1、单项选择题 C类地址的32位地址域中前()个8位为网络标识。
A.1 B.2 C.3 D.4
点击查看答案
本题答案:微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★通信工程师》或《通信工程师:FTTH装维类试题》题库
2、判断题 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时,S型固定件连接C型拉钩,自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件上适度收紧,并做终结。
3、单项选择题 装维对皮线光缆布放要求错误的是()。
A、敷设过程中皮线光缆弯曲半径不应小于30mm; B、入户皮线光缆的总长度原则上控制在150m内; C、固定后皮线光缆弯曲半径不应小于15mm; D、户外架空敷设时应采用自承式皮线光缆;
4、多项选择题 IP地址由两部分组成,它们是()。
A.网络地址 B.广播地址 C.主机地址 D.用户地址
5、单项选择题 以下各项()是主机域名的正确写法。
A.PUBLIC.TJU.NET.CN B.10011110.11100011.01100100.00001100 C.202.99.168.2 D.ABC@163.COM
6、判断题 EPON系统中,OUN到OLT的距离最大可以是20KM()
7、单项选择题 有线宽带装机完成后,10086客服将进行满意度回访,以下是10086回访的问题()?
A、业务是否已经办理是否准时上门是否穿着工作服 B、是否提供使用指南服务质量评价安装及时性评价 C、服务态度不满意原因宽带产品满意度评价选择移动宽带的原因 D、以上问题全部回访
8、单项选择题 一般在农村或用户较分散的场合,分光方式采用()。
A.一级分光 B.二级分光 C.三级分光 D.多级分光
9、单项选择题 中国电信目前大范围推广、应用的PON技术是:()。
A.APON B.EPON C.GPON D.WDM-PON
10、单项选择题 Tom家的ADSLModem在每次电话摘、挂机时,都会发生Modem同步中断继而重新同步的现象,Tom很苦恼。以下解释中最合理的是()。
A、Tom家的电话是无绳电话 B、Tom家没有使用分离器 C、Tom家的ADSLModem中PVC配置经常丢失 D、Tom使用的拨号软件和Windows操作系统兼容性不好
11、填空题 交接箱种类一般有无端子式交接箱、()和旋转卡接式交接箱三种。
12、单项选择题 以下哪个不是有效的IP地址()。
A.192.168.1.111 B.202.96.128.86 C.202.202.43.121 D.192.168.1.258
13、单项选择题 下面关于ADSL交织深度的说法错误的有()。
A、交织深度对不同业务类型的数据传输没有影响 B、交织深度对基于UDP的数据传输没有影响 C、交织深度对基于TCP的数据传输有影响 D、增大交织深度有利于ADSL业务连接的稳定
14、单项选择题 568B双头网线接入中实际未传输线路色谱为:()
A.绿、绿白、棕、棕白 B.蓝、蓝白、橙、橙白 C.蓝、蓝白、棕、棕白 D.橙、橙白、棕、棕白
15、单项选择题 ()定期和不定期对装维质量和服务质量进行检查
A.省公司人力资源部 B.地(市)分公司网运部 C.省公司网运部 D.集团公司人力资源部
16、判断题 使用穿管器必须从用户室内向楼道暗管(反向)穿通用户暗管。
17、填空题 2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带、IPTV修复时限(),普通城镇客户宽带、IPTV修复时限(),普通农村客户宽带、IPTV修复时限();VIP用户宽带、IPTV装移机(),普通城镇客户宽带、IPTV装移机(),普通农村客户宽带、IPTV()。
18、多项选择题 安装施工完毕后,还需进行的操作及告知用户的常识主要包括()
A.告知客户账号和密码 B.演示中国电信网上营业厅等主要网站的常用操作方法 C.进行宽带速率测试 D.将写有账号信息、申告电话等信息的标签贴在相应的客户终端背面
19、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为()小时
A.≤4 B.≤8 C.≤12 D.≤24
20、判断题 光进铜退环境下的家庭接入方式分为FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL三种。
21、单项选择题 用户引入线是指从分线箱到用户家的一段线路,线径大于等于()。
A.0.40mm B.0.45mm C.0.50mm D.0.44mm
22、单项选择题 原2G用户使用3G业务需,下列哪个说法是正确的?()
A.更换SIM卡和号码 B.更换号码,不用更换SIM卡 C.更换SIM卡,不用更换号码 D.只需更换成3G手机
23、多项选择题 下面属于中国电信的业务或产品有()。
A.宽乐通信 B.天翼LIVE C.互联星空 D.天翼宽带
24、单项选择题 ONU是指()。
A.光网络终端 B.光线路终端 C.光网络单元 D.光分配网
25、判断题 RJ45型插头和网线有两种连接方法,其中T568B线序为:3、橙白,2、橙,3、绿白,4、蓝,5、蓝白,6、绿,7、棕白,8、棕
26、判断题 自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时,每个杆档的两端都需要做过渡终结
27、多项选择题 下列哪些属于EPON可提供的业务()
A.iTV B.专线业务 C.Internet业务 D.语音业务
28、单项选择题 正确的域名结构顺序由()组成。
A.计算机名.组织机构名.二级域名.顶级域名 B.组织机构名.计算机名.二级域名.顶级域名 C.计算机名.组织机构名.顶级域名 D.组织机构名.计算机名.顶级域名
29、单项选择题 FTTB是指:()
A、光纤到大楼 B、光纤到路边 C、光纤到用户 D、光纤到交接箱
30、判断题 对于紧急排障,要坚持“先抢通,后修复”的原则。()
31、填空题 装维人员应积极树立并贯彻“()”的网络服务支撑理念,将()作为检验工作成功与否的第一标准。
32、单项选择题 蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张:在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距接线器()处。
A.2cm B.3cm C.5cm D.10cm
33、单项选择题 分散的农村用户一般建议使用()组网方式。
A.FTTB B.FTTH C.FTTC D.FTTN
34、判断题 水平波纹管敷设时,通常允许边敷设波纹管,边穿放光缆。
35、多项选择题 非对称DSL技术主要有以下几种:()
A、HDSL B、ADSL C、VDSL D、RADSL E、SDSL
36、单项选择题 如果在同一个分光器下的两个用户的LOID信息配置错误会导致什么结果()。
