当前位置：91考试网 -> 考试题库

美发师：中级美发师考试题库（每日一练）
2021-11-28 05:49:38 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★美发师》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《美发师：中级美发师》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  头发必须有一定的（），如果水分流失过多，则会使头发干枯、失色、没有弹性。

A.油脂
B.营养物
C.保湿因子
D.水分


点击查看答案


2、单项选择题  发胶有强力型、（）和超强型三种。

A.普通型
B.护发型
C.特强型
D.保湿型


点击查看答案


3、单项选择题  冷烫中，卷杠上药水后，停留时间一般为（）分钟。

A.15
B.25
C.30
D.35


点击查看答案


4、填空题  干刷梳理头发有利于改善血液循环，提高血流量，使毛囊和毛球获得足够的（）


点击查看答案


5、单项选择题  酸性冷烫精的R型适用于（）

A、正常头发和发式
B、受损头发
C、干性头发和需要增加光泽的头发
D、抗拒性性质或不易卷曲的发质


点击查看答案


6、单项选择题  细软的头发发尾切面要小，但（）要有层次。

A.前部
B.后部
C.侧部
D.顶部


点击查看答案


7、单项选择题  方形寸头主要特点是顶部平齐两侧头发（）。

A.平上
B.直上
C.斜上
D.圆上


点击查看答案


8、单项选择题  到了新石器时代，人们将头发挽在头顶上，用草棍一插，使其固定住，从而形成了最原始的发型，称之为（）。

A.束发
B.盘发
C.挽发
D.拢发


点击查看答案


9、判断题  包卷型盘发的操作程序共有7项内容。


点击查看答案


10、判断题  细软头发容易受损，因此，烫发时要选择大号塑料卷杠烫发。


点击查看答案


11、问答题  如何运用双氧纳和色膏将头发由浅染深？


点击查看答案


12、单项选择题  剪刀操作大致有：夹剪、挑剪、（）、抓剪、疏剪等。

A.茸剪
B.推剪
C.托剪
D.啄剪


点击查看答案


13、单项选择题  发胶有（）、特强型和超强型三种。

A.保湿型
B.普通型
C.护发型
D.强力型


点击查看答案


14、单项选择题  服装是装扮，是衬托（）的重要手段。

A.人体美
B.发型美
C.装饰美
D.整体美


点击查看答案


15、判断题  彩染发时要根据肤色选择发色，例如：肤色白、发色黄的人宜染成浅褐色。


点击查看答案


16、判断题  发胶有强力型、特强型和超强型三种。


点击查看答案


17、单项选择题  为使头发避免强碱性刺激，勿忘使用护发素，以保持头发表层弱酸性的（）。

A.酸膜
B.酸毒
C.酸素
D.酸罩


点击查看答案


18、单项选择题  剪刀操作大致有：夹剪、挑剪、托剪、抓剪、（）等。

A.剔剪
B.茸剪
C.疏剪
D.逆剪


点击查看答案


19、单项选择题  烫发卷杠时，整个头部的卷杠数一般在（）根。

A.35～40
B.50～60
C.45～50
D.60～70


点击查看答案


20、判断题  做一名美发师应该热爱自己的本职工作、要诚实有信、爱岗敬业、守职尽责。


点击查看答案


21、单项选择题  由于中枢神经系统持续兴奋，使肌肉经常保持持续性的轻微收缩状态，这种状态叫（）。

A.肌松驰
B.肌收缩
C.肌放松
D.肌紧张


点击查看答案


22、判断题  盘发中的倒梳法就是将头发内部分层将头发从上到下梳理，使头发蓬松，起到支撑的作用。


点击查看答案


23、判断题  “七十二刀半”修面技艺是我国美发行为传统技艺，其精湛的操作技艺，完整的操作程序，为修面提供了质量保证。


点击查看答案


24、判断题  美发用品的质量鉴别方法有：查看包装、查看有有效期、检验气味、观察效果。


点击查看答案


25、单项选择题  预防头发受损，关键在于及时的保护与养护，首先要注意保护附着在头发上的（）薄膜。

A.碱性
B.酸性
C.发油
D.护发


点击查看答案


26、单项选择题  毛流不顺的头发在（）不能剪得过短。

A.前额处
B.两鬓处
C.后颈处
D.发涡处


点击查看答案


27、单项选择题  夹剪在女士修剪中用途（）。

A.不广
B.一般
C.较广
D.最广


点击查看答案


28、单项选择题  发型配合脸形的效果如何是检测发型好坏的（）。

A.重点
B.主要步骤
C.关键
D.要点


点击查看答案


29、单项选择题  美发企业的公共关系活动，主要以（）为核心。

A.顾客
B.设计
C.宣传
D.媒介


点击查看答案


30、判断题  美发师在美发操作过程中，与顾客不要直接接触，以防止相互传染疾病。


点击查看答案


31、单项选择题  半推时，使推子翘起半边，仅用数根刀齿推头发，适用于某些（）的部分。

A.头部平
B.头部圆溜
C.头部高起
D.起伏不平


点击查看答案


32、单项选择题  如果头部长期皮脂腺分泌过多，会形成（）脱发。

A.病理性
B.营养性
C.失养性
D.脂溢性


点击查看答案


33、单项选择题  比较硬的头发，发式要求（），大号塑料卷杠可以改变较硬的发质。

A.不太卷曲
B.卷曲度大
C.卷曲度小
D.卷曲


点击查看答案


34、单项选择题  美发师职业道德的主要行为规范是热爱本职、认真负责，积极主动、热情服务，（）。

A.努力创收、效益第一
B.技术高超、不传外人
C.发式新潮、服饰出众
D.举止文明、谦虚谨慎


点击查看答案


35、单项选择题  许多护发用品中含有多种（）、胶原蛋白、水解蛋白等，这是为了增加发质的弹性而加入的。

A.蛋白质
B.活性蛋白
C.角质蛋白
