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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试试题（最新版）
2021-12-05 01:46:05 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  关于申报收费员百万、百日及万辆收费无差错，以下说法正确的是（）。

A、申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况
B、申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定
C、未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故，未出现弄虚作假现象，才能参加无差错评定
D、如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标，均可同时参评两项无差错


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2、多项选择题  各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费；未经省交通运输厅批准，不得（）。

A.擅自关闭不停车收费专用车道
B.擅自更改车道性质
C.改人工车道


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3、单项选择题  通行卡的管理主要是对通行卡内循环的管理，目前我们采用哪种管理方式来实现对通行卡的跟踪管理？（）

A.卡盒管理
B.卡箱管理
C.单卡管理


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4、单项选择题  收费服务中“五到”原则是（）。

A、眼到、鼻到、嘴到、手到、心到
B、眼到、鼻到、嘴到、手到、脚到
C、眼到、耳到、嘴到、手到、心到


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5、单项选择题  江西省所有收费公路对整车合法装载运输鲜活农产品的车辆免收车辆通行费，这一政策的实施的时间是（）。

A.2010年11月1日
B.2010年12月1日
C.2010年11月30日
D.2010年12月30日


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6、多项选择题  以下哪些车牌属于教练车车牌（）。

A、桂A-1234学
B、桂A-1234试
C、桂A-1234教
D、桂A-1234警


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7、多项选择题  ETC电子标签可否自行拆卸修理，标签不慎脱落如何处理？（）

A.电子标签内有防拆卸功能，如果自行拆卸将导致信息丢失，无法正常使用
B.电子标签出现故障后，需要到不停车收费服务处进行维修
C.如果电子标签不慎脱落，需由服务处工作人员帮您重新安装才能正常使用
D.如果电子标签不慎脱落，可以根据说明书自己安装


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8、多项选择题  以下哪些车辆可减免路桥通行费（）。

A.悬挂车队.武警部队专用号牌车辆
B.公安机关在本辖区执行公务的统一标志的制式警车.
C.自治区人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆.
D.自治区，南宁市人民政府规定或批准减免路桥车辆通行的其他车辆


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9、单项选择题  国际标准集装箱车辆的车辆类别按（）规格判别。

A.行驶证吨位
B.集装箱箱体
C.厂牌型号
D.挂车吨位


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10、单项选择题  伪造，调换使用伪造的通行证，根据相关法律需要罚款（）元。

A.500元
B.1000元
C.2000元
D.2500元


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11、单项选择题  收费站应向社会实行“六公开”，即公开省政府设站的审批文件、主管部门、收费单位、收费标准、收费起止年限和（）。

A.投诉电话
B.监督电话
C.收费里程
D.基本费率


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12、单项选择题  

下列是入口基本业务流程，按正确顺序排列的是（）。
A.写卡
B.发卡
C.判别车型
D.抓拍图像
E.车辆驶入

A.A、B、C、D、E
B.E、D、C、A、B
C.B、C、D、E、A
D.E、D、C、B、A


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13、填空题  （）性公路的收费票据，由省、自治区、直辖市人民政府税务部门统一印（监）制。


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14、问答题  收费工作流程标准有哪些？


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15、填空题  公路专用通信按通信业务可分为（）系统、（）系统、（）系统、（）系统、（）系统等。


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16、多项选择题  下列有关《特种车辆认定标准》说法正确的有（）.

A.不能载货的专用作业车按货车计重计费（救护车按车型收费）
B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆，若行驶证注明为客车的，按车型分类和收费标准计费；若行驶证注明为货车的，按计重计费
C.牵引车单机头按货车计重收费，如需判别车型，按三类车判别
D.超限运输不可解体物品的车辆及特种车辆，按出口称重实际车货总质量计费


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17、单项选择题  从（）起，省政府取消全省64个站点的四自代收费。

A.2011年1月1日
B.2011年12月1日
C.2012年1月1日
D.2012年2月1日


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18、单项选择题  国际标准集装箱车货总重量不能超过计重收费模式核定的公路承载能力认定标准的（），否则按计重收费标准计价收费。

A.5%
B.10%
C.15%
D.30%


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19、多项选择题  入口车道某上岗人员，他的免费凭证起始号为81963214，工班结束时电脑界面上免费凭证号为81963228，他当班时共发免费票（）张，免费票止号为（）

A.15张
B.81963227
C.14张
D.81963228


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20、单项选择题  按照车货总质量超总轴限（或总质量限）的不同分别确定，对于超限量（）的超限车辆，按按照合法装载车辆的基本费率进行收费。

A.小于10%
B.等于10%
C.小于15%
D.小于20%


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21、单项选择题  员工旷工，按实际旷工时间扣发当月岗位工资、绩效工资，一年内累计旷工超过（）天的员工，公司将对其做出解除劳动合同处理。

A、7
B、8
C、9
D、10


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22、填空题  （）的正常工作不但会受恶劣天气影响，而且行人遮挡光幕或车辆倒车也会影响其正常工作。


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23、单项选择题  赣通卡中记帐卡的颜色是（）。

A.红色
B.紫色
C.蓝色
D.绿色


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24、单项选择题  非封闭式的收费公路的同一主线上，相邻收费站的间距不得少于（）公里。

A.25
B.50
C.100


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25、多项选择题  所站应建立健全日常监督检查机制，认真做好“三个服务”和“五个统一”，其中，这三个服务是指（）。

A.快捷服务
B.礼仪服务
C.文明服务
D.便民服务


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26、多项选择题  收费员及班长在解款时，应当填写的单据有（）.

A.《收费日报》
B.《银行现金缴款单》
C.《班长日志》
D.《旁站记录表》


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27、单项选择题  计重收费的计费限值L是指在针对具体车辆计算费率时使用的限值，它为（）。

A.总质量限
B.总轴限和总质量限两者中的低者
C.总轴限
D.车货总重的最低值


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28、单项选择题  （或无效）通行卡（券）车辆，经查询入口收费站确认后计收通行费，查询不到的（收费系统故障除外），按距离本出口收费站最远的入口收费站计收车辆通行费，并按/每卡标准赔偿通行卡费。（）

A.30元
B.50元
C.60元
D.80元


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29、多项选择题  以下哪些属于卡的非正常状态（）。

A.黑卡
B.坏卡
C.丢卡


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30、单项选择题  遇车流量高峰时段，车道排队车辆达5辆时，当班收费班长必须组织本班人员（）。

A.做好解释工作
B.开足收费道口
C.免费放行


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31、单项选择题  在对非典型轴组进行操作时，计重设备能识别的，目前的操作流程为（）。1、整车插入2、记录总重3、输入总重4、拆分非典型轴组5、整车删除

A.31254
B.25431
C.25134
D.21435


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32、多项选择题  收费员不得利用工作或取务之便，以各种手段非法占用通行费行，否则按贪污通行费处理，以下属于非法手段的是（）。

A、收取的通行费后故意给无效票据，不给票据或不给足票据的
B、私放人情车，
C、故意长距短收，大车小收
D、涂票据、帐表、虚填假报
E、撕毁通行卷或故意丢失通行卡


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33、多项选择题  下列属于收费政策公开的是（）。

A、收费审批机关
B、收费人员工号
C、监督电话
D、收费用途


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34、多项选择题  辨别真假行驶证主要从以下几个方面入手（）。

A.字迹
B.照片
C.纸张
D.印章
E.底版


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35、问答题  补票如何操作？


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36、单项选择题  五轴货车超过多少吨算超限。（）

A、30
B、40
C、50
D、55


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37、多项选择题  收费站工作人员的配备，应当与（）相适应，不得随意增加人员。

A、收费道口的数量
B、车流量
C、通行费
D、城市大小


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38、多项选择题  三轴车，车货总重为25吨，车自重为8吨，其核定载质量为10吨，那么以下说法，正确的是（）。

A.该车的超载率为70%；
B.该车既超载又超限；
C.它是超载车，但它未超限；
D.它是超限车又是超载车。


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39、多项选择题  出口收费员在票据打出后，应检查（）。

A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。
B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明
原由，做好解释工作。
C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。


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40、单项选择题  5吨至15吨（车货总重用G表示）的合法装载车辆费率公式为（）。

