1、单项选择题 办理重要空白凭证调拨时，调入行须填制“有价单证、重要空白凭证出入库领用单”和（）及领用人的身份证件，办理领取手续。
A、单位介绍信 B、本人工作证 C、单位行政公章 D、单位授权书
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2、单项选择题 下列业务需要加盖业务专用章的是（）。
A、个人存单 B、凭证式国债收款凭证 C、假币收缴单 D、账户管理协议
3、单项选择题 普通账户是指日均存款介于（）和（）之间的账户。
A、1万元（含）10万元 B、1万元（含）50万元 C、5万元（含）50万元 D、10万元（含）50万元
4、多项选择题 “双利丰”通知存款分为()形式。
A、个人通知存款存单自动转存 B、个人结算账户与个人通知存款互转 C、单位通知存款自动转存 D、单位结算账户与单位通知存款互转
5、单项选择题 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置 B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置 C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理 D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
6、多项选择题 单位存款人印鉴丢失，应向开户银行出具()等相关证明文件，申请更换预留印鉴。
A、书面申请 B、原印鉴卡片 C、开户许可证和营业执照正本 D、司法部门的证明
7、单项选择题 以下关于对账周期的不正确表述是（）。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账 B、普通账户的对账按季进行 C、其他账户每年至少核对一次 D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
8、判断题 保管人员岗位变动时，自助设备钥匙与密码交接情况登记《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》。
9、单项选择题 流程银行网点柜员发起任务后，如果想查看任务流转的岗位，通过（）查询。
A、任务汇总查询 B、任务轨迹查询 C、任务明细查询 D、往账登记簿
10、单项选择题 个人客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为（），须要绑定动态口令卡。
A、IE B、USBKEY C、手机银行 D、K宝
11、单项选择题 （）用于加盖在临柜业务印章管理规定的票据、凭证、函件上，表明业务已经处理完毕。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、交款专用章
12、多项选择题 下列账户能够注册个人手机银行注册账户是()。
A、存折账户 B、借记卡 C、准贷记卡 D、贷记卡
13、单项选择题 人民币(外汇)活期储蓄存款是存款时不限定（），可随时存取的业务。
A、存期 B、金额 C、时间 D、地点
14、单项选择题 金融机构应在接到反洗钱补正通知的（）个工作日内补正。
A、3 B、5 C、7 D、10
15、单项选择题 单位银行结算账户按用途分，不包括（）。
A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、单位定期存款账户
16、多项选择题 凭证式国债的发行对象为()。
A、个人投资者 B、企事业单位 C、行政机关 D、社会团体
17、多项选择题 贷款全部提前还款时，应还清所有超期贷款的()。
A、本金 B、利息 C、罚息 D、复利
18、多项选择题 以下关于系统内往来对账管理的正确表述是()。
A、系统内往来对账是指农业银行系统内上、下级行之间各种资金往来的对账 B、系统内往来对账要严格坚持双人核对、互相监督的原则 C、指定专人负责，手工记账的往来资金账户必须逐笔勾对明细，系统内往来对账不符的，运营主管（或有关负责人）要查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果 D、对账相关单据，各级行及有关部门专夹保管，定期装订
19、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率 B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章 C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折 D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
20、单项选择题 贷款划转时，已核销贷款本息必须按（）划转。
A、业务贷码 B、账号 C、公司代码 D、组织机构代码
21、判断题 自助设备钥匙与密码短期交接情况在《自助设备管理登记簿》登记。
22、单项选择题 对冻结存款期间计息，下列说法不正确的是（）。
A、不属于赃款的，冻结期间计付利息 B、属于赃款的，冻结期间不计付利息 C、如冻结有误，依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息 D、如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息
23、多项选择题 商业汇票必须记载事项：（）
A.确定的金额 B.付款人名称 C.收款人名称 D.出票日期
24、单项选择题 营业机构签到核心业务系统操作系统实行（）控制。
A、单人 B、双人 C、三人 D、四人
25、判断题 因岗位调整不再办理现金业务的柜员，运营主管应及时删除其现金箱。
26、多项选择题 适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。
A、密码解锁 B、重写磁 C、密码重置 D、更改支控方式、更改通兑方式
27、单项选择题 BOS系统作业中心的机构签退需（）操作。
A、至少一人 B、两人 C、三人 D、一人
28、单项选择题 银行汇票申请人请求退票，但缺少解讫通知，则出票银行应在何时办理该笔退票（）。
A、如在提示付款期内，则待付款期满即可 B、申请人作出相关说明并保证无误后即可办理 C、提示付款期满一个月后办理 D、提示付款期满二个月后办理
29、判断题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。
30、判断题 个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
31、单项选择题 存折重写磁条（）办理。
A、必须在本网点 B、必须在本县内 C、必须在本地市内 D、可在省内跨网点
32、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年 B、5年 C、15年 D、永久
33、判断题 柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。
34、单项选择题 下列账户不纳入重点账户进行管理的是（）。
A、上门服务的账户 B、日均存款50万元（含）以上的账户 C、其他金融机构存放农行各级行款项的账户 D、保证金账户
35、判断题 自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。
36、单项选择题 （）必须在清楚掩码设置规则的前提下，根据柜员的业务分工，合理确定柜员的交易掩码和应用掩码,报管辖行九级主管审核并设定。
A、会计监管员 B、运营主管 C、九级主管 D、网点负责人
37、单项选择题 储户在办理整存整取业务开户时，凡选择约定转存的，在原存期内或转存期内办理存款支取的，视同（）。
A、到期支取 B、提前支取 C、逾期支取 D、以上答案均不对
38、单项选择题 以下符合未到期的定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
A、整存整取、零存整取、存本取息都可以办理部分提前支取 B、提前支取的定期储蓄存款提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息 C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单 D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单
39、判断题 运营主管必须专职，不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。
40、单项选择题 下列哪个储种不支持外币存款（）。
A、定期一本通 B、活期一本通 C、定活两便 D、整存整取
41、单项选择题 网点库管库员(或主出纳)不得处理ABIS库房类现金交易，其第8位交易掩码（）。
A、必须关闭 B、必须开放 C、可以关闭 D、可以开放
42、多项选择题 银行承兑汇票作为重要空白凭证，由客户签发，银行承兑，以下正确的是()。
A、空白银行承兑汇票的调拨、领用，必须填写凭证调拨单等相关凭证，持领用单位的介绍信和领用人的身份证件，实行双人专车运送 B、承兑申请人领用银行承兑汇票，必须填写凭证领用单并签章 C、保管空白银行承兑汇票人员与保管联行印章人员不得为同一人 D、运营主管应定期对库存空白银行承兑汇票进行检查，并在相关登记簿上登记，确保账实相符