D.高蛋白


点击查看答案


36、判断题  长方形脸狭长、瘦削，剪发操作时，顶部留发要稍长。


点击查看答案


37、判断题  烫发时，若选杠过粗则烫出的头发成型不牢固。


点击查看答案


38、单项选择题  修剪后脑位时，从顶导线开始按纵线向放射分区方向分出发片并向（）延伸。

A.额前
B.两侧
C.鬓角
D.脑后


点击查看答案


39、填空题  梳刷头发时，应从两侧下颌角（包括鬓角）处开始，经耳上部（）


点击查看答案


40、单项选择题  磨剃刀的技巧：（1）先重后轻，轻重均匀，越磨越轻；（2）（）；（3）收刀时掌握力度到位。

A.一般情况是正刃多磨
B.刀刃两面平均磨利
C.正反刀刃不能平均磨利
D.正刀刃磨时手重些


点击查看答案


41、单项选择题  鉴别美发化学用品，要查看说明书上标出的（）是否过期。

A.闲置日期
B.使用日期
C.生产日期
D.退换日期


点击查看答案


42、单项选择题  发型美是通过美发师的（）和制作，将和谐美融贯于形象美之中。

A.设计
B.修养
C.磨合
D.工具


点击查看答案


43、单项选择题  络腮胡须的修剃方法：（1）（）；（2）使用短刀；（3）刀的运动线路要有一定斜切线，才能顺利切断胡须。

A.多刷皂沫，毛巾要热
B.刷两次皂沫
C.用热毛巾焐透，刀具要锋利
D.将刀具磨锋利


点击查看答案


44、单项选择题  做花的操作要求是：卷杠选择准确，排列整齐，不露发丝和（）。

A.发丝光亮
B.卷曲正确
C.烘干吹风造型
D.发丝有弹性


点击查看答案


45、单项选择题  美发师为顾客美发服务结束后，引导顾客到收款台，填好帐单，请顾客（）。

A.确认质量
B.确认发型
C.确认工作
D.确认并结账


点击查看答案


46、单项选择题  主体能根据反馈的信息随时调整（）以便同客体进一步交流，树立主体的良好形象。

A.客体的行为
B.自己的意愿
C.良好的信念公众的愿望
D.自己的行为


点击查看答案


47、单项选择题  烫发时，若选杠过粗，则烫出的头发缺乏弹性或成型（）。

A.不牢固
B.不光泽
C.不卷曲
D.不柔顺


点击查看答案


48、判断题  一般男性较女性头皮屑多，这是因为男性生活规律较差，又有过度饮酒、吸烟等习惯，故极易产生头皮屑。


点击查看答案


49、问答题  男式圆形寸头如何推（轧）剪？


点击查看答案


50、单项选择题  疏剪幅度的大小可根据发式设计要求或（）而定。

A.发量
B.发质
C.发性
D.发长


点击查看答案


51、单项选择题  洗发液中，除有去垢剂之外，还有起泡剂、防腐剂、护发剂及（）。

A.助洗剂
B.致稠剂
C.添加剂
D.乳化剂


点击查看答案


52、单项选择题  美发师特别要注意礼貌语言的使用，不要故弄玄虚，要（），尊重顾客，真正做到以礼相待。

A.注意环境
B.真心实意
C.达到效果
D.区别对象


点击查看答案


53、单项选择题  对皮肤进行按摩，有利于汗腺和皮脂腺分泌，改善皮肤营养，增强皮肤（）的活动。

A.深层细胞
B.表层细胞
C.中层细胞
D.毛细血管


点击查看答案


54、判断题  生活盘发，是现代人所打扮的一种休闲型，并富有个性的时尚发型。


点击查看答案


55、单项选择题  吹风机的风叶多为（）或硬塑料制成，由转子的转轴带动而产生风量。

A.铜
B.铅
C.银
D.铝


点击查看答案


56、判断题  一般男性较女性头皮屑多，因为男性生活规律性较差，又多有饮酒、吸烟习惯，故极易产生头皮屑。


点击查看答案


57、单项选择题  美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。

A.主动服务
B.冷淡漠然
C.亲切和蔼
D.耐心解释


点击查看答案


58、单项选择题  美发企业要不断从顾客那里得到信息反馈，并根据（）随时调整自己的行为。

A.实际情况
B.反馈的态度
C.反馈的信息
D.工作的性质


点击查看答案


59、单项选择题  常将海带煮熟食用，能增加头发的（）。

A.弹性
B.色泽
C.韧性
D.发量


点击查看答案


60、单项选择题  “张”是用（）贴着皮肤，将两指间的肌肤绷紧，剃刀在绷紧部位修剃。

A.拇指与食指
B.两个手指
C.拇指与两个手指
D.中指与拇指


点击查看答案


61、单项选择题  利用剪刀锋利的刃部对头发由上而下地滑动使用的剪法是（）。

A.疏剪
B.挑剪
C.滑剪
D.抓剪


点击查看答案


62、单项选择题  美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。

A.召集开会 
B.发布信息 
C.传达精神 
D.口头传达


点击查看答案


63、单项选择题  吹风的质量标准是：发丝通顺，流向明确，（），适合脸形。

A.轮廓饱满
B.轮廓齐圆
C.四周平伏
D.波纹自然


点击查看答案


64、判断题  去垢剂溶液并不溶解油污，只是将其乳化。


点击查看答案


65、单项选择题  肌肉在人体内的分布极其广泛，全身肌肉约有（）。

A.600块
B.500多块
C.450块
D.550块


点击查看答案


66、单项选择题  吹波浪时，吹风口要随头发（）而变化，不能逆向吹，这样才能使发丝不乱。

A.方向的变化
B.位置的变化
C.弧度的变化
D.卷曲的变化


点击查看答案


67、单项选择题  秦汉时期，我国推拿按摩史上第一部专著《黄帝岐伯按摩经》（）。

A.再版
B.问世
C.改版
D.禁止发行


点击查看答案


68、单项选择题  干性发质的特点是缺乏油脂和（）。

A.水分
B.营养物
C.蛋白质
D.保湿剂


点击查看答案


69、单项选择题  有声吹风机由于功率大，风力强，适合吹一般（）发型。

A.卷发类
