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银行柜员考试：交通银行柜员考试考试资料（最新版）
2021-11-27 04:31:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  账务调整在（）节点的界面有“查询原会计分录”按钮。

A.辖属分行部门初审
B.辖属分行部门终审
C.省直分行部门终审
D.总行审批部门终审


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2、多项选择题  特殊银行卡库里的卡为（）。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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3、多项选择题  已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户需提交哪些资料（）。

A.营业执照
B.开户申请书
C.法定代表人身份证明材料
D.被授权人身份证件及授权书


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4、多项选择题  目前客户办理银行本、汇票有（）申请渠道.

A.智能柜员机
B.自助票据机
C.企业网银
D.柜面


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5、多项选择题  以下属于账户性质的是（）。

A.结算账户
B.非结算账户
C.资本账户
D.非资本账户
E.储蓄账户


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6、单项选择题  异地转账时，收费方式必选，可分为（）

A.批量和单笔
B.实时和汇总
C.实时和批量
D.汇总和单笔


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7、多项选择题  更换定期开户证实书的菜单包含（）

A.客户服务
B.单据更换打印
C.对公定期存单
D.对公开户证实书


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8、多项选择题  “工具-产品-票据核押”用于核实已签发的（）密押是否正确.

A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
E.银行承兑汇票


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9、多项选择题  流程类支付往账业务可处理（）等业务。

A.普通汇兑
B.支票截留
C.本（汇）票截留
D.快汇通


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10、多项选择题  柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通（）业务功能。

A.存款
B.取款
C.交易明细查询
D.转账


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11、多项选择题  单位结算卡柜面相关业务可以代理的有（）。

A.单位结算卡销卡
B.关联账户维护
C.关联账户限额维护
D.对手账户维护


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12、多项选择题  分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。

A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换


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13、单项选择题  审批人员审批挂销账的审批依据为（）。

A.影像
B.纸质凭证
C.二者皆有


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14、多项选择题  下面（）扣款方式可以用于在柜面购买实物贵金属.

A.现金
B.借记卡
C.活期存折
D.活期一本通
E.定期一本通


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15、多项选择题  电子商业汇票线下清算收款交易中业务种类的下拉菜单选项有（）.

A.正常
B.贴现、转贴现
C.质押
D.票据池质押


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16、多项选择题  行员登陆GUIP系统的身份认证方式有（）、（）和（）三种。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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17、多项选择题  全行上线后的电子渠道转账限额的规则是什么？（）

A.限额控制保留在账户层。
B.电子渠道转账限额受安全认证工具影响。
C.日累计转账限额按照每种安全认证工具分别设置。
D.网银和手机银行定活互转、无密转账不纳入额度管理
E.客户的渠道限额为其所拥有的各种安全认证工具的日累计限额之和。


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18、多项选择题  个人查冻扣密生效日期参数以下属于维护种类的是（）。

A.卡挂失生效日期限
B.口头/应急挂失生效日期限
C.凭证挂失生效日期限
D.密码挂失生效日期限
E.法律冻结最长期限


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19、单项选择题  银企余额对账单的打印工作由（）完成。

A.省行业务处理中心
B.省行营运管理部
C.金融服务中心（分中心）
D.分行营运管理部


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20、单项选择题  存放同业账户开户适用于以下哪种模式为（）

A.柜面集中开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.申请审批开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式


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21、多项选择题  代保管票据查复确认后的票据状态为（）.

A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回


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22、多项选择题  凭证轧账轧账的库箱类型包括（）。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.有价单证箱
E.重要空白凭证箱


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23、单项选择题  相关代理网点业务专柜根据（）批准预算单位开设零余额账户的通知文件以及《银行账户管理办法》的规定，开设预算单位零余额账户。

A.预算单位
B.代理国库清算中心
C.行政单位
D.财政部


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24、单项选择题  网点发起凭证调拨申请后，分行收到（）的待办任务。

A.凭证调拨审批
B.凭证调出
C.凭证调入
D.凭证调拨申请


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25、多项选择题  同业账户查询交易能查询到以下信息。（）

A.账户基础信息
B.利率信息
C.费用信息
D.资金归集信息


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26、多项选择题  以下哪些情况可在异地开户（）。

A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域
B.办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C.附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要在异地开立专用存款账户的
D.异地临时经营活动需要开立临时存款账户的


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27、单项选择题  支付系统运行时间由（）统一规定，并可根据实际情况进行调整。

A.分行
B.总行
C.人民银行
D.银监局


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28、多项选择题  凭证库级别分为（）。

A.分行库
B.区域库
C.网点库
D.社区库


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29、单项选择题  总行营运管理部的具体职责不包括（）。

A.负责对存放同业账户的开立、变更和撤销等进行审批和操作
B.负责对分行存放同业账户的日常使用进行指导
C.负责定期及不定期组织对存放同业账户的检查
D.负责对存放同业清算账户的存放资金限额进行核定


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30、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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31、多项选择题  上门服务协议维护功能包括（）.

A.修改
B.终止
C.暂停
D.撤销暂停


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32、多项选择题  柜员通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）.

A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据


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33、多项选择题  凭证式国债客户可在（）到交通银行网点办理提前兑取手续.

A.认购当日
B.认购次日
C.到期日前一日
D.到期日当日


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34、单项选择题  冠字号码数据保存期限为（）个月.

A.3
B.6
C.9
D.12


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35、多项选择题  交通银行531工程中账户结算类型包括（）。

A.结算账户
B.非结算账户
C.核算类账户
D.非核算类账户


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36、多项选择题  实物贵金属查询交易菜单主要设置在（）菜单下。

A.内部管理-查询-物品-交接-贵金属
B.工具-产品-贵金属-产品价格
C.中间业务-查询-物品-交接-贵金属
D.客户信息-查询-贵金属-产品价格


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37、单项选择题  在EUIF中，角色是（）的集合。

A.功能
B.产品/服务
C.岗位
D.用户


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38、多项选择题  531系统中根据账号规则账号分为（）。

A.记账账号
B.人民币账号
C.外币账号
D.客户账号


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39、多项选择题  保管箱身份验证方式包括（）.

