、坚持从无毒硬盘引导系统
D、经常备份系统文件


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78、多项选择题  下面属于网络广告特点的是（）

A．即时互动性
B．营销效果可测性
C．受众面广而不确定
D．具有理性说服力
E．制作简单


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79、单项选择题  市场营销的信息特征不包括（）

A.市场营销的信息特征系统性
B.市场营销的信息特征安全性
C.市场营销的信息特征社会性
D.市场营销的信息特征有效性


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80、名词解释  狭义的电子商务


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81、单项选择题  企业报价采购过程中，在特定期限内才有效的报价称为（）.

A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.条件报价
D.确定报价


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82、单项选择题  价值链整合商属于（）种类型业务模式.

A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高


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83、多项选择题  一个商务网站的价值的评估主要包括哪几方面（）

A.Click
B.Pageview
C.Traffic
D.Operatingsystem


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84、单项选择题  以下对业务模式陈述错误的是（）.

A.为企业增加盈利同时能体现客户价值
B.它表明了公司在价值链中所处的位置
C.任何业务模式都要明确赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成部分
D.电子商务业务模式只通过企业在网络环境下运作，没有价值创造


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85、多项选择题  关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。

A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML是Web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑


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86、单项选择题  我们除了和国外用户面临同样的问题之外，还有信道拥挤、检索费用高、远程检索国外信息系统反应速度慢、语言和文化障碍及大多数用户没有受过网络检索专业培训等多种困难。在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关（）。

A.因特网信息资源多而分散
B.网络资源缺乏有效的管理
C.网络信息鱼目混珠
D.各种检索软件检索方法不统一


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87、单项选择题  企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。

A.对供应商的管理与控制
B.对采购信息流和资金流的集成管理
C.进货检验
D.对采购物流过程中的质量管理


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88、多项选择题  EDI标准应遵循的原则包括（）

A.提供发送方和接收方都可以使用的语言
B.EDI标准体系是唯一的
C.标准不受计算机机型的影响
D.EDI标准必须是跨部门的


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89、多项选择题  下列关于网际快车描述正确的是（）

A.支持MMS协议
B.支持PTSP协议
C.支持拖拽、更名
D.文件可自动重命名


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90、单项选择题  SOAP使用（）传送XML。

A.SMTP
B.POP3
C.FTP
D.HTTP


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91、单项选择题  域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（）。

A.从大到小
B.从远到近
C.从小到大
D.从近到远


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92、判断题  第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务


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93、单项选择题  （）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。

A.订货验收
B.理货配货
C.分拣储存
D.装车发货


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94、单项选择题  服务器端的操作中，业务逻辑属于（）的一部分。

A.控制逻辑
B.应用逻辑
C.需求分析
D.产品设计


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95、单项选择题  以下哪项不属于非结构数据.（）

A.图片
B.销售数据
C.音频
D.视频


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96、多项选择题  实施客户关系管理，重点应放在（）。

A.怎样吸引顾客
B.基于历史交易情况来区分客户
C.细分客户市场
D.协调及管理组织内部团队
E.让客户对企业的产品和服务百分之百的满意


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97、多项选择题  物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（）。

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息


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98、单项选择题  物联网按照使用权来划分，不存在（）。

A.私有物联网
B.公有物联网
C.社区物联网
D.社会物联网


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99、单项选择题  当前世界上活跃用户最多的社交网站是（）.

A.Facebook
B.QQ空间
C.新浪微博
D.Twitter


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100、单项选择题  在计算机安全中，保密是指（）

A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务


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101、单项选择题  对于HTML语句“”，解释正确的是（）

A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式


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102、单项选择题  “追求独一无二的企业风格”这句话讲的是哪一种战略（）

A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略


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103、单项选择题  最低库存的目标与库存的（）有关。

A、快速响应
B、周转速度
C、高周转率
D、整合配送运输


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104、单项选择题  在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。

A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市


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105、多项选择题  企业内部网的技术优点有（）。

A．安全性能好
B．只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一
C．易于设置、使用和管理
D．三层体系结构，可伸缩性好


