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银行柜员考试：农业银行临柜考试试题及答案（考试必看）
2021-10-20 04:26:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  “聪明账”增值账户最低转存金额不得低于人民币（）元或者外币等值（）美元。

A.1000、200
B.500、500
C.2000、500
D.1000、500


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2、多项选择题  关于礼仪储蓄的说法正确的是（）。

A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单


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3、多项选择题  网点一级（含）以上（）必须使用指纹认证方式，不适用“密码+主管指纹授权认证”模式。

A.一般柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.系统柜员


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4、单项选择题  纸质《涉外收入申报单》《境外付款申请书》和《对外付款／承兑通知书》的保存期限为（）。

A.永久保存
B.至少24个月
C.至少12个月
D.5年


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5、多项选择题  回单系统中，可按（）生成回单。

A.户名
B.账号
C.网点
D.详细内容


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6、多项选择题  本行发出的小额支付往账借记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

A.取消
B.更正
C.退回
D.止付


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7、单项选择题  ABIS柜员需新增指纹信息时，营业机构应填报《柜员指纹认证系统新增申报表》，并附新增柜员身份证复印件，由（）签字确认，加盖营业机构业务专用章，逐渐上报其管理端进行指纹信息的采集。

A.运营主管
B.理财经理
C.客户经理
D.网点负责人


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8、单项选择题  我行贷记卡某持卡人的账单日为13日，则在2011年10月14日的消费，可享受的免息期为（）天。

A.53
B.54
C.55
D.56


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9、单项选择题  标准贷记卡预借现金额度为信用额度的（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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10、单项选择题  设备维护厂商进行设备维护维修时，（）必须到达现场并全程陪同，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。

A.网点管理员
B.运营主管
C.网点负责人
D.支行设备管理员


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11、单项选择题  客户如需对企业网上银行代付业务的单笔转账限额或工资总额限额进行修改，以及增加开通批量代付功能，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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12、判断题  处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管。


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13、单项选择题  “聪明账”增值账户包括（）功能。

A.自动约转和便捷消费
B.定期转存和理财
C.自动约转和三方存管
D.理财和三方存管


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14、单项选择题  营业日开启保管箱库房前，银行要严格遵守至少（）业务人员同时到场的情况下方可开启保管箱库房的规定，并确认电子监控设备已经开启。

A.两名
B.三名
C.四名
D.五名


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15、单项选择题  下面关于代保管有价值品说法错误的是（）。

A.代保管有价值品按种类开设表外科目分户
B.国债等有价单证按每张一元记账
C.封包（袋）保管的有价值品，按每件一元记账
D.登记《重要空白凭证.有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》


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16、单项选择题  对于未配备独立保险柜的库房，权属证书办理出入库时，业务主管部门权属证书管理人员填写的“凭证出入库单”应由（）审批同意后，才能办理。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.保卫部门负责人


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17、单项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，以下做法错误的是（）。

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件


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18、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡转账取款业务规定的。

A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额不得超过取现可用额度
C.取款金额超过5万元人民币或5000美元，须主管授权
D.转出资金须转入过渡账户


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19、多项选择题  受理网点凭（）办理退役金专用卡激活业务。

A.退役金专用卡
B.居民身份证
C.落户介绍信（或退役后重新落户的居民户口簿）
D.退役金专用卡批量开卡申请表


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20、多项选择题  凭证式国债提兑成功后，柜员应打印什么凭证（）。

A.记帐凭证
B.国债兑付信息
C.利息清单
D.取款单


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21、多项选择题  客户办理教育储蓄，可分别享受一次2万元教育储蓄的免税优惠的学习阶段是（）。

A.初中
B.全日制高中（中专）
C.大专和大学本科
D.硕士和博士研究生


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22、多项选择题  个人理财业务销售，客户需要签署的材料包括（）。

A.产品说明书（含产品适合度评估）
B.个人投资者风险承受能力评估问卷
C.理财产品协议
D.产品认购/申购委托书


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23、单项选择题  下列关于贷记卡柜台试算利息查询业务表述错误的是（）。

A.持卡人需将卡片递交经办人员，无卡则提供卡号
B.经办人员需调用“4909贷记卡试算利息查询”交易
C.贷记卡试算利息查询是查询贷记卡账户当前欠款信息的业务
D.交易中持卡人无需输入密码


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24、单项选择题  以下符合未到期定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。

A.整存整取、零存整取、存本取息均可办理部分提前支取
B.提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计息
C.提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单
D.部分提前支取的，未支取部分按原存入日期和原利率开具新存单


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25、多项选择题  贷记卡申请受理业务规定下列正确的是（）。

A.申请人必须为自然人
B.仅限发卡行辖内受理网点受理
C.个人卡申领人应具有完全民事行为能力
D.商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构


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26、多项选择题  个人对外贸易经营者指依法办理（），从事对外贸易经营活动的个人。

A.工商登记或者其他执业手续
B.取得个人工商营业执照或者其他执业证明
C.并按照国务院商务主管部门的规定，办理备案登记
D.取得对外贸易经营权


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27、多项选择题  客户根据自身需要对企业网银版本进行变更，主要包括（）等。

A.智信版转换为智锐版
B.智信版转换为智博版
C.智博版转换为智锐版
D.智锐版转换为智信版


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28、多项选择题  以下申报标准说法正确的是（）。

A.应用大额支付系统机构的增设、变更、撤销，由分行会计管理部门报当地人民银行审批。
B.增设应用大额支付系统的机构，必须向人民银行申报大额支付系统行名、行号。
C.行名申报标准为该机构《金融许可证》上记载的完整名称
D.行号申报标准为12位定长数字


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29、多项选择题  下面关于抹账说法正确的是（）。

A.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样
B.原始凭证附正确记账凭证后
C.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样
D.需经运营主管审批


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30、单项选择题  代理黄金业务经营的产品种类由（）确定。

A.一级分行
B.总行
C.二级分行
D.支行


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31、单项选择题  进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。

A.1
B.2
C.3
D.9


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32、判断题  以持票人的姓名开立的应解汇款及临时存款帐户，只付不收，付完清户，不计付利息。


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33、单项选择题  根据《国家外汇管理局综合司关于将人民币购售业务纳入结售汇统计有关问题的通知》规定，境内银行办理进出口货物贸易跨境服务贸易和其他项目结算项下的购售人民币业务，应视为对客户结售汇交易，纳入银行结售汇统计。境内银行从境外客户买入人民币，应视为（）交易；境内银行向境外客户卖出人民币，应视为（）交易。

A.结汇，售汇
B.售汇，结汇
C.结汇，结汇
D.售汇，售汇


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34、多项选择题  办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。

A.经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金
B.经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户
C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员
D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户


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35、多项选择题  分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的（）等进行逐一清点核对，同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检。

A.规格
B.数量
C.外观
D.证书


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36、单项选择题  （）客户购买基金时无须填写《客户风险承受能力评估测评问卷》。

A.个人投资者
B.机构投资者
C.军人
D.政府公务员


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37、多项选择题  留存的单位结算账户开户资料（）等专夹保管。

A.开立单位银行结算账户申请书
B.中国农业银行单位人民币银行结算账户管理协议
C.开户许可证副本
D.客户预留印鉴


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38、单项选择题  人民银行规定的贷记卡透支年利率是（）。

A.10%
B.15%
C.18%
D.20%


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39、多项选择题  中国农业银行的营业成本，是指在业务经营过程中发生的与业务经营直接相关的支出，包括（）等。

A.利息支出
B.手续费及佣金支出
C.资产减值损失
D.人工费


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40、判断题  审核境内机构关闭经常项目外汇账户后，销户余额不能提取现钞，销户余额原币划转只限于同一客户、同一性质的其他账户.


