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导游资格证考试：导游基础知识试题及答案（题库版）
2021-09-24 04:14:43 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  下列哪些教堂不属于新教教堂()

A、上海国际礼拜堂
B、上海畲山圣母大教堂
C、天津老西开教堂
D、上海沐恩堂


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2、填空题  中国古代园林中的桥，有拱桥，曲桥、()桥和()桥等类型。


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3、判断题  浙江东阳横店影视城是亚洲最大的影视拍摄基地，被誉为“东方好莱坞“。（）


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4、判断题  皇家园林是专供帝王休憩享受的园林，主要特点是规模大，真山真水多，建筑金碧辉煌，例如北京颐和园、恭王府、北海公园等。()


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5、多项选择题  下列属于隶书的特点是（）

A、结构扁平
B、工整
C、精巧
D、结构简省
E、彰显个性


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6、问答题  中国画的艺术特点有什么?


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7、单项选择题  “文”这个谥号是属于()。

A、表扬
B、贬义
C、同情
D、其它


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8、多项选择题  民俗文化的特性有（）

A.社会性和集体性
B.类型性和模式性
C.相对稳定性和变异性
D.传承性和播布性
E.规范性和服务性


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9、判断题  苗族人不吃羊肉，忌在屋里煮蛇肉。()


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10、判断题  香港人主要信奉佛教和道教。（）


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11、填空题  尧年老时，征求各部落首领的意见，推举舜做他的继承人。舜年老后，采取相同的办法把位置让给治水有功的禹。这种推举部落联盟首领的办法，历史上叫做“()”。


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12、判断题  旅游团离站的前一天，地陪应确认交通票据和离站时间。（）


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13、判断题  鉴真6次东渡到日本，完成《大唐西域记》。（）


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14、问答题  未来导游服务的发展趋势是什么?


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15、单项选择题  请问1克拉等于多少克（）

A、0.3克
B、0.2克
C、0.4克
D、0.5克


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16、判断题  关羽是佛、儒、道三家共同尊崇的偶像。（）


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17、判断题  国内游客是指本国公民在中国境内从事旅游活动，可分为国内旅游者和国内一日游游客。()


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18、单项选择题  下列国家名酒,依次为浓香型,清香型,复香型白酒的是()

A、五粮液,山西汾酒,桂林三花酒
B、泸州老窖特曲,五粮液,陕西西凤酒
C、茅台酒,山西汾酒,五粮液
D、五粮液,山西汾酒,陕西西凤酒


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19、判断题  东晋王叔和所著的《脉经》是我国现存第一部脉学专著。（）


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20、多项选择题  四时中的秋是指三个月。

A、六月
B、七月
C、八月
D、九月
E、十月


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21、单项选择题  北京地区最大的天主教堂是（）

A、东堂
B、西堂
C、南堂
D、北堂


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22、判断题  饭店业的建设总体水平是衡量一个国家或地区旅游接待能力的重要依据。（）


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23、单项选择题  黎族的居住方式是

A、吊脚楼
B、碉房
C、船形屋
D、竹楼


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24、单项选择题  屋面双坡，没有明显的正脊，及前后坡相接处不用脊而砌成弧形曲面（）

A、悬山顶
B、硬山顶
C、盝顶
D、卷棚顶


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25、单项选择题  吉林抚松、宁夏中宁、甘肃渭源、云南文山分别是什么之乡（）

A.人参、枸杞、党参、三七
B.人参、当归、枸杞、三七
C.人参、甘草、党参、枸杞
D.人参、党参、枸杞、甘草


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26、判断题  我国海岸类型错综复杂，一般以钱塘江为界，其北以基岩海岸为主，以南以泥沙质海岸为主。（）


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27、多项选择题  导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）

A、导游人员要思路清楚，重点突出
B、导游人员讲解要音量合适
C、导游人员发声要有特定频率，具有穿透力
D、导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服
E、导游讲解内容在变化中求发展


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28、判断题  关羽是佛教中最著名的汉化伽蓝神。“伽蓝”意为僧园或僧院。（）


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29、判断题  由领队或全配提出对旅游计划的变更，地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益（）


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30、单项选择题  近代旅游业诞生于（）

A、英国
B、美国
C、法国
D、德国


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31、多项选择题  旅游活动的新趋势有（）

A、内容知识化
B、营销立体化
C、行业标准化
D、主体大众化
E、商务会议旅游活动发展迅速


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32、判断题  在旅游期间，游客身体不适，导游应建议患者随团活动，以免游客遗憾。（）


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33、问答题  请你将下面各项用连线连接：东汉李时珍地动仪明代张衡《本草纲目》北魏李春安济桥隋朝贾思勰《齐民要术》


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34、判断题  旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（）


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35、判断题  旅游资源分为自然旅游资源和人文旅游资源。（）


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36、判断题  上海野生动物园是我国最大的国家级野生动物园。（）


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37、单项选择题  山东潍坊市从()年开始，每年4月1日举行国际风筝赛会。

A、1980
B、1982
C、1983
D、1984


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38、单项选择题  游客登山扭伤，紧急处理后，患者需要多长时间后，应用热毛巾热敷患处，加速血液循环（）

A、1小时
B、3小时
C、12小时
D、24小时


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39、判断题  自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准：一讲姿美，二讲色美;三讲体态美;四讲味香。()


