1、单项选择题 以下BOS系统个贷集中农行放款网点端业务需主管嵌入授权的有（）。
A、单笔凭证扫描 B、贷款明细查询 C、被动撤销 D、主动撤销
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2、单项选择题 以下网内往来来账差错中，可以通过查询查复代为更正的差错是（）。
A、币种 B、金额 C、账号 D、业务种类
3、单项选择题 关于主管转授权，不符合制度规定的是（）。
A、运营主管转授权输入密码时，应要求他人回避，并采取物理遮挡，严防泄密 B、COMAP系统被授权人员可以为二级主管 C、从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权 D、ABIS系统转授权期间，被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应管理职责，因业务需要可再对其它柜员做转授权处理
4、单项选择题 柜员办理现金业务操作必须在有效监控及（）视线以内进行，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
A、客户经理 B、客户 C、运营主管 D、大堂经理
5、判断题 居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
6、单项选择题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。
A、单位 B、继承人 C、当地县级以上（含县级）公证机关 D、当地公安机关
7、单项选择题 下列业务需要加盖业务专用章的是（）。
A、个人存单 B、凭证式国债收款凭证 C、假币收缴单 D、账户管理协议
8、判断题 各级行内设机构业务凭证不再加盖业务办讫章或业务专用章。
9、多项选择题 银行汇票必须记载事项是()。
A、表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺 B、确定的金额 C、收、付款人名称 D、出票日期，出票人签章
10、多项选择题 下列印章中，()由总行统一设计。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、假币章 D、受理凭证章
11、判断题 金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。
12、单项选择题 以下账户需要按月对账的有（）。
A、日均存款300万元以上的单位结算账户 B、日均存款300万元以上的个人结算账户 C、日均存款300万元以上的个人活期存款 D、日均存款300万元以上的银行卡存款
13、多项选择题 在CAS系统中建立相互校验关系的放款要素有()。
A、业务品种 B、利率代码 C、期限 D、会计科目
14、单项选择题 贷记卡持卡人应在银行要求的到期还款日之前还款，银行记账日至到期还款日为（）。
A、超额还款期 B、免息还款期 C、非免息还款期 D、到期还款期
15、单项选择题 电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统（）。
A、网点客户登记系统 B、RA证书管理系统 C、网上支付系统 D、内部管理系统
16、单项选择题 接收到待补正大额交易数据的行所在接到待补正数据的（）个工作日内（包括收到补正通知当日），由经办岗对大额交易数据进行补正确认。
A、1 B、2 C、3 D、4
17、单项选择题 重点账户对账单据回执应在当月全部收回，普通账户对账单据回执应在（）日内收回。
A、30 B、45 C、60 D、90
18、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作 B、网点授权采用的是流转式授权 C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息 D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
19、单项选择题 客户购买重要空白凭证时，出售柜员在凭证上（）。
A、必须加盖开户行名称和开户人账号 B、不得加盖开户行名称和开户人账号 C、只需要加盖开户行名称 D、加盖不加盖都是合规的
20、多项选择题 以下对BOS系统验资户结转账户性质的节点描述正确的是()。
A、验资户结转一般户：在受理当日，中心审录、授权通过后，则登记客户信息（CIF）结转成功； B、验资户结转基本户：在受理当日，中心审录、授权通过后，则登记客户信息（CIF）结转成功 C、验资户结转基本户：在人行核准通过，报送行进行资料扫描后，登记客户信息（CIF）结转基本户成功 D、验资户结转基本户，在人行核准通过，中心审录、授权通过后，登记客户信息（CIF）并结转基本户成功
21、多项选择题 关于自助设备密码钥匙管理，以下说法正确的是()。
A、自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员，钞箱管理员不得由网点管理员兼任 B、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接 C、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员，对密码进行轮班管理 D、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管
22、判断题 营业机构应有偿提供鉴定人民币真伪的服务。
23、多项选择题 决算前清理资金包括()。
A、实收资本（分支行营运资金）、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符，除特殊情况外，不得随意增减实收资本 B、发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理 C、代理业务的资金，要按有关规定清理 D、投资性债券和抵押品应清理盘点，确保账实核对相符
24、单项选择题 准贷记卡最长透支期限为（）天。
A、180 B、90 C、60 D、30
25、单项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要至少按（）轮换一次，每次至少轮换一人。
A、每旬 B、每月 C、每季 D、至少半年
26、判断题 重要空白凭证的调拨原则上只准纵向不得横向，但经管辖行同意，调入行开具调拨领用单，调出行可以通过管理行凭证出库交易办理调拨手续。
27、单项选择题 联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为（）。
A、先收欠息，表外应收未收利息，后收表内应收未收利息 B、先收表内应收未收利息，表外应收未收利息，后收欠息 C、先收表外应收未收利息，表内应收未收利息，后收欠息 D、先收欠息，表内应收未收利息，后收表外应收未收利息
28、单项选择题 办理票据转贴现业务时，以下表述错误的是（）。
A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行，并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务，在回购到期前可将转入票据再行转出。 B、在办理票据买断式转贴现时，转出行应提出正式申请，并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。 C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务，票据不需送达，但需由转出行封包入库代保管，确保票据安全，防范操作风险。 D、在系统内分行回购式转贴现业务中，转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。
29、判断题 获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资完成后，其账户资金应退还给原汇款人账户。
30、多项选择题 以下允许挂失的票据是()。
A、已承兑的商业汇票 B、已承兑的支票 C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票 D、未填明“现金”字样的银行本票
31、多项选择题 关于通知存款的起存金额，以下说法正确的是()。
A、个人通知存款的起存金额为1万元 B、个人通知存款的起存金额为5万元 C、单位通知存款的起存金额为20万元 D、单位通知存款的起存金额为50万元
32、单项选择题 （）必须在清楚掩码设置规则的前提下，根据柜员的业务分工，合理确定柜员的交易掩码和应用掩码,报管辖行九级主管审核并设定。
A、会计监管员 B、运营主管 C、九级主管 D、网点负责人
33、单项选择题 下列支行不可以受理的业务有（）。
A、存取款； B、贷款； C、贴现； D、拆借.
