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银行柜员考试：光大银行柜员考试必看题库知识点（每日一练）
2021-11-03 03:13:41 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  下列哪种挂失需回开户行办理（）

A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证


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2、多项选择题  小额支付系统中实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户，并须由收款行实时返回相应业务处理情况的回执至付款行的支付业务，包括（）。

A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务


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3、多项选择题  进入人工处理环节后，系统自动获取任务。此时，可进行以下操作（）。

A.修改文档信息
B.暂时跳过本文档
C.删除当前文档
D.提交文档


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4、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起3个工作日内向（）报告。

A.国家外汇管理局所在地分支局
B.人民银行所在地分支机构
C.银监会所在地分支局
D.当地公安机关


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5、单项选择题  营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。

A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印


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6、单项选择题  快捷汇款单笔汇款限额为（）。

A.5000美元
B.1000美元
C.9000美元
D.20000美元


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7、多项选择题  开户单位如违犯《现金管理暂行条例》，开户银行有权一律处以罚款（）

A.超出规定范围和限额使用现金的；
B.保留账外公款的；
C.对现金结算给予比转账结算优惠待遇的；
D.只收现金拒收支票、银行汇票、本票的；
E.用不符合财务制度规定的凭证顶替库存现金的


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8、多项选择题  与支票影像业务提入处理有关的交易是（）.

A.8966票据截留审核
B.8967票据截留业务查询
C.8968支票截留付款
D.8969票据截留退票复核


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9、单项选择题  支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易渠道为（）。

A.在开卡行
B.在签约行
C.全国范围内跨机构均可办理


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10、单项选择题  办理单位定期存款质押贷款时，应以（）为质押物。

A.开户证实书；
B.存款证明；
C.资信证明；
D.单位定期存单


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11、多项选择题  在领取人民币及国债票样时，业务处理正确的是（）。

A.办理签收
B.登记《重要事项登记簿》
C.登记《重要物品保管和交接登记簿》
D.票样入库保管


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12、多项选择题  电子商业汇票业务活动中，票据当事人所使用的（）应符合国家有关有关规定。

A.数据电文
B.电子签名
C.盖章
D.签名加盖章


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13、多项选择题  办理支付结算需要校验的个人有效身份证件是指（）。

A.居民身份证
B.文职干部证
C.护照
D.港澳台同胞回乡证


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14、多项选择题  下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。

A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款


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15、多项选择题  资金账户签约类业务包括（）。

A.资金账户签约
B.资金账户解约
C.换卡
D.定投


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16、多项选择题  发现《财政直接支付凭证》存在（）问题时，应及时作退票处理，并通知财政部凭证的基本要素.

A.收款人帐号与户名不符
B.大小写金额不符
C.印鉴与预留印鉴不符
D.未经审核


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17、单项选择题  当交易中存在真实、合理的服务行为，且相关服务内容在协议中有明确描述与界定，并有相应服务成果予以支持时，才能确认为“（）”

A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出


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18、多项选择题  预警的整改状态包含（）。

A.待整改；
B.整改退回；
C.已整改；
D.整改通过；
E.初始状态


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19、多项选择题  储蓄业务中有下列行为（）之一的，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名并处3万至5万元罚款。

A.挪用尾箱现金或客户现金
B.虚开存单（折、卡）
C.擅自解冻司法机关及相关业务部门已经冻结的资金
D.明知或应知是单位资金，允许以个人名义开立账户存储，造成严重后果等
E.未按规定办理大额存取现金业务


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20、单项选择题  柜台经理（）至少检查一次网点所有柜员的尾箱。

A.每周
B.每日
C.每季
D.每月


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21、单项选择题  在进行黄金清算款项划拨时，如查询待清算金额为来帐（我行向交易所付款），确认无误后进行划款，划款应在当日（）前完成。

A.16：00
B.17：00
C.15：00
D.14：00


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22、多项选择题  资信证明业务分为（）和（）两种.

A.综合资信证明
B.单项/多项资信证明
C.存款证明
D.贷款证明


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23、单项选择题  能够使中央银行履行最后贷款人职责的政策工具是（）。

A.公开市场业务
B.法定存款准备金
C.再贴现
D.窗口指导


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24、多项选择题  柜台经理应严格履行会计、结算的授权与检查，包括（）。

A.按要求对柜台业务中需要会计主管审核的业务进行审核
B.对本机构各个业务系统的会计账目及报表进行检查
C.对本机构现金、重空、印鉴卡片等进行账实检查
D.对本机构印章及重要机具保管使用情况进行检查


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25、单项选择题  为个人客户开立账户，以下不必进行联网核查的是（）。

A.开立理财账户
B.开立信用卡账户
C.在已有的一本通账户内开立定期存款账户
D.开立定期储蓄存单


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26、单项选择题  柜员应按照（）频次，将其保管的作废重要空白凭证上缴支行库管员。

A.每天；
B.每周；
C.每月；
D.每年


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27、多项选择题  在光票托收的两种方式中，立即贷记的优点主要包括（）

A.入账时间短
B.费用低廉
C.退票风险较低
D.代收行对我行保留全部追索权。


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28、单项选择题  对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和柜员尾箱中已改版停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员，由支行库管员通过打印出的作废凭证上缴清单与实物核对无误后，由支行库管员将作废凭证上缴清单与作废凭证一起装订，上收到支行大库统一保管。

A.每日；
B.每周；
C.每月；
D.每季


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29、单项选择题  小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。

A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2


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30、多项选择题  个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。

A.必须由存款人本人到开户行办理，不得代办
B.可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件
C.应出具存款人有效身份证件
D.填写“更换印鉴申请书”


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31、单项选择题  教育储蓄的优惠政策一个人最多可以享受（）次。

A.1
B.2
C.3
D.没有限制


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32、多项选择题  武警部队单位的银行存款，由银行按照存款类别设置为（）。

A.武警部队特种预算存款科目
B.武警部队特种事业存款科目
C.武警部队特种企业存款科目
D.武警部队特种一般存款科目


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33、单项选择题  系统内约定后续操作的转贴现买断票据在票据实物未发生转移的情况下，由（）按照“代保管有价值品”规定对已转卖票据进行保管。

A.转入行
B.转出行
C.协议约定行
D.以上均不正确


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34、单项选择题  以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。

A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》


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35、单项选择题  以下关于个人实物黄金交易的说法错误的是（）。

A.个人客户委托卖出黄金，其所得资金的90%可用于当日交易使用
B.个人客户委托卖出黄金，其所得资金当日日可办理资金提取业务
C.个人客户委托卖出黄金，其所得资金T+1日可办理资金提取业务
D.个人客户委托买入的黄金可以当日卖出


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36、多项选择题  人民法院不得冻结、扣划的帐户资金包括（）。

A.证券公司开设的客户交易结算资金专用存款帐户中的资金
B.自有资金存款帐户中的资金
C.对证券公司缴存在登记结算公司的客户结算备付金
D.新股发行验资专用帐户资金


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37、单项选择题  问责标准中对于违规性质严重，视风险及后果，给予处理如下（）。

A.给予通报批评或警告处分，并处3000-10000元罚款或扣减1-3个月绩效工资
B.给予警告至降级处分，或取消岗位资格、免职、解除劳动合同、限期调离、除名，并处10000-30000元罚款或扣减4-6个月绩效工资
C.给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资
D.给予诫勉谈话，或并处500-3000元罚款


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38、单项选择题  各分支机构应（）汇总统计，并向总行及中国人民银行当地分支机构报送以下反洗钱信息。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.年


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39、多项选择题  目前操作规程下，柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及（）等内容。

