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1、多项选择题 下列劳权属于劳动者的集体劳权的有()。
A.团结权
B.集体谈判权
C.劳动安全卫生权
D.民主参与权
E.集体参与权
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2、单项选择题 导致上大学的机会成本上升的因素是()。
A.高中毕业生的市场工资水平上涨
B.大学学费上涨
C.上大学的人数增加
D.大学毕业生的市场工资水平上涨
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3、单项选择题 下列养老保险的种类,《社会保险法》未提到的是()。
A.职工基本养老保险
B.新型农村社会养老保险
C.城镇居民社会养老保险
D.福利养老
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4、单项选择题 某国外经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平,因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%,这位经济学家实际上指出了()。
A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应
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5、单项选择题 在一个人力资源信息系统中有多个子系统,这些子系统可以彼此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。
A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型
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6、多项选择题 下列关于内部成长战略内容的描述,正确的有()。
A.关注市场开发、新产品或新服务的开发
B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C.将资源组织起来以强化现有优势
D.实行适度的裁员战略
E.适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展机会
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7、单项选择题 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中.能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为()。
A.气质
B.人格
C.效价
D.胜任特征
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8、单项选择题 劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益,这部分成本称为()。
A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.间接成本
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9、单项选择题 因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。
A.人民法院
B.劳动争议仲裁委员会
C.劳动行政部门
D.劳动监察部门
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10、多项选择题 关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。
A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型
B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型
C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准
D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一
E.采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料
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11、单项选择题 如企业首次设立“网络编辑”这个岗位,其薪酬等级的确定比较困难,应采取()方法来获取有关薪酬信息。
A、企业的正式调查
B、政府的薪酬调查
C、商业性调查
D、专业性薪酬调查
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12、单项选择题 关于全面质量管理的说法,错误的是()。
A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
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13、多项选择题 与其他调查方式相比较,抽样调查具有的优势是()
A、具有较高的科学性
B、能提高资料的时效性
C、能节省人力、物力、财力
D、能推断也比较准确的全面资料
E、收集到的资料更完整、更系统
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14、单项选择题 某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6,如果该行业的市场工资率上涨2%,则该行业的劳动力供给工时总量会()。
A.增加3%
B.减少3%
C.增加l.2%
D.减少1.2%
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15、单项选择题 薪酬调查主要是为了解决()。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性
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16、单项选择题 人工成本结构指标反映了()。
A.企业员工平均收入的高低
B.企业人工成本的构成情况及其合理性
C.企业的劳动生产率
D.一定时期内企业人工成本的变动幅度
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17、单项选择题 关于技能薪资的描述,正确的是()。
A.它是根据工作岗位的价值来支付报酬的
B.它的目的在于鼓励员工获得额外的技能,来增加他们对组织的价值
C.它通常用于体力要求较高而技能要求较低的工作
D.为了保持员工的工作动力,此方法应与资历工资结合使用
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18、多项选择题
2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。
甲公司只能在()工作岗位上使用被派遣劳动者。
A.临时性
B.灵活性
C.辅助性
D.替代性
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19、多项选择题 下列属于行为事件面谈法优势的有()。
A.客观性
B.针对性
C.准确性
D.真实性
E.直观性
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20、多项选择题 公民、法人和其他组织对()不服,可以申请行政复议。
A.社会保险经办机构未依法为其调整社会保险待遇
B.社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴费基数
C.劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论
D.用人单位制定的规章制度
E.人力资源社会保障部门作出的警告等行政处罚决定
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21、单项选择题 企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是()。
A.专家人数不应多于20人
B.给专家提供充分的资料和信息
C.问题的表述尽量含糊
D.专家必须对问题作出精确回答
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22、不定项选择
某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天,抱怨系统缺乏灵活性,与自己工作内容无法对接,最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高,办公成本甚至比原来还高。
关于人力资源信息系统的说法,正确的是()。
A.采用人力资源信息系统一定可以降低办公成本
B.人力资源信息系统是为制定人力资源决策提供信息的集成系统
C.人力资源信息系统只对人力资源管理人员的工作有影响
D.采用人力资源信息系统有可能降低工作效率
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23、单项选择题 ()是目前测试准确性最高的一种方法。
A.笔试
B.面试
C.心理测验
D.评价中心
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24、单项选择题 处于职业发展维持阶段的个体。在组织中的主要身份是()。
A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问
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25、多项选择题 在员工持股计划中,对于股本的设计应考虑()。
A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力
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26、单项选择题 引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件是()。
A.社会保险内容
B.社会保险法律事实
C.社会保险金
D.社会保险法律规定
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27、单项选择题 如果一个企业的规模较小,员工的素质又比较高,,应该怎样来设计部门结构类型呢?()
A、以工作和任务为中心
B、以关系为中心
C、以人为中心
D、以价值观为中心
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28、单项选择题 修改《劳动合同法》决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在本决定施行之El起()内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。
A.半年
B.一年
C.3个月
D.8个月
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29、单项选择题 目前,()依然是职工民主参与的最主要形式。
A.职代会
B.职工持股会
C.职工监事会
D.职工董事会
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30、单项选择题 从理论上来说,如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训,则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是()。
A.企业和员工个人共同支付培训成本,同时共享培训收益
B.企业支付培训成本并获得培训收益
C.员工个人支付培训成本并获得培训收益
D.企业支付培训成本,员工个人获得培训收益
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31、多项选择题
某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。
关于该公司与培训中心订立劳务派遣协议的说法,错误的是()。
A.劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量
B.劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者
C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任
D.该公司与培训中心可将派遣期限分为两期,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议
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32、单项选择题 下列不属于自上而下的薪酬成本预算方法缺点的是()。
A.缺乏灵活性
B.受主观因素影响较大
C.降低了预算的准确性
D.不能很好地控制企业的整体薪酬成本和部门薪酬成本
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33、单项选择题 下列在职培训对企业及员工行为的影响描述错误的是()。
A.企业会通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的员工的流动率或辞职率
B.特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一
C.企业对继续雇用受过专门训练的工人比继续雇用没有受到过专门训练的工人更感兴趣
D.接受过特殊培训的员工更容易离职
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34、单项选择题 职工因丁作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,(),由所在单位按月支付。
A.原工资与福利待遇均不变
B.原工资不变,但福利待遇减半
C.原工资与福利待遇均减半
D.原丁资停发,但福利待遇不变
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35、单项选择题 是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之问存在一定的联系,因而,企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的,这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。
A.成本分析模型
B.收益分析模型
C.信号模型
D.投资回报率模型
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36、多项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
当公司采用稳定战略时,其薪酬制度的特征应该是()
A.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较低
C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
D.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险,共享收益
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37、单项选择题 在招聘过程中使用个人简历筛选法应当注意,个人简历()。
A.一般都有严格、统一的规格
B.有利于求职者充分进行自我表达
C.在招聘过程中的作用不大
D.一般能够系统全面提供企业所关注的所有信息
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38、单项选择题 劳动争议仲裁时效期间从()起计算。
A.劳动关系终止之日
B.劳动者主张权利之日
C.当事人知道或应当知道其权利被侵害之日
D.劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日
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39、单项选择题 重新就业再失业,缴费时间重新算,领取期限与前次失业应当领取而尚未领取的期限合并计算,最长不超过()。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.36个月
