1、单项选择题 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明，（）就是一个很好的例子。
A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强 B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会 C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会 D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点
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2、单项选择题 关于系统规划目的的描述中不正确的是（）。
A.为系统开发决策提供依据 B.明确系统开发的优先顺序 C.信息系统逻辑模型的建立 D.满足各部门对信息的需求
3、单项选择题 准备正常数据，异常数据和错误数据是为了进行（）。
A.程序的语义调试 B.程序的逻辑调试 C.程序的结构测试 D.程序的语法调试
4、单项选择题 信息系统的作用不包括（）
A.企业管理的效率与质量的提高 B.提高员工的积极性 C.成本的降低 D.促进企业运作方式的变革
5、单项选择题 下列哪一项不是原型法开发过程中的迭代过程（）
A.它开始于部分问题的模型或整个问题的简化情况，并给终端用户某些具体的概念 B.终端用户提供可能改进DSS的建议 C.开发者提供可能改进DSS的建议给终端用户 D.开发出DSS的新版本，该过程继续下去到直到终端用对系统满意为止
6、单项选择题 结构化设计时不可采用的的组合方式为（）
A.偶然组合 B.通信组合 C.相似组合 D.过程组合
7、单项选择题 目前我国家庭计算机用户主要通过（）方式上因特网.
A.ISDN B.局域网 C.电话线 D.有线电视
8、填空题 BSP方法将（）和（）两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
9、填空题 索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为（），比直接文件组织方式要（）
10、单项选择题 SET协议又称为（）。
A.安全套接层协议 B.安全电子交易协议 C.信息传输安全协议 D.网上购物协议
11、单项选择题 系统调查的主要内容有（）。
A、计算机设备性能的调查 B、企业的业务活动和存在问题调查* C、资金来源调查 D、数据处理调查
12、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划 B.协调 C.整合 D.成熟
13、单项选择题 下列哪项不是数据库子系统的组成部件（）
A.数据库及其结构 B.数据库管理系统 C.数据字典 D.数据流程图
14、单项选择题 不同项目在不同时期，（）的重要程度是不同的。
A.预算方案 B.目标 C.系统 D.系统集成
15、单项选择题 （）不是网络存储模式。
A.直接连接存储 B.网络连接存储 C.存储区域网络 D.哈希散列存储
16、单项选择题 信息使用深度最高阶段是（）。
A.提高效益阶段 B.提高效益阶段 C.寻找机会阶段 D.及时转化价值阶段
17、单项选择题 CSE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统测试 D.系统调查
18、名词解释 分调
19、单项选择题 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管理信息系统的（）。
A.概念结构 B.功能结构 C.软件结构 D.硬件结构
20、问答题 试述电子政务系统中的四个层次和两个支撑体系及其作用。
21、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
22、名词解释 组织结构图
23、单项选择题 U/C矩阵表的C代表（）。
A.某过程使用某数据类 B.某过程不使用某数据类 C.某过程生成某数据类 D.某过程不生成某数据类
24、填空题 “自上而下”的开发策略的主要优点是（）
25、名词解释 www浏览器
26、单项选择题 下面关于管理业务流程图的说法中，（）是错误的。
A.表明系统内各单位及人员之间业务关系 B.描述作业顺序 C.体现管理信息流动的流程图 D.反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况
27、问答题 简述新系统逻辑方案的主要内容。
28、问答题 试述电子政务标准和规范体系标准的内容。
29、单项选择题 下列属于原型法的应用范围的是（）。
A.大型系统、复杂系统 B.小型系统、简单系统 C.空中交通管理、银行、操作系统等 D.命令和控制系统、界面设计和VLSI设计等
30、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长
31、单项选择题 用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。
A.系统的概念模型 B.系统的逻辑模型 C.系统的物理模型 D.可运行的模型
32、单项选择题 Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常用的基础设施，对于（）的企业尤为重要。
A.分支机构分布较广 B.员工数较多 C.客户数较多 D.供应商较多
33、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言 B.Roserational软件 C.jit准时制生产 D.RUP统一软件开发过程
34、单项选择题 程序编写费包括在（）。
A.经营费用之内 B.生产费用之内 C.管理费用之内 D.一次性投资之内
35、单项选择题 计算机病毒的防治技术手段主要包括（）。
A.软件预防 B.硬件预防 C.消除软件和硬件病毒 D.软件预防和硬件预防
36、单项选择题 下列哪个不属于输入设计的设计原则（）.