A.证件
B.指纹
C.密码
D.印鉴
E.借记卡


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40、单项选择题  借记卡开卡同一客户同一日开卡（）张（含）以上需风险预警。

A.1
B.2
C.3
D.4


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41、多项选择题  凭证付出交易付出标志分为（）。

A.凭证库付出
B.凭证箱付出
C.代保管品付出
D.假币付出


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42、多项选择题  存款人存入（）必须在交行开立定期存款账户。

A.定期存款
B.通知存款
C.协定存款
D.协议存款


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43、多项选择题  营业日终或清分后现金清分人员将（）上缴清分中心。

A.已经清分的现金
B.未清分的现金
C.发现的假币


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44、单项选择题  营业机构及核算部门营运主管应于（）内，按结单上列示的业务受理总笔数对所有行员业务凭证进行核对，尤其应关注抹账业务的真实性和合理性。

A.当日
B.T+0.5日
C.T+1日
D.T+2日


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45、多项选择题  批量代保管票据入库退件业务中退件原因为上送核心校验失败的票据应操作（）.

A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫


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46、多项选择题  对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括（）。

A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码


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47、多项选择题  在柜台缴纳非税《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的缴款处理交易路径不正确的是（）.

A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账


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48、多项选择题  上门收款的收款方式分为（）.

A.分行分散上门收款
B.网点集中上门收款
C.分行集中上门收款
D.网点分散上门收款


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49、单项选择题  对账期内，时点余额大于人民币等值1万元，小于人民币等值5万元的账户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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50、单项选择题  需要做大额前十笔核实的交易，发起渠道为（）

A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均是


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51、单项选择题  单位结算卡按卡片（）分为即办卡和记名卡.

A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式


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52、多项选择题  垫款业务包括（）。

A.承兑垫款
B.担保垫款
C.信用证贷款
D.贵金属业务垫款
E.转贷款垫款


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53、多项选择题  转贷款业务必须向国家外汇管理局办理以下手续（）

A.外债登记
B.外汇转贷款登记
C.贷款协议备案
D.业务登记


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54、多项选择题  第三方存管业务查询交易包括（）。

A.签约信息查询
B.证券资金台账余额查询
C.管理账户余额查询
D.管理账户交易明细查询


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55、多项选择题  以下哪些交易会推送一条复核的待办任务（）。

A.存放同业信息补录
B.事物报文处理
C.SWIFT报文确认开销户
D.存放同业账户申请


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56、单项选择题  客户持他行定期存单办理个人柜面质押（对公授信）业务，资料审核无误后，柜员启动（）交易办理质押手续。

A.贷款-质押-定期存单
B.贷款-质押-质押物验证
C.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
D.贷款-质押-质押账户划款


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57、单项选择题  账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。

A.销户取款
B.解挂
C.凭证更换
D.密码挂失


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58、多项选择题  保管箱的业务范围包括（）.

A.开户
B.开箱
C.退租
D.挂失
E.授权


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59、单项选择题  银行本票为不定额本票，其金额（）。

A.没有起点限制
B.最低50元
C.最低100元
D.最低1000元


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60、单项选择题  普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。

A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中


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61、单项选择题  小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）借记业务。处理周期最长为（）日。

A.1
B.2
C.3
D.4


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62、单项选择题  客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。

A.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
C.公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
D.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行


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63、单项选择题  账务调整应用发起的账调交易，对于涉及外部账户账务调整的对公业务信息，推送（），统一打印。

A.账务调整系统
B.主机系统
C.回单系统
D.外围系统


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64、多项选择题  批量开户支持开立（）。

A.活期存折
B.定期存单
C.借记卡
D.贷记卡


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65、单项选择题  定期开户证实书前台打印时，应录入凭证号码，规则为（）

A.最大号码
B.最小号码
C.任意号码
D.以上均可


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66、多项选择题  外币现金收款业务实现（）

A.入原币现汇账
B.入原币现钞账
C.兑换入现汇/钞账
D.结汇入本行人民币账


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67、多项选择题  批量代保管票据入库被退件的对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的下列处理方法正确的是（）.

A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫


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68、多项选择题  下列岗位中是营运条线网点标准岗位的有（）。

A.网点综合柜员（普）
B.网点管理岗
C.网点综合柜员（特）
D.网点营运主管
E.网点综合柜员（普库）
F.网点复核岗


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69、多项选择题  代保管票据业务中的票据种类是指（）.

A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.支票
E.商业承兑汇票


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70、单项选择题  代收付协议签约通过（）交易实现。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车


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71、单项选择题  客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。

A.一
B.二
C.三
D.四


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72、多项选择题  以下哪些业务场景可以采用参数短信审批方式？（）

A.行员二次登入
B.行员强制登出
C.账务调整
D.系统日切


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73、多项选择题  身份识别中身份影像标志有（）。

A.影像建档
B.影像更新
C.核对无误
D.影像失效


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74、多项选择题  分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。

A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号


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75、多项选择题  批量发出委托收款包括的业品种有（）。

A.贴现票据
B.池质押票据
C.普通质押票据
D.转贴现票据
E.托管票据
F.个人存单


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76、多项选择题  电子商业汇票质押解除必须记载（）事项.

A.表明“质押解除”的字样；
B.质押解除日期
C.质权人签章
D.质押人签章


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77、多项选择题  符合个人对外贸易经营者的条件有（）。

A.依法办理工商登记或者其他执业手续
B.取得个人工商营业执照或者其他执业证明
C.按照国务院商务主管部门的规定办理备案登记
D.取得对外贸易经营权
E.从事对外贸易经营活动的个人


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78、多项选择题  以下电子渠道激活规则正确的是（）.

