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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试题（考试必看）
2021-10-20 02:26:37 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  远程集中授权应急领导小组下设（）小组。

A.应急业务小组
B.应急后勤保障小组
C.应急技术小组
D.应急安全保卫小组


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2、多项选择题  为客户提供方便、快捷、准确的业务查询服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.3个月内查询免费
B.1-3个月对公50-100元/笔，对私20元/笔
C.3个月以上对公100-200元/笔，对私50元/笔
D.1个月内查询免费


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3、单项选择题  开通账户透支功能本交易范围为（）账户。

A.本市
B.本省
C.本所
D.所有


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4、单项选择题  发出或收到的查询、查复书必须经（）审核。

A.运营主管
B.网点主任
C.客户
D.大堂经理


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5、单项选择题  印鉴的预留、变更和收回需经（）审核，并在相关业务凭证上审批同意。

A.网点负责人
B.二级主管柜员
C.运营主管
D.三级主管


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6、多项选择题  能办理“双利丰”通知存款的凭证有（）。

A.定期一本通
B.存单
C.贷记卡
D.借记卡


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7、多项选择题  营业机构运营主管（或指定专人）每日必须检查的内容有（）。

A.“网内往账待确认贷报款项”账户余额是否与上日录入未确认贷报总额相符。
B.“网内来账应收结算款项”账户余额是否与上日未核销来账借报总额相符，“网内来账应付结算款项”账户余额是否与上日未核销来账贷报总额相符。
C.办理查询查复是否有根有据，是否及时，是否经运营主管审批。
D.往来账差错处理是否手续齐全，是否符合制度规定。


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8、多项选择题  企业网上银行外汇业务的查询功能包括（）。

A.进口代收查询
B.出口托收查询
C.外币汇款业务查询
D.信用证业务查询


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9、单项选择题  漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、（）可任意选择兑付行支取的人民币汇兑业务。

A.汇款人
B.收款人
C.汇出人
D.汇入人


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10、多项选择题  远程授权系统首次使用时，由一级分行业务管理员批量导入营业机构，批量导入内容包括（）。

A.省市代号
B.ABIS机构行号
C.机构名称
D.上级清算行号


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11、多项选择题  开办保管箱业务实行（）制度，同时须报当地银行监督管理机构备案。

A.一级分行审批
B.总行备案
C.二级分行备案
D.一级支行审批


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12、单项选择题  ABIS系统个人质押贷款的计息方式系统全部默认为（）。

A.定期结息
B.利随本清
C.还本付息
D.分期付款


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13、多项选择题  会计档案立卷的正确操作方法有（）。

A.采用年度／保管期限／档案类别的分类方法
B.即先将同一年度形成的会计档案按保管期限分开
C.再将同一期限的凭证.账簿.报表分开组卷。
D.采用保管期限／年度／档案类别的分类方法


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14、多项选择题  关于西联汇款下列哪些说法是正确的（）。

A.美元现钞发汇时不收钞转汇费用
B.如客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出
C.网点须根据网络版自动计算的费用金额收取手续费
D.西联汇款发汇单的填写，可以使用阿拉伯数字、英文、中文填写，但必须字迹清楚，不得涂改。


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15、单项选择题  账号RRBBBBCC012SSSSSD，这是（）账户的结构。

A.表内一般
B.表内通用
C.表内专用
D.表外一般


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16、单项选择题  个人理财业务销售服务包括（）。

A.产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B.产品发行销售、信息披露、投诉处理
C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等


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17、单项选择题  远程集中授权系统语音交流功能的开通和与关闭由（）发起。

A.申请端
B.授权端
C.管理端
D.ABIS端


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18、单项选择题  营业机构使用“2514-维护账户支取方式（）交易维护客户支取方式应选择（）。

A.1－变码印鉴
B.2－密码印鉴
C.3－支付密码
D.4－电子印鉴


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19、多项选择题  存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的存款，经当地公证机关证明后，如何处理（）。

A.其存款归其亲属所有
B.属全民所有制企事业单位、国家机关、群众团体的职工存款，上缴国库归国有
C.属集体所有制事业单位的职工存款、转归集体所有
D.上缴国库或归转集体所有的存款继续计息


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20、多项选择题  个人资金归集业务的签约与修改必须由主账户发起，（）必须经子账户确认后方可生效。

A.主账户建立
B.子账户建立
C.修改资金归集关系
D.暂停资金归集关系


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21、单项选择题  密码器停用（）天客户不办理启用手续，密码器会自动注销。

A.3
B.5
C.10
D.30


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22、单项选择题  运营主管的基本工作职责不包括（）。

A.按照业务制度要求，对临柜业务运行.柜员操作情况进行监督.管理，包括审核审批.授权。
B.划分柜员业务范围和操作权限。
C.配合大堂经理做好柜面营销服务。
D.配合相关部门检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改。


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23、单项选择题  外汇资本金汇入入账，账户内的资金应（）。

A.以现钞存入，不得以现汇汇入
B.以现汇汇入，不得以现钞存入
C.以现汇汇入，也可以现钞存入
D.视具体情况定


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24、多项选择题  我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔
B.本行可采取按金额计收，费率为0.5％
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费


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25、单项选择题  等级调整申请表需通过客户名下账户的（）提交。

A.开户网点
B.交易网点
C.申请网点
D.任意网点


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26、判断题  非对外营业日，柜员不得擅自签到，如遇特殊情况需签到的，须经支行运营管理部门同意后方可签到，并且在运营主管监督下进行操作。


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27、单项选择题  个人自动转账业务签约费为（）元。

A.10
B.20
C.30
D.50


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28、多项选择题  重要空白凭证原则上应印制号码，按号码顺序（）和（）。

A.发售
B.使用
C.验收
D.入库


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29、多项选择题  以下哪些决策和执行需相互监督、相互制约（）。

A.重大对外投资
B.资金调度
C.资产处置
D.其他重要经济业务事项


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30、单项选择题  远程集中授权系统上传影像资料的维护，由（）运营管理部填写《中国农业银行远程集中授权授权参数维护申请表》并经有权人审批后，交一级分行业务管理员操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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31、多项选择题  柜员间现金调拨应由（）或（）审批后，在记账凭证上签名确认。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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32、单项选择题  西联汇款发汇业务的重要原则为（）。

A.进入系统，输完发汇要素后，再向客户收取本金和手续费
B.先向客户收取本金和手续费后，再上系统操作
C.发汇业务授权后，方可向客户收取本金和手续费
D.记账完毕后，再向客户收取本金和手续费


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33、单项选择题  网点需要申领凭证，经库房管理部门核准后，下达调拨指令并开具凭证出入库单，记账人员负责及时办理账务核算手续，当日账务必须（）核销完毕。

A.当日
B.次日
C.2日内
D.5日内


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34、多项选择题  重要空白凭证销毁时，应由（）共同负责监销。

A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.库房管理部门
D.保卫部门


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35、多项选择题  主管按其授权权限的大小可分成四级，从低到高顺序为一、二、三、九级，其中（）为纯主管，不能兼柜员。

A.一级
B.二级
C.三级
D.九级


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36、多项选择题  对于（）往来业务差错可以通过本系统办理查询查复。

A.金额有误
B.帐号有误
C.币种有误
D.户名有误


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37、单项选择题  个人理财产品信息披露工作应遵循（）的原则进行，不得遗漏重要产品信息，不得进行虚假宣传，保护客户的合法知情权利.