A.美化输入界面 B.控制输入量 C.减少输入延迟 D.减少输入错误
37、填空题 管理信息系统（MIS，management Information system）是在（）上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、储存与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。
38、单项选择题 哪个不属于硬盘的存储容量单位？（）
A.GB B.TB C.SB D.MB
39、单项选择题 发展电子商务的主体应该是（）。
A、客户 B、网络公司 C、传统企业 D、信息中心
40、单项选择题 下列（）不是面向对象方法所具有的特点。
A.封装性 B.继承性 C.动态性 D.抽象性
41、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
42、单项选择题 在系统开发过程中设计代码作用不包括（）。
A.唯一化 B.规范化 C.系统化 D.多样化
43、问答题 试述非货币指标在评价管理信息系统中的重要意义，并举例说明。
44、填空题 CASE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
45、单项选择题 管理信息系统总体结构包括（）。
A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPS B.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 C.组织、人员、设备、信息、信息技术 D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
46、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库 B.方法库 C.推理机 D.数据库
47、填空题 政府内网与政府外网要（）隔离，政府外网与互联网通过（）隔离而连通。
48、单项选择题 OPT是通过（）措施来实现生产优化的。
A.合理控制库存 B.优化生产的瓶颈环节 C.供应链管理 D.提高工人素质
49、单项选择题 一般认为驱动DSS的是（）。
A.数据 B.模型 C.知识 D.方法
50、单项选择题 发现原始数据有错时，应（）。
A、将原始单据送交填写原始单据的原单位修改 B、由键盘输入操作员予以修改 C、由原始数据检查员进行修改 D、舍弃出错的数据
51、问答题 系统投人运行后，系统维护工作包括哪些内容？
52、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
53、单项选择题 信息系统文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新迭代
54、名词解释 “自下而上”的开发策略
55、问答题 试述表格分配图的作用。
56、单项选择题 （）是一种具有多个连接端口的网络设备，每个端口可连接一个节点。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
57、单项选择题 模型基本单元在模型库中的储存方式不包括（）
A.字节 B.子程序 C.语句 D.数据
58、单项选择题 管理方法中，最优化市场技术的英文缩写是（）。
A.ERP B.OPT C.MRP D.JIT
59、单项选择题 电子商务中介服务商不包括（）。
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商， B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商 C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商 D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
60、单项选择题 内聚是从功能角度来度量模块内的联系。下列聚合性最好的是（）。
A、逻辑内聚 B、过程内聚 C、顺序内聚 D、功能内聚
61、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
62、单项选择题 在信息系统文档中，可行性研究报告属于（）。
A.用户文档 B.开发文档 C.管理文档 D.设计文档
63、单项选择题 传统的数据库系统不具备（）功能.
A.录入 B.发现数据存在的关系和规则 C.查询 D.统计
64、单项选择题 MIS的三要素是（）。
A.计算机技术，管理理论和管理方法 B.管理方法，运筹学和计算机工具 C.系统的观点，数学方法和计算机应用 D.计算机技术，通信技术和管理工具
65、单项选择题 下列不属于物理配置方案设计的依据的是（）。
A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式
66、单项选择题 路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。
A.物理 B.数据链路 C.网络 D.传输
67、单项选择题 管理信息系统引起组织结构变革的主要表现在扁平化和（）。
A.虚拟化 B.立体化 C.多样化 D.简单化
68、单项选择题 在组织结构调查中不需要详细了解的是（）。
A.组织的职能 B.管理功能 C.存在问题 D.有关人员的工作职责
69、单项选择题 信息系统工程项目成本管理是指在工程项目实施过程中（）工程成本，并控制工程成本，以确保工程项目在成本预算的约束条件下完成。
A.减少 B.降低 C.预测和计划 D.日常操作
70、单项选择题 在Web的客户/服务器工作环境中，（）起着控制的作用。
A.Web浏览器览 B.http协议 C.HTML语言 D.Web服务器
71、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置 B、源程序代码 C、硬件设备维护 D、数据维护
72、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
73、问答题 请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性。
74、单项选择题 我国企业设置门O职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策 B.企业需要设立信息管理部门 C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作 D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
75、名词解释 系统软件
76、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）个阶段.
A.4 B.5 C.6 D.7
77、单项选择题 （）技术的兴起和应用，给管理信息系统的开发环境和应用领域带来了新的变化.