A.两个用户终端的数据会相互颠倒,比如,两个用户的电话会互换; B.业务不通; C.可以
37、单项选择题 以下哪项不是EPON技术得到广泛使用的原因。()
A.速率最高 B.技术成熟 C.成本低 D.兼容性好
38、单项选择题 固话、宽带业务入网后可在预约()小时后的任一时间(晚20:00-次日8:00除外)提供上门装机服务。
A.8 B.≤12 C.≤24 D.≤36
39、判断题 VDSL的分组模式中不同业务和设备间的比特流被分成不同长度、不同地址的分组包进行传输;所有的分组包在相同的“信道”上,以最大的带宽传输
40、多项选择题 作为一个网络管理员,你可以选择以下哪3种设备来分段一个LAN?()
A.hubs B.repeaters C.switchs D.routers E.bridges
41、判断题 屏蔽双绞线在双绞线与外层绝缘封套之间有一个金属层蔽层。
42、多项选择题 ()iTV产品功能
A.点播 B.直播 C.回看 D.时移
43、判断题 EPON的接入方式采用N根光纤,2N个光收发器。
44、填空题 地气障碍一般是发生在用户家中;串音障碍一般都是发生在()。
45、多项选择题 政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()
A.平台型故障造成业务全阻1.5小时 B.行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时(业务全阻除外) C.用户故障网内24小时,网外72小时 D.全程故障修复不超过48小时
46、单项选择题 测血气pH7.00,PaO70mmHg,PaCO70mmHg,HCO326mmol/L。 诊断该患儿合并()
A.代谢性酸中毒 B.混合性酸中毒 C.呼吸性酸中毒 D.呼吸性碱中毒 E.呼吸性碱中毒合并代谢性酸中毒
47、单项选择题 FTTH的接入方式是指()
A.光纤到家庭 B.光纤到公司 C.光纤到楼宇 D.光纤到交接箱
48、填空题 VIP用户装移机履约率≥()。
49、单项选择题 交接设备是市话电缆线路中的()与()的集中点。
A.主线,配线 B.主线,用户线 C.光缆,主线
50、多项选择题 哪两种第一层设备能被用来扩展局域网的范围?()
A.交换机 B.路由器 C.网卡 D.集线器 E.中继器
51、判断题 光纤在布线要注意弯曲半径:正常时候,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的20倍以上,减少不必要的弯曲损耗
52、填空题 用户引入线长度应不超过200米,且从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过()米;超过时,应该加立电杆。
53、多项选择题 下列属于数据库管理系统软件的有:()
A、Oracle B、Access C、WPS D、FoxPro
54、单项选择题 某一分光器下8个ONU用户同时全部中断,则可能的故障原因是()。
A.皮线光缆故障 B.ONU故障 C.主干光缆断 D.数据配置故障
55、单项选择题 装维人员驾驶补贴为()元/月。
A、600 B、400 C、300 D、500
56、单项选择题 在EPON实际工程中,分光器不能超过()层级联分光.
A.1; B.2; C.3; D.4
57、多项选择题 EPON技术的应用模式有()。
A.FTTC(FibertotheCurB.光纤到路边; B.FTTB(FibertotheBuilding)光纤到楼; C.FTTO(FibertotheOfficE.光纤到办公室; D.FTTH(FibertotheHomE.光纤到户
58、单项选择题 单模光纤1310nm衰减为()。
A.1~1.2dB/km B.0.6~0.8dB/km C.0.8~1dB/km D.0.4~0.6dB/km
59、判断题 IPV6是下一版本的互联网协议,采用32位地址长度,可不受限制提供地址。
60、单项选择题 ITV用户登陆需使用()。
A.业务帐号、接入帐号 B.业务帐号、定单工号 C.接入子帐号、业务受理号 D.接入帐号、定单工号
61、单项选择题 Tcont类型中type5是指()
A、固定带宽 B、保证带宽 C、Besteffort D、混合带宽
62、多项选择题 光纤连接方法主要有()。
A.永久性连接 B.应急连接 C.活动连接 D.特殊连接
63、填空题 为满足大客户单位将联网范围进一步延伸到乡镇一级分支机构的需求,推出了()专网业务。该业务以()为单位,每个地市新建华为ESR8825BRAS作为()专网专用接入服务器,将各区、县、乡的接入DSLAM设备通过N*2MIMA接口连接到汇聚DSLAM进行汇聚,汇聚DSLAM通过ATM上行口连至专用BAS,组建采用()的专用网络,利用8825的VPLS技术为大客户提供采用ADSL接入的专线组网服务
64、判断题 APC微球面研磨抛光,电信运行商中应用最广泛。()
65、填空题 VIP电话故障处理及时率≥()。
66、判断题 室外明线布放跨越人行道时,高度不低于4.5m;跨越车行道时,高度不低于5.5m。()
67、判断题 光接入网(OAN)的拓扑结构取决于光配线网(ODN)的结构。通常ODN可归纳为单星型、树型、总线型和环型等四种基本结构,也就是PON的四种基本拓扑结构。
68、判断题 EPON在实际应用中传输距离可以大于20KM
69、单项选择题 采用568B的标准制作网线时,第二根线的色谱为()。
A.橙白 B.蓝 C.橙 D.绿白
70、多项选择题 可能导致拨号不成功的因素有()。
A、用户名正在使用,而且在BAS上做了一次拨号限制; B、作路由时手工设置的PVC值不对; C、在正常上网时非正常退出然后重新拨号; D、使用的PVC值不在RTU/HG的PVC的自动搜索列表中
71、单项选择题 EPON(LAN)用户同时安装宽带与iTV,但入户网线只要一根,那么可以使用什么办法解决.()
A.安装一个多口modem B.安装一个单口modem C.网线剪开并接驳另两根网线,然后分别接入电脑与机顶盒 D.无法安装,建议用户拆除其中一项产品
72、判断题 EPON在网络中的位置属于接入网。()
73、单项选择题 根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间,确保在预约时间()分钟之前到达。
A.2 B.5 C.10 D.20
74、多项选择题 ITV有线接入方式可分为()几种。
A.PPPOE B.DHCP C.以太网 D.BRIDGE
75、多项选择题 固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到()
A.上午 B.下午 C.中午 D.晚上
76、单项选择题 PON网络技术实现的FTTB中装维社区经理的工作界面是()。
A.ONU分线盒(不含ONU)后至客户终端的装维工作 B.整个PON网络的监控、维护和技术支撑 C.ODN中的光电缆、无源光器件及交接箱的维护工作 D.OLT后至客户终端的装维工作
77、多项选择题 下列关于ADSL的描述正确的是().
