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银行从业资格考试：个人贷款找答案（最新版）
2021-10-20 03:06:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  一笔商用房贷款只能选择一种还款方式。()


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2、多项选择题  公积金个人住房贷款的要素包括()。

A．贷款对象
B．贷款利率
C．贷款期限
D．还款方式
E．担保方式


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3、多项选择题  银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，即()。

A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化


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4、单项选择题  下列选项中，不属于银行微观环埔的是()。

A.信贷资金的供求状况
B.银行同业竞争对手的实力与策略
C.银行自身实力
D.客户的信贷需求和信贷动机


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5、多项选择题  以下关于个人医疗贷款的说法中，正确的有()。

A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理
B．借款人持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款
C．由借款人到特约医院领取贷款申请书
D．借款人获特约医院批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账
E．由借款人到特约医院填写经特约医院签章认可的贷款申请书


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6、单项选择题  个人信用贷款的贷款申请材料清单不包括()。

A．个人征信记录证明
B．个人职业证明
C．个人经济收入证明
D．借款人本人及家庭成员的收人证明、居住地址证明等信用评级表中所涉及的项目资料


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7、单项选择题  个人贷款采取监管措施的行为不包括()。

A．流程是否健全
B．制度是否得到执行
C．相关制度是否建立
D．相关制度是否完善


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8、单项选择题  交通银行的个人商铺贷款属于()。

A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款


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9、多项选择题  根据《担保法》规定，不得设定抵押的情形有()。

A.学校
B.医院
C.宅基地使用权
D.公司董事、经理以公司财产为个人提供抵押担保
E.未取得共有人同意的共有财产


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10、多项选择题  商业助学贷款实行的原则包括()。

A.部分自筹
B.财政贴息
C.有效担保
D.专款专用
E.按期偿还


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11、单项选择题  个人教育贷款的还款来源主要是()。

A.中央财政出资
B.学生家庭负担
C.学生毕业后的工作收入
D.地方政府出资


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12、多项选择题  个人汽车贷款信用风险的内容包括()。

A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的经营状况变动
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的汽车状况变动


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13、单项选择题  下列相关知识中，不是营销人员必须掌握的是()。

A.产品知识
B.法律知识
C.人力资源知识
D.市场知识


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14、单项选择题  商用房贷款中，应调查的质押权利的条件中，不包括()。

A．调查质物的价值
B．出质人是否具有处分有价证券的权利
C.期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配
D．质物共有人是否同意质押


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15、单项选择题  一手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由()提供阶段性或全程担保。

A.经纪公司
B.有担保能力的第三人
C.开发商
D.借款人


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16、单项选择题  下列选项中，不属于网上银行营销途径的是()。

A．将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息
B．利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
C．利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
D．建立形象统一、功能齐全的商业银行网站


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17、多项选择题  下列属于个人贷款产品要素的有()。

A.还款方式
B.贷款条件
C.贷款额度
D.贷款期限
E.贷款对象


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18、单项选择题  国内最初的个人汽车贷款业务是作为促进国内汽车市场发展、支持国内汽车产业的金融手段而出现的，由于其业务操作方面的()，逐步发展成为个人贷款业务中自成特色的一类。

A．系统性
B．风险性
C．独特性
D．安全性


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19、单项选择题  ()组织结构包括：一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。

A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型


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20、单项选择题  个人贷款的特征不包括（）。

A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活


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21、单项选择题  国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。

A.12
B.18
C.24
D.36


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22、单项选择题  改革开放以来，我国的个人贷款业务初步形成的业务主体类型是()。

A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人经营类贷款
D．个人汽车贷款


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23、单项选择题  抵押授信贷款下单笔贷款届满日()抵押授信贷款有效期间届满日。

A．可超出
B．不可超出
C．应等于
D．以上均可


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24、单项选择题  个人二手房贷款在划付时，原则上采用()的方式。

A.直接提款
B.专项提款
C.支票支付
D.银行转账


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25、多项选择题  贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，主要审查的内容包括()。

A．借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力
B．贷款用途是否合规
C．借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D．申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E．对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效


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26、单项选择题  ()营销组织结构是按照不同客户的需求安排的，有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型


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27、多项选择题  银行办理个人抵押授信贷款的内部操作流程包括()。

A．贷款的受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．贷款的签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理


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28、单项选择题  公积金住房贷款不以盈利为目的，实行()的利率政策。

A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出


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29、单项选择题  学生申请国家助学贷款时不需要提交的证明材料是()。

A．乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料
B．借款人同班同学或老师共两名见证人的身份证复印件及学生证或工作证复印件
C．担保人的信用证明
D．借款人有效身份证件的原件和复印件


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30、单项选择题  以下不能作为个人质押贷款的质物的是()。

A.汇票
B.应收账款
C.债券
D.应付账款


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31、多项选择题  贷后环节的风险管理主要包括()。

A.严格进行贷后检查
B.适时利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
E.严格实行审贷分离


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32、单项选择题  采取抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时，应调查()。

A．抵押物的合法性
B．抵押物未来价值的变化
C．抵押人对抵押物占有的合法性
D．抵押物价值与存续状况


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33、单项选择题  到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其中诱因不包括()。

A.公司信贷业务的蓬勃发展
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.国内住房制度改革


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34、单项选择题  银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施不包括()。

A.详细调查客户的还款能力
B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C.科学合理地确定客户还款方式
D.严格审查客户信息资料的真实性


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35、单项选择题  下列不属于个人住房贷款操作风险的是()。

A.贷款行所在地区抵押登记制度不健个
B.降低借款人首付比例
C.放松对借款人的审批条件
D.贷款前、中、后台没有进行严格的责任区分


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36、多项选择题  在个人住房贷款的受理程序中，借款人需要提交的申请材料包括()。

A．合法有效的身份证件
B．借款人还款能力证明材料
C．合法有效的购房合同
D．购房首付款证明材料
E．银行规定的其他文件和资料


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37、多项选择题  开办专门面向出国留学学生的留学担保贷款的银行有()。

