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管理学：企业战略管理考试资料（最新版）
2021-11-05 04:56:11 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  企业进行产品开发要遵循的原则是什么？


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2、单项选择题  对抓大项目节省的按预算内物资消耗节省金额的（）计提奖金

A、3%
B、4%
C、5%
D、6%


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3、单项选择题  财务中心应在年度结算后（）个月内将相关会计档案资料整理归类

A、2
B、3
C、4
D、5


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4、问答题  古典设计学派提出的设计大型组织的原则是什么？


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5、多项选择题  下列选项中属于“医院后勤综合服务各项目管理处”职责有（）

A、隐患排查
B、组织或者参与本单位应急救援演练
C、督促本单位安全作业整改措施
D、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施


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6、多项选择题  根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（）。

A.竞争对手的未来目标
B.竞争对手的自我评价和产业的评价
C.竞争对手的员工培训方式
D.竞争对手的现行战略
E.竞争对手的潜在能力


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7、填空题  某企业税后收益是20万元，目前可比较公司的价格收益比是5，该企业的市场价值应是（）.


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8、问答题  企业满足利益相关者的需求，需做哪些工作？


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9、多项选择题  集团物资采购中心负责管理的公司的车辆，原则上仅限于下列工作需要安排（）

A、接待上级部门来公司检查指导工作用车
B、接待客户工作用车
C、公司主持召开的会议用车
D、经批准的出差用车
E、突发事件用车


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10、单项选择题  劳动合同如果需要续签，人力资源部应该提前（）通知用人部门

A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月


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11、多项选择题  价格调查应该考虑下列哪些因素（）

A、数量
B、分购
C、目标价
D、交货期


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12、多项选择题  基本应用阶段的电子商务主要包括（）。

A.电子商务基础
B.初级网络营销
C.客户关系管理
D.供应链管


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13、多项选择题  导致创业团队分裂的主要矛盾有（）。

A.有些成员的能力不适应企业的发展
B.团队思想没有统一，成员的经营理念与方式不一致
C.团队成员的性格、个性、兴趣不合
D.创立初期缺乏一个明确的利润分配方案
E.企业经营失败


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14、多项选择题  为实施有效的控制，人们在战略控制系统中使用了许多种控制方法。一般的常用的几种控制方法有下列哪些（）？

A.预算
B.审计
C.个人现场观察
D.财务控制
E.资源控制


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15、单项选择题  在12月底前提前收回当年12月份服务管理费的除按之前规定奖励之外，在额外增减（）的奖励

A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%


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16、多项选择题  以下有关产品组合描述正确的有（）。

A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小
B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度
C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好
D.产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小


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17、单项选择题  员工人数在1000人以上的应该设置（）名认识管理专员

A、1
B、2
C、3
D、4


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18、单项选择题  被集团公司派往异地一个月以上的组织、帮助工作的，不视为出差，按每人每天（）元给予补助，总额不超过（）

A、30，1000
B、40，1200
C、50，1500
D、60，1800


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19、问答题  技术授权协议的主要条款是什么？


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20、单项选择题  下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益（）。

A.被收购公司净资产
B.被收购公司总资产
C.给收购公司的自由现金流量
D.被收购公司的现金总额


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21、名词解释  成功关键因素


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22、单项选择题  在工程各种奖项中的奖金在分配奖金事，应该给提供协助的相关职能部门的参与人员分配比例不低于提取奖金总额的（）

A、10%
B、15%
C、18%
D、20%


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23、单项选择题  发票每遗失一张，处罚责任人（），并由责任人承担一切经济责任

A、50元
B、100元
C、150元
D、200元


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24、单项选择题  波士顿矩阵特别适用于（）

A．单业务公司
B．超大型公司
C．一体化的经营公司
D．多元化公司


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25、单项选择题  每月（）日前集团财务中心预算部将上报的下月“预算盈亏表”、“资金收支计划表”汇总上报财务总监、总裁审批。

A、15
B、18
C、20
D、25


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26、多项选择题  合同纠纷发生时，应迅速收集的证据有（）

A、合同文件
B、有关票证票据
C、有关财务账目
D、有关违约的证据材料


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27、多项选择题  对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（）。

A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的
B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争
C.对于小企业而言，好的商业机会已经消失了
D.小企业应选择适合自身发展的企业
E.小企业应选择成长迅速的行业


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28、单项选择题  小企业在创业阶段更为适用的战略是（）。

A.不细分战略
B.多方位细分战略
C.单一细分战略
D.组合细分战略


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29、单项选择题  在员工教育培训管理规定中，主管以上管理人员培训每周多少小时？（）

A、2
B、3
C、4
D、5


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30、填空题  设计型专利适用于（）。


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31、多项选择题  构建风险控制的内容主要有（）

A、建立安全生产责任制
B、建立特种作业人员及特种设备作业人员财务管理台账
C、加强风险隐患的分级管理和隐患治理
D、职业健康管理


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32、问答题  

莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋／跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。
根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件？


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33、单项选择题  对伪造、变造员工信息，虚构、空挂员工工资和社保行为，一经发现，除没收非法所得外处以（）倍的罚款，金额在1万元以上的移交司法机关以贪污罪、职务侵占罪等追究法律责任。

