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社会工作者考试：社会工作综合能力(初级)必看题库知识点（考试必看）
2021-12-04 04:34:34 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张莱所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作()的目标。

A.解除危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题


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2、单项选择题  刘佳从小成绩优异，又考试了名牌大学，并以优异的成绩毕业，但在找工作过程中，屡次碰壁，情绪十分低落，甚至对生活感到绝望，无奈之下，向社区社会工作者求助。从危机介入模式看，此时刘佳所经历危机的发展阶段是()。

A.危机萌芽期
B.危机应对期
C.危机恢复期
D.危机解决期


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3、单项选择题  我国有关法律规定，残疾人康复工作以（）为基础。

A.社区康复
B.医院康复
C.社会康复
D.家庭康复


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4、多项选择题  社会工作研究的对象包括()。

A.失业者
B.贫穷人士
C.环境不适应者
D.病人
E.流动人口


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5、单项选择题  按照人类行为的起源，可以把人类行为分为本能行为和（）。

A.利他主义行为
B.攻击性行为
C.亲社会行为
D.习得行为


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6、多项选择题  王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社工运用个案管理服务方法帮助他，社工要做的工作包括（）

A.和王先生一起讨论他遇到的问题
B.全面评估王先生的问题和需要
C.以照顾性服务为重点制定服务计划
D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E.加强其他专业人员之间的合作


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7、单项选择题  在定量研究中，研究者被视为（）。

A.倡导者
B.协调者
C.组织者
D.旁观者


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8、单项选择题  在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是()。

A.问卷结构
B.调查者的身份
C.分析结果的发表方式
D.回答问题的指导语


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9、单项选择题  社会工作者在()的基本任务是要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况和社区需求分析。

A.准备阶段
B.评估阶段
C.巩固阶段
D.启动阶段


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10、单项选择题  社会工作者黄璐所服务的社区中，有一家特别困难，家中有位8岁的脑瘫儿童，其父母两年前因企业改革双双下岗，家境更为贫困，无力为孩子支付高昂的康复医疗费，连孩子上学的学费也难以负担。由于缺乏与外界的沟通，长期的封闭生活造成孩子性格十分内向、孤僻，存在严重的心理问题。黄璐介入了此案，经过需求评估，当前该儿童的主要需要不包括（）。

A.价值实现
B.接受教育
C.医疗康复
D.心理辅导


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11、单项选择题  组员自评的内容不包括()。

A.参与小组的目标是否达到
B.参加小组过程的感受如何
C.社会工作者的工作职责如何
D.小组的效能如何


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12、单项选择题  李兰在校学习成绩很好，很受老师重视，在父母眼中是好孩子。但是，最近老师发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假，父母和老师都很着急，于是向学校社会工作者小张求助。小张在与李兰的交流中得知，她想买一台电脑，于是常常去做兼职赚钱，她央求不要将此事告知老师和家长。此时，小张遇到的难题是（）。

A.保密问题
B.个人利益与社会责任
C.自决原则和知情同意
D.价值介入与客观性的矛盾


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13、单项选择题  ()是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同。

A.心理层面
B.情感层面
C.行为层面
D.认知层面


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14、单项选择题  在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励（）参加到小组中。

A.有较严重情绪和行为问题者
B.社会中的弱势人士
C.社会交往能力不足的人
D.缺乏自信的人
E.有相同兴趣的人


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15、单项选择题  （）主要运用于社区发展的项目或领域。

A.发展模式
B.教育模式
C.互动模式
D.社会目标模式


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16、单项选择题  某省青少年保护委员会准备在“五四青年节”举办促进青少年权益保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，由委员会领导亲自调节各方面的行动，这种协调活动属于()。

A.管理式协调
B.沟通式协调
C.工作性协调
D.程序性协调


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17、单项选择题  儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父，就将他送入了老年公寓。在老年公寓，这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。此时，社会工作者面临的伦理的困境是（）。

A.保密问题
B.自我决定问题
C.个人利益和社会责任问题
D.情理法问题
E.价值介入与客观性的矛盾


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18、单项选择题  不管是发达国家还是发展中国家，都将社会工作作为解决社会问题的重要制度性手段。一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。

A.法律制度的完善
B.行政制度的改革
C.民主政治的发展
D.福利制度的发展


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19、多项选择题  社区资源连接的方式主要有（）。

A.资源增值
B.资源流通
C.资源调整
D.资源共享
E.资源整合


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20、多项选择题  社会工作者是从事社会工作的专业人员，具备（）等基本特征。

A.认同并遵循社会工作的价值准则
B.从事社会福利服务的人员
C.掌握一定的社会工作专业方法
D.不受约束的助人活动
E.在一定组织框架内开展职业性的助人活动


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21、多项选择题  社会服务方案中，一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括（）。

A.认识社区问题
B.寻求解决这些问题的资源
C.根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序
D.开展方案策划和提供服务
E.后期理论指导与需求评估


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22、单项选择题  下列各项不属于出院跟进工作方法的是（）。

A.辅导家属照顾患者
B.制订出院计划
C.护理及后续服务
D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案


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23、单项选择题  在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向是哪一阶段工作的内容（）

A.评估阶段
B.巩固阶段
C.准备阶段
D.启动阶段


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24、多项选择题  个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及()。

A.服务对象的改变状况
B.服务对象的满意程度
C.工作目标的实现程度
D.服务介入的人员、时间
E.服务介入的经费


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25、单项选择题  根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有()。

A.自信心
B.成就感
C.避免职业病的侵袭
D.宗教信仰


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26、多项选择题  青年阶段面临的主要问题包括（）。

A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪
B.角色转换与冲突
C.工作上遭遇到歧视
D.婚姻家庭的调适问题
E.对前途的迷茫


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27、多项选择题  方园为有厌学症的学生童欣欣提供的社会工作服务已进入结案阶段，要确保童欣欣的改变，方园可以采用的方法有（）。

A.与童欣欣解除专业关系
B.强化童欣欣已有的改变
C.结案后减少与童欣欣的联系
D.给童欣欣以积极支持
E.帮助童欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和步骤


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28、单项选择题  为未成年人实施特殊的劳动保护的社会救助属于()保障方式。

A.家庭
B.学校
C.社会
D.司法


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29、单项选择题  社会工作者对服务对象的宗教信仰、精神或生理残疾等因素保持宽容、尊重的态度，这是社会工作价值观在操作层面上（）原则的体现。

A.尊重
B.接纳
C.个别化
D.保密
E.不批判


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30、单项选择题  在社区工作中，人力资源管理属于（）。

A.接触社区的技巧
B.人际关系的技巧
C.建构社区组织的技巧
D.组织经营管理的技巧
E.知识传播的技巧


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31、多项选择题  在接触和初步面谈后，可以终结服务的情况有（）。

A.社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越
B.社会工作者所能提供的服务不能解决问题
C.服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
D.服务对象不能为机构带来经济效益
E.机构缺乏合适的工作人员


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32、多项选择题  个案管理实施原则中的服务评估分为()。

A.初始评估
B.需求评估
C.过程评估
D.环境评估
E.社会工作专业评估


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33、多项选择题  （）等社会环境系统影响着人类行为。

A.家庭
B.朋辈群体
C.组织
D.文化
E.气候


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34、多项选择题  需要是解决问题的方案所依据的标准，评估需要的主要方法有（）。

A.参与性方法 
B.社会指标方法 
C.筛选方法 
D.服务使用情况方法 
E.社区调查方法


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35、单项选择题  下列哪项不属于对年龄的划分？（）

A.生理年龄
B.心理年龄
C.社会年龄
D.个体年龄


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36、多项选择题  构成社会环境的主要因素包括（）。

A.家庭
B.群体
C.单位
D.社区
E.道德规范


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37、单项选择题  社会工作者组织青少年成立茶道学习小组，邀请资深茶艺专家对小组成员进行辅导和训练，组织青少年到各敬老院表演茶道技艺，通过学习、游戏、表演等小组活动，促使青少年实现成长，并在服务他人过程中感受自身潜能并获得自信。这样的小组属于（）。

A.娱乐小组
B.教育小组
C.焦点小组
D.游戏技巧小组


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38、单项选择题  小李所在单位的女职工比例达80%，根据这一实际情况，单位工会为了使哺乳期的女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶，特出台了相关措施，比如腾出一间办公室专门设为哺乳室，调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了妇女（）的需要。