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40、判断题  中国古代大多数王朝采用嫡长子继承制（）


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41、单项选择题  长白山天池属于（）

A、构造湖
B、火口湖
C、冰川湖
D、堰塞湖


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42、判断题  VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主，要养成请示汇报的习惯，以求高质量的完成导游服务工作。（）


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43、多项选择题  节日的社会功能有（）

A.加强亲族联系。调节人际关系
B.强化社会集体意识
C.保存民族的文化传统
D.调试社会群体生活
E.促进商品经济发展


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44、多项选择题  因导游人员服务质量欠佳引起的投诉最集中体现在哪些方面（）

A、不尊重游客
B、工作不负责
C、旅游时间不足
D、业务技能不足
E、景区、景点环境差


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45、判断题  行前说明会目的是全陪与领队及游客见面认识，向游客介绍行程安排、注意事项、分发物品等。（）


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46、多项选择题  中国古典园林造园最主要的因素有（）

A、筑山
B、理池
C、植物
D、动物
E、匾额、楹联、刻石


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47、多项选择题  按照出游目的划分，旅游活动可分为（）

A、旅游者
B、旅游设施
C、旅游资源
D、旅游业
E、旅游消费


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48、单项选择题  新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票的20%计收下调为按多少计收（）

A、7%
B、5%
C、15%
D、10%


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49、多项选择题  下列名称中是对皇帝诸妾的称号。

A、昭仪
B、美人
C、贵人
D、才人
E、贵妃


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50、判断题  唐宋两代是中国佛教的创造阶段和鼎盛阶段。（）


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51、判断题  导游人员不与游客过分亲近，不介入游客的内部矛盾与纠纷，更不要在游客之间挑拨离间。（）


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52、判断题  经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保险金30万元。（）


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53、单项选择题  萨其马是那个民族的传统美食（）

A.满
B.蒙古
C.赫哲
D.鄂伦春


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54、单项选择题  有全真道第二丛林之称的有（）

A、龙虎山
B、青城山
C、三清山
D、崂山


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55、判断题  古代帝王的全称是指庙号、尊号、谥号、年号的合称（）


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56、问答题  一外国老年游客因疾病突发住院治疗，导游应如何处理?


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57、问答题  有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?


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58、多项选择题  下列佛寺中锋有释迦牟尼舍利的有（）

A、法门寺
B、八大处灵光寺
C、栖霞寺
D、法源寺
E、少林寺


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59、单项选择题  旅游业的食、住、行、游、购、娱六个环节是有机衔接、密不可分的。其中核心环节是（）

A、食
B、住
C、行
D、游


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60、名词解释  导游服务


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61、多项选择题  对于外国旅游者在华旅游期间发生伤亡情况的，下列处理程序和方法正确的是（）

A.立即组织旅行社工作人员对事故进行分析和并作出发生伤亡原因的结论
B.要立即停工外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位
C.要为前来了解、处理事故的外国使领馆人员和组团单位及伤亡者家属提供方便
D.要与有关部门协调，为国际急救组织参与对国外投保旅游者的伤亡处理提供方便
E.对于在华死亡旅游者，要严格按外交部《外国人在华死亡的处理程序》办理


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62、单项选择题  龙山石窟是现存()中规模最大的一处。

A.佛教石窟
B.基督教石窟
C.道教石窟
D.伊斯兰石窟


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63、判断题  伊斯兰教有逊尼派和什叶派两大教派。中国穆斯林多属于什叶派。（）


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64、多项选择题  游览古代园林讲究()的结合

A.游
B.逛
C.停
D.览
E.歇


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65、多项选择题  唐三彩以哪种颜色最为常见，故名（）

A.黄
B.绿
C.褐
D.白
E.黑


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66、判断题  游客死亡，导游处理死亡事件后，要写出“死亡善后处理报告”。（）


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67、判断题  散客游客从20世纪80年代起得到快速发展。（）


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68、判断题  东晋名僧法显去印度取经，著书《佛国记》（）


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69、单项选择题  《兰亭集序》是哪一位书法家的代表作（）

A、钟繇
B、王羲之
C、颜真卿
D、柳宗元


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70、单项选择题  被称为九脊殿的中国古代传统屋顶是（）

A、庑殿顶
B、歇山顶
C、悬山顶
D、硬山顶


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71、判断题  我国实行共产主义经济制度。（）


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72、单项选择题  山东东邻海洋，西接大陆。西部内陆分别与()接壤。

A.冀、豫、皖、晋
B.冀、豫、苏、皖
C.豫、苏、皖、晋
D.豫、皖、晋、津


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73、单项选择题  中国历史上第一座海港大石桥是建于北宋的（）

A、泉州洛阳桥
B、泉州安平桥
C、广东广济桥
D、四川安澜桥


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74、单项选择题  我国以龙墙著称的园林是()。

A、颐和园
B、承德避暑山庄。
C、豫园
D、拙政园


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75、单项选择题  中国古代第一座开启式石桥是（）

A、安济桥
B、安平桥
C、洛阳桥
D、广济桥


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76、判断题  明代废除丞相，设大学士（）


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77、判断题  东汉初期出现了纸，表明我国是世界上最早发明纸的国家。()


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78、多项选择题  下列属于木板年画的产地有（）

A.天津杨柳青
B.江苏苏州桃花坞
C.山东潍坊杨家阜
D.河南开封朱仙镇
E.河北衡水


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79、判断题  第二次世界大战以后，旅游活动进入到“现代旅游”的新阶段。（）


