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银行从业资格考试：个人贷款试题及答案（最新版）
2021-12-05 03:16:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  为加强对个人隐私的保护，中国人民银行对个人征信系统的安全管理采取的措施中不包括()。

A.查询记录
B.违规处罚
C.限定用途
D.分级管理


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2、单项选择题  当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。

A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织


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3、单项选择题  当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。

A．5
B．10
C．15
D．20


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4、单项选择题  银行定位时兼顾两个方面的利益：一方面，银行提供的产品可以给客户带来较大的收益，吸引客户使用该行的产品；另一方面，应考虑到银行的当期收入和长远利益，这种定位策略是()。

A．客户定位策略
B．利益定位策略
C．形象定位策略
D．竞争定位策略


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5、多项选择题  有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由()之差决定的。

A．借款人希望得到的贷款数额
B．抵押物价值
C．核定的贷款额度
D．已使用的贷款总额
E．额度项下未清偿贷款余额


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6、单项选择题  下列有关《汽车贷款管理办法》的规定，不正确的是()。

A.购车人在购买二手车时可以申请贷款
B.贷款购车只能用于消费，不得用于出租、运输等商业营运用途
C.在中国境内连续居住1年(含)以上的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款
D.贷款银行不再局限于四大国有商业银行


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7、多项选择题  下列关于个人质押贷款受理和调查的表述正确的有()。

A.由经办人员指导借款人填写“个人质押贷款申请表”
B.借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
C.借款人可提供配偶名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
D.由借款人对质物进行质权设定
E.经办人员完成受理和调查工作后，应将“个人质押贷款申请表”及质物凭证原件等资料送交网点负责人或业务主管进行审批


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8、单项选择题  标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。

A．1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B．1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C．1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D．1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布


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9、单项选择题  我国最早开办、规模最大的个人贷款产品是()。

A．个人汽车贷款
B．个人住房贷款
C．个人教育贷款
D．个人经营类贷款


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10、单项选择题  根据担保方式的不同，个人贷款产品可以分为四种，其中不包括()。

A．个人担保贷款
B．个人信用贷款
C．个人抵押贷款
D．个人质押贷款


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11、单项选择题  下列不属于银行市场定位策略的是()。

A．客户定位策略
B．信誉定位策略
C．产品定位策略
D．形象定位策略


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12、单项选择题  以下关于借款人缩短借款期限的说法，错误的是()。

A.对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
B.对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限
C.已计收的利息不再调整
D.新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行


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13、单项选择题  个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。

A.贷款银行
B.投保公司
C.保证人
D.借款人


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14、单项选择题  关于申请商用房贷款需要具备的条件中，说法错误的是()。

A．必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40％以上的首期付款
B．与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议
C．提供经贷款银行认可的有效担保
D．当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任


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15、判断题  有担保流动资金贷款是银行向个人发放的用于满足生产经营流动资金需求的贷款，借款人通常事先不确定交易对象，银行可以采用借款人自主支付方式。()


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16、单项选择题  为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形，贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。

A．借款人的履约情况、信用状况
B．对借款人的现金情况进行持续检查
C．贷款担保变动情况
D．借款人的偿还能力


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17、单项选择题  下列人员不可以申请本行个人信用贷款的是()。

A.具有正当职业
B.具有固定收入
C.信用记录良好
D.本行监事


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18、单项选择题  银行的市场声誉不包括()。

A．优质的服务
B．合理的收费
C．快速的业务
D．充足的资金


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19、多项选择题  下列有关代理的特征，表述正确的是()。

A.代理人须在代理权限内实施代理行为
B.代理人须以被代理人的名义实施代理行为
C.代理行为必须是具有法律效力的行为
D.代理行为须直接对被代理人发生效力
E.代理人在代理活动中具有独立的法律地位


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20、单项选择题  ()批准和授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。

A.国务院
B.银监会
C.证监会
D.保监会


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21、多项选择题  以下情形中，可以申请个人住房贷款的是()。

A.个人自建自住房
B.房地产开发商建造某个人住房楼盘
C.个人对房屋进行大修
D.个人租房
E.个人购买第二套商品房


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22、单项选择题  个人医疗贷款一般由和联合当地特定合作医院办理。()

A.保险公司;中介机构
B.保险公司;卫生管理部门
C.贷款银行;保险公司
D.贷款银行;中介机构


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23、单项选择题  在个人住房贷款业务中，在未实现抵押登记前，普遍采取()的担保方式。

A.质押加阶段性信用
B.质押加阶段性保证
C.抵押加阶段性保证
D.抵押加阶段性信用


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24、判断题  商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。()


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25、单项选择题  在个人住房贷款业务中，民营背景的担保公司出现的“担保放大倍数”是指()。

A.担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数
B.担保公司提供给借款者的贷款与自身实收资本的倍数
C.担保公司向银行的贷款和营业收入的倍数
D.担保公司对外提供担保的余额和营业收入的倍数


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26、判断题  银行市场定位时只能采用一种策略。()


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27、单项选择题  对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。

A．年龄只有18岁
B．学历在本科以下
C．具有违法记录
D．月收入4000元


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28、单项选择题  信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段，实行分段管理。

A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件


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29、判断题  购车人首先与贷款银行做前期的接触，由银行对借款人的还款能力以及资信情况进行评估和审核，这种信贷方式称为“间客式”模式。()


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30、多项选择题  在有担保流动资金贷款中，为了有效规避抵押物价值变化带来的信用风险，贷款银行可以采取的措施有()。

A．要求借款人恢复抵押物价值
B．更换为其他足值抵押物
C．按合同约定或依法提前收回贷款
D．重新评估抵押物价值，择机处置抵押物
E．提高贷款利率并加收罚息


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31、多项选择题  商用房贷款发放后，贷款人要按照()的原则要求进行贷后检查。

A．动态
B．严格
C．主动
D．合法
E．持续


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32、单项选择题  下列不具有保证人资格的是()。

A.具有代位清偿债务能力的法人
B.具有代位清偿债务能力的经济组织
C.具有代位清偿债务能力的自然人
D.国家机关


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33、单项选择题  银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施不包括()。

A.详细调查客户的还款能力
B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C.科学合理地确定客户还款方式
D.严格审查客户信息资料的真实性