A.0.135-（0.135-0.09）*（5-G）/（15-5）
B.0.135-（0.135-0.09）*（G-5）/（15-5）
C.0.09-（0.09-0.06）*（15-G）/（30-15）
D.0.09-（0.09-0.06）*（G-15）/（30-15）


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41、多项选择题  出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费（）。

A.在就近治超站移动称台称出总重后，在收费车道插入称重数据，计重收费。
B.直接询问司机车辆总重，以司机说的为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
C.以司机提供的磅单为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
D.叫司机能提供当班次或近日通行各高速公路的票据上的吨位为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。


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42、问答题  高速公路通行费票据包括哪几种？


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43、多项选择题  目前收费软件界面上，能显示的外设设备示意图有哪些（）。

A.网络标志
B.读写器图标
C.打印机图标
D.线圈


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44、单项选择题  车辆的轴载重量认定标准：2型轴——单轴双轮（）吨。

A.7
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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45、单项选择题  （）江西省高速公路投资集团有限责任公司在南昌挂牌成立。

A.2009年11月28日
B.2010年10月1日
C.2010年4月30日
D.2010年4月17日


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46、单项选择题  车队特指免费车队并且入口没有发卡，当车队到达出口后，收费员按（）键。

A.紧急车
B.其他免征
C.锁杆
D.车队


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47、单项选择题  计重费率计算出结果为307.5，请问最终收费为（）元。

A.305元
B.307元
C.310元


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48、填空题  《江西省高速公路投资集团有限责任公司规范化所站建设标准》中要求打造三个基地，即（）、舒适的生活基地、（）。


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49、单项选择题  计重收费称台共采用（）只称重传感器，这些传感器共同承担称台上行驶车辆的重量。

A.1
B.2
C.3
D.4


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50、单项选择题  无款车的处理，可用价值为通行费额（）以上可存放的实物抵押后，待司机补交通行费，取回抵押物后，再打出收据给司机。

A、1倍B、2倍
C、2.5倍
D、3倍


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51、单项选择题  当车道发生纠纷在2小时内未解决时，应向（）报告。

A.站领导
B.处领导
C.公司收费管理部门
D.公司分管收费领导


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52、多项选择题  在投诉处理中一般投诉应在（）个工作日予以处理答复；重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人，最长时间不得超过（）个工作日。（）

A.三天
B.五天
C.七天
D.十天


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53、多项选择题  以下基本设备哪些属于收费员允许使用的设备（）。

A、收费机主机、电脑显示器
B、票据打印机、收费键盘
C、费额显示器、栏杆
D、车辆感应线圈
E、脚踏报警器、内部对讲机
F、各种信号灯


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54、单项选择题  当出口收费员发现持有免费票的普通车，经核实不是入口误发，则应按（）流程操作。

A.卡丢
B.纸劵
C.卡不可读
D.坏卡


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55、单项选择题  申嘉湖代码代码前两位为（）。

A.12
B.31
C.32
D.28


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56、多项选择题  特殊车辆类别分为（）。

A、紧急车辆、不一致车辆
B、无款或不足款车辆、无卡车辆
C、超时车辆、U型转弯车辆
D、闯道、补办车辆
E、多次票车辆、故障车辆
F、异常车辆


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57、单项选择题  货车由计重收费改为车型收费，按（）切换。

A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键


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58、多项选择题  根据车牌号，查询本站录入的黑名单车，在状态中可以选择（），收费站可以对“已确认”的和“未确认”的黑名单车辆进行注销。

A.已确认
B.未确认
C.已注销
D.不需要选择


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59、多项选择题  一出口收费员车道电脑流水数为211张，免费票2张（其中一张为付费车辆）、重打印1张，卡不可读1张、预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张，期间因为电脑故障重起一次，收费员重新登陆工号，则他收到的通行卡和使用的发票分别为（）

A.通行卡210张
B.通行卡211张
C.通行卡212张
D.发票使用212张
E.发票使用213张
F.发票使用214张


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60、填空题  IC卡的管理机构共分联网中心、分中心、（）三级。


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61、多项选择题  收费员入口遇异常车辆如何处理（）。

A.不影响行车安全的车辆，询问司机将要出的出站，将异常车辆情况报监控员，由监控员通知出口站
B.挡风玻璃全烂的，入口收费员只要询问司机出口站，就可以发卡放行
C.如影响行车安全的车辆，立即通知班长和安全员劝其改道，做好解释工作，并协助司机倒车驶离车道
D.入口遇异常车辆都可以上高速


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62、问答题  当计重收费系统总轴数判断错误时，应如何处理？


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63、单项选择题  每个收费站应准备（）天的纸质通行卡和定额票。

A.5天
B.10天
C.7天
D.3天


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64、多项选择题  下列情况需要报监控的有（）。

A、拖车
B、强行起杆
C、作废票据
D、上洗手间


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65、多项选择题  MTC出口车道遇CPU卡不可读，下列描述正确的有（）。

A.收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
B.若刷CPU卡进入，按不输号码的纸券车操作，不收复合卡工本费
C.若入口刷复合卡进入，读复合卡收费
D.若无卡，按卡丢操作，收取复合卡工本费


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66、问答题  当计重收费系统线圈损坏时，应如何处理？


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67、单项选择题  计重收费以（）作为收费依据。

A.实地测量的货物重量
B.行驶证登记的核载质量
C.实地测量的车货总重
D.行驶证登记的总质量


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68、问答题  请简述发生Ⅲ级预警情形；并简述事发区域收费所如何处理。


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69、单项选择题  享受绿通优惠的车辆，整车装载的要求是达到核定载质量或车厢容积的（）。

A.65％
B.70％
C.80％


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70、问答题  高速公路出口标志牌红底白色字G316代表含义？


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71、单项选择题  标准集装箱车辆一般分为长度为20英尺和40英尺两种型号，20英尺约为（）米。

A.6.9
B.5.1
C.6.1
D.5.6


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72、多项选择题  集团公司窗口单位和服务行业要按照（）的要求，结合实际，扎实开展好创先争优活动。

A.形象亮化
B.服务优化
C.考核量化
D.活动常态化
E.党群联动


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73、单项选择题  计重平台系统红外分离器，可分离的最小距离（）米。

A.1
B.0.5
C.0.2
D.0.1


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74、多项选择题  下列属于实习收费员上岗规定的是（）。

A、不得着无领、低胸等不符合规范的服装
B、需佩戴实习生证上岗
C、也应按照绩效考核制度进行考核
D、上岗操作必须使用本人的工号和密码


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75、单项选择题  公务车在打印发票后司乘人员才出示公务卡，将打印出来的发票作销票处理，模拟通过后按（）车处理。

A.卡不可读
B.无卡
C.纸券
D.未持凭证免费


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76、多项选择题  根据《浙江省收费公路管理办法》规定，为拒交、逃交、少交车辆通行费而产生哪些行为，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法予以处罚；给收费公路经营管理者造成损失或者造成人身损害的，依法承担民事赔偿责任（）

A.强行冲卡
B.破坏指路标志
C.殴打收费公路管理人员
D.故意堵塞收费道口


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77、单项选择题  （）是指从入口站进入高速公路后，没有从其他收费站驶出，又持原入口收费站通行卡（券）从原入口收费站驶出的车辆。

A.U型转弯车辆
B.无（或无效）通行卡（券）车辆
C.被清障车辆
D.冲卡车辆


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78、判断题  预编码卡只保存了入口的收费站的站号，在出口收卡后，需要对这样的卡单独存放。


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79、问答题  收费广场图像无法控制的原因有哪些？


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80、单项选择题  （）高速公路是浙江省的“五大百亿”工程之一。

A.甬金
B.台缙
C.杭徽
D.乍嘉苏


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81、多项选择题  入口刷卡后发现车型误判，收费员操作正确的是（）

A.将已写的入口误判车型的通行卡置于一边
B.按"模拟"键，模拟通过一车辆车
C.重新判断车型，进行发卡操作
D.此卡下班后上交进行销卡处理若悬河


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82、多项选择题  计重收费车辆最常见的逃费方法有哪些？（）