A.Internet B.电子 C.多媒体 D.新兴
78、问答题 ERP中的全面成本管理系统有何作用？
79、单项选择题 以下关于信息的说法正确的是（）。
A.不是商品 B.就是数据 C.是一种资源 D.是消息
80、单项选择题 输入屏幕设计时，人机对话输入是目前广泛使用的输入方式，以下哪种不是人机对话采用的方式（）。
A.菜单式 B.填表式 C.应答式 D.代码式
81、填空题 80年代MRP逐渐为MRPII所代替，这时企业资源不仅是（）、人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。
82、名词解释 网络互联
83、单项选择题 管理信息系统学科的三大要素是（）。
A.系统观点、用户观点、信息观点 B.系统观点、数据方法、信息观点 C.系统观点、数学方法、计算机应用 D.系统观点、模型方法、计算机应用
84、名词解释 判断表
85、单项选择题 决策过程阶段正确顺序是？（）
A.情报、设计、选择、实施 B.情报、选择、设计、实施 C.选择、设计、情报、实施 D.设计、选择、情报、实施
86、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新换代
87、单项选择题 下列哪项不是利用电子表格建模来开发用户开发的决策支持系统的过程（）
A.系统分析和概念设计。主要考虑是否适合使用电子表格软件开发以及哪些地方用电子表格实现 B.系统的调查。主要考虑用户的需求 C.系统设计与构造。主要包括模型设计与接口设计 D.系统实现。主要工作是系统测试和利用系统进行决策支持，达到边开发边使用的效果
88、单项选择题 可行性分析的最后成果是（）。
A.项目开发的初步方案 B.可行性分析报告 C.确定新项目开发有无必要和可能 D.提供当前现有信息系统的概括
89、单项选择题 企业信息系统的开发有几种方式可供选择，以下关于这些方式的叙述正确的是（）
A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大 B.委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利于推动变革 C.购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般 D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业人才的培养
90、问答题 应用题：某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个ERP系统。从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。
91、单项选择题 信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标 B.可靠性性能指标 C.信息资源开发利用程度 D.对企业变革所起的重要性
92、单项选择题 判断表由以下几方面内容组成（）.
A.条件、决策规则和应采取的行动 B.决策问题、决策规则、判断方法 C.环境描述、判断方法、判断规则 D.方案序号、判断规则、计算方法
93、单项选择题 在U/C矩阵中，要求每个数据类（纵列）只能有一个“C”的检验是（）。
A.完备性检验 B.一致性检验 C.无冗余检验 D.可维护性检验
94、单项选择题 数据库设计，属于系统开发的（）。
A.系统分析阶段 B.系统总体设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统详细设计阶段
95、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
96、名词解释 管理控制信息
97、单项选择题 代码的设计原则不包括（）。
A.惟一化 B.规范化 C.系统化 D.统一化
98、填空题 进行系统转换时要做许多准备工作，这些工作包括（）、（）和（）
99、问答题 关系数据模型的基本性质是什么！
100、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统业务流程和（）为依据的。
A.操作人员描述 B.数据流程 C.入库流程 D.设计流程
101、问答题 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？
102、单项选择题 计算机中对大量数据存贮管理的方式是（）。
A.人工管理与联机管理方式 B.顺序存取方式与随机存取方式 C.文件方式与数据库方式 D.数据管理与操作管理方式
103、单项选择题 IPv6相比于IPv4的优点是（）。
A.更大的路由表 B.更大的地址空间 C.减少了自动配置的支持 D.减少了对组播的支持
104、单项选择题 数据库营销系统的子系统没有（）
A.客户信息服务 B.客户关系营销 C.直接响应营销 D.计算机辅助销售
105、填空题 管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和（）。
106、名词解释 业务流程图
107、单项选择题 组织内部信息不包括（）
A.经济统计 B.订单要求 C.库存动态 D.财务状况
108、问答题 模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，描述它们的相互关系。
109、单项选择题 培训操作和使用人员是（）阶段的工作.