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34、判断题  商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()


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35、单项选择题  商用房贷款中，应调查的质押权利的条件中，不包括()。

A．调查质物的价值
B．出质人是否具有处分有价证券的权利
C.期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配
D．质物共有人是否同意质押


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36、单项选择题  质押担保可以分为动产质押和()。

A．不动产质押
B．股份质押
C．权利质押
D．信用质押


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37、单项选择题  在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员中，()是银行营销人员的主力。

A．信贷人员
B．客户经理
C．信贷分析员
D．个人银行业务人员


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38、单项选择题  采用主导式定位方式的银行()。

A．在市场上占有极大的份额
B．刚刚开始经营或刚刚进入市场
C．分支机构不多
D．资产规模中等


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39、单项选择题  下列关于个人医疗贷款的表述错误的是()。

A.由银行向个人发放
B.贷款利率可在中国人民银行规定的范围内上下浮动
C.一般由贷款银行和保险公司联合当地特定合作医院办理
D.用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题


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40、单项选择题  贷款审批人根据审查情况对有担保流动资金贷款申请出具同意的审批意见，()应及时通知借款申请人。

A．调查人员
B．营销人员
C．信贷经办人员
D．监管人员


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41、判断题  个人抵押授信贷款的贷后检查中，对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。()


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42、多项选择题  银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时，主要审查()。

A.经国家工商行政管理机构核发的企业法人营业执照
B.税务登记证明
C.会计报表
D.开发商的法人代表及其配偶的个人信用程度
E.企业资信等级


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43、多项选择题  贷款银行与借款人确定贷款合同利率时必须参考的因素有()。

A.利率政策
B.借款人意见
C.法定贷款利率
D.国内同业拆借利率
E.中国人民银行规定的浮动幅度范围


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44、多项选择题  有担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的()。

A．非法人营业执照的个体户
B．非法人营业执照的合伙人企业
C．非法人营业执照的个人独资企业或自然人
D．法人营业执照的合伙人企业
E．法人营业执照的个人独资企业或自然人


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45、判断题  申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。()


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46、单项选择题  下列选项中，不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。

A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境


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47、单项选择题  使用()购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80％。

A．自营性个人住房贷款
B．个人住房组合贷款
C．公积金个人住房贷款
D．个人住房转让贷款


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48、单项选择题  根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款()管理制度。

A.风险限额
B.信用评级
C.还款记录
D.担保情况


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49、单项选择题  关于个人耐用消费品贷款说法错误的是()。

A．个人耐用消费品贷款的利率执行中国人民银行规定的同档次贷款利率
B．个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为5年(含5年)
C．将至退休年龄的借款人，贷款期限不得超过退休年限(一般女性为55岁，男性为60岁)
D．个人耐用消费品贷款起点一般为人民币2000元，最高额不超过l0万元


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50、单项选择题  在商业助学贷款中，对借款人进行贷后检查的主要内容不包括()。

A．借款人是否按期足额归还贷款
B．借款人信用分析
C．借款人的住所、联系电话有无变动
D．有无发生可能是影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件，如卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序，借款人身体状况恶化或突然死亡等


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51、单项选择题  ()将外籍人排除在个人住房贷款对象之外。

A．《个人贷款管理暂行办法》
B．《商品房销售管理办法》
C．《个人住房担保贷款管理试行办法》
D．《中华人民共和国贷款通则》


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52、单项选择题  初审工作无误后，学校机构在审查合格的贷款申请书上加盖公章予以确认，将审查结果通知学生，并编制()与申请资料一并送交国家助学贷款经办银行。

A.国家助学贷款借款合同
B.风险补偿金申请书
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表


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53、单项选择题  下列选项中，不属于网上银行营销途径的是()。

A．将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息
B．利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
C．利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
D．建立形象统一、功能齐全的商业银行网站


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54、判断题  银行市场细分策略主要包括分散策略和差异性策略。()


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55、单项选择题  贷款人应按照借款合同约定，通过()或()的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。

A.贷款人受托支付;担保人自主支付
B.贷款人受托支付;借款人自主支付
C.借款人受托支付;贷款人自主支付
D.担保人受托支付;借款人自主支付


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56、多项选择题  贷款人受理借款人个人贷款申请后，应对个人贷款申请内容和相关情况的()进行调查核实，并形成调查评价意见。

A．准确性
B．可靠性
C．真实性
D．详细性
E．完整性


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57、单项选择题  个人汽车贷款中的汽车经销商贷款对借款人的资产负债率有规定不得超过()。

A．60％
B．70％
C．80％
D．90％


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58、单项选择题  公积金个人住房贷款的审批不包括()。

A．登记台账
B．贷前复核
C．贷款审批
D．核对或登记台账


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59、多项选择题  个人汽车贷款发放贷款资金的方式有()。

A．受托支付
B．保证人支付
C．借款人自主支付
D．网上转账支付E．委托支付


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60、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。

A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.大众营销策略


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61、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。

A．差异化策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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62、多项选择题  国家助学贷款的资助对象包括在校的全El制高等学校中经济确实困难的()。

A．研究生
B．第一学士学位学生
C．本专科学生(含高职学生)
D．第二学士学位学生
E．博士生


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63、判断题  对正常、关注类贷款进行贷后检查，可采取全面检查的方式，每半年至少进行一次。()


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64、单项选择题  个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车

A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥


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65、多项选择题  下列属于专项贷款的是()。

A.中国银行的个人投资经营贷款
B.中国建设银行的个人助业贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.中国银行的个人商用房贷款
E.中国光大银行的个人工程机械按揭贷款


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66、单项选择题  银行在进行环境分析时，内部资源分析要涉及()。

A．物价水平
B．信贷资金的供求状况
C．客户的信贷需求
D．银行在用人和培训方面的政策


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67、单项选择题  ()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。

A.“直客式”营销模式
B.网上银行营销
C.“间客式”营销模式
D.电话银行营销


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68、多项选择题  借款人办理校源地贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人做好()等工作。

A．协助贷款银行对贷款的使用进行监督
B．向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
C．在借款人毕业后，随时关注借款人的动向，向银行提供其收入状况
D．协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法，协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作
E．将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力，以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施