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41、多项选择题  个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。

A.总行集中培训
B.总行销售前产品培训
C.网络、远程培训
D.销售人员自学


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42、单项选择题  对一日一次性从账户提取现金（）（含）万元以上的，受理网点经办人员应要求取款人提供有效身份证件

A.3
B.5
C.10
D.20


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43、多项选择题  BOS提供的授权方式有（）。

A.普通授权
B.流转授权
C.远程授权
D.转授权


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44、多项选择题  个人通知存款，在已办理通知手续且按时支取的，正确的计息规则是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息。
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理。
C.支取金额超过通知金额的，均按通知存款相应利率计息。
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理。


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45、单项选择题  客户办理因继承、赠与、司法判决等非交易行为引起的记账式国债非交易过户按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取手续费（）。

A.10元
B.50元
C.100元
D.200元


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46、单项选择题  （）应对柜员业务操作进行监督，每月通过抽查录像或凭证等方式对柜员的操作进行监督。

A.网点负责人
B.一级支行行长
C.二级主管
D.运营主管


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47、多项选择题  客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.印鉴变更50元/次/户
B.印鉴挂失200元/次/户（同时申请更换印鉴的，不另收取更换印鉴手续费）
C.印鉴挂失100元/次/户（同时申请更换印鉴的，另收取更换印鉴手续费）
D.印鉴变更100元/次/户


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48、多项选择题  代销的储蓄国债什么时候不能办理提前兑付业务（）。

A.发行期
B.发行期结束后到提前兑付开始日前
C.付息日式到期日前财政部规定的若干个工作日内
D.不受时间限制


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49、单项选择题  对于每个存金通产品，客户可签订（）定投协议。

A.一份
B.二份
C.三份
D.多份


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50、单项选择题  反洗钱客户风险等级分类管理办法自（）起施行，试行期限2年。

A.2007年8月1日
B.2007年3月1日
C.2009年6月1日
D.2006年1月1日


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51、多项选择题  承兑是票据行为之一，它不适用于（）。

A.本票
B.支票
C.汇票
D.信用卡


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52、多项选择题  按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核查内容包括（）。

A.客户姓名
B.证件号码
C.证件有效期
D.地址


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53、单项选择题  单位和个人在（）需要支付各种款项，均可以使用银行本票。

A.同一地区
B.同省
C.同一票据交换区域
D.系统内


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54、多项选择题  AMLS的用户设置按照（）原则，设置不同类型的用户。

A.相互制约
B.方便使用
C.规范操作
D.录入准确


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55、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中的机构以（）为基础，按实际行政隶属关系和实物缴存关系进行组织管理？

A.银行机构代码
B.ABIS中的行部
C.上下级关系
D.根据需要设定


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56、单项选择题  客户在各种交易渠道连续（）次输入密码不正确的，发卡行自动锁定卡账户。

A.3次
B.5次
C.7次
D.10次


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57、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取贷记卡年费正确的（）。

A.本外币合一卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年，附属卡100元/年；个人普通卡主卡100元/年，附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年；个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收


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58、多项选择题  下列哪些属于远程集中授权系统二级分行技术管理员职能的有（）。

A.视频柜员信息维护
B.影像存储机构号的修改
C.授权中心视频限制链接数的修改
D.授权中心授权员的维护


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59、单项选择题  登陆远程集中授权业务管理端的用户密码定期变更并每（）至少更换一次.

A.月
B.季
C.半年
D.年


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60、多项选择题  下列哪些外汇收入需进入待核查账户？（）

A.直接从境外、境内保税监管区域、离岸账户收回的出口货款；
B.出口押汇、无追索权的福费廷和出口保理等贸易融资项下外币放款以及实际从境外收回对应出口货款中不需偿还银行的余款；
C.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款；
D.深加工结转业务项下转出方的收汇；


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61、单项选择题  个人活期账户睡眠户统计表作为会计档案保管（）。

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久


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62、单项选择题  差错处理必须遵循的原则是（）。

A.改必准确
B.有错必改
C.更改有据
D.更改及时


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63、单项选择题  以下对重要空白凭证描述不正确的是（）。

A.客户办理销户手续时，应先缴回未使用的重要空白凭证。
B.因种类取消.格式改变等原因不再使用的重要空白凭证，一律交回入库，做重要空白凭证作废.销毁处理。
C.重要空白凭证均由系统自动销号。
D.营业机构调入重要空白凭证时，重要空白凭证管理员应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确.连续。


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64、单项选择题  以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

A.存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单（折）不能挂失
C.口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理


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65、多项选择题  由于水灾、火灾、雷电等自然灾害造成设备严重损坏，营业机构应（）。

A.及时关闭所有设备并报上级行
B.及时启用备用设备并报上级行
C.尽快关门停业
D.尽快恢复营业


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66、单项选择题  各级行调拨“传世之宝”产品须由（）通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行部门批复进行调拨。

A.运营管理部
B.金融市场部
C.个人业务部
D.公司业务部


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67、多项选择题  三方存管业务中客户信息修改（交易码6610）不能修改客户的（）信息。

A.客户证件类型
B.电话号码
C.联系地址
D.证件号码


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68、判断题  《单位基本情况表》中“常驻国家/地区”是指该单位的投资者所在的国家（地区）。


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69、多项选择题  银行卡自助转账业务是指通过（）等自助设备完成的金穗卡之间的资金划转业务。

A.自助取款机
B.自助存款机
C.存取款一体机
D.网上银行


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70、多项选择题  关于结算业务印章管理，下列说法正确的是（）。

A.机构业务部门负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作
B.分行机构业务部门向分行结算与现金管理部门提出书面刻制需求
C.分行结算与现金管理部向总行结算与现金管理部申报
D.总行结算与现金管理部进行采购时发送总行机构业务部备案


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71、多项选择题  中国人民银行对下列单位银行结算账户实行核准制度的有（）。

A.基本存款账户；
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）；
C.预算单位专用存款账户；
D.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户（以下简称“QFII专用存款账户”）。


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72、多项选择题  网上银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

A.客户证书
B.银行卡号
C.相应密码
D.户号


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73、多项选择题  自然人客户申请办理租用保管箱业务时，租用人或授权代理人在办理（）等日常业务时必须携带本人有效身份证件。

A.开箱
B.续租
C.退租
D.资料变更


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74、多项选择题  个人存款证明仅作为客户本人在农业银行个人金融资产的证明，不能（）或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。

A.挂失
B.转让
C.担保
D.质押


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75、单项选择题  关于“天天理财”说法正确是（）。

A.留存金额不低于人民币1万元，最低转存金额不低于人民币5万元
B.留存金额不低于人民币1万元，最低转存金额不低于人民币10万元
C.留存金额不低于人民币5万元，最低转存金额不低于人民币5万元
D.留存金额不低于人民币5万元，最低转存金额不低于人民币10万元


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76、单项选择题  为临时机构的，只能在其驻地开立（）个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。

A.1
B.2
C.3
D.根据实际需要


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77、单项选择题  （）指对农业银行各项交易和事项进行确认、计量、记录和报告，向会计信息使用者提供与农业银行财务状况、经营成果和现金流量等相关的会计信息。

A.会计核算
B.会计监督
C.决策支持
D.计量反映


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78、单项选择题  银行为客户着想，为客户提供优质、方便、快捷服务。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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79、单项选择题  有权部门调阅会计档案，须登记（）后，方可调阅会计档案。