A.虚轴、车头和车厢分离法
B.电子干扰
C.遮住光栅
D.千斤顶或钢板漏载


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83、多项选择题  以下属于收费八公开的是（）。

A、收费用途公开
B、收费员姓名公开
C、收费人员编号公开
D、收费单位公开


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84、多项选择题  内镜辅助隆乳植入假体后将患者调至半坐位其目的是（）。

A、是否出现双峰乳房
B、观察假体位置是否合适
C、乳房边界是否规则对称
D、观察腔隙剥离是否充分
E、观察假体大小是否满意


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85、多项选择题  计重收费过程中，货车常见的逃费方式有架桥、（）等情形。

A.液压装置
B.冲磅
C.垫钢板
D.走“S”型


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86、多项选择题  以下对持复合卡通行，以外省市CPU卡支付的车辆（客车、货车）付费方式描述正确的有（）

A.按实际路径计费
B.按最短路径计费
C.按通行费金额全额支付
D.享受三年内高速公路通行费3%优惠


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87、单项选择题  发卡成功但未起杆时，按（）起杆放行并报监控记录，严禁推杆放行。

A.车队键
B.复位键
C.锁杆键
D.模拟线圈键


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88、单项选择题  江西省16座的客车收费标准是（），32座的客车收费标准是（）。

A.0.8元/车公里；1.15元/车公里
B.0.6元/车公里；1.00元/车公里
C.0.4元/车公里；1.15元/车公里
D.0.8元/车公里；1.50元/车公里


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89、单项选择题  下列属于减轻轴重逃缴通行费手段的是（）。

A.拆分轴法
B.‘造车’法
C.‘倒车’法
D.放气法


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90、多项选择题  计重收费常见数据异常（）.

A.胎型错误
B.轴型错误
C.车辆未分离
D.多轴或少轴
E.数据排序错误


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91、单项选择题  全站车道系统故障无法提供称重数据时，应按（）。

A.按车型收费
B.按合法装载的5吨车收费
C.司机提供的有效货单上的吨位收费


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92、多项选择题  IC卡使用注意事项（）。

A.收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用（用自己的工号上班），不允许转借其他人（包括班长）使用。
B.当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。
C.使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交交接负责人。
E.严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。


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93、多项选择题  以下属于收费廉政规定的是（）。

A、接受服务对象送的礼品或财物
B、不擅自减免通行费
C、严禁工作时间喝酒、娱乐
D、不扣证、不打人、不骂人
E、不以工作之便，给亲人、熟人拦搭便车
F、严禁挪用公款


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94、单项选择题  一黑名单车，上次于某站冲岗时扔下IC卡和50元（本应缴150元）本次需缴通行费为200元，则本次共应收通行费（）元。

A.300
B.350
C.500


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95、单项选择题  江西省高速公路实施计重收费后，对客车是按（）标准收费。

A.重量
B.座位
C.视载重量而定
D.以上都不对


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96、问答题  《湖北省高速公路管理条例》规定省高速公路收费实行什么模式？


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97、单项选择题  三轴双轮超限超载认定标准是（）吨。

A.18吨
B.20吨
C.22吨
D.24吨


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98、单项选择题  录入黑名单时要（）车牌输入。

A.输入后三位数字
B.输入后四位数字
C.全车牌
D.只需输入后二位


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99、单项选择题  当货车超限比为55%时，超限比在10%与30%之间部分的费率为（）元/吨·公里。

A.基本费率
B.1.2×0.09元/吨·公里
C.2×0.09元/吨·公里
D.3×0。09元/吨·公里


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100、多项选择题  关于通行证以下说法正确的是（）。

A.防汛车辆《特别通行证》分为红绿字两种颜色，《临时通行证》为蓝字颜色
B.防汛车辆《特别通行证》在江西省范围内免费通行
C.《临时通行证》在所辖设区市、县（市）范围内免费通行
D.《临时通行证》必需由县级以上防汛部门印制


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101、问答题  当出口回收到通行券时，收费员应如何操作？


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102、问答题  下班结帐时出现长短款现象如何处理？


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103、多项选择题  计重收费操作中应注意的事项（）。

A、计算出通行费后，当前车的轴重数据如发生更改，系统将不自动重新计算通行费，则需要使用“强制变档”操作，选择强制变档中的“重新计算计重金额”操作。
B、在计重收费后，对所有的货车在收费前都应该进行称重信息的确认。如发现无称重信息或称重信息有误，则应该根据实际情况，进行相应得[轴重]操作。
C、为保证计重收费过程的严谨性，在所有[轴重]特殊操作前，收费员都应得到班长或监控员的同意，做好记录后，在进行操作。对因特殊情况不能进行计重收费车辆应做好详细的情况说明。
D、所有的货车在[轴重]操作后，电脑都会重新计算通行费金额，可能造成与初始金额不一致。所以在对货车收取通行费时，应首先与电脑显示信息确认相同。
E、对于开始刷卡时没有称重信息，刷卡后才上传车辆的称重信息。如要采用计重收费模式，则应该在打印票据之前进行“强制变档”操作，根据系统弹出的对话框进行相应操作。


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104、单项选择题  有两根并装双胎轴和一根单胎轴组成的轴组，单胎轴与相邻双胎轴的轴距≤1400mm时，轴重认定标准为（）吨。

A、20
B、25
C、18
D、24


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105、单项选择题  拖车哪种情况要按两段路收费？（）

A、顺拖
B、逆拖
C、悬空拖


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106、单项选择题  在车辆设计和技术特性上用于运输特殊物品的货车，称为（）。

A.专业作业车
B.专用乘用车
C.专用客车
D.专用运输车


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107、单项选择题  汽车超载是指汽车装载货物超过汽车的（）。

A、总质量
B、装备质量
C、核定载质量
D、准牵引总质量


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108、单项选择题  如遇异常车辆要等核查清楚情况后方可处理时，当班班长应根据处理该异常车辆所需时间长短与现场车流量情况，来决定是否采取（），以保障车辆快速通行。

A.卖手工票
B.做好车辆解释
C.开启备用车道的措施


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109、单项选择题  查处逃费车辆追缴通行费具体操作步骤为（）

A、第一步，正常刷卡收取该车当次通行费，并打印发票；第二步，操作补费，选择“逃费补票”录入加收通行费金额，并打印发票。
B、第一步，操作补费，选择“逃费补票”录入加收通行费金额，并打印发票；第二步，正常刷卡收取该车当次通行费，并打印发票
C、第一步，正常刷卡收取该车当次通行费，并打印发票；第二步，恢复前车重量，收取该车第二次通行费，并打印发票。


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110、单项选择题  入口发错卡时并已起杆时应立即按（），并重新发卡，事后将卡号报监控记录。

A.更改键
B.取消键
C.废票键
D.换卡键


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111、单项选择题  《人工增雨作业车特别通行证》根据人工增雨实际，辖区内免费范围分两种，核发（）两种颜色的《人工增雨作业车特别通行证》。

A.红黄
B.红绿
C.红蓝
D.红橙


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112、单项选择题  公路法所称公路，不包括（）。

A、公路桥梁
B、公路隧道
C、公路渡口
D、公路附属设施


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113、单项选择题  收费车道等候通行车辆超过（）辆时，收费班长应立即开启全部车道。

A.3辆
B.4辆
C.5辆
D.6辆


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114、多项选择题  下列常见的在高等级公路上哪些现象属于违章？（）

A.车辆在高等级公路上不按交通法规有关规定行驶的
B.在行车道上直接调头
C.逆向行驶
D.在停车带上停车


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115、多项选择题  客车车型调整后，（）以前购置的车辆，2012年7月30日安装并使用不停车收费电子标签的20座和40座客车，其车辆通行费标准费率及车次费仍按原标准执行，优惠政策期暂定（）年。（）

A.2012年6月30日
B.2012年7月30日
C.2年
D.3年


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116、问答题  哪些情况下需使用双击栏杆？


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117、多项选择题  关于通行费备用金管理制度，以下正确的是（）。

A、收费班长是通行费备用金的第一责任人，负有监督、检查和管理的责任
B、通行费备用金应存放于专门的保险柜，不得违规借出或用于其它使用，并附有《现金交接清单》
C、目前备用金的交接方式有三种：监控室交接、收费班长交接、值班站长交接
D、通行费备用金的保险柜应放置于站监控录像可视范围内，站务室和监控室应按要求反锁，确保资金安全


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118、单项选择题  单轴（每侧双轮胎）车辆的轴载重量（简称轴重）认定标准（）吨。

A.7吨
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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119、单项选择题  发现收费员私收车辆违纪行为，以下监控员做法不正确的是（）。

A、询问收费员具体情况
B、及时制止收费员
C、做好详细记录
D、通知收费员他违纪一次


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120、单项选择题  下列不属于收费人员行为规范中的“五大禁令”的是（）。

A.严禁侵贪、挪用票款
B.严禁私自放行车辆
C.严禁辱骂、殴打司乘人员
D.严禁旷工


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121、多项选择题  计重逃费行为中扰乱车辆分离的方式有哪几种（）.

