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财产保险考试：车险理赔考试在线测试（考试必看）
2021-11-10 06:25:41 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（）。

A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故
B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故
C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故
D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故


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2、多项选择题  机动车辆保险业发展方向：（）

A.险种多元化
B.费率合理化
C.无赔优待明显化
D.服务一体化


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3、填空题  对于“互碰自赔”案件，要求双方车号、交强险保险人需明确。事故对方车辆不明确的，应按（）。


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4、单项选择题  VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（）；

A、中国
B、日本
C、美国
D、德国


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5、判断题  在汽车火灾理赔工作中，对同一地区、同一车型、相似受损程度的标的可以制定相对一致的损失评定标准。


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6、填空题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。


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7、填空题  尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。


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8、判断题  被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。


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9、判断题  上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生保险赔款，被保险人续保时，均不能享受无赔款优待。


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10、单项选择题  在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）

A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录


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11、填空题  已经核损通过的任务要进行“定损任务注销”，必须先进行（），使定损任务处于（）状态下，才能进行“定损任务注销”。


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12、多项选择题  确认保险标的车辆信息时，应：（）

A.查验事故车辆的保险情况
B.查验车辆号牌号码、牌照底色
C.查验驾驶员驾驶证是否有效
D.查验车型、车辆颜色
E.查验发动机号、VIN码/车架号


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13、多项选择题  下列哪些属于自然损失险免除的（）

A、被保险人在使用车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失
B、因自然仅造成电路、线路、供油系统的损失
C、运载货物自然引起的全车烧毁
D、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失


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14、多项选择题  张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。

A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤


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15、单项选择题  汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）

A、钢化玻璃
B、夹层玻璃
C、普通玻璃
D、曲面玻璃


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16、单项选择题  根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满（）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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17、单项选择题  汽车主动安全性是（）

A、ABS
B、SRS
C、安全带
D、汽车吸能装置


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18、填空题  A车在某保险公司投保交强险和第三者责任险，08年春节期间被盗抢后撞伤一行人，负次要责任，发生抢救费25000元，误工费用1777元，财产损失2600元保险公司应（）。


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19、填空题  对于简易赔案，总损失金额在（）元以下，不涉及人员伤亡的案件，查勘、立案、定损可由同一人完成。


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20、单项选择题  6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（），额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。

A、24V
B、6V
C、12V


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21、多项选择题  互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以下条件（）

A、事故车辆均在各保险公司投保交强险
B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故
C、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内
D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理


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22、填空题  车辆识别代码JTBS3UF2050056552中第10位码5表示（）。


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23、多项选择题  下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（）

A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片，事故痕迹是否吻合与我无关。
B、旧件反正回收，多换一些配件无所谓。
C、4S店的维修清单肯定没问题，照抄就行。
D、反正可以追加定损，重大车辆损失可以边修边定。


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24、单项选择题  下列车辆不属于机动车的：（）

A.汽车
B.摩托车
C.电车
D.电动车自行车
E.轮式自行机械
F.拖拉机
G.挂车


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25、判断题  有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损


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26、判断题  整体承载式车身车辆没有车架。


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27、填空题  “追加第三方定损”包括（）和（）两种。


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28、单项选择题  现代轿车使用的高速发动机大多采用哪种凸轮轴布置形式（）

A、凸轮轴下置式
B、凸轮轴上置式
C、凸轮轴中置式


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29、判断题  价值较低的配件，一般修理费用应不高于新件价格的40%。


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30、多项选择题  俗称“龙门架”的是（）

A、水箱框架 
B、纵梁 
C、前横梁（上） 
D、元宝梁E前横梁（下）


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31、填空题  道路交通标线分为：（）。


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32、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响


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33、填空题  引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。


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34、单项选择题  电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。

A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器


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35、填空题  因被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡，保险人在支付垫付款后，应对垫付案件进行（）操作，并有权向致害人进行追偿。


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36、多项选择题  涉案损失项的录入信息说明有误的是（）

A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”
B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”
C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务
D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入


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37、填空题  甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。


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38、单项选择题  电子控制汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵、汽油滤清器、（ ）、喷油器、输油管等组成。

A、油压调节器
B、高压泵
C、节气门体


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39、判断题  两轴式变速器没有直接档．


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40、单项选择题  轿车一般采用（）结构类型的车身

A、非承载式；
B、承载式；
C、车架式；
D、二厢式；
E、三厢式


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41、填空题  变动现场也称移动现场，是指由于自然或人为的原因，致使出险现场的原始状态发生改变的事故现场，包括(）等。