A、系统分析 B、系统规划 C、系统实施 D、系统维护与管理
110、单项选择题 能唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键 B.副键 C.鉴别键 D.索引项
111、单项选择题 关系营销中的4C不是指（）
A.成本 B.便利性 C.沟通 D.价格
112、单项选择题 下列哪个系统研究内容广泛，难度很大，目前尚不成熟（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
113、单项选择题 结构化决策指（）。
A.运用信息进行的决策 B.运用模型与方法进行的决策 C.有一定决策规则和通用模型，能由语言加以描述 D.无固定决策规则和通用模型
114、单项选择题 下面（）不属于数据流程图的元素之一。
A.数据流 B.处理 C.数据存储 D.数据项
115、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于虽在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
116、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要由（）、控制器、存储器、输入输出设备组成。
A.ALU B.ROM C.I/O D.CPU
117、单项选择题 下面有关ASCⅡ码的描述中，正确的是（）。
A.是美国标准信息交换码的英文简写 B.被称为国际5号码 C.是我国颁布的《信息交换用汉字编码字符集.基本集》的英文简写 D.该编码原来是美国的国家标准
118、单项选择题 调查收集的报上来的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
119、填空题 冯·诺依曼体系结构的计算机由（）、（）、（）、（）和（）基本部件组成。
120、问答题 系统分析报告中应写人哪些主要内容？
121、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成，但就目前而言，（）的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.信息系统解决方案 D.信息系统解决方案设计
122、单项选择题 为达到一定的工作目标，预先为计算机编制的指令序列称之为（）。
A.软件 B.文件 C.程序 D.语言
123、单项选择题 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（）。
A.产品是有形的 B.产品可度量 C.产品是无形的 D.产品不可度量
124、单项选择题 信息系统需要（）的根本原因在于克服信息技术的脆弱性和非法牟利的低成本。
A.日常维护 B.应急维护 C.安全性维护 D.适应性维护
125、多项选择题 中文EXCEL97可在（）操作系统平台上运行。
A.Windows3.X B.Windows95 C.DOS D.Windows98
126、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
127、单项选择题 在数据库设计中，客观存在并相互区别的事物称为（）。
A.实体 B.实体集 C.属性 D.主键
128、单项选择题 调试程序时，用空数据文件去进行测试，检查程序能否正常运行。这是属于（）。
A.用异常数据调试 B.用正常数据调试 C.用更新数据调试 D.用错误数据调试
129、问答题 什么是管理业务流程图？它的作用是什么？
130、单项选择题 （）的策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
131、填空题 http协议是（）的简称。
132、单项选择题 代码设计工作应在（）阶段就开始。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统规划
133、单项选择题 数据流程图的组成不包括（）。
A、数据存储 B、外部实体 C、处理逻辑 D、数据结构
134、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的 B.分合性 C.适应性 D.应变性
135、单项选择题 以下不是战略规划的内容三个要素的是（）。
A.方向和目标 B.约束和政策 C.计划与指标 D.现状与预期
136、单项选择题 数据流程图中的外部实体是指（）。
A.本系统的单位或人员 B.本系统外的单位或人员 C.输入的凭证单据 D.输出的凭证单据
137、单项选择题 企业信息化的发展阶段不包括（）
A.数据管理 B.资料管理 C.信息管理 D.知识管理
138、单项选择题 GDSS在计算机网络的基础上的组成不包括（）
A.信息库 B.共享的数据库 C.模型库 D.方法库
139、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性，即（）和（）。
140、单项选择题 电子商务最全面的定义是（）。
A.上网 B.消费者网上购物 C.通过信息网络系统以电子数据信息流通的方式进行的商务活动 D.企业间的无纸贸易
141、单项选择题 诺兰模型中，对数据进行加工整理，充分利用，真正发挥对各级决策的支持作用的阶段是（）。
A.初始阶段 B.控制阶段 C.集成阶段 D.成熟阶段
142、填空题 代码设计得愈短，分类的费用就愈便宜；代码设计得长一些，对满足数据（）的要求就可能好一些。
143、单项选择题 GDSS的类型不包括（）
A.局域决策 B.远程决策网 C.局域决策维 D.虚拟会议
144、单项选择题 一些哪项不是人类发展的三大资源之一？（）
A.物质 B.能源 C.信息 D.人力
145、单项选择题 关于系统维护工作的特点，以下说明不正确的是（）。
A、采用结构化开发方法能简化系统维护工作 B、系统维护工作具有较高的代价，但是工作成果为明显 C、系统维护工作的对象是整个系统的配置 D、系统维护工作是系统设计完成后进行的，所以系统维护人员为必了解整个软件，业务水平不高。
146、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
147、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
148、单项选择题 数据库系统是由计算机系统、数据、（）和有关人员组成的具有高度组织的总体。
A.数据库管理系统 B.应用系统 C.软件系统 D.数据通信系统
149、问答题 结构化开发方法的优缺点有哪些？
150、单项选择题 商务智能的作用是（）
A.有效利用海量数据 B.智能决策 C.实现自动化 D.增进沟通
151、单项选择题 IPv6采用多少位地址长度？（）
A.28 B.128 C.228 D.328
152、名词解释 井机处理系统
153、单项选择题 下列哪项不属于决策支持系统的开发过程（）
A.问题规划与调查 B.系统分析和概念设计 C.系统设计、构造与集成 D.系统的使用
154、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
155、单项选择题 网上采购中，（）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区.