A.质押凭证的核实
B.个贷代保管品的保管
C.贷款资金划转
D.个贷费用划款
E.不良贷款处理


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40、单项选择题  分行管理员不能操作下列（）模块。

A.解除预警；
B.取消解除预警；
C.核实预警；
D.下发预警


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41、单项选择题  （）负责接收对公客户的“客户号合并申请表”；对网银系统、及公司部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。

A.风险管理部；
B.贸金部；
C.零售业务部；
D.运营管理部；
E.公司业务部


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42、多项选择题  取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时，哪一个是错误的（）。

A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目；
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目；
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目；
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目


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43、多项选择题  企业客户必须符合以下（）条件方能开通电子支付功能。

A.网上银行专业版客户
B.必须为银行代管模式
C.必须为非银行代管模式
D.签约帐户必须为未设置转帐限额的基本户、一般户或临时户


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44、多项选择题  为进一步加强柜台风险防范，可以采取以下（）渠道进行强化。

A.规范内部人员代客户办理业务的操作
B.强化柜员风险意识防范道德风险
C.杜绝违规操作
D.充分发挥柜台经理职责
E.加强后督工作


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45、多项选择题  中心柜员直接核心系统中操作的集中处理其他业务主要包括（）

A.贷款发放
B.开立客户号
C.大额来账确认
D.小额来账确认
E.定期开立


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46、多项选择题  中国光大银行网上银行为大众版客户开通（）业务。

A.本人帐户转帐
B.本行转帐
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
E.理财产品购买


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47、多项选择题  柜台经理的聘用必须具备的基本条件（）。

A.取得会计从业资格证书
B.通过分行组织的上岗资格考试
C.具有良好的职业道德，严谨的工作作风
D.有较强的工作责任心，能坚持原则，工作无重大过失


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48、单项选择题  电子商业汇票持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起（）。

A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月


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49、单项选择题  根据外币清算的相关规定，目前需要上报头寸的币种仅限于（）。

A.日元
B.港币
C.美元
D.欧元


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50、单项选择题  核心系统中，分、支行在头寸上报截止时间前，使用（）交易上报外汇付款头寸。

A.8839；
B.8840；
C.8841；
D.8842。


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51、多项选择题  业务人员在营业时间内临时离柜，应做到“人离章收、妥善保管”，包括（），营业终了后，应将印章放入带锁专用盒内入库保管。

A.所有业务印章
B.附件章
C.个人名章
D.作废章


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52、单项选择题  柜员可以通过（）交易查询并打印出批量代发工资成功的明细清单。

A.5630
B.5632
C.5631


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53、单项选择题  办理银行本票业务时，（）尾箱中必须有空白银行本票。

A.网点受理柜员
B.网点复核柜员
C.中心复核柜员
D.中心经办柜员


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54、多项选择题  阳光理财机构客户现金管理类产品是我行面向机构客户推出的具有较高流动性的人民币投资理财产品，最长投资期限一般为一年，同时在两个起息日之间设置预约期，客户可在产品预约期之内（）。

A.追加
B.减少
C.新增
D.撤销该产品的投资。


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55、多项选择题  办理国内信用证业务需与客户签署文本各项内容应填写（），客户签章应与在我行预留印鉴相符。

A.真实；
B.完整；
C.准确；
D.正确


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56、单项选择题  某对公客户通过我行网上银行系统办理（）以上汇出汇款需落地处理。

A.1000万元
B.2000万元
C.3000万元
D.5000万元


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57、多项选择题  商业银行申请开办中间业务，应符合以下要求（）。

A.符合金融市场发展的客观需要
B.不损害客户的经济利益
C.具备合适的管理人员和业务人员
D.具备适合开展业务的支持系统


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58、多项选择题  为客户办理一本通存折销户后，应对一本通存折按如下方式处理（）。

A.盖“业务专用章”
B.扉页上盖附件章
C.内页上盖结清章
D.在磁条处剪角


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59、单项选择题  （）是指付款账户开户行的柜员，根据客户提交的电子付款指令，通过核心系统的相关交易来完成客户资金汇划的方式。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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60、单项选择题  2008年7月8日客户持一张本地银行签发的银行承兑汇票到我行网点办理贴现业务，票面金额120万元，出票日期为2008年4月10日，到期日为2008年10月9日，贴现利率为7.2%，则应付贴现息为（）。

A.21600元
B.22800元
C.22320元
D.22560元


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61、多项选择题  旅行社质量保证金存款约定存期到期时，为简化续存手续，我行按照（）的方式管理保证金，将已到期质量保证金存款本金按原约定存期自动转存。

A.约定存期
B.到期自动结息
C.本金继续转存
D.到期凭证实书支取


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62、单项选择题  为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因，总行在影像平台数据查询系统中增加了（）报表，各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表，若有不成功扣款记录，应打印报表交给理财经理，请其及时通知客户，以避免纠纷．

A.“计提结息类”报表中的“未结息清单”
B.“计提结息类”报表中的“未计提清单”
C.“储蓄类”报表中的“滚动理财产品起息日开户清单”
D.“储蓄类”报表中的“储蓄动户余额表”


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63、多项选择题  个人网银专业版签约网上支付客户可以根据已申请开通的（）验证方式。

A.手机动态密码登录
B.令牌动态密码登录
C.阳光网盾登录
D.浏览器数字证书登录


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64、填空题  由于特殊原因，客户只能提供证明文件的复印件，无法提供原件的，开户行应派客户经理（）上门核实原件与复印件是否一致。如核对无误，客户经理应在复印件上签字确认，并注明“与原件核对一致”字样，同时，开户申请人还应在复印件上加盖（）。


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65、单项选择题  对私客户网上支付免签约支付的默认支付限额为每日不超过（）。

A.5000元
B.5万元
C.10万元
D.50万元


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66、多项选择题  会计结算工作中，有下列行为之一，按第四条问责标准第四款处理（违规性质特别严重，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资）（）。

A.签发空头银行汇票、银行本票或办理空头汇款；
B.挪用备付金或客户资金；
C.未按规定核对密押、印鉴即处理业务；
D.违反操作规程办理票据的出票、付款；


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67、多项选择题  柜台受理系统内签发的银行本票的兑付的合规审查有（）。

A.出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限
B.持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符
C.出票行的签章是否符合规定，加盖的本票专用章是否与印模相符
D.出票银行在银行本票正面记载“不得转让”的银行本票是否被转让


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68、单项选择题  行名业务专用章（）形。用于对外的重要单证和报表，如存单、存折、存款证明、资信证明、发售的各类理财产品重要单据、印鉴卡、挂失止付通知书、重要空白凭证收入/付出单、退汇通知书、系统内往来双方预留的签章等。

A.方
B.圆
C.等边三角
D.菱


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69、多项选择题  手机银行明细查询功能开通后，可查询（）的明细情况．

A.借记卡
B.信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通
E.储蓄存单


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70、多项选择题  一般情况下，经办复核制交易传票的整理如下（）。

A.对于经办复核制交易，经办柜员不保留原始会计凭证
B.所有凭证（含打印的内部通用凭证）一律提交复核柜员，
C.由复核柜员整理装订传票
D.经办人员保留原始会计凭证并整理


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71、多项选择题  对公上收后（）柜员应该对业务凭证印鉴的准确性负责。

A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核


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72、多项选择题  《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务，指开通（）

A.网银专业版（手机动态密码）
B.网银专业版（电子银行令牌）
C.短信通服务
D.对外转帐服务


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73、单项选择题  开户银行应当依据军队账户审批机关签发的（），及时办理银行撤户手续，注销银行账户。

A.军队单位开立银行账户申请书
B.军队单位开户核准通知书
C.军队单位撤户通知书
D.军队单位撤销银行账户申请书


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74、单项选择题  在对预警的处理过程中，想要察看该预警的交易流水明细需要点击（）进行察看。