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106、多项选择题  电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析图表有（）。

A.圆饼图
B.柱形图
C.控制图
D.甘特图


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107、单项选择题  NFC允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输，通常距离在（）内。

A.10cm
B.20cm
C.50cm
D.100cm


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108、多项选择题  相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（）

A.信息化
B.全球化
C.多功能
D.一流的服务水平


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109、多项选择题  DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，他有种不同的版本，如（）和DB2企业扩展版等

A.DB2工作组版
B.DB2企业版
C.DB2个人版
D.DB2政府版


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110、填空题  网络营销中的企业竞争可以说是（）。


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111、单项选择题  物联网实现（）之间的互联。①人到物品②物品到物品③人到人④物品到网络

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④


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112、单项选择题  公钥基础设施（PKI）中最主要的安全技术包括（）。

A.公钥加密技术、数字签名技术
B.私钥加密技术、数字签名技术
C.公钥加密技术、认证技术
D.私钥加密技术、认证技术


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113、单项选择题  以下（）不属于电子商务应用的价值体现.

A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询


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114、多项选择题  在（）下，定单无法进行合并

A.“已发货”状态动车
B.“已接受”状态
C.“支付成功”状态
D.“正在提交”状态


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115、多项选择题  正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中正确的有（）。

A.对关键字重新组合
B.不断地寻找关键字
C.使用更长的关键字
D.避免关键字的地区性


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116、问答题  网上市场调研问卷设计的工作步骤有哪些？


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117、填空题  OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。


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118、单项选择题  在HTML语言中，编号列表的标记是（）。

A、ul
B、li
C、ol
D、dl


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119、单项选择题  在线调查表设计的问题应能（）回答的。

A.在记忆范围内
B.引导地
C.诱问地
D.简明扼要地


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120、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（）→定单跟踪

A.定单生成
B.定单查询
C.网上支付
D.送货上门


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121、单项选择题  （）又称群分析和类分析，它是依据某种准则对个体（样品或变量）进行元分类的一种元统计分析方法

A.回归分析
B.聚类分析
C.相关分析
D.判别分析


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122、单项选择题  网络营销是指组织或个人基于（），对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。A.互联网

B.Intranet
C.增值网VAN
D.Extranet


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123、多项选择题  现在，对等网络系统有许多种，例如（）等。

A.NOVELL NetWare Lite
B.Windows3.11
C.Windows NT for Station
D.LANSMART


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124、多项选择题  关于供应商评价指标体系，说法正确的是（）。

A.是企业对供应商进行综合评价的依据和标准
B.有统一的国家和行业标准
C.是按隶属关系、层次结构有序组成的集合
D.价格因素是其中最重要的因素


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125、单项选择题  （）是配送中心的未端作业。

A.出货流程
B.接受汇总订单
C.进货
D.理货和配货


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126、问答题  企业内部网的网络设计可粗略地划分为哪两部分？


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127、单项选择题  新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示。 

A.rec
B.biz
C.news
D.soc


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128、单项选择题  以下（）不是电子商务战略实施战略.

A.先入、跟进
B.快速迭代、缓慢积累
C.区域化、全球化
D.独立经营、依托原有组织经营


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129、判断题  电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。


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130、单项选择题  电子商务网站的财务可行性论述中，不正确的是（）。

A.需要正确估计网站系统开发所需的投资费用，以及未来系统日常运行的所需费用
B.在费用估计时不会出现低估的现象
C.财务估计需要包括意外因素增加的费用
D.收益估计更加困难和复杂，具有一定的不可预测性


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131、单项选择题  商务网站的直接收益主要表现在（）

A、企业形象的提升
B、销售区域的扩大
C、服务方式的改变
D、采购费用的降低


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132、多项选择题  断点续传下载软件具有（）的特点。

A.文件同时下载
B.支持拖放式操作
C.致命错误发生时关闭机制
D.预防病毒侵害的安全机制


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133、多项选择题  配送中心选址宏观影响因素有（）。

A、政策因素
B、自然环境因素
C、交通因素
D、土地价格
E、经营环境因素


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134、单项选择题  新闻组最大的优势在于（）。

A.海量信息
B.直接交互性
C.全球互联性
D.主题鲜明


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135、单项选择题  在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。

