1、单项选择题 你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
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2、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入，这是因为它：（）
A.确认所有要做的工作，从而帮助识别潜在风险来源 B.确认所有要做的工作，从而包括了项目的所有风险 C.帮助组织所有有关项目必须做的工作 D.识别工作包，便于分配责任
3、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点？
4、单项选择题 你的公司出现了紧急状况，需要尽快做一些工作，这种情况下，把以下哪项加入合同最为有用？（）
A、明确的工作说明 B、关于使用哪些分包商的要求 C、激励 D、不可抗力条款
5、单项选择题 成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作，该项目处于执行阶段，最适用的领导力风格是以下各项的融合，但不包括哪项？（）
A.变革大师 B.决策者 C.团队协作 D.充分信赖
6、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷，那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是（）。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
7、单项选择题 有些人相信，要进行有效的对话，对话双方之间就必须要保持20英寸的距离（即51厘米）。但是，在某些文化群体中，对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸（即36厘米~38厘米）；而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸（即23厘米~25厘米）。在有些文化群体中，人们可能会在谈判的时候把门敞开；而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中，这种非语言的沟通非常重要。这被称做：（）
A.空间关系学 B.人际空间动力学 C.姿态学 D.语言学
8、单项选择题 在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？（）
A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论，期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待
9、单项选择题 在开发一个新产品时，耐久性测试是关键路径上的一项重要活动，然而，测试设施被一个优先级较高的项目占用，且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做？（）
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
10、单项选择题 你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了，其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天，项目经理问你，她是否可以在项目正式收尾之前离开，这样，她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务，不然的话，那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是：（）
A.任命另一个人担任收尾经理，放项目经理去接受新任命，问她是否可以参加最终的客户会议 B.把项目经理留在项目中，因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选 C.尽管你有诸多其他的职责，你还是亲自对项目进行收尾 D.让项目经理向新任命报到，但是让她在业余时间（例如，晚上与周末）完成收尾的任务
11、单项选择题 你是一个项目经理，你管理的资源都在不同的国度工作，为了管理不同的文化，你应该：（）。
A、忽略文化差异 B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针 C、鼓励成员尊重文化差异 D、给他们讲解你本国的文化，让他们适应你公司的政策
12、单项选择题 运营和维护工作（）.
A、不应该被看作为整个项目计划的一部分 B、应该被看作为项目生命周期的一部分 C、独立于整个合同的单独的协议 D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中
13、单项选择题 假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近，你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力？（）
A、参照型 B、酬劳型 C、正式型 D、专家型
14、单项选择题 你是项目选择委员会的会员，该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法，项目在何种情况下可以接受？（）
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润 B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比 C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资，结果大于1 D.回收期在项目第二年发生
15、单项选择题 整合由谁执行？（）
A、高层管理 B、项目团队成员 C、项目管理顾问 D、项目经理
16、单项选择题 一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准，那么他也必须参与；（）。
A、质量管理 B、实施质量保证 C、规划质量 D、实施质量控制
17、单项选择题 项目包括1000多个工作，项目经理应采用何种方法进行活动时间估算？（）
A.关键路径法 B.资源平衡法 C.赶进度 D.PERT
18、单项选择题 项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（）。
A.相互独立 B.相互关联和制约的 C.进度目标最重要 D.没有关系的
19、单项选择题 在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大？（）
A、概念阶段 B、计划编制阶段 C、实施阶段 D、收尾阶段
20、判断题 项目管理过程是一个集成的过程，范围计划、进度计划，成本计划，质量计划，风险计划是相互联系的。
21、单项选择题
项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始，即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是？（）
A.Begin、A、B、End B.Begin、A、D、End C.Begin、C、D、End D.Begin、A、C、D、End
22、单项选择题 你在风险定量分析过程使用访谈技术，你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的？（）
A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化 B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型 C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布 D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险
23、单项选择题 项目范围由什么充分证明（）
A、建议书邀请函 B、工作说明书 C、交付产品和服务的总和 D、交付产品和服务的总和
24、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足
25、单项选择题 识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担？（）
A.项目发起者 B.项目经理 C.项目队伍 D.项目经理和项目发起者
26、填空题 （）和设计是软件项目风险的主要来源。
27、判断题 为了把需求控制在一定的范围，要避免与一般业务人员交谈，树立顾问的权威和信心，要以专家的姿态与客户接触。
28、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间，它由若干关键部分组成，例如，信息的目的、你传送信息的受众，以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是（）。
A.媒介的选择 B.多长时间发布一次信息 C.沟通计划 D.项目绩效报告的结构
29、单项选择题 以下哪些工具和技术被用于信息发送过程？（）
A.沟通管理计划，项目计划和信息发送系统 B.信息发送系统，信息查询系统和执行情况报告 C.沟通技能，信息查询系统和信息发送系统 D.沟通技能，工作结果和状况报告
30、单项选择题 一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于：（）。
A、承包商最佳状况下的实际成本 B、按照合同规定交付产品和服务 C、使用的资源数量 D、如果成本上限被超过，实际成本减去利润
31、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。
A、沟通障碍 B、利益冲突 C、缺乏共识 D、权限不明确
32、单项选择题 你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理，你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是：（）
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源数据表
33、单项选择题 你是一位项目经理，管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序，但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你，需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也被称作（）
A、工作说明 B、合同范围说明 C、项目章程 D、合同
34、单项选择题 在组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：（）
A.可行性研究 B.项目预算 C.自建或购买的选择分析 D.项目章程
