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经济学：电子商务概论必看考点（题库版）
2021-10-28 07:18:03 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  网上销售促进的主要形式包括（）。

A.实物促销
B.展览促销
C.拍卖促销
D.有奖促销


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2、单项选择题  企业外部网的英文是（）

A.Intranet
B.Internet
C.AltaVista
D.Extranet


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3、多项选择题  一个商务网站的价值的评估主要包括哪几方面（）

A.Click
B.Pageview
C.Traffic
D.Operatingsystem


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4、多项选择题  项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。

A.启动
B.组织
C.计划
D.领导


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5、单项选择题  （）定义了一个Servlet与Web服务器软件之间的接口。

A.Java API
B.Java applets
C.JSP
D.Servlet API


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6、多项选择题  现代物流信息的采集和跟踪技术包括（）。

A.条码技术
B.无线射频（RF.技术
C.GPS技术
D.3G技术


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7、单项选择题  （）是为了使在计算机网络中的通信双方能顺利进行信息交换而双方预先共同约定并共同遵循的规程和规则。

A.网络协议
B.加密技术
C.通信技术
D.安全技术


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8、判断题  网络广告最大的特点就是具有交互性。


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9、单项选择题  电子邮件列表可以实现电子邮件批量发送，用户可以通过命令（）取消注册Listname邮件列表

A.Subscribe Listname
B.Unsubscribe Listname
C.Cancel Listname
D.Close Listname


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10、单项选择题  如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。

A.未处理
B.已确认
C.待核对
D.已发货


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11、单项选择题  企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。

A.对供应商的管理与控制
B.对采购信息流和资金流的集成管理
C.进货检验
D.对采购物流过程中的质量管理


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12、单项选择题  表格的作用是（）。

A、链接到别的网站
B、提供插图
C、提供文本输入
D、在网页上布置文本和图形


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13、判断题  IP地址中A类地址的有效范围是1．0．0．1～126．255．255．254。（）


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14、多项选择题  IBM公司产品适用于小到部门性Internet，大到全球性企业的复杂网络，所创造出的虚拟企业具有以下卓越特征（）

A.安全性
B.灵活性
C.规模性
D.透明性
E.可伸缩性


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15、多项选择题  供应商评估的控制要点包括（）

A、供应商初选及选择条件
B、供应商品质保证能力的调查
C、供应商的样品品质鉴定
D、合格供应商的批准


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16、单项选择题  结构化系统开发过程中，系统实施阶段应坚持（）的原则逐步组织实施。

A.自顶向下
B.自底向上
C.集中式
D.分散式


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17、名词解释  TCP／IP


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18、单项选择题  物联网在物理系统面临的挑战说法错误的（）。

A.传感器成本高
B.无线传感网络成本高，能源供给不便
C.通信网络面临地址匮乏、有限资源频率问题
D.传感器无法与无线传感网络融合


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19、多项选择题  除非应法院或有关国家机关的要求，认证机构不得披露（）

A.认证做法说明
B.证书用户身份信息
C.证书用户密钥
D.证书撤销通知


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20、单项选择题  1999年中国出现的第一个SNS网站是（）。

A.人人网
B.China Ren
C.校内网
D.猫扑


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21、单项选择题  政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。

A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业


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22、单项选择题  最早的电子商务的产生是因为（）

A、计算机的发明
B、电报的出现
C、计算机网络
D、电话的发明


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23、单项选择题  DELL的销售模式（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2G


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24、多项选择题  计算机病毒的预防措施有（）。

A.计算机系统的启动尽量使用硬盘引导系统
B.对新购置的计算机硬件、软件系统进行测试
C.为每个人分配不同的用户权限
D.不要随便打电子邮件中的附件文件，不要随意下载软件


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25、单项选择题  在网络对话层，（）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

A.SSH
B.PKI
C.SET
D.SSL


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26、单项选择题  以下哪一项不是电子商务即时性的体现（）。

A.即时信息
B.即使购买
C.即时配送
D.即时生产


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27、单项选择题  通过网上下单，然后去线下实体店消费，这种将线上、线下整合的新型商业模式，称为（）。

A.C2C
B.O2O
C.C2B
D.B2B


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28、单项选择题  Web Service体系结构是基于三个角色的相互作用，这些作用包括（）。

A.发布
B.发现
C.绑定
D.以上都是


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29、单项选择题  电子商务盈利模式不包含以下哪个.（）

A.提升边际收益
B.产品销售
C.出口退税
D.广告费


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30、多项选择题  对供应商进行调查，观察员需要（）

A.了解供应商的硬件和软件
B.研究各种程序
C.同有关负责人谈搜集有关信息
D.了解供应商对于合作的规划


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31、单项选择题  正确处理好（）之间的关系，可以降低服务成本.

A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格


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32、单项选择题  在Google文件系统GFS中，客户端直接从（）获取数据。

A.主服务器
B.桶
C.数据块服务器
D.管理块服务器


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33、多项选择题  电子商务企业的产品经理应该负责的工作包括（）

A、产品的市场调研
B、产品策划
C、产品生产
D、产品运营和管理


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34、单项选择题  以下哪项不属于卖方市场的业务模式.（）

A.淘宝网
B.沃尔玛网上商城
C.戴尔在线直销
D.由你定价


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35、单项选择题  目前的购物网站中最常采用的交易机制有（）

A.SET、RSA
B.SSL、RSA
C.SET、DES
D.SSL、SET


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36、单项选择题  （）是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机与计算机之间传播，并在传播中感染计算机。

A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他


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37、单项选择题  到目前为止，（）几乎没有发现什么安全漏洞。

A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.服务器端应用体系结构


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38、单项选择题  何谓市场营销中的4P（）

A.Product，Price，Place，Promotion
B.Product，Public，Place，Promotion
C.Please，Price，Place，Promotion
D.Product，Price，Place，POP


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39、单项选择题  电子商务网站设计所要考虑的因素中，（）是指网页可以快速下载，有效地将用户引向网站销售的商品。

A.功能完备
B.信息丰富
C.简单易用
D.冗余导航


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40、单项选择题  网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（）

A、因特网无限制样本问题
B、网民文化结构问题
C、开放性问题
D、因特网无国界问题


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41、单项选择题  下列关于物流合理化标志描述不正确的是（）

A.是否降低了物流损失
B.是否减少了物流费用
C.是否增加了物流中转次数
D.是否加快了物流速度


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42、单项选择题  以下哪项不属于云计算对ICT产业的影响（）.