A．招商银行
B．中信银行
C．中国银行
D．中国工商银行
E．中国建设银行


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38、单项选择题  商用房贷款操作风险的主要内容不包括()。

A.贷款受理和调查中的风险
B.贷款审查和审批中的风险
C.借款人还款能力及商用房出租风险
D.贷款签约和发放中的风险


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39、单项选择题  下列选项中，()不属于个人耐用消费品。

A．健身器材
B．计算机
C．乐器
D．汽车


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40、单项选择题  以下各选项中，不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是()。

A．在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口，具有完全民事行为能力的中国公民
B．有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C．遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D．提供银行认可的有效质物当做质押担保


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41、单项选择题  对以“商住两用房”名义申请贷款的，贷款额度不超过()。

A.50%
B.55%
C.60%
D.65%


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42、单项选择题  商业助学贷款的利率按()规定的利率政策执行，原则上()。

A.中国人民银行；可上浮
B.中国人民银行；不上浮
C.教育部；可上浮
D.教育部；不上浮


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43、单项选择题  当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。

A．5
B．10
C．15
D．20


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44、单项选择题  以下不属于信用风险的防控措施的是()。

A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度


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45、多项选择题  农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。

A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险


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46、判断题  按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款和公积金个人住房贷款。()


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47、单项选择题  借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前()天提出展期申请。

A.25
B.30
C.60
D.90


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48、单项选择题  下列不具有保证人资格的是()。

A.具有代位清偿债务能力的法人
B.具有代位清偿债务能力的经济组织
C.具有代位清偿债务能力的自然人
D.国家机关


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49、单项选择题  个人住房贷款的()关系到信贷资产能否安全收回，是个人住房贷款工作的重要环节之一。

A．贷后与档案管理
B．支付管理
C．审批管理
D．调查管理


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50、多项选择题  个人质押贷款的贷后与档案管理主要包括()。

A.档案管理
B.贷后检查
C.贷款本息回收
D.贷款要素变更
E.贷后事项


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51、单项选择题  关于个人经营类贷款的说法，下列不正确的是()。

A．发放对象为从事合法生产经营的个人
B．借款人可将该贷款用于定向购买商用房
C．相对于个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制
D．可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款


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52、判断题  在贷款期限内，借款人不可以变更还款方式。()


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53、单项选择题  个人住房贷款的发放额度一般是按拟购住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。

A．15％
B．20％
C．25％
D．30％


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54、判断题  个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方，手续较简便。()


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55、单项选择题  银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。

A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境


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56、单项选择题  到期一次还本法适用于()的贷款。

A．期限在1年以内(含1年)
B．期限在10年以上
C．收入不稳定
D．自身财务规划能力较强的客户


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57、单项选择题  一般来说，对具有担保性质的合作机构的准入不需要考虑()方面的内容。

A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．信用机构的经济效益是否能够满足担保要求


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58、多项选择题  发放商用房贷款，要落实的条件为()。

A.确保借款人首付款已全额支付或到位
B.借款人所购商用房为新建房的，要确认项目工程进度符合中国人民银行规定的有关放款条件
C.需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕
D.对采取抵(质)押的贷款，要落实贷款抵(质)押手续
E.对自然人作为保证人的，应明确并落实履行保证责任的具体操作程序


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59、多项选择题  银行在选择目标市场时，应当考虑的因素有()。

A．符合银行的目标和能力
B．有一定的规模和发展潜力
C．目标市场的竞争激烈程度
D．细分市场结构的吸引力
E．目标客户的实力


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60、单项选择题  在银行市场环境分析中，银行自身实力分析的内容不包括()。

A．银行的业务能力
B．银行领导人的能力
C．银行的市场声誉
D．银行的机构设置


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61、判断题  贷款银行只能采用一种贷款担保方式，不能同时采用几种。()


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62、单项选择题  按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素，可对银行市场定位方式进行分类，其中不包括()。

A.主导式定位
B.补缺式定位
C.产品式定位
D.追随式定位


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63、单项选择题  2011年3月，某人向银行申请贷款50万元，下列各种还款方式中，最终所付利息最少的是()。

A．等额本息还款法
B．等额本金还款法
C．一次性还本付息法
D．组合还款法


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64、判断题  个人耐用消费品贷款通常由银行与特约商户合作开展，即借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。()


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65、单项选择题  目前，个人征信系统数据的直接使用者不包括()。

A.司法部门
B.金融监督管理机构
C.数据主体本人
D.个人所在公司


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66、单项选择题  银行市场细分策略主要有()。

A．集中策略和目标策略
B．目标策略和差异性策略
C．集中策略和差异性策略
D．目标策略和分散策略


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67、多项选择题  下列关于个人汽车贷款的运行模式的说法中，正确的是()。

A．个人汽车贷款最主要的运行模式包括“问客式”与“直客式”两种
B．在“间客式”模式下由于经销商或第三方在贷款过程中承担了一定的风险并付出了一定的人力和物力，所以他们往往要收取一定比例的管理费或担保费
C．“直客式”汽车贷款模式实际上是“先贷款，后买车”
D．“直客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
E．“问客式”客户先到银行申请个人汽车贷款，由银行直接面对客户，对客户资信情况进行调查审核，在综合评定后授予该客户一定的贷款额度，并与之签订贷款协议


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68、多项选择题  贷款人受理借款人个人贷款申请后，应对个人贷款申请内容和相关情况的()进行调查核实，并形成调查评价意见。

A．准确性
B．可靠性
C．真实性
D．详细性
E．完整性


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69、多项选择题  下列属于防控个人教育贷款操作风险措施的有()。

A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定


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70、多项选择题  下列是个人住房贷款贷后检查对象的有()。

A.借款人
B.抵押物
C.担保人
D.质押物
E.合作开发商及项目


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71、多项选择题  下列关于等额本金还款法的说法中，正确的有()。

