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1、填空题 软件项目采购可以分为两大类,一类是对软件产品进行采购,另一类是()采购。
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2、单项选择题 有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项,但不包括()。
A.争议
B.要求
C.诉讼
D.索赔
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3、单项选择题 质量控制测试与测量的结果被用于:()
A.作为质量计划编制的一个输入
B.确定一个操作定义
C.绘制一张控制图
D.作为质量保证的一个输入
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4、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的(),最后风险事件可能造成一定的影响。
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5、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系
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6、填空题 需求分析也称为(),是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。
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7、单项选择题 一个新项目,公司的现有人员只符合项目的部分要求;项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品,他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划,决定如何最好地为项目配置人员,以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是:()。
A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案,确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但,向被挑选的供应商发送征求RFP。
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8、填空题 ()是在编写代码阶段,开发人员检查自己代码的过程,它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。
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9、名词解释 软件项目集成
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10、单项选择题 成本帐户是指()。
A.是全体人员时间管理的主要帐户
B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本
C.确定并跟踪管理储备金
D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
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11、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险?()
A.关键路线法(CPM)
B.工作分解结构(WBS)
C.计划评审技术(PERT)
D.前导图法(PDM)
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12、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()
A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
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13、判断题 在项目的末期,与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔,项目经理可以在合同首位之后,采取法律行动。
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14、单项选择题 制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它()。
A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系
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15、单项选择题 项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对项目能够满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要做哪项内容?()
A、质量问题
B、工作绩效信息
C、质量管理计划
D、质量审计
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16、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()
A、鱼骨图
B、因果图
C、系统或者流程表
D、检核单
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17、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的:()。
A.卖方对成本控制减少了兴趣
B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务
C.买方对卖方履行合同的关注增加
D.买方承担更大的经济风险
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18、单项选择题 当卖方违反合同时,买方不能获得:()
A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失
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19、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前,对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑?()
A.范围变更控制系统
B.配置管理系统
C.变更控制委员会
D.配置状态审计
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20、单项选择题 你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上,项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标,成果,限制条件,假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求,强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是:()。
A、项目团队章程要求的
B、团队建设的输入内容之一
C、项目干系人管理计划的一项内容
D、组织规划流程的产物
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21、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()
A、活动浮动时间
B、最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C
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22、单项选择题 你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?()
A、甘特图
B、计划评审技术
C、关键路径法
D、蒙特卡罗分析
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23、单项选择题 项目变更的三大起因是()
A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更
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24、单项选择题 当一项流程被为是处于控制之下的时候,它:()。
A、不应该被调整
B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进
C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异
D、不能因为任何原因而进行审查或返工
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25、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。
A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险
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26、单项选择题 在风险管理的哪个过程,我们会用风险的分类作为输入()。
A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划
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27、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是()。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源
B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准
C.获取客户对项目可交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
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28、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?()
A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完
B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的
C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目
D、在制定项目计划之前不可能完成估算
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29、单项选择题 质量审查的主要特点是()。
A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书
B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据
C.它能够说明人力资源改进的需要
D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况
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30、填空题 项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。
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31、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点,这时应该怎样处理?()
A.不理,因为这不是问题
B.告知客户
C.调查并查明原因
D.刚好是7原则,可以忽略
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32、单项选择题 项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()
A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围
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33、单项选择题 你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:()。
A.风险诱发因素
B.风险应对计划
C.已知的未知因素
D.根源
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34、单项选择题 以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()
A.项目档案
B.项目或阶段收尾文件
C.历史信息
D.最终的产品、服务或结果的移交
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35、单项选择题 在什么时间选择并指派项目经理较为理想?()
A、项目启动过程期间
B、项目计划编制过程期间
C、项目生命周期概念阶段结束时
D、在项目生命周期发展阶段开始之前
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36、单项选择题 有一种结构化的审查,旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查,这被称为()。
A.采购绩效审查
B.采购审计
C.检查
D.状态评审会议
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37、单项选择题 你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了5周,你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:()。
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。
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38、单项选择题 在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。
A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
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39、单项选择题 在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()
A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计
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40、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()
A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员
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41、单项选择题 在风险识别会议上,项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员,若要避免不适当的影响,应首选那一种信息收集工具?()
A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.SWOT分析
D.访谈
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42、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头
B、书面
C、正式
D、管理信息系统
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43、单项选择题 执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息,以下哪项最准确的描述了这一过程?()
A.结构控制委员会在收到执行情况报告后,产生变更需求以调整项目
B.执行情况报告侧重于净值分析,以决定费用超支是否需要调整预算
C.报告包括状态报告,描述项目的当前状态的;进展报告,描述取得的成就;预测,预测未来的状态和进展
D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图,用来显示网络结构间的依存关系和相互联系
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44、单项选择题 项目收尾阶段最后完成的是什么?()
A、业主正式验收
B、总结经验教训
C、重新安置项目参与者
D、范围核实
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45、单项选择题 你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征?()
A.提供严密的估计
B.是专家判断的一种形式
C.在实际成本±10%以内的准确率
D.利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础
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46、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是()
A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令
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47、单项选择题 假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()
A.法定权力
B.专家权力
C.联络权
D.参照权
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48、单项选择题 一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进()。
A、快速赶工
B、协作工程
C、资源平衡
D、地理上分散或虚拟团队的工作
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49、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。
A、采用头脑风暴技术识别风险
B、利用以前类似项目的历史数据
C、灵敏度分析
D、Delphi技术
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50、单项选择题 上个月,你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天,她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会:()
A.更改双方已商定的、已在工作分解结构(WBS)中定义好了的项目范围
B.导致所有项目基准计划的变更
C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整
D.产生一个应吸取的教训
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51、问答题 人员管理计划是什么?