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42、判断题  在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。


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43、填空题  对车辆定损修换配件是有一定原则的，要求用修复的配件，起修复后的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。


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44、多项选择题  空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式


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45、判断题  立案率指当年立案件数与当年报案数的比例。


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46、单项选择题  在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故，应在（）限额内承担赔偿责任。

A．在主车的交强险限额内承担赔偿责任
B．主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任
C．在挂车的交强险限额内承提赔偿责任


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47、多项选择题  营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（）

（A）营业用汽车损失保险条款；
（B）保险单；
（C）投保单
（D）批改申请书


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48、填空题  9座以下客车月折旧为（），10座以上客车月折旧率为（），最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。


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49、多项选择题  驱动轿主要由（）等组成

A.桥壳
B.主减速器
C.差速器
D.半轴


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50、判断题  需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。


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51、判断题  在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。


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52、单项选择题  载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。

A、5％
B、10％
C、15％
D、20％


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53、单项选择题  保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。

A、不定期检查制度
B、不定项检查制度
C、案件跟踪制度
D、案件回访制度


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54、单项选择题  某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，在保险合同的民事法律关系上是属于：（）

A、主体改变
B、客体改变
C、内容的改变


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55、填空题  实习期内驾驶（）、（）或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，属第三者的责任免除。


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56、多项选择题  有关批改的效力一般规定为：（）。

A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改


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57、判断题  被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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58、单项选择题  事故车整车拍照基本要求中（）拍摄最能反映车型全貌。

A、30度
B、40度
C、45度
D、60度


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59、填空题  汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。


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60、多项选择题  发动机润滑系统的主要功能是（）

（A）润滑
（B）冷却
（C）密封
（D）防锈


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61、判断题  机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费；保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。


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62、多项选择题  车辆损失保险的保险金额，通常按（）确定。

A．新车购置价
B．实际价值
C．保险当事人双方协商D．出险当时市价


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63、单项选择题  启动机下列有哪一种不是按总体结构分类的（）

A.电枢移动式启动机
B.电磁式启动机
C.永磁式启动机
D.减速式启动机


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64、单项选择题  《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，假如投保人未如实告知重要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知投保人，并等候（）天。

A、1
B、2
C、3
D、5


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65、多项选择题  在新车险系统中，对于核损环节，以下说法正确的是（）

（A）核损员可以修改定损价格。
（B）核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
（C）核损员可以对定损员的工作质量评分。
（D）核损员可以录入协议金额。


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66、判断题  定损岗可以在定损结束后、核赔通过前，发起定损修改任务。


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67、单项选择题  保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

A、24
B、36
C、48
D、72


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68、多项选择题  车轮定位由（）

A.主销后倾
B.主销内倾
C.车轮外倾
D.前轮前束


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69、单项选择题  液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（）

A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻


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70、填空题  根据最高人民法院司法解释，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照（）所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。


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71、单项选择题  机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法


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72、多项选择题  下列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。（）

A、前后风挡玻璃
B、天窗玻璃
C、左右车窗玻璃


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73、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。


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74、单项选择题  受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的，可以根据其年龄、健康状况确定合理护理的护理期限，但最长不得超过（）年。

A、20年
B、15年
C、10年
D、5年


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75、填空题  轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。


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76、单项选择题  EBD的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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77、判断题  国产汽车编号XML6122，其中L代表汽车类型为客车。


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78、判断题  四冲程发动机的作功冲程中曲轴带动活塞从上止点向下止点运动，此时，进排气门关闭


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79、单项选择题  系统中车险赔案最多只能重开（）次。业务系统自动保留重开赔案的轨迹，并能够进行单独统计。

A、1次
B、2次
C、3次
D、5次


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80、填空题  侧面碰撞包括（）。其发生的概率：（）。


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81、填空题  载货汽车车厢不得载客。在城市道路，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员（）人，载货高度超过车厢栏板时，货物上不得载人。


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82、多项选择题  （）损失项目，保险人不负责赔付

A、车胎爆裂引起的保险事故中所爆车胎；
B、因发动机进水导致的发动机损坏；
C、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；
D、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中造成的车身损失。


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83、填空题  在火灾损失理赔时，被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和（）、维修发票等。


