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经济学：电子商务概论在线测试（考试必看）
2021-09-24 04:32:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）是为了电子商务技术的应用对行业的核心业务进行有效调整，电子商务是企业改进业务流程的推动力。

A.加强信息资源的开发利用
B.采用先进管理思想
C.业务重组
D.推进信息化建设


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2、单项选择题  下列关于HDFS为存储MapReduce并行切分和处理的数据做的设计，错误的是（）.

A.FSDataInputStream扩展了DataInputStream以支持随机读
B.为实现细粒度并行，输入分片应该越小越好
C.一台机器可能被指派从输入文件的任意位置开始处理一个分片
D.输入分片是一种记录的逻辑划分，而HDFS数据块是对输入数据的物理分割


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3、单项选择题  人们从第一阶段互联网电子商务总结出的经验教训不包括（）。

A.电子商务只是实体经济中的一个工具，而不是实体经济的主体
B.电子商务并不能成为零售业、制造业或者交通运输业的主体因数
C.人们应脚踏实地地将电子商务应用到各类实体组织中
D.电子商务都是泡沫


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4、单项选择题  QR的发展经历了三个阶段，依次是（）。

A.商品条码化-内部业务自动化处理-企业间合作
B.内部业务自动化处理-商品条码化-企业间合作
C.商品条码化-企业间合作-内部业务自动化处理
D.企业间合作-内部业务自动化处理-商品条码化


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5、单项选择题  （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分

A、时间计划
B、人力资源计划
C、成本计划
D、沟通计划


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6、单项选择题  在数字签名过程中，接收方收到数字信封后，用（）解密得到原始信息和数字签名。

A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥


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7、单项选择题  （）为电子商务系统提供基本安全机制。

A.电子商务系统软件安全
B.电子商务系统运行安全
C.电子商务系统硬件安全
D.电子商务安全立法


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8、单项选择题  E-BUSINESS发动和倡导者（）

A.HP
B.IBM
C.MICROSOFT
D.ORACLE


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9、多项选择题  企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。

A.根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况
B.根据供应商提供的样品进行评价
C.对供应商的能力进行现场调查和评价
D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证


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10、多项选择题  关于Delphi法，以下说法不正确的有（）

A、Delphi法又称加权平均法
B、缺点是要求有大量的历史数据
C、不适合确定权系数和评价标准
D、通过有控制的反馈来有效收集专家意见


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11、单项选择题  在网络速度比较慢时，以下说法正确的是（）

A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间
B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间
C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短
D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关


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12、单项选择题  Web日志数据是在访问者向Web服务器请求页面时被记录下来的访问行为，其主要内容包括.（）

A.用户地址和身份
B.时间
C.请求页面
D.以上都是


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13、问答题  WWW服务器的任务是什么？


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14、单项选择题  以下错误的IP地址（）

A.10.10.128.1
B.202.96.96.18
C.202.96.122.18
D.202.96.122.258


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15、多项选择题  采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有（）

A.投资大
B.建立速度快
C.无须考虑软硬件配置
D.安全可靠
E.无须考虑采用CA认证


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16、单项选择题  以下哪一项不属于垂直搜索引擎.（）

A.就业搜索引擎深度（deepdo.com）
B.百度搜索引擎（baidu.com）
C.股票搜索引擎MACD（macd.cn）
D.学术论文搜索引擎（scholar.googlE.com/）


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17、填空题  外购整体网络服务的方式主要有两种：（）、（）。


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18、单项选择题  目前无线传感网络没有广泛应用的领域有（）。

A.人员定位
B.智能交通
C.智能家居
D.书法绘画


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19、多项选择题  目前应用的计算机数据恢复技术主要包括（）

A.瞬时复制技术
B.远程磁盘镜像技术
C.数据库恢复技术
D.硬件恢复技术


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20、单项选择题  下列哪项活动属于交易.（）

A.信息检索
B.在线听歌
C.以上都是
D.以上都不是


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21、单项选择题  使用外部样式文件时，在文档的头部区域使用的标记是（）。   

A.link
B.class
C.style
D.a


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22、多项选择题  网上市场调研的主要方法有（）

A.E-mail问卷
B.在线调研
C.网上间接调研法
D.直接调研


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23、单项选择题  对于商务交易过程来说，（）是供需双方宣传或者获取有效商品信息的过程

A.贸易磋商
B.商品信息查询
C.商品信息发布
D.交易前的准备


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24、多项选择题  适合电子商务的业务流程有（）。

A.图书的销售
B.软件的销售
C.时装的销售
D.旅游服务的促销
E.运输货物的在线跟踪


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25、单项选择题  在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是（）。 

A.核心产品
B.实体产品
C.附加产品
D.增值产品


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26、单项选择题  （）网民属于刚触网的新手。

A、接入型
B、议价型
C、冲浪型
D、简单型


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27、单项选择题  利用（），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。

A.在线帮助
B.在线解答
C.FAQ
D.FQA


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28、单项选择题  消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（）电子商务模式

A.C2C
B.C2B
C.B2B
D.B2G


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29、单项选择题  使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（）

A.邮件内容尽量要客气
B.尽量使用图文并茂的方式
C.邮件的主题要留有悬念
D.邮件越短越好


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30、单项选择题  供应链从原有的区域性概念发展到一种全球性概念，主要原因不包括（）。

