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银行从业资格考试：个人贷款考试题（最新版）
2021-12-19 03:33:53 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  ()是指在贷款期内以相等的额度平均偿还贷款本息。

A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法


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2、多项选择题  以下属于经济和技术环境的是()。

A．外汇政策
B．政治对经济的影响
C．法律建设
D．政府的各项经济政策
E．外汇汇率


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3、多项选择题  农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。

A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险


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4、单项选择题  不同的个人贷款产品的贷款期限各不相同。在个人经营类贷款中，个别的流动资金贷款的期限仅为()。

A．1年
B．18个月
C．6个月
D．2年


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5、单项选择题  目前，个人征信系统的信息来源主要是()

A.会计事务所
B.商业银行
C.司法部门
D.个人


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6、单项选择题  采用等额累进还款法时，收入水平下降的客户，可采用()等方法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。

A．减少累进额，扩大累进间隔期
B．减少累进额，缩小累进间隔期
C．增大累进额，扩大累进间隔期
D．增大累进额，缩小累进间隔期


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7、单项选择题  国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。

A.12
B.18
C.24
D.36


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8、多项选择题  在个人住房贷款的受理程序中，借款人需要提交的申请材料包括()。

A．合法有效的身份证件
B．借款人还款能力证明材料
C．合法有效的购房合同
D．购房首付款证明材料
E．银行规定的其他文件和资料


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9、判断题  加强对借款人的贷前审查是防范个人教育贷款信用风险的关键。()


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10、单项选择题  在个人住房贷款中，银行对合作单位准入审查的内容不包括()。

A．会计报表
B．税务登记证明
C．企业法人营业执照
D．合作单位人员构成


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11、判断题  个人抵押授信贷款的贷后检查中，对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。()


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12、单项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布的法规不包括()。

A．《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
B．《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
C．《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
D．《银行信贷登记咨询管理办法(试行)》


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13、单项选择题  个人信用贷款的贷款期限超过1年的，采取()的还款方式。

A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息，一次还本


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14、单项选择题  2011年1月1日，小钱为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证，贷款金额10万元，如果贷款到期时，小王未按时偿还，银行可以()。

A.只能先要求小王偿还，然后才能要求小钱偿还
B.只能先要求小钱偿还，然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小钱中任何一个偿还，但只能要求小钱偿还部分金额
D.可要求小王或小钱中任何一个偿还全部金额


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15、单项选择题  ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。

A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略


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16、多项选择题  贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循()的原则。

A.及时
B.真实
C.准确
D.完整
E.有效


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17、单项选择题  银行个人贷款产品的市场定位过程不包括()。

A.收集反馈信息
C.识别重要属性
B.制定定位图
D.定位选择


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18、单项选择题  个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。

A．0．5
B．0．7
C．0．9
D．1


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19、多项选择题  下列关于个人汽车贷款中汽车价格的表述正确的有()。

A.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的低者
B.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的高者
C.对于二手车，是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的高者
D.对于二手车，是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的低者
E.汽车成交价格均不得含有各类附加税费及保费等


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20、单项选择题  公积金住房贷款不以盈利为目的，实行()的利率政策。

A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出


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21、单项选择题  对于()银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。

A．小型
B．中型
C．大型
D．大中型


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22、多项选择题  在个人汽车贷款审批环节，贷款审批人应审查的内容有()。

A.借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力
B.贷款用途是否合规
C.借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D.申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E.贷前调查人的调查意见是否准确、合理


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23、多项选择题  由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，()等程序均需要高校、政府的配合和支持。

A．催收
B．贷款发放
C．贷前审查
D．贷后追踪
E．信用复查


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24、单项选择题  企业信用程度的标志是()。

A．企业会计报表
B．企业营业执照
C．企业资信等级
D．企业担保情况


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25、单项选择题  个人二手房贷款在划付时，原则上采用()的方式。

A.直接提款
B.专项提款
C.支票支付
D.银行转账


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26、单项选择题  下列选项中，可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。

A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房


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27、多项选择题  个人消费贷款的基础是()。

A.消费者的信用
B.消费者的现实购买力
C.消费者的未来购买
D.消费者的收入
E.消费者的发展前景


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28、单项选择题  个人贷款信用风险的重要表现形式是()。

A.借款人还款能力的降低
B.借款人还款意愿的变化
C.借款人恶意逃债行为以及还款意愿变化
D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为


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29、单项选择题  个人汽车贷款业务中，合作机构的担保风险主要是保险公司的履约()以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。

A.交强险
B.全险
C.车损险
D.保证保险


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30、单项选择题  决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。

A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力


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31、单项选择题  当前和今后相当长一段时期，个人住房贷款市场中()将是一种主要的模式。

A．多种机构的参与
B．单一机构的参与
C．优质机构的参与
D．信用机构的参与


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32、判断题  如果个人认为自己的信用报告中反映的个人住房公积金信息与实际情况不符，可以持本人身份证件到开立个人结算账户的金融机构核实情况和更改信息，也可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理。()


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33、单项选择题  在个人汽车贷款期限内，借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。

A．担保人
B．贷款银行
C．借款人
D．借款人直系亲属


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34、单项选择题  防范个人住房贷款违约风险需特别重视把握借款人的还款能力，改变以往“重抵押物、轻还款能力”的贷款审批思路。因此，银行应严格个人住房贷款的调查和审查，尤其是关注和评估()。

A．借款人的资金额
B．保证人的资信
C．借款人的还款能力
D．借款人的信用情况


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35、单项选择题  市场上推广较好的“随心还”是()的演绎。

A．等额本息还款法
B．组合还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法


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36、多项选择题  下列关于市场细分的说法中，正确的是()。

A．每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B．不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E．属于同一细分市场的消费者，其需求与欲望则非常相似


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37、多项选择题  个人汽车贷款发放贷款资金的方式有()。

A．受托支付
B．保证人支付
C．借款人自主支付
D．网上转账支付E．委托支付


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38、单项选择题  ()是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。

A.个人信用贷款
B.个人抵押贷款
C.个人质押贷款
D.个人教育贷款


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39、多项选择题  个人向银行申请个人汽车贷款时，下列属于借款人必须提供的申请材料的有()。