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40、单项选择题 劳务派遣单位在跨地区派遣劳动者时,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件应当按照()规定的标准执行。
A.用工单位所在地
B.劳务派遣单位所在地
C.用工单位职工代表大会
D.劳务派遣单位规章制度
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41、多项选择题 特质理论的缺陷和不足表现在()。
A.忽视了下属的需要
B.忽视了情境因素
C.没有指出同有的特质
D.没有指明各种特质之间的相对重要性。
E.没有区分原因和结果
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42、单项选择题 只要犯同样的错误,就给予同样的处罚,就像热火炉会给以同等程度触摸它的人以同样的烧伤一样,这就是()。
A.热火炉方式中的一致性
B.热火炉方式中的及时性
C.渐进式中的一致性
D.渐进式中的及时性
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43、单项选择题 某私企独创了员工代表“一票否决制”,即在进行员工利益有关的决策时,如果员工代表不同意,那么公司的议案就不能通过。这项制度类似于职工民主参与制度中的()。
A.职工代表大会制度
B.职工合理化建议制度
C.职工持股会
D.职工董事和监事制度
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44、单项选择题 2009年,很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧,放弃了参加高考,对此,正确的观点是()。
A.这些人不去上大学一定是错误的
B.这些人本来就不应该去上大学
C.如果大学毕业时找不到工作,确实不该去上大学
D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时,而是长期的,如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策,可能会是错误的
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45、单项选择题 患者,男,65岁,左下后牙固定桥修复3年,数月来自觉牙齿松动。口腔检查:左下7缺失(无上下8),左下67单端固定桥,左下6为基牙,边缘悬突,松动Ⅰ度,牙龈红肿。
若对颌牙为可摘局部义齿,再修复左下7的方案为()
A.治疗左下6后,仅修复左下6,不修复左下7
B.治疗左下6后,仍以左下6为基牙作固定修复
C.治疗左下6后,以左下56为基牙作固定修复
D.治疗左下6后,以左下456为基牙作固定修复
E.不修复
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46、单项选择题 由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部fI-j依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁,称为()。
A.行政责任
B.行政处罚
C.刑事责任
D.行政处分
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47、单项选择题 魅力型领导者的特征不包括()。
A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望
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48、多项选择题
某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。
该公司在设计各等级薪酬的变动范围时,正确的做法是()。
A.对于职位等级较低的职位,其所在的薪酬等级的变动幅度较小
B.对于职位等级较低的职位,其所在的薪酬等级的变动幅度较大
C.对于职位等级较高的职位,其所在的薪酬等级的变动幅度较大
D.对于职位等级较高的职位,其所在的薪酬等级的变动幅度较小
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49、单项选择题 罗伯特豪斯的路径-目标理论认为,主动征求并采纳下属的意见,属于什么类型的领导行为()。
A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式
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50、多项选择题 从保险业务分,社会保险法律关系的主体有()。
A.国家
B.保险人
C.被保险人
D.管理人
E.监督人
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51、单项选择题 面试考官在面谈真正开始之前即根据应聘者的外貌特征作出取舍决定,这种常见的面试偏差属于()。
A.应聘者顺序偏差
B.对比效应
C.负面印象加重倾向
D.首因效应
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52、多项选择题 下列关于目标管理的表述正确的是()。
A.目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B.目标管理使得每一名员工都有明确可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标
C.实施目标管理只能白上而下来设定目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标
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53、单项选择题 用人单位有证据证明,劳动争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序,可以自收到仲裁裁决书之日起()日内,向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。
A.7
B.10
C.15
D.30
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54、单项选择题 下列选项中,属于上大学的非货币成本的是()。
A.直接成本
B.间接成本
C.心理成本
D.机会成本
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55、多项选择题 从失业保险金中领取失业保险金的条件包括()。
A.出于个人原因中断就业的
B.已经进行失业登记,并有求职要求
C.非因本人意愿中断就业
D.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年
E.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满半年
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56、单项选择题 采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。
A.关键事件法
B.以行为为导向的考核方法
C.标杆超越法
D.行为锚定法
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57、单项选择题 某工厂的职工多为高中学历,平均终身工资性报酬为120万,由于在校时学习成绩普遍不好,所以他们上大学后再参加工作的平均终身工资性报酬为200万。冯杰高中毕业后来工厂工作,由于不能胜任繁重的体力劳动,终身工资性报酬为100万,后来冯杰辞职去上大学,凭借在英语方面的特长,毕业后去了一家外企,终身工资性报酬为300万。请问冯杰从上大学中获得的收益是()。
A.80万
B.100万
C.180万
D.200万
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58、多项选择题 通用的工作分析方法包括()。
A.主题专家会议法
B.访谈法
C.工作实践法
D.职位分析问卷法
E.工作要素法
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59、单项选择题 关于人力资源部门的绩效评估说法,错误的是()。
A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标,对人力资源部门的工作进行评估
B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源部门的绩效
C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作绩效
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60、单项选择题 下列关于最低工资立法的经济学分析,正确的是()。
A.最低工资立法必然导致收入分配的不平等程度下降
B.最低工资立法有助于增加全体低收入劳动者的收入
C.最低工资立法的扩大效应会导致部分低收入劳动者失去工作
D.最低工资立法的压缩效应有助于提高管理层的工资水平
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61、多项选择题 一般来说,只要绩效管理体系满足()三个方面就可以认为它是有效的。
A.实用性
B.准确性
C.可接受性
D.敏感性
E.可靠性
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62、多项选择题 根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为()。
A.指导型
B.概念型
C.分析型
D.行为型
E.合作型
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63、多项选择题 如果该企业想要构建一个A由、平等、开放、创新的组织文化,可以采用的组织设计手段包括()。
A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系
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64、多项选择题 组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在()。
A.员工能更好地认识自己,为发挥自己的潜力奠定基础
B.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强
C.为组织培养后备人才,特别是高级技术人才
D.使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革
E.满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工
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65、单项选择题 人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。
A.制定薪酬体系
B.拟定人员供需平衡的实施计划
C.提出本部门人员需求的条件
D.形成整个公司的培训计划
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66、多项选择题 关于职业生涯锚特点的陈述,正确的有()。
A.职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.职业生涯锚一经确定就应固定不变
E.职业生涯锚不能通过测试来预测
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67、单项选择题 分配公正的关键在于()。
A.组织是否设计出绝对公平的薪酬系统
B.员工是否认为分配的过程与结果公平
C.是否成立了正式的申诉机构
D.成员所获得的客观待遇是否完全相同
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68、多项选择题 建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
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69、多项选择题 以下关于劳动关系层级结构特点说法正确的有()。
A.个别劳动关系是劳动关系系统的核心构成
B.集体劳动关系是劳动关系系统的基础构成
C.个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成
D.集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成
E.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成
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70、单项选择题 关注任务的完成及员工的顺从,更多依靠奖惩影响员工的绩效,这是()领导的主要特点。
A.交易型
B.改变型
C.魅力型
D.特质型
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71、单项选择题 关于社会保险的说法,错误的是()。
A.在中国境内从业的外国人应当参加社会保险
B.职工基本养老保险属于社会保险
C.灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险
D.非全日制用工从业人员不得在用人单位参加社会保险
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72、多项选择题 关于在职培训的说法,正确的是()。
A.大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊培训的特征
B.在职培训是一种人力资本投资
C.在职培训的成本应当全部由企业承担
D.在职培训投资的成本包括直接成本和机会成本两个部分
E.在职培训投资对企业和员工双方的行为都有可能产生影响
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73、多项选择题
A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
若A公司采用稳定战略。则其薪酬制度的特征应当是()。
A.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险、共享收益
B.薪酬决策的集中度比较高
C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身
D.在薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大
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74、单项选择题 除了根据知识、技能等划分的劳动力市场之外,还可以从职业、具体职位、地理位置等多种不同的角度来划分劳动力市场,这体现了劳动力市场的()特征。
A.特殊性
B.多样性
C.难以衡量性
D.不确定性
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75、单项选择题
某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。
该企业组织形式的主要缺点是()。
A.组织的稳定性差
B.横向协调差
C.企业领导负担轻
D.多头指挥混乱
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76、单项选择题 在经济衰退时期,一些失业丁人对于在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观,因而停止寻找工作,这种现象被称为()。
A.附加的劳动者效应
B.收入效应
C.替代效应
D.灰心丧气的劳动者效应
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77、单项选择题 根据职业兴趣理论,属于()职业兴趣类型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。
A.现实型
B.社会型
C.企业型
D.常规型
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78、单项选择题 下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。
A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
B.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