A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。


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79、单项选择题  客户办理出境游销证业务时，除了需提供《个人出境游保证金证明》正本，还需提供哪些材料？（）

A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》


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80、多项选择题  外汇监管数据报送范围包含（）

A.国际收支申报
B.外汇账户结售汇
C.业务系统联机申报
D.管理信息申报
E.基础信息申报


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81、单项选择题  （）作为申报数据归口管理系统，统一存储全行的申报数据，银行有权限柜员可通过本交易进行申报数据的查询。

A.申报平台
B.发送平台
C.提交平台
D.外管平台


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82、多项选择题  二代支付系统只核对“终态”的业务。对支付类业务其终态包括（）

A.已清算
B.已成功
C.已拒绝
D.已撤销


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83、单项选择题  银企对账签约的交易菜单是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对公购物车


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84、多项选择题  圈存有多种实现方式（）

A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额


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85、单项选择题  531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。

A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银


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86、单项选择题  新版单位结算卡符合中国人民银行金融IC卡标准，卡面正中印有“单位结算卡”字样，右下角印有“银联”标识，采用（）开头银联卡号.

A.62
B.95
C.63
D.40


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87、多项选择题  下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）

A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权


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88、单项选择题  第三方存管业务签约模式不包括（）。

A.预指定签约
B.预约开户
C.一步式签约


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89、多项选择题  手工挂销账的审批模版分为（）

A.一级审批
B.二级审批
C.三级审批
D.四级审批
E.五级审批
F.六.七级审批


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90、单项选择题  原批量代付单位编号移植规则为（）。

A.平移且参与归并
B.重新生成
C.平移且不参与归并


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91、多项选择题  代收付业务包括以下哪些业务类型（）。

A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费


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92、多项选择题  “存放同业账户申请”交易能实现以下功能（）

A.开立
B.变更
C.撤销
D.查询


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93、单项选择题  外币代兑点业务中结售汇业务的进入流程为（）

A.中间业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务
B.资金业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
C.中间业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
D.资金业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务


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94、单项选择题  客户申请办理二级分户业务时应与交行签订《交通银行二级分户服务协议》，对于有特殊要求的客户，也可采用（）的形式开展业务.

A.单位介绍信
B.授权书
C.法人身份证
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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95、单项选择题  锁定一定金额的保证金，用于担保指定的业务，叫做（）。

A.保证金存入
B.保证金转支取
C.保证金修改
D.保证金锁定


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96、多项选择题  凭证调拨申请中调出调入库类型为（）。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.特殊银行卡库
D.代保管品库


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97、单项选择题  约定转存协议可在哪种业务渠道上签订？（）

A.ATM
B.自助发卡机
C.门户网站
D.移动POS


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98、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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99、单项选择题  如何查询客户代理信用卡还款明细？（）

A.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-明细查询”
B.领取待处理任务“代理信用卡还款明细查询”
C.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-还款”，点击按钮“代理信用卡还款明细查询”
D.代理信用卡还款业务无明细查询功能


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100、多项选择题  EUIF系统定位是（）。

A.EUIF系统定位于交银集团内机构、用户、权限信息的统一管理
B.确保各类业务、机构、用户信息的唯一性和准确性
C.规范用户和机构编码体系
D.实现用户跨系统应用“一次登录”即可“所见即所得”地操作权限范围内的各项交易提升内部“客户”操作体验、管理能力及风险防控水平
E.以上都是


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101、判断题  每张结算卡只可关联同一单位客户号下的1个账户.


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102、多项选择题  531同业账单制作功能能够制作哪些账单？（）

A.对账单
B.利息清单
C.费用清单
D.透支清单


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103、单项选择题  全球唯一银行代码（BIC号）的位数是（）。

A.10
B.11
C.12
D.13


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104、单项选择题  上门收款业务领用交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。

A.业务处理
B.业务查询
C.服务卡管理
D.记账查询


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105、单项选择题  531系统中同业存放账号的位数为（）

A.21
B.24
C.32
D.40


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106、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“公共管理-扫描路径”进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户协议存款
D.二级分户火气存款


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107、多项选择题  凭证线上预约客户领取交易领取方式包括（）。

A.凭领取人证件
B.动态密码
C.结算卡
D.领取人指纹


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108、单项选择题  内部账户临时控制表中当内部账户AI记账为Y，则是否允许AI输入的可输入的值是（）。

A.Y-允许手工记账也允许冲账
B.N-不允许手工记账也不允许冲账
C.R-不允许手工记账但允许冲账
D.以上都允许


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109、单项选择题  外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。

A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验


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110、多项选择题  在无卡片模式公积金贷款账户信息维护中资金账号可为（）账户。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.对私账户


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111、单项选择题  交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行设（）个交换区域号，且区域号（）重复。

A.1，允许
B.2，不允许
C.3，允许
D.多个，不允许


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112、单项选择题  交通银行531工程中特殊客户审批流程（）。

A.支行行长审批—公司部有权人员审批--营运条线审批
B.公司部有权人员审批--支行行长审批--营运条线审批
C.营运条线审批--支行行长审批--公司部有权人员审批
D.支行行长审批---营运条线审批--公司部有权人员审批


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113、多项选择题  重要空白凭证库里存放的凭证为（）。

A.记名卡
B.ATM吞卡
C.即办卡
D.非卡类凭证


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114、单项选择题  SWIFT报文确认开销户模式在531中的进入路径为（）。

A.客户服务-账户-开销户-存放同业
B.通过领取“事物报文往来报处理经办”待办任务进入
C.通过领取“账户维护”待办任务进入
D.客户服务-账户-开销户-同业存放


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115、多项选择题  以下属于待处理任务处理类型的有（）。

A.扫描
B.批注
C.差错
D.补录
E.审批


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116、多项选择题  531系统中账户信息查询路径（）。

