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银行柜员考试：建行柜员合规考试题库考点（考试必看）
2021-10-28 06:26:14 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  一揽子财务顾问即我行的（）。

A.常年财务顾问
B.私募财务顾问
C.FITS业务
D.债务重组财务顾问


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2、单项选择题  跨境贸易人民币收款可直接转入客户（）.

A.人民币账户
B.外币账户
C.待核查账户
D.美元账户


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3、多项选择题  理财卡白金卡客户名下的龙卡通账户可享受（）优惠。

A.免收年费
B.免收异地通存交易手续费
C.免收补卡/换卡手续费
D.异地转账交易手续费下浮50%
E.免收挂失手续费


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4、多项选择题  握手非小事，也得讲礼仪，下列规范那些属于握手的礼仪（）。

A.握手要自然大方，用力轻重适度
B.与对方保持目光接触
C.女士先伸手我们再握手
D.领导先伸手我们再握手
E.感谢对方时，应主动伸手握手


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5、单项选择题  百易安资金监管业务是指建设银行为存在资金监管、权益证明保管需求的客户提供的一项（）服务。

A.专业
B.中介
C.额外
D.免费


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6、单项选择题  为项目建设而新组建的项目法人发放的贷款，贷款以单个项目产生的收益作为还款来源和贷款安全性的保障的是（）。

A.小企业信贷资产
B.公司类信贷资产
C.项目法人信贷资产
D.单一客户信贷资产
E.集团客户信贷资产


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7、单项选择题  会计专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的，由（）设计、规定，并报（）备案。按叙述顺序选择答案。

A.（总行）、（二级分行）、（一级分行）
B.（一级分行）、（二级分行）、（一级分行）
C.（二级分行）、（一级分行）、（总行）
D.（总行）、（一级分行）、（总行）


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8、单项选择题  以下不属于委托付款对客户好处的是（）。

A.解决融资需求，降低融资成本
B.保值或套利需求
C.表外业务，授信额度占用系数低
D.不收利息税
E.以上都不是


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9、单项选择题  债权人必须在法院的判决或裁定生效后（）内向法院申请执行，否则丧失执行时效。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.9个月


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10、单项选择题  营运外包管理的基本原则包括（）

A.风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、便于操作原则
B.风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、保证质量原则
C.风险可控原则、成本最小原则、管理科学原则、便于操作原则、保证质量原则
D.风险为零原则、成本最小原则、管理规范原则、合作协商原则、保证质量原则


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11、单项选择题  前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务，扫描凭证时应以（）作为主件。

A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联


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12、多项选择题  对公授信业务风险监测系统（CRMS系统）中风险提示事项的处置流程包括（）。

A.风险报警
B.通知
C.核查处置
D.风险提示
E.确认解除


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13、单项选择题  个人消费贷款中额度贷款的额度最高为单户（）万元。

A.100
B.200
C.300
D.500


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14、多项选择题  整点工作结束，待（）款项交接清楚，清扫现场后，整点人员方可离开整点间。

A.整点综合员
B.解款员
C.管库员
D.押运员
E.配款员


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15、单项选择题  柜员受理审核无误后，应在业务凭证上加盖（）章。

A.办讫章
B.受理专用章
C.经办人员个人名章


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16、单项选择题  办理质押授信业务时，应当优先选择（）。

A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产


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17、多项选择题  重要单证销毁工作由（）共同组织并监督销毁。

A.会计
B.安全保卫
C.监察
D.以及其他相关部门


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18、多项选择题  下述哪些业务可跨二级分行办理？（）

A.密码挂失及重置
B.书面挂失
C.理财卡到期换卡
D.初始密码修改


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19、多项选择题  禁止准入的分期商户包括有（）。

A.实际存在或涉嫌非法经营、违规经营的商户
B.提供中介、咨询、投资类商户
C.各类娱乐场所，如夜总会、卡拉OK、酒吧等
D.政府、公益组织等公益类商户
E.商户负责人（或法定代表人）有严重违法或不良信用记录的商户


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20、单项选择题  营运稽核系统发布的一级稽核信息的核查结果须在信息下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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21、单项选择题  （）不允许签约一户通。

A.法人透支账户
B.基本户
C.专用账户
D.保证金账户


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22、单项选择题  目前个人住房贷款首套房首付比例不得低于（）。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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23、多项选择题  客户信用评级管理实行（）的原则。

A.统一标准
B.平行作业
C.分级评价
D.权限审定


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24、单项选择题  目前企业网银高级客户的年服务费基准价为（）元/年

A.1200
B.600
C.2400
D.1800


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25、单项选择题  以下哪个不是合规性审查的内容（）。

A.申报流程时效性审查
B.申报事项政策制度遵循性审查
C.申报材料要件齐全性审查
D.申报材料内容完备性审查


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26、单项选择题  押品定期重估率的计算方法为（）。

A.对公押品定期重估比率/2
B.个贷押品定期重估比率/2
C.对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率
D.（对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率）/2
E.（对公押品定期重估比率-个贷押品定期重估比率）/2


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27、多项选择题  （）的专用存款账户经人民银行当地分支机构核发“支取现金许可证”后方能办理现金支取。

A.基本建设资金
B.更新改造资金
C.政策性房地产开发资金
D.金融机构存放同业资金


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28、单项选择题  董事会、监事会和高级管理层各自独立行使相应职责，风险管理职能与风险承担职能清晰分离，在授权、报告路径和资源等方面为风险管理职能有效履行予以充分保障，这是全面风险管理遵循的基本原则中的（）。

A.匹配性原则
B.重要性原则
C.独立性原则
D.全面性原则
E.统一性原则


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29、单项选择题  客户使用网上银行进行贷款消费或支付功能时，首先必须是网上银行盾的高级版用户，同时“借贷通”签约的借记卡必须已签约（）.

A.手机银行
B.网上银行
C.短信提醒


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30、单项选择题  业务关联方给予的合法折扣，（）.

A.属员工所有
B.属员工单位，但可以不入账
C.属员工单位，需要入账
D.不属于员工单位和员工个人，需要交监管部门


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31、单项选择题  目前，我行私人银行客户为AUM（）万元以上客户。

A.100
B.300
C.500
D.1000


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32、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业年均销售额达多少万元（含）以上（）.

A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万


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33、单项选择题  全过程造价咨询服务是运用工程造价专业技能对建设项目的组织实施进行（）的管理和服务。

A.设计
B.实施
C.策划
D.全过程


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34、多项选择题  在以下几种情况下（）柜员必须提醒并配合客户测评（重新评估）风险承受能力。

A.客户尚未做过风险评估
B.产品风险等级超出客户风险承受能力
C.客户风险评估结果已经失效
D.客户风险承受能力与产品风险等级不匹配，客户要求重新评估


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35、单项选择题  与其他信贷业务品种相比，对外出口信贷缓释风险的特殊方式为（）。

A.抵押
B.担保
C.第三方保证
D.出口信用保险


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36、单项选择题  对信用卡申请资料同城传递，我行要求无论采取何种传递方式，不同渠道进件的申请资料，原则上应在受理（）进行传递，最长应在（）个工作日内由受理机构传递至一级分行信用卡业务部门。

A.次日，3
B.当天，2
C.次日，4
D.次日，5
E.次日，7


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37、多项选择题  严禁贴现资金违规使用，违规使用情况包括（）。

A.严禁贴现资金直接回流出票人或直接前手
B.严禁贴现资金流向证券、期货、信托等公司
C.严禁用于我行承兑业务保证金、股本权益性投资等建设银行和监管部门所禁止的信贷资金用途


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38、单项选择题  河南建行梦是争领先创一流、求跨越促发展、强建行谋福祉，具体目标为“531”：即用三到五年的时间，力争（）

A.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、中收突破100亿
B.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、利润突破100亿
C.资产突破5000亿，贷款突破3000亿、中收突破100亿
D.资产突破5000亿、负债突破3000亿、利润突破100亿


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39、多项选择题  稽核、监测系统用户及操作密码的管理应遵循（）。

A.系统用户实行实名制管理，严禁转让他人使用或多人共用同一用户
B.对进入和使用系统的人员进行权限控制，防止非法进入、使用系统
C.系统用户的操作密码应每月更换
D.系统操作人员在离开工作岗位时，应先退出系统操作界面


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40、多项选择题  客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。

A.表情
B.眼神
C.姿态
D.动作
E.语言


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41、单项选择题  私人银行为客户提供高端医疗服务，不包括（）.

