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银行柜员考试：光大银行柜员考试必看考点（题库版）
2021-11-02 02:51:28 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  以下哪个是我行要求的需手工登记的登记簿（）。

A.现金出入库登记簿
B.待销帐登记簿
C.协议透支帐户登记簿
D.会计档案查阅登记簿


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2、单项选择题  分行运营管理部11分行主管角色现金及转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.5000万元，200000万元
B.5000万元，500000万元
C.8000万元，200000万元
D.8000万元，500000万元


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3、单项选择题  对当日头寸不足、由银联垫付完成应付差额清算的，银联将对垫付部分按每日（）收取违约金，违约金连同当日未付本金于下一个工作日一并提交清算。

A.千分之一
B.千分之五
C.万分之一
D.万分之五


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4、多项选择题  军队单位部署调整时，其银行存款必须通过（）的财务部门转汇，不得直接汇往新驻地。

A.总部
B.军兵种后勤部
C.军区联勤部
D.军事科学院


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5、单项选择题  西联汇款收汇时产生了“单边账”通过我行核心系统（）交易做补收汇业务的手工录入。

A.8361
B.8568
C.8268
D.8578


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6、多项选择题  阳光借记卡使用的凭证种类有（）。

A.借记卡各种卡片
B.单位帐户开户申请书
C.个人业务开户申请书
D.个人特殊业务申请书


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7、单项选择题  每一客户在我行只能指定（）个银行账户办理基金的资金账户签约。

A.1
B.2
C.3
D.以上都不正确


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8、单项选择题  军队所属异地异址办公、独立核算的机构，经批准，在银行申请开立计算账户，应开（）。

A.军队特种事业存款
B.军队特种企业存款
C.军队特种预算存款
D.军队特种经费存款


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9、单项选择题  银行本票申请书大写金额前填明“现金”字样的，申请人和收款人（）。

A.必须为单位
B.必须为个人
C.申请人为单位收款人为个人
D.没有要求


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10、单项选择题  预算单位零余额账户用于财政授权支付，该账户每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行在财政部批准的用款额度内与国库单一账户清算；营业中单笔支付额（）元人民币以上的，应当及时与国库单一账户清算。

A.1000万元
B.500万元
C.100万元
D.5000万元


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11、单项选择题  受理柜员办理现金支票业务时审核无误后，在选择“9981金融业务预判处理”交易，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.单向、借方
B.交互、双向
C.单向、双向
D.交互、借方


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12、单项选择题  法人账户透支业务，如企业不能按期付息，且利息额与透支额合计未超过透支额度，则将应收透支借款利息记入（）。

A.表内应收透支利息；
B.协议透支垫款；
C.单位协议透支；
D.表外应收透支利息


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13、单项选择题  分行管理员在给一个分行查询员赋予权限时，只要赋予（）权限就可以了。

A.操作机构；
B.操作机构组；
C.查询机构或查询机构组；
D.其他


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14、多项选择题  对于非加密方式的代发业务，委托单位提供的代发明细清单应注明以下哪些内容（）。

A.清单上应填写收款人卡号（账号）、收款人名称、代发金额、代发笔数合计、代发金额合计
B.表明清单上的数据与电子代发数据一致的字样
C.每页清单上加盖委托单位的预留印鉴
D.清单一共几页


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15、单项选择题  取得抵债资产实物后依法取得产权时，应根据（）确定抵债资产的入帐金额。

A.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用+预计应支付的补价
B.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用
C.抵偿贷款本金+表内应收利息
D.抵偿贷款本金


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16、单项选择题  旅行支票出售后，代售机构应在当日或第二天将资金以SWIFTMT202汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约书”（）连同SWIFT副本通过平信或挂号信寄至美国运通公司。

A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.第四联


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17、多项选择题  数据录入人员应在公共信息录入界面中录入票据提入场次信息，包括（）。

A.机构号、机构名称
B.清算中心号
C.日期
D.总金额和总笔数
E.场次、借贷标志


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18、单项选择题  利用8002/8003交易进行境外外汇汇入汇款的退汇时。可通过（）交易发起自由格式报文查询交易，进行退汇信息的补充。

A.8040
B.8041
C.8042
D.8043


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19、多项选择题  汇票必须记载的事项除表明“汇票”的字样、出票人签章和无条件支付的委托外，还包括（）。

A.确定的金额
B.付款人名称
C.收款人名称
D.出票日期
E.付款地点


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20、单项选择题  存款人申请开立个人银行结算帐户，银行应在办理开户手续（）个工作日内向帐户管理系统申报个人银行结算帐户的开立信息。

A.10
B.3
C.15
D.5


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21、多项选择题  人民法院不得冻结、扣划的帐户资金包括（）。

A.证券公司开设的客户交易结算资金专用存款帐户中的资金
B.自有资金存款帐户中的资金
C.对证券公司缴存在登记结算公司的客户结算备付金
D.新股发行验资专用帐户资金


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22、单项选择题  通过阳光令牌登录方式登录手机银行的客户，对外转账限额控制为（）。

A.5万
B.10万
C.50万
D.5000万


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23、多项选择题  关于存款人撤销基本存款账户下列说法正确的是（）。

A.存款人必须与开户银行核对银行结算账户存款余额
B.存款人交回各种重要空白票据及结算凭证和开户许可证
C.银行核对无误后方可办理销户手续
D.存款人未按规定交回各种重要空白票据及结算凭证的，应出具有关证明，造成损失的，由其自行承担。


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24、单项选择题  各机构领回业务印章后，应首先交由（）在《印章保管和交接登记簿》上预留印模后，记载“领用日期“，统一入库保管。

A.印章使用人
B.印章领用人
C.柜台经理
D.印章保管人


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25、单项选择题  柜台受理系统内签发的银行本票的兑付，受理柜员审核无误后选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“进账单”填列的事项录入（业务类型选择（），借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联式“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.交互，贷方
B.交互，借方
C.单向，贷方
D.单向，借方


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26、单项选择题  柜员处理涉及现金、重要空白凭证的业务必须先取得对应的尾箱，由（）调用9310生产/删除尾箱账号交易生成尾箱。

A.库管员
B.出纳柜员
C.网点主管柜员
D.综合柜员


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27、多项选择题  办理西联汇款发汇业务，客户的资金来源可以为（）。

A.现汇
B.现钞
C.使用钞套汇交易，将现钞换为现汇
D.以上都对


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28、多项选择题  本规定不包括（）上门取送单业务，公司客户有特殊需求，需由分行相关部门会签意见后报分行行领导批准后执行。

A.临时性
B.较长期限
C.偶发性
D.以上都不正确


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29、多项选择题  单位人民币单笔200万元（含）以上的转帐业务，哪些核实内容需要在批注中注明（）。

A.付款单位联系人
B.付款单位联系电话
C.我行进行电话核实人员
D.电话核实结果


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30、单项选择题  下列哪种挂失需回开户行办理（）

A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证


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31、多项选择题  我行签发环球汇票的币种11个，包括：美元、英镑、欧元、澳元、加拿大元、港币、瑞典克朗以及（）。

A.瑞士法郎
B.日元
C.丹麦克朗
D.韩元
E.新加坡元。


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32、多项选择题  支付宝卡通业务根据客户签约渠道不同限定当日累计最高支付额度，（）渠道签约的支付限额最高为5000元。

A.柜台
B.网上银行专业版
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.通过支付宝网站


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33、单项选择题  分行运营管理部自行组织的结算业务培训原则上每年不少于（）次。

A.十次
B.十二次
C.二十次
D.二十四次


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34、多项选择题  对于下级行上缴的（）分行运营管理部应定期上缴总行运营管理部。

A.汇票专用章
B.汇票专用章印模
C.结算专用章
D.本票专用章
E.本票专用章印模


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35、单项选择题  自动柜员机日志流水的保管期限为（）。

A.2年；
B.3年；
C.1年；
D.5年


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36、单项选择题  空头支票处罚的资料应按会计档案管理要求进行专项装订，保管期限为（）。

A.1年
B.2年
C.5年
D.10年


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37、单项选择题  对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员。

A.每天
B.每周
C.每月
D.每年


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38、单项选择题  会计缩微时到综合查询环节才发现日期和柜员号输入错误正确处理是（）。

A.必须删除，重新扫描
B.无需做删除处理
C.可在影像采集修改日期和柜员号
D.可在人工处理修改日期和柜员号


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39、单项选择题  根据资产负债表和利润表的有关项目及其他相关资料分析编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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40、多项选择题  以下关于柜台基金签约交易表述正确的是（）。

A.对公客户签约交易为“5900”
B.对私客户签约交易为“5901”
C.对公客户签约交易为“5901”
D.对私客户签约交易为“5900”


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41、多项选择题  “个人结售汇管理信息系统”银行端使用人员包括（）。

A.业务权限管理员
B.业务管理员
C.业务主管
D.业务经办


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42、多项选择题  办理债券一级市场（）和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券，并进行资金债券的划转和结算。

A.赎回；
B.申购；
C.债券买断式回购；
D.债券卖断式回购


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43、单项选择题  对公上收中心集中处理柜员的核心角色是（）.