C.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划
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79、单项选择题 根据马斯洛需求层次理论,良好的同事关系属于()。
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
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80、单项选择题 下列选项中不属于雇主组织的作用的是()。
A.参与集体谈判
B.参与立法和政策制定
C.提供法律服务
D.推动民主的进步
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81、多项选择题 以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是()
A、福利是低差异、高刚性
B、福利是间接的薪酬
C、既有经济性的福利又有非经济性的福利
D、既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利
E、福利易于变动或取消,面薪酬则不宜轻易变动更不能取消
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82、单项选择题
某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。
该企业的管理层次和管理幅度分别为()。
A.5层,3-9人
B.4层,4-10人
C.3层,3-9人
D.6层,4-10人
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83、单项选择题 用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究()。
A.民事责任
B.刑事责任
C.赔偿责任
D.领导责任
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84、单项选择题 ()的最大优点是能创拟动态的和可相互比较的情景来揭示人的心里特征,使评价结果更趋于客观、真实。
A.行为事件面谈法
B.初步面试
C.非结构性面试
D.情景面试
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85、单项选择题 关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.访谈法应用广泛,适用于各类工作
B.问卷法操作简单,成本较低
C.工作日志法要求任职者在一段时间记录自己每天的工作活动
D.观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息
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86、多项选择题 关于胜任特征冰山模型的陈述,正确的是()。
A.表层的知识和技能相对易于改进和发展
B.自我概念无法通过培训改善
C.冰山的表层内容最有选拔和测试的价值
D.动机和特质处于冰山的中层
E.在设计选拔录用系统时,应重点考察冰山下的内容
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87、多项选择题 根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。
A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力
B.员工降低自己的努力程度
C.员工寻求法律援助
D.员工从其他组织寻求帮助
E.员工辞职
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88、单项选择题 下列社会保险险种中,企业职工个人不缴费的是()。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
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89、单项选择题 关于团队绩效考核的说法,错误的是()。
A.对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法
B.对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化
C.对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准
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90、单项选择题 关于工作分析成果的说法,正确的是()。
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
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91、单项选择题 “执行规划的灵活性;对规划操作的动态监控;依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性”等,反映的是人力资源规划的()性。
A.战略
B.战术
C.动态
D.前瞻
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92、单项选择题 呈现一组内容模糊的图片或绘画,让应聘者在不受限制的条件下,描述自己从中看到的内容,从而了解应聘者的人格,这种测试方法是()。
A.情景面试法
B.行为事件访谈法
C.自陈量表法
D.投射法
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93、单项选择题 在六种职业兴趣类型中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细:工作的兴趣类型是()。
A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型
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94、单项选择题 下列不属于劳动法律责任形式的是()。
A.民事责任
B.行政责任
C.经济责任
D.刑事责任
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95、单项选择题 下列员工福利中,不属于法定福利的是()。
A.社会保险
B.法定假期
C.收入保障计划
D.住房公积金
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96、多项选择题 根据劳动合同法律关系的概念,劳动合同法律关系包含()。
A.平等主体之间的法律关系
B.劳动合同法律规范调整劳动合同关系所形成的社会关系
C.基于劳动合同法律事实而形成的社会关系
D.以劳动合同权利义务为内容的社会关系
E.劳动合同主体自发形成的法律关系
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97、多项选择题 关于职业生涯管理的说法,正确的是()。
A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面
B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理
C.积极进行个体职业生涯管理的员工,通常会获得更多的来自组织的职业发展支持
D.只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配,才能提高员工的满意度,降低离职率
E.职业生涯管理是员工个人的事情,不需要直线经理人员参与其中
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98、多项选择题 解雇可以分为哪几种形式?()。
A.开除
B.辞职
C.辞退
D.轮换
E.批评教育
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99、单项选择题 边际效益递减规律可以从()的形状中反映出来。
A.个人劳动力供给曲线
B.市场劳动力供给曲线
C.短期劳动力需求曲线
D.长期劳动力需求曲线
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100、单项选择题 下列关于家庭生产理论的表述错误的是()。
A.家庭的可能时间分为市场工作时间和家庭生产时间两大类
B.将夫妻双方之问的劳动力决策看成是彼此独立的两种决策
C.家庭在确定每个成员的时间利用方式时,会依据比较优势原理来进行决策
D.家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的,也可以是商品密集型的
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101、多项选择题 某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,结果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。
根据第一种情况,下列说法中正确的是()。
A.该地区的劳动力需求的自身工资弹性比较高
B.劳动密集型企业的劳动力需求自身工资弹性较低
C.该地区的劳动力供给量比较大
D.该地区的产品需求价格弹性较大,这种情况不利于工资水平的提高
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102、单项选择题 某省服装厂工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的工人总人数为24000人,工人的工场工资率是15元/小时,如果工资率上升为20元/小时,则该省企业愿意雇用的工人总人数将变成()人。
A.30000
B.32000
C.8000
D.16000
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103、多项选择题 下列有关弹性福利计划实施方式的陈述,正确的有()。
A.标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合。但不能自行构建福利组合
B.混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,但是总福利水平不变
C.核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目
D.附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利
E.附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定
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104、单项选择题 某地区2008年年底人口数为250万人,其中就业人口190万人,非劳动力人口50万人,则该地区在2008年的失业率为()。
A.5%
B.4%
C.3%
D.2%
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105、单项选择题
RB、制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB、公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00~9:00,历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极的参加培训,那么这个事实将被纪录到他的个人档案里,以后在涉加薪或提职的问题时,公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五晚上,所以听课的人都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜,听课人数的减少并不是他的过错。”
请回答下列问题:
培训要取是预期的效果,就必须保证()的合理衔接。
A、培训时间与受训者的爱好
B、培训要求与受训者的要求
C、培训内容与受训者的需求
D、培训地点与受训者的需求
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106、单项选择题 当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.重点职位
B.标杆职位
C.任意职位
D.以上全错
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107、单项选择题
甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同,李某认为,其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,随向劳动行政部门投诉,要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。
李某的用人单位是()。
A.甲公司
B.乙企业
C.丙公司
D.超市
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108、单项选择题 现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、()、培训效果的经验性。
A、培训的预见性
B、培训的知识性
C、培训的经验性
D、培训的超前性
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109、单项选择题 某城市目前共有计算机程序员5000人,他们的市场工资率是8元/小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性的,要使计算机程序员的供给人数增加到7500人,则市场工资率至少应当提高到()元/小时。
A.16
B.14
C.12
D.8
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110、单项选择题 密歇根大学的尤里奇教一乏在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型,其中关注人员、着眼于未来的角色是()。
A.占略伙伴
B.员工激励者
C.管理专家
D.变革推动者
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111、单项选择题 与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()
A、角色行为能力的培训
B、分析问题、解决问题能力的培训
C、操作技能的培训
D、晋升前的人际关系训练
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112、多项选择题 下列关于年薪制的说法,正确的是()。
A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度
B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬
C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式
D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩,灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式
E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬
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113、多项选择题 麦克里兰的三重需要理论中的需要不包括括()。
A.亲和需要
B.成就需要
C.生理需要
D.自我实现需要
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114、单项选择题 根据企业的薪资结构线调整某些不合理的薪资时,通常会调整()。
A.位于特征职务线以下的薪资点所代表的职务
B.位于特征职务线以上的薪资点所代表的职务
C.正好处于特征职务线上的薪资点所代表的职务
D.全体职务普遍加薪
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115、单项选择题 当组织的人力资源供给小于需求时,正确的供需平衡方法是()。
A.扩大经营规模
B.延长工作时间
C.裁员
D.推行工作分享