B.直发类
C.束发类
D.短发类


点击查看答案


70、单项选择题  “七十二刀半”从左额角起刀，修左面颊和（）。

A.左眉、上眼睑
B.左鼻、耳轮
C.右面颊
D.右眉、上眼睑


点击查看答案


71、判断题  护发素是普遍适用的护发用品，使用后，在头发表面形成一层保护膜。


点击查看答案


72、单项选择题  通过汗腺的分泌，除可散热和调节体温外，还有（）的作用。

A.增强体力
B.排泄汗液
C.排泄废物
D.排泄湿毒


点击查看答案


73、单项选择题  发型必须与服装相搭配，才能取得人的整体的（）。

A.发型美
B.装饰美
C.柔美
D.和谐美


点击查看答案


74、单项选择题  倒推（轧）是将推（轧）刀齿板（）运作。

A.向上
B.向下
C.向左
D.向右


点击查看答案


75、单项选择题  当头皮屑严重时，整个皮肤就如同（）一般。

A.糠疹
B.秕疹
C.漏疹
D.湿疹


点击查看答案


76、填空题  考古学家认为，最早有意识进行个人装饰的是早期的（）。


点击查看答案


77、单项选择题  直接影响自然发色深浅度的是（）粒子。

A.黑红色
B.黑褐色
C.黑黄色
D.深褐色


点击查看答案


78、判断题  按摩即推拿，它运用各种手法刺激人体肌表一定部位或某些穴位，凋整人体生理机能及肌体状态。


点击查看答案


79、单项选择题  不宜做按摩的人是：患有严重高血压和（）。

A.皮肤病过敏者
B.痴呆患者
C.心脏病者
D.年岁太大者


点击查看答案


80、判断题  堆积盘发的方法步骤共有6项内容，最后一项内容是将刘海吹梳调整成型，最后调整喷固发胶。


点击查看答案


81、单项选择题  三角形脸发型修剪时，两颊剪成虚线，以遮盖过宽的（）。

A.下巴
B.腮
C.前额
D.颧骨


点击查看答案


82、判断题  据《唐六典》记载，在官庭的太医中设有按摩58人和按摩实习生125人的编制。


点击查看答案


83、单项选择题  人的脸形各有差异，在美发行业中，将脸形概括为（）。

A.5种
B.6种
C.7种
D.8种


点击查看答案


84、单项选择题  蘑菇式发型是一种（）发型。

A.象形
B.离心
C.向心
D.直发类


点击查看答案


85、判断题  经络系统有十六经脉及其分支。


点击查看答案


86、单项选择题  用手指或梳子托住剪刀进行剪发的技法是（）。

A.滑剪
B.疏剪
C.抓剪
D.托剪


点击查看答案


87、单项选择题  生活盘（束）发是一种时尚发型，结合前卫的审美意识和（），使发型更有变化性和艺术性。

A.制作
B.技巧
C.创意
D.仿古


点击查看答案


88、填空题  洗发液中除了去垢液之外，通常还有其他的添加剂，如起泡剂、（）、护发剂及致稠剂等。


点击查看答案


89、单项选择题  喷彩色发胶属于（）染发，它又分为单色和混合色两种。

A.永久性
B.半永久性
C.临时性
D.暂时性


点击查看答案


90、单项选择题  男发操作准备阶段要从（）做好准备工作。

A.2个方面
B.3个方面
C.4个方面
D.5个方面


点击查看答案


91、单项选择题  细软的头发不宜用刀削发，应保持其发（）。

A.质量
B.容量
C.光泽
D.色度


点击查看答案


92、判断题  笑肌起于咬肌筋膜，止于嘴角皮肤，在收缩时外拉嘴角，呈微笑状。


点击查看答案


93、判断题  电推子是推剪发式的主要工具，离开电推子就不能剪发，其他方法不能剪出美的发式。


点击查看答案


94、填空题  棉织品采取煮沸或蒸汽消毒，消毒温度应为（）。


点击查看答案


95、判断题  发丝光泽亮丽，丝丝可见，柔顺服帖，表明头发具有较好的光泽。


点击查看答案


96、填空题  每天使用吹风机后要及时清除（）上的灰尘，避免形成尘垢。


点击查看答案


97、判断题  发胶能增加头发的硬度、光亮度，干后不易梳通，不变形。


点击查看答案


98、单项选择题  发丝流畅自然、悬垂感强是（）的特点。

A.卷发类
B.直发类
C.束发类
D.辫发类


点击查看答案


99、判断题  人的皮肤对水分及脂溶性营养物质具有排泄功能。


点击查看答案


100、问答题  简述牙剪削发的技巧。


点击查看答案


101、判断题  棉织品如放在含有0.25%～0.5%的新洁尔灭剂中浸泡15分钟后再用清水洗净，也可达到消毒目的。


点击查看答案


102、判断题  人的皮肤触觉感受力很强，尤其是手指，掌面最为敏感。


点击查看答案


103、问答题  护发用品的作用有哪些？


点击查看答案


104、单项选择题  根据国家规定，化学用品没有生产日期和保质期的属于（）。

A.保质产品
B.伪劣产品
C.名牌产品
D.过期产品


点击查看答案


105、单项选择题  方脸形显得方大，这种脸不宜剪高层次，发量不宜过多、（），线条不宜太卷曲。

A.过薄
B.过厚
C.过轻
D.过重


点击查看答案


106、单项选择题  电轧刀在使用过程中，如发现没有颤动力的现象，可（）。

A.冷却代用
B.适当调节齿板
C.轻度旋紧调节螺钉
D.放松外壳


点击查看答案


107、判断题  美发师必须了解和掌握一些美发服务公共关系的基本知识，这有利于加强与消费者的沟通。


点击查看答案


108、填空题  头发清洁无味、无污垢、无（）、不黏腻，头发表层一定是光润生辉。


点击查看答案


109、判断题  美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。


点击查看答案


110、单项选择题  文明用语的要求是：语言文明、亲切和蔼、（）、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。