34、多项选择题 华东三省一市银行汇票在()区域内使用。
A、江苏省 B、浙江省 C、安徽省 D、上海市
35、多项选择题 汇出汇款，客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。
A、自有外币现汇 B、以人民币购汇 C、套汇 D、自有外币现钞
36、单项选择题 运营主管实行竞聘上岗，由（）进行聘任和解聘。
A、所在行 B、受派行 C、委派行 D、管辖行
37、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观 B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关 C、关闭库门时，须将库房密码打乱 D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
38、单项选择题 《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》保管期限是（）。
A、3年 B、5年 C、15年 D、永久
39、多项选择题 客户代理提前支取存款时，应()。
A、凭存款人和代理人身份证件办理 B、由代理人签名 C、在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名 D、凭存款人委托书办理
40、多项选择题 个人贷款全部提前还款时，必须还清所有超期的()。
A、贷款本金 B、利息 C、罚息 D、复利
41、单项选择题 各种业务印章必须在（）上预留印模，注明启用日期等，并由领用人签章。
A、《业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》 B、《运营主管工作日志》 C、《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》 D、《柜面重要事项登记簿》
42、单项选择题 单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和（）。
A、借记卡账户 B、理财账户 C、储蓄账户 D、贷款账户
43、单项选择题 集中作业关系是受理网点与作业中心之间建立的对应关系,下面哪一级机构有权建立并维护。（）
A、受理网点 B、作业中心 C、一级分行运营管理部 D、一级支行运营管理部
44、单项选择题 运营主管直接对（）负责。
A、委派行 B、受派机构 C、柜员 D、网点负责人
45、多项选择题 柜员接到客户提交的现金、存款凭条、有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时，应审查的内容有()。
A、凭条是否由客户本人或代理人填写，各项内容是否涂改，是否填明日期、户名、币种、金额、存取、到期转存方式 B、是否达到相应储种的开户金额起点，金额是否符合有关规定 C、是否填写存款人有效身份证件名称及号码，并核对一致 D、是否根据选择的支取方式，提供相应的印鉴、证件等并核对一致
46、多项选择题 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况，包括()。
A、自助设备日常维护 B、自助设备巡检 C、故障维修 D、吞卡及处理情况
47、多项选择题 签发托收承付凭证必须记载的事项是()。
A、付款人名称及账号、收款人名称及账号 B、付款人开户银行名称、收款人开户银行名称 C、托收附寄单证张数或册数、合同名称、号码 D、委托日期、收款人签章
48、多项选择题 钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时，必须做以下工作()。
A、更改密码 B、要做好交接手续，由营业网点负责人或运营主管负责监交 C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁 D、及时在《柜面业务交接登记簿》上登记
49、单项选择题 下列对运营主管岗位职责说法错误的是（）。
A、划分柜员业务范围和操作权限 B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为 C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改 D、组织力量完成网点营销任务
50、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次 B、5000元10次 C、20000元5次 D、20000元10次
51、多项选择题 延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的()等业务。
A、资金汇划 B、挂失 C、非本柜台服务客户的现金收付 D、非本柜台服务客户的查询
52、单项选择题 以下哪类账户在本对账周期内出现借方发生额的，运营主管或安排专人应逐笔勾对，查明账户变动原因（）。
A、通知存款账户 B、单位定期存款账户 C、睡眠账户 D、协议与协定存款账户
53、单项选择题 以下关于票据必须记载事项的错误表述是（）。
A、银行汇票必须记载事项：表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺，确定的金额，收付款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，银行汇票无效 B、签发商业汇票必须记载事项：表明“商业承兑汇票”或“银行承兑汇票”的字样、无条件支付的委托、确定的金额，收付款人名称、出票日期、出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，商业汇票无效 C、签发银行本票必须记载事项：表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺，确定的金额，收款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，银行本票无效 D、签发支票必须记载的事项：表明“支票”的字样，无条件支付的委托，确定的金额，收款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，支票无效
54、多项选择题 受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件()之一。
A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。 B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。 C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。 D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）。
55、单项选择题 在行式自助设备，挂靠营业机构运营主管每（）至少跟车加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，挂靠营业机构运营主管或自助设备主管部门负责人每（）至少跟车加钞、取钞核查一次．
A、周周 B、旬旬 C、月月 D、季季
56、多项选择题 以下关于票据伪造的正确表述是()。
A、票据的伪造是指假冒他人名义或虚构人的名义而进行的票据行为 B、票据上有伪造签章的，不影响票据上其他真实签章的效力 C、在票据上真正签章的人，仍应对被伪造的票据的债权人承担票据责任 D、票据债权人按票据法的规定提示承兑、提示付款或行使追索权时，在票据上真正签章人不能以伪造为由进行抗辩
57、多项选择题 以下关于网内往来往账处理要求的正确表述是()。
A、往账业务采用“录入、确认”双人操作模式 B、录入、确认必须依据审核无误的原始凭证处理，确保业务信息真实、准确 C、客户办理电汇业务须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志；办理托收业务须在原始凭证上加注“邮划委托收款”、“电划委托收款”或“邮划托收承付”、“电划托收承付”标志 D、往账贷报录入或借报确认超过规定限额的，必须经相应级别的主管授权
58、单项选择题 关于银行签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、严禁由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用 B、严禁由客户签发，可以事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用 C、可以由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用,可以根据实际情况而定 D、以上说法都不对
59、多项选择题 对于提前还款后的个人贷款，可采用以下几种还款计划变更方式()。
A、每期还款额不变、期限缩短 B、期限不变、每期还款额减少 C、缩短期限并调整每期还款额 D、期限变长，每期还款额减少
60、单项选择题 通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务，资金采用（）方式划转到客户个人结算账户。
A、实时转账 B、支付现金 C、转账或现金 D、批量代付
61、判断题 银行内部非金融交易业务凭证不需加盖业务办讫章或业务专用章。
62、多项选择题 汇出汇款产品相关的风险主要为()。
A、外汇管理政策风险 B、业务操作风险 C、汇率风险 D、资金交收风险
63、多项选择题 密码管理交易中涵盖了()等功能。
A、修改 B、挂失 C、重置 D、解锁
64、多项选择题 流程银行网点和分行涉及岗位包括（）。
A、网点柜员岗 B、网点主管岗 C、资金部授权岗 D、分行受理岗 E、分行支付岗 F、分行验印岗