A.电子交易平台 B.门户网站 C.ERP系统 D.SCM系统
156、单项选择题 网上交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，涉及到（）问题.
A.信用 B.身份认证 C.银行存款 D.服务质量
157、单项选择题 下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）
A.向客户提供服务 B.吸引客户 C.了解客户 D.与客户建立长期合作关系
158、填空题 系统分析阶段主要完成新系统的（）设计，系统设计阶段主要完成新系统的（）设计。
159、单项选择题 信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟 B.形成 C.优化 D.阶段
160、单项选择题 文件是数据组织的四个层次之一，下面关于文件的不正确说法是（）。
A.文件不同于日常所说的书面文件 B.一个存储器可以存放多个文件 C.一个文件可以占用多个存储器 D.一个文件全部记录的长度是相同的
161、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器 B.控制器 C.寄存器 D.内存贮器
162、单项选择题 （）是用来连接多网段的中规模以上的局域网的一种网络连接设备.
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.交换机
163、单项选择题 （）是数据结构在系统内传输的路径.
A.数据路径 B.系统路径 C.数据流 D.数据模型
164、单项选择题 在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
165、单项选择题 新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（）
A.平行转换法 B.直接转换法 C.逐步转换法 D.导航转换法
166、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
167、单项选择题 数据流程指？（）
A.数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储 B.数据在系统中产生、加工处理、使用 C.数据在系统中产生、加工处理、存储 D.数据在系统中产生、运输、使用
168、单项选择题 电子商务系统的应用会遇到商家和客户的身份是否合法，订单生效后被抵赖等问题。因此，除了要有可靠的技术支持外还要有严格的法律保障。所谓数字签名即是技术手段之一。目前我国关于数字签名有效性的（）
A.法律还在加紧研究和制定中 B.法律已经制定并生效 C.处理暂时还只能参照相关法律 D.处理还是依靠道德规范的约束
169、单项选择题 作业级信息的特点是（）。
A.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短 B.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短 C.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长 D.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长
170、单项选择题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来又自己开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（）才能实现集成。
A.数据结构 B.源代码 C.分析设计文档 D.所有权限
171、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
172、问答题 我们认为管理上有不确定性，这是信息系统开发带有不确定性的原因之一。请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响。
173、单项选择题 战略管理层的决策一般属于（）类型的决策问题。
A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策
174、单项选择题 （）用来表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系。
A.处理逻辑说明 B.决策树 C.结构英语表示法 D.决策表
175、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间 B.企业与消费者之间 C.政府与消费者之间 D.政府与企业之间
176、单项选择题 计算机内部采用二进制数表示数据信息，二进制的一个主要优点是（）
A.写简单 B.方便记忆 C.容易实现 D.符合人的习惯
177、单项选择题 关于客观事实的信息说法正确的是（）。
A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的
178、单项选择题 在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）。
A.数据、记录、文档、数据库 B.数据、记录、文件、数据库 C.数据项、记录、字段、数据库 D.数据项、记录、文件、数据库
179、单项选择题 目前企业开发信息系统开发方式有（）。
A.购置商品软件 B.自行开发 C.委托开发 D.以上各项
180、单项选择题 企业信用管理系统的征信需求来源不包括（）
A.政府 B.组织 C.企业 D.消费者
181、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理 B.集成 C.数据管理 D.成熟
182、填空题 数据字典是配合数据流程图，运用（）对系统的逻辑模型进行描述。
183、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息 B.物质 C.能量 D.自然
184、单项选择题 电子政务外网上运行的系统有（）。
A.宏观调控系统 B.监督检查系统 C.公共管理和服务应用系统 D.行政管理业务系统
185、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行 B.系统正式运行 C.编写程序文档资料 D.系统交付使用
186、问答题 什么是系统？它有那些特点？
187、单项选择题 管理信息系统一词最早出现在（）年。
A.1970 B.1985 C.1949 D.1964
188、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库 B.规程库 C.信息库 D.方法库
189、填空题 十进位码属于（）码，它是由（）码发展而成的。
190、单项选择题 （）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系.