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52、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经
理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下:
1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误
2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度
3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱
4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复
5、………
听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。
承建方应如何与监理协同?
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53、单项选择题 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:()。
A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
B.只代表直接的劳动成本
C.只代表项目需要的设备和原料
D.项目经理不能控制这部分成本支出
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54、单项选择题 项目基准计划已批准,而设计单位的设计图纸经过多次变更,为了此种变更得到有效控制,应建立什么系统?()
A.变更控制系统
B.记录管理系统
C.日志管理系统
D.配置管理系统
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55、单项选择题 你的公司经营项目管理培训业务。另外,公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织,不够资格报考PMP,但你具备报考CAPM~所需的经历,并且于三个月前参加并通过了该考试。今天,项目管理协会总部的人联系到你,问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当()。
A.接受邀请,因为能对职业有贡献
B.请示主管,加入此委员会是否可被接受
C.由于这是一种利益冲突,因此拒绝接受邀请
D.由于你不是经认证的PMP,因此拒绝接受邀请
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56、名词解释 项目型组织结构
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57、填空题 为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的()。
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58、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()。
A、明确报告的听众
B、确定目标
C、确定报告的总体形式
D、设计一个报告战略
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59、单项选择题 在()合同中,卖方最关心项目范围。
A、固定价
B、成本加固定费
C、时间和材料
D、成本加基本费
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60、单项选择题 作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?()
A、9,900美元
B、44,000美元
C、45,000美元
D、48,000美元
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61、问答题 进度效能指标和成本效能指标是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?
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62、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?()
A、项目管理软件
B、一个持续改善的目标
C、一次项目动员大会
D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
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63、单项选择题 对于风险比较大的项目,最好选择()生存期模型。
A.瀑布模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型
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64、单项选择题 为了增加团队成员之间的信任,项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要?()
A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任
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65、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解,影响合同的履行。因此,应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为:()。
A.争议解决的替代方案
B.问题处理机制
C.操纵解决方法
D.仲裁
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66、单项选择题 你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?()
A、沮丧的士气
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任和信心
D、无结果的会议
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67、单项选择题 在()组织结构中,项目成员没有安全感。
A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型
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68、判断题 项目章程类似一个项目授权书。
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69、单项选择题 公司正在实施多个项目,为了公司的利益,公司计划将项目B列为优先级最高,并且投入较多资源,以保持与组织战略协调一致,要采用哪种管理?()
A.项目管理
B.项目组合管理
C.优先顺序管理
D.项目集管理
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70、单项选择题 在做好项目成本结果概率分布后,有15%可能被超过的估算大约()个标准差。
A、低于平均数
B、高于中数
C、高于平均数
D、高于中数
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71、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为:()。
A、明显权力
B、合同当事人关系
C、条款和条件
D、不可抗力
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72、单项选择题 在项目的执行期间,发生了大量的变更,项目经理应该如何处理?()
A、坐等所有变更公诸于众,然后印制新的进度计划
B、进行必要的变更,但是保持进度基准计划
C、进行必要的变更
D、在进行任何变更前和管理层沟通
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73、单项选择题 质量功能分布流程被用来()。
A.提供更好的产品定义和产品开发
B.帮助产品获得市场
C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程
D.支持生产规划和及时有效的生产方式
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74、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术?()
A、模似型已完成
B、拥有丰富的历史资料
C、规则是启发式的
D、需要集体知识
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75、单项选择题 币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争,可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素,并把重点放在:()
A.建立一个绩效报告系统
B.开发一个沟通管理系统
C.建立并遵循一个信息发布的进度计划,以应付信息沟通的需求
D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务
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76、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算(EAC)?()
A.最新挣值(EV)加上剩余项目预算
B.最新实际成本(AC.加上对所有剩余工作的新估算
C.最新实际成本(AC.加上剩余预算
D.最新实际成本(AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
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77、单项选择题 你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?