A.贵宾就医
B.专家预约
C.免费体检
D.私人医生


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42、单项选择题  违约概率是指债务人未来（）发生违约的可能性。

A.一个月内
B.半年内
C.一年内
D.三至五年内
E.十年内


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43、多项选择题  撤销结算帐户需提供的手续包括（）。

A.撤销银行结算帐户申请书
B.法定代表人或单位负责人的身份证件，授权他人办理的，还应提供法定代表人或单位负责人的授权书，被授权人的身份证件
C.印鉴卡
D.核准类帐户开户许可证
E.银行对帐单、未使用的重要空白凭证，遗失重要空白凭证责任自担声明等。


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44、单项选择题  账户余额在（）万元以上的对公账户存款种类调整，需要上报核算中心处理。

A.10
B.1
C.50
D.5
E.100


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45、单项选择题  委托贷款基金和转贷款资金账户按本行与委托人约定对账，但每（）至少办理一次对账。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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46、单项选择题  新农村建设贷款的借款人，应满足在我行信用评级（）。

A.A（含）及以上
B.A+（含）及以上
C.AA-（含）及以上
D.AA（含）及以上


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47、单项选择题  小企业客户准入要求企业经营者或实际控制人从业经历在（）年以上，素质良好，无不良个人信用记录。

A.1
B.2
C.3
D.5


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48、单项选择题  我行钻石信用卡额度范围是（）：

A.20万-50万
B.20万-50万
C.50万-100万
D.50万-200万
E.50万-500万


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49、多项选择题  集中整点的人民币现金须符合“五好钱捆”要求，做到（）。

A.点准
B.挑净
C.墩齐
D.捆紧
E.盖章清楚


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50、单项选择题  全省各个地市二级分行造价咨询分支机构以（）的名义对外签订合同、开展业务、出具成果。

A.省分行
B.各地市分行
C.省分行造价咨询中心
D.地市分行造价咨询中心


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51、单项选择题  营业机构联系客户补充相关材料的，可在（）内通过COS_T系统替换补扫，重新提交审批。

A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
E.30日


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52、多项选择题  我行向国税局缴纳的税种主要有哪些？（）

A.企业所得税
B.营业税
C.个人所得税
D.增值税
E.房产税


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53、单项选择题  二级分（支）行对于会计专用印章销毁情况应专题书面报（）备案。

A.人民银行
B.一级分行
C.总行
D.本级行长


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54、多项选择题  单位委托贷款业务中的委托人可以是（）。

A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人


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55、单项选择题  我行龙卡IC信用卡电子现金最高限额为人民币（）元。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000
E.500


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56、多项选择题  首次客户风险承受能力评估必须在（）进行，可以事先由客户主动发起，也可以在产品购买环节，根据系统提示发起评估。

A.网点PBCS系统
B.网点OCRM系统
C.网上银行
D.手机银行


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57、单项选择题  以下哪个不能作为授信审批结论（）。

A.同意
B.复议
C.续议
D.否决


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58、单项选择题  “房e通”个贷频道的网址是（）.

A.buy.ccB.com
B.mall.ccB.com
C.eloan.ccB.com
D.ehomE.ccB.com


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59、单项选择题  银联龙卡通磁条卡有效期（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
E.无有效期


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60、单项选择题  我行信用卡取现额度每天每卡为（）元，累计不超过信用额度的一半。

A.2000
B.3000
C.5000
D.10000
E.20000


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61、多项选择题  以下（）存款人开立单位银行结算账户无需出具税务登记证。

A.企业法人
B.非法人企业
C.宗教组织
D.个体工商户
E.行政机关


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62、多项选择题  营运管理重大事项快报报告的内容包括（）等内容。

A.原因分析和总结
B.重大事项基本情况、发生原因、造成的不良影响
C.资金损失、可能引发的后果
D.采取的措施


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63、多项选择题  建设银行财务管理体制中“统一管理”包括（）

A.统一制定全行财务政策、制度和规章
B.统一配置全行财务资源
C.统一对外披露财务信息
D.统一对分行和部门下达综合经营计划和财务预算


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64、多项选择题  个人贷款客户咨询服务包括（）。

A.贷款产品
B.贷款条件
C.借款申请材料
D.贷款程序
E.贷款支用


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65、单项选择题  支付系统新增机构时，需备齐营业执照、（）、银监会批复文件、人行金融服务批复文件原件及复印件。

A.总行批复
B.省分行批复
C.二级分行批复
D.金融许可证
E.上级行批复


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66、多项选择题  以下客户可以办理“小额贷”业务的有（）。

A.小企业
B.个体工商户
C.自然人
D.大中型企业


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67、单项选择题  员工可以将（）交与或告知其他人员.

A.自己个人的物品
B.自己保管的印章
C.自己保管的重要单证
D.自己保管的办公保险柜钥匙


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68、单项选择题  监测各种关键风险指标和风险因素的变化、发展趋势，以及风险管理措施的实施效果的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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69、多项选择题  《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》强调，公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）等步骤。

A.账户信息查询
B.贷款信息查询
C.账户甄别
D.存款扣收
E.以上CD对


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70、单项选择题  （）系统，是我行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。

A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）


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71、单项选择题  稽核与柜面监测业务管理办法规定：对于需要从制度、流程、系统等方面整改的问题，由各级（）采取相应的业务管理措施进行整改。

A.业务主管部门
B.营运管理部门
C.信息技术部门
D.风险管理部门


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72、单项选择题  以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。（）

A.信用卡、借记卡积分兑换的礼品
B.企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品
C.企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
D.企业在业务宣传活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品


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73、多项选择题  CCBS参数管理设置构架主要划分为（）。

A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点


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74、单项选择题  以下申请表资料填写不规范的是（）。

A.使用蓝黑墨水的钢笔填写
B.工作单位名称具体到部门
C.住宅电话与单位电话相同
D.对账单寄往地址符合通邮条件
E.电子邮件未填写


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75、单项选择题  客户申请、修改或注销我行企业网上银行客户及信息，法定代表人（单位负责人）授权代理人办理的，需提供（）。

A.中国建设银行网上银行企业客户委托授权书
B.企业客户申请
C.企业客户法人代表介绍信
D.企业客户法人代表印鉴


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76、多项选择题  汽车卡客户享受的道路救援服务主要包含哪几项内容？（）

A.现场快修
B.换备胎
C.泵电
D.15公里就近拖车
E.换机油


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77、多项选择题  私人银行留学鑫服务包括（）。

A.综合金融服务
B.财富管理服务
C.专享增值服务
D.全留学周期的出国留学综合解决方案


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78、单项选择题  关于业务优先级次从低到高排列，说法正确的是（）。