A．贷款期内每期等额偿还本金
B．贷款期内还款额度逐月递减
C．贷款期内偿还的利息逐月递增
D．贷款期内偿还的本金逐月递增
E．贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少


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72、判断题  国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()


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73、单项选择题  利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。

A．网点机构营销
B．“直客式”个人贷款营销
C．网上银行营销
D．电话营销


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74、判断题  在个人抵押授信贷款中，提前还款目前一般采取委托扣款方式。()


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75、单项选择题  下列人员最可能获得个人耐用消费品贷款的是()。

A.65岁的退休大学教授
B.打算用贷款为公司购买电脑的公司领导
C.打算购买健身器材的16岁中学生
D.打算购买乐器给女儿的收入稳定的中年公司经理


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76、单项选择题  贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。

A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离


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77、多项选择题  关于贷前调查担保情况的调查，采取抵押担保方式的，应调查()。

A.抵押物的合法性
B.质押权利的合法性
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况
E.质押权利条件


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78、单项选择题  下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是()。

A．每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B．新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C．职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D．单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内


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79、单项选择题  下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法，错误的是()。

A．在未实现抵押登记前，普遍采取抵押加阶段性保证的方式
B．在个人住房贷款业务中，采取的担保方式以抵押担保为主
C．在二手房贷款中，一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
D．在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由开发商或担保机构承担阶段性保证责任


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80、判断题  对于小型银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。()


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81、判断题  信用风险是银行面临的最古老的风险之一，在全球范围内给许多金融机构造成了严重的经济损失。()


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82、判断题  商业助学贷款的贷款额度可以超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。()


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83、多项选择题  在个人住房贷款的受理中，贷前咨询的内容包括()。

A．个人住房贷款合同中的主要条款，如贷款利率、还款方式和还款额等
B．个人住房贷款经办机构的地址及联系电话
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款品种介绍


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84、单项选择题  下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，不正确的是()。

A.规定了信用信息保密原则
B.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台


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85、单项选择题  下列关于个人信用报告异议的说法中，正确的是()。

A.个人信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，无须出示个人身份证明
B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在5个工作日内对异议信息进行更正
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复


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86、多项选择题  下列关于市场细分的说法中，正确的是()。

A．每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B．不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E．属于同一细分市场的消费者，其需求与欲望则非常相似


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87、多项选择题  关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法正确的是()。

A．借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B．如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C．当发生抵押物损坏和遗失的情况时，银行即可认定合同作废
D．当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
E．借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分


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88、单项选择题  下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，错误的是()。

A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮
D.非赢利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息


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89、单项选择题  当银行产品的营业方式大致相同时，宜采用()营销组织模式。

A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型


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90、单项选择题  经贷款人同意，个人贷款可以展期，()的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限。

A.1年以上
B.1年以内(含)
C.2年以上
D.2年以内(含)


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91、单项选择题  使用公积金个人住房贷款购买二手房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。

A．60％
B．70％
C．80％
D．90％


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92、单项选择题  中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种。该银行采取的营销策略是()。

A.情感营销策略
B.分层营销策略
C.交叉营销策略
D.大众营销策略


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93、多项选择题  公积金个人住房贷款具有哪些特点?()

A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低


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94、单项选择题  在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在()的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。

A．90平方米以下
B．90平方米以上
C．80平方米以下
D．80平方米以上


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95、单项选择题  对于()银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。

A．小型
B．中型
C．大型
D．大中型


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96、单项选择题  专项贷款主要的还款来源是()。

A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金


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97、单项选择题  个人贷款客户定位主要包括()。

A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位


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98、单项选择题  下列关于个人征信系统管理模式的表述错误的是()。

A.目前个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构
B.商业银行要查询个人信用报告必须取得被查询人的书面授权
C.个人征信系统对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策
D.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得


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99、单项选择题  下列选项中，()不属于贷款发放时，资金划拨中的主要风险点。

A．会计凭证填制不合要求
B．未对会计凭证进行审查
C．贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
D．贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”


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100、单项选择题  ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。

A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息


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101、多项选择题  个人汽车贷款的还款方式有多种，较常用的是()。

A．等额本金还款法
B．等额本息还款法
C．按月还息任意还本法
D．到期一次还本付息
E．等比累进还款法


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102、单项选择题  以下关于设备贷款说法错误的是()。

A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式


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103、多项选择题  根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在()时，才能查看个人的信用报告。

A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保


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104、单项选择题  个人汽车贷款所购车辆按()可划分为自用车和商用车。

A．质量
B．用途
C．价格
D．注册登记情况


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105、多项选择题  商用房贷款的贷后管理包括()。

A.不良贷款管理
B.合同变更
C.贷后检查
D.贷款收回
E.贷后档案管理


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106、判断题  相对于商业助学贷款，国家助学贷款的受理需要提交的材料较为简单。()


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107、判断题  合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人或限制民事行为能力自然人的代理人。()


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108、单项选择题  中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的()原则。

A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．可以盈利


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109、单项选择题  公积金个人住房贷款的资金来源为()。

A．单位缴存的住房公积金
B．个人缴存的住房公积金
C．单位和个人共同缴存的住房公积金
D．国家和单位共同缴存的住房公积金


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110、单项选择题  下列关于农户小额信用贷款的说法，错误的是()。

A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法


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111、单项选择题  贷款人应按照借款合同约定，通过()或()的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。

A.贷款人受托支付;担保人自主支付
B.贷款人受托支付;借款人自主支付
C.借款人受托支付;贷款人自主支付
D.担保人受托支付;借款人自主支付


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112、判断题  采用履约保证保险申请商用房贷款的，在保险有效期内，借款人可以随意中断或撤销保险。()


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113、单项选择题  下列关于个人教育贷款规定的表述，错误的是()。