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69、单项选择题  下列关于合同的规定，表述不正确的是()。

A.合同当事人的法律地位平等
B.当事人依法享有自愿订立合同的权利
C.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务
D.当事人不能委托代理人订立合同


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70、单项选择题  个人商用房贷款的还款来源主要是()。

A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入


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71、判断题  个人住房贷款期间，当保证人发生变更时，银行应当终止贷款合同。()


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72、单项选择题  ()反映了企业的获利能力和经营效率。

A．资产负债表
B．利润表
C．现金流量表
D．股东权益变动表


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73、单项选择题  个人教育贷款的还款来源主要是()。

A.中央财政出资
B.学生家庭负担
C.学生毕业后的工作收入
D.地方政府出资


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74、多项选择题  对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。

A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中


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75、单项选择题  个人征信对担保信息有异议的情况不包括()。

A．个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续，个人忘记了
B．个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间
C．个人的朋友以个人的名义办理了担保手续，个人根本不知道
D．个人自己保管证件不善，导致他人冒用


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76、判断题  在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，根据合同约定，抵押加阶段性保证人还要履行保证责任。()


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77、单项选择题  ()是指在贷款期内以相等的额度平均偿还贷款本息。

A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法


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78、单项选择题  在个人住房贷款的审批环节，采用单人审批时贷款审批人直接在()上签署审批意见。

A.个人住房贷款调查审查表
B.个人住房贷款合同
C.个人信贷业务申报审批表
D.个人住房贷款申请书


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79、多项选择题  商用房贷款的贷后管理包括()。

A.不良贷款管理
B.合同变更
C.贷后检查
D.贷款收回
E.贷后档案管理


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80、单项选择题  个人信用贷款主要根据个人信用记录和()状况确定贷款额度和贷款期限。

A.个人工作单位
B.个人资产
C.个人信用等级
D.个人月收入


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81、多项选择题  个人抵押授信贷款的贷款审查人员负责对借款人提交的材料进行()审查。

A．合规性
B．完整性
C．合法性
D．真实性
E．规范性


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82、单项选择题  个人征信查询系统中，()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。

A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息


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83、单项选择题  下列关于代理的说法，不正确的是()。

A．代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为
B．法人可以通过代理人实施民事法律行为
C．代理人在代理活动中具有附属的法律地位
D．依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为，不得代理


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84、多项选择题  个人征信系统的录入流程包括()。

A．收集信息
B．数据分析
C．数据录入
D．数据报送和整理
E．数据获取


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85、判断题  个人汽车贷款的对象只能是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。()


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86、单项选择题  以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是()。

A．非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
B．下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C．微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息
D．逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息


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87、多项选择题  申请国家助学贷款须具备的条件有()。

A．具有中华人民共和国国籍，具有完全民事行为能力
B．家庭经济确实困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用
C．学习刻苦，能够正常完成学业
D．必要时须提供有效的担保
E．严格遵守助学贷款的各项规定


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88、单项选择题  时效性强、成本低，适合早期催收阶段的催收手段是()。

A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收


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89、单项选择题  银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持，银行在制作市场定位图时，可选择的维度不包括()。

A．银行的实力
B．服务质量
C．信誉
D．效益


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90、单项选择题  在等额累迸法中，对收入增加的客户，可采取()的方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。

A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期


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91、单项选择题  个人住房贷款申请人应提交的申请材料不包括()。

A．合法有效的身份证件
B．涉及保证担保的，需保证人出具同意担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料
C．借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等
D．保证人的信用证明


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92、单项选择题  下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款


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93、判断题  如果由于社保信息或公积金信息失真，影响了个人办理贷款或信用卡业务，可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料。()


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94、单项选择题  ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。

A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押


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95、单项选择题  下列选项中，可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。

A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房


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96、多项选择题  借款人具备银行个人汽车贷款要求的条件包括()。

A.能够支付贷款银行规定的首期付款
B.具有有效身份证明
C.个人信用良好
D.具有稳定的合法收入
E.中国公民或在中国境内累计居住满1年以上(含1年)的外国人


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97、多项选择题  商业助学贷款实行的原则包括()。

A.部分自筹
B.财政贴息
C.有效担保
D.专款专用
E.按期偿还


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98、单项选择题  网上银行的特征不包括()。

A．低成本
B．交易安全
C．服务效率高
D．面对面的贴心服务


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99、多项选择题  个人住房贷款审批流程中，审批人应进行审查的内容包括()。

A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件


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100、多项选择题  个人汽车贷款信用风险的内容包括()。

A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的经营状况变动
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的汽车状况变动


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101、多项选择题  个人购买()，可以申请个人耐用消费品贷款。

A.汽车
B.电脑
C.家用电器
D.家具
E.房屋


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102、多项选择题  借款人申请商业助学贷款，需具备贷款银行要求的()等条件。

A．必要时需提供有效的担保
B．必须是在高等学校就读的本科生，不包括高职生
C．必要时需提供其法定代理人同意申请贷款的书面意见
D．无重大不良信用记录，不良信用等行为评价标准由贷款银行制定
E．具有中华人民共和国国籍，具有完全民事行为能力，并持有合法身份证件


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103、多项选择题  个人汽车贷款信用风险主要表现为()。

A．借款人还款能力的降低
B．借款人还款意愿的变化
C．借款人恶意逃债行为
D．还款来源途径多样化
E．借款人的信用欺诈


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104、单项选择题  ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。

A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息


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105、单项选择题  以下不能作为个人质押贷款的质物的是()。

A.汇票
B.应收账款
C.债券
D.应付账款


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106、多项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布了一些法规，采取了()等措施，保护个人隐私和信息安全。

A．授权查询
B．限定用途
C．保障安全
D．查询记录
E．违规处罚


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107、多项选择题  对未按期还款的商业助学贷款借款人，贷款银行可采用的催收方式包括()。

A.电话催收
B.信函催收
C.上门催收
D.律师函
E.司法催收


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108、多项选择题  个人保证贷款的特点有()。

A．手续简便
B．银行经过核保认定保证人具有保证能力，无须签订保证合同
C．办理时间短、环节少
D．基本无办理费用
E．出现纠纷通过法律程序解决，程序较为复杂


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109、多项选择题  个人贷款可采用多种担保方式，主要有()。