A.利用电话线传输宽带数据 B.下行速度为60Mb/s C.上行速度为0.6Mb/S D.独享信道,安全性好
78、判断题 按照中国电信规范要求,在光进铜退环境下建议通过FTTB+DSL方式提供20M以上带宽接入产品。
79、多项选择题 用户装移机业务受理至竣工需经过流程为()。
A.CRM前台受理 B.资源系统配线、配号 C.SPS工单生成派单 D.施工调度末端施工
80、单项选择题 如果互联的局域网高层分别采用TCP/IP协议与SPX/IPX协议,那么我们可以选择的互联设备应该是()。
A.中继器 B.网桥 C.网卡 D.路由器
81、填空题 WWW浏览器的工作基础是解释执行用()语言书写的文件。
82、判断题 iTV技术是基于电信网络技术、互联网技术、广播电视网络技术和媒体传输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术,一般只能通过EPON接入的方式接入用户。
83、判断题 银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
84、单项选择题 IP提供的基本功能是基本数据单元的传送,IP软件执行路由功能,()
A.确定主机和路由器如何处理分组 B.实现内部和外部形式间的数据转换
85、判断题 PON中的ODN位于ONU和OLT之间,ODN全部由无源器件构成,它具有无源分配功能
86、判断题 与OSI参考模型一样,TCP(Transfer Control Protocol)/IP(Internet Protocol)协议(传输控制协议/网际协议)也分为七层。
87、单项选择题 固网用户呼叫本地网外的其他用户时,必须在号码前面加拨()。
A.“0” B.“133” C.“153” D.“10000”
88、单项选择题 在室外环境下,皮线光缆一般选用()。
A.白色自承式光缆 B.黑色自承式光缆 C.红色自承式光缆 D.黄色自承式光缆
89、判断题 交接箱最主要的用途是充当配线区的线路总汇,使馈线电缆和主干电缆之间实现交接。()
90、多项选择题 光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备,应提供()功能。
A.光缆固定 B.光纤连接 C.光缆分纤 D.光缆跳接
91、问答题 进行登高作业架立梯子时,应该注意什么问题?
92、多项选择题 ODN链路总损耗包括以下()个方面
A.分光器损耗 B.熔接和冷接损耗 C.连接器、适配器(法兰盘)损耗 D.光纤传输损耗 E.线路额外损耗,一般取3db左右
93、判断题 ODN,即光纤分配网络,包含光分路器、光纤光缆及光缆分线盒、光缆交接箱等一系列无源器件。()
94、单项选择题 光缆采用用户暗管方式敷设时,在经过转弯处的过路盒时,需在过路盒内余留()cm,并绑扎成圈。
A.30 B.40 C.50 D.60
95、单项选择题 测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主要有()。
A.红光仪 B.多波长PON功率计 C.时域反射仪 D.光纤识别仪
96、多项选择题 EPON的技术特点有()
A.高带宽 B.低成本 C.高成本 D.易兼容
97、判断题 ADSL拨号用户无需设置IP地址及DNS。
98、单项选择题 光纤到户的英文缩写为()。
A.FTTB B.FTTN C.FTTH D.FTTC
99、问答题 用户线路常见六种障碍?
100、多项选择题 ONU资源管理目前分别在哪几个系统中进行管理()。
A.光纤调度管理系统; B.SRM业务资源管理系统; C.NM网络资源管理系统; D.PF全业务开通系统
101、判断题 EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽
102、单项选择题 若用户申请宽带业务—设备面板亮灯应为()。
A.2灯即可; B.Auth(认证)、Link(链路)、LAN1(用户网络); C.1灯
103、判断题 光路跳纤的两端应粘贴光路标签,光路标签的粘贴位置为离尾纤头5-10厘米处。
104、判断题 按照中国电信规范要求,e8-C终端的下行端口配置为:4FE、1WIFI、USB(1~2个)。
105、单项选择题 下面哪个是光纤通信的缺点()。
A.适应能力差 B.原材料紧缺 C.传输衰耗系数大 D.弯曲半径小能过小
106、单项选择题 测试设备接收和发送光信号大小的仪表是()。
A.OTDR B.光功率计 C.光谱分析仪 D.可见光测试仪
107、问答题 在房上作业时,注意事项有哪些?
108、单项选择题 FTTH是指:()
109、单项选择题 如果一台在网络上的主机IP地址为172.16.45.14/30,它的子网网络地址是多少?()
A.172.16.45.0 B.172.16.45.4 C.172.16.45.8 D.172.16.45.12 E.172.16.45.18
110、判断题 家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点,且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装,但箱体底边距地坪不应小于300mm。
111、单项选择题 ONU接收的光强度要求在()。
A.-3至-24dB B.-3至-28dB C.-8至-24dB D.-8至-28db
112、单项选择题 标准10Mbps802.3LAN的波特率为()。
A.20M波特 B.10M波特 C.5M波特 D.40M波特
113、填空题 Modem的IP地址一般是()。
114、单项选择题 错误代码是故障排除的重要信息,有一类错误代码表示网卡故障,这一类代码一般为()字头错误代码?