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116、单项选择题 将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上。该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本,但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于()。
A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型
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117、单项选择题 用人单位未依法代扣代缴社会保险费的,由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴,并自欠缴之日起向用人单位按日加收()的滞纳金。
A.万分之三
B.万分之五
C.万分之八
D.千分之一
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118、多项选择题 下列因素中属于智力因素的是()。
A.感知力
B.记忆力
C.思维能力
D.动机
E.气质
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119、单项选择题 开放式的绩效考核制度首先应体现在评价上的(),借此才能取得上下级的认同,使绩效考核得以推行。
A、公开和绝对性
B、公开、公正、公平性
C、真实性
D、标准性
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120、多项选择题 下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有()。
A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家,战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系,战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识,战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心,战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的,战略性的是迅速、主动、整体的
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121、多项选择题 招聘计划的主要内容包括()。
A.录用来源
B.招聘者的培训
C.招聘录用成本计算
D.被招聘者的薪酬设计
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122、单项选择题 从经济学的角度来说,企业在选择管理战略和工资政策的过程中,必须仔细衡量管理战略和工资政策的()。
A.成本
B.收益
C.成本和收益的对比情况
D.平均成本
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123、单项选择题 关于战略性人力资源管理的说法,正确的是()。
A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心,强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责
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124、单项选择题
某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。
该公司确定职位等级结构主要依据应是()。
A.职位的相对的价值
B.员工绩效考核结果
C.员工的工作态度
D.员工能力素质的差异
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125、多项选择题
某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度口渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工作特征模式的核心维度。
采用激励型工作设计法来提高工作激励性的方式有()。
A.工作扩大化
B.自主性工作团队
C.工作轮换
D.机械性工作设计法
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126、单项选择题 在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训(),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度
A、接受程度
B、态度
C、看法
D、态度和看法
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127、单项选择题 小张是车工班班长,他的工作职责之一是按天记录班内人员各自加工零件的数量,然后将结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这项职责被称为()。
A.绩效变革
B.绩效监控
C.绩效评价
D.绩效计划
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128、多项选择题 下面有关特殊培训的成本与收益安排的陈述正确的有()。
A.特殊培训的成本全部要由企业来承担
B.提供特殊培训的企业,其投资不会面临投资无价值回报的风险
C.培训投资的成本和收益安排是运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢安排方式
D.企业和员工双方以一种共同保险的方式完成企业的特殊培训投资
E.特殊培训期间,企业向员工支付一种介于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率
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129、单项选择题 在我国.社会保险方面的法律规范属于()。
A.社会法
B.经济法
C.行政法
D.诉讼法
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130、单项选择题 下列福利项目中属于企业补充福利的是()。
A.员工服务汁划
B.住房公积金
C.社会保险
D.法定假日
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131、单项选择题 “完成企业目标所需的各项业务一作及其比例和关系”指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.职权结构
D.权责结构
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132、单项选择题 组织对于冲锋型的员工,应当采取的措施是()。
A.组织要给予必要的奖励
B.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.主管人员应当对其进行绩效辅导
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133、多项选择题 下列常用的统计调查组织方式中属于非全面调查的是()
A、重点调查
B、普查
C、抽样调查
D、典型调查
E、统计报表制度
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134、单项选择题 关于领导一--成员交换理论的说法,正确的是()。
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威
C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高
D.领导—成员交换的过程是单向的
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135、单项选择题 斯道格迪尔的特质研究发现,一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者,领导者拥有的特质必须与()的情境相关。
A.领导者行使职能
B.下属职工素质
C.工作任务
D.组织结构
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136、单项选择题
某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:
包括小李在内的销售部员工为何积极主动地加班()。
A.内源性动机
B.外源性动机
C.奖金和提成
D.福利
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137、多项选择题 劳动要素的基本特点是()
A、独立性
B、自我选择性
C、动力性
D、个体差异性
E、非经济性
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138、多项选择题 工作轮换的缺点是()。
A.训练员工的成本增加
B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性
D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度
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139、单项选择题 行为事件面谈法的优势不包括()。
A.灵活性
B.客观性
C.针对性
D.准确性
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140、单项选择题 通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方式属于()。
A.敏感性训练
B.调查反馈
C.质量圈
D.全面质量管理
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141、多项选择题 某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,结果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。
根据第四种情况,下列说法中正确的是()。
A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加
B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加
C.该行业未来几年可能出现工资率下降,但是就业人数上升的情况
D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况
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142、单项选择题 在丁作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在()小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。
A.48
B.24
C.12
D.8
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143、多项选择题 下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。
A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C.在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构
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144、多项选择题 下面对垄断资本主义时期劳动关系的说法正确的是()。
A.政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策
B.工人阶级的斗争和工会运动获得了空前的发展
C.劳动关系双方形成了两大直接对立的阶级
D.工会代表劳工与雇主谈判的方式开始出现
E.集体谈判制度开始得到国家法律的承认和保护
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145、单项选择题 对于采用成本领先战略的企业,适宜的绩效管理策略是()。
A.选择以结果为导向的绩效考核方法
B.评价指标选择一些非财务指标
C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体
D.选择以行为为导向的绩效考核方法
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146、单项选择题 随着部门人数的增加,评价的丁作量会出现几何级数递增的绩效考核方法是()。
A.标杆超越法
B.强制分步法
C.排序法
D.配对比较法
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147、单项选择题 在组织发展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。
A.敏感性训练
B.团际发展
C.团队建设
D.群体关系开发
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148、单项选择题 下列选项中属于绩效改进过程的第一步,也是绩效改进的基本环节的是()。
A.选择绩效改进方法
B.组建绩效改进部门
C.绩效诊断与分析
D.评价绩效改进成果
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149、单项选择题 在绩效评价中,评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响,这种现象称为()。
A.趋中倾向
B.刻板印象
C.晕轮效应
D.近因效应
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150、单项选择题 下列关于失业率和离职率的关系,表述错误的是()。
A.失业率和离职率存在着负相关关系
B.失业率高时,离职率高
C.失业率高时,离职率低
D.失业率低时,离职率高
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151、单项选择题 关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效管理侧重于绩效评估
C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合
D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高
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152、多项选择题 劳动保障监察的形式主要有()。
A.主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查
B.通过组织举报(个人不可以)对用人单位的违法行为进行专案查处
C.通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处
D.针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E.审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料
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153、单项选择题 良好的职业生涯规划应具备可行性、适时性、适应性、()的特性。
A、变动性
B、持续性
C、激励性
D、挑战性
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154、多项选择题
某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
对于该公司的业务A,适宜的绩效管理策略有()。
A.采用行为锚定法进行绩效评价
B.选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C.只选择直接上级作为绩效评价的主体
D.以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
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155、单项选择题
某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。
假如该企业进行组织变革,最适合采用以()为中心的组织变革。
A.成本
B.结构
C.技术