A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义
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78、单项选择题 风险触发器是:()
A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因
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79、单项选择题 你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()
A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划
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80、单项选择题 投标人大会是()的一部分。
A、询价计划编制
B、合同管理
C、询价
D、采购计划编制
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81、单项选择题 你曾经与哈里在一个团队工作过,多年来,哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬,并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时,人们震惊万分,但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后,打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较,因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下,你应该:()
A.给他一个更新版本,因为是他制定了原来的章程,并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本;请他到办公室来,让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本,同时,让他签一份保密协议
D.不给他更新版本;他所提出的了解文件内容的要求是不合理的
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82、单项选择题 你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:()。
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划
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83、单项选择题 项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标,要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高,同客户协商降低风险可能性这种手段:()。
A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求
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84、单项选择题 在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国,每平方英尺办公室的租金大约时80美元。在东京,每平方米的租金大约时5万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是()的实例。
A.为什么美国应该采取米制系统
B.参数模型
C.自下而上的估算
D.租赁数据
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85、单项选择题 你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要()。
A.将人与问题分离开来
B.承认冲突的存在
C.制定基本规则
D.探索备选方案
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86、单项选择题 目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是()。
A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫
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87、单项选择题 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响?()
A、墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现”
B、每个项目在某些方面是独特的
C、项目管理工具对于项目小组是不可得的
D、完成工作的资源永远是不足的
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88、单项选择题 你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作,你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:()
A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段
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89、单项选择题 当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:()。
A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
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90、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。
A、EV/AC
B、PV/EV
C、ACWS/PV
D、EV/PV
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91、单项选择题 你是项目选择委员会的会员,该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法,项目在何种情况下可以接受?()
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润
B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比
C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资,结果大于1
D.回收期在项目第二年发生
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92、问答题 什么是VSS中的项目?
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93、单项选择题 风险分析最简单的形式是:()。
A.概率分析
B.敏感分析
C.德尔菲技术
D.效用理论
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94、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识,这些标识是()。
A.帐户一览表
B.帐户编码
C.工作包控制号码
D.WBSID号码
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95、名词解释 软件需求
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96、单项选择题 关于浮动,下面哪个是正确的?()。
A.每个任务都有浮动
B.只有复杂的项目有浮动
C.浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量
D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量
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97、单项选择题 矩阵组织中常见的一个毛病是沟通:()
A、简单
B、公开且准确
C、复杂
D、难以自动进行
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98、填空题 WBS的英文单词是()。
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99、单项选择题 以下述哪种方法解决冲突后,冲突通常会以另一种形式再次出现?()
A.缓和
B.妥协
C.合作
D.面对
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100、判断题 项目具有暂时的特征。
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101、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估?()
A.ADM
B.PERT
C.PDM
D.CDM
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102、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:()。
A、自我中心式
B、民主式
C、参与式
D、自由主义式
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103、单项选择题 确定风险的承受度是用以:()。
A、协助团队对项目的风险程序分级
B、协助项目经理估计项目
C、协助团队安排项目进度
D、协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
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104、名词解释 矩阵型组织结构
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105、单项选择题 当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。
A.合同问题
B.项目的复杂性
C.分配的时间增多
D.行为导向的原因
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106、判断题 质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
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107、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()
A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划
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108、单项选择题 你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先()。
A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析
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109、单项选择题 以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的()。
A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任
B、有效率的会议,“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率
C、如果项目包括12名成员,则存在4/8中可能的沟通渠道
D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上
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110、单项选择题 月报中的进度计划偏差为0。便事实上,里程碑事件被延迟了,下列哪个报告不正确?()
A、沟通管理偏差
B、资源管理计划
C、关键路径状态
D、风险评估
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111、问答题 软件项目风险主要有哪些类型?
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112、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:()。
A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利
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113、单项选择题 你的组织采用了等级分明的组织结构,这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题,也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是,因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理,这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点?()
A.Ouchi理论
B.麦戈雷格的X理论
C.马斯洛的自尊理论
D.弗鲁姆的期望理论
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114、单项选择题 活动A历时为3天,开始于4号星期一上午,后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后,活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数可以得到什么?()
A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
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115、单项选择题 加权法可用于以下原因,但不包括哪项?()
A.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同
B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序
C.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化
D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求
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116、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()
A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图
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117、单项选择题 在状态会议上要查看每月的定量风险分析,风险经理应该提交什么?()
A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵
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118、单项选择题 你正在指导一个大型会议,作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你,若选择他们,他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠,但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形?()
A.不当关系
B.利益冲突
C.利用有利交易的机会
D.非法行为
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119、单项选择题 下列为经验教训的实例,除哪项外?().