A.规则名称；
B.预警编号；
C.信息链接；
D.预警描述


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75、多项选择题  个人网上银行对外转账功能设置的基本规定是（）

A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办。
B.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证（卡或折）
C.活期一本通
D.该业务可以代办


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76、单项选择题  凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，营业结束当日必须按（）保管的管理要求在分（支）行指定地点保管。

A.现金
B.票据
C.代保管品
D.重要空白凭证


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77、多项选择题  西联汇款发汇信息各字段栏可以录入（）。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.小写英文


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78、单项选择题  单位人民币通知存款最低支取金额为（）万元，留存部分低于起存金额的，应办理销户。

A.5万
B.10万
C.20万
D.50万


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79、多项选择题  “8301本票签发录入”交易以下说法正确的有（）。

A.允许当日抹账
B.不允许当日抹账
C.不允许隔日抹账
D.允许隔日抹账


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80、多项选择题  关于印鉴卡的管理，下列说法正确的是（）。

A.客户应在每份印鉴卡的正面加盖的预留印鉴，并填写户名、地址、电话
B.客户预留印鉴应是与账户名称完全一致的单位公章或财务专用章及单位法人或其授权代理人签章
C.如果印鉴卡上加盖的人名章非单位法定代表人，应提供法人代表的授权书
D.印鉴卡的背面加盖单位的公章


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81、单项选择题  对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。

A.个人业务挂失止付通知书；
B.个人特殊业务申请书；
C.银行单证挂失止付申请书；
D.对公客户挂失止付通知书


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82、单项选择题  各行在启用领回的印章前，必须在《印章保管和交接登记簿》上填写（），由领用人在登记簿上签章。

A.停用日期
B.启用日期
C.上缴日期


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83、单项选择题  境外个人手持外币现钞汇出，当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A.5000
B.2000
C.10000
D.1000


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84、单项选择题  柜员办理滚动理财预约时应使用（）。

A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易


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85、多项选择题  在重要空白凭证使用处理中，不正确的做法是（）。

A.柜台人员不得在重要空白凭证上预先加盖印章备用
B.柜员通过“7107尾箱凭证作废”交易作废的凭证，应加盖“作废”戳记或剪角作废，随柜员当日传票装订
C.属于银行签发的重要空白凭证，严禁由客户签发
D.柜台人员跳号发售和使用重要空白凭证


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86、多项选择题  下列关于我国同城清算表述正确的是（）。

A.遵循“先付后收，收妥抵用，差额清算，银行不垫款”的原则
B.是现代化支付系统的应用系统
C.目前主要有手工、清分机、网络三种模式
D.是中国人民银行重要的跨行支付系统


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87、单项选择题  交接密码时，原则上应由接交人先更改密码再同时做交接登记，登记（）时，要将交接的时间具体到*年*月*日*时*分。

A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿


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88、单项选择题  某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应《现金收入/付出传票》上加盖（）章。

A.对私业务专用章
B.现金讫章
C.转讫章
D.业务迄章


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89、单项选择题  预判交易要校验的内容不包括（）

A.余额；
B.账户状态；
C.账号；
D.户名；
E.凭证；
F.是否通存通兑


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90、单项选择题  派驻的柜台经理在任职期内离开本机构连续超过（）个月的，其在该机构的任职时间可以从返岗后重新计算。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.12个月


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91、单项选择题  账户、存款余额、授信额度及抵/质押情况原则上应统计表以证明书签发（）为准。

A.当日当时时点数
B.前一工作日日终时点数
C.前一日日终时点数


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92、单项选择题  事后监督人员应确保在下一个对公工作日，至迟第（）个对公工作日完成相应业务的事后监督工作。

A.2
B.3
C.4
D.无期限要求


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93、多项选择题  支票影像交换提出业务业务受理审核内容包括（）

A.支票金额是否超过50万元
B.支票票面是否记载银行机构代码
C.出票人的签章是否符合规定
D.持票人是否在支票的背面作委托收款背书


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94、单项选择题  对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。

A.客户可以在网上银行主动发起撤销
B.客户只需将撤销申请电话通知网点
C.客户只需将撤销申请公函传真至网点
D.客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点


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95、多项选择题  柜员每日检查重要空白凭证及有价单证时应包含以下（）项内容。

A.日终录入当日变动重要空白凭证余额进行轧帐前碰库
B.旅行支票、环球汇票日终是否随库箱入库保管
C.是否检查网银、黄金帐户卡是否帐实相符
D.检查重要空白凭证库存量是否合理


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96、单项选择题  国内信用证业务的主要收费标准是（）。

A.开证手续费0.15‰，最低100元，议付手续费0.1‰；
B.开证手续费0.1‰，，最低50元，议付手续费0.15‰；
C.开证手续费0.2‰，最低100元，议付手续费0.15‰；
D.开证手续费0.15‰，最低50元，议付手续费0.2‰


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97、单项选择题  时段证明截止日根据客户需要设定，最短30天，最长（）。

A.三个月
B.半年
C.1年
D.10年


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98、单项选择题  若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。

A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5071/5072


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99、多项选择题  对于大额结算资金汇划，经相关人员电话核实后，经办人应在传票背面左上角记录（）等信息。

A.单位法人姓名；
B.单位电话；
C.单位联系人；
D.核实人签名


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100、多项选择题  持卡人通过“拉卡啦便利支付网点”向光大信用卡跨行还款，以下说法正确的是（）。

A.持卡人向光大信用卡跨行还款，需承担跨行还款费用
B.只要持卡人知道亲友或朋友的信用卡号，就可以代理他们还款
C.忘记了还款的借记卡的密码也能还款
D.只支持借记卡向信用卡还款业务


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101、多项选择题  柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应填写一式两联“现金收入/付出凭证”，并加盖（）。

A.领用柜员盖签章
B.柜台经理签章
C.库管员签章
D.业务迄章


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102、单项选择题  允许开立个人存款证明的业务品种是（）。

A.活期存款
B.个人定期存款
C.同享系列产品
D.非保本类的理财产品


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103、多项选择题  一名客户在我行营业网点办理环球汇票业务，经办柜员的业务传票中应包括（）。

A.身份证联网核查结果；
B.环球汇票留存联；
C.环球汇票申请书第一联；
D.境外汇款申请书第四联


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104、多项选择题  光大银行事后监督人员（）。

A.不得参与会计核算业务，
B.不得发生与前台人员替班代岗的现象、
C.不得签发编制会计凭证、
D.不得参与密押和重要印章的管理、
E.不可以以任何理由替代经办人员改错。


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105、多项选择题  对私网上银行操作规程中规定以下（）业务不得由他人代办。

A.网上银行开户
B.对外转帐功能设置
C.网上银行销户
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询


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106、多项选择题  持有下列哪些证件的个人可以在我行办理基金业务（）。

A.身份证
B.户口簿
C.外国护照
D.港澳台通行证


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107、单项选择题  某机构一名普通柜员从库管员处领取现金，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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108、多项选择题  开办上门服务的经办单位必需具备的条件（）。

A.具有完善的内控制度和明确的岗位职责
B.近二年内未发生案件
C.内部管理良好
D.具有上门服务人员


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109、多项选择题  中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责（）。

A.负责总行、分行年度培训计划的落实
B.制定所派驻网点的年度结算业务培训计划，并组织实施
C.向分行反馈各项培训的效果和建议
D.以上都对


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110、单项选择题  在第三方存管业务中，客户取出的交易结算资金，只能通过银证转账的方式从客户交易结算资金汇总账户回到（）。

