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邮件转运员考试：邮件转运员考试考点巩固（每日一练）
2021-11-28 04:32:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  封志的作用是表示（）对袋内封入的邮件负有责任。

A、寄达局
B、封发局
C、经转局
D、投递局


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2、判断题  在配发勾核作业流程的配发勾核模块具体流程中，要进行配发勾核扫描首先需要上传配发数据。


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3、单项选择题  以下关于邮政业务档案的表述错误的是（）。

A、邮件业务档案应按期、按类别进行归档，妥善保管
B、收寄和投递的单据档案，应按日将上日的送缴档案室
C、农村分支机构的档案一般按日（班）将上日（班）的送缴档案室
D、特快专递业务档案实行集中管理，中心局或地市局应设立业务档案室，其他开办局可设档案室，或设专人管理


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4、问答题  中心局编制邮件发运计划的邮件均衡发运原则的内容有哪些？


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5、多项选择题  以下关于绳扣或塑带的表述正确的有（）。

A、扎绳有接头，属绳扣不合规格邮件
B、捆扎不紧，能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件
C、塑带有接头，属绳扣不合规格邮件
D、捆扎紧，不能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件


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6、判断题  网络终端操作的安全规定，终端机出现故障，用户应及时对其进行检查维修处理。


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7、单项选择题  《邮政法》规定，邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于（）天。

A、四
B、五
C、六
D、七


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8、单项选择题  租用行李车按照全部租用容间（不包括办公间）平均每立方米按（）个标准袋计算运量。

A、10
B、15
C、20
D、25


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9、多项选择题  转运作业共同规范的交接班中系统登录规定，接方首先由班长登录生产作业系统，核对登录的班次、（）是否正确。

A、工号
B、日期
C、时间
D、信息


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10、单项选择题  在临时直封总包作业流程的进口处理环节中，邮区中心局转运部门对无大件名址牌的临时直封总包，按照错封错发，向（）发验。

A、收寄局
B、出口邮区中心局
C、封发部门
D、押运部门


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11、多项选择题  下列属于职业道德的基本规范的有（）。

A、爱岗敬业
B、诚实守信
C、办事公道
D、奉献社会


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12、判断题  放在局外的待运邮件必须有人看管，等待交运。


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13、判断题  航空转运作业规范的接卸邮件内部处理环节中，发现邮件总包短少或节目不符，应向发运航空通运局发验。


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14、单项选择题  下列选项中，属于汽车转运作业规范的总包邮件发运环节内容的是（）。

A、装发汽车
B、拉运邮件
C、盘驳邮件
D、配发邮件


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15、判断题  邮件发运计划服从基本作业计划是中心局编制邮件发运计划的全程全网原则的内容。


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16、判断题  国内特快专递邮件包装规定，函件型封装必须装入特快专递邮件专用套内寄递。


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17、单项选择题  根据火车转运作业规范规定，下列接卸火车邮件顺序正确的是（）。

A、先卸本站应卸特快和轻件邮件、赶车邮件及上一站未卸完的总包邮件
B、先卸上一站未卸完的总包邮件、赶车邮件及本站应卸特快和轻件邮件
C、先卸赶车邮件、上一站未卸完的总包邮件及本站应卸特快和轻件邮件
D、先卸赶车邮件、本站应卸特快和轻件邮件及上一站未卸完的总包邮件


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18、单项选择题  利用运邮工具或人力，按规定途径、班期在邮政生产机构之间运输邮件的路线称为（）。

A、铁路
B、公路
C、邮路
D、航线


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19、判断题  区间运量计划指各局发往邮件量小的某一区间的邮件发运量。


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20、多项选择题  下列属于邮区中心局功能的有（）。

A、将集中到邮区中心局来的进口各类邮件进行分拣封发
B、将集中到邮区中心局来的出口各类邮件进行分拣封发
C、负责邮件投递
D、承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作


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21、问答题  邮件标准袋如何折算？


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22、单项选择题  在总包出口环节，业务人员根据（），按堆位选择总包的过程称为配发。

A、邮件流量
B、交接对象
C、邮件路向
D、邮件种类


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23、多项选择题  检测计算机故障时要先外部设备后内部设备，应遵循（）的原则逐步找出故障点，同时应根据系统给出的提示进行检修。

A、先内设、再主机
B、先外设、再主机
C、从小到大，依次查找
D、从大到小，依次查找


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24、判断题  航空转运作业规范的总包邮件内部处理包括交航发运、装发盘驳汽车、特殊情况处理和信息发送四项内容。


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25、多项选择题  下面关于“特快专递采用的运输方式”说法不正确的有（）。

A、如果航陆互转运输与航空直达时限效果相同时，采用航陆互转运输
B、如果航陆互转运输与联航运输时限效果相同时，采用联航运输
C、如果委办航空与自办航空运输时限效果相同时，采用委办航空运输
D、如果委办航空与自办航空运输时限效果相同时，采用自办航空运输


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26、单项选择题  下列邮件中不属于包件的是（）。

A、包裹
B、快递包裹
C、邮送广告
D、直递包裹


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27、判断题  特快专递邮件的运输方式只有：联航运输、陆路转航空运输、航空转陆路运输、陆路运输四种。


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28、多项选择题  以下选项中，属袋身不合规格邮件的有（）。

A、袋身有二厘米以上破洞，未缝补
B、袋皮水湿、油污，推断是内件破损造成的
C、破洞用绳捆扎
D、袋皮有裂口，内件有取出可能


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29、判断题  邮件路单打印操作的安全规定，用户不得自行拆卸打印机进行检修。


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30、单项选择题  国际邮件收寄后发现有容易腐烂的物品，应视情况通知寄件人（）领回，无法通知寄件人领回的可就地销毁。

A、一个月内
B、两个月内
C、限期
D、无限期


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31、判断题  在火车转运作业规范的总包邮件发运环节装车发运过程中，遇有火车折返情况，各接卸站根据上级要求全部卸由本局处理的总包邮件。


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32、多项选择题  下列邮路属于按邮路级别划分的有（）。

A、一级干线邮路
B、铁路邮路
C、二级干线邮路
D、邮区内邮路


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33、单项选择题  以下对邮简封装规格描述错误的是（）。

A、折叠后的规格尺寸应符合规定
B、外形应方正
C、无明显倾斜
D、可夹寄小饰品


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34、多项选择题  下列关于“转运库房作业的安全规定”说法不正确的有（）。

A、邮件在库房内应堆放整齐、牢固
B、邮运工作场所，闲人入内要登记
C、转运工作人员在当班时禁止饮酒
D、邮运工作场所，接待来客需报班长同意


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35、判断题  电子验单复验基本流程是：网上查看本局验单主管人员分配的进口验单，完成进口验单处理后，在系统内进行电子复验，直接网上回复发验局。


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36、判断题  航空转运作业规范中规定接收区域快速汽车、盘驳趟车的邮件时，应依据路单进行点数交接，并批注车辆到达时间。


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37、判断题  邮袋滑槽使用时，要与地面接收人员同时进行，防止在地面人员无准备接收的情况下滑落邮袋，以免伤人。


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38、单项选择题  下列关于合同无效情形说法错误的是（）。

A、违反法律、行政法规的强制性规定
B、违反道德
C、以合法形式掩盖非法目的
D、损害社会公共利益


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39、多项选择题  三项基本制度规定，下列邮件中需逐件验视的有（）。

A、特快专递邮件
B、平常邮件
C、保价信函
D、给据邮件


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40、多项选择题  转运作业共同规范的交接班中系统登录规定，接方首先由班长登录生产作业系统，核对登录的班次、（）是否正确。

