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1、填空题 如果调查前的样本容量为900,其回答率r为60%,则应抽取的样本容量为()。
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2、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、()、()、结论和建议四个方面的内容。
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3、多项选择题 观察法的优点有()。
A.时效性强
B.适用性强
C.观察的直接性及可靠性
D.简便灵活
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4、填空题 封闭性问题的答案是多项选择型,由此设计出的答案一定要()。
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5、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,但调查报告的知识产权则属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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6、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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7、单项选择题 时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现()
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
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8、单项选择题 “人们认为飞达牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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9、问答题 请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。
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10、填空题 ()是取得直接市场资料的基本方法。
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11、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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12、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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13、多项选择题 市场调研与预测者的伦理道德规范有()
A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿,并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易
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14、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为()
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
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15、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
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16、填空题 试销的结果一般为:不好,()和()
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17、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用()
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
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18、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种()
A.事前事后对比实验
B.随机对比实验
C.控制组同实验组对比实验
D.有控制组的事前事后对比实验
E.收敛性对比实验
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19、填空题 竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”,如为顾客提供高附加值的商品或服务,在满足顾客需求时获得()。
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20、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是()
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
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21、单项选择题 在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应()。
A、越大
B、越小
C、不变
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22、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是()。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
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23、单项选择题 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测,常用的作法是()
A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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24、单项选择题 ()同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
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25、多项选择题 针对高科技含量的新产品,其上市前的定价调查可以用()
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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26、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括()
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题,合则用,反之则弃
D、考虑成本
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27、多项选择题 市场调研与预测信息系统由()构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
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28、填空题 ()是根据市场现象的历史资料,运用科学的数学方法建立预测模型,使市场现象的数量向未来延伸,预测市场现象未来的发展变化趋势,预计或估计市场现象未来表现的数量。
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29、判断题 观察法由于“眼见为实”,因而获取的信息绝对真实、客观,最有价值。()
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30、单项选择题 采用电话调查,通话时间不宜过长,因此询问时多采用()
A.两项选择法
B.三项选择法
C.四项选择法
D.自由回答法
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31、单项选择题 电话调查的特点是()。
A、时效快,费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
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32、单项选择题 不属于观察调查法的优点的陈述是()
A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少
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33、填空题 产品商标的名称研究主要有()()()和易记性。
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34、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括()
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
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35、单项选择题 商品供应能力调查是对企业的()的调查。
A、商品生产能力和流转能力
B、劳务生产能力和流转能力
C、商品供应能力
D、商品储存能力
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36、多项选择题 市场调查方法有很多,主要有()
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.控制分析法
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37、多项选择题 符合市场调研报告的语言风格的是()
A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂
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38、填空题 定性预测方法与定量预测方法的主要区别,在于这两类方法的()不同。
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39、单项选择题 伪装购物是()的最典型的代表形式。
A、参与观察
B、现场观察
C、非参与观察
D、公开观察
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40、判断题 与开放式问题相比,封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。
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41、多项选择题 决策目标必须明确具体,具体来说,包括()
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
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42、单项选择题 市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须()。
A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性
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43、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有()
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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44、单项选择题 市场调查的核心内容是()。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
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45、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是()。
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46、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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47、多项选择题 数据资料的来源有()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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48、判断题 影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响,竞争对手反应的影响、公司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。()
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49、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循()
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
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50、判断题 大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。()
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51、填空题 正确的激工作,需要对各种理论的综合运用和融会贯通,管理者要实现激励工作,应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用()帮助个体设置适当的目标来引导行为。
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52、单项选择题 小组访问一般适宜于()参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
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53、填空题 一个市场需求的上限,也就是市场需求函数的最大值是指()。
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54、问答题 抽样调查的特点是什么?