A.性别平等
B.权益保障
C.特殊保护
D.自我实现


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39、单项选择题  肖斌是社区社会工作者，老赵希望他帮助自己申请社会救助，肖斌首先应该了解老赵的（）。

A.家庭关系
B.家庭背景
C.疾病情况
D.家庭经济状况


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40、单项选择题  促进小组组员之间相互理解，相互接纳从而实现互动和分享的重要环节是()。

A.过程目标
B.需求目标
C.沟通目标
D.实质目标


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41、多项选择题  不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。关于不批判原则，下列不正确的有（）。

A.不指责服务对象的言行
B.不能向服务对象发泄自己的负面情绪
C.将通过劝导和指引让服务对象改变自己和社会工作者同步
D.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议


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42、单项选择题  目前青少年社会工作的重要议题为（）

A.青少年亚文化
B.社会工作国际化
C.社会工作价值取向
D.青少年的需要
E.青少年的特点


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43、多项选择题  以下哪些行为不利于小组发展（）

A.敢于承担责任
B.非理性的、不适当的行为
C.演讲和讨论时避免发言
D.唠叨和抱怨
E.提供精神支持


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44、单项选择题  社会工作领域的扩展是从关注社会问题到关注（）。

A.社会建设
B.社会组织
C.社会变迁
D.社会福利
E.社会和谐发展


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45、多项选择题  下列属于成年期面临的主要问题是（）。

A.经济收入减少会发生生活上的困难
B.婚姻问题
C.精神健隶问题
D.各种疾病增加，受到疾病的折磨
E.就业方面的问题


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46、单项选择题  社会工作的专业使命是()。

A.构建和完善社会工作专业的理论和方法
B.使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者
C.通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会动能，最终提升其生活福利水平
D.增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值


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47、单项选择题  在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是（）。

A.实现收入的再分配
B.促进社会整合与社会进步
C.解决社会问题
D.满足社会成员的基本需要


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48、单项选择题  学校社会工作者计划为女同学举办心理健康讲座，社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑（）。

A.社会工作者的兴趣
B.女同学的心理想法
C.学校的午餐供应
D.小组的活动目标


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49、单项选择题  社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的目标而采取的（）的总和。

A.集体性行动
B.慈善性行动
C.社会性行动
D.营利性行动


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50、单项选择题  社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。

A.积极主动
B.感同身受
C.自我披露
D.提供信息


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51、单项选择题  （）是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。

A.尊重
B.个别化
C.接纳
D.保密
E.不批判


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52、单项选择题  学校个案辅导的基本步骤中，结案的主要工作不包括哪项（）

A.协助服务对象发现其情况改善的情形
B.提供服务对象未来自我努力的方向
C.依据诊断结果拟定社会个案工作外遇或服务计划
D.提供服务对象未来自我努力的注意事项
E.需要社会工作者单独地开展工作


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53、多项选择题  在未成年人家庭保护方面，父母或其他监护人应做到()。

A.开展成长教育
B.关爱与引寻
C.民主尊重
D.教育培养
E.监护和抚养


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54、单项选择题  在心理社会治疗模式诊断阶段中，（）是对服务对象问题的生理、心理和社会三方面的影响因素作出判断。

A.缘由诊断
B.社会诊断
C.人格诊断
D.分类诊断


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55、多项选择题  作为一名专业社会工作者，必须遵守的原则包括（）。

A.不盗用组织的名义
B.履行专业行为的一般规定
C.以维护机构利益考虑为第一
D.避免渎职和失职的行为
E.以受助者利益考虑为第一


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56、多项选择题  小组治疗模式吸引的服务对象主要包括()。

A.行为失范的人群
B.有特定问题的人群
C.全民参与的人群
D.医院的病人
E.吸毒人员


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57、单项选择题  学校社会工作者进行个案管理的对象应是（）。

A.一般学生
B.有学习困境的学生
C.有暴力倾向的学生
D.处境不利的学生


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58、单项选择题  采用危机介入模式时，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作过程中必须坚持()原则。

A.及时处理
B.提供支持
C.提早预防
D.事前控制


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59、单项选择题  以下哪项属于戈登提出的社会工作价值体系的内容（）

A.人的潜能
B.社会的权利
C.个人与社会是相互依赖的
D.人的自我抉择权利


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60、单项选择题  对所有的服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。这是在社会工作实践中坚持（）的价值观。

A.保密
B.尊重
C.接纳
D.个别化


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61、单项选择题  社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的()。

A.团结邻里
B.社区教育
C.社区参与
D.促进居民的个人发展


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62、单项选择题  小组社会工作通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、小组或社区的问题，是()提出的观点。

A.柯义尔
B.克那普卡
C.内森
D.法利


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63、单项选择题  社会工作者周菲在某社区针对社区中的困难群体开展小组工作，她仔细了解了组员致贫的原因、家庭结构、对待失业的态度等，观察这些因素对组员产生的影响。周菲之所以这么做，是因为在针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑（）原则。

A.平等化
B.专业化
C.合作化
D.个别化


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64、单项选择题  （）系统阐述了心理社会治疗模式的有关理论。

A.汉金斯
B.汉密尔顿
C.霍利斯
D.林德曼


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65、单项选择题  社会工作者小倩的工作对象是一位流浪儿童，她在工作过程中运用了社会工作干预、心理辅导、行为矫治和教育培训等方法，取得了很好的效果。这体现了社会救助社会工作的（）特点。

A.工作方法的政策性
B.工作模式的融合性
C.工作过程的持续性
D.服务对象及救助类型的复杂性


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66、单项选择题  督导者与被督导者及其工作没有直接关系的督导，一般称为（）。

A.咨询式督导
B.师徒式督导
C.训练式督导
D.教育式督导
E.管理式督导


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67、单项选择题  撰写报告应当注意标题与内容呼应等原则，需要在撰写报告时极力避免的是（）。

A.注意资料的逻辑性和完整性
B.观点与资料密切配合
C.定量资料和定性资料的结合
D.文字应当朴实流畅
E.文字空洞无物


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68、单项选择题  于小龙面临中考，但是最近班主任覃老师发现他经常迟到，不交作业，甚至旷课，覃老师非常着急，于是将于小龙转交给学校社会工作者小周处理。小周几次约见于小龙都未成功，无奈之下小周发了一条短信：“于小龙，你好!几次约你都没有来，我想你可能有所顾虑。没关系，哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我，我会是一个很好的倾听者。”小周之所以这样做是遵循了社会工作的（）。

A.保密原则
B.沟通原则
C.以人为本
D.自愿原则


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69、多项选择题  社会政策社会功能包括（）。

A.社会管理功能
B.收入再分配功能
C.社会投资和社会建设功能
D.社会控制功能
E.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能


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70、多项选择题  常见的社会工作伦理难题有以下几个方面（）

A.情理法问题
B.价值中立还是价值介入
C.保密问题
D.个人利益和社会责任
E.自觉原则和知情同意


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71、单项选择题  社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。

A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅


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72、多项选择题  狭义的社会服务机构的运作，主要是指机构内部的动态机制，即通过（）等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。

A.授权
B.协调
C.行动
D.沟通
E.交流


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73、单项选择题  改善青少年家庭及学校生活环境，探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式，是青少年社会工作中的（）内容。

A.发展性青少年服务
B.创新性青少年服务
C.预防性青少年服务
D.治疗性青少年服务


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74、多项选择题  社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有（）。

A.关注个案辅导过程
B.强调个案辅导关系
C.强调小组成员关系
D.强调社会工作者的能力
E.注重社会工作者自身的品格和态度


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75、单项选择题  社会工作者通过运用社会工作理论对服务对象进行预估，最终形成了解决服务对象的办法和途径，这是社会工作理论在社会工作实务中的（）作用。

A.解释
B.预测
C.确定干预的方法和模式
D.发展新的理论
E.判断


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76、多项选择题  弗洛伊德的人格发展阶段论认为人格发展包括（）阶段。

A.口唇期
B.肛门期
C.性器期
D.意识期
E.生殖期


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77、多项选择题  罗杰斯认为，自我概念主要包括（）。

A.服务对象对自己的知觉和评价
B.服务对象对整个世界的知觉和评价
C.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价
D.服务对象对环境的知觉和评价
E.服务对象对他人的知觉和评价


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78、多项选择题  在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（）。

A.限定目标
B.提供支持
C.及时处理
D.去灾难化
E.输入希望


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79、单项选择题  社会工作者李跃和服务对象何勤接触几次后，何勤将生活中的不幸和感情上的遭遇一一道来，在李跃的帮助下，何勤慢慢调整了情绪，恢复了自信。此时，李跃扮演的角色是（）。