A.个人教育贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款
B.国家助学贷款可发放给经济困难的全日制初高中生
C.国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育的重要方式
D.国家助学贷款可用于支付学费和生活费


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114、多项选择题  贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时，应重点调查()。

A．材料一致性
B．借款人身份、资信和经济状况
C．借款人未来发展情况
D．担保情况
E．贷款用途及相关合同、协议


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115、单项选择题  借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录，不良信用等行为评价标准由()制订。

A．贷款银行
B．中国人民银行
C．担保机构
D．合作机构


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116、判断题  个人住房贷款的还款方式只能采用分期还款方式。()


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117、单项选择题  2009年1月1日，小李为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证，贷款金额10万元，如果贷款到期时，小王未按时偿还，银行()。

A.只能先要求小王偿还，然后才能要求小李偿还
B.只能先要求小李偿还，然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小李中任何一个偿还，但只能要求小李偿还部分金额
D.可要求小王或小李中任何一个偿还全部金额


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118、多项选择题  按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为()。

A．自营性个人住房贷款
B．公积金个人住房贷款
C．固定利率贷款
D．浮动利率贷款
E．个人住房转让贷款


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119、单项选择题  下列对不同类型个人征信异议的处理，表述错误的是()。

A.如果个人对个人电信缴费信息有异议，可以持本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息
B.如果个人对个人结算账户信息有异议，可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
C.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
D.最新的信用信息一般要间隔一周以后才会在个人信用报告中展示出来


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120、单项选择题  下列选项中属于大众营销的基本手段的是()。

A.感觉
B.获得
C.发展
D.保留


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121、单项选择题  个人信用贷款主要根据个人信用记录和()状况确定贷款额度和贷款期限。

A.个人工作单位
B.个人资产
C.个人信用等级
D.个人月收入


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122、单项选择题  以个人医疗寿险保单质押的，贷款额度最高不超过保单现金价值额的()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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123、单项选择题  我国个人贷款业务以()为主体。

A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款


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124、单项选择题  在购买健身器材时申请的贷款属于()。

A．个人耐用消费品贷款
B．设备贷款
C．个人消费额度贷款
D．流动资金贷款


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125、单项选择题  下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。

A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清


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126、单项选择题  当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。

A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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127、单项选择题  ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。

A．电话银行业务
B．营业网点业务
C．手机银行业务
D．网上银行业务


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128、多项选择题  借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。

A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督


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129、多项选择题  商用房贷款信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析


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130、单项选择题  下列不属于银行市场定位策略的是()。

A．客户定位策略
B．信誉定位策略
C．产品定位策略
D．形象定位策略


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131、单项选择题  “气球贷”属于()还款方式。

A．等额本息还款法
B．等比累进还款法
C．组合还款法
D．等额累进还款法


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132、单项选择题  根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，一年以内(含一年)的个人贷款，展期期限翼计不得超过()。

A.一年
B.六个月
C.三个月
D.原贷款期限


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133、多项选择题  个人住房贷款包括()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.个人商品房贷款
E.个人商品房组合贷款


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134、单项选择题  下列不属于个人汽车贷款贷前调查的重点内容的是()。

A.材料一致性的调查
B.借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查
C.担保情况的调查
D.汽车经销商的资信调查


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135、单项选择题  银行的()就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待。

A．系统化
B．科学化
C．经常化
D．制度化


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136、判断题  同笔贷款的合同填写人和合同复核人不得为同一人。()


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137、单项选择题  对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于()。

A.30%
B.50%
C.40%
D.20%


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138、单项选择题  个人汽车贷款中，银行在与保险公司的合作过程中可能存在的风险不包括()。

A．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B．保证担保的责任限制造成风险缺口
C．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
D．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任


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139、多项选择题  从层级分，银行营销人员包括()。

A．营销决策人员
B．营销主管人员
C．营销管理经理
D．营销员
E．客户服务人员


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140、单项选择题  借款合同要体现协议承诺原则，保证借款合同的完善性、承诺的法律化乃至管理的系统化，其中要涵盖的要点不包括()。

A．明确约定各方当事人的诚信承诺
B．明确约定支付对象(范围)、支付金额、支付方式等
C．明确约定贷款资金的用途
D．明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的违约责任


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141、多项选择题  商业助学贷款发放的原则包括()。

A．部分自筹
B．有效担保
C．专款专用
D．按期偿还
E．无偿使用


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142、单项选择题  个人贷款推行贷放分控的作用不包括()。

A.可以加强商业银行的内部控制
B.可以践行全流程管理的理念
C.有助于从立法的角度保护贷款人的权益
D.避免前台部门权力过于集中


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143、单项选择题  个人贷款是指贷款人向符合条件的()发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。

A.法人
B.自然人
C.社会团体
D.经济组织


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144、单项选择题  根据贷款性质的不同，个人教育贷款可分为()。

A.商业助学贷款和出国留学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.国家助学贷款和贫困学生生活补助
D.国家助学贷款和国家奖学金


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145、单项选择题  银行个人贷款产品定位的第一步是()。

A.识别重要属性
B.制作定位图
C.执行定位
D.定位选择


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146、多项选择题  下列关于个人贷款对象的表述，正确的有()。

A.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
B.个人贷款的对象仅限于自然人，而不包括法人
C.个人贷款的对象必须是企业的法定代表人
D.合格的个人贷款人可以是限制民事行为能力的自然人
E.个人贷款的对象可以是自然人，也可以是法人


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147、多项选择题  银行在与保险公司的合作过程中可能存在()等风险。

A．保证保险的责任限制造成风险缺口
B．保险公司的经济效益和资信水平参差不齐
C．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
D．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
E．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障


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148、多项选择题  个人消费贷款的基础是()。

A.消费者的信用
B.消费者的现实购买力
C.消费者的未来购买
D.消费者的收入
E.消费者的发展前景


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149、单项选择题  个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车

A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥


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150、多项选择题  为证明借款人的偿贷能力，银行可接受的收入或财产证明有()。