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84、单项选择题  A、B、C、D四车互碰造成各方车损，A车主责（损失1000元），B车次责（损失600元），C车无责（损失800元）、D车无责（损失500元），那么A车交强险赔偿金额为（）。

A、1150
B、1200
C、1550
D、1700


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85、单项选择题  装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（）

A、TCS（ASR）
B、EDL
C、SRS
D、ABS


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86、填空题  注销案件指保险车辆发生保险责任内的事故，被保险人未行使保险金请求权致使案件失效而注销的案件，案件注销分为（）注销和（）注销。


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87、单项选择题  驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过（）小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足，以致行车时困倦疲乏四肢无力，不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。《道路交通安全法实施条例》规定不得连续驾驶机动车超过（）未停车休息或停车休息时间少于（）分钟。

A、12，8，30 
B、10，6，20 
C、8，4，20 
D、6，4，30


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88、填空题  承载式客车车身的基础构件有（）、（）、（）等。


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89、单项选择题  定损修换总原则中不正确的是（）

A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。


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90、多项选择题  查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）

A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片


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91、单项选择题  汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。

A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动


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92、多项选择题  怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面（）

A、怠速稳定性
B、怠速排放
C、怠速转速
D、怠速油耗


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93、多项选择题  下列险种中属于平安现行条款07版中规定的附加险的是（）。

A.全车盗抢险
B.车上货物责任险
C.车上人员责任险
D.自燃损失险


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94、单项选择题  受害人65周岁，残疾赔偿金计算到（）。

A、5年
B、10年
C、15年
D、20年


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95、多项选择题  曲轴位置（转角）传感器客分为（）三大类

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式


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96、单项选择题  大众奥迪推出了W12型发动机，其实是两个VR6发动机，由两个夹角为（）的VR6发动机，以72度的夹角组成。

A.15度
B16度
C17度
D.18度


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97、判断题  新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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98、多项选择题  下列属于车架变形的种类有（）

A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形


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99、多项选择题  查勘前的准备工作包括哪些：（）

A.查阅抄单
B.查询涉案车辆历史出险记录
C.阅读报案记录
D.携带查勘资料及工具


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100、单项选择题  交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡，死亡赔偿金计算：（）

A.20年
B.16年
C.14年
D.6年
E.5年


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101、多项选择题  汽车的制动效能有以下指标评价（）.

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性


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102、填空题  新增加设备，是指被保险机动车（）时原有各项设备以外，被保险人加装的设备及设施，其免赔率为所对应的（）条款规定为准。


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103、单项选择题  查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（）。

A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重
B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重
C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重
D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重


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104、判断题  机动车第三者责任保险条款不适用于摩托车、拖拉机和特种车


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105、填空题  轿车车门由（）、车门附件和内饰盖板组成。


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106、多项选择题  查勘中涉案损失项必须录入明细，应做到：（）

A.注意选择“交强险责任类型”
B.要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”
C.选择“无损失”时，本损失项查勘后将不会发起定损任务
D.要进入损失项明细录入界面，录入“施救费用”


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107、多项选择题  现代汽车发动机润滑系统采用的机油泵主要为（）？

A.齿轮式
B.转子式
C.叶片式
D.链条式


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108、多项选择题  在核定车辆轮胎价格前应查看（）

（A）宽度和轮辋直径
（B）品牌
（C）适用车速
（D）花纹款式


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109、单项选择题  被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（）。

A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定，60%、70%、80%均可以


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110、填空题  机动车交通事故责任强制保险在死亡伤残责任限额内，原则上（）赔付精神损害抚慰金。


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111、填空题  按照起火的原因，汽车火灾大致可分为、引燃、、爆炸和雷击五种。


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112、单项选择题  标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。

A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改


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113、多项选择题  保险车辆为（）发生保险责任范围的事故后，当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理的移送费，可予负责，并在定损单上注明送修地点和金额，但护送车辆人员的工资和差旅费，不予负责。

A.特种车
B.高档车
C.新、奇、少车
D.进口车


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114、单项选择题  曲柄连杆机构是由（）、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。

A、凸轮轴组
B、正时齿轮组
C、缸体——曲轴箱组


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115、判断题  后续治疗费是指对损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍需再次治疗的或伤情尚未恢复需二次治疗所需要的费用。


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116、单项选择题  轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。

A、作用力
B、反作用力
C、汽车牵引力


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117、单项选择题  国内汽车防盗技术经历4个发展阶段，其中第三代产品是（）

