1、多项选择题 加油站遇到油品质量抽查，所取3份油样的用途是（）。
A.1份受检 B.1份备用 C.1份自查 D.1份上报
点击查看答案
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★加油站操作员考试》或《加油站操作员考试：加油站操作员技师考试》题库
2、判断题 一般说来，企业的目标市场涵盖策略应与竞争者有所区别。对较弱的竞争对手，可以采取与之相同的战略，凭借实力击败对手。
3、单项选择题 测得某标准容器的示值为A，被检容器的示值为B，则某被检容器的相对误差是（）的百分数。
A、A与B之比 B、B与A之差除以A C、B的负数与A加B之和的比 D、A与B之差除以B与A之差
4、单项选择题 加油站月报表的分析揭示财务数据之间的联系，借以评价加油站的（）和经营结果。
A、财务状况 B、客户管理 C、基础管理 D、费用管理
5、单项选择题 下列选项中，属于技术改造的是（）。
A.原设计系统的恢复的项目 B.旧设备更新的项目 C.工艺系统流程变化的项目 D.新设备的更新项目
6、判断题 在零售管理系统的日常监控/损耗情况监控/油品超耗站监控中，不能查看到本日以前的任一日期的加油站油品超耗情况，只能查看到已经生成盘点表的当月加油站油品超耗情况。
7、单项选择题 带电设备火灾应首选（）灭火器扑救。
A、清水 B、泡沫 C、干粉 D、二氧化碳
8、判断题 用户可以持有灰记录的灰卡到任一充值点进行脱机解灰，并完成扣款。
9、判断题 市场营销情报系统是指营销管理人员用以了解有关内部环境发展趋势的信息的各种来源与程序。
10、判断题 油气分离阀的主要作用是将回收的气路和油路分离，是油气回收非常重要的部件。如发生故障需由专业维修人员及时拆卸维修。
11、多项选择题 加油站油罐实际罐存数据的收集方法，主要有（）。
A.人工测量计算法 B.液位仪数据收集法 C.零售信息系统收集法 D.管控系统收集法
12、单项选择题 在生产过程中，由于操作不当造成原材料、半成品或产品损失的，属于（）事故。
A.生产 B.质量 C.破坏 D.操作
13、多项选择题 加油站岗位设置应遵循的原则有（）。
A.最优化原则 B.标准化原则 C.能级原则 D.系统性原则
14、判断题 上级公司下发油品变价通知单，没有收到的加油站，站经理自行在站内手动调价即可。
15、判断题 汽车罐车油罐除正常接卸口外的一切可出油处必须加以固定铅封。
16、判断题 消费心理学研究的对象是在整个市场营销活动中，消费者心理现象的产生、发展和变化的规律，以及消费者消费行为的普遍规律。（）
17、问答题 简述加油站促销活动的实施程序？
18、单项选择题 加油过程中发生故障时，当次加油量的显示时间不少于15min，或在故障后1h内，手动控制单次或多次复显的时间之和不少于（）。
A.10min B.10s C.5min D.5s
19、判断题 消费者最终实现了购买，并不是营销活动的终结，而是下一个营销过程的开始。只要消费者完成了这次购买，那么下一次的重复性购买则是必然的。
20、问答题 加油站防爆设备选用的基本原则是什么？
21、单项选择题 同一地区公司下，多个地市公司、多个加油站的油品质量类投诉属于（）投诉。
A、重大影响类 B、严重类 C、无效类 D、紧急类
22、判断题 把重过程管理，称为重效益，把重结果管理，称为重效率，管理应标本兼治。
23、单项选择题 润滑油的额定零售损耗率为（）。
A、0.45% B、0.46% C、0.47% D、0.48%
24、单项选择题 服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中，加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求，这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。
A、适应性 B、自发性 C、复原性 D、以上都不是
25、单项选择题 下面（）会导致加油枪未加油时，油即从油气回收孔流出。
A、中心顶杆组件有杂质 B、油气回收管接头O形油封破损 C、拉断阀脱开 D、强迫加油导致油液进入回气管
26、判断题 新柴油机组若不进行磨合，在大负荷下，其接触表面的压力极高，由于摩擦原因必然引起机件接触部位温度急剧升高，导致接触表面出现熔结或卡住等故障。
27、单项选择题 根据（）考核供应商。
A、商品退换条件 B、商品质量 C、品牌 D、社会形象
28、单项选择题 有些产品品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，所以消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买。购买以后，消费者也许会感到有些不协调或不满意，在使用过程中，会了解更多情况，并寻求种种理由来减轻、化解这种不协调，以证明自己的购买决定是正确的。这类消费者的购买行为属于（）类。
A.习惯性 B.寻求多样化 C.化解不协调 D.复杂购买行为
29、判断题 班结后收银员账仍然显示在营业中的情况下，应尝试在后台BOS点击开始—程序—启动—APPLDR，重新运行BOS服务。
30、单项选择题 在计算机应用软件中VFP数据库中浏览数据表的命令是（）。
A.BROWS B.SET C.USE D.APPEND
31、多项选择题 影响加油站油品质量变化的主要因素有（）。
A.化学组成 B.与氧接触的机会 C.时间 D.温度
32、单项选择题 在受理顾客使用银行卡结算，执行刷卡操作前，不正确的是（）
A、接通POS机 B、检查POS机是否正常 C、是否安装好空白打印纸 D、是否打印出凭条
33、问答题 加油站业务资料及档案存放的规定是什么？
34、单项选择题 倒罐中对于导入罐，与“油品接收流程”相同，在选择单据类型时，选择（）。
A、站内调拨入库 B、油品移库/倒罐 C、新建 D、站内调拨出库
35、判断题 日结时提示有异常流水，需执行人工冲正操作，经查，卡钱包余额已增加，且在交易记录中能查询到该笔充值记录，则该笔异常流水需执行“人工确认”操作。