A.从购买产品独立构建ICT设施转为寻求社会化公共服务
B.在硬件领域，高性能服务器、小型机等的市场增长率将逐步提高
C.云计算成为ICT产业服务化发展转型的重要方向，服务商成长为重要的主导力量
D.在软件领域，构建云平台的相关基础软件将成为基础软件市场的主要产品


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43、单项选择题  以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务

A.汇兑
B.托收承付
C.网上保险
D.委托收款


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44、多项选择题  SSL协议分为两层（）。

A.握手协议
B.牵手协议
C.记录协议
D.拍手协议


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45、多项选择题  关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。

A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML是Web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑


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46、单项选择题  利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指（）

A.电子交易
B.狭义的电子商务
C.广义的电子商务
D.网络营销


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47、单项选择题  电子商务中大量使用EDI，其中文意思为（）

A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络


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48、单项选择题  超链接标记（）属性指示链接目标的位置。

A.type
B.href
C.target
D.align


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49、单项选择题  发送给没有防范收件人的恶意邮件行为（）

A.特洛伊木马
B.蠕虫
C.邮件爆炸
D.邮件垃圾


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50、单项选择题  有关MapReduce的输入输出，说法错误的是（）.

A.链接多个MapReduce作业时，序列文件是首选格式
B.把输入数据划分为分片，分片数目和大小任意定义
C.想完全禁止输出，可以使用Null Output Format
D.每个reduce需将它的输出写入自己的文件中，输出无需分片


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51、单项选择题  Telnet命令使用TCP端口号（）作为默认值

A、18
B、23
C、25
D、26


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52、单项选择题  目前功能较强的安全电子交易协议是（）

A.SET协议
B.TCP协议
C.IP协议
D.SSL协议


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53、单项选择题  采用网络结构图来改善网上订处理流程的方法，不仅简易学，而且对于缩短订处理周期时间效果显著，其具体的步骤不包括（）

A.调查本公司网上订的处理流程
B.确定各订应出现在哪些相关网页
C.绘制出本公司订处理流程图
D.绘制对客户订的商品配送过程的网络结构图


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54、单项选择题  一般认为，（）是最早出现的真正意义上的电子商务。

A.EDI
B.移动商务
C.电子政务
D.网络营销


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55、多项选择题  选择配送方法包括（）。

A.确定物流服务商
B.确定配货作业方法
C.确定车辆配装方法
D.确定配送路线


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56、单项选择题  部门网的设计从具体应用来划分，可分为（）

A.小型对等网络和客户机/服务器形式
B.中型对等网络和客户机/服务器形式
C.客户机/服务器形式
D.客户终端和客户机/服务器形式


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57、单项选择题  新闻组中的顶级类别biz表示（）。

A.关于科学研究、应用或相关主题
B.无规定主题
C.关于社会科学主题
D.关于商业或相关主题


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58、单项选择题  拒绝服务式攻击主要是通过（）使得网络或系统瘫痪的。

A.直接攻击系统内部
B.在系统内植入病毒
C.禁止网络的使用
D.消耗网络带宽或系统的资源


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59、单项选择题  ISP的含意（）

A.互联网服务提供商
B.互联网内容提供商
C.互联网接入提供商
D.互联网上企业名称


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60、单项选择题  红外是一种短距离网络传输技术，其特征是（）。

A.点对面的传输方式
B.不能无线传播，但是传播距离广
C.红外可以穿墙而过
D.几乎可以控制信息的传输进度


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61、单项选择题  HDFS是基于流数据模式访问和处理超大文件的需求而开发的，具有高容错，高可靠性等特征，适合的读写任务是（）.

A.一次写入，少次读写
B.多次写入，少次读写
C.一次写入，多次读写
D.多次读入，多次读写


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62、单项选择题  云计算所具备的特性中，（）是指云计算可有效降低服务器的运维成本，平均每台服务器的运维人员数量不多于1个。

A.用户自助服务
B.资源共享
C.自动化管理
D.弹性扩展


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63、多项选择题  在电子钱包内可以装入各种电子或货币，包括（）

A.电子本票
B.电子零钱
C.电子信用卡
D.电子借记卡


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64、单项选择题  企业信息化意识薄弱，技术支持水平低，在一定程度上阻碍了电子商务的发展。这最可能需要以下哪项改变（）.

A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.运营管理模式


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65、单项选择题  支持向量机（SVM）属于（）技术。

A.回归
B.分类
C.描述
D.验证


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66、多项选择题  下列不属于个人商务活动特点的有（）。

A．以满足个人生存需要为直接目标
B．是最终的消费行为
C．以个人意识为基本影响因素


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67、单项选择题  新闻组顶级类别中关于计算机专业及爱好者主题的是（）。

A.alt
B.comp
C.biz
D.sci


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68、单项选择题  文件传输协议FTP通过（）的FTP应用程序在INTERNET上实现远程文件传输。

A、客户端
B、服务器端
C、客户端和服务器端
D、工作站


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69、单项选择题  在用数字签名过程的说法中，错误的是（）

A.发送方用哈希算法从原文得到数字摘要
B.采用公开密钥体系，用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名
C.发送方用接收方的私有密钥对秘密密钥进行加密
D.签名后的数字摘要附加在要发送的原文后面