A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送


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136、单项选择题  计算机的非法使用属于下列哪类安全。（）

A.计算机物理安全
B.计算机软件安全
C.计算机网络安全
D.商务交易安全


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137、单项选择题  （）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。

A.代理服务
B.数据包过滤
C.流过滤技术
D.智能防火墙技术


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138、多项选择题  以下哪些属于计算机信息系统安全产品（）。

A.网络防火墙
B.解密软件
C.防病毒软件
D.压缩软件


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139、单项选择题  以下哪一项不属于边际收益增加的盈利模式.（）

A.减少交易成本和寻找客户成本
B.根据交易量收取委托费
C.去中介化
D.控制库存


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140、多项选择题  计算机病毒的预防措施有（）。

A.计算机系统的启动尽量使用硬盘引导系统
B.对新购置的计算机硬件、软件系统进行测试
C.为每个人分配不同的用户权限
D.不要随便打电子邮件中的附件文件，不要随意下载软件


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141、单项选择题  电子钱包是一种电子支付工具，它属于（）支付工具.

A.电子支票类
B.电子信用卡
C.电子货币类
D.电子划款


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142、填空题  （）的最大特点是即时，全天候。


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143、单项选择题  由于人们喜欢、满意、快乐、好奇而引起的购买动机是（）。

A.高级形态的感情购买动机
B.低级形态的感情购买动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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144、单项选择题  下面哪条不是BigTable主服务器的作用（）？

A.为每个子表服务器分配子表，对外提供服务
B.对BigTable表中的数据进行存储
C.探测子表服务器的故障与恢复
D.负载均衡


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145、单项选择题  近年来电子商务爆炸性发展的根本原因（）

A.个人计算机
B.电信
C.互联网
D.奔腾芯片的研发


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146、问答题  网上信息处理技术主要分为哪三项？


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147、单项选择题  （）属于覆盖病毒特征。

A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。


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148、单项选择题  网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。

A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消


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149、单项选择题  当前阻碍我国电子商务发展的是（）

A.商业电子化和金融电子化的基础设施
B.经济体制改革
C.电信部门的市场化运作
D.政企分离


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150、多项选择题  网络广告的时段安排形式可分为（）。

A.持续式
B.循环式
C.间断式
D.实时式


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151、问答题  简述移动电子商务的优势有哪些？


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152、多项选择题  MIS是企业进行电子商务的基石，他本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效鞚制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润

A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流


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153、单项选择题  国元证券等在线股票交易市场是（）电子商务业务模式.

A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所


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154、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。

A.信息、产品
B.产品、广告、服务
C.产品、服务
D.信息、产品、服务


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155、单项选择题  VPN技术属于电子商务安全技术中的（）。

A.加密技术
B.数字签名
C.认证中心和数字签名
D.网络安全技术


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156、多项选择题  无形商品的电子商务运作模式有（）。

A．网上订阅模式
B．付费浏览模式
C．广告支付模式
D．网上赠与模式


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157、单项选择题  P2P技术不可应用于（）。

A.C2C
B.G2B
C.B2B
D.B2C


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158、单项选择题  移动存储设备最大的优势在于（）

A.标准存储单位成本低
B.存储量大
C.易保存，受外界影响更小
D.方便易用


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159、单项选择题  下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。

A.虚拟化
B.智能化
C.降低交易成本
D.服务复杂化


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160、多项选择题  为了和客户沟通，在电子商务中采取的措施常有（）。

A、电子邮件链接，便于客户和网站管理者通过邮件联系
B、网络社区，可以培养稳定的客户群
C、网络广告
D、客户购物专区，存放每一个客户的购物信息，便于客户跟踪、查询订单的执行


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161、问答题  完整的电子商务内涵包括四个方面是哪些？


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162、单项选择题  （）是对系统中主要组件以及组件相互关系的说明。