36、单项选择题 金属油罐外壁的防腐涂料有：（）、沥青防腐漆和带锈涂料。
A、银浆防腐漆 B、自动喷涂漆 C、红丹防腐漆 D、调和漆
37、单项选择题 潜泵式加油机调试时，应注意（）。
A.启动前应确认每只油枪必须与各自的油品一一对应 B.启动后，打开油枪，当油液吸上来后，必须检查各部件的渗漏情况 C.调试过程中，防爆接线盒必须按规定安装完毕封盖后才能接通电源 D.加油机送电后需检查电脑显示屏和预置显示屏的显示是否正确
38、单项选择题 供应商合同期限原则上不超过（）。
A、半年 B、1年 C、3年 D、5年
39、判断题 纳税人销售或进口暖气、冷气、热气、煤气、石油液化气、天然气、沼气、煤炭制品按13%计征增值税。
40、多项选择题 油罐内壁腐蚀是因为油品中含有（）的作用而造成。
A.酸性物质 B.硫化物 C.水 D.杂质
41、单项选择题 下列哪种摄像头安装在油罐区比较符合监控安装需求（）
A.普通照度摄像头 B.防爆摄像头 C.红外摄像头 D.红外.防爆.低照度摄像头
42、单项选择题 真空泵外壳温度在（）摄氏度以下均属正常范围，但必须注意设备维护时防止烫伤。
A.85 B.80 C.75 D.70
43、单项选择题 当油罐受地下水或雨水作用有上浮的可能时，应对埋地油罐基础进行沉降观测，以基础均匀滑降且（）内沉降量不大于12mm为合格。
A、2d B、4d C、6d D、8d
44、多项选择题 加油机的电气布线防爆检查内容包括（）
A.电缆或绝缘导线的额定电压不低于500V B.电动机电缆或绝缘导线的铜芯截面不小于1mm2 C.防爆电气设备电缆引人密封圈尺寸应充分压紧 D.本安电路导线与非本安电路导线分开布置，终端间距大于50mm
45、单项选择题 加油机安装完毕，整机流量可通过（）调节。
A、电机 B、油泵溢流阀 C、测量变换器 D、视油器
46、问答题 加油站促销应注意的问题是？
47、问答题 简述消费者购买决策中信息搜寻的渠道。
48、问答题 简述液位仪所有探棒无法通讯故障的原因。
49、问答题 加油站油品质量变化的环节有哪些？
50、多项选择题 量值准确一致的前提是（）。
A.计量结果必须具有溯源性 B.计量结果必须具有法制性 C.计量结果必须具有能与计量基准相联系性 D.计量结果必须具有能与工作实际相联系
51、判断题 加油站通过提供优质油品和良好服务，树立了良好的品牌，得到了客户的认可，获得了强有力的竞争优势，这是采用了油品差异化的市场定位策略。
52、单项选择题 进入加油站后发现站内的车辆过多，而加油员服务不能及时到位，这时驾驶员可能调头出站去寻找附近别的加油站。这说明在真正完成一次交易行为前，消费者的（）随时都可能发生变化。
A、信息评估 B、购买决策 C、需求确认 D、信息搜寻
53、问答题 某加油站的柴油上月末盘点体积为5800L，在本月末盘点体积为4300L，全月销售体积为368660L，盘点及销售油品平均温度为14.0℃，油库总交运体积为367250L，交运油品平均温度为6.0℃，试计算加油站的月盘点损耗及损耗率，并对损耗率进行分析。
54、多项选择题 加油站顾客常见的异议一般有（）。
A.质量方面的异议 B.数量方面的异议 C.价格方面的异议 D.服务方面的异议
55、单项选择题 消费者为购买某种商品而收集到各种资料后，就要对商品的购买方案进行分析、对比、评价，最后选出满意方案，这是（）。不同的消费者有着不同的消费需求，因而对商品的选择也不同。
56、判断题 地市公司结合当地实际情况收集地采商品的价格信息，及时、准确地在系统内维护商品的价格，下发价格通知，在上级公司确定的价格范围内制定、调整商品价格，并将调整情况上报省公司。
57、判断题 化肥应陈列在便利店内与便利店商品同时销售。
58、判断题 资金平台系统加油站资金管理模块补录缴存单的货款需要重新再做缴存操作。
59、问答题 PPT图文区的内容的作用是什么，制作时要注意哪些？
60、判断题 一日，有人往你所在的加油站打电话，声称他是某报记者，想到加油站做个采访。你提醒他带上记者证和采访函就可以了。
61、单项选择题 进行油气浓度检测时，立式油罐的检测点为（）。
A.上部.下部各一个点 B.中部.下部各一个点 C.上部.中部.下部各一个点 D.油品进油口和中部
62、判断题 一旦加油站选择的细分市场发生突然变化，如外部环境的变化、消费者偏好的转移或竞争者策略的改变等，集中性营销策略容易帮助加油站调整策略，尽快摆脱困境。
63、判断题 安装橇装式加油装置时，对已在制造厂完成压力试验且有完备的证明文件的压力容器，安装前必须进行压力试验。
64、单项选择题 下面（）不是衡量顾客满意度的指标。
A、再次购买率指标 B、顾客使用产品推荐率指标 C、顾客满意比例 D、车流量指标
65、单项选择题 液位仪安装施工时应注意调整卸油管道的出油口方向，使油流方向与探棒方向成（）夹角。
A.60° B.90° C.120° D.180°
66、单项选择题 阀门的检查，严密性试验不合格的产品，必须进行（）检查。
A.密封 B.解体 C.试压 D.清洁
67、判断题 打印机正常显示绿灯，但是不打印，有可能是系统驱动丢失。
68、问答题 简述车用润滑脂的质量要求。
69、问答题 扑救卧式油罐火灾应注意的事项主要有哪些？
70、单项选择题 油品质量特大事故由（）部门会同有关部门负责。
A.销售公司主管 B.销售公司任一 C.省公司 D.地市公司
71、问答题 加油站自校93#加油机：加油机设定20.00L。20L标准器测得数据为48.6mm，试计算本枪示值误差。（检定证书显示：计量颈分度值1.94mL/mm，标准器读数为68.6mm时20.00L）
72、问答题 如何用试压法来校验机械呼吸阀的控制压力？
73、判断题 员工绩效考核的结果可应于薪酬调整.晋升调配.培训教育和个人发展计划。
74、单项选择题 以下哪种现象可能是因为加油站油罐渗漏（）。
A.量油操作井内有大量油污 B.附近的下水管道有大量的油污 C.加油机底部有大量的油污 D.输油管沟内有大量的油污
