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经济学：流通经济学考点巩固（强化练习）
2021-10-21 00:59:30 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  物流管理基本内容是什么？


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2、单项选择题  对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以（）为主。

A．自建型与共建型
B．自建型与营业型
C、共建型
D．营业型


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3、判断题  对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。


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4、单项选择题  总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之一。正规连锁总部与分店的关系是（）。

A．特许合同关系
B．管理与被管理的关系
C．协商关系
D．服务关系


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5、多项选择题  批发商业面临的挑战主要是来自（）。

A．制造商的挑战
B．代理商的挑战
C．信息化的挑战
D．物流产业化的挑战
E．零售商的挑战


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6、单项选择题  网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（）。

A.商业用户
B.代理商
C.个人消费者
D.零售商


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7、单项选择题  现代租赁是指承租人除了获取租赁物的使用价值外，更重要的是将租赁变为一种（）的手段。

A.融物
B.融通资金
C.融物与融资
D.使用设备


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8、多项选择题  （）属于无店铺零售企业。

A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货


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9、多项选择题  店铺选址时的客流分析对象包括（）。

A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间


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10、问答题  仓储式超市的经营理念


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11、问答题  简述流通创新有哪几种方式？


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12、单项选择题  开发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D．消费者


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13、单项选择题  企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力特征中的（）。

A．独特性
B．延展性
C．动态性
D．不易模仿性


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14、问答题  批发有哪些功能？


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15、问答题  现代物流管理特点是什么？


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16、单项选择题  在市场经济新体制下，行业管理的组织体系呈现了崭新的政企关系，政府通过（）进行管理。

A.行业协会
B.政策
C.规范
D.制度


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17、名词解释  业种


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18、名词解释  商品结构


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19、填空题  理想的店铺位置应该是商业活动频繁、人口密度与客流量、交通便利、接近集客地以及（）的地区。


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20、单项选择题  以下属于无店铺零售商业的是（）。

A．专卖店
B．仓储式商店
C．邮寄商店
D．便利店


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21、名词解释  流通渠道


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22、多项选择题  按照商品的用途分类，可分为（）。

A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品


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23、名词解释  批发商业


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24、问答题  经济全球化对流通业的影响


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25、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意


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26、名词解释  商品流通网络


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27、问答题  批发商业发展趋势是什么？


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28、单项选择题  （）是流通有序运作的保证，是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。

A.营销文化
B.流通制度文化
C.精神文化
D.产品文化


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29、多项选择题  流通经济效益受（）客观因素影响。

A.生产方面的影响
B.消费方面的影响
C.社会因素的影响
D.风俗习惯的影响


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30、填空题  配送中心的根本任务在于通过高度集中的采购与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的经济效益。具体来说，配送中心的作用主要表现在：实现配送作业的经济规模，使流通费用降低；减少用户库存，加快商品（）；促进业务的发展和扩散，实现物流资源的合理（）；加强了与供方的关系。


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31、多项选择题  下列属于网上广告形式的是（）。

A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告


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32、多项选择题  物流共同化主要包括（）。

A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化


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33、填空题  店铺的外观设计必须遵循两个原则，这就是（）。


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34、单项选择题  （）是流通体制改革地启动点和归属。

A.商店
B.企业
C.产权
D.服务创新


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35、填空题  批发市场有许多种类，按交易批量的大小及规范化程度的高低，可将批发市场划分为中央批发市场、地方批发市场和（）。各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。


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36、单项选择题  采取（）战略应具备的条件是：本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势， 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。

A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张


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37、单项选择题  （）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。

A．物流信息
B．物流成本
C．物流作业
D．物流服务


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38、单项选择题  零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。

A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意


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39、问答题  简述商品流通有哪些特征？


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40、单项选择题  （）一定要适应商品需求的规律，其内容包括：质量、数量、时间、空间四个方面。

A.商品需求
B.市场竞争
C.商品供给
D.商品流通


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41、判断题  现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便利、准确、安全原则。


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42、单项选择题  以零售业务为主的网上交易形式是（）．