A.产品规则说明书
B.系统需求说明书
C.系统设计说明书
D.系统使用说明书


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163、单项选择题  在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。

A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11


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164、多项选择题  关于网上单证的设计技巧，以下说法正确的是（）。

A.使客户对商店产生强烈的第一印象
B.相关商品的广告是非常必要的
C.避免冗长的说明，力求简洁明了
D.给客户一个暂时存放的地方


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165、单项选择题  物品从供应地向接收地的实体流动过程，称（）。

A.物流
B.运输
C.配送
D.搬运


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166、名词解释  推式技术


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167、单项选择题  （）是一组支持高级WebService标准的NET类，这些标准包括WS-Security、WS-Policy、WS-Reliable Messaging和WS-Attachments等。

A.visual studio for office
B.web service extensions
C.NET Compact Framework
D.ASP.NET


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168、多项选择题  电子商务相关法律问题包括（）.

A.市场准入问题
B.电子合同问题
C.电子商务物流问题
D.电子签名问题


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169、单项选择题  （）对生产过程中的余料和可重复利用的物资进行处理

A.生产物流
B.回收物流
C.废弃物流
D.供应物流


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170、单项选择题  下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）

A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com


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171、单项选择题  面向对象分析建模过程的起点是（）。

A、认定对象
B、结构认定
C、属性认定
D、定义方法


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172、多项选择题  确定配送路线的目标包括（）等选择。

A、以效益最高为目标
B、以成本最低为目标
C、以路程最短为目标
D、以t·km最小为目标


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173、填空题  计算机网络按传输技术分：（）和（）两类。


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174、单项选择题  物流条形码的编码标准包括（）位标准码和16位扩大码两种

A.8
B.12
C.13
D.14


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175、多项选择题  PKI技术主要解决网络安全中的问题包括（）

A、数据机密性
B、数据的完整性
C、身份验证性
D、不可抵赖性


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176、多项选择题  关于Delphi法，以下说法不正确的有（）

A、Delphi法又称加权平均法
B、缺点是要求有大量的历史数据
C、不适合确定权系数和评价标准
D、通过有控制的反馈来有效收集专家意见


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177、单项选择题  Internet与Intranet最主要的区别在于（）。

A.拓朴结构
B.网络协议
C.访问权限
D.网络覆盖范围


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178、多项选择题  做好售后服务工作需要（）

A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题
B、认真倾听客户意见和要求
C、快速处理问题并答复
D、了解客户对问题解决的满意度


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179、多项选择题  移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类

A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备


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180、单项选择题  在网络交易的撮合过程中，（）是提供身份验证的第三方机构。

A.网上工商局
B.CA
C.网络银行
D.电子商务平台


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181、多项选择题  属于电子商务交易过程的是（）

A.直销
B.交易前
C.交易中
D.交易后


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182、单项选择题  互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多


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183、多项选择题  下列票据是卖家通过银行处理的是（）。

A、本票
B、汇票
C、支票
D、以上都是


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184、单项选择题  以下各选项不属于网络营销产生的消费观念基础的是（）。

A.价格仍然是影响购买的首要因素
B.个性化消费的回归
C.消费主动性的增强
D.对购物方便性的追求


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185、单项选择题  下列哪个语句是数据定义语言的一种？（）

A.select
B.insert
C.create
D.deny


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186、单项选择题  先进国家的经验表明，在电子商务发展初期，（）的积极参与和大力支持是推进电子商务应用的重要保证。

A.企业
B.政府
C.消费者
D.电子商务协会


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187、判断题  在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。


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188、单项选择题  在网络速度比较慢时，以下说法正确的是（）

A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间
B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间
C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短
D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关


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189、多项选择题  目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。

A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单


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190、名词解释  电子商务


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191、单项选择题  网络安全技术领域中，用来保证计算机能在良好的环境里持续工作的安全称为（）。

A.实体安全
B.运行安全
C.信息安全
D.网络安全


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192、多项选择题  以下网址采用B2C电子商务模式的是（）。