A.经济全球化
B.贸易与投资便捷化与自由化
C.互联网的发展
D.企业的生产方式发生重大变化


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31、单项选择题  1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议

A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名


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32、单项选择题  （）是指企业合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。

A.产品策略
B.价格策略
C.促销策略
D.分销策略


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33、判断题  物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。


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34、单项选择题  （）无法单独存在，必须附属在HTML中执行。

A.VBScript
B.java script
C.Delphi
D.C语言


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35、名词解释  电子支票的定义


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36、多项选择题  企业废弃物与回收物流如果处理不当，可能影响企业的（）。

A.生产环境
B.产品的质量
C.产品的销售
D.产品的工艺


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37、多项选择题  网络促销方式可分为（）

A.推战略
B.拉战略
C.沟通战略
D.逆反战略


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38、单项选择题  网上电子货币主要用于（）

A、POS
B、ATM
C、现场购物
D、网上购物


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39、单项选择题  美国零售业巨头Walmart为抵抗互联网对其零售市场的侵蚀，在2000年元月份开始在互联网上开设网上商店，这是一种（）策略.

A.网上直销
B.网上间接营销
C.直复营销
D.以上都不是


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40、单项选择题  下列算法中，属于关联规则算法的是（）。

A.Apriori算法
B.K-means算法
C.C4.5算法
D.Page Rank算法


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41、单项选择题  牛肉干+网游的成功案例属于（）。

A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接


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42、多项选择题  在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中都用到数字签名技术。

A.源鉴别
B.完整性
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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43、单项选择题  下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于电子目录销售的下单方式（）.

A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价


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44、单项选择题  云计算所具备的特性中，（）是指云计算可有效降低服务器的运维成本，平均每台服务器的运维人员数量不多于1个。

A.用户自助服务
B.资源共享
C.自动化管理
D.弹性扩展


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45、单项选择题  我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden”，可能是以下哪个原因？（）

A.用户浏览器的设置错误
B.所访问的网站过于繁忙
C.用户未被授权访问该网页
D.网页不存在


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46、单项选择题  随着移动通信技术的发展和普及，出现了多种车辆运行管理系统，其中适用于城市范围的是（）车辆运行管理系统。

A.MCA无线技术
B.GPS技术
C.GIS技术
D.PDT技术


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47、多项选择题  SET协议主要使用的技术包括（）。

A.对称密钥加密
B.公共密钥加密
C.数字签名技术
D.对称密钥授权机制


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48、多项选择题  电子商务软件的功能包括（）。

A.购物车
B.商品目录显示
C.WWW展示
D.交易处理机制
E.编译流程序


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49、单项选择题  企业间网络交易通过（）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。

A.安全认证中心
B.信息交流平台
C.质量认证平台
D.商业信用调查平台


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50、单项选择题  病毒攻击属于下列哪一种攻击类型。（）

A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击


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51、单项选择题  电子商务网站的前台后台完成的交易需要与物流平台建立好接口，其目的是（）

A、满足在线支付的功能
B、保证网络平台已经搭建完毕
C、确保有交易意外风险的保障措施
D、保证将用户购买的商品及时送达


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52、填空题  电子商务的交易过程可分为（）、（）、（）、（）和售后服务四个环节。


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53、单项选择题  网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。

A.感观
B.感觉
C.反应
D.第一印象


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54、单项选择题  DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。

A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔


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55、单项选择题  在关系型数据库中，以下名称由大到小排列正确的是（）

A.字段、记录、表
B.记录、字段、表
C.表、记录、字段
D.记录、表、字段


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56、单项选择题  关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（）.

A.形式不同
B.订立的环境不同
C.订立的各环节不同
D.意义和作用不同


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57、多项选择题  电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：（）。

A．时空观念的转换
B．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C．企业必须要进行流程重组或再造
D．企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用


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58、单项选择题  Java技术漏洞属于（）

A、通信传输安全问题
B、应用软件安全问题
C、网络安全管理问题
D、操作系统全问题


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59、单项选择题  内联样式中，style属性将任意数量的CSS声明当做自己的值，而每个声明用（）隔开。

A.逗号
B.分号
C.下划线
D.空格


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60、单项选择题  标记中，表示播放音乐次数的属性的是（）

A.loop
B.src
C.circle
D.typle


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61、单项选择题  NwtAnts下载文件列表区域中，（）表示正常下载

A.红色弧形箭头
B.蓝色弧形箭头
C.红蓝两色弧形箭头
D.灰色箭头


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62、多项选择题  FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。

A.产品的使用
B.技术支持
C.企业情况
D.订单状态


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63、单项选择题  在编制采购计划之后，如果按公开招标的方式进行采购，则应进一步考虑（）。

A、对自己企业拥有资金的要求
B、对供货厂商设备能力的要求
C、对物流公司运货能力的要求
D、以上都不正确


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64、单项选择题  下面关于HTML语言的描述，错误的是（）

A.HTML是一种纯文本文件
B.HTML文件中的标记不区分大小写
C.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
D.HTML只有成对标记符


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65、多项选择题  网络市场调研的主要内容有（）。

A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究


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66、多项选择题  网络广告的时段安排形式可分为（）。

A.持续式
B.循环式
C.间断式
D.实时式


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67、问答题  为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?