A.51
B.52
C.53
D.54


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44、多项选择题  以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。

A.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B.按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C.对保证金的存入比例进行审批
D.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。


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45、多项选择题  对公客户申请专业版网上银行应出具（）.

A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（专业版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份


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46、多项选择题  目前我行联网核查的方式包括（）。

A.核心业务系统
B.联网核查系统
C.人行账户管理系统
D.个人信用数据库系统


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47、单项选择题  对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改，只有（）才能进行。

A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门


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48、单项选择题  下列对银承保证金说法错误的是（）

A.银承到期日在保证金账户中扣款，如果可用余额不够，不足部分扣结算账户，结算账户的可用余额仍然不足以支付时，做金额控制，不做垫款
B.如果同一定期保证金账户对应多笔银行承兑汇票的，只支持同时备款
C.定期保证金备款时，首先将保证金账户结息
D.如果保证金账户控制金额大于所有银行承兑汇票的控制金额，将多余的控制金额转入结算账户，同时进行控制


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49、多项选择题  集中处理业务的抹账按流程是否结束可以分为（）

A.网点机构发起抹账
B.集中处理中心中心抹账
C.流程运行中的抹账
D.流程结束后的抹账


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50、单项选择题  公证处是国家公证机关，公证处作出的合法公证文书的效力（）。

A.由申请人户籍所在地公证处管辖
B.由财产所在地的公证处管辖
C.不受地域限制
D.受地域限制


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51、多项选择题  客户批量签约网银成功后，对外转账功能尚未开通，客户本人可持（）到我行任一营业网点申请开通网上银行对外转账功能。

A.本人持有效身份证件原件
B.已在网银加挂的借记卡或活期一本通
C.中国光大银行网上银行个人客户申请表
D.以上均不正确


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52、单项选择题  手机“短信通知”业务规定同一凭证可以签约（）移动手机电话。

A.1
B.2
C.3
D.无数个


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53、多项选择题  “对公存款周计划”主账户最低保留余额为（）元，以（）元为最低存款起存金额。

A.10万
B.20万
C.100万
D.500万


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54、填空题  办理整存整取开户业务时，柜员应在存单、定期一本通上开户行处加盖（），大额存单应经有权人签字后再加盖印章；请客户在储蓄凭条上签字确认，并在储蓄凭条上盖（）。


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55、单项选择题  保证金账户不得作为结算账户使用，（），不得向客户出售该账户支付结算凭证。

A.无需客户预留印鉴
B.需客户的开户资料
C.需要预留客户印鉴
D.应预留开户资料


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56、单项选择题  登录联网核查系统，核查行采取单笔核对方式进行联网核查时，核查行一次可提交不超过（）人的待核查信息。

A.1人；
B.3人；
C.5人


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57、多项选择题  前往加拿大的永久移民申请开立加拿大丰业银行账户需向我行提供（）资料。

A.护照
B.使馆确认函或永久居留确认函
C.移民签证
D.身份证


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58、多项选择题  按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理（）等业务。

A.现金存取
B.接受他人或单位的资金转入
C.转账/汇款
D.刷卡/消费
E.缴费


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59、单项选择题  支票影像业务收到成功回执的处理，网点调用“（）来帐凭证打印”交易，打印来账借贷方凭证。

A.8920
B.8921
C.8922
D.8923


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60、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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61、单项选择题  柜员办理阳光卡开卡业务后，应在《中国光大银行个人银行结算账户/借记卡开卡申请书》上加盖（），将其并与卡片，一并交予客户。

A.附件章
B.转讫章
C.业务专用章
D.结算专用章


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62、多项选择题  投资者在本行开立集合计划账户时必须填写开户申请和有关资料，并提交有效的身份证明和代销机构要求的其他资料。个人投资者应出示有效身份证件，机构投资者需要提供（）.

A.营业执照副本
B.组织机构代码证
C.法人授权书
D.被授权人有效身份证件。


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63、多项选择题  以下有关我行帐户跨行通存通兑业务签约检验规则正确的有（）。

A.对于我行收到的现金通存业务，不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否
B.对于我行收到的转帐通存业务，要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
C.对于我行收到的现金通兑业务，要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
D.对于我行收到的转帐通兑业务，要检验客户的结算账户以及借记卡是否签约
E.对于我行收到的查询业务，不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否


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64、单项选择题  自动柜员机的长短款挂账原则上本行卡应于（）工作日内处理完毕。

A.2；
B.5日；
C.3；
D.1天


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65、多项选择题  基金批量代办业务是指我行接受机构客户委托，通过基金批量功能，实现为团体内成员批量办理（）等业务。

A.签约
B.开户
C.定投
D.购买


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66、单项选择题  在境内外币支付系统日间运行阶段，我行总分支行如果收到境内外币支付业务的查询，各行应在（）进行查复。

A.收到查询申请当日至迟1日内
B.收到查询申请当日至迟下1个工作日内
C.收到查询申请当日至迟3个工作日内
D.无时间限制


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67、单项选择题  柜台人员应于（）调用“8405查询托收承付、委托收款登记”交易查询，是否有当日到期但尚未支付的委托收款。

A.每日日终
B.每周周初
C.每日日初
D.每月月初


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68、单项选择题  办理存单质押贷款时，借款人除按有关规定提交文件、资料外，还需提供开户证实书，该开户证实书为（）所有的或第三人所有的开户证实书。

A.存款人
B.借款人
C.第三人
D.以上都不正确


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69、单项选择题  客户签约5423交易适用于办理证券资金账户开立手续的客户，包括（）。

A.仅个人客户
B.仅机构客户
C.个人客户和机构客户
D.以上都不正确


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70、单项选择题  凡委托我行办理批量代发业务的单位必须与我行签订《代发协议》。《代发协议》的编号是（）位数字。

A.17
B.21
C.20
D.10


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71、多项选择题  定活两便存款可以使用下列重要空白凭证（）：

A.定期一本通
B.阳光卡内开户
C.存单
D.储蓄存折


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72、多项选择题  依据我行在办理证券交易结算资金存款业务中承担的角色以及证券交易结算资金的用途不同，其专用账户分为（）。

A.客户交易资金存款专户
B.证券公司法人自有资金存款专户
C.清算备付金存款专户
D.结算公司自有资金存款专户
E.验资存款专户


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73、多项选择题  核心系统在使用8211交易时，会按照以下核对公式进行核对（）。

A.提入借方=提人借方+提出借方退票
B.提入借方=提入借方+提入借方退票
C.null
D.提入贷方=提入贷方+提出贷方退票


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74、单项选择题  反洗钱信息在年度内发生变化的，各分行应于（）个工作日内将更新情况报告总行及人民银行当地分支机构。

A.3；
B.5；
C.7；
D.次日


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75、单项选择题  当联网核查时不一致又无法当时对客户身份核实无误的情况，不能先办理再后续核查的业务是（）。