A.如所购车辆为二手车，需提供所交易车辆的“机动车辆登记证”
B.如所购车辆为商用车，需提供车辆挂靠运输车队的挂靠协议
C.涉及保证担保的，需保证人出具国家提供担保的书面承诺
D.由汽车经销商出具的购车意向证明
E.借款人已婚的，需提供本人及配偶的身份证明材料


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40、单项选择题  借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前()天提出展期申请。

A.25
B.30
C.60
D.90


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41、单项选择题  贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。

A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离


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42、单项选择题  对于二手个人住房贷款，银行最主要的合作单位是()。

A.房地产开发商
B.房地产经纪公司
C.房产局
D.住房置业担保公司


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43、单项选择题  贷款风险评价应以分析借款人()为基础，采取定量和定性分析方法，全面、动态地进行贷款审查和风险评估。

A.现金收入
B.担保情况
C.风险程度
D.诚信状况


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44、多项选择题  银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时，主要审查()。

A.经国家工商行政管理机构核发的企业法人营业执照
B.税务登记证明
C.会计报表
D.开发商的法人代表及其配偶的个人信用程度
E.企业资信等级


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45、单项选择题  从某种程度上说，()可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。

A．品牌
B．商誉
C．广告
D．设计


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46、单项选择题  ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。

A．电话银行业务
B．营业网点业务
C．手机银行业务
D．网上银行业务


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47、单项选择题  个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。其中，以等额本息还款法和()最为常见。

A．等额本金还款法
B．等额累进还款法
C．组合还款法
D．等比累进还款法


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48、单项选择题  银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。

A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境


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49、单项选择题  个人汽车贷款的风险管理难度()。

A．较大
B．较小
C．几乎没有
D．不确定


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50、判断题  行市场定位战略建立在自我内部环境分析的基础上。()


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51、单项选择题  下列个人贷款管理原则中，()的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。

A.诚信申贷原则
B.协议承诺原则
C.贷放分控原则
D.实贷实付原则


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52、多项选择题  银行在选择目标市场时，应当考虑的因素有()。

A．符合银行的目标和能力
B．有一定的规模和发展潜力
C．目标市场的竞争激烈程度
D．细分市场结构的吸引力
E．目标客户的实力


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53、多项选择题  个人贷款业务的意义表现在()。

A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展


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54、判断题  原则上，有担保流动资金贷款的抵押手续应完全交由外部中介机构办理。()


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55、多项选择题  诚信申贷主要包含两层含义()。

A.借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法
C.监督贷款资金按用途使用
D.对借款人账户进行监控
E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任


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56、单项选择题  商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告()，其收到纠错报告后将立即进行更正。

A．征信服务中心
B．信息采集中心
C．信息审核中心
D．征信管理中心


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57、单项选择题  抵押物处置的方法不包括()。

A．与借款人协商变卖
B．银行公开拍卖
C．申请强制执行依法处分
D．向法院提起诉讼


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58、单项选择题  在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。

A．资信状况
B．经济状况
C．还款能力
D．还款意愿


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59、单项选择题  根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款()管理制度。

A.风险限额
B.信用评级
C.还款记录
D.担保情况


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60、判断题  个人汽车贷款的贷后与档案管理是指合同终止后对有关事宜的管理。()


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61、单项选择题  客户的信贷需求的形态不包括()。

A．已实现的需求
B．待开发的需求
C．待实现的需求
D．已开发的需求


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62、多项选择题  国家助学贷款的审批内容包括()。

A．对贷款申请审批表进行核对
B．审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元
C．学校当年贷款总金额和人数不超过全国学生贷款管理中心与银行总行下达的该校贷款年度计划额度
D．对贫困证明等内容进行核对
E．其他需要审查的事项


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63、单项选择题  下列选项中，不是银行品牌营销途径的是()。

A.改变银行运作常规
B.传播品牌
C.建立品牌工作室
D.个性鲜明


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64、判断题  银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()


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65、判断题  一笔商用房贷款只能选择一种还款方式。()


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66、单项选择题  个人征信查询系统中个人基本信息不包括()。

A.个人身份信息
B.居住信息
C.个人家族信息
D.个人职业信息


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67、单项选择题  交通银行的个人商铺贷款属于()。

A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款


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68、单项选择题  “直客式”个人汽车贷款运行模式下，借款申请人需要提供的申请材料不包括()。

A.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料
B.由汽车经销商出具的购车意向证明
C.借款人的收入证明材料
D.合法有效的身份证件


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69、单项选择题  办理国家助学贷款，贷款审批人审查的内容不包括()。

A.借款用途明确合法
B.审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元
C.对贷款申请审批表和贫困证明等内容进行核对
D.学校当年贷款总金额和人数不超过全国学生贷款管理中心与银行总行下达的该校贷款年度计划额度


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70、单项选择题  购买健身器材时申请的贷款属于下列哪一方式?()

A.个人耐用消费品贷款
B.个人消费额度贷款
C.设备贷款
D.流动资金贷款


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71、多项选择题  下列选项中，属于保证担保的范围的是()。

A.主债权及利息
B.违约金
C.损害赔偿金
D.实现债权的费用
E.质押权利


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72、单项选择题  ()在提高审贷效率，方便广大群众借贷，防止不良贷款，防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥着积极的作用。

A.个人征信系统
B.贷后档案管理
C.风险管理
D.贷后检查


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73、多项选择题  个人保证贷款的特点有()。

A．手续简便
B．银行经过核保认定保证人具有保证能力，无须签订保证合同
C．办理时间短、环节少
D．基本无办理费用
E．出现纠纷通过法律程序解决，程序较为复杂


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74、多项选择题  个人教育贷款的业务特征包括()。

A．具有社会公益性
B．政策参与程度较高
C．多为信用类贷款
D．风险程度相对较高
E．风险程度相对较低


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75、单项选择题  信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段，实行分段管理。

A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件


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76、多项选择题  个人征信异议的种类包括()。

A.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
B.对担保信息有异议
C.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
D.对贷款逾期判断标准有异议
E.认为某一笔贷款或信用卡本人根本没申请过


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77、单项选择题  下列哪种合同，不可以采用留置的担保形式?()

