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1、名词解释 产品属性
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2、单项选择题 臭氧消毒灭菌后,应多长时间才可进入现场()
A.10~20分钟
B.20~30分钟
C.30~40分钟
D.40~50分钟
E.50~60分钟
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3、问答题 简答未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为的构成要件?
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4、问答题 简述新产品开发的原则。
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5、填空题 企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫()。
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6、问答题 简要回答不予立案的情形?
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7、问答题 非法生产的烟草专卖品包括哪些?
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8、填空题 市场消费需求指人们有_______________的需求。
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9、名词解释 迂回进攻
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10、单项选择题 税务局是税收的重要执行机构、它属于()。
A、金融公众
B、媒体公众
C、政府公众
D、市民行动公众
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11、多项选择题 向内部宣传,公共关系部门经常采用的宣传形式就有()
A、企业报纸
B、职工手册
C、座谈会
D、黑板报
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12、问答题 完全竞争的市场必须具备的条件?
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13、多项选择题 下列选项属于仓储活动的是()
A、保管作业
B、仓库管理
C、货物储存
D、装卸作业
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14、问答题 说明五种不同广告费用预算方法
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15、填空题 回归分析技术是()预测方法的主要工具。
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16、单项选择题 广告代理商是在()世纪出现的。
A.17
B.18
C.19
D.20
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17、多项选择题 仓储活动实际上包括()
A、装卸作业
B、仓库管理
C、保管作业
D、分拣配货
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18、单项选择题 市场防御策划主要适用于()
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
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19、判断题 多数市场竞争战略是会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。
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20、多项选择题 在企业的促销组合中,属于人员销售的常用工具有:()
A.记者招待会
B.表演
C.销售会议
D.广告影片
E.有奖节目
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21、多项选择题 企业营销物流包括()等几个部分。
A、运输
B、仓储
C、存货控制
D、物资搬运
E、定单处理
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22、单项选择题 从开始实施优惠措施起到大约95%的采取此优待办法的商品已经到达消费者手中为止的时间,叫做()
A前置时间
B销售延续时间
C准备时间
D销售时间
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23、问答题 怎样理解新产品的含义?
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24、单项选择题 对于几家企业发动的价格战,一家企业采取了()反击策略,其反击速度迅速,反击强度高,反击范围广。
A、消极防御
B、全面防御
C、选择性防御
D、凶暴型
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25、单项选择题 下列主要相关群体中,哪一种群体是最具影响力的群体?()
A.家庭
B.朋友
C.邻居
D.同事
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26、填空题 市场营销学的发展大致经历了四个阶段:形成阶段、()、发展阶段、繁荣阶段。
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27、单项选择题 对现有产品的质量、特点、外观、款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品是()
A.换代新产品
B.重新定位产品
C.全新产品
D.改良产品
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28、问答题 丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告:
1)、占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%;
2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相等,各占50%;
3)、两年前,公司50%的销量来自方便食品店。
若仅是对方便食品店激励不足,应如何解决这一问题?
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29、名词解释 矩阵型组织
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30、单项选择题 下列关于控制单元的说法不正确的是()
A、小单元有助于管理层更好地认识区域的销售潜力
B、小单元便于管理层进行区域调整
C、控制单元不能太小,否则会无谓地增加工作量
D、控制单元应该尽量大一点
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31、多项选择题 按照传播符号的类型,广告媒介可分为()。
A.单向媒介
B.相互媒介
C.大媒介
D.印刷媒介
E.电子媒介
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32、单项选择题 IBM的网络产品突出“四海一家的解决之道”,其定位是()
A.相关定位
B.按商品特性带给对顾客的利益定位
C.按照提供的服务定位
D.按文化象征定位
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33、填空题 在市场供不应求的情况下,企业有可能以()指导企业的生产与销售活动。
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34、单项选择题 对于试买率低,再买率高的产品企业应采取的策略是()。
A.进行大批量生产和销售
B.增加广告、加强促销
C.重新设计或放弃生产
D.放弃生产
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35、单项选择题 对于化妆品公司而言,“我们出售希望”这样的表述属于()
A.生产导向表述
B.产品导向表述
C.市场导向表述
D.营销导向表述
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36、单项选择题 由各方集资购买设备共同从事某项生产,这种形式叫()。
A、技术开发联盟
B、合作生产联盟
C、市场营销与服务联盟
D、多层次合作联盟
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37、单项选择题 企业运用各种短期诱因,沟里购买或销售企业产品或服务的促销活动属于()
A、人员促销
B、广告
C、销售促进
D、公共关系
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38、问答题 纯粹垄断的类型及其定价策略?