A、1.5
B、2
C、3
D、4


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34、单项选择题  财务中心应定期编制应收款项目明细表，向公司领导和各管理处提供反映应收款项的余额和账龄等信息，提醒责任人采取相应的措施，减少公司（）损失

A、利润
B、效益
C、坏账
D、营业


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35、单项选择题  项目管理处未经集团公司批准无权新开设银行账户，违反者处以（）罚款

A、5000元
B、10000元
C、15000元
D、20000元


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36、单项选择题  公司向对方提出异议的文件和对方提出异议的答复文件须按合同签订的流程及审批权限进行审核后方可给对方答复，并报（）备案归档

A、总裁办
B、行政管理部
C、人力资源部
D、财务部


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37、问答题  试述在战略变革中如何实施参与管理。


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38、多项选择题  下列选项中包括“品质管理与风险控制领导委员会”职的责有（）

A、审批开展品质管理和风险控制督导检查计划
B、审批各项目品质管理和风险控制督导报告与整改计划
C、负责品质风险控制存在突出问题项目的预警
D、至少每月召开两次品质管理与风险控制专题例会


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39、单项选择题  整个商业计划的第一部分，也是最重要的部分是（）。

A.摘要
B.行业、公司及产品或服务
C.市场调研和分析
D.商业的经济性


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40、名词解释  流动比率


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41、问答题  组建战略联盟应注意的问题是什么？


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42、单项选择题  如造成在管项目范围内10人以上群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响，但不对公司造成经营重大影响的风险属于（）风险

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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43、单项选择题  严禁在宿舍赌博，酗酒、吵闹影响他人休息，一经发现给予每人罚款（），并勒令其搬出宿舍

A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次


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44、问答题  小企业有哪些独特之处（简述小企业的基本特点）.


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45、多项选择题  下列选项属于各项目管理处负责人应该要集中精力做好的工作有（）

A、服务管理项目的质量控制
B、服务管理项目的安全管理
C、加强干部选拔和员工的技能培训
D、研究用工方式


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46、名词解释  协同作用


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47、多项选择题  鼓励区域经营管理中心督导各项目管理处加大协助医院评级以及项目自身创优的力度，对获得的荣誉集团给予奖励，具体方案由下列哪些选项（）研究制定

A、集团总裁办
B、集团公司
C、区域经营管理中心
D、人力资源中心


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48、多项选择题  小企业的资产管理能力分析包括（）。

A.流动资产管理能力分析
B.偿债能力分析
C.固定资产管理能力分析
D.总资产管理能力分析
E.利息周转倍数分析


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49、单项选择题  借支备用金应在当月或（）内报销或还清

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、4个月


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50、名词解释  利润表


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51、问答题  为何在战略实施中总经理的技能和行为必须与战略相匹配？


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52、多项选择题  各项目管理处负责人要维护公司合法权益，按照服务合同约定和政府规定，及时向客户追加服务管理费，追加的内容有（）

A、当地政府政策规定增加职工工资、社保、住房公积金
B、增加服务人数和临时要求超时加班
C、市场相关物价明显上涨
D、客户要求增加服务管理项目和工作量


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53、问答题  影响战略计划系统设计的因素是什么？


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54、单项选择题  公司在划分合同类别一般可以将合同划分（）个种类

A、2
B、4
C、6
D、8


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55、多项选择题  医院后勤综合服务业务主要任务目的是保障医疗临床一线（）安全平稳运行，其风险控制与临床一线工作具有同样严格的要求。

A、高时效
B、高质量
C、高效率
D、高运转


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56、多项选择题  影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括（）。

A.国家政治形势
B.国民经济形势
C.科技发展水平
D.人口结构及收入水平
E.社会文化环境


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57、单项选择题  集团财务中心要定期对各子公司、分公司会出的（）以上大额款项进行跟踪检查或抽查

A、3万元
B、5万元
C、7万元
D、8万元


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58、填空题  市场细分、市场调研和销售预测是通常所称的（）的构成要素。


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59、单项选择题  对直接责任人和间接责任人在事故发生时采取消极逃避或不及时采取应急措施导致损失进一步扩大的现象，集团将在之前规定的处罚基础上追加不低于上一年度年收入（）罚款，并可就地免职。

A、8%
B、9%
C、10%
D、12%


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60、单项选择题  项目管理处当月的工资表、花名册、考勤表（须有员工本人签署）必须在次月（）日前（法定节假日顺延）上报人力资源管理中心审核

A、3
B、4
C、5
D、6


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61、填空题  小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是() .


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62、多项选择题  财务预算主要以下列哪些形式反映（）

A、预计劳务成本
B、现金预算
C、预计资产负债表
D、预计损益表


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63、单项选择题  年度累计多少次警告便不可以享受当年年休假（）

A、2
B、4
C、6
D、8


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64、多项选择题  预算资产负债表示根据预算期初实际的资产负债表和（）有关资料分析编制。

A、销售预算
B、工程预算
C、资本预算
D、人事预算


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65、名词解释  彻底的战略变化


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66、问答题  简述市场弱小者企业可选择的战略。


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67、问答题  企业成功实施差异化战略要具备的条件是什么？


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68、填空题  与在经济低速时期的企业破产比例相比，在经济繁荣时期的企业破产比例会（）战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最高的是（C多数股权参与）。


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69、单项选择题  涉及对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题，包括将各类投入转化为产品或服务所需要的过程及活动的这些企业系列活动被称为（）？

A.生产或作业管理
B.价值链管理
C.供应链管理
D.经营管理


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70、填空题  编制（）是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。


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71、单项选择题  为了便于战略实施和战略控制而设计出来提供信息和管理的一个正规系统被称之为（）？

A.管理信息系统
B.柔性管理系统
C.软件管理系统
D.生产管理系统


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72、单项选择题  行为因素又称心理因素，一般的细分方法有生活方式、性格特征和（）.