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70、多项选择题  电子商务网站评估的作用和意义主要表现在（）

A、提高电子商务的效益
B、规范电子商务应用系统的建设
C、为推进我国电子商务应用的迅速发展服务
D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务


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71、单项选择题  （）只能容纳很简单的用户界面（超链接和表单），限制了向用户提供高水平的导航与定位帮助。

A.客户端脚本体系结构
B.客户端应用体系结构
C.服务器端逻辑体系结构
D.服务器端应用体系结构


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72、多项选择题  供应链计划系统的组成包括（）。

A.销售配置
B.订单支持
C.需求计划
D.客户服务与支持
E.客户服务与支持


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73、填空题  网络营销管理是网络营销（）、（）、（）、（）、（）等活动的总称。


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74、单项选择题  Servlet技术的特性有（）。

A.可移植性
B.持久性和高性能
C.基于Java
D.以上都是


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75、单项选择题  电子商务系统的核心部分是（）。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.以上都是


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76、单项选择题  以下不属于电子商务业务模式要素的是.（）

A.产品定位
B.价值创造
C.营销战略
D.盈利模式


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77、单项选择题  以下哪项不属于电子商务业务模式价值体现.（）

A.员工自我实现
B.信用认证
C.质量保证
D.金融服务


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78、多项选择题  通过以下（）方式可以清除Word系统中的宏病毒

A.选择“工具”菜的“宏”，删除不明来源的自动执行宏
B.选择“工具”菜的“VisualBasic编辑器”，在“工程”窗口查找不明来源的自动执行宏，进行删除
C.找到并删除autoexeC.doc和normal.doc文件
D.到默认启动目录下查找并删除不是自己拷贝的其他模板文件


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79、单项选择题  钻石小鸟和千寻网失败的共同原因是（）。

A.发货周期长、服务不好
B.价格高且假货泛滥
C.没有足够的资金支持导致资金链的断裂
D.中国消费者现阶段对这类贵重物品的消费特性依然是现场看实物买货


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80、多项选择题  网络时代就注意对以下方面的保护（）

A．版权
B．商标
C．域名
D．企业名称
E．专利


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81、单项选择题  （）的实质是一种系统建模的技术，从系统的组成进行分解。

A.结构化系统开发
B.原型法
C.面向对象的开发方法
D.面向过程的开发方法


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82、单项选择题  销售链解决方案的目标是（）。

A.重新定义企业业务流程
B.重新定义订单获取的流程
C.增强管理和控制能力


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83、单项选择题  Gopher系统的实现采用（）模式

A、B/S
B、G/S
C、C/S
D、D/S


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84、问答题  在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？


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85、单项选择题  （）是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。

A.信息安全性
B.信息完整性
C.信息保密性
D.信息不可撰改性


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86、单项选择题  公钥基础设施（PKI）中最主要的安全技术包括（）。

A.公钥加密技术、数字签名技术
B.私钥加密技术、数字签名技术
C.公钥加密技术、认证技术
D.私钥加密技术、认证技术


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87、单项选择题  Bigtable中数据的第三级索引是（）.

A.行键
B.列键
C.时间戳
D.值


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88、多项选择题  根据标的的不同，合同可分为（）三大类。

A.货物贸易合同
B.服务贸易合同
C.电子合同
D.知识产权贸易合同


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89、单项选择题  电子商务的（）决定了电子商务的跨国性。

A.互联性
B.全球可达性
C.普遍存在性
D.即时性


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90、单项选择题  反应配送合理化的资金指标是（）

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转


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91、判断题  EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。


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92、填空题  目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类，即（）、（）、（）。


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93、多项选择题  预防引导型计算机病毒可采用（）等方法

A.坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B.安装能够实时监控引导扇区计算机病毒防杀软件
C.经常备份系统引导扇区
D.启用底板提供的引导扇区计算机病毒保护功能


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94、问答题  基本竞争战略有哪几种类型?


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95、问答题  为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?


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96、单项选择题  在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）

A.交易中心与银行
B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心


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97、多项选择题  属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有（）

A、评估目的
B、评估方法和评分标准
C、对评估商务网站的详细分析报告
D、商务网站存在的问题和改进建议


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98、多项选择题  电子支付与传统支付相比有（）的优势。

A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势


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99、单项选择题  （）是网上支付使用最多的一种方式。

A.信用卡
B.电子支票
C.电子现金
D.电子货币


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100、判断题  IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP地址。


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101、填空题  本书中对电子商务的认识，可以概括为：（）为主，（）为辅。


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102、问答题  SET协议的主要优点有哪些？


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103、单项选择题  有关FrontPage2000中表格的叙述不正确的是（）。

A.表格可以帮助我们有序、整齐地组织网页上的信息
B.能把网页上的文本转换为表格
C.表格单元中可以输入文字、插入图像
D.表格可以作为超级链接的起始对象


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104、单项选择题  电子商务变原来的（）交易模式，为现在的（）交易模式。

A.填鸭式，个性化
B.填鸭式，推式
C.拉式，推式
D.个性化，填鸭式


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105、单项选择题  Web服务器与浏览器之间进行相互通信的协议是（）。

A、HTTP
B、IPX/SPX
C、TCP/IP
D、FT


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106、多项选择题  CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其他需注意事项等

A.客户的基本个人资料
B.订及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费


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107、单项选择题  Azure属于（）类云计算服务模式.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas


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108、单项选择题  电子商务的外延中，商品范畴的拓展体现为商品交易不再限制在有形产品及其服务，以下哪种不是新商品的内容（）。

A.商品目录信息
B.在线招聘
C.搜索引擎
D.计算机


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109、单项选择题  电子支付系统能否被采用的最重要因素是（）.