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68、多项选择题  国外通常所指的三大帐号是（）。

A.HTTP帐号
B.上网帐号
C.电子邮件帐号
D.新闻组帐号


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69、多项选择题  网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括（）

A.过滤器服务
B.代理服务
C.数据库管理服务
D.数据分析服务


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70、单项选择题  交互电视是（）

A、由PC机与电视结合而成的
B、由电视与互联网结合而成的
C、由电话与电视结合而成的
D、由电话与互联网结合而成的


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71、单项选择题  评估企业自身和周围环境，明确任务，分析可行性是实施电子商务战略的（）阶段。

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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72、单项选择题  对供应商进行评价，相关指标的计算需要用到一些公式，（）是正确.

A.逾期率＝逾期批数×可用合格率
B.可用合格率＝验收合格商品数量÷准时交货商品数量
C.配合度＝合格商品数量×准时交货率
D.准时交货率＝准时交货数量÷订购数量


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73、单项选择题  Web用户界面还需要考虑对不同操作系统和浏览器的支持，即（）。

A.安全性问题
B.平台兼容性问题
C.跨平台
D.易用性


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74、单项选择题  当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。

A.动态
B.静态
C.正态
D.反态


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75、单项选择题  下列关于在线中介不正确的是（）。

A.在线中介改变了传统的零售分销渠道
B.在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等
C.信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOL
D.在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售


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76、单项选择题  现在的消费者越来越趋向于获得具有（）的产品或服务。

A.个性化
B.大众化
C.标准化
D.异化


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77、单项选择题  企业选择供应商的三个阶段是（）。

A.确认业务需求、产生潜在供应商列表、谈判确定合同条款
B.内部需求分析、供应商选择、谈判和选择
C.用户需求确认、准备和发布RFP、为投标人举办会议
D.分析必要需求、建立最佳候选名单、确认最终名单


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78、单项选择题  网络商品直销模式（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G


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79、单项选择题  电子商务涉及的业务模型很多，在案例选型时一般选择（）网站作为参考。

A、国内最领先
B、国际最领先
C、行业内最领先
D、盈利最领先


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80、单项选择题  网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调（）。

A．形象化
B．个性化
C．快速化
D．程序化


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81、单项选择题  我国使用的EDI标准是（）

A.UCS
B.ANSIX.12
C.UN/EDIFACT
D.CHINAEDI


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82、问答题  电子商务系统对信息安全的要求有哪些？


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83、单项选择题  当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（）网络广告定位策略。

A.比附定位
B.抢先定位
C.空隙定位
D.品牌定位


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84、单项选择题  网络采购与传统采购的最主要区别体现在 （）

A.采购量增大了
B.采购流程简化了
C.网络采购采取现代计算机网络的技术
D.采购过程不再需要采购员


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85、单项选择题  以下哪一个网站的商业模式是属于B-B电子商务模式（）

A.amazon.com
B.yahoo.com
C.alibabA.com
D.altavistA.com


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86、多项选择题  “现代物流”的高技术表现是（）

A.将各个环节的物流技术进行综合、复合化而形成最优系统技术
B.运输、保管、配送中心的物流技术在软技术方面的结合
C.运输与保管技术相结合的生鲜食品保鲜输送技术
D.克服商品从生产到消费的地域和时空阻隔的一种物理性的经济活动


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87、问答题  在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？


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88、多项选择题  电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要具有哪些功能？?（）

A.网上支持
B.网上订购
C.交易管理
D.广告宣传


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89、单项选择题  网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。

A.以产品为焦点
B.以技术为焦点
C.以人才为焦点
D.以顾客为焦点


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90、单项选择题  有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（）

A、信用卡
B、电子支票
C、贷记卡
D、智能卡


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91、单项选择题  在定义样式时，要将样式定义的内容放在“{}”中，属性与属性之间用（）隔开。

A.“；”
B.“：”
C.“，”
D.“、”


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92、单项选择题  云计算中对分布式任务和数据管理的需求主要来源于业界对“大数据”的处理需求。以下哪项不是主要的分布式任务管理技术.（）

A.分布式存储
B.分布式计算
C.分布式文件系统
D.非结构化分布式数据库技术


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93、多项选择题  网络影像播放速度取决于（）

A、网络传输速率
B、服务器硬件处理能力
C、访问者计算机硬件处理能力
D、访问者计算机视频显示卡/系统的速度


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94、单项选择题  反应配送合理化的资金指标是（）

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转


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95、单项选择题  （）码为国际物品编码系会规定的国际通用商品代码格式

A.EAN--128
B.DUN--14
C.EAN--13
D.DUN—16


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96、单项选择题  统一网上资源定位器（）

A.URL
B.HTML
C.HTTP
D.EMAIL


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97、单项选择题  在安全性能方面，（）适用于需要很少的用户交互、客户资源有限的环境。

A.服务器端逻辑体系结构
B.服务器端应用体系结构
C.客户端脚本体系结构
D.客户端应用体系结构


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98、单项选择题  （）是指信息和信息系统不可被非授权者所使用。

A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性


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99、多项选择题  设计晚上商店证的种类和格式内容包括（）