43、单项选择题 运营主管（）对离行式自助设备钞箱跟车加钞、取钞核查一次。
A、每日 B、每周 C、每旬 D、每月
44、单项选择题 贴现转逾期，系统提供（）操作。
A、联机 B、批处理 C、多种 D、以上均不对
45、多项选择题 每季末月21日运营主管需要核对的内容包括()。
A、应付利息计提清单 B、结息清单 C、表内应收息 D、减值准备计提
46、单项选择题 主管按其授权权限的大小划分为四级，从低到高顺序为1、2、3、9级，其中（）。
A、1、2、3级可设置为主管兼柜员 B、3、9级可设置为主管或主管兼柜员 C、1、2级可设置为主管兼柜员 D、2、3级不能设置为柜员
47、单项选择题 银行办理外汇汇出汇款时，在（）后，在业务系统中选择汇出汇款交易，按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。
A、审核汇款申请书无误 B、资金落实 C、单证审核无误 D、单证审核无误和资金落实
48、多项选择题 自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金，并且()。
A、放入钞箱的现金必须双人复核 B、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱。 C、不得强行挤压堆放超量的钞票 D、新、旧版人民币装在同一钞箱内
49、单项选择题 有价单证视同（）管理，按种类、面额分别开设，分户分类管理。
A、一般凭证 B、重要空白凭证 C、现金 D、营业物资
50、多项选择题 关于个人外汇账户管理，以下说法错误的是()。
A、个人外汇结算账户的开立．使用和关闭按机构账户进行管理。 B、银行为个人开立外汇账户，应区分境内个人和境外个人，居民和非居民。 C、个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件，所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。 D、个人开立外国投资者投资专用账户．特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转．汇出境外不需经外汇局核准。
51、单项选择题 BOS系统受理网点的机构签退需（）操作。
52、多项选择题 BOS系统支票业务中，下面业务需要网点做普通授权的是()。
A、大额业务 B、影像业务再分配 C、撤销业务 D、批量扫描后分配给他人录入
53、单项选择题 在行式自助设备，挂靠营业机构运营主管每（）至少跟车加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，挂靠营业机构运营主管或自助设备主管部门负责人每（）至少跟车加钞、取钞核查一次．
A、周周 B、旬旬 C、月月 D、季季
54、多项选择题 在与中央银行往来的业务中，账务处理的正确表述有（）。
A、领取现金；借记“现金”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 B、缴存一般性存款；借记“缴存中央银行一般性存款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 C、向中央银行借款；借记“向中央银行借款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 D、归还中央银行借款；借记“存放中央银行款项”科目，贷记“向中央银行借款”科目。 E、收到中央银行再贴现款时，借记“向中央银行借款”科目——再贴现户，贷记“存放中央银行款项”科目。
55、单项选择题 开户金融机构为境内机构开立经常项目外汇账户时，应通过（），查询境内机构是否已在开户地外汇局进行基本信息登记。
A、居民个人购汇管理信息系统 B、GTS系统 C、国际收支系统 D、外汇账户信息交互平台
56、多项选择题 集合资产管理计划即代理集合性客户资产管理业务，指我行利用自身网点、网络、客户资源及清算手段等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品，对集合资产进行托管，为证券公司和投资者提供()等服务的业务行为。
A、投资理财 B、账户管理 C、资金划拨 D、资产托管
57、单项选择题 已装订成册的凭证封面上加盖（）名章。
A、运营主管、复核员 B、复核员、装订人员 C、运营主管、装订人员 D、运营主管、复核员、装订人员
58、多项选择题 在办理进口代收业务时要注意()。
A、严格按照客户指示妥善保管好单据 B、特别注意委托书的交单条件 C、产品经理要及时掌握出口信用证来证情况 D、考虑汇率变动的风险
59、单项选择题 某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票，A银行与8日将票据提交到B银行，当日B银行即收到该汇票，则持票人的提示付款日是（）。
A、41341 B、41338 C、两日期都是 D、两日期都不是
60、判断题 经常项目外汇账户和外汇资本金专户一样，须实行限额管理。
61、单项选择题 若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后，由其对应的渠道处于（）状态。
A、冻结 B、正常 C、未开通 D、开通
62、多项选择题 下面对定活两便储蓄存款的说法正确的有()。
A、当存款天数达到或者超过整存整取的相应存期时（一年以下），利率按照支取日当日挂牌该定期存款整存整取利率档次打六折计算，不分段计息 B、存期在一年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取一年期存款利率打六折执行 C、若支取时支取日当日挂牌定期存款整存整取利率档次打六折后低于当日挂牌活期利率，按照支取日当日挂牌活期利率执行 D、定活两便存单允许一次部分提前支取
63、多项选择题 现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。
A、开通透支功能的账户 B、建立实时归集的子账户 C、建立批量归集的子账户 D、建立批归资金池关系的子账户
64、多项选择题 ()业务必须由客户填写凭条，不实行免填单业务。
A、办理新开户 B、定期一本通开户 C、无折存款 D、销户
65、多项选择题 营业机构办理储蓄业务，必须遵循“()”的原则。
A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、为储户保密
66、判断题 对于未纳入总行凭证表内的重要空白凭证，凭证管理员应手工登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》，保证账簿账实一致。
67、单项选择题 系统内黄金交接须在指定交接库进行，交接过程须有同步音视频记录，录像资料的保存期为（）个月。
A、1 B、2 C、3 D、6
68、多项选择题 浮动利率主要用于()。
A、外币贷款 B、人民币中期贷款 C、人民币长期贷款 D、短期贷款
69、单项选择题 托收承付结算每笔的金额起点是（），新华书店系统除外。
A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元
70、多项选择题 根据账户余额、发生额、发生频率等数据，将需对账账户至少分为()。
A、重点账户 B、普通账户 C、其他账户 D、特殊账户
71、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观 B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关 C、关闭库门时，须将库房密码打乱 D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
72、单项选择题 《会计档案调阅登记簿》保管期限是（）。
73、多项选择题 中国农业银行电子银行业务是通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有()等金融服务功能。
A、信息查询 B、支付结算 C、投资理财 D、贷款申请
74、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十 B、五十 C、五二十 D、五五十
75、多项选择题 以下有权冻结、扣划的机关有()。
A、公安机关 B、监察机关 C、人民法院 D、税务机关
76、多项选择题 有权机关根据需要可以对被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的相关资料()。
A、抄录 B、复制 C、照相 D、带走原件
77、单项选择题 个人质押贷款业务的客户服务标识是（）。
A、身份证号 B、借款人贷款账号 C、借款人存款账号 D、本行ABIS号
78、单项选择题 金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之（）计算，自发卡行记账日起计息，按月计收单利，并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。
79、单项选择题 主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控，认真核对（），确保核对无误后，才能将资金划转出去。