65、单项选择题 下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是（）。
A、按照《人民币结算账户管理办法》及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续 B、审核票据、单(折)、银行卡挂失手续 C、监督柜员规范交接 D、监督做好运营档案的管理工作
66、单项选择题 重要空白凭证账户由柜员（），专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证，其账务处理由系统（）。
A、手工开设手工记账 B、系统自动开设手工记账 C、手工开设自动记账 D、系统自动开设自动记账
67、单项选择题 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、1日3日5日7日 B、1日3日5日7日 C、1日3日5日7日 D、1日3日5日7日
68、多项选择题 对于修改个人贷款的()等涉及还款计划变更要素的，柜员必须以客户部门提供的修改通知书作为依据，运营主管要加强审核。
A、贷款到期日 B、利率 C、还款账号 D、还款方式
69、多项选择题 票据查询应包括的内容()。
A、汇票票面要素是否真实相符 B、他行是否已办理查询 C、是否挂失止付 D、是否公示催告
70、单项选择题 重要空白凭证的调拨只准（）不得（），平级行所之间重要空白凭证调剂必须通过管辖行办理。
A、平行纵向 B、平行横向 C、横向纵向 D、纵向横向
71、多项选择题 远程授权系统分为()三个功能端。
A、申请端 B、授权端 C、管理端 D、运营端
72、判断题 对于未纳入总行凭证表内的重要空白凭证，凭证管理员应手工登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》，保证账簿账实一致。
73、判断题 运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。
74、多项选择题 单位存款人印鉴丢失，应向开户银行出具()等相关证明文件，申请更换预留印鉴。
A、书面申请 B、原印鉴卡片 C、开户许可证和营业执照正本 D、司法部门的证明
75、单项选择题 柜员当日业务办理完毕，下班前必须办理（）签退手续。
A、临时 B、正式 C、强行 D、临时或正式
76、判断题 外汇账户与人民币账户的一个显著区别是外汇账户有现钞账户与现汇账户的区别，而人民币账户没有这一区别。
77、单项选择题 凭证式国债是指由财政部发行的，有固定面值及票面利率，通过以（）记录债权债务关系的国债。
A、纸质凭证 B、电子媒介 C、记账方式 D、纸或电子媒介
78、单项选择题 流程银行如果柜员发现录入信息有误，在该笔业务没有完成的情况下，柜员只能做以下操作。（）
A、修改信息 B、联动撤销往账 C、终止任务 D、停止发送
79、单项选择题 业务印章领用时，应由（）人以上(不含司机)专车共同办理，携带领用单位介绍信及领用人有效身份证件。
A、一 B、二 C、三 D、四
80、单项选择题 《自助设备管理登记簿》保管期限是（）。
81、多项选择题 原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的()一律不得更改，其他内容更改时应由原制单人签章证明。
A、大、小写金额 B、日期 C、收款人名称 D、用途
82、单项选择题 票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A、710 B、1011 C、1112 D、1213
83、判断题 网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。
84、判断题 票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章。
85、单项选择题 《柜面重要事项登记簿》保管期限是（）。
86、单项选择题 网点柜员处理电子银行落地业务首先应（）。
A、接收打印网银落地业务信息 B、请求处理落地业务 C、联动扣款 D、修改落地业务状态
87、单项选择题 以下关于对账周期的不正确表述是（）。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账 B、普通账户的对账按季进行 C、其他账户每年至少核对一次 D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
88、单项选择题 个人网上银行动态口令卡作为（）纳入ABIS表外子系统管理，凭证种类为00021口令卡。
A、一般空白凭证 B、重要空白凭证 C、会计凭证 D、结算业务凭证
89、单项选择题 （）担负双重职责，一是在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责，二是按制度规定进行授权，履行控制职责时为其授权监督行为负责。
A、主管兼柜员 B、三级主管 C、运营主管 D、机构负责人
90、单项选择题 营业机构签到核心业务系统操作系统实行（）控制。
A、单人 B、双人 C、三人 D、四人
91、单项选择题 主管卡由营业部主任和业务主办持有，但每个网点原则上不得超过（）名一般主管卡持卡人。
A、2 B、3 C、1 D、5
92、单项选择题 为了防范政策风险，必须凭（）办理外币现钞账户的开立手续，在ABIS系统维护外管核准件编号。
A、营业执照或社团登记证等有效证明的正本 B、法人代表身份证 C、国家外汇管理局经常项目外汇业务核准件 D、国家外汇管理局签发的资本项目外汇业务核准件
93、单项选择题 以下关于个人网上银行K宝和动态口令卡说法正确的是（）。
A、K宝证书的个人网上银行客户可为其证书登记动态口令卡 B、登记动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理 C、注销动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理 D、客户因口令卡作废、遗失或其他原因需要重新绑定口令卡时，首先使用注销动态密码设备交易将原口令卡注销，然后使用登记动态密码设备交易重新绑定新的口令卡。不允许单独使用注销动态密码设备交易
94、多项选择题 ()业务必须由客户填写凭条，不实行免填单业务。
A、办理新开户 B、定期一本通开户 C、无折存款 D、销户
95、单项选择题 关于金融IC借记卡，下列说法正确的是（）。
A、电子现金卡分单位卡、个人卡。 B、开户时不可收取押金或工本费。 C、标准ＩＣ借记卡单张开户（开卡）必须通过芯片读取卡号办理，不能通过刷磁办理开户。 D、开户时不得同时收取首年年费。
96、判断题 运营主管每旬应组织一次查库。
97、单项选择题 金融机构应在接到反洗钱补正通知的（）个工作日内补正。
A、3 B、5 C、7 D、10
98、单项选择题 COMAP操作员密码必须定期或不定期更换，更换期限不得超过（）个月。
A、1 B、2 C、3 D、6
99、单项选择题 ABIS柜员在指纹信息数据库中预留（）指纹信息，不得随意变更。
A、5枚 B、4枚 C、3枚 D、2枚
100、判断题 运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。
101、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户 B、口头挂失 C、更改密码 D、修改通兑方式
102、单项选择题 大额外币通知存款为单笔金额在（）美元(或等值其他外币)以上的通知存款。
A、500(含) B、500(不含) C、300万（含） D、300万（不含）
103、多项选择题 需删除柜员时，运营主管应首先确认以下哪些事项是否处理完毕()。
A、柜员现金箱、凭证箱余额为零 B、当天未发生金融性交易 C、柜员没收假币已上缴库房 D、柜员已正式签退
104、多项选择题 下列关于借记卡卡片管理说法正确的有()。
A、制成卡应按照重要空白凭证的相关规定进行管理和保管，纳入“重要空白凭证”表外科目核算 B、半成品卡、成品卡不作为重要空白凭证管理；成品卡纳入“代保管有价值品”（不视同现金）表外科目核算 C、吞没卡凭证管理按照自助设备相关规定执行 D、制卡中心制废的作废卡由制卡中心定期销毁；拾得卡剪角坏磁破坏芯片后，由回收网点自行销毁
105、多项选择题 以下来账差错中，来账行只能做退回处理的差错是()。
106、多项选择题 外汇资金清算实现的方式可以是()。
A、账户行账面划转 B、通过清算系统 C、通过代理行 D、通过任何银行
107、单项选择题 普通账户对账单据回执收回率不低于（）。
A、1 B、0.9 C、0.8 D、0.7
108、单项选择题 下列哪个储种不支持外币存款（）。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、定活两便 D、整存整取
109、多项选择题 定额银行本票面额为()。
A、1千元 B、5千元 C、1万元 D、5万元
110、多项选择题 业务差错处理，以下说法正确的是()。
A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用 B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理 C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理 D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
111、判断题 假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。
112、单项选择题 营业机构劳动组织应坚持贯彻（）的原则。