A.过去3个月的工资单流水账
B.股东分红决议
C.个人所得税纳税证明
D.租赁合同及租金收入银行流水账
E.验资报告


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151、单项选择题  下列各项中，不属于商用房贷款信用风险的是()。

A.借款人还款能力发生变化
B.商用房出租情况发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化


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152、单项选择题  在全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取()。

A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织


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153、多项选择题  申请二手车个人汽车贷款时，还需特别提供的资料有()。

A．购车意向证明
B．贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C．车辆出卖人的车辆产权证明
D．所交易车辆的“机动车辆登记证”
E．车辆年检证明


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154、判断题  个人住房贷款的计息、结息方式由央行确定。()


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155、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交()。

A．个人
B．征信服务中心
C．商业银行
D．征信信息咨询服务中心


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156、单项选择题  在等额累迸法中，对收入增加的客户，可采取()的方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。

A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期


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157、单项选择题  决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。

A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力


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158、判断题  贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()


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159、单项选择题  下列选项中，不属于个人住房贷款楼盘项目审查内容的是()。

A．对开发商资信的审查
B．对项目本身的审查
C．对项目的实地考察
D．对项目资金使用情况的审查


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160、单项选择题  下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是()。

A.营销管理经
B.大堂经理
C.客户管理经理
D.客户服务人员


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161、单项选择题  下列关于代理的说法，不正确的是()。

A．代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为
B．法人可以通过代理人实施民事法律行为
C．代理人在代理活动中具有附属的法律地位
D．依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为，不得代理


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162、多项选择题  “直客式”营销模式有利于银行()。

A．培育和发展长期、优质的客户群
B．提高风险防范能力
C．做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”
D．全面了解客户需求
E．开展全方位、立体式的业务拓展


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163、判断题  有担保流动资金更多的是面临合作机构的欺诈风险。()


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164、多项选择题  银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。

A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．执行定位
E．确定量额


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165、单项选择题  商业助学贷款的特点不包括()。

A．财政不贴息
B．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办
C．借款人需要提供担保
D．风险比较高


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166、判断题  银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略低于银行自身能力与市场需求的对称点。()


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167、单项选择题  下列选项中不是网上银行功能的是()。

A.信息服务功能
B.展示与查询功能
C.直接营销功能
D.综合业务功能


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168、单项选择题  个人信用贷款的贷款期限超过1年的，采取()的还款方式。

A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息，一次还本


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169、单项选择题  实行“低进低出”利率政策的贷款是()。

A．个人医疗贷款
B．个人住房贷款
C．个人经营专项贷款
D．公积金个人住房贷款


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170、判断题  加强对借款人的贷前审查是防范个人教育贷款信用风险的关键。()


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171、多项选择题  个人抵押授信贷款具体可采用的还款方式有()。

A．等额本息还款法
B．一次还本分期付息法
C．等额本金还款法
D．按月还息任意还本法
E．一次还本付息法


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172、单项选择题  下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。

A．从岗位分：营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．从业务分：资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C．从产品分：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D．从级别分：高级经理、中级经理、初级经理


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173、单项选择题  关于国家助学贷款和商业助学贷款，下列说法不正确的是()。

A．商业助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式，实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
B．中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助
学贷款经办银行
C．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办商业助学贷款
D．与国家助学贷款相比，商业助学贷款财政不贴息


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174、单项选择题  个人旅游消费贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。

A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．必须选择个人认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司)
D．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力


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175、单项选择题  下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。

A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料或者其他相关资料
D．肆意夸大收入水平


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176、多项选择题  贷款受理人应要求借款申请人以书面形式提出个人汽车贷款借款申请，对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交()等申请材料。

A．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资料证明等
B．如借款所购车辆为商用车，还需提供所购车辆可合法用于运营的证明，如车辆挂靠运输
车队的挂靠协议和租赁协议等
C．由汽车经销商出具的购车意向证明(如为“直客式”模式办理，则不需要在申请贷款时提供此项)
D．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件，借款人已婚的还
需要提供配偶的身份证材料
E．合法有效的购车合同


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177、单项选择题  使用()购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80％。

A．自营性个人住房贷款
B．个人住房组合贷款
C．公积金个人住房贷款
D．个人住房转让贷款


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178、多项选择题  对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。

A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中


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179、单项选择题  个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是()。

A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法


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180、判断题  抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。()


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181、单项选择题  目前最重要的征信法规当属()。

A.《中华人民共和国中国人民银行法》
B.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》


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182、单项选择题  下列机构根据相关法律、法规的规定查询个人信用报告，必须经个人书面授权同意的是()。

A.中国银行
B.中国人民银行
C.银监会
D.人民法院


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183、多项选择题  个人征信系统的内容包括()。

A.个人基本信息
B.个人家族信息
C.个人通话信息
D.个人信用交易信息
E.特殊信息


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184、多项选择题  下列关于个人住房贷款利率的说法中，正确的有()。

A．按商业性贷款利率执行
B．上限放开，实行下限管理
C．计息、结息方式，由借贷双方协商确定
D．期限在1年以内(含1年)的贷款，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
E．对贷款购买第二套住房的，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍


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185、多项选择题  建立个人征信系统的意义主要有()。

A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益，提高透明度


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186、多项选择题  为保证国家助学贷款政策的顺利实施，由()组成全国助学贷款部级协调小组，负责制定国家助学贷款政策，确定中央部委所属高校年度国家助学贷款指导性计划。

A．教育部
B．财政部
C．国务院
D．中国人民银行
E．国家助学贷款经办银行


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187、多项选择题  贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有()。

A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途


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188、单项选择题  下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是()。

A．品牌的创立来自银行的整体行动
B．每一个员工都是品牌的造就者
C．银行将品牌作为运作的核心，需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D．从一般意义上讲，产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程