A．抵押担保
B．信用担保
C．质押担保
D．政府担保
E．保证担保


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110、单项选择题  个人住房贷款审批采用双人审批方式时，先由专职贷款审批人签署审批意见，后送()签署审批意见。

A．贷款调查牵头人
B．贷款发放牵头人
C．贷款审批牵头人
D．贷款审查牵头人


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111、单项选择题  以下不属于信用风险的防控措施的是()。

A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度


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112、多项选择题  申请二手车个人汽车贷款时，还需特别提供的资料有()。

A．购车意向证明
B．贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C．车辆出卖人的车辆产权证明
D．所交易车辆的“机动车辆登记证”
E．车辆年检证明


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113、单项选择题  使用公积金个人住房贷款购买二手房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。

A．60％
B．70％
C．80％
D．90％


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114、多项选择题  个人汽车贷款中合作担保机构的担保包括()。

A．保险公司的履约保证保险
B．汽车经销商的保证担保
C．以借款人所购车辆作抵押
D．专业担保公司的第三方保证担保
E．以借款人自有住房作抵押


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115、多项选择题  借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。

A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督


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116、判断题  个人住房贷款中的保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人。()


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117、多项选择题  按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为()。

A．自营性个人住房贷款
B．公积金个人住房贷款
C．固定利率贷款
D．浮动利率贷款
E．个人住房转让贷款


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118、单项选择题  信贷客户的信贷动机可以概括为()。

A．主观动机和客观动机
B．预防性动机和应对性动机
C．理性动机和感性动机
D．交易性动机和投机性动机


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119、多项选择题  个人贷款业务的意义表现在()。

A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展


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120、单项选择题  购买健身器材时申请的贷款属于下列哪一方式?()

A.个人耐用消费品贷款
B.个人消费额度贷款
C.设备贷款
D.流动资金贷款


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121、单项选择题  个人住房贷款的发放额度一般是按拟购住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。

A．15％
B．20％
C．25％
D．30％


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122、多项选择题  2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，这一办法在()等关键问题上，与l998年的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》有很大不同。

A．年限
B．贷款条件
C．贷款人
D．借款人范围
E．车贷首付比例


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123、单项选择题  个人汽车贷款签约和发放的风险不包括()。

A．合同填写不规范，未对合同签署人及签字(签章)进行核实
B．未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C．在发放条件不齐全的情况下发放贷款
D．未按规定的贷款额度发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算


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124、单项选择题  以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。

A.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规，业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况


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125、单项选择题  下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。

A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料或者其他相关资料
D．肆意夸大收入水平


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126、多项选择题  根据担保方式的不同，个人贷款产品不可以分为()。

A．个人抵押贷款
B．个人质押贷款
C．个人保证贷款
D．个人消费类贷款
E．个人经营类贷款


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127、单项选择题  个人耐用消费品贷款的贷款期限一般为()。

A.个人住房装修贷款期限一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)
B.有的银行规定个人住房装修贷款金额不超过人民币20万元
C.个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为3年(含3年)
D.女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁


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128、单项选择题  以第三方保证方式申请设备贷款的，银行根据()的信用等级确定贷款额度。

A．借款人
B．保证人
C．担保人
D．抵押人


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129、多项选择题  有确认证据证明借款人有特定情形时，贷款人享有先履行抗辩权，下列属于此类情形的是()。

A.经营状况严重恶化
B.转移财产、抽逃资金
C.丧失商业信誉
D.以不合理低价转让财产
E.有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形


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130、单项选择题  银行的市场地位主要通过()来反映。

A．银行的财务能力
B．政府对银行的特殊政策
C．银行的市场占有率
D．银行的声誉


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131、多项选择题  下列属于个人经营流动资金贷款的有()。

A．中国银行的个人商用房贷款
B．交通银行的个人商铺贷款
C．光大银行的个人工程机械按揭贷款
D．中国银行的个人投资经营贷款
E．中国建设银行的个人助业贷款


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132、多项选择题  银行在选择目标市场时，应当考虑的因素有()。

A．符合银行的目标和能力
B．有一定的规模和发展潜力
C．目标市场的竞争激烈程度
D．细分市场结构的吸引力
E．目标客户的实力


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133、多项选择题  以下属于经济和技术环境的是()。

A．外汇政策
B．政治对经济的影响
C．法律建设
D．政府的各项经济政策
E．外汇汇率


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134、多项选择题  商业助学贷款偿还的原则是()。

A.先收息
B.后收本
C.全部到期
D.后收息
E.先收本


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135、单项选择题  下列选项中，不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。

A.借款人主体资格风险
B.合同有效性风险
C.借款人还款能力风险
D.诉讼时效风险


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136、单项选择题  抵押物处置的方法不包括()。

A．与借款人协商变卖
B．银行公开拍卖
C．申请强制执行依法处分
D．向法院提起诉讼


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137、单项选择题  2011年3月，某人向银行申请贷款50万元，下列各种还款方式中，最终所付利息最少的是()。

A．等额本息还款法
B．等额本金还款法
C．一次性还本付息法
D．组合还款法


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138、多项选择题  从层级分，银行营销人员包括()。

A．营销决策人员
B．营销主管人员
C．营销管理经理
D．营销员
E．客户服务人员


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139、判断题  银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业、单位无关。()


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140、单项选择题  差异性策略的主要特点不包括()。

A.风险相对较小
B.能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C.成本费用较低
D.一般为大中型银行所采用


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141、单项选择题  对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。

A.间接调查
B.实地调查
C.电话查问
D.信息咨询


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142、单项选择题  利息水平的高低是通过()表示的。

A．周转率
B．利率
C．利润率
D．收益率


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143、单项选择题  个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

A．全流程管理
B．贷后管理
C．实贷实付
D．诚信申贷


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144、单项选择题  2010年2月12日，()颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。

A.国务院
B.中国人民银行
C.中国证券业监督管理委员会
D.中国银行业监督管理委员会


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145、单项选择题  贷款风险评价应以分析借款人()为基础，采取定量和定性分析方法，全面、动态地进行贷款审查和风险评估。

A.现金收入
B.担保情况
C.风险程度
D.诚信状况


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146、单项选择题  下列选项中，不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。