A.客户信息
B.查询
C.账户
D.对公


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117、单项选择题  支付信用查询交易用于查询（）支付信用。

A.出票人
B.承兑人
C.背书人
D.被背书人


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118、多项选择题  海关预储卡片查询及打印点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.税费卡片


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119、单项选择题  调出机构凭证库管员凭证审批同意后，由（）发起凭证调出的待办任务。

A.对方机构库管员
B.调出机构凭证库管员自己
C.调出机构复核岗
D.调入机构复核岗


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120、单项选择题  能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。

A.内部管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
C.客户服务-查询-登记簿-储蓄存款
D.客户信息-查询-登记簿-储蓄存款


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121、判断题  IC卡卡片损坏，持卡人可申请办理换卡。客户可要求重制IC卡，重制卡后卡号不变；也可要求更换新IC卡（即办卡），换卡后卡号变化


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122、多项选择题  531交易流程中若要到达五级子菜单中的汇出汇款扣账经办选项需经过以下子菜单选项（）

A.国际结算与贸易融资
B.汇款
C.汇出汇款
D.汇出汇款扣账
E.汇出汇款扣账取消记账


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123、多项选择题  531同城业务中交换查询的功能分别为（）。

A.提出明细
B.提回明细
C.列表
D.清算信息
E.退票通知书打印


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124、多项选择题  转贷款利息资金支出包括（）。

A.转贷外国政府贷款资金利息支出
B.转贷国际金融机构贷款资金利息支出
C.转贷出口买方信贷资金利息支出
D.管理性手续费支出


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125、多项选择题  约定转存协议可在哪些业务渠道上签订？（）

A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体
F.智能柜员机ITM


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126、单项选择题  在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时，以下哪个选项是正确的（）。

A.启动内部管理-账务-抹账/撤销-公共交易进行抹账
B.对公理财认购撤销需要印鉴防伪
C.对公理财认购差错抹账需要印鉴防伪
D.A&B


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127、判断题  单位结算卡可以在境外使用


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128、单项选择题  账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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129、单项选择题  任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。

A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件


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130、多项选择题  以下哪些账户可以通过“同业账户人工记账”功能发起业务类型为透支利息的业务？（）

A.同业存放
B.存放同业
C.联行存放
D.存放联行


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131、单项选择题  单位银行结算账户自正式开立之日起，（）个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付（由注册验资的验资存款账户转为基本存款账户、借款转存的一般存款账户除外）。

A.1
B.2
C.3
D.4


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132、多项选择题  下列哪些交易有反交易（）？

A.凭证入库
B.凭证调出
C.凭证付出
D.凭证转待销毁
E.凭证出售
F.ATM吞卡清卡


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133、单项选择题  电子商业汇票提示追索申请交易路径是（）-票据-电子商业汇票。

A.客户服务
B.支付结算
C.中间业务
D.公共管理


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134、多项选择题  以下哪些交易属于查询类交易？（）

A.内部管理—强制登出
B.内部管理—查询—状态查询—机构
C.内部管理—查询—状态查询—行员
D.内部管理—物品—交接—凭证


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135、多项选择题  实物贵金属开办展会业务时可以使用（）库存。

A.展会自有商品
B.代管供应商商品
C.代管客户商品
D.回购商品


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136、多项选择题  现金调运业务包括（）。

A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运


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137、单项选择题  自实物贵金属产品入库起，分行可执行（）交易，对客户订单开具销售发票，同时完成成本结转。

A.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C.审批-贵金属-发票-销售发票开票
D.审批-贵金属-发票-采购发票确认


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138、多项选择题  柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明


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139、判断题  单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号不变化


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140、单项选择题  撤销存放同业账户，分行资金部需在备注中注明的内容不包括（）。

A.终止原因
B.终止时间
C.交易对手
D.后续处理作法


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141、多项选择题  531系统贷款还款还息方式包括（）

A.由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务
B.客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务
C.系统自动批扣
D.自助终端


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142、单项选择题  柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）

A.不可查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录


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143、多项选择题  “网点领用设备”交易设备类型包括（）.

A.IC读卡器
B.POS
C.PSAM卡
D.上门服务卡
E.客户卡


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144、多项选择题  全国支票影像业务遵循（）原则。

A.先付后收
B.收妥抵用
C.全额清算
D.银行不垫款
E.恪守信用


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145、单项选择题  储蓄国债到期日状态为“法律冻结”和“质押”状态未能正常销户，该笔储蓄国债将不进行自动兑付处理，储蓄国债账户恢复正常后，柜员可启动（）交易，为客户手工入账。

A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取
B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付
C.中间业务-代销购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户


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146、单项选择题  保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需启用（）交易。

A.保管箱换箱
B.保管箱授权
C.保管箱变更
D.以上都不对


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147、单项选择题  账户交易明细查询的交易菜单为（）

A.账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
B.客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
C.客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细
D.客户信息-查询-账户-账户交易明细


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148、多项选择题  531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。

A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单


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149、多项选择题  531中“中间业务-基金-赎回”可实现核心中以下哪些功能（）.

A.对公赎回
B.对公多笔赎回
C.对私赎回
D.对私多笔赎回
E.对公差错户赎回


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150、多项选择题  以下功能可以通过菜单进入（）。

A.格式化账调申请
B.账调初审
C.统计管理
D.查询管理


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151、多项选择题  个人综合账单补寄方式分为（）。

A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单


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152、单项选择题  净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。

A.最低
B.最高
C.固定
D.任意


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153、单项选择题  凭证调拨申请中，网点因需求主动向分行申请凭证即（），或网点申请将待销毁凭证上缴分行即（），申请后分行收到审批的待办任务。

A.申请调入，申请调入
B.申请调出，申请调出
C.申请调出，申请调入
D.申请调入，申请调出


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154、单项选择题  可查询海关关区对照表的部门为（）

A.320900
B.320180
C.320600
D.320800


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155、多项选择题  客户申请柜面质押贷款业务经办人员应核实借款人身份检查申请资料的（）并对借款人提供的质押物实物进行真伪鉴别。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性


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156、多项选择题  客户办理银行汇票结清时应向银行递交（）.

