1、问答题 什么是单位委托贷款？单位委托贷款业务有哪些种类？
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2、多项选择题 个人商业用房贷款的偿还方式一般采取（）
A、等额本息还款法 B、等额本金还款法 C、等额累进还款法 D、等比累进还款法
3、问答题 手机银行登录密码输错被锁了怎么办？
4、问答题 如何针对集团型客户进行区分营销？
5、单项选择题 法人帐户透支，其透支额度有效期为（）。
A、不超过一年 B、不超过两年 C、不超过3年 D、无约定
6、问答题 免填凭条时，柜员应怎样办理个人存款续存业务？
7、问答题 单位人民币活期存款适用对象有哪些？
8、单项选择题 个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题
A、60% B、70% C、80% D、90%
9、问答题 客户如何使用网上银行信息中心服务？
10、问答题 “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些？
11、问答题 是否可以通过手机银行进行跨行转账？
12、问答题 什么是发行基金？发行基金的主要来源？
13、问答题 在发行期购买的柜台记账式国债，何时可以卖出？
14、问答题 申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件？
15、问答题 什么是费用？
16、问答题 向他人转账时不小心输错了收款账号或户名怎么办？
17、问答题 办理龙卡信用卡需要多长时间？
18、问答题 使用手机银行需要收取哪些费用？
19、问答题 跨行转账可以向企业转账吗？
20、问答题 5、10、20欧元小面额防伪特征有哪些？
21、问答题 公积金缴存比例是多少？
22、单项选择题 重要会计业务授权不包括（）.
A.开销户授权 B.错账冲正授权 C.现金支付授权 D.自制.补制凭证授权
23、问答题 已经缴纳年费了（或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了），为什么仍然提示“卡状态不对，请联系银行”？
24、问答题 封闭式基金和开放式基金有什么区别？
25、问答题 柜员在收缴假币过程中，遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索？
26、问答题 龙卡贷记卡丢失后如何办理挂失手续？
27、问答题 客户在何种情况下需办理证券账户的迁出、迁入业务？
28、问答题 1996年版100美元精制伪钞的鉴别？
29、问答题 取消国债账户有哪些注意事项？
30、判断题 假币上缴包括出库上缴、上缴入库和实物与“1159假币收缴统计查询”核对三项内容。
31、问答题 客户吞卡应如何处理？
32、问答题 投资人如何购买储蓄国债（电子式）？
33、问答题 什么是财富管理中心？
34、问答题 公积金存款的利率是多少？
35、问答题 如何查询账户明细？
36、问答题 建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？
37、判断题 日终，柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方（收、付方）核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。
38、问答题 重要客户服务系统大客户有哪些？
39、问答题 什么是携带外币出境许可证业务？
40、问答题 单位委托贷款业务的基本规定是什么？
41、问答题 个人消费额度贷款额度如何确定？
42、单项选择题 以下不属于建设银行会计帐簿的是（）
A、总帐 B、明细帐 C、登记簿 D、日记帐
43、多项选择题 下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有（）
A、中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员 B、年龄在十八周岁以上，具有完全民事行为能力 C、具有当地城镇居民户口； D、持有《再就业优惠证》，同时具备一定劳动技能，具有还款能力； E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。
44、多项选择题 申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）
A、合法有效的身份证件 B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。 C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议 D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户 E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料
45、单项选择题 申请个人住房转让贷款时，以下资料属于该贷款特有的是（）
A、住房转让人的原借款合同原件和复印件 B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。 C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议 D、合法有效的身份证件 E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料
46、问答题 个人客户证券账户的迁出、迁入业务是否在任一网点均可办理？
47、多项选择题 前台应于当日（最迟次一工作日）指定专人汇总光票托收票据与托收申请书，审核无误后，将（）一并交换至分行收付清算部。
A.托收票据 B.收费凭证 C.光票托收申请书 D.托收单据清单
48、问答题 什么是个人商业用房贷款？
49、问答题 什么是代理中央国库现金定期存款业务？
50、问答题 使用手机到手机转账有何条件约束？
51、问答题 客户询问保险产品红利分配的情况，柜员如何回答？
52、问答题 欧元硬币面值有哪些？
53、单项选择题 抵押物权证以及权利质押的权利证明由（）负责保管.
