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1、多项选择题 根据数字信息是否具有实体形式,信息产品合同可分为()。
A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.有形信息产品合同
D.无形信息产品合同
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2、判断题 在电子商务中,我们可以通过互联网,使生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
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3、单项选择题 下面哪一个是产品导入期的营销策略()
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
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4、单项选择题 ASP默认的脚本语言是()
A、VBScript
B、java script
C、C/C++
D、Perl
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5、单项选择题 ()是一种用于定义网页内容显示样本的技术。
A、CSS
B、java script
C、VBScript
D、Layers
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6、多项选择题 “综合物流”大大拓宽了传统物流的领域和功能,将()等予以综合的考虑
A.原材料的采购
B.商品的生产
C.传统物流
D.商品的销售
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7、多项选择题 下列关于校验和法的描述正确的有()
A.可以识别病毒名称
B.校验和法无法发现未知病毒
C.校验和法可以发现已知病毒
D.校验和法的缺点是容易误报
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8、单项选择题 无线局域网主干网络采用有线电缆,通过一个或多个()接入无线局域网。
A.AP
B.ARP
C.Cable
D.WAP
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9、单项选择题 所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是()。
A.点到点网络
B.以太网络
C.广播式网络
D.总线型网络
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10、单项选择题 Bigtable中的数据最终会以()的形式放到GFS.
A.数据库
B.文件
C.列表
D.元组
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11、单项选择题 超级终端是功能强大的()通讯辅助调试软件,利用它用户可以方便地完成计算机之间的串行通讯。
A.并行
B.串行
C.交叉
D.及时
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12、单项选择题 中间件是物联网的软件技术,以下关于中间件错误的是()。
A.一种独立的系统软件或服务程序
B.协助分布式应用软件共享不同技术间的资源
C.ODBC(Open Database Connectivity)就是一种典型的中间件
D.中间件不可屏蔽异构平台的差异
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13、单项选择题 电子商务的发展趋势有()。①商业模式的创新,②智能化,③新型网络技术,④协同与专门化
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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14、单项选择题 供应链管理强调的是把主要精力放在企业的()上,充分发挥其优势。
A.合作关系
B.运输仓储
C.生产制造
D.关键业务(企业核心竞争力)
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15、多项选择题 网络商务信息相对传统商业信息的特点在于()。
A.时效性强
B.准确性高
C.成本低廉
D.便于存储
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16、单项选择题 IP地址和域名之间的关系是()。
A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多
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17、名词解释 物流联盟
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18、多项选择题 属于收集商务网站功能评估所需数据的方法的有()
A、网上调查
B、分析整理
C、单项评价
D、发放调查问卷
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19、单项选择题 EAN条形码标准版由()位数字构成
A.11
B.12
C.13
D.14
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20、单项选择题 同一网页中虽然没有颜色数量限制,但是一般不要超过()种。
A.1
B.2
C.3
D.4
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21、单项选择题 在计算机安全中,保密是指()
A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务
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22、多项选择题 “三分一统”是企业采购中防止暗箱操作的措施,其中“三分”是指()三权分离,各负其责,互不越位。
A.市场采购权
B.合同签约权
C.价格控制权
D.验收权
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23、单项选择题 下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是()。
A.电信网络
B.网络购物
C.认证
D.主机
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24、单项选择题
欧洲中央银行于()年8月发表的报告(Reporton Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。
A.1985
B.1994
C.1998
D.2000
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25、单项选择题 Kalakota和Whinston的柱状框架,将公共政策和技术标准看做是支撑()基础设施的两根栋梁。①网络,②多媒体内容,③信息传递,④公共业务服务
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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26、单项选择题 下面选项中,常用静态网页制作的是()。
A、网上销售信息
B、产品信息
C、网站导航
D、企业论坛
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27、单项选择题 招标、团购、“由你定价”都可以看作是下列哪一种拍卖形式().
A.荷兰式拍卖
B.密封式拍卖
C.双向拍卖
D.逆拍卖
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28、单项选择题 关联规则发现是数据挖掘中最为重要和典型的一种方法。最常用的关联规则发现算法是().
A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.C4.5算法
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29、多项选择题 社会物流基础设施包括()
A.硬件设施
B.提供硬件设施使用情况的信息系统
C.提高硬件设施使用效率的管理系统
D.道路设计绘图系统
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30、单项选择题 在数字签名过程中,接收方收到数字信封后,用()解密得到原始信息和数字签名。
A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥
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31、单项选择题 支付宝的盈利模式除了收取交易费还包括()。
A.利息收入
B.广告费用
C.货币基金市场收益
D.投资理财的收益
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32、填空题 在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是()和()。
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33、单项选择题 不能确认网上竞争对手方法的是()。
A、定期跟踪与分析CNNIC的统计报告
B、利用行业协会网站的链接进行查找
C、利用搜索引擎从分类或关键词入手进行查找
D、直接将原来竞争对手的公司名称作为主要域名进行模糊查询
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34、多项选择题 星型网络的特点有()
A.网络中任何两个结点间通信都要经过中央结点
B.系统故障率高
C.系统稳定性好
D.整个网络构成闭合环
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35、判断题 开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位
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36、单项选择题 荷兰式拍卖是一种()。
A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖
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37、多项选择题 反应配送供应保证能力的指标是().