A.客户银行结算账户
B.客户交易结算资金汇总账户
C.法人资金交收过渡账户
D.以上都不正确


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111、单项选择题  挂失止付通知书第一联的保管期限是（）

A.5年；
B.15年；
C.3年；
D.永久


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112、单项选择题  侦查机关认为不需要继续冻结的，中国人民银行在接到侦查机关不需要继续冻结的通知后，应当立即以（）通知金融机构解除临时冻结。

A.电话形式；
B.书面形式；
C.口头通知；
D.电子文档


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113、多项选择题  下列哪些（）角色可以创建机构组。

A.总行管理员；
B.总行后督人员；
C.分行管理员；
D.分行后督人员


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114、单项选择题  （）负责根据业务开展情况掌握令牌使用动态，发现问题及时向总行相关部门反映。

A.各支行柜台经理
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部


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115、多项选择题  一名对私客户开立存款证明业务，柜员对相关的业务凭证加业务用章，以下描述正确的有（）

A.个人存款证明书银行留存联上加盖“附件”章；
B.个人存款证明书客户联签章处加盖“对私业务专用章”；
C.存款证明及理财产品持有证明业务申请书上银行打印栏加盖“柜台业务专用章（对私）”；
D.《收费单》上加盖“现金讫章”或“转讫章”。


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116、单项选择题  分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。

A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员


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117、多项选择题  对于正常应计贷款，如果已到规定的还本时间，目前还款顺序是（）。

A.null
B.表内欠息
C.本金
D.表外欠息
E.表内表外欠息


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118、单项选择题  定日付款的汇票，付款人在到期日前付款的，其后果是（）。

A.付款行为效力同到期付款
B.付款人出于善意向无票据权利的持票人付款的，不必承担再次付款责任
C.付款人向无票据权利持票人付款的，不免除其向票据权利人付款的义务
D.付款无效


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119、多项选择题  采取统一运送现金方式的分行，支行向上级机构领取现金操作正确的是（）

A.取款行向现金上级行拍发自由格式报文
B.现金上级行拍发自由格式报文告知可取现额度
C.现金上级行主动配送现金
D.支行填制“现金收入/付出凭证”传递至现金上级行


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120、单项选择题  公务卡的信用额度，由预算单位根据银行卡管理规定和业务需要，与发卡行协商设定。原则上每张公务卡的信用额度不超过（）元、不少于（）元。持卡人在规定的信用额度和免息还款期内先支付，后还款。

A.10万元，5万元
B.5万元，2万元
C.2万元，1万元


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121、多项选择题  受理质押期间单位定期存单的正式挂失时，营业部门经办人员应审核（）.

A.挂失公函
B.营业执照正本复印件
C.组织机构代码证复印件
D.质押合同副本


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122、多项选择题  关于注册验资业务，对汇缴人与出资人叙述正确的是（）

A.注册验资汇缴人应与出资人一致
B.采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C.采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D.采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致


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123、单项选择题  下列（）角色可以赋予支行核实人员。

A.分行查询员；
B.支行（集中处理中心）操作员；
C.分行后督人员；
D.分行督导人员


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124、多项选择题  下列（）账户应按月办理对账，与存款人另有约定的，按双方书面约定办理。。

A.同业存放款项
B.单位定活期存款
C.财政性存款
D.单位通知存款
E.单位保证金存款


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125、多项选择题  我国《商业银行法》规定商业银行不得从事的业务有（）.

A.从事信托投资业务
B.从事证券经营业务
C.向非银行金融机构和企业投资
D.买卖政府债券


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126、单项选择题  由于金交所在交易日将资金从买方会员保证金账户上扣除，下一个营业日再划入卖方会员在清算行开立的专用账户，中间存在时间差异，因此，金交所将向会员银行支付垫支利息。对这部分资金，我行在收到后记入（）。

A.普通存款利息收入
B.同业存款利息收入
C.营业外收入
D.其他应收款


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127、单项选择题  柜员角色为24高柜综合柜员、28个人柜员现金借贷方最高不得超过（）。

A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元


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128、多项选择题  以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。

A.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B.按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C.对保证金的存入比例进行审批
D.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。


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129、多项选择题  下列关于专用存款账户使用和管理叙述正确的是（）。

A.单位开立的专用存款账户的名称可以为单位名称后加内设机构（部门）名称或资金性质，同时应纳入账户系统管理；
B.专用存款账户的预留印鉴应与专用存款账户名称一致；
C.单位银行卡账户属于专用户，不得办理现金收付业务；
D.党、团、工会经费专用存款账户不得支取现金.


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130、多项选择题  基金批量代办业务是指我行接受机构客户委托，通过基金批量功能，实现为团体内成员批量办理（）等业务。

A.签约
B.开户
C.定投
D.购买


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131、多项选择题  大额支付系统即时转账业务包括（）。

A.中国人民银行公开市场操作业务的资金清算和自动质押融资业务
B.中央国债登记结算公司发起债券发行缴款、债券兑付和收益款划拨、银行间债券市场资金清算业务
C.银联公司发起的银联卡资金清算业务
D.商业银行发起的同业拆借资金划拨业务


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132、单项选择题  久悬账户，自转入“341206久悬未取款项”科目之日起满5年后，系统自动于每年（）将该账户的余额结转损益。

A.6月11日
B.5月10日
C.12月29日
D.10月10日


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133、多项选择题  哪些因素可以作为（大额或小额）唯一确定一笔支付业务的要素（）。

A.支付交易序号
B.发起行号
C.发报日期
D.交易种类


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134、多项选择题  柜台经理对远程授权业务中的（）负责。

A.真实性
B.完整性（图形前端模式下）
C.合规性
D.一致性


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135、多项选择题  关于支付宝账户说法正确的是（）。

A.支付宝账户最多可关联绑定6个银行账户
B.支付宝卡通业务需要客户签约后才能实现在支付宝商户网站进行直接购物扣款
C.支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易均可全国范围内跨机构
D.办理与支付宝卡通全部业务必须持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代办


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136、单项选择题  代保管品的账账、账簿、账实核对应坚持（）至少核对一次的原则。会计部门要确保代保管有价值品表外科目的核算准确。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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137、单项选择题  以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元


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138、单项选择题  核心系统对于需要转垫款的银行承兑汇票，备款按失败处理，在结算账户中将没有保证金部分的金额进行（）。

A.扣划；
B.冻结；
C.控制；
D.不自动处理


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139、单项选择题  财政直接支付的代理银行根据收到的《财政直接支付凭证》及时将资金支付到收款人或用款单位，并在支付资金的（）将支付信息反馈给财政部。

A.当日
B.次日
C.立即
D.月末最后一日


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140、单项选择题  核心系统不支持以下（）业务。

A.除美元、港币外其他外币币种定期账户在同城范围内通存通兑
B.人民币卡内定期账户在全国通存通兑
C.人民币储蓄存单、定期一本通内的账户在分行范围内通存通兑
D.所有定期美元、港币账户在分行范围内通存通兑


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141、单项选择题  存款人申请开立个人银行结算帐户，银行应在办理开户手续（）个工作日内向帐户管理系统申报个人银行结算帐户的开立信息。

A.10
B.3
C.15
D.5


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142、单项选择题  资信证明开立时，帐户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以证明书签发（）日终时点数为准。

A.指定
B.年末
C.月末
D.前一日


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143、单项选择题  以下哪个是我行要求的需手工登记的登记簿（）。

A.现金出入库登记簿
B.待销帐登记簿
C.协议透支帐户登记簿
D.会计档案查阅登记簿


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144、单项选择题  自动柜员机在加钞前要进行（）处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存轧账、吐钞记录，以备查考。