75、判断题 中国石化的加油站可以进行外采油品。
76、单项选择题 下面（）不是常见的市场定位方法。
A、根据竞争格局定位 B、根据使用者定位 C、根据商品档次定位 D、根据商品的生产日期定位
77、单项选择题 主机供电后，屏幕没有显示，并且主机面板指示灯一直没有变化，为主机的（）故障。
A、主板 B、屏幕 C、内存 D、显卡
78、多项选择题 市场分析报告的特点（）。
A.目的明确，具有针对性 B.真实可靠，具有纪实性 C.揭示规律，具有评析性 D.注重调研，具有科学性
79、多项选择题 自封油枪挂枪后仍有油品流出，应（）。
A.检查副阀阀芯处是否有异物 B.更换副阀阀芯弹簧 C.更换自封上腔弹簧 D.更换副阀座O型密封圈
80、单项选择题 不是潜在的供应商评估内容的是（）。
A、有效资质文件 B、供货价格 C、可靠性 D、质量控制
81、单项选择题 加油站销售促进中的（）方法是指顾客通过消费而获得一种特殊类型的赠券，累计到一定数量可兑换相应的奖品。此方法操作简单，促销成本较低，可吸引顾客长期购买，易得到司机的认可。
A、交易印花 B、有奖销售 C、折价优惠 D、附赠品销售
82、单项选择题 尿素分（）。
A、大、中、小颗粒三种 B、大颗粒和小颗粒两种 C、固体和液体两种 D、白色颗粒、褐色颗粒两种
83、单项选择题 点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“解灰”页面。
A、黑名单管理 B、卡片管理 C、运营管理 D、灰名单管理
84、判断题 埋地管线的附近地面或水面有油迹或油花，周围植物出现发黄枯死现象，可以判断管线可能存在渗漏。
85、单项选择题 醚化是指（）和甲醇在催化剂作用下生成MTBE的工艺过程。
A、乙烯 B、丙烯 C、正丁烯 D、异丁烯
86、问答题 简要说明油品调价业务概述。
87、判断题 促销活动应尽量限制那些不可能成长为长期顾客的人参加，有效实现促销效果最大化。
88、单项选择题 汽车罐车油罐施打固定铅封的部位是（）。
A.计量口盖 B.卸油口盖 C.卸油阀门 D.油罐人孔盖
89、单项选择题 供应商的选择标准是（）。
A、商品质量优质、成本低、交货及时、服务好、履行合同能力强 B、商品质量一般、成本低、交货及时、服务好、履行合同能力强 C、商品质量优质、成本较高、交货不及时、服务好、履行合同能力强 D、商品质量优质、成本低、交货及时、服务一般、履行合同能力不强
90、判断题 用试压法校验呼吸阀时，先取出呼吸阀下面阻火器中的阻火材料，用密封垫片和金属圆板堵住通油罐的气孔，金属圆板上可压上重物以增加密封性。
91、判断题 加油站全面演练是消防演练的主要类型。
92、问答题 如何运用资产负债率对加油站的偿债能力进行评价？
93、判断题 产品差异化是指企业以某种方式将那些不同的产品改变成基本相同产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同偏好。（）
94、单项选择题 要将节日问候、信函慰问、生日祝福、客户座谈、登门回访、政策激励等措施制度化，加强与客户的日常沟通，持续改进服务方面存在的不足，提高（）。
A、客户满意度 B、客户忠诚度 C、便利店 D、客户满意度和忠诚度
95、问答题 企业定价目标有哪几种？
96、判断题 加油站要提高服务质量，就要建立有效的激励机制，落实奖惩，充分调动加油站员工的积极性，为客户提供优质服务。
97、问答题 油气分离器排气管冒油的故障，排除方法有哪些？
98、单项选择题 主数据与单据下发，日结的上传，银行卡的交易是需要与（）服务器做数据交换的。
A、内部 B、外部 C、站级 D、BOS
99、单项选择题 设备布置图中，用（）线来表示设备安装基础。
A.细实 B.粗实 C.虚 D.点划
100、单项选择题 通过常压蒸馏，把原油按照（）的不同分割成为汽油、煤油、柴油等馏分。
A、组成 B、凝点 C、沸点 D、蒸气压
101、判断题 加油车辆油箱着火应用水扑救，防止油箱爆炸。
102、单项选择题 石墨钙基润滑脂由动植物油钙皂稠化中等黏度的矿物油并加入10%鳞片状石墨制成，适用于工作温度在（）的环境。
A、60℃以下 B、60℃以上 C、40℃以下 D、40℃以上
103、单项选择题 周末邀请某个客户及其家人共进晚餐，着装最恰当的是（）。
A、着加油站工装 B、着休闲装 C、着西装 D、以上都对
104、单项选择题 加油站人员优化配置的方法中哪一项对员工的业务技能提出更高要求？（）。
A.优化营业时间 B.优化业务流程 C.优化班次安排 D.优化岗位设置
105、判断题 加油站市场分析报告的标题一般为公文式。它又分单标题和双标题两种。双标题是指既有正题，又有副题。正题揭示市场分析报告的主旨，副题标明进行市场分析的对象.内容等。
106、判断题 在春秋季柴油换号或因业务需要汽油换号时，必须对换号油罐进行清洗作业。
107、问答题 简述加油机的调试步骤。
108、单项选择题 （）是在市场营销活动过程当中，企业为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性计划安排。
A.促销目标 B.销售目标 C.营销方案 D.管理目标
109、问答题 根据加油站的实际情况，阐述赠送物品促销工具在加油站的运用？
110、问答题 简述车辆火灾的扑救方法。
111、判断题 油气分离阀的主要作用是将回收的气路和油路分离，是油气回收非常重要的部件。如发生故障加油站操作人员应及时拆卸维修。
112、单项选择题 资金管理平台加油站管理模块支票延期最多（）天
A、5天 B、7天 C、10天 D、15天
113、多项选择题 加油站经营数据分析的职能是（）。
A.信息职能 B.监督职能 C.咨询职能 D.盈利职能
114、单项选择题 醚化是指异丁烯和（）在催化剂作用下生成MTBE的工艺过程。
A、甲醛 B、甲酚 C、甲醇 D、甲酸
115、问答题 简述作业管理定义。
116、判断题 技术改造项目正式验收后要按照对技术经济指标进行考核标定，编写运行标定报告。（）