A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转
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38、多项选择题 电子商务流程再造不是对现有流程细枝末节的修改,而是在打破原有工作规则基础上的重新设计,其重要原则有()
A、Eliminate
B、Simplify
C、Integrate
D、Automate
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39、多项选择题 有关网页中色彩叙述正确的有()
A、纯度相同的两种颜色不宜放在一起
B、冷暖色调在均匀使用时不宜靠近
C、整个页面中最好有一两种主色调
D、暖色较冷色的记忆性强
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40、单项选择题 ASP是()开发的服务器端的脚本环境。
A.Sun公司
B.Oracle公司
C.Microsoft公司
D.Cisco公司
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41、多项选择题 Dell公司把技术和售后服务搬到网上,缩短了于客户的关系,还便于收集客户信息,降低销售成本。为此,Dell公司主要做了以下三方面工作()
A.通过网站提供产品的信息和知识,方便客户获取所需的资料,特别是技术资料
B.设立在线客户反馈,方便客户即使寻求帮助。
C.开通800免费电话,方便客户寻求帮助
D.设立产品售后服务中心,技术人员24小时为客户提供帮助。
E.编制客户邮件列表,方便客户了解产品的最新动态和注意问题。
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42、单项选择题 网络商务信息是指()。
A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息
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43、单项选择题 电子商务网站除了要拥有购物功能、商品管理功能外还要拥有的基本功能是()。
A.配送管理
B.广告发布系统
C.社区功能
D.即时通讯工具
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44、多项选择题 电子商务交易包括()
A.信息流
B.资金流
C.信息管理流
D.物流
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45、单项选择题 下列关于供应链的说法正确的是()。
A.供应链的概念仅适用于企业内部
B.供应链上所有成员的行为具有一致性目标:自身利益最大化
C.助于信息技术与互联网的支持,原有的线性结构转变成围绕核心企业的网状结构
D.供应链突破了原有的区域性概念,但供应链的企业仍受限于某个地域或某个国家
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46、单项选择题 ()只能容纳很简单的用户界面(超链接和表单),限制了向用户提供高水平的导航与定位帮助。
A.客户端脚本体系结构
B.客户端应用体系结构
C.服务器端逻辑体系结构
D.服务器端应用体系结构
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47、单项选择题 互联网及其他通信网络环境结合电子商务应用系统保障了交易各方之间的()。
A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流
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48、多项选择题 防范计算机病毒需要做到()。
A.给电脑安装病毒软件
B.不打开陌生电子邮件
C.认真执行病毒定期清理制度
D.控制权限
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49、问答题 电子合同在企业的实际商务运作过程中的作用?
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50、多项选择题 网上银行的物理安全服务包括()。
A、环境安全
B、设备安全
C、电源系统安全
D、通信线路安全
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51、单项选择题 关于cookie的会话识别机制说法正确的是()。
A.不涉及隐私
B.用户不可以清除
C.不可跟踪同一台机器或用户
D.需在客户端存取文件
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52、多项选择题 域名具有()属性。
A、域名是一种有限的资源
B、专属性
C、唯一性
D、价值
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53、单项选择题 ()可以验证数字签名的正确性
A、拥有接收方公开密钥的人
B、拥有接收方私有密钥的人
C、拥有发送方公开密钥的人
D、拥有发送方私有密钥的人
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54、单项选择题 下列关于“牛鞭”效应说法不正确的是()。
A.牛鞭效应所研究的信息传递方向是原始供应商向末端消费者逐级传递
B.可能会导致超量库存,降低了供应链的敏捷性
C.因库存不足无法满足市场需求,导致供应延迟
D.引起客户不满或使客户转移到竞争者那里购物而失去市场份额
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55、多项选择题 企业在网站建设的商业阶段可以采用的营销策略有()
A、选择简单的产品在网上销售
B、自动回复电子邮件
C、捆绑产品并只有在互联网上销售这类产品
D、采用高级的软件功能
E、使用三维技术
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56、单项选择题 “牛鞭”效应问题最早是由()在研究市场需求是发现的。
A.沃尔玛
B.宝洁
C.IBM
D.卡夫
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57、单项选择题 专业配送企业的库存周转一般()各企业自营配送的库存周转
A、等于
B、快于
C、慢于
D、等于累加
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58、单项选择题 以发表个人制作的音视频内容的网站“播客(Podcasting)”已经成为广受欢迎的业务模式。以下哪项不属于播客服务.()
A.优酷网
B.YouTubE.com
C.酷六网
D.PPTV
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59、多项选择题 根据使用网络类型的不同,电子商务形式目前主要可分为()。
A.C2C电子商务
B.EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换)商务
C.互联网(Internet)商务
D.Intranet(内联网)商务
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60、单项选择题 在企业网络营销的对象中,最重要的网络营销受众群是()
A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者
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61、单项选择题 在编制采购计划之后,如果按公开招标的方式进行采购,则应进一步考虑()。
A、对自己企业拥有资金的要求
B、对供货厂商设备能力的要求
C、对物流公司运货能力的要求
D、以上都不正确
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62、单项选择题 自身不具备支付功能是()。
A.电子现金
B.电子支票
C.电子钱包
D.支付卡
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63、多项选择题 WWW浏览器一般不能识别的图像格式有()。
A.jpg
B.gif
C.psd
D.wmf
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64、单项选择题 蓝牙用()取代了传统网络中错综复杂的电缆。
A.微波
B.光波
C.声波
D.数据流量
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65、单项选择题 ()是指用诡计或其他游说的方式骗取人们暴露敏感信息或执行一个危及网络安全的行为。
A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击
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66、填空题 局域网中主要的拓朴结构有:()、星型、()三种。网络协议包括三部分:语义、()、时序。
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67、单项选择题 在实施电子商务计划的人员中,哪种人员最好由内部人员担任()
A.应用专家
B.业务管理
C.客户服务
D.系统管理
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68、多项选择题 与传统商业模式相比,BtoC电子商务模式优势反映在()。
A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场
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69、单项选择题 ()是指数字电文中以电子形式所含、所附,用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
A.数字签名
B.数字证书
C.安全认证
D.加密技术
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70、单项选择题 网上采购中,()为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A.电子交易平台
B.门户网站
C.ERP系统
D.SCM系统
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71、单项选择题 利用Windows超级终端()。
A.一次能传输多个文件
B.可以定义一次能传输的最多文件数
C.可以通过文件压缩打包,实现多文件传输
D.无法实现多文件同时传输