A.易用性
B.低价性
C.安全性
D.以上都不是


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110、单项选择题  从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括下面哪个（）

A.客户端技术
B.防火墙技术
C.数据库技术
D.后台业务处理技术


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111、单项选择题  下列不属于第三方物流公司的是（）。

A.UPS
B.EMS
C.DHL
D.京东快递


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112、多项选择题  以下属于电子货币类的支付工具有（）。

A.电子钱包
B.电子划款
C.电子现金
D.电子汇款


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113、单项选择题  企业实施电子商务战略中回答“怎么做”的问题是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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114、单项选择题  关于电子货币，说法正确的有（）.

A.电子现金实现了匿名性
B.信用卡是电子钱包，而电子资金转帐则不是电子钱包
C.电子钱包具有支付功能
D.电子支票和电子现金在中国未能广泛使用都是因为管理能力不足


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115、多项选择题  下面属于电子货币形式的有（）

A．信用卡
B．电子钱包
C．智能卡
D．数字现金
E．电子支票


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116、单项选择题  SEO的中文意思是（）。

A.搜索引擎优化
B.搜索引擎注册
C.搜索引擎排名
D.搜索引擎营销


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117、多项选择题  销售链管理的应用结构包括（）。

A.管理应用
B.客户跟踪
C.人力资源管理
D.标书和报价生成
E.定价


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118、多项选择题  在线订单履行要面临的挑战有（）。

A.控制顾客数据
B.整合在线和离线订单
C.提高送货的成本效益
D.处理退货
E.以上说法都正确


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119、单项选择题  减少买卖双方信息的不对称，使企业处理单位事务的成本下降，体现了电子商务业务模式的（）价。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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120、问答题  货物跟踪系统主要有哪两种？


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121、多项选择题  下面属于网络广告特点的是（）

A．即时互动性
B．营销效果可测性
C．受众面广而不确定
D．具有理性说服力
E．制作简单


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122、填空题  网络营销其存在的基础是（）以人为本按需定制的网络虚拟社区。


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123、单项选择题  Google App Engine使用的数据库是（）？

A.改进的SQLServer
B.Oracle
C.DataStore
D.亚马逊的SimpleDB


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124、单项选择题  竞价排名与搜索引擎收费收录的相似之处在于（）。

A.都是按照客户网站带来的实际访问量收费
B.都是按照排名的时间长短收费
C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
D.都不是按照排名的时间长短收费


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125、单项选择题  以下哪个不属于供应方认为电子商务业务模式能够带来的增值.（）

A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.缩短交易时间
D.产品促销费用


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126、多项选择题  影响商品价格的主要因素有（）。

A.成本因素
B.供求关系
C.竞争因素
D.地理位置


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127、单项选择题  下列哪个数据挖掘方法可以“预测用户的下一个访问请求，因而对用户进行有针对性的广告服务”.（）

A.协同过滤算法
B.Page Rank算法
C.决策树方法
D.序列模式发现方法


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128、单项选择题  事务管理系统需要保证分布式网络环境下事务并发处理时，满足（）。

A.原子性、一致性、隔离性、持久性
B.原子性、完整性、一致性、隔离性
C.一致性、隔离性、持久性、完整性
D.隔离性、闭包性、时间性、适用性


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129、多项选择题  企业内部网的技术优点有（）。

A．安全性能好
B．只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一
C．易于设置、使用和管理
D．三层体系结构，可伸缩性好


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130、单项选择题  哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.

A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法


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131、名词解释  第四方物流（Forth-Party Logistics，4PL）


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132、填空题  任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和（）。


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133、单项选择题  B2B电子商务中的所有参与者是（）。

A.企业和各类组织
B.个人
C.政府
D.商家


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134、单项选择题  牛肉干+网游的成功案例属于（）。

A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接


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135、单项选择题  业务模式又称商业模式，业务模式的核心是（）.

A.市场机会
B.竞争优势
C.价值创造
D.合作伙伴


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136、单项选择题  下列关于动态内容的说法中，不正确的是（）。

A.是动态生成的内容
B.通常事先存放在Web服务器的文件系统中
C.可以使用客户端技术、服务器端技术结合实现
D.动态内容以数据库中的数据为基础


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137、单项选择题  智能医疗是通过打造健康档案平台，利用先进的物联网技术，实现患者与（）之间的高效互动，使有限医疗资源让更多人共享。

A.医疗机构、医疗人员、医疗设备
B.医疗机构、医疗网络
C.医疗网络、医疗机构、医务人员
D.医疗体系、医疗机构、医疗设备


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138、单项选择题  动态内容表现的用户界面体系结构有（）。

A.服务器端提供动态逻辑
B.使用脚本语言来表现动态内容
C.通过运行在客户端的应用程序来实现动态内容
D.以上都是


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139、单项选择题  （）需购买增值网服务才能实现。

A、EDI商务
B、互联网服务
C、intranet商务
D、Extranet商务


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140、名词解释  电子钱包


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141、多项选择题  实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：()

A、信息标准化
B、技术电子化
C、商务集成化
D、用户身份验证


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142、多项选择题  企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外，还应考虑（）

A.盈利模式
B.购物流程
C.付款方式
D.物流配送
E.广告促销


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143、单项选择题  Dell的在线定制的网上直销模式是一种（）。

A.存在中介的供应链
B.完全去中介的供应链
C.中介重构的供应链
D.部分去中介的供应链


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144、问答题  对称加密的特点是什么?