D.任务
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156、单项选择题 关于基本养老保险的说法,正确的是()。
A.用人单位缴纳的基本养老保险费计入职工个人账户
B.职工按照本单位工资总额的一定比例缴纳基本养老保险费
C.无雇工的个体工商户不得参加基本养老保险
D.职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额
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157、单项选择题 关于团队奖励计划表述错误的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对简单
B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.导致了优秀员工的流动
D.导致员工只做有利于其获得报酬的事情
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158、多项选择题 绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念,它是指从绩效计划到考评标准的制定,具体包括()等全部活动的过程。
A、考评的实施
B、信息反馈
C、信息总结
D、改进工作
E、薪酬管理
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159、多项选择题 在与员工进行沟通时,应注意的问题有()
A、文字要具有可读性、简明扼要
B、可借助专家,相关团体进行沟通
C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性
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160、单项选择题 下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述,正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估
C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展
D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程
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161、单项选择题 目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用的是()。
A.面试
B.心理测验
C.专业笔试法
D.评价中心
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162、多项选择题 下列属于我网商业医疗保险险种的有()。
A.职工大额医疗费用补助
B.伤残保险
C.基础医疗保险
D.工伤保险
E.与基本医疗保险衔接的大病保险
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163、单项选择题 在内部招聘中,允许那些自认为具备所需资格的员工申请公告中工作的自荐技术称为()。
A.工人投标
B.工作汇报
C.情景模拟法
D.角色扮演
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164、多项选择题 关于亚当斯公平理论的说法,正确的是()。
A.人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B.员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较
C.员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比较
D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
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165、单项选择题 在劳动争议处理的基本原则中,实行(),程序简化,有利于争议双方相互理解,也有利于及时、彻底地处理劳动争议。
A.合法的原则
B.公正的原则
C.及时的原则
D.着重调解的原则
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166、单项选择题 被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照()标准,向其按月支付报酬。
A.公司的最低工资
B.被派遣劳动者的正常工资
C.所在地的平均工资标准
D.所在地人民政府规定的最低工资标准
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167、单项选择题 关于在职培训收益的说法,正确的是()。
A.在职培训的收益不仅仅体现在受训者的生产率提高方面
B.在职培训的收益应当在培训后马上体现出来
C.在职培训的收益只能归企业或员工中的一方所有
D.在职培训的收益总能够超过其成本
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168、单项选择题 薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系,它的计算公式是()。
A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)
B.薪酬区问渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区间最高值一区间最低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值斗区间最低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区阀最高值+区间最低值)
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169、单项选择题 在组织设计的几种类型中,不属于常用的三种类型的是()。
A.矩阵组织形式
B.职能制结构
C.行政层级式
D.虚拟组织形式
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170、单项选择题 在社会保险法律适用中,如果同位法中新的规定与旧的规定不一致时,应该()。
A.适用新的规定
B.适用旧的规定
C.适用上位法的规定
D.适用特别法的规定
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171、单项选择题 社会保险经办机构是指依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体。在我国社会保险经办机构也称为()。
A.监督人
B.投保人
C.管理人
D.保险人
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172、单项选择题 关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是()。
A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
B.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节
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173、单项选择题
某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:
该公司的雇佣关系有利于招聘的开展一个职位有要是下列哪项因素的影响?()。
A.权力均衡
B.自律性
C.组织声望
D.法律保障
E.道德约束
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174、单项选择题 在职培训的收益主要表现在()。
A.受训者生产率的提高
B.受训者私人利益上的提高
C.参与培训者常常不能全力工作
D.受训者要付一定的成本
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175、单项选择题 当企业经济效益下降,而生活指数提高时,企业多会采用的方法是()
A、减少员工工资
B、增加员工工资并裁员
C、维持现状
D、减少员工工资并裁员
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176、单项选择题 对知识型团队的绩效考核,应以()为导向。
A.行为
B.员工的特征
C.结果
D.员工的态度
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177、单项选择题 情景模拟测试根据测试内容可以分为()
A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
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178、多项选择题 根据派生需求定理,在其他条件相同的情况下,若(),则劳动力需求的自身工资弹性越高。
A.最终产品的需求价格弹性越大
B.其他要素对劳动力的替代越困难
C.其他生产要素的供给弹性越大
D.劳动力成本在总成本中所占的比重越小
E.工资水平越高
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179、多项选择题 用人单位对()不服,不能申请行政复议。
A.人民法院作出的行政判决
B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
E.劳动行政部门工伤认定决定
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180、单项选择题
某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:
年底公司对小李的奖励属于()。
A.内部激励
B.外部激励
C.承诺
D.自觉性和道德约束
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181、单项选择题
公平理论主要是指内部和外部公平,其主要含义是()
①保证企业内部对员工个人报酬的公平、合理
②相对于其同尖及同等规模的企业而言,其薪酬具有竞争性
③使企业内外部的员工认同该企业的报酬是公平、合理的
④使企业的工资不低于劳动和社会保障部公布的工资指导价格
A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②④
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182、多项选择题 关于个人奖励计划的说法,正确的是()。
A.个人奖励计划较易操作,易于沟通
B.个人奖励计划降低了监督成本
C.拉克收益分享计划是典型的个人奖励计划
D.个人奖励计划可能会导致员工做有利于其获得报酬的事情
E.个人奖励计划的缺点是容易导致优秀员工的流失
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183、多项选择题 下列情形中,应当认定工伤的是()。
A.劳动者患职业病
B.劳动者在上班途中,受到非本人主要责任的交通事故伤害
C.劳动者在下班途中,受到暴力伤害
D.劳动者在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
E.劳动者在工作时间和工作场所内,因醉酒发生事故受到伤害
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184、单项选择题 中国的三方协商机制体现了明显的()特色。
A.行业自律
B.企业为主
C.政府主导
D.法制化
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185、单项选择题 关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
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186、单项选择题 培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种,其中最常用的是()。
A.直接观察
B.面淡
C.绩效监测
D.行为评价量表
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187、不定项选择
据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:
第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作:而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二,受美国金融危机的影响,国内很多企业开始降薪甚至裁员,一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三,本科毕业直接就业的学生比例有所下降,希望读研究生的学生比例有所上升。
促使本科毕业生继续攻读硕士学位而不是马上就业的情形包括()。
A.毕业研究生和本科生之间的工资差距扩大
B.政府提高了研究生在校期间的助学金水平
C.研究生找到好工作的机会大大超过本科生
D.本科生的就业形式非常好
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188、单项选择题 关于相邻薪酬等级之间的交叉和重叠的说法,正确的是()。
A.如果相邻的两个薪酬等级之间没有交叉和重叠,则意味着两个薪酬等级的薪酬水平差异过大
B.如果相邻的两个薪酬等级之间交叉重叠的区间太大,会使两个薪酬等级的中值差异扩大
C.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较小
D.处于较高位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较大
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189、多项选择题 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处以罚款()。
A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的
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190、多项选择题 关于年薪制的陈述,正确的有()。
A.以企业会计年度为时间单位,根据经营者业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度
B.它是一种低风险的薪酬制度,依靠的是约束和激励互相制衡的机制
C.薪酬结构中加大了风险收入的比例,有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度
D.其确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金,未完成最低计划指标时经营者会受到惩罚若计划指标超额完成会有更多的奖励
E.年薪制可以把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合
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191、单项选择题 人力资源实务的时间一致性将()。
A.增加成本
B.削减成本
C.提高工作效率
D.以上答案都不对
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192、单项选择题 对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键活动是()。
A.改变员工的晋升和发展机会,留住更多的现有人员
B.裁剪工作绩效不佳的员工
C.合并新购并企业的人力资源管理体系
D.制定合适的规划保证及时雇用和培训新员工
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193、多项选择题 关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。
A.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
B.学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
C.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.在实际工作中,组织很少进行投资收益评估