A.挂失；
B.解挂；
C.建立修改客户信息；
D.开立个人结算账户


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76、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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77、单项选择题  办理以下汇兑业务，不需要进行身份信息联网核查的业务是（）。

A.收款人要求提现的个人现金电汇来账业务
B.单位大额电汇业务
C.个人现金电汇业务
D.个人大额汇划业务


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78、单项选择题  自助设备（）是否指定专人保管、是否定期修改密码并登记。

A.密码；
B.钥匙；
C.改密钥匙；
D.终端管理员登陆密码


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79、多项选择题  对于代发不成功的资金正确的处理有（）。

A.可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金退回到对公账号
B.可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金转入待销账
C.待查清原因后，需要重新做代发文件，再提交代发交易
D.无需进行处理


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80、单项选择题  对于定存宝理财账户（不含1天及7天定存宝理财），持卡人用款而活期主账户余额不足以支付时，核心系统自动从其开立的最后一个定存宝理财账户中，按（）元的整数，逐一把理财资金转账至持卡人活期账户，直到满足支付为止。

A.500
B.1000
C.20000
D.50000


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81、多项选择题  营业终了，柜员应将带锁的印章箱加锁后置于（）保管。

A.个人保险柜
B.随现金一并入库保管
C.营业室监控范围内
D.公用保险柜
E.个人带锁抽屉


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82、单项选择题  客户需要经办单位提供上门取送单业务时，需要据实填写《中国光大银行公司业务上门服务申请书》加盖（）后提交经办单位。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章加预留印鉴


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83、单项选择题  在验印系统中，账号输入的简易方法：按小键盘（）键可以直接填入本机构账号的前几位（根据登录系统行员的所属机构决定）。

A..
B./
C.*
D.-


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84、单项选择题  若一笔贴现票据选择卖断式转贴现转出或再贴现，则在贴现到期日后（）天当晚的批量处理中由批量交易自动核销这两笔借据。

A.20
B.15
C.10
D.5


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85、单项选择题  索取已签发汇票副本手续费标准为（）人民币/笔。

A.50元
B.100元
C.130元
D.150元


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86、多项选择题  关于撤销银行结算账户，下列说法正确的是（）

A.存款人申请撤销银行结算账户时，应填写“撤销银行结算账户申请书”
B.属于申请撤销单位银行结算账户的，应加盖单位账户专用章
C.属于申请撤销个人银行结算账户的，应加其个人签章
D.撤销银行存款账户，可先办理销户后，再与存款人对账。


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87、多项选择题  营业网点实行柜员制，一般可以分为（）。

A.对公柜
B.对私柜
C.分柜制
D.综合柜员制


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88、单项选择题  无字号的个体工商户的预留银行签章是（）。

A.营业执照上载明的经营者签字
B.营业执照上载明的经营者盖章
C.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字
D.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字或盖章


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89、多项选择题  客户前来办理对公存款周计划业务时，柜员应审核（）。

A.客户是否已在我行开立对公结算账户；
B.客户是否提交《中国光大银行对公存款周计划协议书》；
C.《中国光大银行对公存款周计划协议书》要素填写是否齐全准确，是否涂改；
D.协议上是否加盖公章和预留印鉴，印鉴是否核对相符。


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90、单项选择题  我行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介我行产品。

A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员


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91、单项选择题  外汇资金进入出口收汇待核查账户后，经银行核查符合相关规定的，可以直接凭企业出具的《出口收汇说明》中的划款指示，直接转入该企业在我行开立的（）。

A.资本项下外汇账户
B.经常项目外汇账户
C.人民币账户
D.都可以


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92、单项选择题  分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。

A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色


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93、多项选择题  储户在就读全日制（）时，每个学习阶段凭“证明”可分别享受一次2万元教育储蓄的利率优惠并免征储蓄存款利息所得税。

A.高中
B.中专
C.大学本科
D.大专
E.硕士和博士研究生


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94、单项选择题  为客户办理支付结算业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。

A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份


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95、单项选择题  存款人于2008年6月3日在某支行开立基本存款账户，当地人民银行于6月5日核准开立（6月8日-6月9日为节假日），那么该账户自（）起方可办理付款业务。

A.6月5日
B.6月6日
C.6月10日
D.6月11日


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96、单项选择题  单位与申请签约的个人签订的《授权委托书》及《电子银行个人客户批量签约客户名单》单位须加盖（），申请签约的个人须由本人签字。

A.单位公章
B.单位预留印鉴
C.单位公章及预留印鉴


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97、单项选择题  事后监督人员应根据前台提供的事中监督流水清单，检查被督机构是否按规定对需监督流水全部监督完毕，流水清单打印时间是否（）网点平帐时间。

A.早于
B.等于
C.晚于
D.无时间约束


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98、单项选择题  经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过（），专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制，但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。

A.3月
B.半年
C.一年
D.三年


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99、单项选择题  总行代理业务部应于每月（）日前向中国人民银行国库局和财政部提交上月的财政部零余额账户对账单，核对财政部零余额账户与国库单一账户之间的清算发生额。

A.1
B.3
C.4
D.5


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100、多项选择题  “8301本票签发录入”交易以下说法正确的有（）。

A.允许当日抹账
B.不允许当日抹账
C.不允许隔日抹账
D.允许隔日抹账


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101、单项选择题  以下零存整取业务规定不正确的是（）。

A.5元起存，存期分一年、三年、五年，只可开立人民币账户
B.允许部分提前支取，如果储户需要提前支取本金，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息
C.每月存入固定金额，金额由储户自定，到期一次支取本息。储蓄机构发给储户储蓄存款储蓄存款存折或在阳光卡内开户
D.每月存入固定金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补齐者，到期支取时按实存金额和实际存期，以支取日人民币活期利率计算利息。


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102、多项选择题  下列对预警的操作中，哪些操作在日志中会有记录（）。

A.下发；
B.取消下发；
C.核实；
D.解除


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103、单项选择题  柜员日终打印“9365网点未处理清单打印”时发现以下（）必须当天处理。

A.存在一笔外汇汇入汇款
B.大额往帐未复核
C.汇出汇款未对帐


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104、单项选择题  （）是指付款账户开户行的柜员，根据客户提交的电子付款指令，通过核心系统的相关交易来完成客户资金汇划的方式。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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105、多项选择题  个人人民币整存整取存款开户时，可以给客户开具（）。

A.储蓄存单
B.储蓄大额定期整存整取存单
C.定期一本通
D.储蓄存款存折


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106、单项选择题  提入汇票在信息补录环节的正确录入方式是（）

A.付款人帐号为空，凭证种类选择汇票
B.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
C.付款人帐号为出票人，凭证种类选择汇票
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他


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107、单项选择题  个人支取人民币现金单笔金额在人民币（）万元以上的，由柜台经理或对私主管审批。

A.5
B.10
C.15
D.20


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108、多项选择题  下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为贷方（）。

A.定期开户
B.一贷多借
C.汇票未用退回
D.签发汇票


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109、单项选择题  银行汇票结清时，签发行应通过（）交易调用出的结果，抽出原出票时专夹保管的汇票第一、四联，装订在当日凭证中。

A.8311；
B.8314；
C.8254；
D.8309


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110、单项选择题  分行电子银行业务管理部门根据业务拓展需要（）将下季令牌采购需求通过分行运营管理部联系人汇总至总行电子银行部，由总行统一向供应商下订单。

A.每周末
B.每月末
C.每季末
D.每年末


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111、单项选择题  涉密单位银行结算账户，是指根据中国人民银行会同国家有关行政管理部门确定的，保密级别为（）以上的单位银行结算账户。

A.秘密级
B.机密级
C.保密级
D.涉密级


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112、多项选择题  清分人员根据加钞计划，按照设备号双人为钞箱配钞，加钞所用的现金不得掺有（）和粘有异物的钞票，以减少设备的故障。

A.残钞；
B.假币；
C.破钞；
D.旧钞


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113、单项选择题  西联汇款发汇业务可以用于发汇的币种有（）。