A、证券公司资金划转指令 B、总行划款复核凭证 C、交易流水 D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证
80、多项选择题 金库办理实物进出库时，管库员之间要()，管库员负同等管理责任。
A、各自操作 B、互不干涉 C、相互复核 D、相互监督
81、多项选择题 以下关于银行本票基本规定的正确表述是()。
A、银行本票见票即付 B、单位和个人在全国范围需要支付各种款项，均可以使用银行本票 C、银行本票可以用于转账，注明现金字样的银行本票可以用于支取现金 D、办理银行本票签发、结清、退款、超期付款和兑付业务超过规定限额的，须经主管授权
82、单项选择题 （）应由监护人代理开立借记卡账户，出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿。
A、附属卡持卡人 B、居住在中国境内18周岁以上的中国公民 C、居住在中国境内18周岁以下的中国公民 D、居住在中国境内16周岁以下的中国公民
83、判断题 营业期间，运营主管不得顶岗或代班办理业务。
84、单项选择题 银行结算账户按存款人分为（）和（）。
A、基本存款账户和一般存款账户 B、一般存款账户和专用存款账户 C、专用存款账户和基本存款账户 D、单位银行结算账户和个人银行结算账户
85、单项选择题 下列可导致票据无效的签章是（）。
A、出票人的签章 B、背书人的签章 C、保证人的签章 D、承兑人的签章
86、单项选择题 个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是（）。
A、只能在本市内任一营业网点办理 B、只能本省内任一营业网点办理 C、可在农行任一营业网点办理 D、只能到账户开户网点办理
87、单项选择题 记账式国债是指经中国人民银行批准在商业银行柜台发行和交易，以（）登记债权的政府债券。
A、纸质凭证 B、电子媒介 C、记账方式 D、纸或电子媒介
88、单项选择题 原则上日均存款（）以上，都要纳入重点账户管理。
A、30万元（含）以上 B、30万元（不含）以上 C、50万元（含）以上 D、50万元（不含）以上
89、单项选择题 贷款账户在发放贷款时根据放款凭证及补充信息清单等相关资料（）开立。
A、自动 B、手动 C、先开卡再开户 D、先开户再开卡
90、多项选择题 中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具，具有()等功能。
A、存取现金 B、转账结算 C、消费 D、理财
91、多项选择题 通知存款取款注意事项是()。
A、通知存款部分支取，支取金额少于最低支取金额的，支取部分按活期存款利率计息 B、通知存款部分支取，留存金额必须高于最低起存金额，如低于起存金额的必须销户 C、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息 D、通知存款部分支取可以取无数次
92、单项选择题 下列关于账户支取现金说法不正确的是（）。
A、临时账户不得支取现金 B、一般账户不得支取现金 C、财政预算外资金专用存款账户不得支取现金 D、单位银行卡账户不得支取现金，个人无折、无卡不能支取现金
93、单项选择题 下列表述中，不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是（）。
A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用 B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员，但可以兼任现金调拨员 C、营业机构节假日做到3人到岗，2人当班，其中1人为运营主管或主管授权人 D、记账和对账岗位相分离
94、多项选择题 出现下列()情况之一的，发卡行须对金穗借记卡进行止付。
A、持卡人挂失止付;主卡持卡人对附属卡的止付 B、单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付 C、按代理存款人要求对持卡人借记卡止付 D、法定部门按照法律程序冻结止付；发生紧急风险事件及发卡行认可的其他情况
95、单项选择题 委派行每年必须组织一次运营主管强制休假，休假天数不少于（）个工作日。
96、多项选择题 金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后，要求结束其账户。须具备以下情况之一()。
A、交回其持有的全部贷记卡满60天 B、持有的全部贷记卡超过有效期满60天 C、办理止付已满60天 D、持卡人提供的担保实效
97、判断题 新开户时，当两个客户的证件确实重复的，对于新增加的客户，提醒柜员选择“重号证件类型”；对于再重复的，选择“其它证件”开户，并及时报告运营主管，由运营主管逐级上报。
98、多项选择题 实行按年归档的临柜业务手工登记簿有()。
A、《运营主管工作日志》 B、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》 C、《会计档案调阅登记簿》 D、《协助查询、冻结、扣划登记簿》
99、判断题 营业机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作，按月检查会计资料的归档情况。
100、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
A、汇兑 B、委托收款 C、银行汇票 D、支票结算
101、单项选择题 柜员制模式下按业务范围将柜员划分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员 B、普通柜员、主管兼柜员 C、储蓄柜员、对公柜员 D、前台柜员和后台柜员
102、多项选择题 以下关于网内往来往账处理要求的正确表述是()。
A、往账业务采用“录入、确认”双人操作模式 B、录入、确认必须依据审核无误的原始凭证处理，确保业务信息真实、准确 C、客户办理电汇业务须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志；办理托收业务须在原始凭证上加注“邮划委托收款”、“电划委托收款”或“邮划托收承付”、“电划托收承付”标志 D、往账贷报录入或借报确认超过规定限额的，必须经相应级别的主管授权
103、单项选择题 经办行柜员工作日内处理个人电子银行落地业务的次数不得少于（）。
A、2次 B、3次 C、4次 D、5次
104、多项选择题 运营主管调离本机构，办理交接手续，由以下人员监交()。
A、受派机构负责人 B、委派行运营管理部门 C、委派行保卫部门 D、委派行法律事务部门
105、多项选择题 整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为()，由客户开户时选择决定。
A、约定转存 B、不转存 C、自动转存 D、本金转存
106、单项选择题 电子验印系统验印操作员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作 B、日常业务操作的审核及授权工作 C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作 D、负责电子验印系统的印鉴识别工作
107、多项选择题 存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。
A、基本存款账户 B、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外） C、一般存款账户 D、预算单位开立专用存款账户
108、单项选择题 支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱(柜)保管，按（）上缴市分行(含)以上运营管理部门。
A、季 B、月 C、旬 D、日
109、单项选择题 对于不保留营业行号的营业机构，在机构拆并完成后，以下做法错误的是（）。
A、删除拆出行所有柜员 B、特殊情况下有业务需处理，按照制度规定程序，上报建立新柜员 C、将柜员安全认证卡收回作废处理 D、暂时保留2位柜员号及认证卡备用，直至本年度结束
110、多项选择题 有价单证是印有面额的特殊凭证，其相关管理规定有()。
A、有价单证一律纳入表外科目核算 B、按种类开设表外分户，按票面金额记账核算 C、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管，需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管 D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，按照《会计档案管理办法》其保管期限为15年
111、单项选择题 以下关于支付结算原则的错误表述是（）。
A、恪守信用，履约付款 B、谁的钱进谁的账，由谁支配 C、银行不垫款 D、一个基本账户原则
112、判断题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持继承人户籍所在地或存款账户所在地县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书，办理过户或支付本息手续。