A、4 B、5 C、6 D、7
115、填空题 施工调度系统中装维回单可通过()、()、()三种方式进行回单操作。语音预约可通过()、()、()三种方式进行预约。
116、多项选择题 下列属于光纤通信的优点的是()
A、通信容量大 B、中继距离长 C、容易受到电磁干扰 D、重量轻体积小
117、单项选择题 在敷设蝶形引入光缆时,入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的().
A.70% B.80% C.90% D.100%
118、填空题 Modem与设备的连接模式有()模式。
119、多项选择题 下列关于ADSLmodem指示灯的说法错误的是().
A、外线同步灯闪烁表示线路正常 B、外线同步灯亮,表示线路不稳定,质量下降,则须查修线。 C、LAN/10M/100M灯亮,表示本地网络连接正常 D、电源灯不亮表示MODEM故障。
120、单项选择题 EPON系统中支持最大的传输距离为()公里。
A.15 B.20 C.30 D.70
121、单项选择题 应使用光缆盘携带蝶形引入光缆,并在敷设光缆时使用(),使光缆盘能自动转动,以防止光缆被缠绕
A.放缆托架 B.绞线盘 C.支撑架 D.光纤保护器
122、问答题 交接箱跳线的走线规范?
123、单项选择题 下列传输介质中,哪种传输介质的抗干扰性最好?()
A.双绞线 B.光缆 C.同轴电缆 D.无线介质
124、多项选择题 下面哪些英文含义表示具备为无线功能。()
A.Wi-Fi B.Wlan C.WWW D.Wireless
125、多项选择题 PPP认证方式有()。
A、CHECK B、CHAP C、RAP D、PAP
126、判断题 MAC地址实际上就是设备的IP地址。
127、判断题 光纤通信比较容易受电磁干扰。()
128、单项选择题 双绞线常见的有3类线,5类线、超5类线及6类线,传输性能最高的是()。
A.3类线 B.5类线 C.超5类线 D.6类线
129、单项选择题 投诉回复过程中处理人员应对查证处理过程的质量进行稽核,如发现()等情况,则不得对工单进行报结,并根据具体的现象再次进行查证、处理。
A、查证过程不清晰、问题尚未解决 B、问题尚未解决 C、查证过程不清晰、问题已解决 D、问题已解决
130、单项选择题 入户光缆敷设的最小弯曲半径的要求:敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于()mm;固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于15mm。
A.40 B.30 C.20 D.10
131、判断题 EPON的光功率下行波长为1490nm,必须用专门的EPON光功率测试仪进行测量,一般的光功率计不能测量。
132、判断题 家庭网关假设当前限制接入的终端数为N,如果当前已接入公网的终端不足N个,直接允许新的终端完成Internet的接入
133、填空题 装移机时限:在网络资源到位的情况下,装移机时限为()天,若与客户另有预约时间的按预约上门安装。
134、判断题 iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。()
135、多项选择题 OBD分光器描述正确的有()。
A.有源; B.无源; C.16路分光; D.32路分光
136、判断题 VDSL(超高速率DSL)与ADSL不同,前者的干线连接主要是ATM,而ADSL则对ATM和IP同时支持。
137、单项选择题 蝶形引入光缆敷设入户后,为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为:光分纤/分路箱一侧预留()m
A.0.5 B.1 C.1.5 D.2
138、单项选择题 某ODN采用二级分光,如果一级采用1:4分光,二级分光最多为()。
A.1:8 B.1:32 C.1:16 D.1:64
139、填空题 施工调度系统WEB界面登陆地址为:(),WAP界面登陆地址为()。
140、判断题 室外引入线敷设时,同路电杆档的引入线不超过8对,超过时应改用电缆引入
141、单项选择题 ADSL用户玩网络游戏时,有时会出现停顿现象,过一会儿就可以恢复,这种故障现象不可能是以下哪种原因:()
A、网络游戏服务器繁忙,无法及时响应用户报文; B、ADSL端口出现激活、去激活现象; C、游戏对时延要求敏感,用户与游戏服务器连接中断; D、用户计算机自身原因,如感染病毒等
142、判断题 使用ITV的开机顺序:先打开宽带猫,再打开电视机,最后打开iTV机顶盒
143、判断题 光纤接头有很多型号,其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。
144、单项选择题 EPON的下行速率目前可达到()。
A、1Gb/s B、10Gb/s C、20Gb/s D、100Gb/s
145、判断题 EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输()
146、问答题 EPON技术原理及优缺点?
147、单项选择题 蝶形引入光缆采用墙面开孔方式入户:开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔,开孔方向是向下倾斜()度角,防止雨水倒灌至用户室内。
A.10 B.20 C.30 D.40
148、问答题 芯线按照其绝缘结构可分为几种?