A.顾客满意 
B.朴实自然 
C.适情而变 
D.应用适度


点击查看答案


111、问答题  叙述女式蘑菇式发型的吹梳技巧。


点击查看答案


112、单项选择题  （）的特点是枕骨处扁平或略有凹陷，中顶部产生尖的感觉。。

A.枕骨凹头形
B.平顶头形
C.方顶头形
D.较长头形


点击查看答案


113、单项选择题  按摩有利于增强皮肤深层细胞的活动，加速有损伤皮肤部位的（）。

A.生长
B.变光滑
C.恶化
D.复原


点击查看答案


114、单项选择题  明度是指色彩的明暗度，即（），也就是加进白或加进黑后所起变化的程度。

A.颜色的丰富
B.颜色的稀少
C.颜色的深浅
D.颜色的变化


点击查看答案


115、单项选择题  （）属于生活型盘发。

A.晚宴型盘发
B.创意型盘发
C.包卷型盘发
D.新婚盘发


点击查看答案


116、单项选择题  先将头发分区，再分别卷成筒形发卷，组合图案花纹成型，这就是（）。

A.堆积型盘发
B.包卷型盘发
C.盘线型盘发
D.组合型盘发


点击查看答案


117、单项选择题  发型作为人体美的重要组成部分，必须与（），取得人的整体美的和谐美。

A.服装相搭配
B.身材相搭配
C.年龄相搭配
D.色彩相搭配


点击查看答案


118、判断题  油性头发和干性头发一样，洗发次数增加都会受到伤害。


点击查看答案


119、单项选择题  烫发时，若卷杠过细，则烫出的头发过于卷曲，使头发（）。

A.干枯蓬松
B.干枯分叉
C.发梢干燥
D.无光泽


点击查看答案


120、单项选择题  （）不属于焗油的作用。

A.营养润发作用
B.恢复作用
C.保护作用
D.增加弹性作用


点击查看答案


121、判断题  染发、烫发是使头发变形、变性、变质的化学反过程，对头发不会造成伤害。


点击查看答案


122、填空题  干刷梳理头皮时，齿尖对头皮产生刺激，传导到头皮深层，直达毛发根部，可增强头肌细胞和毛囊的（），有助于恢复毛根功能。


点击查看答案


123、问答题  简述护发的原理和目的。


点击查看答案


124、填空题  进口美发化妆品，应有（）中国检疫标志，并有中文说明书。


点击查看答案


125、单项选择题  烫发时，若烫发液浓度与发质、发式要求不符，也会影响烫发效果，使头发（）不足或头发被烫毛。

A.蓬松
B.光泽
C.柔顺
D.弹性


点击查看答案


126、单项选择题  发胶有强力型、特强型和（）三种。

A.一般型
B.普通型
C.超强型
D.保湿型


点击查看答案


127、单项选择题  发饰与服饰同色选配，就是选配的发饰颜色与（）相同。

A.服装颜色
B.服饰颜色
C.眼影的颜色
D.唇膏的颜色


点击查看答案


128、判断题  对头发的日常养护是头发健康的重要基础。


点击查看答案


129、单项选择题  发式造型是利用（）作材料，通过美发师的特殊手段制，作出美好的发型。

A.烫发液
B.卷杠
C.染膏
D.头发


点击查看答案


130、单项选择题  产生头皮屑的原因诸多，其中一种是分泌皮脂较多，细胞角质脱出粘在头皮上，这叫做（）。

A.头部秕糠疹
B.头部角质症
C.头部糠诊症
D.头部湿疹症


点击查看答案


131、单项选择题  斜推的特点是对某些部位头发（）循规蹈矩的操作方法。

A.不需要严格
B.需要严格
C.认真掌握
D.正确把握


点击查看答案


132、判断题  用浪板烫发，烫后可呈现出规则的波纹形。


点击查看答案


133、单项选择题  “拉”是用2～4个手指（）以便剃刀修剃。

A.向内拉紧皮肤
B.向外拉紧皮肤
C.撑开修剃部位
D.把修剃处提平


点击查看答案


134、单项选择题  美发师为顾客美发操作前要了解（）。

A.顾客的需求
B.顾客的年龄
C.顾客的心事
D.顾客的消费水平


点击查看答案


135、判断题  切轧法只用推齿左侧或右侧一二个齿推剪(轧)头发。


点击查看答案


136、单项选择题  颈（项）部按摩常用穴位：风池、风府、哑门、（）等穴位。

A.头维
B.率谷
C.脑空
D.天柱


点击查看答案


137、单项选择题  倒三角形脸修剪时，要注意刘海（）太短。

A.适宜
B.较适宜
C.绝对适宜
D.不宜


点击查看答案


138、判断题  胡刷、木梳子、排骨刷、烫发杠的消毒方法是：采用含量为3%的洗消净溶液浸泡15分钟后晾干。


点击查看答案


139、单项选择题  下列中，（）不是堆积盘发的方法步骤。

A.先将头发分成5个发区
B.将每发区头发倒梳
C.将右侧头发向上定位卷筒
D.将左侧头发向上定位卷筒


点击查看答案


140、问答题  简述染发后的护理？


点击查看答案


141、问答题  请叙述堆积型盘（束）的操作方法。


点击查看答案


142、判断题  雕推(轧)法适用于局部接茬和推剪(轧)掉死角凹凸不平处的头发。


点击查看答案


143、单项选择题  女式理发服务中，修剪对直发类发型起（）作用。

A.修饰 
B.定型 
C.基础 
D.调节


点击查看答案


144、单项选择题  单纯型增感屏的荧光体为

A．钨酸钙
B．硫氧化钆
C．硫氧化钇
D．氟氯化钡
E．溴氧化镧


点击查看答案


145、单项选择题  烫发时，若烫发液停放时间过长，会使头发过于卷曲，影响（）效果。

A.发式
B.弹性
C.做花
D.烫发


点击查看答案


146、单项选择题  剃刀消毒可采用（）的酒精擦拭或浸蘸。

A.35%
B.55%
C.75%
D.65%


点击查看答案


147、单项选择题  （）具有爽朗、随和、健美、典雅的艺术风格。

A.历史发型
B.传统发型
C.现代流行发型
D.新潮发型


点击查看答案


148、单项选择题  堆积盘发的技术技巧在于卷发卷的光洁度和（）。

A.发卷的位置
B.发卷艺术性巧妙组合
C.卷发卷的部位
D.不同发区发卷摆放


点击查看答案


149、单项选择题  男中长式发型推剪操作法基本上与（）。