A.买卖合同
B.保管合同
C.加工承揽合同
D.运输合同


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78、判断题  在个人住房贷款担保时都由开发商承担阶段性担保的责任。()


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79、单项选择题  由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险是()。

A．市场风险
B．国家风险
C．操作风险
D．策略风险


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80、判断题  抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。()


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81、单项选择题  商用房贷款贷后与档案管理环节的主要风险点不包括()。

A．未对贷款使用情况进行跟踪检查
B．未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．商用房贷款一般金额较大，操作中存在向同一借款人审批发放多笔贷款的现象
D．贷款管理与其规模不相匹配，贷款管理力度偏弱


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82、单项选择题  个人住房贷款的发放额度一般是按拟购住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。

A．15％
B．20％
C．25％
D．30％


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83、判断题  个人住房贷款和其他个人贷款相比，贷款金额较大、期限较长。()


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84、多项选择题  借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。

A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督


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85、多项选择题  在个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对()等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。

A．担保情况变化
B．抵押物品价值
C．贷款资金使用
D．借款人的信用
E．借款人经济状况


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86、单项选择题  公积金个人住房贷款的还款方式不包括()。

A．等额本金还款法
B．等额本息还款法
c．等额递增还款法
D．一次还本付息法


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87、单项选择题  个人汽车贷款所购车辆按()可划分为自用车和商用车。

A．质量
B．用途
C．价格
D．注册登记情况


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88、单项选择题  下列选项中，不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。

A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境


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89、判断题  网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。()


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90、多项选择题  信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为()，实行分段管理。

A.执行中的信贷档案
B.执行中的信贷文件
C.结算后的信贷档案
D.结算后的信贷文件
E.执行中的申贷档案


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91、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。

A．差异化策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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92、多项选择题  个人教育贷款签约与发放中的风险点主要不包括()。

A．借款合同采用格式条款已公示
B．合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C．在发放条件不齐全的情况下发放贷款，如贷款未经审批或是审批手续不全，各级签字(签章)不全；未按规定办妥相关评估、公证等事宜
D．未对借款人进行考核和审查就发放贷款
E．未按规定的贷款额度、贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算


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93、多项选择题  个人抵押授信贷款发放后，贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标，记录相关数据。

A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率


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94、判断题  根据我国现行法律规定，在任何情况下，未成年人都可作为购房人购买房屋。()


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95、单项选择题  银行市场定位的原则不包括()。

A.发挥优势
B.围绕目标
C.可以获利
D.突出特色


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96、单项选择题  银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。

A．个人旅游消费贷款
B．个人医疗贷款
C．个人住房装修贷款
D．个人耐用消费品贷款


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97、多项选择题  开办专门面向出国留学学生的留学担保贷款的银行有()。

A．招商银行
B．中信银行
C．中国银行
D．中国工商银行
E．中国建设银行


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98、单项选择题  下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法，错误的是()。

A．在未实现抵押登记前，普遍采取抵押加阶段性保证的方式
B．在个人住房贷款业务中，采取的担保方式以抵押担保为主
C．在二手房贷款中，一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
D．在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由开发商或担保机构承担阶段性保证责任


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99、单项选择题  以下不能作为个人质押贷款的质物的是()。

A.汇票
B.应收账款
C.债券
D.应付账款


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100、单项选择题  个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车

A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥


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101、多项选择题  中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行有()。

A.中国农业银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国交通银行
E.中国银行


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102、单项选择题  当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。

A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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103、判断题  当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取产品型营销组织。()


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104、单项选择题  银行市场细分标准的人口因素不包括()。

A．心理
B．年龄
C．性别
D．职业


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105、单项选择题  个人住房贷款绝大多数采取()的方式。

A．一次还本付息
B．分期还本付息
C．等额本息还款
D．等比累进还款


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106、单项选择题  渣打银行的“现贷派”属于()贷款。

A．个人消费额度贷款
B．个人教育贷款
C．项目贷款
D．流动资金贷款


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107、单项选择题  若以银行认可的质押方式申请设备贷款，贷款最高额不得超过质物价值的()。

A.80%
B.90%
C.70%
D.60%


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108、单项选择题  个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是()。

A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法


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109、多项选择题  个人汽车贷款的贷后档案管理包括()。

A．档案的借(查)阅管理
B．档案的检查和分类
C．档案的收集整理和归档登记
D．档案的退回和销毁
E．档案的移交和接管


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110、单项选择题  为加强对个人隐私的保护，中国人民银行对个人征信系统的安全管理采取的措施中不包括()。

A.查询记录
B.违规处罚
C.限定用途
D.分级管理


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111、单项选择题  下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。

A.对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用


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112、多项选择题  除非借款人主观恶意骗贷，个人汽车贷款中影响借款人还款能力的因素主要包括()。

A.个人经营失败
B.借款人工作岗位变化
C.单位经济效益恶化
D.借款人及其家庭成员收入锐减
E.借款人及其家庭成员重病死亡


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113、判断题  某同学大学二年级时在某行申请了国家助学贷款，三年级时因病于当年lo月休学一年，一年后继续上学，在休学期间，国家财政给其贴息。()


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114、单项选择题  以下选项中，贷款担保方式与其他三项完全不同的是()。

A．商用房贷款
B．有担保流动资金贷款
C．设备贷款
D．无担保流动资金贷款


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115、单项选择题  贷前调查人无法从审查借款申请材料中了解借款申请人的()。

A．还款能力和意愿
B．贷款用途
C．贷款担保情况
D．基本情况


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116、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是由()制定的。

A．国务院
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．人民代表大会


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117、判断题  银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略低于银行自身能力与市场需求的对称点。()


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118、单项选择题  申请国家助学贷款的学生应该首先在规定的时间内向()提出申请。

A.学校国家助学贷款经办机构
B.贷款银行
C.教育部分支机构
D.中国人民银行


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119、单项选择题  现在个人征信系统由()出资建设管理。

A.个人
B.政府
C.银监会
D.证监会


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120、判断题  个人贷款的对象包括自然人和法人。()


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121、单项选择题  根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，一年以内(含一年)的个人贷款，展期期限翼计不得超过()。

A.一年
B.六个月
C.三个月
D.原贷款期限


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122、单项选择题  中国银行业营销人员从业务分不包括()。