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72、多项选择题 在HTML中,标记主要包括()属性。
A.face
B.size
C.color
D.href
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73、多项选择题 供应商质量体系审核包括()
A、资产审核
B、设计资格审核
C、供货质量的审核
D、供货商的质量管理体系以及质量控制能力的审核
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74、多项选择题 尽管网络具有许传统媒体无法比拟的优势,但它还存在一些缺点,如()
A.覆盖率仍然偏低
B.效果评估困难
C.网页上可供选择的广告位有限
D.小的广告空间难以有创意
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75、填空题 电子金融包括网络银行、()、()、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
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76、名词解释 SET
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77、单项选择题 下面哪一种音频格式文件因为只记录了相邻帧变化的内容而导致压缩比很大?()
A..avi
B..mov
C..mpg
D..jpg
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78、多项选择题 各种移动存储设备都具有的特点包括()。
A.价格便宜
B.安装简单
C.方便携带
D.文件不易丢失
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79、多项选择题 对供应商进行审核的主要内容包括()。
A.供应商设计资格审核
B.供应商供货质量审核
C.供应商质量管理体系审核
D.供应商质量控制能力审核
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80、单项选择题 以下智慧城市的说法错误的是()。
A.实现信息化、工业化与城镇化深度融合
B.提高城镇化质量
C.实现精细化和动态管理
D.缩小城乡差距
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81、多项选择题 电子商务安全交易的方法主要有:()
A、数字证书
B、数字签名
C、数字摘要
D、数字时间戳
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82、多项选择题 客户关系管理的整合内容包括()。
A.销售
B.生产
C.营销
D.设备
E.服务
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83、多项选择题 关于SQLServer数据库的说法中,正确的是()。
A.以层次数据模型为基础
B.基于客户机/服务器模式
C.使用SQL语言
D.属于桌面型数据库
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84、多项选择题 IE将Intetrnet划分为()。
A.Internet
B.本地Intranet
C.受信任的站点
D.受限制的站点
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85、问答题 网上市场调杏的主要手段有哪些?
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86、多项选择题 设计栏目的要点有()。
A、一定要紧扣主题
B、设置一个最近更新或网站指南栏目
C、设定一个可以双向交流的栏目
D、设一个资料下载或常见问题回答栏目
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87、单项选择题 在Google文件系统GFS中,使得整个系统的I/O高度并行的原因是()?
A.Client可以同时访问一个Master和一个Chunk Server节点
B.Client可以同时访问多个Master
C.Client与Chunk Server之间既传输控制流,又传输数据流。
D.Client可以同时访问多个Chunk Server
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88、多项选择题 无形商品的电子商务运作模式有()。
A.网上订阅模式
B.付费浏览模式
C.广告支付模式
D.网上赠与模式
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89、单项选择题 ()是指在信息系统内用以实现特定功能的软件、硬件以及任务的布置方式。
A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构
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90、单项选择题 GFS系统中,主要的系统管理技术包含①大规模集群安装技术②节点动态加入技术③故障检测技术④节能技术中哪几个.()
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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91、多项选择题 网络时代就注意对以下方面的保护()
A.版权
B.商标
C.域名
D.企业名称
E.专利
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92、单项选择题 在因特网上,利用银行卡进行支付的核心问题是()。
A.如何保证信息真实性和准确性
B.如何保证网络的安全性和银行卡的合法性
C.如何保证银行卡的合法性和有效性
D.如何保证支付信息的安全传输和身份认证
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93、多项选择题 客户管理一般包括()等方面。
A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系
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94、单项选择题 ()是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。
A.数字证书
B.电子钱包
C.用户信息
D.用户名
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95、单项选择题 电子支付系统解决了电子商务中的()问题。
A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流
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96、单项选择题 建立和维持一个独特的战略定位是指()?
A.形成独特的企业文化
B.寻求一个全局性的最优方式进行竞争
C.制定一个能够为一组特定的用途或一群特定的客户提供独特价值的竞争方式
D.努力满足每个客户的所有要求
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97、单项选择题 1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的()协议
A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名
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98、多项选择题 下列关于条码的说法正确的是()
A.商品项目代码一旦确定,永不改变
B.由一组规则的,不同宽度的条和空组成的标记
C.代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分
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99、单项选择题 配送中心末端作业是()
A.理货
B.配送
C.装车送货
D.计划分析
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100、问答题 在进行网上单证的设计时,如何可以减少客户的输入?
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101、单项选择题 WWW服务器采用()负责信息显示与向服务器发送请求。
A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser
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102、多项选择题 Excite检索引擎的检索方式有()。
A.基本检索
B.低级检索
C.中级检索
D.高级检索
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103、单项选择题 售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务,主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的()。
A.维修服务
B.质量保证服务
C.金融服务
D.增值服务
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104、单项选择题 客户的付款记录属于()信息。
A.客户的静态
B.客户的行为
C.客户的动态
D.客户的管理
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105、单项选择题 网络促销主要分为()
A.网络促销主要分为旗帜广告促销和网络站点促销
B.网络促销主要分为旗帜广告促销和POP
C.网络促销主要分为POP和网络站点促销
D.网络促销主要分为渠道促进和现场促进
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106、多项选择题 电子支付当事人包括()。
A、买方和卖方
B、银行
C、认证中心
D、政府监管机构
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107、单项选择题 关于主题的说法,错误的是()。
A、主题可应用于整个站点
B、主题可应用于所选的网页
C、可对现有主题进行修改后应用于网页
D、主题应用后不能删除
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108、问答题 是不是所有的商城对于订单合并的条件一致?