A、工号
B、日期
C、时间
D、信息


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41、判断题  转运库房作业的安全规定要求，邮运现场坚持“双定位”，即邮件堆放定位，车辆工具存放定位。


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42、多项选择题  邮区中心局生产作业必须依据（），制订详细的邮件发运计划和内部作业计划，严格按计划组织实施。

A、时限规定
B、频次规定
C、邮件发运量
D、上级的要求


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43、单项选择题  在火车转运作业规范的总包邮件发运环节中站台装车时，邮件堆位的高度不超过车厢上部蓝线，邮仓两侧车门要留出（）。

A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4


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44、填空题  打印机不得在无纸的状态下打印，否则将严重损害打印胶辊和（）。


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45、单项选择题  租用行李车按照全部租用容间（不包括办公间）平均每立方米按（）个标准袋计算运量。

A、10
B、15
C、20
D、25


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46、多项选择题  下列选项中，属于竞争性业务的有（）。

A、标准特快
B、畅销报刊
C、全网一体化物流
D、信函


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47、多项选择题  发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员，并会同用“邮件代封签条”代封，封条上加盖（）。

A、日戳
B、收件人名章
C、寄件人名章
D、经手人名章


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48、多项选择题  验单应写明的具体内容与项目有（）。

A、总包交接对象
B、路单和总包号码
C、交接日期
D、交接手续办理情况


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49、单项选择题  下列关于“转运库房作业的安全规定”说法错误的是（）。

A、按规定时间交接班
B、不承担任务时不在生产现场逗留
C、按规定不佩带胸牌
D、工作时间脱岗不能超过10分钟


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50、单项选择题  邮政运输的（）特点表现为：邮件在接收、分拣、运输等各内部处理环节上都有严格的时限要求，在规定的作业时限内要完成应做的工作。

A、全程全网性（跨区域性）
B、时限性
C、连复杂性
D、续性性


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51、多项选择题  下列对明信片的封装规格表述正确的有（）。

A、符合明信片尺寸和纸质要求的，可不加封装直接交寄
B、不符合尺寸和纸质要求的明信片，应装入封套，按照信函交寄
C、折叠式的片卡，应装入封套，按照信函交寄
D、双页的片卡，应装入封套，按照信函交寄


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52、填空题  邮政运输基本原则中，计划发运原则是指根据邮路运行（）及运能情况，合理制定邮件发运计划，并严格执行。


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53、填空题  中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节对原袋牌不需作为证物附寄的，用（）进行总包施封。


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54、单项选择题  通过网运信息系统缮发出口验单时，由（）确认后网上发送电子验单。

A、制单人员
B、接收人员
C、当班班长
D、科长


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55、单项选择题  在关闭计算机前必须先正确退出相关的应用软件及系统软件，否则容易（）。

A、死机
B、出现硬故障
C、丢失数据
D、出现机械故障


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56、判断题  一级邮区中心局、省会二级邮区中心局或主要国际邮件互换局与相应的主要国际邮件交换站之间的邮路是一级干线邮路。


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57、单项选择题  以下关于邮政业务档案的表述错误的是（）。

A、邮件业务档案应按期、按类别进行归档，妥善保管
B、收寄和投递的单据档案，应按日将上日的送缴档案室
C、农村分支机构的档案一般按日（班）将上日（班）的送缴档案室
D、特快专递业务档案实行集中管理，中心局或地市局应设立业务档案室，其他开办局可设档案室，或设专人管理


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58、判断题  上海市位于我国南北海岸线的中部，地处长江三角洲前缘。


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59、多项选择题  国内总包邮件经转关系是根据（）确定的总包运输节点及其辐射之间的关系。

A、局与局之间地理位置
B、局与所之间地理位置
C、邮政运输网路结构
D、道路通行网路结构


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60、填空题  我国邮政编码的最后两位是（）的编号。


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61、单项选择题  下列不属于邮政专用品的是（）。

A、邮政日戳
B、封志
C、邮资机
D、邮政业务单据


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62、多项选择题  下列关于邮件容器的使用说法正确的有（）。

A、封发邮件时专用袋和普通邮袋不得混用
B、如遇特殊情况，可用外国邮袋（容器）封发国内邮件
C、邮袋（容器）连同邮件可直接封发给邮政通信部门以外的单位或个人（用户）
D、不得任意抛掷、拖拉、践踏邮袋或在邮袋（容器）上乱写乱画


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63、单项选择题  以下对邮简封装规格描述错误的是（）。

A、折叠后的规格尺寸应符合规定
B、外形应方正
C、无明显倾斜
D、可夹寄小饰品


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64、单项选择题  下列关于合同无效情形说法错误的是（）。

A、违反法律、行政法规的强制性规定
B、违反道德
C、以合法形式掩盖非法目的
D、损害社会公共利益


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65、单项选择题  下列关于临时直封标准表述错误的是（）。

A、单件包裹够装满2号邮袋的，应建立临时直封
B、临时直封总包尽量一袋一件，也可一件多袋
C、各营业窗口收寄的普通包裹或快递包裹单件重量达到20kg，应建立临时直封
D、各营业窗口收寄的“红杯”或“红杯水”达到10kg，应建立临时直封


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66、多项选择题  火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中，验单的缮发包括（）两部分内容。

A、发验规定
B、发验条件
C、发验种类
D、发验方式


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67、判断题  邮件发运原则中规定，普通邮件中的重件，同类邮件先到先发，同时收到的先发本局封发的后发经转的。


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68、多项选择题  国内总包邮件经转关系是（）的重要依据。

A、组织邮政运输
B、进行人员调度
C、制定邮件发运计划
D、进行数据传输


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69、多项选择题  三项基本制度规定，下列邮件中需逐件验视的有（）。

A、特快专递邮件
B、平常邮件
C、保价信函
D、给据邮件


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70、单项选择题  国内总包经转关系表是根据每次的全国（）运行时间的改变而变更的。

A、汽车
B、火车
C、轮船
D、飞机


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71、判断题  职业道德具有连续性的特点。


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72、单项选择题  邮路代码的第七位至第十位数字代表（）。

A、邮路级别
B、序号
C、承担局
D、种类


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73、单项选择题  火车转运作业流程中的邮件总包接收包括接卸干线火车邮件总包、接卸（）邮件总包、接收本局封发部门的出口邮件和接收信息。

A、一级干线汽车
B、支线汽车
C、盘驳汽车
D、二级干线汽车


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74、单项选择题  中心局生产作业系统操作规定，利用信息系统中的堆位（）信息对实物堆位中的总包邮件进行勾核。

A、总包
B、路单
C、数量
D、散件


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75、多项选择题  以下关于计算机软故障排除的表述正确的有（）。

A、由于操作人员的误操作，可能会造成计算机软故障的发生
B、由于软件设置错误，可能会造成计算机软故障的发生
C、由于病毒破坏，可能会造成计算机软故障的发生
D、由于操作系统原因，可能会造成计算机软故障的发生


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76、填空题  列车启动时，转运接发人员应停止一切作业面向火车，同时退到（）以内。


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77、单项选择题  下列关于汽车转运作业规范的总包邮件发运中装发非直达干线汽车、邮区内汽车的说法错误的是（）。

A、转运人员按照先远后近的顺序装车
B、在车门高声唱数，驾押员盯数
C、装车邮件数目不符，由地面局负责复查
D、复查结果与路单相符，责任由交方承担


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78、多项选择题  （）必须按规定的频次和时限发运，并选择到达寄达局全程运输速度最快的车次、航班发运。