A．网上商店
B．网上拍卖市场
C．网上贸易市场
D．网上采购市场


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43、单项选择题  商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和（）。

A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争


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44、单项选择题  一个地区内的商业区或购物区类型大体包括（）。

A.中心商业区、副中心商业区、购物中心
B.中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区
C.中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心
D.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区


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45、单项选择题  对于农产品收购可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购


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46、问答题  零售的特点是什么？


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47、单项选择题  零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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48、问答题  目前，我国流通环境正在发生深刻变化，试结合实际分析我国商品流通网络的发展趋势。


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49、多项选择题  企业集团的结构有下列哪些层次？（）

A.核心层 
B.半核心层 
C.紧密层 
D.半紧密层


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50、单项选择题  可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（）。

A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统


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51、填空题  在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现了以下特征（）、信息化、（）、自动化、智能化、柔性化、标准化。


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52、多项选择题  批发市场的交易者主要有（）。

A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织


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53、单项选择题  以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。

A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济


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54、单项选择题  如果说市场体系运行是商品经济的灵魂，（）则是市场体系赖以形成和运行的核心。

A.价格体系
B.供求关系
C.市场调节
D.商品关系


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55、单项选择题  （）一般设在交通枢纽或商品集散地。

A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商


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56、多项选择题  店铺外观设计的功能是（）。

A．让顾客确知店铺的存在
B．吸引顾客来店
C．美化购物环境
D．促进商品销售


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57、单项选择题  商品供给的形成必须具备三个条件：商品效用性；价值性和（）.

A.经济性
B.竞争性
C.流通性
D.生产性


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58、问答题  试述商品供给与需求的调节机制


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59、问答题  简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。


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60、单项选择题  （）一国或一地通过各种不同方式进口或购进原材料、零部件，利用本国或本地的生产能力和技术以及劳动力资源，加工成成品后再出口，从而获得相应的附加值或货币收入。

A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易


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61、问答题  什么是传统渠道系统？它存在哪些问题？


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62、多项选择题  要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。

A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度


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63、问答题  论述商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式？这些形式有何联系与区别？


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64、问答题  简述商流活动所应遵循的原则


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65、多项选择题  连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。

A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系


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66、单项选择题  主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是（）。

A、包装陈列
B．挂钩陈列
C、花车陈列
D．推车陈列


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67、多项选择题  供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）。

A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心


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68、单项选择题  （）系统的普及是零售商业信息化的前提。

A．EOS
B．POS
C．ECR
D．QR


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69、单项选择题  一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。

A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%


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70、多项选择题  批发市场具有（）。

A．信息传递功能
B．风险转移功能
C．服务功能
D．管理功能
E．媒介功能


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71、单项选择题  流通方式集约化，本质是运行，核心是（）。

A.效益
B.规模
C.流通总量
D.资源配置


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72、问答题  论述连锁经营在中国的发展状态


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73、问答题  中国自古崇尚诚信，重承诺守信用强调人无诚信不立，试结合实际谈谈信誉的重要性。


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74、多项选择题  零售商业的竞争包括（）。

A．水平竞争
B．垂直竞争
C．产品竞争
D．技术竞争


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75、单项选择题  市场机制运行的动力源是对（）的追求.

A.宏观流通发展目标的追求
B.物质利益
C.企业目标
D.供求平衡


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76、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面


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77、多项选择题  实施差别化战略获取竞争优势的途径有（）。

A．提供独具特色的商品 
B．建立别具一个的渠道 
C．提供与众不同的服务 
D．提供标准化通用的商品 
E．采用大众化传统渠道 


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78、问答题  应对经济全球化的文化对策


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79、单项选择题  对大型店铺规制最严格的国家是（）。

A．美国
B．日本
C、法国
D．德国


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80、判断题  零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．8～1．8米之间。


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81、多项选择题  企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。

A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化


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82、多项选择题  店铺内部设计的功能是（）。

A．提高店铺利用率
B．方便顾客流动
C．形成良好的购物氛围
D．刺激消费者的需求


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83、多项选择题  社会分工的发展产生了的效果有（）。

A．提高了劳动生产率
B．加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C．产生了商品交换
D．导致了供需矛盾的加剧