A.治疗者
B.教育者
C.倡导者
D.使能者


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80、单项选择题  社会策划模式体现的是一种（）的改变。

A.由上而下
B.从总体到局部
C.由下自上
D.由宏观到微观


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81、单项选择题  黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害”等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（）。

A.倡导者
B.保护者
C.支持者
D.协调者


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82、单项选择题  小王在安置科工作最近退伍兵李某向他求助，李某觉得自己一无所长，希望小王帮他说说自己究竟应该做什么，小王可以使用的引领性技巧有（）

A.鼓励
B.同理心
C.专注
D.澄清
E.倾听


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83、单项选择题  志愿者参与社会服务的动机各有不同，下列以利他和社会为动机的是()。

A.喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面
B.现在帮助别人，将来会“善有善报”
C.自我成长、发展与成熟
D.为了展示和证明自己的专业能力


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84、单项选择题  社会工作研究以()及其问题或需要为主要对象。

A.弱势群体
B.失业群体
C.贫困群体
D.大众群体


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85、单项选择题  ()旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。

A.社会目标模式
B.危机介入模式
C.小组治疗模式
D.互动模式


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86、单项选择题  社会工作督导者的任务不包括()。

A.处理服务对象申述
B.接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请
C.保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担
D.保护服务对象使其不必处理对被督导者错误决策的强烈情绪


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87、多项选择题  劳动争议的处理包括以下哪几个处理程序（）

A.受理
B.协商
C.调节
D.仲裁
E.诉讼


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88、单项选择题  矫正社会工作针对犯罪嫌疑人，在案件审理过程中的主要工作职责是（）

A.心里干预
B.帮助犯罪嫌疑人获得社会支持
C.了解嫌疑人家庭情况
D.进行初步矫正
E.提交有关服务对象的背景调查报告、提交法庭做审判参考


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89、单项选择题  社会工作是社会者的职业活动，因此社会工作者是社会活动的（）。

A.载体
B.主体
C.客体
D.施体
E.受体


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90、单项选择题  以“三岁看到老”等观念看待矫正对象，是违背了矫正社会工作中的（）原则

A.接纳
B.可塑性
C.个别化
D.案主自决
E.非批判


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91、单项选择题  注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是()。

A.定量研究
B.定性研究
C.社会研究
D.个案研究


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92、多项选择题  成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有（）。

A.情绪转移法
B.角色扮演技巧
C.积极给予回应
D.表达鼓励支持
E.促进互动交流


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93、单项选择题  社会工作伦理处理原则中放在第一位的是（）。

A.保护生命原则
B.完全平等与差别平等原则
C.最小伤害原则
D.自主和自由原则
E.隐私和保密原则


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94、单项选择题  由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷是（）。

A.自填问卷
B.替代访问
C.电话问卷
D.访问问卷


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95、单项选择题  张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。

A.找小明谈话并质疑他的行为
B.到社区了解小明朋友的情况
C.了解张某夫妇和小明对问题的看法
D.教给张某夫妇管教小明的技巧


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96、单项选择题  张大爷在老伴去世后一直一个人住在乡下，由于儿女们都生活在城里，无法照看老人，于是就委托邻居代为照顾。某日社会工作者沈月前去探访，却发现张大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的异味，张大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”邻居说，张大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，张大爷目前生活存在的风险因素是（）。

A.身体虐待
B.情感虐待
C.他人疏于照顾
D.自我忽视


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97、单项选择题  "不批判"原则是指（）。

A.社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判
B.社会工作者对服务对象的言行听之任之
C.社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬
D.社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观


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98、单项选择题  1917年，美国社会工作学者M·里士满（M.Richmond）出版了著名的（）一书，试图使社会工作方法成为一套独立的知识。

A.《什么是社会个案工作》
B.《贫民中的友善访问》
C.《社会诊断》
D.《专业的属性》
E.《国家社会服务方案的发展》


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99、单项选择题  社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（）。

A.协助调剂剩余物资，建立互助平台
B.帮助组员发现自身及他人的优势与能力
C.带领组员向政府请愿以争取更多的资源
D.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣


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100、单项选择题  "保密"原则意味着（）。

A.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料
B.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料
C.通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料
D.社会工作服务只能在秘密状态下进行


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101、单项选择题  国际社会工作认同的社会工作价值观中的“守信”指的是()。

A.社会工作者应当坚持利他原则为他人提供专业服务
B.社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革
C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D.社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务


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102、单项选择题  王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难；二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）。

A.发展性小组
B.支持性小组
C.预防性小组
D.评估性小组


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103、单项选择题  张奶奶作为老年社会工作者的服务对象，今年72岁。按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于（）老人。

A.低龄
B.中龄
C.高龄
D.长寿


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104、多项选择题  社会工作者李艳在社区进行家访时，有一位居民向她反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上自己身体不好，需经常吃药，生活十分拮据。这位居民还说最近天气很冷，而家中御寒棉被不够。李艳发现社区中还有不少居民与这位居民情况相似，她决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有()。

A.向他们提供理财辅导和情绪疏导
B.自掏腰包替他们解决生活困难
C.动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品
D.召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法
E.向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况


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105、单项选择题  班主任发现小高多次偷同学的东西，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是()。

A.告诉小高的同学
B.告诉小高的家长
C.分析小高行为的成因
D.批评小高的行为


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106、多项选择题  魏女士和丈夫结婚后育有一女，夫妻俩感情一直很好，但是两年前丈夫开始以工作繁忙为借口经常夜不归宿，后来魏女士发现丈夫有了外遇，愤怒之下的她将事情告诉了上学的女儿。此后，俩人开始闹离婚，女儿不忍看着父母分开，于是想通过努力学习来挽回父母的婚姻。但是这期间，魏女士因心情欠佳经常对女儿发脾气，在女儿升入高中后，父母频繁的争吵使她无法安心学习，导致成绩一落千丈。父母离婚后，女儿与魏女士生活在一起，但是女儿开始抱怨她，并不时地与她顶撞。面对女儿的变化，魏女士感到很无助，于是前来向社会工作者张萍求助。张萍介入此案，则以下介入策略正确的是（）。

A.张萍把工作重点放在了改善母女关系上
B.间接地批评魏女士不应该把自己的婚姻纠葛告诉女儿直至影响女儿
C.用家庭沟通理论重建魏女士和女儿之间的沟通模式，改善母女的沟通现状
D.帮助魏女士和女儿合理地疏解和宣泄积压在心里的负面情绪
E.首先对魏女士进行心理治疗和安慰，因为是魏女士的婚姻失败造成了母女的关系紧张


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107、单项选择题  老年人个人感官过程的变化是指（）。

A.生理的老化
B.心理的老化
C.社会的老化
D.年龄的老化


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108、多项选择题  心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中非反思性直接技巧主要包括（）。

A.心理动力反映
B.人格发展反映
C.直接影响
D.支持
E.探索一描述一宣泄


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109、单项选择题  社会工作在西方产生和发展的重要思想来源是（）

A.佛教文明中的“布施”
B.基督教文明中的“在神面前人人平等”
C.基督教文明中的“互相友爱”
D.基督教文明中的“博爱”
E.佛教文明中的“行善”


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110、单项选择题  人本主义心理学创始人马斯洛把人类的需要依照由低到高不断递进的顺序划分为若干个层次，其中最高层次的需要是（）。

A.安全需要
B.生理需要
C.认知需要
D.审美需要
E.自我实现需要


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111、多项选择题  一般来说，划分正常行为与异常行为的常用标准有（）。

A.统计规律
B.社会规范与价值
C.攻击性行为
D.行为适应性标准
E.个体主观体验


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112、单项选择题  马斯洛认为，人类需要从低到高依次为()。

A.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要
B.安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要
C.生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要
D.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重需要


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113、单项选择题  进城务工家庭的子女经常面临学习困难，这不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，而且还要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。所以，在家庭社会工作中社会工作者必须（）的基本假设。

A.运用生态视角
B.提供以家庭为基础的支持
C.坚持以家庭为中心的理念
D.采取危机介入策略.