A.“倒车“法
B.“造车”法
C.遮挡光栅分离器
D.“折分轴”法


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122、问答题  鄂西管理处管理路段有哪些？分别有多少公里？沿线共有多少个收费站？分别是哪些站点？


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123、填空题  （）的首要功能是能清晰的以图像方式显示各种静态信息和动态信息，窗口缩放和多视窗显示是其灵活、方便的显著特点，对选定的显示内容可放大或缩小，将多种交通路况信息以多视窗的形式显示在同一屏幕上。


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124、单项选择题  实际吨位60吨，合法装载32吨车辆，该车车公里费为（）。

A.7.5792元/车.公里
B.7.4592元/车.公里
C.7.6512元/车.公里
D.7.7712元/车.公里


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125、多项选择题  在江西省通行的集装箱货车如不按计重收费标准计价收费应具备什么条件（）。

A.此集装箱必须是国际标准集装箱
B.运输车辆必须为四轴（含）以上车辆
C.运输车辆必须为三轴（含）以上车辆
D.必须是江西省车辆
E.车货总重量不能超过计重收费模式核定的公路承载能力认定标准30%


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126、单项选择题  8月1日客车车型分类调整实施后，40座的客车由原来的二类车调整为（）。

A.车型不变
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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127、多项选择题  关于岗位工作制度，以下说法错误的是（）。

A、收费员因病、事、用餐需暂时离岗，必须报班长同意后才能离岗
B、有装载易散落物品的车辆和易污染路面的车辆，要劝阻其进入高速公路。
C、出现废票时，当班收费员、监控员、班长须在废票背面写明原因并签字确认
D、收费过程中不得整理清点、核对票款


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128、单项选择题  全挂拖斗车不得上高速公路，根据（）规定的。

A.《公路汽车征费标准计量手册》（第三册）
B.《收费公路管理条例》
C.公路法
D.道路交通安全法


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129、多项选择题  收费站要严格执行国家和上级的通行费征收政策、法规（）收好通行费。

A、应征不漏
B、应免不征
C、能征就征
D、能免则免


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130、单项选择题  一辆1127轴半挂车途径某站下高速时，重量为11.36吨，电脑显示该车超时，经收费员调查盘问，司机说卸了钢筋在高速公路某施工点，下列操作方法最为妥当的是（）。

A、按该车1127轴型最高轴限48吨计费，按改轴键手工录入重量48吨收费打票，做好特情车辆登记，以备核查。
B、按该车本次重量11.36吨重量收费打票，另按该车最高轴限48吨减去11.36吨重量补费处理，做好特情车辆登记，以备核查。
C、去电本站监控稽核室，请求查询后台数据，按该车以往行驶的最高重量计费，按改轴键手工录入最高重量收费打票，做好特情车辆登记，以备核查。
D、向值班站长报告，由值班站长处理。


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131、问答题  请简述4种全程计费并加收2~3倍通行费的情形。


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132、多项选择题  目前收费道口发现的ETC违规车辆分两类，一是办理环节，二是使用环节。具体违规分以下那几种情况？（）

A.违规办理ETC
B.OBU安装不规范
C.ETC车型不符
D.违规通行ETC车道
E.违规使用CPU卡


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133、多项选择题  少交，逃交，拒交通行费适用法律（）.

A.《收费公路管理条例》
B.《浙江省高速公路运行管理办法》
C.《浙江省收费公路管理办法》
D.《浙江省联网收费管理办法》


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134、单项选择题  前四后八型车的核定载质量是（）吨。

A.25吨
B.24吨
C.32吨
D.28吨


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135、单项选择题  以下不属于计重收费原则的是（）。

A.公平合理原则
B.鼓励运输业户合法装载原则
C.引导发展原则
D.快速推行原则


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136、单项选择题  以下说法中，收费操作正确的方式是（）。

A.当前车操作完并起杆后，司机提出异议，直接按“废票”键进行更改
B.在操作当前车后，可以立即对下辆车进行收费操作
C.若上一辆车因倒车而未进行缴费时，对当前车操作前，应核实上一辆车的收费资料是否已删除
D.以上都是


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137、多项选择题  下列属于收费廉政规定的有（）。

A、不扣证
B、不在工作时间喝酒
C、不收受服务对象的财物
D、不擅自减免通行费


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138、单项选择题  在同一车道上行驶的车辆，后车与前车应当保持安全车距，时速在70公里以上的，行车间距不得少于（）米。

A、70米
B、80米
C、90米
D、100米


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139、多项选择题  堵漏增收中“其他逃费”为（）。

A.倒货﹑垫木板
B.换卡﹑换拖头
C.倒卡﹑卸货
D.假轴﹑增加轴
E.走S型﹑跳称
F.甩挂车﹑U型调头


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140、问答题  实施计重收费会带来哪些社会效益？


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141、多项选择题  收费票证按以下哪些原则进行管理（）。

A.集中领购
B.归口发放
C.分级负责管理


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142、填空题  在使用手摇式接地电阻表测量设备接地电阻值时，通常手柄转速应控制在（）r/min，当检流计的灵敏度过高时，应将电位探测针插入土壤中（）一些，当检流计灵敏度不够时，应沿电位探测针和电流探测计注水湿润。


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143、单项选择题  各地防汛《临时通行证》有效期限一般不超过（）天。

A.7
B.10
C.15


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144、填空题  赣通卡分（）、（）两种。


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145、单项选择题  回收上一收费班IC通行卡，如通行卡中出现坏卡，则立即上报并交送（）处理。

A.票管员
B.稽核员
C.监控员


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146、单项选择题  收费站服务质量满意率不得低于调查车辆的（）？

A、80%
B、90%
C、95%
D、99%


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147、单项选择题  秤台故障时，无法提供称重数据，应立即报修，打开备用出道。当没有备用车道可以使用时，则按（）。

A、报修
B、备用出道
C、客货分流
D、车型收费


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148、多项选择题  车辆通行费收据定额票据有（）面额。

A、伍元
B、拾元
C、贰拾元
D、伍拾元


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149、多项选择题  系统用卡由结算中心统一管理，各联网单位根据实际需求填写（）向结算中心领取。系统用卡的发放，严格执行（）。（）

A.浙江省高速公路通行凭证申领表
B.浙江省高速公路通行凭证申领单
C.逐亭登记制度
D.逐卡登记制度


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150、多项选择题  2010年7月28日，（）高速公路电子不停车收费系统联网开通。

A.沪
B.苏
C.皖
D.赣
E.淅


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151、多项选择题  关于收费人员工作纪律，以下说法正确的是（）。

A、严禁私自放行禁行车辆
B、工作时间不干私活、不聊天、不吃零食
C、可利用工作之便、搭乘或给亲友、熟人拦搭过站车辆
D、女员工可留披肩发上岗
E、严禁倒卖或重复使用通行卡、发票
F、非当班人员不允许在收费亭内停留、闲谈


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152、多项选择题  符合“绿色通道”的鲜活农产品有（）.