35、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），在成本或时间不充足的情况下，可以通过减小范围，或者（）来解决。
A.提高质量 B.增加项目成员 C.降低质量 D.以上都不行
36、单项选择题 假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。
A.手工归档系统 B.项目管理软件 C.项目内部网 D.电子数据库
37、单项选择题 在你所在的城市，你管理一个水务局的项目，这是一个大型的复杂项目，所以你把它分解为更小的、可管理的项目，并任命了各自的项目经理向你汇报，其中两个项目外包给供应商。该项目必须达到相应的具体技术指标以满足该局水务管理的有关规范。另外还有两个项目经理正在进行与该项目不相关的项目，但要符合和你的项目同样的水务规范和流程。从市管理部门得知，这样的规范不会影响到你未来的项目。下面那种说法是错误的？（）
A.该水务局愿意以协调的方式用大型项目来管理这些项目 B.所有外包项目需要阶段把关 C.由于这些项目的共性，它们属于一个专业领域 D.你的项目采用了子项目
38、单项选择题 统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于（）。
A、不需要占用大量资源 B、一个小于1%的样本就足够准确 C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论 D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行
39、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
40、单项选择题 项目管理必须有一个宏观的项目掌控，从大局出发的理念，当发生局部冲突的时候，项目经理必须做出一个最后的决定，形成（）。
A.项目集成计划 B.项目沟通计划 C.项目采购计划 D.项目合同计划
41、单项选择题 为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）
A、可以在80小时以下完成 B、不能再进一步进行逻辑细分了 C、可由一个人完成 D、可以进行实际估算
42、单项选择题 你是一个项目经理，已经批准了原定的成本基准线，但是现在项目范围出现了比较大的变化，因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办？（）
A.评估范围变更的幅度 B.发布更新后的成本预算 C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案 D.执行得到通过的范围变更
43、单项选择题 在质量规划中，应把质量策略告知关系人，履行告知义务的是：（）
A.组织的最高层 B.项目经理 C.项目组成员 D.职能经理
44、单项选择题 你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个问题说明了：（）。
A.资源可利用性 B.预分配 C.员工管理计划 D.虚拟团队
45、判断题 项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。
46、单项选择题 以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（）
A、挫折 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任或信心 D、毫无成效的会议
47、单项选择题 选择项目组织的最佳形式时，第一步是（）。
A、准备工作分解结构（WBS），通过WBS决定项目的组织结构 B、制订项目初期计划，决定完成第个任务的负责部门 C、参考最高管理层制订的项目图标 D、制订项目进度表，包括自上而下的流程图，并确定每个任务的负责部门
48、单项选择题 假设实际成本是$800；计划价值是$1200；挣值是$1000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？（）.
A.偏差为+$200，情况是有利的，因为完成的实际进度提前于计划 B.偏差为—$200，完成项目的实际进度比计划慢，说明情况是不利的 C.偏差为+$400，情况是有利的，因为完成实际进度的成本低于预测 D.偏差为-$200，情况落后于进度，关键路径已经偏移
49、填空题 软件质量框架是一个质量特征，（），度量因子的三层结构模型。
50、问答题 Visual Source Safe（简称VSS）配置管理中，什么是Check in，什么是Check out？
51、单项选择题 你为一家高科技的研发组织工作，你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策，你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议，但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险，并对风险作出应对，她说她会寻找其他方法。今天，她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里？（）
A.风险评审在主要阶段结束以后实施；审计在项目完成之后实施 B.项目的项目干系人实施风险审计；管理层实施评审 C.项目团队实施风险评审；来自项目以外的人员实施风险审计 D.没有区别；他们事实上是相同的
52、判断题 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型。
53、单项选择题 当你正在制定你的项目计划的时候，你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的？（）
A、连续的提高目标 B、项目进展状况会议 C、员工工作表现评估 D、项目所耗费的时间（以小时计）
54、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个？（）
A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述 B、一系列战略战术计划 C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识 D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
55、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。
A.积极 B.消极 C.名义上的 D.造成风险的
56、单项选择题 项目实施期间，由于时间限制，项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的，下列哪些技术最合适？（）
A、帕累托分析 B、控制图 C、流程图 D、检查
57、单项选择题 管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100，000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200，000美元，因而你必须使用挣值分析。每一次会议上，你的经理都要问你完工估计，即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的？（）
A、方差分析 B、趋势分析 C、风险测量 D、项目审核的结果
58、名词解释 质量保证（SQA）
59、填空题 沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。
60、问答题 软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么？
61、单项选择题 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元，第二年为19000美元，项目B的现金流为第一年21000美元，第二年为20000美元，项目C的现金流为第一年15000美元，第二年为20000美元。假设资本成本为10%，根据三个项目的净现值，你推荐哪一个项目？（）
A.项目A B.项目B C.项目C D.哪一个都不推荐
62、单项选择题 在受资源限制的项目中：（）。
A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量 B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平 C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成 D、分配到项目的资源执行能力有限
63、判断题 项目计划就像一张地图，它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。
64、单项选择题 目早起缺乏部分工作包的数据，项目经理完成估算资源的方法应选择？（）
A.自下而上 B.专家判断 C.开会决定 D.参照出版数据
65、判断题 质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
66、单项选择题 风险分析最简单的形式是：（）。
A.概率分析 B.敏感分析 C.德尔菲技术 D.效用理论
67、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以：（）。
A、保证项目满足有关的质量标准 B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准 C、找到消除造成不良后果的因素的方法 D、通过质量检查以排除项目流程的错误
68、单项选择题 你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准，而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天，你召开了一次团队会议，向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员，他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作，你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来，要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说，任何一份质量管理计划的目的都是：（）
A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定 B.确保过程的及时调整 C.在项目绩效的每一个方面提高质量 D.确保遵循质量管理计划
69、单项选择题 在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程
70、单项选择题 进行计划编制时，你坐下来对每项任务所需的时间进行估算，这些时间的总和就是项目估算，这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误？（）