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109、名词解释 信息加密技术
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110、单项选择题 下列各选项不是电子钱包服务系统的是()。
A.VISA Cash
B.Mondex
C.MS Wallet
D.e-cash
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111、单项选择题 在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用()。
A.CA认证与身份证认证
B.电话确认与CA认证
C.身份证认证与电子邮件确认
D.电子邮件确认与电话确认
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112、单项选择题 下列描述中,属于客户端脚本体系结构的优点是()。
A.所需的客户端资源少,应用逻辑不用装入,启动用户交互所需的网路通信量很少。
B.服务器与用户的通信较少,需要的服务器资源也比较少,可以对用户动作给出更多的响应。
C.消除了用户界面和业务逻辑的区别,与服务器的通信量很少,Web页面可以离线浏览
D.用声音、图像、文本、动画等形式传送信息,进行交互式工作
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113、单项选择题 通过网上商城购买的鲜花属于()。
A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务
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114、问答题 试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。
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115、单项选择题 由于网络银行对传统银行业务发展的冲击,以下哪一种说法不够妥切()
A.电子支付会减少储蓄机构
B.网络交易最终会消除传统银行的中介业务
C.网络会影响银行的中介业务,但绝不会对银行的投资业务挑战
D.网络经济会缩小投机和投资间的差异
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116、单项选择题 互联网发布广告有其独特的优势,下列哪个选项不属于互联网广告的优势?()
A.广告覆盖面广
B.广告格式丰富具有互动性
C.便于统计
D.点击率高
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117、多项选择题 在HTML中,CSS的特点有()。
A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.减少网页的体积
D.可不使用HTML标记
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118、单项选择题 智能物流利用的利用集成智能化技术有()。①RFID,②GPS,③GIS,④iBeacon
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
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119、问答题 什么是数字证书,它的功能有哪些?
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120、单项选择题 一个加密系统数学符号描述如下:P是明文,C是密文,K是密钥,E是加密算法,D是解密算法,则()。
A.P=EkC.
B.C=Dk(P)
C.Dk是Ek的逆运算
D.K=E(P)
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121、单项选择题 WWW服务器的最基本的任务是()。
A.传输文件
B.获取信息
C.处理客户机请求
D.处理客户机请求并做出响应
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122、单项选择题 下列()软件不能够制作网页。
A.Flash
B.Front Page
C.Power Point
D.Dream weaver
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123、单项选择题 关于IP地址+浏览器的会话识别机制的说法错误的是()。
A.简单
B.实用
C.不侵犯隐私
D.解决了代理服务器的问题
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124、单项选择题 使用DES算法加密的算法步骤是()。
A.将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文
B.初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
C.初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文
D.将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
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125、多项选择题 SSL记录协议有以下基本特点有()
A.连接是专用的
B.连接是路的
C.连接是对称的
D.连接是可靠的
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126、填空题 生铁和钢都是铁碳合金,它们的区别仅在于()多少,含碳量在2%以上的叫生铁,含碳量在()以下的叫钢。
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127、单项选择题 ()定义了一个Servlet与Web服务器软件之间的接口。
A.Java API
B.Java applets
C.JSP
D.Servlet API
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128、单项选择题 三网融合是指()三大网络进行技术改造。
A.电信网,无线网,有线电视网
B.电信网,计算机网和有线电视网
C.有电信网,计算机网和无线网
D.电信网,计算机网和有线电视网
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129、多项选择题 太阳能电池的标准测试条件为()。
A.环境湿度:50±5%
B.环境温度:25±2℃
C.辐照强度:1000W/m2
D.大气质量:AM1.5
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130、多项选择题 在网络交易的撮合过程中,认证机构()。
A.是提供身份验证的第三方机构
B.对进行网络交易的买卖双方负责
C.对整个电子商务的交易秩序负责
D.常带有半官方的性质
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131、单项选择题 与顾客做互动双向沟通、收集市场情报,进行产品测试与消费者满意调查,这体现了网络营销的()特点
A.拟人化
B.媒体
C.交互式
D.技术性
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132、单项选择题 下列对CRM说法正确的是()
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
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133、单项选择题 流通加工成本中不包括()。
A、直接材料费用
B、分拣费用
C、直接人工费用
D、制造费用
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134、单项选择题 一般来说,网页组织结构采用()结构。
A.网状
B.分层的树形
C.水平
D.垂直
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135、多项选择题 下列可用于编辑HTML文件的工具有()
A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop
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136、单项选择题 在客户管理理论中,留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的()。
A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11
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137、单项选择题 在插入背景音乐时,使用下面哪种方式控制播放次数为无穷次?()
A.loop<0
B.loop=0
C.loop>0
D.loop<=0
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138、单项选择题 牛肉干+网游的成功案例属于()。
A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接
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139、多项选择题 进行电子商务网站评估时所用到的电子商务模式创新度指标的含义主要包括()
A、网上增加的新业务
B、观念、内容的创新
C、评估方法的创新
D、盈利模式的创新
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140、多项选择题 脚本语言有哪几种?()
A.Java
B.java script
C.VBScript
D.C语言
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141、单项选择题 以下哪一个不是在NASDAQ上市的网络公司()
A.sinA.com
B.sohu.com
C.chinA.com
D.alibabA.com
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142、单项选择题 若x=100101,y=001001,则x和y的汉明距离为()。
A.2
B.3
C.4
D.5
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143、单项选择题 电子商务的发展历程可分为四个阶段,第一个阶段是()。
A.电子报文传送技术
B.WWW
C.EFT时代
D.联机服务
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144、判断题 对Internet来说,旅游服务是一种非常理想的产品/服务,旅游电子商务较少设计物流问题。
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145、单项选择题 调研问卷中,调研内容是调研问卷的主体,主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等,一般不超过()个问题。
A.10
B.15
C.20
D.25
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146、单项选择题 摩根斯坦利添惠公司的分析图表中,最适合在线销售的商品是()。
A.图书
B.家具
C.食品
D.服装
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147、多项选择题 网上银行的功能一般包括()。
A.银行业务项目
B.信息发布
C.商务服务
D.企业管理
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148、单项选择题 订单获取的流程结束于()。
A.识别潜在客户
B.设计满足的方案
C.准备订单
D.向客户报价
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149、多项选择题 数据包过滤技术中,过滤的依据有()
A.IP源地址和IP目的地址
B.协议(表明数据包是TCP、UDP、或ICMP包)
C.TCP或UDP源端口和TCP或UDP目的端口
D.ICMP消息类型
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150、单项选择题 网络层的功能是负责传递感知层获取的信息,它由()组成。
A.传感器和信息处理器
B.广域网互联
C.云计算平台和中间件软件
D.网络硬件设备
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151、多项选择题 在网上市场调研问卷相比,根据调研目的和要求初步确定调研问卷的()等
A.问题数目范围
B.回答方式
C.问题叙述
D.问题属性
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152、问答题 BPR的作用如何?