A.汇票
B.解讫通知
C.进帐单
D.结算业务申请书


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157、单项选择题  历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。

A.三个
B.五个
C.七个
D.十个


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158、多项选择题  531中储蓄国债和凭证式国债在网点需要设置以下哪些账户（）.

A.发行户
B.上划户
C.应付户
D.预付户


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159、多项选择题  外管参数管理交易提供的功能有（）

A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录


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160、多项选择题  凭证轧账时卡处理类型包括（）。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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161、单项选择题  531后，认证方式，利用（）取代现有柜员卡模式。

A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码


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162、单项选择题  客户办理二级分户业务，需指定其在交行开立的一个（）作为主账户。

A.贷款账户
B.定期账户
C.通知账户
D.结算账户


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163、多项选择题  保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-保管箱
D.以上都对


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164、单项选择题  若实物贵金属（），可以通过再次预约修改预约信息，系统将保留最后一次交易所留的预约提货信息。

A.已提货
B.未提货
C.不提货
D.以上都不对


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165、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期取款/转账
B.存本取息取息
C.整存整取部提
D.通知存款支取


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166、单项选择题  自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。

A.1
B.2
C.3
D.4


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167、多项选择题  个人理财产品认购可持有以下介质发起交易？（）

A.磁条卡
B.IC卡
C.储蓄存折
D.本外币活期一本通


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168、多项选择题  个人出境游保证金证明履约划转交易结束柜员应将哪些凭证均随当日传票送分行业务处理中心？（）

A.通用凭证第一联
B.《违约旅客证明》
C.《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.受益单位介绍信及旅游机构提供的所有材料


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169、单项选择题  个人柜面质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经柜员启动（）交易进行还款操作。

A.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B.贷款-质押-质押账户划款
C.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D.贷款-还款-个人-柜面质押贷款


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170、单项选择题  定期和通知二级分户由系统在首次办理主账户定期和通知存款业务时自动生成，在删除主账户二级分户协议时自动销户，其自有账号（）.

A.不对外展现
B.对外展现
C.与主帐户账号相同
D.与活期二级分户账号相同


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171、单项选择题  监护人信息栏最多（）人。

A.2
B.1
C.3
D.4


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172、多项选择题  “内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易可查询（）信息.

A.银行本票汇票信息
B.银行承兑汇票（包括纸票、电票）信息
C.银行承兑汇票转垫款信息
D.挂失登记簿信息
E.银行汇票信息


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173、判断题  单位结算卡销卡业务可以代理。


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174、多项选择题  上门服务ECIF维护银行人员信息包括（）.

A.记账柜员
B.授权柜员
C.复核柜员
D.上门服务人员


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175、多项选择题  虚拟用户类型包括（）。

A.自助设备电子柜员
B.共用电子柜员
C.账务电子柜员
D.一般电子柜员


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176、单项选择题  531存放同业账户开户申请审批业务中，最多可设几个部门审批。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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177、多项选择题  无卡片模式公积金贷款账户信息维护用于维护（）的账号信息。

A.资金账号
B.委托已发放户账号
C.本金账号
D.无本金账号


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178、单项选择题  外汇支付系统中，（）是指参与外币支付系统并在代理结算银行开立外币结算账户的银行。

A.参与者
B.特许参与者
C.待定参与者
D.结算者


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179、单项选择题  交行贵金属实物管理视同（），其保管、调运应遵循《交通银行出纳制度》等相关规定。

A.现金
B.重要空白凭证
C.重要物品
D.会计档案


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180、单项选择题  上门服务发CPU卡交易中，CPU卡号需是（）。

A.未登记且未发卡状态
B.未登记且已发卡状态
C.已登记且未发卡状态
D.已登记且已发卡状态


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181、多项选择题  531代收付业务中以下哪些业务客户数据信息需要加密处理。（）

A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费


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182、多项选择题  对于（）交通银行只出具办理个人资信证明时该类业务的时点份额或时点余额情况的证明。

A.保险
B.理财产品
C.基金
D.个人贷款
E.实物黄金


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183、单项选择题  账务调整是指因（）操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A、客户
B、内部员工
C、外包人员
D、营运人员


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184、多项选择题  以下关于挂销账业务审批流程中正确的是（）。

A.选择审批退回输入审批意见任务退回至申请人的待办任务队列
B.选择审批通过点击确定任务审批成功
C.申请柜员若修改申请待审批的记录则需将任务池中该笔审批任务撤回以防审批人员同时领取任务进行审批
D.挂销账审批一共分为四级


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185、单项选择题  小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）贷记业务。处理周期为（）。

A.当日
B.次日
C.第三工作日
D.第四工作日


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186、多项选择题  行员结单以（）为单位进行归集。

A.币种
B.会计日期
C.借贷方金额
D.发起交易的操作机构
E.业务种类
F.按行员


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187、单项选择题  向中央预算单位出售支票的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-线下凭证出售
B.客户服务-凭证出售-线下凭证出售
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-凭证出售
D.内部管理-查询-中央财政支付-中央预算单位-凭证出售


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188、单项选择题  两个机构间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。

A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接


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189、单项选择题  531系统上线后，“存款-存放同业”和不包含以下哪个交易。（）

A.5123贷记下划
B.51203借方记账
C.51203借方记账冲正
D.来报退汇


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190、单项选择题  退款审核通过后，下列哪种方式购买的可将款项直接退回至客户购买时的账户中（）。

A.借记卡
B.POS方式购买
C.内部账户
D.现金


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191、判断题  单位结算卡销卡业务不可以代理，必须持卡人本人亲自办理


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192、单项选择题  在实物贵金属采购订货后的任意时间，分行个金部向分行营运部门提交经合作公司回传确认的《商品购买确认单》，并操作“采购付款/退款申请”交易，并通过有权人审批生效。分行业务处理中心领取（）待处理任务后完成付款。

A.审批-贵金属-退款审核
B.审批-贵金属-采购付款/退款确认
C.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
D.中间业务-贵金属-采购付款/退款确认


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193、多项选择题  以下电子渠道转账规则正确的是（）

A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理


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194、多项选择题  我行储蓄国债支持通兑方式为（）的个人活期结算账户为载体.