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39、多项选择题 分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括()
A.制造商
B.分销商
C.消费者
D.竞争者
E.营销环境
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40、多项选择题 人员推销在销售者市场中的作用有()。
A、建立知晓
B、增加货位
C、培养热情
D、建立品牌
E、传授推销
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41、单项选择题 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为(
A、互补品
B、选购品
C、条件品
D、替代品
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42、填空题 一般来讲,商品需求量与补充品价格呈()方向变化。
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43、多项选择题 价格折扣包括()
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
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44、名词解释 FOB价
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45、多项选择题 关于产品种类,形式,品牌的生命周期,下列说法正确的是()
A产品生命周期是指产品种类生命周期
B产品种类生命周期中的成熟期可能无限延续
C产品形式一般表现在上述比较典型的生命周期过程
D品牌产品的生命周期,一般是不规则的
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46、填空题 价格变动和广告宣传对生产者市场购买行为的影响较()。
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47、单项选择题 除了极少数资源丰富和投资能力极强的公司,几乎所有刚开始国际化的企业通常都选择()
A.多元化战略
B.市场集中化战略
C.集中化战略
D.区域集中化战略
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48、问答题 什么是组织市场,包括哪些种类?
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49、名词解释 相对市场占有率(相对于市场领导竞争者)
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50、单项选择题 下列选项中,不属于提升文本整体形象技巧的是()
A.版面的技巧
B.装订的技巧
C.行文的技巧
D.字体的技巧
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51、问答题 简述常见的八大类型的企业策划
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52、单项选择题 在区隔单一市场中,关于顾客购买哪些产品属于()区隔原则
A、购买时机
B、交易主体
C、购买动机
D、交易客体
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53、填空题 营销战略应该是()的延伸和表现。
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54、问答题 影响消费者行为的外在因素
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55、问答题 选择广告媒体时应考虑那些因素?
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56、问答题 简述市场营销促销组合的影响因素
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57、填空题 ()是指人们对事物或观念所持的有利或不利的认识评价、激情和行动倾向。
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58、单项选择题 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于()。
A.直接销售
B.购货服务
C.自动售货
D.直复营销
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59、单项选择题 下列不属于整合营销传播范围之内的是()
A.广告
B.服务
C.CI
D.新媒体
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60、多项选择题 ()是市场导向的市场营销观念。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
E、社会营销观念
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61、单项选择题 将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这被叫做_________。
A.全面质量管理
B.蓝图技巧
C.ISO质量体系
D.标准跟进
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62、单项选择题 需要预先确定订购点和订购量的订货方式是()
A、定量订货方式
B、多样化订货方式
C、定期订货方式
D、定额订货方式
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63、问答题 产品组合调整策略一般有以下类别
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64、多项选择题 营业推广的方式包括()。
A.针对顾客的营业推广
B.针对竞争者的营业推广
C.针对销售人员的销售促进
D.针对中间商的营业推广
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65、多项选择题 以下人员中,属于广告策划工作人员构成的有()。
A.文案撰写人员
B.客户代表
C.市场调查人员
D.广告创意
E.广告设计人员
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66、多项选择题 根据产品品牌之间的差异程度和购买者的投入程度,消费者购买行为可分为_________几种类型。
A.复杂的购买行为
B.简单的购买行为
C.多样性的购买行为
D.习惯性的购买行为
E.减少失调感的购买行为
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67、问答题 1996年12月15日,美国波音飞机公司宣布兼并英国麦道飞机公司,从而使新波音有望在1997年成为世界上最大的民用和军用飞机制造企业,消息传来,业内甚为震惊。
论实力,麦道是世界上第三大航空器制造公司,1993年企业排名全球第83位。然而近几年来,在与波音和空中客车的竞争中,麦道一路败北,占世界市场份额从22%下降到15%,继而又下降到不到10%。麦道曾是世界上最大的军用飞机商,但现在军用机的技术能力也跟不上其他的主要竞争对手,要想继续独立生存,就十分困难了。早在1970年,英、法、德、西班牙四国政府用各自的航空器制造企业组成空中客车公司。到1995年,市场份额从零增长到30%。1994年,空中客车的订货首次超过波音,占市场份额的48%,俨然成为与波音旗鼓相当的对手。由于欧洲各国政府对空中客车的不断补贴,波音的优势已经越来越受到威胁。
波音与麦道联烟采取了什么策略?
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68、名词解释 交叉销售(Cross Selling)
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69、名词解释 价格竞争
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70、单项选择题 对企业的新产品和新市场应采取()战略。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略
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71、多项选择题 销售区域划分的流程包括()。
A、合成销售区域
B、选择控制区单元
C、确定客户的位置和潜力
D、调整初步设计方案理
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72、问答题 非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的立案标准是什么?