A．会计部门 B．各行确定的保管部门 C．业务部门 D．实物管理部门
54、问答题 什么是个人再交易住房贷款？
55、问答题 自动柜员机吐钞出错怎么办？
56、问答题 会计档案管理应遵循哪些原则？
57、问答题 贴现后，会计人员应如何进行管理和办理到期收款？
58、问答题 限定性集合计划与非限定性集合计划投资范围有啥不同？
59、判断题 非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。
60、单项选择题 未自动入账的大小额支付来报原则上由（）集中处理。
A.管辖支行 B.收款人开户网点 C.收付账务部 D.运营控制部
61、问答题 证券业务系统（柜员查询）查询管理中可查那些信息？
62、问答题 在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难，自己无法解决时怎么办？
63、单项选择题 通知存款遇以下（）情况，不按支取（销户）日挂牌公告的活期存款利率计息。
A、实际存期不足通知期限的 B、未提前通知而支取的，其支取部分 C、支取金额不足最低支取金额的 D、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内的计息
64、问答题 什么是“代理资金信托计划资金收付业务”？
65、问答题 什么是代理财政统发工资业务？
66、问答题 如何办理大额现金银行汇票和大额现金银行本票的提现业务？规定的限额是多少？
67、问答题 上期已按全部应还款额还款，本期无任何交易，为何本期账单中仍产生利息？
68、单项选择题 外地临时机构可以开立（）。
A、基本存款帐户 B、专用存款帐户 C、一般存款帐户 D、临时存款帐户
69、问答题 整存零取是如何规定的？
70、问答题 什么是“客户交易结算资金第三方存管”？
71、问答题 什么是个人不动户？
72、问答题 携带外币出境许可证业务的服务对象有哪些？
73、问答题 客户如何办理银证转账业务模式下的现金支取？
74、问答题 国家对个人购汇业务的限额规定？
75、问答题 “百易安”资金托管业务的主管部门和经营部门？
76、问答题 中国银行版的500元面额港元假钞有哪些特征？
77、问答题 申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？
78、问答题 自助设备吞卡后，银行怎样处理被吞卡？
79、问答题 利得盈是否可以提前赎回或终止？
80、问答题 建行在非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务中担任的角色是什么？
81、问答题 什么是个人自用车贷款？
82、单项选择题 申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为（）
A、10% B、20% C、30% D、40%
83、单项选择题 法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。
A、三个月 B、六个月 C、1年 D、按合同约定
84、问答题 个人客户每日输入密码错误次数最多为几次？
85、问答题 什么是住房公积金账户管理？
86、问答题 持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？
87、问答题 什么是中央国债登记结算公司国债账户？
88、单项选择题 法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。
A、基本存款帐户或一般存款帐户 B、临时存款帐户或专用存款帐户 C、基本存款帐户和专用存款帐户 D、一般存款帐户和专用存款帐户
89、问答题 龙卡贷记卡可以申请几张附属卡？
90、问答题 个人住房最高额抵押贷款的贷款额度、期限和利率是怎样规定的？
91、单项选择题 复核员在复核时如发现配款员所配款项与凭证金额不符，应（）.
