1、名词解释 自溶
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2、名词解释 带客接尸服务
3、名词解释 遗骸火化服务
4、问答题 殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当？
5、名词解释 丧事承办人
6、问答题 遗嘱的特征如何？简述遗嘱的主要用途。
7、问答题 什么是殡仪服务员的基本站姿？
8、问答题 悼念活动的组织工作有哪些？
9、判断题 殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。
10、问答题 如何写挽联？
11、填空题 流行性感冒是由引起的（）传染病。
12、单项选择题 保管合同是保管人保管（）交付的保管物，并返还该物的合同。
A、承运人 B、当事人 C、寄存人 D、持有人
13、名词解释 制作谢世笔服务
14、判断题 殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。
15、问答题 什么叫殡葬服务设施？
16、问答题 如何制作小白花？
17、问答题 填写票据时应注意哪些问题？
18、名词解释 辖区内送尸服务
19、名词解释 验尸服务
20、判断题 特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。
21、判断题 消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。
22、问答题 请阐明语言表达的主要技巧。
23、名词解释 骨灰管理员
24、问答题 公众的主要殡葬心理有几点？
25、判断题 礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
26、问答题 使用骨灰盒要注意些什么？
27、问答题 死亡证明书填写的基本要求是什么？
28、问答题 在绍介殡葬用品时，要注意哪些服务礼仪？
29、名词解释 国际接尸服务
30、填空题 未经国家批准，任何人员的逝世，均不应在（）、（）播放哀乐。
31、单项选择题 土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地（），彻底消灭乱埋乱葬现象。
A、无坟 B、少占 C、造田 D、还林
32、名词解释 一般更衣服务
33、问答题 简述人际交往在日常工作和生活中的重要性。
34、名词解释 遗体整容师
35、单项选择题 经营者首先要保障消费者（）的安全。
A、人身和行动 B、行动和财产 C、人身和商品 D、人身和财产
36、单项选择题 优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
A、质量要求 B、式样要求 C、物质需求 D、生活要求
37、判断题 公民道德建设的基本要求是"五爱"，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
38、问答题 尸体整容化妆的基本常识有哪些？
39、问答题 殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？
40、判断题 职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的组织类型划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。
41、名词解释 长期防腐
42、问答题 举行大型遗体告别仪式的一般程序有哪些？
43、名词解释 火化业务调度员
44、名词解释 铁路运输尸体服务
45、填空题 对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。
46、判断题 我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。
47、名词解释 认尸服务
48、问答题 请简述骨灰档案的基本内容。
49、名词解释 粘贴瓷像服务
50、单项选择题 合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的（）。
A、干扰力 B、凝聚力 C、制约力 D、强制力
51、填空题 在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（）。
52、问答题 档案有哪几个层面的价值？
53、名词解释 遗体入境殡仪接待服务
54、单项选择题 殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源。
A、人工呼吸 B、徒手接触 C、切断电源 D、找救护车
55、判断题 殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。
56、单项选择题 遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的（）。
A、法律内容 B、劳动纪律 C、制度条规 D、法律法规
57、名词解释 接尸服务
58、名词解释 特殊遗体整容化妆服务
59、单项选择题 礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。
A、要求 B、表现 C、表述 D、规则
60、名词解释 辖区外接尸登记服务
61、填空题 人的仪表风度包括（）、（）、（）、（）。
62、单项选择题 袁世凯政府规定丧礼为（）礼。
A.叩头 B.三鞠躬 C.默哀
63、问答题 骨灰安放仪式的基本程序有哪些？
64、问答题 殡仪服务员应具备哪些心理品质？
65、名词解释 遗体出境殡仪接待服务
66、问答题 试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。
67、问答题 心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？
68、判断题 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
69、名词解释 布置灵堂服务
70、问答题 殡仪服务员如何做到不使用服务忌语？
71、判断题 殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时，必须掌握其特性、使用、保管方法。
72、名词解释 一般遗体整容化妆服务
73、判断题 佛教界的僧人去世后称圆寂。
74、问答题 如何写讣告？
75、名词解释 丧宴服务
76、问答题 什么是殡葬改革？殡葬改革的目标和原则是什么？
77、问答题 如何突破现有骨灰寄存档案形态实现骨灰档案最大社会利用价值？
78、名词解释 普通殡仪接待服务
79、名词解释 中期防腐
80、名词解释 墓域购买服务
81、名词解释 丧事洽谈服务
82、问答题 什么是唁电或唁函？
83、单项选择题 公民道德建设的立脚点是加强社会公德、（）道德和家庭美德建设。
A、职业 B、思想 C、教师 D、传统