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73、问答题 简述组织市场购买行为特点。
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74、单项选择题 在下列细分市场的依据中,属于心理细分的是()
A.按收入细分
B.按家庭生命周期细分
C.按品牌忠诚度细分
D.按生活方式进行细分
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75、单项选择题 关于访问调查法的描述,不正确的是()
A、面谈访问法的优点是直接和灵活,缺点是调查费用高
B、邮寄调查法的优点是费用较低,缺点是回收率低
C、电话调查法的优点是快递,但不易获得被调查者的信任
D、留置调查法的优点是信息较正确,但回收率你
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76、单项选择题 在产业营销领域提出关系营销概念的学者是()
A.菲利普▪科特勒
B.迈克尔▪杰克逊
C.迈克尔▪波特
D.巴巴拉▪本德▪杰克逊
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77、单项选择题 一般说来,消费者经由_________获得的信息最多。
A.公共来源
B.个人来源
C.经验来源
D.商业来源
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78、单项选择题 在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是()
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场跟随者
D.市场不缺者
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79、多项选择题 下列属于广告策划作用的有()
A.战略指导
B.实施规划
C.进程制约
D.效果控制
E.规范运作
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80、填空题 品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者(),由注册机关依照法定程序认定并授予的。
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81、多项选择题 生活方式是一个人在世界上所表现的下述某些方面的生活模式()。
A、活动
B、兴趣
C、看法
D、动机
E、行为
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82、填空题 市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的_____________。
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83、多项选择题 提升策划书文本整体形象的技巧包括()
A.文本总体布局的技巧
B.情报视觉化的技巧
C.版面的技巧
D.装订的技巧
E.字体的技巧
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84、单项选择题 企业通过市场调研对企业所处的外部环境进行分析,以寻找企业有利的市场机会,这称为()。
A、市场定位
B、分析市场机会
C、市场细分
D、确定企业的目标市场
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85、判断题 通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。
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86、填空题 企业作为交换体系中的一个成员,必须以_______________的存在为前提。
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87、单项选择题 下列关于公共关系的说法不正确的是()
A公共关系参与决策目标的确立
B公共关系是拟定决策方案不可缺少的参谋
C公共关系是获取决策信息的唯一渠道
D公共关系为决策方案实施效果提供反馈信息
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88、判断题 服务的无形性是指服务不能被储存。
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89、问答题 简述构成企业营销环境的因素。
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90、单项选择题 _________规定战略经营单位业务和发展方向。
A.经营任务
B.经营方针
C.经营计划
D.经营目标
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91、多项选择题 实地调查的方法有()
A估计法
B访问法
C观察法
D实验法
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92、问答题 简述名牌商品特征。
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93、单项选择题 客户剥离的首要原因是()
A.生产率低下
B.士气低下
C.利润率低
D.生产能力受到限制
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94、判断题 为控制市场制造企业兼并经销商的活动就是“前向一体化”。()
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95、多项选择题 能够加强与渠道成员的合作的策略有()
A、尽量牺牲自己的利益,保护公共利益
B、强调共同利益
C、企业与渠道成员间应加强相互信任
D、企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
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96、多项选择题 研究竞争对手的广告费用支出情况后,再决定本企业广告费用支出额度的广告费用预算方法称为()
A.竞争对抗法
B.竞争对位法
C.竞争平位法
D.竞争支出法
E.市场份额法
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97、名词解释 抽样调查
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98、单项选择题 企业委托其他机构开展广告运动或者在非自有媒介上发布广告所支付的费用称为()
A.固定广告费用
B.变动广告费用
C.自营广告费用
D.他营广告费用
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99、填空题 ()是检验合同是否合法有效的主要凭据。
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100、多项选择题 下列属于使命的项目有()。
A、市场占有率
B、销售额
C、利润水平
D、干什么
E、顾客是谁
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101、填空题 生产者市场的购买者其购买行为是()。
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102、名词解释 消费习俗
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103、名词解释 现金折扣
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104、单项选择题 销售促进策略包括()
A、赠送优待券
B、折价优待
C、退费优待
D、竞赛与抽奖
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105、多项选择题 营业推广决策通常包括()等内容。
A、确定目标
B、选择方式
C、制定方案
D、实施方案
E、评价方案
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106、判断题 作为—个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者只有较强的吸引力。
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107、名词解释 市场专业化
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108、问答题 简述广告策划在广告运作中的地位
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109、多项选择题 政策性买方市场特点()。
A.低层次
B.不稳定
C.非均衡
D.压抑型
E.出清
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110、填空题 站在经营者角度,人们常常把卖方称之为_______________,而将买方称之为市场。
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111、单项选择题 要协调各个区域的销售量首先要做()
A、工作量分析
B、销售额分析
C、市场潜力分析
D、销售能力分析
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112、名词解释 厌恶群体
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113、名词解释 人员推销与大非人员推销相比,其优点表现在哪些方面?