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80、单项选择题  徐宏祖是著名的学者和旅行家，著《徐霞客游记》，是世界上第一个研究()的人。

A、山岳景观
B、岩溶地貌
C、丹霞地貌
D、火山地貌


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81、判断题  2011年5月19日是我国第一个“中国旅游日”，主题是“读万卷书，行万里路”。（）


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82、单项选择题  清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图（）

A、顺治
B、康熙
C、雍正
D、乾隆


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83、多项选择题  下列边防检查站有权组织入境或者出境的外国人是（）

A、未持有护照、证件或者签证的
B、持伪造、涂改或者他人护照、证件的
C、拒绝接受查验证件的.
D、未能提供有效收入证明的
E、公安部门或者国家安全部同志不准入境、出境的


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84、判断题  留园内东，西，中，北四景区间以曲廊相连，堪称我国造林艺术佳作。（）


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85、判断题  苏州四大名园是沧浪亭(宋代)、狮子林(元朝)、拙政园(明朝)、留园(清朝)。()


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86、多项选择题  景点陪同导游人员服务准备中的业务技能准备包括（）

A、服务设施运行
B、服务项目和讲解器材管理
C、观众沟通
D、讲解内容和讲解方式及精神状态的调整
E、礼仪礼貌常识的准备


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87、多项选择题  有天下第一泉之称的有（）

A、镇江中冷泉
B、北京玉泉
C、济南趵突泉
D、庐山谷帘泉
E、无锡惠山泉


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88、多项选择题  按照园林性质的从属关系划分，主要分为（）

A、皇家园林
B、私家园林
C、宗教寺庙园林
D、风景名胜园林
E、岭南园林


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89、判断题  2—12周岁儿童乘机，需购买成人全票价50%的儿童票，免缴燃油附加费，享受免费行李额及随身携带物品额。（）


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90、判断题  导游考试通过人员，可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。（）


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91、问答题  

请用直线把下列土特产、工艺品及中药材等与其产地连接起来
(1)鹿茸
A、北京
(2)白药
B、东北
(3)景泰蓝
C、浙江昌化
(4)鸡血石
D、云南
(5)端砚E、山东
(6)冬虫夏草F、青海、四川、西藏
(7)阿胶G、广东肇庆
(8)青瓷H、浙江龙泉
(9)紫砂器I、河南洛阳
(10)仿唐三彩J、江苏宜兴


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92、多项选择题  我国关于旅游业发展的主要任务下列描述正确的是（）

A．深化旅游业改革开放和优化旅游消费环境
B．倡导文明健康的旅游方式并加快旅游基础设施建设
C．推动旅游产品多样化发展并且培育新的旅游消费热点
D．提高旅游服务水平，丰富旅游文化内涵
E．推动节能环保，促进区域旅游协调发展


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93、判断题  地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（）


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94、判断题  从心里角度来讲，园林中的游览路线有两条。一条是进廊游览，一般供年轻人走，一条是登山越水的路或径，一般供老年人走()


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95、判断题  发生火灾，用湿毛巾捂住鼻口，顺着墙根尊行或爬行穿越浓烟区。（）


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96、多项选择题  现代旅游崛起的原因是（）

A、战后经济的复苏与发展
B、个人收入的增加
C、闲暇时间增多
D、交通运输工具的进步
E、政府对旅游业的扶持


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97、多项选择题  对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）

A、熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息
B、落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认
C、上团前地陪提前与司机取得联系
D、国内团队抵达前一天与全陪取得联系
E、掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求


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98、判断题  “沙锅弓鱼”是白族负盛名的菜肴。()


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99、单项选择题  素有“酒中明珠”、“国酒”之誉的白酒是（）

A.四川五粮液
B.四川泸州老窖
C.山西汾酒
D.贵州茅台


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100、单项选择题  根据社会上主流口号定国号的有（）

A、齐
B、元
C、明
D、金


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101、单项选择题  楷书的创始人是（）

A、李斯
B、钟鹞
C、王羲之
D、刘德升


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102、判断题  补子出现在元朝，清朝规定文官秀鸟、武官绣兽（）


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103、问答题  阿注婚的特点是什么?


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104、判断题  中国的科举制度延续了1300年，是中国历史上最具有开创性和平等性的官吏人才选拔制度（）


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105、单项选择题  佛教约在传入中国。

A、公元前一世纪
B、公元一世纪
C、公元七世纪
D、公元前七世纪


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106、单项选择题  旅行社应与承保保险公司再保险条款中对老板有意外保险索赔有效期限作出约定，一般应以事故发生之日内为限（）

A、180日
B、90日 
C、30日
D、60日


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107、单项选择题  皇帝的母亲称为

A、太皇后
B、皇太后
C、太皇太后
D、婕妤


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108、判断题  帝王陵的地面建筑除封土外主要有祭祀建筑区、神道和护陵监三部分。（）


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109、判断题  女性导游在喝汤或咖啡时，应用勺喝，不能发出吸吮的声音，因为那样非常不雅观。（）


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110、判断题  发生治安事故，导游应保护好游客的安全，并立即报警。（）


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111、判断题  鲁菜偏于用酱、葱、蒜调味，精于制汤，口味咸鲜。（）