A．材料一致性的调查
B．审核首付款证明
C．审核购房合同或协议
D．借款人所经营企业的经营状况的调查


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147、判断题  个人汽车贷款每笔只可以展期一次，但展期期限不限。()


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148、判断题  个人耐用消费品贷款通常由银行与特约商户合作开展，即借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。()


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149、单项选择题  商业银行各级用户应妥善保管用户密码，至少()更改一次密码，并登记密码变更登记簿。

A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．6个月


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150、多项选择题  银行进行市场定位应遵循的原则有()。

A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．全面占领
E．紧跟对手


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151、单项选择题  申请国家助学贷款的学生应该首先在规定的时间内向()提出申请。

A.学校国家助学贷款经办机构
B.贷款银行
C.教育部分支机构
D.中国人民银行


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152、多项选择题  个人住房贷款的特点是()。

A．贷款利率高，偿还风险小
B．风险具有系统性
C．贷款金额大，期限长
D．以抵押为前提建立的借贷关系
E．风险较低


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153、多项选择题  在个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对()等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。

A．担保情况变化
B．抵押物品价值
C．贷款资金使用
D．借款人的信用
E．借款人经济状况


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154、判断题  对于小型银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。()


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155、单项选择题  个人汽车贷款所购车辆按()可划分为自用车和商用车。

A．质量
B．用途
C．价格
D．注册登记情况


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156、多项选择题  公积金个人住房贷款贷前审查的内容主要有()。

A.借款人缴存住房公积金情况
B.贷款资信审查
C.贷款额度
D.贷款期限
E.借款用途


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157、多项选择题  个人住房贷款合同的有效性风险包括()。

A．格式条款解释风险
B．未履行法定提示义务的风险
C．格式条款无效
D．格式条款与非格式条款不一致的风险
E．文本格式不规范


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158、单项选择题  下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。

A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息


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159、判断题  个人汽车贷款的贷后与档案管理是指合同终止后对有关事宜的管理。()


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160、单项选择题  准备金占不良贷款余额的比例是()。

A.贷款迁徙率指标
B.不良资产率指标
C.风险运营效率指标
D.不良贷款拨备覆盖率


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161、单项选择题  下列不属于贷款审批环节主要业务风险控制点的是()。

A．审批人员对应审查的内容审查不严
B．未签订合同或是签订无效合同
C．未按独立公正原则审批
D．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放


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162、多项选择题  个人征信系统的内容包括()。

A.个人基本信息
B.个人家族信息
C.个人通话信息
D.个人信用交易信息
E.特殊信息


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163、单项选择题  下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，不正确的是()。

A.规定了信用信息保密原则
B.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台


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164、多项选择题  在个人汽车贷款中，属于汽车经销商的欺诈行为的有()。

A．一车多贷
B．甲贷乙用
C．虚报车价
D．虚假车行
E．冒名顶替


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165、单项选择题  个人征信查询系统中的()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。

A．个人信用记录
B．个人基本信息
C．个人市场交易信息
D．个人信贷交易信息


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166、单项选择题  在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。

A．资信状况
B．经济状况
C．还款能力
D．还款意愿


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167、多项选择题  随着信息系统的不断发展与完善，中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外，还将收录()等信息。

A．个人基本身份信息
B．民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D．缴纳电信等公共事业费用信息
E．缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息


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168、单项选择题  个人汽车贷款的具体操作风险，从个人汽车贷款的贷款流程来看，不包括()。

A.贷款的受理和调查
B.贷款的审查和审批
C.贷款的签约和发放
D.贷款的申报和处理


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169、单项选择题  《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于()年颁布。

A.1993
B.1997
C.1998
D.2004


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170、多项选择题  下列属于防控个人教育贷款操作风险措施的有()。

A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
E.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定


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171、单项选择题  《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。

A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行


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172、单项选择题  下列关于个人信用报告异议的说法中，正确的是()。

A.个人信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，无须出示个人身份证明
B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在5个工作日内对异议信息进行更正
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复


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173、多项选择题  关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法正确的是()。

A．借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B．如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C．当发生抵押物损坏和遗失的情况时，银行即可认定合同作废
D．当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
E．借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分


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174、单项选择题  当前和今后一段时间，个人住房贷款业务开展的主要方式是()。

A．与中介机构合作
B．与外部机构合作
C．与购房人合作
D．与房地产开发商合作


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175、单项选择题  在个人住房贷款中，银行对合作单位准入审查的内容不包括()。

A．会计报表
B．税务登记证明
C．企业法人营业执照
D．合作单位人员构成


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176、单项选择题  征信异议的处理方法错误的是()。

A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明


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177、多项选择题  以下各项中，属于某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的是()。

A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上
C．个人办理的信用卡从来没有使用过，因欠年费而造成逾期
D．自己忘记是否办理过贷款或信用卡
E．个人不清楚银行确认逾期的规则


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178、多项选择题  为了了解合作机构的信用状况，借款人可以在()查看合作机构有无不良记录。

A．企业管理部门
B．工商管理部门
C．司法部门
D．社会服务机构
E．金融监管机构


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179、单项选择题  在商用房贷款业务中，银行防控商用房贷款合作机构风险的措施不包括()。

A.选择尽可能多的合作机构
B.业务合作中不过分依赖合作机构
C.加强对开发商及合作项目的审查
D.加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理


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180、单项选择题  商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时，需至少()更改一次用户密码。

A.6个月
B.5个月
C.2个月
D.1个月


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181、单项选择题  商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。

A．个人信用贷款
B．个人质押贷款
C．个人担保贷款
D．个人抵押授信贷款


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182、单项选择题  对于个人抵押授信贷款的贷款对象需满足的条件，下列表述错误的是()。

A．借款申请人有当地常住户El或有效居留身份
B．借款申请人无重大不良信用记录
C．借款申请人有按期偿还所有贷款本息的能力
D．必须为具有完全民事行为能力、年满18周岁的中华人民共和国公民，不包括任何境外自然人


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183、单项选择题  个人汽车贷款的风险管理难度()。

A．较大
B．较小
C．几乎没有
D．不确定


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184、多项选择题  为证明借款人的偿贷能力，银行可接受的收入或财产证明有()。