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55、多项选择题 市场直接调查的方式、方法可以有()
A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问
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56、单项选择题 下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高?()
A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差
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57、单项选择题 总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是()。
A、SST=SSR+SSE
B、SST=SSR-SSE
C、SSR=SST+SSE
D、SSE=SST+SSR
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58、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法,下列不属于定量调查方法的是()。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
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59、单项选择题 在市场调查对象不明,难以划分组类,或总体内单位间差异小时,采用哪种抽样法效果较好?()
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
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60、单项选择题 在对实际问题的分析中,标准差比方差用得更多,因为()。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
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61、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。()
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62、填空题 近年来,我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量,使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生,主要是由于()。
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63、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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64、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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65、单项选择题 不属于非随机抽样技术的优点的陈述是()
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
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66、判断题 在大规模定制中,低成本主要是通过规模经济实现的。()
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67、单项选择题 t值为2.58,所对应的置信度为()。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
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68、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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69、单项选择题 一项调查,当数据需从总体中每一单元中搜集时,称为()。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
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70、单项选择题 问卷法一般是()。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
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71、单项选择题 所谓问题答案设计的()是指所排列的答案应包含问题的全部表现,不能有遗漏。
A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则
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72、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。()
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73、多项选择题 一般来说,信息意识的具体表现是()
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
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74、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用:()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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75、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。()
A.市场普查
B.市场重点调查
C.市场占有率调查
D.市场个案调查
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76、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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77、判断题 留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。()
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78、填空题 在产品开发的想法形成阶段,常用的两种有效地探索性研究方法是()和焦点座谈会。
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79、单项选择题 做分层抽样时是要把特征上()的单元分为一层。
A.不一致
B.不太一致
C.完全一致
D.比较一致
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80、单项选择题 在定价研究中使用的销售数据不包括()
A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据
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81、名词解释 试销
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82、单项选择题 ()是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
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83、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是()
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
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84、多项选择题 间接资料调查的不足有()。
A.容易过时
B.二手资料目的和调查人员要求的不一致
C.需要进一步加工处理
D.适用性不强
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85、多项选择题 实地调查的方法有()。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
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86、单项选择题 在一元线性回归模型中,e表示()。
A、估计值Y在回归直线上的截距
B、回归直线的斜率
C、误差即实际值和估计值之间的差额
D、因变量
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87、多项选择题 市场调查报告一般包括()
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
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88、填空题 一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以()的权数。
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89、单项选择题 封闭式问题的设计中,()是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。
A.框图式
B.矩阵式
C.两项选择式
D.填空式
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90、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面:一是();二是()。
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91、填空题 包装测试主要用于()研究。
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92、填空题 市场调查的方式从数据获得的途径来说,分为间接获得数据资料的()及直接获得数据资料的实地调查法。
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93、单项选择题 ()也被称为判断抽样。
A.任意抽样
B.非随机抽样
C.抽样估计
D.主观抽样
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94、单项选择题 观察员直接观察被观察者的行为、活动,并记录下来,这种观察方法称为()。
A、直接观察
B、间接观察
C、结构性观察
D、非结构性观察
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95、填空题 确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()和()。
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96、填空题 描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是()尺度的。
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97、单项选择题 表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
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98、填空题 大规模定制的模式中,____扮演了重要的角色。
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99、单项选择题 一般来说,试销期的销售增长率为()。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
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100、单项选择题 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是()。
A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集
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101、单项选择题 ()是间接资料的特点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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102、单项选择题 市场调查首先要解决的问题是()
A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用
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103、填空题 深入访谈有()深入访谈和()深入访谈两种不同方式,其中比较有代表性的是()深入访谈。
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104、填空题 问卷设计必须具备两种功能:()和()。
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105、填空题 座谈会的类型主要有两种类型:一是();二是()。
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106、填空题 个别深入访问有不同的方式,比较有代表性的是()。
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107、单项选择题 在总体情况复杂,各单位之间差异较大,样本单位数量较多,宜采用的抽样()
A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样
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108、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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109、单项选择题 ()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查
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110、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
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111、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用,然后再去了解受访者对产品的看法,这种调查称为()。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
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112、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是()。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
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113、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标:一是关键因素影响,二是(),三是(),四是提供巩固或提高满意度的建议。
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114、单项选择题 无痛性、有波动感的胸壁肿块,正确的诊断性穿刺部位是()。
A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入
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115、填空题 在提问过程中,弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义,这种提问技巧称为()。
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116、问答题 简述市场需求预测的程序框架。
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117、填空题 供应链产生的前提是消除()的观点。
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118、问答题 市场实验调查法的优点是什么?