A.人民币
B.港币
C.美元
D.任意可自由兑换货币


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114、单项选择题  单位客户因借款需要申请开立一般存款账户，应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证和（）

A.登记证书
B.批文
C.公函
D.借款合同


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115、单项选择题  （）对远程授权中业务资料的真实性、完整性、一致性负责。

A.网点经办人员
B.网点复核人员
C.分行远程授权主管
D.支行柜台经理


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116、多项选择题  预警的整改状态包含（）。

A.待整改；
B.整改退回；
C.已整改；
D.整改通过；
E.初始状态


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117、多项选择题  现金存款业务中，分行集中处理中心经办人员操作正确的是（）

A.在核心系统前台使用[9987影像处理出入口]获取到需处理的任务
B.通过影像信息审查业务是否符合规定，所提供的资料是否完整、准确
C.调用[4201对公活期存款]交易，逐项录入信息并提交交易
D.使用[7011现金转入/转出待销帐]交易办理，现金收付标记选择“收入现金”


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118、多项选择题  以下（）属于柜台经理每周对预留印鉴检查的内容。

A.是否及时将新开立帐户印鉴卡在验印系统中建库
B.验印系统中录入印鉴与印鉴卡上印鉴是否一致
C.应由后督中心保管印鉴卡联次是否及时上缴
D.印鉴卡片是否及时上锁入柜保管


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119、多项选择题  对督导类预警查询出的结果可以进行哪些（）操作。

A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.报表


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120、单项选择题  阳光网盾属于重要空白凭证，它应该在（）科目进行核算。

A.4125
B.4105
C.4117
D.4107


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121、单项选择题  某机构一名普通柜员从库管员处领取现金，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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122、多项选择题  柜员使用凭证后系统不能自动联动表外账并销减凭证数量，需柜员手工进行业务处理，如（）。

A.来账凭证
B.支票
C.网上银行支付凭证
D.一柜通支款凭条
E.存款证明。


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123、单项选择题  其中一次性提取现金（）（含）以上的，应请取款人必须至少提前一天以电话等方式预约，以便银行准备现金。

A.20万元；
B.30万元；
C.10万元；
D.50万元；
E.100万元


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124、单项选择题  债券结算代理业务，是指（）作为债券结算代理人，为银行间债券市场的其他参与者办理债券结算等业务的行为。

A.商业银行；
B.人民银行；
C.金融机构；
D.租赁公司


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125、单项选择题  某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应《现金收入/付出传票》上加盖（）章。

A.对私业务专用章
B.现金讫章
C.转讫章
D.业务迄章


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126、单项选择题  督导计划应按月进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括（）

A.督导的具体内容、
B.督导方法、
C.人员分工、
D.实施时间、
E.以上都是


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127、单项选择题  自动柜员机加、清钞的领解手续按网点（）现金办理，执行总分行现金出纳的相关制度。

A.缴款；
B.领缴；
C.调款；
D.押运


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128、多项选择题  居住在境内的中国公民，可凭以下证明申请开立个人结算账户（）

A.户口簿；
B.护照；
C.身份证；
D.暂住证


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129、多项选择题  银行本票操作规程中规定，对于在人行规定实效内没有收到出票行回执报文的，核心系统将自动发起冲正交易，申请撤销该笔业务。业务冲正失败通知中原业务状态为（）。

A.已回执
B.已拒绝
C.已冲正
D.已拒绝，已超期，无此业务


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130、单项选择题  电子支付动态密码签约渠道包括（）和（）。

A.柜台、个人网银专业版；
B.个人网银专业版、个人网银大众版；
C.个人网银大众版和电话银行；
D.柜台.电话银行


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131、多项选择题  下列对“个人账户变动短信通知”收费处理描述正确的是（）。

A.包月用户每个账户每个月收取3元服务费，
B.当月15日（含）前开通服务的，按一个月收取服务费；
C.15日后开通服务的，减半收取服务费
D.短信通知"服务随时可以撤销，但当月已扣收费用不退还客户。


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132、多项选择题  集中上收处理人员应完成所有票据的（）等。

A.审票
B.验印
C.记账
D.大额核实
E.退票


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133、多项选择题  关于代收业务，描述正确的有（）。

A.清算组织向我行发送含代收信息的通用信息业务包
B.我行收到通用信息业务包后即进行合法性检查，向清算中心发送一般通用信息业务回执
C.我行收到通用信息业务包后即按代收信息组定期借记业务报文
D.我行收到定期借记业务回执后立即向清算组织发送一般通用信息业务回执


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134、单项选择题  签发环球汇票时，经办柜员在录入完毕后复核完成前，发现有错误，如果无法修改，需要使用“9038”交易在（）抹账。

A.交易当日完成；
B.交易当日17：00前完成；
C.交易当日16：00前完成；
D.交易当日16：30前完成。


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135、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务中个人客户（以下简称客户）是指持有有效身份证件的自然人。有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时身份证
B.军人身份证件
C.武警身份证件
D.护照及法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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136、多项选择题  开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为以下（）和（）。

A.支行主管行长
B.复核柜员
C.支行柜台经理
D.分行运营部负责人。


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137、多项选择题  冲补账可自动或联动调整积数。对（）或（）的冲补账不能联动调整积数。

A.一记双讫
B.一贷多借
C.一借多贷
D.以上都正确


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138、单项选择题  银行机构应按照中国人民银行与国家有关行政管理部门联合颁发的文件及银行结算账户管理规定，对存款人申请办理涉密单位银行结算账户业务出具的相关书面资料的合规性进行审查。审查合格的，银行机构应在存款人提交的开户申请书上签章，并报送（）；审查不合格的，银行机构应在相关书面资料上注明理由后退还存款人。

A.中国人民银行总行
B.中国人民银行当地分支机构
C.银行机构的总行
D.银行机构的分行


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139、单项选择题  留学贷款证明收费标准为每笔（）。

A.200元；
B.300元；
C.130元；
D.100元


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140、单项选择题  对于督导中发现的问题，被督导单位应根据督导报告制定整改方案，并组织实施，同时将整改方案于次月初（）日内上报分行运营管理部。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日


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141、单项选择题  支付宝卡通业务可由他人代办的业务是（）。

A.签约
B.签约撤消
C.修改支付限额
D.换卡后重新签约


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142、多项选择题  票据托管业务是指银行为客户（特别是集团客户）提供的其合法持有的、真实的、未到期的纸质商业汇票的（）服务。

A.保管
B.查询查复
C.托收款
D.托管票据转为“贴现”的融资服务。


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143、单项选择题  个人银行结算账户申请使用支票时，开立时间应不少于（）个月，账户的存款余额应不低于（）万元。

A.1、10
B.3、10
C.1、30
D.3、30


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144、多项选择题  我行电子支付业务涉及的客户类型包括（）。

A.个人客户
B.对公客户
C.电子支付商户
D.同业帐户


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145、多项选择题  银行代售的外币旅行支票原则上应限于境外旅游、朝觐、探亲会亲、境外就医、留学等非贸易项下的对外支付，不得用于（）。

A.贸易项下对外支付
B.非贸易项下对外支付
C.经常项目项下的对外支付
D.资本项下对外支付


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146、单项选择题  客户若使用（）开通电子支付时，若该客户在核心系统没有客户号，则柜员应先调用[0201建立对私客户信息]，开立客户号，并打印内部通用凭证后，再为其开通电子支付。

A.借记卡；
B.信用卡；
C.性质为结算账户的活期一本通


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147、单项选择题  一个投资者可以在中融基金管理有限公司开立基金帐户数为（）。

A.不受限制
B.3个
C.2个
D.1个


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148、单项选择题  下面关于储蓄一本通业务的说法不正确的是（）。

A.储蓄一本通开折业务不允许他人代办
B.如果开立活期一本通并选择卡折合一，必须同时提交被合一的卡
C.我行一本通包括活期一本通和定期一本通
D.开立一本通存折后，必须办理相应的活期或定期存款，原则上不允许发放空白存折给客户