A.购买行为
B.文化特色
C.地理特征
D.人文色彩


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73、问答题  广义企业战略和狭义企业战略的区别是什么？


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74、多项选择题  与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（）。

A.现有企业间的竞争
B.购买者的讨价还价能力
C.联盟者的加盟
D.替代产品的威胁
E潜在进入者的威胁


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75、填空题  在国外公司价值评估中广泛采用的评估方法是（）.


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76、问答题  

山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么？


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77、多项选择题  员工请假后，如有超假的情况，必须要向原批人重新申请，申请沟通方式可以是（）

A、邮件形式
B、微信形式
C、手机短信形式
D、电话形式但无记录


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78、单项选择题  下列不可用作小企业界定标准的是（）。

A.资产总额
B.员工人数
C.生产产品的类型
D.销售额


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79、单项选择题  伍德沃德关于技术与结构关系研究所得的某些结论可概述如下：在采用大规模或大量生产方式的企业中，机械系统占优势；在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著的关系；管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性程度的提高而增大；管理层次的数目与技术复杂性的提高（）。

A.成正比
B.成反比
C.不能同时而论
D.二者没有直接关系


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80、名词解释  多元化发展战略


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81、单项选择题  人事专员根据新员工提交的《新员工试用期考核表》，依旧表格上的评分要素进行评分，并于试用期签满（），完成新员工的试用期考核。

A、5天
B、7天
C、9天
D、10天


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82、多项选择题  业务部门必须对合同对方的资质进行审查，审查具体内容包括但不限于（）

A、企业法人营业执照副本、税务登记证或其他证照
B、企业法定代表人证明书
C、经企业法定代表人授权的
D、查实合作对方的履行能力


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83、单项选择题  海尔公司的企业使命可能是（）。

A、不断创新
B、占据全球家电30％的份额
C、创中国的世界名牌
D、真诚到永远


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84、多项选择题  小企业的宏观环境包括（）。

A.政治法律环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境


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85、单项选择题  销售预算是公司销售各种产品或者提供各种劳务可能实现的销售量或业务量及其收入的预算，依据年度（）预测的市场销量或劳务需求及提供的产品结构以及签订的服务合同编制

A、目标利润
B、经营目标
C、发展战略
D、预算目标


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86、单项选择题  集团公司实行物流中心门（）与项目管理处自行采配相结合的管理模式。

A、自行采配
B、统采统配
C、分发配送
D、部门采配


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87、单项选择题  石竹是多年生草本，作（）栽培。

A.一年生
B.二年生
C.多年生
D.当年生


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88、单项选择题  “不是在销售牛排，而是在销售„咝咝‟声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。

A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品


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89、多项选择题  小企业“新模式”客户范围，是指批发业客户年销售收入不超过亿元人民币，非批发业客户年销售收入不超过（）亿元人民币。

A、1亿
B、1.5亿
C、2亿
D、2.5亿


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90、多项选择题  创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。

A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者


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91、名词解释  常规战略变化


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92、问答题  人力资源战略主要解决什么问题？


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93、填空题  小企业正常的净收入是180，000元，所有者正常薪水为40，000元，评价专家认为的资本化比率为20%，如采用收益能力评估法，该企业的价值应为（）。


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94、名词解释  售后服务


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95、多项选择题  小企业选聘人才常用的渠道有（）。

A.就业服务机构
B.广告招聘
C.内部选拔
D.个人推荐


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96、名词解释  生产过程重组


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97、填空题  对公司债务负有责任的主体是（）。


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98、问答题  供应者的压力主要来自哪几个方面？


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99、单项选择题  发生车辆交通事故和车辆被盗案件，责任人必须在（）内上报到公司分管领导.

A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时


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100、单项选择题  下列哪个级别的员工应该签署《不进行同行业竞争承诺》（）

A、财务人员
B、人事人员
C、项目负责人
D、行政人员


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101、填空题  在家族企业中，家庭的利益与企业的利益之间一般被描述为（）.


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102、填空题  美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案，使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于（）。


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103、填空题  企业规模收益递增有一限度，超过此限度，将会出现规模收益递减。这就是奥斯汀罗宾逊的（）。


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104、多项选择题  结合我国实际，小型企业的管理应该坚持以下原则（）。

A.尽可能任用家族成员，以保证忠诚度
B.建立合理的董事会决策制度
C.聘用专业化管理队伍
D.逐步实现决策民主化
E.明确家族成员的股权占有状况


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105、名词解释  组织结构


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106、单项选择题  如项目管理处需要集团公司垫付资金的，后期在收到项目服务管理费及时抵扣，并按实际占用天数和年利率的（）收取资金占用费

A、7%
B、9%
C、10%
D、15%


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107、单项选择题  一级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以上的

A、5万
B、8万
C、10万
D、15万


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108、单项选择题  企业利基市场营销取得成功的首要前提是（）。

A.进行市场细分
B.有效的市场促销
C.选准利基市场
D.准确的市场定位


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109、名词解释  合资经营


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110、单项选择题  经集团总裁批准开支的业务费超过该项目计提开发奖金总额的（）部分由集团公司承担.