A.将现金.凭证.现金收付清单一并退还配款员复核重配 B.将多余款退配款员 C.要求配款员补足短款 D.立即向分管行长报告
92、问答题 流动资金贷款的期限及利率等是如何确定的？
93、问答题 什么是龙卡信用卡？
94、问答题 龙卡通和理财卡有何外汇开办限制？
95、问答题 手机银行最多可以有几个账户？
96、问答题 什么是非交易过户？
97、问答题 个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？
98、问答题 建设银行的哪个部门受理买方信贷业务？
99、问答题 没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办？
100、问答题 个人结算账户可办理哪些业务？
101、问答题 符合提取使用住房公积金存款条件的，如何提取住房公积金？
102、问答题 若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？
103、判断题 同城票据提出行对提出交换的凭证要认真审查复核无误后，按规定加盖有关印章，并附提出票据交换清单。提入行对提入凭证要审查核对是否加盖规定的有关印章，无误后才能进行帐务处理。
104、问答题 小企业“速贷通”业务适用范围是什么？
105、多项选择题 男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。
A.前不覆额 B.侧不及耳 C.后不及衣领 D.鬓角不过耳朵的二分之一
106、问答题 人民币兑换业务的基本规定是什么？
107、问答题 办理三峡工程库区移民资金拨付业务应把握的政策要点是什么？
108、问答题 什么是“龙鼎金”实物黄金产品？
109、问答题 什么叫“证券客户交易结算资金第三方存管”？
110、问答题 建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任？
111、问答题 建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？
112、问答题 客户当天买入的记账式国债，当天可卖出吗？
113、问答题 柜员如何从卡面上区分龙卡贷记卡及准贷记卡？
114、问答题 “银期转账业务”的服务内容是什么？
115、多项选择题 复核人员进行大额支付业务往账审核时，对（）栏位进行二次录入复核。
A.收报行行号 B.收付款单位账号 C.金额 D.日期
116、问答题 如何设置“我的网银”？
117、问答题 储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？
118、问答题 小额帐户管理费如何收取？
119、问答题 进行记账式国债柜台交易，有哪些费用？
120、问答题 个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书，哪个证书是有效的？
121、问答题 个人住房组合贷款的期限和利率是怎样规定的？
122、问答题 信贷资产转让有哪些业务种类？
123、问答题 可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？
124、问答题 封闭式基金的交易价格如何确定？
125、问答题 当期凭证式国债发行期结束后，是否可以继续发售？
126、问答题 移动手机银行客户，什么情况无法享受三个月免收功能费的优惠？用户过了三个月的免费体验期，就一定要收取服务费吗？
127、问答题 境外刷卡不成功的原因是什么？
128、问答题 哪类业务客户需做转托管？
129、问答题 公积金贷款的额度、期限、利率？
130、问答题 什么是住房公积金归集业务？
131、问答题 个人住房类贷款有哪些还款方法？
132、问答题 建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？
133、多项选择题 个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是（）
A、《个人贷款意向书》 B、个人有效身份证件，借款人已婚的要提供配偶的身份证明 C、户籍证明或长期居住证明 D、个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明 E、由汽车经销商出具的购车意向证明，购车首期付款证明；如借款所购车辆为二手车，还需提供购车意向证明
134、问答题 何时会向持卡人寄送对账单？
135、问答题 会计专用印章的保管使用应如何分工？
136、问答题 申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？
137、问答题 什么是代理彩票业务存款？
138、单项选择题 个人住房贷款结息方式中，“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的，则当月最后一日为结息日”指的是（）方式。
A、统一定日 B、按户定日 C、按月结息 D、按季结息
139、问答题 在什么情况下，需要为客户办理证券的非交易过户？
140、问答题 会计档案的打印及电子保管有何规定？
141、问答题 什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？
142、问答题 哪些柜员可以办理柜员间现金调拨业务？
143、问答题 债券转托管采用何种模式？
144、单项选择题 专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。
A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束 B.不接听电话 C.简短接听、快速结束 D.可随意接听
145、单项选择题 个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。
A、5 B、20 C、30 D、60
146、单项选择题 个人商业用房贷款贷款期限5至10年（含）的，贷款年利率为（）
A、5.58% B、5.76% C、5.85% D、6.12
147、多项选择题 申请个人住房贷款和个人商业用房贷款时，需提交的资料有（）