A、特快专递邮件
B、普通邮件
C、普通邮件中的轻件
D、普通邮件中的重件


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79、填空题  中心局生产作业系统是一个（）的系统，中心局之间的总包信息可以通过网络传送。


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80、填空题  全程运量计划包括（）和各局装发的分配量。


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81、单项选择题  下列不属于邮区中心局生产计划编制依据的是（）。

A、上级调度部门下发的调度通知
B、铁路运行图
C、人员变动
D、上级调度部门通过邮区中心局生产作业三期系统下发的计划


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82、单项选择题  邮政通信具有（）和服务性两大性质。

A、公益性
B、普遍性
C、公用性
D、依赖性


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83、多项选择题  邮政企业违反《反不正当竞争法》的主要表现有（）。

A、邮政企业的营业人员强迫用户汇转储
B、邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元
C、邮政企业的营业人员强迫用户搭售商品
D、邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过三千元


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84、单项选择题  以下关于送缴业务档案要求的表述错误的是（）。

A、各支局、生产单位在业务档案送缴前，要按邮件的种类、单据的号码顺序、日期、支局（生产科、班）、进出口、车次等整理装订成册
B、在装订成册后，封皮上要注明档案的名称、起止日期、起始号码、局所（生产科）名称，并加盖单位领导名章
C、各支局、生产单位要有专人负责档案的寄递工作
D、寄递档案，应做到有记录


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85、多项选择题  下列关于临时直封标准表述正确的有（）。

A、各营业窗口收寄的普通包裹或快递包裹单件重量达到15kg，应建立临时直封
B、临时直封总包尽量一袋一件，也可一件多袋
C、除普通包裹和快递包裹以外的其他普通邮件不得临时直封
D、各营业窗口收寄的“红杯”或“红杯水”达到10kg，应建立临时直封


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86、单项选择题  下列关于邮件路单打印操作的安全规定，说法正确的是（）。

A、连接或断开打印机各个接口时，不必关掉电源，直接插拔即可
B、连接或断开打印机各个接口时，必须关掉计算机主机电源，以免引起打印机控制电路的损坏
C、一旦有水进入打印机内部，应先用电吹风吹干，再关闭电源
D、一旦有金属进入打印机内部，应立即关闭电源


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87、判断题  胶带输送机安全生产操作规程中规定，生产人员需人工下袋的，必须经值班班长允许后方可下袋。


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88、判断题  山西省位于华北平原以西，黄土高原东部。北部与内蒙古、东部与河北、东南及南部与河南、西部隔黄河与陕西为邻。


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89、多项选择题  下列符合生产作业现场定置定位管理规范要求的有（）。

A、接发室内椅子放于抄登点或微机点指定位置，未作业时推至桌内
B、废路单、清单要及时放入垃圾筐
C、台席不得有废纸屑、色带、袋牌等
D、与生产无关的用品可以带入生产现场


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90、单项选择题  缮写验单应使用中国邮政集团公司统一规定的纸质验单（）和网运信息系统生成的电子验单。

A、邮1601
B、邮1602
C、邮1603
D、邮1604


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91、判断题  邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管一年。


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92、单项选择题  航空转运作业规范中规定在部分实现网上传输的邮路路单信息处理时，应先按照接收（）核对已有信息的交接站数据并下载到本地系统中。

A、邮件
B、清单
C、附单
D、总路单


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93、单项选择题  邮政通信具有（）和服务性两大性质。

A、公益性
B、普遍性
C、公用性
D、依赖性


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94、判断题  计算机如果在进入系统操作界面后出现的故障，一般情况是硬故障。


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95、单项选择题  转运作业共同规范的交接班中的信息交班规定，如本班有预配发的邮件及信息，还需向接方提供配发（），便于接方核对。

A、清单
B、细数单
C、交接细数单
D、交接总路单


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96、填空题  邮政运输的基本要求中规定，要在保证（）的前提下降低运输成本。


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97、单项选择题  下列邮件中不属于包件的是（）。

A、包裹
B、快递包裹
C、邮送广告
D、直递包裹


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98、判断题  在火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中规定，对执行总包邮件扫描勾核，将结果上传系统后，确认产生“多袋”、“少袋”信息的总包邮件，利用系统发验。


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99、多项选择题  下列选项中，属于汽车转运作业规范中总包邮件接收内容的有（）。

A、接卸干线直达汽车邮件
B、接卸干线、邮区内非直达汽车邮路
C、接收本局封发部门的出口邮件
D、接收信息


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100、多项选择题  下列关于邮政企业承担赔偿责任的描述正确的有（）。

A、保价的给据邮件部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿
B、保价的给据邮件部分损毁按照保价额予以赔偿
C、未保价的给据邮件丢失的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍
D、邮政汇款查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用


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101、填空题  威宁县的国内总包邮件是由（）经转。


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102、问答题  简述转运接发作业中的条码识读器操作安全规定有哪些？


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103、填空题  出口配发（打印路单）操作程序规定，针对发车路单，进行总包配发或者（）配发，配发完成后赶发堆位路单，可直接打印发车路单。


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104、多项选择题  下列对明信片的封装规格表述正确的有（）。

A、符合明信片尺寸和纸质要求的，可不加封装直接交寄
B、不符合尺寸和纸质要求的明信片，应装入封套，按照信函交寄
C、折叠式的片卡，应装入封套，按照信函交寄
D、双页的片卡，应装入封套，按照信函交寄


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105、多项选择题  航空转运作业规范中信息发送规定，如果无法重新确认实际发运的邮件总包信息，则应将邮件所发（）等信息传真到卸交航空通运局。

A、航班
B、时间
C、部分总包未发原因
D、未发邮件总包的改发航班


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106、单项选择题  转运作业共同规范的交接班中的信息交班规定，如本班有预配发的邮件及信息，还需向接方提供配发（），便于接方核对。

A、清单
B、细数单
C、交接细数单
D、交接总路单


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107、单项选择题  下列关于汽车转运作业规范中接卸干线、邮区内非直达汽车邮路的说法错误的是（）。

A、非直达干线汽车邮路不实行车门施封制度
B、由转运人员负责沿途邮件押运、看护等相关事宜
C、卸车中发现邮件规格不符，由收方会同驾押人员共同开拆处理
D、卸车邮件在未交接完以前，不得从现场转移


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108、多项选择题  下列属于邮区中心局生产计划编制依据的有（）。

A、上级调度部门下发的调度通知
B、铁路运行图
C、人员变动
D、上级调度部门通过邮区中心局生产作业三期系统下发的计划


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109、单项选择题  邮政编码前两位为11的代表（）。

A、辽宁省
B、吉林省
C、黑龙江省
D、河北省


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110、多项选择题  火车转运作业流程中的邮件总包发运包括（）。

A、邮件核剔
B、信息录入
C、邮件发出
D、信息发送


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111、单项选择题  下面关于“验单”概念，说法不正确的是（）。

A、验单是反映邮件处理工作质量的重要依据
B、验单是督促改进工作的重要依据
C、验单是判明责任的重要依据
D、验单是发现违章的重要依据


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112、判断题  邮件运量计划是为保证邮运秩序和做到均衡运输，对报纸和重件实行的定量计划发运和计划转运的制度。


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113、单项选择题  保管期满的档案，应登列清单，报请（）批准，予以监督销毁。

A、主管领导
B、主管部门
C、主管人员
D、档案管理员


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114、单项选择题  （）是确定邮件传递速度的主要指标。