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119、问答题 问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法,请至少叙述5种不同的标准,并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。
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120、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是()。
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121、单项选择题 在我国,被普遍采用的面谈访问方式是()。
A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问
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122、问答题 自我报告技术常用于态度测量,请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
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123、单项选择题 在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是()
A.r检验
B.t检验
C.f检验
D.DW检验
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124、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是()。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
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125、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标?
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126、问答题 什么是类型随机抽样?它与整群抽样有何区别?
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127、单项选择题 ()是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
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128、填空题 定性研究可通过一对一的个别深访或一对多()的形式进行。
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129、单项选择题 研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
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130、单项选择题 定量的趋势预测法有()
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
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131、单项选择题 面谈访问的缺点不包括()。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
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132、填空题 影响价格的决定性因素包括:需求对价格变化的敏感性;成本;组织目标和()。
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133、填空题 总变动平方和(SST)、回归平方和(SSR)、回归残差平方和(SSE)三者之间的关系可表示为SST=()。
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134、多项选择题 在问卷设计中应当注意()。
A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题
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135、填空题 在影响市场现象变动的各因素中,()泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。
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136、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守()
A.准确性原则
B.随机原则
C.代表性原则
D.可靠性原则
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137、判断题 设计生产运作系统时,首先应选软件要素及其组合形式,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。()
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138、单项选择题 潜在购买力通常是指()
A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者
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139、填空题 基本统计分析方法的内容包括()、()、()、()、()等五个方面。
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140、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本,有其优缺点,下列说法中错误的是()
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
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141、判断题 服务型运作比制造型生产的辐射范围广。()
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142、名词解释 公司需求
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143、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,波动较大时,平滑系数宜()
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
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144、单项选择题 治疗有机磷农药中毒,阿托品化的临床表现错误的是()
A.瞳孔较前扩大
B.口干,皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安,抽搐
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145、填空题 经营资源中的()包括技术资源、商誉。
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146、单项选择题 行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比例较大
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147、单项选择题 在复杂的市场竞争中,经营者最难以控制的竞争是()
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
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148、填空题 小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。
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149、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
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150、问答题 什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?
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151、单项选择题 在访问法中,哪种方法获得信息量最大()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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152、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则?
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153、单项选择题 ()是间接资料的优点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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154、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。()
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155、填空题 样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为()。
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156、判断题 进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键。
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157、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。
A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
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158、单项选择题 从收集的成本而言,二手资料()
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
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159、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有()
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
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160、单项选择题 一项调查,当数据仅从总体中的部分单元来获取时,称为()。
A.抽样调查
B.概率抽样
C.非概率抽样
D.普查
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161、单项选择题 ()系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析,测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
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162、填空题 市场调查中的抽样方法主要有()、()和()三种。
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163、单项选择题 被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分,尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是()
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
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164、单项选择题 数据库的基本操作顺序为:()
A、输入,存储,查询,分类,萃取
B、输入,存储,分类,萃取,查询
C、查询,输入,存储,分类,萃取
D、输入,存储,分类,查询,萃取
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165、填空题 下列各项属于企业流程再造的关键词是____。
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166、单项选择题 调查人员开始调查时()。
A.总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
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167、填空题 根据观察值的重要性不同,分别给予相应的权数后,再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法,称为()。
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168、填空题 在当今世界,企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
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169、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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170、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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171、填空题 报告摘要的核心内容是()和()。
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172、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和()
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
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173、填空题 问卷的整个设计过程大体上分为()、()和()三个阶段。
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174、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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175、填空题 一元相关回归分析市场预测法,是根据()去预测一个因变量的市场预测方法。
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176、单项选择题 如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题,调查方式的效果最差的是()
A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问
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177、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有()。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
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178、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。()
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179、填空题 公司下属的各个工厂(或车间),通常宜被确定为()。