A.系统与数据 B.功能与数据 C.功能与系统 D.数据流和数据
191、单项选择题 网络经济的特征不包括的是（）。
A.直接性 B.协作性 C.虚拟性 D.间接性
192、单项选择题 电子商务系统组成部分不包括（）。
A.技术支持 B.Internet信息系统 C.实物配送 D.电子商务服务商
193、单项选择题 在“集成”阶段中，也就是在控制的基础上，对子系统中的（）进行重新连接。
A.数据 B.硬件 C.网络 D.线路
194、单项选择题 企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（）。
A.合作方未按要求完成进度 B.有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量 C.我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才 D.需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要
195、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统 B.企业级系统 C.小型系统 D.大中型系统
196、问答题 试述电子政务内网的内容。
197、单项选择题 以下决策问题中，结构化程度最高的是（）。
A、工资计算 B、库存控制 C、厂址选择 D、长期预报
198、名词解释 决策过程
199、单项选择题 产生式系统结构包括：（）和知识获取模块．语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库 B.方法库.模型库.规则库 C.方法库.模型库.数据库 D.规则库。模型库.推理库
200、单项选择题 以下关于MIS的叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分 B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍 C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展 D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
201、单项选择题 下列哪项不是决策问题构成要素的特点（）
A.明确的针对性 B.一定的风险性 C.主观的能动性 D.局限性
202、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）。
A.便于开发人员与维护人员交流信息 B.提高效益 C.便于绘制流程图 D.增加收人
203、单项选择题 数据库概念设计是指使用（）图来设计。
A.流程图 B.U/C图 C.E-R图 D.结构图
204、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源 B.产品/服务资源 C.计划和控制资源 D.支持性资源
205、单项选择题 数字计算机的出现是（）世纪人类重大的科技成果.
A.21 B.20 C.19 D.18
206、单项选择题 （）描述了某些数据项之间的关系，它可以是一个嵌套结构。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
207、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、（）、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、处理 B.协调、成熟、终结 C.集成、数据管理、成熟 D.拓展、扩散、终结
208、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
209、填空题 信息系统验收后各次的评价工作，一般每隔（）或（）进行一次
210、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
211、多项选择题 中文EXCEL97规定的数字格式有（）
A.百分比 B.数值 C.会计专用 D.日期
212、单项选择题 数据仓库是以面向主题的多维结构集成管理数据的技术，与（）涉及面广，相关因素多，且都是围绕某一具体问题的解决方案分析与选择展开的特点相吻合，因此能对企业的管理分析与决策提供有力的支持。
A.管理信息系统 B.信息系统 C.管理决策 D.决策
213、问答题 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处？
214、单项选择题 控制流程图（FC，FlowChart）又称框图，是经常使用的（）。
A.转接符号 B.调用 C.数据 D.程序细节描述工具
215、单项选择题 关于U/C矩阵说法错误的是（）。
A.每一列至少有一个C B.每一列至少有一个U C.每一列不能没有U和C D.不能出现空行
216、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail B.WWW C.FTP D.CHAT
217、单项选择题 数据模型的种类主要有（）。
A.网状模型 B.关系模型 C.面向对象模型 D.前三个选项都对
218、单项选择题 信息含量的大小是由消除（）程度来决定的。
A.不确定 B.不可靠 C.不真实 D.不精确
219、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt B.ESC C.CTRL D.SHIFT
220、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲 B.松弛资源 C.应用标准 D.应用程序
221、单项选择题 使用寿命较长，但可能要发生变化或调整的系统应进行（）。
A.每日检查 B.定期维护 C.预防性维护 D.事后维护
222、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
223、单项选择题 下列不属于数据流程图的基本元素的是（）。
A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体
224、单项选择题 在以下系统规划方法中，（）能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
A.价值链分析法 B.企业系统规划法 C.战略目标集转化法 D.关键成功因素法
225、问答题 采用周转文件是为了防止数据丢失吗？
226、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
227、单项选择题 以下（）服务是一般网上银行不提供的.
A.为在线交易的买卖双方办理交割手续 B.为在线交易双方发放数字证书 C.提供即时金融信息服务 D.办理同行转账业务
228、单项选择题 可以用E-R图描述的是（）。
A.逻辑模型 B.概念模型 C.物理模型 D.数据模型
229、单项选择题 下列关于信息系统的发展说法错误的是（）。
A.电子数据处理系统包括单项数据处理阶段和综合数据处理阶段 B.20世纪70年代形成了狭义的管理信息系统的概念 C.20世纪80年代出现了办公自动化系统、决策支持系统和战略支持系统 D.集成一体化信息系统包括物料需求计划系统、制造资源计划系统和战略信息系统等
230、单项选择题 企业、（）与消费者是Internet网上市场交易主体，他们是进行网上交易的基础.