A.客观、及时、全面
B.及时、全面、准确
C.安全、效益、及时
D.及时、准确、效益


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38、单项选择题  个人资金归集子账户（以下简称子账户）是指资金转出的账户。子账户可以是与主账户同一客户号或不同客户号下的在农行开立的（）帐户。

A.定期一本通存折
B.存单
C.借记卡
D.国债


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39、单项选择题  进口项下的佣金或者是回扣，目前（）对外支付

A.允许
B.不允许
C.部分允许
D.自由


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40、多项选择题  客户存在下列情形之一的，开户行可终止其指定账户的通存通兑业务。（）

A.本人申请终止通存通兑业务
B.违反通存通兑业务协议
C.通兑业务每日累计金额超上限
D.办理通存通兑业务的账号和户名不符


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41、多项选择题  电子银行业务（）。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有的金融服务功能是（）。

A.信息查询
B.支付结算
C.投资理财
D.存取现金


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42、单项选择题  发现漫游汇款业务差错时柜员应及时处理，最迟不超过次日上午；柜员本人无法处理的，可由（）处理。

A.客户
B.运营主管
C.其他有权柜员
D.大堂经理


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43、单项选择题  授权主管在进行抹账授权要核对（）和作废重要空白凭证，核对无误后，方可凭指纹通过。

A.金额
B.日期
C.客户填写内容
D.原始凭证


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44、单项选择题  对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户（个人结算存折、个人借记卡）收取账户管理费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.1元/季
B.3元/季
C.10元/季
D.15元/季


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45、单项选择题  对有疑问或发生差错的支付业务，应于（）发出查询。查复行应在收到查询信息的（）予以查复。

A.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
B.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
C.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日下午
D.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日下午


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46、多项选择题  符合下列情况之一的应列入高风险客户（）.

A.列入国务院有关部门、机构发布的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
B.列入司法机关发布的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
C.列入联合国安理会决议中所列的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
D.列入国际组织或有关外国政府制裁名单的客户


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47、单项选择题  ABIS系统的（）不反映该行的行政隶属关系。

A.清算行行号
B.业务授权
C.归属行号
D.管辖行号


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48、单项选择题  银行代客户办理基金转托管业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收手续费（）

A.50元/次
B.20元/次
C.暂不收费
D.10元/次


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49、单项选择题  以现金或转账开立子账户的，子账户开户类型可选择（）.

A.整存整取
B.定活
C.零整
D.通知


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50、单项选择题  小额支付系统往账录入选择（）交易。

A.0731
B.0732
C.0733
D.0735


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51、单项选择题  法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转。应当向中国反洗钱监测分析中心报告大额交易。

A.20、1
B.50、10
C.100、10
D.200、20


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52、多项选择题  黄金企业与一级分行个人业务部门联系，通过传真《中国农业银行“传世之宝”配送信息表》方式确认配送的（）等信息，并对双方确认的配送信息保密。

A.时间
B.地点
C.数量
D.双方参与交接人员的姓名和身份证号码


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53、单项选择题  日报表按月装订，月报表、业务状况报告表（月／年）按（）装订。

A.半年
B.年
C.月
D.季


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54、单项选择题  差错报单应当日处理，至迟不得超过第（）个工作日上午。

A.一
B.二
C.三
D.四


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55、多项选择题  持卡人到柜台办理贷记卡密码解锁业务可凭以下（）办理。

A.单位证明
B.有效身份证件
C.贷记卡卡片
D.原支付密码


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56、多项选择题  退票理由书应包括下列事项（）。

A.票据种类
B.退票事实依据和法律依据
C.退票时间
D.退票人签章


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57、单项选择题  外债专户提款后应在（）内到所在地外汇局办理登记，经核实的提款记录登记“外债统计监测系统”，作为今后还本付息的依据。

A.当日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.当月


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58、多项选择题  远程集中授权系统管理端，由业务管理员操作的功能模块有（）。

A.业务管理模块
B.业务查询模块
C.业务统计模块
D.密码管理模块


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59、多项选择题  远程集中授权挂失后续处理需上传资料包括（）。

A.经运营主管审批的挂失申请书的银行留存联
B.经运营主管审批的挂失申请书的客户留存联
C.客户证件
D.客户影像


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60、单项选择题  每月（），现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。

A.20日
B.21日
C.24日
D.25日


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61、多项选择题  在实物黄金交割或资金交付后，发现交易差错的，经办人员应及时报告经办网点负责人，属于款项收付错误的，经办人员按照《中国农业银行现金业务操作规程》中（）的原则做相应处理。

A.长款归己
B.长款归公
C.短款自赔
D.短款不赔


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62、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户在取得初始密码后应及时修改，密码要按（）更换并妥善保管。

A.周
B.月
C.季度
D.年


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63、多项选择题  在新增交易明细中，对于不同预警下增加的同一交易日期、（）的交易，系统以最后增加的一笔交易信息为准。

A.客户号
B.传票号
C.日志号
D.关联日志号


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64、单项选择题  各级运营管理部门应注意了解凭证使用情况，发现凭证使用情况符合凭证退出标准或连续（）未使用，应督促业务主管部门处理。

A.一个月
B.三个月
C.四个月
D.六个月


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65、单项选择题  进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。

A.1
B.2
C.3
D.9


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66、多项选择题  通过（）交易，查询本行是否有影像交换业务回执。

A.0721确认影像交换业务回执
B.0724查询多笔影像交换业务回执
C.0770小额支付系统待处理业务汇总信息
D.5711登记提出业务登记簿


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67、多项选择题  以下业务中必须填写《特殊业务信息核对表》，并对相关信息进行核对的是（）。

A.密码重置
B.挂失补卡
C.损坏换卡
D.重写磁


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68、多项选择题  以下关于申请开立个人存款证明说法正确的是（）。

A.申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结止付期限由申请人决定《申请书》上注明。
B.开立个人存款证明的冻结止付不影响司法等有权机关依法查询、冻结、扣划。
C.在冻结止付期限内，客户不得支取用于开立个人存款证明的个人金融资产。
D.个人存款证明冻结到期日日终，个人金融资产自动解除冻结。自动解除冻结不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态。


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69、多项选择题  在进行存金通业务营销时候，各行应加强贵金属业务和产品的研究，挖掘潜在的营销目标，为客户提供（）等多项交易功能和服务。

A.定投
B.买卖
C.代保管
D.多品种提货


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70、单项选择题  （）是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括以纸质及磁性介质形式保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料等。

A.会计账簿
B.会计报表
C.会计档案
D.电子档案


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71、多项选择题  领取重要空白凭证时，如发现（）等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知上级行库房管理部门。

A.重号
B.错号
C.跳号
D.有缺陷


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72、多项选择题  “0735核销贷记业务/借记业务回执”交易，可选核销类型有（）。

A.入客户账
B.转91过渡
C.转92过渡
D.转网内往来


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73、多项选择题  主出纳负责（）等。

A.营业期间柜员间现金调拨
B.营业机构与金库间现金调缴款
C.假币集中保管
D.日终集中其他柜员缴存的现金


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74、单项选择题  零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。

A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月


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75、多项选择题  会计电子化系统开发和修改文档资料的整理与装订，由（）在加封处签章。

A.装订人员
B.柜员
C.运营主管人员
D.相关技术人员


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76、单项选择题  柜员根据重要空白凭证实际需求量和保管条件领取，领取人向凭证保管员提出申请并经（）审批后方可领取。

A.主管
B.监管员
C.负责人
D.支行行长


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77、单项选择题  （）万元以下的跨行汇划业务通过小额支付系统办理。

A.2
B.3
C.5
D.10


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78、单项选择题  从2006年年5月1日起，外管局不再对境内机构（）的开立、变更、关闭进行事先核准。

