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经济学：流通经济学考试答案（题库版）
2021-12-20 06:26:22 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  关于商品渠道层级结构的说法，错误的是（）。

A．渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B．渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C．生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D．渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难


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2、单项选择题  生产领域提出以顾客为中心的理念，真正根据消费者需求的变化灵活调节生产工艺，这指的是第三方物流中的（）

A.信息化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
E.柔性化


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3、判断题  商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。


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4、问答题  试述流通与消费的关系。


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5、单项选择题  对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意


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6、填空题  与传统商店相比，网上商店有许多特点，如节省商店的租金和设备费用、（）、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。


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7、判断题  适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。


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8、单项选择题  对连锁门店的商品配送多采用（）。

A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送


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9、问答题  商圈范围有哪些类型？


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10、问答题  论述商品流所应遵循的基本原则


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11、多项选择题  便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。

A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境


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12、问答题  与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？


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13、填空题  第二次社会大分工产生了（）


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14、单项选择题  商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为（）

A.经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅
B.经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益
C.经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由
D.经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平


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15、单项选择题  超级市场的主通道可保持在（）之间。

A．0．8—1．2米
B，O．9—1．5米
C．2．1—3．5米
D．1，8—2．1米


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16、单项选择题  对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。

A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类


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17、单项选择题  超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列


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18、判断题  物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。


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19、名词解释  商品流通的时间效用


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20、名词解释  正规连锁


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21、单项选择题  专卖店是指专门经营或授权经营（）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。

A．零售商
B．批发商
C．制造商
D．个体户


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22、单项选择题  解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。

A．自行生产
B．赠与或乞讨
C．诈骗或掠夺
D．交换


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23、多项选择题  反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（）

A．禁止垄断
B．禁止不正当的交易限制
C．禁止不公正交易
D．鼓励自由竞争


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24、单项选择题  消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。

A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段


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25、单项选择题  直复营销成功与否，可以用（）来衡量。

A．市场占有率
B．企业利润率
C．顾客反应率
D．产品销售增长率


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26、填空题  需求上升且价格上升这命题反映了（）


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27、问答题  目前，我国流通环境正在发生深刻变化，试结合实际分析我国商品流通网络的发展趋势。


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28、单项选择题  下面哪一种（）不是特许经营的纽带。

A.商标
B.特殊技能
C.电子商务
D.经营模式


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29、单项选择题  一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。

A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%


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30、名词解释  流通也业态


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31、单项选择题  在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（）。

A、系统式陈列
B、专题性陈列
C、特写式陈列
D、季节性陈列


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32、问答题  商业文化包含哪些方面？


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33、问答题  试述商品流通规模与结构的关系。


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34、问答题  简述零售业国际化的形式。


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35、填空题  配送中心物流合理化的途径主要有：配送作业计划化；配送路线（）；配送企业共同化；配送作业省力化；配送进出批量化；配送管理信息化。


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36、多项选择题  按照商品的用途分类，可分为（）。

A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品


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37、判断题  国民福利包括国民收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业与这五个方面具有直接的相关性。


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38、单项选择题  在大流通管理体制下，应该逐步弱化以（）为重心的系统管理，逐步强化以行为管理为重心的社会管理。

A.主体管理
B.社会管理
C.行政管理
D.产权管理


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39、单项选择题  针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购


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40、多项选择题  判定零售业态的标准是（）。

A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性


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41、名词解释  商品交易所


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42、单项选择题  （）是流通有序运作的保证，是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。

A.营销文化
B.流通制度文化
C.精神文化
D.产品文化


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43、判断题  第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。


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44、单项选择题  （）是影响商品流通渠道的主要成分，从而也是影响流通渠道合理性最为关键的因素。

A.贸易货栈
B.中间商
C.经销商
D.代理商


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45、名词解释  业态


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46、单项选择题  以零售业务为主的网上交易形式是（）．

A．网上商店
B．网上拍卖市场
C．网上贸易市场
D．网上采购市场


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47、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面


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48、问答题  试述物流与供应链管理的关系。


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49、填空题  社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了（），增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。