A.凭密支取
B.凭证支取
C.任意支取
D.凭印支取


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195、单项选择题  修改（）客户信息，“上传三要素资料”按钮可以点击。

A.15位身份证升为18位身份证。
B.港澳台通行证变更为香港居民往来内地通行证。
C.护照变更为中国护照。
D.客户姓名王一变更为王二，且提供相关证明。


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196、单项选择题  在产品维护阶段，跟踪、检测签约执行情况，定期组织业务发起部门持续推进签约程序功能优化的部门是（）。

A.总行营运管理部
B.分行营运管理部
C.分行电子银行部
D.分行信息技术部


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197、多项选择题  支行业务库可以向归属在同一分行的（）发起系统内本外币调入申请。

A.省分行中心库
B.辖属分行中心库
C.直属分行中心库


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198、单项选择题  电子商业汇票线下清算收款交易用于电子商业汇票贴现、转贴现、票据池质押、普通质押票据到期（）还款。

A.线上来款
B.线下来款
C.二代支付来款


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199、多项选择题  531外币转账扫描中扫描凭证包括（）

A.汇款申请书
B.营业执照
C.机构代码证
D.转账附页
E.经办人身份证


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200、单项选择题  查询内部分户账的交易菜单为（）？

A.综合报表—会计业务—日报—内部账户余额表（日报）
B.内部管理—查询—内部分户账和科目—内部分户账
C.内部管理—查询—内部分户账和科目—总分账总览
D.公共管理—查询—参数—账务—内部账户临时控制表维护


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201、单项选择题  对公账户开立流程中，真实性审核工作由（）人员负责。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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202、多项选择题  以下账务调整的业务不需要预调预览（）。

A.个人活期存款账户积数调整
B.表外融资业务信息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.对公贷款手续费调整


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203、单项选择题  能够实现个人账户司法冻结功能的交易是（）。

A.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-查冻扣
B.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-止付
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-暂封/解封


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204、多项选择题  代销购物车内可以购买（）.

A.基金产品
B.理财产品
C.保险产品
D.储蓄国债
E.凭证式国债


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205、单项选择题  银行承兑汇票打印失败，可以补打（）。

A.补打1次
B.补打2次
C.补打3次
D.不能补打


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206、单项选择题  若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。

A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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207、单项选择题  （）为个人客户身份识别业务主管部门。

A.营运管理部
B.个人金融业务部
C.资产负债部
D.业务处理中心


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208、单项选择题  各类凭证（如结算业务申请书、进账单、挂销帐通知书等）如存在两联时，上传金融服务中心仅需扫描（）。

A.全部
B.第一联凭证
C.第二联凭证
D.任意


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209、单项选择题  客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据保存年限为（）。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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210、多项选择题  通过“内部管理-特殊名单”能做哪些交易（）。

A.特殊名单扫描
B.特殊名单修改
C.特殊名单删除
D.特殊名单查询


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211、多项选择题  若分行在凭证附言栏位中标注（）字样并加盖会计业务专用章金融服务中心应选择优先级为“加急”。上述标注内容不需要录入在附言栏中。

A.大额
B.大额加急
C.加急
D.紧急
E.大额紧急


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212、单项选择题  在交行开立的各级预算单位账户作为重点对账账户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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213、多项选择题  ATM吞卡清卡交易其中交行标志为（）。

A.中行卡
B.农行卡
C.交行卡
D.他行卡


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214、单项选择题  大额核实的方式有（）

A.电话
B.面对面
C.短信
D.以上均是


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215、多项选择题  银行承兑汇票到期扣款顺序包括（）方式。

A.先扣结算户；
B.保证金转入结算户后再从结算户扣款
C.内部账户扣款
D.先扣保证金户


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216、多项选择题  531工程同城提出业务提出付方主要包括（）。

A.支票
B.银票
C.本票
D.全国汇票


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217、多项选择题  银团、联合贷款业务电子化处理包括（）

A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还


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218、多项选择题  凭证种类为（）作为质押物时需进行凭证注销收回。

A.706-定期存单
B.733-定期一本通
C.709-凭证式国债
D.704-储蓄存折


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219、单项选择题  在IC卡圈存时，交易中（）随意拔IC卡。

A.可以
B.不可以


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220、多项选择题  贴现业务的主体包括（）

A.贴现申请人
B.贴现被申请人
C.直贴行
D.被贴行


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221、多项选择题  （）退票所产生的退票初审有“退回原节点”的功能。

A.清分节点
B.规则初审节点
C.退件终审节点
D.规则终审节点


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222、单项选择题  网点普通柜员拥有代理信用卡还款业务以下（）交易权限。

A.中间业务-代理信用卡还款-还款
B.中间业务-代理信用卡还款-退款
C.中间业务-代理信用卡还款-查询
D.中间业务-代理信用卡还款-明细查询


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223、多项选择题  “同业账户人工记账”交易的业务类型主要有以下哪几种？（）

A.挂销账处理
B.正常处理
C.透支处理
D.自动入账处理


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224、单项选择题  挂账编号由（）位数字组成。

A.12
B.16
C.18
D.24


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225、单项选择题  正式提货时，点击（）按钮，可调阅原购买确认单影像，方便提货网点、非销售网点核对信息。