A.《会计档案调阅登记簿》
B.《收到发出信息登记簿》
C.《运营主管日志》
D.《机构交接登记簿》


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80、单项选择题  通过手机银行转账，每日每卡最高（）元。

A.0.1万
B.0.3万
C.1万
D.5万


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81、单项选择题  重要空白凭证必须通过（）核算。均用假定价格每份1元记账，并登记凭证起讫号码。

A.表内科目
B.表外科目
C.资产科目
D.负责科目


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82、单项选择题  法院通知甲公司涉及做假账和诈骗一直未查清，要求我行配合提供相关资料，我行对有其公司账户流水的分户账账页，其保管期为（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.无限延长，直至查清


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83、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法强制扣划。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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84、多项选择题  WAP手机银行，（）交易不受交易限额控制。

A.缴费
B.贷记卡还款
C.注册账户间转账
D.漫游汇款


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85、单项选择题  运营主管在营业前，应签到（）系统，及时查看并处理相关信息，确保（）系统全程监测（）业务。

A.ARMS，ABIS，ARMS
B.ABIS，ARMS，ARMS
C.ARMS，ARMS，ABIS
D.ABIS，ARMS，ABIS


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86、多项选择题  关于居民个人购汇，下列哪些说法是错误的（）。

A.居民个人出境定居购汇，只能在首次出境前办理
B.居民个人出境定居购汇，也可以在出境后由代理人办理
C.居民个人在境外经常项目下的消费或支出，包括超出购汇指导性限额的部分，不能办理补购手续
D.居民个人在境外经常项目下的消费或支出，包括超出购汇指导性限额的部分，在能够证明其真实性的前提下，允许其返境后办理补购手续


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87、单项选择题  营业机构需每日打印（），柜员根据清单对客户信息进行核实后通过反洗钱子系统或ABIS客户信息子系统进行相应的补充或修改。

A.客户大额交易补正清单
B.交易信息补正清单
C.客户交易信息补正清单
D.客户信息补正清单


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88、多项选择题  必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡）的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（）等重要非金融性业务。

A.重写存折磁条
B.密码重置
C.换卡
D.更改支控方式


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89、多项选择题  远程集中授权，授权员对所授权业务依据的（）负责。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.要素录入的准确性


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90、单项选择题  远程集中授权形成的电子影像资料保存期为（）。

A.2个月
B.3个月
C.1年
D.3年


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91、多项选择题  小额支付系统处理的跨行信息类业务包括（）。

A.查询查复
B.止付
C.退回
D.自由格式报文


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92、单项选择题  未按规定履行客户身份识别义务的金融机构，由国务院反洗钱行政主管部门或其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正，情节严重的处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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93、单项选择题  各种销讫卡片账，按（）装订。

A.销账日期顺序按月或季
B.记账日期顺序按月或季
C.销账日期顺序按季或年
D.记账日期顺序按季或年


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94、多项选择题  符合贷记卡跨中心双方抹账业务规定的是（）。

A.跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销，又称42交易撤销
B.可抹账的交易类型有转账存款（4210）、转账取款（4211）、现金存款（4212）和现金存款（4213）
C.此业务仅限原受理网点、原经办人员办理
D.经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易


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95、单项选择题  柜员现金超过限额，设有金库的营业机构，必须及时入库；未设金库的营业机构，必须及时缴存（）或由运营主管监督其在当日日终缴存上级金库。

A.主出纳
B.柜员
C.一级柜员
D.二级柜员


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96、多项选择题  企业网上银行代收业务中批量维护代收授权账号操作仅适用于（）。

A.自来水公司
B.电力公司
C.天然气公司
D.省级以上高等院校


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97、单项选择题  客户购汇资金误入待核查账户，应（）。

A.凭企业说明将该笔资金从待核查账户转出
B.凭企业购汇材料将该笔资金从待核查账户转出
C.经外汇局核准后方可从企业待核查账户转出
D.直接从企业待核查账户划出


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98、单项选择题  预约出库、日终缴款的运送中现金，在（）核销。

A.当日
B.次日
C.次日核销，遇公休日或节假日不顺延
D.次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销


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99、多项选择题  支付结算办法所指结算方式为（）。

A.汇兑
B.支票
C.托收承付
D.委托收款


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100、多项选择题  未配备独立保险柜的库房，业务主管部门对权属证书的真实性负责，库房对专柜（箱）的（）负责，双方共同对权属证书的数量负责。

A.真实性
B.完整性
C.安全性
D.正确性


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101、单项选择题  营业前柜员的准备工作不包括（）。

A.查看办理业务需用的各类凭条.办公用品是否准备齐全
B.签到ARMS系统
C.开启终端.打印机.点钞机.对讲机等设备，检查系统.设备是否正常工作。
D.检查现金箱是否完好无损。


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102、单项选择题  日报表按月装订，月报表、业务状况报告表（月／年）按（）装订。

A.半年
B.年
C.月
D.季


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103、多项选择题  网点生产管理人员一般由（）兼任。

A.运营主管
B.网点主任
C.一般柜员
D.运营主管授权人员


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104、判断题  租用人或授权代理人可随时开启、使用租用的保管箱。


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105、判断题  逾期超过7个工作日的（贷款到期日次日起计算），贷款行有权处置被质押的实物黄金或记账式黄金账户中黄金，并根据处置后取得的款项优先全额用于抵偿贷款本息，多退少补。


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106、单项选择题  办理大额支付系统业务必须符合（）规定的金额起点。

A.总行
B.中国人民银行
C.分行
D.支行


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107、多项选择题  贴现发放后，需附当日ABIS传票后装订保管的有（）。

A.贸易通记账凭证
B.第二联贴现凭证以及贴现的银行承兑汇票
C.第三联贴现凭证和相关资料（原专夹保管的查询书、查复书、《商业汇票真伪审验意见表》、票据复印件）
D.第四联贴现凭证


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108、多项选择题  通存通兑的储蓄存款凭证，可以在一级分行辖内任一营业机构办理（）业务。

A.取款
B.销户
C.密码挂失
D.修改通存通兑方式


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109、多项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（）

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。


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110、多项选择题  储蓄国债提前支取时正确的说法是（）。

A.可以多次部分提前兑付
B.兑付金额必须为100元的整数倍
C.收取1‰手续费
D.扣除相应利息


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111、多项选择题  中国农业银行的会计凭证分为（）。

A.内部凭证
B.原始凭证
C.记账凭证
D.外部凭证


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112、多项选择题  反洗钱法规定，金融机构对先前获得的客户身份资料的（）方面有疑问的，应当重新识别客户身份。

A.规范性
B.有效性
C.完整性
D.真实性


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113、单项选择题  A公司申请开立一般账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，3月2日于人行备案，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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114、单项选择题  下列关于贷记卡现金取款不正确的是（）。

A.现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易
B.持卡人可凭卡片即可办理
C.经办人员审核持卡人信息无误后，需调用“4213银行卡－现金取款”交易
D.交易手续费由系统自动扣收


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115、单项选择题  大额支付系统中，确认员收到录入员传递的大额支付业务录入清单和贷方原始凭证和过渡业务传票后，应首先审查录入清单与贷方原始凭证的要素是否一致。审查无误后，确认员选择（）交易进行往账确认。

A.0733确认贷记业务
B.0734确认借记业务
C.5765确认贷方报单
D.0702往账确认


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116、多项选择题  自然人身份证件包括（）港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、其他有效旅行证件或护照。

A.居民身份证或者临时居民身份证
B.户口簿
C.军人身份证
D.武装警察身份证


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117、多项选择题  重要空白凭证的业务主管部门的工作职责（）。