A.过去3个月的工资单流水账
B.股东分红决议
C.个人所得税纳税证明
D.租赁合同及租金收入银行流水账
E.验资报告


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185、单项选择题  采用等额累进还款法时，收入水平下降的客户，可采用()等方法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。

A．减少累进额，扩大累进间隔期
B．减少累进额，缩小累进间隔期
C．增大累进额，扩大累进间隔期
D．增大累进额，缩小累进间隔期


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186、单项选择题  个人汽车贷款的签约流程不包括的环节是()。

A.填写合同
B.审核合同
C.签订合同
D.拟订合同


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187、单项选择题  下列选项中，不属于个人贷款按照产品用途分类的产品的是()。

A.个人抵押贷款
B.个人住房贷款
C.个人消费贷款
D.个人经营类贷款


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188、多项选择题  个人住房贷款包括()。

A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.个人商品房贷款
E.个人商品房组合贷款


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189、多项选择题  下列关于个人住房贷款的说法，错误的是()。

A.贷款还款期限越长越好
B.等额本金还款法优于等额本息还款法
C.相对于递减速度非常慢的贷款余额，银行通常认为房地产的抵押价值是充足的
D.购房者购买首套自住房，贷款首付款比例不得低于40%
E.购房者已利用贷款购买住房，又申请购买第二套住房时，贷款首付比例一般不得低于50%


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190、多项选择题  单一营销策略的特点包括()。

A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户


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191、单项选择题  商业助学贷款的利率按()规定的利率政策执行，原则上()。

A.中国人民银行；可上浮
B.中国人民银行；不上浮
C.教育部；可上浮
D.教育部；不上浮


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192、单项选择题  银行应根据自身特点，区别于其他金融机构而设计自身的形象，并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于()。

A.产品定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.联盟定位策略


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193、单项选择题  下列行为不发生在贷款发放环节的是()。

A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知


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194、单项选择题  下列选项中，()不属于贷款发放时，资金划拨中的主要风险点。

A．会计凭证填制不合要求
B．未对会计凭证进行审查
C．贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
D．贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”


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195、单项选择题  对以“商住两用房”名义申请贷款的，贷款额度不超过()。

A.50%
B.55%
C.60%
D.65%


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196、判断题  合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人或限制民事行为能力自然人的代理人。()


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197、单项选择题  由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险是()。

A．市场风险
B．国家风险
C．操作风险
D．策略风险


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198、单项选择题  银行市场细分策略主要有()。

A．集中策略和目标策略
B．目标策略和差异性策略
C．集中策略和差异性策略
D．目标策略和分散策略


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199、单项选择题  通过贷款买到房子是客户信贷需求的()。

A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．已开发的需求
D．待开发的需求


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200、单项选择题  对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当()。

A．在书面答复中予以说明
B．提供更正后的信用报告
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．允许异议申请人对有异议信息附注个人声明


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201、判断题  整个贷款期间，国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()


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202、单项选择题  ()对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查，对其完整性、真实性和合法性负责。

A.全国学生贷款管理中心
B.贷款经办银行
C.贷款银行总行
D.学校国家助学贷款经办机构


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203、单项选择题  下列关于个人旅游消费贷款的说法，错误的是()。

A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1～2年，最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定


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204、单项选择题  商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。

A．被查询人
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．政府部门


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205、多项选择题  与等额本息还款法比较而言，等额本金还款法()。

A．在还款初期高于等额本息还款法
B．贷款门槛要高于等额本息还款法
C．对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的
D．等额本金还款法的还本速度比较快，风险比等额本息还款法小
E．贷款门槛要低于等额本息还款法


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206、单项选择题  可以反映企业的获利能力和经营效率的是()。

A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表


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207、多项选择题  下列关于银行市场定位策略的说法中，正确的是()。

A．根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，这些定位策略涉及银行经营的不同方面，但它们之间并不矛盾，可以同时并存
B．与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场
C．如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户
D．联盟定位策略的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补
E．形象定位策略是银行的一种整体定位，即根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力


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208、多项选择题  在有担保流动资金贷款开办初期，应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入，基本准入资质应符合的要求有()。

A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验，原则上应从事担保业务一定期限
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质，公司及其主要经营者无重大不良信用记录，无违法涉案行为
E.原则上应要求其与贷款银行进行独家合作，如与多家银行合作，应对其担保总额度进行有效监控


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209、多项选择题  汽车经销商的欺诈行为主要包括()。

A.虚假车行
B.经营亏损
C.虚报车价
D.甲贷乙用
E.一车多贷


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210、多项选择题  设备贷款必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，保证人是法人的，应当同时具备的条件有()。

A．工商行政管理部门核准登记并办理年检手续
B．独立核算，自负盈亏
C．有代偿能力
D．在贷款银行处开立基本存款账户或一般存款账户
E．无重大债权债务纠纷


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211、判断题  个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方，手续较简便。()


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212、多项选择题  个人汽车贷款的贷后档案管理包括()。

A．档案的借(查)阅管理
B．档案的检查和分类
C．档案的收集整理和归档登记
D．档案的退回和销毁
E．档案的移交和接管


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213、单项选择题  下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是()。

A．每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B．新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C．职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D．单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内


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214、单项选择题  下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，错误的是()。

A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮
D.非赢利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息


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215、多项选择题  根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。

A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款


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216、多项选择题  贷款风险分类中贷款形态分()五类。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失


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217、判断题  个人住房贷款的计息、结息方式由央行确定。()


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218、多项选择题  当客户通过银行办理()等信贷业务时，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。

A.结算
B.汇款
C.担保
D.信用卡
E.贷款


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219、判断题  承办银行应根据公积金管理中心的委托要求，协助公积金管理中心对不良贷款进行催收，及时向中国人民银行报告情况。()


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220、多项选择题  下列选项中，属于保证担保的范围的是()。

A.主债权及利息
B.违约金
C.损害赔偿金
D.实现债权的费用
E.质押权利


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221、判断题  个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行上限管理，下限放开。()


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222、判断题  国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()


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223、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则不包括()。