A、频次
B、时限
C、质量
D、安全


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115、单项选择题  下列选项中，属于火车转运作业规范中接卸火车的内容的是（）。

A、准备拖车
B、等候列车
C、站台接卸
D、交接签收


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116、填空题  邮政普遍服务业务资费标准由（）部门会同国务院财政部门、国务院邮政管理部门制定。


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117、多项选择题  以下关于计算机软故障排除的表述正确的有（）。

A、由于操作人员的误操作，可能会造成计算机软故障的发生
B、由于软件设置错误，可能会造成计算机软故障的发生
C、由于病毒破坏，可能会造成计算机软故障的发生
D、由于操作系统原因，可能会造成计算机软故障的发生


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118、单项选择题  火车转运作业规范规定，对折返车次的邮件信息，应按照（）的指示处理。

A、上级部门
B、调度部门
C、相关部门
D、主管部门


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119、单项选择题  国内特快专递“红杯”邮件的最大重量限度为（）千克。

A、5
B、10
C、20
D、25


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120、单项选择题  汽车转运作业流程中的班次结束包括班次交接、（）和班次结束。

A、人员接班
B、班次平衡合拢
C、班后会
D、档案交接


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121、判断题  转运作业共同规范的交接班中的交班包括人员交班、邮件交班、信息交班、班次结束、系统签退和清理现场。


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122、多项选择题  下列选项属于汽车转运作业规范中接卸干线、邮区内非直达汽车邮路内容的有（）。

A、组织卸车
B、勾核邮件
C、批注节目
D、接收路单


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123、单项选择题  下列不属于邮区中心局生产计划编制依据的是（）。

A、上级调度部门下发的调度通知
B、铁路运行图
C、人员变动
D、上级调度部门通过邮区中心局生产作业三期系统下发的计划


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124、判断题  德州有二级邮区中心局。


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125、填空题  火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中，应按开拆总包邮件的要求开拆汇封袋，对开拆出来的邮件，发现不符情节，应向（）缮发验单。


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126、判断题  检测计算机故障的原则是先外部设备后内部设备，先软件后硬件，先简单后复杂，先电源后部件，先一般后特殊。


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127、多项选择题  邮简最小尺寸规定为（）。

A、长23cm
B、宽12cm
C、长17.6cm
D、宽11cm


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128、多项选择题  下列关于邮政工作人员在邮政业务宣传以及在承揽制作广告中做法正确的有（）。

A、广告宣传应当真实、合法
B、化妆品广告可宣传医疗作用
C、房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容
D、广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者


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129、判断题  邮件业务单式主要有封发邮件清单、收发邮件路单、验单、验单登记簿、业务量记录薄等。


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130、多项选择题  航空转运作业规范中信息发送规定，如果无法重新确认实际发运的邮件总包信息，则应将邮件所发（）等信息传真到卸交航空通运局。

A、航班
B、时间
C、部分总包未发原因
D、未发邮件总包的改发航班


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131、多项选择题  以下选项中，属于袋牌不合规格的有（）。

A、字迹模糊
B、不能辨别接收局名和号码
C、无条码
D、条码不规范


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132、单项选择题  《邮政法》规定，邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于（）天。

A、四
B、五
C、六
D、七


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133、单项选择题  下列关于临时直封标准表述错误的是（）。

A、单件包裹够装满2号邮袋的，应建立临时直封
B、临时直封总包尽量一袋一件，也可一件多袋
C、各营业窗口收寄的普通包裹或快递包裹单件重量达到20kg，应建立临时直封
D、各营业窗口收寄的“红杯”或“红杯水”达到10kg，应建立临时直封


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134、填空题  国内总包邮件经转关系是制定邮件（）和组织邮政运输的重要依据。


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135、多项选择题  下列选项中，属于汽车转运作业规范中总包邮件接收内容的有（）。

A、接卸干线直达汽车邮件
B、接卸干线、邮区内非直达汽车邮路
C、接收本局封发部门的出口邮件
D、接收信息


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136、单项选择题  下列不属于道德的特点的是（）。

A、道德靠社会舆论和个人内心信念等力量来发挥和维持其社会作用
B、道德在发展过程中具有历史继承性
C、道德浸透于各种社会关系中，并广泛干预人们的社会生活
D、在任何社会中，道德都没有阶级性


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137、判断题  在使用计算机键盘时要注意不得随意的拖拽，防止键盘线断裂。


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138、单项选择题  汽车转运作业规范中规定接卸干线直达汽车邮件时，如卸车邮件总包有规格不符情况，其中车门封志存在问题的，地面局应向（）缮发验单。

A、封发局
B、发运局
C、寄达局
D、承运局


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139、判断题  环渤海区域省际间“次晨达”特快专递邮件最大重量限度为10千克。


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140、单项选择题  以下关于送缴业务档案要求的表述错误的是（）。

A、各支局、生产单位在业务档案送缴前，要按邮件的种类、单据的号码顺序、日期、支局（生产科、班）、进出口、车次等整理装订成册
B、在装订成册后，封皮上要注明档案的名称、起止日期、起始号码、局所（生产科）名称，并加盖单位领导名章
C、各支局、生产单位要有专人负责档案的寄递工作
D、寄递档案，应做到有记录


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141、判断题  省内各级邮区中心局之间的邮路是二级干线邮路。


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142、多项选择题  以下关于条码识读器操作安全规定的表述正确的有（）。

A、使用人员应按照条码识读器说明书使用
B、使用人员应按照条码识读器﹑通讯座操作规程使用
C、条码识读器和通讯座设置好的DIP若需改动，应由转运接发人员操作
D、条码识读器和通讯座设置好的DIP开关不得随意改动


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143、单项选择题  下列选项中，不属于竞争性业务的是（）。

A、标准特快
B、畅销报刊
C、全网一体化物流
D、信函


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144、单项选择题  国内邮件重量限度规定，快递包裹的最大重量限度为（）千克。

A、20
B、25
C、30
D、40


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145、多项选择题  邮区中心局生产作业必须依据（），制订详细的邮件发运计划和内部作业计划，严格按计划组织实施。

A、时限规定
B、频次规定
C、邮件发运量
D、上级的要求


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146、多项选择题  以下关于临时直封总包作业出口处理的表述正确的有（）。

A、邮区中心局转运部门接收其所辖营业窗口收寄的临时直封总包时，应查看总包是否拴挂有大件名址牌
B、邮区中心局转运部门接收其所辖营业窗口收寄的临时直封总包时，对于无大件名址牌，经判断确为临时直封总包的，退回收寄局补挂大件名址牌，并向相关收寄环节发验
C、无128条码的，由邮区中心局转运部门补打条码并向相关封发环节发验
D、邮区中心局转运部门对接收本邮区中心局所属营业窗口收寄的临时直封总包比照转口总包处理


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147、单项选择题  （）第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》。

A、1993年9月2日
B、1993年10月31日
C、1994年10月27日
D、2009年4月24日


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148、判断题  我国邮政编码的第三位代表邮区。


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149、判断题  计算机随机存储器存放的信息长期不变，只能读出，不能重写，关机后数据不丢失。


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150、填空题  邮件路单打印操作的安全规定，打印机应该避免阳光、强光和（）的直射。


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151、多项选择题  下列属于邮区中心局功能的有（）。

A、将集中到邮区中心局来的进口各类邮件进行分拣封发
B、将集中到邮区中心局来的出口各类邮件进行分拣封发
C、负责邮件投递
D、承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作


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152、单项选择题  下列不属于拉萨总包邮件经转范围的是（）。

