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通信工程师：移动通信概述考试题（考试必看）
2021-09-30 03:22:31 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  在营业厅入网需填什么申请单吗？


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2、多项选择题  通信保障主要包括（）

A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、网络指标保障


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3、填空题  总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。


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4、填空题  信令网管理消息的作用一般有（）、（）和（）三部分。


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5、填空题  面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。


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6、填空题  告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。


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7、多项选择题  综合告警省部接口目前主要传送哪些告警（）

A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警


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8、问答题  海口的客户，可以在三亚2008普及购机优惠活动吗？


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9、问答题  中国联通客户服务热线是多少？


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10、多项选择题  以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）

A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障


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11、问答题  15元网聊套餐怎么收费？


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12、名词解释  序列码


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13、单项选择题  移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。

A、300～3000MHz
B、3～30GHz
C、30～300GHz
D、300～3000GHz


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14、单项选择题  源于（）告警为网络管理系统产生的告警.

A、EMS
B、OMC
C、NMS
D、NE


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15、问答题  电路交换的优缺点？


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16、问答题  在外省可以拨1259013932查询套餐分钟数吗？


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17、多项选择题  监控值班方式的基本要素包括（）

A、人员：参与监控值班工作的人员；
B、时间：监控值班班次及各班次值守时间；
C、地点：监控值班现场所在地；
D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。


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18、填空题  为避免拥塞，SCTP协议采取了（）机制。


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19、填空题  为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接，各省可在（）点前联系总部监控进行一次补报。


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20、多项选择题  监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）

A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息


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21、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区


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22、问答题  WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟？


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23、问答题  如何通过手机设置动感地带亲情号码，最多可设置几个亲情号码？


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24、问答题  请问拨打长途资费标准是多少？


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25、问答题  16K梦网卡提供的服务有哪些？


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26、问答题  来电显示在发票帐目会显示什么费用？


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27、多项选择题  中国移动传输网分为（）

A、一级干线传输网
B、二级干线传输网
C、本地传输网
D、本地城域网


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28、问答题  海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户，如何计费？


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29、填空题  （）就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式，实施业务抢通调度。


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30、单项选择题  传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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31、单项选择题  省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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32、问答题  呼入限制功能一次最多限制多少个号码？


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33、填空题  信令监测系统的建设目标是为了有力支撑（）、（）、（）维护体制。


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34、填空题  基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。


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35、问答题  以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时，宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内？


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36、多项选择题  网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。

A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接


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37、填空题  全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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38、问答题  我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？


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39、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息（）

A、已退网
B、新入网
C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
D、地市个别基站调整


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40、单项选择题  以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据（）

A、全天话务量
B、早忙时话务量
C、晚忙时话务量
D、中继负荷情况


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41、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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42、填空题  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。


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43、多项选择题  动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）

A、数据迁移
B、数据备份
C、数据恢复和
D、空间检测功能


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44、单项选择题  对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制，不属于本类告警现象的是（）

A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
B、同步网节点部分时钟参考源失效
C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值


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45、多项选择题  根据故障是否需要立即处理划分为（）。

A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障


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46、多项选择题  告警工单需要符合的要求（）

A、及时性
B、完整性
C、合理性
D、重要性


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47、多项选择题  总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。

A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检


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48、多项选择题  关于CDMA中覆盖和容量的说法，下面描述正确的是（）

A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比，业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后，覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高，获得的覆盖半径越大


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49、问答题  高额半停机能接收到彩信吗？


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50、多项选择题  自动拨测系统集团公司的主要职责有（）

A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实
B、完成拨测任务，分析网络质量
C、定期下发自动拨测任务
D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援，协助解决


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51、多项选择题  下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（）

A、系统组织结构图属于逻辑视图，该图主要由传输设备（以节点表示）以及复用段或再生段（复用段或再生段以连线表示）构成，用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息，包括系统所经过的局站，组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口，如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率


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52、名词解释  通用分组无线电业务


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53、名词解释  压缩器


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54、多项选择题  以下哪些系统属于数据网管监控范围（）

A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信


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55、名词解释  VAD


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56、问答题  手机证券高端版月租是多少？


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57、多项选择题  监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。

A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范


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58、填空题  HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（）×（）/（）。


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59、填空题  在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。


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60、名词解释  DPM


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61、问答题  修改亲情号码怎么收费？每月能修改几次？


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62、填空题  MO信令消息发生在（）口上。


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63、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）

A、SMP
B、SCP
C、VC
D、CN


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64、单项选择题  华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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65、填空题  工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.