84、单项选择题 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供（）遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。
A、埋葬 B、火化 C、寄存 D、告别
85、问答题 质量鉴别的技术依据有哪些？
86、判断题 死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。
87、名词解释 殡仪服务
88、名词解释 遗体入殓服务
89、判断题 1999年民政部和建设部发布实施了《殡仪馆建筑设计规范》相当于国家标准。
90、判断题 殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。
91、名词解释 遗体整容化妆服务
92、问答题 殡葬用品的性能是什么？
93、问答题 简述骨灰领取要求的内容。
94、问答题 悼念仪式的一般程序是什么？
95、填空题 以办理大量有调中转技术作业为主的车站是（）站。
96、名词解释 特殊遗体防腐保存服务
97、判断题 我国对10个少数民族的土葬习俗应予尊重，不要强迫他们实行火葬，自愿实行火葬的，他人不得干涉。
98、问答题 点钞验钞机的基本工作原理是怎样的？它是通过什么技术手段来验钞的？
99、问答题 你认为现阶段骨灰寄存档案应如何管理更科学？
100、单项选择题 改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。
A、习俗 B、制度 C、服务 D、内容
101、单项选择题 商品质量和服务质量是满足（）需求的核心。
A、营销者 B、旁观者 C、消费者 D、消遣者
102、问答题 殡仪场所保洁的一般要求是什么？
103、名词解释 骨灰寄存格位
104、问答题 殡葬恐惧心理是如何产生的？
105、名词解释 骨灰领出服务
106、问答题 遗体包装物的用途是什么？
107、判断题 职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。
108、问答题 我国殡葬管理的方针是什么？它涉及了什么基本国策的实施问题？
109、名词解释 殡仪服务员
110、判断题 骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。
111、名词解释 遗体接运工
112、名词解释 瓷像留孔服务
113、名词解释 纳骨灰服务
114、问答题 请简述居丧反应的主要症状。
115、名词解释 办理涉外丧事海关手续服务
116、填空题 公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）。
117、判断题 骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。
118、判断题 殡葬改革是政治文明进步的重要标志。
119、判断题 社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
120、判断题 道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。
121、单项选择题 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行（）的权利。
A、督导 B、管理 C、监督 D、审核
122、问答题 加强殡仪场所经营性的卫生管理，应该做好哪三方面的工作？
123、问答题 什么是殡仪服务？
124、单项选择题 社会上对殡葬行业的心理主要有：（）
A.邻避心理 B.麻木心理 C.悲痛心理 D.炫耀心理
125、填空题 素质是人在先天禀赋的基础上，通过（）和（）的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。
126、问答题 如何了解殡仪服务对象的需求技巧？
127、名词解释 一点注射
128、问答题 什么是殡葬服务用品？
129、名词解释 遗体火化师
130、判断题 我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。
131、判断题 殡仪服务员发现有人触电，要先切断电源，使触电人迅速脱离电源。
132、问答题 为保证商品和服务的安全，经营者应必履行哪些义务？
133、单项选择题 殡葬改革是（）文明进步的重要标志。
A、物质 B、精神 C、政治 D、社会
134、判断题 诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。
135、判断题 职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。
136、判断题 殡仪服务优质化，必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。
137、单项选择题 消火栓是在出现火情灾害时，消防部门用于（）的一种装置。
A、取水控制 B、断电灭火 C、取水灭火 D、控制断电
138、判断题 社会主义职业道德原则的主要内容除了以为人民服务为核心外，还包括坚持集体主义。
139、名词解释 设备保障员
140、问答题 什么是殡仪服务对象的明确需求？
141、判断题 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
142、名词解释 尸绿
143、单项选择题 殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的（）和丧葬习俗。
A、殡葬方式 B、法律法规 C、殡葬法规 D、殡葬制度
144、填空题 殡仪接待人员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识，尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。
145、单项选择题 1985年，国务院颁布了，（）是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。
A.《殡仪馆等级标准》 B.《等级殡仪馆评定办法》 C.《全国殡葬管理暂行规定》
146、名词解释 灌注防腐
147、名词解释 遗体整形
148、判断题 社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。
149、问答题 悼念活动主持人的基本条件是什么？
150、名词解释 清吐
151、判断题 家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。
152、判断题 泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。
153、单项选择题 应激反应是指人的机体对各种内、外界刺激因素所做出的（）反应的过程。
A、有限性 B、普遍性 C、适应性 D、共同性
154、名词解释 遗体围花服务
155、问答题 殡仪服务单位应具备哪些物质技术条件？
156、填空题 （）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。