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114、名词解释 多角化增长
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115、多项选择题 市场营销审计的基本内容包括()。
A、市场营销环境审计
B、市场营销战略审计
C、市场营销组织审计
D、市场营销系统审计
E、市场营销赢利能力审计
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116、单项选择题 向最终消费者直接销售产品服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。
A、零售
B、批发
C、代理
D、直销
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117、多项选择题 产品价格是由()等要素构成的。
A、生产成本
B、流通费用
C、税金
D、利润
E、广告费
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118、多项选择题 衰退期的营销策略包括()
A、寻找新的细分市场
B、继续策略
C、放弃策略
D、调整市场
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119、判断题 价格的变化容易失去消费者的信任,所以产品的价格一旦确定就不能再改动。
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120、多项选择题 划分销售区域的原则包括()
A公平性原则
B可行性原则
C挑战性原则
D具体化原则
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121、名词解释 相似包装策略
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122、多项选择题 包装的营销作用主要表现在()。
A.增加美感
B.保护商品
C.便于储运
D.促进销售
E、增加盈利
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123、名词解释 订购前置时间
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124、单项选择题 某业务单位市场增长串为15%,相对市场占有率为2.5,对该业务单位最适合的策略是()。
A.发展
B.维持
C.收缩
D.放弃
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125、单项选择题 对关系营销的沟通支持过程叫()
A.使用过程
B.价值过程
C.交互过程
D.对话过程
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126、多项选择题 要想使共生型渠道关系得到维持,必须要求()
A、合作双方都各自拥有对方所不具备的优势
B、合作双方有共同的利益
C、合作双方地位是平等的
D、合作双方有共同的需求
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127、填空题 市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
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128、多项选择题 下面()是营业推广方式。
A.为中间商代培技术人员
B.为销售人员提供进修的机会
C.优惠酬宾
D.博览会
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129、问答题 简述关系营销策划的基本原则
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130、填空题 品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者_______________,由注册机关依照法定程序认定并授予的。
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131、单项选择题 松下幸助之曾说过的“创造名牌产品,首先必须创造名牌人”,这形象地说明了()
A.人员价值对提高产品价值的重要性
B.品牌对提高产品价值的重要性
C.形象价值对提高产品价值的重要性
D.成本对提高产品价值的重要性
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132、单项选择题 成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程,其中()
A.交互过程是核心,是要害过程
B.对话过程是核心,是要害过程
C.价值过程是关系营销的沟通侧面
D.价值过程是核心,是要害过程
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133、单项选择题 独家分销适合()
A.选购品
B.特殊品
C.奢侈品
D.方便品
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134、单项选择题 人们购买食盐这一购买行为,一般可以被视为是一种()
A.复杂的购买行为
B.多样性购买行为
C.习惯性购买行为
D.减少失调感的购买行为
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135、单项选择题 厂商为零售商提供补贴,但是只有零售商一次进货达到20箱才能够得到此补贴,这种补贴属于()
A、现金补贴
B、数量补贴
C、购买补贴
D、凭发票扣抵补贴
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136、问答题
某企业经营A、产品,已知产销量10万件时总成本100万元,产销量12万件时总成本114万元。
计算题:期望边际贡献5元时的企业出厂价格。
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137、多项选择题 日本的一些商业企业还通过一些特殊的服务来促进商品的销售,这些服务包括()。
A、提供娱乐服务
B、提供饮食服务
C、提供送货服务
D、提供代缴费服务
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138、名词解释 次级文化
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139、判断题 职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。
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140、判断题 市场定位与产品差异化无关。
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141、多项选择题 按照媒介作用的方向,可将媒介分为()
A.大众媒介
B.中众媒介
C.小众媒介
D.单向媒介
E.互动媒介
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142、填空题 某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。
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143、判断题 随机抽样调查依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本。因此,抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。
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144、名词解释 以攻为守
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145、单项选择题 对于弱小的现金牛产品,企业应该采取()战略。
A、放弃
B、拓展
C、维持
D、收割
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146、填空题 市场营销观念是一种以()为中心的营销观念。
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147、名词解释 产品组合密度
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148、多项选择题 从制造商对销售渠道的控制看,非强制力控制表现为制造商对销售渠道的其它成员的()。
A.奖赏力
B.追随力
C.专家力
D.说服力
E.信息力
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149、单项选择题 国外的一些汽车厂商把在本国快要淘汰的车型拿到中国生产,并在中国市场销售,则国外厂商采取的是()。
A、产品开发战略
B、市场开发战略
C、市场渗透战略
D、多元化发展战略
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150、填空题 产品的实质层是指()。
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151、单项选择题 广告效果一旦在人们心中形成了印象,就会保持一段时间,不会突然消失。这一广告效果的特点是()
A.时间推移性
B.积累效果性
C.间接效果性
D.长久有效性
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152、问答题 简述广告及其设计的基本要求。
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153、名词解释 使用者
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154、多项选择题 整合传播在执行中在广告公司方面有以下哪些方面的难点?()
A.观念方面
B.合作方面
C.执行方面
D.策划方面
E.评估方面
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155、单项选择题 产业市场的需要是一种()。
A、生产需求
B、专业需求
C、引申需求
D、市场需求
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156、名词解释 影响者
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157、名词解释 总成本(TC)
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158、单项选择题 对企业的现有产品和新市场应采取()战略。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略
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159、问答题 什么是集中性市场战略?