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50、单项选择题  超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A．分类陈列
B．整齐陈列
C．集中陈列
D．主题陈列


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51、填空题  批发市场一般是（）的事业法人，而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。


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52、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济


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53、问答题  渠道冲突的结果有哪些？


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54、单项选择题  对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。

A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征


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55、填空题  在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；（）的出现被称作零售业的第三次革命。


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56、多项选择题  自由连锁经营的基本原则是（）。

A．统一营销行动原则
B．利益一致原则
C．适时调整原则
D．造福社会、造福消费者原则


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57、多项选择题  企业集团的结构有下列哪些层次？（）

A.核心层 
B.半核心层 
C.紧密层 
D.半紧密层


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58、名词解释  传统式渠道结构


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59、填空题  零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和（）。


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60、问答题  零售店铺的店面布局和设计要兼顾哪些目标？


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61、多项选择题  批发市场的交易者主要有（）。

A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织


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62、单项选择题  在衡量产业的规模结构效率时，一般用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映（）。

A．产业内经济规模的实现程度
B．经济规模的纵向实现程度
C．经济规模的横向实现程度
D．产业内规模能力的利用程度


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63、单项选择题  （）总是构成物化形式或活的形式的社会劳动的一部分，它们，因此是产品的一种扣除。

A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动


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64、多项选择题  店铺选址时的客流分析对象包括（）。

A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间


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65、单项选择题  按照渠道双方依赖紧密程度，可以将渠道依赖结构划分为（）。

A．松散依赖和紧密依赖
B．短期依赖和长期依赖
C．单边依赖和双边依赖
D．对称依赖和不对称依赖


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66、单项选择题  商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（）的陈列形式。

A．丰富
B．高级
C．廉价
D．别人买过


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67、多项选择题  按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（）。

A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式


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68、单项选择题  运输业主要调节商品供求的（）矛盾。

A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾


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69、多项选择题  批发商业面临的挑战主要是来自（）。

A．制造商的挑战
B．代理商的挑战
C．信息化的挑战
D．物流产业化的挑战
E．零售商的挑战


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70、多项选择题  商品流通政策的一般目标是（）

A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由


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71、单项选择题  在执行审计业务时，C注册会计师应当确定合理的重要性水平。下列做法正确的是()

A.通过调高重要性水平，降低评估的重大错报风险
B.通过调低重要性水平，降低评估的重大错报风险
C.在确定计划的重要性水平时，应当考虑对丙公司及其环境的了解
D.在确定计划的重要性水平时，应当考虑实施进一步审计程序的结果


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72、问答题  分工的形式有哪些？各是什么含义？


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73、问答题  试分析我国批发商面临哪些挑战？


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74、名词解释  渠道系统


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75、单项选择题  流通创新中（）创新是所有创新中占首要地位。

A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新


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76、单项选择题  在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。

A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜


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77、名词解释  流通政策


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78、单项选择题  电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（）的全方位服务。

A.网上采购
B.网上金融服务
C.网上交易与管理
D.网络营销


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79、问答题  试述社会经济系统的构成及其职能


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80、问答题  试论渠道冲突的原因、对渠道效率的影响及解决对策。


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81、问答题  批发渠道有哪些作用？


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82、填空题  确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。


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83、问答题  简述零售业的主要特点


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84、多项选择题  流通运行调控目标为（）

A.商品供给总量与需求总量平衡
B.市场物价基本稳定
C.促进市场发展，为生产和人民生活服务
D.建立正常的市场流通秩序


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85、单项选择题  既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。

A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商


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86、问答题  现代物流管理特点是什么？


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87、名词解释  批发商业


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88、单项选择题  （）的实质是工商企业按照各自的市场分工，建立起正常合理、风险共担、利益共享的合作关系。

A.统购分销
B.购销合一
C.买断经营
D.购销分离


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89、单项选择题  下面哪一项不是流通政策的目标（）。

A.规范商品流通
B.维持市场秩序
C.实现流通资源有效配置
D.提高流通效率


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90、多项选择题  大多数顾客投诉的原因来自于（）。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面