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66、问答题  请介绍全球通商旅158套餐资费标准.


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67、问答题  请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能？


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68、填空题  告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。


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69、单项选择题  表示“影响通信能力”的单位是（）

A、用户×小时
B、用户/小时
C、用户
D、Erl


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70、多项选择题  中国移动网络运维体系发展的建设思路是（）

A、集中化
B、标准化
C、信息化
D、智能化


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71、填空题  （）流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善，保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时，相应级别的告警更新工作能够同步进行。


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72、填空题  根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程，故障的影响程度划分为（）、（）、（）三个等级。


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73、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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74、名词解释  命令应答信号


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75、多项选择题  下列网元的性能统计，哪类网元属于话务网管的管理范围（）

A、MSC
B、HLR
C、BSC
D、SMP
E、短信网关
F、SCP


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76、单项选择题  电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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77、多项选择题  BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）

A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志


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78、多项选择题  网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）

A、一般网络投诉
B、中等网络投诉
C、紧急网络投诉
D、特急网络投诉


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79、问答题  密码设置的话一般不设哪些数字作为密码比较好？


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80、问答题  中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？


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81、填空题  周期性路由区更新一般是（）内部路由区更新。


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82、问答题  139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？


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83、多项选择题  日KPI情况每日7：30填报1次，填报内容为此前一日网络运行KPI情况，业务指标包含（）

A、彩信业务
B、短信业务
C、GSM网
D、TD业务


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84、填空题  （）指同一告警反复出现并清除。


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85、填空题  监控团队由“大值班”值班长（）组织各成员，按（）标准开展全网（）工作。


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86、问答题  请问3元长途套餐是如何收费的？


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87、问答题  什么样的客户才有大客户手册？


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88、多项选择题  监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）

A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告


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89、填空题  数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。


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90、问答题  17901是哪个运营商的IP接入号？


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91、问答题  飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？


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92、问答题  普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？


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93、填空题  最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。


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94、问答题  移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？


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95、问答题  用手机充值卡给手机缴费时输入多少次错误的密码后会被列入黑名单？


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96、单项选择题  以下哪项不是对业务演示区的要求（）

A、与监控中心其它区域分隔的独立空间
B、对外参观、演示过程中，不会影响集中监控区的正常工作
C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局
D、满足播放宣传片和幻灯片的需求


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97、名词解释  Um接口


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98、问答题  如何向中国电信客户发送短信？


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99、填空题  对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。


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100、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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101、名词解释  信道复用模式


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102、问答题  一卡双号补卡费是多少钱一张？


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103、多项选择题  ABIS接口调测时，以下哪些说法正确（）

A、可以用发光二节管来判断传输收发；
B、TMU的LIU灯闪，可判断基站发线有问题；
C、TMU的LIU灯常亮，可判断基站收线有问题；
D、任一根传输电缆中断，TMU的LIU灯和BSC侧相应ABIS接口LIU指示灯状态总是一端闪，另一端常亮


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104、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求


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105、名词解释  紧急请求


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106、填空题  （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。


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107、问答题  申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？


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108、填空题  集团数据网管二期规范中要求，从数据采集层中的采集机收到告警，到数据采集层组件开始上传告警，其间的时延应小于（）秒。


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109、单项选择题  我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告（）并通报相关运营商。

A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位


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110、填空题  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。


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111、单项选择题  造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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112、单项选择题  移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。

A、3～30Hz
B、30～300Hz
C、300～3000Hz
D、3～30kHz


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113、问答题  校园20元音乐套餐赠送多少条短信？


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114、名词解释  泛欧数字蜂窝移动通信系统


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115、多项选择题  对于监控部门的日常管理工作，主要的制度流程可以分为（）。

A、监控值班（含交接班）管理
B、监控机房环境设施标准化要求
C、监控机房管理
D、人员考核管理


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116、填空题  当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人，那么该故障影响的通信能力是（）万用户*小时。


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117、填空题  根据建立的故障工单，投诉工单生成相关的案例，用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括（）


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118、填空题  告警标准化的基本意义，是对告警的（）和（）进行标准化。


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119、问答题  请介绍全球通上网58套餐资费标准.