A、项目团队没有参与估算，而且这种方法耗时太长。 B、项目团队没有参与估算，而且没有使用网络图 C、估算时间太久，应该有管理层完成 D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。
71、单项选择题 你作为项目经理，承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析，并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成，你可以（）。
A.集中关注确保成功所必需的关系 B.评估干系人的合法性 C.当干系人索要项目信息时，确定其要求的紧迫性 D.集中关注每个干系人对项目所具有的权力
72、单项选择题 合同收尾过程包括（）。
A、客户满意度分析和最终付款 B、行政收尾和归档纪录 C、最终合同付款和经验教训 D、产品核实和行政收尾
73、单项选择题 项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？（）
A、客户对项目结果的正式接收 B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结 C、客户对项目交付成果的正式接收 D、通过了质量控制检查
74、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室（PMO）主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中，而他也已经完全失望地认为，组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此，他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时，咨询师应该查看以下所有的信息，除了：（）
A.新的或已修订的活动工期预算 B.修改过的活动顺序 C.备用进度方案的分析 D.进度更新
75、单项选择题 研究表明，在项目的执行阶段，主要的冲突涉及（）。
A.个性 B.项目优先级 C.成本 D.进度计划
76、问答题 软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么？
77、单项选择题 有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项，但不包括（）。
A.争议 B.要求 C.诉讼 D.索赔
78、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的，而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的，如果（）
A、他被认为是一种项目风险 B、通过采取的矫正措施后，我们可以从中获取一定的经验教训 C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁 D、该偏离必须被纠正回来
79、单项选择题 在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）。
A、与组织的其它项目小组分享最后的经验 B、警告其它他人可能发生的问题 C、对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功 D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴
80、单项选择题 在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）
A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系 B、使用参数模型进行的估计 C、自下而下的估计 D、租赁数据
81、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
82、判断题 为了编写一个好的集成计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。
83、判断题 项目的范围发生变化，也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
84、单项选择题 项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？（）
A、经常使用E-mail进行沟通 B、制造一种关于项目的神秘气氛 C、提供一个“打仗房间” D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
85、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是_（）。
A.文档评审 B.概率和影响分析 C.核对表分析 D.头脑风暴法
86、单项选择题 做讲解演示时的第一步是什么？（）
A.确认听众 B.决定目标 C.决定演示的一般形式 D.计划演示策略
87、问答题 成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
88、单项选择题 合同收尾包括：（）
A.顾客满意度分析和最后的支付 B.管理收尾和归档 C.最后的承包商支付和教训确认 D.产品确认和管理收尾
89、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
90、单项选择题 有两类风险：商务和可保险型，以下哪项可看作可保险型风险（）？
A、薪水册成本 B、机会成本 C、沉淀成本 D、有担保的承包商造成的损害
91、单项选择题 你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标，成果，限制条件，假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求，强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是：（）。
A、项目团队章程要求的 B、团队建设的输入内容之一 C、项目干系人管理计划的一项内容 D、组织规划流程的产物
92、单项选择题 编制项目进度表是一个不断反复的过程，如果开始和结束的日期都不现实的话，项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性，你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里？（）
A、进度变更控制程序 B、进度管理计划 C、进度风险计划 D、服务水平协议
93、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书，预计新的检查方法将缩短花费的时间，这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做？（）
A.回避 B.接受 C.转移 D.开拓
94、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。因此，你将参与所有持续时间超过1年，涉及到主要客户，或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备，为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向，你认为项目经理必须要确保：（）
A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息 B.在所有项目中使用挣值分析 C.在会议开始之前，与会者可以得到所有的项目文件 D.重点在成本与进度偏差上，而非范围、资源、质量与风险上
95、单项选择题 当一项流程被为是处于控制之下的时候，它：（）。
A、不应该被调整 B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进 C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异 D、不能因为任何原因而进行审查或返工
96、单项选择题 如果EV = 145，PV = 162，AC = 138，BAC = 200，如果你知道过去的估算假设已经不复有效，那么EAC 应该是多少？（）
A.190.4 B.193 C.201 D.200
97、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
98、单项选择题 项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估，以下几点不能证明这样做的好处的是：（）。
A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响 B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略 C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制 D、识别可能存在的替代方案
99、名词解释 资源载荷图
100、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是（）。
A、更新进度基准 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排 D、增加资源
101、单项选择题 项目发起人问你：“现在预计全部工作的成本是多少？”由于你使用挣值，你应当计算（）。
A.完工尚需绩效指数 B.完工尚需估算 C.完工估算 D.完工预算
102、单项选择题 有效风险管理的首要要求是（）。
A、决策所需信息的透明度高 B、风险所有关系明确 C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理 D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
103、单项选择题 最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析，并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是，你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此，项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲，以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效？（）
A.广告 B.因特网 C.行业目录 D.相关的地区协会
104、单项选择题 范围核实的一个主要属性是：（）
A、改进了的成本估算 B、客户接受项目所做的工作 C、改进的进度计划估算 D、改良的项目管理信息系统
105、填空题 VSS是存储和管理文件的工具，但是编辑和编译文件必须在（）中进行。工作文件夹或者工作目录
106、填空题 对于紧急的信息应该通过（）的方式沟通。
107、单项选择题 项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当（）。