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91、问答题  何谓流通信息化？


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92、问答题  简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。


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93、判断题  中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者很多。


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94、填空题  零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“（）”。


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95、多项选择题  商品交易所的组织机构主要包括（）。

A．交易所会员
B．交易所理事会
C．专业委员会
D．清算机构
E．常任理事会


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96、判断题  零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．8～1．8米之间。


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97、单项选择题  零售商业在商品流通中的首要功能是（）。

A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担


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98、单项选择题  垄断竞争市场结构的特征是（）。

A．市场上有无数的买者和卖者；商品为同质商品；厂商可以自由进入或退出市场
B．市场上厂商只有少数几家；商品可以是同质的，也可以是差异的；市场存在明显的进入或退出障碍
C．市场上厂商数量非常多，商品具有差异性，进入和退出市场比较容易
D．市场仅有一个卖方企业，它所提供的商品不存在相近的替代品，市场进入壁垒非常高


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99、判断题  网上贸易与传统的贸易形式相比，有以下特点：交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化，且是网上网下相结合。


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100、单项选择题  针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购


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101、单项选择题  流通物质文化包括环境文化、商品文化、服务文化和（）。

A.营销文化
B.产品文化
C.制度文化
D.精神文化


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102、问答题  试述流通渠道结构变迁的原因。


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103、判断题  批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行现货交易，而商品交易所主要进行期货交易。


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104、问答题  简述超级市场的经营特征和主要优势。


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105、名词解释  购销差价


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106、名词解释  消费者流通政策


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107、单项选择题  网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（）。

A.商业用户
B.代理商
C.个人消费者
D.零售商


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108、名词解释  零售


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109、填空题  商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、（）、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。


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110、多项选择题  下列属于现代物流产业范畴的是（）。

A、物流基础业
B、物流装备制造业
C、物流咨询、服务业
D、企业自营物流


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111、单项选择题  零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（）进行分类的。

A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯


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112、单项选择题  （）是流通文化的核心和关键环节，是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。

A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化


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113、名词解释  分配


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114、多项选择题  下列属于批发商用户购买特点的有（）。

A．购买数量大
B．需求派生性
C．需求富有弹性
D．需求波动性
E．购买专业型强


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115、问答题  简述商流活动所应遵循的原则


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116、单项选择题  实施信托行为的主体主要有信托公司、寄售商店、贸易货栈和（）。

A.拍卖行
B.经销商
C.代理商
D.零售商


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117、多项选择题  能够决定零售商价格的是（）。

A．卖者
B．买者
C．竞争者
D．制造者


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118、多项选择题  实施差别化战略获取竞争优势的途径有（）。

A．提供独具特色的商品 
B．建立别具一个的渠道 
C．提供与众不同的服务 
D．提供标准化通用的商品 
E．采用大众化传统渠道 


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119、问答题  交换的对象是什么？各是什么含义？（劳动的交换与劳动成果的交换）


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120、单项选择题  （）一定要适应商品需求的规律，其内容包括：质量、数量、时间、空间四个方面。

A.商品需求
B.市场竞争
C.商品供给
D.商品流通


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121、名词解释  商品攻击


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122、单项选择题  关于先天性马蹄内翻足的治疗哪项是正确的（）

A.Denis-Browne夹板是最好的治疗方法
B.1～3岁应反复多次行手法矫正
C.手法治疗失败或未经治疗的3～15岁患儿，可用软组织松解手术治疗
D.复位和手术矫正不常见小腿青枝骨折或踝部骨骺分离
E.对于3～15岁，手法治疗失败或未经治疗的病人可行三关节融合手术


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123、单项选择题  配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。

A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸


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124、单项选择题  （）是指受托人接受他人委托，以自己的名义代委托人购销或寄销商品，并取得报酬的法律行为。

A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易


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125、单项选择题  （）是资本主义生产关系的基础。

A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系


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126、问答题  根据流通政策理论及国外流通政策经验，谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。