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145、单项选择题  我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden”，可能是以下哪个原因？（）

A.用户浏览器的设置错误
B.所访问的网站过于繁忙
C.用户未被授权访问该网页
D.网页不存在


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146、多项选择题  可以采用（）方法来评价供应商的能力

A.供应商提供的样品
B.供应商的信誉对比类似产品的历史情况
C.供应商的书面陈述与说明
D.供应商是否取得有关质量认证机构的质量体系认证


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147、单项选择题  （）是指信息和信息系统可被授权者正常使用。

A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性


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148、多项选择题  与光盘存储相比，硬盘存储的优点在于（）。

A.更经济
B.存取速度快
C.存储容量更大
D.便于携带


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149、单项选择题  世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（）

A.Windows3.2
B.WindowsNT
C.NetWare
D.UNIX


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150、单项选择题  下面哪一项属于市场细分的行为因素（）

A.生活方式
B.消费者购买时间的习惯
C.年龄
D.地域


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151、单项选择题  以下选项中不能用于文件压缩的程序是（）。

A、ARJ
B、TurboZIP
C、Winzip
D、FrontPage


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152、多项选择题  我们通常说的互联网上的三大账号是（）。

A.电子邮件账号
B.上网账号
C.新闻组账号
D.电子银行账号


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153、问答题  物流活动由哪些要素组成？


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154、单项选择题  安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。

A.RSA
B.DES
C.RC4
D.HASH


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155、名词解释  比较购物代理


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156、单项选择题  常说的公告栏是指（）

A.BBS
B.CHATROOM
C.IDC
D.E-MAIL


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157、单项选择题  计算机的非法使用属于下列哪类安全。（）

A.计算机物理安全
B.计算机软件安全
C.计算机网络安全
D.商务交易安全


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158、多项选择题  下面有关库存管理论述正确的有（）

A．库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾
B．备货生产是在接到用户订单之后才开始生产
C．订单生产的产品是为专门的用户生产的
D．备货生产是以电子信息技术为基础的
E．订单生产是以机械自动化生产线为基础的


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159、单项选择题  现代密码学中，最至关重要的机密是（）。

A.加密算法
B.密文
C.密钥
D.解密算法


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160、单项选择题  以下对项目开发模式描述不准确的是（）.

A.自主开发
B.合作开发
C.直接购买软件
D.外包开发方式


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161、多项选择题  银行电子化系统有（）特点。

A、及时有效
B、准确可靠
C、连续可扩
D、开放和功能丰富
E、安全保密


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162、单项选择题  频繁项集的子集也一定是频繁的，这属于（）技术的核心思想。

A.分类
B.聚类
C.回归
D.关联规则


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163、单项选择题  VBScript（或Java Script）是一种（）语言。

A.解释性
B.编译性
C.汇编性
D.面向过程


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164、单项选择题  网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。

A.页面切换
B.点击次数
C.输入操作
D.输出操作


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165、多项选择题  网上售后服务项目有（）

A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务


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166、判断题  CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。


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167、单项选择题  零库存（Just in time）问题是（）研究的主要问题之一。

A.采购物流
B.废弃物物流
C.供应物流
D.回收物流


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168、多项选择题  货币的表现形式经历了（）的变革

A．商品货币
B．金属货币
C．等价交换物
D．纸币
E．电子货币


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169、单项选择题  EDI系统软件的构成主要包括（）。

A.转换软件、翻译软件、通信软件
B.输入软件、翻译软件、输出软件
C.输入软件、通信软件、输出软件
D.转换软件、通信软件、网络软件


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170、单项选择题  Apriori算法是一种常见的（）。

A.关联规则发现算法
B.聚类分析算法
C.分类算法
D.序列模式发现算法


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171、问答题  网上产品展示时应该包括哪些不同类型信息？


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172、多项选择题  下面有关SET特点论述正确的有（）。

A．通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证了数据的保密性
B．通过使用消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，保证了数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖
C．通过使用数字签名和商家证书技术，实现了对商家的认证，为消费者提供了认证商家身份的手段
D．通过使用特定的协议和消息格式使不同厂家开发的软件具有兼容性，实现了在不同的硬件和操作系统平台上可以相互操作的功能
E．只对消费者进行认证，而对商家则不进行认证


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173、单项选择题  （）是满足不同顾客个性化需求的营销方式

A、差异化营销
B、无差异化营销
C、部分差异化营销
D、定制化营销


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174、多项选择题  目前网络教育涉及的领域主要有（）

A.操作培训
B.职业教育
C.技能教育
D.高中教育
E.继续教育


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175、单项选择题  随着信息技术的发展，供应链是以（）为核心，以计算机网络为工具人一信息一组织集成的超智能体。

A.物流
B.资金
C.信息处理
D.网络


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176、单项选择题  （）可以携带生产日期等商品信息.

A.128码
B.DUN—14码
C..DUN—16码
D.EAN—13码


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177、单项选择题  在电子商务分类中，C2C是（）

A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务


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178、单项选择题  防止采购暗箱操作，应将（）分开控制。

A、采购验收
B、费用
C、审核结算
D、转账付款


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179、单项选择题  拉式生产方式是以（）驱动的。

A.消费者需求
B.产品设计
C.物料资源
D.技术水平


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180、单项选择题  在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。

A.运输
B.输送
C.配送
D.物流


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181、单项选择题  个性化营销的理论假设是（）。

A.行为学理论
B.有限理性理论
C.经济人理论
D.社会人理论


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182、单项选择题  网页中插入的FLASH动画文件的格式为（）

A.fla
B.swf
C.avi
D.jpg


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183、问答题  你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?


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184、多项选择题  购买行为的类型有（）

A、专门计划购买
B、简单计划购买
C、非提醒者购买
D、完全无计划购买
E、以上购买行为的类型都正确


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185、多项选择题  属于电子商务活动角色（）

A.大型超市
B.信用卡公司
C.因特网
D.持卡人


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186、问答题  描述防火墙包过滤技术的原理。


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187、单项选择题  一般说来，电子商务应包含以下几点含义（），请选择：①实现多种电子方式，特别是通过互联网；②实现商品交易、服务交易（包括人力资源、资金、信息服务）；③提供大量的线下不方便购买或高附加值的产品；④涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、售后服务等；⑤采用电子方式是形式，跨越时空、简化业务流程、提高经营效率是目的；⑥既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动。

A.①②③④⑤
B.①②④⑤⑥
C.①②③④⑥
D.①②③⑤⑥


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188、名词解释  订单生产


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189、单项选择题  在线调查表设计的问题应能（）回答的。

A.在记忆范围内
B.引导地
C.诱问地
D.简明扼要地


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190、单项选择题  网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。

A.电子交易平台
B.门户网站
C.ERP系统
D.SCM系统


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191、单项选择题  著名的napster.com采用的电子商务模式被称为（）

A.B-B
B.B-C
C.P-P
D.C-G


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192、多项选择题  防范邮件服务器服务破坏的措施包括（）。

A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部的网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口


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193、单项选择题  网站首页的技术细节处理中，（）是指以最合适浏览的方式，将图片和文字排放在页面的不同位置。

A.布局
B.草案
C.粗略布局
D.定案


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194、单项选择题  当前世界上活跃用户最多的社交网站是（）.