A.列出所需网上证种类的名称
B.列出各种证的有关数据项
C.列出各网上证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上证色彩、字体、字形


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100、多项选择题  网上售后服务包括（）。

A.网上产品支持服务
B.网上产品技术服务
C.网上产品增值服务
D.网上产品开发服务


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101、单项选择题  用特征代码法检测病毒（）。

A.能检测未知病毒
B.误报率高
C.可识别病毒的名称
D.不能做解毒处理


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102、问答题  电子支付的工具有哪三项。


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103、单项选择题  一个完善的网上销售渠道应具有三大功能：订货功能、结算功能和（）。

A.评价功能
B.个性化定制功能
C.配送功能
D.开发功能


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104、多项选择题  CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其他需注意事项等

A.客户的基本个人资料
B.订及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费


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105、多项选择题  网络营销的特点包含（）

A.技术性
B.超前性
C.经济性
D.成长性


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106、问答题  处理网上客户反馈信息主要有哪些步骤？


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107、单项选择题  瞬时复制技术是（）。

A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
B.快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
D.人工快速复制备份数据


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108、单项选择题  下列网站中，（）是专门提供招聘和求职服务的网站。

A.中华网
B.盛大网
C.51JOB网
D.网易


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109、单项选择题  在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）

A.交易中心与银行
B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心


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110、单项选择题  （）主要用于现场购物网下支付。

A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCoin
D.CyberCash


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111、多项选择题  供应商质量体系审核包括（）

A、资产审核
B、设计资格审核
C、供货质量的审核
D、供货商的质量管理体系以及质量控制能力的审核


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112、单项选择题  在接受网上问卷设计任务的时候首先要明确本次（）。

A.网上市场调研的目的
B.网上市场调研的预算
C.网上市场调研的限制条件
D.网上市场调研的任务来源


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113、单项选择题  （）可以验证数字签名的正确性

A、拥有接收方公开密钥的人
B、拥有接收方私有密钥的人
C、拥有发送方公开密钥的人
D、拥有发送方私有密钥的人


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114、单项选择题  定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是（）

A、J2EE
B、CMM
C、CGI
D、NET


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115、单项选择题  安全套接层协议（SSL安全协议）由（）设计开发的

A.LINUX
B.MICROSOFT
C.INTEL
D.NETSCAPE


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116、多项选择题  Internet将顶级域名分为（）。

A.国际顶级域名
B.国家顶级域名
C.地区顶级域名
D.通用顶级域名


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117、单项选择题  下列各选项不是电子钱包服务系统的是（）。

A.VISA Cash
B.Mondex
C.MS Wallet
D.e-cash


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118、单项选择题  在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。

A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索


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119、单项选择题  因特网中网页与网页之间的关系可以用网络来表示，现假设网页为节点，网页之间若具有超链接连接则在两者之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是


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120、单项选择题  下列软件中，（）是常见的数据库管理系统。

A.Office软件
B.IBM的DB2
C.QQ
D.Apache HTTP Server


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121、多项选择题  必须遵循的网络规范有（）。

A.不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许
B.将相同的广告邮寄给不同的讨论组
C.不要冒冒失失地邮寄电子邮件
D.不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录
E.以上说法都正确


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122、单项选择题  荷兰式拍卖是一种（）。

A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖


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123、单项选择题  数码照相机的存储卡一般是使用（）存储器

A.ZIP
B.NAND型闪存
C.NOR型闪存
D.LS-120


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124、单项选择题  企业实施客户关系管理的核心是（）

A、组织结构
B、客户中心
C、客户关系管理的业务流程
D、客户关系管理的软件支持


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125、多项选择题  采用数字签名和加密技术相结合的方法，可以很好地解决信息传输过程中的（）等问题。

A、完整性
B、功能性
C、有效性
D、防抵赖性


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126、单项选择题  配送运输费用中可包括（）。

A、配装人工费用
B、营运间接费用
C、流通加工材料费用
D、分拣设备费用


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127、单项选择题  为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可

A.电子邮箱账号
B.电子指纹
C.数字签名
D.IP地址


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128、多项选择题  制造业物流作业信息来自于（）.

A.生产线产品跟踪
B.订货作业
C.产品入库管理
D.补货作业


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129、单项选择题  下列哪个数据挖掘方法可以“预测用户的下一个访问请求，因而对用户进行有针对性的广告服务”.（）

A.协同过滤算法
B.Page Rank算法
C.决策树方法
D.序列模式发现方法


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130、名词解释  网络层


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131、单项选择题  利用Windows超级终端（）。

A.一次能传输多个文件
B.可以定义一次能传输的最多文件数
C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输
D.无法实现多文件同时传输


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132、单项选择题  关于电子商务服务商第二办公室www.2office.cn以下哪个说法是错的？（）

A、是个移动办公网站，能帮助在网上开店的电子商务工具
B、一站式通信，包含短信、彩信、电子传真、400电话、电话会议等功能
C、能帮助客户服务CRM管理和销售
D、是一个娱乐网站


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133、多项选择题  以下关于电子支票的叙述正确的有()

A.电子支票非常适合小额结算
B.电子支票需要准备金
C.电子支票只可以在金融网络里应用
D.电子支票可为新型的在线服务提供便利
E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程


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134、判断题  对Internet来说，旅游服务是一种非常理想的产品/服务，旅游电子商务较少设计物流问题。


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135、多项选择题  条件报价方式包括（）形式.