A.岗位描述
B.基本规则
C.过事件的认可
D.项目绩效评价
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120、单项选择题 你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家,她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是,你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此,你假设了一个开始日期。这个例子表明,假设通常会涉及到一些风险,这是因为假设:()
A.基于应吸收的教训
B.可能没有任何先例
C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素
D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素
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121、单项选择题 除()之外,以下各项都是实施质量控制的工具。
A、过程分析
B、散点图
C、帕累托图
D、鱼骨图
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122、单项选择题 随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),对于一家向消费者出售产品的公司而言,必须打造新产品或设立新项目。这意味着()。
A.为了生存,公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
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123、单项选择题 在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精神,团队正处于什么阶段?()
A.震荡
B.形成
C.规范
D.成熟
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124、单项选择题 你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题,包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是()。
A.能力
B.现实性
C.易于运用
D.成本
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125、填空题 ()是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。
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126、单项选择题 一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为()
A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向
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127、填空题 ()是企业的最重要的资源。
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128、单项选择题 软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是()。
A已修复的Bug在新版本中出现
B未经授权修改代码
C分处异地的开发团队难于协同
D确定需求
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129、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。
说明从中可以吸取的经验和教训。
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130、单项选择题 你的15人项目团队中以前没有共过事,情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段:()每次会议上意见不一,争论不休,一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家,但每个人似乎讲同的“语言”,冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此,你应采取的第一个行动是()。
A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则
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131、单项选择题 质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项()。
A.质量评审
B.质量保证
C.质量规划
D.质量控制
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132、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是:()。
A、意向书
B、单位价合同
C、购买单
D、时间和材料合同
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133、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤? ()
A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具
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134、单项选择题 D.以下哪个工具与技术不用于进度控制?()
A.偏差分析
B.项目管理软件
C.工作绩效信息
D.进度变更控制系统
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135、判断题 项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。
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136、单项选择题 你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:()。
A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求
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137、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程
A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对
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138、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下,应采用以下哪种风格?()
A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币
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139、单项选择题 某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度,曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低,当采用别的替代方案不能降低风险时,项目经理应该:()。
A、忽略风险,因为我们爱莫能助
B、不执行有风险的活动,节约出花在这些活动上的资金
C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险
D、制订应急计划克服任何不利活动,计划可以包括应急资金
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140、单项选择题 以下哪个术语用于描述延迟后续活动的逻辑关系的调整()
A、滞后
B、超前
C、时差
D、闲置(Slack)
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141、判断题 为了编写一个好的集成计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。
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142、单项选择题 ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。
A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理
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143、单项选择题 在项目中,你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标,你应该:()
A.确定项目的组成部分,并分配成本
B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入
C.制定详细的、精确的成本估算
D.制定成本绩效计划
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144、单项选择题 以下哪项是合同收尾的输入?()
A、合同卷宗
B、合同文件
C、采购审计
D、正式验收
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145、单项选择题 以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例?()
A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审
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146、填空题 在立项阶段,产品负责人会进行()决策,确定待开发产品的哪些部分应该采购,外包开发,自主研发。
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147、单项选择题 在项目进行过程中,2个项目成员使用不同版本的设计说明书,这时项目经理首先应该检查()。
A.信息管理系统
B.配置管理系统
C.CPI
D.SPI
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148、单项选择题 以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果?()
A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了
B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了
C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化
D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了
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149、单项选择题 你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数,这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此,你要最终完成这个数量估算,必须得到那些数据,但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了,而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告,而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下,你应该怎样做?()
A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计,以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释,说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据,但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间,并要求正式的文件表示允许延期
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150、单项选择题 你被任命为一个新项目的项目经理,你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架,你决定制定工作分解结构(WBS)以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构(WBS)模板可供你参考。为了制定工作分解结构(WBS),你要做的第一件事应该是:()
A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算
B.确定主要的项目可交付成果
C.确定每一个项目可交付成果的组成部分
D.确定需要完成的主要任务
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151、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通
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152、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指:()
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
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153、单项选择题 未分配的预算属于下列哪一个内容?()
A.管理储备金
B.业绩衡量基准线
C.客户和发起人管理总帐目表
D.一般管理和行政费用
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154、单项选择题 作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()
A.复制信息的内容
B.追问,然后评估内容
C.评估内容,然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受
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155、单项选择题 项目经理在一个高科技公司,现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构,这个项目涉及很多的领域和特性,他应该选择哪种组织结构()。
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.组织型