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112、多项选择题  对德国人忌送（）

A.核桃
B.菊花
C.玫瑰
D.蔷薇
E.百合花


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113、判断题  中国各民族使用和使用过的文字可分为拼音文字和非拼音文字。汉语属于非拼音文字


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114、多项选择题  我国三大瀑布风景区的瀑布分别是指()

A、大龙湫瀑布
B、黄果树瀑布
C、吊水楼瀑布
D、黄河壶口瀑布


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115、多项选择题  旅游活动的本质属性有（）

A、审美性
B、休闲娱乐性
C、异地流动性
D、暂时性
E、季节性


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116、判断题  澳门特别行政区的区旗是绘有五角星、莲花、大桥、海水图案的红色旗帜。（）


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117、单项选择题  庐山属于什么自然保护区（）

A、综合性
B、生物型
C、自然风景型
D、自然历史遗迹


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118、判断题  宋慈编写的《洗冤录》是中国最早的法学著作（）


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119、填空题  2000年是庚辰年，中华人民共和国成立50周年是干支纪年的()年;刚刚举办的北京奥林匹克运动会是干支纪年的()年。


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120、判断题  中国古代园林的组成要素主要有叠山、理水、植物、动物、建筑。()


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121、问答题  导游人员应采取哪些措施，防止治安事故的发生?


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122、单项选择题  发明“候风地动仪”，并写成天文学巨著《灵宪》的大科学家张蘅的生活年代是()。

A.西汉时期
B.东汉时期
C.西晋时期
D.东晋时期


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123、判断题  铁路客运行李每件的最大重量为50千克，体积以始于装入行李车为限，但最小不得小于0.1立方米。（）


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124、单项选择题  当从甲观景点远望或俯眺乙观景点时，可能有建筑物、树木等阻挡观景线，这叫做（）

A.借景
B.障景
C.漏景
D.透景


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125、判断题  游客患病症状比较严重，应建议及早就医，地陪英陪同前往。（）


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126、多项选择题  下列名号为庙号的是

A、汉文帝
B、明太祖
C、唐太宗
D、清世祖
E、晋武帝


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127、判断题  五行相克中水克土、土克木。()


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128、判断题  每次乘车次数限于五次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用（）


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129、单项选择题  糖醋鲤鱼、干烧岩鲤、松鼠鳜鱼、清蒸鲈鱼分别是哪几种菜系的代表菜（）

A.鲁菜、川菜、淮扬菜、粤菜
B.川菜、鲁菜、粤菜、淮扬菜
C.淮扬菜、鲁菜、粤菜、川菜
D.粤菜、鲁菜、川菜、淮扬菜


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130、单项选择题  ()有取自“层轩皆面水，老树饱经霜”的诗意之说

A.轩
B.亭
C.舫
D.榭


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131、单项选择题  行书源于哪位书法家（）

A、李斯
B、钟繇
C、王羲之
D、刘德升


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132、多项选择题  包价旅游的服务项目通常包括()。

A.饭店客房
B.城市问交通
C.行李搬运费用
D.早餐
E.导游服务


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133、单项选择题  ()是我国第一部系统的法医学著作。

A、《唐本草》
B、《黄帝内经》
C、《洗冤录》
D、《神农本草经》


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134、判断题  导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）


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135、单项选择题  佛教中，手持慧剑、琵琶、宝伞、龙（蛇）的四大天王分别是（）

A、东方持国天王、南方增长天王、西方广目天王、北方多闻天王
B、南方增长天王、东方持国天王、北方多闻天王、西方广目天王
C、西方广目天王、北方多闻天王、东方持国天王、南方增长天王
D、北方多闻天王、南方增长天王、西方广目天王、东方持国天王


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136、判断题  男士应注意绅士风度，上楼上车应男先女后，下楼下车应女先男后，必要时男士要帮助女士。（）


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137、填空题  杨业，并州太原人，()名将，他在与辽军交战中屡获胜利，死后，追赠为太尉。


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138、多项选择题  百褶裙为中国哪个民族的妇女的衣裙（）

A.苗族
B.彝族
C.傈僳族
D.仡佬族
E.仫佬族


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139、判断题  云南，意为“彩云之南”，另说是因位于“云岭之南”而得名。全省大部分地区冬暖夏凉，四季如春。（）


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140、判断题  在中华人民共和国境内依法设立的旅行社，必须投保旅行社责任保险。（）


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141、单项选择题  旅游活动的介体是()。

A.交通运输部门
B.旅行
C.旅游资源
D.旅游业


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142、判断题  导游工作中需要用游客证件时，应由地陪收取，并当面点清，用毕及时归还。（）


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143、多项选择题  下列对于长白山天池叙述正确的是（）

A.中国和朝鲜的界湖
B.中国最大的火山口湖
C.中国最深的湖泊
D.世界海拔最高的火山湖
E.中国最大的湖泊


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144、判断题  清代乾隆皇帝的全称是：高宗法天隆运至诚先觉体元立极敷文奋武钦明孝慈神圣纯皇帝，其中高宗是庙号，纯为谥号。（）


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145、判断题  福建南山文化旅游区是新中国成立后经中央政府批准兴建最大的佛教文化主题旅游区。（）


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146、判断题  春秋战国时期出现的镶嵌工艺，称“金银错”（）


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147、判断题  游客登山中扭伤，应尽快用热毛巾热敷肿痛关节，加快血液循环，缓解疼痛感。（）


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148、判断题  道歉的核心意义是对游客的尊重，对导游工作的敬业。（）


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149、多项选择题  下列属于东正教教堂的有（）

A、上海市圣母大教堂
B、上海佘山圣母大教堂
C、上海沐恩堂
D、上海圣三一堂
E、哈尔滨索菲亚教堂


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150、问答题  有一外国游客突患重病，需紧急离华回国治疗，可是民航售票处拒绝售给机票，请问，可能是什么原因拒绝售给机票?