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84、单项选择题  特许经营按加盟业务划分为可转换型特许经营和（）。

A.投资型特许经营
B.业务性特许经营
C.单一特许经营
D.分支特许经营


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85、问答题  如何理解快速响应系统？


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86、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济


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87、单项选择题  对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。

A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销


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88、单项选择题  超级市场的目标市场是（）。

A．高中档顾客
B．普通大众
C．流动顾客
D．各个消费层次的顾客


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89、多项选择题  商品流通政策主体包括（）。

A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构


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90、单项选择题  流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（）。

A.分类、分级、分等、包装和初加工
B.分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C.分类、分等、整理、包装和初加工
D.分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工


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91、问答题  说明中国发展现代物流产业的意义。


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92、问答题  竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面？


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93、名词解释  零售


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94、多项选择题  仓储商店的突出优势时（）。

A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施


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95、名词解释  第三方物流


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96、判断题  商品结构中的主力商品就是指高档商品。


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97、填空题  需求上升且价格上升这命题反映了（）


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98、问答题  简述零售业的主要特点


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99、多项选择题  按照商品的用途分类，可分为（）。

A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品


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100、判断题  物流定义中的“物品”是指最终产品。


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101、多项选择题  仓储商店的突出优势时（）。

A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施


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102、问答题  论述商品流所应遵循的基本原则


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103、问答题  流通功能包括哪些内容？


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104、名词解释  流通信息化


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105、单项选择题  下面哪一项是商品流通资本的构成（）。

A.用于购买商品、偿付商品的购买价格而投入的费用
B.商品买卖过程中支出的纯粹流通费用
C.用于商品保管、运输等生产性的流通费用
D.以上都是


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106、单项选择题  （）只有几个实力很强的企业进行竞争。在这种市场格局下，每个大企业的行动都会对市场过程发生显著影响，其产品价格和数量的变化都会引起竞争者相应的反应。

A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场


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107、名词解释  契约式垂直销售渠道


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108、问答题  购物中心的建设要求


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109、问答题  为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义？


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110、问答题  简述批发业的特征


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111、单项选择题  “零售引力法则”是由（）提出的。该法则认为，城市人口越多、规模越大，商业越发达，对顾客的吸引力就越大。

A．豪威尔
B、戴维•霍夫
C、尼尔森
D．威廉•雷利


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112、单项选择题  计划数量指标是计划流通机制的（），计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关，用自上而下的数量信号来调节流通。

A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号


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113、问答题  简述商流的特点


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114、多项选择题  批发商业面临的挑战主要来自（）。

A．制造商的挑战
B．零售商的挑战
C．信息化的挑战
D．代理商的挑战
E．物流产业化的挑战


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115、判断题  在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定理想的店铺位置。


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116、多项选择题  企业商品目录一般包括（）。

A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录


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117、问答题  交换的对象是什么？各是什么含义？（劳动的交换与劳动成果的交换）


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118、单项选择题  从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（）与物流费用。

A.运输费用
B.商流费用
C.保管费用
D.谈判费用


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119、单项选择题  对于货源较远的商品的进货策略可选择（）。

A．集中组织
B．分散组织
C．集中与分散相结合
D．联合进货


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120、问答题  简述分工与交换的关系


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121、问答题  商圈范围有哪些类型？


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122、名词解释  直销


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123、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意


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124、单项选择题  超级市场的主通道可保持在（）之间。

A．0．8—1．2米
B，O．9—1．5米
C．2．1—3．5米
D．1，8—2．1米


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125、单项选择题  名牌产品质量的含义：符合标准、适合消费、完善服务和（）。

A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务


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126、问答题  商品流通信息的收集程序


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127、单项选择题  不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（）的，这是现代批发市场的基本特征。

A.成熟化
B.条理化
C.二规范化
D.法制化


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128、单项选择题  （）一般设在交通枢纽或商品集散地。