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156、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种在项目收尾时,团队成员和项目经理压力比较大()。
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样
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157、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。
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158、单项选择题 在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()
A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者
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159、单项选择题 以下哪项是成本顺应质量的例子()。
A、返工
B、质量培训
C、废料
D、保证成本
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160、单项选择题 作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。
A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
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161、单项选择题 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:()。
A、改善小组工作业绩
B、提高士气
C、提高质量
D、提高个人绩效
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162、单项选择题 在双方达成协议或有违约时在目标达到之前就终止合同被称作为:()
A.部分完工
B.收尾
C.中断
D.结束
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163、单项选择题 应急计划编制包括()。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
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164、单项选择题 你是PMI的成员,为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选,她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试,她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周,对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard,也是PMP,但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中,你应该()。
A、将Pikard作为项目经理,提交他的简历,因为他在合同外包后就是PMP,而如果客户同意,Katrina将替代Pikard
B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP,因为你确信她会通过考试获得证书
C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试,但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验,并将她传为项目经理提交她的简历
D、提交Lars的简历,在投标中申请项目经理的职位;Lars是PMP,已经向公司申请职位但还未被聘用
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165、单项选择题 天晚上下班的时候,由于司机休假,你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路,加上他本来已经比较疲惫了,所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统,以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理,你决定用流程图来做什么事情?()
A.帮助分析问题是如何出现的
B.表明任务之间的依赖关系
C.说明一个流程的结果
D.预测未来成果
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166、单项选择题 项目质量管理曾被认为只包括检查或质量控制。近年来项目质量管理的概念在扩大。以下哪一项不代表对质量管理的新定义:()
A.质最是在产品或服务的设计中实现的,而不是由质检实现的
B.质量仅是质量保证人员的事务
C.客户要求一种书面方式的,有时是登记方式的质量保证体系
D.可以建立国家的和国际的质量保证体系标准和指导原则
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167、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()
A、只回答针对项目工作的问题
B、维护公司参与该项目的立场
C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
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168、单项选择题 你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?()
A.高度重视背景
B.不太重视背景
C.友好
D.感情丰富
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169、单项选择题 一个项目失去控制,你被任命为该项目的新项目经理,要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施,你首先应该做什么?()
A、审核项目计划
B、绘制控制图
C、召开头脑风暴会议
D、建立一份风险减轻计划
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170、单项选择题 绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?()
A.变更控制委员会(CCB.接收绩效报告,并提出变更申请以对项目的某些方面作出修改
B.绩效报告着重审查挣值分析,以确定是否有必要因为成本超出了限度而对预算进行修正
C.项目绩效报告应该包括详细的现状报告,描述业绩的进展报告,以及对未来的状况和发展做出的预测
D.绩效报告包括直方图、流程图以及横道图,以显示网络的依存关系与相互联系
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171、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()
A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾
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172、单项选择题 以下四类项目管理的内在风险中,从客户的角度出发,哪一类风险如果管理不善,会产生最为深远的影响?()
A、范围风险
B、进度风险
C、成本风险
D、质量风险
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173、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担()。
A、项目工程师
B、采购单位
C、质量经理
D、项目经理
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174、单项选择题 为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A.预防和质量控制
B.特殊原因和随机原因
C.属性取样和统计取样
D.控制限度和运作界定
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175、单项选择题 在选择最适合的项目组织形式时,要采取的第一步骤是:()
A.创建工作分解结构(WBS),并让它来决定项目的组织结构
B.制定一份初始的项目计划,并确定负责每一项任务的职能部门
C.参加高级管理层制定的项目章程
D.制定项目进度计划,包括自上而下的流程图,并确定执行每一项任务的职能部门
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176、单项选择题 KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具,将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一?()
A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表
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177、单项选择题 你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。
A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的
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178、单项选择题 项目预算第一年为$150万,第二年为$300万,第三年为$220万,第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉?()
A.启动项目
B.组织和准备
C.执行工作
D.结束项目
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179、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后,你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转,可就是找不到开出那栋大厦的路(开他那辆豪华车的司机这天正好休假)。第二天,他找到大厦的经理,说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来:()
A.帮助分析问题是如何产生的
B.显示任务之间的依赖项
C.显示一个过程的结果
D.预测未来的结果
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180、单项选择题 有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告?()
A.配置状态记录
B.配置核实和审计
C.项目管理方法论
D.项目管理信息系统(PMIS)
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181、名词解释 项目执行控制
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182、单项选择题 项目容易受到风险的影响,这是因为:()
A.Muphy)规则阐述到:“如果一件事情可能会出问题,它就会出问题”
B.每一个项目在某些方面都是特殊的
C.在项目队伍层面上,项目管理工作通常是无法获得的
D.总是没有充足的资源来完成工作
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183、单项选择题 假设你正在开发一个产品,这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初,你决定使用资源平衡,因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源,而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手,需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点,你应该使用:()
A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配
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184、单项选择题 ()是用系统的功能数量来测量其规模,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A.功能点
B.对象点
C.代码行
D.用例点
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185、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算
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186、单项选择题 项目团队成员A和B发生了冲突,项目经理将两人叫在一起,商量解决问题的方案,他采用了哪种解决冲突的方法?()
A.妥协
B.避免
C.面对
D.包容
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187、判断题 项目经理是一个综合的角色。
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188、填空题 在ADM网络图中,有时为了表示逻辑关系,需要设置一个虚活动,虚活动是不需要时间和资源的,一般用()表示。
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189、判断题 项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
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190、单项选择题 你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了,但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针,因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下,将《项目管理知识体系指南》(PMBOK)中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件,但是你记得两年前发生的另一件事,你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI,也阅读过了道德标准。昨天,道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下,你:()
A.不会牵涉进来,因为你不是道德事件的参与方
B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面,有责任与PMI合作
C.没有任何责任,因为在所谓的滥用事件发生时,你还不是PMI的成员
D.没有义务向PMI提供任何信息,因为你没有直接经历当前案件
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191、单项选择题 当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