A.负责有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货
B.负责对重要空白凭证的新增、变更和退出进行申报。
C.负责对有价单证的集中保管与发行配送工作
D.做好各自业务系统的研发、测试和维护，实现系统自动销号


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118、多项选择题  银行汇票的提示付款期错误的是（）。

A.2个月
B.3个月
C.5个月
D.6个月


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119、多项选择题  关于“双利丰”个人通知存款最低转存金额和最低支取金额着发正确的（）。

A.人民币“双利丰”支取金额不足5万元按活期存款利率计息
B.人民币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为5万元（含）以上
C.外币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为等值1000美元（含）以上
D.外币“双利丰”支取金额不足等值1000美元的，均按相应活期存款利率计息


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120、多项选择题  漫游汇款退汇业务需审核（）。

A.申请书要素填写是否齐全，业务类型是否选择“退汇”，漫游汇款号是否填写完整
B.该笔漫游汇款是否为本行汇出，尚未兑付
C.汇款人名称与原汇款业务是否一致，申请人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符，并留存汇款人身份证件复印件
D.客户要求支取现金的，是否符合人民银行现金管理的有关规定


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121、单项选择题  开通账户透支功能本交易范围为（）账户。

A.本市
B.本省
C.本所
D.所有


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122、判断题  经联网核查后，待核查账户资金可先划入该企业经常项目外汇账户，也可直接用于对外支付货款、还贷等支出。


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123、多项选择题  利息的计算包括那几项要素？（）

A.本金
B.利率
C.存期
D.存入年份


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124、单项选择题  签约“天天理财”最低转存金额不低于人民币（）元。

A.5千
B.1万
C.5万
D.10万


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125、单项选择题  账户经人行核准后，柜员在ABIS系统选择“2202维护开户登记证核准号”，对于核准类的单位银行结算账户，还应根据实际情况，柜员选择“2518修改账户一般信息”交易修改“账户启用日期”，将账户启用日期维护成（）

A.人行核准日3个工作日后
B.帐户开立日后3个工作日
C.当日
D.次日


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126、单项选择题  小额系统中，差错处理须坚持“（）”的原则，对有差错或有疑问的报单应及时处理，不得拖延。

A.更改有据
B.谁受理、谁负责
C.及时更改
D.有错必改


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127、单项选择题  分行收到非我行账户行发来的（）电文，需核实收到相应的头寸后，再将该笔汇款下划。如果迟迟收不到头寸，应向总行查询。

A.MT199
B.MT202
C.MT910
D.MT103


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128、单项选择题  签约小额支付系统通存通兑业务账户为个人存折户时柜员将本营业机构的（）标注于存折扉页上。

A.交换号
B.ABIS行号
C.SWIFT号
D.现代化支付系统行号


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129、多项选择题  自动柜员机的客户身份识别内容（）。

A.核对客户是否在农业银行开立账户
B.严格执行密码身份认证措施
C.采取“现场摄像头监控”等相应的技术保障手段
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件


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130、多项选择题  更正重要的以前年度损益类错账，操作正确的是（）。

A.视同该项差错从未发生，进行相应账务处理
B.对会计报表相关项目进行更正
C.损益项目通过“以前年度损益调整”科目更正
D.重要性具体金额标准由运营管理部门确定


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131、多项选择题  开立人民币个人结算账户的客户身份识别规定。（）

A.审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息一致
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件复印件


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132、单项选择题  运营主管的基本工作职责不包括（）。

A.按照业务制度要求，对临柜业务运行.柜员操作情况进行监督.管理，包括审核审批.授权。
B.划分柜员业务范围和操作权限。
C.配合大堂经理做好柜面营销服务。
D.配合相关部门检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改。


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133、多项选择题  关于西联汇款下列哪些说法是正确的（）。

A.美元现钞发汇时不收钞转汇费用
B.如客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出
C.网点须根据网络版自动计算的费用金额收取手续费
D.西联汇款发汇单的填写，可以使用阿拉伯数字、英文、中文填写，但必须字迹清楚，不得涂改。


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134、单项选择题  分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的（），各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.10%、5
B.5%、5
C.10%、10
D.5%、10


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135、多项选择题  存本取息存款的存期分为（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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136、多项选择题  个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时，需（）。

A.提交一式两份的书面撤单申请书
B.提交账户凭证的原件
C.提交本人有效身份证件
D.当面在撤单申请书上签字


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137、多项选择题  子（分）公司客户根据实际业务需要，可以将账户权限按不同的级别授予母（总）公司，具体授权级别分别为（）。

A.上划和下拨
B.查询
C.无授权
D.对外支付和代付业务


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138、多项选择题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地现金取款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的1%，最低等额10元人民币
C.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
D.按交易金额的1%，最高等额50元人民币


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139、多项选择题  BOS处理的标准类业务包括（）。

A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务


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140、多项选择题  办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务时，在取款凭证背面填写（）等基本信息。

A.姓名
B.联系方式
C.证件类型
D.证件号码


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141、单项选择题  有价单证集中由（）及以上库房管理部门负责销毁。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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142、单项选择题  远期结汇违约，应以（）值计入远期结汇签约；在单独统计远期违约的栏目，应以（）值计入远期结汇违约。

A.正负
B.正正
C.负负
D.负正


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143、多项选择题  机构客户申请办理基金业务，在ABIS系统建立客户资料时，客户需提供的资料包括（）。

A.客户风险承受能力评估问卷
B.客户资料登记表
C.组织机构代码证
D.营业执照


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144、单项选择题  支付密码器在停用期间，营业机构不得对该支付密码器进行除（）外的其他操作。

A.增加账号
B.更换账号
C.指定密码器账号
D.启用、注销、删除账号及解锁


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145、多项选择题  柜员操作9009建立单位客户合约时，必须输入开办此行业务的（）和（）

A.项目编号
B.合约顺序号
C.单位账户
D.操作员号


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146、多项选择题  不能用于办理个人存款证明业务的金融资产有（）。

A.到期的储蓄存款
B.所有权不明晰的个人金融资产
C.已被冻结、止付、质押的个人金融资产
D.已提出赎回申请的个人理财产品


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147、多项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）和（）。

A.单备份
B.双备份
C.同地保管
D.异地保管


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148、多项选择题  份额冻结数量必须在其账户可用余额内，在账户可用余额内，可以对一个账户进行（）份额冻结。

A.一笔
B.多笔
C.6个月
D.12个月


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149、单项选择题  为对公客户版里人民币单位结算账户打印明细对账单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.2元/页
B.1元/页
C.3元/页
D.4元/页


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150、多项选择题  以下关于通知存款支取规定，（）是正确的。

A.未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
B.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
C.已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
D.遇法定节假日导致客户不能按时支取，客户提前一天或推后一天支取的按通知存款利率计息


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151、多项选择题  企业网上银行外汇业务的查询功能包括（）。

A.进口代收查询
B.出口托收查询
C.外币汇款业务查询
D.信用证业务查询


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152、多项选择题  关于退役金专用卡，下列说法正确的是（）。

A.退役金专用卡发行对象为中国人民解放军和武警部队退役士兵。
B.退役金专用卡不设附属卡。
C.退役金专用卡设附属卡。
D.退役金专用卡采用批量申请模式，申请人无需填写个人结算账户申请书。


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153、单项选择题  “传世之宝”具有一定标准重量，包括金条和金钱两个品种。金条有20克、50克、100克、200克、500克五种规格，金钱规格为（）。

A.1克
B.3克
C.5克
D.10克


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154、单项选择题  柜员休假印章短期交接，应登记（）。