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149、单项选择题  存放同业账户的预留印鉴中的财务章及私章必须由（）保管。

A.一人
B.两人
C.一人或两人均可


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150、多项选择题  下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为双方（）。

A.贷款还款
B.系统内划款
C.一记双讫
D.冲补账


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151、多项选择题  柜员保管印章应符合（）规定。

A.柜员临时离柜将印章置于营业室监控范围内未上锁
B.柜员之间交接印章及时登记《印章及重要物品登记簿》
C.保管汇票专用章柜员交接时接收柜员不得保管银行承兑汇票
D.日终柜员将全部印章入保险柜保管


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152、单项选择题  网银客户由一般客户改为集团客户应使用什么交易（）。

A.5038
B.5035
C.5056
D.5050


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153、单项选择题  加钞人员关闭保险柜、打乱密码后，在自助设备维护面板上输入清分柜员的核心柜员号、各币种的金额、张数，打印轧账、加钞凭条，同时，需（）核对设备尾箱余额和加钞凭条的相关内容。

A.换人；
B.认真；
C.仔细；
D.全部


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154、多项选择题  中国光大银行代理中央财政授权支付业务管理办法适用于中国光大银行以下部门（）。

A.总行相关部门
B.总行营业部
C.各分行
D.各支行
E.其他部门


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155、单项选择题  会计缩微系统中一个文档至多扫描（）个柜员的凭证。

A.1
B.2
C.3
D.多


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156、单项选择题  办理银行承兑汇票的查询业务时，使用“8383”交易打印一式三联查询查复书，加盖（）后办理对外查询。

A.汇票专用章；
B.结算专用章
C.业务章；
D.机构公章


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157、多项选择题  对于境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，可提供以下证明材料在银行办理，下面说法中正确的有（）

A.捐赠：经公证的捐赠协议或合同；
B.赡家款：直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明，如银行存款证明、个人收入纳税凭证等；
C.遗产继承收入：遗产继承法律文书或公证书；
D.保险外汇收入：保险合同及保险经营机构的付款证明；
E.职工报酬：雇佣合同及收入证明。


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158、多项选择题  核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。

A.挂失行或开户行
B.但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C.仅开户行
D.仅挂失行


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159、多项选择题  下列哪些大额资金汇划业务不需要电话核实（）

A.对公保证金存入业务；
B.落地处理的对公网上银行转账业务；
C.归还贷款业务；
D.同一户名账户间的资金划转业务。


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160、单项选择题  预警核实以后提交被解除人员退回后，预警显示在待核实预警的（）页签。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.待解除


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161、多项选择题  事后监督系统管理柜员的任职条件为（）

A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。


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162、多项选择题  基金业务开立客户资料时（）为必填项，不能为空，也不能全为空格。

A.证件类型
B.证件号码
C.客户名称
D.邮政编码、通讯地址


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163、多项选择题  武警部队单位的银行存款，由银行按照存款类别设置为（）。

A.武警部队特种预算存款科目
B.武警部队特种事业存款科目
C.武警部队特种企业存款科目
D.武警部队特种一般存款科目


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164、多项选择题  营业网点签发环球汇票后需将以下（）材料归档，留存5年备查。

A.《中国光大银行环球汇票申请书》第二联
B.外管局规定的客户需提供的证明材料
C.环球汇票第三联
D.境外汇款申请书第一联
E.客户有效身份证件复印件


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165、单项选择题  以下哪种方式核查方式不能核查客户照片（）。

A.通过核心业务系统使用相关交易进行联网核查
B.直接登录联网核查系统进行联网核查
C.通过人民银行账户管理系统
D.个人信用信息基础数据库


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166、填空题  自动柜员机保险柜密码必须使用（）组数位密码，严禁使用（）组数位密码。。


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167、多项选择题  证券公司在办理以下业务时，应当识别客户身份并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件（）

A.资金账户开户、销户、变更，资金存取等；
B.开立基金账户；
C.代办证券账户的开户、挂失、销户或者期货客户交易编码的申请、挂失、销户；
D.与客户签订期货经纪合同；
E.交易密码挂失


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168、单项选择题  我行代售的美国运通旅行支票的有效期为（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.永久有效


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169、多项选择题  个人携带外币现钞出境的，以下哪些金额可由银行出具《携带外汇出境许可证》。（）

A.等值5000美元
B.等值10000美元
C.等值5010美元
D.等值20000美元


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170、多项选择题  凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。

A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上


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171、多项选择题  西联汇款发汇信息各字段栏可以录入（）。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.小写英文


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172、多项选择题  下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。

A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款


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173、多项选择题  对外报送的会计报表必须有单位有关负责人签名或盖章，下列各项中，属于有关负责人的是（）。

A.单位领导人
B.单位内部审计负责人
C.总会计师
D.会计主管人员


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174、单项选择题  代理中央财政授权支付业务，是指预算单位按照（）的授权，自行向代理银行签发支付指令，代理银行根据支付指令，在批准的预算单位的用款额度之内，按照各种结算方式，将资金由国库单一账户体系通过在银行开立的预算单位零余额账户划拨给收款人或用款单位账户。

A.人民银行
B.总行
C.分行
D.财政部


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175、单项选择题  验印系统中的印鉴组合模式是指在凭证验印时，根据不同的（）来调用。

A.印章组合
B.金额范围
C.客户要求
D.手签字


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176、多项选择题  柜员日间进行表外尾箱自查时，应清点各种重要空白凭证及有价单证实物数，检查是否与尾箱账面余额一致。如发现有不符的情况，可以用（）交易查询出凭证号码，与实物的凭证号码进行核对。

A.“9332表外尾箱碰库”；
B.“7116尾箱凭证库存查询”；
C.“7115尾箱卡库存查询”；
D.“7133凭证明细查询”。


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177、多项选择题  对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。

A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。


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178、单项选择题  《印章保管和交接登记簿》由（）保管。

A.柜台经理指定专人
B.柜台经理
C.分管行长
D.库管员


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179、多项选择题  会计缩微系统对同一天同一机构的凭证（）.

A.只能扫描在一个批次内；
B.一个文档可以扫描多个柜员的凭证；
C.一个批次可以对应多个文档
D.通过文档提交，可以提交一个批次下的某一文档


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180、多项选择题  核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下业务应暂停办理并进一步核实的是（）。

A.修改支付条件
B.办理个人理财账户
C.个人电汇汇款
D.重置密码


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181、单项选择题  柜台经理检查在行式自助设备是否正常运行、备款是否充足的频率（）。

A.旬；
B.月；
C.日；
D.周


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182、单项选择题  在缩微系统中柜员密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态。

A.3
B.4
C.5
D.6


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183、单项选择题  节假日或延时营业时间内，营业网点应至少有（）业务经办柜员在岗。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名


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184、填空题  客户购买我行对公理财产品时，需在我行开立对公结算帐户，如存款人未在我行开立银行结算帐户，应先开立结算帐户。理财产品帐户必须有（）下的结算帐户作为其（）帐户。


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185、多项选择题  关于换折业务，以下说法不正确的是（）

A.页满换折必须储户本人办理
B.损坏换折必须储户本人办理
C.换折后密码为6个8
D.换折业务柜员应使用1413交易


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186、多项选择题  暂收暂付科目不得核算（）等会计事项。

A.贷款
B.存款
C.投资
D.拆借
E.垫款


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187、单项选择题  下列哪类业务不需要柜台进行身份联网核查（）。

A.开立单位结算帐户
B.开立个人结算帐户
C.办理密码挂失
D.办理贷款入账


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188、单项选择题  核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。

A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日


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189、单项选择题  存款人因被吊销营业执照应取消银行结算账户，若未在规定期主动销户，开户银行有权停止其结算账户的下列业务（）

A.现金存款；
B.支票对外付款；
C.有权单位查询、扣划、冻结；
D.上述答案都不正确。


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190、多项选择题  现行在核心系统使用的账号长度为（）。

A.15位
B.17位
C.20位
D.21位


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191、单项选择题  （）在加钞时，应同时检查维护柜并视情况更换流水纸、凭条纸、色带等，查看吞卡槽内有无吞卡，将自动柜员机的吞卡取出，妥善保管并按规定办理移交。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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192、多项选择题  单位人民币银行结算帐户的开立，存款人有上级法人或主管单位的，应在开立银行结算帐户申请书上如实填写相关信息.存款人有关联企业的，应填写关联企业登记表，存款人还应如下填写以下附加信息（）。

A.证明文件种类和编号
B.组织机构代码
C.税务登记证号
D.存款人类别
E.电话，地址，邮编，注册地区代码.