A.结账；
B.清理；
C.轧账；
D.检查


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145、单项选择题  网点受理柜员预判交易成功录入影像后，当安全码有误时，系统将（）。

A.对预留印鉴自动验印
B.转入手工验印
C.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误或印鉴库未建立，需重新预判处理”
D.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误，需重新预判处理”


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146、单项选择题  有一条预警需要取消解除，下列（）角色对该预警可以进行取消解除操作。

A.分行后督人员；
B.分行督导人员；
C.分行管理员；
D.分行查询员


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147、多项选择题  基金业务开立客户资料时（）为必填项，不能为空，也不能全为空格。

A.证件类型
B.证件号码
C.客户名称
D.邮政编码、通讯地址


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148、多项选择题  （）应设置专（兼）职自动柜员机运行管理员，分别负责对全辖离行式自动柜员机和在行式自动柜机的运行情况进行实时监控，并登记《自动柜员机监控登记簿》。

A.科技部；
B.分行运营管理部；
C.零售部；
D.营业网点


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149、多项选择题  客户向本行申办资信证明业务，需填写《中国光大银行开立资信证明申请书》，夹该公章及法人代表签字，并向本行提交下列哪些资料（）。

A.经年检的营业执照复印件、法人代码证复印件
B.经有权部门批准或审议通过的企业章程的复印件
C.会计师事务所验资报告
D.本行要求的其他文件。


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150、单项选择题  现金取款预约或者取消预约的部分或者全部现金用什么交易（）。

A.7012
B.7013
C.7015
D.7014


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151、单项选择题  经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过（），专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制，但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。

A.3月
B.半年
C.一年
D.三年


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152、多项选择题  我行“短信通知”业务目前可以对（）进行凭证类签约。

A.阳光卡主卡
B.阳光卡附卡
C.活期一本通
D.定期一本通


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153、多项选择题  事后监督差错等级划分为（）.

A.四级差错；
B.规范类差错；
C.一般业务差错；
D.严重业务差错


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154、多项选择题  电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的，承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日付款或拒绝付款。以下情况可以顺延（）。

A.遇法定休假日
B.大额支付系统非营业日
C.电子商业汇票系统非营业日
D.都不可以顺延


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155、多项选择题  每年6月及11月的银企特种对账单按照（）为单位进行打印。

A.不同客户账号
B.同一客户号
C.同一开户机构
D.全辖开户机构
E.客户账户户名


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156、多项选择题  对于使用保证金归还个人贷款的，柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的（）使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。

A.“中国光大银行个人贷款保证金使用审批单”
B.“保证金账户划款通知书”
C.“中国光大银行内部划款通知单”
D.“内部联系函”


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157、多项选择题  经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改，但修改内容仅限（）等内容，如需要删除，可调用“9038当日抹帐/隔日冲帐”交易抹帐。

A.收发汇人姓名
B.地址
C.邮编
D.电话
E.发汇金额


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158、单项选择题  全员问责办法所称全员问责，是指在全行范围内对违反金融法规、本行规章制度及各种未尽职行为的责任人进行责任追究。被问责人员范围有（）。

A.适用于本行所有员工
B.仅适用在职员工
C.不适用离退休员工
D.不适用于已经调离员工


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159、单项选择题  分行后督人员核实的预警是（）为分行的预警。

A.经办机构；
B.核实机构；
C.解除机构；
D.以上都包括


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160、多项选择题  下列对转贴现转入业务说法正确的有（）。

A.柜台人员无需对转入的商业汇票进行查询
B.汇票应作成转让背书
C.被背书人可不填
D.转贴现转入可分为回购式和卖断式两种


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161、多项选择题  对未打印核实行或核实行模糊无法辨认的应如何处理（）.

A.补打印；
B.无法补打由柜台经理说明；
C.无法补打手工补全；
D.无需处理


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162、单项选择题  委托代发单位向我行提交代发工资明细清单，清单上应加盖代发单位的（）。

A.公章
B.财务章
C.公单及法人私章
D.预留印鉴


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163、多项选择题  结算督导事后监督内容包括（）。

A.是否及时下发差错通知书并监督网点及时改正差错
B.是否按规定对验印系统中新建库、变更印鉴进行审核
C.印鉴卡是否由专人负责保管
D.是否按规定向总行上报事后监督月报


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164、单项选择题  西联汇款普通发汇业务的发汇人和收款人（）。

A.均为公司
B.均为个人
C.公司、个人都可以


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165、单项选择题  柜员尾箱交接业务处理时，库管员“0000”尾箱能交接给（）角色的柜员。

A.53
B.28
C.36
D.29


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166、单项选择题  公司客户资信证明业务的范围仅限于对客户在本行（）辖内的结算、融资等往来情况的描述。

A.分行
B.支行
C.同城
D.全国


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167、单项选择题  储蓄在开户（）个月内销户，补收5元工本费，VIP客户免收。

A.1
B.2
C.3
D.6


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168、单项选择题  电子支付业务中的令牌动态密码或阳光网盾支付当日限额最高不超过（）元。

A.50000
B.100000
C.200000
D.500000


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169、多项选择题  我行签发环球汇票的币种包括（）。

A.美元
B.英镑
C.澳元
D.丹麦克朗
E.新加坡元


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170、多项选择题  小额支付系统中实时贷记业务类型包括（）。

A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务


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171、多项选择题  阳光借记卡使用的凭证种类有（）。

A.借记卡各种卡片
B.单位帐户开户申请书
C.个人业务开户申请书
D.个人特殊业务申请书


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172、多项选择题  库管员掌管使用钥匙方面，正确的行为是（）。

A.营业时间内，随身携带钥匙
B.营业时间内，可将钥匙放在抽屉中
C.在营业结束后，将钥匙入保险柜保管
D.管理密码锁的库管员，将密码记录在工作笔记本上备忘


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173、多项选择题  下列对预警的操作中，哪些操作在日志中会有记录（）。

A.下发；
B.取消下发；
C.核实；
D.解除


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174、单项选择题  我行目前代售的旅行支票属于（）。

A.西联公司
B.花期银行
C.运通公司
D.微软


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175、多项选择题  下面关于证券公司帐户正确描述的是（）。

A.证券公司在我行开立专用帐户，在未获得帐户备案回执前，不得启用该帐户
B.证券公司在我行可开设的专用存款帐户类型主要是客户交易结算资金专用存款帐户和自有资金专用存款帐户
C.当证券公司选择我行作为主办存管银行时，该证券公司在我行只能开立一个自有资金专用存款帐户
D.以上都不对


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176、单项选择题  开立个贷还款帐户应该是（）帐户。

A.结算
B.非结算
C.活期一本通
D.卡


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177、单项选择题  验印系统中的印鉴组合模式是指在凭证验印时，根据不同的（）来调用。

A.印章组合
B.金额范围
C.客户要求
D.手签字


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178、多项选择题  目前我行信用卡开通还款方式（）。

A.柜台购汇还款；
B.电话购汇还款；
C.本行自助设备转账还款；
D.网上银行还款。


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179、多项选择题  我行代售的外币旅行支票原则上可用于以下用途（）。

A.境外旅游
B.探亲会亲
C.境外就医
D.留学
E.贸易或资本项下的对外支付


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180、单项选择题  在核心业务系统维护柜员信息时，如发现柜员代号、姓名不正确，应请（）进行修改。

A.运营管理部
B.人力资源部
C.零售业务部
D.公司业务部


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181、单项选择题  对于以密码作为支付条件的活期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务；对于以密码作为支付条件的定期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务。

A.同一分行内、同一分行内
B.全国内、同一分行内
C.同一分行内、全国内
D.全国内、全国内


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182、单项选择题  光大银行委托贷款发放入帐的交易码为（）