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120、问答题  随E行的业务功能特点有哪些？


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121、名词解释  代码信道


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122、问答题  哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？


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123、填空题  在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。


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124、名词解释  EDGE


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125、问答题  全球通畅听80套餐怎么收费？如报停了暂时不使用，费用怎么算？


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126、填空题  每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。


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127、填空题  大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。


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128、单项选择题  GSM系统采用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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129、多项选择题  告警工单受理方质检标准主衡量点为（）。

A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、基本信息


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130、问答题  《12580生活播报》是否有短信版本的？


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131、填空题  所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后，根据监控部门的（），加强监控（），充分利用（），与相关部门配合，开展保障任务中与监控相关部分的工作。


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132、多项选择题  告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽（）

A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤


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133、名词解释  北欧移动电话系统


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134、多项选择题  遇有下列情况应及时请示报告，事后补报书面材料（）

A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
B.维护计划完成情
C.技术革新及通信器材损坏情况
D.各项工作中发现的失、泄密问题


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135、单项选择题  下列哪项为非通信全阻类故障（）

A、省会城市BSC阻断超过120分钟
B、短信中心阻断
C、HLR设备发生阻断
D、MGW设备阻断


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136、单项选择题  业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）

A、实时监控
B、信息收集、整理和发布
C、应急调度
D、形成监控保障报告和案例


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137、多项选择题  省际投诉工单受理方质检主衡量点为（）。

A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、技术指导


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138、单项选择题  视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于（）。

A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s


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139、填空题  M2000和网元的通信遵循（）协议。


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140、单项选择题  TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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141、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）

A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟（正常的单链光缆割接除外），即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟
B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟，或其余地区BSC阻断超过180分钟
C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断
D、任一短信中心发生阻断


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142、单项选择题  以下哪项不是告警知识库的基本要素（）

A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布


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143、单项选择题  （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。

A、总部网络部
B、省公司网络部
C、国家通信主管部门
D、当地通信主管部门


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144、名词解释  数字接收机


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145、问答题  怎样查询我办理的流量包月套餐还剩余多少流量？


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146、多项选择题  综合告警系统可以支持哪些接口（）

A、socket
B、MQ
C、数据库
D、API


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147、填空题  对于无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在（）或（）环节需要实施监控保障。


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148、填空题  波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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149、单项选择题  WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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150、问答题  请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗？


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151、问答题  前几天在积分商城兑换了礼品，我想查看下订单状态怎么查询？


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152、填空题  与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，以通信网设备的（）为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“（）管理、（）维护”体系.


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153、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？如何收费？


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154、填空题  厂家告警号相同，告警发生时间不同的两条告警（）同一条告警。


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155、填空题  业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。


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156、名词解释  接入


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157、多项选择题  中国移动网管系统有哪些功能层组成（）

A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层


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158、问答题  什么是神州行家园卡－新海南通套餐？


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159、问答题  缴费开机生效时间是不是24小时内？


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160、多项选择题  故障处理KPI指标包括（）。

A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限


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161、填空题  自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。


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162、问答题  2G移动通信面临的问题有哪些？


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163、多项选择题  新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）

A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理


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164、问答题  全球通有限制最低消费，接听免费的套餐？


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165、多项选择题  在现网设备装载软件，装载的软件必须具备（）

A、入网许可
B、总部网络部下发的软件测试工单
C、专业室领导确认
D、厂家确认


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166、问答题  一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？


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167、问答题  GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？


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168、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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169、问答题  怎样退订东方手机电视业务？


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170、单项选择题  CDMAｏｎｅ系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA


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171、问答题  农信通是一项怎样的业务？


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172、单项选择题  安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.

A、事件预判
B、故障通知
C、事件定位
D、业务影响定位


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173、单项选择题  告警牌上指示灯状态为红色闪烁，电铃响铃时，表示的是（）。

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警


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174、问答题  请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？


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175、单项选择题  若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫）
C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫）
D、故障历时超过1小时


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176、填空题  集团工单驳回时，必须要选择一个驳回的环节，否则系统给出（）的提示。


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177、多项选择题  故障经验库的基本要素包括（）。

A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计


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178、问答题  拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？


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179、多项选择题  省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）

A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况


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180、填空题  实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。


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181、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？


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182、多项选择题  工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确（）

A、如设备软件版本在软件入网许可清单中，则可直接割接入网。
B、如设备软件版本在软件入网许可清单中，不能直接割接入网。
C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。
D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则总部网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。