157、单项选择题 殡仪场所致（）的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。
A、病毒 B、污染 C、传染 D、病菌
158、问答题 殡仪服务员如何做好本职岗位的卫生工作？
159、问答题 一般性遗体消毒应采用什么方法？患烈性传染病的特殊遗体应如何安全处臵？
160、判断题 殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。
161、判断题 殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。
162、问答题 质量鉴别中的感官鉴别的意义有哪些？内容是什么？
163、名词解释 遗骸葬服务
164、填空题 合乎卫生要求的饮用水（）含有亚硝酸盐或仅有痕量。
165、名词解释 撒海船舶
166、名词解释 陪同家属
167、填空题 不同类型不同层次的丧主其消费动机由三种要素构成：（1）（）、（2）（）、（3）（）。
168、名词解释 丧事录像服务
169、单项选择题 殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约（），革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。
A、殡葬用品 B、殡葬用地 C、水力资源 D、电力资源
170、单项选择题 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理（）现象。
A、正常 B、混乱 C、保健 D、异常
171、单项选择题 职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的（）划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。
A、人员结构 B、工作类型 C、组织形式 D、工作性质
172、问答题 常用灭火器有哪几种？其使用方法如何？
173、名词解释 拾骨服务
174、问答题 识别骨灰寄存最主要的凭据是什么？它的作用有哪些？
175、名词解释 遗体一般火化服务
176、名词解释 辖区外接尸服务
177、填空题 WHO和各国政府的主要卫生目标是（）。
178、名词解释 港澳台地区接尸服务
179、判断题 土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地无坟，彻底消灭乱埋乱葬现象。
180、判断题 遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。
181、名词解释 遗体药剂防腐保存服务
182、问答题 殡仪服务对象产生问题的原因是什么？
183、判断题 在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。
184、填空题 丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。
185、名词解释 腔防腐
186、名词解释 骨灰撒海申请人
187、判断题 职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。
188、判断题 在土葬区逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。
189、问答题 简述殡仪服务员职业守则的主要内容和特点？
190、单项选择题 在（）逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。
A、城市 B、土葬区 C、乡镇 D、火葬区
191、填空题 我国现行的殡葬管理方针是：“积极地、（）实行火葬，（），节约殡葬用地，（），提倡文明节俭办丧事。
192、填空题 在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。
193、问答题 请简述心理抚慰工作要遵循的四项基本原则？
194、问答题 逝者家属的心理反映主要有哪些具体表现？
195、名词解释 结帐服务
196、名词解释 迁葬服务
197、问答题 殡仪服务员在引导殡仪服务对象时，常使用哪些专用语言？
198、名词解释 接待人员
199、问答题 殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？
200、名词解释 表面防腐
201、名词解释 书写挽联服务
202、单项选择题 我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店（）。
A、蓝田猿人 B、山顶洞人 C、半坡氏族 D、元谋猿人
203、单项选择题 合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。
A、法律 B、条例 C、制度 D、法规
204、问答题 殡仪服务员可以尝试的几种处理洽谈冲突的方法是什么？
205、名词解释 理想
206、问答题 为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗？
207、单项选择题 特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。
A、现代 B、共性 C、传统 D、过去
208、单项选择题 患传染病死亡的遗体，应采用高效（）进行彻底的消毒处理。
A、消毒剂 B、清洁剂 C、清洗剂 D、杀虫剂
209、名词解释 接尸日期
210、问答题 殡仪服务员引导服务的职责有哪些？
211、填空题 人体正常生长发育所需的营养素主要有：（）、（）、（）、（）、无机盐与微量元.
212、名词解释 丧葬用品批发服务
213、名词解释 挖掘服务
214、名词解释 灵柩写字服务
215、问答题 为什么说殡葬的社会作用是全方位的？殡葬的影响是全局性的？
216、判断题 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理异常现象。
217、名词解释 寄存格位导购服务
218、名词解释 质量检查员
219、名词解释 港澳台地区送尸服务
220、名词解释 骨灰撒海服务机构
221、问答题 试述骨灰寄存的程序？
222、判断题 殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。
223、问答题 请列举“取消城市医院太平间，存尸统归殡仪服务中心或殡仪服务站”的好处。
224、名词解释 策划殡仪活动服务
225、单项选择题 个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为心理（）。
A.邻避 B.心理定势 C.鄙视
226、问答题 殡仪服务的有形要素包括哪几个方面？
227、问答题 请简述悼念服务的主要内容。
228、名词解释 本单位内使用服务
229、填空题 行为风度包括（）、（）、（）、（）的姿态，速度以及说话的（），面部的（）等。
230、判断题 患传染病死亡的特殊遗体，应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。