A.经常项目外汇账户
B.资本项目外汇账户
C.境外机构境内账户（NRA账户）
D.离岸账户（OSA账户）


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79、多项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地转账存入、转账支出业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
B.交易金额的0.5%，最低1元，最高50元
C.交易金额的0.5%，最低2元
D.交易金额的0.5%，最高50元


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80、判断题  会计人员使用“储蓄国债质押放款”交易发放贷款时系统自动进行质押物冻结止付。


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81、单项选择题  对系统无法提取的（）需要柜员通过7711新增可疑预警建立预警。

A.大额交易
B.可疑交易
C.大额交易报告
D.可疑交易报告


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82、单项选择题  涉外收付款不包括以下哪一项（）。

A.非居民通过境内银行与境外发生的收付款
B.由于汇路原因引起的跨境收支
C.通过境内银行对境外发出支付指令的收付款
D.银行卡项下从境外收到的款项和对境外支付的款项


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83、多项选择题  关于大额支付业务说法正确的有（）。

A.往账的录入和确认，来账的手工核销和入账，须由不同柜员分别完成
B.清算行要加强清算账户管理和往、来账业务监督
C.清算账户应留存充足备付金，以保证大额支付系统往来账资金清算
D.运行工作日及工作时间必须按照中国人民银行规定执行


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84、单项选择题  不符合条件的人民币教育储蓄存款按人民币同期同档次（）存款计息规则计付利息。

A.整存整取定期储蓄存款
B.零存整取定期储蓄存款
C.活期储蓄存款
D.定活两便储蓄存款


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85、多项选择题  中国农业银行的资产主要包括（）。

A.现金、存放款项、拆出资金
B.衍生金融资产、应收股利
C.买入返售金融资产
D.贷款及垫款、应收利息等


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86、判断题  银行购回的“传世之宝”产品可以再次对外销售，也可单独保管，由黄金企业定期调回。


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87、单项选择题  【9465】天天理财交易明细查询可查询已签约借记卡下某一通知存款子账户的交易明细，查询区间不得超过（）。

A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月


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88、多项选择题  客户单独申请办理维护智锐版操作人员权限业务，需向注册行提供（）等申请资料.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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89、多项选择题  本行发出的小额支付往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

A.取消
B.更正
C.退回
D.止付


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90、多项选择题  以下哪些业务需要审批。（）

A.柜员及自助设备长.短款处理
B.登记簿领用
C.查询查复
D.柜员密码重置


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91、判断题  对柜员指纹异常经多次采集仍比对失败的，经柜员所属支行和二级分行审批批准后，可采用“密码+主管指纹授权认证”方式登录ABIS系统。当柜员签到采用“密码+主管指纹授权认证”时，该柜员及主管对柜员号下的所有业务负责。


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92、多项选择题  借记卡按照发行对象不同分为（）和（）。

A.单位卡
B.个人卡
C.金卡
D.普通卡


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93、单项选择题  远程集中授权系统的授权员必须从事过网点授权工作（）年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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94、单项选择题  进行实物黄金买卖柜员撤销时，经办人员进入交易系统，选择“柜员撤销”交易，输入原交易投资平台日志号，经三级主管授权后，提交交易系统处理，成功后，打印《记账凭证》，经办人员在原交易记账凭证上注明（）字样，在撤销交易的记账凭证上注明（）字样，交三级主管确认签字。

A.该交易已被××笔交易撤销、撤销××笔交易
B.已撤销、撤销原交易
C.已被撤销、撤销交易
D.撤销××笔交易、该交易已被××笔交易撤销


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95、判断题  K宝证书暂不收工本费。


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96、多项选择题  关于贷记卡脱机还款以下正确的是（）。

A.脱机还款不实时调整贷记卡账户的可用额度
B.不可办理无卡存款
C.对持卡人已和信用卡中心约定自动购汇的，可将其款项直接存入人民币账户
D.可委托代理人办理


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97、多项选择题  远程集中授权业务，授权员在授权过程中发现（）问题，可拒绝授权。

A.柜面人员违反规章制度和操作规程
B.业务处理不规范
C.差错和过失
D.录入要素与上传影像资料内容不一致


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98、单项选择题  农户小额贷款以（）作为客户服务标识，并作为客户放款、还款的唯一账户。

A.惠农卡卡号
B.身份证号码
C.借款号
D.客户号


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99、单项选择题  在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，不能维护的信息有（）。

A.网银客户号
B.证书类型
C.联系人
D.联系人电话


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100、多项选择题  不具备银行汇票出票资格的有（）。

A.开户单位
B.个人
C.代理付款行
D.经中国人民银行批准办理银行汇票业务的银行


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101、多项选择题  个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。

A.专业胜任
B.诚实守信
C.客观公正
D.公平公开


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102、多项选择题  操作员账户权限维护中对指定账户设置的权限包括（）。

A.账户查询
B.转账权限
C.单笔转账权限
D.复核级别


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103、多项选择题  我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务的收费标准（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B.本行可采取按金额计收，费率为2％。
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费


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104、单项选择题  票据的背书、承兑、付款和保证行为，适用（）法律。

A.出票人注册地
B.持票人注册地
C.行为地
D.付款人注册地


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105、单项选择题  根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定，境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务，应视为对客户结售汇交易，纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币，应视为（）交易；境内银行向境外客户卖出人民币，应视为（）交易。

A.结汇，售汇
B.售汇，结汇
C.结汇，结汇
D.售汇，售汇


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106、单项选择题  汇划职工工资、退休金、养老金等，每笔收取电子汇划费多少元？（）

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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107、多项选择题  BOS处理的标准类业务包括（）。

A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务


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108、多项选择题  对境外机构支付等值5万美元以下（含5万美元）、对境外个人支付等值5千美元以下（含5千美元）的服务贸易项下费用，需提交的资料有（）。

A.合同（协议）或发票（支付通知）
B.《购买外汇申请书》（如需购汇支付）
C.《境外汇款申请书》
D.《税务证明》（如需）


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109、多项选择题  柜员临时离岗（柜员离开营业场所），应由运营主管或运营主管授权人监督柜员对现金箱内的现金、重要空白凭证、有价单证及其他应存放物品进行账实核对，核对相符、齐全后，由（）双人上双锁后入保险柜或交由其他柜员代保管。

A.柜员
B.主出纳
C.运营主管或运营主管授权人
D.管库员


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110、单项选择题  柜员现金箱及其他提款箱实行统一编号管理，（）根据柜员及业务情况合理规划辖内各营业机构柜员现金箱编号。

A.安全保卫部
B.运营管理部
C.分行
D.管辖行


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111、多项选择题  个人理财产品信息披露包括（）。

A.产品说明书
B.产品发行公告
C.产品收益分派、到期兑付公告
D.产品定期运作报告


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112、单项选择题  金融机构制定的大额交易和可疑交易报告内部管理制度和操作规程，向（）报备。

A.中国人民银行
B.中国反洗钱监测分析中心
C.中国银行业监督管理委员会
D.公安机关


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113、多项选择题  以下情况下不能办理基金撤销客户资料的有（）。

A.有TA账户时
B.用于交易的借记卡处于冻结状态
C.用于交易的借记卡处于挂失状态
D.个人客户非本人办理的


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114、单项选择题  对于西联汇款《发汇单》填写的表述，正确的是（）。

A.发汇单必须由本人填写，他人不可代为填写
B.如客户填写有困难的，操作员可以代为填写和签名
C.操作员可以代为填写发汇单，但签名必须由本人完成
D.发汇单填写内容如有涂改，须由客户签字确认