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127、单项选择题  作为一种商业积聚形态，购物中心与（）有很多相似之处。

A．超级市场
B．商业街
C．百货店
D．仓储商店


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128、单项选择题  不符合“圈内交易”的一项是（）。

A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式


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129、名词解释  关联商品


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130、单项选择题  城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（）

A.城市A为15.65公里、城市B为11.36公里
B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里
C.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
D.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里


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131、名词解释  流通


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132、判断题  通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。


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133、单项选择题  批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（）。

A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者


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134、问答题  成员性流通渠道参与者有哪些？


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135、判断题  对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。


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136、多项选择题  下面关于配送的描述正确的是（）。

A．配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
B．配送是服务促销的一种手段
C．配送是一个综合性的物流运动
D．配送的功能是多样化的


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137、填空题  （）是市场经济的内在调节器


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138、填空题  商圈可分为核心商圈、次级商圈和（）三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。


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139、多项选择题  流通活动的真正产出是（）

A.流通活动完成的商品流转额
B.流转额带来的利润
C.流通为生产实现的价值量
D.流通为社会公众提供的满足程度


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140、问答题  简述批发业的特征


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141、单项选择题  表示商品发展性的指标是（）。

A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率


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142、单项选择题  对于农产品收购可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购


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143、单项选择题  （）指的是国家或者地区在一定时期内由生产要素投入而带来的产品和劳务产出的增长。

A.国民收入
B.国内生产总值
C.经济增长
D.经济发展


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144、单项选择题  对企业而言，交易方式的选择主要是依据（）和经营风险最小化的原则来选择最有利于经营目标实现的方式。

A.促进生产力水平提高
B.经济利益最大化
C.提高商品周转速度
D.促进市场良性发育


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145、单项选择题  （）便于顾客直接接触商品，增强对商品的直观认识，因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。

A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部


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146、判断题  流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消费而进行的不改变物品基本性能的加工。流通加工能提高商品附加价值。


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147、问答题  试分析外资物流企业在我国市场扩张的战略选择。


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148、名词解释  流通机构


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149、问答题  现代流通条件下商品流通资金的作用


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150、单项选择题  交换（流通）内部分工的发展史的运行轨迹是（）

A.三流合一——三流分立——三流分离——三流融合 
B.三流合一——三流分离——三流分立——三流融合 
C.三流分立——三流合一——三流分离——三流融合 
D.三流合一——三流分离——三流融合——三流分立


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151、判断题  商品结构中的主力商品就是指高档商品。


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152、问答题  简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型？


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153、单项选择题  利率本质上也是一种价格，即（）的价格.

A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金


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154、判断题  批发商业与零售商业的最终分离大约发生在，19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。


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155、单项选择题  零售企业在经营商品的（），可以采取为生产企业代销的方式。

A．投入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期


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156、单项选择题  对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。

A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征


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157、多项选择题  企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。

A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化


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158、单项选择题  （）既不创造价值，也不创造剩余价值，但有助于流通时间的缩短，能够间接地有助于产业资本家所生产的剩余价值的增加。

A.商人资本
B.商品生产
C.消费
D.分配


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159、问答题  说明第三方物流与第四方物流的区别。


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160、名词解释  市场机制


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161、多项选择题  按照商品的用途分类，可分为（）。

A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品


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162、判断题  配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。


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163、单项选择题  掠夺性定价是企业的一种策略性行为，其目标是（）。

A．增加供给量
B．扩大需求量
C．帮助新企业进入市场
D．企业长期利润最大化


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164、单项选择题  对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购


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165、单项选择题  不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（）的，这是现代批发市场的基本特征。

A.成熟化
B.条理化
C.二规范化
D.法制化


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166、多项选择题  POS系统的应用主要包括以下操作功能（）。

A．前台销售收款操作
B．收款数据的汇总和统计
C．商品的进货与盘点
D．经营分析与管理


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167、问答题  试述商品流通空间结构


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168、单项选择题  下面哪一种（）不是票据交易的功能。