A.担保发放
B.周转使用
C.微利贴息
D.专款专用


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224、单项选择题  2010年6月1日，小王申请了一笔金额为50万元、期限为半年的个人信用贷款，贷款年利率为5.04%，按月付息、到期一次还本。2010年11月底，小王向银行申请展期3个月，并获批准从12月1日起开始展期。已知自2010年12月1日起，半年期人民币贷款基准利率调整为4.86%，1年期人民币贷款基准利率调整为5.11%，则展期内该笔贷款利率为()。

A.4.86%
B.5.04%
C.5.08%
D.5.11%


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225、判断题  抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。()


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226、多项选择题  采用质押担保方式的，质物可以是()。

A.凭证式国库券
B.单位定期存单
C.个人定期储蓄存款存单
D.个人活期储蓄存款存折
E.国家重点建设债券


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227、多项选择题  对商用房贷款申请人进行贷前调查，可采取的调查方式有()。

A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.实地调查
E.电话调查


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228、单项选择题  下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。

A.2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月，中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年，中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初，中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》


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229、单项选择题  下列选项中，不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。

A．材料一致性的调查
B．审核首付款证明
C．审核购房合同或协议
D．借款人所经营企业的经营状况的调查


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230、多项选择题  以质押方式申请有担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()。

A．定期储蓄存单
B．个人寿险保险单
C．记账式国债
D．个人房产
E．电子记账


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231、单项选择题  我国个人贷款业务以()为主体。

A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款


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232、多项选择题  下列属于耐用消费品的有()。

A．汽车
B．住房
C．计算机
D．家具
E．家用电器


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233、多项选择题  个人抵押授信贷款中，各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人咨询服务的内容包括()。

A．个人抵押授信贷款产品介绍
B．申请抵押授信贷款应具备的条件
C．需提供的资料
D．办理程序
E．合同中的主要条款


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234、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是由()制定的。

A．国务院
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．人民代表大会


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235、单项选择题  商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。

A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化


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236、单项选择题  贷款签约的流程是()。

A.审核合同一填写合同一签订合同
B.签订合同一审核合同一填写合同
C.填写合同一审核合同一签订合同
D.填写合同一签订合同一审核合同


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237、单项选择题  下列关于商用房贷款审查的表述错误的是()。

A.应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查
B.应重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等
C.贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的，只需质询贷前调查人，不必重新调查
D.贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系


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238、多项选择题  抓住产品属性的特点，进行产品优势定位，可以()。

A.节省成本
B.增加利润
C.提高收益
D.提高成本
E.降低收益


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239、单项选择题  采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证应为()。

A．可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
B．不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保
C．不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
D．不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保


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240、多项选择题  贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循()的原则。

A.及时
B.真实
C.准确
D.完整
E.有效


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241、多项选择题  贷款发放人员应根据审批意见确定应使用的合同文本并填写合同。在填写有关合同文本过程中，应注意()。

A．合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定
B．合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改
C．空白栏不允许填写任何内容
D．贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
E．合同条款有空白，但根据实际情况不准备填写内容的，应加盖“此栏空白”字样的印章


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242、单项选择题  下列关于商用房借款合同的变更与解除的表述错误的是()。

A.必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B.借款人在还款期限内宣告死亡的，银行可以变卖借款人遗产以清偿未归还借款
C.当发生保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
D.如需办理抵(质)押变更登记的，应到原抵押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续


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243、单项选择题  某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为()。

A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元


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244、单项选择题  以第三方保证方式申请贷款的，银行根据保证人的()确定贷款额度。

A.保证能力
B.还款意愿
C.信用等级
D.资金实力


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245、单项选择题  公积金个人住房贷款的资金来源为()。

A．单位缴存的住房公积金
B．个人缴存的住房公积金
C．单位和个人共同缴存的住房公积金
D．国家和单位共同缴存的住房公积金


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246、单项选择题  从某种程度上说，()可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。

A．品牌
B．商誉
C．广告
D．设计


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247、单项选择题  商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程称为()。

A．客户选择
B．客户分析
C．客户定位
D．客户目标


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248、单项选择题  某个体工商户因购买专用设备向某金融机构申请设备贷款，以其自有房产作为抵押物，该设备购置价格为300万元，抵押房屋评估价值为320万元，则该笔贷款最高额度不超过()万元。

A.240
B.224
C.210
D.200


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249、单项选择题  下列行为中，银行应警惕经销商欺诈风险的是()。

A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款
C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷


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250、单项选择题  购买集资建造住房，公积金贷款额度最高不超过购房总价的()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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251、判断题  根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为个人经营固定资产贷款和个人经营流动资金贷款。()


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252、单项选择题  银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。

A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略


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253、单项选择题  对于个人贷款风险管理，可以从合作机构的()中了解其信用状况。

A．管理水平
B．企业效益
C．信用记录
D．财务状况


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254、单项选择题  个人汽车贷款操作风险的防控措施有()。

A．掌握个人汽车贷款业务的规章制度，熟悉关于操作风险的管理政策
B．严格审查客户信息资料的真实性
C．详细调查客户的还款能力
D．科学合理地确定客户还款方式


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255、单项选择题  商业助学贷款实行的原则不包括()。

A．财政贴息
B．部分自筹
C．有效担保
D．按期偿还


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256、单项选择题  银行营销人员的基本要求不包括()。

A．心理素质
B．品质
C．技能
D．知识


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257、判断题  按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款和公积金个人住房贷款。()


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258、单项选择题  就潜在损失的程度而言，()是首要的银行风险。

A.操作风险
B.信用风险
C.法律风险
D.合作机构风险


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259、多项选择题  个人汽车贷款合作机构的管理内容有()。

A．汽车经销商的欺诈风险
B．合作机构的信用风险
C．汽车经销商的效益风险
D．合作机构的担保风险
E．合作机构的欺诈风险


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260、多项选择题  个人住房贷款按住房交易形态可以划分为()。

A．新建房个人住房贷款
B．自营性个人住房贷款
C．个人再交易住房贷款
D．个人住房转让贷款
E．公积金个人住房贷款


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261、判断题  差异性策略风险成本费用较高，适用于大中型银行。()


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262、判断题  银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()


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263、单项选择题  在西方银行，银行营销人员的主力是()。