117、单项选择题 消费者形成了购买某种商品的动机后，如果不熟悉这种商品的情况，往往就开始了对这种商品的（）过程。如哪个加油站距离最近、油价最低、油质最好、有无促销品等。
118、单项选择题 加油站负责人（）必须组织对加油站站油气回收设备运行情况进行例行检查维护，并将检查情况填写至管理台帐中
A.每旬 B.每月 C.每周 D.每日
119、判断题 发电机绕组的电阻不仅与发电机的损耗有关，而且对发电机的励磁电压、短路电流等特性参数有影响。绕组直流电阻的大小与导线规格及绕组形式有关。
120、单项选择题 油品质量事故等级分为（）级事故。
A.5级 B.4级 C.2级 D.7级
121、判断题 加油站月报表的分析是以加油站的会计报表及其他相关资料为主要依据，利用一系列专门的分析方法，揭示财务数据之间的联系。
122、问答题 简述加油卡内部发售策略？
123、单项选择题 在加油站财务管理中，非独立核算加油站的特征是（）。
A.加油站在银行开立账户并直接办理结算 B.加油站不单独编制会计报表 C.加油站可以坐支销售款 D.加油站到税务机关自行上缴税金
124、单项选择题 在关于人工模式操作过程中叙述错误的是（）。
A、在进行计量油罐对应的“人工读取读数”中双击方框，勾选使其生效，即表明针对此油罐计量要采用人工模式，不需要系统控制液位仪进行读数 B、计量员准备相关数据后，点击“操作结束”，系统提示“当前为手工油品读数状态，请在开始操作前，读取油品读数” C、手工录入卸油前数据到开始一列中并点击“保存”，系统保存数据后即可以开始卸油操作 D、当卸油结束稳油之后，计量员对油罐进行计量，所得数据录入到结束一列中，点击“保存”系统将自动保存数据
125、单项选择题 班结时提示“4052负库存检查失败”且POS右下角显示红色时，一般来说是（）与（）通讯异常。
A、EFT、POS B、POS、BOS C、BOS、HOS D、HOS、EFT
126、单项选择题 下水道、管沟部位着火，其扑救方法有用石棉被、（）、等卡住下水道、管沟两头，防止火势向外蔓延。
A、铁板 B、钢板 C、消防器材 D、沙土
127、问答题 培训需求分析的含义？
128、单项选择题 加油机安装调试完毕后，应将操作方法向加油站有关人员讲解清楚，并取得（）的认可。
A、站经理 B、安全员 C、设备管理员 D、计量员
129、单项选择题 不需在“支票收取备查簿”上登记的主要内容有（）。
A、支票使用人的姓名 B、家庭住址 C、身份证号码 D、工作单位、联系电话
130、单项选择题 油罐的几何标定方法是根据（）《卧式金属罐容积》的要求进行标定。
A、SH/T266-96 B、GB266-96 C、GB/T266-96 D、JJG266-96
131、判断题 油品的精制是指对油品中含有的影响正常使用的杂质加以处理，使油品完全符合质量标准。
132、多项选择题 媒介关系工作方法有（）。
A.举行新闻发布会 B.组织撰写新闻稿 C.为媒介制造新闻 D.利用新闻媒体发布广告
133、判断题 橇装式加油装置的加油机在初次通电前应再次检查确认电源线已连接好、管道上各接口已按设计要求连接完毕、管道内污物已清除。
134、判断题 收取支票时，字迹不清楚的支票不用退回。
135、判断题 用户可以持有灰记录的灰卡到任一充值点进行联机解灰，并完成扣款。
136、单项选择题 模拟核算月报表的编制是按照加油站（）的流程来进行的。
A、独立核算 B、模拟核算 C、非独立核算 D、非模拟核算
137、问答题 怎样测量对接式卧罐外周长？
138、单项选择题 以下关于在站级管理系统中，油品收货时出现的问题及处理方法的说法错误的是（）。
A、收油单审核不通过，提示“fuelshiftXXX…”，原因是审核时间和班次或营业日不匹配 B、若站内手工新建的油品验收计量入库单，在点击“操作开始”后，但又不用此单据时，需要点击“操作结束”，待该单据状态变为“已结束”即可，不必将该单据删除 C、准备液位仪自动计量时，需要将所有与此油罐相连的加油机都上电启动 D、收油时填入油水高度报错
139、判断题 所属各单位须制定严格的POS机具及台账交接制度，将其纳入加油站员工交接班管理。
140、问答题 企业赢得消费者信任的途径有哪些？
141、单项选择题 便利店根据实际情况认为确需调整商品价格时，应及时向上级部门提出调整建议，不属于调整建议应遵循的原则是（）。
A、弹性原则 B、统一原则 C、尊重中央仓原则 D、盈利原则
142、单项选择题 任何事故，都必须在第一时间以最快方式报告，其最快方式应首选（）报告方式。
A、书面 B、口头 C、传真 D、电子邮件
143、单项选择题 下列有关计算加油站吨油毛利的公式中，正确的是（）。
A、吨油毛利=毛利÷加油总量 B、吨油毛利=毛利×销售总量 C、吨油毛利=（销售收入-销售成本）÷加油总量 D、吨油毛利=（销售收入-销售成本）÷销售总量
144、多项选择题 可燃介质管道系统的压力试验，可采用（）两种介质来进行。
A.水 B.洁净水 C.氮气 D.气体
145、问答题 授课的基本方法有哪几种？
146、问答题 简述加油机开箱验收的内容。
147、单项选择题 加油站顾客在质量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品质量不合格，这种情况可让顾客查看加油站的（），打消顾客疑虑。
A.铅封 B.强检标志 C.校验记录 D.油样和产品质量保证
148、判断题 加油站的实际情况不同，其市场定位方式也不尽相同，常见的市场定位可以根据商品的属性、质量和价格等因素进行定位。
149、问答题 根据加油机检定规程（JJG443-2006），简述加油机检定对检定流量的要求。
150、单项选择题 在运用促销手段的过程中，加油站一般都希望在特定的时期内运用一些超常规的方法来促进油品的销售，其中着重考虑（）的因素是指要尽量限制那些不可能成长为长期顾客的人参加，有效实现促销效果最大化。
A、建立促销目标 B、参与者的类型及条件 C、送达方式的选择 D、促销成本核算及效果预测