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115、单项选择题  柜员在收到查询后，打印（）联“发出查复书”。

A.一
B.二
C.三
D.四


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116、多项选择题  网上现金管理是指通过网上银行为企业现金管理客户提供的现金管理服务，资金归集查询包括（）。

A.资金归集关系查询
B.上存资金余额查询
C.下级上存资金余额查询
D.现金管理账户余额查询


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117、单项选择题  现金中心库房作业区不包括（）。

A.清点区
B.交接区
C.守库区
D.办公区


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118、单项选择题  如果ABIS柜员已启用的指纹信息不能正常使用，当ABIS柜员登录系统连续（）次指纹信息对比失败后，系统将自动启用柜员的备用指纹，原已启用的柜员指纹将自动转变为备用指纹。

A.五
B.六
C.七
D.八


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119、判断题  作为质押物的储蓄国债应是未到期的合格储蓄国债。凡所有权有争议、已作挂失或被依法止付的储蓄国债不得作为质押物。


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120、多项选择题  现代票据防伪手段有（）。

A.水印
B.彩虹印刷
C.荧光纤维丝
D.缩微文字


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121、多项选择题  远程集中授权，授权员对所授权业务依据的（）负责。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.要素录入的准确性


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122、多项选择题  下列借记卡基本概念说法正确的是（）。

A.账户行是开立借记卡账户的农业银行营业网点。
B.受理行是指受理借记卡业务的农业银行分支机构。
C.受理网点是指受理借记卡业务的农业银行营业网点。
D.本地卡是指本发卡行（地市）辖区内所发行的借记卡。


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123、单项选择题  银行办理保管箱业务必须与客户签订（），明确双方的权利与义务，并严格遵照保管箱业务管理办法、操作规程和合同条款为客户提供服务。

A.《保管箱租用合同》
B.《保管箱租用协议》
C.《保管箱保管合同》
D.《保管箱保管协议》


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124、单项选择题  柜员休假印章短期交接，应登记（）。

A.《柜面业务交接登记簿》
B.《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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125、单项选择题  小额支付往账业务报单状态为“待取消”时，应及时通过（）交易进行处理。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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126、单项选择题  境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A.500
B.3000
C.5000
D.10000


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127、多项选择题  对公客户交易量与其（）存在明显不符，日常收付的资金量大大超过企业规模，应当做客户身份的重新识别。

A.注册资金数额
B.营业收入
C.企业性质
D.经营范围


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128、多项选择题  开立结算账户要授权人员办理的，须留存授权办理业务人员的身份证复印件和名章印鉴，并在预留印鉴卡的空白处登记授权办理业务人员（）。

A.姓名
B.地址
C.有效身份证件种类号码
D.证件有效期限


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129、多项选择题  需人民银行核准的账户有（）。

A.基本户
B.临时户
C.预算单位专用账户
D.一般户


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130、判断题  保管箱业务申办行只向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请即可。


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131、多项选择题  为对公客户办理基金代销业务时，下列哪几类账户可以受理。（）

A.基本存款账户
B.保证金账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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132、多项选择题  ADMS各级用户应对所查会计档案负有保密责任，严禁任意（）会计档案信息。

A.拷贝
B.传播
C.散发
D.篡改


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133、判断题  保管箱租期不得少于1年。


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134、单项选择题  小额支付系统开通通存通兑业务，客户提交的小额支付系统通存通兑业务协议，一式（）。

A.三份
B.四份
C.两份
D.一份


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135、多项选择题  有权机关扣划的存款（）有权机关指定的帐户。

A.以现金或划转的形式存入
B.不得支付现金
C.直接划入
D.也可直接支付现金


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136、单项选择题  收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做（）处理。

A.退汇
B.接收
C.入账
D.核销


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137、单项选择题  客户在认购基金时，若客户的风险承受能力与基金的风险等级不匹配，而认购交易已经成功打印凭证，客户要求终止该笔认购，柜员应做（）.

A.撤单
B.取消
C.认购回退
D.赎回


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138、单项选择题  国际卡柜台取现业务是指在我行营业网点以人工方式向国际卡持卡人提供（）现金的业务。

A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元


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139、多项选择题  各级行有下列行为之一的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定，给予有关责任人员记大过至开除处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任（）。

A.泄漏客户资料和交易信息的
B.未按规定识别客户身份，造成经营风险或经济损失、声誉损害的
C.未按规定识别客户身份，致使洗钱后果发生的
D.未按规定报告客户可疑行为的


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140、判断题  单位在银行开立账户时，柜员应登录集中作业平台查询客户在农行系统开立账户的情况，按规定判定能否开立账户。


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141、多项选择题  子（分）公司客户根据实际业务需要，可以将账户权限按不同的级别授予母（总）公司，具体授权级别分别为（）。

A.上划和下拨
B.查询
C.无授权
D.对外支付和代付业务


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142、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡转账存款业务规定的。

A.不得将销货收入存入商务卡账户
B.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
C.持卡人或其委托代理人可办理无卡转存，无卡转存业务回单须打印账户余额和可用额度
D.转账资金须从过渡账户转出


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143、多项选择题  由客户本人并提供有效身份证件办理的包括（）。

A.密码修改
B.更改支控方式
C.更改通兑方式
D.账户查询


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144、多项选择题  存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定，属（）情况的职工存款需上缴国库收归国有。

A.全民所有制企事业单位
B.国家机关
C.群众团体
D.集体所有制企事业单位


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145、多项选择题  为个人客户提供存折、借记卡等账户的历史交易明细对账单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.打印自查询当日起一年（含）内免费
B.一至三年以内（含）20元一次
C.三年以上50元一次；一份不超过5页
D.一律一页0.5元


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146、单项选择题  因出纳机具原因形成短款的处理方法（）。

A.按采购合同规定向供应商索赔
B.列“营业外支出”
C.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由柜员所在网点负责处理
D.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由管辖支行负责处理


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147、单项选择题  业务主管部门应定期检查所属的业务产品，对于符合退出标准的重要空白凭证，应在停办通知下达同时，向（）部门提出凭证的停用和上缴处理申请。

A.运营管理
B.上级主管部门
C.保卫部门
D.审计部门


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148、单项选择题  分行端数据补正子系统上线后，反洗钱信息管理系统T日交易的数据，于（）日下发一级分行。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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149、单项选择题  下列关于通知存款说法错误的为（）。

A.部分支取，留存部分高于最低起存金额的，无需重新填写存款凭证
B.留存部分自原开户日计算存期
C.留存部分低于起存金额的予以清户
D.留存清户部分按清户日挂牌公告的活期存款利率计算


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150、判断题  各分行运营管理部门（或承担会计档案管理工作的业务部门，以下同）负责确定本行自行开发的业务系统新产生的会计档案类别及保管期限。


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151、单项选择题  网点经办人员在销售黄金，做实物黄金系统交易后，因交易系统超时未显示返回界面或报未知错误时，必须进行（）交易以确认原因，否则不能进行下笔交易。

A.凭证补打（7070）
B.末笔查询（7086）
C.柜员撤消（7067）
D.补打会计分录（7071）


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152、单项选择题  当日录入后确认前发现差错，由（）抹账。

A.综合柜员
B.原录入柜员
C.原确认柜员
D.主管


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153、多项选择题  下面关于整存整取定期储蓄存款说法正确的是（）。

A.整存整取定期储蓄存款按开户日和约定转存日银行挂牌公告的利率计付利息
B.每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和
C.提前支取按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付利息
D.逾期部分按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付计息