A、班戈县
B、师宗县
C、申扎县
D、双湖


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153、多项选择题  国内邮件收寄后发现邮件内夹寄禁寄物品时，下列处理正确的有（）。

A、企业发现各类武器，应立即通知公安部门处理
B、企业发现禁止进出境的物品，应移交海关处理
C、企业对包装不妥，可能危害人身安全的，收寄环节发现后，应请寄件人领回
D、企业发现各类放射性物品，应立即通知防化及公安部门并按应急预案处理


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154、多项选择题  下列关于邮件运量的折合袋说法正确的有（）。

A、折合袋为自然袋折合标准袋的一种折算结果
B、折合袋的目的是用以折算各类散件的重量
C、折合袋的目的是为了便于掌握运邮车班次的转运吨位数
D、每一折合袋按50kg计算


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155、多项选择题  下列属于《邮政法》第三十七条规定禁寄内容的有（）。

A、泄露国家秘密的文件资料
B、散布淫秽、赌博、恐怖信息或者教唆犯罪的物品
C、宣扬邪教或者迷信的物品
D、散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的物品


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156、判断题  邮政网按网的性质分为实物网和信息网。


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157、单项选择题  以下关于临时直封总包作业进口处理的表述错误的是（）。

A、邮区中心局转运部门对无大件名址牌的临时直封总包按照错封错发，向出口邮区中心局发验
B、邮区中心局转运部门对接收的总包邮件进行分剔时，将拴挂有大件名址牌的本邮区进口临时直封总包挑出，统一交汽车转运部门临时直封处理专台的人员处理
C、邮区中心局转运部门对接收的总包邮件，按照本邮区中心局区内邮路或市趟邮路的发运计划进行发运
D、进口临时直封总包的寄达局信息和袋牌条码信息错误时，接收总包的邮区中心局可以进行修改


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158、单项选择题  国内回音卡每件为（）元。

A、0.80
B、1.20
C、2
D、3


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159、填空题  国内总包邮件经转关系是根据局与局之间地理位置，以及（）网路结构确定的总包运输节点及其辐射之间的关系。


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160、单项选择题  下列关于邮政工作人员在邮政业务宣传以及在承揽制作广告中做法错误的是（）。

A、广告宣传应当真实、合法
B、化妆品广告可宣传医疗作用
C、房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容
D、广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者


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161、填空题  转运人员在站台上作业时，穿行道口时必须“（）”通过。


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162、判断题  出口配发（打印路单）操作程序第3步是进入“勾核配发”。


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163、判断题  袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或尼龙绳。


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164、判断题  全程运量计划包括装发邮件总量和各局接卸量。


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165、多项选择题  下列属于邮政运输基本原则中确保时限原则内容的有（）。

A、严格按照各类邮件时限频次规定，达到邮件传递时限的要求
B、结合各地交通状况，达到邮件传递时限的要求
C、综合利用各种运邮工具，达到邮件传递时限的要求
D、降低网络运行的效益与效率，达到邮件传递时限的要求


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166、判断题  各基层生产单位的质量管理员不能下载和回复进口验单，也不可以查看本局进口验单情况。


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167、问答题  邮路按运邮工具划分为哪几类？


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168、多项选择题  下列属于锦州总包邮件经转范围的有（）。

A、敖汉旗
B、翁牛特旗
C、喀喇沁旗
D、桓仁县


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169、判断题  生产作业现场封闭管理规范要求加强处理中心装卸平台的管理，严禁无关人员进入内部作业区，邮件交接完毕，要求生产作业人员及时关闭装卸平台闸门。


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170、单项选择题  下列不属于邮政专用品的是（）。

A、邮政日戳
B、封志
C、邮资机
D、邮政业务单据


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171、多项选择题  邮区中心局的内涵包括（）。

A、在全国划分邮区并编码，在邮区内设邮区中心局
B、在三级邮政网中，各邮区中心局之间由全国干线和省内干线邮路沟通
C、形成一套适合邮区中心局体制的管理体系和运行机制
D、以邮区中心局为基本封发单元和网路组织中心，组成全国、省和邮区三级邮政网


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172、单项选择题  下列关于“中心局编制邮件发运计划的全程全网原则”说法错误的是（）。

A、牢固树立全程全网观念，按照中国邮政集团公司的统一要求和相关规定编制计划
B、二级干线计划服从一级干线计划
C、支线计划服从干线计划
D、邮件发运计划服从基本作业计划


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173、多项选择题  下列关于邮件运量的折合袋说法正确的有（）。

A、折合袋为自然袋折合标准袋的一种折算结果
B、折合袋的目的是用以折算各类散件的重量
C、折合袋的目的是为了便于掌握运邮车班次的转运吨位数
D、每一折合袋按50kg计算


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174、多项选择题  下列关于邮路代码说法正确的有（）。

A、邮路代码的第一位数字代表邮路级别
B、邮路代码的第二位数字代表序号
C、邮路代码的第三位至第六位数字代表承担局
D、邮路代码的第七位至第十位数字代表种类


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175、单项选择题  下列计算机网络中属于按数据传送方式范围分类的是（）。

A、广播网
B、城域网
C、树型网
D、无线网


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176、多项选择题  国内邮件收寄后发现邮件内夹寄禁寄物品时，下列处理正确的有（）。

A、企业发现各类武器，应立即通知公安部门处理
B、企业发现禁止进出境的物品，应移交海关处理
C、企业对包装不妥，可能危害人身安全的，收寄环节发现后，应请寄件人领回
D、企业发现各类放射性物品，应立即通知防化及公安部门并按应急预案处理


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177、多项选择题  邮区中心局的内涵包括（）。

A、在全国划分邮区并编码，在邮区内设邮区中心局
B、在三级邮政网中，各邮区中心局之间由全国干线和省内干线邮路沟通
C、形成一套适合邮区中心局体制的管理体系和运行机制
D、以邮区中心局为基本封发单元和网路组织中心，组成全国、省和邮区三级邮政网


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178、判断题  爱岗敬业是社会主义职业道德的核心规范。


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179、单项选择题  转运作业共同规范的交接班中规定，在交接过程中，信息交接完毕，若出现总包邮件与信息不符等问题，应由（）。

A、接方处理
B、交方处理
C、接方处理，必要时可由交方协助处理
D、交方处理，必要时可由接方协助处理


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180、多项选择题  以下关于绳扣或塑带的表述正确的有（）。

A、扎绳有接头，属绳扣不合规格邮件
B、捆扎不紧，能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件
C、塑带有接头，属绳扣不合规格邮件
D、捆扎紧，不能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件


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181、单项选择题  清单是登列（）、封发局名、接收局名、邮件类别及其它规定项目并随邮件封入邮件袋、套内的一种业务单式。

A、邮件号码
B、邮件规格
C、发运局名
D、邮件尺寸


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182、单项选择题  正常编挂在快速客车上的25型自备邮车的满载标准为（）标准袋。

A、750
B、800
C、850
D、900


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183、单项选择题  下列关于邮件运量计划说法错误的是（）。

A、邮件运量计划是为保证邮运秩序和做到均衡运输，对印刷品和重件实行的定量计划发运和计划转运的制度
B、邮件运量计划是根据邮件运输工具的容间、吨位的规定和计划发运的要求制订的
C、省邮政公司负责本省范围内各局之间的运量分配、调整和调度
D、中国邮政集团公司负责各省之间运量分配、调整和调度


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184、多项选择题  下列关于保密守则内容叙述正确的有（）。

A、不该说的秘密，绝对不说
B、可在普通邮局传达秘密事项
C、不该问的秘密，绝对不问
D、可用普通电话传达秘密事项


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185、判断题  邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统，按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。16.