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192、单项选择题 项目章程包括:()
A.详尽的资源估算
B.项目的业务需求
C.优先次序图表方法
D.范围描述
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193、单项选择题 配置状况的报告应该包括的内容是()。
A配置库结构和相关说明
B变更可能导致的风险
C关键元素的版本演进记录
D当前基线位置及状态
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194、单项选择题 ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。
A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性
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195、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致,项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权?()
A、合同条款
B、规格
C、进度计划
D、说明和其他说明
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196、单项选择题 在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是()。
A.对优先级和程序的担忧
B.对技术问题的担忧
C.进度安排
D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
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197、单项选择题 以下选项中,哪项不是项目沟通的阻碍:()
A.由于低报酬产生的敌对态度
B.由语言导致的困难
C.固定总价合同中的确定损失额
D.缺乏清晰的沟通渠道
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198、单项选择题 你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为()。
A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本
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199、单项选择题 总的说来,在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据:()。
A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本
B、按照合同规定交付货物和服务
C、使用资源为数量
D、超过最高成本时的实际成本减去利润
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200、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()
A、CPM
B、Detailed
C、PDM
D、PERT
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201、单项选择题 在变更控制过程中项目计划之所以重要,是因为()。
A.项目计划提供了变更管理的基线
B.项目计划提供了项目执行情况信息
C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告
D.项目计划在整个项目过程中都发生变化
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202、填空题 项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。
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203、单项选择题 如果EV=114,PV=120,AC=103,那么CPI和SPI分别是多少?()
A.1.1和0.95
B.1.2和1.05
C.1.05和1.2
D.0.95和1.1
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204、单项选择题 在哪种组织中,项目成员在项目收尾阶段最为焦虑?()
A、职能型
B、矩阵
C、项目型
D、强矩阵
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205、单项选择题 创建工作分解结构的过程可以产生什么?()
A.项目进度计划
B.小组外购
C.项目完工日期
D.风险清单
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206、单项选择题 促进并行工程的团队建设方法是()。
A.矩阵管理
B.快速跟进
C.紧密矩阵
D.特别工作组
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207、单项选择题 在制定项目管理计划过程中,风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例?()
A.事业环境因素
B.组织过程资产
C.风险管理计划的一部分,而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分
D.作为配置项的项目文件,此文件是配置管理计划的组成部分
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208、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。
A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误
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209、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法,其中有一种激励方法采用确定性损失,从卖方的角度看,这项措施属于哪种类型的激励?()
A.正面的
B.负面的
C.名义的
D.风险倾向的
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210、单项选择题 假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡(Fantastica)的要进行临床试验,这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中,产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验,以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例?()
A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构(WBS)紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析
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211、单项选择题 在你公司的项目组合中,按进行中的60个项目的重要性来讲,你的项目位于前五位,然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认,关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的,你应当()。
A.加入一个项目缓冲
B.放入三个接驳缓冲
C.确定“鼓”资源
D.管理网络路径的总浮动时间
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212、单项选择题 无成本解决有时用于:()
A.结束一个成功的合同
B.替代正式的结束程序
C.买方财产受配丁合同
D.当该协议能被合同的一方接受时
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213、单项选择题 在项目收尾阶段,许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置,因为:()。
A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中
B、他们相信没有人愿意离开项目
C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位
D、项目小组成员不愿接受新的任命
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214、单项选择题 下列哪个工具用于过程分析,以确定缺陷的根源?()
A.根本原因分析
B.假设分析
C.成本效益分析
D.质量测量指标
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215、单项选择题 强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指:()。
A、组织实现目标的能力
B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、项目经理对小组资源的权利度
D、团队成员的凝聚力
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216、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
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217、单项选择题 你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你,进行采购前必准备以下()文件。
A.工作说明书
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同的条款与条件
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218、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的?()
A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生,就接受后果
D、当客户最有优势降低风险时,将风险遗留给客户
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219、单项选择题 合同已经结束的正式通知应该由()提供给买方。
A、项目经理
B、合同管理负责人
C、项目控制官员
D、项目发起人或业主
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220、单项选择题 下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?()
A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=(生产率)×(工作数量)/资源数量
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221、单项选择题 在项目收尾期间,一个项目发起人抱怨说,项目并没有提高部门Java编程的知识,因此,项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应()。
A、进行项目收尾
B、重新计划项目,把新目标纳入计划
C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案
D、请项目干系人参与,帮助解决这个问题
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222、单项选择题 验收抽样是普通制造过程的一个必要部分,可以适用于多种产业,尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要,因为:()。
A、受进度的约束,公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作,100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C
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223、单项选择题 你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月,由于暴风雪的原因,你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚?()
A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款
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224、单项选择题 帕累托图可以帮助项目经理()。
A、关注最关键的问题改进质量
B、关注激发思考
C、了解想要达到的未来产出
D、确定一个过程是否失去控制
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225、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行?()
A、准备一份合同完成说明
B、审计采购过程
C、更新并归档合同纪录
D、分包商结算
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226、单项选择题 你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒,即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议,你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目,根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说,这一建议表明下列哪一项的重要性:()。
A.遵守法律要求和道德标准
B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法
C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础
D.项目必须完成的有限时间范围
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227、单项选择题 正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明?()
A、建议书
B、工作陈述
C、合同条款
D、采购审计报告
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228、单项选择题 你是项目经理,该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图,以便()。
A.有助于顸测问题将如何发生
B.说明各任务之间的依赖关系
C.说明过程的结果
D.预测未来的输出结果