113、单项选择题 本票专用章由（）统一刻制和颁发。
A、总行 B、省行 C、二级分行 D、人民银行
114、判断题 客户购买支票，银行工作人员审核印鉴无误后，做凭证出售交易，将凭证交与客户自行加盖开户行名称和客户账号。
115、多项选择题 下列关于柜员现金箱管理正确操作有()。
A、非现金业务柜员不得建立现金箱 B、不再办理现金业务的柜员，要及时删除其现金箱 C、柜员现金箱余额超限额的应及时入库 D、柜员休假或短期离职时，其现金箱必须缴空，即现金箱余额清零
116、单项选择题 与总行往来账户未达账在（）个工作日内未调整的，应及时查询。
A、1 B、2 C、5 D、7
117、判断题 客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后，可将该账户转为个人结算账户。
118、判断题 客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。
119、判断题 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
120、多项选择题 运营主管不得兼任ABIS中的()角色。
A、普通柜员 B、一级主管 C、二级主管 D、三级主管
121、多项选择题 办理贴现时应认真审查贴现凭证“银行审批栏”是否有客户部门签注审批同意意见并加盖()签章。
A、合同专用章 B、运营主管 C、客户部门负责人 D、信贷经办人员
122、判断题 票据权利包括付款请求权和追索权。
123、单项选择题 因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
A、挂失 B、重置 C、补打 D、生成
124、多项选择题 柜员接到客户提交的现金、存款凭条、有效身份证原件等办理整存整取定期储蓄存款时，应审查的内容有()。
A、凭条是否由客户本人或代理人填写，各项内容是否涂改，是否填明日期、户名、币种、金额、存取、到期转存方式 B、是否达到相应储种的开户金额起点，金额是否符合有关规定 C、是否填写存款人有效身份证件名称及号码，并核对一致 D、是否根据选择的支取方式，提供相应的印鉴、证件等并核对一致
125、单项选择题 投资者在代理网点发起的所有交易均以注册登记机构或基金管理公司确认为准，代理网点（）确保交易申请成功的责任，对基金的业绩（）责任。
A、承担不承担 B、不承担承担 C、承担承担 D、不承担不承担
126、多项选择题 会计档案移交清册中应详细列明的内容有()。
A、会计档案的名称、卷号、册数 B、起止年度和档案编号、应保管期限 C、交接双方单位、经办人、监交人等 D、已保管期限
127、多项选择题 金融机构反洗钱义务有()。
A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构 B、了解客户 C、大额资金易报告和可疑交易报告 D、保存记录
128、多项选择题 以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是()。
A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回 B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回 C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核 D、系统审核未通过的，由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成
129、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
130、多项选择题 定额银行本票面额为()。
A、1千元 B、5千元 C、1万元 D、5万元
131、判断题 密码解锁如因密码不正确，交易失败后，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。
132、判断题 机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务，法人代表不得委托他人办理。
133、单项选择题 当银行工作人员在ABIS西联汇款子系统中完成客户发汇或者收汇的交易后，实际上是完成了西联汇款（）的传递。
A、汇款信息 B、汇款资金 C、汇款信息+汇款资金 D、以上都不对
134、多项选择题 以下来账差错中，来账行只能做退回处理的差错是()。
A、币种 B、金额 C、账号 D、业务种类
135、判断题 分期特定利率是指遇贷款基准利率调整时，调整日前发放的贷款自基准利率调整后的次年1月1日起，按调整后相应期限档次的基准利率和合同约定的利率浮动幅度，确定新的借款执行利率。
136、多项选择题 决算前清理资金包括()。
A、实收资本（分支行营运资金）、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符，除特殊情况外，不得随意增减实收资本 B、发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理 C、代理业务的资金，要按有关规定清理 D、投资性债券和抵押品应清理盘点，确保账实核对相符
137、单项选择题 COMAP系统转授权后，运营主管回岗后通过（）方式撤销转授权。
A、主管转授权 B、更改密码 C、直接签到系统 D、以上都不对
138、多项选择题 国际业务收费方式()。
A、联机实时收费 B、实时内扣收费 C、联机定期收费 D、定期内扣收费
139、单项选择题 营业机构对外营业时，运营主管（）。
A、可根据实际情况顶岗办理业务 B、必须在岗，离岗期间授权他人履行其职责 C、可以临时离岗，回岗后补办审批手续 D、负责在营业厅外维持营业秩序
140、单项选择题 《查库登记簿》保管期限是（）。
141、多项选择题 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A、认购 B、申购 C、返本 D、派息
142、单项选择题 以下哪项不属于个贷集中农行放款支持入账的账号（）。
A、A省内个人活期存折 B、B省内单位结算账户 C、C个人借记卡/准贷记卡 D、D单位借记卡
143、判断题 办理银期转账业务的银行结算账户是指投资者在我行开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户，包括个人账户和单位结算账户。
144、判断题 办理需提供客户身份证件业务时，网点还可根据需要，要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件，以进一步确认存款人身份。
145、多项选择题 个人客户办理网上银行业务申请，所提供的资料包括()。
A、银行账户凭证原件 B、银行账户凭证复印件 C、身份证件原件 D、身份证件复印件
146、单项选择题 运营主管金库检查内容不包括以下哪些（）。
A、库房现金 B、贵金属 C、营业时间的柜员现金箱 D、有价单证
147、单项选择题 准贷记卡丢失，持卡人需要补卡的须要求其办理书面挂失，银行应在（）个工作日内为其补发新卡。
A、当日 B、三个月 C、10 D、一个月
148、判断题 受理机构或部门提供给有权机关查询的资料仅限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料。
149、多项选择题 上门服务收取票据的，双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。
A、种类 B、号码 C、数量 D、收款人账号与户名
150、单项选择题 电子验印系统的系统管理员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作 B、日常业务操作的审核及授权工作 C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作 D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
151、单项选择题 账户业务中进行核准后资料扫描的机构为（）。
A、报备行 B、报送行 C、作业中心 D、以上均不正确
152、多项选择题 对账的结算账户的范围包括()。
A、存款人以单位名称开立的银行结算账户 B、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户 C、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户（不含银行卡账户及存折类账户） D、以上说法都正确
153、单项选择题 集中作业关系是受理网点与作业中心之间建立的对应关系,下面哪一级机构有权建立并维护。（）
A、受理网点 B、作业中心 C、一级分行运营管理部 D、一级支行运营管理部
154、单项选择题 金库所在行应制定严格的交接身份识别规定，确保财产安全。在办理现金等实物交接时，管库员或营业机构指定人员必须严格核实随车业务员的身份，交接必须在视频监控下办理，视频录像至少保存（）以上，交接过程双方必须始终在场。
A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、半年
155、单项选择题 贷记卡密码重置，新密码由（）。