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154、单项选择题  不符合贷记卡挂失业务规定的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理；
B.此业务不可委托他人代办。
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡。
D.交易手续费由人工扣收。


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155、单项选择题  未填明（）的银行本票丧失，不得挂失止付。

A.收款人名称
B.付款人名称
C.现金字样
D.转账字样


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156、单项选择题  营业日开启保管箱库房前，银行要严格遵守至少（）业务人员同时到场的情况下方可开启保管箱库房的规定，并确认电子监控设备已经开启。

A.两名
B.三名
C.四名
D.五名


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157、多项选择题  下列对客户办理外汇宝解约业务说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单，否则，我行不予办理解约。
C.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。
D.解约后，该借记卡不可办理外汇宝业务，但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。


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158、单项选择题  会计电子化系统开发和修改的业务需求书、系统功能说明书和操作手册等档案资料应于系统投产或修改应用后，按（）分别装订。

A.年
B.月
C.日
D.季


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159、多项选择题  存金通业务遵循（）的原则。

A.买卖分离
B.账实对接
C.实盘交易
D.风险统控


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160、多项选择题  捐赠外汇账户收入范围是（）。

A.从境外汇入的捐赠外汇资金
B.服务贸易项下收入
C.从同名经常项目外汇账户或购汇划入的用于向境外捐赠的外汇资金
D.经批准的其他收入


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161、多项选择题  法律、法规授权的外部部门查阅纸质会计档案时，调阅人持有效证件，经（）批准，在专人陪同下查阅。

A.档案管理部门主管
B.产生会计档案的业务部门运营主管
C.单位负责人
D.单位授权人


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162、单项选择题  主账户建立、修改资金归集关系必须经（）确认后方可生效。

A.主账户
B.子账户
C.单位账户
D.个人账户


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163、单项选择题  通过手机短信、电子邮件等对个人客户进行通知服务业务符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费的是（）。

A.1元/账户/月
B.2元/账户/月
C.5元/账户/月
D.10元/账户/月


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164、单项选择题  大额支付系统往账业务采用（）的模式。

A.录入和确认一人操作
B.录入和确认同时操作
C.先录入后确认、双人操作
D.批量处理


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165、多项选择题  下面关于我行企业网银集团理财功能介绍正确的是（）。

A.网上银行企业客户可以通过集团理财办理企业买卖债券等理财服务
B.网上银行企业客户通过集团理财办理的业务都不需要落地
C.集团理财的子公司必须是我行的网上银行企业客户
D.子公司向母公司授权支持跨省授权


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166、判断题  整存整取加息智能转存客户不可修改签约成功账户的智能转存最大到期日。


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167、多项选择题  小额通存、通兑业务支持（）方式。

A.转账
B.通存
C.通兑
D.现金


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168、多项选择题  以下关于金穗准贷记卡撤销密码挂失表述正确的有（）。

A.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到原挂失网点办理
B.撤销密码挂失时，挂失申请书回执丢失的，须重新办理密码挂失手续
C.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到发卡行辖内任意网点办理
D.持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续


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169、单项选择题  运营主管（包括副主管）应每周至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查；网点负责人应每（）至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查

A.日
B.周
C.月
D.季


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170、判断题  系统自动核验未通过的，验印操作员可通过电子验印系统采取折角比对或手工方式等多种人工辅助方式进行核验。实物凭证通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。


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171、多项选择题  临柜业务手工登记簿的管理，遵循留痕管理的要求，坚持“人机配合、（）”的原则，充分考虑风险控制与工作效率的有机结合。

A.全面覆盖
B.重点突出
C.疑点可查
D.风险可控


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172、多项选择题  各行制定的营业机构劳动组合模式应符合以下（）的要求。

A.每个营运网点必须配备一名委派运营主管履行网点运营管理职责。
B.营业网点的对外营业窗口不得少于三个。
C.营业机构应按照安全与合理的原则进行人员配备，根据营业机构业务范围.营业时间.部门设置等实际配备不同级别的业务主管。
D.按业务量大小设置的岗位职数，必须保证业务处理的及时性和业务处理的质量要求，保证业务审查授权的实时性和事后监督的及时性


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173、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取贷记卡年费正确的（）。

A.本外币合一卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年，附属卡100元/年；个人普通卡主卡100元/年，附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年；个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收


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174、单项选择题  往账业务交易结果为“待取消”、“待核销”、“已超时”时，（）应及时进行取消、核销、冲正申请处理。

A.复核员
B.主管
C.柜员本人
D.经办员


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175、多项选择题  在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》主要内容包括（）。

A.柜员号
B.交易码、日志号
C.交易时间
D.传票号


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176、多项选择题  金融机构及其工作人员依法提交（）报告，受法律保护。

A.大额交易
B.个人信息
C.可疑交易
D.企业信息


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177、多项选择题  维护企业客户渠道信息的内容包括（）。

A.企业客户号
B.联系人
C.联系人电话
D.手续费账号


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178、判断题  储蓄国债是指财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销网点面向个人客户销售的以电子方式记录债权的不可流通人民币债券。


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179、多项选择题  一级分行对划分到的国债额度进行（）额度受理模式。

A.发行额度全部存放在一级分行
B.发行额度分配到各二级分行
C.发行额度分配到支行
D.发行额度分配到网点


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180、单项选择题  营业前柜员的准备工作不包括（）。

A.查看办理业务需用的各类凭条.办公用品是否准备齐全
B.签到ARMS系统
C.开启终端.打印机.点钞机.对讲机等设备，检查系统.设备是否正常工作。
D.检查现金箱是否完好无损。


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181、单项选择题  小额通兑往账，报单状态为“已拒绝”时，通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章附柜员当日传票后作附件，将（）交客户，并向客户提示失败原因。

A.记账凭证
B.客户回单
C.退票理由书
D.收款凭证


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182、多项选择题  客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）需持（）证明或证件办理相关业务。

A.医院证明
B.直系亲属关系证明
C.客户本人有效身份证件
D.代理人有效身份证件


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183、多项选择题  单位借记卡账户办理基金相关业务，需要回开户行办理的是（）。

A.开TA账户
B.认购
C.修改普通客户资料
D.修改重要客户资料


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184、单项选择题  新增的营业机构时需为柜员建立“平账器”，为前台柜员建立“（）”并确定其限额。

A.安全认证卡
B.资金专用账户
C.现金账户
D.现金箱


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185、多项选择题  客户通过存单办理“双利丰”通知存款应提供资料有（）。

A.户口簿
B.有效身份证原件
C.有效身份证原件影印件
D.在存款凭条上填写开户信息，并选择“通知存款”和“约定存款”


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186、单项选择题  自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.往账行
C.主管
D.客户


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187、判断题  本票、银行汇票的凭证工本费相同。


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188、多项选择题  对公客户的（）的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务。

A.控股股东或者实际控制人
B.法定代表人
C.负责人
D.授权办理业务人员


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189、多项选择题  记账岗位与对账岗位分别设立，对账人员与（）及其他外勤人员严格分离，不得混岗操作。

A.记账人员
B.客户经理
C.上门收款人员
D.上门结算服务人员


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190、多项选择题  （）可以作为个私业主类收入证明。

A.借款人近一年之内的个人所得税完税凭证
B.借款人近一年之内不少于连续三个月的代发工资的银行卡对账单或代发工资的存折明细
C.借款人近一年之内不少于连续三个月的住房公积金缴存证明。
D.投资经营收入证明


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191、单项选择题  （）以下的中国公民办理规定应该由本人办理的储蓄业务时，可以由其监护人代为办理。