A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商


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129、单项选择题  从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。

A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送


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130、单项选择题  与正规连锁相比，自由连锁的缺点是（）。

A．成员店自主权小
B．成员稳定性差
C．管理方式高度集中
D．灵活性差


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131、单项选择题  名牌产品体现出其社会责任感，即对社会公众安全负责，对社会生态环境负责和（）。

A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分


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132、单项选择题  对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购


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133、单项选择题  不符合“圈内交易”的一项是（）。

A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式


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134、多项选择题  批发商组织化可收到如下效果（）。

A.可以扩大进货批量，降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力
C.可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作，提高销售能力
E.可以共用物流设施，提高物流效率。


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135、名词解释  购物中心


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136、单项选择题  在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（）。

A．商品配送自动化
B．商品仓储自动化
C．商品包装加工自动化
D．商品分类编码


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137、多项选择题  零售商业的分类方法通常有两类（）。

A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类


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138、单项选择题  下面哪一项不是前联邦德国的行业组织（）。

A.经济同友会
B.工商会
C.工业企业行业协会
D.雇主协会


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139、问答题  当前职业道德出现了滑坡现象，试分析产生的原因并提出改进对策


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140、多项选择题  自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责（）。

A.统一管理
B.提供货源
C.推销计划
D.账目处理


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141、单项选择题  政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。

A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策


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142、名词解释  市场机制


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143、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济


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144、单项选择题  零售商业的服务对象是（）。

A．在销售者
B．个人消费者
C．产业用户
D．事业用户


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145、填空题  每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的（），并（）存放。


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146、单项选择题  对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。

A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征


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147、问答题  简述零售企业的主要特点


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148、多项选择题  购物中心的主要功能是（）。

A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储


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149、单项选择题  现代租赁采取融通租赁物（）的方式，以达到融通资金的目的。

A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权


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150、名词解释  水平系统


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151、多项选择题  物流共同化主要包括（）。

A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化


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152、名词解释  渠道系统


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153、问答题  流通渠道内涵是什么？


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154、判断题  批发市场的关联者是指专门为批发市场交易活动提供服务的个人或企业，主要包括负责货物仓储托运业务的服务组织、提供通讯业务的服务组织、提供金融业务的服务组织等。


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155、单项选择题  补偿交易的形式有直接补偿贸易、间接补偿贸易和（）

A.加工补偿贸易
B.易货补偿贸易
C.互购补偿贸易
D.综合补偿贸易。


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156、名词解释  社会必要劳动时间


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157、问答题  流通经济效益的特点是什么？


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158、单项选择题  零售商业在商品流通中的首要功能是（）。

A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担


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159、单项选择题  现实中我们经常会看到这种情况，新产品刚刚上市时价格很高，然后迅速回落到竞争性价格水平，这种定价策略是（）。

A．掠夺性定价
B．动态限制性定价
C．驱逐对手定价
D．短期限制性定价


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160、判断题  正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。


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161、单项选择题  百货店发展到现阶段，其主要形式有（）。

A．独立的百货店
B．大型百货店
C．百货商业集团
D．独立或单体的百货店和连锁百货店


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162、单项选择题  超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A．分类陈列
B．整齐陈列
C．集中陈列
D．主题陈列


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163、单项选择题  租金是（）的代价，具有贷款本息的性质。

A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备


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164、单项选择题  交货水平指标反映的是（）的百分比。

A．按交货期交货次数占总交货次数
B．实际交货期占规定交货期
C．满足需求数量占用户要求数量
D．货损货差赔偿额占业务总收入


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165、多项选择题  （）属于无店铺零售企业。

A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货


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166、问答题  产生商品交换应具备什么前提？


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167、多项选择题  下面哪些屑于店铺的设计原则（）。

A．满足需要和魅力原则
B．效率原则和经济原则
C．店内流动自由和安全的原则
D．便于挑选原则
E．装修坚固原则


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168、判断题  批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存，把商品转售给再销售者或产业用户，而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行，并为商品交易者提供各种交易服务，本身不从事商品交易。