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194、不定项选择
校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
领导者的成功取决于他的()。
A.合适的行为
B.技能
C.行动
D.背景
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195、单项选择题 鼓励冒险和革新的组织文化称为()组织文化。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
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196、单项选择题 内部招聘的最大弊端在于()。
A.打击落聘人员士气
B.近系繁殖
C.新领导人缺乏权威性
D.产生内部矛盾
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197、多项选择题 关于德尔菲法的陈述,正确的是()。
A.采用集体讨论的做法
B.能吸取和综合众多专家的意见
C.能够避免从众行为
D.采用匿名技术
E.采取多轮预测方式
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198、单项选择题 在企业发展的()阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A、创立
B、扩张
C、稳定
D、衰退
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199、单项选择题 根据胜任特征冰山图,最容易得到改进和发展的是()。
A.人格特质
B.动机/需要
C.社会角色
D.知识、技能
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200、多项选择题 下列对个人奖励计划的描述正确的有()。
A.多计件制将单计件率分为若干等级,等级越高,相应的单件计件率越高
B.罗恩制的特点是员工可以和公司分享成本节约额,通常是五五分账
C.混合佣金制形式比较适合一些销售难度较大的行业
D.根据管理奖励计划,经理如果在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算,就可以得到一笔奖金
E.个人奖励计划易操作、易沟通,同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
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201、多项选择题
某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来,生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加I5%,而生产及维修工人要增加5%,中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。
小王所制定的人力资源规划还可以称为()。
A.战术性入力资源规划
B.年度人力资源计划
C.培训规划
D.晋升规划
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202、单项选择题 薪酬调查主要是为了解决()。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性
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203、单项选择题 关于用人单位在劳动争议仲裁中举证责任的说法,正确的是()。
A.因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议,被解除劳动合同的劳动者承担举证责任
B.发生劳动争议事项时,用人单位对自己提出的主张,没有提供证据的责任
C.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的,用人单位应当提供,否则承担不利后果
D.劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据
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204、单项选择题 劳动法律责任形式中,()是最严厉的一种法律责任,具有强制性。
A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任
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205、单项选择题 与测验形式的笔试相比,论文形式笔试的优点是()。
A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力
B.易于测出应聘者的实际操作能力
C.--次测试能够出题较多,题目较为全面
D.成绩评定较为客观
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206、单项选择题 关于劳务派遣的说法,符合法律规定的是()。
A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者
B.用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位,可以向本单位派遣劳动者
C.劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立,注册资本不得少于50万元
D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用
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207、多项选择题 H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。
根据以上资料,回答下列问题:
下列关于人力资源经理职权的说法,正确的是()。
A.人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能,也有人力资源经理特有的服务职能
B.人力资源经理的人力资源管理职权只具有与商线经理相似的直线职能
C.人力资源经理的人力资源管理职权只具有人力资源经理特有的服务职能
D.人力资源经理的直线职能包括:在整个组织范围内,对组织其他管理者可能行使相当程度的卣线职能
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208、单项选择题 对于采用稳定战略的企业.适合的薪酬管理思路是()。
A.在短期内提供较低的基本薪酬,在长期实行奖金或股票期权计划
B.基本薪酬所占比重较大,薪酬水平略高于市场平均水平
C.奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低
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209、多项选择题 劳动关系的运行中冲突产生的根本根源包括()。
A.异化的合法化
B.客观的利益差异
C.雇佣关系的性质
D.工作本身的特性
E.工作场所的不平等
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210、单项选择题 仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60
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211、多项选择题 当事人能够证明在申请仲裁期间具有()情形的,人民法院应当认定申请仲裁期间中断。
A.不可抗力的出现
B.向有关部门请求权利救济
C.向对方当事人主张权利
D.对方当事人同意履行义务
E.某些客观原因的存在
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212、单项选择题 根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。
A.激励因素缺乏
B.保健因素缺乏
C.激励因素充足
D.保健因素充足
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213、单项选择题 在美国等一些国家,公立大学的学费往往低于私立大学。从这方面来说,如果高中毕业生选择上公立大学,则会降低上大学的()。
A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.心理收益
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214、单项选择题 对于采取稳定性战略的组织而言,人力资源管理的关键活动是()。
A.制定特殊的人才保留战略,留住关键员工
B.迅速裁员从而实现对劳动力队伍的精简
C.合并不同的人力资源管理体系,建议全新的人力资源战略
D.制定规划,大量吸收与培训新员工
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215、单项选择题 ()是劳动关系系统的基本构成。
A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系
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216、多项选择题 下列关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。
A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系
D.绩效管理工作能够被组织上下接受和得到支持
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维妒成本
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217、单项选择题 实施转向或紧缩战略的组织在人力资源需求上的主要问题是()。
A.裁员
B.确定关键员工
C.组织之间的合并
D.制定特殊的人才保留战略
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218、单项选择题 通过使收益现值与成本相等来求出利率或贴现率的值,然后再将这种收益率与其他投资的报酬率(如银行利率等》加以比较。如果最高贴现率大于其他投资的报酬率,则人力资本投资计划是可行的,否则就是不可行的。这种衡量人力资本投资模型的方法称为()。
A.现值法
B.贴现法
C.外部收益率法
D.内部收益率法
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219、单项选择题 在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键事例,并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.专家小组法
D.行为事件访谈法
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220、单项选择题 根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是()。
A.管理者既不关心任务,也不关心人
B.管理者既关心任务,也关心人
C.管理者极端关注人
D.管理者极端关注任务
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221、多项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
关于该地区政府拟采取的措施的说法,正确的是()。
A.这种措施属于一种人力政策
B.这种措施属于一种货币政策
C.这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显
D.这种措施的主要依据是人力资本理论
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222、单项选择题 按照工作特征模型理论,激励潜能分数(MPS)的计算公式是()。
A.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3]×任务完整性×反馈性
B.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3]×任务重要性×反馈性
C.MPS=[(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3]×技能多样性×反馈性
D.MPS=[(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3J×工作自主性×反馈性
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223、单项选择题 由多名专家采取多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是()。
A.德尔菲法
B.时间序列分析法
C.比率分析法
D.同归分析法
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224、多项选择题
某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来,生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加I5%,而生产及维修工人要增加5%,中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。
关于明年的人员补充规划,正确的是()。
A.中层与基层管理人员需要补充2人
B.销售人员需要补充4人
C.文职人员需要补充5人
D.生产维修人员需要补充111人
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225、单项选择题 在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员丁.可以根据自己的需要自行购买商品或福利,这种类型的福利计划称为()。
A.核心福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.混合匹配福利计划
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226、多项选择题 企业培训制度对参加培训的利益主体的激励作用表现为()
A、对部门及其主管的激励
B、对员工的激励
C、对关键核心人才的激励
D、对企业本身的激励
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227、单项选择题 根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。
A.稀缺性
B.可模仿性
C.可替代性
D.稳定性
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228、单项选择题 在逐级淘汰的情况下,成本收益较高的招聘流程是()
A、履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试
B、履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试
C、履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
D、履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试
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229、单项选择题 领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效,往往比较关注任务的完成以及员工的顺从,该领导模式属于()。
A.魅力型领导
B.交易型领导
C.改变型领导
D.权变型领导
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230、单项选择题 国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了()。
A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应
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231、单项选择题 规定最长工作时间,超时的工资支付,企业代缴的各类医疗、工作、计生、死亡、养老、失业保险等属于国家()方面的政策法规.