A.分为：普通、加急、特急（绿色通道）三种
B.分为：普通、加急、立等、特急（绿色通道）四种
C.分为：普通、加急、立等、特急、绿色通道五种
D.以上说法都不对


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79、单项选择题  我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务，持卡人申请补寄最近（）个月内的对账单免费。

A.3
B.6
C.9
D.12
E.18


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80、多项选择题  公积金贷款与商业贷款的区别（）。

A.资金来源不同
B.审批执行者不同
C.风险承担者不同
D.银行获利不同
E.利率水平不同


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81、多项选择题  各种重要物品必须严格按规定的范围使用，严禁（）。

A.错用
B.串用
C.提前
D.过期使用


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82、多项选择题  服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。

A.仪容要求
B.仪表要求
C.仪态要求
D.服务流程八步法要求


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83、多项选择题  金库实物调拨包括金库与人民银行发行库之间，及（）之间实物的往来。

A.金库与同业
B.金库与金库
C.金库与客户
D.金库与贵金属供应商


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84、单项选择题  一次性扫描提交的银行本票出票业务笔数最多为（）笔。

A.1
B.10
C.20
D.25


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85、单项选择题  私人银行机场嘉宾服务不包括（）。

A.代购机票
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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86、多项选择题  建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守？（）

A.分支机构的每个部门应当指定一个专门人员负责配合监管机构检查或外部审计检查的事务。该人员应有一定的工作资历，操守良好，熟悉所在部门业务运作。
B.在监管机构或外部审计要求提供相关资料时，应尽可能请其以书面形式向行内对口部门提出要求，再由对口部门向相关部门转达，以避免出现杂乱、重复或理解偏差
C.业务、管理部门对提供给监管机构或外部审计的资料信息等，最好直接提供。
D.建行员工如个人回答了监管机构或外部审计提出的问题，事后应向本行指定人员或部门领导报告回答问题的简要情况


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87、单项选择题  个人网上银行短信通知收费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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88、单项选择题  代理信托计划业务，代收信托资金应通过（）操作。

A.手工转账
B.网银转账
C.理财系统“理财产品”功能
D.理财系统“代理第三方信托产品”功能


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89、单项选择题  我行钻白卡客户及同行配偶公共交通出行最高保额分别为（）元。

A.3000万，1500万
B.1000万，800万
C.1000万，1000万
D.2000万，1000万
E.2000万，2000万


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90、单项选择题  个人通知存款最低起存金额为人民币（）元（含），外币等值（）美元（含）。（）

A.5000，500；
B.10000，1000；
C.50000，5000；
D.100000，10000。


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91、单项选择题  消费分期的申请方式是（）.

A.短信申请
B.网银申请
C.客服电话申请
D.建行网站申请


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92、单项选择题  下列选项不属于营业性系统运行管理范围的是（）。

A.业务参数及用户管理与维护
B.业务运行监控
C.双机切换演练
D.系统对账
E.异常账务协查


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93、多项选择题  信用额度根据授信的时点不同可分为（）。

A.临时信用额度
B.永久信用额度
C.初始信用额度
D.调整信用额度


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94、多项选择题  以下哪些消费不可申请账单分期（）。

A.取现
B.房产类
C.证券交易类等交易
D.信用卡年费
E.取现交易手续费、滞纳金、超限费等信用卡收费


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95、多项选择题  登录悦生活的方式有（）。

A.登录我行网站（www.ccB.com），选择热点频道中的“悦生活”
B.浏览器地址栏输入我行悦生活网址（lifE.ccB.com）
C.mall.ccB.com
D.以上都是


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96、多项选择题  员工了解或知晓其他员工严重违反建设银行规章制度的行为，应当立即向（）报告。

A.主管人员
B.监督部门
C.上级机构


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97、单项选择题  预计负债分为（）、诉讼仲裁类预计负债和其他类预计负债.

A.表外信用风险类预计负债
B.应收款项预计负债
C.表内预计负债
D.案件预计负债
E.银行承兑汇票预计负债


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98、单项选择题  自助设备加钞间电视监控录像资料需保管（）以上。

A.10天
B.一个月
C.二个月
D.三个月


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99、单项选择题  个人再交易住房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房（）购买住房的自然人发放的贷款

A.一级市场
B.二级市场
C.一级市场或二级市场
D.多级市场


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100、单项选择题  国际信用证按照是否可以转让分为可转让信用证和（）。

A.循环信用证
B.保兑信用证
C.不可转让信用证
D.背对背信用证


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101、单项选择题  2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》规定，公司类不良贷款客户存款账户扣收分为账户信息查询、账户甄别和（）扣收三个步骤。

A.存款
B.固定资产
C.流动资产
D.贷款


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102、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为可能为案件或重大责任事故，需要采取紧急措施加以控制或化解。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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103、单项选择题  特约商户申请需要提供资料，无效的是（）。

A.法定代表人身份证
B.门店照片
C.财务报表
D.营业执照副本


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104、多项选择题  对于其他金融机构在经营活动中不遵守法律法规的做法，我行员工正确的做法（）。

A.不接受
B.效仿
C.接受
D.不效仿


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105、单项选择题  对于建行的内幕信息，员工（）告知法律和建设银行允许范围以外的人员.

A.可以明示的形式
B.可以暗示的形式
C.不可以明示或暗示的形式


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106、多项选择题  金库双人管库，金库作业必须执行（）的“五同”规定。

A.同开库
B.同出库
C.同进库
D.同在库
E.同锁库


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107、多项选择题  注册验资开立的临时存款账户在验资成功后，如需转入他行开立基本存款账户，原验资账户在作销户处理时，存款人需向我行出具哪些资料？（）

A.基本存款账户开户许可证原件
B.营业执照原件
C.销户申请书
D.营业执照复印件


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108、单项选择题  COS_T系统以下哪些功能可用于业务交易已成功的业务（）。

A.业务中止
B.业务修改
C.业务冲正
D.重新触发


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109、单项选择题  在风险识别、评估和计量基础上，围绕发展战略、风险偏好，综合考虑平衡成本与收益，针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略，采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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110、多项选择题  对公信贷业务贷后的押品管理流程，主要包括（）等步骤。

A.抵（质）押权的变更押
B.押品权证保管
C.押品监控
D.押品价值重新评估
E.押品的返还与处置


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111、多项选择题  下列属于个人网上银行业务流程风险控制的关键环节的是（）

A.虚假申请资料未被识别
B.使用过程中的外部攻击
C.银行内部经办人员的违规操作
D.非法定代表人签约未出具授权书


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112、单项选择题  办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。

A.有查必复
B.及时查复
C.详细查复
D.据实查复
E.尽快处理


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113、多项选择题  营业性系统日常作业流程包括（）。

A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理


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114、单项选择题  以下不属于出口类贸易融资产品的是（）。

A.打包贷款
B.福费廷
C.远期信用证项下汇票贴现
D.出口信用保险项下贷款
E.委托付款


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115、多项选择题  以下VISA/MasterCard理财卡说法中，（）是正确的。

A.目前我行柜面及ATM渠道均不能受理境外卡交易。
B.VISA/MasterCard理财卡可在境外使用，银联龙卡通不能在境外使用。
C.VISA/MasterCard龙卡通及理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。
D.遵照国家外汇管理局的有关规定并结合我行风险控制的要求，对理财卡境外交易进行单笔限额、累计限额等控制，并进行一定的限额限次控制。现行规定是同一卡片一日内累计取现不得超过等值1000美元，一月内累计取现不得超过等值5000美元，六个月内累计取现不得超过等值10000美元，一年内累计取现不得超过等值20000美元。


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116、多项选择题  CCBS系统参数按控管级别可分为（）。

A.总行级参数
B.一级分行级参数
C.二级分（支）行级参数
D.核算类参数
E.综合类参数


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117、多项选择题  私人银行卡和财富卡的特点有（）。

A.客户尊贵身份的象征
B.提供一揽子金融解决方案
C.提供全方位综合金融服务
D.专享30余项费用减免
E.提供专享增值服务


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118、单项选择题  工作中接外线电话时，应说（）.