A、满足服务、方便客户、操作快捷 B、有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约 C、不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制 D、根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间
113、单项选择题 机构投资者购买（）万元以上的开放式基金，必须严格实行换人复核。
A、10 B、20 C、50 D、100
114、多项选择题 对公客户按单位账户进行理财产品业务签约，其中()及其他不适合购买理财产品的账户不允许签约。
A、保证金户 B、注册验资户 C、单位借记卡 D、贷款结算户
115、多项选择题 临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得()或用药水销蚀。
A、涂改 B、挖补 C、刀刮 D、皮擦
116、多项选择题 个人通知存款计息规则有()。
A、实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取金额按活期存款利率计息 B、已办理通知手续且按时支取的：支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息；支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理 C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理 D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，从原开户日计算存期；留存部分低于起存金额的予以清户?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬∽敨杩瑨?瀲
117、多项选择题 以下()可以作为借款人的质押凭证。
A、本外币定期储蓄存单 B、大额可转让存单 C、保险单 D、凭证式国债
118、多项选择题 在远程授权过程中，运营主管审批或审核业务时需负责()。
A、业务的真实性 B、业务的合规性 C、资料的完整性 D、业务的科学性
119、判断题 交易掩码、应用掩码是设置营业机构柜员劳动组合的主要工具，也是实现柜员管理的有效措施和对业务操作风险进行事前控制的重要手段。
120、多项选择题 根据金库管理的有关规定，下列提法有误的（）.
A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。 B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。 C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。 D、金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。 E、库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。
121、判断题 金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、ＩＣ卡、磁条芯片复合卡。
122、单项选择题 付款人开户行对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限为（）。
A、15天 B、1个月 C、2个月 D、3个月
123、多项选择题 签发委托收款凭证必须记载的事项是()。
A、表明“委托收款”的字样、确定的金额 B、付款人名称、收款人名称 C、委托收款凭据名称 D、附寄单证张数、委托日期、收款人签章。
124、多项选择题 单折子系统凭证挂失，下列哪些说法是正确的()。
A、口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天 B、正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天 C、密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天 D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
125、判断题 附属卡持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的支付渠道和支付限额进行控制。
126、判断题 只办理储蓄业务的营业机构，其临柜当班人员至少为3人(含运营主管)。
127、多项选择题 运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外，还包括()。
A、建立科学风险管控体系 B、提升业务运行效率 C、形成合理统一的运营布局 D、实现人力资源优化配置
128、单项选择题 教育储蓄存入次数不少于（）次，每月固定存入金额要小于或等于１万元。
A、2 B、5 C、10 D、15
129、单项选择题 存款风险滚动式检查应严格遵循存款检查的原则，不包括以下哪一项（）。
A、存款异常变动优先检查的原则 B、重点账户存款变动优先检查的原则 C、频繁收付且金额不定优先检查的原则 D、大额存款优先检查的原则
130、单项选择题 银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过（）。
A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月
131、单项选择题 注销个人电子银行注册账户必须通过（）获取账号/卡号，不可以（）。
A、手工输入刷卡器 B、刷卡器手工输入 C、手工输入自动输入 D、以上均可以
132、单项选择题 以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是（）。
A、协议存款账户与协定存款账户 B、单位定期存款账户 C、上门服务账户 D、通知存款账户
133、单项选择题 指纹系统的各级管理员及ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，不得随意变更；柜员选择（）指纹信息启用，另外指纹信息备用。
A、一枚 B、两枚 C、三枚 D、四枚
134、多项选择题 柜员短期离职需办理交接手续，这里的短期离职包括()。
A、培训学习 B、强制休假 C、开会 D、病假
135、多项选择题 浮动利率主要用于()。
A、外币贷款 B、人民币中期贷款 C、人民币长期贷款 D、短期贷款
136、多项选择题 《柜面重要事项登记簿》用于记载()等业务种类。
A、大额现金预约 B、非柜台口头挂失、票据挂失 C、同城票据交换退票（退客户）、支票影像交换退票（退客户） D、客户交款差错、营业机构开出的询证函
137、单项选择题 贷款联机形态转移应根据客户部门提交的（），经审核无误后，可对未到期贷款提前执行形态转移处理。
A、形态转移通知书 B、放款通知书 C、借款凭证 D、特殊业务处理通知书
138、判断题 运营主管履职过程中，主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，即使该运营主管应承担相关责任，也应从轻或减轻处理。
139、单项选择题 以下账户需要实行双线对账管理的有（）。
A、集团客户的子账户 B、保证金账户 C、同业存款账户 D、与人民银行往来账户
140、多项选择题 以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括()。
A、居民身份证 B、户口簿 C、军官证 D、驾驶证
141、判断题 主要的美元清算系统是SWIFT系统。
142、单项选择题 零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，补存金额必须为每月固定存入金额的2倍，未补存者，视同违约。
A、不用 B、次月的下一个月 C、次月 D、每两个月
143、多项选择题 下面符合指纹信息采集与管理要求的有()。
A、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，其中两枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用 B、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留三枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用 C、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留两枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外1枚指纹信息备用 D、指纹信息一经采集后，不得随意变更
144、多项选择题 运营主管查库内容包括()。
A、现金 B、贵金属 C、有价单证 D、假币
145、多项选择题 对账结果发生不符情况时，运营主管应与()共同查找原因，及时处理。
A、柜员 B、网点负责人 C、对账人员 D、客户部门人员
146、单项选择题 贴现转逾期，系统提供（）操作。
A、联机 B、批处理 C、多种 D、以上均不对
147、单项选择题 营业机构对外营业时，必须有（）在岗。
A、个人客户经理 B、主办会计 C、运营主管 D、理财经理
148、单项选择题 下列会计档案不属于永久保管的会计档案的是（）。
A、会计档案登记簿 B、存款、贷款开销户登记簿 C、有权机关查询、冻结及扣划书 D、银行卡登记簿
149、单项选择题 长期不动户清理于（）进行自动结转。
A、每季末月10日 B、每年末月20日 C、每季末月20日 D、每年末月10日