A、薪酬
B、福利
C、劳动关系
D、津贴
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232、单项选择题 申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤认定结论,()。
A.应依法先申请行政复议,对复议决定不眼再向人民法院提起行政诉讼
B.应依法先向人民法院提起行政诉讼,对判决结果不服再申请行政复议
C.只能申请行政复议,不得向人民法院提起行政诉讼
D.可依法直接向人民法院提起行政诉讼
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233、单项选择题 工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是()。
A.MPS=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈度
B.MPS=(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
C.MPS=(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
D.MPS=(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3×任务重要性×反馈度
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234、多项选择题 在制定薪酬计划的准备阶段,需要搜集的资料有()
A、员工薪酬的基本资料
B、企业人力资源规划的资料
C、物价的变动情况
D、企业薪酬支付能力的资料
E、国家薪酬和税收政策的变动资料
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235、单项选择题 重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。
A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型
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236、单项选择题 在组织发展的人义技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。
A.团队建设
B.团际发展
C.敏感性训练
D.群体关系开发
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237、多项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于企业支付的工资偏离通行市场工资的说法,正确的是()。
A.企业可以选择支付低于通行市场工资率的工资而不必担心雇不到人
B.企业可以通过支付效率工资来吸引、留住和激励员工
C.企业支付的工资水平可以偏离通行市场工资率,但不能低于政府颁布的最低工资标准
D.在市场经济国家,工会可能会通过集体谈判迫使企业支付高于市场通行工资率的工资
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238、多项选择题 不管员工的职位高低、能力大小,对员工的态度考评的重点都是工作的()
A、认真程度
B、责任感
C、工作的努力程度
D、是否服从命令
E、工作成果大小
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239、单项选择题 在市场经济条件下,各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资,通常会普及初等义务教育,政府这样做的一个主要原因是()。
A.初等教育能够带来较高的社会收益
B.初等教育只能让社会受益,因而只能由政府投资
C.政府投资于高等教育是不会产生社会收益的
D.初等教育不能产生私人收益,所以私人不愿意进行投资
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240、单项选择题 人力资源需求预测程序的第一步是()。
A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况
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241、多项选择题 头脑风暴法的基础原则是()。
A.迟延评判
B.不安排团体成员见面讨论
C.匿名方式
D.量变酝酿质变
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242、单项选择题 在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是()。
A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯锚
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243、单项选择题 工作设计方法中。基于工作效率的设计方法是()。
A.生物型工作设计方法
B.直觉运动型工作没计方法
C.激励型工作设计法
D.机械型工作设计法
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244、单项选择题
某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度口渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工作特征模式的核心维度。
案例中,该公司进行工作设计的原理是()。
A.科学管理原理
B.工效学原理
C.人际关系原理
D.工作特征模型理沦
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245、单项选择题 技术发展迅速,产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业,最适合采用()组织形式。
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵结构式
D.虚拟结构式
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246、单项选择题 某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是()
A、直接观察法
B、阶段观察法
C、工作表演法
D、观察法
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247、多项选择题 《社会保险法》规定,费用由用人单位按照国家规定缴纳,职工不缴纳()保险费用。
A.工伤
B.失业
C.生育
D.基本医疗
E.基本保险
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248、多项选择题 下列关于劳动力平均周工作时间的表述正确的是()。
A.平均周工作时间指劳动者平均每周在劳动力市场上供给的工作小时总量
B.周工作时间取决于劳动力需求提出的具体要求
C.周工作时间取决于雇主在法律允许的范围内有决定员工的周工作时间的自主权
D.长期看,劳动力供给方在周劳动力供给时间选择方面没有自主权
E.劳动力供给方对周工时数量的影响实际上越来越大
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249、单项选择题 在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。
A.制度化
B.规范化
C.职业化
D.专业化
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250、单项选择题 组织结构体系内容中.主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。
A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构
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251、单项选择题 下列工作分析方法中,()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。
A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法
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252、单项选择题 根据《劳动争议调解仲裁法》,属于仲裁时效中断情形的是()。
A.一方当事人向仲裁委员会申请支付令
B.因不可抗力,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
C.--方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利
D.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
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253、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论,下列需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是()。
A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.安全需要
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254、单项选择题 关于确定劳动争议诉讼当事人的说法,正确的是()。
A.当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会作出的同一裁决,向同一人民法院起诉,双方当事人为原告,劳动争议仲裁委员会为被告
B.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生劳动争议,新的用人单位和劳动者为共同被告
C.劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼,应当以业主为当事人
D.劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议,应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人
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255、单项选择题 雇主组织的形式多样,其主要类型不包括()。
A.行业协会
B.地区雇主协会
C.国家级雇主联合会
D.省级雇主联合会
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256、单项选择题 从人力资本投资的角度来说,大学毕业生因为上大学而获得的总收益表现为()。
A.大学毕业生在毕业后的一生中获得的全部工资性报酬
B.大学毕业生从毕业到退休之前获得的全部工资性报酬
C.大学毕业生的社会平均工资乘以工资年限
D.大学毕业生在一生中比同龄高中毕业生多挣的那部分工资性报酬总额
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257、单项选择题 评估中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。
A.无领导小组讨论
B.文件筐作业
C.管理游戏
D.角色扮演
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258、单项选择题
2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。
根据全国人民代表大会常务委员会关于修改劳动合同法的决定,2013年7月1日后,乙劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司须()。
A.经工商行政部门审批
B.获得乙劳务派遣公司工会同意
C.经甲公司职工代表大会批准
D.取得经营劳务派遣业务行政许可
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259、单项选择题
某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。
该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的()。
A.标准化原则
B.--致性原则
C.动态应用原则
D.规范管理原则
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260、单项选择题 面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断,这种面试错误被称为()。
A.最初印象倾向
B.负面印象加重倾向
C.缺乏职位的相关知识
D.应聘者顺序错误
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261、单项选择题 高等教育的信号模型认为()。
A.高等教育不仅提高了受教育者的生产率,而且向雇主证明了受教育者具有高生产率
B.高等教育并没有提高受教育者的生产率,但是想客户证明了受教育者具有高生产率
C.高等教育并没有提高受教育者的生产率,但是向雇主证明了受教育者具有高生产率
D.高等教育不仅提高了受教育者的生产率,而且向客户证明了受教育者具有高生产率
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262、单项选择题 人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间,因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议,被称作人力资源和社会保险()。
A.行政诉讼
B.行政争议
C.行政复议
D.行政权力
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263、判断题 NCH信道配置为BCCH信道的一部分,类似于寻呼信道,用于广播通知消息。在VGCS/VBS呼叫进行过程中,通知消息在SDCCH信道上周期性发送,以便后续进入组呼区域的用户可以响应并加入到组呼中。
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264、不定项选择
据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:
第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作:而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二,受美国金融危机的影响,国内很多企业开始降薪甚至裁员,一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三,本科毕业直接就业的学生比例有所下降,希望读研究生的学生比例有所上升。
一些成绩较差但家庭条件优越的大学生反而能通过关系找到工资更高的工作,关于这一现象的分析,正确的是()。
A.这些大学生比刚毕业时工资较低的其他同学上大学的总收益要高
B.这些大学生毕业后获得的较高的工资与他们是否上大学无关
C.上大学的成绩好坏与未来可以获得的工资性报酬之间是没有关系的
D.上大学的总收益并不仅仅取决于刚开始工作时的工资水平
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265、多项选择题 按照家庭生产理论的观点,正确的说法是()。