A.重点提高实际进展的及时性 B.重新评估产品的生命周期成本，包括生命周期阶段的长度 C.承认你最初的估算存在根本性缺陷，并且项目处于非典型状态 D.重点提高正在执行的工作的生产率
108、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生，就接受后果 D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户
109、单项选择题 现在，你正躺在汽车旅馆的床上，听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然，电话铃响了：是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来，并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你，在理想的状况下，项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行？（）
A.在启动过程中 B.在项目计划编制过程中 C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候 D.在项目生命周期的开发阶段开始之前
110、问答题 软件项目中任务之间的四种关系是什么？并分别表述其含义。
111、单项选择题 线性规划可以作为哪类项目筛选标准的实例？（）
A、强制最优化 B、对比法 C、利益评估 D、影响分析
112、填空题 项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。
113、单项选择题 以下哪项是满足客户实际需求的质量特征？（）
A、符合规范 B、适合使用 C、安全性和环境 D、高等级
114、单项选择题 团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）
A.辞退后新招募人员 B.进行一对一的访谈 C.公开进行团队讨论 D.让两名成员和他们的直线经理私下解决
115、单项选择题 项目经理为一家没有项目管理的公司工作，因此，该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段，若要控制进一步的修改，项目经理在项目中应该更新哪份文件？（）
A.项目范围 B.干系人分析 C.变更管理计划 D.经验教训
116、单项选择题 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务？（）
A、终止 B、部分履行 C、合同违约 D、自动放弃合同
117、单项选择题 对卖方而言，成本补偿合同的缺点是买方需要：（）。
A、每月支付更多 B、审计卖方的成本 C、经常评估支付的费用 D、书面纪录详细的工作范围
118、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大？（）
A.构思和规划 B.规划和执行 C.执行和收尾 D.构思和收尾
119、单项选择题 从项目管理的角度而言，下列哪项是风险最重要的方面？（）
A.原因 B.影响 C.费用 D.风险暴露价值
120、单项选择题 当多项目需要由职能型组织结构管理时，就会出现很大的困难。这是因为：（）。
A、项目经理的权利级别 B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突 C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身 D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
121、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）
A.命令 B.商议 C.一致同意 D.掷硬币
122、单项选择题 任务分解时，（）方法从特殊到一般的方向进行，首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更高级别的WBS层。
A.模板参照 B.自顶向下 C.类比 D.自底向上
123、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素：范围，（），进度，成本。
124、单项选择题 通过在团队中建立自己的信誉，可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为？（）
A.态度灵活，并听取不同意见 B.尊重他人 C.通过你给出的回答，表明有专长 D.可以信赖，并且坚定不移
125、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率？（）
A、固定价加激励费 B、时间和材料 C、成本加固定费 D、固定价
126、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤（）。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
127、单项选择题 举行绩效评审是为了（）。
A、纠正项目管理人的错误 B、为上级管理层提供相应的答案 C、来评价项目状况或过程 D、通知项目成本及其发展趋势
128、单项选择题 合同具有法律约束力，它必须包含以下各项，除了：（）。
A、双方同意 B、批准了的谈判 C、报酬 D、合法性
129、单项选择题 德尔菲（Delphi）方法尤其适用于作为一种风险量化技术来：（）
A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项 B.决定某些变量发生的可比性大小 C.决定未来事项发生的可能性 D.考虑决策者对待风险的态度
130、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是：（）
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人 B.将接收文件归入项目档案 C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来 D.进行项目审计
131、填空题 在责任分配矩阵中，横向为（），纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
132、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。
133、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战？（）
A、高层管理的介入 B、矩阵型结构 C、双重的报告关系 D、发起人的积极参与
134、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的：（）
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素 B.对于所有被识别的风险，开发应对措施策略 C.对于不可控的项目因素提供一个基准 D.通过影响可控的项目因素，减轻风险的影响
135、单项选择题 为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是（）。
A.批准的预防措施 B.批准的纠正措施 C.执行的变更请求 D.工作绩效信息
136、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息：（）
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时，解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
137、单项选择题 进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）
A、其他活动的延迟 B、出现新的关键活动 C、分配给关键路径上其他任务的资源 D、进度计划中历时最长的任务
138、单项选择题 无论是进度计划，成本计划，质量计划还是风险计划等，所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的，所有计划要以（）为指导。
A.整体思想 B.追求利润 C.按时完成项目 D.完美完成项目
139、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（）
A、可以在项目章程中找到项目预算，项目章程刚刚做完 B、在制定项目计划阶段完成之前，项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、项目计划将不包括项目预算和基准计划，这是个小项目 D、在制定项目计划之前不可能完成估算
140、单项选择题 在“顶点”项目的第4个月中，计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何？（）
A.它赶在进度计划之前 B.它因成本超支而陷入困境 C.它将在原先的预算内完成 D.所提供的信息不够充分，不能作出评估
141、单项选择题 一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作？（）
A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份 B、将其所获得的新技能更新到员工档案中 C、邀请他/她参加项目收尾聚会 D、检查他/她是否对其绩效感到满意
142、单项选择题 在项目管理的四种风险中，下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响？（）
A.范围风险 B.进度风险 C.费用风险 D.质量风险
143、单项选择题 A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作，后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下，以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力？（）
A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难 B、在这个强矩阵中，权力的平衡倾向于职能经理 C、在这个紧密矩阵中，权力平衡倾向于项目经理 D、在这个强矩阵中，权力平衡倾向于项目经理
144、单项选择题 如果你决定按公开服从的万法来解决冲突，你使用的是哪种类型的冲突解决方案？（）
A.回避 B.包容 C.妥协 D.合作
145、问答题 在合同中，什么是甲方，什么是乙方？其中涉及的采购包含哪两种情况，其中的服务又包含哪些方面？
146、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于：（）。
A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人 B、把项目问题通知高层管理 C、通知客户已经完成了的变更 D、向职能经理提供信息