A.确定报价
B.卖方确认的报价
C.无承诺报价
D.买方同意后的报价


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136、多项选择题  一个设计完美的证体系要兼顾（）

A.网上购物的方便性
B.网上购物的灵活性
C.订数据处理的准确性
D.订数据处理的快速性


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137、单项选择题  1980年国际标准组织ISO公布了（），成为世界上网络体系的公共标准。

A.超文本传输协议
B.开放系统互联参考模型
C.TCP/IP协议
D.X.25协议


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138、单项选择题  从电子商务的定义可知，电子商务实际上涵盖了四个方面的要素，即电子商务的前提条件、参与电子商务的人及其知识和技能、网络手段和系统化的工具和（）。

A.电子商务对象
B.电子商务产品
C.电子商务服务
D.电子商务信息


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139、单项选择题  若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护（）

A.与服务器相关的软件
B.与服务器相关的硬件
C.自己的信息
D.通信线路


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140、多项选择题  企业采购人员必须关心的代理权力是指（）。

A.明确采购范围
B.明确权力范围
C.明确活动范围
D.明确责任范围


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141、单项选择题  电子交易有多种市场机制，每种机制都有其相应的流程，市场机制主要分为静态价格机制和动态价格机制，下列哪种交易机制属于静态价格机制（）.

A.目录销售
B.谈判议价
C.由你定价
D.产品定制


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142、单项选择题  公司WWW展示的一个重要目标是（）

A、仅同已有顾客建立联系
B、仅同潜在顾客建立联系
C、目标受众识别
D、同顾客和潜在顾客建立联系


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143、单项选择题  B to C电子商务指的是那一种类型的电子商务（）

A.企业与消费者之间的电子商务
B.非特定企业间的电子商务
C.特定企业间的电子商务
D.企业与政府方面的电子商务


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144、填空题  在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。


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145、填空题  营销学是关于企业如何（）、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。


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146、单项选择题  在工业化革命之前，最主要的市场机制是（）。

A.标准化批量生产
B.定制生产
C.社会分工
D.社会化大生产


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147、单项选择题  运算器和控制器属于计算机的（）。

A.外部设备
B.内存
C.CPU
D.系统软件


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148、多项选择题  知识管理应用包括（）。

A.拉式信息发布
B.编程语言
C.推式信息发布
D.数据采集与仓库
E.决策支持系统


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149、问答题  取得客户反馈信息的主要方法有哪些？


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150、单项选择题  交易双方（或方）可能远隔万里而互不相识，为使得网上交易双方能够识别对方的身份，这需要解决电子商务法律的（）问题

A.网上交易主体及市场准入
B.电子合同
C.电子签名
D.网上支付


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151、单项选择题  SET协议主要应用于（）电子商务模式

A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G


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152、多项选择题  目前网络教育涉及的领域主要有（）

A.操作培训
B.职业教育
C.技能教育
D.高中教育
E.继续教育


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153、多项选择题  有关网页中色彩叙述正确的有（）

A、纯度相同的两种颜色不宜放在一起
B、冷暖色调在均匀使用时不宜靠近
C、整个页面中最好有一两种主色调
D、暖色较冷色的记忆性强


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154、单项选择题  一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（），不需要密码。

A.guest
B.admin
C.manager
D.anonymous


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155、单项选择题  关于防病毒软件正确的说法是（）。

A.必须定期更新
B.具有身份识别的功能
C.可以主动攻击网络上的病毒
D.安装以后长期起作用


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156、问答题  EDI的特点有哪些？


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157、单项选择题  目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是()

A.效率
B.便捷性
C.安全性
D.经济性


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158、单项选择题  联属费（affiliate fee）是指以下哪种广告收费方法.（）

A.按广告规格收费
B.按点击次数收费
C.按有效成交收费
D.按广告呈现次数收费


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159、单项选择题  （）选项符合调研表问题设计要求。

A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口


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160、单项选择题  以下属于结构和网络分析技术的是（）。

A.图挖掘
B.信息网络分析
C.Web挖掘
D.以上都是


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161、单项选择题  B2C电子商务的产品或服务的提供方是各类组织，而（）是产品或服务的接收方。

A.个人
B.组织
C.政府
D.企业


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162、问答题  简述SHECA的主要业务有那些？


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163、单项选择题  无线局域网使用（）作为数据传输的媒介。

A.无限电波
B.数据流量
C.射频信号
D.无线网络


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164、多项选择题  根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：第一种形式是ED（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）商务；第二种形式是互联网（Internet）商务；第三种形式是（）。

A.LAN商务
B.Intranet商务和（内联网）商务
C.WAN商务
D.Intranet（内联网）商务


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165、单项选择题  企业招标采购过程中，对最有利投标的确定，表述不正确的是（）

A.价格最低的投标商一定能得到订单
B.企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表
C.价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖
D.明显低的价格可能会产生误导


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166、多项选择题  属于电子商务网站绩效评估中经济效益评价指标的有（）