A.信用功能
B.自动清偿功能
C.价格发现功能
D.结算功能


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169、单项选择题  目前我国的商品流通渠道已经基本实现了以（）为导向的多渠道流通。

A.经济
B.物流
C.市场
D.计划


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170、单项选择题  超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列


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171、单项选择题  交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）。

A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易


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172、单项选择题  商品流通是（）的发达形式。

A.物物交换
B.简单商品流通
C.社会分工
D.商品交换


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173、单项选择题  流通企业地组织要素主要有知识、管理、机制、机构及（）。

A.文化
B.信息
C.人员
D.服务


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174、问答题  为什么说对物质利益的追求是市场机制运行的原动力


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175、单项选择题  （）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。

A．物流信息
B．物流成本
C．物流作业
D．物流服务


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176、问答题  结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。


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177、填空题  物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、（）、流通加工等各种活动所构成的集成系统。


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178、名词解释  商业自动化


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179、问答题  特许连锁特点是什么？


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180、问答题  批发交易市场特征


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181、单项选择题  市场预测按预测商品综合程度不同划分，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时，属于单项商品销售量预测的是（）。

A．钢材
B．钢板
C．钢管
D．1毫米的薄钢板


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182、填空题  世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括：交易所会员、（）、专业委员会和结算机构四部分。


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183、判断题  批发市场和集市都必须是常设的交易市场，必须具有连续不断的交易特性；另外，两者一般都实行会员制。


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184、多项选择题  商店服务品质的高低取决于（）。

A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务


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185、多项选择题  批发商组织化可收到如下效果（）。

A.可以扩大进货批量，降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力
C.可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作，提高销售能力
E.可以共用物流设施，提高物流效率。


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186、多项选择题  自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责（）。

A.统一管理
B.提供货源
C.推销计划
D.账目处理


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187、问答题  零售的特点是什么？


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188、单项选择题  配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。

A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸


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189、单项选择题  对于专用产品，例如专用设备，在选择流通渠道时一般会采用（）。

A．间接渠道
B．直接渠道
C．一级渠道
D．二级渠道


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190、单项选择题  代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是（）。

A．总代理和一般代理
B．特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C．总代理和独家代理
D．总代理和特许经营权专卖店


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191、多项选择题  我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。

A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店


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192、问答题  竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面？


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193、问答题  联系所在地区的实际，说明商业对充分就业的贡献。


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194、问答题  权力基础理论认为权力来源是什么？


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195、单项选择题  商业对国内生产总值的贡献程序，可用来衡量的指标有（）。

A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例


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196、多项选择题  各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济


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197、问答题  中国自古崇尚诚信，重承诺守信用强调人无诚信不立，试结合实际谈谈信誉的重要性。


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198、单项选择题  不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）

A．制造批发商
B．商人批发商
C、代理商
D．共同批发商


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199、多项选择题  下列属于网上广告形式的是（）。

A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告


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200、单项选择题  零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。

A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意


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201、判断题  正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。


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202、单项选择题  名牌产品质量的含义：符合标准、适合消费、完善服务和（）。

A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务


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203、名词解释  物流管理


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204、填空题  按经营主体不同，可将批发商业分为（）、制造批发商、（）、批兼零批发商、连锁批发商和商品代理商。


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205、单项选择题  企业自有仓库中发生的供暖和照明成本，属于库存持有成本中的（）。

A．风险成本 
B．服务成本 
C．空间成本 
D．采购成本


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206、多项选择题  批发商业的用户主要包括（）。

A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者


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207、判断题  没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。


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208、单项选择题  （）要求百货商场在调整食品结构的基础上，突出一批拳头产品，实行统一进货、经销分离，逐渐形成规模经营。

A.购销合一
B.买断经营
C.购销合一，买断经营
D.购销分离、统购分销


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209、填空题  与零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点，并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、（）和物流等功能，在商品流通中发挥着重要作用。


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210、单项选择题  顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品


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211、多项选择题  为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。

A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度


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212、单项选择题  顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品