151、判断题 除法定计量检验机构人员和地市公司零管部门外，其他任何人不得私拆加油机铅封。
152、单项选择题 液位仪端口无法使用或全部无法通讯的故障应该是（）。
A.由于突然停电等原因造成软件或数据库损坏 B.Windows操作系统版本不同 C.端口设置错误或端口被占用 D.接线有故障
153、问答题 手工测量与液位仪测量对比出现误差时，简述怎样判断液位仪是否准确及如何处理。
154、单项选择题 在《销售企业分区域零售量月报表》中，如果只想查看地级城市市区加油站的销量，应该用什么功能（）
A.查询属性里的压缩0行 B.在行中追溯或在列中追溯 C.切换 D.固定轴的筛选器或筛选
155、判断题 经营分析报告是对经营活动进行科学分析的口头报告。通过对某一时期.某项业务经营活动进行研究分析，肯定成绩.查找不足.揭露矛盾.提出建议，为领导提供决策依据
156、问答题 什么是油品质量事故？
157、问答题 技术论文摘要的要求是什么？
158、单项选择题 各大石油公司在渠道的设计使用上都是采用上、中、下游一体化的模式。但在具体运行当中又有所不同指的是（）。
A.渠道的差异化 B.渠道的合作 C.渠道的冲突 D.渠道的整合
159、判断题 加油站推广监管分为自我监管、片区监管两种类型，并分别按日、按周、按月进行总结汇报。
160、判断题 衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，通过标杆差异图，将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析，可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。
161、单项选择题 加油站要想在市场竞争中赢得优势，就必须不断进行服务改进和创新，下面（）不是提高加油站服务质量的措施。
A、与顾客充分沟通，理解客户的真实需求 B、建立有效激励机制 C、加强员工与管理人员关于顾客需求信息的沟通与传递 D、控制费用
162、单项选择题 课程设计过程的实质性阶段是（）。
A.课程规划 B.课程安排 C.课程实施 D.课程评价
163、问答题 请简述某片区（县公司）经理首次检查刚开工的形象改造加油站的现场安全情况后，如何在零售管理系统中录入检查的结果。
164、判断题 单位客户，持单位主卡或者单位证件，在发卡充值网点做副卡升级操作，升级成功后，打印升级凭证。
165、单项选择题 加油机拉断阀在外力达到310~350 lbf时会拉断，切断（）。
A、油路 B、气路 C、油路和气路 D、以上都不是
166、问答题 橇装加油装置的加油机安装应按产品使用说明书的要求进行，并应符合哪些规定？
167、判断题 采购商品在条件相同的前提下应从现有业务关系或已确认的供应商处购买，不得随意变更供应商。
168、多项选择题 应急结束和后期处置的工作内容主要有（）。
A.现场清理. B.警戒解除 C.人员清点和撤离 D.善后处理和事故调查
169、判断题 自吸加油机无法吸上油品，经检查发现电机反转，应对电源三相线路的任意两项进行调换。
170、单项选择题 HSE内部审核范围要包括HSE管理体系所有要求及体系覆盖的所有（）和活动。
A、内容 B、人员 C、机构 D、场所
171、单项选择题 发电机基座是用来支撑机组及其辅件的，它的承载能力应该为机组总质量的（），还要能吸收运行中产生的不平衡力。
A、2~3倍 B、2~5倍 C、3~5倍 D、3~6倍
172、单项选择题 下面选项中不属于化肥销售要求的是（）。
A、化肥和复合肥要搭配销售，保证品种齐全，满足农民需求，方便农民购买，实现效益最大化。 B、开展化肥和柴油销售的互动活动，相互促进，共同提升。 C、化肥销售要建立销售台帐，并核对票据、账务、报表一致。 D、销售高峰时期来临前加油站相关人员到各乡村进行化肥宣传和技术指导。
173、单项选择题 发生事故的直接原因包括人的不安全行为和（）。
A、温度高低 B、制度不落实 C、物的不安全状态 D、设计不合理
174、单项选择题 加油机发生油品漫溢性火灾时，首先必须（），防止继续漫溢。
A、设法封堵溢油出口 B、疏散加油车辆 C、找电话报警 D、呼喊请求支援
175、判断题 事故应急预案成为各类突发重大事故的应急基础，针对各环节要编制专项应急预案。
176、单项选择题 对于明访记者，在核实对方记者身份后，还应（）。
A、掌握媒体级别 B、了解来访目的 C、了解采访线索来源 D、以上都对
177、单项选择题 有利于提高销售目标的方法有（）。
A、增加便利店气氛 B、更新便利店陈列布局 C、增加口头促销 D、以上三项
178、单项选择题 常压蒸馏是炼油厂加工已脱盐、脱水原油的（）工序。
A、第一道 B、第二道 C、第三道 D、第四道
179、问答题 如何加强加油站油品质量管理？
180、多项选择题 自吸加油机开机后电动机不转，应（）。
A.检查电源是否缺相 B.检查光电开关是否损坏 C.检查控制板上继电器触点是否烧毁 D.检查电机线圈是否烧毁
181、单项选择题 柴油发电机组通常是将柴油机和发电机用（）直接连在一起，共同安装在钢制底盘上，组成发电机组。
A、连杆 B、曲轴 C、联轴器 D、活塞销
182、判断题 环比增长率指标克服了同比增长率指标时间相隔太远和一些隐性变化无法辨明的缺陷，影响分析准确性。但是它也有不足：不适合周期性强的商品的销售分析。
183、问答题 什么叫加油站模拟核算？加油站模拟月报表的分析方法有哪些？
184、单项选择题 对一级集中核算业务流程总体设计原则描述不正确的是（）。
A、继承性与先进性相结合的原则 B、账务集中性和完整性兼顾的原 C、分板块核算与分级负责的原则 D、独占性与灵活性相结合的原则
185、判断题 挂失的卡片48小时内的发生的消费交易损失由客户自行承担。
186、单项选择题 液位仪的电源电缆规定为（）芯绞合铜线电缆，线径不小于2.5mm。要求电源有良好接地。
A、三 B、四 C、五 D、七
187、问答题 简述加油站内部考核的基本原则？
188、单项选择题 轮胎服务不包括（）。
A、打蜡 B、四轮定位 C、修补 D、更换