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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111、填空题  以该公司未来的盈利水平为基础对预售小企业进行的价值评估称为（）。


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112、单项选择题  当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是（）。

A.自主开发型
B.紧跟型
C.引进消化型
D.差异化


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113、问答题  根据权变原理，管理的科学化应当经过哪几个阶段？


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114、单项选择题  项目管理处的资金占用费为期（）结算一次

A、3个月
B、半年
C、8个月
D、一年


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115、单项选择题  跟员工签订劳动合同的，在试用期内，如要单方面解除劳动合同，应提前（）天以书面形式通知公司

A、1
B、2
C、3
D、4


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116、填空题  一位年轻大学毕业生投资办了一家企业，不久就倒闭了。他认为他获得了很有价值的经验，并急于期待再开办一家企业，他最大的损失是（）.


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117、单项选择题  结合其他特征的方法组卷，把有密切联系的文件组合在一起，立卷应以（）为主。

A、时间
B、内容
C、部门
D、性质


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118、单项选择题  参与新旧项目投标需要缴纳保证金，须由项目开发负责人提前（）天填写《领用支票申请单》经审批后才能支付。

A、2
B、3
C、4
D、5


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119、多项选择题  在招聘录用工作中，有以下（）条件的，不得录用

A、与其他单位未接触劳动关系者
B、被依法追究刑事责任和不良记录的
C、吸毒或患有精神病或传染性疾病的
D、年未满18周岁的
E、伪造证件的
F、体检不合格的


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120、问答题  分散性行业企业运用战略的难点有哪些？


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121、多项选择题  下列哪些行为的出现，公司可以无条件开除员工（）

A、工作严重失职
B、营私舞弊，索要回扣，贪污腐化
C、偷盗
D、聚众赌博


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122、问答题  当企业处于象限Ⅲ时，企业可采取什么战略？


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123、单项选择题  医疗设备与器械项目中，集团公司内部协同开发的奖励，按实际服务收入的（）奖励给开发人员

A、0.7%
B、0.9%
C、1.1%
D、1.4%


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124、填空题  企业成长的过程类似于树木成长的过程，小企业沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业则逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这是由经济学家（）提出的.


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125、名词解释  年度计划


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126、名词解释  收购法


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127、单项选择题  奖罚实行按月考核兑现，对当月15日前收到的上月管理服务费项目单位，财务应在当月（）日前将奖励发到各项目管理处

A、20
B、22
C、25
D、28


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128、单项选择题  集团公司按项目管理处当年实际增加收入金额的可以给予（）的奖励

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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129、单项选择题  现场授课或者通过班前会、班后会、老员工带教的方式进行的学时不宜少于（）学时。

A、6
B、8
C、12
D、16


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130、多项选择题  市场营销组合的目的是为了更好地服务于目标市场，对选定的目标市场究竟采用什么样的市场营销组合就构成了对目标市场营销组合策略的选择。一般来说，有下列哪几种目标市场的市场营销组合策略（）？

A.市场无差别策略
B.市场差别策略
C.市场集中化策略
D.市场分散化战略
E.市场多样化战略


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131、单项选择题  员工结婚符合《中华人民共和国婚姻法》规定的，可享受婚假（），晚婚的可额外增加（）

A、10，15
B、7，10
C、15，15
D、10，10


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132、单项选择题  日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。由此提出了（）。

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.市场缝隙理论
D.规模经济理论


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133、多项选择题  小企业的财务风险主要有（）。

A.技术风险
B.筹资风险
C.投资风险
D.资金回收风险
E.利益分配风险


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134、问答题  战略联盟的优势是什么？


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135、单项选择题  原则上财务印鉴不得带出集团公司，如有需要，需经（）审批同意后方可办理

A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、印鉴管理员


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136、多项选择题  按照罗伯特H•小沃特曼的观点，企业的战略匹配包含七个因素。这七个因素又称麦金西7S模型。其中的七个因素包括战略、结构、体制，和下列哪些因素（）？

A.企业文化
B.技能
C.人员
D.风格
E.共享价值观


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137、问答题  简述战略控制的过程。


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138、单项选择题  产品或服务型组织结构有许多优点。首先按产品或服务来划分部门，有利于使用专用设备，使得协调比较容易，并允许最大限度地利用个人的技能和专业化知识。同时把每类产品或服务作为一个利润中心来管理，可以使该事业部门得以扩展和实行（）战略。

A.同心多样化
B.横向一体化
C.纵向一体化
D.多样化


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139、单项选择题  新开发的项目，合同签约期2年以内的按第一年（12个月计算）实际收入的（）给予奖励。

A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%


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140、单项选择题  除了投入资金数量之外，在研究与开发的有效管理中所应考虑的另一个重要因素是下列哪个因素（）？

A.时间因素
B.技术因素
C.科技因素
D.人员因素


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141、单项选择题  如《客户满意度》得分在90分以上，应该给予奖励，其中分配给普通员工的奖金不能少于提取奖金额的（）

A、45%
B、50%
C、60%
D、65%


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142、单项选择题  各单位人事专员应该做到报表数、清单数和财务扣款数据一致，为按时上报或错报，给予批评教育，对连续三次以上者每次罚款（）