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213、问答题  常见的零售服务方式有哪些？


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214、多项选择题  流通经济效益受（）客观因素影响。

A.生产方面的影响
B.消费方面的影响
C.社会因素的影响
D.风俗习惯的影响


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215、单项选择题  流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（）。

A.分类、分级、分等、包装和初加工
B.分类、分级、分等、整理、包装和初加工
C.分类、分等、整理、包装和初加工
D.分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工


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216、问答题  邓小平同志提出信誉高于一切的论述你同意吗？为什么？


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217、单项选择题  政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。

A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策


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218、问答题  应对经济全球化的文化对策


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219、问答题  百货商店的革新主要表现是什么？


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220、问答题  流通技术主要有哪些类型？


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221、问答题  如何理解快速响应系统？


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222、单项选择题  总部与分店的关系不同是正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别之一。正规连锁总部与分店的关系是（）。

A．特许合同关系
B．管理与被管理的关系
C．协商关系
D．服务关系


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223、名词解释  商品差价


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224、单项选择题  在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。

A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜


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225、多项选择题  与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（）。

A．交易过程电子化
B．交易市场虚拟化
C．交易对象特定化
D．交易质量高效化


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226、多项选择题  与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（）。

A．利用信息传递开展背对背的交易
B．交易活动不受时空的限制
C．可以开展互动的定制营销
D．适用于所有商品的销售


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227、多项选择题  社会分工的发展产生了两个效果（）。

A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧


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228、单项选择题  开发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D．消费者


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229、问答题  流通方式的四次大变革，分别是什么原因造成的？使流通方式发生了什么变化？


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230、多项选择题  未来批发商业的发展方向是（）。

A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化


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231、单项选择题  研发、制造PB商品的主体是（）。

A．制造商
B．批发商
C．零售商
D、消费者


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232、名词解释  商流


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233、多项选择题  购物中心的主要功能是（）。

A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储


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234、单项选择题  不符合“圈内交易”的一项是（）。

A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高，市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式


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235、多项选择题  超级市场的业务流程可以概括为（）。

A．开架销售
B．自主服务
C．小车携带
D．出门结算
E．无人售货


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236、单项选择题  商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中，错误的是（）。

A．减少或简化多余的环节
B．更大范围地寻找便宜的进货渠道
C．规模化采购
D．经营独具特色的商品


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237、单项选择题  现代租赁是指承租人除了获取租赁物的使用价值外，更重要的是将租赁变为一种（）的手段。

A.融物
B.融通资金
C.融物与融资
D.使用设备


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238、名词解释  直销


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239、多项选择题  商品交易所的交易者主要有（）。

A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人


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240、单项选择题  在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（）。

A.配送中心配送
B.仓库配送
C.商业门店配送
D.厂矿企业配送


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241、单项选择题  商品交换的产生必须同时具备两个条件：（）和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。

A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产


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242、单项选择题  （）资金的多少及周转快慢，直接决定流通企业的效益。

A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金


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243、单项选择题  次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。

A.55％～70％
B.60％～70％
C.15％～25％
D.20%～25％


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244、问答题  市场经济条件下政府管理部门对流通组织管理的含义


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245、多项选择题  要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。

A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度


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246、单项选择题  流通方式集约化，本质是运行，核心是（）。

A.效益
B.规模
C.流通总量
D.资源配置


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247、多项选择题  商店服务品质的高低取决于（）。

A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务


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248、名词解释  使用价值


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249、问答题  与传统的市场营销相比，网络营销有哪些特点？


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250、单项选择题  商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（）。

A．开户保证金
B．履约保证金
C．变更追加保证金
D．初始保证金


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251、单项选择题  “连锁经营”模式的利润来源（）

A．企业之间的合作关系
B．销售返利
C．高于采购价格出售
D．批量采购


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252、单项选择题  以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。

A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济


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253、单项选择题  下面哪一项不是商品流通资金的特征（）

A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性


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254、单项选择题  根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。

A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产


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255、问答题  论述流通创新的途径


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256、多项选择题  批发商业的用户主要包括（）。

A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者


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257、名词解释  业种


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258、单项选择题  下面哪一项是商品流通资本的构成（）。