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151、判断题  近代旅游业开始于19世纪中期。产业革命的完成为近代旅游业的产生和发展创造了条件。


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152、单项选择题  现为香港中国旅行社股份有限公司前身的中国旅行社成立于()年。

A.1921
B.1927
C.1924
D.1935


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153、多项选择题  国花均为茉莉花的国家是（）

A.泰国
B.马来西亚
C.菲律宾
D.印度尼西亚
E.新加坡


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154、单项选择题  散客导游要提前多长时间以上到达与散客约定的酒店和送站地点（）

A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟


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155、多项选择题  下列关于我国少数民族文化说法不正确的有()

A、在服饰方面最讲究银饰的少数民族是彝族
B、藏族、蒙古族、维吾尔族同属于阿尔泰语系
C、喜跳孔雀舞的少数民族是苗族
D、彝族、纳西族、德昂族、基诺族都过火把节


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156、判断题  隋唐时期是我国旅行和旅游的重要发展时期。（）


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157、多项选择题  佛教中三大士是指()

A、文殊菩萨
B、普贤菩萨
C、观世音菩萨
D、地藏菩萨


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158、判断题  衡山素以“五岳独幽”著称。（）


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159、多项选择题  节日的特征有（）

A.时间性
B.地域性
C.民族性
D.活动形式多样性
E.乐性


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160、问答题  什么是菜系?菜系一般应具有哪几个条件?


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161、判断题  导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。（）


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162、多项选择题  下列描述中属于黎族的独特习俗有()

A、饮食喜酸辣，待客用“三道茶”
B、房屋形式多样，有船形、金字塔形
C、有儋耳、雕题的装饰习俗
D、最隆重的节日是社巴节


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163、判断题  山西平遥古城是研究我国清代县城建置的实物资料。（）


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164、单项选择题  上海地区最大的新教教堂是（）

A、佘山圣母大教堂
B、国际礼拜堂
C、沐恩堂
D、圣三一堂


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165、判断题  托马斯•库克被认为是世界近代旅游业的创始人和世界旅游业的先驱。（）


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166、单项选择题  北京最古老的天主教堂是（）

A、东堂
B、西堂
C、南堂
D、北堂


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167、多项选择题  按照旅游方式划分旅游活动可分为（）

A、航空旅游
B、铁路旅游
C、汽车旅游
D、邮轮旅游
E、徒步旅游


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168、判断题  一颗印为我国南方四合院建筑，这种建筑古地少，通风好。（）


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169、单项选择题  我国现存最大的皇家园林是()。

A、北海公园
B、苏州园林
C、颐和园
D、承德避暑山庄


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170、单项选择题  唐代把“观世音”改为“观音”，是避()的讳。

A、汉高祖名刘邦
B、汉文帝名刘恒
C、唐太宗名李世民
D、康熙皇帝名玄烨


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171、多项选择题  下列风景区中属于岩溶地貌的是()

A、雁荡山
B、黄果树瀑布
C、路南石林
D、织金洞


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172、判断题  入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（）


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173、判断题  布达拉宫是西藏现存最大、最完整的古建筑堡建筑群，被称为“世界屋脊明珠”。（）


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174、多项选择题  导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有()等特点。

A.脑体高度结合
B.时间不稳定
C.复杂多变
D.跨文化性


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175、问答题  四时中的春、夏、秋、冬是如何划分的?


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176、多项选择题  “文景之治”、《清高宗实录》、《康熙大辞典》里使用的称号有

A、尊号
B、谥号
C、陵号
D、年号
E、庙号


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177、单项选择题  竹子的象征含义是()。

A、清雅高洁;
B、忠烈;
C、出污泥而不染;
D、送别;


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178、判断题  《考工记》和《营造法式》被认为是研究中国建筑的两部课本。（）


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179、问答题  白茶


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180、单项选择题  庐山属于什么地貌（）

A、砂页岩
B、丹霞
C、岩溶
D、流纹岩


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181、填空题  中国的少数民族语言大体上分为（）、（）、（）、（）、（）五大语系。


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182、判断题  幽默风趣是生动的导游语言应该具备的条件。（）


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183、判断题  汉族古代的“六礼”中，采纳为送聘礼之意。（）


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184、判断题  我国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的中央专政的社会主义国家。（）


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185、单项选择题  “和平共处五项原则”的基础是：（）

A.墨家的政治版
B.法家的政治版
C.道家的政治版
D.佛家的政治版


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186、问答题  简述导游服务经济性的主要表现。


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187、单项选择题  长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。

A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡
B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡
C.三峡、刘家峡、三门峡
D.三峡、三门峡、刘家峡


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188、判断题  菲律宾大部分人信仰伊斯兰教（）


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189、判断题  导游人员不得擅自带亲友随团活动。（）


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190、单项选择题  《洛神赋》是哪一位书法家的杰出代表作（）