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114、单项选择题  以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式指的是（）介入。

A.综合
B.混合
C.直接
D.间接


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115、多项选择题  小组的分类标准有（）。

A.组员人数
B.组员参与动机
C.组员间的联系
D.小组的结构
E.组员之间的界限


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116、单项选择题  社会工作者与志愿者的相似之处体现在（）。

A.提供社会服务方面
B.活动方式方面
C.专业技术能力方面
D.处理问题的难易程度方面
E.社会约束方面


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117、多项选择题  社会工作专业守则是由社会工作者制定的，具有的特征是（）。

A.权威性
B.规范性
C.目的性
D.相对稳定性
E.标准性


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118、多项选择题  小江是一名医务社会工作者，她可以为医生和患者之间沟通交流提供的工作有（）。

A.减少医疗纠纷
B.调解医生和患者之问的冲突
C.保证通畅的、高效的沟通渠道
D.提供疾病、医疗服务以及医学科学的信息
E.创造熟悉的、舒适的沟通环境


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119、单项选择题  需要的社会性特征是指（）。

A.需要有自己的内容，既包含物质方面的，也包含精神方面的；既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果
B.需要不会因为暂时满足而终止，它们具有明显的中期性，每次需要满足的同时，又不断产生新的、更高的需要
C.人类的需要与动物的需要有本质的区别，在满足生理性需要方面同样受到社会历史条件的制约，不存在超越社会生活与环境影响的生理需要
D.个人的需要与其个性密切相关，在遗传和环境因素的双重作用下，基本上可以断言，世界上没有两个人的需要系统是完全相同的
E.需要一直处于变化之中，而这种变化既有来自身体素质，也包括由于社会生活条件造成的行为改变


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120、单项选择题  近年关于安乐死的争论，社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之间的矛盾。此时，社会工作者面临的伦理困境是（）。

A.保密问题
B.自我决定问题
C.个人利益和社会责任问题
D.情理法问题
E.价值介入与客观性的矛盾


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121、单项选择题  社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录，从社会工作者对服务对象的责任来看，这些记录只能用于（）。

A.与自己的亲人交流
B.与其他机构志愿者交流
C.与自己的督导交流
D.作为写书的材料引用


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122、多项选择题  人类行为在很大程度上是为了满足其个人的需，需要（）。

A.反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏
B.是激发和维持个体活动的直接动力
C.引起内驱力的增强，从而形成某种被激发的动机状态
D.是内驱力的基础
E.可以是生理层面的，也可以心理层面的


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123、单项选择题  ERG理论把人类的需要划分为生存需要、关系需要、成长需要，其中成长的需要是指（）。

A.满足人的衣、食、住、行
B.发展人际关系
C.开拓个人潜力与才能
D.生命安全有保障
E.能够影响人


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124、单项选择题  老年社会工作者陆婷发现，在接待的一些上了年纪的老人中，很多老人在知觉、智力、理解问题过程、解决问题、学习及再学习过程、内驱力的能力，以及情绪等方面出现降低和反应迟缓的现象。这属于老年人（）。

A.生理的老化
B.心理的老化
C.身体的老化
D.器官的老化


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125、多项选择题  策略是指行动的全盘及整体计划，地区发展模式的实施策略是（）。

A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.社区教育
D.提供服务和发展资源
E.特别重视居民的参与


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126、单项选择题  社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

A.忧郁
B.依赖
C.倒退
D.否认


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127、单项选择题  一位下岗工人在失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用（）理论帮助这个下岗工人。

A.社会支持
B.人本主义
C.增能
D.认知行为
E.生态系统


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128、单项选择题  2008年，汶川地震后，香港明星刘某将演唱会收入全部捐入灾区，用于灾区重建，这种筹款方式属于（）。

A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资活动


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129、单项选择题  社会工作者组建单亲家庭自强小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。

A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组


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130、多项选择题  常见的小组可以依据（）来分类。

A.形成方式
B.组员参与动机
C.组员间的联系
D.小组的性质
E.组员间的界限


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131、单项选择题  "接纳"是指（）。

A.对所有的服务对象都应提供服务
B.对那些年老体弱者提供服务
C.对社会边缘人士提供服务
D.同意服务对象的思想和行为


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132、多项选择题  在制定小组工作计划书时，通常要涉及组员“招募计划”这一环节，这里考虑的主要事项有（）。

A.按机构的规定制定小组建立的程序
B.组员的来源
C.小组社会工作者或机构的问题
D.允许的招募时间
E.宣传、招募方法和招收方法


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133、多项选择题  青少年社会化的主要问题有（）。

A.因家庭管教不当儿童性格出现偏差
B.因学校教育不当或儿童学习失败而形成消极性格，影响后来的发展
C.要度过“危险期”，经不住不良环境影响就会出现行为偏差
D.学业上的失败会导致多重负面影响
E.对异性的好奇和社会责任感的缺乏可能会导致不良性行为或性罪错


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134、单项选择题  张磊今年读高中二年级，一直以来成绩都不错，但是班主任最近发现他成绩下滑很明显，而且上课经常走神，作业也不按时交，于是与张磊家长取得联系，得知原来张磊最近沉迷于网络游戏，导致学习不努力。鉴于此，社会工作者周鹏及时介入，联合老师、家长多方面力量，为张磊制订了走出迷恋网络游戏困境的服务计划。这一举措反映了社会工作（）的目标。

A.促进发展
B.缓解困难
C.解救危机
D.解决社会问题


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135、单项选择题  关于个案工作中人本治疗模式的正确说法是（）。

A.自我概念只包括服务对象对自己的知觉和评价以及对环境的知觉和评价两部分
B.把个案工作的重点放在服务对象自身品格和态度的培养上
C.有效的辅导是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰
D.服务对象的自我概念与真实经验之问的冲突加剧会引发其极大的困扰和不安


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136、单项选择题  由于金融危机，李响所在的公司倒闭了，失业后，李响多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时李响所经历危机的发展阶段是()。

A.危机发生期
B.危机应对期
C.危机解决期
D.危机恢复期


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137、多项选择题  秦磊一直暗恋班上的某位女生，在临近大学毕业时才鼓起勇气向这位女同学表白，却断然遭到拒绝。秦磊感到很失望，同时内心充满自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至对自己产生了负面的自我评价和认识。他的这种情绪严重影响了他的日常生活和学习。无助之下，他向社会工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有（）。

A.王州帮助秦磊培养生活受挫能力和环境适应能力
B.王州要让秦磊相信恋爱的前提是要先爱自己，接纳自己
C.王州决定使用人本心理治疗法来对王州进行分析治疗
D.王州经过仔细分析认为应该让秦磊重新认识自我，让他看到一个有优点的自我
E.王州向秦磊指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢


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138、单项选择题  老年社会工作者小兰所在的社区中，有位徐大爷一直患有高血压，某日突发脑梗塞，送到医院时就下了病危通知，家人感到很难过。小兰了解情况后赶到徐大爷家，帮助他的家人做好心理上的准备并筹备好一些必要的物品，同时还辅导家属如何做好最后的照顾，并为他们讲解可能出现的各种情况。一个星期后，徐大爷平静地离开了人世，其家人按照事先的安排处理相关事情。小兰提供的服务是（）。

A.临终关怀
B.家庭团体治疗
C.外展服务
D.危机介入


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139、单项选择题  以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从（）的角度去调整各种关系。

A.社区环境
B.社会制度
C.社会结构
D.社会政策


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140、多项选择题  下列属于社会性需要的选项有（）。

A.进食需要与饮食需要
B.成就需要
C.睡眠与觉醒需要
D.性需要
E.交往需要


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141、单项选择题  带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，这是运用小组工作治疗模式的（）原则。

A.共同性
B.综合性
C.平等性
D.建构型


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142、单项选择题  一位单亲母亲，由于婚姻失败，加上下岗，以及教育孩子遇到困难，因此对生活失去信心。社会工作者对这类人士提供帮助时，可以运用（）理论。

A.社会支持
B.人本主义
C.认知行为
D.存在主义
E.生态系统


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143、单项选择题  "个别化原则"的含义是（）。

A.社会工作者鼓励服务对象保持个性
B.社会工作者追求自身的个性化发展
C.社会工作者应尊重服务对象的个性化特征
D.与我国社会主流价值格格不入的


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144、单项选择题  李静今年上小学三年级，父母对她的要求非常严格，每次考试都必须排在班级前5名，否则就要进行各种惩罚，而且还经常拿她与小区中的同龄孩子进行比较，这让李静感到很烦恼。在这次期中考试中，一心想要考第一名的李静动起歪念作弊，结果被监考老师发现，其科目被记零分。父母知道后对其破口大骂，尽管李静诚恳地承认了错误，但是其父母觉得很丢人，根本不听她的解释，这让李静感到十分伤心。社会工作者张菊了解情况后，决定走访李静的家庭，对李静进行个案辅导。张菊的服务属于（）服务。