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229、单项选择题 用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是:()
A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明书
D.工作分解结构
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230、单项选择题 在招标段,项目小组的任务是:()。
A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数,包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表
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231、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息,相对于其他几项,以下哪项最不可能?()
A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效
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232、单项选择题 质量检查也被称为()。
A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表
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233、单项选择题 以下作为风险识别过程输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?()
A.项目文件
B.商业数据库
C.项目队伍的经验
D.教训数据库
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234、判断题 当一个项目的目标已经实现,或者明确看到目标已经不可能实现时,项目就应该终止,使项目进入结束阶段。
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235、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
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236、单项选择题 项目经理完成了项目章程,为了向同事说明项目章程的重要性,项目章程的批准意味着下列哪一项?()
A.正式任命与授权项目经理
B.批准项目预算与取得项目资金
C.组建项目团队和获取项目资源
D.意味项目的成功与失败
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237、判断题 软件配置项是变更控制系统中的决策系统。
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238、单项选择题 为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算()
A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度
B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本
C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间
D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计
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239、问答题 请描述ClearCase的特点?
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240、单项选择题 假设你和你们公司的首席执行官是邻居,而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近,公司将你任命为一个新项目的项目经理,这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力?()
A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力
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241、单项选择题 项目建议书是()阶段开发的文档。
A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段
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242、单项选择题 资源平衡通常:()
A.增加项目总成本
B.推迟项目完成日期
C.要求更少的资源
D.要求更多的资源
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243、单项选择题 按照激励的预期理论()
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
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244、单项选择题 在一次项目状态审查会议上,项目经理发现绩效指数是0.94,这意味什么?()
A.项目完成时,成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%
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245、单项选择题 以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大?()。
A、项目干系人职责关系
B、外部信息需求
C、技术可利用性
D、项目的组织结构
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246、单项选择题 项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成,这是用到下列哪一个工具和方法?()
A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择
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247、单项选择题 定货单属于以下哪种形式的合同?()
A.单向的
B.双向的
D.三方的
D.多向的
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248、单项选择题 你的项目第一年的预算为150万美元,第二年的预算为300万美元,第三年的预算为220万美元,第四年的预算为80万美元。大部分的项目预算花费在()时期。
A.项目计划的制定
B.项目计划的实施
C.综合变更控制
D.项目的启动
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249、单项选择题 以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作?()
A.可变的
B.固定的
C.间接的
D.直接的
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250、单项选择题 当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产
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251、单项选择题 你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后,你问别人,为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你,非常严肃地说,“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误?()
A.寻找行为的原因
B.相信自己文化固有的优越性
C.用老眼光看待他的群体
D.讲究控制而不是和谐
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252、单项选择题 为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()
A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题
B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行
C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的
D.因为所有项目都应当具备明确的目标
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253、单项选择题 项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面?()
A、客户对项目结果的正式接收
B、符合承担项目组织的要求,包括人员考核,预算报告和经验和总结
C、客户对项目交付成果的正式接收
D、通过了质量控制检查
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254、单项选择题 在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()
A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%
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255、填空题 软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算(比如建筑行业等),它不包括原材料和能源的消耗,主要是()的消耗。
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256、单项选择题 随着项目进展,项目信息越来越清晰,为此,项目储备金将可能产生以下各种影响,除了:()。
A.增加
B.减少
C.取消
D.使用
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257、单项选择题 一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险,该初级项目经理应该如何做?()
A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行一对一的沟通
D.确定风险责任人
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258、单项选择题 质量功能部署过程的作用是:()。
A、更好地进行产品定义和产品开发
B、帮助产品在市场上取得成功
C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程
D、支持生产计划编制和准时制方法
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259、单项选择题 下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点?()
A.只出现在箭型工作网络图表
B.工作周期为零
C.需要资源投入
D.表明前后顺序
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260、单项选择题 项目计划编制应该由谁控制?()
A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司
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261、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项?()
A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款
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262、单项选择题 项目沟通系统的关键元素是:()。
A、进展报告
B、项目指令
C、项目经理
D、客户
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263、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意,因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做? ()
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会
B、告诉所有团队成员将其估算削减15%
C、就需要减少的任务,通知发起人
D、寻找费率较低的资源
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264、单项选择题 以下哪项活动是合同管理中的一项重要元素?()
A.举行投标人会议
B.确定合适的合同类型
C.合同变更控制系统
D.开发工作说明
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265、单项选择题 项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()
A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程
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266、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测
B、修改活动次序
C、分析备用的替代时间表
D、进度表的更新记录
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267、单项选择题 在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大?()
A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段
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268、单项选择题 合同收尾包括:()
A.顾客满意度分析和最后的支付
B.管理收尾和归档
C.最后的承包商支付和教训确认
D.产品确认和管理收尾
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269、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?()
A、项目章程
B、产品描述
C、范围说明
D、工作分解结构
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270、单项选择题 根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时()。
A.生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加
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271、问答题 定量风险评估主要包括哪些方法?