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189、单项选择题  贷款签约的流程是()。

A.审核合同一填写合同一签订合同
B.签订合同一审核合同一填写合同
C.填写合同一审核合同一签订合同
D.填写合同一签订合同一审核合同


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190、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。

A．差异化策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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191、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是由()制定的。

A．国务院
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．人民代表大会


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192、单项选择题  在个人汽车贷款期限内，借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。

A．担保人
B．贷款银行
C．借款人
D．借款人直系亲属


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193、多项选择题  设备贷款的对象为持有工商行政管理机关核发的()。

A．非法人营业执照的个体户
B．非法人营业执照的合伙人企业
C．非法人营业执照的个人独资企业
D．非法人营业执照的自然人
E．法人营业执照的个人独资企业和自然人


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194、单项选择题  ()是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

A.市场分析
B.市场选择
C.市场细分
D.市场调研


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195、单项选择题  根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷款。

A．无担保
B．质押
C．保证
D．抵押


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196、单项选择题  个人住房贷款的最长期限为()年。

A．20
B．30
C．50
D．60


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197、多项选择题  关于按照产品用途划分的各类个人贷款，下列说法中正确的是()。

A．按照足额缴存住房公积金的职工在购买住房时，可同时申请住房公积金贷款和自营性个人住房贷款
B．按照产品用途划分个人贷款产品有个人住房贷款、个人教育贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款
C．商业助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
D．个人旅游消费贷款是指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员参加银行认可的各类旅行社组织的国内、国际旅游所需费用的贷款
E．个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求，可先向银行申请有效额度，必要时才使用，不使用贷款不收取利息


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198、判断题  银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()


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199、单项选择题  个人质押贷款还款方式不包括()。

A.等额本息还款法
B.差额等系还款法
C.等额本金还款法
D.任意还本、利随本清法


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200、单项选择题  分层营销策略的立足点是()。

A．把工夫花在挽留老客户上
B．用情感打动客户，把客户终身套牢
C．银行的产品和服务满足大众化需求
D．把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务


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201、单项选择题  到目前为止，我国个人贷款业务的发展历经了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括()。

A.住房制度改革
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.公司信贷业务的蓬勃发展


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202、多项选择题  下列可以作为个人经营设备贷款担保方式的有()。

A.房产抵押
B.设备抵押
C.经销商担保
D.厂家回购
E.自然人保证


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203、单项选择题  对于刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多的银行，可以采用()定位。

A．主导式
B．追随式
C．补缺式
D．开发式


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204、单项选择题  ()在提高审贷效率，方便广大群众借贷，防止不良贷款，防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥着积极的作用。

A.个人征信系统
B.贷后档案管理
C.风险管理
D.贷后检查


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205、单项选择题  下列关于申请商用房贷款时借款人须具备的条件表述错误的是()。

A.信用状况良好，无重大不良信用记录
B.具有稳定的职业和收入，具备还款意愿和还款能力
C.须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50%以上的首期付款
D.申请贷款购买或租赁的商用房，可以位于郊区，具有优良的发展前景。并且属于永久性建筑的商用房


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206、判断题  如果个人保证贷款出现逾期，银行可直接向保证人扣收贷款，无须通过法律程序。()


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207、单项选择题  借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录，以此来评价借款人的基本情况。

A．商业银行管理
B．中国人民银行信贷
C．中国人民银行征信
D．商业银行征信


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208、单项选择题  信用信息有助于放款机构更好地()。

A.监测和评估风险
B.监测和评估借款人还款能力
C.监测和评估借款人还款意愿
D.监测和评估质押物价值


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209、单项选择题  小王申请将原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款，在他办理住房抵押贷款时确定的房屋价值为70万元，原住房抵押贷款剩余本金为32万元，现经评估机构核定的抵押房产价值为60万元，对应的抵押率为50％，则小王()。

A．可获得的抵押授信贷款最大额度为60万元
B．可获得的抵押授信贷款最大额度为30万元
C．可获得的抵押授信贷款最大额度为32万元
D．不能获得抵押授信贷款


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210、单项选择题  银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款称为()。

A．个人住房组合贷款
B．公积金个人住房贷款
C．自营性个人住房贷款
D．个人住房转让贷款


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211、多项选择题  根据《担保法》的规定，下列财产可以抵押的有()。

A.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
B.抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产
C.抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产
D.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面上定着物
E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权


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212、单项选择题  商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加()年。

A.3
B.5
C.6
D.9


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213、单项选择题  “假个贷”的主要成因不包括()。

A.开发商为缓解楼盘销售窘境而通过“假个贷”获取资金
B.银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机
C.开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”
D.消费者为了获得银行贷款而实施“假个贷”


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214、单项选择题  个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修()的人民币担保贷款。

A.厂房
B.办公用房
C.自用住房
D.商用房


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215、单项选择题  在个人住房贷款档案管理中，贷后管理相关资料不包括()。

A．贷款制裁通知书
B．法律仲裁文件
C．贷后检查记录和检查报告
D．个人住房借款申请审批表


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216、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。

A.3年
B.5年
C.1年
D.10年


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217、多项选择题  银行在选择估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构时，应把握的总体原则包括()。

A．具有合法、合规的经营资质
B．具备较强的经营能力和好的发展前景，在同业中处于领先地位
C．内部管理机制科学完善，包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等
D．具备良好的信用度
E．通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展，包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等


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218、单项选择题  出于风险控制的目的，商业银行最忌讳的是()。

A．贷款发放过于频繁
B．贷款发放过于集中
C．贷款发放过于分散
D．贷款发放过于复杂


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219、多项选择题  随着信息系统的不断发展与完善，中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外，还将收录()等信息。

A．个人基本身份信息
B．民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D．缴纳电信等公共事业费用信息
E．缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息


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220、判断题  公积金个人住房贷款是不以盈利为目的，实行“高进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制的一类贷款。()


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221、单项选择题  ()是国内最早开办的个人贷款业务。