A、总行通过邮寄密码封送达 B、持卡人在电话上输入 C、持卡人在农行网站上输入 D、持卡人到农行柜台重新输入
156、多项选择题 下列临柜业务印章正确做法是()。
A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章 B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用 C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章 D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章
157、多项选择题 活期存款现金开户时，注意事项是()。
A、个人活期结算账户开户时，存款的货币必须是人民币 B、个人储蓄账户开户的货币不限 C、个人活期结算账户开户的货币不限 D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账业务
158、多项选择题 现金调拨业务必须由金库集中管理，以下正确的是()。
A、各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务 B、现金调拨必须逐级进行 C、原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务 D、如需平行或跨级调拨现金的，必须经上级业务主管部门批准
159、多项选择题 在发放个人贷款时必须输入首期还款额，以下对首期还款额计算正确的是()。
A、定期结息的首期还款额=贷款本金＋首月利息 B、利随本清、还本付息的首期还款额=贷款本金＋到期付息额 C、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息×（1-贴息比） D、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息/（1+贴息比）
160、多项选择题 根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，不属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项，付款人向银行承认付款的结算方式是()。
A、汇兑结算方式 B、信用证结算方式 C、托收承付结算方式 D、委托收款结算方式
161、多项选择题 重要空白凭证销毁，需注意做好以下几点()。
A、凭证管库员抄列重要空白凭证销毁清单（一式叁份），销记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》 B、运营主管认真审核无误后，作废处理 C、重要空白凭证留待以后销毁时，应将作废凭证纳入表外科目“已作废待销毁重要空白凭证”管理 D、作废重要空白凭证销毁时必须经上级行批准，由支行或支行以上机构集中销毁
162、多项选择题 常用的外汇清算报文主要包括()。
A、MT103 B、MT202 C、MT700 D、MT910
163、多项选择题 “三大集中”是哪三项集中()。
A、集中作业 B、集中授权 C、集中监控 D、集中配送
164、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
165、单项选择题 对账单据应在该对账周期次月月初的（）个工作日内制作完成。
A、1 B、3 C、5 D、7
166、多项选择题 汇出汇款，客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。
A、自有外币现汇 B、以人民币购汇 C、套汇 D、自有外币现钞
167、单项选择题 存款风险滚动式检查应严格遵循存款检查的原则，不包括以下哪一项（）。
A、存款异常变动优先检查的原则 B、重点账户存款变动优先检查的原则 C、频繁收付且金额不定优先检查的原则 D、大额存款优先检查的原则
168、多项选择题 临柜业务印章管理实行()的原则。
A、内外有别 B、分级管理 C、风险可控 D、简明高效
169、多项选择题 以下()可以作为借款人的质押凭证。
A、本外币定期储蓄存单 B、大额可转让存单 C、保险单 D、凭证式国债
170、多项选择题 集中作业系统的机构类型分为哪三类()。
A、管理机构 B、作业中心 C、受理网点 D、运营管理部
171、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户 B、手工记账的往来资金账户 C、系统记账的往来资金账户 D、存放在其他金融机构的资金账户
172、多项选择题 后台集中作业平台由（）构成。
A、工作流系统 B、集中作业处理系统 C、影像管理系统 D、分行特色业务平台
173、单项选择题 签发的跨系统银行汇票须经过（）银行解付。
A、人民银行 B、工商银行 C、中国银行 D、建设银行
174、多项选择题 对于票汇业务，柜员在解付前必须确认()。
A、汇票资金已入本行账 B、汇票正本的真实性 C、汇票在有效期范围内 D、汇票上的有权签字人签字在其权限内
175、单项选择题 法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A、505 B、10010 C、20020 D、50050
176、多项选择题 下列属于运营主管违规核销的有()。
A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明 B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明 C、大额交易产生的预警未具体说明 D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明
177、判断题 单位卡不得存入现金，单位卡的资金一律从其基本存款账户转账存入，商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入。
178、单项选择题 柜员调离本营业机构，应严格办理交接手续，填写移交清册，涉及到印章和钥匙等事项的，需登记（）登记簿，交接双方及监交人签字确认。
A、柜面业务交接登记簿 B、运营主管工作日志 C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿 D、自助设备管理登记簿
179、多项选择题 远程授权系统分为()三个功能端。
A、申请端 B、授权端 C、管理端 D、运营端
180、单项选择题 收款人委托银行向付款人收取款的结算方式是（）。
181、单项选择题 流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务，只能由（）进行重发、冲数的处理。
A、网点柜员 B、分行支付岗 C、分行受理岗 D、中心支付岗
182、单项选择题 关于准贷记卡或借记卡书面挂失，说法正确的是（）。
A、只能在发卡行办理 B、可在发卡行辖内任一营业机构办理 C、可在发卡行省内任一营业机构佃理 D、可在全国任意营业机构办理
183、单项选择题 下列对运营主管岗位职责说法错误的是（）。
A、划分柜员业务范围和操作权限 B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为 C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改 D、组织力量完成网点营销任务
184、多项选择题 纳入CAS资产业务子系统个人贷款模块核算的个人贷款，主要包括()。
A、个人商用房贷款 B、个人生产经营性贷款 C、助学贷款 D、法人按揭贷款
185、单项选择题 注销个人电子银行注册账户必须通过（）获取账号/卡号，不可以（）。
A、手工输入刷卡器 B、刷卡器手工输入 C、手工输入自动输入 D、以上均可以
186、多项选择题 以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。
A、对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午 B、发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正 C、发出查询第三个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办 D、发出查询收到查复后，与原发出的查询书及相关凭证核对，对所查询问题已得到明确答复的，经运营主管审批后，应及时按有关规定进行处理
187、判断题 网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。
188、判断题 重要空白凭证账户由系统自动开立，账务处理由系统自动完成。
189、单项选择题 关于有价单证的规定，以下说法错误的是（）。
A、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管 B、有价单证按种类开设表外分户，按票面金额记账核算 C、需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管 D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，保管期限为5年
190、多项选择题 BOS系统账户变更业务流程包括()。
A、立即变更流程 B、非立即变更流程 C、立即/非立即变更流程 D、特殊账户流程