A．公司业务经理
B．资金业务经理
C．零售业务经理
D．批发业务经理


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123、多项选择题  关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法正确的是()。

A．借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B．如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C．当发生抵押物损坏和遗失的情况时，银行即可认定合同作废
D．当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
E．借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分


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124、单项选择题  初审工作无误后，学校机构在审查合格的贷款申请书上加盖公章予以确认，将审查结果通知学生，并编制()与申请资料一并送交国家助学贷款经办银行。

A.国家助学贷款借款合同
B.风险补偿金申请书
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表


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125、单项选择题  贷款签约的流程是()。

A.审核合同一填写合同一签订合同
B.签订合同一审核合同一填写合同
C.填写合同一审核合同一签订合同
D.填写合同一签订合同一审核合同


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126、多项选择题  合作机构管理的风险防控措施包括()。

A．加强贷前调查，切实核查经销商的资信状况
B．按照银行的相关要求，严格控制合作担保机构的准入
C．动态监控合作担保机构的经营管理情况、资金实力和担保能力，及时调整其担保额度
D．实时监控担保方是否保持足额的保证金
E．严格按照履约保证保险有关规定拟定合作协议，约定履约保证保险的办理、出险理赔、免责条款等事项


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127、多项选择题  以下关于国家助学贷款的规定正确的是()。

A．学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴
B．毕业后开始偿还贷款本息，但首次还款日应不迟于毕业后一年
C．担保方式采用的是个人信用担保的方式
D．贷款额度为每人每学年最高不超过5000元
E．毕业后首次还款日应不迟于毕业后两年


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128、多项选择题  客户经理可以划分为()。

A．高级客户经理
B．一级客户经理
C．二级客户经理
D．三级客户经理
E．见习客户经理


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129、多项选择题  在个人住房贷款的受理中，贷前咨询的内容包括()。

A．个人住房贷款合同中的主要条款，如贷款利率、还款方式和还款额等
B．个人住房贷款经办机构的地址及联系电话
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款品种介绍


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130、判断题  国家助学贷款贷前调查中，采取质押担保方式的，调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配，质物共有人是否同意质押。()


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131、单项选择题  银行市场定位原则不包括()。

A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色


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132、单项选择题  在个人住房贷款的贷后管理中，对开发商和项目以及合作机构的检查要点不包括()。

A．开发商的经营状况及账务状况
B．履行担保责任的情况
C．合作机构的效益情况
D．项目资金的到位及使用情况


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133、单项选择题  贷款()应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。

A.发放
B.审批
C.管理
D.调查


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134、单项选择题  个人质押贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。

A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．符合国家有关规定的在中国境内居住的境外自然人
C．提供银行认可的有效质物作质押担保
D．贷款用途证明文件


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135、单项选择题  个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。

A.贷款银行
B.投保公司
C.保证人
D.借款人


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136、多项选择题  在有担保流动资金贷款中，为了有效规避抵押物价值变化带来的信用风险，贷款银行可以采取的措施有()。

A．要求借款人恢复抵押物价值
B．更换为其他足值抵押物
C．按合同约定或依法提前收回贷款
D．重新评估抵押物价值，择机处置抵押物
E．提高贷款利率并加收罚息


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137、单项选择题  下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。

A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料或者其他相关资料
D．肆意夸大收入水平


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138、单项选择题  银行定位时兼顾两个方面的利益：一方面，银行提供的产品可以给客户带来较大的收益，吸引客户使用该行的产品；另一方面，应考虑到银行的当期收入和长远利益，这种定位策略是()。

A．客户定位策略
B．利益定位策略
C．形象定位策略
D．竞争定位策略


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139、判断题  操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()


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140、多项选择题  农户小额信用贷款采取的管理办法有()。

A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用


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141、单项选择题  商用房贷款的提前还款方式包括提前结清和()两种。

A．提前还本付息
B．提前部分还本
C．提前全部付息
D．提前部分付息


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142、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。

A.3年
B.5年
C.1年
D.10年


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143、单项选择题  以下不是贷款回收的原则的是()。

A.先收息
B.先收本
C.全部到期
D.利随本清


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144、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则包括()。

A．担保发放
B．信用发放
C．微利贴息
D．专款专用
E．按期偿还


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145、多项选择题  个人住房贷款中，银行操作可能存在的风险有()。

A.未按规定对贷款业务的项目进行调查审核
B.未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C.未充分调查借款人身份及第一还款来源
D.落实抵押或担保后放款
E.未建立贷后监控检查制度


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146、多项选择题  个人经营类贷款的用途包括()。

A．借款人定向购买商用房、机械设备
B．满足个人控制的企业生产经营流动资金需求
C．满足个人控制的企业其他合理资金需求
D．借款人定向租赁商用房、机械设备
E．满足企业的生产经营流动资金要求


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147、单项选择题  个人住房贷款期限在()以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。

A．半年
B．1年
C．2年
D．3年


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148、单项选择题  经()同意，个人贷款可以展期。

A．担保人
B．银行
C．贷款人
D．借款人


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149、单项选择题  下列关于个人住房装修贷款的表述错误的是()。

A.贷款利率按中国人民银行规定的贷款利率政策执行
B.借款人须到银行指定的装修公司办理装修
C.各银行给予的贷款额度不尽相同
D.贷款可以用于支付家庭装潢费用


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150、单项选择题  下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。

A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清


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151、单项选择题  下列关于贷款风险分类的说法，错误的是()。

A.贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类
B.贷款风险分类一般先进行定性分类
C.贷款风险分类应遵循不可拆分原则
D.贷款分正常、关注、次级、可疑和损失五类


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152、单项选择题  以下关于借款人缩短借款期限的说法，错误的是()。

A.对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
B.对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限
C.已计收的利息不再调整
D.新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行


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153、多项选择题  下列属于修订后的《中国人民银行法》规定的中国国人民银行职责范围的是()。

A.监管银行业金融机构
B.监管工商信贷业务
C.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金价格
D.指导、部署金融业反洗钱工作
E.从事有关的国际金融活动


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154、单项选择题  差异性策略的主要特点不包括()。

A.风险相对较小
B.能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C.成本费用较低
D.一般为大中型银行所采用