189、单项选择题 正确评估培训效果要坚持一个原则，即培训效果应在（）中得到检验。
A.培训过程 B.实际工作 C.培训教学 D.培训评价
190、判断题 某员工因家中有事在零售管理系统中做辞职后，在第四个月后该员工又重新回来上班，此时应该在零售管理系统员工管理/员工调整/员工离职中做“恢复职位”。
191、问答题 简述邻近单位发生火灾时加油站的防卫方法。
192、多项选择题 液位计发生全部无法通讯的原因有（）。
A.电源未接好 B.通讯线路松动 C.电源线故障 D.电源故障
193、判断题 为实现销售目标，必须要有相应的促销计划。
194、判断题 焊缝不直接参与堵漏，而只起着固定压盖和密封件作用的一种方法，称为间焊法。间焊法适用于压力较大.泄漏面广，腐蚀性强.壁薄刚性小等部位的堵漏。
195、问答题 简述操作规程编制的步骤。
196、单项选择题 安装使用的呼吸阀控制压力，必须符合油罐的（）压力。
A、最高 B、设计 C、负压 D、正压
197、问答题 简述柴油发电机组冒黑烟的故障原因。
198、判断题 化肥HSE管理的关键环节是仓储，化肥的腐蚀性、挥发性、有毒性，部分化肥的易燃易爆特性是HSE管理的主要风险点。
199、判断题 设备档案是反映其安装.运行.保养.维修等情况的记录。
200、单项选择题 油罐应进行压力试验，试验介质应为温度不低于（）的洁净水。
A.50C B.40C C.30C D.20C
201、判断题 在培训活动中，学员不仅是学习资料的摄取者，同时也是一种可以开发利用的宝贵的学习资源。（）
202、问答题 试述市场调查的客观性原则。
203、单项选择题 在ISO9000族标准中，可以作为质量管理体系审核的依据是（）。
A.GB/T19001 B.GB/T19000 C.GB/T19021 D.GB/T19011
204、单项选择题 某加油站员工于2012年5月份已在零售管理系统中作员工离职，以下说法正确的是（）
A.自5月份起，此离职员工在该站员工薪酬二次分配中不再显示 B.自6月份起，此离职员工在该站员工薪酬二次分配中不再显示 C.自7月份起，此离职员工在该站员工薪酬二次分配中不再显示 D.该离职员工自哪个月起在员工薪酬分配中不显示，取决于零售管理系统中的设置
205、单项选择题 下列关于加油站回罐操作流程描述正确的是（）。 ①获得上级公司对油品回灌处理的审批；②对于实现了站级管理系统与加油机连接的加油站，由系统自动读取加油机的起止泵码数，自动填入加油机检定（维修）回罐记录；③加油站经理、加油员、计量人员同时在加油机检定（维修）回罐记录上签字确认回罐记录，当进行机油机维修时，维修人员也要进行签字确认；④在POS中点击功能面板里的“油机检测”按钮，逐步完成回罐作业；⑤自检、维修、强检、排空完成后，由计量人员、加油员对走字油品进行回罐操作，并在系统中将回罐情况填入加油站检定（维修）回罐记录；
A、①②③⑤④ B、①②⑤④③ C、①②⑤③④ D、①②③④⑤
206、问答题 简述汽车罐车铅封防作弊检查主要注意事项。
207、单项选择题 异丁烷与（）的烷基化反应是在酸催化剂的作用下完成的，其产物是异构烷烃的混合物。
A、烷烃 B、烯烃 C、炔烃 D、芳烃
208、单项选择题 以下哪种考核办法会随着加油量的增加.员工绩效工资同步增长的？（）
A.综合考评 B.联量计酬 C.增量考核 D.人均劳效考核
209、单项选择题 下面（）对服务感知的效应，取决于服务机构人员的语言、语调、语气、知识素养、反应的快慢。
A.遥距接触 B.电话接触 C.当面接触 D.以上都是
210、判断题 中国石油昆仑加油卡采用高起点的差异化营销战略，从产品差异化到服务差异化到营销手段的差异化实施卡片营销。
211、问答题 简述加油站制定内部考核指标的原则？
212、判断题 液位仪接地线的规格为线径不小于2mm的铜线电缆。要求控制台安装处接地端子与接地极之间的电阻小于1Ω。
213、单项选择题 下列关于接收变价信息失败的业务流程描述错误的是（）。
A、没有收到上级公司下发油品变价通知单的加油站，上级公司相关人员会通知加油站经理油品需要变价，加油站经理CallCenter请求获得油品变价信息 B、加油站经理到POS系统，找到站内变价相应位置，新建一个变价记录 C、加油站经理在相应的变价模块中，填写变价索引号、商品类型、执行时间（油品变价时间）等内容，确认即可 D、增加油品变价批次，在商品浏览表中，选择变价后的油品，更改油品价格，审核后，油品自动变价并上传总部
214、多项选择题 加油站工程施工的合同管理包括（）
A.程施工队伍资质 B.理资质 C.计变更 D.施工规范
215、判断题 营业员每天根据陈列图整理货架陈列、堆头陈列，更新促销端架及特殊陈列（例如：收银台、快餐台），打印价格标签，更新海报，准备促销赠品等。
216、判断题 当顾客对油品质量提出抱怨时，加油站销售人员应先正确分析产生抱怨的原因。并及时解释。
217、单项选择题 在贮罐的化工设备图中，贮罐的筒体内径尺寸Ф2000表示的是（）尺寸。
A.特性 B.装配 C.安装 D.总体
218、判断题 副卡升级功能可用于所有单位卡副卡。
219、单项选择题 商品不会出现停订可售的情况是（）。
A、商品季节性强 B、货源中断 C、促销结束 D、供应商被淘汰
220、单项选择题 在加油站选择市场定位策略时，服务内容、人员素质、促销活动等因素是采取（）必须考虑的。
A、油品差异化 B、服务差异化 C、形象差异化 D、市场差异化
221、单项选择题 油品移出结束后，油稳后，需要在站级管理系统中先后点击的按钮是（）。
A、先点击“操作结束”，再点击“关闭”按钮 B、先点击“保存”，再点击“关闭”按钮 C、先点击“保存”，再点击“操作结束”按钮 D、先点击“操作结束”，再点击“保存”按钮
222、判断题 加油站销售促进中的有奖销售方法是指顾客通过消费而获得一种特殊类型的赠券，累计到一定数量可兑换相应的奖品。此方法操作简单，促销成本较低，可吸引顾客长期购买，易得到司机的认可。