191、多项选择题 持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行()交易。
A、预授权 B、预授权撤消 C、预授权完成、预授权完成撤销、 D、退货
192、多项选择题 票据期限最后一日是()。
A、法定休假日的，以休假日前的最后一个工作日为最后一日 B、按月计算期限的，按到期月的对日计算 C、按月计算期限无对日的，月末日为到期日 D、票据期限最后一日是法定休假日的，以休假日后的第一个工作日为最后一日
193、单项选择题 关于金融IC借记卡，下列说法正确的是（）。
A、电子现金卡分单位卡、个人卡。 B、开户时不可收取押金或工本费。 C、标准ＩＣ借记卡单张开户（开卡）必须通过芯片读取卡号办理，不能通过刷磁办理开户。 D、开户时不得同时收取首年年费。
194、判断题 对于带小回单的业务凭证或申请书，业务办讫章加盖在易撕线处作为骑缝章，籍以验证回单与业务凭证的一致性。
195、多项选择题 个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。
A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转 D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
196、多项选择题 关于落地业务处理时效的要求有()。
A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于4次，每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时，并应与落地后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接 B、每天在同城交换提出和联行往账发送截止前，柜员必须检查一次是否还存在未处理的落地业务，还有未处理的落地业务的，必须及时进行处理 C、柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登陆ABIS综合业务系统，处理落地业务 D、客户或监控通知有加急业务需要办理的，柜员应及时进行
197、单项选择题 以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是（）。
A、协议存款账户与协定存款账户 B、单位定期存款账户 C、上门服务账户 D、通知存款账户
198、单项选择题 单位卡借记卡的业务范围如下（）。
A、现金存入 B、支取现金 C、销售收入转入 D、本单位基本账户存款转入
199、多项选择题 储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理()等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明。
A、交易过户 B、提前兑付 C、质押贷款 D、非交易过户
200、多项选择题 就现金存款交易授权而言，其注意的授权要点有()。
A、卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致 B、客户填写的凭证大、小写金额是否一致 C、系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确 D、必须审核资金来源
201、单项选择题 运营主管应（）组织一次查库。
A、每天 B、每周 C、每月 D、每季度
202、多项选择题 对于提前还款后的个人贷款，可采用以下几种还款计划变更方式()。
A、每期还款额不变、期限缩短 B、期限不变、每期还款额减少 C、缩短期限并调整每期还款额 D、期限变长，每期还款额减少
203、单项选择题 验单付款的承付期为（）天，从付款人开户银行发出承付通知的次日算起(承付期内遇法定休假日顺延)。
A、3天 B、5天 C、7天 D、10天
204、多项选择题 根据金库管理的有关规定，下列提法有误的（）.
A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。 B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。 C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。 D、金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。 E、库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。
205、单项选择题 （）的柜员签退分为正常签退、临时签退和强制签退。
A、综合业务系统 B、流程银行 C、信贷业务系统 D、商业汇票系统
206、多项选择题 在CAS系统中建立相互校验关系的放款要素有()。
A、业务品种 B、利率代码 C、期限 D、会计科目
207、单项选择题 个人客户到网点申请打印电子银行业务回单，必须提供有效（）和需要打印回单的存折或银行卡原件。
A、身份证件复印件 B、K宝证书 C、身份证件 D、业务申请表
208、单项选择题 个人网上银行证书两码，是指（）。
A、参考号和授权码 B、参考码和授权号 C、序列号和授权码 D、参考号和识别码
209、单项选择题 付款人开户行对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限为（）。
A、15天 B、1个月 C、2个月 D、3个月
210、判断题 柜员轮班交接，相关现金、凭证、印章系统能实现自动交接并留痕的，采用系统交接。系统无法交接的，必须登记《柜面业务交接登记簿》。
211、单项选择题 被评定为高风险的客户应于（）进行客户身份的持续识别工作。
A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年
212、判断题 购回的“传世之宝”黄金产品不得再次对外销售。
213、单项选择题 总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。（）
A、受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送 B、需要由网点补打对账单 C、催收客户及时返回对账回单 D、与邮政部门或中介机构签订合作（包括集中打印、投递、回收等）协议
214、多项选择题 需删除柜员时，运营主管应首先确认以下哪些事项是否处理完毕()。
A、柜员现金箱、凭证箱余额为零 B、当天未发生金融性交易 C、柜员没收假币已上缴库房 D、柜员已正式签退
215、判断题 临柜业务印章分为总行统一设计和按照人民银行、外汇管理部门要求设计两类。
216、多项选择题 票据关系的当事人包括()。
A、出票人、持票人 B、收款人、付款人 C、背书人、被背书人 D、承兑人、保证人
217、多项选择题 下面关于终端说法正确的是()。
A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备，包括柜台终端与系统终端 B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备 C、终端实行编号管理，其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系，以保证使用终端的合法性 D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明，且仅能在其所属营业机构使用
218、多项选择题 《柜面重要事项登记簿》用于记载()等业务种类。
A、大额现金预约 B、非柜台口头挂失、票据挂失 C、同城票据交换退票（退客户）、支票影像交换退票（退客户） D、客户交款差错、营业机构开出的询证函
219、单项选择题 行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数，BoEing机构类型体现机构的行政级别，共分为（）类型。
A、6种 B、10种 C、22种 D、30种
220、多项选择题 整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。
A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年
221、多项选择题 金库业务检查内容包括()。
A、查库 B、岗位设置及人员管理情况 C、库房管理及金库检查（含查库）制度执行情况 D、现金调拨及库存限额管理情况
222、多项选择题 银行汇票必须记载事项是()。
A、表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺 B、确定的金额 C、收、付款人名称 D、出票日期，出票人签章
223、单项选择题 受理网点在办理单位银行结算账户向个人卡账户支付款项时，对单笔金额超过（）(含)的，应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。
A、5万元20万元５０万元100万元 B、5万元20万元５０万元100万元 C、5万元20万元５０万元100万元 D、5万元20万元５０万元100万元
224、多项选择题 账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括()。