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155、多项选择题  为防控有担保流动资金贷款的操作风险，贷款银行原则上不能接受()为抵押物。

A．产权明晰的商用房
B．工业用房
C．划拨土地及地上定着物
D．集体土地使用权
E．工业土地及土地定着物


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156、多项选择题  抓住产品属性的特点，进行产品优势定位，可以()。

A.节省成本
B.增加利润
C.提高收益
D.提高成本
E.降低收益


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157、多项选择题  以下关于个人医疗贷款的说法中，正确的有()。

A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理
B．借款人持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款
C．由借款人到特约医院领取贷款申请书
D．借款人获特约医院批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账
E．由借款人到特约医院填写经特约医院签章认可的贷款申请书


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158、单项选择题  专项贷款主要的还款来源是()。

A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金


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159、单项选择题  设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，()。

A．一般为l年，最长不超过3年
B．一般为2年，最长不超过5年
C．一般为3年，最长不超过5年
D．一般为3年，最长不超过6年


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160、多项选择题  从层级分，银行营销人员包括()。

A．营销决策人员
B．营销主管人员
C．营销管理经理
D．营销员
E．客户服务人员


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161、单项选择题  下列关于住房公积金缴存的说法，正确的是()。

A．每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B．新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C．职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理委员会批准
D．单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内


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162、单项选择题  在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在()的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。

A．90平方米以下
B．90平方米以上
C．80平方米以下
D．80平方米以上


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163、单项选择题  商用房贷款操作风险的主要内容不包括()。

A.贷款受理和调查中的风险
B.贷款审查和审批中的风险
C.借款人还款能力及商用房出租风险
D.贷款签约和发放中的风险


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164、多项选择题  采用质押担保方式的，质物可以是()。

A.凭证式国库券
B.单位定期存单
C.个人定期储蓄存款存单
D.个人活期储蓄存款存折
E.国家重点建设债券


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165、单项选择题  商用房所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁属于商用房贷款信用风险的()。

A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化


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166、单项选择题  在西方银行体系中，银行营销人员的主力是()。

A．外汇交易员
B．信贷分析员
C．个人银行业务人员
D．客户经理


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167、单项选择题  “气球贷”属于()还款方式。

A．等额本息还款法
B．等比累进还款法
C．组合还款法
D．等额累进还款法


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168、单项选择题  个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过()年。

A．2
B．3
C．4
D．5


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169、单项选择题  关于合作机构风险的防范，下列说法错误的是()

A.严格审查经销商的信用水平
B.固定合作担保机构的担保额度
C.对由专业担保机构担保的贷款，实时监控担保方是否保持足额的保证金
D.与保险公司的履约保证保险台作


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170、多项选择题  个人征信报告中信用卡信息包括的内容有()。

A.最大负债额B.下次应还款日期
C.共享授信额度
D.最近一次实际还款金额
E.卡类型


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171、判断题  对正常、关注类贷款进行贷后检查，可采取全面检查的方式，每半年至少进行一次。()


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172、单项选择题  个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。

A．全流程管理
B．贷后管理
C．实贷实付
D．诚信申贷


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173、判断题  在实践中，银行多是于当年12月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定。()


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174、单项选择题  商业银行应当在收到征信服务中心发出的复核通知之日起()个工作日内给予答复。

A.5
B.7
C.10
D.15


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175、多项选择题  银行在完成市场环境分析的基础上应做到“四化”，即()。

A．经常化
B．系统化
C．科学化
D．制度化
E．责任化


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176、多项选择题  个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。

A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证


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177、单项选择题  商业助学贷款的借款人可以申请()。

A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化


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178、单项选择题  以第三方保证方式申请设备贷款的，贷款额度为()。

A.购买或租赁设备所需资金总额的60%
B.购买或租赁设备所需资金总额的70%
C.购买或租赁设备所需资金总额的90%
D.根据保证人的信用等级确定


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179、单项选择题  个人汽车贷款的借款人以本人或他人写字楼抵押的，比例不超过()。

A．30％
B．40％
C．50％
D．60％


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180、单项选择题  下列不属于个人贷款特征的是()。

A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.利率优惠
D.还款方式灵活


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181、单项选择题  下列对不同类型个人征信异议的处理，表述错误的是()。

A.如果个人对个人电信缴费信息有异议，可以持本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息
B.如果个人对个人结算账户信息有异议，可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
C.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
D.最新的信用信息一般要间隔一周以后才会在个人信用报告中展示出来


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182、多项选择题  信用风险的主要形式有()。

A.政策风险
B.道德风险
C.还款能力风险
D.还款意愿风险
E.欺诈风险


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183、单项选择题  个人住房贷款的支付方式有委托扣款和()两种方式。

A．自主还款
B．网上还款
C．柜面还款
D．分期付款


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184、单项选择题  下列权利凭证中，()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债


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185、单项选择题  在异议处理工作中常常遇到的异议申请不包括()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.认为个人信息被篡改
D.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符


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186、多项选择题  银行营销人员的销售技能主要是()。

A．观察分析能力
B．应变能力
C．组织协调能力
D．沟通能力
E．口头表达能力


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187、单项选择题  中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种。该银行采取的营销策略是()。

A.情感营销策略
B.分层营销策略
C.交叉营销策略
D.大众营销策略


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188、单项选择题  个人住房贷款相对其他个人贷款而言金额较大，期限也较长，通常为()年。

A.10～15
B.10～20
C.15～20
D.15～30


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189、单项选择题  银行应根据自身特点，区别于其他金融机构而设计自身的形象，并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于()。

A.产品定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.联盟定位策略


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190、判断题  差异性策略的主要特点是目标集中，并尽全力试图准确击中要害，这一方法通常适用于资源不多的中小型银行。()


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191、单项选择题  在等额累迸法中，对收入增加的客户，可采取()的方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。

A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期


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192、单项选择题  ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获得利润的一种营销活动。

A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销


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193、单项选择题  采用()的，贷款人应与借款人在借款合同中事先约定，要求借款人定期报告或告知贷款人贷款资金支付情况。

A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.贷款人自主支付
D.贷款人受托支付


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194、单项选择题  下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。