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169、单项选择题  主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。

A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右


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170、名词解释  信息化


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171、单项选择题  下面哪一项不是流通政策的目标（）。

A.规范商品流通
B.维持市场秩序
C.实现流通资源有效配置
D.提高流通效率


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172、多项选择题  商品交易所的交易者主要有（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人


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173、问答题  什么是渠道权力？简述依赖-权力理论。


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174、问答题  宏观发展目标包括哪些内容？


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175、问答题  简述连锁经营的作用与在中国发展的现状与趋势


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176、多项选择题  商店服务品质的高低取决于（）。

A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务


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177、单项选择题  下面哪一种（）不是特许经营的纽带。

A.商标
B.特殊技能
C.电子商务
D.经营模式


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178、单项选择题  商品流通渠道合理性的标准主要表现为畅通、经济、高效与（）。

A.适应
B.优化
C.迅速
D.满意


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179、单项选择题  关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。

A．一级关系营销 
B．二级关系营销 
C．三级关系营销 
D．四级关系营销


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180、单项选择题  （）总是构成物化形式或活的形式的社会劳动的一部分，它们，因此是产品的一种扣除。

A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动


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181、多项选择题  零售商业的分类方法通常有两类（）。

A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类


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182、多项选择题  在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（）。

A．人建筑物形状
B．建筑物的高度
C．建筑材料
D．建筑物的外表颜色


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183、问答题  连锁经营对零售商业革命性贡献表现在哪些方面？


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184、单项选择题  由于不同产业的市场结构条件不同，价格领导的形式也不相同。集中度低的产业，价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力，最先宣布价格变化，其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是（）模式。

A．主导企业领导定价
B．串谋领导定价
C．晴雨表式领导定价
D．卡特尔领导定价


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185、名词解释  传统式渠道结构


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186、问答题  造成渠道冲突的原因有哪些？


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187、多项选择题  现代物流体系要实现的目标主要有（）。

A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
D.降低配送成本


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188、单项选择题  通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。

A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米


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189、单项选择题  利率本质上也是一种价格，即（）的价格.

A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金


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190、单项选择题  次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。

A.55％～70％
B.60％～70％
C.15％～25％
D.20%～25％


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191、单项选择题  据商业史学家的研究，我国在（）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。

A.商代
B.西周
C.夏代
D.东周


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192、单项选择题  商人资本是最早出现的（）。

A．资本形态
B．货币形态
C．商品形态
D．交换形态


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193、问答题  试述商品流通空间结构


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194、单项选择题  对连锁门店的商品配送多采用（）。

A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送


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195、名词解释  独立批发商


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196、单项选择题  （）是由拍卖市场公布拍卖商品地具体情况和拍卖条件，然后卖主在规定地时间内将密封标单递交拍卖市场，由拍卖市场在事先规定地时间公开开启，经比较后选择出价最高者成交。

A.密封投标拍卖
B.增价拍卖
C.无声拍卖
D.减价拍卖


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197、名词解释  商品流通政策


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198、多项选择题  连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。

A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系


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199、问答题  如何提高商品流通企业流动资金的利用效率？


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200、多项选择题  影响零售商业的因素有（）。

A．政治法律因素
B．宏观经济因素
C、消费者需求
D．竞争状况


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201、单项选择题  转变我国商品流通增长方式应该在三个层次上努力，企业层次、行业层次和（）。

A.政府层次
B.微观层次
C.宏观层次
D.组织层次


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202、名词解释  商品促销


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203、单项选择题  市场预测按预测商品综合程度不同划分，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时，属于单项商品销售量预测的是（）。

A．钢材
B．钢板
C．钢管
D．1毫米的薄钢板


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204、多项选择题  商品流通政策的一般目标是（）

A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由


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205、多项选择题  零售商业的特点是（）。

A.交易次数频繁，交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散，经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所


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206、单项选择题  工业品农业生产资料交易方式的选择，在供应的第一个环节上一般采用（），再辅之以 票据交易方式。