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186、判断题  邮政为社会提供的是劳务或服务，其经济属性表现为服务性。


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187、多项选择题  以下关于地球表面海陆分布的表述正确的有（）。

A、陆地面积约占30%
B、地球表面总面积约5.1亿平方公里
C、整个地球表面中海洋面积约占71%
D、地球陆地面积约占28%


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188、填空题  印刷品传递频次时限规定，B类局出口印刷品，当天收寄的，次日（）点以前全部处理完毕，赶发计划车次。


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189、多项选择题  下列关于生产作业现场定置定位管理规范说法正确的有（）。

A、按照“6S”管理规范中“清理”、“整顿”、“规范”的基本要求，对转运生产作业现场进行定置定位管理
B、按照科学、合理、方便的原则，依据作业流程和环境条件绘图，将场地划分区域，物品定置存放，减少生产现场的不安全因素
C、生产用品、用具严格按图所标位置摆放，不能变动
D、设备、设施一经安装投入使用，不能随意挪动其位置


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190、单项选择题  下列关于邮件路单打印操作的安全规定，说法正确的是（）。

A、连接或断开打印机各个接口时，不必关掉电源，直接插拔即可
B、连接或断开打印机各个接口时，必须关掉计算机主机电源，以免引起打印机控制电路的损坏
C、一旦有水进入打印机内部，应先用电吹风吹干，再关闭电源
D、一旦有金属进入打印机内部，应立即关闭电源


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191、问答题  邮区中心局生产计划编制的依据有哪些？


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192、判断题  盲人读物的最大重量限度为30千克。


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193、多项选择题  按标准袋的折算方法，（）邮件不计算运量。

A、平常信函
B、挂号信函
C、平常印刷品
D、挂号印刷品


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194、单项选择题  清单是登列（）、封发局名、接收局名、邮件类别及其它规定项目并随邮件封入邮件袋、套内的一种业务单式。

A、邮件号码
B、邮件规格
C、发运局名
D、邮件尺寸


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195、多项选择题  （）必须按规定的频次和时限发运，并选择到达寄达局全程运输速度最快的车次、航班发运。

A、特快专递邮件
B、普通邮件
C、普通邮件中的轻件
D、普通邮件中的重件


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196、单项选择题  国内印刷品重量在（）克以上的，要用坚韧的包装材料包装，再用绳作“井”字捆扎。

A、300
B、400
C、450
D、500


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197、填空题  邮政业务资费分为（）资费、邮政企业专营业务资费、机要通信资费、国家规定报刊的发行资费和其他业务资费。


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198、单项选择题  在总包出口环节，业务人员根据（），按堆位选择总包的过程称为配发。

A、邮件流量
B、交接对象
C、邮件路向
D、邮件种类


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199、多项选择题  下列关于邮路代码说法正确的有（）。

A、邮路代码的第一位数字代表邮路级别
B、邮路代码的第二位数字代表序号
C、邮路代码的第三位至第六位数字代表承担局
D、邮路代码的第七位至第十位数字代表种类


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200、多项选择题  火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中，邮件勾核完毕后，将总包邮件按照（）顺序堆码在指定堆位（并堆），存贮备发。

A、发运数量
B、发运次序
C、发运路向
D、发运车次


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201、多项选择题  邮政企业违反《反不正当竞争法》的主要表现有（）。

A、邮政企业的营业人员强迫用户汇转储
B、邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元
C、邮政企业的营业人员强迫用户搭售商品
D、邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过三千元


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202、多项选择题  邮路是指利用运邮工具或人力，按规定（）在邮政生产机构之间运输邮件的路线。

A、途径
B、车号
C、班期
D、成本


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203、单项选择题  下列邮路属于按承运方式划分的是（）。

A、盘驳邮路
B、支线邮路
C、农村邮路
D、委办邮路


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204、多项选择题  下列关于对终端机的用户口令使用和管理说法正确的有（）。

A、对终端机的用户口令使用和管理需要由专人负责
B、对终端机的用户口令使用和管理需要由系统管理员负责
C、用户应做好口令使用的安全工作
D、系统管理员应做好口令使用的安全工作


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205、多项选择题  国内总包邮件经转关系是根据（）确定的总包运输节点及其辐射之间的关系。

A、局与局之间地理位置
B、局与所之间地理位置
C、邮政运输网路结构
D、道路通行网路结构


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206、判断题  验单的缮发时限规定，从干线汽车到达（遇晚点，应批注到达时间）时间开始，最长不超过4个小时。


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207、多项选择题  火车转运作业规范规定，接到进站预报时，（）应先车到达站台。

A、接发人员
B、牵引车
C、空拖车
D、装车邮件


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208、判断题  作业基本时限是信函、报纸、印刷品、刊物在本市、县传递过程中各作业环节不应当超过的最大时限。


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209、判断题  国际邮件收寄后发现各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物，应及时通知公安、国家安全和新闻出版部门处理。


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210、判断题  打印机各项参数设置需由专人负责，用户不能随意改动。


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211、多项选择题  以下关于临时直封总包作业出口处理的表述正确的有（）。

A、邮区中心局转运部门接收其所辖营业窗口收寄的临时直封总包时，应查看总包是否拴挂有大件名址牌
B、邮区中心局转运部门接收其所辖营业窗口收寄的临时直封总包时，对于无大件名址牌，经判断确为临时直封总包的，退回收寄局补挂大件名址牌，并向相关收寄环节发验
C、无128条码的，由邮区中心局转运部门补打条码并向相关封发环节发验
D、邮区中心局转运部门对接收本邮区中心局所属营业窗口收寄的临时直封总包比照转口总包处理


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212、单项选择题  邮政运输的（）特点表现为：邮件在接收、分拣、运输等各内部处理环节上都有严格的时限要求，在规定的作业时限内要完成应做的工作。

A、全程全网性（跨区域性）
B、时限性
C、连复杂性
D、续性性


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213、判断题  邮区中心局生产作业必须依据时限和频次的规定以及上级的要求，制定详细的邮件发运计划和内部作业计划，严格按计划组织实施。


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214、判断题  邮件运输应以邮件的内件性质为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。


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215、判断题  计算机软故障多种多样，无论人为误操作造成的故障，还是由于软件设置或病毒破坏而造成的，根据不同的原因选择不同的排除方法。


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216、多项选择题  下列关于邮区中心局生产作业系统说法正确的有（）。

A、邮区中心局生产作业系统是一个全程全网的系统
B、中心局之间的总包信息可以通过网络传送
C、本中心局在总包发运之后，执行网上发送操作，将数据传输到全国中心
D、接收局可以通过网上签收，将总包信息从全国中心下载到本中心局


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217、判断题  75是宁夏回族自治区邮政编码的前两位。


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218、单项选择题  下列关于我国疆域描述错误的是（）。

A、我国领土最北端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上
B、我国领土最南端在南海南沙群岛的曾母暗沙
C、我国领土最北端在黑龙江与乌苏里江的主航道汇合处
D、我国领土最西端在新疆帕米尔高原


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219、填空题  中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节对原袋牌需作为证物附寄的，重新打印相关（）与原袋牌保持一致的袋牌，并进行总包施封。


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220、多项选择题  保管期满的档案销毁时应当做好记录，记录内容包括（），此项记录应保管一年。

A、处理方法和日期
B、记明档案种类、时期
C、简明记录档案内容
D、处理人员签证


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221、多项选择题  下列关于转运人员在站台作业的说法正确的有（）。