A、50元
B、100元
C、150元
D、200元


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143、问答题  为了实行有效的控制，控制系统必须满足的基本要求有哪些？


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144、多项选择题  填写案卷时对笔的使用也有严格规范，在填写案卷时应该用（）填写。

A、碳素黑水钢
B、铅笔
C、毛笔
D、圆珠笔


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145、多项选择题  固定资产投资预算明细一般包括哪些内容？（）

A、存货采购成本预算
B、生产设备投资预算
C、技改项目投资预算
D、基建项目投资预算


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146、名词解释  战略群体


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147、单项选择题  在贷款的催收工作中，如因财务未书面通知业务员，造成损失的，其损失金额由财务负责人、经办人共同承担（）

A、15%
B、20%
C、25%
D、30%


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148、名词解释  企业战略的稳定性


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149、填空题  小企业所采取的最流行的组织形式是（）。


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150、多项选择题  家族企业的特征有（）。

A.人文色彩浓厚
B.以创始人为核心组成企业决策中
C.难以有较大规模的发展
D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
E.管理经营比较规范


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151、名词解释  集权


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152、单项选择题  对已服务且开具发票的应收款，（）后仍未收回的，所产生税款由目标责任人全额承担

A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年


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153、多项选择题  印章的启用应上报集团公司总裁批准，并下发启用通知，注明（）

A、启用日期
B、发放单位
C、使用范围
D、使用规则


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154、单项选择题  印章刻制好后，经集团公司同意并由各单位自行组织刻制的印章，由负责人在（）个工作日内填写《印章备案表》和《印章保管人员档案表》。

A、1
B、2
C、3
D、4


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155、名词解释  总资产周转率


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156、单项选择题  总部管理人员、子公司、分公司部门副职出差伙食补助标准是（）

A、30/天
B、35/天
C、40/天
D、45/天


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157、名词解释  行业的寿命周期


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158、问答题  简述影响行业内现有企业之间的竞争强度的因素。


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159、单项选择题  项目公司现金库存人民币限额为（）元，最高限额不得超过（）元

A、2，5
B、3，5
C、4，6
D、5，8


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160、单项选择题  风险金的资金来源于营业额，每月按开发票金额计提存缴集团公司总部财务账户，最高限额为（）

A、5000元
B、8000元
C、10000元
D、15000元


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161、单项选择题  根据麦金西7S模型，博拿马（T.V.Bonoma）阐明了战略制定与战略实施间的关系。从7个因素出发可以看出，即使是一个合适的战略，（），也会导致制定的战略的失败。

A.如果没有很好的计划
B.如果不能按计划实施
C.如果没有很好的战略使命
D.如果不能很好地实施


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162、单项选择题  集团公司内部独立开发项目奖励，合同签约期为3-4年以内的，按第一年实际收入的（）给予奖励

A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%


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163、问答题  成本领先战略的风险有哪些？


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164、多项选择题  当产品生命周期进入成长期，企业的营销策略应该是（）。

A.进入新的细分市场
B.进入新的分销渠道
C.改进产品质量、增加特色和式样
D.适当降低产品价格


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165、单项选择题  加班调休原则上应当在（）内调休完毕，不能及时调休的，报分管副总裁批准申请延迟调休。

A、2个月
B、3个月
C、4个月
D、5个月


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166、单项选择题  据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略（）。

A.联合竞争型经营战略
B.依附型经营战略
C.产业结构导向型经营战略
D.“夹缝”发展型经营战略识


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167、多项选择题  大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是（）。

A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱
E.“家族”色彩浓


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168、单项选择题  二级风险隐患是指：如不加控制和排除，将会发生人员重伤或死亡，财产损失或遭受罚款（）以上的

A、3-5万
B、5-10万
C、6-10万
D、7-12万


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169、多项选择题  集团公司制定筛选与评定供应商级别的指标包括有（）

A、价格低廉
B、后续研发能力
C、合法的经营许可证
D、资产的优良品率


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170、填空题  在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。


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171、多项选择题  集团内部资金往来由各使用单位或部门提供申请，由（）审批

A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、资金部


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172、单项选择题  柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。

A、照片胶卷
B、数码相机
C、信息记录
D、摄影产品


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173、名词解释  扩张战略


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174、多项选择题  下列选项中，（）属于研究创业机会。

A.制定创业计划
B.环境分析
C.市场调研
D.案头分析
E.行业分析


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175、单项选择题  一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出一种可以替代普通木料的“压缩木料”，并取得同样的效果，但成本却只有普通木料的一半。这种降低成本并取得竞争优势的战略是（）。

A.简化产品战略
B.改进设计战略
C.节约原材料战略
D.降低管理费用战略


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176、填空题  在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是（）.