A、虞世南
B、张旭
C、怀素
D、赵孟頫


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191、单项选择题  中国境内最早的人类是（）

A、元谋人
B、蓝田人
C、北京人
D、山顶洞人


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192、单项选择题  若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）

A、地接社
B、全陪
C、领队
C、组团社


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193、多项选择题  导游的态势语言按其定义可分为三种类型（）

A、表情语
B、姿态语
C、书面语
D、动作语
E、感谢语


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194、多项选择题  佛教称谓中的四众弟子不包括下列的()

A、优婆塞
B、比丘
C、沙弥
D、沙弥尼


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195、多项选择题  中国历史上以皇太弟继位的有（）

A、晋武帝司马炎
B、晋怀帝司马炽
C、唐武宗李炎
D、唐昭宗李晔
E、建文帝朱允炆


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196、判断题  唐昭陵是唐代第三个皇帝高宗李治和女皇武则天的合葬墓。（）


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197、单项选择题  帛画出现于（）

A、仰韶文化时期
B、春秋战国时期
C、秦汉时期
D、魏晋南北朝时期


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198、判断题  若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（）


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199、单项选择题  据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（）上。

A.旅游人数
B.游客心理
C.服务水平
D.交通条件


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200、多项选择题  下列属于单一民族节日的有（）

A.春节
B.歌圩节
C.目脑节
D.刀杆节
E.泼水节


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201、判断题  接待商务团队时，导游在接送机和随团出席重要活动时必须着正装，并指定使用引导牌接机。（）


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202、单项选择题  八卦之中象征风的是哪一卦（）

A、震
B、离
C、坎
D、巽


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203、判断题  大雁塔建于唐高宗时期，由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。（）


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204、单项选择题  元代画家倪瓒的代表作（）

A、《清明上河图》
B、《池塘晚秋》
C、《富春山居》
D、《雨后空林》


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205、单项选择题  宦官最多的朝代当属()代。

A、宋
B、元
C、明
D、清


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206、单项选择题  习惯于“穿一手、露一手”的民族是

A、蒙古族
B、藏族
C、壮族
D、土家族


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207、多项选择题  下列谥号用字中属于贬义的有

A、灵
B、幽
C、炀
D、烈
E、穆


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208、单项选择题  秦兵马俑被誉为“世界第()奇迹”。

A、六
B、七
C、八
D、九


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209、多项选择题  导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）

A、有伤游客自尊心的话不讲
B、有损游客人格的话不讲
C、埋怨责怪游客的话不讲
D、蛮横无理的话不讲
E、讽刺的话不讲


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210、单项选择题  人善于在盆地和河谷边缘开发绿洲，并开发地下暗沟渠。

A、壮族
B、土家族
C、蒙古族
D、维吾尔族


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211、判断题  园林中的空窗除采光通风外，在园林艺术上常作为取景的画框。（）


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212、判断题  全配或领队提出对行程的调整要求，地陪应请示接待社操作人员，按旅行社指示妥善处理。（）


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213、多项选择题  现代导游服务方式可分为：()。

A.地图图书导游方式
B.图文声像导游方式
C.实地口语导游方式
D.临时导游方式


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214、多项选择题  日本独特的艺术形式有（）

A.浮世绘
B.歌舞伎
C.能乐
D.猿乐
E.花道


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215、判断题  故宫三大殿和山东曲阜孔庙大成殿耸立在一个相叠的须弥座之上。（）


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216、单项选择题  导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）

A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、正面宣传


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217、单项选择题  女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间，房门要（）

A、关好
B、敞开
C、半掩
D、随客人意愿


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218、判断题  身高1.1—1.4米随同成人旅行的儿童，可以享受半价的车票，加快票和空调票。


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219、判断题  旋子彩画一般用于次要宫殿或寺庙中。（）


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220、判断题  导游轻摇导游旗表示队伍停止，使劲摇动表示出发，横置导游旗表示环境复杂，要客人跟紧。（）


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221、判断题  香港的外籍人口主要来自菲律宾、印尼、泰国、英国。（）


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222、单项选择题  太湖碧螺春、黄山毛峰分别产自()

A、湖北省、安徽省
B、江苏省、湖北省
C、湖北省、江苏省
D、江苏省、安徽省


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223、判断题  我国不少旅游区都有其特有的动物，如峨眉山的猴群、西双版纳的大象、扎龙的丹顶鹤、长白山的长臂猿、海南的梅花鹿。（）


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224、单项选择题  进出境游客通关，海关查验出境旅客行李物品，以什么为原则（）

A、旅行社批准数量
B、海关免税数量
C、方便携带
D、自用合理数量


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225、判断题  游客死亡，为消除团内其他游客消极情绪，如有需要，地陪可向全团成员报告死者情况。


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226、判断题  宁夏沙湖旅游景区是中国第一个具有沙漠生态特点并取得良好治沙成果的自然保护区。


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227、判断题  我国旅游业发展的目标是到2015年每年新增旅游就业50万人。（）


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228、单项选择题  我国最大咸水湖是（）

A、艾丁湖
B、青海湖
C、太湖
D、洞庭湖


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229、判断题  大乘和小乘佛教的经典，包括经、律、论三藏，其中释迦牟尼说法的言论汇集称为论藏。（）


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230、填空题  未来旅游市场的最大变化可能不是在旅游的人数上，而是在游客的（）上，即更加强调（）的实现。


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231、填空题  号称世界上最长的史诗，有1500万字的[___________]，是一部藏族人民的民间口头传说巨著。