A、水果
B、蔬菜
C、木薯
D、八角
E、鲜奶
F、榨糖的甘蔗


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153、单项选择题  收费服务宗旨是（）。

A、文明服务、团结爱站
B、服务人民、奉公守法
C、清正廉洁、奉公办事
D、应征不漏、应免不征


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154、多项选择题  以下对储值卡说法错误的是（）。

A、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元，且车辆每月通行次数超过2000次的客户，优惠2%。
B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元，且车辆每月通行次数超过1500次的客户，优惠1.5%。
C、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元，且车辆每月通行次数超过1000次的客户，优惠1%。
D、对一次性预缴车辆通行费金额超过5万元，且车辆每月通行次数超过1000次的客户，优惠1%。


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155、多项选择题  收费形式分几类？（）

A.均一式
B.开放式
C.封闭式
D.多样式


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156、多项选择题  拖车处理中被拖车处理时，叙述正确的有（）

A.应先判断车辆是否超限，如不超限按正常流程操作
B.如超限，当前流水做销票处理
C.按卡不可读操作，进整车插入操作。


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157、单项选择题  一辆四轮货车，车货总重9.9吨，行驶100KM，应收多少通行费（）。

A.240
B.241.2
C.105
D.255


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158、单项选择题  刷卡后发现打印机不能打印，可到相邻车道，通过（）流程处理，打印发票。

A.纸券
B.卡丢
C.卡坏
D.卡不可读


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159、填空题  公路照明的技术指标通常用（）、（）、（）、（）四个指标反映。


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160、单项选择题  小张本班次为出口收费，共计回收通行卡315张，包括一张不可读卡，一张无理由U型车，一辆无卡无票缴费车，一辆从ETC车道入口从MTC.车道出口的20英尺的集装箱车；另有4辆有效公务卡车辆，2张销票，2张空票，3张遗弃票。下班后小王本班次应填使用（）张发票。

A.315
B.316
C.317
D.318


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161、多项选择题  下列农产品中，已载入鲜活农产品品种目录的有（）。

A.火龙果
B.毛豆
C.山楂
D.无花果


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162、多项选择题  收费人员绩效考核制度中考核项目包括哪些项目（）。

A、思想作风
B、工作纪律
C、文明服务
D、岗位考核
E、指标考核
F、环境卫生


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163、单项选择题  收费系统出现故障（瘫痪）无法正常运行时，下列说法正确的是（）。

A.出口收费员使用定额通行费发票
B.入口收费员启用免费票
C.司机持通行卡出口，按卡中入口站点收取通行费
D.司机持缴费凭证出口，按司机自报站点收取通行费


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164、问答题  高速公路“一卡通”工程的意义？


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165、问答题  当光栅损坏，其它设备均运行正常时，影响系统计重收费吗？


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166、多项选择题  下列车型分类标准不准确的是（）.

A.一类，19座客车；
B.二类，2吨以上5吨（含）以下货车；
C.三类，32座卧铺车；
D.四类，10吨以上20吨（含）以下货车.


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167、单项选择题  每年的哪一时段属于重点森林防火期（）。

A.9月1日-次年4月30日
B.9月30日-次年5月1日
C.10月1日-次年4月30日
D.11月1日—次年5月30日


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168、单项选择题  以下都属于绿色通道产品的是（）。

A.活鸡、辣椒、冷鲜肉
B.带鱼、鲜猪肉、桔子
C.鲜奶、玉米、香蕉
D.生猪、活鱼、绿豆


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169、多项选择题  关于内部稽查管理规范，以下哪些行为按违章处理（）。

A、丢失银行现金交款单的
B、无意丢失票据的
C、收存旧票和无效票据、弃票的
D、串用他人工号上班的
E、不遵守岗位工作职责，不执行收费工作程序的
F、环境卫生脏、乱、差，物品摆放不整齐的


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170、单项选择题  军牌放在挡风玻璃上的大排量军车，是否可以核查假军车（）。

A、可以
B、不可以
C、视情况而定


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171、多项选择题  收费八公开要求（）。

A、收费审批机关公开、收费人员工号公开
B、收费主管部门公开
C、收费单位公开、收费监督电话公开
D、收费期限公开
E、收费标准公开、收费用途公开


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172、单项选择题  收费“公告牌”应按照要求设在收费站收费区域的醒目位置，并载有收费站名称、（）、收费单位、收费起止年限和监督电话等六项内容。

A.服务承诺内容
B.审批机关
C.收费文号


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173、单项选择题  “抢险救灾指挥车”通行证共印制（），通行证的底色为（）。

A、10张、黑色
B、6张、红色
C、5张、蓝色
D、15张、绿色
E、26张、银色


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174、单项选择题  除特殊原因外，对停留在收费广场的车辆及时劝走。一次不及时劝走的，扣几分。（）

A、1
B、2
C、3
D、4


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175、问答题  交通收费人员职业道德规范是什么？


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176、单项选择题  扰乱超限检测次序或者逃避超限检测的，高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态，并对责任人处（）以下罚款。

A、3000元
B、4000元
C、5000元
D、6000元


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177、单项选择题  集装箱运输车辆四轴、五轴、六轴一般自重为（）。

A.13吨、15吨、17吨
B.12吨、14吨、16吨
C.12吨、15吨、17吨
D.13吨、16吨、19吨


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178、单项选择题  六轴的集装箱车辆运输2个20英寸的集装箱其车货总重最大限值（）吨。

A.63
B.65
C.61
D.55


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179、多项选择题  关于收费现场文件管理规定，以下错误的是（）。

A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知，并附有手写清单
B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销，且附有手写清单
C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销，并附有手写清单
D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒，要求附有手写清单，并按编号或顺序归类


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180、问答题  每班监控员需从结帐系统打印哪些报表？


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181、多项选择题  下列关于计重收费和不停车收费说法正确的是。（）

A.对接受不停车收费方式的车辆用户，暂定五年内给予高速公路通行费3%的优惠；
B.全省高速公路货车计重收费系统投用后，对实际称得的车货总重下浮5%，进行计重收费；
C.各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费；
D.全省高速公路采用统一的通行卡（券）、系统用卡、非现金支付卡（储值卡或记账卡）和电子标签，由省交通运输厅或其授权机构负责统一发行。


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182、单项选择题  车辆的轴载重量（简称轴重）认定标准：1型轴——单轴单轮（）吨。

A.7吨
B.10吨
C.17吨
D.25吨


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183、多项选择题  上岗时应遵守的劳动纪律的有（）

A.不打瞌睡、不扎堆聊天
B.态度认真，无空岗、离岗现象
C.坐姿端正
D.不准无关人员进入收费岗亭
E.搞好同志间的团结
F.可以带零食到岗亭内


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184、多项选择题  以下哪些车辆属于逃费车辆（）。

A.冲岗车
B.U型车
C.J型车
D.假绿通车
E.改装车
F.无卡车


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185、填空题  若司机出示的通行卡无法读出，而且该卡表面印刷正确，没有人为破坏的痕迹，此时完成车辆信息输入后应按（）处理。


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186、问答题  某日零点班，一客车因车型问题与当班收费员发生争议，收费员判为客4，收取300元，司机坚持按客3收取230元，收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理？


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187、多项选择题  停电时，正确的处理程序是（）。

A、应在工作记录上做好记录，通知电工发电，并及时告知班长做好使用定额票据的准备工作；
B、当备用电源供电不足，UPS发出急促的警报声，电源指示灯只剩一盏绿灯时，通知班长停止收费系统操作，改用手工票操作；
C、关闭监控室的用电设备及总开关，通知和指导收费人员关闭收费亭相关设备开关。


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188、单项选择题  因特殊情况或其他原因，经站长同意进行复称的，须要求车辆在原道以多少KM/H匀速通过称台。（）

A、4
B、5
C、6
D、7


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189、多项选择题  入口特殊处理车辆有（）。

A、紧急车辆
B、设备复位
C、拖车
D、冲卡补票
E、冲卡车辆


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190、单项选择题  新的收费软件新增功能键“（）”，进行地图查询功能。

A.系统功能键
B.F4键
C.特情处理键H
D.ALT+L键


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191、单项选择题  以下哪些卡不属于赣通卡（）。

A.白名单卡
B.储值卡
C.记帐卡


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192、问答题  请说出删除一个车轴数据的操作流程。


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193、单项选择题  如查获假绿通两倍加收，应按（）打票放行。

A.黑名单补票
B.欠费补票
C.其他补票
D.逃费补票


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194、单项选择题  临时车牌的底色、字体颜色、边框线分别为（）。