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177、单项选择题  对集团费用控制指标，区域经营管理中心或分公司负责人初审权限额为服务管理费总收入的（）

A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%


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178、多项选择题  准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在（）。

A.节约资源、降低生产成本
B.提高了劳动生产率
C.改善了小企业与社区的关系
D.降低库存成本和资金占用率
E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系


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179、单项选择题  老服务项目中心投标签约，服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为（）原项目管理人员为（）

A、0.5%，0.9%
B、0.4%，0.7%
C、0.3%，0.8%
D、0.2%，0.6%


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180、单项选择题  医疗器械销售、市场开发人员：实行月打卡次数设定下限，月累计在岗时间设定下限的双限制。即每月到岗打卡次数不少于（）次（到岗和离岗均为打卡一次）。

A、25
B、20
C、15
D、10


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181、填空题  全部小企业在资金运用方面的一般问题是：其流动资产与（）的比例失调。


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182、单项选择题  品质管理与风险控制管理中心每个季度应该完成督察总数量的（）

A、20%
B、25%
C、30%
D、35%


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183、单项选择题  报销发票现实时间不能超过（）个月，超过的不予报销（特殊情况下经集团财务总监和总裁批准除外）

A、1
B、2
C、3
D、4


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184、名词解释  关联比率


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185、名词解释  小企业管理是


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186、单项选择题  

弗莱德•费德勒（Fred Fiedler）提出了的综合的领导权变模型。在这个模型中包含有三个重要的情境因素，即：领导者与被领导者的关系；任务结构和（）。

A.职位权力
B.管理沟通
C.企业文化
D.层级关系


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187、多项选择题  按危机来源划分小企业遇到的危机类型，包括（）。

A.供应危机
B.财务危机
C.品牌危机
D.战略危机
E.组织危机


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188、多项选择题  

亚伯拉罕•扎莱兹尼克（Abraham Zaleznik）他认为，如果说管理者不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；而领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者和领导者是两类完全不的人，他们在下列哪些方面存在着差异()？

A.动机
B.个人历史
C.想问题方式
D.做事情方式
E.与人交流


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189、单项选择题  如女员工怀孕满4个月，不幸流产的，应享受产假多少天（）

A、22天
B、32天
C、35天
D、42天


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190、填空题  顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是（）。


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191、多项选择题  小企业采取差异化战略时，应注意的事项（）。

A.处理好产品的差异化与成本之间的关系
B.在各方面都要进行差异化
C.成本费用不会影响差异化的进行
D.运用专利权保护自己
E.处理好服务的差异化与成本之间的关系


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192、填空题  英国经济学家约翰。穆勒认为，小企业存在的根本原因是它对现存环境有较强的（）.


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193、单项选择题  如需查阅非部门的重要文件和有密级档案，须经集团公司（）或原形成档案的部门领导批准，方可借阅。

A、总裁办
B、人力资源部
C、副总裁
D、总裁


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194、多项选择题  企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（）。

A.营业登记
B.注册资金登记
C.经营项目登记
D.企业法人登记


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195、多项选择题  合伙企业的缺点主要有（）。

A.普通合伙人的无限连带责任
B.潜在的个性和权利冲突
C.企业寿命不会太久
D.产权流动、企业规模和融资能力受限制
E.合伙人之间的关系较难处理，管理协调成本较高


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196、问答题  简述国别冷热比较法。


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197、问答题  简述企业战略管理5P’s模式。


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198、多项选择题  小企业能够获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款


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199、问答题  简述经营环境等级评分法。


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200、多项选择题  如部分交易事项需要预付账款时，财务部、业务部门等应严格按照下述哪些规定执行？（）

A、加强预付账款和定金的授权批准制度
B、预付账款和定金的支付必须由经办采购员填写《付款审批表》
C、加强对大额预付账款的监控，定期对其进行追踪核查。
D、如有特殊情况，可以不按照采购合同规定付款方式付款。


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201、填空题  潜在的投资商和贷款人会首先关注（）。


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202、单项选择题  工程预算是集团公在预算期内多要达到的工程总量规模的预算，是在工程结算预算的基础上，依据各工程项目（）以及工程所消耗各项材料及人工的基础上编制

A、工程预算目标
B、工程总量
C、工程计划
D、工程监控


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203、问答题  战略管理有什么特点？


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204、填空题  通过金融市场对现存企业进行价值评估，叫作（）。


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205、问答题  试进行产品——市场演变矩阵模型分析。


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206、名词解释  内部报酬率法


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207、名词解释  小企业的资产管理能力


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208、问答题  企业为什么会成为反应型组织？


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209、名词解释  权变计划


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210、名词解释  代理关系


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211、名词解释  锥形一体化战略


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212、单项选择题  集团同事会或总裁办公会根据集团的发展战略和预算期经济形势的初步预测，一般于每年（）底前提出下一年度公司的财务预算目标

A、7
B、8
C、9
D、10


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213、名词解释  反馈控制


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214、名词解释  战略问题管理


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215、多项选择题  企业人才培训主要包括三方面，分别是（）。

A.自主培训
B.技能培训
C.知识培训
D.态度培训
E.文化培训


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216、单项选择题  企业竞争优势的根基是（）

A．核心能力 
B．财务能力 
C．营销能力 
D．科技能力


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217、单项选择题  开发提成奖在本年度结束后一个月内兑付，经集团总裁批准开支的业务费超过计提开发奖金总额的（）部门由集团公司承担

A、30%
B、50%
C、55%
D、60%


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218、多项选择题  会计报表附注应该包括下列哪些内容？（）

A、资本结构变动情况
B、对外投资情况
C、诉讼事项情况
D、重大资金使用情况


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219、单项选择题  在坏账准备核算的计提比例，如按账龄法计提，账龄在3-4年内的按（）计提