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232、多项选择题  十二五期间，北京市根据国务院41号文件对旅游业的定位，拟将北京建设成为（）

A、我国入境旅游首选目的地
B、亚洲商务会展旅游之都
C、国际一流旅游城市
D、世界宜居城市
E、国内首要旅游接待地


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233、多项选择题  人文旅游资源包括（）

A、历史文物古迹
B、古代和现代建筑
C、民族民俗以及文化艺术
D、古典文学
E、古典礼仪


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234、单项选择题  散客导游参观游览当天应早于约定的多长时间以上到达酒店迎候游客（）

A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟


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235、判断题  古代把一天分为24个辰，也叫“时辰”。()


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236、单项选择题  下列四大园林中，()在1998年底，被列入《世界遗产名录》

A.承德避暑山庄
B.留园
C.颐和园
D.拙政园


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237、单项选择题  黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、吊水楼瀑布、大叠水瀑布，依次在()。

A、贵州省、陕西省、吉林省、广西壮族自治区
B、贵州省、山西省、黑龙江省、云南省
C、湖北省、山西省、黑龙江省、贵州省
D、浙江省、山西省、辽宁省、福建省


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238、判断题  廊在园林中不仅有交通的功能，更重要的是有观赏的作用，是中国园林中最富有可塑性和灵活性的建筑。（）


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239、多项选择题  栽培历史在1000年以上的属“中国十大名花”的是()。

A、桃花、水仙、兰花、梅花
B、月季、水仙、桃花、山茶
C、牡丹、荷花、山茶、兰花
D、海棠、牡丹、梅花、芙蓉
E、海棠、芍药、菊花、月季


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240、多项选择题  东方三圣是指（）

A、药师佛
B、文殊菩萨
C、观音菩萨
D、大势至菩萨
E、地藏菩萨


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241、单项选择题  中国自哪一个时期开始使用计时器滴漏，并在中国历史上一直沿用2000多年（）

A、夏商
B、春秋战国
C、秦汉
D、隋唐


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242、判断题  澳门人主要信奉佛教和天主教。（）


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243、单项选择题  我国加入世界旅游组织的时间是()。

A.1975年
B.1983年
C.1993年
D1986年


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244、单项选择题  我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园是()

A、北海公园
B、苏州园林
C、颐和园
D、承德避暑山庄


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245、多项选择题  导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）

A、迅速与投诉者进行单独交流
B、耐心倾听投诉者的陈述
C、抓住核心问题并分析投诉性质
D、认真处理并积极补偿
E、做好调解工作，继续热情服务


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246、填空题  导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。


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247、单项选择题  导游在讲解完太湖石告诉游客欣赏太湖石就记好四个字“瘦、漏、透、皱”，这种方法是（）

A、分段讲解法
B、无声讲解法
C、画龙点睛法
D、不同特点对比法


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248、单项选择题  游客提问涉及某方面专业问题，导游不了解的问题时，导游人员应采取什么方式回答（）

A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对


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249、判断题  导游不应摸游客孩子的头，也不要给孩子买玩具和食物。（）


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250、多项选择题  我国第一个佛教石窟建造高潮时期是北朝，这个时期的代表是()

A、敦煌石窟
B、云岗石窟
C、龙门石窟北魏窟
D、大足石刻


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251、判断题  游客喝醉，当其自身有危险或对周围安全造成威胁时，导游要尽快将醉酒游客搀扶进房。


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252、判断题  五台山是我国唯一的青庙和黄庙共生共荣的佛教圣地，显通寺是五台山最大的藏传佛教寺院。（）


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253、多项选择题  古代江南三大名楼是（）

A、黄鹤楼
B、岳阳楼
C、太白楼
D、大观楼
E、滕王阁


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254、判断题  地陪在送团前，首先与领队商定出发时间，再与全陪、司机商议。（）


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255、判断题  西方老人又不愿意打扰他人的习惯，他们没有提出帮助，并不代表不需要导游帮助。


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256、判断题  魏晋南北朝时期，大量兴建佛教建筑，出现许多寺塔，石窟和精美的雕塑和壁画。（）


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257、填空题  导游人员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按（）的规定和（）实施，对于散客必须按（）的内容和（）实施。


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258、判断题  元代，意大利旅行家马可波罗来华。（）


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259、多项选择题  津门三绝是指（）

A.狗不理包子
B.杨柳青年画
C.十八街麻花
D.泥人张彩塑
E.耳朵眼儿炸糕


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260、问答题  一美国旅游者要求地陪导游员陪他们购买中国的“景泰兰”、唐三彩”、“古玩”，回国送给亲朋好友。请问你应如何处理?