147、单项选择题 在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）
A、项目章程 B、配置管理计划 C、工作分解结构 D、质量保证计划
148、单项选择题 你正在编制项目章程，希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库，该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准，但下列哪项除外？（）
A.标准 B.战略计划 C.政策 D.程序
149、判断题 沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性。
150、单项选择题 项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？（）
A、正式书面沟通 B、正式口头沟通 C、非正式书面沟通 D、非正式口头沟通
151、单项选择题 项目出现突发事件，该事件影响了项目的成本，但是未影响到时间。该事件之前被项目风险管理计划涵盖。为了减轻对项目的影响，项目经理应该怎么做？（）
A.评估和制定应对措施 B.评估对时间的影响，并创建变更请求 C.尽可能减少成本超支 D.评估成本超支的灵活性
152、单项选择题 为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）
A、审查绩效报告 B、不允许进度的任何变更 C、连续不断地更新进度管理计划 D、定期地检查项目进展情况
153、单项选择题 通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？（）
A.项目经理 B.经授权的采购管理员 C.负责日常合同管理的项目管理团队成员 D.采购部负责人
154、单项选择题 风险暴露测量以下哪项？（）
A.估计的变动程度 B.风险造成的损失与其可能性的乘积 C.进度和费川的范同 D.风险事件所降低的货币价值
155、填空题 会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。
156、单项选择题 有关工作先后次序安排的工具和方法有几种，究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术，该项目：（）
A.该项工作具有独特性，不同的阶段需要不同的网络图形 B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件 C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作 D.项目存在着多重关键路径
157、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务（）。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见，并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
158、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）
A、准备一份合同完成说明 B、审计采购过程 C、更新并归档合同纪录 D、分包商结算
159、单项选择题 购买订单是什么合同形式的例子：（）。
A.单边合同 B.双边合同 C.三边合同 D.可分割合同
160、单项选择题 以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用？（）
A、项目章程 B、设计规范 C、项目流程图 D、WBS
161、单项选择题 你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告？（）
A、州政府的项目经理 B、负责合同管理的人员 C、项目控制负责人 D、项目发起人或所有人
162、单项选择题 你的项目管理工作经验告诉你，你的基本职责就是通过授权，将项目活动和任务分配到小组或个人，依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构，因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此，你需要：（）。
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作 B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程，这份章程由人力资源部门签署 C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性，以保证他们在工作中服从安排 D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划
163、单项选择题 公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是（）。
A.项目管理计划 B.工作说明书 C.项目章程 D.资源电子数据表
164、单项选择题 项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（）
A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现
165、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于（）。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用 D.质量计划不属于项目计划的一部分
166、单项选择题 项目预算第一年为$150万，第二年为$300万，第三年为$220万，第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉？（）
A.启动项目 B.组织和准备 C.执行工作 D.结束项目
167、单项选择题 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定，你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议，但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险，而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么？（）
A、风险评估在项目主要阶段结束后进行，风险审计在项目结束后进行 B、项目有关方面进行风险审计；而管理层对风险管理进行评估 C、项目小组进行风险管理评估；项目外部的人员进行风险审计 D、没有区别，基本一样
168、单项选择题 你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先（）
A、按照你制定出的工作分析结构安排工作，并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作 B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构 C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易 D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
169、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求，但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度，你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是（）
A、绩效评估技术 B、配置管理程序 C、成本核算程序 D、范围报告机制
170、单项选择题 关于合同，以下哪项是不正确的？（）
A.它是服从于法庭的法律关系 B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式 C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果，并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系 D.它包括具体的合同管理计划
171、单项选择题 某项目的工期为6个月，在项目中期，一项技术被投放到市场，项目必须采用该项新技术，并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么？（）
A.项目管理计划 B.质量管理计划 C.成本管理计划 D.项目进度
172、问答题 什么是VSS中的项目？
173、单项选择题 执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息，以下哪项最准确的描述了这一过程？（）
A.结构控制委员会在收到执行情况报告后，产生变更需求以调整项目 B.执行情况报告侧重于净值分析，以决定费用超支是否需要调整预算 C.报告包括状态报告，描述项目的当前状态的；进展报告，描述取得的成就；预测，预测未来的状态和进展 D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图，用来显示网络结构间的依存关系和相互联系
174、单项选择题 任务分解时，（）方法从一般到特殊的方向进行，从项目的大局着手，然后逐步分解子细目，将项目变为更细更完善的部分。
175、单项选择题 以下哪项不属于合同文件的一部分？（）
A、建议书 B、工作范围 C、条款和条件 D、谈判纪录
176、单项选择题 活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）
A、两个活动总历时为8天 B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天 C、活动B结束日期为13号星期三 D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
177、单项选择题 因为你认识到了成本控制的重要性，所以你确定了一些可接受的偏差，以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的，一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后，你首先要做的是以下哪一件事？（）
A.更新预算 B.修订成本评估 C.调整项目计划 D.记录应吸取的教训
178、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的，除了（）？
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程 B、招标文件必须严格，不允许卖方提建议 C、投标文件通常不包括评估标准 D、良好的投标文件不包括工作范围
179、单项选择题 以下哪项是团队建设的一个输入（）。