A.白底、（有蓝底线）黑字、黑框线
B.白底、（有蓝底线）黑字、黄框线
C.白底、（有红底线）黑字、黑框线


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195、单项选择题  《特别通行证》一种字证供省属防汛构车辆使用，在江西省范围内免费通行；一种字证供市、县防汛构车辆使用，在所辖设区市、县（市）范围内免费通行；分哪两种字体颜色。（）

A.红、蓝
B.红、绿
C.绿、蓝
D.蓝、白


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196、单项选择题  在恒生收费系统中，轴组类型122的轴限重默认为（）吨。

A.12
B.20
C.24
D.30


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197、问答题  江西省高速公路客车车辆通行费车型分类于2007年6月1日起按《关于江西省高速公路统一车型分类及统一收费标准的通知》执行。请问标准是怎样的？


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198、填空题  机电工程分项工程检查频率：施工单位为（）%，工程监理单位不低于（）%，当项目测点数少于3个时，全部检查。


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199、多项选择题  下列行为属于偷逃车辆通行费的行为的有（）。

A.直接或通过中间人相互交换通行卡或车辆号牌少交车辆通行费的
B.省内车辆合法装载运输省外鲜活农产品，不交车辆通行费的
C.假冒、盗用军警等特种车辆号牌不交车辆通行费的
D.使用伪造、变造的通行卡，少交或不交车辆通行费的


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200、填空题  上岗时，收费员必须衣着整齐规范，佩戴（）或（）。


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201、单项选择题  20英尺集装箱车属于（）型车。

A、4.2
B、3
C、4.1
D、2


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202、问答题  交通监控系统的主要监控对象是什么？主要为解决什么问题而设置？具有哪两大功能？


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203、多项选择题  执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆，经工作人员出示国家部哪些证件之一，通过收费站点时，可免费优先通行。（）

A、行驶证
B、特别通行标志、警灯、警报器使用证
C、侦察证
D、警官证


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204、多项选择题  1辆910站入的3类客车，司机持储值卡从某站出，该储值卡为另一辆车的储值卡，收费员刷卡后电脑屏幕提示与邦定车牌不符，司机态度强烈，称从某站出时就使用该卡刷卡通行，不给刷该卡通行，就投诉，收费员如何收费（）。

A.收费员冲突“不一致”将IC卡车牌改为储值卡提示的车牌，刷储值卡放行。
B.请司机出示该车对应的储值卡，如司机能出示相应的储值卡，刷卡收费，如电脑提示卡内佘额不足，不以支付当次行费，则不能刷卡，提醒司机到充值点进行充值。
C.请司机用现金缴纳通行费
D.坚持原则，绑定的储值卡，只能一车一卡，不能转借其他车使用。


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205、单项选择题  

入口ETC车流程正确的是（）。
①车辆进入车道触发线圈；
②RSU扫描OBU，读取OBU和CPU卡的数据，并进行校验；
③系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡，成功后，抬杆放行车辆；
④车辆继续前行，驶离车道，栏杆落下。

A.①③②④
B.①②③④
C.②①③④
D.②①④③


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206、多项选择题  根据高速公路“一岗双职”工作机制要求，收费站保安员：收费员在入口处发现（）应有效防止车辆进入高速公路。

A.客车明显超员
B.货车前排载客超员
C.货车装载超高
D.危化品车辆无证运输


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207、多项选择题  不计超限车辆在下列哪些情况下不能按不计超限操作（）。

A、通行路线不符
B、长宽高不符
C、车牌不符
D、时间不符


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208、单项选择题  特情操作中拖车操作，第一次输入的是（）的重量。

A.拖车
B.被拖车
C.总重量
D.被拖车整备质量


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209、单项选择题  以下那些时间是可以看电视的时间（）。

A、08：00至09：00
B、09：00至10：00
C、10：00至11：00


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210、单项选择题  在正常情况下，平均发卡时间不超过（）秒/卡，收费时间不超过（）秒/车，高峰时段必须开足收费道口，等候车辆（）辆以上，当班收费员应立即向收费站值班领导报告。

A.5；20；20
B.10；20；20
C.5；10；20
D.15；20；20


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211、单项选择题  自2005年10月交通部发布《关于收费公路试行计重收费的指导》后，（）时间里计重收费在全国各地迅速推广。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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212、单项选择题  如车道入口发生车辆冲岗时应（）。

A、详细记录事发时间
B、播放录像记录车型车牌
C、上报监控通知各站予以拦截
D、以上都对


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213、多项选择题  从2004年6月20日起，利用1年时间，由各级交通、公安部门按照（）的要求对超限超载车辆进行集中治理？

A、统一标准
B、统一行动
C、统一口径
D、统一路线


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214、单项选择题  随着计重收费的开始，各类偷逃行为也愈加隐蔽，收费人员要提高警惕，根据行车特征，在刷卡前核对轴重列表的轴重与实际轴型是否相符，是否有（）的情况，积极主动发现车辆在通过车道时的各种违规问题。

A.丢轴、少轴
B.丢轴、少轴、轴重偏轻
C.丢轴、少轴、增加浮悬轴
D.车辆分离轴、顶轴法


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215、单项选择题  赣J、赣G分别为江西省（）地区的车牌代号。

A.南昌九江
B.景德镇上饶
C.萍乡九江
D.宜春抚州


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216、多项选择题  亭外物品摆放原则（）。

A.毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置，应放置在杂物箱内。
B.在指定位置，选择合理方式来凉晒毛巾和拖把。
C.使用胶水管完毕，收卷起来，并妥当存放。
D.收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品，注意保持收费现场的整洁。


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217、多项选择题  停电时，收费站工作程序如下（）。

A、收费员及时报告班长和监控员记录停电时间，改用手工售票，入口使用通行券，出口通过询问司机确定入口站收取通行费，发定额收据。
B、出口收费员按使用手工售票与使用电脑票据区分收取的通行券（卡）。
C、班长根据具体情况安排收费员的操作流程，协助收费。
D、安全员作好安全防卫工作。
E、如遇晚上停电，监控员应采取应急措施，在人员不足时，应到收费岛协助工作。


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218、多项选择题  合法装载车辆费率中，实际车货总质量5吨至15吨的车辆按（）元/吨.公里线性递减到（）元/吨.公里计费。

A.0.135
B.0.108
C.0.09
D.0.06


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219、单项选择题  集装箱车的（）上使用性质一栏应标明为集装箱运输，若标明的是普通货物运输则为非集装箱车辆。

A.行驶证
B.道路运输证
C.货单
D.设备交接单


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220、单项选择题  无款车辆抵押期限为（）。

A、一星期
B、10天
C、1个月
D、半个月


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221、单项选择题  江西省计重收费实际车货总质量Gi划分为（）个区间。

A.2个
B.3个
C.4个
D.5个


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222、填空题  当司机对收费额和所经标识站质疑时，收费员可按《（）》键选择“标识站信息修改”，系统将显示司机经过的标识站和所选择标识站的图像，按上下键可选择不同的标识站，按《（）》删除单个标识站，按《ESC》退出并取消所作更改，按《（）》退出并确认所作更改。


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223、多项选择题  规范操作，提高业务能力，要求收费员单车平均操作时间入口不高于（）秒，出口不高于（）秒。正常情况下，收费站进出口车道平均排队车辆不超过（）辆（车道开足除外），特殊情况下不出现出口车道车辆排队到主线的情况。（）请按顺序排列填写

A.7秒
B.5秒
C.25秒
D.7辆
E.5辆


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224、多项选择题  下列哪几项中有不属于绿通的产品（）。

A.桔子、核桃、活牛
B.冷鲜肉、活羊、萝卜
C.冰冻鱼、白菜、苹果
D.大米、小鸡、活猪


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225、单项选择题  追缴车牌黑名单车辆通行费，按补票应选择（）进行补票。

A.一般补票
B.其他补票
C.逃费补票


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226、多项选择题  对违规通行ETC车道，违规使用CPU卡的情况下列描述正确的是（）。

A.车辆按普通货车实施计重收费
B.收费车道应拍照取证，并登记在异常情况登记表，由收费站录入黑名单库。
C.对箱体为固定的非标准集装箱车辆，3次及以上违规通行ETC车道的，报ETC服务处取消ETC
D.对违规车辆查处后，按公司打击“假冒免费或优惠车辆”逃费行为给予奖励