A.单向通信防盗器
B.能反馈车况信息的防盗器
C.密码防盗器
D.GPS技术防盗器


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118、单项选择题  前置后驱发动机的代号为（）

A、FR
B、FF
C、RF
D、MR


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119、判断题  在车上货损处理中，对达到报废程度。无修理价值的货物可作报废处理，但必须将残值折归被保险人。


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120、填空题  我国第一部保险基本法《保险法》的颁布时间：（）


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121、判断题  在保险期限内，保险车辆经交通管理部门同意，改装、加装或从事营业运输等，发生了保险事故，保险人应承担赔偿责任。


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122、填空题  伤者因伤生活不能自理的，可以赔偿护理费，除了医疗机构有明确意见的，护理人员人数原则上为（）；在死亡案件中，参加处理交通事故的当事人亲属的交通费、住宿费、误工费可以予以赔偿，但人数不得超过（）。


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123、填空题  根据现行医疗护理的分类，医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是（）以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。


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124、填空题  研究表面，船形汽车碰撞行人，当碰撞时速小于（）公里时，行人被撞击后直接抛向前方，汽车速度很高且没有采取制动时，可能被撞击后从车顶飞出，摔倒汽车的后方。


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125、单项选择题  空调变形中，A是用来散热的，（）是用来吸热的。

A、冷凝器
B、膨胀阀
C、蒸发器
D、压缩机


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126、单项选择题  汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时，一般需要进行（）处理。

A.清洗
B.更换
C.尊重车主意见


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127、填空题  交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。


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128、单项选择题  营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）。

A.不承担车损险赔偿责任
B.车损险增加免赔率5%
C.不承担三者险赔偿责任
D.三者险增加免赔率15%


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129、多项选择题  风窗玻璃可分为（）？

A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃


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130、判断题  新保险法于2009年9月1日起施行


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131、判断题  对于保险责任内的事故，我司2007版营业性车辆损失险规定在保险期内发生多次保险事故，车损的免赔率从第三次开始每次增加5%，不论是否有不计免赔。


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132、单项选择题  根据新版业务规则，出险后（）天内未报案、或报案后（）天内未立案、或出险后（）天内未立案的案件，必须提交到省级分公司审核、立案。（）

A、10、14、24
B、10、15、30
C、10、14、90
D、10、15、90


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133、多项选择题  医疗费用主要包括（）。

A、医药费
B、住院费
C、伙食费
D、外购药品费


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134、多项选择题  下列属于喷漆辅料的有（）

A.稀释剂
B.防潮剂
C.催干剂
D.防锈蜡


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135、填空题  对于单项换件金额超过（）元或自定义换件总金额超过（）元案件，需报省级分公司审核。


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136、单项选择题  资料收集环节可进行的任务，以下错误的是（）。

A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。
B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。
C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。
D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作


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137、单项选择题  重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（）米。

A、4；
B、3.8；
C、4.2；
D、5


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138、单项选择题  车身定位尺寸的允许偏差一般在（）

A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm


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139、单项选择题  中等价值的部件修理费用与新件价格的关系是修理费不高于新件价格的：（）

A、20％
B、30％
C、40％
E、50％
F、80％


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140、判断题  根据保险条款，玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。


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141、单项选择题  发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）

A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑


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142、单项选择题  汽车的整车是由（）系统构成

A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析


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143、填空题  污染指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于（）、（）、（）或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成的污损、状况恶化或人身伤亡。


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144、填空题  暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是（）。


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145、单项选择题  （）车门广泛用于大、中型客车的乘客门、启动方式普通采用全动。

A、旋转式
B、折叠式
C、推拉式
D、上折式


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146、填空题  未决赔案是指报案后未进行（）处理的案件。


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147、判断题  满足“互碰自赔”条件的，由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损，并在交强险财产损失赔偿限额内，对本方车辆损失进行赔偿


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148、判断题  涉及人身伤亡的案件，对于全责/有责方仍然适用无责代赔机制。


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149、填空题  “修复定损”是一般定损方式，选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损，损失确认单有详细（）和（）的明细。


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150、填空题  道路交通事故现场由（）5个要素组成。


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151、多项选择题  人身伤亡赔偿金额的核定依据有：（）

（A）《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；
（B）公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）；
（C）事故发生地的基本医疗保险标准；
（D）交通事故人员创伤临床诊疗指南；
（E）《民法通则》；
（F）《合同法》。