A.查看
B.查询
C.扫描
D.确定


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226、单项选择题  因特别紧急支出，预算单位零余额账户财政授权支付额度不足时，由其通过（）提出申请报（）批准，财政部予以调增并及时通知中国人民银行和代理银行。

A.一级预算单位，财政部
B.预算单位，财政部
C.财政部，行政单位
D.行政单位，财政部


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227、多项选择题  特殊名单2是指境内外监管机构发布的特殊名单其名单性质包括（）。

A.空头支票黑名单
B.售汇关注黑名单
C.反洗钱黑名单
D.中国恐怖份子


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228、多项选择题  下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的？（）

A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据


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229、多项选择题  以下账务调整的业务必需预扣（）。

A.个人活期存款账户积数调整
B.个人贷款还款冲账
C.对公贷款应急发放冲账
D.个人柜面质押贷款放款冲账


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230、多项选择题  531待处理任务的规则有哪些？（）

A.查询筛选
B.排队规则
C.逾期监控
D.签退规则
E.撤销规则


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231、单项选择题  参数表中加星的栏位是（）。

A.必选项
B.可选项
C.必输项
D.可输项


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232、单项选择题  单位结算卡销卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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233、单项选择题  代兑点编号为（）位字符，全行范围内唯一。

A.10
B.12
C.14
D.16


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234、多项选择题  实体柜员处理业务后以实体柜员名义产生的会计流水落账规则（）。

A.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在复核实体柜员名下。
B.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在经办柜员名下。
C.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在经办实体柜员名下。
D.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在电子柜员名下。


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235、多项选择题  具有解锁功能的安全认证工具有（）

A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡


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236、单项选择题  指定回单生成机构维护交易用于维护指定账户或（）在非开户网点生成回单。

A.网点的所有对公账户
B.网点的部分账户
C.任意账户


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237、多项选择题  账户开户流程分为（）流程其账号生成节点存在差异。

A.一般开户
B.特殊开户
C.预开户


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238、单项选择题  保管箱租用对象为个人时，身份验证方式必须有（）。

A.证件
B.密码
C.印鉴
D.借记卡


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239、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。

A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日


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240、单项选择题  当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（）菜单。

A.集中营运
B.内部管理
C.业务分析
D.工具


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241、多项选择题  以下属于通用凭证业务区的要素有（）。

A.功能代码
B.功能名称
C.户名
D.机构号
E.证件种类
F.证件号


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242、单项选择题  企业级用户信息管理系统的简称是（）。

A.GSP
B.ECIF
C.EUIF
D.ADE


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243、单项选择题  各分行对外分发的余额对账单，必须打印（）。

A.会计业务章
B.会计业务专用章
C.银行对账专用章
D.结算专用章


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244、单项选择题  对公定期账户无预留印鉴，且客户在交行无结算账户，该笔通知存款为行外资金转入的，客户加盖单位（）后网点直接办理通知手续。

A.财务专用章
B.财务专用章+法人章
C.公章
D.公章+法人章


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245、多项选择题  开销户登记簿查询交易路径（）。

A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.账户


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246、多项选择题  以下关于电子商业汇票的说法正确的是（）.

A.出票人可在电子商业汇票上记载包括评级机构、信用等级、评级到期日等内容的自身评级信息但该记载事项不具有票据上的效力。
B.电子银行承兑汇票的出票人、收款人不得为同一人。
C.背书人背书时不得附有条件。背书附有条件的所附条件无效。
D.回购式是指贴出人将票据权利转让给贴入人不约定日后赎回的票据行为方式。


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247、多项选择题  当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。

A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员


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248、多项选择题  以下属于参数审批维护原因的是（）。

A.上报差错
B.审批差错
C.核算差错
D.业务需要
E.系统故障


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249、单项选择题  对私集中开户处理中，分行扫描上传业务后，系统进行OCR识别，所谓的OCR识别指的是（）。

A.证件种类、证件号码和客户姓名
B.回单中的条形码信息
C.证件种类、证件号码和回单中的条形码信息
D.证件种类、证件号码、客户姓名和回单中的条形码信息


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250、多项选择题  凭证交接交易当功能码选择（）时库类型必选；选择其他时则库类型栏位隐藏。

A.发放
B.库管员交接
C.库调剂
D.箱调剂


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251、多项选择题  二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。

A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润


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252、单项选择题  日间结单查询的交易菜单为（）？

A.公共管理—查询—结单
B.公共管理—参数—结单
C.内部管理—查询—结单
D.公共管理—查询—结单


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253、单项选择题  待处理任务显示界面，任务显示顺序按照待处理任务（）由早到晚排序，在默认状态下显示所有待办任务。

A.到达日期和时间
B.发起日期和时间
C.到达日期
D.发起时间


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254、单项选择题  回单补打印交易是（）失败时的补救措施。

A.回单首次打印
B.回单补制
C.回单打印查询
D.回单登记簿查询


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255、多项选择题  税金交易收取的费用类型（）

A.费用大类：个贷税
B.费用大类：手续费
C.费用中类：印花税
D.费用中类：营业税


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256、多项选择题  操作成功的电子商业汇票出票流程包括（）。

A.出票人成功登记票据信息
B.承兑人成功承兑
C.收款人成功签收
D.出票人成功付款


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257、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。

A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户


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258、多项选择题  根据产品风险的高低将产品约和第三方约分为哪几大类？（）

A.低风险
B.中风险
C.高风险
D.风险可控


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259、单项选择题  贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷款转为非应计贷款。

A.30
B.60
C.90
D.180


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260、单项选择题  代收付业务单位编号何时产生（）。

A.前台录入基本信息后
B.金融服务中心（分中心）集中录入后
C.前台领取待办任务后
D.前台柜员复核后


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261、多项选择题  通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。