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153、多项选择题 网上银行的发展趋势有()。
A、个性化
B、网络化
C、标准化
D、安全第一
E、管理制胜
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154、单项选择题 下列网站中,()不属于电子商务行业网站
A.阿里巴巴网
B.慧聪网
C.中国化工网
D.中商网
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155、多项选择题 网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程()。
A.订单准备
B.订单传递
C.订单储存
D.订单登录
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156、单项选择题 用户创建内容是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以下哪项不属于UGC.()
A.新浪微博
B.人人网
C.百度贴吧
D.搜狐门户
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157、单项选择题 电子商务中大量使用EDI,其中文意思为()
A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络
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158、填空题 互联网最基本的特征是()、()与廉价。
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159、单项选择题 云计算可以为我们带来哪些便利().
A.用户端负载降低
B.按需扩展资源
C.快速部署应用
D.以上三者都是
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160、单项选择题 网络采购与传统采购的最主要区别体现在 ()
A.采购量增大了
B.采购流程简化了
C.网络采购采取现代计算机网络的技术
D.采购过程不再需要采购员
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161、单项选择题 哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法().
A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法
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162、单项选择题 关于DSS下列叙述说法正确的是()
A.DSS是一种通用的产品
B.DSS的实施并不存在风险
C.DSS是一个解决方案
D.DSS是一种IT产品
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163、单项选择题 个性化营销的行为学理论基础是()。
A.网络用户的浏览行为基本一致
B.网络用户的兴趣爱好差别较小
C.具有相似浏览行为的用户兴趣爱好相似
D.具有相似兴趣爱好的用户浏览行为相似
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164、多项选择题 调研报告的封面主要包括()。
A.调研报告题目
B.委托单位、承担单位
C.项目负责人
D.时间
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165、填空题 企业的宏观分析主要包括技术环境分析、()、法律环境分析和()。
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166、名词解释 比较购物代理
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167、问答题 网上交易可分为哪两个环节?
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168、多项选择题 国外商业银行电子化系统可以分为()。
A、零售银行业务系统
B、批发银行业务系统
C、银行电子化自动处理系统
D、信用卡业务系统
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169、单项选择题 哪一种背景将会阻止电子商务发展()
A.经济全球化
B.资本自由化
C.权力集中化
D.信息网络化
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170、多项选择题 关于消费者进行网上购物的说法,正确的有()。
A.选购商品的操作一般无法重复进行
B.系统允许客户对所选购的商品清单进行修改
C.若没有注册,在将商品放进购物车时,系统会提示注册
D.在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式,若希望货到付款,要打电话预约
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171、单项选择题 为防止采购暗箱操作,()要做到统一管理。
A.市场采购权
B.价格控制权
C.结算付款
D.验收权
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172、单项选择题 以下不属于电子商务活动的是()
A.电子数据交换
B.POS机
C.电子邮件
D.物物交换
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173、多项选择题 下列选项中,()是电子商务的主要功能?
A.企业网络经营
B.企业信息发布
C.网上购物
D.网上招投标
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174、判断题 电子商务是革命而非改良
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175、单项选择题 基于内容的个性化推荐技术的优点不包括?()
A.可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的产品
B.能推荐新的或者不是很流行的产品
C.对推荐对象没有特殊的要求
D.大量的成熟的机器学习方法作为技术支撑
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176、多项选择题 电子商务网站评价的三级指标体系应相对稳定,每个指标的评价标准需要()
A、一直保持稳定不变
B、根据网站类型动态调整
C、随电子商务发展情况动态调整
D、根据评估专家的意愿随时调整
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177、多项选择题 以下属于网络营销产品信息服务策略的有()
A.建立虚拟展厅
B.建立虚拟报价系统
C.建立虚拟组装室
D.建立虚拟信息传递系统
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178、问答题 简述FTP和Telnet的区别。
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179、多项选择题 软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的,主要看()
A、商务网站建设的采购规模
B、商务网站的社会影响力
C、商务网站的开发环境
D、商务网站的功能
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180、单项选择题 现代物流与传统仓储的最本质区别是()。
A.反应迅速化
B.信息电子化
C.要素集成化
D.组织网络化
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181、多项选择题 网络采购的优点主要体现在()。
A.减少了采购需要的书面文件
B.使采购项目形成了最有效的竞争
C.实现电子化评标
D.规范采购程序的操作和监督
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182、单项选择题 MapReduce是一种处理海量数据的并行编程模式,用于()大规模数据集的并行运算。
A.通常大于1GB
B.通常大于1ZB
C.通常大于1TB
D.通常大于1PB
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183、多项选择题 数据挖掘中常用的分析方法包括()
A、路径分析
B、索引
C、兴趣关联原则
D、聚类分析
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184、单项选择题 下列关于TCP/IP的说法不正确的是()
A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层,IP工作在传输层
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185、多项选择题 关于匿名FTP服务,说法正确的是()。
A.登录用户名为Anonymous
B.登录用户名为Guest
C.用户有完全的上传下载文件权限
D.可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件
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186、单项选择题 以下哪项不属于电子商务业务模式价值体现.()
A.员工自我实现
B.信用认证
C.质量保证
D.金融服务
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187、单项选择题 ()是基于XML的,在分布式的环境中交换信息的简单协议。