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160、多项选择题 企业采用差异性营销战略时_________。
A.一般只适合于小企业
B.要进行市场细分
C.能有效提高产品的竞争力
D.具有最好的市场效益保证
E.以不同的营销组合针对不同的细分市场
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161、问答题 运输环节案件的检查方法?
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162、判断题 顾客的满意是绝对的,没有相对的满意。
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163、多项选择题 市场利基者可在以下几个方面发挥专家作用()。
A.最终用户
B.垂直层次
C.顾客规模
D.特定顾客
E.定制加工
F.特种服务
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164、名词解释 整合渠道系统
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165、问答题 销售服务及其特点。
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166、问答题 简述包装策略的主要类型?
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167、问答题 简述企业定位策略。
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168、单项选择题 我国通常把非营利组织称为_________。
A.医院、学校
B.慈善机构
C.基金会
D.机关团体、事业单位
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169、单项选择题 “定位”概念最早出现的时间是在()
A.1959年
B.1969年(艾里斯和杰克特劳特)
C.1979年
D.1989年
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170、判断题 扩大总市场时市场领导者的一种有效的竞争战略。()
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171、问答题 非法经营罪的立案标准是什么?
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172、单项选择题 集中全力向竞争对手的主要阵地发起进攻,而不是攻其弱点。此种竞争方式称为()
A.正面进攻
B.侧面进攻
C.包围进攻
D.迂回进攻
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173、名词解释 渠道势力策略
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174、单项选择题 选购品适合()分销模式。
A.独家分销
B.选择分销
C.密集分销
D.交叉分销
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175、单项选择题 ()可以产生几何级数市场营销效果。
A、邮购
B、电话订购
C、上门销售
D、多层传销
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176、多项选择题 正对成长期的产品,可采取的策略有()
A、改善产品品质
B、寻找新的细化市场
C、改变广告宣传重点
D、适时降价
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177、多项选择题 契约型渠道关系的优势包括()
A、系统建立容易
B、系统资源配置较佳
C、系统具有灵活性
D、节省费用
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178、填空题 消费品市场的购买者大多数缺乏专门的()和市场知识。
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179、单项选择题 理解价值定价法运用的关键是()
A.找到比较准确的理解价值
B.准确了解竞争者的价格
C.正确计算产品的单位成本
D.确定适当的目标利润
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180、填空题 一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品(),进而增加企业的利润。
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181、多项选择题 一般市场区隔化遵循一下区隔原则()
A、购买时机
B、交易主体
C、购买动机
D、交易客体
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182、判断题 国际市场营销与国际贸易是对同一种社会经济活动的不同称呼。
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183、填空题 提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的生产商相互之间属于()。
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184、名词解释 职位数量
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185、单项选择题 企业从滞销产品、新产品销售收入中,提取部分返还买主。此种促销价格的确定方式称为()。
A.季节性削价
B.心理折扣
C.回扣
D.削价促销
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186、问答题 在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。
为什么要采用这种策略?