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261、判断题  对于残障旅游者，导游人员的言语不当，过分关心，反而会刺伤他们的自尊心。（）


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262、判断题  我国在夏代起，文字就已定型。()


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263、填空题  导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种（）的、（）、高技能的极具（）的高级服务。


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264、判断题  现在的岳阳楼是清光绪年检的建筑，为黄色琉璃瓦盔顶。（）


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265、判断题  贵州黄果树大瀑布的主瀑布是世界上唯一可以从上、下、前、后、左、右全方位观赏的瀑布，也是世界上有水帘洞自然贯通且能从洞内外听、观、摸的瀑布。（）


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266、单项选择题  象征着纳西族人民辛勤劳动的服饰是

A、白衣
B、披星戴月
C、银衣
D、察尔瓦


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267、判断题  谥号在称号中可单独使用，也可与其他称号结合。()


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268、多项选择题  江南园林的特征有（）

A、明媚秀丽
B、淡雅朴素
C、小巧别致
D、曲折幽深
E、具有热带风光


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269、判断题  旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程，其保险期限至其终止履行形成的时间为止。（）


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270、多项选择题  下列少数民族的语言依次属于阿尔泰语系、汉藏语系的是()

A、白族、藏族
B、满族、壮族
C、维吾尔族、苗族
D、蒙古族、彝族
E、朝鲜族、黎族


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271、单项选择题  根据创建者的姓氏定国号的有（）

A、宋
B、齐
C、梁
D、陈


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272、多项选择题  辽代建筑特点有（）

A、接近于唐代风格
B、创造减柱法
C、斗拱出现斜拱
D、比宋代更趋华丽
E、梁架结构又有新的创意


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273、问答题  中国北方建筑的典型代表“四合院”有何特点?


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274、判断题  计成于顺治年间所著的《园冶》，是我国古代最完整的一部造园著作。()


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275、单项选择题  中华人民共和国的根本制度是（）

A、计划经济制度
B、市场经济制度
C、共产主义制度
D、社会主义制度


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276、问答题  大明宫


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277、多项选择题  下列属于构造湖的有（）

A、滇池
B、洱海
C、长白山天池
D、五大连池
E、镜泊湖


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278、单项选择题  “中国的比萨斜塔”是()。

A.小雁塔
B.应县木塔
C.曼飞龙佛塔
D.虎丘塔


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279、填空题  此京景泰蓝的五道制作工序是：(1)焊胎;(2)();(3)填釉;(4)();(5)磨光、镀金。


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280、判断题  若游客因患病死亡，导游应立即请旅行社派专人处理善后事宜，自己则继续来领团队游览。（）


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281、判断题  游客死亡，由地接社领导开局“死亡证明”，交给死者亲属。（）


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282、多项选择题  关于合同法中合同的基本特征描述正确的是（）

A.合同是双方的法律行为，即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示
B.双方当事人意思表示需达成协议，及意思表示要一致
C.合同时以发生、变更、终止民事法律关系为目的的
D.合同是一种刑事法律行为
E.合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议，故应为合法行为


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283、判断题  合同是一种刑事法律行为，合同是以设立、变更、终止刑事权利关系为目的的民事法律行为。（）


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284、判断题  唐朝的艮岳是历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山。（）


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285、填空题  （）年（）在（）正式挂牌营业，被认为是世界上第一家旅行社，标志着近代旅游业的诞生。


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286、判断题  用餐时餐巾应放在胸前，可用来擦嘴但不能用来擦汗或者擦鼻涕。（）


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287、多项选择题  中国古代园林中属私家园林的有()

A、颐和园
B、豫园
C、避暑山庄
D、拙政园
E、恭王府


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288、单项选择题  按湖泊的成因分类，长白山天池、镜泊湖、滇池分别属于()。

A、构造湖、堰塞湖、冰川湖
B、火口湖、堰塞湖、构造湖
C、火口湖、构造湖、堰塞湖
D、堰塞湖、火口湖、构造湖


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289、多项选择题  旅游投诉具有哪些特点（）

A.投诉者一定是与本案有直接利害关系的人
B.有损害行为发生，且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质
C.被投诉者主观上有过错，过错包括故意和损失
D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
E.受理机关是旅游投诉机构，其处理投诉的行为，是旅游行政管理部门具体行政行为


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290、单项选择题  基督教有()传中国之说。

A、一
B、二
C、三
D、四


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291、多项选择题  西方三圣是指（）

A、阿弥陀佛
B、普贤菩萨
C、观音菩萨
D、大势至菩萨
E、地藏菩萨


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292、单项选择题  下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。()。

A.上下站联络
B.行李票证
C.安全服务
D.生活照料


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293、问答题  宗教信仰自由政策的含义是什么?


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294、多项选择题  地陪在途中导游服务包括哪些内容（）

A、当日活动安排介绍及注意事项
B、重点话题
C、风光导游
D、活跃气氛
E、介绍游览景区景点概况


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295、问答题  如果遇到游客对你正在讲解景点的导游词提出异议时，你应该怎么办?


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296、名词解释  实地口语导游方式


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297、单项选择题  按照握手的顺序，下列应先伸手的是（）

A、男主人
B、女主人
C、男客人
D、女客人


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298、单项选择题  对于往返和联程国际机票，如果在某地停留超过72小时，客人需提前至少多久机位再确认。（）

A、24小时
B、48小时
C、36小时
D、72小时


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299、多项选择题  当代旅游业发展的格局是（）

A、近距离的出国旅游占据国际旅游的绝对地位
B、地区间旅游发展不平衡
C、亚太地区旅游发展势头强劲
D、中东地区发展趋于平缓
E、中国对世界旅游业发展贡献明显


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300、多项选择题  为完成我国旅游业发展主要任务，国家采取了哪几项保障措施（）

A．加强规划和法律建设、加强旅游市场监督和诚信建设
B．加强旅游从业人员素质建设及旅游安全保障体系建设
C．加大政府投入和金融支持
D．完善配套政策和措施
E．裁减部分旅游从业人员，提高从业人员质量


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