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152、多项选择题  汽车制动系的分类，通常有以下几种（）

A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置


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153、多项选择题  定损工作流程图中，确定损失项目包括：（）？

A.修理项目
B.检修项目
C.施救费用
D.残值处理


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154、判断题  保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止


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155、单项选择题  一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）

A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码


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156、单项选择题  五气门式发动机每缸（）个进气门

A、1
B、2
C、3
D、4


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157、判断题  保险杆是吸收碰撞冲击能的主要部件，一定程度上也起装饰作用。


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158、单项选择题  新系统中，调度时（）不能与其他任务同时提交查勘。

A、玻璃单损任务
B、盗抢任务
C、自燃任务
D、车上人员任务


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159、判断题  通常说的自动变速箱就是无级变速箱。


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160、填空题  未附加车上货物责任险的保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，如果车辆和货物之间的施救费用分不清楚，则施救费应按（）


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161、单项选择题  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（）

A.三十；五
B.二十；三
C.二十；五
D.三十；三


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162、多项选择题  万向传动装置在汽车上的应用主要有几个方面：（）

A.动力前置、后轮驱动的汽车上
B.用于多轴驱动的越野汽车上
C.汽车的转向驱动轿的半轴
D.某些汽车的转向杆系


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163、填空题  交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。


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164、单项选择题  对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。

A、70%
B、75%
C、80%
D、85%


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165、填空题  因交通事故产生的（）或者（）用以及其他相关费用属交强险的责任免除。


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166、判断题  汽车起火以后，由于风间的缘故，车身两侧以及车的前后安装的轮胎燃烧程度并不一致，一般说来，顺风向的轮胎会烧得严重，逆风向的轮胎则一般不会燃烧。


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167、填空题  对配件修复费用确定的一般原则是，一般修复费用应不高于新件价格的（）。特殊情况下最高不超过新件价格的（）。


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168、判断题  汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。


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169、单项选择题  在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（）。

A、增加货车栏板高度
B、货运机动车加装防风罩
C、加大货车轮胎
D、乘夜车安装行李架


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170、单项选择题  方向盘的自由行程不大于（）

A.4度到7度
B.8度到10度
C.10度到15度
D.15到20度


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171、填空题  抚养费的年赔偿总额不得超过上一年度（）。


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172、单项选择题  对于快速处理的简易赔案，保险人应在收齐索赔资料后的（）个工作日内支付赔款。

A、1
B、2
C、3
D、5


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173、多项选择题  因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）

A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修


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174、单项选择题  空调系统中，A是用来散热的；（）是用来吸热的。

A．冷凝器
B.膨胀阀
C.蒸发器
D.压缩机


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175、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接（）。

A、可以。
B、不可以。


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176、判断题  所有的轿车车身都采用承载式车身。


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177、单项选择题  “一汽大众”生产的捷达车是采用（）车身。

A、非承载式
B、半承载式
C、承载式


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178、判断题  当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。


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179、判断题  185／70R1486H其中185：胎面宽（毫米），70：扁平比（胎高/胎宽），R：子午线结构，14：轮胎直径（寸），86：载重指数（表示对应的最大载荷为530公斤）


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180、填空题  交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。


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181、判断题  汽车发动机压缩比越高，所使用燃油的牌号也应越高。


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182、多项选择题  可投保不计免赔附加险的险种包括（）

A、车损险
B、三者险
C、盗窃险
D、玻璃单独破碎险


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183、单项选择题  预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（）环节发起。

A、资料收集
B、理算
C、核赔
D、以上均不正确


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184、单项选择题  蓄电池的正极是什么颜色（）

A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、红色


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185、判断题  保险杠使用内衬的多为高档轿车，常为泡沫制成，一般可重复使用。


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186、多项选择题  下列那些属于保险公司内控制度：（）

A、现场查勘制度
B、案件回访制度
C、客户满意度调查制度
D、首问负责制度


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187、单项选择题  推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（）。

A、保险金额
B、重置价
C、实际价值
D、投保时的协议价


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188、填空题  新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对（）保单分别产生一个立案任务。


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189、填空题  医疗费的赔偿审核，应以治疗医院的（）和医疗费用单据为凭证进行核定赔付。


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190、单项选择题  不定值保险合同指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。以下属于不定值保险合同的险种为（）