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187、名词解释 有害需求
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188、单项选择题 以下行业实力最强的行业产品价格为企业定价基础的方法是()。
A、需求导向定价法
B、成本导向定价法
C、投标定价法
D、随行就市法
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189、判断题 市场营销研究中的市场,指的是商品所有者全部交换关系的总和。
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190、填空题 竞争者的目标由多种因素确定,包括_______________、历史、经营管理状况、经济状况。
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191、单项选择题 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是()
A、广告
B、销售促进
C、宣传
D、人员推销
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192、多项选择题 市场领导者为了获得持久的竞争优势,维持自己的领导地位,可以选择的途径有()。
A、扩大市场容量
B、维持自己的市场地位
C、扩大市场占有率
D、扩大使用量
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193、名词解释 投标定价法
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194、名词解释 充分需求
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195、填空题 凡是经过中间商环节的销售渠道都是()。
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196、多项选择题 宏观市场营销_________。
A.从社会总体交换层面研究市场营销问题
B.以社会整体利益为目标
C.是一种企业的社会经济活动过程
D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长
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197、判断题 选择性营销策略具有一定的局限性,因此这一策略的运用,必须有一个前提,即销售额扩大所带来的利益,要大于营销总成本的增加。
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198、名词解释 顾客关系管理(Customer Relation Management,简称CRM)
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199、多项选择题 整合传播策划的特性有哪些()
A.新颖性
B.广泛性
C.整体性
D.复杂性
E.超前性
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200、多项选择题 市场营销者所要面临的竞争者有()。
A、愿望竞争者
B、一般竞争者
C、直接竞争者
D、产品形式竞争者
E、品牌竞争者
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201、多项选择题 分销渠道宽度设计可供选择的方法有()
A.多层分销
B.密集性分销
C.选择性分销
D.独家分销
E.直接分销
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202、多项选择题 广告运动按照目的的区别分为()。
A.促销广告运动
B.形象广告运动
C.观念广告运动
D.解决问题广告运动
E.经销商广告运动
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203、多项选择题 受众进行信息接收的选择性定律主要包括:()
A.选择性动机
B.选择性接触
C.选择性注意
D.选择性理解
E.选择性记忆
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204、单项选择题 退费优待更适用于()
A冲动式购买的商品
B差异化大的产品
C价值很高的商品
D再购率低的产品
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205、名词解释 心理细分
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206、单项选择题 康佳电视中的“康佳”二字是()。
A、招牌
B、品牌名称
C、品牌标志
D、都不是
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207、问答题 简述企业调价策略。
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208、单项选择题 制定销售区域战略开发流程,首先要做的是()
A、采用推进或向上拉战略
B、区隔单一市场
C、制定销售目标
D、分析销售区域现状
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209、多项选择题 在近200年的发展中,广告代理商的角色经历了以下哪几个阶段的变化?()
A.版面销售的时代
B.版面掮客的时代
C.技术性广告服务的时代
D.创意性广告服务的时代
E.策略性广告服务的时代
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210、问答题 如何理解需求弹性?
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211、判断题 市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。
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212、多项选择题 一个国家的市场营销系统包括()等流程。
A、资源
B、人员
C、货物和劳务
D、信息
E、货币
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213、单项选择题 无需求状态下营销管理的任务是()。
A、维持性营销
B、开发性营销
C、刺激性营销
D、再生性营销
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214、填空题 附赠品包装策略是指在包装物内附有赠品,以诱发消费者()做法。
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215、名词解释 凶猛型竞争者
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216、单项选择题 支付广告费用要考虑企业的能力,用企业可能提供的广告支出来决定广告的预算,这种广告预算制定的方法是()
A.目标任务法
B.销售额百分比法
C.竞争对抗法
D.支出可能法
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217、单项选择题 下列组织中,()不是营销中介单位。
A、中间商
B、供应商
C、银行
D、保险公司
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218、问答题 定价策略中的不道德行为的具体表现?
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219、单项选择题 小王在对常去吃的一家饭馆仍然满意的情况下,有一天却去了该店旁新开的一家店用餐。他这种购买行为类型属于()。
A、复杂型
B、减少失调感的类型
C、追求多样化型
D、习惯型
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220、多项选择题 企业为了实现其目标而必须进行的业务活动主要有()。
A、制造
B、采购
C、研究与开发
D、财务
E、市场营销
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221、单项选择题 名牌男装属于()。
A、便利品
B、选购品
C、特殊品
D、非渴求品
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222、单项选择题 如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会,则可采用()战略。
A、密集增长
B、一体化
C、多角化
D、广告
E、降价
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223、多项选择题 市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为()几种类型。
A.明星类
B.金马类
C.奶牛类
D.问号类
E.瘦狗类
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224、问答题 介绍期产品的市场营销决策?
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225、多项选择题 广告运动和广告活动有着较明显的区别。以下要点中,属于广告运动特性的是()
A.通常在一年以上甚至更长时间
B.以企业短期的营销和广告策略为指导思想
C.影响力长期、深远
D.使用媒介数量多、范围广、组合复杂
E.通常只包括广告和直接的促销活动
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226、名词解释 向往群体
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227、单项选择题 企业不容易发现,且寻找和识别的难度大的市场机会是()
A.显性市场机会
B.隐形市场机会
C.行业市场机会
D.边缘市场机会
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228、名词解释 个别品牌
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229、单项选择题 市场营销与服务联盟多为()。
A、单边联盟
B、紧密联盟
C、多边联盟
D、松散联盟
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230、问答题 简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素。
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231、多项选择题 消费者在购买行为中的角色主要有以下哪几种()
A.建议者
B.影响者
C.决定者
D.购买者
E.使用者
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232、单项选择题 面谈访问的特点除了灵活性之外,还有()
A直接性
B费用低
C时间短
D样本小
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233、名词解释 同心多元化
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234、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用品来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A、留置访问
B、邮寄访问
C、电话访问
D、个人访问
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235、单项选择题 爱德华•伯纳斯提出“策划”这一概念是在一部题为《策划同意》的著作中,请问是在下列哪一年()
A.1952年
B.1953年
C.1954年
D.1955年
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236、单项选择题 生产函数表明的是投入与产出之间的()。
A、相互连系
B、技术联系
C、配比比例
D、排斥行为
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237、单项选择题 下面哪个因素决定消费者购买参与水平?()
A.态度
B.知觉
C.学习
D.对负面风险的预期
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238、问答题 向下延伸策略的优势?