A、25%
B、35%
C、45%
D、50%


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220、名词解释  回避控制


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221、名词解释  进入障碍


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222、单项选择题  不完全市场指的是（）。

A.完全竞争市场
B.寡头市场
C.完全垄断市场
D.垄断竞争市场


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223、问答题  企业如何塑造企业形象？


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224、单项选择题  员工入住员工宿舍应该保持宿舍干净整洁，如发现宿舍卫生不合格者，将给予该宿舍市长及当日值班者各罚（）处罚

A、10
B、15
C、20
D、25


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225、填空题  小企业要确认其法人资格，就必须到国家行政管理部门进行（）。


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226、填空题  在家族企业的所有关系中，（）的关系是最敏感，最麻烦的。


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227、多项选择题  在企业档案管理中，有很多种类，下列哪些属于企业档案管理种类的有？（）

A、法规性文件
B、证书性文件资料
C、财务部门资料
D、部门会议资料


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228、多项选择题  履行能力包括但不限于（）

A、最新会计申报表
B、最新的工商年审能力
C、需提供担保的合同
D、法定代表人


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229、问答题  企业组织结构设计与哪些要素有关系？


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230、填空题  小企业必须遵守的法规是（）、行业法规、国家法规.


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231、多项选择题  小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（）

A.建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
B.建立以业绩和效益为基础的分配制度
C.与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为
D.注重与员工的情感交流和心理沟通
E.给员工良好的发展空间


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232、单项选择题  一般情况下，连续住院病假不得超过（）

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


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233、单项选择题  项目现场每月25日前根据（）和下月预计施工工作量编制下月资金用款计划

A、工程预算
B、工程计划
C、工程目标
D、工程执行情况


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234、单项选择题  未按合同规定，向客户追收服务管理费的，或因质量问题被服务单位扣除管理费的按照成公司实际经济损失的（）予以处罚

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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235、名词解释  扩大产品门类的购并


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236、单项选择题  在工程项目中，投标时预测的净利润原则上不能低于（）

A、3%
B、5%
C、7%
D、8%


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237、单项选择题  小企业分析宏观环境的方法是（）。

A.五种竞争力模型
B.SWOT分析法
C.PETS法
D.BCG法


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238、多项选择题  财物状况说明书应该包括下列哪些内容？（）

A、公司的经营计划完成情况说明
B、各项税款交纳情况说明
C、会计政策变更情况说明
D、诉讼事项情况


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239、名词解释  市场弱小者企业


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240、多项选择题  在组建一个经理班子时，应遵循班子成员中能力相互匹配的原则，即使经理班子中各成员之间的能力相互补充、相互匹配，形成班子集体能力的优势。对于一个经理班子需要什么样的能力组合，美国学者艾夏克•阿代兹提出了下列哪些能力组合的模式呢（）？

A.P-提供劳务或产品的生产技术能力；
B.A-计划、组织和控制集团活动的管理技能；
C.E-适应动荡环境，创造新劳务和承担风险的企业家资质；
D.I-调节、平衡、统一集团活动与目标的综合才能。
E.C-具有交际和洞察力的能力


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241、单项选择题  严禁将有效空白支票带出，特殊情况带出的，须经公司（）批准后出纳方可签发，并注明用途和限额。

A、财务总监
B、总裁
C、副总裁
D、分管领导


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242、填空题  一个企业的净利润取决于销售额、（）、税金.


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243、单项选择题  创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是（）。

A.目录
B.管理团队
C.摘要
D.市场分析


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244、填空题  家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性，使得家庭企业的管理过程（）.


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245、问答题  简述企业战略形成要注意的问题？


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246、多项选择题  医疗设备与器械销售事业部负责工作内容有（）

A、医疗设备与器械销售业务投标前的预算
B、标书制作
C、中标后合同签订
D、售后服务维护工作
E、设备供应商选定
F、设备参数分析


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247、名词解释  纳税申报


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248、填空题  根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）.


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249、名词解释  企业文化再造


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250、问答题  企业选择竞争战略时，应考虑哪些因素？


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251、名词解释  集约型多元化经营战略


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252、单项选择题  总部管理人员出差住宿费标准为（）

A、150/天
B、200/天
C、220/天
D、250/天


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253、单项选择题  我国资产负债表的格式是（）。

A.报告
B.多步式
C.账户式
D.单


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254、多项选择题  小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票
D.预收账款


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255、单项选择题  集团资金部、子公司、分公司财务部应每月（）日前将《员工借支备用金台账》报送项目负责人、区域副总裁、集团资金管理部备案

A、3
B、4
C、5
D、6


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256、名词解释  企业的基础管理


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257、单项选择题  大宗材料采购基本流程为（）

A、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁
B、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁办公会
C、编制采购计划→采购经理→集团副总裁
D、编制采购计划→采购经理→集团总裁


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258、单项选择题  总部各部门所有人员当月累计加班10小时以上（含10小时），需要报（）审批

A、部门领导
B、分管领导
C、总裁办公室
D、人力资源管理中心总监


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259、单项选择题  当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略（）

A、日光灯
B、汽车
C、手机
D、面包


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260、多项选择题  小企业适宜采用的定价策略主要有（）。

A.撇脂定价
B.信用定价
C.跟踪定价
D.组合定价
E.渗透定价


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261、名词解释  市场渗透战略


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262、单项选择题  管理者喜欢与人打交道的工作，他们回避单独行动，他们根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生联系；而领导者却以一种更为直觉和移情的方式与他人发生联系，他们更关心的是（）。