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272、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作,因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在()。
A.谁去完成任务
B.项目经理为什么需要资源
C.可供任务耗用的时间和资金有多少
D.为什么要完成这些任务
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273、单项选择题 在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术?()
A、依赖关系图
B、甘特图
C、关键路径
D、PRET
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274、单项选择题 在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收,这两个过程分别是:()。
A.质量保证和范围核实
B.质量保证和范围控制
C.质量控制和范围核实
D.质量控制和范围控制
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275、填空题 ()是软件配置管理的核心功能。
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276、单项选择题 要求谈判技巧最多的三种项目情况是:()。
A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性;向项目团队成员提供绩效评估;制定WBS
B、制定WBS;确定主进度计划;管理项目变更
C、使用分包商;编制项目范围说明;项目开始后管理变更
D、确保高层管理提供项目支持;同职能经理合作;建设项目团队
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277、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?
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278、单项选择题 能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是()。
A.SPC分析
B.GERT
C.CPM
D.MONTECARLO分析
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279、单项选择题 你在管理一个电信项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是:()
A、正式通知干系人
B、修改公司的知识管理系统
C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
D、准备一个业绩报告
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280、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
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281、单项选择题
2011年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效,过期作废。
(1)2011年度,甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末,甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度,甲公司销售各类商品共计2000万元,授予客户奖励积分共计2000万分,客户使用奖励积分1510万分。2012年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答下列问题。
2011年度与授予奖励积分相关的会计处理,不正确的为()。
A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元,剩余奖励积分为200万分
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282、问答题 什么是软件外包?
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283、单项选择题 项目进度计划作为项目进度控制的输入性因素是因为:()
A.展示对项目进度变化是如何管理的
B.提供有关项目进度执行的信息
C.作为项目进度的基线
D.确定是否需要修改项目进度
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284、单项选择题 为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗,而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了()。
A、收入贴现对成本贴现的比率
B、今天投资资金的将来价值
C、净现金流成为正值
D、成本何时才会超过利润点
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285、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()
A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化
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286、单项选择题 下列哪项不能用于计算完工估算?()
A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预
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287、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间
B.领先时间
C.浮动时间
D.时差
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288、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。
A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制
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289、单项选择题 你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性,将干系人分类。该方法被称为()。
A.权力/利益方格
B.权力/影响力方格
C.影响/作用方格
D.显著模式
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290、单项选择题 工作分解结构描述了所有产品和项目工作,包括项目管理。它有时被称做()。
A.控制账户水平
B.100%规则
C.为与挣值相比较,整合范围、成本和进度
D.账户编码
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291、单项选择题 你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书,她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她,它是:()
A.整体管理控制计划的汇总
B.在工作分解结构(WBS)中出现的、包含非项目管理要素的工作包
C.工作分解结构(WBS)与项目活动清单
D.已得到项目干系人认可的项目要求
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292、单项选择题 项目实施期间,由于时间限制,项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的,下列哪些技术最合适?()
A、帕累托分析
B、控制图
C、流程图
D、检查
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293、单项选择题 对卖方而言,成本补偿合同的缺点是买方需要:()。
A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围
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294、单项选择题 在前瞻怕的项目风险管理方法中,应急储备金额应该根据:()。
A、过去项目中的比例
B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积
C、按比例分配到每一项的固定金额
D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额
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295、单项选择题 你正在依据一个固定价格合同工作,管理层要求提交一份最终发票,尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前,你必须:()。
A、准备一份合同完成陈述
B、对采购流程进行审计
C、更新和整理合同记录
D、处理分包合同
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296、单项选择题 为提高团队精神,应使用哪一种策略?()
A.分散办公改为集中办公
B.培训每一名团队成员,提高他们的技能
C.要求团队成员互相接受彼此的习惯
D.提高专业技术能力
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297、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术?()
A.规划风险应对
B.识别风险
C.实施定性风险分析
D.实施定量风险分析
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298、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天,但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作,这时成本偏差为:()。
A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元
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299、单项选择题 你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作,开发一辆“新千年的Yugo”。最初,产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来,该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后,经过设计工程师一整夜的热烈切磋,该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是,虽然产品特征是被逐步完善的,但是我们必须要仔细地把这些产品特征与()协调起来.
A.正确的项目范围定义
B.项目的项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户的战略计划
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300、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?()
A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档,保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
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