A.《柜面业务交接登记簿》
B.《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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155、多项选择题  遇到下列（）情况，注册网点可暂停网上银行服务操作。

A.企业注册客户因证书遗失或其他原因需暂时停止网上银行服务
B.因客户违反协议等原因，原注册网点主动发起暂时停止网上银行服务
C.网点管理员根据企业交易情况自行暂停
D.网点操作员根据企业交易情况自行暂停


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156、单项选择题  银行代客户办理基金转托管业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收手续费（）

A.50元/次
B.20元/次
C.暂不收费
D.10元/次


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157、多项选择题  远程集中授权系统使用到下列设备的有（）。

A.XPE终端
B.影像仪
C.指纹仪
D.扫描仪


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158、多项选择题  以下哪些业务需要审批。（）

A.柜员及自助设备长.短款处理
B.登记簿领用
C.查询查复
D.柜员密码重置


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159、单项选择题  银行汇票超期付款，柜员审核无误后，在汇票第二、三联的备注栏填写“超期付款”字样，通过（）办理付款手续。

A.其他应收款账户
B.应解汇款及临时存款账户
C.其他应付款账户
D.备付金账户


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160、多项选择题  个人外汇储蓄账户的收支范围为（）账户间的资金划转。

A.非经营性外汇收付
B.本人或与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄
C.本人或与同事之间同一主体类别的外汇储蓄
D.经营性外汇收付


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161、多项选择题  支行对辖属网点金融服务收费执行情况进行定期检查，防止（）行为。

A.多收
B.少收
C.漏收
D.错收


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162、单项选择题  重要空白凭证的销毁，必须填制“重要空白凭证销毁清单”，由（）签署意见，报上级行批准后才能组织销毁。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.分管行长


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163、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法冻结。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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164、单项选择题  营业网点运营主管在对自助设备跟班加、取钞核查后，应在（）做好登记工作。

A.《查库登记簿》
B.《自助设备管理登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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165、单项选择题  柜员应随时通过（）交易是否收到大额支付系统查询。

A.5779发送自由格式报文
B.5785发出查询
C.“5787查询查复登记簿查询”及“5791查询自由格式报文”
D.5788查询撤销申请登记簿


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166、多项选择题  下列关于单位存款证明，表述错误的有（）。

A.客户办理单位存款证明业务应填写《中国农业银行单位存款证明申请书》，加盖单位公章。
B.运营主管审核无误后在存款证明申请书上签字。
C.《中国农业银行单位存款证明（副本）》同《中国农业银行单位存款证明申请书》第一联作为当日批量传票一并保管装订。
D.存款单位同一账户内容只能申请开具一份单位存款证明


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167、多项选择题  企业网银国际业务包括以下（）。

A.国际托收
B.国际汇款
C.结售汇
D.信用证


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168、多项选择题  装订成册的账页，要填写（）和（），并且另加封面、封底，

A.名称
B.账首
C.索引
D.账页目录


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169、多项选择题  客户具备下列条件的，开户行可为其开通指定账户的通存通兑业务。（）

A.持有个人存款账户存折（卡）
B.设置个人存款账户密码
C.本人与开户行签订通存通兑业务协议
D.存款5万元以上


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170、多项选择题  客户变更资金结算账户资料，应提供（）资料。

A.本人有效身份证件
B.原借记卡卡号或存折账户
C.新借记卡或存折与原借记卡或存折同属一客户号
D.客户填写《投资产品资金结算账户变更申请表》


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171、多项选择题  被当地外管局列入“关注企业”名单的企业。对该企业经常项目下无真实贸易背景的（）交易应特别关注，需做客户身份的重新识别。

A.投资
B.收汇
C.付汇
D.贴现


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172、单项选择题  不符合贷记卡挂失业务规定的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理；
B.此业务不可委托他人代办。
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡。
D.交易手续费由人工扣收。


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173、多项选择题  借记卡账户应急控制针对的账户（）。

A.只针对主账户，不针对子账户。
B.子账户
C.只针对子账户，不针对主账户。
D.主账户


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174、单项选择题  授权员是指在远程受理ABIS授权业务的专职人员，在ABIS中设置为（）级主管。

A.1
B.2
C.3
D.9


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175、多项选择题  小额支付业务凭证包括（）。

A.记账凭证
B.联行来账凭证
C.查询查复书
D.原始凭证


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176、单项选择题  结算印章未启用期间，须由（）加封入库保管。

A.单人
B.双人
C.运营主管
D.网点主任


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177、单项选择题  为对公客户办理本行、跨行查询承兑的银行承兑汇票业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.40元/笔
B.80元/笔
C.100元/笔
D.120元/笔


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178、多项选择题  企业网上银行集团理财的授权权限包括（）。

A.查询子公司账户的余额明细
B.将子公司账户的款项上划母公司账户
C.母公司在子公司之间划拨款项
D.母公司利用子公司账户对外支付


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179、多项选择题  持票人开户行收到持票人送交的支票和进账单时，应认真审查（）。

A.支票票面是否记载12位银行机构代码
B.支票是否为统一规定印制的凭证，支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票
C.出票人的签章是否符合规定
D.支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符


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180、多项选择题  以下哪些客户（）资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易”交易进行变更。

A.借记卡户名
B.证件号码
C.TA代码
D.托管机构


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181、判断题  客户办理补打电子银行交易回单服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。


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182、单项选择题  个人理财产品信息披露工作应遵循（）的原则进行，不得遗漏重要产品信息，不得进行虚假宣传，保护客户的合法知情权利.

A.客观、及时、全面
B.及时、全面、准确
C.安全、效益、及时
D.及时、准确、效益


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183、多项选择题  境外个人是指持（）以及港澳台同胞。

A.护照
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证的外国公民
D.包括无国籍人


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184、多项选择题  中心内往来业务资金清算，遵循ABIS（）的清算模式，日终时由系统自动完成资金清算及账务处理。

A.自下而上
B.逐级滚动
C.轧差清算
D.自动记账


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185、单项选择题  年度总额指每年（）等值5万美元。

A.每人
B.每个外汇帐户
C.每个同性质的外汇帐户
D.每人同性质的外汇或支付用途


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186、多项选择题  关于重要空白凭证下列说法正确的是（）。

A.重要空白凭证、有价单证严加管理，不得平级调剂。
B.储蓄重要空白凭证必须使用表外科目核算，并以假定价格每份1元为单位记账
C.使用重要空白凭证必须按顺序号，逐份销号使用
D.严禁个人携带重要空白凭证外出


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187、多项选择题  凭证式国债面向社会公众发行，发行对象是什么（）。

A.个人投资者
B.企事业单位
C.行政机关
D.社会团体


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188、多项选择题  下列关于“人民币外币货币掉期”说法正确的是（）.