A.“您好，中国建设银行”
B.“您好，xxx部门”
C.“您好，我是xxx”
D.“您好，建行”
E.“您好，中国建设银行xxx行”


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119、单项选择题  （）负责财政公务卡的制作、寄发工作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点


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120、单项选择题  （）是本行生存与发展的源泉。

A.牢记客户
B.爱行敬业
C.诚信守约
D.依法合规
E.廉洁从业


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121、单项选择题  造价咨询业务是我行一项（）的中间业务。

A.传统
B.新兴


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122、单项选择题  信贷担保的保证可分为一般保证和（）。

A.互保
B.关联担保
C.交叉担保
D.连带责任保证


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123、单项选择题  资产保全业务管理系统（SARM系统）中（）岗位分配保管（经营）主责任人、变更机构、分配客户经理。

A.总行或一级分行系统管理员
B.保全主管
C.总行或一级分行综合员
D.一级分行行长


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124、单项选择题  我行处置抵债资产时，原则上应要求买受人一次性付款，付款期限控制在（）内；采用分期付款方式的，首付款比例不得低于成交金额的（），最长付款期限不得超过一年。

A.1个月，30%
B.2个月，30%
C.3个月，50%
D.6个月，20%


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125、多项选择题  项目评估人员需对项目评估报告（）负责。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
E.规范性


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126、单项选择题  国内保理的回购宽限期在合同中约定，一般不超过（）。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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127、多项选择题  员工不得接受或索要供应商提供的礼物，礼物包括（）。

A.现金
B.有价证券
C.赞助
D.娱乐
E.旅行


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128、单项选择题  现金分期业务的收款账户是（）.

A.在我行开立的借记卡
B.在我行开立的贷记卡
C.在我行开立的准贷记卡
D.在我行开立的借记卡、准贷记卡等人民币结算账户


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129、多项选择题  稽核、监测系统的维护管理主要包括下列（）内容。

A.用户信息
B.角色信息
C.柜员信息
D.机构信息


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130、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务包括（）。

A.登机指引
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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131、单项选择题  营运稽核系统用户的操作密码应（）月更换。

A.1
B.2
C.3
D.6


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132、多项选择题  营运管理重大事项管理遵循原则（）。

A.及时性原则
B.分级管理原则
C.真实性原则
D.重要性原则


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133、多项选择题  关于信贷资产风险分类，说法正确的是（）。

A.信贷资产按照风险程度将其划分为十二个级别。
B.信贷资产风险分类的范围主要包括各类本外币贷款、表外授信中的信用证、保证、信贷证明、银行承兑汇票、保理担保付款、贷款承诺。
C.信贷资产分类方法分为直接分类法和非直接分类法。
D.只有可疑和损失类信贷资产为不良信贷资产。
E.符合损失级特征的信贷资产直接分类为损失级。


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134、单项选择题  信贷资产的分类方法包括（）两种。

A.直接分类与非直接分类
B.权重法与标准法
C.风险因子调整与风险缓释措施调整
D.定性判断与定量计算
E.初级法与高级法


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135、单项选择题  （）是指建设银行为实业领域的各类投资计划提供财产保管、投资监督、资金清算、会计复核、资产估值、信息披露等服务的业务。

A.实业投资托管
B.企业年金托管
C.交易资金托管
D.福利计划托管


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136、多项选择题  各行营运管理部门实施外包时，应根据审批权限要求，以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请，同时提交资料包括（）

A.业务外包可行性分析报告
B.外包业务的管理细则
C.我行与服务供应商外包服务权利和责任主要条款
D.服务供应商专业能力建议
E.业务外包具体条件落实情况


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137、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，我行存量评级客户，且系统评级在什么级别（）.

A.BBB级（含）以上的（小企业a-级）
B.BB级（含）以上的（小企业a-级）
C.AAA级（含）以上的（小企业a-级）
D.AA级（含）以上的（小企业a-级）


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138、多项选择题  信用风险经济资本计量的资产类别包括（）。

A.信贷类（含表外业务）
B.交易对手信用敞口
C.资金类
D.投资类


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139、多项选择题  以下哪些是我行已经合作的国际卡组织。（）。

A.VISA
B.万事达
C.中国银联
D.运通卡
E.JCB


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140、多项选择题  从事以下（）重要会计事项的岗位人员需要轮岗。

A.会计业务授权
B.调拨营业现钞
C.集中处理同城票据交换业务或交换清算同城票据
D.保管印鉴卡


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141、多项选择题  以下哪些条件是申请个人自用汽车贷款的必备条件（）。

A.年龄在18至60周岁，具有完全民事行为能力的自然人
B.具有当地常住户口或有效身份证明，有固定的住所
C.具有稳定合法的收入来源或个人合法资产
D.借款人应具备合法运营资格


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142、单项选择题  我行账户贵金属双向交易人民币类账户最小交易单位为（）。

A.1克
B.10克
C.100克
D.2克


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143、单项选择题  营业主管应不定期抽查普通柜员印章及重要物品，每（）对普通柜员印章及重要物品的检查要达到100％。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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144、多项选择题  额度授信的基本原则（）。

A.统一授信原则
B.收益与风险平衡原则
C.授信方案控制原则
D.差别化原则


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145、单项选择题  理财产品风险由低到高分为（）个级别。

A.3
B.4
C.5
D.6


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146、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中制造业在（）%以内。

A.50
B.60
C.65
D.70


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147、多项选择题  关于私人银行卡和财富卡的附属卡，以下说法正确的是（）。

A.卡申请人可为其配偶或直系亲属申领附属卡
B.卡申请人可为其旁系亲属申领附属卡
C.每张主卡可申请1张附属卡
D.每张主卡可申请2张附属卡


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148、单项选择题  军保卡采用哪种发卡方式（）。

A.预制卡
B.限制卡
C.后制卡
D.前制卡


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149、多项选择题  单位对账应遵循的原则包括（）。

A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款


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150、多项选择题  我行贵金属双向交易的时间为周一早上（）至周六凌晨（）。

A.7：00
B.8：00
C.4：00
D.5：00


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151、单项选择题  在业务经营当中，员工（）账外“小金库”.