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239、多项选择题 属于销售经理必须对销售人员进行时间和区域管理的内容有()
A、规划路线
B、确定拜访频率
C、时间管理
D、确定销售任务
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240、多项选择题 公司型渠道关系的优势包括()
A、行动的一体化
B、品牌的统一化
C、最大限度接近消费者
D、节省费用
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241、单项选择题 以下哪个是报纸媒体的优点()
A.形象生动逼真,感染力强
B.专业性强,针对性强
C.表现手法多样,艺术性强
D.简便灵活,制作方便,费用低廉
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242、判断题 从市场营销的实践看,当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企业往往能成功地实施撇脂定价策略。
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243、多项选择题 新产品构想的来源主要有()等方面。
A.企业内部的技术人员和业务人员
B.购买者
C.竞争者
D.报刊杂志、高校和科研机构
E.分销商和供应者
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244、单项选择题 体育名星属于消费者相关群体中的()。
A、首要群体
B、次要群体
C、向往群体
D、厌恶群体
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245、问答题 简述消费者购买决策过程的阶段?
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246、多项选择题 品牌是一种集合概念,蕴含着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的_________。
A.属性
B.利益
C.价值
D.文化
E.个性
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247、多项选择题 管理型渠道关系的特点包括()
A系统会形成一个核心
B渠道成员之间的关系相对稳定
C渠道成员目标趋于一致
D实现社会资源的有机组合
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248、填空题 企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为_______________问题,而且还要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题。
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249、单项选择题 一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数称为产品组合的()。
A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联性
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250、问答题 促销的作用
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251、多项选择题 在广告运作中,广告策划的作用主要有:()
A.战略指导
B.实施规划
C.进程制约
D.效果控制
E.规范运作
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252、名词解释 “一揽子合同”
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253、单项选择题 某种相关群体的有影响力的人物称为_________。
A.“意见领袖”
B.“道德领袖”
C.“精神领袖”
D.“经济领导者”
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254、单项选择题 营业分析包括()。
A、市场调查
B、销售额统计
C、定额分析
D、竞争对手分析
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255、多项选择题 下列哪些战略类型的市场增长率较高()。
A、问号类
B、现金牛类
C、弱小的现金牛类
D、明星类
E、狗类
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256、问答题 简述消费者市场细分的变量。
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257、名词解释 金字塔型
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258、名词解释 社会文化
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259、名词解释 负需求
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260、单项选择题 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为(
A、互补品
B、选购品
C、条件品
D、替代品
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261、单项选择题 事先根据调查目的,对观察的内容步骤做出规定,以此来实施观察的方法是()
A、直接观察法
B、无结构观察法
C、结构观察法
D、间接观察法
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262、判断题 产品定价的最低限度是产品的成本费用,最高限度是市场需求及有关限制因素。
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263、单项选择题 企业市场营销活动的中心是()
A.以产品为中心
B.以交换为中心
C.以组织为中心
D.以消费者为中心
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264、多项选择题 营销战略任务的确定应考虑()等因素。
A、企业历史上的突出特征
B、环境变化
C、企业资源
D、企业的特有能力
E、企业管理当局的意图
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265、填空题 某个产品高出社会平均使用价值的那部分价值就是产品的()。
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266、判断题 从零售商收集电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。
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267、名词解释 招徕定价
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268、单项选择题 某公司规定消费者只需提供该公司产品凭证一个和10元现金,就可以获得4个印有公司名称的玻璃杯,这种促销方式是()
A、赠送样品
B、付费赠送
C、包装促销
D、零售补贴
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269、填空题 在()的各种信息中,对其竞争能力的分析是第一位的。
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270、单项选择题 处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,_________产品线反而能使总利润上升。
A.增加
B.扩充
C.延伸
D.缩减
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271、填空题 市场营销的战略策划主要包括()、()、()和()。
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272、单项选择题 按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理