A、阿里巴巴
B、京东商城
C、亚马逊
D、当当网


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193、单项选择题  国际标化徂织提出的网络体系结构模型是（）

A.TCP协议
B.TCP/IP协议
C.OSI协议
D.IPX协议


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194、多项选择题  应用比较广泛的数字签名方法（）

A.RSA签名
B.HASH签名
C.DSS签名
D.SSL签名


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195、多项选择题  目前主要可利用（）实现电子邮件的安全传输。

A.SSL SMTP和SS LPOP
B.PGP
C.VPN或者其他的IP通道技术
D.S/MIME


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196、单项选择题  著名电影《社交网络》的故事原型来源于下列哪个社交网站的创始人（）.

A.Facebook
B.Twitter
C.Pinterest
D.Dropbox


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197、单项选择题  在信息系统开发方法中，不属于结构化方法指导思想的是（）。

A.面向用户，进行可行性论证
B.强调系统观点，自底向上进行分析
C.分阶段工作，强调各阶段有规范完整的文档
D.充分估计变化因素，强调模块化结构


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198、填空题  在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。


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199、单项选择题  保证电子商务交易安全，制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性（）①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力

A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④


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200、单项选择题  在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）

A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为


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201、多项选择题  国外通常所指的三大帐号是（）。

A.HTTP帐号
B.上网帐号
C.电子邮件帐号
D.新闻组帐号


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202、多项选择题  新闻组中信息发布的方式包括（）。

A.选中某个组直接发布信息公告
B.在某个组中单独挑起一个话题
C.寻找一个与发布信息相关的讨论组
D.利用电子邮件发布电子期刊


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203、单项选择题  （）是由具有适应性的简单单元组成的广泛并行的网络，它的组织能够模拟生物神经系统对真实世界物体所做出的交互反应。

A.贝叶斯网络
B.复杂网络
C.神经网络
D.网络算法


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204、多项选择题  S/MIME与PGP的不同点在于（）。

A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送


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205、单项选择题  购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是（）

A、投入比较低、效果比较好、属于主动型广告
B、投入比较低、效果计费透明、属于主动型广告
C、成本比较高、效果比较好、属于被动型广告
D、成本比较低、效果比较好、属于被动型广告


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206、单项选择题  订单获取的流程结束于（）。

A.识别潜在客户
B.设计满足的方案
C.准备订单
D.向客户报价


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207、单项选择题  （）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

A.SSL
B.TCP/IP
C.SET
D.HTTP


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208、多项选择题  在线订单履行要面临的挑战有（）。

A.控制顾客数据
B.整合在线和离线订单
C.提高送货的成本效益
D.处理退货
E.以上说法都正确


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209、单项选择题  ID3算法的策略是选择（）的属性作为测试属性。

A.信息增益最小
B.信息增益最大
C.信息增益为0
D.信息增益不变


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210、多项选择题  随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（）。

A.MCA无线技术
B.GIS
C.PDT
D.GPS


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211、单项选择题  以下哪个环节决定着市场调研是否会成功（）

A.时间限制
B.确定被调研群体
C.问卷设计
D.资金投入


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212、单项选择题  公钥加密技术是（）

A.对称加密
B.非对称加密
C.数字算法
D.数字签名


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213、多项选择题  企业采购人员必须关心的代理权利是指（）

A、明确采购范围
B、明确权利范围
C、明确活动范围
D、明确责任范围


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214、单项选择题  下列技术中，不属于XMLWebServices的核心技术的是（）。

A.HTTP
B.XML
C.SOAP
D.JSP


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215、判断题  防火墙可以限制通过Internet访问Intranet，但不能限制通过Intranet访问Internet。


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216、单项选择题  Internet划分的4个区域中，Internet区域默认的安全等级是（）。

A.高级
B.中级
C.中低级
D.低级


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217、多项选择题  互联网通讯信道的安全威胁包括（）

A、对网络服务器的安全威胁
B、对数据保密性的安全威胁
C、对数据完整性的安全威胁
D、对客户机的安全威胁
E、对即时需要信息的安全威胁


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218、问答题  使用中银电子钱包支付的交易状态有哪些？分别是表示什么含义？