A、第三者责任险
B、车辆损失险
C、车上人员责任险
D、以上均不正确


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191、单项选择题  电气设备的运行状态指（）的状态。

A、断路器合闸、隔离开关合闸
B、断路器合闸、隔离开关分闸
C、断路器分闸、隔离开关合闸
D、断路器分闸、隔离开关分闸


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192、单项选择题  车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（）

A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车


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193、填空题  被抚养人生活费的赔偿标准是根据抚养人丧失劳动能力的程度，按照（）法院所在地上一年度城镇居民人均（）和农村居民人均年（）支出标准来确定。


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194、判断题  在报案后、查勘提交前，报案和查勘界面中可以通过“本车多单关联与取消”来实现多保单关联与取消。


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195、单项选择题  在新车险理赔系统中，定损方式分为修复定损、协议定损、推定全损等，其中（）是一般定损方式

A、修复定损
B、协议定损
C、推定全损
D、以上均不正确


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196、判断题  发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证和号牌，保险人不负责赔偿。


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197、单项选择题  一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）

A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码


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198、判断题  如果车门门框产生塑性变形，制定维修方案可以考虑整形修复。


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199、填空题  营业用车保险期间发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从（）开始每次增加5%。


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200、多项选择题  汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）

A.变形
B.堵塞
C.折弯
D.断裂


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201、多项选择题  甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应（）

（A）本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔
（B）本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
（C）本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔。
（D）停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任


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202、多项选择题  下列属于附加险的有：（）

A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险


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203、多项选择题  关于误工费说法正确的是（）

（A）受害人由于人身受到伤害需住院治疗、病休而误工而减少的合法劳动报酬。
（B）无劳动收入的，原则上不存在赔偿误工损失问题。
（C）受害人死亡的，其亲属因办量丧葬事可以赔偿误工损失。
（D）受害人死亡的，其亲属因办量丧葬事宜不可以赔偿误工损失。


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204、单项选择题  营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。

A、20%
B、25%
C、30%
D、40%


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205、填空题  空调系统中的压缩机是由发动机通过（）驱动的。


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206、单项选择题  在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。

A、1
B、2
C、3
D、5


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207、多项选择题  自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动

A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器


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208、多项选择题  汽车传动系驱动轿由（）

A.传动轴
B.主减速器
C.差速器
D.半轴
E.万向节


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209、判断题  现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。


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210、单项选择题  货车的曲轴可以磨轴，一般不超过3级，每级毫米。（）

A、0.15
B、0.25
C、0.35


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211、判断题  被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡后弃车逃逸，保险人可以在交强险责任限额内支付抢救费用。


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212、单项选择题  对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以：（）

A、不予理睬
B、只能接受
C、申请重新鉴定
D、超出的部分由被保险人承担


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213、单项选择题  一辆普通的四轮汽车，当前轮发生滑溜，只能用后轮制动时，能够获得摩擦力的有效载荷不到原来的（），因此制动距离也要增加（）倍。（）

A、三分之一，3
B、二分之一，2
C、四分之一，4


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214、单项选择题  机油泵常用的形式有（）

A、转正式与膜片式
B、齿轮式与膜片式
C、齿轮式与转子式
D、转子式与柱塞式


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215、多项选择题  一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏；对于保险责任下列表述正确的有：（）

（A）吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
（B）造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任；
（C）举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任。
（D）吊臂折弯不构成保险责任；


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216、填空题  如果在立案环节没有发起追偿，可以在（）选择发起追偿任务。


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217、填空题  衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。


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218、单项选择题  承载式车身的特点是（）

A、有车架结构，能提供很强的拉伸力牵引点来矫正弯曲的部分
B、单个车身板件可以在卸下螺栓后进行修理和更换
C、受到的碰撞力分散到整个车身，碰撞损坏不集中在一个部位
D、以上全部


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219、填空题  事故现场的轮胎印迹有（）.