A.政府 B.组织 C.厂商 D.银行
231、多项选择题 有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观地表达处理逻辑关系的是（）
A.决策树 B.决策表 C.流程图 D.结构化语言
232、单项选择题 以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（）
A.输入类 B.输出类 C.处理类 D.存储类
233、单项选择题 系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路。
A.实体，用户 B.用户，实体 C.逻辑，物理 D.物理，逻辑
234、单项选择题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤不包括（）。
A.重排数据类，原则是使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线； B.分组，即把U和C比较密集的区域框成一个个组，就是子系统 C.按逻辑关系以及发生的先后顺序，重排各个功能 D.重新调整U和C
235、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成 B.系统设计员根据用户需要完成 C.程序设计员根据输人数据完成 D.系统设计员根据输人数据完成
236、单项选择题 在网络经济时代，最稀缺的资源是（）。
A.资本 B.信息 C.人的注意力 D.土地
237、单项选择题 按照信息的生产方式分类，下列哪项不属于其内容（）。
A、自然信息 B、固定信息 C、人工信息 D、综合信息
238、单项选择题 处理过程设计属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
239、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的步骤。
A.了解企业或MIS的战略目标 B.识别所有的成功因素 C.确定关键成功因素 D.制定与成功因素有关的计划
240、单项选择题 一个完整的计算机系统，是由（）系统和（）系统两大部分组成的.
A.硬件系统、软件系统 B.硬件系统、微软系统 C.硬件系统、OS系统 D.OS系统、微软系统
241、单项选择题 下列有关实现策略的说法错误的是（）
A.系统的实现策略包括提出开发的建议、可行性研究、系统分析与设计 B.在DSS运行结构中主要是综合部件的总控程序的开发 C.在DSS管理结构中主要是模型部件的开发和模型与数据库的接口，而一般数据库管理系统是选用成熟的数据库软件 D.在实现的不同阶段或同一阶段的不同工作中，还要根据系统总的策略与具体情况相结合，选择具体的实现策略
242、问答题 简述ERP的管理思想。
243、填空题 企业最重要的战略资源是（）。
244、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长 B.取好记的名字 C.与企业商标或名称具有相关性 D.简单易记易用
245、单项选择题 下面（）是系统分析的内容。
A.详细调查 B.数据分析，建立数据库逻辑模型 C.功能分析，建立新系统逻辑结构 D.以上都是
246、问答题 什么是数据流程图？它主要反映什么情况？
247、问答题 什么是ODBC？
248、单项选择题 系统设计文档不包括哪些内容？（）
A.描述系统设计机构 B.系统标准化设计 C.拟定系统实施方案 D.系统流程属性
249、单项选择题 下列（）不属于结构化系统开发方法的阶段。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统维护
250、单项选择题 企业中物流与信息流的不同特征是（）。
A.物流是双向的 B.信息流是双向的 C.物流是可逆的 D.物流包含控制流
251、单项选择题 关于商务智能技术，我们一般认为主要是（）
A.数据加工技术和信息处理技术 B.人工智能技术和机器学习技术 C.数据挖掘技术和在线分析技术 D.知识转化技术和知识传播技术
252、单项选择题 常见的信息编码方式不包括以下哪一种？（）
A.顺序码 B.乱序码 C.字符码 D.混合码
253、单项选择题 U/C矩阵用于分析（）。
A.系统和子系统之间的关系 B.数据流程和业务流程之间的关系 C.数据和功能之间的关系 D.信息和管理信息之间的关系
254、填空题 描述管理业务流程的图表有（）和（）等。
255、单项选择题 在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（）。
A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分
256、单项选择题 如果要在原来的第2行和第3行间插入一行，应在（）选中某个单元格，然后再进行相关操作。
A.第3行 B.第2行的上一行 C.第3行的下一行 D.第2行
257、单项选择题 使用U/C矩阵重排数据类的原则是（）。
A.使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线； B.使得所有的“C+D556”尽可能集中； C.使得所有的“U”尽可能靠近矩阵的主对角线； D.使得所有的“U”和“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；
258、单项选择题 任何系统都具有的子系统是（）。
A.框架 B.控制机械 C.运动系统 D.交互系统
259、单项选择题 关于TCP和UDP的说法，（）是错误的。
A.TCP和UDP都是传输层的协议 B.TCP和是面向连接的传输协议 C.UDP是可靠的传输协议 D.TCP和UDP都是以IP协议为基础的
260、填空题 实现项目工作计划可以应用（）或（），以达到用最少时间和资源消耗来完成预定的目标。
261、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是
262、填空题 搜索引擎是Internet以上的一种（）服务器。
263、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