A.替代性
B.支持性
C.保护性
D.补偿性


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145、单项选择题  下列对社会工作的描述错误的是（）。

A.社会工作是一种活动
B.社会工作是一个专门的职业领域
C.社会工作是一种服务
D.社会工作是一门学科
E.社会工作是义务性的


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146、多项选择题  关于社会工作专业的伦理守则的内涵，下列表述不正确的是()。

A.专业工作者在实践中的一般规定
B.一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念
C.清晰地告诉社会工作者应该做什么以及不应该做什么
D.以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范
E.人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则


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147、单项选择题  社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的理解不正确是()。

A.重视过程目标并不等于排除任务目标
B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
D.过程目标的实现有助于任务目标的实现


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148、单项选择题  社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）。

A.讨论的水平上
B.了解的水平上
C.学习的水平上
D.提升的水平上


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149、单项选择题  社会工作对象的扩大是指（）。

A.社会工作服务的人数增加了
B.社会工作服务于全体社会成员
C.弱势群体的人数扩大了
D.贫困群体扩大了


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150、单项选择题  在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念是（）。

A.社会工作目标
B.社会工作价值观
C.社会工作专业伦理
D.社会工作的历史使命


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151、单项选择题  下列不属于人类行为的主要特点的是（）。

A.适应性
B.多样性
C.独特性
D.指向性
E.可控性


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152、单项选择题  某市慈善协会主办了主题为“爱心天下”的救助贫困白内障患者募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。

A.项目申请
B.媒体劝募
C.特别事件筹资
D.电话劝募


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153、多项选择题  罗杰斯认为，要与服务对象建立积极有效的辅导关系，需要具备（）等各方面的条件。

A.表里如一
B.赞同服务对象的所有行为
C.保持独立性
D.不评价
E.无条件接纳


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154、多项选择题  行为治疗模式主要有以下几种（）

A.系统脱敏
B.满灌疗法
C.厌恶疗法
D.模仿
E.放松练习


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155、多项选择题  老年社会工作者苏丹准备对社区患有慢性病的老年人开展小组工作，（）情形的不宜采用小组工作方法。

A.有严重行为问题
B.患有器质性疾病，头脑混乱
C.正处于紧急的危机状况中
D.老年人身体状况不好，出行有实际困难
E.老人被虐待


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156、单项选择题  社会工作者在服务过程中应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想，这体现了社会工作价值观中的()。

A.服务大众
B.践行社会公正
C.注重能力培养和再学习
D.注重服务中人与人之间关系的重要性


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157、单项选择题  季某在部队曾是一名指挥员，在一次例行演练中因公致残，后安排到某军休所工作。季某性格一直内向，到军休所后也不愿与人沟通和交流，平时总是一个人独处。针对季某的情况，如果社会工作者要介入，恰当的介入方法是（）。

A.政策宣传
B.个案工作方法
C.小组工作方法
D.社区工作方法


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158、多项选择题  社会工作包括以下哪些领域（）

A.儿童及青少年服务
B.城乡社区发展
C.军队社会工作
D.社会救助
E.老人社会服务


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159、单项选择题  小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的是()。

A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段


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160、多项选择题  社会服务机构可以运用的筹资方法有（）。

A.举办义卖会
B.向有关政府部门申请项目
C.私人恳请合作过的企业
D.增加服务对象的收费标准
E.招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访，请机主捐款


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161、多项选择题  下列行为侵犯了我国妇女的婚姻家庭权利的有()。

A.干涉遗产继承
B.雇佣歧视
C.绑架妇女
D.强迫妇女生育
E.干涉妇女的离婚自由


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162、单项选择题  最早对个案工作进行清晰界定的学者是（）。

A.鲍尔斯
B.玛丽•里士满
C.廖荣利
D.罗杰斯
E.林德曼


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163、单项选择题  圆圆今年4岁，在这个阶段她既需要父母的养育，也需要学习新的知识，此外还有（）的需要。

A.发展
B.生存
C.社会化
D.自我实现


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164、单项选择题  帮助优抚对象寻求非正式的社会支持，增加优抚对象之间的沟通交流，引导优抚对象尽快适应大集体的生活环境，更好地融入“大家庭”，达到“助人自助”的目的。这是（）在优抚社会工作中的运用。

A.家庭治疗方法
B.个案工作方法
C.社区工作方法
D.小组工作方法


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165、单项选择题  社会工作研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。

A.标题
B.引论
C.研究方法
D.文献回顾


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166、单项选择题  针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互支持，这样的支持网络是（）。

A.妇女自助互助支持网络
B.妇女志愿者支持网络
C.社区紧急支援网络
D.社区需求支持网络


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167、多项选择题  在会谈中，支持性的技巧包括如下几个方面（）

A.对焦 
B.倾听 
C.鼓励 
D.同理心 
E.专注


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168、单项选择题  “癌症病友小组”属于下面哪种实务小组（）。

A.支持小组
B.成长小组
C.教育小组
D.治疗小组
E.兴趣小组


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169、单项选择题  个案管理以同时遭遇多重问题，并且在取得及使用资源上有困难的（）为对象。

A.儿童与成人
B.个人和家庭
C.家庭和团体
D.青年和老年
E.家庭和社区


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170、单项选择题  黄俊在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力过大，对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习，还自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对黄俊这种类型的学生，社会工作者应采用的学校社会工作方式是()。

A.社区一学校型学校社会工作
B.预防型学校社会工作
C.治疗型学校社会工作
D.适应型学校社会工作


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171、单项选择题  郑沽是一名学校社会工作者，最近她在对某高中学生的逃学现象进行研究时发现某两个班级学生的逃学比例都在10%以上，其他方面都差不多。后来她每月对实验组的班级进行一次有关读书重要性的讲座，对照组则无上述安排。半年后，实验组和对照组的逃学比例分别为4%和l5%，由此可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作研究中的()。

A.小组研究
C.个案研究
B.行动研究
D.实验研究


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172、多项选择题  下列不属于社会工作在社会层面的目标的有（）。

A.解救危难
B.推动社会进步
C.解决社会问题
D.缓解困难
E.促进社会公正


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173、单项选择题  小田退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况社会工作者应以下列哪种方法介入（）

A.鼓励并对其取得的成绩进行认可
B.疏导情绪
C.化解不满
D.加强沟通
E.宣传政策


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174、单项选择题  在地区发展模式中，过程目标和任务目标的关系是（）。

A.相辅相成
B.由高至低
C.各自独立
D.由主至次


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175、多项选择题  下列各项属于老年社会工作对象的有（）。

A.健康老人
B.孤寡老人
C.处境困难的老人
D.老人的亲属
E.老年人工作机构工作人员


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176、单项选择题  社区社会工作者张欣负责清景社区的工作，她通过定期举办楼门（单元）居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制定和宣传“楼门（单元）文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间意识张欣所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（）。

A.团结邻里
B.社区教育
C.社区参与
D.促进居民的个人发展


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177、单项选择题  青少年法制宣传属于（）层面青少年社会工作

A.系统
B.中观
C.微观
D.宏观
E.个体


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178、多项选择题  定性研究的访问形式主要有()。

A.结构化访问
B.直接性访问
C.引导式访问
D.标准化开放式访问
E.非正式会话式访问


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179、单项选择题  问卷设计过程中正确的步骤是（）。

A.认定研究问题一设计问题一试调查一定稿
B.试调查一认定研究问题一设计问题一印制
C.认定研究问题一试调查一设计问题一定稿
D.设计问题一认定研究问题一试调查一印制


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180、单项选择题  社会工作对于"服务"的理解是（）。

A.社会工作者的谋生手段
B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
C.本职工作以外的志愿活动
D.类似于宗教的慈善活动


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181、多项选择题  下列属于危机介人模式特点的是（）。

A.迅速了解服务对象的主要问题
B.迅速做出危险性判断
C.明确辅导要求
D.有效稳定服务对象的情绪
E.积极协助那务对象解决当前问题


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182、单项选择题  个案工作建立关系技巧不包括（）。

A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式 
B.感同身受 
C.制造气氛 
D.自我披露


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183、单项选择题  张敏父母双亡，从小跟年迈的奶奶一起生活，奶奶要照顾多病的爷爷，很少跟张敏交流，以至于张敏觉得在家没有意思，经常偷偷去玩耍，甚至通宵。影响张敏这一行为的主要社会环境是()。