A.HTTP
B.FIX
C.SOAP
D.WSDL
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188、单项选择题 ()是判别样本所属类型的一种多元统计方法,在生产、科研与日常生活中都经常用到。
A.回归分析
B.判别分析
C.聚类分析
D.相关分析
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189、单项选择题 网上商店生成系统中,()主要是为顾客提供一个友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分。
A.前台商务系统
B.后台数据系统
C.站点后台管理系统
D.商家店面管理系统
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190、多项选择题 下列关于InternetExpiore的描述正确的有()
A.IE是使用最广泛的浏览器
B.支持Javasoript脚本元素
C.不支持AotiveX空间爱你元素
D..利用IE浏览网页时留下了很安全隐患
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191、单项选择题 以下产品不适合在网络上销售的是()。
A.书籍
B.电脑外设
C.数字化音乐
D.古董
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192、单项选择题 数字签名是指()组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章
A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体
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193、单项选择题 ()是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。
A.条形码技术
B.射频技术
C.多媒体技术
D.动画流技术
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194、单项选择题 ()是指信息在传输过程中受到保护,没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。
A.信息安全性
B.信息完整性
C.信息保密性
D.信息不可撰改性
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195、名词解释 现金流
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196、多项选择题 点对点网络有许多优点,如()。
A.造价低廉
B.允许数据和计算机分布在一个大的范围内
C.允许用户动态地安排计算要求
D.可以模拟虚拟服务器
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197、多项选择题 下列关于HTML标记符的描述,正确的有()
A.标记符分为成对标记符和非成对标记符。
B.标记符区分大小写
C.个标记符可写成一行。
D.一个标记符可以写成行
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198、多项选择题 新闻组提供的功能有哪些()
A.离线浏览
B.传递各种格式的文件
C.免费使用
D.下载文章
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199、单项选择题 下列网上销售说法错误的是()。
A.网上销售是生产商直销
B.开展电子商务后,服务方式和方法发生了改变
C.网络缩短了人们的沟通距离,但没有缩短了人们与商品的物理距离
D.开展电子商务后,中间渠道的作用还是必要的
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200、单项选择题 应用服务器是一种(),可以将传统企业信息系统和客户连接起来,提供电子商务所需的功能。
A.中间件
B.客户端开发软件
C.网络协议
D.服务器开发软件
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201、单项选择题 以下哪些商品属于信息产品()
A.在网上商店订的鲜花
B.录音笔
C.电子贺卡
D.数码相机
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202、多项选择题 e-Marketing目前比较习惯和采用翻译方法,e-表示是()涵义
A.流通化
B.电子化
C.信息化
D.网络化
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203、单项选择题 ()是支持在网络上实现点到点之间可靠通信的最重要的协议之一,具有良好的网络互联功能。
A.TCP协议
B.UDP协议
C.ICMP协议
D.IP协议
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204、单项选择题 从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的:①信息化,②网络化,③高效化,④系统化,请问如下选项哪个合理()。
A.①③
B.②③
C.①②
D.①④
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205、单项选择题 ()属水平B2B电子商务。
A.Dell电脑
B.Cisco
C.环球资源网
D.上海书城
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206、单项选择题 一个完整的网络交易安全体系,不必须包括()
A.法律健全
B.技术安全
C.福利保障
D.管理安全
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207、多项选择题 根据网站所处的阶段,可以将网站推广手段分为()等种类。
A.网站发布初期的推广
B.网站发布中期的推广
C.网站发展期的推广
D.网站稳定期的推广
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208、单项选择题 以市场营销观念,产品概念所包含的三个层次中,满足顾客所追求的基本效用和利益的是()
A.基本产品
B.核心产品
C.实体产品
D.附加产品
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209、问答题 生产企业电子商务应用的主要方面有哪些?
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210、多项选择题 下面哪些产品有利于开展网络营销()。
A.书籍、VCD
B.计算机软件
C.票务服务
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211、判断题 SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。
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212、多项选择题 电子商务软件的功能包括()。
A.购物车
B.商品目录显示
C.WWW展示
D.交易处理机制
E.编译流程序
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213、单项选择题 应用MCA无线技术车辆运行管理系统适用于()范围。
A.全国
B.全球
C.城市
D.企业内部
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214、问答题 电子商务与传统的商务比较有哪些优势?
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215、单项选择题 安全电子交易是基于互联网的支付,是授权业务信息传输的安全标准,它采用()公开密钥体系对通信双方进行认证。
A.RSA
B.DES
C.RC4
D.HASH
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216、多项选择题 关于商务网站电子商务采购率,以下说法正确的有()
A、可以用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示
B、可以用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示
C、可以用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示
D、可以用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示
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217、单项选择题 在防火墙技术中,()是以状态包过滤形态,通过内嵌的专用的TCP协议栈,实现通用的应用信息过滤机制
A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术
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218、单项选择题 协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.()
A.文本挖掘
B.图挖掘
C.面向营销数据库的数据挖掘
D.社会性网络分析
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219、问答题 简述SSL协议的工作流程。
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220、单项选择题 企业对用户网上看电影收取费用的定价策略属于哪种().