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193、多项选择题  关于出售支票下列说法正确的是（）

A.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证，原则上每个账户每次只售一本
B.营业机构向客户出售支票等重要空白凭证，如业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
C.柜台人员出售空白支票及一柜通支款凭条时，应打印付款行名称、出票人账号和12位支付行号等信息。
D.对于使用量较少的客户，可以根据其使用量按份出售。


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194、多项选择题  出票银行收到银行本票信息，有下列情形之一的，可拒绝付款（）.

A.银行本票信息与出票信息不相符；
B.本票必须记载事项不全；
C.非本行票据；
D.已付款票据重复提示付款；
E.银行本票已挂失止付或出票银行已收到法院止付通知书。


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195、多项选择题  对公存款周计划业务中均使用[4376对公存款周计划登记簿维护]交易处理的业务类型包括（）。

A.签订协议
B.冻结协议
C.变更协议
D.撤消协议


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196、单项选择题  客户在使用网上银行过程中所产生的动态密码或短信通知的短信成本，由（）承担。

A.签约帐户开户行
B.网上银行开户行
C.签约帐户所在分行


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197、单项选择题  分行“柜员维护申请表”应由参数管理员做为会计档案专夹保管，按年装订、移交分行会计档案库集中保管（）年。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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198、多项选择题  一名普通客户在我行网点购买理财产品，下面对于柜员对相关业务凭证处理描述正确的有（）

A.理财协议上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
B.权利凭证上加盖“柜台业务专用章（对私）”；
C.〈〈储蓄凭条〉〉上加盖“转讫章”或“现金讫章”；
D.以上都不对


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199、单项选择题  （）负责建立健全客户投诉和反馈机制，通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉，切实保障渠道畅通。

A.信息科技部
B.电子银行部
C.运营管理部
D.审计部


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200、单项选择题  兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。

A.7006柜员尾箱交接
B.9330尾箱上缴
C.9375尾箱出入库


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201、多项选择题  我行外汇类出国金融业务包括以下哪些业务（）

A.个人结汇
B.个人购汇
C.西联汇款
D.签发外币携带证


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202、多项选择题  未获得核准登记的验资账户，在验资期满后，应向银行申请撤销注册验资临时账户，其账户资金应退还原汇款人。如注册资金以现金方式存入的，出资人需要提取现金的，应出具（）及（）。

A.开户许可证；
B.现金缴款单原件；
C.营业执照；
D.有效身份证件


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203、多项选择题  对私网上银行操作规程中规定以下（）业务不得由他人代办。

A.网上银行开户
B.对外转帐功能设置
C.网上银行销户
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询


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204、单项选择题  个人汇出美元至香港无任何优惠政策时应收取电报费（）。

A.80元
B.90元
C.120元
D.150元


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205、多项选择题  汇兑业务网点受理柜员的审核要点有（）

A.凭证要素填写是否齐全、正确。
B.票据大小写金额是否一致。
C.委托日期是否为汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日。
D.是否加盖了预留印鉴。
E.电汇凭证各联次填写的内容是否一致。


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206、多项选择题  个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。

A.必须由存款人本人到开户行办理，不得代办
B.可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件
C.应出具存款人有效身份证件
D.填写“更换印鉴申请书”


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207、多项选择题  有关《海外电汇申请书》以下说法正确的是（）

A.第一联由复核柜员保管，作为扣账依据；
B.第二联由经办柜员保管，作为发电底稿；
C.第一联由经办柜员保管，作为发电底稿
D.第三联，在客户办理完汇款手续后，交客户保存


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208、单项选择题  机构组管理中，（）输入错误不能修改，只能删除重新建立机构组。

A.机构组名称；
B.机构组描述内容；
C.所属管理机构；
D.机构组状态


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209、单项选择题  纪念币的主题涉及重大政治、历史题材的，应当（）批准。

A.金融机构；
B.国务院；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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210、单项选择题  对公集中上收业务处理完毕后，网点柜员可以通过（）发起抹账，并且输入（）及（）。

A.9984-预判交易取消、原业务日期、中心柜员流水号
B.9983-抹账交易、原业务日期、预判交易流水号
C.9983-抹账交易、抹账日期、中心柜员流水号
D.9984-预判交易取消、抹账日期、预判交易流水号
E.9983-抹账交易、原业务日期、中心柜员流水号


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211、单项选择题  （）是指不需要柜员干预，通过核心业务系统或者进一步联接人民银行大额支付系统或小额批量支付系统自动完成客户账的资金划转和银行间的资金清算。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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212、单项选择题  核心系统中，分行机构港币头寸上报截止时间为（）。

A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。


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213、单项选择题  分行会计部门要根据辖属营业机构的业务情况，核定各机构的重要空白凭证的库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的用量。

A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期


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214、多项选择题  为预算单位开立预算单位零余额账户、小额现金账户、特设专户时，须审核预算单位提供的以下资料（）

A.开户申请书一式两份以及预留印鉴卡一式四份
B.预算单位机构设置的批准文件
C.财政部同意开户的批准文件
D.预算单位的预留印鉴与开户批准文件的单位名称一致
E.《银行帐户管理办法》中规定的其他资料


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215、多项选择题  承兑行接到承兑汇票托收凭证及承兑汇票第二联正本后，抽出专夹保管的承兑汇票第一联（卡片）、承兑协议副本等，审核要点包括但不限于以下内容（）

A.承兑汇票是否统一规定印制的凭证；根据承兑汇票的防伪点鉴别其是否为伪造、变造票据；
B.托收凭证的记载事项是否与汇票记载的事项相符
C.承兑汇票是否为本行承兑，是否与留存承兑汇票第一联（卡片）记载事项相符；
D.承兑汇票是否记载事项齐全，出票金额、出票日期、收款人


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216、单项选择题  对于采取支行派员向上级行领取现金方式的分行，向上级行领取现金时凭加盖（）的“出入库凭证”办理。

A.预留印鉴，现金收入付出凭证
B.预留印鉴、出入库凭证
C.柜台业务专用章、现金收入付出凭证
D.业务讫章，出入库凭证


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217、单项选择题  柜台机构客户信息同步交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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218、多项选择题  存款人开立的以下哪些账户不需要人民银行核准（）

A.预算单位专用账户
B.基本存款账户
C.一般存款账户
D.增资开立的临时存款账户


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219、单项选择题  被吞卡视同重要物品保管，收入、付出、销毁均应在（）上登记，营业结束后须放入保险柜保管。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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220、多项选择题  综合柜员应具备（）基本素质。

A.取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》
B.熟悉我行各类业务操作流程
C.具体点钞、识别假钞等基本技能
D.具有大专以上学历并有两年以上银行的相关专业工作经验


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221、单项选择题  在验印系统中，手签字的判别：在检验签字时，（）。

A.系统自动判别，自动判别不通过的，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
B.系统不做自动判别，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
C.系统不做自动判别，请操作员通过留存的印鉴卡判别。
D.系统自动判别无需人工方式。


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222、单项选择题  储蓄国债（电子式）的资金账户变更指储蓄国债的托管帐户在同一客户号下由一张卡变更到另一张卡内，本业务每笔收取（）手续费。

A.50元
B.100元
C.200元
D.免费


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223、多项选择题  扣收不到的个贷利息，系统根据贷款的状态计入（）

A.应收利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.利息收入


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224、多项选择题  柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时，以下表述正确的是（）。