150、多项选择题 对存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，应重新办理正式挂失手续，以下说法正确的有()。
A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于×年×月×日补办挂失”字样 B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失，补办挂失”字样 C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费 D、挂失期限按照原挂失申请书计算
151、单项选择题 BOS系统主要负责维护机构、用户、凭证模板、集中作业关系及其他业务参数，并开展有关统计考核工作的机构类型是（）。
A、管理机构 B、作业中心 C、受理网点 D、各级运营管理部
152、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
153、单项选择题 投资者用于期货交易的出入金只能通过投资者的银行结算账户和期货公司期货保证金账户以（）形式办理。
A、转账 B、现金 C、转账和现金 D、无具体规定
154、多项选择题 以下账户需要按月对账的账户有()。
A、单位结算账户 B、缴存准备金户 C、系统内往来账户 D、同业存款账户
155、判断题 经常项目外汇账户和外汇资本金专户一样，须实行限额管理。
156、多项选择题 金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后，要求结束其账户。须具备以下情况之一()。
A、交回其持有的全部贷记卡满60天 B、持有的全部贷记卡超过有效期满60天 C、办理止付已满60天 D、持卡人提供的担保实效
157、单项选择题 如果MT900报文32域的金额是1000美元，意味着（）。
A、发报行在收报行所开立的账户被借记了1000美元 B、发报行在收报行所开立的账户被贷记了1000美元 C、收报行在发报行所开立的账户被借记了1000美元 D、收报行在发报行所开立的账户被贷记了1000美元
158、判断题 对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。
159、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A、收款人 B、付款人 C、收款人开户行 D、付款人开户行
160、多项选择题 会计档案在系统内进行移交，下列说法中正确的是()。
A、由交出单位造具《会计档案移交清册》，详细列明移交的会计档案名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、交出单位、接收单位、经办人、监交人等内容 B、移交单位的管辖行档案管理部门和会计部门共同派员监督移交 C、交、接双方和监交人按照《会计档案移交清册》所列内容，当场核对无误，并在《会计档案移交清册》上签盖双方单位公章、经办人和监交人名章。《会计档案移交清册》一式三份，交、接双方和管辖行各一份 D、会计档案移交接收单位保管
161、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于核证行说法不正确的是（）。
A、收到返回记账成功的消息提示后，受理组用户在核证行上加盖“业务办讫章” B、日终时，核证行与ABIS记账传票应分别装订保管 C、日终时，受理组用户应检查核证行是否连续，所附的业务凭证是否齐全 D、核证行只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
162、多项选择题 金库存放保管物品范围包括()。
A、本外币现钞（含本外币票样、假币、现钞鉴别手册） B、贵金属 C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证（不含抵质押权证） D、柜员现金箱
163、单项选择题 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理（）业务，不得使用两码补打交易。
A、证书挂失 B、证书补办 C、证书解挂 D、证书重置
164、单项选择题 有价单证必须纳入表外账务核算，视同（）入库保管。
A、现金 B、抵押品 C、重要空白凭证 D、印章
165、单项选择题 同一介质上有不同保管期限会计档案的，应按（）期限保管。
A、最短 B、最长 C、易保管 D、永久
166、单项选择题 《挂失申请书》的保管期限是（）。
167、单项选择题 以下账户不在对账账户范围内的是（）。
A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户 B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户 C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户 D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户
168、单项选择题 BOS系统受理网点的机构签退需（）操作。
A、至少一人 B、两人 C、三人 D、一人
169、单项选择题 口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A、1日 B、5日 C、10日 D、15日
170、单项选择题 上门服务应由（）将现金、票据装入“上门服务专用箱”，上门服务人员与客户共同加锁，并办理移交手续。
A、客户 B、上门服务人员 C、押运员 D、客户与上门服务人员
171、单项选择题 行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数，BoEing机构类型体现机构的行政级别，共分为（）类型。
A、6种 B、10种 C、22种 D、30种
172、单项选择题 重点账户的对账周期不超过（）。
A、一季度 B、半年 C、一年 D、一月
173、多项选择题 有价单证是印有面额的特殊凭证，其相关管理规定有()。
A、有价单证一律纳入表外科目核算 B、按种类开设表外分户，按票面金额记账核算 C、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管，需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管 D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，按照《会计档案管理办法》其保管期限为15年
174、多项选择题 单位客户申请准贷记卡须提供以下基本资料()。
A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件 B、机构代码证原件和复印件 C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件 D、单位法定代表人或其委托代理人（如财务主管）指定持卡人的书面委托书、法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件
175、单项选择题 与系统外其他金融机构往来负债业务实行满账页和对账单两种方式。满账页加盖业务公章后应最迟于满账页打印后次日发送给对方金融机构核对；对账单按照对公账户实施定期对账，并要求对方于对账截止日期后（）个工作日内将“对账单”回单联反馈。
A、5 B、10 C、15 D、20
176、多项选择题 在办理进口代收业务时要注意()。
A、严格按照客户指示妥善保管好单据 B、特别注意委托书的交单条件 C、产品经理要及时掌握出口信用证来证情况 D、考虑汇率变动的风险
177、单项选择题 农业银行会计科目由（）统一设置，各级行不得自行设置会计科目。
A、总行 B、省分行 C、二级分行 D、县支行
178、单项选择题 单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，须一次存入，一次或分次支取。
A、1010 B、5010 C、505 D、105
179、多项选择题 以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。
A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账 B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复 C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正 D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复
180、判断题 生产系统已通过指纹或密码校验身份，可确认经办人信息及交易合法性，对于已打印经办人信息的业务凭证，不再加盖个人名章。
181、多项选择题 运营主管在COMAP系统核销时，核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。
A、客户名称 B、是否预约 C、单位账户取款用途 D、资金流向
182、单项选择题 收款人委托银行向付款人收取款的结算方式是（）。
A、汇兑 B、委托收款 C、银行汇票 D、支票结算
183、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
184、多项选择题 就现金存款交易授权而言，其注意的授权要点有()。
A、卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致 B、客户填写的凭证大、小写金额是否一致 C、系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确 D、必须审核资金来源