223、单项选择题 有一类消费者，他们对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程。这类消费者的购买行为属于（）类。
224、单项选择题 企业在经过市场细分后，准备进入的市场称之为（）。
A.潜在市场 B.未开发市场 C.目标市场 D.目的市场
225、判断题 加油机的技术改造应符合相应的技术要求，如流量.电压.精度等
226、判断题 国家政策的调整与加油站自身联系不十分紧密，不会引引起媒体关注。
227、单项选择题 便利店商品在后台bos系统中有库存，但在前台pos过机销售时提示无法销售库存为0的商品，此时应该做（）处理。
A、前台pos系统冷启动 B、后台bos冷启动 C、重启站级系统 D、以上三种方法均可实现
228、多项选择题 加油站基础排班包括（）。
A.四班三运转 B.五班三运转 C.三班两运转 D.三班一运转
229、单项选择题 日结时提示与EPS连接失败的原因不包括的是（）。
A、系统收货不成功 B、站级网络故障 C、EPS文件夹没有共享 D、EPS营业日与BOS营业日不匹配
230、判断题 固定资产转移、改变用途或暂停使用时，加油站必须以书面形式提出申请，经公司资产管理和财务等部门批准后，财务部门做相应的账务处理。
231、单项选择题 在培训教学中，案例法有利于参加者（）。
A.提高创新意识 B.系统接收新知识 C.获得感性知识 D.培养分析解决实际问题的能力
232、单项选择题 馏程测定装置水冷凝效果不好，不正确的处理是（）。
A.增大冷凝水流量 B.减小冷凝水的流量 C.减小加热电源的电压 D.检查搅拌桨工作情况
233、多项选择题 新建油罐在投产前或者油罐经清洗检修后重新投入使用，都必须仔细检查各种验收报告，主要包括（）。
A.油罐基础检查记录 B.油罐强度试验报告 C.油罐严密性试验报告 D.油罐附件的检查记录
234、判断题 加油站工程施工的投资管理是指工程投资要控制在批复标准之内，如有增加，及时履行报批手续。
235、单项选择题 下列不属于加油站费用的是（）。
A、水电费 B、修理费 C、办公费 D、加油站投资
236、判断题 自动液位仪系统参数设置与计量系统正常使用无关。
237、问答题 请简述如何防范与控制收益分配风险？
238、单项选择题 内部发售以（）为核心，通过站内、站外商圈的开展发售工作；并积极开展面向大客户的开发工作，同时辅以网络、电话等发售方式。
A、加油站 B、卡管理中心 C、服务人员 D、客户
239、单项选择题 对供应商的退货率计算公式是（）。
A、退货率=退货次数÷交货次数×100％ B、退货率=退货量÷交货量×100％ C、退货率=退货金额÷交货金额×100％ D、以上3项
240、单项选择题 在整个油品销售营销信息系统中承担着收集.评估.传递管理人员制定决策所必需的各种信息任务的子系统是（）。
A.市场营销情报系统 B.市场营销研究系统 C.内部报告系统 D.市场营销分析系统
241、单项选择题 下列公式描述错误的是（）。
A、运输损耗量=起运前罐车计量数是+卸货前罐车计量数 B、运输损耗率=（运输损耗量/起运前罐车计量数）×100% C、起运前罐车计量数=油罐（或流量计）计量数－装车定额损耗量 D、卸货前罐车计量数=油罐计量数+卸车定额损耗量
242、单项选择题 在零售管理系统中，某员工因工作需要，从A加油站调入B加油站，以下操作正确的是（）
A.在A加油站做员工删除 B.由上级部门在零售管理系统中做员工调动，加油站无须对该员工信息做任何修改或另行创建员工信息 C.在A加油站做员工调动 D.在B加油站做员工新建
243、判断题 外网不通：检查交换机与路由器的网线是否插好，断电重启路由器与ADSL拨号猫。如果未解决，则有可能是线路问题，报运营商解决。
244、问答题 成人培训的方法特征是什么？
245、判断题 加油机的电源总开关应设在室内，开关保险丝越细越好，这样有利于保护设备安全。
246、单项选择题 在各单组分汽油中，MTBE的调和辛烷值均（）其净辛烷值。
A、低于 B、等于 C、高于 D、不确定
247、单项选择题 在风险矩阵评价法中，确定了S和L值后，进行风险评价分级，R值在8～12，评价结果为（）。
A、一般危险源 B、中度危险源 C、高度危险源 D、非危险源
248、多项选择题 设备的开箱检查对主机.附属设备及零部件进行外观检查，并核实零部件的（）等。
A.工具 B.品种 C.规格 D.数量
249、判断题 在零售管理系统的日常监控/损耗情况监控/油品超耗站监控中，可以查看到本日以前的任一日期的加油站油品超耗情况。
250、多项选择题 加油站视频监控系统的设置要求（）
A.视频监控系统应对人员和作业行为.危险品状态.生产设备运行状态等进行监视 B.监控系统应使监控区域有效覆盖.合理布局.图像清晰.自动控制有效和记录完整 C.视频监控系统的设计.施工单位应具备二级及以上安全防范工程设计与施工资质 D.应具备多路报警显示和画面定格功能
251、单项选择题 以下关于《商品价格书》的内容不正确的是（）。
A、便利店商品的信息汇总 B、每月进行更新 C、公司统一制作下发 D、加油站统一归档存放
252、判断题 潜油泵加油机的安装必须配备安全阀，安全阀与输油管道的连接采用不锈钢波纹管，安全阀应安装于固定水泥基础的角钢上，并与上下管连接，安全阀与角钢连接应牢固。
253、问答题 简述手工计量与液位仪测量对比出现误差的主要原因。
254、判断题 撰写经营分析报告，必须经过选择课题.收集材料.计算分析三个阶段。
255、单项选择题 二次油气回收系统是采用（）油气回收设备，将在加油过程中探发的油气通过地下油气回收管线收集到地下储罐内的油气回收过程。
A.吸力辅助式 B.真空辅助式 C.压力辅助式 D.重力辅助式
256、单项选择题 加油站促销活动的组织实施，首先是明确促销活动的目标和任务，然后根据整体安排，制定促销活动的（）。
A.时间安排 B.实施计划 C.人员安排 D.资源配置
257、单项选择题 加油站汽车罐车运输损耗也可与（）一并统计申报。
A、零售损耗 B、定额损耗 C、保管损耗 D、输转损耗