A.长发相同
B.短发相同
C.超短发相同
D.寸发相同


点击查看答案


150、单项选择题  使用干毛巾大力（），会造成鳞片脱落。

A.攥头发
B.吸头发
C.擦头发
D.拭头发


点击查看答案


151、单项选择题  对染过的头发更应注意呵护，应使用市场上专用产品，例如（）。

A.烫后香波
B.烫后发膏
C.染后香波
D.染后发露


点击查看答案


152、判断题  喱有保湿、增光、七彩、防晒等多种功能。


点击查看答案


153、单项选择题  一端起于颅骨，另一端止于面部皮肤，收缩时使面部皮肤拉紧，改变其形状和外观的肌肉是（）。

A.眼轮肌
B.降眉肌
C.表情肌
D.笑盈肌


点击查看答案


154、单项选择题  （）可以直接反映人的思想、道德品质和教育、文化修养水平。

A.艺术
B.技能
C.态势
D.语言


点击查看答案


155、单项选择题  发式造型就是对脸形进行（）和美化。

A.掩饰
B.矫正
C.弥补
D.遮盖


点击查看答案


156、单项选择题  传统发型讲究（），具有静态美的特点。

A.固有模式
B.变化模式
C.规范性
D.严谨性


点击查看答案


157、单项选择题  发型艺术形象的组合因素是创作发型艺术的语言和（）。

A.艺术形式
B.艺术方法
C.艺术手段
D.表现手段


点击查看答案


158、单项选择题  西汉初期，按摩术已（），并成为名医教学的一项重要内容。

A.普遍推行
B.刚刚起步
C.被禁令使用
D.发展完善


点击查看答案


159、单项选择题  碘对人体内多余的脂肪有（）。

A.增多作用 
B.压缩作用 
C.巩固作用 
D.化解作用


点击查看答案


160、单项选择题  夹剪在女式修剪中用途（）。

A.不广
B.一般
C.较广
D.最广


点击查看答案


161、单项选择题  美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（）的思想。

A.效益至上
B.顾客至上
C.技术至上
D.师徒是朋友


点击查看答案


162、单项选择题  用剪刀剪一刀，即能形成轮廓和层次来的剪法是（）。

A.夹剪
B.托剪
C.抓剪
D.削剪


点击查看答案


163、单项选择题  洗发的操作程序是：先（），后冲洗。

A.涂洗发液
B.擦搔头皮
C.刷发
D.躺洗


点击查看答案


164、单项选择题  造成吹风机不启动主要原因是（）。

A.电源线断路
B.开关错位
C.电源线短路
D.开关线离位


点击查看答案


165、单项选择题  吹风梳理实际上是以（）为主。

A.理
B.型
C.吹
D.梳


点击查看答案


166、单项选择题  为保护美发师的个人身体健康，美发师应坚持（）。

A.洗头时戴口罩
B.饭前、便后要洗手
C.工作服穿着统一
D.操作工具一天一消毒


点击查看答案


167、判断题  营养焗油的作用：（1）营养润发作用；（2）恢复作用；（3）保护作用。


点击查看答案


168、单项选择题  （）不属于副色。

A.等量红色+绿色
B.等量蓝色+红色
C.等量红色+黄色
D.等量蓝色+黄色


点击查看答案


169、单项选择题  啫喱的种类很多，有（）、增光啫喱、七彩啫喱、防晒啫喱等。

A.保温啫喱
B.定型啫喱
C.液体啫喱
D.油性啫喱


点击查看答案


170、判断题  染发的操作要求是：①刷染时要均匀且不漏刷；②不要染到头发以外的皮肤上；③保证质量与安全。


点击查看答案


171、单项选择题  女式高层次修剪幅度是（）。

A.30°～60°
B.40°～70°
C.60°～90°
D.90°以上


点击查看答案


172、判断题  解决头发分叉的惟一办法就是将分叉的部分剪掉。


点击查看答案


173、单项选择题  现代发型设计的流行趋势是（）。

A.简洁自然
B.时尚动感
C.突出个性
D.传统与现代交融


点击查看答案


174、单项选择题  适合方脸形的发型应该是顶部略松，两侧头发略有（），紧贴腮部。

A.容量
B.弧形
C.收紧
D.宽度


点击查看答案


175、单项选择题  推剪露三茬的发式，应以（）为主进行操作。

A.轧刀
B.剪刀
C.剃刀
D.美容剪


点击查看答案


176、单项选择题  影响发型美发的因素有：（）、发质的差异、色彩和灯光等因素。

A.审美的差异
B.技术的差异
C.服务的差异
D.文化的差异


点击查看答案


177、填空题  根据美发企业的档次及所设的服务项目，对全体上岗人员进行考核，符合（）人才能上岗为顾客服务。


点击查看答案


178、单项选择题  堆积盘发的关键技术难度在于（）和发卷排列的巧妙组合。

A.头发的定位
B.发区的划分
C.卷发卷的光洁度
D.排列组合


点击查看答案


179、单项选择题  清朝初期，强迫百姓剃头留辫子，遭到全城百姓的抵制，从而酿成了一场大屠杀，史称（）。

A.扬州八日
B.扬州杀城
C.扬州十日
D.扬州九日


点击查看答案


180、判断题  清朝时期的男子多是蓄发留须，换成发辫，也有戴花的习惯，讲究款式。


点击查看答案


181、单项选择题  （）不属于剃刀保养的范围。

A.直式剃刀
B.一次性剃刀
C.换刃式剃刀
D.电动剃刀


点击查看答案


182、判断题  笑肌位于额部皮下，当额肌收缩时，可使额部出现皱纹。


点击查看答案


183、单项选择题  女式边沿层次修剪后，做整体修整称为（）。

A.审视定型
B.观察定型
C.修饰定型
D.修剪定型


点击查看答案


184、填空题  人体的正常体温是（）℃左右。为了保持人体的正常体温，皮肤起到了重要的调节作用。


点击查看答案


185、单项选择题  卷发卷的光洁度和发卷艺术性巧妙组合是（）的技术技巧。

A.包发型盘发
B.生活盘发
C.盘绕型盘发
D.堆积型盘


点击查看答案


186、判断题  皮脂腺位于真皮和皮下组织内，遍布全身，它的导管经过真皮直接开口于皮肤表面。