A.是指在约定期限内交换约定数量人民币与外币本金，同时定期交换两种货币利息的交易协议。
B.包含本金交换和利息交换。
C.本金交换的形式包括：（一）在协议生效日双方按约定汇率交换人民币与外币的本金，在协议到期日双方再以相同汇率、不同金额进行一次本金的反向交换（二）中国人民银行和国家外汇管理局规定的其他形式。
D.利息交换指双方定期向对方支付以换入货币计算的利息金额，可以固定利率计算利息，也可以浮动利率计算利息。


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189、单项选择题  因出纳机具原因形成短款的处理方法（）。

A.按采购合同规定向供应商索赔
B.列“营业外支出”
C.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由柜员所在网点负责处理
D.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由管辖支行负责处理


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190、判断题  柜员轮岗换岗、休假、离职应履行有关审批手续，并按要求办理交接。


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191、多项选择题  远程集中授权系统管理端主要功能有（）。

A.授权业务审核
B.参数维护
C.业务查询
D.统计分析


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192、多项选择题  系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为（）简单密码。

A.6个0-9
B.123456
C.持卡人生日
D.身份证后六位


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193、单项选择题  远程集中授权系统管理端通过维护假期表实现启用假期表的营业机构，在节假日将全部交易切换成（）。

A.远程授权
B.现场授权
C.跨网点集中授权
D.网点内集中授权


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194、单项选择题  一次出口收汇可以出具（）张核销专用联。

A.1
B.2
C.3
D.不限制


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195、多项选择题  已装订成册的凭证，应在凭证封面上逐项填写清楚，编列顺序号，注明日期、保管期限和档号，由（）在加封处盖章。

A.业务主管
B.装订人员
C.运营主管
D.网点负责人


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196、多项选择题  远程集中系统授权员任职的基本条件，下列说法正确的有（）。

A.政治思想好，责任心强，坚持原则，作风正派，廉洁奉公，具有良好的职业道德，爱岗敬业
B.从事过网点授权工作两年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员
C.具有较全面的会计专业知识和丰富的实践经验，熟悉ABIS柜面操作流程
D.具有较强的业务处理、风险控制和问题分析能力


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197、单项选择题  各金库的ABIS账务挂靠营业机构办理现金调拨时，按（）现金出入库规定办理。

A.柜员
B.库房
C.主出纳
D.人行


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198、多项选择题  符合下列情况之一的应列入高风险客户（）.

A.列入国务院有关部门、机构发布的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
B.列入司法机关发布的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
C.列入联合国安理会决议中所列的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
D.列入国际组织或有关外国政府制裁名单的客户


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199、多项选择题  储蓄国债非交易过户是指（）。

A.赠与
B.继承
C.司法判决
D.转让


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200、判断题  若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片，或提示其规范签章行为。


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201、多项选择题  开立现汇资本金账户审核资料有（）。

A.资本项目外汇业务核准件
B.中华人民共和国外商投资企业批准证书
C.外商投资企业外汇登记证
D.外商投资企业外汇审批单


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202、单项选择题  在“网内应付结算款项”科目下开设“网内来账应付结算款项”专用账户，期末余额反映在（），表示未核销的网内来账（）报单金额。

A.借方，贷方
B.借方，借方
C.贷方，贷方
D.贷方，借方


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203、单项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，基本存款账户、临时存款账户、专用存款账户的评级时间为（）天。

A.T+7
B.T+8
C.T+9
D.T+10


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204、多项选择题  以下有关存本取息的说法正确的有（）。

A.存本取息的存期为一年、两年、三年和五年四个档次
B.起存金额为5000元
C.逾期部分按开户日挂牌的活期利率计付利息
D.存本取息提前支取时，存期内已支取的定期储蓄利息要一次性从本息中扣回


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205、单项选择题  查询已签约“天天理财”借记卡下个人通知存款子账户（）内交易明细。

A.3个月
B.半年
C.1个月
D.一年


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206、多项选择题  柜台现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内。下列描述正确的是（）。

A.现金存款业务仅限个人卡办理
B.持卡人或其委托代理人（以下合称存款人）可办理无卡存款，无卡存款业务回单可打印账户余额和可用额度
C.存款金额超过5万元人民币（含，下同）或5000美元（含等值外币，下同）的，需出示存款人有效身份证件，并经主管授权
D.实时调整贷记卡账户的可用额度


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207、单项选择题  外汇担保人民币贷款期限最长不超过（）年。

A.2
B.3
C.5
D.10


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208、单项选择题  集中作业异常业务处理，任务撤销完成后，应及时重新发起业务流程或通过ABIS取消交易将专户资金冲回（）。

A.92过渡
B.91过渡
C.原账户
D.内部专用户


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209、多项选择题  商业银行等金融机构应当将下列（）交易或者行为，作为可疑交易进行报告（）。

A.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准
B.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付
C.客户经常存入境外开立的旅行支票或者外币汇票存款，与其经营状况不符
D.外商投资企业以外币现金方式进行投资或者在收到投资款后，在短期内将资金迅速转到境外，与其生产经营支付需求不符


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210、单项选择题  为个人客户出具存款证明书业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.10元/份
B.20元/份
C.40元/份
D.50元/份


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211、单项选择题  日常业务发现异常情况时，柜员（），应立即报告，并说明情况。

A.可自行处理
B.等一下再试
C.不得擅自处理
D.按正常情况处理


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212、单项选择题  为防止客户重复索票，系统记录打印次数，并在凭证上打印显示，除应打印故障等特殊原因外，原则上一笔成交只能调用该交易打印（）次。

A.二
B.三
C.多
D.一


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213、多项选择题  ATM跨行异地转账交易手续费如何收取（）。

A.5000元以下（含）：交易金额的1%，最低5元；
B.5000元以下（含）：交易金额的0.5%，最低5元；
C.5000元-5万元（含）：50元/笔
D.5000元-5万元（含）：20元/笔


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214、多项选择题  账户余额核对应根据开户单位的账户性质、月末余额、当月业务量的多少等情况，将账户划分为（）和不对账账户分别进行管理。

A.重点类账户
B.普通类账户
C.其他类账户
D.特殊类账户


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215、多项选择题  聪明账增值账户签约信息修改交易可对以下项进行修改（）。

A.留存金额
B.最小转存金额
C.存期
D.转存标志


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216、多项选择题  远程集中授权系统的授权种类，下列说法正确的有（）。

A.总行统一确定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类，各行不得随意变更
B.分行特色业务的授权交易由各一级分行自行确定，原则上要将授权业务都纳入远程集中授权
C.对于需审核的业务凭证过多，业务过于复杂，不适应远程集中授权的业务应实行现场授权
D.一级分行自行确定ABIS中所有授权交易的授权种类


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217、单项选择题  为个人存款人办理人民币单笔（）以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。

A.1万
B.3万
C.5万
D.10万


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218、单项选择题  远程集中授权系统默认的剪裁方式为（）。

A.自动裁剪
B.不裁剪
C.固定A5
D.固定A6


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219、多项选择题  下列需经外汇局核准的个人结售汇业务（）。

A.境内个人额度内结汇、购汇
B.境外个人结汇购房
C.境外个人出售境内商品房所得人民币购汇汇出
D.境内个人对外捐赠和财产转移需购付汇的；


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220、多项选择题  凭证挂失期间禁止操作的交易包括（）。

A.所有取款及销户交易、储蓄户转结算户
B.更改通兑方式、更改支控方式
C.换发凭证、补登折、更改打印行数
D.质押、密码管理、重写存折磁条


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221、单项选择题  网上记账式国债开户费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.5元/户
B.10元/户
C.7元/户
D.30元/户


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222、多项选择题  “聪明账”增值账户业务签约时，必须首先解除已经签订的（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.基金定投


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223、单项选择题  金库必须制定明确的营业时间、守库时间，并经（）批准后，报金库管辖行安全保卫和运营部门备案。

A.行长
B.主管行长
C.金库主任
D.金库副主任


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224、单项选择题  对转账类型为跨网点借记支票户付款，取消后需要退回客户账的，通过（）将款项发送到客户原开户行，开户行将款项转入客户账户后，将客户回单交客户。

A.网内网来系统
B.大额系统
C.小额系统
D.汇票子系统


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225、多项选择题  “双利丰”个人通知存款可以办理的币种有（）。