A.6101
B.6102
C.6107
D.6104


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183、多项选择题  柜员使用凭证后系统不能自动联动表外账并销减凭证数量，需柜员手工进行业务处理，如（）。

A.来账凭证
B.支票
C.网上银行支付凭证
D.一柜通支款凭条
E.存款证明。


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184、多项选择题  以下有关银行本票的描述中正确的是（）。

A.行本票的代理付款行必须以直联方式接入小额支付系统
B.出票银行签发银行本票需编制20位的密押
C.一个实时借记业务包可以包含多笔银行本票业务
D.商业银行实行7*24小时自动处理小额支付系统银行本票业务


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185、单项选择题  客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户需凭（）进行修改。

A.只需身份证件
B.只需银行密码
C.需身份证件和密码
D.以上都不正确


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186、单项选择题  人民法院、人民检察院等因侦查、起诉、审理案件，需要向储蓄机构查询与案件直接有关的个人存款时，须向储蓄机构提出（）或以上法院、检察院、公安机关或国家安全机关等正式查询公函。

A.县级
B.市级
C.省级
D.没有级别要求


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187、多项选择题  客户签约手机银行所使用的账户将被自动设置为默认账户，默认账户包括凭密码支取的（）。

A.借记卡
B.活期一本通
C.定期存折
D.定期一本通
E.贷记卡


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188、填空题  在密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态，需要在影像管理平台中将柜员状态改为（）方可继续登录。


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189、单项选择题  花旗银行的环球汇票凭证号长度为（）位。

A.6；
B.8；
C.9；
D.10。


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190、多项选择题  客户前来办理对公存款周计划业务时，柜员应审核（）。

A.客户是否已在我行开立对公结算账户；
B.客户是否提交《中国光大银行对公存款周计划协议书》；
C.《中国光大银行对公存款周计划协议书》要素填写是否齐全准确，是否涂改；
D.协议上是否加盖公章和预留印鉴，印鉴是否核对相符。


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191、单项选择题  对于在核心系统已通过【4354】活期帐户透支额度设置交易确认但未到生效日期，会计复核标志为已复核而额度生效标志置为未生效的签约额度信息，在（）日终批处理时，系统自动将签约账户的额度生效标志置为已生效。

A.生效日
B.生效前一日
C.生效后第二日
D.每月20日


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192、多项选择题  对账管理办法中规定本行内部对账包括（）.

A.系统内往来
B.工行代解银行汇票账户
C.银行承兑汇票
D.我行开出信用证


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193、单项选择题  支行向上级机构领取现金业务，使用核心系统交易流程正确的是（）

A.下级库管员7003——上级库管员7002
B.下级库管员7002--上级库管员7002
C.上级库管员7002--下级库管员7002
D.上级库管员7002--下级库管员7003


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194、单项选择题  下列哪种业务金融机构不需要登记客户身份基本信息？（）

A.现金取款6万元
B.开立个人结算帐户
C.未在我行开户的客户办理现金电汇2万元
D.未在我行开立帐户的客户兑换1500美元现钞


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195、多项选择题  分行管理员给一个分行查询员分配的权限为，查询机构分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构分行和甲、乙两家支行，该查询员在他的预警查询下可以察看（）机构的预警？

A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行


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196、多项选择题  空白环球汇票分为（）环球汇票，各营业机构在签发汇票时需正确使用凭证种类。

A.美元专用
B.加拿大元专用
C.欧元专用
D.其他币种通用


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197、多项选择题  本规定不包括（）上门取送单业务，公司客户有特殊需求，需由分行相关部门会签意见后报分行行领导批准后执行。

A.临时性
B.较长期限
C.偶发性
D.以上都不正确


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198、单项选择题  单笔出纳错款在（）的，应由分行运营管理部派人配合网点协助调查，并根据调查结果提出意见，报请分行主管行长批示。

A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.15万元


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199、单项选择题  我行环球汇票是与（）合作的外币汇票产品。

A.渣打银行
B.花旗银行
C.荷兰银行
D.汇丰银行


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200、单项选择题  以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）

A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。


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201、单项选择题  电子支付业务的商户必须在我行营业网点开（）用于电子支付业务的款项结算。

A.信用卡
B.活期一本通
C.阳光卡
D.对公活期结算帐户


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202、多项选择题  同城票据交换数据的提交可以选择的三种方式（）。

A.单个文档提交
B.批次提交
C.专项提交
D.应用提交


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203、单项选择题  客户索取已签发环球汇票副本时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。

A.10
B.30
C.100
D.130


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204、单项选择题  各营业机构重要空白凭证库房的管理应比照《中国光大银行出纳制度》中金库管理的有关规定，指派（）正式员工负责，重要空白凭证库房（或保险柜）的开启和关闭均应双人同时在场，离开时必须打乱密码。

A.二名
B.三名
C.四名
D.五名


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205、单项选择题  办理以下汇兑业务，不需要进行身份信息联网核查的业务是（）。

A.收款人要求提现的个人现金电汇来账业务
B.单位大额电汇业务
C.个人现金电汇业务
D.个人大额汇划业务


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206、多项选择题  办理代发工资的个人账户应为在我行开立的（）帐户。

A.个人储蓄帐户
B.阳光卡
C.活期一本通结算账户
D.定期一本通


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207、单项选择题  柜员在处理“1304通知存款取款/销户”交易时，柜员应注意（）栏位必须输入，否则系统将以活期计息。

A.金额
B.账号
C.通知序号
D.证件号码


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208、多项选择题  签约手机银行业务和开通对外转帐功能允许使用的凭证包括凭密码为支付条件的（）。

A.借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.信用卡


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209、单项选择题  小额停运前一日日切后，我行所属直接参与者机构（）。

A.不再发起往账业务
B.不再接收已轧差的业务
C.不再接收有关通知类信息业务
D.可能存在已轧差状态的业务


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210、单项选择题  加拿大丰业银行客户开户申请资料需专夹保管，留存（）备查。

A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存


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211、多项选择题  中国人民银行应当将改版后的人民币的发行（）、主要特征等予以公告。

A.图案；
B.规格；
C.时间；
D.面额


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212、单项选择题  我国商业银行实行的组织形式是（）。

A.总分行制
B.单一银行制
C.银行控股公司制
D.连锁银行制


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213、单项选择题  依托小额支付系统兑付银行票后，我行银行本票由核心业务系统打印并自动编制（项式）（）

A.凭证号
B.金额
C.出票日期
D.密押


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214、多项选择题  以下（）属于柜台经理每月至少一次对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的范围。

A.实地抽查印押证分管的执行情况
B.检查印章交接登记簿中的保管人与实际保管人是否一致
C.检查柜员凭证尾箱中重要空白凭证或其他空白凭证上是否有加盖印章备用的情况
D.检查柜员临时离岗是否将印章、机具妥善保管


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215、单项选择题  营业网点发现假币时，应由（）名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作。

A.1
B.2
C.3
D.5


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216、单项选择题  临时存款账户逾期的，应由（）机构通知存款人办理销户手续。

A.开户银行
B.中国人民银行当地分支
C.当地银监局
D.基本户开户银行


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217、多项选择题  申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件（）

A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照；
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施；
C.内部管理完善，内控制度健全；
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员，分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章，同时也已分别指定备岗人员；
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。


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218、多项选择题  关于阳光卡内定存宝理财账户因故冻结时，下列描述正确的是（）。

A.冻结期间定存宝理财账户内未到期资金继续按约定时间理财
B.到期资金留在定存宝理财账户内，并于解冻日次日转回活期主账户
C.到期的冻结资金，到期日至解冻日次日按照解冻日次日挂牌公告的活期存款利率结息。
D.冻结期间定存宝理财账户内未到期资金不计付利息。


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219、单项选择题  网银客户由一般客户改为集团客户应使用什么交易（）。

A.5038
B.5035
C.5056
D.5050


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220、单项选择题  境内居民个人出国留学购汇预收人民币保证金属于（）储蓄业务，起存金额为（）元人民币。

A.活期，1000
B.定期，1000
C.活期，2000
D.定期，2000


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221、单项选择题  各网点负责人（）对所有柜员的现金、实物尾箱至少进行一次全面检查。

A.每年
B.每月
C.每周
D.不确定


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222、单项选择题  柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9331现金尾箱碰库”交易，柜员需要将尾箱中（）进行碰库，确保账实相符。

A.所有币种的现金及假币
B.所有现金
C.部分现金及假币
D.当天变动的现金及假币


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223、多项选择题  各分支机构按季向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息.