A.家庭
B.学校
C.社区
D.朋辈


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184、单项选择题  由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是（）。

A.社区支持网络
B.社区组织网络
C.家庭支持网络
D.社区行政网络


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185、多项选择题  个体为适应环境与满足需要所表现的活动或反应是指（）等内外因素综合性相互作用的结果。

A.遗传
B.心理
C.生理
D.成长
E.社会过程


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186、单项选择题  以下哪项不属于建立关系的技巧（）

A.感同身受
B.制造气氛
C.自我披露
D.积极主动


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187、单项选择题  社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是()角色。

A.组织者
B.管理者
C.倡导者
D.缓冲器


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188、多项选择题  社会工作的要素包括（）。

A.社会工作的服务对象
B.资金筹措以及政策制定
C.社会工作者
D.专业助人方法
E.助人活动


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189、单项选择题  下列属于维护社会秩序的专业方法是（）

A.对遭遇人员伤亡和重大财产损失的受灾对象开展个案心里抚慰
B.组织人员搭建临时避难所
C.评估受灾群众紧急转移需求
D.编制救助方案
E.组织开展医疗救助服务


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190、单项选择题  当服务对象对事物感到恐惧时，可采用行为治疗模式中的()治疗技术。

A.厌恶疗法
B.放松练习
C.系统脱敏
D.模仿


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191、多项选择题  社会工作专业守则对促进社会工作的开展有重要作用，表现在（）。

A.保障按专业要求开展工作
B.有利于实现工作目标
C.有利于维护社会工作的专业形象、提高社会认同
D.有利于社会工作者的成长
E.有利于社会工作专业的发展


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192、单项选择题  社区中的人际关系属于社区资源中的（）。

A.非正式资源
B.人力资源
C.物力资源
D.财力资源


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193、单项选择题  下列关于社会工作的表述不正确的是（）。

A.社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动 
B.社会工作最早出现在18世纪末19世纪初 
C.由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同 
D.社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动 


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194、单项选择题  下列不属于小组治疗模式吸引的服务对象的是()。

A.吸毒人员
B.妇女儿童
C.医院的病人
D.社区矫正对象


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195、单项选择题  社会工作者接触居民.在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于（）技巧。

A.聆听
B.同理心
C.分享感受
D.体谅


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196、多项选择题  作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。

A.明确服务对象的要求
B.给服务对象以专业的指导
C.了解求助对象的求助愿望
D.促使有需要的求助对象成为服务对象
E.初步评估服务对象的问题和需要


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197、多项选择题  以下哪项属于治疗性青少年服务的内容？（）

A.提供被忽略或虐待的青少年的保护服务
B.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长
C.改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧
D.提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务
E.改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动


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198、单项选择题  学习以下哪项不属于社会政策的政治功能（）

A.调节各群体利益矛盾的功能
B.激励劳动积极性的功能
C.社会管理功能
D.增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能


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199、单项选择题  与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，是依据（）。

A.内省经验标准
B.统计学标准
C.行为适应性标准
D.社会规范与价值标准


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200、单项选择题  企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的（）。

A.公共关系
B.自我利益
C.市场营销
D.外界影响


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201、单项选择题  孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于（）。

A.民主型
B.支配型
C.冲突型
D.专制型


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202、单项选择题  在人的一生中有这样一个时期，它是自我辨识与认定的重要时期，在此时期发展不利者，将阻碍以后人生各时期心理社会危机的克服，这一时期也被称作人生发展的关键期。这个时期是（）。

A.婴儿期
B.儿童期
C.青少年期
D.老年期


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203、单项选择题  明星王某由于自己的女儿有唇裂的病，为了帮助更多的唇裂儿童，王某用自己的女儿名字组建了爱心基金，帮助一些唇裂儿童治疗疾病，并使成员间互相帮助，共同面对困难。这种爱心基金会属于()。

A.教育小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.支持小组


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204、单项选择题  作为社会工作者在接案过程中不包括（）方面。

A.了解求助对象的求助愿望
B.诊断服务对象具有的问题
C.明确服务对象的要求
D.初步评估服务对象的问题和需要
E.促使有需要的求助对象成为服务对象


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205、多项选择题  社会网络通常能够在（）层面上发挥作用

A.预防
B.发展
C.治疗
D.恢复
E.教育


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206、单项选择题  小华由于家庭比较贫困，父母一直在外地上班，小华从小就和聋哑的奶奶一起生活，6岁时发现跟同龄的孩子相比，小华的说话及表达都要差很多，经医院检查，证明小华的智力发展没有问题。据此，社会工作者可以估量最可能出现问题的环节是()。

A.基因遗传
B.语言互动机会太少
C.生理发育不成熟
D.心理发育不成熟


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207、单项选择题  以下（）不属于行政督导的功能。

A.给予鼓励与关怀 
B.工作协调与联系 
C.冲突的缓解与调节 
D.对工作的评价及检查服务的质量 
E.工作规划与分配


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208、单项选择题  在小组讨论过程中，组员的意见不一致，产生了争论，甚至互相指责攻击对方，此时，社会工作者应()。

A.重申小组规范，处理组员的对抗行为
B.冷静地转移话题，忽略组员的对抗行为
C.请组员暂时离开，让他们先处理对抗行为
D.包容组员的对抗行为


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209、多项选择题  社区照顾模式的特点有（）等几个方面。

A.培养服务对象的互助合作精神
B.协助服务对象正常地融人社区
C.强调社区责任
D.强调非正规照顾的作用
E.提倡建立相互关怀的社区


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210、单项选择题  人本治疗模式的特点是（）。

A.注重服务对象行为评估
B.迅速了解服务对象的主要问题
C.注重从人际交往的场境中了解服务对象
D.注重社会工作者自身的品格和态度


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211、单项选择题  小组工作指以小组的形式助人的工作方式，以实现个人成长，改善个人的社会功能水平，实现社会性目标，是（）提出的观点。

A.柯义尔
B.克那普卡
C.内森
D.法利


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212、单项选择题  学龄前阶段是指()岁。

A.3～5
B.3～6
C.4～6
D.5～8


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213、多项选择题  姚锋每天早晨都按时出门，跟父母说去学校上课，其实上课时间他经常与社会上的不良少年出入游戏厅、酒吧场所，长期无故旷课。如果判断姚锋的行为属于有偏差的行为，则是根据（）来判定的。

A.行为适应性标准
B.社会规范与价值标准
C.内省经验标准
D.统计学标准
E.心理学标准


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214、单项选择题  （）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。

A.小组工作
B.个案工作
C.社区工作
D.社会工作行政


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215、单项选择题  某个社会工作者在处理有关儿童成长案例时发现自己的价值观与崇尚家长制的父亲不一致。此时，社会工作者面临的伦理难题是（）

A.保密问题
B.专业价值与个人价值问题
C.情理法问题
D.个人利益和社会责任问题
E.自决系则和知情同意


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216、单项选择题  下列不属于建立关系的技巧的是（）。

A.感同身受
B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C.制造气氛
D.会谈的运用
E.积极主动


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217、多项选择题  下列属于划分正常行为和偏差行为标准的有（）。

A.统计学标准 
B.心理学标准 
C.内省经验标准 
D.行为适应性标准 
E.社会规范与价值标准


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218、多项选择题  在社会工作研究方法中，定性研究适用于如下哪些场合（）

A.无权威的场景
B.不受控制的场景
C.资料收集相对容易的场合
D.需要探讨变量关系的场合
E.不熟悉的社会环境


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219、多项选择题  人类行为与社会环境之间的复杂关系表现在（）。

A.个人必须适应环境
B.社会环境影响个人行为
C.社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约
D.作为能动的个体，人类行为也能够改变社会环境
E.人类行为与社会环境相互影响的力度对等


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220、单项选择题  有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。

A.学生
B.医生
C.青年工作者
D.妇女


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221、多项选择题  社区工作是因为社区有“需求”才开始的，因此要进行社区需求分析。关于需求的类型，英国学者布赖德肖归纳总结出（）类型。

A.规范性的需求
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性的需要
E.物质性的需要


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222、多项选择题  在我国，社会工作专业伦理的内容不包含（）。

A.以人为本，服务社会
B.依法行政，公正无私
C.工作中同事之间密切配合
D.平衡个人利益，满足与社会发展要求之间的差异
E.坚持政策与管理的理性原则，但是不注重服务中的人情味