149、单项选择题 家庭网关PON状态灯熄灭表示()
A.ONU未开始注册流程 B.ONU已经注册 C.ONU正在注册 D.ONU注册不通过
150、单项选择题 下面哪个选项不是通信传输介质()。
A.双绞线电缆 B.交换机 C.同轴电缆 D.光缆
151、单项选择题 用户端光终端盒宜安装固定在墙壁上,盒底边距地坪()为宜。
A.0.5m B.0.4m C.0.3m D.0.2m
152、填空题 湖南电信IPTV目前内容提供商为()。
153、多项选择题 EPON的系统特点()。
A、低建设成本 B、低运营维护成本 C、解决远端用户的接入问题 D、解决终端用户的带宽瓶颈 E、高的接入可靠性F、便于管理
154、判断题 工单必须实行电子化流程管理,其基本功能应满足集团公司相关的差异化服务、预约服务、流程管控、质量统计分析等要求。
155、判断题 当障碍处理与其他工作发生矛盾时,应优先确保在规定时限内修复障碍
156、判断题 VDSL中对于对于13Mbit/s对称或26Mbit/s/3.4Mbit/s非对称,所覆盖服务区半径为500m;
157、单项选择题 光缆分纤箱应提供光缆固定、()、分纤功能。
A.光纤连接 B.分配 C.接电 D.跳线
158、填空题 机顶盒英文简写为()。
159、单项选择题 布放光缆过程中注意对拉力的控制,在敷设入户光缆时,牵引力不应超过光缆最大允许张力的80%,瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力()。
A.90N B.100N C.110N D.120N
160、多项选择题 目前运维部门在客户端涉及的施工主要有:()
A、线路施工 B、客户端电信设备安装 C、开通调测 D、客户现场简单操作培训
161、多项选择题 一直使用良好的ADSL MODEM,突然无法上网的问题,如果排除硬件损坏和线路损坏的话,主要可能有的原因:()
A、网络设备过热而出现工作不稳定的情况 B、IP调整过程中的自动断线 C、ADSLMODEM没有被激活 D、电信局网络系统崩溃
162、单项选择题 施工调度待办箱内能查看()。
A.待接单工单 B.待调度工单 C.待挂起工单 D.待转派工单
163、填空题 ()M的端口模板下行一般是6144kbps。
164、问答题 简述ONU GH8010设备的开通过程?
165、单项选择题 ADSL系统中最严重的一种干扰是()。
A、自近端干扰 B、近端干扰 C、远端干扰 D、电磁干扰
166、多项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间到达的,应电话联系客户,说明原因,取得谅解。
A.天气 B.交通 C.私人事务 D.费用
167、单项选择题 个人计算机通过电话线接入Internet,必须安装的硬件是()。
A.路由器 B.交换机 C.网桥 D.modem
168、单项选择题 下列光缆芯数在皮线光缆中不存在的是()。
A.1芯 B.2芯 C.4芯 D.24芯
169、单项选择题 EPON数据上下行分别使用不同的波长进行传输,上行信号采用的波长是()。
A.1310nm B.1550nm C.1490nm D.850nm
170、单项选择题 将自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件尾端的H槽内缠绕()圈后回绕。
A.1 B.3 C.5 D.6
171、多项选择题 电信业之所以选用ADSL为推广的设备,是因为ADSL的优点决定的,其优点是:()
A、速率高 B、价格低 C、投入低 D、省网卡
172、单项选择题 当用放音机在交接箱配线端子上放音,并在分线盒端子上听到声音时,说明()。
A.配线电缆是好的 B.主干电缆是好的 C.用户皮线是好的 D.用户引入线是好的
173、多项选择题 GPON与EPON的比较,下列哪些说法是正确的?()
A、GPON不支持多种速率等级 B、EPON只支持ClassA和B的ODN等级,而GPON可支持ClassA、B和C C、GPON标准规定TC子层可以采用ATM和GFP两种封装方式 D、EPON标准是以ITU-TG.984体系结构为基础
174、问答题 维护人员进行上门服务时,全面落实“八个一”指的是?
175、单项选择题 湖南认证服务器地址为:()
A、http://124.232.131.132:8080/iptvepg/ B、http://124.232.131.132:8080/iptvepg/platform/index.jsp C、http://124.232.131.136:8080/iptvepg/platform/index.jsp D、http://124.232.131.132:8080/iptvepg/platform
176、单项选择题 按照中国电信规范要求,e8-C终端的下行端口配置为()。
A.4FE、1WIFI、USB(1~2个) B.2FE、1WIFI、1POTS C.4FE、1WIFI、USB(1~2个)、POTS(1~2个)
177、多项选择题 ONU安装基本要求有()。
A.容易取电 B.环境较好、安全、方便、便于进出线 C.光交接箱 D.光分路箱
178、单项选择题 ADSL技术传输距离与传输速率的关系是()。
A.距离越远,速率越低 B.距离越近,速率越高 C.二者无关系 D.以上都不对
179、多项选择题 下列哪些服务用于是属于故障原因对外统一规范用语()。
A、当用户业务不能使用,我方运维人员正在查找原因时,面对客户对故障原因的询问应使用“我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈”。 B、当用户业务不能使用,且已确认是由我方故障造成,电信方正在处理时面对客户对故障原因的询问应使用“对不起,由于我方原因,使您的业务无法正常使用,我们深表歉意。我们正在加紧抢修”。 C、询问客户设备运行情况时,应使用“您好,请问最近贵公司的**设备运行如何,能否达到要求?”。 D、客户抱怨有故障时,应使用“对不起/非常抱歉,我们正在全力处理,故障将很快解决”。
180、问答题 电缆端别如何识别,有何规定?
181、多项选择题 ZXA10 C220(V1.1.2)可以提供的业务支持有以下哪几种?()
A.语音 B.数据接入 C.IPTV D.CATV E.以上均无法提供
182、判断题 无线加密认证方式中,开放式要比WPA.PSK更加安全可靠。()
183、单项选择题 EPON的无源特性主要体现在哪个位置()。
A.OLT B.POS C.ODN D.ONU
184、多项选择题 与传统网络相比,FTTH具备()优势。
A.具备高带宽优势 B.无需人工维护 C.建设难度下降 D.故障率下降 E.网络建设成本优势
185、单项选择题 错误代码是故障排除的重要信息,有一类错误代码表示与服务器之间通讯有问题,不是很好解决。这类错误代码一般为()字头错误代码?