A、站台作业的安全规定，转运接发人员不准赤膊在站台作业
B、站台作业的安全规定，转运接发人员三伏天可以赤膊在站台作业
C、转运接发人员在装卸火车邮件时，可以“骑门”作业
D、转运接发人员在装卸火车邮件时，严禁“骑门”作业


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222、单项选择题  （）是人们在一定的职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。

A.职业守则
B.行为修养
C.广告法规
D.职业道德


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223、单项选择题  中心局生产作业系统操作要求，正确的路单信息必须在火车时刻表规定的发车时间之后和火车实际发出时间（）分钟之内成功发送出去。

A、30
B、40
C、50
D、60


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224、多项选择题  下列属于计算机应用软件的是（）

A.财务管理
B.情报检索
C.文字处理
D.操作系统


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225、单项选择题  火车转运作业规范的总包邮件接收中规定，接车前使用邮区中心局网上监控系统或在生产作业系统的（）界面输入相应邮路和流水号进行查询，了解本局将接卸邮件的情况。

A、“数据接收”→“网上签收”→“总包处理”
B、“总包处理”→“数据接收”→“网上签收”
C、“信息接收”→“网上签收”→“总包处理”
D、“总包处理”→“信息接收”→“网上签收”


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226、判断题  邮件转运员的主要工作任务是按《国内邮件处理规则》、《国际及台港澳邮件处理规则》规定的时间、频率要求和各作业环节发运计划规定，完成国内、国际各类总包邮件的接收、处理、发运、运输等工作。


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227、单项选择题  下列关于“转运库房作业的安全规定”说法错误的是（）。

A、按规定时间交接班
B、不承担任务时不在生产现场逗留
C、按规定不佩带胸牌
D、工作时间脱岗不能超过10分钟


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228、问答题  简述航空邮路的发验时限规定。


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229、填空题  中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节遇有押运环节（）处理过并单交的总包，在进行发验处理时，验单内容需注明押运缮发验单的相关内容。


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230、多项选择题  下列关于转运人员在站台作业的说法正确的有（）。

A、站台作业的安全规定，转运接发人员不准赤膊在站台作业
B、站台作业的安全规定，转运接发人员三伏天可以赤膊在站台作业
C、转运接发人员在装卸火车邮件时，可以“骑门”作业
D、转运接发人员在装卸火车邮件时，严禁“骑门”作业


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231、单项选择题  下列关于汽车转运作业规范的总包邮件发运中装发非直达干线汽车、邮区内汽车的说法错误的是（）。

A、转运人员按照先远后近的顺序装车
B、在车门高声唱数，驾押员盯数
C、装车邮件数目不符，由地面局负责复查
D、复查结果与路单相符，责任由交方承担


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232、单项选择题  邮件运量泛指邮件发运的（）。

A、运能
B、数量
C、重量
D、种类


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233、多项选择题  下列关于邮件容器的使用说法正确的有（）。

A、封发邮件时专用袋和普通邮袋不得混用
B、如遇特殊情况，可用外国邮袋（容器）封发国内邮件
C、邮袋（容器）连同邮件可直接封发给邮政通信部门以外的单位或个人（用户）
D、不得任意抛掷、拖拉、践踏邮袋或在邮袋（容器）上乱写乱画


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234、填空题  复验就是根据（）进行查实后，对不妥当处进行答复或作同意更正的答复。


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235、判断题  中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节开拆处理不合格邮件，有网上清单信息的，根据网上清单信息进行扫描勾核。


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236、多项选择题  下列关于邮政企业承担赔偿责任的描述正确的有（）。

A、保价的给据邮件部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿
B、保价的给据邮件部分损毁按照保价额予以赔偿
C、未保价的给据邮件丢失的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍
D、邮政汇款查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用


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237、多项选择题  火车转运作业流程中的邮件总包发运包括（）。

A、邮件核剔
B、信息录入
C、邮件发出
D、信息发送


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238、判断题  生产作业现场定置定位管理规范规定，总包邮件开拆前应按照卸车顺序整齐摆放，袋口朝向一致。


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239、判断题  绳扣捆扎太紧，应按不合格总包邮件要求处理。


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240、问答题  什么叫复验，及其作用是什么？


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241、判断题  我国邮政编码的最后两位是投递局（区）的编号。20.


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242、判断题  如逾时不复，导致责任不清，由上级部门裁定责任局。


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243、单项选择题  下列关于“中心局编制邮件发运计划的全程全网原则”说法错误的是（）。

A、牢固树立全程全网观念，按照中国邮政集团公司的统一要求和相关规定编制计划
B、二级干线计划服从一级干线计划
C、支线计划服从干线计划
D、邮件发运计划服从基本作业计划


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244、填空题  邮路按照带运邮件种类划分为快速邮路、普通邮路和（）。


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245、填空题  验单是通信（）和通信质量检查的依据，是改进工作的重要资料。


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246、单项选择题  生产作业现场定置定位管理规范要求牵引拖车挂装邮件拖车不得超过（）辆。

A、1
B、2
C、3
D、4


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247、填空题  特快专递邮件的运输方式有：航空直达运输、联航运输、陆路转航空运输、航空转陆路运输、（）。


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248、多项选择题  下列关于网络终端操作的安全规定，说法正确的有（）。

A、终端机的各种外设连接设备插头要固定接好
B、终端机的各种外设连接设备可以带电拔插
C、终端机液晶屏可直接放在阳光直射的地方
D、终端机液晶屏应避免硬物撞击


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249、单项选择题  通过网运信息系统缮发出口验单时，由（）确认后网上发送电子验单。

A、制单人员
B、接收人员
C、当班班长
D、科长


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250、单项选择题  机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费实行（）。

A、自主定价
B、政府定价
C、市场定价
D、浮动价格


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251、多项选择题  下列属于锦州总包邮件经转范围的有（）。

A、敖汉旗
B、翁牛特旗
C、喀喇沁旗
D、桓仁县


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252、单项选择题  下列关于邮区中心局生产作业系统说法错误的是（）。

A、邮区中心局生产作业系统是一个全程全网的系统
B、中心局之间的总包信息可以通过网络传送
C、本中心局在总包发运之后，执行网上发送操作，将数据传输到对方中心
D、转口局可以通过网上签收，将总包信息从全国中心下载到本中心局


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253、单项选择题  以下对邮简封装规格的描述错误的是（）。

A、折叠后的规格尺寸应符合规定
B、外形应方正
C、无明显倾斜
D、可夹寄小饰品


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254、多项选择题  下列关于中心局编制邮件发运计划中统筹利用运能、提高“双效”的原则，说法正确的有（）。

A、根据中国邮政集团公司网络规划的整体目标
B、充分利用包括自备邮车和社会运能等有效运能
C、统筹安排，合理利用，确保干线运输秩序
D、满足邮政业务发展的需要，不断提高网路运行效率和效益


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255、单项选择题  航空转运作业规范中规定在部分实现网上传输的邮路路单信息处理时，应先按照接收（）核对已有信息的交接站数据并下载到本地系统中。

A、邮件
B、清单
C、附单
D、总路单


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256、判断题  转运部门接到指挥调度部门派发加班车的通知，应组织邮件配量，生成配发邮件信息。


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257、判断题  中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节遇有押运环节开拆处理过并单交的总包，不再发验。


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258、判断题  中心局编制邮件发运计划的基本原则包括全程全网原则，统筹利用运能、提高“双效”的原则，邮件均衡发运原则，满足竞争性业务发展需要的原则。