A.低价定价
B.定制生产定价
C.许可使用定价
D.拍卖竞价
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221、单项选择题 电子交易平台解决方案的优点是为买方和卖方提供了一个()的电子商务社区
A.快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易
B.寻找机会、匹配业务和交易
C.发布机会、洽谈业务和付款
D.快速发布机会、快速洽谈业务和快速付款
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222、多项选择题 特征代码体测病毒法的实现步骤包括()。
A.采集已知病毒样本
B.在病毒样本中抽取特征代码
C.将牲代码纳入病毒数据库
D.打开被检测文件搜索病毒牲代码
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223、单项选择题 网络商务信息收集的基本要求()①理智动机,②感情动机,③地域动机,④惠顾动机
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
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224、单项选择题 集群计算的开销主要是()。
A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他
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225、多项选择题 购买行为的类型有()
A、专门计划购买
B、简单计划购买
C、非提醒者购买
D、完全无计划购买
E、以上购买行为的类型都正确
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226、单项选择题 发送给没有防范收件人的恶意邮件行为()
A.特洛伊木马
B.蠕虫
C.邮件爆炸
D.邮件垃圾
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227、多项选择题 HTML的作用包括()
A、利用标题、文本、表格、列表和图像发布在线信息
B、应用超链接获取世界各地的在线信息
C、应用表单与远程服务通信,实现信息查询及各种商贸活动
D、把样式、视频、音频和应用程序嵌入到HTML网页
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228、单项选择题 雅虎(Yahoo)开发了能在互联网上对信息分类检索的工具,且具有很强交互性,用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎,雅虎马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.()
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
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229、名词解释 信息流
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230、单项选择题 供应链管理的主要任务有().
A.需求分析与预测
B.生产计划与排程
C.补货和物流管理
D.以上都是
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231、单项选择题 以下()不属于电子商务应用的价值体现.
A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询
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232、问答题 企业内部网的网络设计可粗略地划分为哪两部分?
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233、单项选择题 下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺,不同的市场机制下单方式不尽相同,下列哪种情况属于电子目录销售的下单方式().
A.将选定的商品放入购物车,并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价
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234、单项选择题 网络蚂蚁是()开发的下载工具软件。
A.日本
B.中国
C.英国
D.韩国
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235、多项选择题 企业在开展网络营销组合设计时主要针对()进行设计。
A.产品/服务
B.价格
C.推广
D.渠道
E.互动
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236、单项选择题 下列对GPS的特征描述不正确的是()
A.全天候
B.全球覆盖
C.高精度
D.二维定位
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237、单项选择题 下面哪一个是产品衰退期的营销策略()
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
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238、多项选择题 支撑软件的维护需要做到()。
A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况
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239、单项选择题 广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为()
A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算
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240、多项选择题 造成智能卡成本过高的原因是()。
A.不能一卡多能
B.不能一卡多用
C.制作时间长
D.制作成本高
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241、单项选择题 以下各选项不属于网络营销功能的是()。
A.网络品牌—品牌价值扩展和延伸
B.信息搜索与信息发布
C.直接为企业带来利润
D.销售渠道的开拓
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242、单项选择题 电子商务的概念模型不包含哪个要素?()。
A.交易主体、电子市场
B.交易事务
C.信息流、资金流、物资流
D.商品
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243、单项选择题 在版面布局过程中,需要选择一些策略,()是指页面上内容设置时的左右、上下对称。
A.异常平衡
B.正常平衡
C.对比
D.空白
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244、多项选择题 制作标单的三原则是()
A.合理化
B.具体化
C.复杂化
D.标准化
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245、单项选择题 保证电子商务交易安全,制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性()①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力
A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④
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246、单项选择题 商品项目与其标识代码-条码之间的关系是()。
A.一一对应
B.一种商品可以多个代码
C.一个代码可以多种商品
D.无所谓
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247、多项选择题 对网上商店的商品提供声音、影像等媒体信息,()
A.能够增加顾客商品的全方位了解
B.会影响商品信息页面的下载速度
C.用户限于网络可能难以浏览这些信息
D.可能造成适得其反的效果
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248、单项选择题 基于Web的分布式计算结构是多层体系结构,下面哪一项不属于该体系结构()
A.客户机层
B.物理层
C.中间层
D.第三层
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249、单项选择题 在设计目录结构时,层次不宜太深,一般不超过()层。
A.1
B.2
C.3
D.4
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250、多项选择题 销售信息系统由POS收款机和一些外设构成,常见的外设有()
A.条码设备
B.电子秤和条码电子秤
C.扫描仪
D.磁卡及磁卡阅读器
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251、问答题 简述网上银行的特点。
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252、单项选择题 智能防火墙技术不包括()。
A.数据包过滤技术
B.防攻击技术
C.防扫描技术
D.入侵防御技术
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253、单项选择题 在电子商务系统开发过程中,属于晚期外包的业务是()。
A.网站设计
B.网站论证
C.网站开发
D.网站维护
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254、单项选择题 不属于动态网页编程技术的是()
A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP
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255、单项选择题 传感网随机分布的集成有()的微小节点。
A.传感器,数据处理单元
B.传感器,通信单元
C.数据处理单元,通信单元
D.传感器,数据处理节点,通信单元
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256、单项选择题 航空公司除机票服务之外,还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务,体现电子商务业务模式的()价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
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257、单项选择题 URL的中文含义是()
A.统一资源定位符
B.超级链接
C.销售管理系统
D.邮件传输协议
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258、单项选择题 2009年4月20日面世,专营高档消费品的千寻网迅速失败的原因不包括()。
A.代理的国外高档商品,目标消费群体数量有限
B.发货周期长、服务不好
C.价格高且假货泛滥
D.没有足够的资金支持导致资金链的断裂
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259、单项选择题 电子商务变原来的()交易模式,为现在的()交易模式。
A.填鸭式,个性化
B.填鸭式,推式
C.拉式,推式
D.个性化,填鸭式
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260、单项选择题 关于网上市场调研的优势,说法不正确的是()。
A.运作速度快
B.调研成本高
C.无时空限制
D.互动能力强
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261、单项选择题 基准测试的主要领域是()。
A.数据库管理系统
B.硬件和操作系统
C.WWW服务器
D.网络
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262、判断题 在公有密钥体系中,公有密钥不能用来进行数据的加密,但解密必须用到。
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263、填空题 营销学是关于企业如何()、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。
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264、单项选择题 ()是一种数字技术,它将每个频率信道分割为许多时隙,从而允许传输信道在同一时间有多个用户使用。
A.时分双工
B.码分多址
C.空分多址
D.时分多址
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265、问答题 撰写网络市场调研报告要注意的问题有哪些?