A、信息更新率
B、收益增长率
C、电子商务采购率
D、成本费用降低率


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167、多项选择题  具有数字证书功能的软件有（）

A.MS_WORD
B.MS_IE浏览器
C.五笔字型输入法
D.网景NAVIGATOR浏览器


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168、单项选择题  加拿大北方电讯公司（NORTEL）所属ENTRUST公司开发（）

A.SET协议
B.数字签名
C.PKI
D.SSL协议


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169、单项选择题  SSL（Secure Sockets Layet）协议是1994年底由（）首先引入

A.Microsoft
B.Cisco
C.Netscape
D.IBM


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170、单项选择题  下列（）不是目前主流的Web服务器。

A.IIS
B.PowerDesigner
C.Apache
D.Tomcat


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171、问答题  简述目前安全电子邮件技术。


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172、多项选择题  在HTML中，标记主要包括（）属性。

A.face
B.size
C.color
D.href


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173、单项选择题  钻石小鸟和千寻网失败的共同原因是（）。

A.发货周期长、服务不好
B.价格高且假货泛滥
C.没有足够的资金支持导致资金链的断裂
D.中国消费者现阶段对这类贵重物品的消费特性依然是现场看实物买货


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174、单项选择题  从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的：①信息化，②网络化，③高效化，④系统化，请问如下选项哪个合理（）。

A.①③
B.②③
C.①②
D.①④


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175、单项选择题  Dell的在线定制的网上直销模式是一种（）。

A.存在中介的供应链
B.完全去中介的供应链
C.中介重构的供应链
D.部分去中介的供应链


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176、单项选择题  订单履行是要解决电子商务交易中的（）问题。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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177、填空题  网络银行技术主要包括（）和（）两大类。


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178、多项选择题  电子支付当事人包括（）。

A、买方和卖方
B、银行
C、认证中心
D、政府监管机构


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179、多项选择题  数据库管理系统通常由（）等部分构成

A、数据表达语言及其编译程序
B、数据操纵语言及其编译程序
C、数据库管理例行程序
D、数据库管理员


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180、多项选择题  属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有（）

A、客户投诉降低率
B、客户响应时间降低率
C、电子商务网站检索速度
D、对消费者满意度的提升作用


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181、单项选择题  Saas是（）的简称.

A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.硬件即服务


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182、单项选择题  （）网上商店与用户之间交易的凭证

A.网络订单
B.网络合同
C.网上商店的单证
D.CA证书


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183、多项选择题  网络商务信息收集的基本要求：()

A、及时
B、准确
C、量大
D、经济


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184、单项选择题  对WWW服务器的基准测试是（）

A.比较服务器传输速度的一种测试方法
B.比较服务器硬件性能的一种测试方法
C.比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法
D.比较服务器软件性能的一种方法


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185、单项选择题  在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（）。

A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.地址映射


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186、单项选择题  下列声音文件中，文件容量最小的是（）

A.WAV
B.MID
C.MP3
D.WMV


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187、单项选择题  在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.快捷
C.直接性
D.个性化


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188、单项选择题  卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者，对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（）。

A.条件式报价
B.动态报价
C.可以先销售的报价
D.无承诺的报价


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189、问答题  是不是所有的商城对于订单合并的条件一致？


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190、单项选择题  数字签名是指（）组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章

A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体


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191、单项选择题  FTP服务器的功能为（）

A.负责公司邮件收发
B.支持软件产品的顾客送达
C.管理顾客的WWW请求
D.支持员工远程登录


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192、多项选择题  网络广告的缺点是（）

A、网络广告的覆盖率偏低
B、网络广告的效果评估困难
C、网页上可供选择的广告位有限
D、创意局限


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193、多项选择题  OCR光学字符识别技术主要应用领域有（）。

A、零售价格识读
B、订单数据输入，单证、支票和文件识读
C、微电路及小件产品的状态及批号特征识读
D、条码识别


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194、多项选择题  以下哪些属于防火墙技术？（）

A.数据包过滤技术
B.数据包过滤原则
C.代理服务
D.流过滤技术


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195、多项选择题  Internet上经常使用（）编写脚本

A.java script
B.Java Applet
C.Active X
D.Fortran


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196、多项选择题  登录FTP服务器的方式有（）

A.匿名登录
B.远程登录
C.本地登录
D.用户名和密码登录


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197、单项选择题  采用公开密钥加密体制发送保密文件，（）。

A.利用发送方的公钥对数据加密
B.利用发送方的私钥对数据加密
C.利用相同的密钥进行加密解密
D.利用接收方的公钥对数据加密


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198、单项选择题  下面哪一个是产品成熟期的营销策略（）

A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃


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199、单项选择题  某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（）。

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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200、单项选择题  关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（）

A、曾经是一种流行的结构
B、可用于广域网
C、不可用于万维网（WWW）


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201、单项选择题  （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息


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202、单项选择题  “为兴趣而生”是百度贴吧10周年活动主题，百度贴吧是社区服务提供商的典型代表。以下哪些最有可能成为百度贴吧的盈利模式.（）

A.广告费
B.以兴趣导向的产品推荐销售
C.会员费
D.交易分成


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203、多项选择题  物流信息按管理层次可分为（）。 

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息


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204、单项选择题  某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是（）。