186、多项选择题 无源光网络的网络拓扑结构有()。
。A、树型 B、星型 C、总线 D、环型
187、单项选择题 对同一线对的芯线由于绝缘层损坏相互接触称为()。
A.它混 B.自混 C.绝缘不良 D.地气
188、填空题 墙壁支持物可采用插墙板、角钢、L型角钢等,间距应小于()米或与电缆吊线支持物结合使用。
189、单项选择题 不属于交接箱障碍的是()。
A.主干绝缘不良 B.跳线混线 C.模块或桩头霉变而接触不良 D.分线盒地气
190、多项选择题 原则上,所有通知/提醒服务,将夜间20:00-早晨8:00,午休时间:12:00-14:00排除在电话通知或短信提醒时间之外;()相应后延2个小时。
A.新疆 B.西藏 C.青海 D.宁夏
191、多项选择题 11831457语音平台具有以下操作功能:()
A、工单操作 B、工单查询 C、密码管理 D、外呼及录音
192、判断题 当穿管器顺利穿通管孔后,把穿线器的一端与蝶形引入光缆连接起来(穿管器引线的端部和光缆端部相互缠绕10cm,并用绝缘胶带包扎,但不要包得太厚),如在同一管孔中敷设有其他线缆,宜使用润滑剂,以防止损伤其他线缆
193、判断题 拉线工序结束后,在楼层光分纤/分路箱一端预留0.5m余线,在用户光缆终端盒一端预留0.4m余线。冗余线缆要整理和保护好,盘线时要顺着原来的旋转方向,线圈直径不要太小,用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内,做好标注
194、多项选择题 宽带安装施工完毕后,应向客户做哪些方面的介绍()
A.明确告知客户账号和密码 B.进行宽带速率测试 C.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面 D.向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法
195、填空题 EPON协议栈分为:()、()、()、()、()。
196、问答题 IPTV帐号故障处理流程?
197、判断题 EPON采用光缆接入,不受电磁干扰,雷雨天气不需要关闭OUN电源。()
198、单项选择题 引起LAN拥塞的可能的原因是()。
A.太多的主机存在于1个广播域(broadcastdomain) B.广播风暴 C.多播 D.带宽过低 E.以上都是
199、填空题 1M的端口模板下行一般是()kbps。
200、多项选择题 用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为()。
A.10000前台预处理 B.服务保障系统生成工单派单 C.施工调度末端施工 D.10000回访销单
201、多项选择题 下列()是光纤的优点。
A.频带宽 B.误码率低 C.不受电磁干扰 D.造价便宜
202、单项选择题 光纤面板插座内尾纤预留()米,在完成冷接后,多余的蝶形引入光缆顺势盘留在5.光纤面板插座内
A.0.3米 B.0.4米 C.0.5米 D.0.6米
203、单项选择题 在配置ADSL模板时共有两种通道模式(Channel mode)可供选择,分别是交织(Interleaved)和快速(Fast):在通常情况下,以下哪种说法是正确的()。
A、快速模式下线路激活速率比交织模式下略高; B、快速模式下线路稳定性比交织模式下要好; C、快速模式下线路时延比交织模式下略大; D、以上说法都不正确;
204、单项选择题 域名地址的从左到右最后一部分是()。
A.顶级域名 B.二级域名 C.组织机构名 D.计算机名
205、单项选择题 EPON默认的传输距离为()
A、10KM B、20KM C、30KM D、40KM
206、单项选择题 电缆心线一根或数根断开称为()。
A.折断 B.断线 C.损坏 D.差接
207、单项选择题 FTTx+LAN是指()。
A.铜线接入 B.光纤/同轴混合接入 C.光纤接入 D.以太网接入
208、多项选择题 EPON系统的主要基本组成是()。
A.光线路终端 B.光网络单元 C.光分配网 D.网管系统
209、判断题 绝缘不良障碍产生的段落很多,可以发生在交接箱、分线盒、室外引入线等。()
210、判断题 普通电话业务(POTS)仍在原频带内传送,它经由一低通滤波器和分离器插入到ADSL通路中。DSLAM设备电源中断不影响正常的电话业务。
211、判断题 在WindowsXP中,在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。()
212、判断题 决定ADSL线路质量的重要因素包括:线路长度、线径、噪声、串扰。()
213、多项选择题 对大楼通信综合布线系统的维护要求有:()
A.机柜、机架安装牢固 B.电缆桥架、线槽、吊架和支架安装牢固 C.信息插座安装牢固 D.资源标识完整、清晰、准确
214、单项选择题 装维对分线箱进出线规范要求错误的是()。
A、分线箱旁光缆固定后的曲率半径必须大于光缆外径的10倍。 B、光缆进入分线箱应平行排列整齐无扭绞,交叉等现象。 C、分线箱进出口应用防火泥封堵。 D、分线箱旁光缆预留长度宜小于1m。
215、填空题 全色谱电缆里,()对用白/蓝双色基本单位色谱扎带包扎。
216、判断题 家庭网关(e8)软件、固件不能提供Web等方式的本地升级,仅能通过TR069远程升级。
217、单项选择题 一般安装FTTB时,只要四芯通就可以正常上网,按T568B标准那四芯()
A、白橙、橙、白蓝、蓝 B、白绿、绿、白蓝、蓝 C、白绿、绿、白棕、棕 D、白橙、橙、白绿、绿
218、多项选择题 DSLAM用户电缆是指从DSLAM用户板到MDF架的电缆,对于此段电缆敷设的基本要求()。
A、电缆长度小于100米,尽可能短; B、电缆敷设路径上的拐角大于90度 C、电缆与DSLAM用户板接插件之间、与MDF架之间的连接牢固可靠 D、此段电缆在20kHz-1100kHz频段内的最大衰减小于3DB。
219、多项选择题 计算故障常用的检测方法()。
A、清洁法 B、直接观察法 C、拔插法 D、交换法 E、比较法 F、振动敲击法
220、多项选择题 ADSL接入系统模型的局端设备包括:()
A、DSL接入多路复用器 B、局端分离器 C、POTS D、ATU-C
221、判断题 VDSL2接口应符合G.993.1标准
222、单项选择题 E8-BMODEM配置,根据E8-B特性,基本上大多数MODEM在出厂时已经按照电信的要求,相关参数已经内置完毕,WLAN灯亮表示()可用。