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180、填空题 市场预测的核心内容是()
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181、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是()
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
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182、填空题 获得成本优势的方式包括()。
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183、单项选择题 运用词语联想法时,调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短,如果立即回答,表示他的态度()
A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断
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184、填空题 在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。
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185、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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186、单项选择题 做抽样调查时,一般都要划定一些指标和标准,这些指标和标准称为()
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
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187、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为()。
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188、判断题 电话调查也需要设计问卷。()
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189、填空题 试验法的主要目的是为了()。
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190、填空题 小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为()。
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191、填空题 采用主观概率市场预测法进行预测,各事件的概率必须在()
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192、多项选择题 直销式测试的优点是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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193、多项选择题 直销式测试的优点是:()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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194、多项选择题 问卷的基本结构,一般可由()等部分组成。
A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案
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195、填空题 单动力源的拉动式生产是()的特点。
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196、单项选择题 对于邮件调查而言,要制定一个切实可行的时间表,最关键的因素是()
A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量
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197、单项选择题 访问调查的主要缺点是()。
A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
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198、单项选择题 市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选()
A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口
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199、单项选择题 产品名称测试中,同一产品有三个不同名称,这个具有三个水平的名称变量称为()
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
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200、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是:()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣
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201、多项选择题 下面属于专家意见调查法的有()。
A、专家会议法
B、指标判断法
C、德尔菲法
D、扩散指数法
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202、判断题 一般而言,抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系,即抽样比例越大,抽样误差相对越小。
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203、多项选择题 市场调查常用的量表有()。
A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表
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204、多项选择题 留置调查法的优点有()。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
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205、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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206、单项选择题 ()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A.封面信
B.答案
C.问候语
D.问题和答案
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207、单项选择题 产业市场又称(),其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
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208、问答题 市场调查与民意调查有何区别?
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209、多项选择题 问卷的作用包括()
A、容易取得对方合作
B、便于对资料进行统计处理和定量分析
C、节省调查时间,提高调查效率
D、实施方便,精确度高
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210、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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211、多项选择题 深度访谈使用频率不高的主要原因有()
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
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212、填空题 从严格的意义上说,配额抽样是介于()和()之间的一种抽样方法。
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213、单项选择题 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是()
A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题
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214、填空题 从市场调查的内容分,可以把市场调查分为描述性调查、()和因果性调查。
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215、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
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216、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有()。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
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217、单项选择题 实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()
A.样本固定不变,持续下去
B.样本隔段时间变换一次,全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次,更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次,更换比较较大
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218、单项选择题 观察法的局限性表现在()
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
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219、单项选择题 介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是()
A.电话调查
B.留置调查
C.面谈调查
D.邮寄调查
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220、多项选择题 下列属于领先指标的有()
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
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221、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系()
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
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222、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里?”这样的问句属于()。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
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223、单项选择题 在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时,起销售增长率为()。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
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224、单项选择题 在访问过程中,当被调查人员谈论与主题无关的事时,调查人员应()转回正题。
A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于
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225、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是()。
A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活
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226、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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227、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行()。
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228、单项选择题 间接资料调查的首要原则是()。
A.真实性原则
B.时效性原则
C.相关(针对)性原则
D、经济性原则
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229、多项选择题 算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法,它所包括的步骤主要有()
A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值
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230、多项选择题 在问卷设计过程中,安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
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231、名词解释 直销式测试:
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232、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。()
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233、单项选择题 决策树分析法的决策准则是()
A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准
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234、单项选择题 企业非公开的二手资料包括()。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
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235、填空题 访问调查的方式有()和()两种。
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236、单项选择题 加权平均法所求得的平均数,已包含了()
A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据
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237、单项选择题 一般来说,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.大于
B.小于
C.等于
D.以上都不对
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238、多项选择题 下面描述符合普查特征的有:()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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239、填空题 ()是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