B、行为
C、心理
D、人口
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273、填空题 产品种类、形式、品牌的市场寿命周期长短不等,相比之下,其中具有最长的生命周期是_______________。
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274、多项选择题 下列对传统分销渠道模式的优缺点的描述正确的是()。
A.具有欧较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道
B.易于安排生产与销售,渠道控制力强
C.渠道成员各自追求自己利益最大化,会使整体分销效率下降
D.渠道成员之间缺乏信任感和忠诚度,难以形成长期的渠道成员关系
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275、判断题 与产业用品相比消费品分销渠道应该选择“长而宽的分销渠道系统”。()
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276、多项选择题 整合传播又可以称为()
A.统合传播
B.新广告
C.PR
D.“speakwithonevoice”策略
E.IMC
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277、判断题 企业市场营销的个体环境不包括企业自身。
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278、单项选择题 下列既属于企业品牌又属于产品品牌的有()。
A.凌志(Lexus)
B.海尔
C.通用
D.P&G
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279、单项选择题 以下对直接邮寄优势的描述中,错误的是()
A.受众有高度可选择性
B.灵活性强
C.信息传播高度个人化
D.读者传阅率高
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280、单项选择题 下述不属于分销渠道的是()。
A、代理中间商
B、商人中间商
C、生产者和用户
D、辅助商
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281、单项选择题 结合赢利能力考虑,企业的市场份额()。
A.越大越好
B.存在最佳市场份额限度
C.以50%市场份额为限
D.不存在上限
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282、单项选择题 定点超越的本质是()
A.如何进行创造
B.任何成为最好的
C.如何进行模仿
D.如何发现和分析优秀企业的经验
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283、单项选择题 进行市场细分和目标市场选择,是市场营销管理过程的第二个()。
A、主要步骤
B、基本职能
C、重要宗旨
D、指导思想
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284、多项选择题 根据调查者同被调查者接触方式不同,访问调查的方法可分为()
A、面谈访问法、电话访问法
B、网络访问法、留置调查法
C、抽样访问法、网络访问法
D、邮寄访问法、留置调查法
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285、名词解释 5R理论
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286、多项选择题 下列关于销售住址结构的说法正确的是()
A、在知识技术性强、生产工艺复兴的情况下,不同产品线的销售人员应有专门知识。相互关联的产品绝对应由同以销售人员同时销售,以便于顾客购买
B、顾客式组织结构通常用于同类顾客比较集中时的产品销售
C、大规模的公司往往需要大规模的销售人员,而不同只能之间经常不便于协调,因此,必须采用职能型结构
D、综合性销售组织结构中,一个销售人员肯能要同时对数个产品经历或几个部门负责
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287、单项选择题 当领先者感受到自己的地位受到威胁时,应该主动出击,先发制人,采取措施对敌人予以痛击。这种策略称为()。
A、游击防御
B、以攻为守的防御
C、侧翼防御
D、阵地防御
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288、单项选择题 巧克力饮料公司与鲜奶公司合办退费优待,即只要顾客买了巧克力饮料公司的饮料后,再去购买鲜奶时就可获得50美分的退费优待。这属于()类型的退费优待。
A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品优待
C、相关性商品的优待
D、同一商品重复优待
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289、单项选择题 面谈访问的特点除了直接性之外,还有()
A样本小
B时间短
C灵活性
D费用低
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290、单项选择题 影视明星属于消费者相关群体中的()。
A、首要群体
B、次要群体
C、向往群体
D、厌恶群体
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291、名词解释 水平一体化
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292、单项选择题 ()指一个人怎样担任自己的角色。
A.理想角色
B.知觉角色
C.扮演角色
D.自我角色
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293、填空题 不同的商品降价时机不同,一般情况下,日用品选择在()前后,季节性商品选择()之时。
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294、多项选择题 人员推销的基本特征是()。
A.信息传递的双向性
B.推销目的的双重性
C.满足需求的多样性
D.推销过程的灵活性
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295、单项选择题 在广告中传达消费者购买产品或接受服务可能获得的利益的诉求策略是()
A.感性诉求策略
B.理性诉求策略
C.对比型诉求策略
D.恐怖型诉求策略
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296、多项选择题 整合传播对广告公司的实用性表现在()
A.增加业务机会
B.增加市场竞争力
C.业务国际化
D.提高策划服务的质量
E.客户对广告公司依赖增加,客户异动减少
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297、判断题 作为—个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者只有较强的吸引力。
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298、单项选择题 红桃K补血口服液在各省设立销售分公司,自建营销网络,采取农村包围城市的策略,一度取得了巨大的成功。其渠道模式是()
A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统
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299、单项选择题 对竞争对手进行分析时,其一般步骤是()。
A、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力
B、了解对手的基本假设、分析竞争对手的目标、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力
C、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力
D、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力、分析竞争对手的可能反应
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300、判断题 市场定位是目标市场营销的基础。
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