A.质押贷款
B.抵押贷款
C.信用贷款
D.汽车贷款


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222、判断题  在个人住房贷款担保时都由开发商承担阶段性担保的责任。()


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223、单项选择题  借款人还款能力发生变化属于商用房贷款的()。

A．操作风险
B．信用风险
C．市场风险
D．声誉风险


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224、多项选择题  对于个人汽车贷款提前还款，银行一般约定()。

A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约，银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息


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225、单项选择题  2004年8月，()中标成为115所中央部属院校国家助学贷款业务的独家经办银行。

A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国银行


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226、判断题  个人汽车贷款的贷后与档案管理是指合同终止后对有关事宜的管理。()


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227、判断题  贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()


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228、单项选择题  下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法，不正确的是()。

A.“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
B.“问客式”运行模式就是“先贷款，后买车”
C.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司
D.部分经销商可以为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保，并收取一定比例的管理费或担保费


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229、多项选择题  银行区域型营销组织结构包括()。

A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理


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230、单项选择题  奢侈品的消费属于客户的()。

A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．已开发的需求
D．待开发的需求


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231、单项选择题  在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由()承担阶段性保证责任。

A．保证人
B．开发商
C．中介机构
D．担保机构


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232、单项选择题  不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。

A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化，抵押物价值发生变化


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233、单项选择题  国家助学贷款的贷款对象不包括()。

A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B.香港普通高等学校中经济确实困难的全日制专科生
C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D.河北省普通高等学校中经济确实困难的全日制第二学士学位学生


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234、单项选择题  对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。

A．年龄只有18岁
B．学历在本科以下
C．具有违法记录
D．月收入4000元


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235、单项选择题  将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动是指()。

A．广告营销
B．品牌营销
C．市场营销
D．策略营销


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236、单项选择题  各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所区别，一般为()年，最长不超过()，具体期限根据借款人性质分别确定。

A．1；3年(含3年)
B．1；4年(含4年)
C．1～3；5年(含5年)
D．1～3；6年(含6年)


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237、单项选择题  下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是()。

A.贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D.贷款回收原则是先收本、后收息，全部到期，利随本清


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238、单项选择题  审核各项放款前提条件及确认贷款资金用途是()的职责。

A．贷前调查部门
B．贷款发放部门
C．贷款审批部门
D．贷后管理部门


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239、单项选择题  下列选项中，不是银行品牌营销途径的是()。

A.改变银行运作常规
B.传播品牌
C.建立品牌工作室
D.个性鲜明


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240、判断题  房地产开发商和中介机构的欺诈风险主要表现为“假个贷”。()


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241、单项选择题  标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。

A．1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B．1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C．1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D．1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布


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242、单项选择题  以下财产不可以抵押的是()。

A．抵押人所有的债券
B．抵押人所有的房屋
C．抵押人所有的土地使用权
D．抵押人所有的交通运输工具


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243、多项选择题  信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警措施
C.完善银行个人教育贷款催收管理系统
D.建立有效的信息披露机制
E.加强学生的诚信教育


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244、单项选择题  个人贷款的基本准则是()。

A．申贷分离制度
B．贷款面谈、申贷分离制度
C．诚实守信、严格审批制度
D．贷款面谈、借款合同面签制度


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245、单项选择题  个人汽车贷款的签约流程不包括的环节是()。

A.填写合同
B.审核合同
C.签订合同
D.拟订合同


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246、单项选择题  个人贷款调查应以()方式为主。

A.电话查询
B.间接查询
C.信息查询
D.实地查询


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247、单项选择题  渣打银行的“现贷派”属于()贷款。

A．个人消费额度贷款
B．个人教育贷款
C．项目贷款
D．流动资金贷款


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248、单项选择题  个人汽车贷款的具体操作风险，从个人汽车贷款的贷款流程来看，不包括()。

A.贷款的受理和调查
B.贷款的审查和审批
C.贷款的签约和发放
D.贷款的申报和处理


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249、判断题  银行市场环境分析一般是在银行陷入困境或需要做出某项决策时临时进行的调查分析。()


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250、判断题  如果由于社保信息或公积金信息失真，影响了个人办理贷款或信用卡业务，可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料。()


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251、单项选择题  关于合作机构风险的防范，下列说法错误的是()

A.严格审查经销商的信用水平
B.固定合作担保机构的担保额度
C.对由专业担保机构担保的贷款，实时监控担保方是否保持足额的保证金
D.与保险公司的履约保证保险台作


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252、单项选择题  在购买家用电器时申请的贷款属于()。

A．个人耐用消费品贷款
B．设备贷款
C．个人消费额度贷款
D．流动资金贷款


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253、单项选择题  个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。其中，以等额本息还款法和()最为常见。

A．等额本金还款法
B．等额累进还款法
C．组合还款法
D．等比累进还款法


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254、多项选择题  下列关于违反银行业监督管理规定的处罚措施的说法，正确的有()。

A.对银行业从业人员的行政处罚是对其犯罪行为的法律制裁
B.对银行业从业人员的行政处分措施包括警告、记过、降级、开除等
C.对银行业从业人员进行管制是对其触犯《刑法》的一种制裁措施
D.吊销银行某业务许可证是一种行政处分
E.某银行从业人员违规查询账户可能受到行政处分


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255、判断题  合作机构的担保风险主要是保险公司的履约保证保险以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。()


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256、判断题  个人住房贷款中的保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人。()


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257、单项选择题  个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

A．全流程管理
B．贷后管理
C．实贷实付
D．诚信申贷


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258、多项选择题  个人住房贷款合同的有效性风险包括()。

A．格式条款解释风险
B．未履行法定提示义务的风险
C．格式条款无效
D．格式条款与非格式条款不一致的风险
E．文本格式不规范


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259、多项选择题  以质押方式申请担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()等。

A．定期储蓄存单
B．凭证式国债
C．电子记账
D．记账式国债
E．个人寿险保险单


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260、多项选择题  ()制度是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。