A.Facebook
B.QQ空间
C.新浪微博
D.Twitter


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195、单项选择题  在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流


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196、判断题  “黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性，人们难以认识。


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197、单项选择题  有关框架的描述错误的是（）。

A、框架是对整个窗口进行划分的
B、可以对框架进行取消边框的操作
C、在网页制作中使用框架越多越好
D、一个三框架结构对应四个页面文件


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198、单项选择题  供应商选择的内部需求分析阶段需进行（）

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳侯选名单
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表


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199、多项选择题  电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）。

A、高效的信息沟通
B、较低的客户关系管理成本
C、集成的解决方案
D、向客户提供个性化的服务


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200、问答题  网络消费是否没有交叉性和差异性。


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201、单项选择题  企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程，称为（）。

A.企业采购
B.网络采购
C.传统采购
D.互联网采购


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202、单项选择题  因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍.

A.回馈快
B.效率高
C.成本低
D.交互强


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203、单项选择题  下列对电子商务网站规划的特点的描述中，不正确的是（）。

A.网站规划是面向未来的、全局性和关键性的
B.网站规划是确定的、结构化程度高的
C.整个规划设计工作中，企业高层管理人员是工作的主体
D.规划设计必须纳入整个企业的信息化规划和电子商务系统发展规划中，并及时按需调整


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204、多项选择题  企业采购人员必须关心的代理权利是指（）

A、明确采购范围
B、明确权利范围
C、明确活动范围
D、明确责任范围


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205、问答题  物流有什么特点？


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206、多项选择题  网络营销的特点包含（）

A.技术性
B.超前性
C.经济性
D.成长性


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207、单项选择题  从电子商务的定义可知，电子商务实际上涵盖了四个方面的要素，即电子商务的前提条件、参与电子商务的人及其知识和技能、网络手段和系统化的工具和（）。

A.电子商务对象
B.电子商务产品
C.电子商务服务
D.电子商务信息


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208、多项选择题  客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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209、单项选择题  网联网体系结构中，应用层的具体应用不包括（）。

A.智能家居
B.智能交通
C.智能电网
D.人工智能


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210、判断题  不是所有商务活动都包括信息流、资金流、物流和商流。


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211、多项选择题  根据交易与支付时间的关系将电子支付系统划分为（）。

A、预支付系统
B、后支付系统
C、即时支付系统
D、微支付系统


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212、单项选择题  电子商务按交易对象可划分为以下几类，错误的是（）。

A.有形的电子商务
B.机械类产品的电子商务
C.数字商品的电子商务
D.服务类商品的电子商务


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213、单项选择题  公认的高效廉价的网上营销手段是（）。

A、搜索引擎注册
B、交换链接
C、电子邮件
D、网络社区


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214、单项选择题  航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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215、单项选择题  （）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。

A.待确认
B.已确认
C.已收款
D.已取消


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216、判断题  陆路运输不属于基本物流服务的内容。


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217、单项选择题  随着移动通信技术的发展和普及，出现了多种车辆运行管理系统，其中适用于城市范围的是（）车辆运行管理系统。

A.MCA无线技术
B.GPS技术
C.GIS技术
D.PDT技术


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218、多项选择题  属于电子商务交易过程的是（）

A.直销
B.交易前
C.交易中
D.交易后


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219、多项选择题  企业网上采购的最佳形式是（）。

A.无订单采购
B.原ERP系统改造
C.无票据自动结算
D.网上招投标


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220、单项选择题  将平台作为云计算服务类型的是（）.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas


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221、单项选择题  阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（）

A.C-C
B.B-B
C.B-C
D.B-G


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222、单项选择题  下列关于集群计算的说法中，不正确的是（）。

A.集群计算的开销主要来自任务间数据的移动
B.集群计算中每个任务都非常简单，时间复杂度最多和输入规模成线性关系
C.数据传输速度相对于处理器执行指令的速度要慢
D.通信开销需要考虑输入和输出的开销


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223、问答题  微观分析包括哪几方面？


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224、多项选择题  下面关于电子邮件的论述正确的有（）。

A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B．是网络顾客服务双向互动的根源所在
C．具有最大的特点即时、全天候
D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E．可以通过自动应答器及时回复邮件


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225、单项选择题  对于HTML语句“”，解释正确的是（）

A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式


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226、单项选择题  关于个性化营销下列说法错误的是（）。

A.消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点
B.个性化的本质是市场细分
C.个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等
D.个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求


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227、填空题  电子商务发展的成功之路应具备三要素：（）、（）和（）。


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228、多项选择题  出现网上单证处理的故障时，一般应该（）。

A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订单处理流程的检查
D.尽快进行与网上单证相关的处理


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229、单项选择题  产品故障投诉属于（）。

A.商品质量投诉
B.服务投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉


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230、单项选择题  微软公司推出的windows8操作系统包含标注版、专业版、企业版等多个版本，这种产品模式主要体现了（）.