A.应使用“5643信用卡申请进度查询”交易进行查询
B.客户办理该项业务，需出示本人有效身份证件。
C.副卡申请状况应由主卡持卡人进行查询。
D.副卡申请状况可由副卡持卡人进行查询。


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225、多项选择题  上海证券交易所、深圳证券交易所的交易时间为交易日的（）。

A.9：00～11：OO
B.9：30～11：30
C.null
D.13：00～15：00


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226、多项选择题  手机银行服务功能的签约渠道包括（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行
E.电话银行


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227、单项选择题  储寿保业务本金一次性存入，人民币（）元一份，最多存（）份。

A.500，5
B.500，10
C.1000，5
D.1000，10


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228、单项选择题  办理凭证式国债提前兑付投资者，发售行按其兑付国债面额的一定比例收取兑付手续费，即按发行年限收取，2002年以后发行的国债提前兑付按（）收取手续费。

A.1‰
B.null
C.1.5‰
D.2‰


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229、单项选择题  下列哪种业务金融机构不需要登记客户身份基本信息？（）

A.现金取款6万元
B.开立个人结算帐户
C.未在我行开户的客户办理现金电汇2万元
D.未在我行开立帐户的客户兑换1500美元现钞


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230、填空题  离行式自动柜员机由（）负责检查，本机构的在行式自动柜员机由（）负责检查，全行的自动柜员机由（）负责检查。


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231、单项选择题  清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时，最迟不得超过得知长短款差错的（）。

A.次日；
B.下一工作日；
C.3天；
D.1天


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232、多项选择题  银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况，如（）。

A.催收日期（时间）；
B.催收方式（电话、函件等）；
C.我行催收经办人；
D.客户联系电话和联系人；
E.客户回复意见。


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233、多项选择题  中国光大银行对私网上银行专业版客户可以通过以下（）身份验证方式登录。

A.数字证书浏览器方式
B.阳光令牌动态密码方式
C.手机动态密码方式
D.阳光网盾数字证书方式


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234、单项选择题  未规定该期限的，货物装运日后（）（不含装运日）为交单期，但最迟交单日不得晚于信用证的有效期。

A.5天；
B.7天；
C.15天；
D.10天


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235、单项选择题  银行本票持票人超过付款期限不获付款的，在票据权利时效内请求付款时，应当向签发行说明原因，并将本票交给（）。

A.代理行
B.签发行
C.付款行
D.收款行


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236、单项选择题  会计缩微系统采用（）会计凭证的方式采集影像。

A.单张扫描
B.批量扫描
C.网点集中扫描
D.都不正确


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237、多项选择题  存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。

A.密码器发行
B.密码器解锁
C.密码器停用
D.密码器启用
E.密码器增加账号


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238、多项选择题  下列关于对私理财产品表述正确的是（）。

A.理财产品的账户类型支持两种：理财权利凭证和卡内账户。
B.理财权利凭证理财产品支持两种资金来源认购：现金、活期一本通
C.卡内理财产品账户仅支持卡内活期存款一种资金来源，认购成功后核心系统在卡内新开理财产品账户。但套餐理财和滚动预约理财销售模式只支持开立卡内理财账户，不能出具理财权利凭证。
D.理财产品能否出具理财权利凭证由总行设置参数进行控制。


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239、单项选择题  储蓄国债（电子式）账户允许客户在（）范围内通存通兑，到期时对于账户状态正常的，系统自动将储蓄国债兑付到客户的活期账户中。

A.同城
B.全国
C.开户行


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240、多项选择题  下列哪些属于单向类业务（）。

A.现金存款
B.内部账销户
C.电汇业务
D.现金取款


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241、多项选择题  电子商业汇票转让背书必须记载下列事项（）

A.背书人名称；
B.被背书人名称；
C.背书日期；
D.背书人签章。


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242、单项选择题  本行的每月明细对账单留存联、余额对账单回执及打印的“账户余额对账单－发出、收回登记簿”应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为（）。

A.一年；
B.五年；
C.十年；
D.十五年


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243、单项选择题  涉及分行辖内跨机构开立资信证明经办机构审核完毕后，由柜台经理签名并加盖“柜台业务专用章（对公）”，连同客户填写的申请书一并传真给分行（）审批。

A.公司业务部
B.运营管理部
C.公司管理部
D.办公室


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244、多项选择题  对预警进行核实时，可以（）核实操作。

A.单笔；
B.多笔（最多可以选中当前页的全部预警）；
C.只能单笔；
D.可以对所有预警不管几页同时核实


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245、多项选择题  下列业务属于对公集中上收业务的有（）。

A.对公/同业客户信息维护业务
B.对公理财业务开户
C.对公定期存款部分提支
D.调整账户积数
E.对公活期存款结息及销户


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246、多项选择题  《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》应具备以下要素：鉴定单位名称及业务公章，鉴定日期，鉴定的券别、版别、数量，鉴定结果，业务主管名章、（）。

A.鉴定人员；
B.复核人员；
C.持有人姓名；
D.身份证号码


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247、单项选择题  分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。

A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员


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248、多项选择题  单项/多项资信证明”主要包括以下哪些证明文件之一项或几项。（）

A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明


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249、多项选择题  开立一般存款账户应出具的证明文件（）。

A.存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。
B.基本存款账户开户许可证。
C.存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
D.其他证明文件。


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250、单项选择题  银行直接提出申请时，由经办人员填写“客户号合并申请表”，对于对公客户，必须请客户提供账户的（）及书面确认。

A.账号；
B.户名；
C.营业执照；
D.预留印鉴


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251、多项选择题  中国人民银行应当将新版人民币的发行（）、式样、主色调、主要特征等予以公告。

A.时间；
B.面颊；
C.图案；
D.版面；
E.规格


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252、多项选择题  会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准算，定期逐笔核对确保（）一致。

A.入（出）库凭证
B.实物
C.核心系统内的“代保管品登记簿”
D.代保管品表外账
E.抵质押品外账


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253、多项选择题  在核心系统中，下列（）币种可以当日起息。

A.欧元；
B.英镑；
C.美元；
D.日元；
E.港币。


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254、多项选择题  分行运营管理部结算督导员每月应对全辖所有网点和分行本部进行（）的常规检查。

A.印章机具管理
B.重要空白凭证管理
C.现金管理
D.自助设备管理
E.银企对帐管理


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255、多项选择题  各驻华机构开立基本存款账户时，账户名称与（）文件上记载的机构名称全称一致，不得使用简称。

A.《机构名录》
B.开户证明文件
C.营业执照
D.社团证明


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256、多项选择题  对私客户如需调高网上支付限额可通过（）渠道办理。

A.柜台
B.网上银行专业版
C.网上银行查询版
D.自助设备


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257、多项选择题  开办上门服务的经办单位必需具备的条件（）。

A.具有完善的内控制度和明确的岗位职责
B.近二年内未发生案件
C.内部管理良好
D.具有上门服务人员


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258、单项选择题  在验印系统中，变更印鉴显示帐号信息后按〈变更印鉴（F10）〉，在弹出的窗口中填入要变更的印鉴号及印鉴的变更时间。应注意：新印鉴的启用时间系统会默认（），请人工确认其生效日期。

A.昨日
B.次日
C.当天
D.后天


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259、多项选择题  按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。

A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金


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260、单项选择题  某机构普通柜员将自己尾箱中的一张百元人民币假币上缴给库管员，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7016
B.7017
C.7018
D.7019


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261、多项选择题  阳光卡作为现代化金融支付工具具有（）功能的。

A.本外币存款
B.取款
C.转帐
D.购物消费


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262、多项选择题  开立对公账户时，对于（）上加盖的单位公章，经办柜员应使用人工折角验印的方式进行核对，确保客户提交的相关资料上的公章一致。

A.客户授权书
B.印鉴卡背面
C.开户申请书
D.相关开户证明文件复印件


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263、多项选择题  申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件（）

A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照；
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施；
C.内部管理完善，内控制度健全；
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员，分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章，同时也已分别指定备岗人员；
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。