A、一般管理技巧 B、项目计划 C、进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责 D、奖励和认可制度
180、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为：（）
A.明白的裁定 B.合同当事人关系 C.术语和条件 D.不可抗力
181、单项选择题 在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）
A.检查交付结果的质量 B.检查交付结果是否有遗漏 C.开具项目完成的发票 D.给项目成员分配新的项目
182、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）
A、创建好项目计划 B、创建好工作分解结构 C、创建好预算后 D、创建好项目控制计划
183、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念，它包括下列哪项成本？（）
A、超过要求 B、要求变更 C、保证符合要求 D、质量控制要求
184、单项选择题 项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（）
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间 B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求 C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读 D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因
185、单项选择题 风险减轻包括：（）
A.使用表现和支付债券 B.通过消除其发生的原因，消除某一特定的威胁 C.避免项目内在的进度风险 D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
186、名词解释 软件项目配置
187、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是（）。
A.展示依赖性因素的四种形式（完成到开始，开始到完成，开始到开始，开始到完成） B.用来对网络图形重新加工，以便比PERT图形更容易说明问题 C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动，如：环路或有条件的分支关系得活动 D.加快项目网络图形的准备速度
188、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是（）。
A完成项目收尾工作 B项目成果评价 C准备项目验收材料 D成立验收班子
189、单项选择题 假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛，以下哪项幅度估计的风险最低？（）
A、30±5天， B、22-30天 C、最乐观为26天，最可能为30天，最悲观为33天 D、A和B一样，风险都低于C
190、单项选择题 项目经理必须分析假设条件中的哪一项？（）
A.风险 B.制约因素 C.不确定因素 D.权变措施
191、单项选择题 你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈，合同上要求使用钛合金的管道设备，此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大，根据某些技术上的要求，这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中，这10天的时间被称为（）
A、滞后时间 B、前置时间 C、浮动时间 D、松弛时间
192、单项选择题 行政收尾的一个输出是：（）
A.项目档案建立 B.项目章程制定 C.风险分析计划制定 D.项目计划制定
193、单项选择题 项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题，你应当（）。
A.进行一次过程分析 B.进行一次根源分析 C.利用控制图 D.利用趋势图
194、单项选择题 （）以下哪句是错误的？
A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手 B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风 C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风 D.五人联手斗段延庆时，公冶乾穿的是灰色衣服
195、单项选择题 你是项目经理，该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目，管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例？（）
A.被动接受 B.主动接受 C.减轻 D.回避
196、判断题 “上课”这项活动是项目。
197、单项选择题 你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（）
A.并行工程 B.快速跟进 C.平衡 D.赶工
198、判断题 组织分解结构（OBS Organizational Breakdown Structure）是一种特殊的WBS。
199、单项选择题 变更控制系统必须包括下列所有的内容，除了（）。
A.文档说明 B.成功的谈判 C.跟踪系统 D.授权核准审批机构
200、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的（）。
201、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算（EAC）？（）
A.当前的挣值（EV）加上剩余的项目预算 B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算 C.当前的AC加上剩余预算 D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
202、填空题 在项目的实施过程中，项目经理一定要坚持一个最基本的原则，（），防止需求的蔓延。
203、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种沟通最为复杂（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
204、单项选择题 工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（）
A.作废 B.无效 C.完成 D.违约
205、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理，你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的，因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都（）。
A.提高质量并支持组织的质量政策 B.由于它与业务目标和项目目标相联系，因此增加了商业价值 C.在服务、绩效、安全、保证，以及合规方面达到一定水平 D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
206、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下，项目经理愿意准备成本估计（）。
A、在要求项目预算之前 B、在预算通过之后 C、利用参数模型 D、利用自下而上的估计方法
207、单项选择题 你是一家谷物食品公司的项目经理，你正在开发一种动物饲料，该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是（）
A、项目整合管理控制计划的总和 B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包 C、工作分解结构和项目活动列表 D、有关各方批准的项目要求
208、单项选择题 以下四类项目管理的内在风险中，从客户的角度出发，哪一类风险如果管理不善，会产生最为深远的影响？（）
A、范围风险 B、进度风险 C、成本风险 D、质量风险
209、单项选择题 以下哪项不属于合同管理的一部分？（）
A、评估风险 B、确认已经送出建议书 C、确认已经进行合同变更 D、回答预期卖方的问题
210、单项选择题 除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。
A.正视 B.缓和 C.回避 D.竞争
211、单项选择题 项目进度执行指数小于1的意思是（）。
A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值 B.项目实际完成的有形物品的价值100％按计划完成 C.项目实际永久损失了时间 D.项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心
212、单项选择题 项目团队包括项目经理在内共15人，团队遇到意外的问题后，又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要？（）
A.项目经理必须了解沟通量，以便决定是否采用正式或非正式沟通。 B.该数量与沟通的复杂性成反比 C.项目经理必须了解沟通数量，以便确定一份经批准的沟通计划 D.沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大
213、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排 B.确认资源的可得性 C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息 D.画出甘特图，标出时间点
214、单项选择题 你从事项目工作，需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用（）。
A.控制图 B.检查 C.散点图 D.趋势图
215、问答题 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么？
216、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为：（）。
A、自我中心式 B、民主式 C、参与式 D、自由主义式
217、单项选择题 你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）
A、召开变更控制委员会会议 B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求 C、准备变更请求 D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
218、单项选择题 在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：（）