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220、单项选择题  在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。

A.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%
B.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%
C.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%
D.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%


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221、多项选择题  投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、保险车辆发生事故后逃逸
C、保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改


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222、判断题  汽车碰撞冲击力主要取决于汽车重量、速度、碰撞范围及碰撞源。


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223、单项选择题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）？

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期


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224、判断题  保险条款中明确了碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。


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225、单项选择题  属于汽车损失险保险责任范围是（）

A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确


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226、单项选择题  夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯

A、50
B、80
C、100
D、150


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227、判断题  发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。


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228、判断题  在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。


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229、填空题  保险欺诈骗赔，是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况，或（）真实情况，夸大损失程度，或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。


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230、单项选择题  在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（）

A、核损员可以修改定损价格。
B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
C、核损员可以对定损员的工作质量评分。
D、核损员可以录入协议金额。


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231、填空题  已经核赔通过的案件，可以通过可以在（）环节发起（）任务进行定损修改。


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232、单项选择题  ＥＳＰ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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233、单项选择题  大、中型客车上应用较多的是（）

A.曲柄连杆式压缩机
B.斜盘式压缩机
C摇盘式压缩机
D.盘式压缩机


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234、单项选择题  道路交通事故仅发生轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）撤离现场。

A.应当
B.可以
C.不能


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235、填空题  被抚养人生活费的计算，被抚养人为未成年人的，计算至（）周岁，被抚养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算20年。但（）周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年；75周岁以上的，按（）年计算。


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236、单项选择题  汽车（）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。

A、A柱
B、B柱
C、C柱
D、D柱


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237、多项选择题  废气涡轮增压器主要由（）组成

A.涡轮
B.叶轮
C.壳体
D.进气管
E.压气机


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238、多项选择题  货车驾驶室一般可分为哪几种（）

A.长头式
B.短头式
C.尖头式
D.平头式


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239、填空题  资料收集环节可进行（）和（）操作。


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240、单项选择题  调整车轮前束的方法是（）

A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆


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241、多项选择题  手动玻璃升降器可分为（）

A.臂式玻璃升降器
B.钢丝绳式玻璃升降器
C.带式玻璃升降器
D.齿簧式玻璃升降器


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242、填空题  保险风险的集合与分散应具备哪两个前提条件：（）


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243、多项选择题  一般机动车辆保险的除外责任包括（）

（A）地震
（B）腐蚀、故障
（C）车所载货物撞击造成的损失
（D）倾覆


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244、填空题  车辆最高折旧金额应不超过新车购置价的（）。


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245、判断题  驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。


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246、填空题  床位费按（）和（）的单价计算。


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247、填空题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。其标准是参照（）国家机关一般工作人员的出差住宿费用标准。


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248、单项选择题  交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）

A.6V
B.24V
C.12V
D.36V


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249、填空题  交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（）。


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250、单项选择题  以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）

A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里


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251、单项选择题  以下零部件中，（）不属于发动机冷却系。

A.水泵
B.膨胀水箱
C.中冷器


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252、填空题  违反安全装载规定的，营业用车车损险增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任。


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253、判断题  “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。


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254、单项选择题  ＡＳＲ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.防驱动轮加速打滑
D.电子控制动力转向系统


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255、填空题  按照总公司的要求，各省级分公司必须严格控制询价车型，不得将目前规定的奔驰、（）、丰田、凌志、富豪、（）、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。


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256、单项选择题  塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：

A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里


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257、单项选择题  某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（）。

A、六级
B、七级
C、九级


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258、多项选择题  二级维护的重点：（）

A、检查
B、清洁、润滑
C、调整。（轮胎换位）
D、紧固、检查制动和操纵


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259、判断题  倾覆是指保险车辆由于自然灾害或意外事故，造成本身倾斜翻倒，车体触地，使其失去正常状态和行驶能力，不经施救不能恢复行驶。


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260、判断题  废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量


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261、多项选择题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是：（）

（A）是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结果的住宿费用；
（B）是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住宿费用；
（C）是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
（D）住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。


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262、多项选择题  涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有（）

A、保险单正本；
B、《机动车行驶证》；
C、《机动车登记证书》；
D、机动车来历凭证（车辆销售或交易发票）；


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263、多项选择题  理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。

A、报案周期
B、查勘周期
C、立案周期
D、理算周期


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264、填空题  丧葬费是按照（）所在地上一年度职工月平均工资标准，以6个月工资总额计算。


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265、单项选择题  点焊处采用（）耗开。

A、钻孔法
B、气割法


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266、判断题  冷却系统中提高冷却液沸点的装置是散热器。


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267、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限


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268、单项选择题  转向轮自动回正的作用是由（）来实现的

A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾


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269、多项选择题  医疗跟踪职责：（）

A.尽可能地剔除被保险人的医疗费用
B.负责参与确定和考核定点医院，建立保险责任事故伤员救治网络体系
C.对有疑义的人伤赔案进行调查
D.参与伤残鉴定工作，对于不够定残或低残高鉴的赔案组织重新鉴定