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183、多项选择题  自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）

A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A


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184、名词解释  兼容性


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185、名词解释  不连续发送（DTX）


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186、多项选择题  华为II代信道分配算法中，基于干扰测量的信道分配中，干扰测量包含（）

A、空闲信道上行干扰测量；
B、空闲信道下行干扰测量；
C、占用信道下行干扰测量；
D、占用信道上行干扰测量。


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187、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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188、多项选择题  关于GSM-BSS信令转换工具，以下说法正确的有（）

A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件；
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件（rf5格式）转换为MA10格式文件；
E、该工具支持文件多选，可以成批进行文件转换操作。


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189、名词解释  IMT-2000


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190、问答题  用户编辑HY发到12520是否收费？


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191、问答题  请介绍全球通短信可选套餐资费.


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192、多项选择题  数据网管中资源数据获取方式有哪几种（）

A、自动采集
B、被动接受
C、手动采集
D、手工录入


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193、问答题  大客户享受什么优惠？


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194、问答题  通过拨号方式如何更改成JDE套餐？


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195、问答题  怎样退订手机电视的中国国家地理业务？


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196、问答题  手机上网下载铃声图片不成功要收费吗？


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197、多项选择题  网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）

A、对于省内可解决的投诉，投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。
B、对于跨省的投诉，各省公司网络维护部门接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，然后通过电子运维系统（EOMS系统）向该设备所在省（或总部网络部）派发工单，并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况，若情况属实，应按照“首问负责制”的原则处理投诉，若投诉处理涉及其他省的设备，接单省应牵头处理，直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单，接单省应写明原因，退回发单省。
C、跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。


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198、单项选择题  告警定期分析的关注点不包括（）

A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析


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199、单项选择题  综合判定保障对象的重要程度的因素不包括（）

A、任务的来源
B、任务的性质
C、影响的层次
D、影响的时长


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200、多项选择题  拨打测试按涉及范围可以分为（）

A、网内拨打测试
B、网间拨打测试
C、省内拨打测试
D、省际拨打测试


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201、填空题  全网“大值班”划分为两个虚拟班次：白班（）；夜班（）。


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202、问答题  国内长途费在综合帐目（帐单）会显示什么费用？


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203、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？


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204、多项选择题  为保证KPI指标报送及时性，需要（）

A、提前准备
B、指标无需审核
C、按时发送
D、异常不要关注


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205、问答题  如何定制手机缴费通业务？


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206、填空题  （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。


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207、单项选择题  （）系统网络架构更趋扁平化和简单化，减少网络节点，降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。

A.1G
B.2G
C.3G
D.4G


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208、问答题  其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？


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209、问答题  中国电信客户服务热线是多少？


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210、问答题  如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？


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211、问答题  在漫游状态下能使用语音杂志业务吗？


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212、名词解释  系统识别


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213、单项选择题  （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.

A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单


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214、问答题  JDF集团套餐如何收费？


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215、填空题  各省公司上报重大故障时，上报时间以（）为准。


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216、多项选择题  建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）

A、MGW退出服务
B、RNC机框复位
C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE
D、BAM故障切换告警


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217、单项选择题  下列哪项不属于工单报结的判断过程（）

A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程
B、影响的业务是否恢复
C、是否已执行了知识入库和变更请求
D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单


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218、填空题  集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。


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219、单项选择题  视讯系统与传输系统的界面划分为（）

A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子
B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子
C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子
D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子


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220、单项选择题  EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.

A、轻微
B、普通
C、重要
D、严重


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221、多项选择题  对测试组织的职能陈述以下正确的是（）

A、总部负责组织国际、省际相关测试工作
B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作
C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作
D、以上说法均不正确


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222、填空题  在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。


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223、填空题  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。


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224、单项选择题  （）是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

A.1G
B.2G
C.2.5G
D.3G


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225、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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226、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟


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227、多项选择题  大值班日报发送方式有哪几种（）

A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式


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228、问答题  基本月租的计算方式是怎么算的？


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229、问答题  动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？


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230、多项选择题  在测试GPRS网络的WAP业务时，手机需要正确设置下列哪些数据（）

A、APN；
B、APN的端口号；
C、手机的MODEM传送速率；
D、WAP网关的IP地址；
E、手机的MODEM工作类型。


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231、问答题  电子帐单包含哪些？


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232、填空题  任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条，那么该故障造成的经济损失是（）元。