A.不得设立
B.个别情况，可以设立
C.认为对单位有利时，可以设立
D.经领导同意，可以设立


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152、多项选择题  员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。

A.清楚
B.真实
C.可靠
D.必要


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153、多项选择题  员工应当以（）的职业准则从事业务，不断提高服务质量。

A.与同业公平竞争
B.客户至上
C.以我为主
D.竭诚服务


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154、多项选择题  自助设备下箱体钥匙、密码须（）。

A.单人分管
B.双人分管
C.单人封包
D.双人封包


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155、单项选择题  私人银行为客户提供每年（）小时的免费法律顾问服务。

A.1
B.2
C.10
D.20


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156、多项选择题  企业网上银行可以为客户提供（）服务。

A.信息查询
B.资金划转
.代发代扣
D.国际业务
E.理财


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157、多项选择题  以下关于印鉴核验说法正确的是（）。

A.自动验印通过的后台人工验印标准各行可根据实际管理需要进行设置
B.对于经系统自动识别验印和人工辅助验印未通过的小额支付凭证所载印鉴后台需单人再次进行人工判断验印
C.后台验印未通过退回前台后，前台可自行决定是否需要重新验印；前台决定重新验印的，经双人验印通过后，重新触发该笔交易，相应验印职责由前台承担
D.前、后台印鉴核验应遵循“谁确认、谁负责”的原则


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158、单项选择题  关于风险选择，错误的是（）

A.在风险管理中必须了解自己所承担的风险，必须选择那些自己能够识别的风险。
B.风险选择虽然要考虑自己的承受能力，但是眼前利润非常可观、最终无法承担风险的业务也可以适当做一些。
C.风险选择应该以可以获利为最终目标
D.风险选择应该以擅长管理为必要条件
E.风险选择应该充分考虑市场容量


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159、单项选择题  对于客户用建行的信贷资金从事股票、期货投机的活动，（）.

A.在没有风险情况下，员工可以参与
B.在风险较小情况下，为了业务发展，员工可以支持
C.员工不得默许、参与或支持
D.在没有风险情况下，员工可以默许。


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160、单项选择题  B2C商户入驻资质条件中，商品要求方面，要求商品具有一定市场知名度，商品质量须符合什么管理部门相关规定（）.

A.省级
B.国家
C.市级
D.县级


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161、多项选择题  大中型公司客户信贷业务基本操作流程包括（）。

A.营销与受理
B.评价与申报
C.信用等级审定与授信业务审批
D.发放与支用
E.贷后管理


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162、单项选择题  经济资本是指在一定的置信度和期限下，对于建设银行特定资产组合，为了覆盖和抵御（）所需要持有的资本数额。

A.预期损失
B.极端损失
C.敞口
D.风险
E.非预期损失


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163、单项选择题  （）即付款方通过银行，将外汇款项汇交收款人的结算方式。

A.外汇汇款
B.托收
C.信用证
D.汇票


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164、单项选择题  评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是（）。

A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率


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165、单项选择题  保证业务的期限由建设银行和（）协商决定。

A.受益人
B.申请人
C.代理人
D.担保方


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166、单项选择题  员工对本单位他人的不廉洁行为，应该（）.

A.无论什么形式，坚决反对和抵制
B.不支持不反对
C.有利可图参与，无利可图就抵制
D.他人的是，与我无关，漠不关心。


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167、单项选择题  各级行（）是本行主管宣传部门。

A.企业文化部
B.工会
C.办公室
D.人力资源部


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168、单项选择题  在综合财富规划过程中，以下说法正确的是（）。

A.客户要提供部分个人信息
B.客户需要告知详细的财务状况
C.客户需要告知远期的财富目标
D.建行会将获取的客户信息提供给第三方


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169、单项选择题  我行个人助业贷款的单户最高额度是（）万元。

A.100
B.200
C.300
D.500


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170、多项选择题  在资产保全业务管理系统（SARM系统）中，档案资料共有（）类。

A.移交档案
B.基础档案
C.处置档案
D.尽职调查档案
E.电子档案


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171、单项选择题  对已扫描上传未处理完毕的业务，急需后台优先处理的，前台可发起（）。

A.队列顺序调整
B.优先级调整
C.业务催办
D.任务分流


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172、单项选择题  客户申请住房公积金贷款所需要提供的基本资料不包括（）.

A.身份证
B.户口簿
C.婚姻状况证明
D.工作证


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173、单项选择题  在客户申请办理业务时，员工应该（）.

A.区别对待
B.公平对待
C.分别对待
D.无差别对待


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174、多项选择题  以下哪种证明（）属于申请贷记卡的有效收入证明

A.最近连续三个月的公积金缴纳凭据
B.最近连续三个月的个人所得税交缴凭据
C.最近连续三个月的工资单或银行代发工资对账单
D.最近连续三个月的物业管理费缴费清单
E.房产证


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175、多项选择题  104001凭证组合包括（）。

A.建行转账支票＋进账单
B.他行转账支票＋进账单
C.建行转账支票+特种转账贷方凭证
D.他行转账支票+特种转账贷方凭证


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176、单项选择题  对于没有配发公章的内设部门，确因对外工作需要加盖公章时，应以（）公章代替。

A.业务用公章
B.合同专用章
C.本级行行章或办公室公章
D.签字或个人名章


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177、单项选择题  员工接到《劳动合同到期提示函》后，应当在（）个工作日内向用人单位发出《续订劳动合同意向书》。

A.2
B.3
C.4
D.5
E.10


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178、单项选择题  目前河南分行个人客户短信银行收费标准是多少？（）

A.包月3元，包年30元
B.包月2元，包年24元
C.包月2元，包年30元
D.包月1元，包年10元


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179、单项选择题  《中国建设银行员工职业操守》指定的目的是规范中国建设银行员工的（），教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准.

A.从业行为
B.履职能力
C.职业行为


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180、单项选择题  提供各地市营业机构地址与联系方式及ATM分布情况的网站服务是（）。

A.营业网点查询
B.网点查询
C.ATM查询
D.网点及ATM查询


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181、多项选择题  企业网上银行的目标客户需要满足的条件（）。

A.在建设银行任一对公网点开立会计账户
B.同意并与建设银行签订《网上银行企业客户服务协议》
C.拥有必要的上网条件
D.必须是我行的A级以上重点客户


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182、单项选择题  发生（）或泄密等特殊情况时，必须及时更换自助设备下箱体密码。

A.自然灾害
B.停电
C.操作人员变更
D.休停设备


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183、多项选择题  管库岗不得兼职（）。

A.金库主任
B.金库副主任
C.解款岗
D.调拨岗
E.整点岗


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184、单项选择题  非持卡人在柜面办理以下哪种交易的时候无需验证身份（）。

A.结算卡存现
B.修改初始密码
C.关联账户维护
D.交易对手维护


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185、多项选择题  单位通知存款按支取日挂牌利率和实际存期计息，利随本清。如遇以下情况，按活期利率计息（）

A.实际存期不足通知期限的，按支取日活期存款利率计息，其中一天通知存款的通知期限为一天，七天通知存款的通知期限为七天；
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
D.自动转存单位通知存款在转存期内提前支取时，自最近一次转存日起，支取部分按活期存款利率计息。


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186、单项选择题  不良资产管理的基本流程包括资产接收、日常管理、制定方案、方案审批、组织实施、逆移交、损失核销、（）八个阶段。

A.资产档案结清
B.已核销资产的追索
C.后台监控
D.法律诉讼


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187、单项选择题  一般额度授信、贸易融资额度及其他额度类授信业务，审批结论有效期指的是（）。

A.审批同意的单笔信贷业务期限
B.审批同意的授信业务期限
C.审批同意的单笔信贷业务之日起1年（含）
D.审批同意的单笔信贷业务之日起6个月（含）


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188、单项选择题  汽车卡客户核卡后首个季度以后需要满足每个自然季度刷卡消费满（）元（或6笔）方可享受下一季度优惠洗车服务。

A.500
B.1000
C.1500
D.2000
E.2500


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189、单项选择题  私人银行主要满足客户的哪些需求？（）