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略


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231、单项选择题  我们除了和国外用户面临同样的问题之外，还有信道拥挤、检索费用高、远程检索国外信息系统反应速度慢、语言和文化障碍及大多数用户没有受过网络检索专业培训等多种困难。在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关（）。

A.因特网信息资源多而分散
B.网络资源缺乏有效的管理
C.网络信息鱼目混珠
D.各种检索软件检索方法不统一


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232、单项选择题  数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。      

A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务


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233、多项选择题  设计晚上商店证的种类和格式内容包括（）

A.列出所需网上证种类的名称
B.列出各种证的有关数据项
C.列出各网上证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上证色彩、字体、字形


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234、单项选择题  标记中，表示播放音乐次数的属性的是（）

A.loop
B.src
C.circle
D.typle


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235、单项选择题  （）是一段以消耗主机资源维持其独立运行，并能通过网络在不同的计算机之间进行传播的程序代码。

A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他


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236、多项选择题  电子商务个性化的原因有（）。

A、电子商务个性化是企业创造竞争优势的重要手段
B、市场发展的需要
C、消费者的需求个性化是企业电子商务个性化的推动力
D、电子商务个性化是电子商务自身发展的内在要求


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237、单项选择题  关于网络营销的价格策略，下列说法正确的是（）？

A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰
B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道
C.在实施免费价格策略时，可以让产品和服务完全免费，即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务
D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式


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238、多项选择题  有关网页中色彩叙述正确的有（）

A、纯度相同的两种颜色不宜放在一起
B、冷暖色调在均匀使用时不宜靠近
C、整个页面中最好有一两种主色调
D、暖色较冷色的记忆性强


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239、多项选择题  采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有（）

A.投资大
B.建立速度快
C.无须考虑软硬件配置
D.安全可靠
E.无须考虑采用CA认证


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240、单项选择题  以下哪种不是EB模式的电子商务站点（）。

A.戴尔（dell.com）
B.IBM（ibm.com）
C.苹果（applE.com）
D.亚马逊（amzon.com）


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241、单项选择题  SSL可用于加密任何基于（）的应用，如HTTP、Telnet、FTP等。

A.X.509
B.帧中继
C.X.25
D.TCP/IP


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242、多项选择题  SSL记录协议有以下基本特点有（）

A.连接是专用的
B.连接是路的
C.连接是对称的
D.连接是可靠的


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243、单项选择题  （）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。

A.物流数据分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务流程分析


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244、多项选择题  按照功能划分，物流信息可分为（）。

A.计划信息
B.控制及作业信息
C.统计信息
D.支持信息


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245、多项选择题  设计在线调研表，要求（）。

A.问题简明扼要
B.问题不应有偏见
C.问题有一定的倾向性
D.问题有一定的诱导性


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246、多项选择题  下列关于框架属性的解释，正确的有（）

A.名称——框架的名称
B.初始网页——框架的首页
C.框架大小——框架的宽度和高度
D.边距——框架线的粗细值


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247、多项选择题  在HTML中，CSS的特点有（）。

A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.减少网页的体积
D.可不使用HTML标记


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248、单项选择题  利用复杂网络理论和统计学方法，分析网络用户在互动中的动力学特征，以期发现网络用户的群体行为特征的技术成为（）。

A.文本挖掘
B.社会性网络分析
C.数据挖掘
D.Web挖掘


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249、单项选择题  在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流


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250、单项选择题  RFID为非接触式自动识别技术，只有两个基本器件（）。

A.阅读器和标签
B.阅读器和天线
C.阅读器和条形码
D.标签和天线


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251、单项选择题  （）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。

A.引进先进设备
B.提高企业人员素质
C.选择合格的供应商
D.重建企业流程


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252、单项选择题  下列关于供应链的说法正确的是（）。

A.供应链的概念仅适用于企业内部
B.供应链上所有成员的行为具有一致性目标：自身利益最大化
C.助于信息技术与互联网的支持，原有的线性结构转变成围绕核心企业的网状结构
D.供应链突破了原有的区域性概念，但供应链的企业仍受限于某个地域或某个国家


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253、多项选择题  4R营销理念中的4R指的是（）。

A、市场反应
B、顾客关联
C、关系营销
D、利益回报


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254、单项选择题  样式表文件的后缀名是（）。

A.css
B.htm
C.html
D.asp


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255、单项选择题  下列技术中，（）支持服务器端逻辑体系结构。

A.Java Script
B.Java app lets
C.Java Server Pages
D.Java Virtual Machine


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256、填空题  营销学用来辨识（），定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。


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257、单项选择题  单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，其中进行产品的使用指导、维护、客户关怀等的阶段是（）.

A.售后服务阶段
B.售前服务阶段
C.下单和支付阶段
D.订单履行和配送阶段


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258、单项选择题  以生产型企业为参考点，供应链可被分割为上游、内部和下游三段。其中主要活动为生产管理、加工和库存控制的供应链类型是（）.

A.上游供应链
B.内部供应链
C.下游供应链
D.以上都是


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259、单项选择题  与SSL协议支持的交易过程相比，SET协议的工作流程最大的区别在于（）。

A.存在支付网关，保护银行专用网络
B.商家和消费者都需向CA认证
C.银行参与交易过程
D.由美国网景公司设计出来


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260、单项选择题  对供应商进行评价，相关指标的计算需要用到一些公式，（）是正确.