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240、多项选择题 分层随机抽样的优点是可以()。
A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间
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241、判断题 针对(或称适用、相关)性原则是间接资料调查的首要原则,也是调查人员选定间接资料的最主要标准。()
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242、判断题 描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题,还要回答“为什么”的问题。()
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243、填空题 在频次分布中,出现频次最高的变量值称为()。
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244、填空题 时间序列法中常用的几种方法有:移动平均法、指数平滑法和()。
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245、填空题 行动方案的选用必须考虑____。
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246、单项选择题 企业获得资料的途径很多,通过()所获得的资料不属于第二手资料。
A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会
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247、填空题 按市场预测方法的不同分类,市场预测可分为()和()。
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248、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于()。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
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249、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.态度测量表法
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250、填空题 二手资料既包括过去收集的()资料,也包括()资料。
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251、单项选择题 由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈,调查结果容易受到()因素的影响。
A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围
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252、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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253、填空题 要实现大规模定制的最好方法是()。
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254、单项选择题 “你最近使用什么品牌的牙膏?”如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清除?()。
A、Who(谁)
B、Where(何处)
C、When(何时)
D、What(什么事)
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255、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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256、单项选择题 只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行()
A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查
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257、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A.经鼻盲探气管插管
B.清醒气管插管
C.半清醒气管插管
D.右侧支气管插管
E.经气管造口插管
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258、多项选择题 为确保市场调研资料的可靠性,在现场实施中除访问员外我们还需要()
A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员
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259、填空题 根据强化的间隔,可把强化分为()几种。
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260、填空题 假如平均绝对百分误差(),则认为预测误差太大,不能被采用。
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261、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。()
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262、单项选择题 “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
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263、单项选择题 下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是()
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
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264、单项选择题 一般说来,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.小于
B.等于
C.大于
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265、多项选择题 在加权平均市场预测法中,权数()
A.可以取小数
B.可以取等差数列
C.可以取等比数列
D.之和必须为l
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266、判断题 主生产计划需求的来源一般有预测和订单()
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267、单项选择题 与原始资料相比,二手资料的优势在于()。
A、含有更多的有效信息
B、易于取得,而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用
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268、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。()
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269、多项选择题 访问法的主要类型有()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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270、多项选择题 德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点,如()
A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息
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271、单项选择题 概括反映分布状况的两个基本指标是()。
A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总
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272、多项选择题 配额抽样法的缺点是()。
A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差
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273、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动,它们是()
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
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274、多项选择题 下列陈述中,属于顺序型量表的优点的有()
A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节
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275、多项选择题 服务市场包括()
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
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276、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
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277、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有()。
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278、单项选择题 ()是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
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279、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包,它特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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280、填空题 一般说,各种抽样方法的()大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。
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281、单项选择题 下述市场因素,哪组相关程度更低()。
A.居民收入与人口数量
B.市场需求量与居民收入
C.市场需求量与商品价格
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282、填空题 ()是指在对时间序列进行分析研究的基础上,计算时间序列观察值的某种平均数,并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
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283、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在()。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
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284、填空题 ()是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
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285、判断题 大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。()
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286、填空题 二手资料的来源主要有两关方面:一是();二是()。
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287、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价:(1)控制的程度;(2)()。
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288、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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289、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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290、填空题 (),是保证市场典型调查科学性的关键。
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291、单项选择题 时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是()
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
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292、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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293、填空题 目标聚集战略一般有两种变化形式,一种是聚集于低成本,另一种是聚集于()。
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294、填空题 下列市场预测方法中,()应用起来更灵活方便。
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295、单项选择题 从研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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296、判断题 公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一。()
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297、单项选择题 刊登广告的杂志、报纸的发行量,或是含有广告内容的电视、广播频道的数目,称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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298、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。()
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299、多项选择题 要减少抽样误差,必须注意的问题是()
A.必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作,提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
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300、单项选择题 实施参与观察的第一步为()。
A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷
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