A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督


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261、单项选择题  下列行为不发生在商业助学贷款发放环节的是()。

A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知


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262、多项选择题  以质押方式申请有担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()。

A．定期储蓄存单
B．个人寿险保险单
C．记账式国债
D．个人房产
E．电子记账


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263、多项选择题  办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险有()。

A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职


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264、单项选择题  帕累托定律是指()。

A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场


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265、单项选择题  经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心()。

A．应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息
B．不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．检查个人信用信息报送的程序


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266、单项选择题  商业银行不能查看个人的信用报告的情况是()。

A.贷款
B.信用卡
C.担保
D.转账


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267、单项选择题  银行市场细分标准的人口因素不包括()。

A．心理
B．年龄
C．性别
D．职业


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268、单项选择题  商业助学贷款的借款人可以申请()。

A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化


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269、单项选择题  下列关于网上银行特征的说法，错误的是()。

A.微笑服务态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高，操作成本低
D.业务时空界限模糊


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270、判断题  贷款人申请商业助学贷款，必要时需提供有效的担保。()


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271、单项选择题  根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

A．分层营销
B．交叉营销
C．大众营销
D．情感营销


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272、多项选择题  在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时，应重点分析()等内容。

A．合作机构的组织机构是否健全
B．有无财务监督机制
C．信用记录是否完好，有无不良的记录
D．对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E．有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)


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273、单项选择题  设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，()。

A．一般为l年，最长不超过3年
B．一般为2年，最长不超过5年
C．一般为3年，最长不超过5年
D．一般为3年，最长不超过6年


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274、单项选择题  个人汽车贷款所购车辆为二手车的，贷款额度不得超过借款人所购汽车价格的()。

A．30％
B．40％
C．50％
D．60％


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275、单项选择题  以下关于商用房贷款利率的说法，错误的是()。

A．具体利率水平由贷款银行自主确定
B．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C．贷款期限在1年以上的，可以调整利率，也可采用固定利率
D．银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定


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276、单项选择题  下列关于个人旅游消费贷款的说法，错误的是()。

A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1～2年，最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定


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277、单项选择题  下列关于商用房借款合同的变更与解除的表述错误的是()。

A.必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B.借款人在还款期限内宣告死亡的，银行可以变卖借款人遗产以清偿未归还借款
C.当发生保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
D.如需办理抵(质)押变更登记的，应到原抵押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续


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278、单项选择题  贷款期限在1年(含)以内的贷款，应当采取()还款方式。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等比累进还款法
D.一次还本付息法


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279、单项选择题  信用卡交易信息涵盖的内容不包括()。

A．查询记录
B．存储金额
C．特殊交易
D．信用卡与贷款的明细


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280、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析法中，“T”表示的是()。

A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁


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281、单项选择题  个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中，不包括()。

A．银行信贷信用信息汇总
B．信用卡汇总信息
C．准贷记卡汇总信息
D．配偶身份


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282、单项选择题  个人质押贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。

A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．符合国家有关规定的在中国境内居住的境外自然人
C．提供银行认可的有效质物作质押担保
D．贷款用途证明文件


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283、多项选择题  下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。

A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率


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284、单项选择题  从一般意义上讲，产品竞争需要经历()的过程。

A.产量竞争一质量竞争一价格竞争一服务竞争一品牌竞争
B.品牌竞争一产量竞争～质量竞争一价格竞争一服务竞争
C.质量竞争～价格竞争一服务竞争一产量竞争一品牌竞争
D.产量竞争～价格竞争一服务竞争一品牌竞争一质量竞争


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285、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

A.7
B.5
C.3
D.2


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286、单项选择题  以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。

A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同


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287、单项选择题  客户办理个人贷款业务，不可以通过()方式。

A.营业网点
B.声讯电话
C.金融超市
D.网上银行


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288、单项选择题  以下各项中，不属于专项贷款的是()。

A．中国银行的个人商用房贷款
B．中国建设银行的个人助业贷款
C．交通银行的个人商铺贷款
D．光大银行的个人工程机械按揭贷款


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289、多项选择题  个人抵押授信贷款中，各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人咨询服务的内容包括()。

A．个人抵押授信贷款产品介绍
B．申请抵押授信贷款应具备的条件
C．需提供的资料
D．办理程序
E．合同中的主要条款


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290、单项选择题  采用等额累进还款法时，收入水平下降的客户，可采用()等方法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。

A．减少累进额，扩大累进间隔期
B．减少累进额，缩小累进间隔期
C．增大累进额，扩大累进间隔期
D．增大累进额，缩小累进间隔期


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291、单项选择题  下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()

A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察


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292、判断题  个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级，根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()


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293、多项选择题  个人贷款业务的意义表现在()。

A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展


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294、多项选择题  关于个人贷款的意义，下列说法中正确的有()。

A.可以为商业银行带来新的收入来源
B.满足城乡居民的消费需求
C.繁荣金融行业
D.可以帮助银行分散风险
E.提高信贷资产质量


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295、多项选择题  借款人申请有担保流动资金贷款，须具备银行要求的()条件。

A.无不良资信记录和行为记录
B.借款人具有合法有效的身份证明
C.借款人年满18周岁，男性年龄一般不超过55周岁
D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人
E.具有稳定的职业和家庭基础，具有按时偿还贷款本息的能力


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296、多项选择题  下列属于个人经营流动资金贷款的有()。

A．中国银行的个人商用房贷款
B．交通银行的个人商铺贷款
C．光大银行的个人工程机械按揭贷款
D．中国银行的个人投资经营贷款
E．中国建设银行的个人助业贷款


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297、单项选择题  以下各项中，不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是()。

A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期
C．个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D．个人不清楚银行确认逾期的规则


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298、判断题  只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。()


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299、判断题  只有对用于“消费”的汽车才能进行贷款。()


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300、单项选择题  我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。

A.1989
B.1993
C.1996
D.1999


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