A.无线 B.有线 C.ITV D.已上电
223、单项选择题 线缆两头采用不同标准制成的网线,我们称为()。
A.交叉网线 B.直连网线 C.五类线 D.双绞线
224、多项选择题 网络/系统割接提前公告包括()等可预见原因的通知
A.检修线路 B.设备搬迁 C.工程割接 D.网络及软件升级
225、判断题 分线箱内皮线光缆接头可以不用粘贴标签。
226、填空题 全省用户可以通过固定电话、手机拨打语音特服号()进行语音平台操作。进入外呼及录音:可通过语音电话外呼用户,或是工单监控人员在监控箱及综合查询,点击()同时呼叫用户及外线人员,通话过程将被录音;
227、单项选择题 乡镇普通固话用户申报故障修复时限为:()
A.24小时 B.48小时 C.72小时 D.96小时
228、单项选择题 皮线光缆的连接一般采用()。
A.熔接 B.光纤接线子冷接 C.活动连接
229、填空题 2M的端口模板下行一般是()kbps。
230、多项选择题 EPON系统中,可能同时有()在光纤中通行
A、1310nm波长光信号,携带下行信号 B、14900nm波长光信号,携带上行信号 C、1310nm波长光信号,携带上行信号 D、1490nm波长光信号,携带下行信号
231、单项选择题 普通土质要求光缆的埋深应不小于()。
A.1.0m B.1.2m C.1.4m D.0.8m
232、单项选择题 光终端盒接口的朝向根据现场请朝左,朝右,朝下三个方向,不能()。
A.朝左 B.朝右 C.朝下 D.朝上
233、判断题 服务质量Quality of Service(简称QoS)是网络的一种安全机制,用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。
234、多项选择题 线槽安装方式有()。
A.双面胶粘帖方式 B.螺钉固定方式 C.墙钉方式
235、填空题 盲区地址反馈及时率要求网络部门在()内核实地址情况并在盲区地址登记平台反馈前台。
236、单项选择题 同一线对的心线与绝缘层脱离即相互接触称为()。
A.它混 B.碰线 C.自混 D.地气
237、判断题 墙面波纹管敷设完成后,将自承式蝶形引入光缆穿放在波纹管中
238、多项选择题 ADSL上网方式包括()。
A.窄带上网方式 B.二层接入网方式 C.专线方式 D.虚拟拨号方式
239、单项选择题 默认的交织深度设置为()。
A、8 B、9 C、10 D、11
240、判断题 障碍处理必须建立闭环管理流程,要求统一受理、统一派单、集中回访
241、判断题 家庭网关(e8)可以有两个电信维护帐号
242、填空题 EPON下行为(),所有的ONU都能收到相同的数据,但是通过LLID来区分不同的业务的数据,ONU通过过滤来接收属于自己的数据。
243、单项选择题 分线设备是配线电缆的终端设备,是连接()之间的选线及试线设备。
A.配线电缆和用户引入线 B.主干电缆和配线电缆 C.引入线和用户室内线 D.主干电缆和用户引入线
244、单项选择题 布放蝶形引入光缆时拉力应均匀,瞬间张力可以达到最大允许张力100%,但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的()。
A.60% B.70% C.80% D.90%
245、判断题 ADSL2+接口应符合G.992.3标准
246、判断题 同一PON口下,各个ONU之间是互通的。
247、多项选择题 ITMS可以实现对家庭网关的()
A.远程状态查询 B.故障管理 C.设备配置 D.软件升级
248、多项选择题 政企带宽型业务包括()
A.DDN B.FR C.SDH D.MSTP
249、单项选择题 双绞线常见的有3类线,()和超5类线,以及最新的6类线。
A.4类线 B.5类线 C.5A类线 D.5B类线
250、单项选择题 选用螺钉固定方式时,应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置,将线槽及其配件固定在墙面上,一般1米直线槽需用()螺钉进行固定。
A、1个 B、2个 C、3个 D、4个
251、判断题 无线接入网是以无线电技术(包括移动通信、无绳电话、微波及卫星通信等)为传输手段,连接起端局至用户间的通信网
252、判断题 光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上。()
253、单项选择题 关于ONU的说法正确的是().
A.ONU是局端设备; B.ONU可以主动向OLT发送数据; C.ONU可以级联ONU; D.ONU可以下联交换机
254、多项选择题 地(市)分公司网运部装维工作职责包括()
A.编制和落实装维服务相关维护费用预算和计划,实施装维成本管控 B.定期对装维工作指标进行统计分析和考核 C.对装维工作应急事件的处理 D.参加客户服务部门组织的服务质量分析会
255、判断题 EPON上行e8-C定制终端组合的FTTH形态,其EPON上行e8-C定制终端上承载的高速上网、iTV和VOIP业务配置是自动下发的。
256、单项选择题 在一个EPON系统中,()既是一个交换机或路由器,又是一个多业务提供平台,它提供面向无源光纤网络的光纤接口,是整个EPON系统的核心部件。
A.ONU B.OLT C.POS D.P2P
257、单项选择题 1:2的光分路器衰减是()。
A.0.5db B.1db C.3db D.5db
258、单项选择题 一般来说在()公里内,线路长度对ADSL速率的影响不是太大。
259、单项选择题 入户光缆施工结束后,需用户签署完工确认单,并在确认单上记录入户光缆段的(),供日后维护参考
A.长度 B.光衰减测定值 C.光功率 D.标签
260、单项选择题 关于上门预约时间修改规范,以下哪一项是错误的()
A、由于客户临时无法安排时间配合家庭有线宽带上门检修的,客户可以通过致电上门维护人员要求对已经生成的上门预约时间进行修改。 B、部分客户由于不清楚上门人员电话致电10086热线要求改预上门时间的,10086服务人员无需查询直接提交新的投诉工单 C、预约时间修改后,立即触发新的上门时间告知短信。 D、上门维护人员接到客户要求改预时间的需求后,根据实际工作安排与客户协商达成一致后,提交预约时间修改的请求。
261、单项选择题 顶级域名edu属于()类型。
A.国家顶级域名 B.国际顶级域名 C.通用顶级域名 D.网络顶级域名
262、单项选择题 ONU设备录入完毕后会自动同步到哪个系统更新().