A.个人金融需求
B.家庭或家族理财需求
C.事业发展融资需求
D.个人、家庭及事业发展全方位需求


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190、单项选择题  如何开通私人银行网上银行开通及签约（）。

A.后台开通
B.与普通个人网银一致
C.柜面设置


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191、多项选择题  普通版和高级版手机银行用户在使用功能的区别有哪些？（）

A.高级版客户可使用手机银行所有服务功能
B.转账汇款、结算通、信用卡约定账户还款设置、银期转账等功能仅支持手机银行签约账户使用
C.企业网银主管审批及追加账户免输入账号等功能仅持有签约账户的客户使用
D.普通版客户仅可使用查询类功能、账户管理、我的服务、缴费支付（部份功能仅支持签约账户使用）等部分功能。


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192、单项选择题  违约风险暴露通常是违约风险发生时银行可能损失的（）。

A.平均金额
B.最低金额
C.全部本金
D.最高金额
E.全部利息


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193、多项选择题  对出口商，使用国际信用证可（）。

A.有效避免出口收汇风险
B.确保货物安全
C.扩大销售市场
D.付款时可进行短期融资


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194、多项选择题  以下属于小企业四大产品体系的业务有（）。

A.速贷通
B.成长之路
C.小额贷
D.信用贷
E.助保贷


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195、多项选择题  （）物理渠道可受理个人黄金质押贷款。

A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心


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196、单项选择题  在组合风险管理中，衡量组合风险大小的核心指标是（）。

A.RAROC
B.风险暴露
C.经济资本
D.违约概率
E.不良率


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197、多项选择题  建设银行个人贷款贷前咨询可通过（）等渠道进行。

A.个人贷款中心
B.营业网点
C.网上银行
D.电话银行
E.房e通、善融商务平台


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198、单项选择题  参数管理的（）环节是指职责部门根据业务规则对参数变更申请内容进行正确性、合规性审查。经审查后，变更参数申请方可流转至营运管理部进行维护管理。

A.申请
B.审定
C.检核
D.维护
E.审核


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199、单项选择题  个人投资者办理信息资料变更应在交易账户所在（）办理，机构投资者应在原开户网点办理。

A.一级分行辖内网点
B.二级分行辖内网点
C.开户网点
D.全国范围


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200、单项选择题  按信贷资产风险十二级分类，后（）合称不良信贷资产。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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201、单项选择题  营业性系统中同一系统同一业务的（）和复核岗（授权）为不兼容岗位。

A.经办岗
B.审批岗
C.维护岗
D.审核岗
E.审定岗


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202、多项选择题  办理上门收款业务必须与客户签订协议，约定上门收款的（）。

A.时间
B.场所
C.期限
D.交接方式
E.其他事项


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203、单项选择题  营运管理重大事项管理应遵循的（）是：发生营运重大事故、案件或发现重大风险隐患，要实事求是地向上级行报告，不得隐瞒或掩饰责任事故真相和发生原因。

A.实事求是原则
B.真实性原则
C.如实上报原则
D.及时性原则
E.重要性原则


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204、多项选择题  我行存量商户管理有（）个环节。

A.商户关系维护
B.商户关系清理
C.商户交易监控
D.商户资料变更


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205、单项选择题  根据会议保密的规定，与会人员对带回的密件、密品，应及时交（）登记、保管。

A.本人所在部门
B.保卫部门
C.办公室
D.机要部门


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206、多项选择题  我行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。

A.大型商户、重点商户每月1-2次
B.重点商户每月2次
C.中型商户每2月1次
D.中型商户每2月2-3次
E.小型商户每3月1次


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207、单项选择题  龙卡汽车卡的主卡年费为（）.

A.100元
B.80元
C.200元
D.160元
E.500元


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208、单项选择题  消费分期的申请时间是（）.

A.随时可以
B.刷卡时直接申请
C.消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日期间。
D.账单日次日至最后还款日之间


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209、多项选择题  对公信贷业务的评价与申报阶段包括（）环节。

A.尽职调查
B.信用评级
C.风险评估
D.额度授信申报
E.单笔支用业务申报


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210、多项选择题  企业客户签约短信银行需要向我行提供哪些资料？（）

A.拥有建设银行对公本外币活期账户
B.开户时预留的有效证件
C.银行预留印鉴及能正常接收短信的手机
D.网银盾


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211、多项选择题  关于个人自用车贷款，下列说法正确的是（）。

A.借款人购买自用车所申请的汽车贷款（自营车指所购买的不以营利为目的的汽车）
B.贷款对象为我国公民或在我国境内连续居住一年以上（含）的港澳台居民及外国人
C.贷款期限最长5年
D.担保方式多样，可采取纯车辆抵押，车辆抵押＋担保机构担保，车辆抵押＋履约保证保险，车辆抵押＋自然人保证


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212、单项选择题  关于COS_T系统，以下描述错误的是（）。

A.集中处理采取“前台受理，后台处理，前后台一体化”的操作模式。
B.基于COS_T系统处理的业务，前后台之间主要通过实物流转联系。
C.前台负责与实物凭证处理和与客户交互信息处理相关的职责。
D.后台负责与凭证影像处理和与交易账务信息处理相关的职责。


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213、多项选择题  申请个人住房贷款贷款应具备的条件（）。

A.有合法的身份；
B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；
C.有合法有效的购买、建造、大修房屋的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件；
D.有所购（建、大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于所购（建、大修）住房的首付款；个人商业用房贷款自筹资金需达到购房款或评估价值的50％以上。
E.能提供有贷款行认可的有效、足额担保


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214、单项选择题  汽车卡积分换油起兑点为（）万积分。

A.2
B.3
C.4
D.5
E.10


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215、多项选择题  中国建设银行股份有限公司河南省分行信贷业务审批纵向转授权方案规定，小企业客户河南省分行二级分行信用等级审批权限为（）。

A.建议评级不高于系统评级结果R2的客户
B.对于向上推翻并申报aa+，aa，aa-，a+，a，a-信用等级的客户
C.申报b级（含）以下的客户信用等级
D.向上推翻并申报aaa信用等级的客户


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216、单项选择题  悦生活电子对账单提供每个账单期的支出明细，按项目种类统计支出柱状图及最近（）年支出的走势折线图。让客户一目了然地掌握自己的账单支出情况。

A.半年
B.一年
C.两年
D.三年


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217、单项选择题  委托行与承运行之间的外币现金调拨，必须在调拨业务完成（）逐笔结清。

A.当月
B.当日
C.次日
D.2日内


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218、单项选择题  我行信用卡滞纳金按最低还款额未还部分的（）计算，最低（）人民币（或1美元/欧元）。

A.2%，2元
B.5%，5元
C.10%，10元
D.10%，10元
E.5%，10元


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219、多项选择题  营业机构收到监测信息后，应认真核对有关（）等方式进行核查确认。

A.会计凭证
B.交易资料
C.询问业务经办人员
D.查看录像


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220、多项选择题  我行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则，请问“三亲见”是指（）。

A.亲见本人
B.亲见证件原件
C.亲见工作单位
D.亲见客户联系人
E.亲见签名


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221、单项选择题  柜面监测（）可同时发送一级、二级分行业务管理部门核查，必要时仅发送一级分行核查。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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222、多项选择题  高端客户定期储蓄存款能够满足客户的（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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223、单项选择题  对于信用等级在（）级（含）以上的建筑施工企业，可根据实际情况，对外出具可连续重复使用的信用等级证书。

A.8
B.9
C.10
D.11


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224、单项选择题  银行保管箱库房按照（）的标准设计建造。

A.营业网点
B.金库
C.自助银行
D.档案室


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225、多项选择题  “外汇”的划分口径按照外汇来源和用途分为（）。

A.贸易外汇
B.非贸易外汇
C.金融外汇
D.私人外汇


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226、单项选择题  “精神饱满”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.仪表形象


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227、单项选择题  我行可以享受JCBPLAZA专属贵宾服务的信用卡是（）。

A.芭比卡
B.MyLove卡
C.冠军足球卡
D.龙卡奥运卡
E.变形金刚卡


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228、单项选择题  建设银行于（）成立为一家股份制商业银行。

A.2004年
B.2003年
C.2005年
D.2006年
E.1995年


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229、单项选择题  以下不属于财务顾问收费原则的是（）。

A.服务与收费相匹配原则
B.为客户创造价值原则
C.建行利益最大化原则
D.参考同业收费原则


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230、单项选择题  始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。这是建设银行的（）.