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227、问答题  票证的保管必须做到哪“三专”和“六防”？


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228、问答题  请说出插入一辆车的称重数据的操作流程。


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229、多项选择题  对下列那些行为高速公路经营管理单位可以按照本省路网内距离本收费站最远里程收费标准计收车辆通行费（）

A.伪造通行凭证
B.损坏或丢失通行凭证
C.无法识别驶入站的车辆
D.调换通行凭证


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230、单项选择题  收费站网络开放时间为每日（）。

A、6：00-24：00
B、7：00-23：00
C、8：00-22：00
D、9：00-20：00


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231、问答题  什么叫U型车？U型车如何处理？


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232、多项选择题  收免不一致的车辆，收费员要报告（），核实确认方可进行操作。

A、站长
B、司机
C、班长
D、监控员


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233、多项选择题  全区高速公路联网收费通行凭证包括（）。

A、车辆通行费收据
B、非现金支付卡
C、通行卡
D、通行券


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234、单项选择题  车辆用户对称重结果有异议，要求重新称重的，原则上不在车道进行复称。车辆用户在按所称重量交纳通行费后，可至（）进行复称，或向有关部门申请（）。

A.就近超载运输检测站、计量仲裁
B.就近超限运输检测站、计重仲裁
C.就近超限运输检测站、计量仲裁
D.就近超载运输检查站、计重仲裁


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235、多项选择题  以下农产品品种属绿色通道的是（）.

A.青豆
B.粮食
C.小麦
D.马铃薯


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236、单项选择题  入口超限车辆若持有高速公路交警部门核发的通行证明，通知监控分中心，要求做好预警工作，通行费由（）根据规定另行收取。

A.管理所
B.收费科
C.路政路产部门
D.养护科


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237、单项选择题  近期，收费稽核发现某施工单位赣CC1413、赣CB1900等两辆货车在本站多次领卡上高速，却找不到该两部车辆的出口信息，疑有滞留通行卡走便道逃费嫌疑，下列操作方法最为妥当的是（）

A、待该两部车辆入口领卡通行时将其拦下，后台核查滞留卡张数，一并追缴滞留卡、补缴通行费处理。
B、将两部车辆录车牌号黑名单管理系统处理。
C、安排蹲坑守候，尾随跟踪，力争抓现形，请求公安、交警、路政联合处理。
D、有针对性的安排尾随跟踪，力争抓现形，将其车辆走便道逃费行驶情况拍照取证，找相关施工单位补费处理。


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238、多项选择题  收费员的仪表风纪必须统一规范为（）。

A.收费员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀。
B.收费员注重仪容、仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓装、留染长指甲，不得戴手饰，男同志不得蓄长发、胡须，女同志上班期间不得留过肩长发。
C.收费员必须做到举止端正、谈土文精神饱满、姿势优美、不得袖手旁观、背手、抄手、两手在胸前交叉抱肘，将两手插入衣袋，准吸烟、吃东西，不得有搭肩挽背不雅举止。
D.工作时间不得干私活、不聊天、不吃零食。


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239、单项选择题  载有抢险救灾物资、人员的防汛抢险运输车辆，在汛期内，凭市、县防汛部门核发的临时通行证，在所属设区市辖区内免费通行。如遇特殊情况需跨区抢险，需经省防汛抗旱总指挥部、省交通运输厅核准后免费跨辖区通行。如遇突发灾情无法及时通知，收费站应（）。

A.登记好车牌，给予减半处理
B.不给予放行
C.不做任何登记，给予免费放行
D.登记好车辆所在单位、车号和起止的后先给予免费放行，事后将情况上报核实


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240、单项选择题  认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》，做好“三个服务”，“三个服务”是指快捷服务、（）和便民服务。

A.手语服务
B.礼仪服务
C.咨询服务
D.微笑服务


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241、问答题  参照国际道路收费情况，我国收费道路有几种收费制式？


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242、多项选择题  下述哪些情况下是按照车型收费的（）

A.辅助车辆分离器和主车辆分离器同时损坏
B.轮胎识别器损坏
C.主车辆分离器损坏
D.与车道计算机通讯故障
E.称台损坏


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243、问答题  当收费员出口刷卡放行后，司机将车驶入感应线圈内，又将车退回问路，此时栏杆已落下，无法再次抬杆放行，该如何处理？应注意些什么？


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244、单项选择题  出口操作时，当称重数据量大于车辆实际重量时，按特殊处理键进入（）流程。

A.整车插入
B.整车删除
C.车辆分离
D.车辆合并


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245、单项选择题  收费员丢失通行卡，应赔偿IC卡费（）元每张。

A、50
B、100
C、10
D、20


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246、单项选择题  如需分离车辆应按（）。

A.功能键
B.改轴键
C.更改键
D.牵引键


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247、多项选择题  辨别假行驶证的“三核对”为（）

A.核对车牌号
B.核对类似车辆特征
C.核对车身铭牌
D.核对"总质量"和"核定载重量"
E.核对车辆的相关有效证件


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248、问答题  请说出更改轴型的操作流程。


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249、单项选择题  对执行预防，扑救，善后处理森林消防火灾任务的森林消防专用车辆免征公路通行费的免费期限是（）。

A、每年4月1日至9月30日
B、每年9月1日至12月31日
C、每年9月1日至12月31日
D、每年9月1日至次年5月31日


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250、多项选择题  收费手势服务的手势步骤有（）。

A.扬手问候
B.示意停车
C.文明用语
D.唱收唱付
E.微笑道别


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251、多项选择题  持有浙江省专职消防队执勤车辆免费通行证的车辆以下哪些条件予以免费通行.（）

A.装有固定消防设施的车辆
B.执行灭火、抢险救援任务
C.免费通行证在有效期限内
D.无固定消防设施的车辆


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252、单项选择题  115型货车应判为（）类车。

A.三
B.四
C.五
D.六


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253、多项选择题  差错范围有哪些（）。

A、收到假币
B、反馈核实差错
C、不按时交接班
D、废票差错E长短款差错


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254、单项选择题  票卡员在做完数据完整性检查业务后，如完整，左下角“确定”键将从灰色变为（）色。

A.红色
B.蓝色
C.绿色
D.黄色


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255、多项选择题  下列那些属于营运突发事件处理原则（）

A.迅速了解事件发生的地点、性质、程度、人员伤亡等情况
B.立即通知相关单位（部门），组织人员赶赴现场抢险
C.维持现场秩序，做好事故现场的保护工作
D.及时报告各级领导


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256、单项选择题  通过计算该车应交通行费为82.48和106.46元，取整后实际分别应交人民币为（）。

A.80元和110元
B.85元和110元
C.80元和105元
D.80元和105元


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257、单项选择题  经浙江省政府同意，自2012年5月15日起，全省高速公路实施按实收费、完善车辆通行费计算方法，杭州湾跨海大桥收费标准按（）实施优惠，即：一类车由80元/车次降至75元等等。

A.浙交〔2012〕111号
B.浙交函〔2011〕462号
C.浙政发〔2008〕397号
D.浙政办发〔2000〕210号


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258、多项选择题  属于上岗制度的是（）。

A、不准携带私人钱币
B、不准带通讯工具
C、收费人员规范着装
D、按时到站务室报班


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259、单项选择题  对混装非农产品车辆，或者混装其它不属于绿色农产品重量或空间超过（）的车辆，按普通车收费。

A.20%（含）
B.20%
C.80%（含）
D.80%


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260、单项选择题  完成收费系统数据采集工作的设备是（）。

A.IC卡读写器
B.外设控制板
C.车道计算机
D.票据打印机


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261、多项选择题  黑名单车辆指（）。

A、伪造车辆通行卡
B、调换通行卡车辆
C、恶意冲卡车辆
D、无卡车辆


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262、多项选择题  收费所员工因故不能按时上岗，应（）.