A、个人住房贷款申请书。 B、合法有效的身份证件原件及复印件，借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等。 C、建行网点开户的存折、银行卡 D、合法有效的购房合同，涉及抵押、质押、保证担保的需提供相关证明 E、借款人婚姻状况证明 F、借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款交款单据（发票、收据、银行进账单、现金交款单等）
148、问答题 按照资金性质，个人外汇存款可分为哪几类？
149、问答题 什么是个人住房组合贷款？
150、问答题 手机银行有什么成功应用？
151、问答题 什么是教育储蓄？
152、问答题 会计专用印章的保管使用有哪些规定？
153、问答题 通过网银/电话银行追加了证券卡，在手机银行中还要再追加一次吗？
154、问答题 采用封包式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？
155、问答题 柜员如何受理龙卡商务卡还款？
156、问答题 USBKEY客户网银注销后重新开通，原USBKEY还可以使用吗？
157、问答题 开户单位交存现金应如何处理？
158、问答题 龙卡产品有哪些？
159、问答题 持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的如何处理？
160、单项选择题 AA级客户申请办理承兑，需按不低于出票金额的（）交存保证金，剩余部分提供经承兑银行认可的质押担保、抵押担保或第三方保证，也可选择提供全额的质押、抵押或第三方保证。
A、10% B、20% C、30% D、50%
161、问答题 重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同？
162、问答题 个人客户提交网银开户申请或追加账户时，系统提示“证件号码不符”时怎么办？
163、问答题 什么是个人住房贷款固定利率产品？
164、问答题 客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么？
165、问答题 怎样通过建设银行购买保险产品？
166、问答题 建行网点除了代销保险业务，还可开展哪些保险服务？
167、判断题 电子钱箱是指在系统中被授权做现金业务的柜员，进行现金业务处理的虚拟库存现金。
168、问答题 网上代发代扣有哪几种类型？如何开办？
169、问答题 客户怎样办理个人存款证明？
170、判断题 大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。
171、问答题 网上银行办理建行内活期转账业务如何收费？
172、判断题 柜面发现假币视同客户缴款差错处理。
173、问答题 手机短信业务计费方式有哪几种？
174、多项选择题 办理（）或（），应告知客户大约需要等候的时间。
A.复杂业务 B.等候时间较长的业务 C.授权业务 D.存款业务
175、多项选择题 关于注册验资对汇缴人与出资人叙述正确的是：（）
A、注册验资汇缴人应与出资人一致 B、采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致 C、采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致 D、采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致
176、问答题 客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？
177、问答题 申请个人再交易住房贷款需提交什么资料？
178、问答题 短信业务能否实现批量签约？
179、问答题 自助设备发生错帐应如何处理？
180、问答题 公积金委托提取还贷业务的特点是什么？
181、问答题 重要客户服务系统安全吗？
182、问答题 未收到对账单，该如何还款？
183、问答题 上门收送款发生差错时怎样处理？
184、问答题 对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定后如何处理？
185、问答题 办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？
186、单项选择题 下列办理人民币单位定期存款开户手续叙述不正确的是（）。
A、持开户申请书，加盖单位行政公章 B、必须在开户网点已开立存款活期帐户 C、可以将支票、银行汇票资金存入定期存款帐户 D、必须持经过年检的营业执照正本或副本
187、问答题 什么是商业汇票贴现？
188、问答题 什么是个人双货币存款业务？
189、问答题 境内机构收取外币现钞有哪些规定？
190、问答题 全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别？
191、问答题 如何为客户办理代收保费业务？
192、单项选择题 法人账户透支，其透支额度最高不得超过（）。
A、一亿元 B、二亿元 C、三亿元 D、五亿元
193、单项选择题 个人商业用房贷款期限最长为（）年。
A、10 B、15 C、20 D、30
194、单项选择题 单位定期存款提前支取仅限于（）次.
A.一 B.二 C.三 D.四
195、问答题 如何申请成为网上银行高级版企业客户？
196、问答题 什么是代理政府采购业务？
197、问答题 个人助业贷款额度如何确定？
198、问答题 储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？
199、多项选择题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。
A.复述客户所办的业务 B.审核现金 C.凭证要素 D.客户证件
200、问答题 为什么基金认购有时会不成功？
201、单项选择题 商业汇票的期限自出票日至到期日最长不得超过（）。
A、三个月 B、六个月 C、九个月 D、12个月
202、问答题 机构客户办理证券卡开户手续时是否要提交组织机构代码证？
203、问答题 实物黄金能回购吗？
204、问答题 交易型开放式指数基金申购、赎回净值如何计算？
205、问答题 个人住房转让贷款的期限和利率是怎样规定的？
206、单项选择题 单位支取保证金存款，必须经（）签字授权后，会计部门方可办理转账手续.