A.使命
B.愿景
C.目标
D.核心价值观
E.理念


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231、多项选择题  根据市场风险表现形式和管理模式的差异，建设银行将市场风险划分为（）。

A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险


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232、单项选择题  已整点款项出库后发现差错时，属于多人流水作业，无法直接确定责任的，以（）为准。

A.腰条
B.封签
C.监控录像
D.电脑记录


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233、多项选择题  以下哪种设备是自助设备（）。

A.自动取款机
B.存取款一体机
C.自助终端
D.外币兑换机
E.夜间存款机


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234、单项选择题  各级稽核、监测系统用户或角色发生变更时，须由该用户所在营业机构或部门提出申请，填写（）。

A.营运稽核系统业务应用参数变更申请表
B.营运稽核系统角色调整审批表
C.营运稽核系统机构维护申请表
D.预警参数变更申请表


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235、多项选择题  个人住房组合贷款是由哪些组成的？（）

A.个人住房商业性贷款
B.一手房个人住房贷款
C.个人住房公积金贷款
D.二手房个人住房贷款


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236、多项选择题  上门收款必须遵循（）三原则。

A.安全性
B.效率性
C.效益性
D.保密性
E.不相容岗位分离


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237、单项选择题  因风险驱动因素的变化（如利率的变化、发行体信用的变化、期权等）导致投资组合或单笔交易的价格发生变化而产生损失的风险被称为（）。

A.非交易性市场风险
B.交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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238、单项选择题  目前银行卡分为（）两个大类。

A.储蓄卡、信用卡
B.借记卡、信用卡
C.龙卡通、理财卡
D.储蓄卡、理财卡


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239、单项选择题  柜面监测（）直接发送营业机构或支行核查、处理和反馈。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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240、单项选择题  拥有（）的房e通注册用户可认证为认证用户。

A.白金卡
B.个人住房贷款
C.个人网银
D.手机银行


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241、多项选择题  军保卡具有下列哪项功能（）。

A.存取现金
B.消费结算
C.转账支付
D.账户管理


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242、多项选择题  目前建设银行推出的商户分期付款业务可办理（）期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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243、多项选择题  对于借款申请人还款能力明显不足的，贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是（）。

A.所购买房屋的共有权人
B.借款申请人的配偶
C.借款申请人的父母
D.借款申请人的朋友
E.借款申请人的子女


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244、单项选择题  以下公司类信贷资产分类流程顺序正确的是（）。

A.分类准备、初分、分类认定、分类审批
B.分类认定、分类准备、分类审批、初分
C.分类认定、分类审批、分类准备、初分
D.分类准备、分类认定、分类审批、初分
E.分类准备、分类认定、初分、分类审批


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245、单项选择题  对公法人透支额度需要省分行核算中心进行维护的是（）。

A.透支周期
B.转账透支标志
C.透支总额度
D.利率
E.取现透支标志


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246、单项选择题  建设银行卡客户在异地建设银行CRS存款按照存款金额的0．5%收费，最低2元，最高？元，手续费在现金存款入账后从收款账户中扣取（）。

A.10
B.25
C.50
D.100
E.200


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247、单项选择题  建行的合规理念是什么？（）

A.“诚信、正直、守法、合规”
B.“诚信、正直、创新、合规”
C.“诚信、正直、关爱、合规”
D.“诚信、合作、守法、合规”


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248、多项选择题  以下信贷资产需要计提减值准备的有（）。

A.贴现
B.信用证垫款
C.买入票据
D.信用卡透支
E.保证垫款


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249、单项选择题  隔日错账冲正是指在（）发现并冲正的账务。

A.错误账务发生1天之后
B.错误账务发生当天
C.错误账务发生固定天数之后
D.错误账务发生之后


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250、多项选择题  综合经营计划编制主要内容包括（）

A.年度主要业务发展目标
B.年度主要业务发展政策
C.年度绩效评价政策
D.年度财务资源配置政策
E.其他需要明确的事项


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251、单项选择题  账单分期的申请时间是（）.

A.随时可以
B.刷卡时直接申请
C.消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日期间。
D.账单日次日至最后还款日之间


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252、单项选择题  国际紧急援助服务是建设银行与（）合作面向私人银行客户推出国际援助服务。

A.国际SOS组织
B.国际红十字会组织
C.世界卫生组织
D.国际人道援助组织


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253、单项选择题  “金库出入证”由总行统一设计，各行自行制作，由使用人妥善保管，工作变动时“金库出入证”（）

A.使用人自行销毁
B.立即收回注销
C.10日内收回
D.30日内收回


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254、多项选择题  企业网银系统的查询服务包括（）。

A.查余额
B.查明细
C.下载明细
D.查转帐交易流水


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255、多项选择题  开户资料信息和账户信息确认有下列情况之一的，不能进行基本存款账户开户业务处理。（）

A.存款人已开立基本存款账户
B.存款人有其他久悬银行结算账户；
C.存款人在本营业机构已开立一般存款账户
D.存款人为临时机构
E.账号在同一营业机构重复


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256、单项选择题  以下哪些行业能够选择使用我行移动POS设备。（）

A.航空
B.酒店
C.服装
D.大型批发


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257、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括（）。

A.依法合规
B.遵章守纪
C.廉洁从业
D.服从大局
E.爱岗敬业


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258、单项选择题  企业、个人缴费合计最高可达到职工工资总额（）。

A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%


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259、单项选择题  本部IP地址资源由（）统一分配和管理。

A.办公室
B.信息技术管理部
C.总务部
D.人力资源部


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260、单项选择题  非信贷类包括：抵债资产、债转股、待处理资产、（）、案件挂账等。

A.重组类资产
B.待结案诉讼费
C.已结案诉讼费
D.以上答案都对


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261、单项选择题  女员工在生育期间，可以享受产假（）天。

A.90天
B.98天
C.108天
D.4个月
E.6个月


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262、单项选择题  我行新增资产固定资产折旧计提起始日期是（）。

A.收到发票
B.投入使用次月
C.入账核算
D.付款次月
E.无正确答案


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263、多项选择题  我行员工企业年金在以下（）情况下可以一次性支取企业年金个人账户资金。

A.退休
B.出国定居
C.在职死亡
D.调出
E.生活困难


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264、单项选择题  公司类信贷业务风险分类在（）中实现。

A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）


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265、多项选择题  属于申请分期商户须同时提供合法有效的资料（）。