A.16周岁
B.14周岁
C.18周岁
D.20周岁


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192、多项选择题  个人有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时居民身份证。
B.军人、武装警察身份证件。
C.港澳往来内地通行证；台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅游证件。
D.居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照


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193、多项选择题  柜台受理基金“预约认购”的起始时间为（）。

A.基金对外公告的募集期首日前的非基金交易时间
B.基金募集期间每一个交易日的基金交易时间
C.基金募集期间每一个交易日的非基金交易时间
D.基金募集期间每一个工作日的非基金交易时间


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194、单项选择题  国际保理商联合会制定的保理商之间处理保理业务的基本准则为（）。

A.UCP
B.URDG
C.GRIF
D.ISP


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195、判断题  储蓄国债不可以应投资者要求用于开立资产证明。


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196、单项选择题  境外个人在境内直接投资，经外汇局核准，可以开立（）。

A.外国投资者专用外汇账户
B.外国投资者资本金账户
C.外国投资者贷款账户
D.外国投资者结算账户


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197、判断题  同一张卡同一币种不能同时进行聪明账和双利丰签约。


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198、多项选择题  单位通知存款部分支取的计息要求（）。

A.留存金额高于最低起存金额的部分，从原开户日起计算存期
B.留存金额高于最低起存金额的部分，从部提日起计算存期
C.留存金额低于起存金额的部分，按支取日活期存款利率计息
D.留存金额低于起存金额的部分，按支取日通知存款利率计息


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199、单项选择题  内部调阅纸质会计档案，由（）提出申请。

A.调阅人
B.上级行
C.被调阅机构
D.运营主管


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200、单项选择题  个人客户办理第三方存管业务须提供（）、有效证件等资料。

A.活期一本通
B.借记卡
C.准贷记卡
D.贷记卡


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201、多项选择题  临柜业务手工登记簿的管理，遵循留痕管理的要求，坚持“（）、风险可控”的原则，充分考虑风险控制与工作效率的有机结合。

A.人机配合
B.全面覆盖
C.重点突出
D.疑点可查


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202、单项选择题  存金通业务以一级分行为单位，各类交易不得跨（）进行。

A.一级分行
B.二级分行
C.支行
D.网点


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203、多项选择题  先前获得的客户身份资料的（）存在疑点，需做客户身份的重新识别。

A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.有效性


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204、判断题  二级分行及其以下机构可以依据总行或一级分行主管部门设计的有价单证样式自行印制。


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205、多项选择题  运营主管日终业务审核包括（）。

A.“营业机构平账报告表”与全部“柜员日终平账报告表”的各项记录是否相符
B.记账凭证的张数与“柜员日终平账报告表”的交易笔数是否一致
C.“重要空白凭证明细表”与加计的各柜员“柜员重要空白凭证明细核对表”余额合计数是否相符
D.将柜员传票按传票号由小至大顺序整理，并确保传票顺序号连续。


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206、单项选择题  在“网内应付结算款项”科目下开设“网内来账应付结算款项”专用账户，期末余额反映在（），表示未核销的网内来账（）报单金额。

A.借方，贷方
B.借方，借方
C.贷方，贷方
D.贷方，借方


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207、单项选择题  BOS机构新增、变更、删除集中作业关系，应填制（）。

A.《集中作业平台机构信息维护申请表》
B.《集中作业平台用户信息维护申请表》
C.《集中作业平台参数维护申请表》
D.《集中作业平台营业机构维护申请表》


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208、单项选择题  客户办理个人自动转账签约费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.5元/户
B.20元/户
C.30元/户
D.50元/户


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209、多项选择题  礼仪储蓄的开立方式（）。

A.单笔
B.批量
C.只允许单笔
D.以上答案均不对


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210、多项选择题  柜员管理的基本原则包括（）。

A.不相容岗位相分离原则
B.安全.高效原则
C.责权利相统一原则
D.协作原则


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211、多项选择题  漫游汇款系统可办理漫游汇款的（）。

A.汇出
B.转汇
C.兑付
D.退汇


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212、单项选择题  小额系统中，差错处理须坚持“（）”的原则，对有差错或有疑问的报单应及时处理，不得拖延。

A.更改有据
B.谁受理、谁负责
C.及时更改
D.有错必改


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213、单项选择题  新增大额预警对（）预警不允许删除。

A.大额
B.可疑
C.系统
D.手工


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214、单项选择题  对有疑问或发生差错的往来业务，应于（）时间发出查询。查复行应在（）时间予以查复。

A.当日至迟下一工作日上午；当日至迟下一工作日上
B.当日；当日至迟下一工作日上午
C.当日至迟下一工作日上午；当日
D.当日；当日


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215、多项选择题  定期业务明细数据输入分（）方式。

A.手工录入
B.汇总录入
C.手工导入
D.批量导入


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216、多项选择题  反洗钱预防措施的基本制度包括（）。

A.客户身份识别制度
B.客户身份资料和交易记录保存
C.大额交易可疑交易报告
D.报告分析


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217、多项选择题  为对公客户提供账户余额的控制管理按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/月/户
B.200元/月/户
C.300元/月/户
D.协议定价


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218、多项选择题  中国农业银行会计核算应当以货币计量，以（）为记账本位币，对不同币种的业务采用（）进行日常核算。

A.美元
B.人民币
C.分账制
D.统账制


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219、多项选择题  电子会计档案的（）工作由技术部门负责，并能满足查阅及打印要求。

A.保管
B.备份
C.翻录
D.审批


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220、多项选择题  下列（）组合交易不支持开立礼仪存单。

A.整存整取销户转开户
B.活期转开定期存单
C.卡转开定期存单
D.以上答案都对


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221、多项选择题  下列功能属于远程集中授权管理端业务管理模块的有（）。

A.营业机构管理
B.应用代码管理
C.授权员状态查询
D.凭证提示库管理


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222、多项选择题  下列需经外汇局核准的个人结售汇业务（）。

A.境内个人额度内结汇、购汇
B.境外个人结汇购房
C.境外个人出售境内商品房所得人民币购汇汇出
D.境内个人对外捐赠和财产转移需购付汇的；


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223、判断题  运营管理部门应定期检查所属的业务产品，对于符合退出标准的，应在停办通知下达同时，向业务主管部门提出凭证的停用和上缴处理申请。


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224、单项选择题  存金通定投业务的委托购买日可以为每月的（）日至25日，成交价格为交易日当天上午10：00的系统报价。委托购买日遇节假日顺延，但不可跨月。

A.1
B.5
C.10
D.15


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225、单项选择题  二级（含二级）以下柜员密码遗忘，（）为其重新设置密码时，选择“0335柜员密码重置”交易，经主管授权后，打印记账凭证。

A.二级主管
B.三级主管
C.九级主管
D.非主管柜员


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226、多项选择题  柜员收到客户提交的通存业务、通兑业务和账户信息查询业务的要件时，应审核（）。

A.客户填写的通存通兑业务凭证要素是否齐全、正确
B.是否与客户提供的要件信息一致
C.查验客户本人的有效身份证件是否真实有效
D.客户委托他人代理通存业务或通兑业务的，同时查验代理人的有效身份证件是否真实有效


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227、单项选择题  小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新（）。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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228、单项选择题  柜面受理贷记卡资料修改业务仅限于持卡人中文姓名、（）和证件号码的修改。

A.姓名拼音
B.账单地址
C.联系电话
D.单位名称


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229、单项选择题  大额支付系统中，确认员收到录入员传递的大额支付业务录入清单和贷方原始凭证和过渡业务传票后，应首先审查录入清单与贷方原始凭证的要素是否一致。审查无误后，确认员选择（）交易进行往账确认。