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266、单项选择题 电子商务的()保证计算机自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。
A.系统软件安全
B.系统硬件安全
C.运行安全
D.安全维护
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267、多项选择题 PGP可以提供的服务有()
A.加密文件
B.生成PADIX64格式的编码文件
C.分段和重组
D.身份验证
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268、单项选择题 顾客在网上商场购物时,选中的商品将被放入()中。
A.订单
B.购物车
C.寄存处
D.物流公司
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269、单项选择题 以下()FTP命令表示显示远程主机目录direct中的信息
A.ftp direct
B.ls direct
C.get direct
D.put direct
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270、单项选择题 关于网站“内容发布管理权限”表述不当的是()
A.普通编辑:负责编辑和上传
B.页面设计人员:负责模版和主页设计
C.高级编辑:负责信息审核和系统设置
D.用户管理:负责用户注册和分组
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271、单项选择题 Gopher系统的实现采用()模式
A、B/S
B、G/S
C、C/S
D、D/S
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272、单项选择题 B2C电子商务网站的收益模式主要有()①收取广告费,②收取服务费,③扩大销售额,④会员制
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
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273、单项选择题 传统环境下的推式生产流程是()。
A.需求预测-产品设计-原材料订购-推销
B.产品设计-原材料订购-推销
C.产品设计-需求预测-原材料订购-推销
D.原材料订购-生产-推销
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274、单项选择题 下列技术中,()支持服务器端逻辑体系结构。
A.Java Script
B.Java app lets
C.Java Server Pages
D.Java Virtual Machine
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275、多项选择题 数据仓库在CRM中有()作用。
A、客户信息储存
B、客户行为分析
C、重点客户发现
D、市场性能评估
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276、单项选择题 下面哪个技术是与电子支付无关的技术?()
A.ATM
B.POS
C.SWIFT
D.ASP
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277、单项选择题 吉尔德定律讨论的是()
A.cpu
B.带宽
C.Linus
D.info处理水平
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278、单项选择题 客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
A.主动性不同
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同
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279、填空题 一般来说,网络调研的对象可分为三类:()、()、()。
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280、单项选择题 上海证券交易所的交易机制是一种典型的拍卖,这种拍卖属于().
A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖
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281、单项选择题 将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是()
A.数字签名
B.防火墙技术
C.加密技术
D.身份验证
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282、单项选择题 在电子交易的合同履行中,数字音乐的销售适合采取()的方式。
A.在线付款,在线交货
B.在线付款,离线交货
C.离线付款,在线交货
D.离线付款,离线交货
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283、单项选择题 某公司网站是用来改善售后支持的,评价其网站效益目标的主要指标是()。
A.销售额
B.顾客满意度
C.拍卖量
D.访问者数量
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284、单项选择题 微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。最有可能成为微博盈利方式的是().①广告费②会员费③增值服务费④提升边际收益
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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285、单项选择题 互联网一旦运用于企业发展,其突出的特点之一是它可以“使大企业变小,小企业变大”,这是指()
A.企业不再受经济规模大小的制约
B.企业的规模随着互联网的发展而变化
C.互联网使得企业的发展发生天翻地覆的变化
D.互联网促进小企业发展,阻碍大企业发展
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286、多项选择题 属于拍卖网站()
A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn
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287、名词解释 狭义的电子商务
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288、单项选择题 电子商务的定义有很多,到目前为止尚无广泛统一的定义,大体上定义可分为两大类:一类是单纯地从产品或服务的交易角度;另一类是从().
A.整个物流角度
B.整个供应链角度
C.整个商业角度
D.整个战略角度
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289、多项选择题 客户关系管理相关的业务流程包括()
A、连带销售和高销售
B、营销与执行
C、客户服务和支持
D、店铺销售与现场服务
E、客户维系管理
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290、单项选择题 物流自动化的基础是()。
A.物流智能化
B.物流信息化
C.物流集成化
D.云物流
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291、单项选择题 政府积极参与对拉动电子商务产业具有重要作用,主要体现在哪些方面()?①提高网上交易的安全性②完善网上支付手段③改善上网条件④健全物流配送系统
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
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292、单项选择题 下列关于电子支付与传统支付说法错误的是()。
A.电子支付都是采用数字化的方式进行款项支付的
B.传统支付是在较为封闭的系统中运作
C.传统支付对软硬件要求更高
D.电子支付具有方便快捷的优势
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293、单项选择题 在FrontPage中,HTML语言不可以描述图像的()。
A、大小
B、位置
C、像素
D、边界
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294、多项选择题 数据源中的数据主要来源于()。
A、客户信息
B、客户行为
C、生产系统
D、其他相关数据
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295、单项选择题 从数据库中挖掘形如X、Y的规则,其中X为规则的前件,Y为规则的后件,这一过程称之为()。
A.关联规则发现
B.聚类分析
C.分类
D.序列模式发现
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296、单项选择题 以下不是HTML文档特点的是()。
A、平台有关性
B、通用性
C、可扩展性
D、简单性
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297、填空题 网络营销是借助()、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。
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298、问答题 列举配送合理化的判断标志。
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299、单项选择题 拉式生产方式是以()驱动的。
A.消费者需求
B.产品设计
C.物料资源
D.技术水平
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300、单项选择题 防止采购暗箱操作,应将()分开控制。
A、采购验收
B、费用
C、审核结算
D、转账付款
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