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223、多项选择题  孙阳是一名社会工作者，经常接待一些因亲子冲突而引起矛盾的服务对象。他在与这些家庭的青少年接触时，经常听到这些孩子说：“我都这么大了，我父母还什么都管，包括交什么朋友，今天又上哪玩去了，一些非常琐碎的事情都要问，这是我最不能容忍的。这时候他们总说我还小，接触社会太少，没有判断力，什么都还做不了。这些我也清楚，但是我也希望能有自己的空间，也希望自己能够试试，可总得不到父母的支持，因此常常会心情起伏不定，甚至会跟父母发火。”这段话最能体现青少年阶段（）发展特征。

A.性别角色、性别身份感确认且逐步增强
B.情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征
C.宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响
D.独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖
E.各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安或发生其他不良反应


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224、单项选择题  由于小俊的父母长年在深圳打工，从小小俊和爷爷奶奶一起生活，平时小俊的母亲和奶奶的关系不好，因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。如今爷爷奶奶年事已高，无力管教小俊，最近村里开了网吧，小俊迷上了网络游戏，经常玩游戏忘记回家。造成小俊上述行为的主要家庭原因是（）。

A.爷爷奶奶过于溺爱
B.家长疏于管教
C.家庭条件不好
D.母亲和奶奶关系不好


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225、单项选择题  下列哪一项是社会工作专业的要素？（）

A.社会工作专业价值观
B.救济物资
C.心理辅导
D.社会政策


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226、单项选择题  小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作（）的特点。

A.多方协同
B.强调专业方法
C.注重专业价值
D.职业助人活动


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227、单项选择题  林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师最近发现林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终都问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我自有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的什么原则？（）

A.自愿原则
B.保密原则
C.案主自决原则
D.以人为本原则


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228、单项选择题  李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且接人待物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是()。

A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展
B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
C.作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境
D.李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用


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229、单项选择题  认识特殊问题或状态一列出清楚的目标一收集其他机构创新的方法一，提高资讯给机构的决策者思考一考虑政治、经济、社会方面的阻力一选择理想的方法一发展计划用作评估和拓展。这种策划属于()。

A.问题解决策划
B.方案解决策划
C.战略性策划
D.创新策划


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230、单项选择题  面对沉默的小组成员，社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听
B.体谅
C.对焦
D.鼓励


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231、单项选择题  保障残疾人的生存权利，使其住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必须条件，这是残疾人社会工作中的（）

A.医疗康复
B.教育康复
C.职业康复
D.社会康复
E.功能康复


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232、单项选择题  在小组工作中，社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话，多说时候坐在那里静静地听着，眼睛看着说话的人，不住地点头，而且，每次要求成员发表意见时，他都摇摇头，表示自己没什么说的。面对这种情况，下列社会工作者所采取的做法中，较妥当的是（）

A.对小田不加干预
B.要求小田参与到小组中来
C.用自身示范的方式引导小田表达
D.鼓励其他组员对小田提出挑战


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233、单项选择题  社会工作者分析和处理问题的基本出发点是（）。

A.促进社会公正
B.促进社会和谐
C.促进服务对象正常生活
D.促进人与社会环境的相互协调和适应


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234、单项选择题  矫正社会工作者孟芳主要为在监服刑人员提供服务，她最近特意为这些服务对象制订服务计划，例如邀请知名学者到监狱开讲座、作报告，组织家属探访，动员社会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。孟芳的这些服务措施的目的不包括（）。

A.帮助服刑人员适应监狱生活
B.帮助服刑人员构建支持性社会网络
C.帮助服刑人员加强与家庭的联系
D.帮助服刑人员了解外界社会的变化


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235、多项选择题  小明今年l8岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，()因素导致了现存问题。

A.家庭管理
B.学校教育
C.朋辈群体
D.社区邻里
E.街头报摊


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236、多项选择题  社会服务机构在筹款时必须要了解捐款人的动机与行为。以下属于个人动机的是()。

A.自我利益
B.公共关系
C.利他动机
D.个人需要动机
E.外界影响动机


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237、单项选择题  妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的()。

A.劳动权利
B.人身权利
C.财产权利
D.婚姻家庭权利


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238、多项选择题  以下哪些属于社区的特征（）

A.具有多方面的共同的利益
B.是一个人群
C.具有许多共同的服务
D.有相同的生活方式和文化
E.有多种共同需要


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239、多项选择题  在医疗社会工作中，社会工作介入可以发挥的作用有（）。

A.帮助建立良好的医患关系
B.促进医生与患者之间的良好合作
C.帮助建立患者与社区之间的良好关系
D.帮助患病者有效联结医疗资源
E.提供良好的医疗服务


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240、单项选择题  国外的社会工作者对社会工作的价值优先序列进行过排列，（）排在第一位。

A.维护独立性和自主性
B.营造平等的机会
C.保护生命
D.保护每一个社会成员的隐私权
E.提高生活质量


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241、单项选择题  关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。

A.包括解决社会问题
B.包括促进社会公正
C.最终目的是促进社会革命
D.最终目的是推动社会进步


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242、单项选择题  社会工作者就是要发现和寻找、探索和利用优势与资源，协助工作对象达到自己的目标，实现他们的梦想，勇敢地面对生命中的挫折和不幸。这是社会工作所持有的（）。

A.劣势视角
B.优势视角
C.宏观视角
D.微观视角


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243、单项选择题  老年社会工作中，社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。

A.家庭辅导
B.家务服务
C.技能培训
D.提供情感支持


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244、单项选择题  心理社会治疗模式的特点是（）。

A.注重服务对象行为评估
B.迅速了解服务对象的主要问题
C.注重从人际交往的场境中了解服务对象
D.注重社会工作者自身的品格和态度


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245、多项选择题  心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的()的影响因素作出判断。

A.生理
B.心理
C.学校
D.社会
E.教育


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246、单项选择题  （）是小组工作能够解决的问题及其具体范围。

A.过程目标
B.需求目标
C.沟通目标
D.实质目标


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247、单项选择题  社会工作的基本目标是()。

A.扶危救困
B.促进社会和谐
C.促进服务对象正常生活
D.追求和实现社会公正


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248、多项选择题  社会策划模式下，社区社会工作者通常扮演的角色是（）。

A.倡导者
B.策划者
C.实施者
D.专家
E.联络者


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249、多项选择题  下列属于生物性需要的选项有（）。

A.进食需要与饮食需要
B.成就需要
C.睡眠与觉醒需要
D.性需要
E.交往需要


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250、单项选择题  地区发展模式较多在一些()开展。

A.老式的居民区
B.和谐的老居民区
C.和谐的居民区
D.新建的居民区


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251、多项选择题  根据相关规定，下列关于救助站救助内容的说法正确的是()。

A.提供符合基本条件的住处、
B.帮助与其亲属或者所在单位联系
C.参照当地居民的平均生活水平提供食物
D.提供符合对在站内突发急病的，及时送医院救治
E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证


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252、多项选择题  社会工作者在结案时需要做的工作包括（）。

A.总结工作
B.巩固已有改变
C.撰写结案记录
D.解除专业工作关系
E.跟进服务对象


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253、单项选择题  医务社会工作者萧珊为即将出院的冯奶奶制订出院计划，萧珊首先要做的工作是（）。

A.为冯奶奶做系统的评估
B.为冯奶奶制订出院后的医疗方案
C.为冯奶奶制订营养辅助服务方案
D.协助冯奶奶与医疗救助部门进行沟通


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254、多项选择题  社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有（）。

A.忧郁
B.抱怨
C.倒退
D.愤怒
E.讨价还价


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255、多项选择题  我国对社会工作的理解包括（）。

A.普通社会工作
B.行政性社会工作
C.专业社会工作
D.社会服务工作
E.社会公共关系工作


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256、多项选择题  我国开展的社会工作领域包括（）。

A.妇女社会服务
B.医疗社会工作
C.城乡社区发展
D.康复服务
E.农村医疗合作


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257、单项选择题  面向儿童的个别谈话（），是我国儿童个案工作经常使用的两种形式

A.面向儿童的心理辅导
B.面向儿童的社区服务
C.面向儿童的家庭治疗
D.面向儿童的咨询服务
E.面向儿童的团体辅导


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258、单项选择题  县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法不正确的是（）。

A.对在站内突发急病的，及时送医院救治
B.保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全
C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位
D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地


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259、单项选择题  社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为（）。

A.支持性技巧
B.引领性技巧
C.影响性技巧
D.引导性技巧


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260、单项选择题  学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训，计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时，小组成员们有的积极发言，有的却很沉默。对于组员们提出的问题，小月给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中，鼓励大家共同努力，应对可能会遇到的困难。在这个过程中，小月所运用的技巧是（）。