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
219、判断题 项目的最后评审是不必要的。
220、单项选择题 投标人大会是（）的一部分。
A、询价计划编制 B、合同管理 C、询价 D、采购计划编制
221、单项选择题 为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（）
A.可以在80小时内完成 B.不能再进一步进行逻辑细分了 C.可由一个人完成 D.可以进行实际估算
222、单项选择题 下面哪项是质量计划的方法（）。
A.质量检查 B.对等评审 C.抽样分析 D.试验设计
223、单项选择题 一个项目进度已完成70%，用时10天，剩余的增加另外一个人，提速50%，问总共需要多少天？（）
A.10 B.11 C.12 D.14
224、单项选择题 大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）
A、计划评审技术 B、决策树 C、现值分析 D、蒙特卡罗分析
225、单项选择题 下列哪项工具被用于管理收尾？（）
A.项目文档 B.项目产品的文档 C.执行情况报告 D.采购审计
226、单项选择题 以下各项中，哪项不是项目筛选得益评估方法的实例？（）
A、利益-成本比率 B、回收期 C、同行看法 D、多目标规划
227、单项选择题 项目章程最少应该：（）
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利 B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划 C、指定项目的组织结构 D、说明执行组织的商业目标
228、问答题 请描述ClearCase的特点？
229、单项选择题 你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是：（）。
A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配 B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D、举行项目动员大会
230、单项选择题 在状态会议上，项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目，项目经理应该如何核实该风险可以移除？（）
A.重新给所有风险打分，看该风险的暴露值是否为零 B.与干系人应用德尔菲技术，确定该风险的真实状态 C.重新评估风险，作为项目评审会的一部分 D.评审应急储备金，确定潜在风险是否仍然存在。
231、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法，挣值分析法，头脑风暴法等。
232、单项选择题 在你准备要结束与项目相关的合同的时候，应该考虑多种类型的文件，但不包括哪项？（）
A、关于结束合同的文件 B、采购审核 C、发票和付款记录单 D、承包商的业绩报告
233、单项选择题 项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）
A.进行变更 B.告诉客户变更带来的影响 C.拒绝变更 D.向SCCB报告
234、单项选择题 解释可以通过：（）。
A、使用另外的沟通媒介 B、用别的术语重重新说明 C、一字不漏的重复讲过的话 D、叫传递者使用其它术语重发信息
235、单项选择题 Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人（如果得到实现的话）。以下哪项不属于这五个领域？（）
A、自我实现 B、生理 C、社会 D、责任
236、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后，前推法和逆推法可以提供：（）
A、活动浮动时间 B、最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
237、填空题 （）是一项加在项目末端的人为任务，不是加在每一个任务间隔上，即给项目增加一个储备时间。
238、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于：（）
A.高层管理 B.采购 C.工程 D.质量控制
239、单项选择题 在项目快要结束时，如果客户想要对工和范围进行大的变更，项目经理应该（）
A、进行变更 B、告诉客户变更带来的影响 C、拒绝变更 D、向变更控制委员会汇报
240、单项选择题 在项目采购管理中，执行情况数据文件包括：（）
A.项目的工作分解结构（WBS） B.成本信息 C.发票和支付记录 D.成本、进度和质量信息
241、单项选择题 冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是不变的：就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时，要考虑很多因素，例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是：（）。
A、折中 B、直接面对 C、缓和 D、协商
242、单项选择题 某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时，她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间，而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算，我们可以得到的标准偏差是多少？（）
A.10分钟 B.15分钟 C.50分钟 D.60分钟
243、单项选择题 进度执行指数若小于1.0则表明：（）
A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值 B.至今为止实际已完成的挣值为100% C.项目已经永久性地损失了时间 D.项目可能没有按进度执行，但是项目经理不需要担心
244、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，人力成本归属于（）成本。
245、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
246、单项选择题 以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大？（）
A.固定总价附适当价格调整 B.固定总价加奖励费 C.划定总价 D.成本加奖励
247、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）
A、风险分析不足 B、疏忽对解决问题的确认 C、忽略了向发起人汇报 D、没有使用鱼骨分析图
248、单项选择题 Maslow需求层次的顶点称为：（）。
A、生理满足 B、得以生存 C、交往的需求 D、以上都不是
249、单项选择题 20/80规则和什么相关？（）
A、验收抽样 B、控制图 C、散点图 D、帕累托图
250、单项选择题 你负责管理一组人员，他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时，许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率（IRR），而另一些人赞成成本效益比率（BCR）。要决定采用哪种方法，你首先应当（）。
A.比较各种选择技术，并确定每种技术的优缺点 B.识别出公司最常用的技术，并确定这种技术是否适用于项目 C.选择大多数团队成员了解的方法 D.确定管理层的理念和希望
251、单项选择题 对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。
A.50% B.68.3% C.70% D.99.7%
252、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项？（）
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料（如可以获取的话） D、管理费用比率
253、单项选择题 你的工作领域是系统的整合，你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统，这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作，你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请，要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求，但是他们达到了技术交付日期的要求。现在，你已经进入了收尾阶段，你应该：（）
A.进行趋势分析 B.利用挣值来评估应吸取的教训 C.要求每一个承包商单独与你见面，以使他们处于不利地位 D.进行采购审计
254、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司，项目经理首先应该做什么？（）
A、修订WBS B、招募小组成员 C、实施风险应对 D、修订线性职责图
255、名词解释 配置项
256、判断题 软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。
257、单项选择题 同样的激励在沟通过程中对于不同的人意义也不同，这是由于（）。
A、个人差别 B、综合的原因 C、理解不同 D、歧视
258、单项选择题 通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验，你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而，维护工作应当（）。
A.总是收尾阶段内一项要实施的任务 B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段，因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护 C.不被视做项目生命周期的一部分 D.被视做单独的项目
259、单项选择题 作为项目经理，你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时，你应该：（）
A.复制信息的内容 B.追问，然后评估内容 C.评估内容，然后提出建议 D.重新描述信息并体会感受
260、单项选择题 公司正在实施多个项目，为了公司的利益，公司计划将项目B列为优先级最高，并且投入较多资源，以保持与组织战略协调一致，要采用哪种管理？（）
A.项目管理 B.项目组合管理 C.优先顺序管理 D.项目集管理
261、单项选择题 以下哪项属于外部风险？（）
A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移 B、法规、货币变化、税收 C、自然灾害、法规 D、通货膨胀、设计、社会影响
262、单项选择题 作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是：（）。