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219、单项选择题  以下哪一术语与电子商务和网络无关（）

A.entrepreneurs
B.e-commerce
C.sohome
D.netizen


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220、单项选择题  ASP是微软开发的（）脚本环境。

A.客户端
B.服务器端
C.中间件
D.网页前台


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221、单项选择题  智能家居以住宅未平台，利用（）将家居生活有关的设施集成。①综合布线技术，②网络通信技术，③安全防范技术，④自动控制技术、音视频技术

A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④


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222、多项选择题  关于C/S与B/S，下列说法正确的是哪一项？（）

A.B/S结构能够充分发挥客户端PC的处理能力，客户端响应速度快。
B.传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件。
C.B/S架构的软件只需要管理服务器，所有的客户端只是浏览器
D.B/S结构应用服务器运行数据负荷较重，一旦发生服务器“崩溃”，后果不堪设想。


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223、单项选择题  网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（）。

A.定义允许下载文件的最大数目
B.定义同时下载文件的最大数目
C.定义一个文件可拆分为几部分同时下载
D.定义最大下载任务数目


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224、单项选择题  运用（）系统，可对客户信息进行有价值的分析

A、ERP
B、SCM
C、MRP
D、CRM


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225、单项选择题  保护内部网安全的服务是（）

A、信息查询
B、万维网
C、防火墙
D、文件检索


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226、多项选择题  供应链执行系统包括（）。

A.数据模块
B.生产模块
C.补货模块
D.分销模块
E.订单计划模块


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227、单项选择题  进行网站栏目与板块设计时，需要注意（）。

A.突出主题
B.设立网站最近更新栏目和导航栏目
C.设立双向交流栏目
D.以上都是


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228、单项选择题  流行于北美，由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是（）。    

A.TDCC（运输业）标准
B.UN／EDIFACT标准
C.ANSIX.12标准
D.CIDX（化工）标准


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229、单项选择题  电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是（）。

A.电子报文传送技术
B.WWW
C.EFT时代
D.联机服务


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230、多项选择题  下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（）。

A.品牌策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.关系策略


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231、问答题  网上交易可分为哪两个环节？


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232、单项选择题  电子商务的主要特点之一是新型业务模式的创造。任何业务模式最重要的是明确（）。

A.价值创造、市场定位
B.盈利模式、市场定位
C.价值创造、盈利模式
D.价值创造、市场定位、盈利模式


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233、多项选择题  差异化营销所追求的“差异”表现在（）。

A、渠道差异化
B、产品差异化
C、市场差异化
D、形象差异化


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234、单项选择题  物流配送过程中如需将日期等信息条码化，可使用（）码。

A.EAN-8
B.DUN-14
C.EAN-13
D.EAN-128


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235、多项选择题  电子公告牌BBS是Internet上非常重要的服务，BBS常用的功能有（）。

A.阅读文章
B.发表文章
C.收发E-mail
D.交流聊天


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236、多项选择题  下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。

A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展；
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。


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237、单项选择题  互联网及其他通信网络环境结合电子商务应用系统保障了交易各方之间的（）。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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238、单项选择题  配送运输费用中可包括（）。

A、配装人工费用
B、营运间接费用
C、流通加工材料费用
D、分拣设备费用


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239、单项选择题  供应链管理的主要目标是（）。

A.降低营销、销售以及物流的所有成本
B.为供应链中所有的公司提供最有效的信息
C.减少对任何一个供应商的依赖
D.提高速度、准确性以及制造和运输流程中的效率


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240、多项选择题  网上客户的反馈信息主要分为（）。

A.对产品支持和技术服务的需求
B.订购商品或服务
C.对商品信息的查询
D.对网上产品或服务的意见


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241、单项选择题  （）描述的是完全去中介的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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242、单项选择题  属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是（）。

A.个性化定制
B.个性化广告
C.个性化沟通
D.个性化定价


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243、多项选择题  网络广告的定位策略包括有（）

A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位


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244、判断题  病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。