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259、单项选择题  装卸作业的安全规定中要求，对系有（）袋牌的邮件袋，搬运时要轻拿轻放。

A、航空
B、“红杯”、“红杯水”
C、大件
D、特快


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260、多项选择题  在接收处理邮件过程中，发现或检查出下列（）事项均应缮发验单。

A、邮件交接验收时，发现有不合规格的情况
B、邮件经勾挑核对，发现有路向不符等差错情况
C、总包差错有多出、短少
D、总包差错有封发规格不合标准


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261、单项选择题  下列地名读音错误的是（）。

A、岢岚（kělán）
B、井陉（jǐngxíng）
C、黄骅（huánghuá）
D、洪洞（hóngdòng）


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262、单项选择题  下列关于临时加挂的邮车装载量的满载标准说法错误的是（）。

A、临时加挂的邮车，以邮车的标定载重量为限
B、临时加挂的邮车，以装满邮件为限
C、25型临时加挂邮车标定载重为16t
D、25型临时加挂邮车标定载重为18t


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263、判断题  确保寄往同一寄达局的同类邮件的干线运递时间基本相同，是中心局编制邮件发运计划的邮件均衡发运原则的内容。


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264、多项选择题  下列属于邮区内邮路的有（）。

A、盘驳邮路
B、市内转趟邮路
C、城市邮路
D、农村邮路


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265、填空题  条码识读器操作的安全规定条码识读器和通讯座设置好的DIP开关不得随意改动，如需改动应由（）操作。


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266、填空题  封发和市内运输档案，以生产科为单位按（）送缴档案室。


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267、单项选择题  下列关于网络终端操作的安全规定，说法错误的是（）。

A、终端机的各种外设连接设备插头要固定接好
B、终端机的各种外设连接设备不能带电拔插
C、终端机液晶屏可直接放在阳光直射的地方
D、终端机液晶屏应避免硬物撞击


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268、多项选择题  国内邮寄烟丝、烟叶，（）。

A、每人每次只限一件
B、每人每次只限两件
C、不准多次交寄
D、不准一次多件


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269、判断题  凯里有三级邮区中心局。


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270、判断题  邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、省邮政网和县邮政网。


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271、单项选择题  国内回音卡每件为（）元。

A、0.80
B、1.20
C、2
D、3


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272、判断题  邮件路单打印操作的安全规定，打印机应该避免阳光、强光和热源的直射。


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273、单项选择题  下列不属于海口总包邮件经转范围的是（）。

A、万宁市
B、屯昌县
C、儋州市
D、东兰县


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274、多项选择题  邮件配发操作要求，在中心局生产作业系统中，在特殊情况下，业务人员也可以进行（）。

A、强制配发操作
B、改发操作
C、堆位维护
D、车次维护


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275、单项选择题  邮件临时直封是简化邮件处理流程，减轻（）压力，提高全网运行效率的重要手段。

A、邮件运输
B、邮件分拣
C、手工分拣
D、机器分拣


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276、多项选择题  下列属于计算机应用软件的是（）

A.财务管理
B.情报检索
C.文字处理
D.操作系统


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277、判断题  租用行李车按照全部租用容间（不包括办公间）平均每平方米按10个标准袋计算运量。


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278、多项选择题  发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员，并会同用“邮件代封签条”代封，封条上加盖（）。

A、日戳
B、收件人名章
C、寄件人名章
D、经手人名章


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279、判断题  电子验单“多少件查询打印”功能模块用于浏览本班勾核过程中产生的多件与少件总包信息。


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280、多项选择题  下列关于邮政工作人员在邮政业务宣传以及在承揽制作广告中做法正确的有（）。

A、广告宣传应当真实、合法
B、化妆品广告可宣传医疗作用
C、房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容
D、广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者


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281、单项选择题  火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中，邮件实物分剔后，在“勾核配发”模块中选择“（）”方式进行总包邮件扫描勾核。

A、进口堆位勾核
B、出口堆位勾核
C、配发堆位勾核
D、直接扫描


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282、多项选择题  计算机网络按传输介质可分为（）、光纤网、无线网。

A、双绞线网
B、局域网
C、星型网
D、同轴电缆网


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283、判断题  万国邮政联盟的机构有万国邮政联盟大会、行政理事会、万国邮政联盟经营理事会和国际局。


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284、判断题  邮区中心局转运部门对经由本局经转的临时直封总包邮件，如无128条码袋牌时，除向封发局发验外，还应补打条码袋牌后再发运。


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285、填空题  收发邮件路单是邮件交接双方（）勾挑核对的根据。


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286、判断题  我国邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件收寄局的一种专用代号，也是居民和单位通信的代号。


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287、单项选择题  下面关于“特快专递采用的运输方式”说法正确的是（）。

A、如果航陆互转运输与航空直达时限效果相同时，采用航陆互转运输
B、如果航陆互转运输与联航运输时限效果相同时，采用航陆互转运输
C、如果委办航空与自办航空运输时限效果相同时，采用委办航空运输
D、如果委办航空与自办航空运输时限效果相同时，采用自办航空运输


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288、单项选择题  装卸作业的安全规定中要求，对系有（）袋牌的邮件袋，搬运时要轻拿轻放。

A、航空
B、“红杯”、“红杯水”
C、大件
D、特快


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289、多项选择题  按标准袋的折算方法，（）邮件不计算运量。

A、平常信函
B、挂号信函
C、平常印刷品
D、挂号印刷品


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290、单项选择题  火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中，邮件实物分剔后，在“勾核配发”模块中选择“（）”方式进行总包邮件扫描勾核。

A、进口堆位勾核
B、出口堆位勾核
C、配发堆位勾核
D、直接扫描


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291、单项选择题  （）是确定邮件传递速度的主要指标。

A、频次
B、时限
C、质量
D、安全


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292、单项选择题  中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节对押运无批注、未单交的无总包袋牌、无网上清单信息邮件总包，以下处理错误的是（）。

A、打印原寄局和寄达局均为本局的总包袋牌
B、向上一环节发验
C、验单抄送封发局
D、附验施封后交本局转运部门处理


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293、单项选择题  火车转运作业规范规定，对折返车次的邮件信息，应按照（）的指示处理。

A、上级部门
B、调度部门
C、相关部门
D、主管部门


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294、多项选择题  验单应写明的具体内容与项目有（）。

A、总包交接对象
B、路单和总包号码
C、交接日期
D、交接手续办理情况


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295、单项选择题  计算机硬故障排除顺序的第四步应为（）。

A、利用拨插法确定故障部位
B、检查外部电源供电是否正常
C、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常
D、检查内部接口连接是否正常


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296、单项选择题  航空转运作业规范中开拆汇封邮件总包规定，对开拆出来的邮件如发现有不符情节，应向（）缮发验单。

A、航空通运局
B、收寄局
C、发运局
D、封发局


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297、单项选择题  生产作业现场定置定位管理规范要求牵引拖车挂装邮件拖车不得超过（）辆。

A、1
B、2
C、3
D、4


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298、多项选择题  邮政普遍服务的业务范围包括（）。

A、信件
B、单件重量不超过五千克的印刷品
C、单件重量不超过十千克的包裹
D、邮政汇兑


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299、填空题  转运作业共同规范的交接班中规定，在交接过程中，如果交接的总包邮件信息与邮件实物不符，则由（）负责处理后，再办理交接手续


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300、判断题  中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节对押运无批注、未单交的无总包袋牌、无网上清单信息邮件总包应向封发局发验。134.


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