A.执行客户身份识别制度的情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.null；
D.协助司法机关和行政执法机关打击洗钱活动的情况；
E.向公安机关报告涉嫌犯罪的情况


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224、多项选择题  阳光VIP卡分为（）。

A.阳光黄金卡
B.阳光钻石卡
C.阳光白金卡
D.阳光紫金卡


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225、单项选择题  公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行


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226、单项选择题  柜台开立用于基金业务的账户应当识别客户身份，其中不属于必须履行的程序是（）。

A.了解控制客户的自然人
B.核对客户的有效身份证件
C.了解客户的资金来源
D.登记客户基本信息


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227、单项选择题  委托收款发出后，逾期未收到款项的，委托收款行或议付行要加强催收，定期向开证行发电查询，并按委托收款金额每天（）向开证行索取赔偿金。

A.万分之三；
B.万分之五；
C.万分之二点一；
D.千分之五


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228、单项选择题  存款人死亡后，其合法继承人持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理取款，（）《中华人民共和国公证暂行条例》的规定，本地储蓄机构（）办理。

A.符合、可以
B.不符合、可以
C.符合、不可以
D.不符合、不可以


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229、多项选择题  营业机构在向客户出售支票等重要空白凭证时，应注意以下事项（）。

A.只能按本出售；
B.原则上每个帐户每次只售一本；
C.业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
D.临时存款帐户不允许购买支票


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230、单项选择题  会计缩微系统中一个文档至多扫描（）个柜员的凭证。

A.1
B.2
C.3
D.多


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231、多项选择题  分行结算督导应按以下（）规定开展分行本部的自查工作。

A.分行特色业务是否制定相关操作规程
B.是否按规定组织本行柜台人员进行柜台业务培训与考试
C.是否按规定开展分行本部自身业务的督导检查
D.是否按规定保存督导工作档案资料


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232、单项选择题  根据《中国光大银行小额支付系统通存通兑业务协议》规定，若因未登折而出现存折所列余额与实际余额不符的情况，实际余额以（）所记余额为准。

A.客户
B.银行
C.双方共同协定
D.文件规定


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233、多项选择题  单位人民币单笔200万元（含）以上的转帐业务，哪些核实内容需要在批注中注明（）。

A.付款单位联系人
B.付款单位联系电话
C.我行进行电话核实人员
D.电话核实结果


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234、单项选择题  涉及分行辖内跨机构开立资信证明经办机构审核完毕后，由柜台经理签名并加盖“柜台业务专用章（对公）”，连同客户填写的申请书一并传真给分行（）审批。

A.公司业务部
B.运营管理部
C.公司管理部
D.办公室


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235、多项选择题  下列储种不允许部分支取的有（）。

A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄


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236、单项选择题  网点受理银行汇票业务时，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.0-单项、0-借方
B.0-单项、1-贷方
C.“1-交互”、1-贷方
D.“1-交互”、“0-借方”


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237、多项选择题  存本取息不能开立（）。

A.人民币账户
B.美元帐户
C.港币账户
D.欧元账户


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238、多项选择题  对公贷款错账处理方法有（）。

A.修改贷款户信息
B.退回处理
C.调整积数
D.抹账
E.变更总行贷款类型


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239、多项选择题  柜面人员收到带有“样币”字样的人民币现钞处理正确的是（）。

A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查


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240、多项选择题  领取被吞卡时，客户应提供（）。

A.卡号；
B.代办人身份证件；
C.本人有效身份证件；
D.工作证


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241、多项选择题  国内信用证项下为客户办理各项融资前，应与客户签订相关融资业务协议，在协议中与客户就融资（）的收取方式等明确约定。

A.金额；
B.期限；
C.利率；
D.利息


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242、单项选择题  通过我行选择分红方式时，可以（）。

A.全部修改客户某基金分红方式
B.可以部分修改客户某基金分红方式
C.可以修改客户在我行的某基金分红方式
D.可以全部修改客户所有基金分红方式


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243、填空题  旅行支票出售后，代售机构应在当日或第二天将资金以（）划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至（）公司。


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244、单项选择题  分行会计部门要根据辖属营业机构的业务情况，核定各机构的重要空白凭证的库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的用量。

A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期


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245、多项选择题  按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理（）等业务。

A.现金存取
B.接受他人或单位的资金转入
C.转账/汇款
D.刷卡/消费
E.缴费


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246、单项选择题  柜员在兑付2005年三年1期凭证式国债时，应使用的交易代码是（）

A.3403
B.3405
C.3406
D.3407


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247、单项选择题  方正奥德汇通票据处理平台验印业务量统计报表适用范围（）。

A.账户通过率排名（前台、后台）
B.各网点验印笔数（前台、后台）
C.通过率过低账户的查询
D.账户数统计（按类型、印鉴质量分）


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248、多项选择题  中国光大银行全国一柜通业务范围（）

A.收款人、付款人双方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
B.收款人、付款人一方在中国光大银行开户的对公业务款项划转
C.现金存款业务
D.现金取款业务


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249、单项选择题  当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。

A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点


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250、单项选择题  客户销户交回的凭证或凭证改版等原因需要将已出售的重要空白凭证缴回时，由客户填写“缴回重要空白凭证清单”并签章，由柜员在核心系统做（）交易对凭证作废。

A.[7106客户凭证使用]
B.[7107客户凭证上缴]
C.[7108客户凭证作废]
D.[7109客户凭证销毁]


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251、单项选择题  在机构组管理中，添加机构组后需要赋予机构，该机构组能赋予那些机构取决于（）。

A.机构组名称；
B.机构组的描述；
C.机构组所属管理机构；
D.不受限制


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252、多项选择题  开户许可证中载明了下列哪些事项？（）

A.“开户许可证”字样、开户核准号
B.中国人民银行发证机关章
C.存款人的法定代表人或单位负责人姓名
D.开户银行名称、账号


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253、多项选择题  以下属于总行专用的科目包括（）。

A.311004缴存央行一般性存款；
B.311900拆放境外同业；
C.312300交易证券；
D.324304商誉；
E.356100资本公积


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254、单项选择题  经中国人民银行负责人批准，中国人民银行可以对有洗钱嫌疑的账户采取临时冻结措施，，临时冻结不得超过（）。

A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时


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255、多项选择题  对于“换人碰库”和“超限上缴”上缴的尾箱，在（）的情况下，可以使用9386维护现金尾箱交易，修改下一当班日期。

A.未被领用；
B.撤销；
C.领用；
D.签到


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256、单项选择题  核心业务系统柜员号由（）生成并传输到核心系统。

A.人力资源系统（sap）
B.总行数据仓库
C.总行运营部导入
D.分行运营部导入


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257、单项选择题  经办柜员须将客户身份证件复印件、环球汇票业务申请书及其他相关证明材料归档，留存（）年备查。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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258、单项选择题  办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，集团母公司需汇总下属子公司全部《授权书》，一并交（）办理集团现金服务。