A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务


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262、多项选择题  待处理任务有哪些基础模式（）。

A.国际条线模式
B.公司条线模式
C.个金条线模式
D.授信条线模式
E.营运条线模式
F.综合模式


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263、多项选择题  （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。

A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。


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264、多项选择题  银团、联合贷款资金的支付方式包括（）

A.联合支付
B.协议支付
C.受托支付
D.自主支付


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265、多项选择题  531系统中账户销户流程（）。

A.前台柜员受理
B.营运主管审核
C.销户余额转出
D.正式销户


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266、多项选择题  531中同业账户范围是（）。

A.同业存放人民币清算账户
B.同业存放外币清算账户
C.存放同业人民币清算账户
D.存放同业外币清算账户


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267、单项选择题  IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。

A.1000
B.2000
C.3000
D.1500


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268、多项选择题  531存款业务与核心系统的主要差异为（）

A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能


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269、多项选择题  特殊名单分行确认节点包含哪些处理方式（）。

A.业务终止
B.退回金融服务中心
C.确认打印
D.退回业务处理中心


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270、单项选择题  531系统中存放同业业务中账户行账号最多（）位。

A.21
B.24
C.32
D.40


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271、多项选择题  境内外币支付系统处理的支付类业务包括下列（）业务。

A.境内跨行借记业务
B.轧差净额业务
C.付款交割业务
D.境内跨行贷记业务


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272、多项选择题  超过年度总额的（）可以按个人外汇管理办法实施细则规定凭相关证明材料委托他人办理。

A.购汇
B.结汇
C.境外个人购汇
D.转账


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273、多项选择题  银企对账业务中的信息查询功能可以进行（）的查询。

A.电子对账签约账户查询
B.账单信息查询
C.未回复账单信息查询
D.电子对账签约信息查询


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274、单项选择题  开户费用减免审批人员为（）。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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275、多项选择题  网点对贵金属POS销售订单补录后（）作附件随当日传票送业务处理中心。

A.客户有效身份证件复印件
B.《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联
C.POS收款商户存根
D.《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联


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276、单项选择题  在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账


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277、多项选择题  罚息根据（）和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还利息
C.未还本息和
D.罚息利率


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278、单项选择题  结售汇特殊名单（）部门进行维护。

A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部


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279、单项选择题  柜员为客户办理本外币理财产品交易记录证明时需使用什么凭证？（）

A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）


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280、单项选择题  对私银信通内部撤约的交易菜单是（）

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通


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281、单项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构，是指（）。

A.在境外（含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
B.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
C.在境外（含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
D.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构


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282、单项选择题  电子对账签约查询的交易菜单是（）。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车


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283、多项选择题  凭证调拨流程下列哪些交易是待办任务的形式？（）

A.凭证调拨申请
B.凭证审批
C.凭证调出
D.凭证调入


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284、单项选择题  现金调运交易中的“调运种类”包括（）。

A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
D.以上皆是


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285、多项选择题  柜面结售汇中个人结售汇/兑换的进入路径是（）

A.中间业务
B.外汇买卖
C.对私购物车
D.个人结售汇/兑换


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286、单项选择题  柜员为客户办理购买本外币理财产品证明时需使用什么凭证？（）

A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）


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287、多项选择题  代理国库清算中心主要职责包括（）。

A.与财政部人民银行及中央预算单位的对口服务
B.信息反馈
C.额度管理
D.预算单位账户核对
E.资金清算


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288、多项选择题  上门服务客户付款登记查询交易路径（）.

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询


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289、多项选择题  为确保中央财政授权支付业务的正常运行总行公司业务部工作职责包括（）。

A.中央预算单位的营销组织
B.客户管理
C.财政部、人民银行、中央预算单位的对外联络
D.处理预算单位和人民银行的重大投诉
E.处理财政部的重大投诉


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290、单项选择题  客户在某网点办理个人存款证明，办理销证时可到（）办理。

A.原个人存款证明开立网点
B.全行任一营业网点
C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点


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291、多项选择题  有关登出登出规则新旧差异下列陈述中正确的有（）？

A.取消行员卡登陆模式主要使用指纹认证模式登陆。
B.取消手工机构开门交易
C.行员正式登出时不符合登出条件的项目一次性统一展示
D.二次登入系统时需进行短信审批
E.新增强制登出功能


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292、多项选择题  以下（）交易抹账纳入到了公共抹账交易中处理。

A.储蓄国债认购抹账
B.凭证式国债认购抹账
C.基金认申购抹账
D.新保投保抹账
E.储蓄国债提兑抹账


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293、多项选择题  联网核查标志为（）时证件需要留存主证件影像。

A.联网核查一致。
B.非身份证核实一致。
C.二代证阅读器核实一致。
D.上门核实一致。


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294、多项选择题  个人客户身份识别业务中的突发事件指的是（）。

A.一个以上（含下同）省份辖内所有分支机构通过身份识别系统（以下简称接口方式）和通过人民银行联网核查平台（以下简称非接口方式）均不能正常办理联网核查业务且恢复时间超过48小时。
B.突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响联网核查业务的正常办理。
C.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过8小时。
D.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过16小时。


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295、填空题  二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。


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296、单项选择题  存单解挂处理无法实现的功能有（）

A.解挂
B.取消
C.补发存单
D.解挂支取


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297、单项选择题  大额支付系统进入（）阶段后，基层营业机构可正常进行往账业务，以及查询查复等信息类报文的处理，但不允许对申请撤销、申请退回、退回应答等信息辅助业务报文进行发送处理。

A.业务暂停
B.业务截止
C.清算
D.日切


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298、单项选择题  二代支付系统分行业务受理岗、业务扫描岗、来账处理岗可由（）柜员兼任。

A.同一
B.两个
C.三个
D.四个


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299、多项选择题  根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）

A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函


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300、单项选择题  531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。

A.业务处理中心
B.后台参数
C.金融服务中心
D.会计主管


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