A.观点
B.事件
C.结果
D.独立行动


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263、名词解释  市场份额增加战略


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264、问答题  合资经营的原因是什么？


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265、多项选择题  培训完成后，集团公司会从哪些方面评估本次培训（）

A、学员反映拼
B、组织考试
C、工作绩效评估
D、行为评估


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266、单项选择题  小企业在面试的过程中根据预先设定的问题，评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（）。

A.非结构化面试
B.结构化面试
C.半结构化面试
D.小组面试


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267、问答题  

山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到，这个风景名胜区游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营？如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略？

如何改变山居小栈现在的不利局面？


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268、名词解释  原始误差


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269、单项选择题  如造成管理较大不便或增加管理成本1万元以下，或造成在管项目范围内10人以下群体投诉或关键客户严重投诉的负面影响的风险属于几级风险（）

A、一级
B、二级
C、三级
D、四级


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270、名词解释  小企业的经营方式


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271、填空题  在网络交易的三种基本模式中，网上拍卖指的是（）模式。


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272、填空题  适当的（）比率是由盈利风险和这些盈利在未来的预期增长率所决定的。


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273、单项选择题  发生较大事故（三级事故）的，对间接责任人根据具体情况以上一年度收入的（）罚款

A、8%
B、10%
C、20%
D、25%


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274、问答题  简述我国企业战略管理的兴起。


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275、多项选择题  具有代表性的企业发展阶段模型有塞恩（Thain）、斯格特（Scott）和陶森（Tuason）等人的发展模型和加农（J.T.Cannon）的模型。加农的发展模型包括了塞恩等人的模型。其发展阶段包括下列哪几个（）？

A.职能发展阶段
B.分权阶段
C.参谋激增阶段
D.再集权阶段
E.创业阶段


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276、名词解释  预算报表


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277、问答题  战略计划的目的是什么？


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278、单项选择题  集团公司对所有项目管理处负责人实行定期和不定期交流，至少每（）年交流一次，离任时实行离任审计

A、1
B、2
C、3
D、4


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279、多项选择题  集团公司在制定考核办法的时候，有几天加班原则，这几条原则是指（）

A、健康第一原则
B、成本控制原则
C、事前申请原则
D、额外补贴原则


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280、多项选择题  为了确定企业的顾客或目标市场，应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场，这就是市场细分化。对于生产消费品的经营单位，一般采用下列哪些因素作为市场细分化的依据或标准（）？

A.政治法律
B.人口特征
C.消费者行为
D.地理区域
E.经济金融


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281、单项选择题  通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析，从而获取企业竞争优势的分析方法属于（）。

A.PETS法
B.BCG法
C.SWOT法
D.麦肯锡法


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282、问答题  处于新兴行业的企业如何进行战略选择？


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283、单项选择题  公休日（星期天）加班工资算法正确的是（）

A、本人日工资×300%
B、本人日工资×250%
C、本人日工资×200%
D、本人日工资×150%


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284、单项选择题  “基于对定量数据，如销售额、财务或生产记录等的测定等，并检查活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制”应属于下列哪种控制方法（）？

A.产出控制
B.战略控制
C.战术控制
D.产出控制


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285、单项选择题  集团公司内部协同开发项目的奖励，对提供信息并协助开发成功的人员按第一年的实际服务收入的（）给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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286、多项选择题  人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标，一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有：招聘，以及下列哪些方面（）？

A.人力资源规划
B.培训及发展
C.挑选
D.团体化
E.成绩评价


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287、名词解释  节税


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288、多项选择题  员工临时非因工请病假，按国家规定比例和工龄长短扣发病假工资，下列规定符合标准的是（）

A、本企业工龄不满2年者，扣40%
B、本企业工龄满2年不满4年者，扣30%
C、本企业工龄满4不满6年者，扣20%
D、本企业工龄满6不满8年者，扣5%


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289、单项选择题  某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。

A.集中化战略
B.差异化战略
C.分散经营战略
D.低成本战略


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290、填空题  开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置，并要避免现存企业的（）。


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291、填空题  当一个企业将整个市场作为其目标市场时，它所采取的战略是（）。


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292、名词解释  家族企业


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293、多项选择题  通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容？()

A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度
B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能
C、管理人员应掌握集团公司的办公流程
D、深刻理解公司使命


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294、单项选择题  人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是（）。

A.决策沟通
B.企业文化
C.自主管理
D.情感沟通


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295、填空题  个企业的偿债能力常常用其流动资产与（）的比率来衡量.


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296、单项选择题  亨利•法约尔是最早介绍组织管理“原则”观念的学者之一，在他的确4条管理原则当中，包含着某些组织设计原则。如权力与责任原则、统一指挥原则、统一领导原则、集中原则、等级制度原则和（）等。

A.秩序原则
B.协调原则
C.分散原则
D.层次原则


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297、问答题  如何激励一个经理人员？


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298、名词解释  收割战略


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299、问答题  简述企业增长战略的使用条件。


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300、单项选择题  价值链理论所依据的基本逻辑关系是（）

A．竞争优势—经营资源—价值活动
B．价值活动—经营资源—竞争优势
C．经营资源—价值活动—竞争优势
D．经营资源—竞争优势—价值活动


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