A.用于购买商品、偿付商品的购买价格而投入的费用
B.商品买卖过程中支出的纯粹流通费用
C.用于商品保管、运输等生产性的流通费用
D.以上都是


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259、多项选择题  （）属于无店铺零售企业。

A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货


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260、名词解释  商品流通政策


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261、单项选择题  发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是（）。

A．供应物流
B．销售物流
C．生产物流
D．行业物流


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262、多项选择题  零售商业的分类方法通常有两类（）。

A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类


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263、判断题  商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。


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264、问答题  造成渠道冲突的原因有哪些？


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265、单项选择题  （）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营。

A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心


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266、多项选择题  物物交换的局限性在于（）。

A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单


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267、单项选择题  营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。

A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布


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268、单项选择题  流通经济学的研究对象是（）

A.生产力 
B.上层建筑 
C.商品流通过程及其所反映的经济关系 
D.流通的资源配置


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269、单项选择题  据商业史学家的研究，我国在（）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。

A.商代
B.西周
C.夏代
D.东周


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270、单项选择题  真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；

A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔


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271、多项选择题  批发市场的交易者主要有（）。

A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织


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272、问答题  制约商品交易方式选择的因素


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273、填空题  批发市场的交易形式基本上有两种；一种是（），另一种是摊位制。目前，我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。


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274、单项选择题  （）一国或一地通过各种不同方式进口或购进原材料、零部件，利用本国或本地的生产能力和技术以及劳动力资源，加工成成品后再出口，从而获得相应的附加值或货币收入。

A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易


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275、单项选择题  零售商业在商品流通中的首要功能是（）。

A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担


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276、名词解释  第三方物流


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277、单项选择题  许可证类型有以下四种：普通许可证、排他许可证、独占许可证和（）。

A.专有技术许可证
B.商标许可证
C.专利许可证
D.可转售许可证


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278、判断题  设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。


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279、单项选择题  在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（）。

A．商品配送自动化
B．商品仓储自动化
C．商品包装加工自动化
D．商品分类编码


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280、填空题  批发市场有许多种类，按交易批量的大小及规范化程度的高低，可将批发市场划分为中央批发市场、地方批发市场和（）。各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。


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281、名词解释  百货店


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282、问答题  为什么说连锁经营体现了商业规模经济的内在要求？


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283、单项选择题  批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。

A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金


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284、单项选择题  以下属于无店铺零售商业的是（）。

A．专卖店
B．仓储式商店
C．邮寄商店
D．便利店


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285、多项选择题  影响零售商业的因素有（）。

A．政治法律因素
B．宏观经济因素
C、消费者需求
D．竞争状况


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286、填空题  就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于（）的发展。


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287、问答题  什么是垂直渠道系统？什么是水平渠道系统？


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288、多项选择题  流通企业经营特点是（）

A.购销量大
B.经营方式多种多样
C.很大的波动性
D.它的销售不和流通加工结合起来


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289、单项选择题  对有店铺零售商业来说，（）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。

A.顾客服务
B.店铺设计与商品陈列
C.价格
D.选址


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290、多项选择题  企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。

A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化


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291、问答题  与其他企业相比，批发企业有哪些特点？


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292、单项选择题  以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。

A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济


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293、单项选择题  一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．6—1．8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。

A．1．2—1．8米
B．0．1—0．5米
C．0．5—0．85米
D．0．85—1．2米


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294、多项选择题  商业的主要构成要素是（）。

A．必须以盈利为目的
B．必须有独立的组织
C．必须从事商品生产
D．必须从事专业化和社会化的商品交换


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295、单项选择题  业态是零售商业的（）。

A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态


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296、单项选择题  将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。

A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类


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297、填空题  从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、（）、消费者需求和竞争状况等等。


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298、单项选择题  第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。

A．手工业
B．农业
C．畜牧业
D．商业


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299、判断题  物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。


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300、单项选择题  在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（）。

A．快速车道旁
B．同类商店集聚地
C．高层建筑物内
D．店铺密度过大的地区


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