A.行长 B.主管行长 C.会计主管 D.业务部门
207、问答题 什么是代理地方财政会计核算中心业务？
208、问答题 速汇通业务有哪些功能？
209、单项选择题 建设银行的会计帐户根据开户对象的不同可以划分为（）.
A.存款账户与贷款账户 B.对公账户与对私账户 C.内部账户与外部账户 D.一般账户与特殊账户
210、问答题 实物黄金有价格优惠吗？
211、单项选择题 所有者权益是所有者在企业资产中享有的经济利益，其金额为（）减去（）后的余额。
A、资产，负债 B、负债，资产 C、收入，费用 D、收入，支出
212、问答题 买方信贷的期限及价格等是如何确定的？
213、问答题 什么是单位人民币定期存款？
214、问答题 移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？
215、问答题 理财产品风险提示的标准术语是什么？
216、问答题 现在申领龙卡信用卡享受怎样的年费优惠政策？
217、问答题 开办代收代付保险金业务应满足哪些条件？
218、单项选择题 （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。
A、银团贷款 B、项目融资 C、人民币额度借款 D、买方信贷
219、单项选择题 个人助业贷款额度项下单笔贷款期限不超过（）年。
A、2 B、3 C、5 D、10
220、问答题 小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？
221、多项选择题 上班时间，仪容应（）、发式庄重。
A.干净 B.整洁 C.素雅 D.大方
222、问答题 在票据结算业务中，哪些情况下需要使用结算专用章？
223、问答题 个人消费额度贷款的特点？
224、问答题 USBKEY必须到前台绑定吗？
225、单项选择题 个人商业用房贷款贷款期限1年至3年的，贷款年利率为（）
A、5.22% B、5.58% C、5.76% D、5.85%
226、问答题 自动存款机和自动存取款机有哪些特点？
227、问答题 客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务？
228、单项选择题 下列关于重要单证的说法不正确的是（）.
A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D. A.重要单证必须编号，其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制 B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理 C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证 D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据
229、问答题 如何成为网上银行简易版企业客户？
230、问答题 购买了账户金之后，能否提取实金？
231、判断题 对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。
232、问答题 委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？
233、问答题 建设银行的会计账户分类是什么？
234、问答题 什么是担保物和抵债资产？
235、问答题 什么是机构客户定期存款？
236、多项选择题 MT995报文回复内容超长时（如反洗钱查复），BANCS柜员可多次录入发送多个MT995报文，但需注明回复的先后次序（）。
A.在第一份MT995报文开始时处注明“（P1）” B.第二份MT995报文开始时处注明“（P2）”，以此类推 C.在最后一份回复结束时注明“（END.”，表明回复均以结束。 D.在最后一份回复开始处注明“（END.”，表明回复均以结束。
237、问答题 个人结算账户是否有数量限制？
238、单项选择题 营业机构负责人每（）核查尾箱最少一次。
A.年 B.季 C.月 D.旬
239、问答题 办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构人员，应当取得什么资格证书，方可办理假币收缴业务？
240、问答题 银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？
241、问答题 什么是外币旅行支票？
242、问答题 什么是收入？
243、问答题 对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，投资人如何办理基金账户开户手续？
244、问答题 什么是利得盈理财产品的赎回日？
245、单项选择题 外汇存款期限不包括（）。
A、外币活期存款 B、外币定活两便存款 C、外币七天通知存款 D、外币定期存款
246、单项选择题 接收行在处理有错误支付系统专用凭证时（）
A、根据查复书内容更改原支付专用凭证 B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证 C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证 D、不得更改原支付系统专用凭证
247、问答题 机构投资者是否能够进行账户金交易？
248、问答题 如何确定单位协定存款期限与利率？
249、问答题 在实行“银行存管”的证券营业部办理业务的投资者需要做什么？
250、问答题 客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？
251、单项选择题 社会团体申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（），宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.