A．对借款人的信用进行严格审查
B．规范操作流程，提高操作能力
C．规范并加强对抵押物的管理
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定


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195、单项选择题  目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是()更新一次。

A.每日
B.每周
C.每月
D.每年


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196、单项选择题  对于刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多的银行，可以采用()定位。

A．主导式
B．追随式
C．补缺式
D．开发式


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197、多项选择题  《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则，也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。采取行政处罚的行为包括()。

A.贷前管理的违法行为
B.贷时管理的违法行为
C.制度是否的到执行
D.贷后管理的违法行为
E.其他被处罚的情形


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198、单项选择题  对开发商资信审查不包括()。

A.会计报表
B.房地产开发商资质审查
C.税务登记证明
D.项目的合法性审查


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199、多项选择题  公积金个人住房贷款的特点有()。

A．互助性
B．普遍性
C．利率低
D．期限长
E．风险大


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200、单项选择题  银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款称为()。

A．个人住房组合贷款
B．公积金个人住房贷款
C．自营性个人住房贷款
D．个人住房转让贷款


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201、判断题  有担保流动资金更多的是面临合作机构的欺诈风险。()


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202、多项选择题  在个人汽车贷款中，对借款人贷后检查的主要内容包括()。

A．借款人是否按期足额归还贷款
B．借款人家庭成员收入是否有重大变化
C．借款人收入情况有无变化
D．借款人家庭住址是否有变化
E．借款人有无发生重大经济纠纷


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203、单项选择题  个人汽车贷款业务中，在对借款人身份、资信、经济状况和借款用途进行调查时，下列做法错误的是()。

A.调查借款人资格是否符合贷款银行要求
B.登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好，并打印查询结果
C.直接查询申请人银行账户的存款情况，以了解其真实收入
D.调查借款人职业和收入的稳定程度


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204、多项选择题  下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。

A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率


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205、多项选择题  商业银行营销组织的模式主要有()。

A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织


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206、单项选择题  关于个人汽车贷款展期说法正确的是()。

A．可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年
B．只可以展期一次且展期期限不能超过1年
C．可以不限展期次数且展期可以长于l年
D．只可以展期一次但展期可以长于1年


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207、单项选择题  下列关SWOT分析法的表述错误的是()。

A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势，W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略


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208、多项选择题  公积金管理中心的基本职责包括（）。

A.公积金借款合同签约
B.制定公积金信贷政策
C.负责信贷审批
D.承担公积金信贷风险
E.公积金贷款发放


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209、判断题  申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。()


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210、单项选择题  贷前调查完成后，贷前调查人应撰写()，提出是否同意贷款的明确意见，送贷款审核人员进行贷款审核。

A.贷前调查意见
B.贷前调查报告
C.贷前调查分析
D.贷前调查方案


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211、单项选择题  下列关于个人信用贷款的表述错误的是()。

A.个人信用贷款额度较小
B.相对其他产品而言，个人信用贷款期限较短
C.银行对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定，需要经过严格审查
D.个人信用贷款发放后，银行无需再关注个人信用评级情况


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212、单项选择题  个人汽车贷款的签约流程不包括的环节是()。

A.填写合同
B.审核合同
C.签订合同
D.拟订合同


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213、多项选择题  商业助学贷款的贷后检查通过()等途径获取信息，对影响商业助学贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。

A．客户提供
B．访谈
C．实地检查
D．调查问卷
E．行内资源查询


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214、多项选择题  银行区域型营销组织结构包括()。

A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理


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215、单项选择题  借款合同应符合()的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。

A.《物权法》
B.《民事诉讼法》
C.《担保》
D.《中华人民共和国合同法》


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216、单项选择题  信用卡交易信息涵盖的内容不包括()。

A．查询记录
B．存储金额
C．特殊交易
D．信用卡与贷款的明细


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217、单项选择题  贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为()。

A．基准利率
B．浮动利率
C．固定利率
D．合同利率


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218、单项选择题  目前，最重要的征信法规当属()。

A．《中华人民共和国中国人民银行法》
B．《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C。《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D．《个人信用信息基础数据库异议处理规程》


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219、单项选择题  下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是()。

A．品牌的创立来自银行的整体行动
B．每一个员工都是品牌的造就者
C．银行将品牌作为运作的核心，需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D．从一般意义上讲，产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程


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220、单项选择题  贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。

A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式


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221、单项选择题  采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证应为()。

A．可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
B．不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保
C．不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
D．不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保


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222、单项选择题  下列不属于SWOT分析方法内容的是()。

A.客户
B.机遇
C.劣势
D.优势


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223、多项选择题  商业助学贷款的贷后检查以()为对象。

A．借款人
B．抵押物
C．质物
D．贷款银行
E．保证人


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224、单项选择题  从()划分，可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。

A．职责
B．产品
C．市场
D．岗位


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225、多项选择题  个人住房贷款按住房交易形态可以划分为()。

A．新建房个人住房贷款
B．自营性个人住房贷款
C．个人再交易住房贷款
D．个人住房转让贷款
E．公积金个人住房贷款


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226、单项选择题  银行的()就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待。

A．系统化
B．科学化
C．经常化
D．制度化


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227、单项选择题  下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是()。

A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的
B.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的
C.贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的
D.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的


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228、单项选择题  借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录，不良信用等行为评价标准由()制订。

A．贷款银行
B．中国人民银行
C．担保机构
D．合作机构


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229、多项选择题  个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为()。

A.新车
B.二手车
C.报废车
D.自用车
E.商用车


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230、多项选择题  市场环境分析的SWOT方法包括()。

A．优势
B．劣势
C．机遇
D．威胁
E．成果


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231、判断题  个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。()


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232、单项选择题  除了()的情况之外，商业银行查询个人信用报告时应取得被查询人的书面授权。

A．办理审核个人贷款申请
B．对已发放的个人信贷进行贷后风险管理
C．审核个人贷记卡和准贷记卡申请
D．审核个人作为担保人


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233、单项选择题  个人贷款中，贷款人应健全()，有效防范个人贷款法律风险。

A．合同管理制度
B．信用管理制度
C．贷款发放制度
D．贷款审批制度


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234、单项选择题  下列关于申请商用房贷款时借款人须具备的条件表述错误的是()。