A.美元
B.澳大利亚元
C.加拿大元
D.新加坡元


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226、判断题  个人账户密码挂失、重置、修改和解锁按每次5元收费。


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227、单项选择题  各经办行使用电子印鉴验印发现假票误判时不需采取以下措施（）。

A.向上级业务管理部门报告
B.立即追究经办人责任
C.打印假票误判的验印日志报表
D.对验印数据进行备份


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228、多项选择题  业务主管的岗位职责（）。

A.定期检查业务柜员、管库员和安全人员的操作流程是否规范
B.负责每季检查保管箱业务一次，盘点保管箱锁匙、检查各种登记簿，做到账实、账账相符
C.负责按有关规定授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务
D.负责保管保管箱库房门钥匙（密码）副本。协助保管未出租保管箱钥匙。负责协调处理各项日常性工作。


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229、单项选择题  银行本票是指（）签发的票据。

A.单位
B.个人
C.收款人
D.银行


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230、单项选择题  专职主出纳必须关闭（）位交易掩码。

A.第5位
B.第6位
C.第7位
D.第8位


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231、单项选择题  各级行（含营业网点）库存出现破损金，须通过（）交易转至破损金账户。

A.7029
B.7023
C.7021
D.7064


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232、判断题  K宝证书暂不收工本费。


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233、多项选择题  远程集中授权应急领导小组下设（）小组。

A.应急业务小组
B.应急后勤保障小组
C.应急技术小组
D.应急安全保卫小组


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234、多项选择题  对公客户的（）的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务。

A.控股股东或者实际控制人
B.法定代表人
C.负责人
D.授权办理业务人员


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235、多项选择题  办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。

A.客户本人的有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
D.代理人的有效身份证件


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236、单项选择题  按照柜员的权限管理，（）负责办理授权范围内的柜面业务，没有系统授权权限和审批权限。

A.一级主管
B.二级主管
C.三级主管
D.普通柜员


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237、单项选择题  电话银行、手机银行、电视银行等本行异地转账服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高50元/笔


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238、单项选择题  在每个工作日处理大额支付业务前，柜员应做（）处理，及时更新大额支付系统行名行号表。

A.更新行名行号登记薄
B.行名行号文件批量更新
C.行名行号文件过入
D.行名行号查询


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239、单项选择题  办理漫游汇款现金兑付前，柜员应检查现金箱余额是否充足，兑付金额应为（）金额。

A.退汇
B.收汇
C.原汇出
D.无


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240、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）业务。

A.双利丰
B.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
C.天天理财
D.基金定投


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241、单项选择题  借记卡、准贷记卡省内异地柜台现金取款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
B.交易金额的2%，最低1元/笔、最高100元/笔
C.交易金额的0.5%，最低1元/笔、最高200元/笔
D.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔


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242、判断题  人民币NRA账户的开立\变更及销户需在RCPMIS进行登记。


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243、多项选择题  下列（）原因可能导致手机银行发起的落地业务处理失败。

A.账户余额不足
B.账户冻结
C.银行卡密码错误
D.收款方开户行退回


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244、多项选择题  在进行存金通业务营销时候，各行应加强贵金属业务和产品的研究，挖掘潜在的营销目标，为客户提供（）等多项交易功能和服务。

A.定投
B.买卖
C.代保管
D.多品种提货


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245、多项选择题  凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。

A.本人有效身份证件
B.特殊业务申请书
C.凭证式国债存款凭证
D.挂失申请书


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246、多项选择题  保管箱租用人（）等重要文件资料要永久保存。

A.开户
B.挂失
C.授权委托
D.退箱


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247、单项选择题  人民币支票行内转账子系统通过行内（）实现客户资金的实时入账。

A.大额系统
B.小额系统
C.网内往来
D.通存通兑


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248、多项选择题  协议存款是指（）在农业银行开立的协议存款账户中协商存款利率、约定一定存期的存款。

A.保险公司
B.其他金融同业
C.邮政储汇局
D.社会保障基金


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249、多项选择题  小企业简式快速信贷业务主要解决小企业在真实合法的生产经营过程中（）的流动资金需要。

A.周转性
B.季节性
C.临时性
D.长期性


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250、单项选择题  （）是指农业银行从税后净利润提取的，可用于弥补亏损或转增资本的累计盈余，包括法定盈余公积和任意盈余公积。农业银行股东大会（或财政部）批准利润分配方案后确认盈余公积。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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251、单项选择题  地方性重要空白凭证由（）业务管理部门报一级分行运营管理部门审批。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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252、多项选择题  进行实物黄金审批时，首先要核对原调拨申请信息无误后，再在系统中输入（），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.对方机构码（调入或调出行ATII机构码）
B.审批数量
C.审批意见
D.审批人


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253、多项选择题  （）可以作为个私业主类收入证明。

A.借款人近一年之内的个人所得税完税凭证
B.借款人近一年之内不少于连续三个月的代发工资的银行卡对账单或代发工资的存折明细
C.借款人近一年之内不少于连续三个月的住房公积金缴存证明。
D.投资经营收入证明


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254、单项选择题  柜面受理贷记卡资料修改业务仅限于持卡人中文姓名、（）和证件号码的修改。

A.姓名拼音
B.账单地址
C.联系电话
D.单位名称


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255、多项选择题  会计档案移交前，内部调阅档案可由（）批准。

A.产生会计档案的业务部门运营主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.网点负责人
D.档案管理部门主管


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256、多项选择题  远程集中授权挂失后续处理需上传资料包括（）。

A.经运营主管审批的挂失申请书的银行留存联
B.经运营主管审批的挂失申请书的客户留存联
C.客户证件
D.客户影像


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257、多项选择题  营业机构运营主管本人或指定专人须每日检查以下内容（）。

A.当日待取消或待核销的业务是否处理完毕
B.往来账业务清单是否正确
C.有无异常状态的报单
D.系统是否签退


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258、单项选择题  农户小额贷款还款时须遵循同一期次内按（）顺序收款。

A.正常利息、罚息、复利、本金
B.正常利息、复利、罚息、本金
C.罚息、正常利息、本金、复利
D.正常利息、罚息、本金、复利


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259、单项选择题  外币储蓄业务种类不包括（）。

A.活期储蓄存款
B.整存整取定期储蓄存款
C.1天个人通知存款
D.7天个人通知存款


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260、多项选择题  办理漫游汇款汇出业务时，若汇款人或收款人名称中的生僻字在柜员终端的字库中不存在，（）。

A.应使用汉语拼音小写注明该字标准普通话发音
B.应使用汉语拼音大写注明该字标准普通话发音
C.应使用其他汉字代替，并在“附言”中说明
D.在“附言”中对该字结构予以说明


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261、单项选择题  营业机构必须指定专人负责（）的开启、关闭和录像资料的保管。

A.监控设备
B.电脑设备
C.门锁设备
D.点钞设备


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262、单项选择题  对于人行电子联行业务，柜员应选择（）交易发出查复。

A.5779发送自由格式报文
B.5786发出查复
C.5778撤销贷方报单
D.5788查询撤销申请登记簿


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263、多项选择题  下列（）机构类型可以设置BOS生产管理人员.