A.客户经理
B.信贷人员
C.系统分析员
D.信贷分析员


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264、单项选择题  帕累托定律是指()。

A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场


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265、单项选择题  下列所述中，最可能获得个人抵押授信贷款的申请人是()。

A.小张今年16岁，想购买一辆切诺基越野车，因而以其父母的住房为抵押向银行申请个人贷款
B.小李平时遵纪守法，信用良好。前几年他开办了一家高级餐馆，餐馆利润连年稳定增长，最近规模扩大需要资金，小李便以其自有住房为抵押向银行提出申请
C.小红是一名典型的宅女，在家以写作为生，想以其作品为抵押申请一笔贷款
D.小王具有完全民事行为能力，因与妻子关系不和，欲自行将二人共有住房抵押申请个人贷款


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266、单项选择题  下列银行业金融机构中，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是()。

A．大型银行业金融机构
B．中型银行业金融机构
C．小型银行业金融机构
D．大中型银行业金融机构


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267、判断题  贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则，由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()


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268、多项选择题  下列关于个人贷款的利率说法正确的是()。

A．按中国人民银行规定的同档次贷款利率执行
B贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，执行原合同利率
D．贷款期限在1年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式
E．按中国人民银行规定的同档次浮动利率执行


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269、判断题  银行市场环境分析一般是在银行陷入困境或需要做出某项决策时临时进行的调查分析。()


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270、单项选择题  ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。

A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略


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271、多项选择题  设备贷款的对象为持有工商行政管理机关核发的()。

A．非法人营业执照的个体户
B．非法人营业执照的合伙人企业
C．非法人营业执照的个人独资企业
D．非法人营业执照的自然人
E．法人营业执照的个人独资企业和自然人


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272、判断题  对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的情况，商业银行查询个人信用报告时也应取得被查询人的书面授权。()


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273、多项选择题  信用风险的主要形式有()。

A.政策风险
B.道德风险
C.还款能力风险
D.还款意愿风险
E.欺诈风险


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274、单项选择题  在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于()。

A．10％
B．20％
C．30％
D．40％


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275、判断题  借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()


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276、单项选择题  除了()的情况之外，商业银行查询个人信用报告时应取得被查询人的书面授权。

A．办理审核个人贷款申请
B．对已发放的个人信贷进行贷后风险管理
C．审核个人贷记卡和准贷记卡申请
D．审核个人作为担保人


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277、单项选择题  个人住房贷款的风险因素类似，风险具有()特点。

A．非系统性
B．系统性
C．不一致性
D．一致性


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278、单项选择题  以下不属于个人贷款特征的是()。

A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一


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279、单项选择题  借款合同要体现协议承诺原则，保证借款合同的完善性、承诺的法律化乃至管理的系统化，其中要涵盖的要点不包括()。

A．明确约定各方当事人的诚信承诺
B．明确约定支付对象(范围)、支付金额、支付方式等
C．明确约定贷款资金的用途
D．明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的违约责任


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280、多项选择题  银行营销组织模式包括()。

A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
E．品牌型营销组织


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281、单项选择题  个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为()年。

A.10
B.15
C.20
D.30


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282、多项选择题  一般来说，对具有担保性质的合作机构的准人需要考虑()。

A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．是否具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
E．公司及主要经营者是否存在不良信用记录、违法涉案行为


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283、单项选择题  会计报表是综合反映企业一定时期内财务状况和经营成果的书面文件，一般不包括()。

A．资产负债表
B．损益表
C．工资表
D．财务状况变动表


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284、多项选择题  贷后检查的主要内容包括()。

A.加强信贷档案管理
B.借款人的履约情况、信用状况
C.对借款人的现金流情况进行持续检查
D.贷款担保变动情况
E.适时利用违约条款


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285、单项选择题  在进行个人住房贷款回访时，若发现已经准入的合作机构出现某些情况后，银行应该暂停与相应机构的合作，这些情况不包括()。

A.经营出现明显问题的
B.企业治理结构出现问题的
C.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的
D.所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的


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286、多项选择题  关于个人医疗贷款的表述，正确的有()。

A.个人医疗贷款的对象能够提供银行认可的合法、有效、可靠的担保
B.个人医疗贷款的对象是具有完全民事行为能力的自然人
C.个人医疗贷款的额度可按抵(质)押物的100%或抵(质)押率确定
D.个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率上浮10%执行
E.个人医疗贷款是指银行向个人发放的，只可解决借款人本人的就医资金短缺问题


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287、判断题  个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级，根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()


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288、单项选择题  下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。

A．对借款人的信用进行严格审查
B．规范操作流程，提高操作能力
C．规范并加强对抵押物的管理
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定


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289、多项选择题  个人住房贷款贷后管理的相关资料包括()等。

A．贷后检查记录和检查报告
B．逾期贷款催收通知书
C．贷款制裁通知书
D．法律仲裁文件
E．贷款核销文件


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290、多项选择题  下列关于市场细分的说法中，正确的是()。

A．每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B．不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E．属于同一细分市场的消费者，其需求与欲望则非常相似


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291、单项选择题  国家助学贷款的贷款对象不包括()。

A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B.香港普通高等学校中经济确实困难的全日制专科生
C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D.河北省普通高等学校中经济确实困难的全日制第二学士学位学生


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292、判断题  个人汽车贷款利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率规定执行，并允许贷款银行按照中国人民银行利率规定实行上下浮动。()


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293、单项选择题  个人住房贷款的最长期限为()年。

A．20
B．30
C．50
D．60


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294、单项选择题  按照()划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

A.资金来源
B.贷款对象
C.住房交易形态
D.贷款利率的确定方式


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295、单项选择题  在购买健身器材时申请的贷款属于()。

A．个人耐用消费品贷款
B．设备贷款
C．个人消费额度贷款
D．流动资金贷款


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296、单项选择题  以个人医疗寿险保单质押的，贷款额度最高不超过保单现金价值额的()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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297、单项选择题  设备贷款中，以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。

A．50％0
B．70％
C．90％
D．根据保证人信用等级确定


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298、单项选择题  借款人履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款属于()。

A．关注贷款
B．次级贷款
C．可疑贷款
D．损失贷款


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299、多项选择题  公积金个人住房贷款具有哪些特点?()

A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低


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300、单项选择题  贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。

A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群


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