点击查看答案


187、单项选择题  方脸形显得方大，如果头发（）而刚性大，可用烫发液适当烫一下。

A.过厚
B.过多
C.过重
D.硬直


点击查看答案


188、单项选择题  鉴别粉状美发用品质量时，应观察粉末是否细腻，有无颗粒、（）。

A.是否液化
B.是否变粗糙
C.色彩是否均匀
D.是否挥发


点击查看答案


189、判断题  皮肤是人体最大的感觉器官，成年人的皮肤总面积达1.5-2平方米。


点击查看答案


190、单项选择题  牙剪削发时，对（）部位要心中有数。

A.层次
B.轮廓
C.边线
D.削薄


点击查看答案


191、单项选择题  吹风机用后，（）将插头拔出。

A.不用当时
B.要及时
C.不一定
D.可以不用


点击查看答案


192、单项选择题  油性头发的洗发频率一般要大于（）的洗发频率，以减少头发上的油脂或因油脂而产生的污垢。

A.中性头发
B.干性头发
C.受损头发
D.分叉头发


点击查看答案


193、问答题  如何根据不同发质设计，修剪发型？


点击查看答案


194、判断题  对皮肤有伤者进行染发时可能会引发皮肤病变。


点击查看答案


195、单项选择题  烫发时，若烫发液停放时间过少，则化学反应就不充分，（）会受到影响。

A.发花
B.卷曲度
C.弹性
D.烫发效果


点击查看答案


196、单项选择题  利用局部推齿推剪（轧）头发的方法是（）。

A.侧推轧法
B.半口推剪法
C.半切推剪法
D.雕推剪法


点击查看答案


197、问答题  对方型脸的人如何设计、修剪发型？


点击查看答案


198、单项选择题  夹剪的操作方法有两种，其中一种是剪去手指肚内的头发，叫（）。

A.指侧夹剪
B.指内夹剪
C.指下夹剪
D.手心夹剪


点击查看答案


199、单项选择题  包卷型就是将头发倒梳，后部交叉纵向弯曲180°包卷，（），发尾在顶部造型。

A.向顶部拉转成锥形
B.向一侧卷曲后固定
C.用发卡在暗处固定
D.后部处平伏，暗处固定


点击查看答案


200、单项选择题  传统发型讲究固有的模式，具有（）美的特点。

A.动态
B.静态
C.规范
D.传统


点击查看答案


201、判断题  健康头发的日常护理应每月焗油一次。


点击查看答案


202、单项选择题  剪发设计必须考虑发质的（）这一要素。

A.硬软
B.碱化度
C.曲直
D.发色深浅


点击查看答案


203、单项选择题  做花的操作程序是：盘卷，烘干，（）。

A.吹风 
B.梳理造型 
C.塑造成型 
D.自然成型


点击查看答案


204、填空题  按摩对皮肤神经具有良性刺激，通过经络反射作用，使（），促进血液循环，改善心肌供氧。


点击查看答案


205、问答题  对长型脸的人如何设计、修剪发型？


点击查看答案


206、单项选择题  研磨剃刀的磨石有（）两种。

A.油石和细沙石
B.细油石和青石
C.水磨石和油磨石
D.细岩石和油石


点击查看答案


207、判断题  堆积盘发的方法步骤共有8项内容。


点击查看答案


208、填空题  提倡职业道德不仅有利于美发行业员工自身文化素质的提高，也有利于美发行业（）


点击查看答案


209、单项选择题  包卷型盘发操作技巧体现在：（1）倒梳法的运用；（2）（）；（3）发尾造型艺术。

A.后颈部平整牢固
B.发卡固定在暗处
C.包卷成上松下紧固定牢
D.以梳杆为轴心做180°包卷


点击查看答案


210、问答题  使用电吹风机的安全守则是什么？


点击查看答案


211、判断题  副色，即由主色相互调和成的颜色。


点击查看答案


212、单项选择题  电推（轧）刀（）使用后，应滴些润滑油使其润滑。

A.每天
B.两天
C.四天
D.一周


点击查看答案


213、单项选择题  所谓（），必须冠以现代或当今，反映时代的精神和社会风貌。

A.流行发型
B.新潮发型
C.传统发型
D.现代流行发型


点击查看答案


214、单项选择题  现代流行发型具有（）、健美、典雅的艺术风格。

A.爽朗、随意
B.爽朗、随和
C.爽朗、新潮
D.灵活、随意


点击查看答案


215、单项选择题  烫发、染发是使头发变形、变性、变质的化学反应过程，对头发肯定会（）。

A.有保护作用 
B.有分解作用 
C.变干黄 
D.造成伤害


点击查看答案


216、单项选择题  发型的艺术形象是由（）加运动变化有机组合而成的。

A.轮廓形状
B.色彩要素
C.造型要素
D.设计要素


点击查看答案


217、判断题  添加色的作用是增加或减少色调中颜色的深浅程度。


点击查看答案


218、单项选择题  干性头发在洗发时，不宜用（）的洗发液。

A.碱性
B.药物性
C.碱性过大
D.酸性


点击查看答案


219、填空题  通过双手对皮肤的按、压、摩、揉，提高肌群的活力，增强耐力，有利于消除（）疲劳。


点击查看答案


220、单项选择题  在皮肤表面有一层乳状皮脂膜，使皮肤呈弱酸性，pH值为（）。

A.3.5～6.0
B.4.5～7.0
C.3.8～6.5
D.5.0～7.5


点击查看答案


221、单项选择题  无声吹风机噪音小，适用于吹（）头发。

A.粗硬
B.细软
C.曲直
D.染烫


点击查看答案


222、单项选择题  包卷型盘发操作程序中的第5项内容是（）。

A.将后颈部头发用发卡固定
B.将发筒卷固定在顶部
C.后部头发用发胶固定
D.将发尾甩在顶部外侧


点击查看答案


223、判断题  传统发型讲究固有的模式，具有静态的美。


点击查看答案


224、判断题  头部按摩应按照经络运行的线路,先做中间督脉经的神庭、上星、囟会、百会等穴位。


点击查看答案


225、判断题  美发用品的品种大致分为两类：第一类进口、名牌、高档、质优、价高；第二类为合资企业生产的中、高档产品。


点击查看答案


226、单项选择题  基线一旦与中部衔接，即形成色调，这条线也就自然消失，所以这条线称为（）。