A.受理网点
B.作业中心
C.代理网点
D.管理机构


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264、多项选择题  远程集中授权投资平台业务需上传资料包括（）。

A.客户提交的相关开户或买卖资料
B.身份证件
C.客户影像
D.银行介质


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265、单项选择题  授权主管在进行抹账授权要核对（）和作废重要空白凭证，核对无误后，方可凭指纹通过。

A.金额
B.日期
C.客户填写内容
D.原始凭证


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266、判断题  日终，柜员采用“不清零”方式的，现金箱交金库保管；采用“清零”方式的，现金实物缴存主出纳，由主出纳缴存金库统一保管，“清零”后柜员现金箱可入营业机构保险柜或金库保管。


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267、多项选择题  对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易（）。

A.网点柜台端
B.网银客户端
C.期货公司交易端
D.现金管理客户端


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268、多项选择题  中心端用户当前任务查询交易中的任务类型包括（）。

A.待处理任务
B.已处理任务
C.退回的任务
D.挂起的任务


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269、多项选择题  关于贷记卡销户结清正确的是（）。

A.销户结清需先致用卡客服中心办理贷记卡销户申请满45日
B.如有欠款不得销户结清
C.本外币账户须全额结清
D.销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款


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270、单项选择题  （）是指银行印制的无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支取款项效力的空白凭证。

A.有价单证
B.重要空白凭证
C.重要凭证
D.有价证券


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271、单项选择题  银行对个人外汇储蓄账户资金境内划转需慎重，因为（）。

A.不能划转
B.只能同名划转
C.只能同名划转或直系亲属间划转
D.以上说法都不对


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272、多项选择题  存款人撤销银行结算账户，必须与开户银行（），银行核对无误后方可办理销户手续。

A.核对银行结算账户存款余额
B.收回的重要空白凭证
C.交回结算凭证
D.交回开户许可证


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273、判断题  【4246】聪明账增值账户解约允许跨省市交易。


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274、单项选择题  客户办理口头挂失后，（）内必须补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A.5日
B.3日
C.7日
D.10日


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275、单项选择题  办理漫游汇款汇出业务，柜员将现金清点无误或转账款项收妥后，选择（）交易，根据申请书输入汇款信息。

A.4787退汇
B.4792汇兑
C.4783汇出
D.4786兑付


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276、单项选择题  现金管理系统办理通存通兑业务的营业机构，分为（）和账户行.。

A.开户行
B.交易行
C.清算行
D.主办行


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277、多项选择题  业务主管部门根据业务发展需要，如需新增或变更重要空白凭证，应将该（）、是否允许跳号等报运营管理部门。经运营管理部门审核认定后，符合重要空白凭证准入标准的纳入相关种类进行管理。

A.凭证样式
B.使用要求
C.监管要求
D.退出标准


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278、单项选择题  个人外汇储蓄账户资金境内划转，以下说法中不正确的是（）。

A.本人账户间资金可以划转
B.境内个人与其直系亲属账户间资金可以划转
C.境外个人与其直系亲属账户间资金不可以划转
D.境内个人与境外个人账户间资金可以划转


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279、多项选择题  各级行应妥善保存客户风险等级分类相关资料，包括客户风险等级分类过程中的各种（）等。

A.相关文件和资料
B.客户风险等级分类表
C.持续识别调查表和客户风险等级调整表
D.高风险客户清单


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280、多项选择题  以下哪项业务除审查凭证的基本要素外还应审查是否经有权部门或有权人员审批同意并签章（）。

A.票据解挂
B.错账冲正
C.发放贷款
D.商业汇票贴现


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281、多项选择题  关于贷记卡脱机过度转入正确的是（）。

A.脱机过渡转入指受理网点在无法办理转账存款交易时，为持卡人办理贷记卡的转账存款交易
B.脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度
C.商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入
D.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户转账存入


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282、多项选择题  境内银行为境外机构开立外汇账户，应当审核（）。

A.境外机构在境外合法注册成立的证明文件等开户资料
B.证明文件等开户资料为非中文的，还应同时提供对应的中文翻译
C.外机构境内外汇账户户名应与其在境外合法注册成立的证明文件（或对应的中文翻译）记载的名称一致
D.除国家外汇管理局另有规定外，不需经国家外汇管理局及其分支局（以下简称外汇局）批准


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283、多项选择题  凭证式国债说法正确有（）。

A.可以挂失
B.提前兑付
C.质押贷款
D.不得更名


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284、单项选择题  远程集中授权系统授权端，正式签到的授权主管人数不能小于（）人。

A.1
B.2
C.3
D.4


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285、多项选择题  实行人民银行核准制的银行结算账户包括（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.个人银行结算账户


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286、多项选择题  自助业务发生的错账应由（）或（）进行挂账。

A.自助设备的挂靠行
B.自助设备的上级行
C.自助业务的发卡行
D.自助业务的主办行


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287、多项选择题  以下（）费用在业务及管理费中列支。

A.固定资产折旧、无形资产摊销、业务宣传费、业务招待费
B.安全防卫费、企业财产保险费
C.外事费、印刷费、公杂费、低值易耗品摊销
D.城市维护建设税、教育费附加


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288、单项选择题  ABIS系统的（）不反映该行的行政隶属关系。

A.清算行行号
B.业务授权
C.归属行号
D.管辖行号


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289、多项选择题  特殊类账户主要包括（）等账户。

A.保证金账户
B.睡眠账户
C.验资账户
D.基本账户


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290、单项选择题  个人年度总额内的购汇、结汇，可以委托（）代为办理。

A.亲属
B.直系亲属
C.朋友
D.同事


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291、单项选择题  本票、支票凭证的工本费每份（）元。

A.0.2元
B.0.5元
C.0.6元
D.0.8元


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292、单项选择题  客户张某2011年4月6日存入一笔6000元定活两便储蓄存款，2011年12月8日支取，有关此笔存款计息规定说法正确的为（）。

A.以2011年12月8日整存整取半年利率打六折计息
B.以2011年4月6日整存整取半年期利率计息
C.以2011年12月8日活期储蓄利率计息
D.以2011年12月8日整存整取半年利率计息


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293、多项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法正确的是（）。

A.建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包
B.审核申请表与所附预留印鉴卡是否一致、印鉴卡上要素填写是否齐全、预留印鉴是否清晰完整、印章是否真实。
C.审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管
D.建库成功后，预留印鉴卡应加盖建库录入员、复核员名章后与一联申请表一并封包，在骑缝处加盖录入员、复核员名章后，及时通过邮寄或派专人退至营业机构


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294、单项选择题  （）要根据本机构日均现金及柜员岗位职责，合理核定办理现金业务柜员的各币种现金限额。

A.运营主管
B.理财经理
C.管库员
D.主出纳


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295、多项选择题  柜面受理贷记卡绑定还款业务仅限于绑定还款的（）。

A.申请建立绑定还款方式
B.更换绑定卡号
C.撤销绑定还款业务
D.绑定最小还款额


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296、多项选择题  下列（）是贷记卡的特点。

A.享受免息还款期待遇
B.先消费后还款
C.享受最低还款额待遇
D.卡面必须贴本人照片


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297、单项选择题  每月（）时间段可以受理客户委托定期定额申购、赎回。

A.1至20日
B.1至21日
C.1至25日
D.1至30日


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298、多项选择题  个人账户多次在支取现金或转账交易时对（），明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额，应当做客户身份的重新识别。

A.不规避大额限定
B.规避大额限定
C.累计交易金额巨大
D.累计交易金额较小


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299、多项选择题  上缴的临柜业务印章，上缴人应登记本行的《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》，同时填制一式两联“临柜业务印章领缴清单”。收缴人和上缴人应对照原印章的印模共同验证，确认无误后，（）在“临柜业务印章领缴清单”上签章。

A.收缴人
B.上缴人
C.监交人
D.保管人


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300、多项选择题  企业网上银行维护业务主要包括（）等。

A.维护渠道信息
B.维护账户信息
C.维护版本信息
D.维护操作人员信息


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