A.PF全业务开通系统; B.CRM客户关系管理系统; C.SRM业务资源管理系统; D.NM网络资源管理系统
263、单项选择题 光纤面板插座安装位置离地面约()cm处
264、多项选择题 关于铁通ADSL用户接入网络维护规范以下哪些说法是正确的?()
A、噪声容限应大于等于6dB B、用户下行通道占用率小于80% C、用户端口90min内的告警次数超过200次,应当设置为交织通道 D、用户到本地网关的PING往返时延超过80ms,应当设置为快速通道或减小交织深度
265、判断题 OLT与ONU之间仅有光纤、光分路器等光无源器件,无需租用机房,无需配备电源,无需设备维护人员。()
266、单项选择题 EPON数据流的传输().
A.下行广播方式,上行TDMA(时分多路复用)方式; B.下行TDMA(时分多路复用)方式,上行广播方式; C.上下行都为TDMA(时分多路复用)方式; D.上下行都为广播方式
267、多项选择题 关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是()
A.自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他6小时 B.自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他8小时 C.购买资源故障:各国际分公司24小时 D.购买资源故障:各国际分公司12小时
268、单项选择题 PON的局端设备和用户端设备分别对应的是()
A.OLT,ODN; B.ODN,ONU/ONT; C.OLT,ODN; D.OLT,ONU/ONT
269、单项选择题 PON上行E8-C终端可提供()个POTS接口。
270、单项选择题 在光缆的结构中,填充石油油膏的主要目的是为了()。
A.光滑 B.防潮 C.容易接续 D.可有可无
271、单项选择题 年终奖发放条件为个人1~12月的月度考核分,有()超过90分。
A、3个月 B、6个月 C、7个月 D、12个月
272、多项选择题 VPN的组成部分有()。
A.客户机 B.传输介质 C.服务器 D.应用软件
273、判断题 光缆交接箱是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。
274、单项选择题 资源具备装移机条件的,必须满足客户在预约()后的任一时间(晚20:00-次日8:00除外)提供上门装机服务
A.24小时 B.48小时 C.12小时 D.36小时
275、判断题 蝶形引入光缆一般不适宜直接在地下管道中敷设
276、单项选择题 ipconfig可用于查看当前TCP/IP配置信息,在win98中要使用该程序应该运行()命令。
A、winipconfig B、ipconfig C、ipcfg D、winipcfg
277、单项选择题 装维主管津贴为()元/月。
A、1000 B、800 C、500 D、1200
278、判断题 钉固式敷设应选择不易受外力碰撞,安全的地方。采用钉固式时应每隔60cm用塑料卡钉固定,必须注意不得损伤光缆,穿越墙体时应套保护管
279、单项选择题 ()是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。
A.家庭信息箱 B.光缆分纤箱 C.光缆交接箱 D.光缆分路箱
280、单项选择题 固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村()小时内修复
A.≤12 B.≤24 C.≤36 D.≤72
281、单项选择题 光缆在经过直线过路盒时可直线通过。在经过转弯处的过路盒时,需在过路盒内余留()cm,并绑扎成圈。
A.20 B.30 C.40 D.50
282、判断题 EPON技术中下行采用的是广播的方式,每个ONU都会接收OLT发送的所有数据。
283、多项选择题 在进行装拆移修工作的同时,要求对小区内的哪些设备进行巡查()
A.交接箱 B.人(手)井 C.管道 D.光电缆
284、单项选择题 ping是一个非常常用的网络测试程序,下列命令格式错误的是()。
A、ping 127.0.0.1–n B、ping www.163.com–n17 C、ping 127.0.0.1–t D、ping www.163.com–l64
285、单项选择题 EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输,其中CATV信号采用的波长为()。
A.1300nm B.1310nm C.1490nm D.1550nm
286、单项选择题 光纤在布线要注意弯曲半径,正常时候,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的()倍以上,减少不必要的弯曲损耗。
A.5 B.10 C.15 D.20
287、单项选择题 EXCEL中快速回到尾行的快捷键是()
A、CTRL+C; B、CTRL+T; C、CTRL+W; D、CTRL+↓;
288、单项选择题 在TCP/IP协议中,()负责接收IP数据报,并把该数据报发送到相应的网络上。
A.网络接口层 B.网络层 C.传输层 D.应用层
289、填空题 VIP客户重复申告率≤()。
290、判断题 尊享E8宽带安装中,要将电脑和宽带集线器相联所使用的网线接头类型为RJ11()
291、判断题 ITMS和家庭网关(e8)之间的逻辑接口,采用SNMP协议通信
292、判断题 ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段,其主要功能是完成光信号功率的分配任务。
293、多项选择题 局外障碍一般包括()。
A.交接箱障碍 B.分线盒障碍 C.用户引入线障碍 D.测量室障碍
294、判断题 蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况,布线时可以根据现场的距离进行裁剪,现场施工必须进行熔纤,必须注意有效距离。
295、判断题 停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。
296、判断题 在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面,预防可能发生的超出服务范围问题
297、多项选择题 ADSL的故障定位需要一定的经验,一般原则是:留心指示灯和报错信息,先硬件后软件,先内部后外部,先本地后外网,先试主机后查客户,充分检查后再申报;排查方法:()
A、检查电源指示灯是否正常 B、数据指示灯是否正常 C、用户是否自行改动IP地址或拨号密码 D、用户网卡、网线是否正常
298、多项选择题 HG510支持以下哪种连接类型:()
A、Bridging; B、PPPoE; C、PPPoA; D、MER; E、IPoA:
299、单项选择题 住宅单元内凡需安装电视机的位置均应单独布放()至家庭布线的线缆汇聚点,从而满足每台电视机都能够观看iTV节目。
A.电话线 B.五类线 C.同轴线 D.光缆
300、填空题 机顶盒进入设置界面所需要的密码为()。