A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途:市场工作和闲暇
B.家务劳动也是一种生产劳动
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产
E.在决定家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的
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266、单项选择题 劳动者享有的权利不包括()。
A.平等就业和选择职业的权利
B.取得劳动报酚『的权利
C.休息休假的权利
D.劳动用工的权利
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267、单项选择题 如果硕士毕业生的工资水平每上升1%,本科毕业生的劳动力需求便会下降0.2%,则在硕士毕业生和本科毕业生之间存在()关系。
A.替代
B.互补
C.总替代
D.总互补
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268、单项选择题 根据()进行工作设计,会使工作变得更为机械化。
A.工效学原理
B.人际关系理论
C.科学管理原理
D.工作特征模型理论
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269、单项选择题 从投资的成本一收益角度分析,培训开发会提高组织利润的条件是()。(注:B一培训可带来的增值,C—培训的支出,S一员工受训后要求的加薪)
A.B—S>C
B.C—S>B
C.S—B>C
D.B>C
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270、单项选择题 忽视了下属的需要和情境因素的领导理论是()。
A.特质理论
B.改变型领导理论
C.魅力型领导理论
D.权变理论
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271、单项选择题 其他条件一定的情况下,一个人大学毕业以后的工作时间越长.意味着此人上大学的()越高。
A.直接成本
B.机会成本
C.总收益
D.心理收益
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272、单项选择题 按照罗伯特·豪斯提出的路径一目标理论,如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,这样的领导属于()领导。
A.成就取向式
B.支持式
C.指导式
D.参与式
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273、单项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()
A.薪酬调查
B.工作分析
C.工作评价
D.确定企业战略目标
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274、单项选择题 在岗位评价过程中,通过依据不同的薪酬因素,多次对岗位排序,然后再综合考虑每一个岗位的序列等级,最终确立岗位序列,以上评价方法被称为()
A、岗位归类法
B、排序或序列法
C、要素比较法
D、要素计点法
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275、多项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于劳动力供给方在劳动力市场上遭遇的摩擦力的说法,正确的是()。
A.在现实中,即使在同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也可能存在工资差别,这是一种劳动力市场非均衡现象
B.在现实中,之所以出现同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也存在工资差别的情况,主要原因在于劳动力流动受到人为限制
C.劳动力流动成本的存在是导致劳动者不会因为存在工资差别就一定流动的主要原因
D.从存在劳动力流动成本角度来看,劳动力在不同雇主之间的流动实际上并不是完全自由的
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276、多项选择题 俄亥俄大学研究得出领导行为的维度包括()。
A.关心环境
B.关心人
C.工作管理
D.工作设计
E.目标设计
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277、单项选择题
钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。
职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤事故的,由()支付工伤保险待遇。
A.职工
B.工会
C.用人单位
D.社保机构
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278、单项选择题 保罗赫塞的领导者生命周期理论,个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指()。
A.心理成熟度
B.能力成熟度
C.技能成熟度
D.工作成熟度
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279、多项选择题 张某是销售部的业务骨干,最近他突然向公司提出辞职,公司可能面临的问题是()
A、造成部分客户的流失
B、找到替代员工的难度较大
C、部门的年度绩效目标受到影响
D、销售部其他员工的工作热情降低
E、对其客户的催款工作将产生困难
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280、单项选择题 根据豪斯的路径一一目标理论,让员工明确他人对自己己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。
A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导
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281、单项选择题 关于劳动调解,表述正确的是()
A、调解委员会主任由用人单位代表担任
B、调解委员会中用人单位代表的人数不得少于委员总数的1/3
C、调解委员会调解劳动争议的期限为15日,到期末结束的,视为调解不成。
D、经调解达成协议,当事人反悔,不愿履行该协议的,仍享有提请仲裁权利,对此调解委员会不得阻挡和干预
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282、单项选择题 在其他条件相同的情况下,大学毕业生和高中毕业生之间的收入差距越大,愿意投资上大学的人就越多,这说明()。
A.收入增量流的长度不会影响人力资本
B.收入差距说明是上大学的成本
C.收入差距越大,上大学的成本就越高
D.收入增量规模也会影响人力资本投资决策
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283、多项选择题 裁员中的幸存者往往会()。
A.产生负罪感
B.具有较高的满意度和归属感
C.得到加薪
D.热情高效地工作
E.产生对未来的担忧
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284、多项选择题 若其他条件相同,则(),进行人力资本投资的合理性就越强。
A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资前后的收入差别越大
D.人力资本投资的机会成本越高
E.人力资本投资的总量越大
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285、单项选择题 2013年某县总人口为20万人,其中16岁以下人口为5万人,就业人口10万人,失业人口2万人,则该县2013年的劳动力参与率为()。
A.50%
B.60%
C.75%
D.80%
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286、单项选择题 从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。
A.关键事件法
B.平衡计分卡法
C.强制分布法
D.因素比较法
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287、多项选择题 关于现代工作分析方法的陈述,正确的是()。
A.工作要素法是以人为基础的
B.关键事件法是以人为基础的
C.工作要素法是以工作为基础的
D.关键事件法是以工作为基础的
E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础
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288、多项选择题 绩效改进效果的评价包括()。
A.员工、客户、供应商对改进结果的反应
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C.绩效改进活动对工作方式的影响
D.绩效改进方法的先进性和完整性
E.绩效改进所达成的结果与预期的对比
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289、单项选择题 下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。
A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质
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290、多项选择题
小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。
下列有关职业生涯锚作用的阐述正确的是()。
A.有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准
B.能够促进员工预期心理契约的发展.有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.有助于增强个体职业技能和工作经验,提高个体和组织的绩效
D.为个体早期职业生涯发展奠定基础
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291、多项选择题 雇主组织的主要形式包括()。
A.职业协会
B.行业协会
C.地区雇主协会
D.消费者协会
E.国家级雇主联合会
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292、单项选择题 按照罗伯特·豪斯所确定的领导行为类型,如果一个领导总是努力营造舒适的工作环境,关心下级的要求,则这个领导属于()领导。
A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式
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293、多项选择题 劳动争议诉讼的司法解释规定应予受理的情形包括()。
A.劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的
B.因企业自主进行改制引发的争议的
C.劳动人事争议仲裁委员会作出的调解书已经发生法律效力,一方当事人反悔提起诉讼的
D.劳动者依据劳动合同法第85条规定,向人民法院提起诉讼,要求用人单位支付加付赔偿金的
E.劳动者依据调解仲裁法第48条规定向基层人民法院提起诉讼,用人单位依据调解仲裁法第49条规定向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销仲裁的
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294、不定项选择
某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。
公司在工作分析时采用的方法是问卷法,为了更全面地了解职位的信息,该公司还可以采用()。
A.访谈法
B.文献分析法
C.要素计点法
D.目标管理法
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295、单项选择题 下列是技能薪资设计的最优开始步骤的是()。
A.开发一个薪水框架
B.建立评估和认证体系
C.鉴别和收集关于在一个组织的从事某一工作所需技能信息的系统过程
D.设计培训方案
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296、多项选择题 下列关于社会保险法律责任,说法正确的是()。
A.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的,应当退回,并处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
B.隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的,由社会保险行政部门、财政部门、审计机关责令追回
C.用人单位不办理社会保险登记的,逾期不改正的,处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款
D.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之二的滞纳金
E.工伤职工或者其近亲属骗取工伤保险待遇的,由社会保险行政部门责令退还,处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
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297、单项选择题 组织结构体系中的纵向结构指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
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298、单项选择题 下列关于绩效评价中容易出现的“趋中倾向”的表述正确的是()。
A.上司在考核员工时,只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面评核的依据
B.个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响
C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
D.有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)
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299、单项选择题 面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛,使面谈双方建立一种信任、亲密的关系。这属于面试的()工作流程。
A.面试前的准备
B.面试初始阶段
C.面试深入阶段
D.结束面试
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300、多项选择题 职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容,评估其效果的标准有()。
A.劳动力市场就业率
B.劳动力市场平均工资水平
C.组织的绩效指数变化
D.员工态度或知觉到的心理变化
E.个人或组织目标的达成程度
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