185、单项选择题 抹账、挂账、错账冲正、解挂业务，当日不能核销的过渡账务，须经（）审批后，方可进行处理。
A、网点负责人 B、运营主管 C、支行行长 D、九级主管
186、多项选择题 在与中央银行往来的业务中，账务处理的正确表述有（）。
A、领取现金；借记“现金”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 B、缴存一般性存款；借记“缴存中央银行一般性存款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 C、向中央银行借款；借记“向中央银行借款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 D、归还中央银行借款；借记“存放中央银行款项”科目，贷记“向中央银行借款”科目。 E、收到中央银行再贴现款时，借记“向中央银行借款”科目——再贴现户，贷记“存放中央银行款项”科目。
187、判断题 如审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的，视同已履行审批职责。
188、多项选择题 关于贷款批量形态转移说法正确的有()。
A、贷款到期日的次日日终，系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目 B、贷款转非应计后，对于未到期的贷款按正常执行利率计息，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息 C、贷款转非应计后，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息 D、分期还款、利随本清和还本付息贷款在转逾期、非应计后，系统自动将结息方式改为“按季定期结息”
189、判断题 购回的“传世之宝”黄金产品不得再次对外销售。
190、单项选择题 运营主管（）对网点柜员现金箱业务检查一次。
A、每日 B、每周 C、每旬 D、每月
191、多项选择题 用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()等。
A、本、外币定活期储蓄存款 B、凭证式国债 C、“汇利丰”个人外汇结构性存款 D、“本利丰”个人理财产品
192、多项选择题 下列临柜业务印章正确做法是()。
A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章 B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用 C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章 D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章
193、单项选择题 “传世之宝”和实物黄金代理业务采用（）交易，交割后不能退换，但可以按照银行报价卖出给银行。
A、现货 B、期货 C、纸质记账式 D、电子记账式
194、单项选择题 三级主管的密码重置由（）操作。
A、三级主管 B、九级主管 C、运营主管 D、运营监管经理
195、判断题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
196、多项选择题 用“0052查询落地业务状态”交易查询这笔业务的处理状态，业务状态为()的可以办理网易落地撤单业务。
A、未处理 B、正在处理 C、交易取消 D、交易失败
197、多项选择题 上门服务收取票据的，双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。
A、种类 B、号码 C、数量 D、收款人账号与户名
198、多项选择题 转贴现按到期是否回购可分为()和()两种。
A、回购式转贴现 B、买断式转贴现 C、一次转贴现 D、再贴现
199、判断题 票据权利包括付款请求权和追索权。
200、多项选择题 会计档案移交清册中应详细列明的内容有()。
A、会计档案的名称、卷号、册数 B、起止年度和档案编号、应保管期限 C、交接双方单位、经办人、监交人等 D、已保管期限
201、单项选择题 二级分行应至少每（）开展一次对停用的临柜业务印章的清理和销毁工作。
A、年 B、季 C、月 D、旬
202、多项选择题 下列属于电子银行业务手续费的项目是()。
A、网上银行证书挂失 B、网上银行证书补办 C、渠道登录密码重置 D、银行卡挂失
203、单项选择题 个人网上银行客户证书补办完成后，打印（）。
A、客户基本信息 B、客户联系方式 C、证书两码信封 D、客户证书状态
204、单项选择题 系统内黄金交接须在指定交接库进行，交接过程须有同步音视频记录，录像资料的保存期为（）个月。
205、判断题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持继承人户籍所在地或存款账户所在地县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书，办理过户或支付本息手续。
206、多项选择题 客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元)，外币超过等值1万美元的，应()。
A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名 B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件 C、登记《大额取现预约登记簿》 D、代理他人取款的，还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名
207、单项选择题 个人质押贷款业务的客户服务标识是（）。
A、身份证号 B、借款人贷款账号 C、借款人存款账号 D、本行ABIS号
208、单项选择题 BOS系统主要负责受理业务、扫描上传凭证影像、将处理结算反馈客户的机构类型是（）。
209、多项选择题 关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是()。
A、存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失 B、存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理 C、存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天 D、密码挂失允许委托他人办理
210、多项选择题 BOS系统支票业务中，回单补打包括()。
A、支票开户行回单补打 B、支票交易行回单补打 C、支票扣款回单补打 D、支票入账回单补打
211、多项选择题 反洗钱工作中，了解客户的含义有()。
A、获得直接客户完整有效的身份信息 B、获得间接客户真实身份 C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律 D、建立客户的业务关系
212、单项选择题 特殊账户的对账周期为（）。
A、按月 B、按季 C、按年 D、开户时双方约定的周期
213、单项选择题 下面关于BOS系统个贷业务描述正确的是（）。
A、A个贷中心代其它网点放款需要维护网点和个贷中心的集中作业关系 B、B个贷中心代其它网点放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系 C、C网点分散放款和个贷中心代理放款均需维护网点和作业中心的集中作业关系 D、D网点分散放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
214、多项选择题 运营主管短期离岗交接时，以下()方面不符合岗位制约规定。
A、保险柜钥匙交与主出纳人员 B、业务专用章交与前台柜员保管，柜员凭证箱存有储蓄存单 C、汇票专用章交与第二管印人 D、将相关登记簿交与被转授权人员保管使用
215、多项选择题 业务专用章用于签发()等。
A、个人存单 B、个人存折 C、凭证式国债收款凭证 D、反馈征询函件
216、多项选择题 柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。
A、记账串户 B、少记存款 C、多记取款金额 D、多记存款
217、多项选择题 以下关于定期存款说法正确的是()。
A、存入日为到期月份所没有的，即以到期月的月末日为到期日 B、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的，客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理，利率按转存日活期利率执行 C、存入日为到期月份所没有的，即以到期月月末前一日为到期日 D、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的，客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理，利率按起息日或转存日利率执行
218、单项选择题 手机银行最多只能关联（）注册账户。
A、1个 B、2个 C、5个 D、10个
219、多项选择题 中国农业银行电子银行业务是通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有()等金融服务功能。
A、信息查询 B、支付结算 C、投资理财 D、贷款申请
220、单项选择题 贷款划转时，已核销贷款本息必须按（）划转。
A、业务贷码 B、账号 C、公司代码 D、组织机构代码
221、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A、借记卡开户行 B、准贷记卡开户行 C、存折账户开户行 D、任一ABIS网点