A.企业法人营业执照副本 B.企业营业执照副本 C.驻在地政府主管部门的批文 D.社会团体登记证书
252、多项选择题 现金管理业务服务的主要对象有（）。
A、大型集团客户 B、省行以上VIP客户 C、总行级VIP客户 D、跨国公司
253、问答题 登录密码遗忘了怎么办？
254、问答题 什么是银证业务？
255、问答题 银团贷款服务的主要对象是什么？
256、问答题 客户卖出记账式国债的资金，其使用有何规定？
257、单项选择题 利润表是反映一定时期内企业各项财务收支及（）实际情况的报表.
A.经营成果 B.现金留存 C.资产负债 D.所有者权益
258、问答题 客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？
259、问答题 用15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，该如何处理？
260、单项选择题 开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐，桌面上保持干净，不得有（）。
A.印泥渍 B.印泥 C.印章 D.传票
261、问答题 客户买入的账户金是否可以提取对应品种的实物黄金？
262、问答题 记账式国债与凭证式国债有哪些主要区别？
263、问答题 归还贷款的方式是怎样的？
264、单项选择题 开立解付行为美国地区的美元外币汇票应选择（）。
A.自由格式汇票 B.美元磁性汇票 C.英镑磁性汇票 D.澳元磁性汇票
265、问答题 什么是储蓄存款自动转存？
266、问答题 50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？
267、问答题 客户应遵照什么流程办理法人账户透支？
268、问答题 账户金业务的交易时间和交易渠道？
269、判断题 执行两班制的营业网点，营业终了，柜员经管的空白重要凭证和有价单证要相互复点，网点负责人每周进行抽查面须达到100%。
270、问答题 办理个人结售汇业务应注意哪些问题？
271、问答题 持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？
272、问答题 什么是变更转账签约账户？何时需要办理此业务？如何办理？
273、单项选择题 以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。
A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款 B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款 C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款 D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款
274、单项选择题 在营业网点开立基本存款账户的，开户银行审核同意后，客户还应向（）当地分支机构申请核发开户许可证。
A、银监局 B、工商行政管理部门 C、中国人民银行 D、技术监督部门
275、问答题 什么是手机银行？
276、单项选择题 个人住房装修贷款采用保证方式担保的，贷款额度不超过（）万元。
A、15 B、10 C、8 D、5
277、问答题 如何申请网上银行信息中心服务？
278、问答题 会计档案的保管有何规定？
279、问答题 我行电子银行是如何定位的？
280、问答题 电话银行密码忘记了怎么办？
281、问答题 柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题？
282、问答题 柜员卡的配备遵循什么原则？
283、问答题 什么情况小额帐户管理费可以免收？
284、问答题 网上可以实现代发代扣吗？
285、判断题 假币收缴，联机打印一式两联“假币收缴凭证”及凭条，并加盖业务公章和柜员名章。“假币收缴凭证”回单联交持币人，并告知有关内容。
286、问答题 办理签约手续的网点有哪些？
287、问答题 当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？
288、判断题 小营业网点柜员午间不离所用餐时，可采用由操作99999钱箱的柜员，查询柜员钱箱余额表，监督柜员当期库存现金情况，柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。
289、问答题 可能造成自动柜员机吞卡的几种情况？
290、单项选择题 个人住房装修贷款贷款额起点是（），最多不超过（）
A、5000，15万 B、5000，5万 C、1万，20万 D、1万，15万
291、问答题 什么是联贷联保业务？
292、问答题 外籍客户是否可以购买柜台记账式国债？
293、问答题 残损外币是否可以兑换，应如何处理？
294、问答题 如何办理与单位终止劳动合同的职工的公积金？
295、问答题 可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗？
296、问答题 什么是龙卡借记卡？
297、问答题 个人住房类贷款还款期间申请提前还款，利息如何计算？
298、问答题 重要空白凭证的种类有哪些？
299、问答题 客户办理基金开户手续，是否必须到银行柜台办理？
300、多项选择题 服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。
A.语言亲切 B.语调适中 C.语气平和 D.提倡讲普通话