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233、多项选择题  告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。

A、基础信息
B、派单时限
C、基本预处理
D、归档评价


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234、问答题  我想订制新闻早晚报，通过短信方式如何订制？


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235、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中，彩铃业务：由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）；在其他时间段，业务故障历时超过（）。

A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟


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236、名词解释  Order message


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237、填空题  在综述部分共包含（）、（）、（）、（）、（）、（）六个方面的内容。


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238、问答题  使用快讯是否收取GPRS流量费？


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239、单项选择题  标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。

A、400
B、800
C、4000
D、8000


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240、多项选择题  传输网管系统主要的拓补管理功能有（）

A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理


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241、多项选择题  故障处理遵循的基本原则是（）

A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内


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242、填空题  告警系统的建设思路是（）、（）。


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243、单项选择题  以下哪种不是大值班”日报发送方式（）

A、邮件
B、彩信
C、EOMS


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244、填空题  单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。


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245、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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246、多项选择题  维护规程体系中维护管理规定分为（）

A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度


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247、问答题  我要到哪里去办理携号转网业务？要提供什么证件？


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248、问答题  移动会故意限制客户办理转网吗？


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249、问答题  设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？


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250、多项选择题  话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（）

A、局数据采集
B、局数据核查
C、局势据制作


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251、问答题  通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？


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252、单项选择题  传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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253、多项选择题  在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。

A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准


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254、填空题  （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。


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255、问答题  使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？


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256、填空题  36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为（）处理工作、（）处理工作两个方面。


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257、问答题  我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀？我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃？


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258、单项选择题  以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素（）

A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端


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259、问答题  神州行亲情号码能设置几个？每月能修改几次？


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260、问答题  全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？


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261、问答题  请介绍全球通商旅188套餐资费标准.


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262、名词解释  通用移动电信系统


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263、多项选择题  BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象（）

A、从维护台跟踪ABIS接口消息，只有下行消息而没有上行消息；
B、信道状态为IDLE状态，没有任何用户占用；
C、前向功率过小告警；
D、实测下行信号，一般比正常情况下小20dBm以上。


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264、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中一级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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265、单项选择题  以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除


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266、填空题  由工单（）负责进行工单报结。


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267、多项选择题  中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成，实现资源和数据的统一管理，并为应用功能层提供服务。

A、资源管理
B、数据管理
C、南向适配
D、数据管理层自身管理


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268、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件


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269、多项选择题  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知


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270、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？


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271、填空题  故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。


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272、多项选择题  同步信道消息内可以提取以下哪些信息（）

A、寻呼信道速率
B、基站所支持的最小协议版本
C、SID、NID
D、长码状态


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273、填空题  当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。


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274、填空题  总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。


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275、单项选择题  （）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

A、总部网管监控中心
B、省网管监控中心
C、地市网管监控中心
D、营业前台


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276、问答题  32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？


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277、单项选择题  总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。

A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省


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278、问答题  如何办理入网，需要什么证件？


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279、填空题  完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。


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280、问答题  如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？


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281、名词解释  Busy Hour


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282、名词解释  阻塞呼叫清除系统


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283、单项选择题  告警牌系统的自检功能不包含（）

A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控


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284、问答题  过户要怎么办理？


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285、单项选择题  以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）

A、快速发现故障现象；
B、对故障快速实施预处理；
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理；
D、对整个处理经过实施闭环管理


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286、问答题  动感地带15元音乐套餐怎么收费？


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287、多项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通（）

A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部


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288、名词解释  呼叫禁止


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289、问答题  通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？


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290、多项选择题  下面关于核心网的描述中属于重大故障的有（）

A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。
B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。
C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断，或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定，链路翻转频繁，且持续超过30分钟。


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291、填空题  （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。


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292、名词解释  UTRA--UMTS


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293、多项选择题  通信测试工作按测试目的可以分为（）

A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试


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294、单项选择题  “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。

A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件


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295、填空题  《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。


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296、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）

A、监控任务定制
B、应急方案制定
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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297、问答题  海口客户13907540076于9：00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999，时长1分钟，其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789，时长为1分42秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？


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298、多项选择题  故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）

A、故障发生的起止时间
B、故障发生的现象
C、故障发生的原因
D、故障处理过程和处理结果


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299、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障；
B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别；
D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；


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300、单项选择题  CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）

A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD


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