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245、多项选择题  软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）

A、商务网站建设的采购规模
B、商务网站的社会影响力
C、商务网站的开发环境
D、商务网站的功能


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246、单项选择题  防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）

A.建立了一个非常安全的环境
B.用户选择的范围小
C.不易使用
D.建立了一个非常灵活的环境。


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247、单项选择题  IBM PC兼容机上最早出现的病毒是（）

A.文件型病毒
B.引导型病毒
C.混合型病毒
D.宏病毒


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248、多项选择题  中小企业实施电子商务的具有哪些优势？（）

A、决策管理上的优势
B、组织上的优势
C、机制上的优势
D、创新上的优势


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249、单项选择题  下列关于HDFS为存储MapReduce并行切分和处理的数据做的设计，错误的是（）.

A.FSDataInputStream扩展了DataInputStream以支持随机读
B.为实现细粒度并行，输入分片应该越小越好
C.一台机器可能被指派从输入文件的任意位置开始处理一个分片
D.输入分片是一种记录的逻辑划分，而HDFS数据块是对输入数据的物理分割


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250、单项选择题  从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括下面哪个（）

A.客户端技术
B.防火墙技术
C.数据库技术
D.后台业务处理技术


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251、多项选择题  电子商务交易包括（）

A.信息流
B.资金流
C.信息管理流
D.物流


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252、单项选择题  Java技术漏洞属于（）

A、通信传输安全问题
B、应用软件安全问题
C、网络安全管理问题
D、操作系统全问题


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253、单项选择题  瞬时复制技术是（）。

A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
B.快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
D.人工快速复制备份数据


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254、单项选择题  撰写网络市场调研报告前，首先拟定调研报告（）。

A.初稿
B.大纲
C.细节
D.项目


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255、判断题  封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。（）


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256、单项选择题  动态网页编程技术目前常用的有ASP、PHP和（）三种。

A.Flash
B.XML
C.JSP
D.HTML


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257、多项选择题  （）是SSL协议的基本特点。

A.能对通信双方的身份进行认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.协商是可靠的
D.连接是专用的


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258、多项选择题  有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。

A.取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品，取消原有订单


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259、单项选择题  网站收到订单，开始落实但尚未配送时，网络订单状态为（）。

A.处理完毕
B.正在处理
C.货在途中
D.缺货


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260、单项选择题  （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。

A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级


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261、单项选择题  阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（）

A.C-C
B.B-B
C.B-C
D.B-G


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262、单项选择题  以下有关价值链表述错误的是（）.

A.行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。
B.包含行业价值链、企业价值链、服务价值链
C.一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。
D.价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。


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263、单项选择题  我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。（）

A.G2B
B.C2C
C.B2C
D.B2B


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264、单项选择题  以下哪个不是Hadoop运行的模式（）.

A.单机版
B.嵌入式
C.伪分布式
D.分布式


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265、名词解释  IP地址的定义


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266、单项选择题  电子认证中心的功能不包括（）。

A.接收个人或法人的登记请求
B.保存登记者登记档案信息和公开密钥
C.颁发电子证书
D.验证个人登记者职业


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267、单项选择题  价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的，这些价值创造活动通过（）组织在一起。

A.物流
B.资金流
C.信息量
D.以上都是


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268、单项选择题  下列网站中，（）不属于电子商务行业网站

A.阿里巴巴网
B.慧聪网
C.中国化工网
D.中商网


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269、单项选择题  电子支付系统能否被采用的最重要因素是（）.