A.适当控制小组的进程
B.保持组员对整体目标的意识
C.协调和处理冲突
D.处理抗拒行为


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261、单项选择题  社区A和社区B之间，由于环境卫生问题，经常发生纠纷，经两社区社会工作者调节，两区居民同意协商，虽然未达成统一结果，但彼此之间增加了了解，都愿意站在对方的立场考虑，并同意继续协商，并在第二次会议中统一了意见，获得了一个彼此都能接受的结果，此次商议的结果体现了()。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标
B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标
C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标
D.既没实现任务目标，也没实现过程目标


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262、单项选择题  （）是对服务对象的危机状态进行条适合治疗的工作方法。

A.心理社会治疗模式
B.危机介入模式
C.行为治疗模式
D.人本治疗模式


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263、多项选择题  社会工作伦理具有以下哪些特点？（）

A.服务对象利益优先
B.专业价值高于个人价值
C.专业性
D.权威性
E.约束和鼓励并重


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264、单项选择题  根据社区工作目标的分类，修桥铺路属于社区工作目标中的（）。

A.过程目标
B.结果目标
C.任务目标
D.基本目标


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265、多项选择题  社会工作专业守则的作用主要体现在（）。

A.保障按专业要求开展工作
B.有利于实现工作目标
C.有利于维护社会工作的专业形象
D.有利于社会工作者的成长
E.有利于社会工作从业人员的团队合作


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266、单项选择题  居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取（）的方式进行。

A.家庭辅导
B.小组辅导
C.个别辅导
D.社区辅导


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267、单项选择题  居住在路北小区的李大爷是独居老人，身患残疾，找到社会工作者小明，希望每月能得到100元的残疾人补贴，原因是路南小区的残疾人补贴已经开始下发，李大爷的这种需要属于（）。

A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要


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268、多项选择题  个案研究的优点主要包括()。

A.可以了解研究对象各方面的状况
B.有助于澄清概念和确定变量
C.数据容易补充，研究发现可以进行推论
D.有助于进行探索性研究
E.有利于提出有效和具体的处理办法


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269、多项选择题  社会服务机构的协调活动可分为（）。

A.管理式协调
B.沟通式协调
C.工作性协调
D.程序性协调
E.评估式协调


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270、多项选择题  认知行为理论关于助人目标的原则主要包括（）

A.改变错误的认知
B.修正不理性的自我对话
C.尊重个人的自主决定和信念
D.加强解决问题和决策的能力
E.加强自我控制和自我管理的能力


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271、多项选择题  从需要的主体出发，医院社会工作可以分为从（）的角度看医院社会工作的内容。

A.医院
B.医患关系
C.患者家属
D.患者
E.社会工作者


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272、单项选择题  张涛是现役三级士官，在某次部队执行抢险任务中献出了年轻的生命，随后被追授为烈士。对此，社会工作者可以提供的优抚安置服务是（）。

A.抚恤
B.安置
C.优待
D.优抚


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273、单项选择题  家庭治疗模式的本质特征是（）。

A.挖掘当事人的内心世界
B.表达关怀
C.把家庭视为社会工作的服务对象
D.达成同感
E.关系提供


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274、多项选择题  撰写研究报告的基本准则有（）。

A.使用简单的语言来写作
B.尽量避免使用第一人称
C.逻辑严密
D.结论明确，告诉读者你的发现
E.要隐瞒不成熟的结论，以免引起别人误解


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275、多项选择题  地区发展模式是社区工作实务理论的一种模型，该模式有（）的缺点。

A.无法解决整体资源分配不均的问题
B.调和不同利益群体的手段不足
C.民主参与导致的成本高而效益低
D.制度不合理所产生的社区问题
E.不能够积极调动社区居民的参与性


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276、单项选择题  “若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”，属于问卷的（）。

A.指导语
B.标题
C.封面信
D.问题和答案


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277、多项选择题  关于使用定量研究方法开展研究，下列做法正确的是()。

A.完成合理的研究设计
B.发现研究问题的变化过程
C.进行科学的随机抽样
D.探讨多个变量之间的关系
E.注重变量的操作和测量


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278、多项选择题  社会工作社会层面的目标包括（）。

A.解救危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
E.促进社会公正


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279、单项选择题  哪项不属于沟通和互动技巧（）

A.全神贯注倾听
B.积极给予回应
C.适当挑战内心
D.表达鼓励支持


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280、多项选择题  医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组。计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。小林在小组建立前必须做好的准备工作包括（）。

A.主动与医务人员联络，接收他们转介来的服务对象加入小组
B.联系组员的家人，以评估组员的需要
C.明确小组的治疗方向和目标
D.积极寻求和联系社区资源
E.告知服务对象将与他们一道工作


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281、多项选择题  心理社会治疗模式可以运用的技巧包括()。

A.折中治疗技巧
B.宏观治疗技巧
C.直接治疗技巧
D.微观治疗技巧
E.间接治疗技巧


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282、多项选择题  下列选项中哪些说法描述正确的是（）。

A.对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障
B.对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务
D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议
E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合


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283、单项选择题  某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于（）。

A.管理式协调
B.沟通式协调
C.工作性协调
D.程序性协调


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284、多项选择题  张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有()。

A.会谈
B.观察
C.运用现有资料
D.同理心
E.澄清


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285、单项选择题  社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，这体现了社会工作价值观中的（）。

A.强调服务对象个人的尊严和价值
B.待人真诚和守信
C.注重能力培养和再学习
D.注重服务中人与人之间关系的重要性


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286、多项选择题  社会目标模式的理论基础主要源于（）。

A.社会学
B.精神医学
C.心理学
D.民主论
E.系统论


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287、多项选择题  单亲母亲家庭常常面临的问题有（）。

A.贫困化
B.就业困难
C.再婚困难
D.老人赡养问题
E.亲子关系


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288、多项选择题  在设计小组活动时，制定的小组规范包括()。

A.秩序性规范
B.时间规范
C.角色规范
D.政治规范
E.文化规范


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289、单项选择题  个案工作的服务对象是生活中遇到困难的个人或者（）。

A.社区
B.家庭
C.团体
D.组织
E.机构


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290、单项选择题  冬天是流感及特殊细菌的暴发期，在这种情况下，作为医务社会工作者要处理突发性公共卫生事件的方法不包括（）。

A.收集患者的个人健康信息
B.切断传播途径，倡导健康生活方式，培养良好的卫生习惯
C.协助管理传染源，对隔离人员进行心理疏导
D.保护儿童、老年人等易感人群，协助进行预防接种


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291、单项选择题  督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”关系的社会督导类型是（）。

A.师徒式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导


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292、单项选择题  一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的（）。

A.公共关系
B.税法政策
C.市场营销
D.社会联谊


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293、单项选择题  下列哪项不是小组工作在贫困救助中运用时应强调的原则（）

A.相互支持原则
B.分享原则
C.协作原则
D.共同成长原则
E.系统原则


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294、单项选择题  梁某是一名社会工作者，在民政局的安置科工作，他每天都要接待许多前来咨询安置情况以及寻求安置帮助的退伍军人，梁某的服务对象属于何种来源（）

A.在日常生活中找到的
B.在外展工作中接触到的
C.主动求助者
D.职业介绍所介绍来的
E.其他机构介绍来的


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295、多项选择题  一般来说，定量研究在资料收集阶段的理想调查人员不包括（）。

A.女性
B.男性
C.大学生
D.语言流利者
E.心理素质好者


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296、单项选择题  以下哪项不属于成年阶段的特点（）

A.社会角色减少
B.进入更年期
C.社会角色丰富
D.家庭和社会责任沉重


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297、单项选择题  关于反实证主义，下列说法不正确的是（）。

A.强调社会现象不同于自然现象
B.认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素
C.赞成在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法
D.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程


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298、单项选择题  社会工作者用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力属于社会工作介入策略中的()。

A.社区教育
B.互助合作
C.团结友爱
D.提供服务


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299、单项选择题  在社区居民座谈会上，张忠华一直坐在角落，始终没有发言，此时，社会工作者应使用的技巧是()。

A.鼓励
B.对焦
C.对质
D.澄清


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300、单项选择题  社会工作者小王对服务对象李恒说：“我不知道我是否误会了你的意思，上次你告诉我，你对自己的工作生活和家庭感到很满意，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是()。

A.澄清
B.对质
C.专注
D.同理心


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