A.信用状况良好，无重大不良信用记录
B.具有稳定的职业和收入，具备还款意愿和还款能力
C.须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50%以上的首期付款
D.申请贷款购买或租赁的商用房，可以位于郊区，具有优良的发展前景。并且属于永久性建筑的商用房


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235、多项选择题  个人汽车贷款合作机构的管理内容有()。

A．汽车经销商的欺诈风险
B．合作机构的信用风险
C．汽车经销商的效益风险
D．合作机构的担保风险
E．合作机构的欺诈风险


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236、单项选择题  商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。

A．个人信用贷款
B．个人质押贷款
C．个人担保贷款
D．个人抵押授信贷款


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237、单项选择题  中国银行业营销人员从职责上可以分为()。

A．营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．产品经理、项目经理、关系经理
C．职业经理、非职业经理
D．公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理


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238、多项选择题  目前，在异议处理工作中常常遇到的异议申请的主要类型有()。

A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
D.对担保信息有异议
E.个人信息遭到恶意篡改


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239、单项选择题  银行业金融机构能否()，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。

A．严格审批制度
B．有效管理贷款合同
C．提高服务水平
D．加强机构内部管理


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240、单项选择题  商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。

A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化


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241、单项选择题  办理个人住房贷款时，借款人须向银行提供购房首付款证明文件，以下不属于首付款证明材料的是()。

A.借款人提供覆盖首付款的银行进账单
B.借款人提供支付首付款的银行进账单
C.借款人提供开发商开具的购房收据
D.借款人提供开发商开具的购房发票


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242、单项选择题  个人征信查询系统中，()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。

A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息


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243、多项选择题  以质押方式申请担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()等。

A．定期储蓄存单
B．凭证式国债
C．电子记账
D．记账式国债
E．个人寿险保险单


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244、多项选择题  银行营销组织模式包括()。

A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
E．品牌型营销组织


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245、多项选择题  为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取()防控措施。

A．严格专业担保机构的准入
B．重点审查开发商的资质、资信等级
C．领导层的信誉及管理水平
D．严格执行回访制度
E．加强对合作项目的审查


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246、多项选择题  个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括()。

A．借款人依合同约定归还贷款本息情况
B．担保变化情况，包括保证人、抵押物、质押权利等
C．借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况
D．借款人职业、收入、健康状况等影响还款能力和诚意的因素变化情况
E．借款人的还款记录


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247、判断题  银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业、单位无关。()


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248、单项选择题  当前和今后一段时间，个人住房贷款业务开展的主要方式是()。

A．与中介机构合作
B．与外部机构合作
C．与购房人合作
D．与房地产开发商合作


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249、多项选择题  做好配套和支持工作包括()。

A.要做好内部管理部门和岗位的设置和分工
B.要做好培训教育工作
C.要做好借款人等有关方面的解释宣传工作
D.严格进行风险评价
E.严格实行审贷分离


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250、单项选择题  下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。

A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况


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251、单项选择题  在个人住房贷款中，贷前调查人与贷款申请人面谈时需要了解的内容不包括()。

A．借款人的信用情况
B．借款申请人的基本情况
C．贷前调查人认为应调查的其他内容
D．借款所购(建)房屋情况


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252、单项选择题  在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的()。

A．主力
B．主流
C．主导
D．支柱


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253、多项选择题  从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道包括()。

A.上门拜访营销
B.网点机构营销
C.合作单位营销
D.网上银行营销
E.街头拦截营销


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254、多项选择题  以下属于商用房贷款主要面临的风险的有()。

A．开发商带来的项目风险
B．估值机构带来的欺诈风险
C．地产经纪带来的欺诈风险
D．担保机构的担保风险
E．受理和调查中的风险


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255、单项选择题  个人教育贷款的还款来源主要是()。

A.中央财政出资
B.学生家庭负担
C.学生毕业后的工作收入
D.地方政府出资


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256、单项选择题  新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过()元。

A.3000
B.5000
C.6000
D.9000


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257、单项选择题  根据《商品房销售管理办法》，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过()的，买受人有权退房。

A．3％
B．5％
C．7％
D．10％


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258、判断题  在个人住房贷款合同签订的过程中，必须办理合同公证。()


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259、单项选择题  下列关于网上银行特征的说法，错误的是()。

A.微笑服务态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高，操作成本低
D.业务时空界限模糊


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260、单项选择题  国内最早开办住房贷款业务的国有商业银行是()。

A．交通银行
B．中国建设银行
C．中国农业银行
D．中国工商银行


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261、单项选择题  农村中小金融机构对()应定期审查，农户信誉发生变化的，及时变更信用评定等级及相应的贷款限额。

A．农户实际收入水平
B．农户所在地的经济水平
C．评定的农户信用等级
D．农户生产经营水平


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262、多项选择题  公积金管理中心应()按比例将委托贷款手续费划归给承办银行。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
E.每周


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263、多项选择题  银行在与保险公司的合作过程中可能存在()等风险。

A．保证保险的责任限制造成风险缺口
B．保险公司的经济效益和资信水平参差不齐
C．免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
D．银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果
E．保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障


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264、单项选择题  下列行为中，银行应警惕经销商欺诈风险的是()。

A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款
C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷


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265、多项选择题  下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中，正确的有()。

A．银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系
B．1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布，是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后，中国人民银行推动消费信贷的又一新举措
C．2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》
D．《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大，主要是把试点办法中的事项确定下来
E．根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定，可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行


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266、多项选择题  个人住房贷款审批流程中，审批人应进行审查的内容包括()。

A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件


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267、单项选择题  贷款额度是指()。

A.借款人每月需要偿还的金额
B.银行批准借款人的额度
C.贷款抵押物的评估价值
D.银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额


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268、单项选择题  贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还()。

A.贷款本息
B.贷款利息
C.贷款违约金
D.贷款本金


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269、单项选择题  在令人抵押授信贷款中，关于借款期限的调整的说法错误的是()。

A．在合同履行期间，贷款银行应允许借款人向其申请缩短或延长借款期限
B．应要求借款人先归还拖欠的贷款本息及相关费用后方予受理申请
C．如属延长期限的，延长期限与原借款期限无关，但不超过约定的最长贷款期限
D．贷款银行应审查所调整期限是否符合贷款管理规定