A.易用性
B.低价性
C.安全性
D.以上都不是


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270、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，（）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。

A.有形产品层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.核心利益层次


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271、单项选择题  政府积极参与对拉动电子商务产业具有重要作用，主要体现在哪些方面（）？①提高网上交易的安全性②完善网上支付手段③改善上网条件④健全物流配送系统

A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④


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272、多项选择题  物流行业追求的下列（）目标

A.整体系统化
B.整体最优化
C.社会利益最大化
D.人员安排的合理化


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273、多项选择题  下列哪些是电子现金的优点？（）

A、匿名性
B、使用范围广，推广成本低
C、可分解性
D、方便性


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274、判断题  企业用户技术是两层C/S结构


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275、单项选择题  （）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。

A.条形码技术
B.射频技术
C.多媒体技术
D.动画流技术


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276、单项选择题  SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。

A.数据链路层
B.物理层
C.传输层
D.对话层


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277、单项选择题  “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（）方面。

A.业务流程
B.服务
C.通信
D.在线


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278、多项选择题  调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。

A.设计思想
B.组织结构
C.设计过程
D.修改情况


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279、单项选择题  不属于旗帜广告已发展现有的形式的是（）

A、Burron按纽广告
B、文本广告
C、插页广告
D、新闻


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280、单项选择题  最早的电子商务的产生是因为（）

A、计算机的发明
B、电报的出现
C、计算机网络
D、电话的发明


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281、多项选择题  下列关于多元化经营战略说法正确的是（）。

A、多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
B、资源集中，管理难度增大
C、经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险
D、能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务


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282、单项选择题  服务器端逻辑体系结构中，服务器端的操作步骤为（）。

A.业务逻辑、内容构建、控制逻辑
B.控制逻辑、内容构建、业务逻辑
C.控制逻辑、业务逻辑、内容构建
D.内容构建、业务逻辑、控制逻辑


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283、填空题  网络营销管理是网络营销（）、（）、（）、（）、（）等活动的总称。


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284、单项选择题  关键词检索类型的搜索引擎的工作原理是（）

A、在索引数据库中排序->从互联网上抓取网页->建立索引数据库
B、从互联网上抓取网页->建立索引数据库->在索引数据库中排序
C、建立索引数据库->从互联网上抓取网页->在索引数据库中排序
D、以上都不正确


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285、问答题  电子商务概念模型中包含着哪三项？


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286、多项选择题  SSL记录协议有以下基本特点有（）

A.连接是专用的
B.连接是路的
C.连接是对称的
D.连接是可靠的


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287、多项选择题  当前网上银行主要面临（）问题。

A、网上银行的安全问题
B、网上银行的客户权益问题
C、网上银行的运营问题
D、网上银行的监管问题
E、网上银行的法律问题


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288、问答题  简述当当书店注册用户网上购书的流程。


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289、单项选择题  电子商务战略设计的主要任务是（）.

A.制定商业计划书
B.开发电子商务系统
C.项目调研
D.SWOT分析


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290、多项选择题  根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()

A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、一般无计划性购物
D、完全无计划性购物


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291、单项选择题  下面哪一项属于市场细分的消费心理因素（）

A.生活方式
B.消费者购买时间的习惯
C.年龄
D.地域


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292、问答题  基本竞争战略有哪几种类型?


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293、单项选择题  电子商务的服务性的正确理解是（）。

A.为消费者上门服务
B.通过网络完成的各种服务
C.仅指售后服务
D.以上都不对


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294、单项选择题  数据挖掘的经典案例“啤酒和尿布试验”最主要是应用了（）数据挖掘方法。

A.分类
B.聚类
C.预测
D.关联规则


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295、单项选择题  数字签名是指（）组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章

A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体


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296、填空题  资源配置是指企业（）、（），为企业的特殊能力，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。


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297、单项选择题  在安全策略中，认证是指（）

A.谁想访问电子商务网站
B.允许谁登录电子商务网站
C.在何时由谁导致了何事
D.谁由权查看特定信息


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298、单项选择题  网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（）。

A.随机样本
B.选择样本
C.独立样本
D.过滤性样本


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299、单项选择题  关于cookie的会话识别机制说法正确的是（）。

A.不涉及隐私
B.用户不可以清除
C.不可跟踪同一台机器或用户
D.需在客户端存取文件


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300、多项选择题  防范计算机病毒需要做到（）。

A.给电脑安装病毒软件
B.不打开陌生电子邮件
C.认真执行病毒定期清理制度
D.控制权限


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