231、问答题 殡仪服务员应该如何帮助殡仪服务对象制作黑纱？
232、单项选择题 花圈是指仅能用在悼念、缅怀（）的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。
A、告别 B、逝者 C、大众 D、烈士
233、问答题 简述非典或疑似非典病人的接尸过程。
234、问答题 骨灰档案形成后，档案补充应如何进行？
235、单项选择题 殡仪场所消毒的目的是控制传染源和（）传播途径。
A、切断 B、预防 C、保留 D、审查
236、填空题 丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户的钱财。
237、填空题 殡葬职工在接触尸体前应有足够的（），避免受意外事件的惊吓。
238、问答题 支票结算的方法是什么？
239、名词解释 本单位外使用服务
240、问答题 如何将我国的殡葬改革引向深入，使新时期殡葬事业与社会和谐发展？
241、判断题 职业必须同时具备下列五个特征：连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。
242、问答题 电子档案管理的基本方法有哪些？
243、名词解释 司仪服务
244、问答题 预防传染病要从哪三个方面着手？
245、问答题 殡仪场所应如何进行消毒？
246、名词解释 遗体保留服务
247、判断题 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍要求,是职业工作者以正确的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。
248、单项选择题 殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，（）第一。
A、服务 B、用户 C、逝者 D、大众
249、问答题 如何办理委托人解除寄存约定后领走骨灰的相关手续？
250、名词解释 遗体防腐师
251、单项选择题 北京、天津、上海、辽宁、吉林、（）、山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100％。
A.海南 B.广东 C.四川 D.黑龙江
252、单项选择题 殡葬管理工作者的职业道德主要规范是()
A.文明服务、丧家至上 B.行业性、广泛性 C.稳定性、长期性 D.时代性、发展性
253、名词解释 购墓服务
254、名词解释 国际接尸登记服务
255、单项选择题 遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法（）的专用设备。
A、安置骨灰 B、保存遗体 C、保存遗物 D、寄存骨灰
256、名词解释 追悼厅预定服务
257、名词解释 骨灰盒刻字服务
258、问答题 常用殡葬文书有哪些类别，请试举几个例子？
259、问答题 信用卡结算的规定是什么？
260、问答题 殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？
261、问答题 在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧？
262、单项选择题 工作礼仪是指在日常（）之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
A、举止 B、生活 C、工作 D、往来
263、单项选择题 面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。
A、姿态 B、姿势 C、动作 D、接触
264、问答题 殡葬用品与社会性普通用品的明显区别是什么？
265、单项选择题 死亡证明是国务院卫生行政部门规定的（）机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。
A、医疗卫生 B、行政管理 C、殡葬服务 D、权威单位
266、单项选择题 体态语言是指人们在社会工作和日常（）中普遍使用的一种非有声语言。
A、生活 B、学习 C、聚会 D、沟通
267、名词解释 骨灰代撒
268、判断题 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。
269、填空题 殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务项目。
270、名词解释 植树葬服务
271、单项选择题 价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。
A、物质 B、等量 C、等价 D、等级
272、判断题 毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。
273、名词解释 开棺服务
274、单项选择题 丧户的心理特征之一是：（）
A、麻木心理 B、厌恶心理 C、悲痛心理 D、鄙视心理
275、问答题 请叙述一下遗体告别厅的布臵要点。
276、问答题 使用与保管易燃.易爆物品，应遵循什么规定？
277、判断题 殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。
278、问答题 追悼会的主要内容有哪些？
279、问答题 口头语言、书面语言和体态语言都有什么区别和联系？
280、问答题 悼念活动策划的主要内容是什么？
281、单项选择题 毛泽东等老一辈无产阶级革命家在（）签名倡导火葬。
A、1949年10月30日 B、1950年2月1日 C、1553年3月17日 D、1956年4月27日
282、名词解释 尸臭
283、单项选择题 我国的职业分类结构包括四个层次，即（），依次体现由大到小的职业类别。
A、大类、中类、小类和细类 B、一层、二层、三层和四层 C、高、中、低和特低 D、第一、第二、第三和第四
284、问答题 如何有效地推荐殡葬用品？
285、名词解释 丧葬用品出售服务
286、问答题 殡葬服务设施分为几类？其中殡仪服务员接触最多的是哪类设施？
287、判断题 保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。
288、名词解释 海葬服务
289、名词解释 祭扫服务
290、问答题 殡仪服务员如何防护？
291、问答题 殡仪服务员为什么不能微笑服务？
292、名词解释 骨灰移运车
293、判断题 职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。
294、名词解释 遗体冷藏棺
295、名词解释 遗体强制火化服务
296、问答题 库存用品盘点的目的是什么？
297、单项选择题 火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置（）时使用的物品。
A、棺木 B、物品 C、骨灰 D、遗体
298、问答题 合同订立主要有几个构成要件？简述其内容。
299、单项选择题 礼仪具有共同性、（）、继承性、时代性的显著特点。
A、灵活性 B、有限性 C、普遍性 D、差异性
300、名词解释 辖区内接尸登记服务