A.现货交易
B.现金交易
C.地区批发交易
D.零售交易


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207、问答题  试述社会经济系统的构成及其职能


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208、问答题  渠道冲突的结果有哪些？


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209、多项选择题  一个地区的商业区或购物区类型包括（）。

A．中心商业IX
B．副中心商业区
C．商业小区
D．购物中心
E．独立店区


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210、名词解释  商业自动化


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211、问答题  简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型？


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212、单项选择题  （）资金的多少及周转快慢，直接决定流通企业的效益。

A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金


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213、多项选择题  下列关于商流、物流、信息流的说法正确的是（）

A.信息流先行
B.商流是主体
C.物流是后勤
D.三者相互促进
E.信息流制约商流和物流


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214、判断题  网上贸易与传统的贸易形式相比，有以下特点：交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化，且是网上网下相结合。


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215、判断题  物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。


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216、单项选择题  在大流通管理体制下，应该逐步弱化以（）为重心的系统管理，逐步强化以行为管理为重心的社会管理。

A.主体管理
B.社会管理
C.行政管理
D.产权管理


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217、问答题  2004年中国商务部发布的《零售业态分类》新标准将我国零售业态分为哪几种？


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218、单项选择题  配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（）进行分类的。

A.配送起点
B.配送的组织形态
C.配送的经营权限
D.配送的功能


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219、单项选择题  关于商品渠道层级结构的说法，错误的是（）。

A．渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B．渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C．生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D．渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难


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220、问答题  为什么说对物质利益的追求是市场机制运行的原动力


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221、单项选择题  特许连锁是一种以（）为基础的零售企业经营方式。

A．资本
B．股份
C．信誉
D．契约


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222、单项选择题  商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有（）。

A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例


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223、单项选择题  交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）。

A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易


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224、判断题  批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的采购代理人。


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225、问答题  试分析外资物流企业在我国市场扩张的战略选择。


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226、填空题  第二次社会大分工产生了（）


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227、多项选择题  商品交易所的交易者主要有（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人


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228、单项选择题  在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流


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229、填空题  评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有（）、竞争性和盈利性。


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230、单项选择题  流通创新中（）创新是所有创新中占首要地位。

A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新


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231、单项选择题  （）是影响商品流通渠道的主要成分，从而也是影响流通渠道合理性最为关键的因素。

A.贸易货栈
B.中间商
C.经销商
D.代理商


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232、单项选择题  大流通体制的总体指导思想体现在组织架构上，应形成以行政管理、法规管理、经济管理和（）相配套的社会流通管理系统。

A.社会事务管理系统
B.产权管理系统
C.行业自律管理系统
D.法律管理系统


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233、判断题  物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。


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234、单项选择题  第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。

A．手工业
B．农业
C．畜牧业
D．商业


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235、单项选择题  我国大部分集贸市场属于（）。

A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场


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236、问答题  什么是市场机制？市场机制主要包括哪些具体机制？


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237、单项选择题  在衡量产业的规模结构效率时，一般用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映（）。

A．产业内经济规模的实现程度
B．经济规模的纵向实现程度
C．经济规模的横向实现程度
D．产业内规模能力的利用程度


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238、名词解释  流通政策


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239、单项选择题  一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。

A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%


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240、多项选择题  流通活动的真正产出是（）

A.流通活动完成的商品流转额
B.流转额带来的利润
C.流通为生产实现的价值量
D.流通为社会公众提供的满足程度


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241、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面


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242、多项选择题  为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。

A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度


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243、名词解释  POS系统


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244、多项选择题  企业关联方利息支出税前扣除的陈述，正确的有（）。

A．在计算应纳税所得额时，企业实际支付给关联方的利息支出可以据实扣除
B．企业实际支付给关联方的利息支出，不超过税法规定比例可以税前扣除
C．接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为有两个标准：金融企业为5：1；其他企业为2：1
D．国际上将企业债权性投资占企业权益性投资比例过高的情况，称之为“资本弱化”


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245、名词解释  商品差价


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246、问答题  联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。


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247、单项选择题  “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（）。