A.营业执照副本复印件或事业单位经营许可证明文件复印件
B.法定代表人（或负责人）身份证正反面复印件
C.税务登记证、组织机构代码证复印件
D.商户店面正门、收银台或财务室、大堂照片各一张
E.相关资质证书复印件及法定代表人授权书（如需）


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266、单项选择题  综合反映风险承担和内部资本管理的重要工具是（）。

A.RAROC
B.减值准备
C.不良率
D.经济资本
E.信贷政策


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267、多项选择题  下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪（）。

A.应事前预约
B.准时赴约
C.着职业装或正装
D.遭受冷遇时，应尽量克制，无法克制时，要提出抗议
E.谈话时，应做到主题突出，言简意赅，条理清晰


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268、单项选择题  柜面业务集中处理时，COS_T系统的预警处理人员为（）。

A.普通柜员
B.主管人员
C.综合柜员


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269、单项选择题  集团客户成员企业的授信额度审批权适用以下哪个审批权（）。

A.集团总体式模式审批权
B.集团分步累加模式审批权
C.集团授信额度审批权
D.单户授信额度审批权


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270、多项选择题  目前，我行积分商户类型有（）。

A.汽车类
B.百货类
C.餐饮类
D.小额积分支付类
E.超市类


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271、单项选择题  维修人员进入整点间原则上必须进行空库作业，遇有紧急情况须在现金整点期间进入整点间进行设备等维护作业的，须由安保人员、（）现场监督，确保资金安全。

A.技术人员
B.部门经理
C.计财条线人员
D.整点人员


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272、单项选择题  我行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。

A.《特约商户维护回访登记表》
B.《特约商户调查表》
C.《特约商户信息汇总表》
D.《特约商户装机确认单》


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273、单项选择题  对于非法的高息借贷、融资或集资活动，员工（）.

A.本人和家属都不能参加
B.家属可以参加
C.有的活动可以参加
D.本人可以参加


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274、多项选择题  我行信用卡发卡一般经以下流程（）。

A.受理
B.录入及录入复核
C.征信调查
D.审批
E.发卡


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275、单项选择题  办理现金交接必须双方当场查看券别、验捆卡把、（）。

A.校验密码
B.验核身份
C.识别假币
D.点清总数


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276、单项选择题  同一系统同一业务的经办岗和（）为不兼容岗位。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统管理岗
D.复核岗（授权）
E.系统监控岗


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277、单项选择题  我行AUM值≤50万元的客户，专项分期授信限额最高为AUM值的（）.

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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278、单项选择题  必须报经人民银行核准的账户，包括基本存款账户、临时存款账户（注册验资除外）以及（）。

A.一般存款账户
B.预算单位开立的专用存款账户
C.财政预算外资金账户
D.证券交易结算资金账户


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279、单项选择题  金融IC卡圈存交易，以下说法（）是错误的。

A.金融IC卡圈存交易是指向电子现金账户存入资金的交易；
B.圈存交易可通过现金或转账方式实现，必须联机办理，可在营业网点，ATM等自助设备及网上银行等电子渠道实现。
C.圈存交易可以跨行办理；
D.圈存交易可以撤销；


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280、单项选择题  二类贸易融资业务比一类贸易融资业务风险（）。

A.高
B.低
C.相同
D.以上都不是


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281、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，在中介机构准入、采购及不良资产处置过程中，若与相关中介机构存在经济利益关系、近亲属等利害关系或其他可能影响交易行为客观公正性等情形，（）人员必须主动说明并回避。

A.司法
B.资产保全
C.中介机构
D.管理


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282、单项选择题  对公客户信贷审批的内容不包括（）。

A.价格审批
B.客户信用等级审定
C.额度授信业务审批
D.单笔支用业务审批


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283、单项选择题  经办行对待销毁的有价单证应按（）（或根据通知）进行清理并登记造册，集中退库上交二级分（支）行。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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284、单项选择题  企业网上银行流程管理、查询功能及系统辅助功能的服务时间为（）小时。

A.7*24小时
B.5*24小时
C.5*12小时
D.7*12小时


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285、单项选择题  调查借款人信用记录和还款记录情况是否符合贷款支用条件，确保借款人未出现累计超过6个月（含）或连续（）个月（含）的个人贷款拖欠记录，且其名下个人贷款目前无逾期。

A.6
B.5
C.4
D.3


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286、单项选择题  （）方式需要下载“神奇宝典”手机软件。

A.电信WAP
B.电信BREW
C.移动WAP
D.联通BREW


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287、单项选择题  不需要报核算中心进行处理的异常账务调整业务是（）。

A.存款积数异常调整
B.个人外汇买卖挂单交易异常冻结解冻
C.法人账户透支取现标志维护
D.利率调整
E.汇划报文特殊处理


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288、单项选择题  全面风险管理是指围绕建设银行总体发展战略，在健全的公司治理架构下，（）参与并履行相应风险管理职责，对涵盖全行所有分支机构及业务活动的各类风险进行有效的识别、评估、计量、监测、控制和报告的持续过程。

A.全体风险管理人员
B.董事会、监事会、高级管理层
C.风险经理
D.客户经理
E.董事会、监事会、高级管理层和全体员工


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289、多项选择题  关于违约认定方式，正确的是（）。

A.客户违约认定采取系统自动认定和人工认定相结合的方式。
B.客户违约认定由系统自动认定。
C.系统自动认定客户违约是指系统根据客户历史数据，将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户认定为违约。
D.人工认定客户违约是指除系统自动认定以外，通过人工判断认为客户存在违约定义中的违约事件，可能无法全额偿还我行的债务，将客户认定为违约。
E.客户违约人工认定是指根据客户历史数据，将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户人工认定为违约。


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290、多项选择题  企业发行非金融企业债务融资工具涉及哪几项费用（）。

A.发行利率
B.承销费率
C.律师费用
D.评级费用


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291、单项选择题  法人透支账户如需通兑透支，需经二级分（支）行（）部门审批。

A.资金结算部
B.财会部
C.营运部
D.信贷（营销）部门


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292、单项选择题  以下哪个方案专注服务于社会保障领域？（）

A.社保慧民
B.社保健民
C.社保安民
D.社保益民


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293、多项选择题  开立融资性国外保函主要的业务类型有（）。

A.预付款保函
B.内保外贷
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷


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294、多项选择题  员工应按照授权范围办理业务，禁止以下行为（）。

A.超越授权
B.减程序操作
C.逆程序操作
D.执行授权流于形式


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295、单项选择题  呆账核销遵循逐级审查原则，经办行对申报材料的（）负责。

A.合规性
B.真实性
C.完整性
D.重要性


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296、单项选择题  一般流动资金贷款期限应主要根据借款人信用状况、生产经营稳定程度、资金周转特点等因素审慎确定，一般不超过一年，最长不超过（）年。

A.五年
B.四年
C.三年
D.两年


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297、多项选择题  卓越商务卡主要面向符合条件的（）发行。

A.机关
B.团体
C.部队
D.企业
E.事业单位和其它组织


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298、单项选择题  私人银行为客户提供子女教育服务，其中出国（境）留学服务不包括（）。

A.留学费用减免
B.留学机构培训教育
C.留学咨询
D.申请学校


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299、多项选择题  与学生惠相关的产品与服务有那些（）。

A.AA收款
B.ATM预约取款
C.手机版账号支付
D.E+账户查询


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300、单项选择题  银行按规定向租用人收取租金和保证金后，向租用人提供（）保管箱专用钥匙。

A.一把
B.两把
C.三把
D.四把


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