A、核准类销户业务 B、非核准类销户业务 C、不动户销户业务 D、核准类开户人行核准不通过，网点选择“等待客户决定”业务
225、判断题 运营主管办理转授权和撤销转授权时，运营主管应在《运营主管工作日志》上注明。
226、多项选择题 反洗钱工作中，了解客户的含义有()。
A、获得直接客户完整有效的身份信息 B、获得间接客户真实身份 C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律 D、建立客户的业务关系
227、判断题 转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。
228、多项选择题 对账的对象包括()。
A、存款人 B、贷款人 C、系统内上、下级行 D、其他金融机构
229、单项选择题 准贷记卡最长透支期限为（）天。
A、180 B、90 C、60 D、30
230、多项选择题 由批量发起、渠道发起和系统柜员发起的业务生成的各类报表清单等(统称批处理清单，下同)必须按规定()随会计凭证装订或按期单独装订视同会计凭证保管。
A、随会计凭证装订或按期单独装订 B、随会计报表装订或按期单独装订 C、视同会计凭证保管 D、视同会计报表保管
231、判断题 居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
232、多项选择题 属于永久保管的会计档案有()。
A、客户挂失登记簿及申请书 B、会计档案销毁清单 C、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》 D、《会计档案保管登记簿》
233、单项选择题 以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是（）。
A、印鉴挂失 B、重写磁 C、密码挂失 D、储蓄存款支取
234、单项选择题 自助设备钞箱密码至少（）更换一次。
A、每旬 B、每月 C、每季 D、每半年
235、多项选择题 业务差错处理，以下说法正确的是()。
A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用 B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理 C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理 D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
236、判断题 金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。
237、单项选择题 凭证式国债是指由财政部发行的，有固定面值及票面利率，通过以（）记录债权债务关系的国债。
238、单项选择题 《柜面业务交接登记簿》保管期限是（）。
239、判断题 批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用，制度另有规定的除外。
240、多项选择题 在CAS系统中将业务品种、会计科目和利率代码建立一定的相互校验关系，柜员提交放款交易后，系统按照相互校验关系自动判断下述三要素的正确性。()
A、贷款放款日、到期日必须与利率代码的启用日期、适用期限相适应 B、业务品种、利率代码必须匹配 C、利率浮动方式、浮动周期必须与执行利率、基准利率相适应 D、本外币贷款采用浮动利率的，超期期间的浮动周期默认与正常期间浮动周期相同
241、多项选择题 业务查询包括查询账户余额、查询交易明细等。个人账户查询必须由客户本人办理，对公账户由()办理。
A、企业法人 B、企业法人授权人 C、企业财务会计 D、企业财务部门负责人
242、多项选择题 自助设备维护维修时，未经支行设备管理员批准，网点管理员()。
A、不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备 B、不得允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走 C、可以允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备 D、可以允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
243、单项选择题 运营主管营业前检查内容不包括（）。
A、检查内部安全防范措施到位情况 B、检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合情况 C、检查箱包及重要机具等出库接收情况 D、检查上日日终网点平账情况
244、单项选择题 零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。
A、支取日挂牌定期 B、支取日挂牌活期 C、开户日 D、不计息
245、单项选择题 “银关通”业务取单行的日明细报表中若有对账标志为失败的流水，则应按（）的流水交易状态为准进行调整。
A、网点 B、分行 C、总行 D、金融服务平台
246、多项选择题 下列关于主管规定正确的是()。
A、二级主管可设置为主管兼柜员 B、三级主管不能兼柜员 C、九级主管不能兼柜员 D、九级主管实行上收管理
247、判断题 较高级别的主管可替代较低级别的主管进行授权。
248、单项选择题 业务专用章按办理相应业务的机构配备，每个机构刻制１枚。对于实行高低柜或其他形式柜台服务的营业机构，如需增设业务专用章须经（）审批。
A、支行运营管理部门 B、二级分行运营管理部门 C、一级分行运营管理部门 D、总行运营管理部门
249、单项选择题 存款人提出明细核对要求的，农业银行应在存款人提出申请后（）个工作日内向存款人提供明细对账单。
A、2 B、3 C、5 D、7
250、单项选择题 以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是（）。
A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延 B、往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入；往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回；如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决 C、来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理 D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理
251、单项选择题 办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为（）。
A、一级主管兼柜员 B、二级主管兼柜员 C、普通柜员 D、都可以
252、判断题 对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名(含)以上运营副主管。
253、判断题 银行汇票的出票人就是该银行汇票的付款人。
254、多项选择题 从风险控制的角度看，电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。
A、资料来源管理 B、完整性审查 C、真实性审查 D、档案管理
255、单项选择题 利率代码是根据每种业务的不同期限、不同启用日期对应的基准利率的（）位字符代码。
A、2 B、3 C、4 D、5
256、多项选择题 单位定期(通知)存款证实书遗失，向开户银行申请挂失应出具的资料包括()。
A、单位公函、挂失人身份证明 B、机构证明文件（营业执照和组织机构代码证） C、印鉴 D、挂失申请书
257、单项选择题 对于到期未结清的委托贷款，系统于（）日终将贷款由正常状态调整为逾期状态，但不调整核算科目。
A、到期日次日 B、到期日 C、到期日前一日 D、到期日后一日
258、判断题 银联标准准贷记卡有效期一般为三年，最长不超过五年，逾期自动失效，但持卡人使用金穗准贷记卡所发生的债权、债务关系不变，其担保人所承担的连带责任不变。
259、多项选择题 运营主管月度报告内容包括()。
A、当月工作简要情况 B、当月接受的各项检查 C、COMAP产生预警核销情况 D、对受派机构领导的意见
260、判断题 核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
261、单项选择题 运营主管在营业前，应先签到（）及时查看并处理相关信息，确保全程监测（）业务。
A、COMAPCOMAP B、ABISCOMAP C、COMAPABIS D、ABISABIS
262、单项选择题 主管、柜员交接不包括（）。
A、柜员轮班交接 B、柜员短期离职 C、柜员临时离柜 D、运营主管短期离职
263、多项选择题 外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。
A、MT199 B、MT299 C、MT999 D、电话沟通
264、多项选择题 电子银行落地业务处于下列()业务状态时，应在备注栏输入原因。
A、交易取消 B、正在处理 C、处理成功 D、处理失败