222、判断题 转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。
223、多项选择题 单位定期(通知)存款证实书遗失，向开户银行申请挂失应出具的资料包括()。
A、单位公函、挂失人身份证明 B、机构证明文件（营业执照和组织机构代码证） C、印鉴 D、挂失申请书
224、多项选择题 下面关于柜员说法正确的是()。
A、在中心或营业机构内通过终端操作系统，办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员 B、普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作 C、主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作，可从事权限内的交易授权 D、主管仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作
225、多项选择题 实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。
A、《运营主管工作日志》 B、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》 C、《会计档案调阅登记簿》 D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》
226、单项选择题 银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位（）日内办理销户手续。
A、30日 B、10日 C、自发出通知之日起30日内 D、自发出通知之日起10日内
227、判断题 批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用，制度另有规定的除外。
228、单项选择题 流程银行网点柜员发起贷记往账时，输入的日期为（）。
A、凭证上填写的日期 B、受理日期 C、发起往账的当日 D、发起往账的次日
229、判断题 客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。
230、多项选择题 保险单其实质是保险合同的正式凭证或证明，保险合同的当事人分别是()。
A、保险公司 B、银行代理网点 C、客户 D、客户委托人
231、单项选择题 流程银行网点柜员发起任务后，如果想查看任务流转的岗位，通过（）查询。
A、任务汇总查询 B、任务轨迹查询 C、任务明细查询 D、往账登记簿
232、单项选择题 分行（处）对支行每年检查应不少于（）次。
233、单项选择题 主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控，认真核对（），确保核对无误后，才能将资金划转出去。
A、证券公司资金划转指令 B、总行划款复核凭证 C、交易流水 D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证
234、单项选择题 投资者在代理网点发起的所有交易均以注册登记机构或基金管理公司确认为准，代理网点（）确保交易申请成功的责任，对基金的业绩（）责任。
A、承担不承担 B、不承担承担 C、承担承担 D、不承担不承担
235、单项选择题 对冻结存款期间计息，下列说法不正确的是（）。
A、不属于赃款的，冻结期间计付利息 B、属于赃款的，冻结期间不计付利息 C、如冻结有误，依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息 D、如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息
236、单项选择题 计算机打印输出的登记簿和手工活页登记簿按（）装订。
A、月 B、季 C、半年 D、年
237、多项选择题 远程集中授权业务涉及的人员包括()。
A、经办柜员 B、授权员 C、运营主管 D、网点负责人
238、多项选择题 BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。
A、记账成功 B、流程未终结 C、未上传作业中心 D、记账失败
239、单项选择题 新开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后方可办理付款业务。
240、多项选择题 金融机构反洗钱义务有()。
A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构 B、了解客户 C、大额资金易报告和可疑交易报告 D、保存记录
241、多项选择题 库房实物管理，应遵循()。
A、库房内要保持清洁干燥，确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬 B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品 C、金库内不得办理内部钞票兑换 D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准
242、单项选择题 以下哪项不属于个贷集中农行放款支持入账的账号（）。
A、A省内个人活期存折 B、B省内单位结算账户 C、C个人借记卡/准贷记卡 D、D单位借记卡
243、多项选择题 关于网上银行动态口令卡业务说法正确的是()。
A、电子银行动态口令卡的最大使用次数为1000次 B、电子银行动态口令卡的最大使用次数为200次 C、电子银行动态口令卡的有效期为1年 D、电子银行动态口令卡的有效期为2年
244、单项选择题 所有柜员正式签退后，由（）办理营业机构的行所签退。
A、一级主管 B、二级（含）以上主管 C、普通柜员 D、机构负责人
245、单项选择题 抹账后涉及现金退回的，客户应在（）上签收。
A、抹账记账凭证 B、退回的凭证 C、新记账凭证 D、原记账凭证
246、单项选择题 贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下哪一项是不属于激活内容的（）。
A、卡片激活 B、凭密消费方式选择 C、初始额度设置 D、初始密码设置
247、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率 B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章 C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折 D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
248、单项选择题 柜员短期离岗，需详细登记（），交接双方和监交人签字确认。
A、运营主管工作日志 B、柜面业务交接登记簿 C、柜面重要事项登记簿 D、会计档案登记簿
249、单项选择题 原则上日均存款（）以上，都要纳入重点账户管理。
A、30万元（含）以上 B、30万元（不含）以上 C、50万元（含）以上 D、50万元（不含）以上
250、单项选择题 运营主管（）做好存、贷款利息计提情况检查。（）存款利息计提后的第一个工作日，对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
A、每旬每月 B、每月每月 C、每月每季 D、每季每季
251、单项选择题 运营主管（）对柜员现金箱进行一次账实相符的全面检查。
252、单项选择题 不允许他人代理的储蓄业务（）。
A、储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失 B、挂失补发存款凭证或挂失销户 C、密码书面挂失 D、储蓄存款支取
253、多项选择题 贷款全部提前还款时，应还清所有超期贷款的()。
A、本金 B、利息 C、罚息 D、复利
254、判断题 金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关。
255、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000 B、2000 C、10000 D、1000
256、单项选择题 受派机构的一切业务经营指标不得与（）经济利益挂钩。
A、网点负责人 B、客户经理 C、运营主管 D、柜员
257、多项选择题 运营管理工作的原则包括()。
A、效率 B、效益 C、质量 D、安全
258、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是（）。
A、支票 B、进账单 C、粘单 D、附件
259、多项选择题 整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为()，由客户开户时选择决定。
A、约定转存 B、不转存 C、自动转存 D、本金转存
260、单项选择题 不属于《银行卡登记簿》登记内容的是（）。
A、贷记卡 B、准贷记卡 C、密码封 D、借记卡
261、单项选择题 以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是（）。
A、印鉴挂失 B、重写磁 C、密码挂失 D、储蓄存款支取
262、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是（）。
A、三级主管就是运营主管 B、运营主管可以兼任九级主管 C、运营主管不得兼任三级主管 D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务
263、多项选择题 发放组合公积金贷款，信贷部门应提供()。
A、个人借款凭证 B、借款合同 C、借款补充信息清单 D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单