A.销售额
B.顾客满意度
C.拍卖量
D.访问者数量


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205、单项选择题  Telnet命令使用TCP端口号（）作为默认值

A、18
B、23
C、25
D、26


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206、多项选择题  货币的表现形式经历了（）的变革

A．商品货币
B．金属货币
C．等价交换物
D．纸币
E．电子货币


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207、单项选择题  下列哪种行为不属于订单履行的范畴.（）

A.客户下单并支付确认
B.订单下达以后组织产品
C.按时将客户所订产品配送到其手里
D.提供产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务


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208、多项选择题  有助于提高网站推广效果的技巧包括（）

A、确保网站中的每一页都已在搜索引擎上登记
B、将“走廊页”的链接按链接顺序排列
C、使用CGI生成的网页
D、保持内容新颖


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209、单项选择题  什么是KDD？（）

A.数据挖掘与知识发现
B.领域知识发现
C.文档知识发现
D.动态知识发现


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210、单项选择题  下列哪一种形式不属于卖方电子市场（）.

A.在线直销
B.团购
C.网上店铺
D.电子拍卖


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211、单项选择题  （）的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。

A、数据表
B、SQL语言
C、数据模型
D、数据库管理系统


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212、单项选择题  商业网站的后缀一般为（）

A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET


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213、单项选择题  网上商店管理中，（）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。

A.客户管理控制功能
B.商家订单处理功能
C.商家订单统计分析系统
D.客户订单统计分析系统


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214、填空题  接收方用自己的私钥进行（），别人截取了无法解开。


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215、多项选择题  网络商品中介交易的流程包括（）

A、买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴
B、网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同
C、配送部门送货给买方
D、配送部门到卖方取货


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216、单项选择题  匡字形网页结构是同字形网页结构按（）旋转后得到的。

A.顺时针90度
B.顺时针180度
C.逆时针90度
D.逆时针180度


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217、单项选择题  “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（）方面。

A.业务流程
B.服务
C.通信
D.在线


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218、单项选择题  网联网体系结构中，网络层的广域网不包括（）。

A.电信网络
B.计算机网络
C.有线电视网
D.社交网络


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219、单项选择题  下列具有“一对一”优势的网络营销方式是（）。

A.E-mail
B.FAQ
C.邮件列表
D.网络广告


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220、单项选择题  C商品的生产和消费之间存在的（），需要通过商品的交易进行连接。

A.社会间隔
B.时间间隔
C.场所间隔
D.信息间隔


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221、填空题  数字签名”用于（）的身份以及对电子数据内容的认可。


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222、单项选择题  以下对物联网系统的可信性说法错误的是（）。

A.由于IoT系统中存在许多不可预知的因素（如设备不可靠），使得系统所产生的数据可能不可信
B.数据处理方法的容错能力是数据处理结果的正确性、可靠性和安全性的基本保证
C.可信性包含的另外一个方面是隐私保护
D.不要求在对原始数据内容保密的情况下仍然提供定制的服务


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223、单项选择题  公钥基础设施（PKI）中最主要的安全技术包括（）。

A.公钥加密技术、数字签名技术
B.私钥加密技术、数字签名技术
C.公钥加密技术、认证技术
D.私钥加密技术、认证技术


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224、单项选择题  供应商调查的目的是（）

A、保持供应商联系
B、供应商诚信级别确定
C、供应商评价
D、对供应商能力做出一种预测


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225、单项选择题  售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（）。

A.维修服务
B.质量保证服务
C.金融服务
D.增值服务


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226、问答题  总体进入战略有哪几种类型?


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227、单项选择题  CA中心指（）

A.电子商务认证中心
B.网络数据中心
C.客户服务中心
D.物流配送中心


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228、多项选择题  电子商务安全问题来源于（）。

A、硬件层面
B、软件层面
C、应用层面
D、环境层面


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229、单项选择题  关于虚拟主机，下面正确的做法是（）。

A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户
B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户
C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址
D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址


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230、单项选择题  在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（）。

A.用户注册
B.浏览产品
C.选购产品
D.送货上门


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231、多项选择题  客户行为分析包括（）。

A、行为分组
B、客户理解分析
C、客户行为规律分析
D、客户组间交叉分析


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232、单项选择题  下列描述中，属于客户端脚本体系结构的优点是（）。

A.所需的客户端资源少，应用逻辑不用装入，启动用户交互所需的网路通信量很少。
B.服务器与用户的通信较少，需要的服务器资源也比较少，可以对用户动作给出更多的响应。
C.消除了用户界面和业务逻辑的区别，与服务器的通信量很少，Web页面可以离线浏览
D.用声音、图像、文本、动画等形式传送信息，进行交互式工作


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233、单项选择题  法国钢铁制造商犹齐诺—洛林公司采用了电子邮件和世界范围的订货系统，把加工时间从15天缩短到24小时；通过内部网与汽车制造商建立联系，在对方提出需求后及时把钢材送到对方生产线上。这种营销方法契合了4C营销理论中哪个原则.（）

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication


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234、判断题  电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。（）


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235、多项选择题  现代物流信息的采集和跟踪技术包括（）。