264、填空题 统一安全电子政务平台和内部的办公业务网都需要信任和（）服务来支撑其具体的业务系统运行。
265、单项选择题 信息技术正在改变着世界，优势的企业应该是（）。
A.信息化企业 B.全球化企业 C.专业化企业 D.信息化与全球化并重的企业
266、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法之一ERP是指？（）
A.企业资源计划 B.最优化生产技术 C.准时制生产 D.制造资源计划
267、单项选择题 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构 C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构
268、单项选择题 新系统中的子系统的划分，属于新系统逻辑方案里（）
A.业务流程 B.数据资源的分布 C.逻辑结构 D.管理模型
269、单项选择题 诺兰阶段模型的集成阶段，是要建立（）的数据库。
A.批处理方式 B.分布式 C.联机方式 D.集中式
270、单项选择题 一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属单位自行开发信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，并开始向数据管理为主的转换，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（）
A.第三阶段（控制） B.第四阶段（集成） C.第五阶段（数据管理） D.第六阶段（成熟）
271、填空题 决策支持系统的模型库子系统由（）和（）组成。
272、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流
273、单项选择题 不属于常见的系统开发方法的是？（）
A.结构化系统开发方法 B.构型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
274、单项选择题 （）主要用计算机控制正在进行的生产过程。如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
275、单项选择题 我们用（）来表达BSP方法的过程和数据类。
A.C/U B.U/C C.D/P D.P/D
276、单项选择题 计算机与计算器的本质区别是（）。
A.运算速度不一样 B.体积不一样 C.是否具有存储能力 D.自动化程度的高低
277、填空题 具有相对稳定，且在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用的信息是决策是企业经营管理的中心环节（）。
278、问答题 开发信息系统需要哪几方面的人才？
279、单项选择题 系统维护根据其目的可分为日常维护和（）。
A.信息系统运行 B.适应性维护 C.系统的安全与保密 D.信息系统解决方案设计
280、单项选择题 图书借阅系统中的过期罚款数据具有（）。
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
281、单项选择题 下述对可行性分析叙述不正确的是（）。
A.经济可行性分析要考虑支出费用的分析 B.技术可行性分析要考虑开发人员的水平 C.管理可行性分析要考虑管理方面的基础工作 D.可行性分析要考虑提出新系统的逻辑方案
282、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理 B.客户订单管理 C.客户档案管理 D.客户开发进程管理
283、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
284、单项选择题 管理工作的成败取决于能否作出有效的决策，而决策的正确度则在很大程度上取决于信息的（）。
A.大小 B.多少 C.质量 D.来源
285、单项选择题 路由器是一种网间连接器，工作在（）。
A.传输层 B.网络层 C.物理层 D.数据链路层
286、单项选择题 业务流程图比较适用于反映（）处理类型的业务过程.
A.数据 B.系统 C.事务 D.功能
287、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题 B.数据库 C.模型库 D.会话接口
288、单项选择题 系统常用的切换方式中没有（）。
A.直接切换 B.并行切换 C.间接切换 D.分阶段切换
289、单项选择题 决策支持系统的英文缩写为（）。
A.DSS B.CAD C.MIS D.CMIS
290、单项选择题 下面哪些不属于结构化系统开发方法的优点（）。
A.阶段的顺序性和依赖性 B.质量保证措施完善 C.很好地解决系统分析到系统设计之间的过渡 D.从抽象到具体，逐步求精
291、单项选择题 不属于常用的项目进度计划编制方法的是（）。
A.里程碑计划 B.甘特图 C.网络图 D.结构图
292、单项选择题 MIS战略规划中，对影响规划的信息技术发展的预测的信息技术不包括（）。
A.计算机硬件技术 B.网络技术 C.数据处理技术 D.管理技术
293、填空题 处理文件又称（）文件，用于（）
294、单项选择题 人们习惯于将计算机的发展划分为四代，划分的主要依据是（）。
A.计算机主机所使用的主要元器件 B.计算机的运行速度 C.计算机的应用领域 D.计算机的规模
295、填空题 在决策支持系统的结构中，直接与用户发生关联的是（）子系统。
296、单项选择题 蔓延阶段的特点有（）、不一致性和难以共享等。
A.数据冗余 B.数据分散 C.数据量 D.数据庞大
297、问答题 简述生命周期法的优缺点。
298、单项选择题 IPv4这个版本的IP地址由多少组数字组成？（）
A.8 B.6 C.4 D.2
299、单项选择题 在Internet普及起来的今天，最被看好都是（）
A.无线移动通信 B.数据仓库 C.商务智能 D.Extranet与企业联盟
300、单项选择题 GDSS具有以下哪一特点（）
A.为人们解决半结构化和非结构化的决策问题提供有力的支持 B.通过“如果……则……”方式提问 C.群体越小效果越显著。 D.群体越大效果越显著。