A.0733确认贷记业务
B.0734确认借记业务
C.5765确认贷方报单
D.0702往账确认


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230、单项选择题  各级行调拨”传世之宝”产品须由（）部门通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行个人业务部门批复进行调拨。

A.个人金融
B.运营管理
C.金库
D.经办机构


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231、多项选择题  客户将现钞、现汇账户款项转入B股保证金账户实现资金划转业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按照划转金额的1%，最低USD1或HKD10
B.按照划转金额的1%，最高USD40或HKD300
C.按照划转金额的0.1%，最高USD40或HKD300
D.按照划转金额的0.1%，最低USD1或HKD10


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232、多项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）实现了哪些操作的前后台分离、背对背操作。（）

A.申请
B.审批
C.记账
D.保管


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233、单项选择题  对一日一次性从账户提取现金（）（含）万元以上的，受理网点经办人员应要求取款人提供有效身份证件

A.3
B.5
C.10
D.20


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234、多项选择题  借记卡遗失后，可通过以下哪些渠道进行挂失？（）

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机


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235、多项选择题  九级主管为纯主管，不可兼做柜员。九级主管负责辖属营业机构柜员的建立、维护、删除等工作，具体包括（）。（）、建立柜员现金箱、删除柜员现金箱、修改柜员属性等交易操作，并负责同级操作的授权，不得办理ABIS系统内其他业务。

A.建立柜员
B.删除柜员
C.建立柜员平账器
D.删除柜员平账器


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236、多项选择题  贷记卡持卡人选择最低还款额。以下表述正确是（）。

A.不能享受免息还款期待遇
B.最低还款额方式下需按国家规定日利率万分之五交纳利息
C.持卡人被视为未按时还款
D.不会对持卡人的信用记录产生影响


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237、单项选择题  “4121-维护凭证业务对应关系”交易由（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.账户代理行
D.任意开户行


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238、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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239、单项选择题  教育储蓄提前支取，满5年不满6年的，应按（）计息。

A.活期
B.三年期
C.五年期
D.六年期


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240、多项选择题  借记卡账户应急控制方式分为（）。

A.只收不付
B.不收不付
C.部分金额控制
D.全部金额控制


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241、判断题  销售人员在培训后可向客户销售理财产品，未经过培训的人员也可向客户进行产品介绍、风险揭示


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242、单项选择题  通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。

A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内


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243、多项选择题  在兑付银行汇票应注意的事项有（）。

A.汇票和解讫通知是否齐全、号码和记载的内容是否一致
B.汇票是否是统一规定印制的凭证，汇票是否真实，提示付款期限是否超过有效期限
C.填明“现金”字样和记载“不得转让”的汇票是否转让
D.背书转让的汇票是否按规定的范围转让，其背书是否连续，签章是否复核规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章


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244、多项选择题  关于签订有“双利丰”通知存款业务的借记卡消费说法错误的是（）。

A.卡内活期主账户余额不足时，系统自动将差额部分从子账户转出
B.卡内活期主账户余额不足时，系统自动将差额部分，从最近一次存入的人民币“双利丰”通知存款子账户依次转入活期主账户，直至满足消费金额
C.卡内活期主账户余额不足时，系统自动将差额部分，从第一次存入的人民币“双利丰”通知存款子账户依次转入活期主账户，直至满足消费金额
D.卡内活期主账户余额不足时，系统自动将人民币“双利丰”通知存款子账户全部转入活期主账户


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245、单项选择题  使用普通的本票、支票每笔收取手续费（）。

A.0.2元
B.0.5元
C.0.6元
D.0.8元


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246、多项选择题  客户申请办理激活证书业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《激活申请书》
B.法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C.管理员或操作员有效身份证件原件及复印件
D.经办人有效身份证件的原件及复印件


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247、多项选择题  实物黄金调拨时，上级行收到下级行的调拨申请后，确定调拨方案，要进入调拨审批交易，输入下级行调拨申请的（），点击查询，显示原调拨申请信息，再进行后续的处理。

A.原交易日期
B.原流水号
C.原行号
D.原操作员


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248、单项选择题  代理黄金业务经营的产品种类由（）确定。

A.一级分行
B.总行
C.二级分行
D.支行


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249、多项选择题  以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是（）。

A.先由客户签字后在打印凭条
B.先打印凭条再由客户签字
C.代理业务不适应免填单
D.代理业务可使用免填单


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250、单项选择题  俄日对公及对私客户办理资金归集签约费业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.150元/户
D.200元/户


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251、单项选择题  国际卡柜台取现，由持卡人填写一式两联的（）后，将卡片、申请表及其有效身份证件一并交给柜面受理人员。

A.特殊业务申请表
B.贷记卡柜台业务申请表
C.国际卡柜台取现业务申请表
D.紧急取现申请表


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252、单项选择题  人民币“双利丰”支取金额不足5万元，外币“双利丰”支取金额不足1000美元，均按（）存款利率计息

A.活期
B.1天通知
C.7天通知
D.三个月定期


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253、多项选择题  自然人客户申请办理租用保管箱业务时，租用人或授权代理人在办理（）等日常业务时必须携带本人有效身份证件。

A.开箱
B.续租
C.退租
D.资料变更


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254、单项选择题  开立单位结算基本户、一般户、专用户、临时户、注册验资户等符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取手续费的是（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.400元/户
D.500元/户


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255、多项选择题  协助有权机关查询的资料应限于（）等资料。

A.个人存款情况
B.与存款有关的会计凭证、账簿
C.个人基本信息情况
D.与存款有关的对账单


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256、多项选择题  办理个人活期存款要注意的操作要点（）。

A.柜员在受理存款业务时，应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同，否则，会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况
B.客户销户时，柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品，应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易
C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务
D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，再销人民币账户


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257、多项选择题  我行受客户委托，通过转账方式，将其员工的薪金收入在约定的时间划转到员工在我行或他行开立的银行卡或活期储蓄存折账户业务的收费标准（）。

A.本行同城（）。手工1元/笔
B.批量（含盘片扣收方式）0.5元/笔
C.本行异地3元/笔；或协议定价
D.一律0.5元/笔


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258、多项选择题  总行统一设立的临柜业务手工登记簿，总行相关部门、一级分行不得擅自变更其（）。

A.用途
B.内容
C.格式
D.颜色


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259、单项选择题  营业机构必须指定专人负责（）的开启、关闭和录像资料的保管。

A.监控设备
B.电脑设备
C.门锁设备
D.点钞设备


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260、单项选择题  司法过户份额超过原冻结份额时，应按司法部门过户份额要求做重新冻结，冻结后再进行过户，司法过户份额（）原冻结份额时，司法过户后，该笔冻结下的剩余份额自动解冻。

A.大于
B.等于
C.小于
D.大于等于


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261、判断题  业务主管部门负责制定修订有价单证和重要空白凭证管理办法。


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262、单项选择题  重要空白凭证库库房内应安装视频监控设备，回放图像应能清晰显示人员库内活动的全过程和库内所有存放物品，视频图像资料保存时间应不少于（）天。

A.15
B.30
C.45
D.60


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263、单项选择题  以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

A.存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单（折）不能挂失
C.口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理


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264、多项选择题  以下申报标准说法正确的是（）。

A.应用大额支付系统机构的增设、变更、撤销，由分行会计管理部门报当地人民银行审批。
B.增设应用大额支付系统的机构，必须向人民银行申报大额支付系统行名、行号。
C.行名申报标准为该机构《金融许可证》上记载的完整名称
D.行号申报标准为12位定长数字