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270、多项选择题  查勘员对当事人自行协商处理的交通事故，如发现责任划分明显与实际情况不符：（）

A.要求被保险人重新协商
B.要求交警出具交通事故协议书
C.由查勘员确定事故责任
D.拒绝一切赔偿


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271、填空题  承载式轿车本身一般由（）、车身前、后板制件、（）、（）、坐椅及车身附件等组成。


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272、单项选择题  冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（）

A、水箱盖
B、散热器
C、水套
D、水泵


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273、判断题  在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。


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274、判断题  车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。


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275、判断题  商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。


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276、填空题  车辆失窃发生部份损失时，在保险金额内按实际修复费用计算赔偿，但不得超过保险事故发生时被保险机动车的（）。


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277、单项选择题  某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）

A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿


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278、填空题  以下常见的保险分类中，哪个是按照保险标的分类：（）；哪个是按照保险经营性质的分类：（）哪个是按照实施方式的分类：（）；哪个是按照保险实务操作习惯分类：（）. A、强制保险与自愿保险 B、商业保险与非商业保险 C、团体保险与个人保险 D、车险与非车险 E、财产保险与人身保险


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279、判断题  一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。


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280、单项选择题  汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为（）；

A、20000公里或100日
B、5000公里或30日
C、2000公里或10日
D、6000公里或60日


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281、多项选择题  自动变速器由四大部分组成（）

A.液力变矩器
B.齿轮变速机构
C.控制系统
D.冷却润滑装置


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282、填空题  机动车驾驶证的有效期分为（）三种；记分周期为（）个月。


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283、多项选择题  被保险机动车驾驶人因下列原因造成的本车及对第三者的损害赔偿责任，保险人均不负责赔偿（）

A、无证驾驶
B、驾驶证未按规定审验
C、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符
D、非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车


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284、填空题  轿车前车身主要由（）、（）、散热器支架、前围板总成、前档泥板等构件焊接在一起，形成一个整体。


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285、填空题  因保险事故损坏的第三者财产，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权（）；无法重新核定的，保险人有权（）。


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286、多项选择题  查勘任务涉案损失信息处理分为（）

A、涉案车辆
B、财产损失
C、人员伤亡
D、家畜损失


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287、判断题  机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任。


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288、单项选择题  在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是（）。

A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档


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289、填空题  对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。


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290、多项选择题  承载式车身壳体可分为部段。（）

A.前车身
B.中间车身
C.车身底部
D.后车身


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291、单项选择题  越野车使用年限（）。

A、8年
B、10年
C、15年
D、20年


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292、多项选择题  对于《营业用汽车保险条款》以下哪条可以适用责任免除：（）

（A）驾驶员钱某驾车从积水的立交桥下通过，因为进气管吸进水，造成发动机咬死受损；
（B）查勘员小陈发现驾驶员王某总想拖延出示驾驶证，经确认是在驾驶证被暂扣期间驾驶车辆；
（C）被保险人张某没有在出险后48小时内及时报案，致使翻落在干水塘中的车在第三天的大雨中被积水泡了1天后才被拖吊施救，致使该车的电器部分与所有的控制模块受损；
（D）查勘员小陈在停车场发现，所查勘的货车驾驶室已被压扁，施压方向是从货箱过来的，经了解该平板货车装运的是筒状钢板，直径1.5米；因紧急制动，筒形钢板的固定绳断开碰撞驾驶室；


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293、填空题  超过地市分公司报价权限的案件将由系统的（）报价岗提交至省公司或总公司远程操作平台进行报价审核处理。


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294、单项选择题  钣金中修换基本原则：损坏以弯曲变开为主就进行修复，损坏以（）为主就进行更换。

A、短裂变形
B、弯曲变形
C、折曲变形
D、凹凸变形


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295、多项选择题  交流发电机按整体结构分，可分为（）还有永磁式

A.普通交流发电机 
B.内搭铁式 
C.整体式 
D.无刷式 
E.带泵式


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296、单项选择题  前后轮印迹重叠时，拖印的长度实际应等于印迹的全长（）轴距。

A、减去
B、加上


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297、填空题  衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中（）是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。


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298、判断题  现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。


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299、单项选择题  保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。

A、7
B、10
C、14
D、15


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300、单项选择题  保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。

A．主动、迅速、准确、合理
B．重合同、守信用
C．实事求是
D．准确及时


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