264、单项选择题 以下账户可以按季对账的有（）。
A、普通账户 B、保证金账户 C、实行资金归集的集团账户 D、同业存款账户
265、单项选择题 以下符合未到期的定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
A、整存整取、零存整取、存本取息都可以办理部分提前支取 B、提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息 C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单 D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单
266、单项选择题 新增柜员时，其柜员号编制应坚持一人一号，在一段时期内（）。
A、可以“一人多号” B、可以“一号多人” C、可以建立机动柜员 D、避免同一柜员号被若干人使用
267、判断题 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
268、单项选择题 中国农业银行个人实物黄金产品品牌是（）。
A、传世通宝 B、传世家宝 C、传世之宝 D、传世元宝
269、判断题 重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账。
270、多项选择题 下列项目中，关于托收承付结算方式的正确表述有()。
A、适用于由商品交易产生的劳务供应 B、适用于商品代销 C、适用于异地之间款项结算 D、适用于每笔结算金额起点100000元
271、多项选择题 下列关于借记卡业务的说法正确的有()。
A、委托代理人办理支取现金业务时，５万元以下的，须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。 B、ABD C、个人代理他人申领借记卡且理由正当的，须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件，个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。 D、对于代理开立个人账户的，除严格核实代理人的身份信息外，还要向被代理人进行核实，并留存电话记录等联系资料，防止出现虚假证件开户和假冒开户。
272、多项选择题 运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。
A、通知一年未动账账户进行销户或动账 B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户 C、将需要清理的账户维护成清理账户 D、系统自行结转，运营主管无需处理
273、单项选择题 电子验印系统建库操作员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作 B、日常业务操作的审核及授权工作 C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作 D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
274、单项选择题 借记卡、准贷记卡撤销书面挂失必须由持卡人到（）办理。
A、发卡行 B、发卡行所在地任意营业机构 C、原挂失营业机构 D、全国任意营业机构
275、单项选择题 对于办理漫游汇款汇出业务时，如报单状态为“发送失败”的，以下处理方式中的不正确表述是（）。
A、日间可不做处理，由系统自动发送 B、做汇出查证处理，对报单重新发送 C、根据客户要求做取消处理 D、做补记账处理
276、多项选择题 管库员调离岗位或临时休假时，以下说法正确的是()。
A、管库员临时休假时，可以不办理工作交接手续 B、必须将现金实物与ABIS账务核对一致，并办理工作交接手续，由金库负责人或经授权人员监交 C、未办妥交接手续，原管库员不得离职 D、管库员调离岗位办理工作交接手续，不必监交
277、多项选择题 整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。
A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年
278、单项选择题 上缴日遇法定节假日，营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的，应于（）工作日内完成印章上缴工作。
A、法定节假日后第一个 B、法定节假日后三个工作日内 C、法定节假日后七个工作日内 D、法定节假日前最后一个
279、多项选择题 因()等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用当日办理印章停用手续，将停用的印章及时上缴，
A、机构拆并 B、机构更名 C、印章损毁 D、印章规格内容变更
280、单项选择题 电子验印系统的业务管理员负责（）。
281、单项选择题 发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后（）内作出答复。
A、5日10日３０日45日 B、5日10日３０日45日 C、5日10日３０日45日 D、5日10日３０日45日
282、单项选择题 各行可采取（）两种模式处理电子银行落地业务。
A、分散和集中 B、个人和企业 C、省内和省外 D、单笔和批量
283、单项选择题 贷款表内应收未收利息逾期超过（）天的次日日终，系统自动冲减利息收入和表内应收未收利息，并转入表外应收未收利息。
A、30 B、60 C、90 D、120
284、单项选择题 银行承兑汇票属于（）。
A、商业汇票 B、银行汇票 C、承兑汇票 D、以上都不对
285、多项选择题 洗钱的手法有()。
A、将大额现金分散存入银行 B、将现金走私出境 C、用现金购买不记名证券 D、购买流动性较强的商品
286、多项选择题 下列属于运营主管违规核销的有()。
A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明 B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明 C、大额交易产生的预警未具体说明 D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明
287、单项选择题 以下定活两便储蓄计息规定正确的有（）。
A、存期不足三个月的，按活期利率打六折计算 B、存期在一年以内的，整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息 C、存期在五年以内的，整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息 D、无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率或活期储蓄存款利率打六折计息
288、单项选择题 对可疑币的鉴定应当由（）进行，采取人工鉴别和仪器检验综合判定。
A、一人 B、两人共同 C、三人共同 D、以上说法都对
289、单项选择题 零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。
A、支取日挂牌定期 B、支取日挂牌活期 C、开户日 D、不计息
290、多项选择题 票据的功能主要有()等功能。
A、支付、结算 B、汇兑 C、信用 D、融资功能
291、判断题 企业客户申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付，并根据需要设定工资总额。
292、单项选择题 根据《广东发展银行出纳制度》的规定，支行现金差错转损益审批权限为（）。
A、单笔人民币折合人民币100元（含）以下 B、单笔人民币折合人民币500元（含）以下 C、单笔人民币折合人民币1000元（含）以下 D、单笔人民币折合人民币5000元（含）以下
293、单项选择题 个人网上银行动态口令卡的最大使用次数为（）次，有效期为（）年。
A、1002 B、5002 C、10001 D、10002
294、多项选择题 理财产品认购、申购资金清算日次日，营业网点需打印理财产品认购、申购清算报表，并根据()及时联系客户。
A、认购清算报表中的成功记录 B、认购清算报表中的失败记录 C、申购清算报表中的成功记录 D、申购清算报表中的失败记录
295、单项选择题 客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定（）电话。
A、2个 B、3个 C、4个 D、5个
296、单项选择题 柜员调离本机构，下面哪项工作不属于运营主管职责范围。（）
A、监督办理业务交接 B、登记相关登记簿 C、删除柜员 D、填报柜员变更申请表并上报管辖行
297、单项选择题 银行汇票的提示付款期限自出票日起（）个月。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款行不予受理。
A、10天 B、1个月 C、2个月 D、6个月
298、多项选择题 营业机构办理储蓄业务，必须遵循“()”的原则。
A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、为储户保密
299、多项选择题 个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细，非正常状态是指()等。
A、口挂 B、密码挂失 C、冻结 D、异地托收
300、多项选择题 单位申请开立借记卡的相关材料包括()。
A、营业执照 B、组织机构代码证 C、法定代表人有效身份证件或授权委托人有效身份证件 D、由授权委托人办理的，还要提供授权委托书或授权证明