265、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于受理回执说法不正确的是（）。
A、提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章” B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明 C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执 D、受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
266、判断题 运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
267、多项选择题 对存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，应重新办理正式挂失手续，以下说法正确的有()。
A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于×年×月×日补办挂失”字样 B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失，补办挂失”字样 C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费 D、挂失期限按照原挂失申请书计算
268、单项选择题 金融机构调拨头寸应该使用的SWIFT报文类型是（）。
A、MT100 B、MT103 C、MT202 D、MT900
269、判断题 运营主管履职过程中，主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，即使该运营主管应承担相关责任，也应从轻或减轻处理。
270、单项选择题 托收承付的赔偿金实行定期扣付，每月计算一次，于次月（）日内单独划给收款人。
A、1 B、2 C、3 D、7
271、单项选择题 以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是（）。
A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则 B、查询查复业务必须由运营主管审批，并经相应级别的主管授权 C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复 D、收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复；收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
272、判断题 金库应建立严密的守卫押运制度，加强和规范金库守卫工作，确保员工人身和国家财产安全。
273、多项选择题 原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的()一律不得更改，其他内容更改时应由原制单人签章证明。
A、大、小写金额 B、日期 C、收款人名称 D、用途
274、单项选择题 《柜面重要事项登记簿》保管期限是（）。
275、单项选择题 “传世之宝”和实物黄金代理业务采用（）交易，交割后不能退换，但可以按照银行报价卖出给银行。
A、现货 B、期货 C、纸质记账式 D、电子记账式
276、多项选择题 被解聘的运营主管，自解聘之日起三年内不得再次担任()。
A、运营主管 B、主办会计 C、运营部门相关负责人 D、监管经理
277、单项选择题 自助设备维护维修时，未经（）批准，网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备，不得允许将拆卸后的硬盘带走。
A、运营主管 B、网点负责人 C、支行设备管理员 D、支行保卫部门
278、多项选择题 运营主管短期离岗，未按规定流程办理交接手续，存在以下风险()。
A、密码交于他人代岗履职，违规核销预警信息 B、印证未做到分管分用，钥匙未专人保管 C、交接内容不全,责任不清 D、接替人员素质有限，授权流于形式
279、单项选择题 以下关于签发银行本票必须记载事项的错误表述是（）。
A、表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺 B、确定的金额 C、付款人名称 D、出票日期，出票人签章
280、判断题 归还采用分期付款、利随本清、还本付息等计息方式且贷款形态为正常的贷款，可以只归还本金。
281、单项选择题 三级主管的密码重置由（）操作。
A、三级主管 B、九级主管 C、运营主管 D、运营监管经理
282、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
A、支行 B、二级分行 C、一级分行 D、总行
283、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收” B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管 C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管 D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
284、多项选择题 用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()等。
A、本、外币定活期储蓄存款 B、凭证式国债 C、“汇利丰”个人外汇结构性存款 D、“本利丰”个人理财产品
285、单项选择题 柜员调动或离职，办理交接手续，需要详细登记相关登记簿，但不需登记（）。
A、运营主管工作日志 B、柜面业务交接登记簿 C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿 D、柜面重要事项登记簿
286、单项选择题 票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A、710 B、1011 C、1112 D、1213
287、判断题 对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。
288、单项选择题 抹账、挂账、错账冲正、解挂业务，当日不能核销的过渡账务，须经（）审批后，方可进行处理。
A、网点负责人 B、运营主管 C、支行行长 D、九级主管
289、单项选择题 对账单回执收回后应于（）个工作日内审核完成。
290、多项选择题 金穗借记卡挂失生效后，()仍可进行。
A、网银转账 B、持卡人需要继续进行的代收代付类 C、经签约由银行端发起的交易 D、存款类交易
291、单项选择题 以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是（）。
A、个人客户证书密码遗忘，客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易 B、补打两码交易只需二级主管授权后，便可由柜员进行操作 C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封 D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的补打
292、单项选择题 《协助查询、冻结、扣划登记簿》的保管年限为（）。
293、多项选择题 下列工作属决算日工作的是()。
A、当日账务处理 B、计算提留、结转损益 C、编制决算报表及编写决算说明书 D、结转新旧科目及新旧账簿
294、判断题 每户农户只能申领一张惠农卡主卡，并可根据需要申领多张附属卡。主附卡采用不同卡面，附属卡可以升级为主卡。
295、判断题 金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、ＩＣ卡、磁条芯片复合卡。
296、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户 B、口头挂失 C、更改密码 D、修改通兑方式
297、单项选择题 特殊账户的对账周期为（）。
A、按月 B、按季 C、按年 D、开户时双方约定的周期
298、多项选择题 以下关于票据权利时效的正确表述是()。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年 B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月 C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月 D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
299、多项选择题 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》用于记载()等保管使用情况。
A、抵押物、质押物 B、代保管有价值品、有价单证 C、贵金属 D、票样及手工销号的重要空白凭证
300、单项选择题 新增柜员时，其柜员号编制应坚持一人一号，在一段时期内（）。
A、可以“一人多号” B、可以“一号多人” C、可以建立机动柜员 D、避免同一柜员号被若干人使用