A.逾期率＝逾期批数×可用合格率
B.可用合格率＝验收合格商品数量÷准时交货商品数量
C.配合度＝合格商品数量×准时交货率
D.准时交货率＝准时交货数量÷订购数量


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261、问答题  试述电子商务如何降低企业的经营成本？


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262、名词解释  销售时点系统Point of Sales，POS


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263、单项选择题  提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为（）。

A.通关信息管理系统
B.港口海运信息管理系统
C.社会物流基础设施关联信息系统
D.道路交通关联智能信息系统


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264、单项选择题  串行通讯的双方都必须遵守（）的通讯数据格式，编写各自的通讯程序。

A.各自
B.不同
C.相同
D.一个标记只能有一个属性项


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265、单项选择题  M.E.Holzschlag提出的构成一个良好界面设计的五个特征中，应用的主题内容和结构组织的象征性表示属于（）。

A.清晰
B.统一
C.定位
D.隐语的使用


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266、单项选择题  ASP默认的脚本语言是（）

A、VBScript
B、java script
C、C/C++
D、Perl


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267、单项选择题  电子商务系统中提供给用户的信息搜索一般有（）三种服务。

A.目录、存储、搜索
B.导航、存储、搜索
C.目录、导航、存储
D.目录、导航、搜索


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268、多项选择题  “综合物流”大大拓宽了传统物流的领域和功能，将（）等予以综合的考虑

A.原材料的采购
B.商品的生产
C.传统物流
D.商品的销售


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269、单项选择题  下列哪个不属于亚马逊网站上的个性化应用.（）

A.根据您的浏览记录为您推荐
B.根据您的购买记录为您推荐
C.购买了该产品的用户还购买了
D.销售排行榜


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270、单项选择题  在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）的结算模式

A.分散集中
B.统一分散
C.分散集合
D.统一集中


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271、单项选择题  下列哪个选项不属于订单履行的内容（）.

A.客户订单下达后组织产品
B.按时将客户所定产品配送到其手里
C.提供产品安装说明、必要培训等
D.收取货款


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272、单项选择题  DES相对于公开金钥演算法，最主要的优点是（）

A.安全性高
B.加解密速度快
C.操作方便
D.成本经济


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273、单项选择题  交互电视是（）

A、由PC机与电视结合而成的
B、由电视与互联网结合而成的
C、由电话与电视结合而成的
D、由电话与互联网结合而成的


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274、填空题  电子商务的定义：指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括（）、服务贸易和知识产权贸易。


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275、多项选择题  电子商务交易包括（）

A.信息流
B.资金流
C.信息管理流
D.物流


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276、单项选择题  目前无线传感网络没有广泛应用的领域有（）。

A.人员定位
B.智能交通
C.智能家居
D.书法绘画


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277、问答题  简述“证券之星”网站的经营特点。


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278、判断题  开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位


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279、多项选择题  关于java script，正确的说法有（）。

A.java script是SUM公司开发的一种脚本语言
B.java script的兼容性和可移植性都较好
C.使用java script既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本
D.java script广泛应用于Ｗeb页面的程序编程


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280、单项选择题  用户在进行网上支付时，如果信用卡帐号信息未被传递到商家服务器而是发送到黑客服务器，则说明信息传输过程中数据包的（）被更改

A.源IP地址和目的IP地址
B.源IP地址和源TCP端口号
C.目的IP地址和目的TCP端口号
D.HTTP地址和端口号


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281、单项选择题  相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商家在考虑（）

A.如何能使网上购物简单化
B.如何让顾客记住该网店
C.个性化和问候语让顾客觉得亲切
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的


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282、单项选择题  关于主题的说法，错误的是（）。

A、主题可应用于整个站点
B、主题可应用于所选的网页
C、可对现有主题进行修改后应用于网页
D、主题应用后不能删除


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283、单项选择题  （）是利用网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。

A.在线调研
B.E-mail问卷
C.网上直接调研法
D.网上间接调研法


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284、单项选择题  下列供应链管理方法中，（）是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求，并不断地预测市场未来发展趋势，以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。

A.供应商管理库存
B.快速响应QR
C.有效客户响应ECR
D.CPFR


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285、单项选择题  在Web服务器上，最简单和最常用的体系结构是完全依靠（）来提供用户界面内容。

A.服务器
B.客户端
C.数据库
D.内容提供商


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286、单项选择题  具备全天候、全球覆盖，能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是（）。

A.GPS
B.GIS
C.MCA
D.RF


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287、单项选择题  关于HDFS的文件写入，正确的是（）.

A.支持多用户对同一文件的写操作
B.用户可以在文件任意位置进行修改
C.默认将文件块复制成三份存放
D.复制的文件块默认都存在同一机架上


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288、名词解释  现金流


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289、多项选择题  CRM的功能包括（）

A、对销售业务流程的信息化
B、对营销业务流程的信息化
C、与客户进行沟通所需要手段的集成
D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理


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290、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-（）-订单生成-订单跟踪。        

A.查询订单
B.结算
C.生成询价单
D.修改数量


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291、多项选择题  DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，他有种不同的版本，如（）和DB2企业扩展版等

A.DB2工作组版
B.DB2企业版
C.DB2个人版
D.DB2政府版


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292、单项选择题  如果网络订单处于（）状态，可以点击“取消订单”的链接直接取消订单

A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送


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293、单项选择题  应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。     

A.MCA
B.通信卫星
C.GPS
D.GIS


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294、多项选择题  网络公共关系的形式主要有（）。

A.站点宣传
B.栏目赞助
C.网上新闻发布
D.主持网上会议


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295、单项选择题  道路、铁路、机场、海关等硬件设施和提供这些硬件设施使用情况的信息系统共同构成了（）。

A.通关信息管理系统
B.港口海运信息管理系统
C.社会物流基础设施关联信息系统
D.道路交通关联智能信息系统


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296、单项选择题  （）协议保证了Web Service具有松散耦合特性。

A.HTTP
B.XML
C.XML/SOAP
D.WWW


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297、单项选择题  市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。

A.服务过程（process）
B.促销（promotion）
C.有形展示（physicalevidence)
D.人员（people)


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298、填空题  电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。


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299、单项选择题  下面哪项不是有关中间层的技术手段（）

A.CGI应用程序
B.Web服务器API扩展
C.嵌入服务器脚本
D.超链接


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300、单项选择题  下面选项中，常用静态网页制作的是（）。

A、网上销售信息
B、产品信息
C、网站导航
D、企业论坛


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