A.提前一天向班长提出调班申请
B.提前一班向班长提出调班申请
C.落实好替班人员
D.填写调班单，双方班长同意签字
E.报所长批准


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263、单项选择题  雨、雾天气条件下，当班工作人员需打开（）。

A、防雾灯
B、顶棚灯
C、应急灯
D、照明灯


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264、多项选择题  一般性服务质量事故具体是指（）。

A、使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问，出现“冷面孔”；对车主态度恶劣经查属实的；
B、因工作失误造成收费服务事件被新闻媒体曝光的，经查属实的；
C、收费工作中隐瞒事实真相，弄虚作假的；、
D、如遇雨雾天气，收费站入口未摆放提示标志牌；
E、车道不畅通，有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队超过2分未及时开启备用车道（无备用车道除外）疏导车辆的。
F、收费站差错率超标；


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265、多项选择题  下面对“十二五”期间我国经济社会发展的目标任务描述正确的是（）。

A.经济平稳较快发展，经济结构战略性调整取得重大进展
B.城乡居民收入普遍较快增加，社会建设明显加强
C.改革开放不断深化，综合国力、国际竞争力、抵御风险能力显著提高
D.人民物质文化生活明显改善，全面建成小康社会的基础更加牢固


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266、填空题  收费员不准出售（）票、（）票、回笼票，及收款不撕票，或少撕票。


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267、多项选择题  以下属于逃费车辆的是（）。

A、S型过称
B、跳车过称
C、造车过称
D、增加轴过称
E、垫木板过称
F、压边通行
G、使用液压磅过称


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268、问答题  当计重收费系统称重数据多发时，应如何处理？


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269、多项选择题  依照公路法规定，经营性公路的下列工作由公路经营企业负责的有（）。

A、公路养护
B、公路绿化
C、路政管理
D、水土保持


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270、单项选择题  司机把车辆停靠在磅秤边，快速放离合器起步，来减轻车辆前轴重量，达到少缴费。此方法是（）。

A.冲磅法
B.跳磅法
C.起步抬头法
D.刹车法


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271、多项选择题  收费碰到出口恶意冲卡的车辆下列是正确的处理方法。（）

A.确保自身安全，提高安全防范意识
B.收费班长及时做好记录并上报车辆的相关信息
C.所务将处理结果记录在所务日志里。
D.通行费由所务人员事后进行追缴。


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272、单项选择题  一辆114型的整体式货车，车货总重28吨时，其对应的每公里费率是（）。

A.1.836
B.1.904
C.1.792
D.1.809


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273、单项选择题  下列物品中不属于废弃资源的是（）。

A.粉煤灰
B.煤坩石
C.玻璃渣
D.炉渣


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274、单项选择题  于未上牌新车或车牌破损无法识别的车辆（）。

A.随便输入什么车牌号都行
B.输入车牌为333
C.输入车牌为55555
D.输入车牌为空


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275、多项选择题  出口收费员发现车型误判，但卡已刷过，且系统已提示选择通行费收取方式（车辆未驶离后线圈），则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为（）

A.都按"更改车型"键
B.未打印发票情况直接更改，已打印发票情况按"更改车型"键
C.未打印发票按"更改车型"键，已打印发票按"票据"键
D.已打印的发票作销票处理
E.已打印发票情况按"票据"键进行发票重打印操作，原发票作空票处理


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276、多项选择题  以下属于1类车的有（）。

A、2T货车
B、5座客车
C、8座客车
D、3T货车


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277、单项选择题  逃费车补缴通行费如何打票（）。

A.按坏卡流程，使用机打票
B.撕手工票给司机
C.按补票流程，使用机打票
D.以上都可以


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278、多项选择题  收费员收回缴费凭证，需输入（）

A.车型
B.收费站号
C.缴费凭证号
D.车牌号码


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279、多项选择题  办理储值卡需要的资料（）。

A、办理人身份证、行驶证复印件；
B、办理人身份的单位证明；
C、加盖单位公章的储值卡办理申请表；
D、银行回执单。


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280、单项选择题  型号和外观尺寸相同，其核定座位为7座或8座的小型客车，按（）的收费标准收取通行费。

A、7座客车
B、8座客车
C、两轴四轮车辆
D、两轴六轮车辆


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281、单项选择题  辆四轮货车，车货总重4.77吨，行使100KM，计算通行费？（）

A.30元
B.40元
C.50元
D.60元


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282、单项选择题  下列哪些不属于鲜活农产品运输“绿色通道”的产品？（）

A.干黄豆
B.土豆
C.地瓜（红薯）
D.海瓜子


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283、多项选择题  装箱车辆从高速公路进入高速公路，并持有港口海关有效证明，可给予减半收费。（）

A.钦州港收费站、合浦收费站、凭祥收费站
B.钦州港收费站、北海收费站、凭祥收费站
C.凭祥收费站、崇左收费站
D.防城收费站、防城港收费站


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284、多项选择题  持外省市“普通用户”CPU卡通行的军车，收费员刷卡后系统按普通车计算通行费，收费员在付费方式界面应选择（），再选择（）免费放行。（）

A.F6
B.政策减免车
C.特殊车
D.ETC军车


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285、单项选择题  当收费员交班后，发现数据输入错误，在交班数据封帐前（）对交班数据进行修改。

A.不可以
B.可以
C.二小内可以
D.24小时内可以


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286、单项选择题  通行费收费票证账簿保存期限为（）年。

A、5
B、10
C、15
D、20


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287、填空题  江西省高速公路客车车辆通行费收费标准为0.80元/公里的是（）座，1.15元/公里的是（）座。


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288、问答题  《湖北省高速公路管理条例》制定的总原则是什么？


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289、单项选择题  集装箱进口报关单有效时间为多少小时？（）

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时


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290、多项选择题  车牌识别器由两个单元组成，分别是（）。

A.存储单元
B.传输单元
C.抓拍单元
D.处理单元


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291、单项选择题  计重收费标准中，对合法装载的车辆，车货总重分别为3.8吨和35吨，按以下哪个标准收费？（）

A.3.8吨；35吨
B.3.8吨；30吨
C.5吨；30吨
D.5吨；35吨


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292、单项选择题  下列哪句话的表述是正确的？（）

A.超载车辆不一定超限，超限车辆不一定超载
B.超载车辆不一定超限，超限车辆一定超载
C.超载车辆一定超限，超限车辆不一定超载
D.超载车辆一定超限，超限车辆一定超载


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293、单项选择题  下列不属于“收费八公开”的是（）。

A、收费单位公开
B、收费标准公开
C、收费工资公开
D、收费用途公开


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294、多项选择题  

通行IC卡存在什么情况，称之为坏卡（）。

A、指弯折、断裂的IC卡
B、指无明显人为损坏，无任何信息显示的IC卡
C、指有明显的敲打痕迹以及火烤等外表明显损坏的IC卡。


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295、多项选择题  计重收费的费率以下表述正确的是（）.

A.车货总质量不足5吨的，按5吨计费；车辆计重收费不足10元的，按10元计费
B.通行费尾数取舍，以元为单位，逢二进五，逢七进十，角、分四舍五入
C.集装箱车辆的收费维持现行收费方式和标准不变
D.运输鲜活农产品的货运车辆行驶鲜活农产品运输"绿色通道"在正常装载及超限30%以内（含）的情况下，免收车辆通行费，但车货总质量超限30%以上的车辆，按超限车辆的收费方法收取通行费


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296、多项选择题  在车辆未进入车道，收费员在入口如何操作（）。

A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好，应待车辆到达车窗时，先发卡给司机再起杆；
B、收费员出口操作失误造成废票时，须重打一张票据，废票不可以发给下一车辆；
C、车辆未通过线圈，收费员就退出工号密码，属违规操作；
D、交接班时，票据必须按程序交接完毕后，才可下班。
E、下班后，收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。


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297、单项选择题  上岗证即收费员证，由上级主管部门（）核发给收费公路从业者使用的合法有效证件。

A.省交通厅、省物价局
B.省交通投资集团公司、省交通厅
C.省交通厅、省工商管理局


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298、多项选择题  下列哪些车辆属违章车辆的是（）.

A.冲卡车
B.超载车
C.运输危险品车辆
D.无钱支付通行费车辆


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299、多项选择题  ETC专用车道系统路侧天线包括（）

A.车道天线
B.天线控制器
C.OBU
D.CPU卡


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300、单项选择题  下面对国家绿通政策的整车装载含义正确的是（）。

A.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的70％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为
B.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80％以上
C.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的75％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为
D.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为


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