A.轮廓线
B.导线
C.临时线
D.自由线


点击查看答案


227、单项选择题  发式造型是利用头发作材料，利用物理，化学和美学等原理，通过（）等特殊手段，创作出美好的发型。

A.烫发、剪切、堆砌
B.剪切、染发、堆砌
C.剪切、组合、堆砌
D.剪切、组合、束发


点击查看答案


228、问答题  影响发型美的因素主要有哪些？


点击查看答案


229、判断题  吹风梳理的目的之一就是调整发丝的弹力、流向与弧度。


点击查看答案


230、单项选择题  尖尾梳的作用是梳顺发丝和（），方便卷杠操作。

A.理顺发丝
B.倒梳发丝
C.增加发量
D.分出发片


点击查看答案


231、单项选择题  斜推技法是利用推（轧）刀齿板采用不同角度作（）调整。

A.色调 
B.层次 
C.轮廓 
D.修饰


点击查看答案


232、单项选择题  所有的自然发色都是由（）这两种天然色素粒子组成的。

A.红褐色和黄褐色
B.黑褐色和黄红色
C.褐色和红褐色
D.黑色和褐色


点击查看答案


233、单项选择题  烫发时，若卷杠过细，则烫出的头发过于（），使头发干枯，蓬松。

A.卷曲
B.发黄
C.开叉
D.发毛


点击查看答案


234、单项选择题  社会组织是主体，公众是客体，主体与客体之间联系的纽带是（）。

A.信息活动
B.传播活动
C.沟通内容
D.交流活动


点击查看答案


235、问答题  请说明N型、D型、R型酸性冷烫液各适合于何种头发或发式？


点击查看答案


236、判断题  绷紧皮肤中的“捏”法是用两指夹住一块皮肤，连同肌肉一起捏住，使被捏住部分皮肤鼓起，再用剃刀轻剃。


点击查看答案


237、判断题  “七十-73半”从概念上讲是指运用多种持刀方法，修剃整个面部的细毛，不得少于七十-73半。


点击查看答案


238、单项选择题  手指托住剪刀剪掉头发，一般用于（）的剪切。

A.基线
B.轮廓线
C.四周边沿形线
D.发际线


点击查看答案


239、单项选择题  从专业角度讲，头发可分为（）、受损的、幼细的三大类。

A.柔顺光亮 
B.健康的 
C.有弹性的 
D.顺滑的


点击查看答案


240、填空题  经常梳刷头皮可修复受损细胞，有助于恢复（）功能。


点击查看答案


241、判断题  使用干毛巾大力擦头发，会造成鳞片脱落。


点击查看答案


242、单项选择题  发饰与服饰对比色选配，所采用的是与（）色调形成对比的发饰。

A.头饰
B.妆形
C.服饰
D.发色


点击查看答案


243、单项选择题  修剃上眼睑需用（）完成。

A.5刀
B.6刀
C.7刀
D.8刀


点击查看答案


244、单项选择题  美发服务工作对语言的要求高于其他（），这是由美发服务的工作特点所决定的。

A.工作 
B.行业 
C.组织 
D.工种


点击查看答案


245、判断题  头发必须有一定的水分，因此要多洗发，少烫发，减少水分流失。


点击查看答案


246、问答题  简述喱的分类和固发作用。


点击查看答案


247、填空题  按摩术是我国医学的宝贵遗产，有着悠久的历史，《汉书•艺文》载有《（）》，记述了按摩的起源、形成、发展等。


点击查看答案


248、单项选择题  由于（），过度的钠离子、盐对头发的色泽产生不可挽回的影响。

A.硬水的浸泡
B.软水的浸泡
C.河水的浸泡
D.海水的浸泡


点击查看答案


249、判断题  头发的生长期一般为5-6年。


点击查看答案


250、填空题  美发师讲究个人卫生是非常重要的，为此美发师在工作中必须做到（）和“四坚持”。


点击查看答案


251、单项选择题  直板烫发会使卷曲的头发拉直，并增加头发的光泽度和（）。

A.柔软性
B.稳定性
C.顺滑柔软
D.弹性


点击查看答案


252、判断题  剃刀滑动的幅度可确定削去头发的多少和层次的高低。


点击查看答案


253、单项选择题  使用干毛巾用大力擦头发，会造成（）。

A.鳞片脱落 
B.干枯开叉 
C.失去光泽 
D.分叉打结


点击查看答案


254、单项选择题  菱形脸两侧头发最好（）。

A.拉直
B.剪短
C.向后梳理
D.烫成大花


点击查看答案


255、单项选择题  在修剪剃须中，有（）二刀法可以运用。

A.3种
B.4种
C.5种
D.6种


点击查看答案


256、单项选择题  使用护发素后的头发柔软、有光泽，不产生（）。

A.油腻
B.油污
C.静电
D.爽滑感


点击查看答案


257、判断题  磨剃刀的技巧是：①先重后轻，轻重均匀，越磨越轻；②刀刃口两面均要磨锋利；③收刀时力度掌握到位。


点击查看答案


258、单项选择题  “七十-73半”操作结束时，收刀的部位在（）。

A.鼻梁
B.人中
C.下唇
D.鼻尖


点击查看答案


259、单项选择题  （）是指以人的头部五官、发际、指（趾）甲、乳头、脐窝或由骨与肌肉突出和凹陷部位而定经穴的方法。

A.指定型标志法
B.固定型标志法
C.移动型标志法
D.动态型标志法


点击查看答案


260、填空题  对受损发质进行烫发时，应选用专用（）。


点击查看答案


261、判断题  美发师可通过语言、行为，向顾客表示欢迎、尊重和感谢等。


点击查看答案


262、单项选择题  修剃络腮胡须时，要注意顾客是否有留须的爱好，尤其是（）的爱好。

A.留长须
B.留短须
C.留痣毛
D.留连鬓胡须


点击查看答案


263、单项选择题  我国的发式革命，主要经历了（）和辛亥革命两次。

A.明末时期
B.清朝初期
C.民主时期
D.清朝时期


点击查看答案


264、判断题  颈（项）部按摩用按法或揉法在颈椎两侧作缓慢按揉，由上向下，再由下往上往返2～6次。


点击查看答案


265、填空题  在美发技术中，素描是（），发型是成果；素描是前因，发型是结果。


点击查看答案


266、判断题  在美发专业中，脸形分为正面脸形、侧面脸形及五官比例三种。