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270、单项选择题  根据担保方式的不同，个人贷款产品可以分为四种，其中不包括()。

A．个人担保贷款
B．个人信用贷款
C．个人抵押贷款
D．个人质押贷款


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271、单项选择题  信贷客户的信贷动机可以概括为()。

A．主观动机和客观动机
B．预防性动机和应对性动机
C．理性动机和感性动机
D．交易性动机和投机性动机


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272、单项选择题  银行个人贷款的客户年龄应当在()周岁。

A．16(含)～65(含)
B．16(含)～60(含)
C．18(含)～65(含)
D．18(含)～60(含)


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273、单项选择题  根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

A．分层营销
B．交叉营销
C．大众营销
D．情感营销


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274、单项选择题  银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。

A．信贷客户的分布与构成
B．购买金融产品的模式与习惯
C．技术变革D．劳动力的结构与素质


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275、单项选择题  申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施，其中不包括()。

A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险


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276、多项选择题  下列关于抵押授信贷款的表述，正确的是()。

A.单笔贷款届满日不可超出抵押授信贷款有效期届满目
B.还款时可采取委托扣款方式或柜面还款方式偿还贷款本息
C.以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的80%
D.期限最长为20年
E.贷款对象是具有完全民事行为能力、年满18周岁的自然人


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277、单项选择题  ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。

A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押


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278、单项选择题  展期后的利息，累计贷款期限不足6个月的，自展期日起，按当日挂牌的()个月贷款利率计息。

A.3
B.6
C.12
D.15


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279、多项选择题  目前，我国银行信贷管理一般实行()与贷款管理责任制相结合，以切实防范、控制和化解贷款业务风险。

A.集中授权管理、统一授信管理
B.集中授信管理、统一授权管理
C.审贷分离、分级审批
D.审贷结合、分级审批
E.审贷结合、集中审批


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280、多项选择题  以下属于合作机构管理措施的有()。

A.加强贷前调查，切实核查合作机构的自信状况
B.分析合作机构的组织结构是否健全
C.严格控制合作担保机构的准人
D.对由专业担保机构担保的贷款，要实时监控担保方保持足额的保证金
E.对于履约保证风险，要严格按照有关规定与保险公司签订合作协议，避免事后因为协议漏洞造成贷款损失


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281、单项选择题  下列选项中关于个人汽车贷款期限调整的说法，错误的是()。

A．一笔贷款展期1年
B．一笔5年期贷款展期1年
C．展期是指贷款到期后借款人向银行申请延长期限
D．展期申请须在贷款全部到期前30天提出


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282、多项选择题  设备贷款必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，保证人是法人的，应当同时具备的条件有()。

A．工商行政管理部门核准登记并办理年检手续
B．独立核算，自负盈亏
C．有代偿能力
D．在贷款银行处开立基本存款账户或一般存款账户
E．无重大债权债务纠纷


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283、单项选择题  个人贷款调查应以()方式为主。

A.电话查询
B.间接查询
C.信息查询
D.实地查询


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284、单项选择题  我国最早开办、规模最大的个人贷款产品是()。

A．个人汽车贷款
B．个人住房贷款
C．个人教育贷款
D．个人经营类贷款


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285、单项选择题  个人住房贷款档案管理中存在的风险不包括()。

A.是否核对“个人贷款档案清单”
B.是否按照要求收集整理贷款档案资料
C.是否对档案资料使用实施借阅审批登记制度
D.是否按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料


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286、判断题  在个人抵押授信贷款中，提前还款目前一般采取委托扣款方式。()


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287、多项选择题  在有担保流动资金贷款中，下列情况可能引发信用风险的有()。

A.借款人净现金流量连续数月为负
B.抵押物因遭遇地震而毁损
C.借款人所控制企业陷入工商、税务等方面的重大纠纷
D.保证人信用等级下降，还款能力发生变化
E.借款人所控制企业出现新的强有力的竞争对手，盈利能力持续大幅度下降


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288、单项选择题  关于个人医疗贷款，下列说法错误的是()。

A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合办理
B．借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的借款申请书，持医院出具的诊断证明及住院证明，到开展此业务的银行机构申办贷款
C．获批准后持个人持有银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证，到特约医院就医、结账
D．个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款


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289、单项选择题  以下关于商用房贷款利率的说法，错误的是()。

A．具体利率水平由贷款银行自主确定
B．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C．贷款期限在1年以上的，可以调整利率，也可采用固定利率
D．银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定


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290、判断题  政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一，单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()


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291、单项选择题  《汽车贷款管理办法》规定，汽车贷款利率按照()，结息办法由()。

A.借款人和贷款人协商确定;中国人民银行规定
B.借款人和贷款人协商确定;借款人和贷款人协商确定
C.中国人民银行公布的贷款利率执行;中国人民银行规定
D.中国人民银行公布的贷款利率执行;借款人和贷款人协商确定


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292、单项选择题  ()是指在贷款期内每月等额偿还贷款本金，贷款利息随本金逐月递减。

A．等额本息还款法
B．到期一次还本付息法
C．等额本金还款法
D．等比累进还款法


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293、单项选择题  在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，()是以建立品牌效应为主要目的的。

A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得


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294、判断题  个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方，手续较简便。()


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295、单项选择题  经济与技术环境是银行市场环境中的()。

A.宏观环境
B.微观环境
C.内部环境
D.经营环境


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296、单项选择题  个人旅游消费贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。

A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．必须选择个人认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司)
D．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力


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297、单项选择题  在()中，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由房地产开发商提供阶段性或全程担保。

A．个人一手住房贷款
B．个人二手住房贷款
C.个人再交易住房贷款
D．个人住房转让贷款


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298、多项选择题  根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。

A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款


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299、单项选择题  公积金个人住房贷款的资金来源为()。

A．单位缴存的住房公积金
B．个人缴存的住房公积金
C．单位和个人共同缴存的住房公积金
D．国家和单位共同缴存的住房公积金


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300、单项选择题  利息水平的高低是通过()表示的。

A．周转率
B．利率
C．利润率
D．收益率


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