A．萌芽阶段
B．发育阶段
C．成熟阶段
D．迅速成长阶段


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248、单项选择题  商品流通是（）的发达形式。

A.物物交换
B.简单商品流通
C.社会分工
D.商品交换


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249、名词解释  商流


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250、单项选择题  商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。（）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。

A.投机散户
B.经纪公司
C.场内经纪人
D.投机大户


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251、多项选择题  企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。

A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化


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252、单项选择题  从社会经济的角度看，合理的（）才能形成合理的市场体系，促进商品资源的合理流通和分配。

A.流通组织
B.流通渠道
C.物流渠道
D.商流渠道


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253、单项选择题  下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。

A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式


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254、多项选择题  商品比价主要包括（）

A.农产品比价
B.工业品比价
C.轻重产品比价
D.工农产品比价
E.工农产品综合比价


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255、单项选择题  零售商业在商品流通中的首要功能是（）。

A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担


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256、单项选择题  批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（）。

A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会


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257、单项选择题  （）是指受托人接受他人委托，以自己的名义代委托人购销或寄销商品，并取得报酬的法律行为。

A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易


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258、单项选择题  一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6一1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。

A．1．2一1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米


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259、问答题  简述正规连锁特点。


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260、名词解释  商品攻击


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261、判断题  核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。


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262、单项选择题  业态是零售商业的（）。

A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态


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263、单项选择题  专卖店是指专门经营或授权经营（）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

A．零售商
B．批发商
C．制造商
D．个体户


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264、多项选择题  店铺选址时的客流分析对象包括（）。

A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间


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265、单项选择题  下列不属于批发市场的特征的是（）。

A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单


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266、判断题  流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消费而进行的不改变物品基本性能的加工。流通加工能提高商品附加价值。


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267、问答题  信息化是怎样挑战批发商生存与发展的？


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268、单项选择题  既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。

A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商


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269、问答题  与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？


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270、名词解释  市场主体


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271、单项选择题  （）是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。

A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本


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272、单项选择题  顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品


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273、单项选择题  电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（）的全方位服务。

A.网上采购
B.网上金融服务
C.网上交易与管理
D.网络营销


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274、多项选择题  便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。

A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境


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275、问答题  为什么市场体系范畴的各种要素均有自我调节能力


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276、单项选择题  奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于（）。

A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位


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277、单项选择题  对零售业进行的分类，业种的分类是根据（）。

A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类


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278、填空题  批发市场一般是（）的事业法人，而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。


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279、填空题  商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、（）、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。


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280、问答题  试述零售生命周期假说内容。


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281、单项选择题  城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（）

A.城市A为15.65公里、城市B为11.36公里
B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里
C.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
D.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里


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282、判断题  适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。


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283、问答题  说明批发市场的交易方法。


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284、填空题  现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括以下几个层次：一是物流基础业，二是物流装备制造业，三是自营物流业，四是（），五是物流咨询业。


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285、问答题  制约商品交易方式选择的因素


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286、问答题  拍卖方式有何特点？


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287、填空题  世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括：交易所会员、（）、专业委员会和结算机构四部分。


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288、问答题  简述供求关系的内涵


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289、填空题  与零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点，并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、（）和物流等功能，在商品流通中发挥着重要作用。


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290、问答题  邓小平同志提出信誉高于一切的论述你同意吗？为什么？


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291、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济


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292、名词解释  物流管理


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293、单项选择题  因为（）的规模小，商品品种少，陈列位置明确，消费者所花选购时间少，能迅速完成交易过程，立即解决生活急需。

A.便利店
B.超级市场
C.百货商场
D.专卖店


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294、多项选择题  便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。

A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境


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295、问答题  试述商品流通规模与结构的关系。


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296、单项选择题  企业自有仓库中发生的供暖和照明成本，属于库存持有成本中的（）。

A．风险成本 
B．服务成本 
C．空间成本 
D．采购成本


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297、名词解释  商品交易所


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298、单项选择题  下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。

A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式


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299、单项选择题  针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购


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300、判断题  商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。


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