A、双方通融 B、折中 C、合作 D、强制
263、单项选择题 在什么时候通过增加剩余项目的预算（利用业绩表现修正的）达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用？（）
A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候 B、由于条件发生变化，初始的估计假定不再可信的时候 C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候 D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候
264、单项选择题 需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理？（）
A、项目型 B、职能型 C、线型 D、矩阵型
265、单项选择题 或有事件计划包括：（）
A.某一级识别的风险发生时所采取的措施 B.建立管理储备以承受未计划到的开支 C.准备一份独立于整体项目计划的文档 D.决定在项目实现阶段所需要的调整
266、填空题 项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。
267、单项选择题 你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）
A.项目工作说明书 B.合同范围说明书 C.建议邀请书 D.合同
268、单项选择题 控制图表被用来？（）
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。 B、确定重大错误的责任人。 C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。 D、跟踪监视项目管理流程的各环节，如成本和进度表的偏差。
269、单项选择题 自由时差和总时差的区别在于什么？（）
A、自由时差是不影响结束日期的总时差，而总时差是自由时差的累计数 B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期 C、自由时差通常指“闲散时间（slack time），而总时差通常指“浮动时间（float time） D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差
270、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色？
271、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
272、单项选择题 “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（）
A.解决问题（Confrontationorproblem-solving：） B.妥协（CompromisE. C.强迫方式（ForcingmodE. D.撤退（Withdrawal）
273、单项选择题 Taguchi质量管理方法的目的是：（）。
A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性 B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本 C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理。 D、对流程各阶段进行协调和沟通
274、单项选择题 在你的项目中，你需要将成本归于发生成本的期间。为此，你应该（）。
A.识别项目组成成份以分配成本 B.在成本预算中考虑项目进度 C.准备详细和精确的成本估算 D.准备成本执行计划
275、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险（）。
A、项目发起人 B、经理 C、团队 D、经理和项目发起人
276、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为：（）。
A、150美元 B、-150美元 C、-350美元 D、-500美元
277、单项选择题 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（）。
A.估算 B.预算 C.直接成本 D.间接成本
278、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）
A.建设项目团队 B.组建项目团队 C.制定人力资源计划 D.管理项目团队
279、单项选择题 你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件，让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告；你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中，你采取的第一个步骤是：（）
A.定义听众 B.确定目标 C.决定报告所要采用的总体形式 D.计划一个报告策略
280、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图，表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
281、单项选择题 以下哪一项不是估计技术风险的标准：（）
A.完成项目活动的计划程序 B.在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险 C.关键路线法 D.在系统的开发过程中，重新查看风险的变化
282、单项选择题 干系人变更了项目范围，若要继续项目，项目经理下一步应该如何做？（）
A.工作分解结构和可衡量的组成部分 B.估算资源需求 C.召开项目团队会议 D.发布通知
283、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项（）。
A.功能模块 B.质量标准 C.资源及数量 D.估算成本
284、单项选择题 统计控制表示一种工具用来帮助（）。
A、控制进度变化，以避免超时过多 B、衡量一致性程度 C、判断结果是否一致 D、判断结果是否符合要求
285、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图？（）
A、计划编制 B、控制 C、执行 D、所有阶段
286、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费，库存费用也在上升，如果你是这个项目经理的导师，你给他的最好建议是什么？（）
A、不用担心，这些效应是项目的本质 B、加强质量培训，放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
287、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程（）。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
288、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法？
289、单项选择题 帕累托图表被用来（）。
A.表明各类不同原因分别造成的错误数量 B.在历史资料的基础上预计未来的结果 C.说明对整体结果影响最大的变量 D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
290、单项选择题 长期合同是质量管理的重要方面，因为：（）
A.它鼓励卖方进行努力以保证质量 B.它通过成本效益分析能提高质量 C.它能带来更低的成本和更高的效益 D.它可以实行强制审查
291、判断题 管理需求变更应该处理好变更的请求，对于关系好的客户适当放松控制，这样不会影响进度，成本和质量。
292、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准 B.为项目确定质量标准 C.为项目制定质量政策 D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
293、单项选择题 成本管理计划是指（）。
A、描述了如何管理CVS B、建立了成本基准 C、衡量和监控项目的成本绩效 D、建立绩效衡量基准
294、单项选择题 某经理被任命为项目负责人，并获得高层管理部门的支持，你发现在经理之间就可交付成果有很多的意见分歧，你部门的工作任务是提供的关键交付成果，最佳的解决方案是什么？（）
A、要求调离该项目组 B、满足该经理的需求 C、将你的考虑知会给你的经理以获得他们的支持 D、你与经理讨论并设法让大家理解和产生共识
295、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义，又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较，以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色？（）
A.以工作分解结构（WBS）中工作包的形式描述最终输出 B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项 C.将最终输出描述为活动步骤 D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
296、单项选择题 一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进（）。
A、快速赶工 B、协作工程 C、资源平衡 D、地理上分散或虚拟团队的工作
297、问答题 如何选择配置管理工具？写出常见的配置管理软件名称，你使用过哪些配置管理软件？
298、单项选择题 你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。
A.给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作 B.项目章程 C.给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员 D.人力资源管理计划
299、单项选择题 你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统，这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上，并且项目中的部分成员至少花费50％以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布？（）
A、项目经理 B、人力资源部主管 C、处于此项目外部的一个经理 D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室（PMO）的成员
300、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