258、单项选择题 人们对于自己的记忆会存在“去粗取精”的过程，容易记住那些与自己需求、态度或信念一致的信息，而忘却与己无关的信息。我们把这种特征称为（）。
A、选择性注意 B、选择性认识 C、选择性曲解 D、选择性记忆
259、判断题 与储罐连接的管线必须在储罐安装就位并注水沉降稳定后进行安装，避免出现油罐使用过程中的基础沉降，而使管道有被拉断的危险。
260、多项选择题 加油站建设单位收到工程竣工报告后，应组织（）等有关单位进行竣工验收。
A.设计 B.施工 C.建设 D.工程监理
261、多项选择题 加油站设备的性能验收包括（）。
A.安装 B.调试运行 C.设备验收期的运行状况 D.设备验收期的主要指标
262、单项选择题 自吸式加油机调试时，整机流量过小或过大，可按需要调整（）调整螺钉。
A.测量变换器 B.油泵溢流阀 C.油气分离器 D.电动机
263、问答题 卧式罐总容积怎样计算？
264、单项选择题 催化重整产品中芳香烃含量可达到25%~60%，烯烃含量则小于（）。
A、1% B、2% C、3% D、4%
265、判断题 加油总量是指某一时段加油站通过加油机付出去的油品。（）
266、单项选择题 吨油费用挂钩考核费用项目包括（）。
A、折旧费用 B、人工费用 C、财务费用 D、计划费用
267、判断题 设备采用斜垫铁找正时，斜垫铁应成对使用，搭接长度不得小于全长3/4，各斜垫铁中心线的相互偏斜角不应大于50。
268、单项选择题 加油站的固定工艺管道宜采用无缝钢管，埋地钢管的连接应采用（）。
A、跨接 B、焊接 C、法兰连接 D、丝口连接
269、问答题 简述计算机运行速度慢的故障原因。
270、单项选择题 加油站树立良好的品牌，获得了强有力的竞争优势，这是采用了（）市场定位策略。
271、多项选择题 做到“言必行，行必果；令必行，禁必止”，可以提高组织的（）。
A.决策力 B.学习力 C.执行力 D.控制力
272、单项选择题 我国现行的营业税是对在我国境内（）取得的营业额征收的一种税。
A、提供应税劳务 B、零售销售 C、转让无形资产 D、销售不动产
273、判断题 每月由片区经理对所辖区域内满.空油罐车铅封进行定期.不定期检查。
274、判断题 站级服务器开机后可以进行硬件自检，随后黑屏提示"***文件已丢失，不可以运行命令控制台进行恢复"。
275、多项选择题 在职工培训中，讲授法的缺点是（）。
A.讲授内容具有强制性 B.学习效果易受教师讲授水平的影响 C.适用的范围有限 D.没有反馈；
276、单项选择题 促销预算可以通过（）的方式和确定促销的方式来确定。
A、月盘存 B、日盘点 C、自下而上 D、自上而下
277、单项选择题 收取支票时应认真审核支票的内容是否完整，有（）现象的支票一律退回。
A、字迹不清楚 B、涂改 C、无印鉴 D、以上3项
278、判断题 容易引起经营资源和注意力的分散以及顾此失彼，这是差异化营销策略的一个不足之处。
279、单项选择题 以下对银行卡操作描述错误的是（）
A、中油牡丹卡当日发生同一张卡刷卡累计消费金额超过2000元，需登记客户相关资料。 B、中油牡丹卡当日发生同一张卡单笔刷卡金额超过2000元的，需登记客户相关资料。 C、银行卡刷卡结算过程中打印出的原始小票必须由客户签名确认。 D、加油站员工不允许代签、补签银行卡结算原始小票。
280、多项选择题 柴油的常规质量检测项目有（）。
A.馏程 B.闭口杯闪点 C.凝点 D.酸值
281、单项选择题 车用润滑脂由（）4部分组成。
A、基础油、皂基、添加剂和稳定剂 B、基础油、非皂基、添加剂和稳定剂 C、基础油、稠化剂、添加剂和稳定剂 D、基础油、煤油、添加剂和稳定剂
282、单项选择题 不属于事故分析核心的是事故发生的（）。
A、过程 B、时间 C、原因 D、责任
283、单项选择题 人力资源的特征不包括？（）。
A.生产过程的时代性 B.开发过程的持续性 C.组织过程的能动性 D.使用过程的时效性
284、单项选择题 在加油站财务管理中，独立核算加油站的特征是（）。
A.加油站在银行开立账户并直接办理结算 B.加油站不单独编制会计报表 C.加油站可以坐支销售款 D.加油站不到税务机关自行上缴税金
285、单项选择题 发电机转子线圈的绝缘电阻一般不小于（）。
A、0.2MΩ B、0.5MΩ C、1MΩ D、4MΩ
286、问答题 简述加油站站址选址的方法。
287、单项选择题 设备选型必须符合（）有关技术标准。
A、地方 B、国家 C、企业 D、行业
288、问答题 编制应急预案包括哪些基本程序？
289、判断题 每台加油机必须安装有单独的过载保护断路器（自动空气开关）。
290、问答题 简述扑救初期卧式油罐火灾的方法。
291、判断题 除法定计量检验机构人员外，其他任何人不得私拆加油机铅封。
292、单项选择题 加油站根据费用的不同类型划分为专项费用和（）。
A、定额费用 B、人工费用 C、财务费用 D、计划费用
293、多项选择题 比率分析法在实务中比较注重分析加油站的（）。
A.周转能力 B.偿债能力 C.盈利能力 D.经营与管理能力
294、问答题 怎样测量曲线体外弓高和外弦长？
295、单项选择题 在应用软件PowerPoint中演示文稿的后缀名是（）。
A.doc B.xls C.ppt D.ppl
296、多项选择题 在技术改造过程中（）的项目应该优先申报。
A.解决重大安全隐患 B.生产急需项目 C.效益明显项目 D.技术成熟项目
297、单项选择题 误差公理的本质是阐明（）。
A、测量的最终目标是消除误差 B、测量结果的误差必须在一定的允许范围内 C、测量误差的结果必须在一定的允许范围内 D、测量的最终目的是为了获取真值
298、判断题 加油站要根据自身特点和危害因素进行调查、评价，制定加油站应急预案并执行。
299、单项选择题 某些加油站为了使自己的油品区别于竞争对手，往往在油品中加添加剂，使顾客在使用过程中感觉效果明显，以此吸引消费者，达到预期的销售目的。这是采用了（）市场定位策略。
300、问答题 简述加油站电气火灾的扑救要点。