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264、单项选择题  办理小额支付系统签约时使用（）“跨行通存通兑协议建立”交易。

A.8891交易
B.8981交易
C.8918交易
D.8198交易


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265、单项选择题  被封存的柜员必须是（）。

A.有尾箱柜员、
B.业务柜员、
C.柜面柜员、
D.无尾箱柜员


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266、多项选择题  事后监督人员分为（）。

A.管理柜员；
B.监督柜员；
C.经办柜员；
D.操作柜员


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267、多项选择题  如果在代发过程中不需要校验收款人账号与户名、证件号码是否相符，下列说法哪些是正确的（）。

A.在“是否校验中文名”选项中应选择“0-不校验”
B.无论代发文件中是否录入了收款人名称、证件号码，系统均以卡号（账号）为依据入账
C.不对账号与户名、证件号码是否相符进行校验
D.代发文件中如果录入了收款人名称、证件号码，系统均予以核对


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268、单项选择题  按照总行的大额资金汇划管理相关规定，单位客户大额资金汇划是指单笔资金汇划金额在人民币（）以上，外币折算美元（）以上。

A.100万元（含）、20万美元（含）
B.null
C.200万元（含）、10万美元（含）
D.50万元（含）、10万美元（含）


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269、单项选择题  允许开立个人存款证明的业务品种是（）。

A.活期存款
B.个人定期存款
C.同享系列产品
D.非保本类的理财产品


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270、多项选择题  内地银行可以向香港货澳门汇款人解付人民币现钞，汇款人委托他人代理解付现钞的，应提供（）。

A.汇款人香港货澳门有效身份证件
B.委托授权书
C.代理人身份证明
D.以上三项都不需要


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271、多项选择题  分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲、乙两家支行，那么该后督人员在分行后督待核实预警下可以察看经办机构为（）机构的预警？

A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行


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272、单项选择题  单位卡销户后剩余资金应转入（）。

A.其单位同户名任一账户
B.其单位指定账户
C.其单位在我行开立账户
D.其单位基本账户


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273、多项选择题  收款人名称栏仅限录入（）文字。

A.大写英文
B.中文
C.大写拼音
D.日语


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274、多项选择题  柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。

A.柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B.除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。
C.卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。
D.账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。


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275、多项选择题  自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有（），并做到人离箱锁。

A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人开锁；
D.双人临机操作


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276、单项选择题  现代支付行号查询可通过（）交易。

A.8066
B.8069
C.8076
D.8941


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277、多项选择题  个人卡正常销卡业务核心系统提示打印（）

A.个人特殊业务申请书
B.储蓄凭条
C.利息清单
D.个人业务挂失止付通知书


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278、单项选择题  在核心业务系统中核算的暂收暂付款项，除出纳长短款、待总行归垫的世行转贷款清收费用、应付员工购房款、计提的应付理财收益等正常挂帐款项，其他暂收暂付款项必须由（）逐笔审批。

A.柜台经理
B.会计主管行长
C.支行行长
D.运营管理部


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279、多项选择题  现金的运送必须严格按照安全保卫的规定坚持（）。

A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人调款；
D.双人押运


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280、单项选择题  业务人员岗位调整或短期离岗，必须办理印章交接手续，并由柜台经理（含柜台经理备岗）或会计业务负责人监交，登记（），双方在登记簿上签章，以明确责任。

A.《重要物品交接登记簿》
B.《临时离岗交接登记簿》
C.《印章保管和交接登记簿》
D.《正式岗位交接登记簿》


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281、多项选择题  复核柜员负责对环球汇票的票面信息进行核对。核对内容包括（）。

A.环球汇票票面要素是否齐全，拼写准确无误
B.签发特殊币种环球汇票应按规定要求打印备注
C.签发特殊币种汇票应按规定要求划线
D.汇票签发日期应为当日


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282、单项选择题  对公存款账户开户，业务受理柜员在进行“9982非金融业务预判处理”交易处理时，业务种类应选择（）

A.01
B.47
C.49
D.02


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283、多项选择题  海外电汇收款，在通过核心系统“8002/8003”交易向总行办理退汇时，“附言“域要填写的内容应包括（）。

A.总行头寸报的IM1001…....编号
B.已发生查询的，加填案例编号
C.收款行
D.退汇理由


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284、单项选择题  外汇账户业务处理中，开户机构在接到外汇局销户通知书后，如果境内机构已经不存在，或者通知不到境内机构，应将其余额结汇后转入（）。

A.专项账户
B.临时存款账户
C.久悬未取款项账户
D.应解汇款账户


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285、单项选择题  核心系统中，分行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。

A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。


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286、多项选择题  下列关于贴现有关凭证资料的整理正确的是（）

A.柜台人员应将贴现凭证第一联作加盖“转讫章”做记账凭证，“贴现业务批复入账通知书”作传票附件；
B.贴现凭证第二联（旧版贴现凭证为第五联）与查询、查复书等其他相关资料一并按汇票到期日顺序排列，专夹保管；
C.贴现凭证第三联加盖“转讫章”退贴现申请人作收账通知；
D.如果为买方付息或者协议付息，第四联加盖“转讫章”退付息单位作回单


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287、多项选择题  储蓄存款存折，可以办理以下哪些业务？（）

A.零存整取
B.整存零取
C.教育储蓄
D.定活两便
E.存本取息


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288、单项选择题  银行本票代理付款行拒绝受理银行本票时，应向持票人出具（）。

A.拒绝受理通知书
B.退票理由书
C.待定凭证


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289、单项选择题  下面关于储蓄卡折合一业务的说法不正确的是（）。

A.如果开立活期一本通并选择卡折合一，必须同时提交被合一的卡
B.如果客户选择卡折合一，柜员应用[3845查询卡凭证信息]查询该卡的客户信息是否与该客户一致
C.卡折合一账户销户，必须先用1106销活期一本通，再使用3008销卡
D.卡折合一账户销户，必须先使用3008销卡，再用1106销活期一本通


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290、单项选择题  日常对账是指应客户对账需求，柜员随时在核心系统中调用（）查询打印对账单”交易，为对公存款账户打印明细对账单。

A.4401
B.4404
C.4302
D.4402


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291、单项选择题  暂收暂付款项应及时予以结清，无特殊情况挂账时间不得超过（）。

A.半年；
B.一年；
C.两年；
D.三年


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292、单项选择题  以保本型人民币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（）。

A.95%
B.90%
C.85%
D.80%


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293、多项选择题  柜台人员可以对证券公司开立的五类专用存款账户出售哪些凭证（）。

A.支票
B.电汇凭证
C.一柜通支款凭条
D.商业承兑汇票


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294、单项选择题  某机构两名普通柜员调剂现金，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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295、单项选择题  根据当期业务状况报告表各科目的余额及有关账户余额归并后编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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296、单项选择题  个人客户持本人身份证及阳光借记卡可到（）办理黄金交易账户开户签约。

A.阳光卡开户行
B.阳光卡开户行同城网点
C.任意网点
D.任意一家具有个人实物黄金代理业务资格网点


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297、单项选择题  通知存款已办理通知手续而逾期支取的，（）计息。

A.支取部分按照通知存款利率；
B.支取部分按照活期存款利率；
C.逾期前按照通知存款利率计息；
D.全部按活期存款利率计息


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298、多项选择题  建立存款准备金制度的意义在于（）。

A.中央银行集聚资金
B.保证金融机构对客户和金融机构之间的正常支付
C.中央银行利用存款准备金制度调控货币供应量保证金融机构之间的正常清算
D.应付经济大危机


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299、多项选择题  允许开立个人存款证明或理财产品持有证明的业务包括（）

A.个人定期存款；
B.在我行购买的凭证式国债；
C.通知存款；
D.通过我行核心系统销售的理财产品（不含预约滚动型）


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300、单项选择题  挂失符合挂失规定的汇票、支票、本票按票面金额的（）收取手续费。

A.1‰，不低于5元
B.5‰，不低于1元
C.1‰，不低于2元
D.5‰，不低于5元


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