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265、单项选择题  重要空白凭证的业务主管部门按照“（）”的原则确定。

A.业务谁负责，凭证谁主管
B.运营部门主管
C.个人业务部门主管
D.营业部主管


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266、多项选择题  各级行（含营业网点）从系统内调入实物黄金产品，会计部门经办人员根据《交接确认单》第二联，调用“系统内黄金调入”交易，输入原系统内调出交易的（），经三级主管授权，提交交易系统处理。

A.调出日期
B.原流水号
C.原行号
D.原调出交易柜员


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267、单项选择题  单边账是指由于网络及业务处理系统等客观原因，致使ABIS的（）和交易行或银行和外联单位的账务核算与资金清算不一致产生的错账。

A.协办行
B.账户行
C.管理行
D.签发行


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268、判断题  储蓄国债业务代销系统全年开放。


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269、多项选择题  客户申请开立个人存款证明业务时，需到营业机构办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.个人金融资产权利凭证
C.填写《申请书》
D.由他人代理的，还须提供代理人的有效身份证件及复印件


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270、多项选择题  客户办理代理基金业务时，柜员要审核《中国农业银行客户资料登记表》填写内容的（）。

A.规范性
B.完整性
C.真实性
D.一致性


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271、多项选择题  网内往来业务隔日差错描述正确的是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账
B.录入后确认前，由柜员做录入冲正。
C.确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复。
D.录入后确认前，由原柜员做录入冲正。


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272、多项选择题  柜员办理免填单存、取款业务，出现（）差错需办理抹账时，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。

A.记账串户
B.记账金额错
C.户名不符
D.资金收付反方


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273、多项选择题  当账户在质押、挂失等非正常状态时，不能签约整存整取加息智能转存的账户有（）。

A.存单
B.定期一本通
C.借记卡子账户
D.借记卡定期子账户


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274、多项选择题  日终签退前（）或（）要监督柜员“碰箱”，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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275、多项选择题  未配备独立保险柜的库房，业务主管部门对权属证书的真实性负责，库房对专柜（箱）的（）负责，双方共同对权属证书的数量负责。

A.真实性
B.完整性
C.安全性
D.正确性


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276、单项选择题  为对公客户版里人民币单位结算账户打印明细对账单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.2元/页
B.1元/页
C.3元/页
D.4元/页


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277、多项选择题  重要空白凭证配送必须注意安全，严密交接手续，对配送（），要严格保密，不得向任何无关人员透露。

A.时间
B.地点
C.路线
D.交接


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278、单项选择题  网内往来收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管。

A.查询金额
B.查询业务序号
C.查询事项
D.收到查询时间


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279、多项选择题  下列是中国农业银行的有价单证的有（）。

A.存折
B.金融债券
C.定额存单
D.定额本票


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280、多项选择题  小额支付系统业务的（）不得通过查询查复代为更正。

A.户名
B.金额
C.币种
D.业务类型


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281、单项选择题  办理大额支付系统业务必须符合（）规定的金额起点。

A.总行
B.中国人民银行
C.分行
D.支行


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282、单项选择题  对屡次签发错误支付密码支票的出票人，营业机构应停止（）。

A.其办理结算业务
B.其使用支付密码
C.其签发支票
D.其使用结算账户


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283、多项选择题  集中作业模式下，受理网点设置的人员有（）。

A.用户管理人员
B.业务受理人员
C.生产管理人员
D.系统管理人员


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284、多项选择题  本行为客户提供旅行支票代售、兑付、托收、挂失止付等服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.对公：代售按交易金额0.5%-1%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%-1.5%
B.对公：托收按交易金额0.1%-0.2%，挂失止付50元-100元/笔
C.对私：托收按交易金额0.1%，挂失止付30元/笔
D.对私：代售按交易金额0.5%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%


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285、多项选择题  申办行应向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请和可行性报告。可行性报告主要包括以下内容（）。

A.当地个人金融业务发展现状，申办行个人客户结构情况
B.估算投资成本，并对开办保管箱业务进行综合效益评估
C.人员编制和岗位分工
D.相关的各项具体管理制度、细则及业务操作规程


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286、多项选择题  存款人需要在异地开立单位银行结算账户，应出具下列相应的证明文件（）。

A.经营地与注册地不在同一行政区域的存款人，在异地开立基本存款账户的，应出具注册地中国人民银行分支行的未开立基本存款账户的证明。
B.异地借款的存款人，在异地开立一般存款账户的，应出具在异地取得贷款的借款合同。
C.因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地开立专用存款账户的，应出具隶属单位的证明。
D.还应出具其基本存款账户开户登记证。


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287、多项选择题  各级行反洗钱工作主管部门、（），可根据需要，按照权限，定期下载打印有关数据报表，按要求向当地有关部门报告。

A.国际业务部
B.会计结算部
C.信贷管理部
D.综合管理部


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288、多项选择题  下列对密码器停用表述错误的是（）。

A.营业机构根据存款人要求，将已在本电子支付密码系统登记过的支付密码器置为停止使用状态。
B.支付密码器停用期间编制的支付密码，将不能核验。
C.支付密码器在停用期间，营业机构可以对该支付密码器进行除启用、注销、删除账号及解锁外的其他操作。
D.支付密码器停用后20天内存款人不办理启用手续的，系统自动将该支付密码器注销。


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289、多项选择题  系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为（）简单密码。

A.6个0-9
B.123456
C.持卡人生日
D.身份证后六位


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290、多项选择题  储蓄存单（折）挂失分为（）。

A.书面挂失
B.口头挂失
C.申请挂失
D.电话挂失


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291、单项选择题  关于贷记卡网点还款以下说法正确的是（）。

A.必须持卡人本人办理
B.可以委托他人办理
C.只能委托附属卡持卡人办理
D.只有VIP客户可以委托他人办理


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292、单项选择题  客户申请开通企业网上银行电子商业汇票功能，需到企业网上银行的注册行申请办理，并按规定向我行提供相关申请资料。（）

A.企业网上银行注册行
B.注册账户开户行
C.落地业务经办行
D.农行任意办理对公业务营业网点


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293、判断题  租用人或授权代理人可随时开启、使用租用的保管箱。


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294、多项选择题  远程集中授权系统申请端主要功能有（）。

A.业务凭证拍摄
B.影像资料上传
C.文字交流
D.语音交流


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295、多项选择题  银行承兑汇票申请出票时，操作员根据（）等，选择汇票管理菜单下“申请出票”交易。

A.承兑合同
B.商业汇票银行承兑清单
C.C3打印的批复通知
D.查询查复书


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296、单项选择题  （）保管转换为支票影像信息的实物支票，（）装订传票。

A.提出行，随收到的支票业务回执于入账日
B.提入行，收到的支票业务回执于入账日
C.提出行，提出影响当日
D.提入行，收到支票当日


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297、单项选择题  贷记卡中的超额存款是否有利息（）。

A.有利息
B.存入人民币账户的才有利息
C.存入美元账户的才有利息
D.没有利息


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298、多项选择题  因（）等原因，对于需要客户本人亲自办理的业务，而本人不能前来的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

A.出差
B.老弱病残
C.长期在国外工作
D.因重症导致无民事行为能力


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299、多项选择题  代理黄金业务应遵循（）的原则。

A.授权经营
B.分级管理
C.双边报价
D.实时成交


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300、单项选择题  收到的汇款指示如果显示的是外汇现汇账户账号，且与收款人名称及账号完全相符，则不论金额大小，直接以（）办理入现汇账户。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.原币


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