A.条码技术
B.无线射频（RF.技术
C.GPS技术
D.3G技术


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236、单项选择题  下列网上销售说法错误的是（）。

A.网上销售是生产商直销
B.开展电子商务后，服务方式和方法发生了改变
C.网络缩短了人们的沟通距离，但没有缩短了人们与商品的物理距离
D.开展电子商务后，中间渠道的作用还是必要的


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237、单项选择题  对于HTML语句“”，解释正确的是（）

A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式


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238、单项选择题  企业信息可以分为不同的安全级别，通常企业订货/出货价格等不在因特网上公布的信息属于（）

A.秘密级
B.机密级
C.绝密级
D.保密级


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239、问答题  数字签名是否就是对报文的内容加密？


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240、单项选择题  组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略（E-strategy，E-战略）被认为是势在必行的。以下哪个不是战略的核心要素？（）

A.定位
B.价值链
C.取舍
D.配称


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241、单项选择题  随着信息技术的发展，供应链是以（）为核心，以计算机网络为工具人一信息一组织集成的超智能体。

A.物流
B.资金
C.信息处理
D.网络


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242、多项选择题  在网络交易的过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。

A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心


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243、多项选择题  属于电子商务交易过程的是（）

A.直销
B.交易前
C.交易中
D.交易后


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244、多项选择题  项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。

A.启动
B.组织
C.计划
D.领导


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245、名词解释  第四方物流（Forth-Party Logistics，4PL）


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246、单项选择题  在基于Web的分布式计算结构中，中间层是以（）为核心。

A.Web服务器
B.万维网
C.数据库服务器
D.文件服务器


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247、多项选择题  消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（）方式。

A.浏览
B.搜索
C.匹配
D.寻找


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248、单项选择题  由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。

A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行


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249、单项选择题  在机器学习中，如果挖掘目标已知，则采用以（）为核心的算法往往更加有效。

A.主题搜索
B.元搜索
C.属性搜索
D.智能搜索


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250、多项选择题  电子商务系统是建立在Internet的（）应用基础上的。

A.Web
B.FTP
C.Telnet
D.Usenet


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251、单项选择题  市场细分的终极目标是（）。

A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销


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252、单项选择题  （）解决了电子商务交易中的物流问题.

A.互联网
B.电子支付系统
C.订单履行
D.以上都不对


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253、多项选择题  网上销售促进的主要形式包括（）。

A.实物促销
B.展览促销
C.拍卖促销
D.有奖促销


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254、多项选择题  使用以下（）软件可以从网上下载影音、视频文件

A.NetAnts
B.JetCar
C.WinRAR
D.FlashGet


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255、单项选择题  销售时点信息系统简称（）。

A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS


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256、多项选择题  HTML语言能描述图像的（）

A.像素
B.来源
C.位置
D.大小


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257、单项选择题  moore’slaw指的是（）

A.性能/处理水平
B.价值/价格
C.性能/价格
D.windows/cpu


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258、单项选择题  超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成计算机之间的串行通讯。

A.并行
B.串行
C.交叉
D.及时


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259、单项选择题  因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。

A.成本低
B.灵活性
C.跨时空
D.跨地域


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260、多项选择题  关于邮件列表的说法中，正确的是（）。

A.可以实现邮件批量发送
B.目前邮件列表数量仍很少
C.使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D.每个邮件列表都针对某一特定用户群


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261、多项选择题  我国的物流业起步较晚，特别是能够支持电子商务活动的现代化配送还存在诸多问题，主要表现在（）。

A、物流资源配置不适应
B、物流配送成本较高
C、物流服务水平存在差距
D、物流配送的社会环境需要进一步完善


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262、单项选择题  下列对于CRM说法不正确的是（）

A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC


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263、单项选择题  馈线、室外各种连接缆线和控制线的弯曲半径应≥（）倍线缆外径。

A、10
B、20
C、30
D、40


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264、多项选择题  “综合物流”大大拓宽了传统物流的领域和功能，将（）等予以综合的考虑

A.原材料的采购
B.商品的生产
C.传统物流
D.商品的销售


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265、单项选择题  DHTML的中文含义为（）。

A.静态地址
B.动态地址
C.静态网页
D.动态网页


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266、多项选择题  关于java script，正确的说法有（）。

A.java script是SUM公司开发的一种脚本语言
B.java script的兼容性和可移植性都较好
C.使用java script既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本
D.java script广泛应用于Ｗeb页面的程序编程


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267、多项选择题  WWW服务器功能包括（）

A、核心功能
B、网站管理
C、应用构造
D、动态内容
E、电子商务


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268、单项选择题  网上查找到待购商品后，一般应（）

A、查找修改购物车
B、生成订
C、结算
D、订跟踪


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269、多项选择题  以下正确的ftp命令格式是（）。

A.ftp202.204.256.1
B.ftp10.0.0.1
C.ftpwww.duueB.net
D.ftphttp：//www.duueB.net


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270、单项选择题  黑客是一些（）。

A．计算机高手
B．程序员
C．蒙面人
D．管理人员


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271、单项选择题  针对工业经济时代的大规模生产“强式营销”诟病提出的营销理论是（）。

A.软营销理论
B.直复营销理论
C.关系营销理论
D.4R理论


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272、单项选择题  亚马逊的S3（Simple Storage Service）属于（）种云计算服务类型.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas


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273、单项选择题  在中，可以包含（）