A.母公司开户行
B.子公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确


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259、填空题  旅行社质量保证金存款实行账户管理，出具（），但不得为旅行社办理质量保证金存款（）。


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260、单项选择题  在验印系统中，手签字的判别：在检验签字时，（）。

A.系统自动判别，自动判别不通过的，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
B.系统不做自动判别，直接进入人工方式，请操作员根据屏幕上的图像判别。
C.系统不做自动判别，请操作员通过留存的印鉴卡判别。
D.系统自动判别无需人工方式。


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261、多项选择题  重要空白凭证是指无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支付效力的空白凭证，是银行凭以办理资金收付的书面依据。以下凭证按照总行级重空要求在“4105重要空白凭证”科目核算管理是（）。

A.支票
B.特种转账凭证
C.商业承兑汇票
D.印鉴卡


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262、单项选择题  自动柜员机的长短款挂账原则上金卡应于（）内查清原因，并处理完毕。

A.20；
B.15日；
C.30；
D.10天


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263、单项选择题  委托人买入债券交易委托一旦发出，资金立即（），交易成交后资金部填写划款单交运营管理部扣划经办行资金。

A.解冻；
B.控制；
C.正常；
D.冻结


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264、多项选择题  扣收不到的个贷利息，系统根据贷款的状态计入（）

A.应收利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.利息收入


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265、单项选择题  非金融机构法人作为委托人，只能与具有人民币债券结算代理资格或银行间债券市场做市商资格的（）进行交易。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.网点；
D.以上都对


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266、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常非应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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267、多项选择题  柜员在办理普通理财、套餐理财和滚动预约发售时，应分别使用（）。

A.4717”交易
B.“4724”交易
C.“4728”交易
D.4718交易


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268、多项选择题  《中国光大银行重要物品保管和交接登记簿》主要用于登记（）保管和交接情况。

A.密押器
B.印模
C.印章
D.库房钥匙


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269、单项选择题  根据美国运通公司规定，同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值（）美元。

A.5000
B.10000
C.20000
D.25000


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270、单项选择题  营业网点出纳人员发生错款时，单笔出纳错款在（）以下的，由网点负责人及柜台经理调查并处理，处理后将情况报分行运营管理部备案

A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.无论大小


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271、单项选择题  用于质押的单位定期存单挂失申请应采用书面形式，在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在（）工作日内补办书面挂失手续。

A.一个
B.三个
C.五个
D.七个


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272、多项选择题  各驻华机构开立基本存款账户时，账户名称与（）文件上记载的机构名称全称一致，不得使用简称。

A.《机构名录》
B.开户证明文件
C.营业执照
D.社团证明


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273、多项选择题  帐户类型为“1-卡”和“2-活期一本通”的，可调用“8533环球汇票经办”交易修改（）。

A.收款人姓名
B.解付国别（货币代号为“38”的）
C.付款人名称
D.解付行


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274、单项选择题  贴现、票据包买、转贴现和再贴现的期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不得超过（）。

A.六个月
B.三个月
C.一个月
D.十二个月


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275、单项选择题  金融机构保存客户身份资料和交易记录应当遵循以下原则（）。

A.安全、准确、保密、合作
B.安全、准确、完整、合作
C.准确、完整、保密、合作
D.安全、准确、完整、保密


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276、多项选择题  中国光大银行会计凭证影像缩微的对象包括（）。

A.原始凭证；
B.自制凭证及附件；
C.会计凭证；
D.所有凭证


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277、多项选择题  以下基金业务可以撤单的是（）。

A.基金账户开户
B.修改客户资料
C.认购
D.选择分红方式


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278、多项选择题  开立一般存款账户应出具的证明文件（）。

A.存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。
B.基本存款账户开户许可证。
C.存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
D.其他证明文件。


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279、多项选择题  开立单位存款帐户受理柜员应在开户申请书上填写（）信息。

A.开户银行名称
B.开户日期
C.单位法人身份证号码
D.开户银行代码


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280、多项选择题  个人黄金交易客户自行承担的费用包括（）。

A.上海金交所收取的开户费
B.交易手续费
C.运保费
D.溢短差
E.我行按成交金额收取的代理手续费


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281、名词解释  细胞壁特化


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282、单项选择题  办理银行承兑汇票的查询业务时，使用“8383”交易打印一式三联查询查复书，加盖（）后办理对外查询。

A.汇票专用章；
B.结算专用章
C.业务章；
D.机构公章


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283、多项选择题  小额支付系统净借记额度是由（）组成的。

A.授信额度
B.质押品
C.清算帐户圈存资金
D.清算账户可用余额


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284、填空题  提前兑付的国库券，按国库券条例规定的（）计算利息，满一年的付给（）；满半年不满一年的付给（）；不满半年的不付利息。


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285、多项选择题  下列哪些印章每个机构只允许刻制一枚（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.携带外汇出境专用章
D.假币章


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286、多项选择题  客户与我行签订的票据托管协议内容包含但不限于（）。

A.票据的保管方式、背书方式
B.上门服务交接方式
C.发出托收、委托收款
D.信息代录委托等服务条款


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287、多项选择题  下列关于个人账户变动短信通知说法正确的是（）。

A.客户可以自行决定“短信单笔额度控制”，当账户变动金额大于等于客户设定的额度时才发送通知短信，低于此金额不发送通知短信
B.主附卡均可签约，附卡交易将通知主卡
C.短信通知的通知时间全天24小时服务
D.客户每月15日（含）前开通时即收取当月服务费，15日后开通则不收当月服务费。


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288、单项选择题  成员机构在其清算账户内应保留充足的清算资金，保证银联卡跨行交易资金及时清算；清算账户头寸不足，成员机构应在当日（）之前通知中国银联。

A.12：00
B.15：00
C.18：00
D.20：00


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289、单项选择题  抵质押品及代保管品要建立定期核对制度，保证（）核对一次，做到账账、账簿、账实相符。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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290、单项选择题  某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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291、填空题  网点受理的客户提出贷方票据必须加盖（），进账单贷方凭证必须加盖（）和受理柜员个人名章。


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292、单项选择题  为保证开户银行对专用账户的监控，不得对证券公司开立的5类专用账户出售（）凭证。

A.支票
B.电汇
C.信汇
D.一柜通支款凭条


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293、多项选择题  关于贴现相关正确的内容有（）。

A.贴现最长期限为六个月
B.申请人需向我行银行填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
C.未经承兑行确认的银行承兑汇票不得办理贴现（“先贴后查”除外）
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议


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294、单项选择题  银行汇票的出票人，为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。

A.企业和其他组织
B.银行
C.收款人开户行
D.付款人开户行


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295、多项选择题  暂收暂付科目不得核算（）等会计事项。

A.贷款
B.存款
C.投资
D.拆借
E.垫款


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296、多项选择题  前往加拿大的永久移民申请开立加拿大丰业银行账户需向我行提供（）资料。

A.护照
B.使馆确认函或永久居留确认函
C.移民签证
D.身份证


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297、多项选择题  以个人名义出资的，其验资款项来源可以采取（）方式。

A.现金缴款；
B.个人银行结算账户转账汇缴；
C.现金汇票；
D.单位签发的转账支票；
E.现金本票


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298、多项选择题  下面应由总行统一刻制的印章有（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.银行本票专票章
D.携带外汇出境专用章


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299、多项选择题  对公资信证明单项证明主要包括以下（）证明文件。

A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明


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300、多项选择题  投资者可以通过（）等渠道进行业务查询。

A.中国光大银行任一网点
B.网上银行
C.电话银行
D.证券三方存管


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