点击查看答案


267、填空题  美发店营业时间结束前不应拒绝服务；美发师工作时间不得（）


点击查看答案


268、判断题  体表标志法通常用固定型、动态型和骨度折量法三种方法来定穴位。


点击查看答案


269、判断题  在手指末端，侧掌面的皮纹整齐而规则，称为指肚。


点击查看答案


270、单项选择题  修面时，运刀角度为25°左右，它所指的是（）。

A.持刀角度
B.皮肤与手的角度
C.剃刀修面运行角度
D.刀锋接触皮肤时，刀刃与皮肤的夹角


点击查看答案


271、单项选择题  用酸性冷烫精烫后，头发表面（）、湿润，具有弹性，发尾无开叉。

A.不粗糙
B.无折痕
C.顺滑
D.光泽


点击查看答案


272、单项选择题  烫发时，若（）与发质、发式要求不符，也会影响烫发效果。

A.停放时间
B.加温时间
C.烫发液浓度
D.定型时间


点击查看答案


273、填空题  （）不单单是发型设计的图画，而且也是一件具有美学价值的艺术作品。


点击查看答案


274、单项选择题  语言是人与人之间相互联系的纽带和（）。

A.中介
B.桥梁
C.沟通
D.连接


点击查看答案


275、单项选择题  剃刀的保养：（1）随时将刀折好，锋口藏在刀窝内；（2）（）；（3）剃刀要常磨，以保持刀口锋利。

A.经常清洁刀窝内污物
B.使用前先背刀
C.用后擦去皂沫、碎发，以防生锈
D.经常涂些养护油


点击查看答案


276、问答题  简述发乳的分类和固发作用。


点击查看答案


277、单项选择题  对染过的头发切不要立即烫发，以免（）。

A.色素变黄
B.色素变深
C.色素消失
D.色素转化


点击查看答案


278、判断题  肩部按摩常用穴位:风池、肩外俞、天宗、肩贞等穴。


点击查看答案


279、单项选择题  女士高层次修剪幅度是（）。

A.30°～60°
B.40°～70°
C.60°～90°
D.90°以上


点击查看答案


280、单项选择题  美发师在操作过程中，若接触不卫生的物体或有皮肤病的病人后，所有工具要（）。

A.接着使用 
B.随时消毒 
C.两客一换 
D.一起使用


点击查看答案


281、单项选择题  自然发色都是由黑褐色和黄红色这两种（）组成的。

A.物质细胞
B.颜色粒子
C.天然色素粒子
D.天然的颜色成分


点击查看答案


282、判断题  美发服务业的公共关系是指随时推出新的服务项目，并随时调整自己的工作人员。


点击查看答案


283、填空题  （）传播是连接公共关系主体和客体的纽带。


点击查看答案


284、单项选择题  烫发时，若选杠过粗，则烫出的头发（）或成型不牢固。

A.缺乏光泽
B.缺乏弹性
C.卷曲度大
D.卷曲度大


点击查看答案


285、单项选择题  层次低，梳子挑起的角度应（）。

A.很大
B.较大
C.适中
D.小


点击查看答案


286、单项选择题  倒推（轧）可代替剃刀将颈背部基线边缘的形线（）。

A.推层次
B.推色调
C.推虚
D.切齐


点击查看答案


287、单项选择题  到了战国时期，发髻更为普及，美发工具的革新与应用，使妇女发型出现了仿羊角形态的（）。

A.盘髻
B.环髻
C.双髻
D.绕髻


点击查看答案


288、判断题  护发用品中含有活性蛋白、胶原蛋白、水解蛋白等，都是为了增加发质的弹性而加入的。


点击查看答案


289、判断题  在美发操作过程中，美发师要及时地听取顾客的批评和建议，对不正确意见不反驳，可以不理采，不解释。


点击查看答案


290、填空题  随着现代科学技术的发展，人们在发式的造型上不断改进，越来越重视对（）


点击查看答案


291、单项选择题  美发师运用（）的空间、走向、质感等手段，可以把一个发型效果图表现得很完美。

A.油画
B.素描
C.国画
D.水彩


点击查看答案


292、单项选择题  素描画线要像书法创作一样，善于运用腕力绘画出具有抑、扬、顿、挫，刚韧有力，富有弹性的线来，所以线有（）。

A.刚柔之分
B.深浅之分
C.曲直之分
D.软硬之分


点击查看答案


293、判断题  把太阳光透过小孔引进暗室通过三棱镜折射出七色光，是23岁的英国物理学家牛顿发现的。


点击查看答案


294、单项选择题  中性发质，即不油腻，也不干枯，而且丰润柔软、（），是最为理想的头发。

A.乌黑发亮
B.有弹性
C.易于梳理
D.易于造型


点击查看答案


295、单项选择题  在鉴定剪刀是否合格时，可将（）两片刀合拢，凡是刀口两侧锋刃平整即符合标准。

A.推（轧）刀
B.剪刀
C.削刀
D.剃刀


点击查看答案


296、判断题  直板烫的目的就是使头发有光泽。


点击查看答案


297、单项选择题  女式长发修剪脑后部位时，要注意颈背部的（）位置，使其衔接。

A.形线（基线）
B.轮廓线
C.发际线
D.层次高低


点击查看答案


298、单项选择题  受损发质，烫发时，应视头发的受损程度而定卷的粗细和（）。

A.拉力
B.发片的厚薄
C.卷的形状
D.卷的角度


点击查看答案


299、单项选择题  “拉”是用（）向外拉紧皮肤，以便剃刀修剃。

A.拇指与食指
B.1～3个手指
C.1～5个手指
D.2～4个手指


点击查看答案


300、单项选择题  各部位析量分寸计测方法，上肢的肘部横纹至腕部（掌面）侧横纹，直度为（）。

A.14寸
B.12寸
C.10寸
D.16寸


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★美发师》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《美发师：中级美发师》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：军事学：军事思想必看考点（考试..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询