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物流师考试：物流师考试题库考点（最新版）
2022-01-07 03:59:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在某些具体物流中也存在人为能动的（）来创造效用的。

A.违背规律
B.减少时间差
C.延长物流时间
D.增加物流消耗


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2、判断题  随着物流管理职能的变化，物流经理在企业中的权力变大。


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3、判断题  客户主要指以自然人身份接受消费产品和服务的人，机构和企业并非客户。


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4、判断题  物流职能管理的变革相应伴随着物流管理组织的变革。


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5、判断题  没有确定的代价，客户不能变成用户。


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6、判断题  售后服务是物流活动的出发点，也是最终落脚点。


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7、判断题  小批量采购是MRP采购的一个基本特征。


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8、单项选择题  现代制造企业开始重视过去曾经被忽略的领域，（）就是它们追求的一个领域。

A.物质
B.物流
C.资本
D.廉价劳力


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9、多项选择题  物流系统外信息主要是（）。

A.用户物品信息
B.配送信息
C.社会可用运输资源信息
D.交通和地理信息
E.物流成本信息


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10、判断题  GIS被确认为企业间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。


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11、判断题  在全球物流中，运输错误成本相对较高，最大程度的提高运输路线和货品项目的准确性是很重要的。


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12、多项选择题  销售物流有（）几种主要的模式。

A.由生产者企业自己组织销售物流
B.委托第三方组织销售物流
C.由购买方上门取货
D.共同销售
E.独立销售


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13、多项选择题  真正的第四方物流能够（）。

A.管理特定的物流服务
B.为整个物流过程提供完整的解决方案
C.通过技术手段将物流过程集成起
D.进行供应链系统设计
E.进行全方位的咨询


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14、单项选择题  保税区内的企业不必要交纳（）。

A.工商税
B.可得税
C.关税
D.一切税


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15、判断题  物流职能管理阶段关注物料管理和实体配送的一体化。


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16、单项选择题  公路运输是实现“门到门”（）的必备方式。

A.两端运输
B.全程运输
C.衔接运输
D.中转运输


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17、问答题  李某想自己开一家小型精品店，开店之前需要对市场进行调查，预测不同商品的销售情况，你认为预测的结果可能会具有哪些特点？


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18、多项选择题  企业销售物流的特点是通过（）等一系列物流实现销售。

A.生产
B.包装
C.送货
D.配送
E.采购


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19、判断题  全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。


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20、单项选择题  通过流通加工增加商品的附加价值是物流的（）。

A.形质效用
B.外形效用
C.包装效用
D.流通效用


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21、单项选择题  总体上讲，第三方物流供应商市场（）。

A.相当成熟
B.已经成熟
C.还相对比较年轻
D.相当不成熟


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22、多项选择题  增长极通过（）作用于周围地区。

A.极化过程
B.集中过程
C.扩散过程
D.优化过程
E.分散过程


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23、单项选择题  商品的所有权转让属于（）范畴。

A.物流
B.商流
C.流通
D.再生产


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24、问答题  某小型物流企业，每月要向税务部门提供资产负债表，请简述资本负债表的基本格式。


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25、判断题  保税仓属于全球物流作业的一部分。


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26、单项选择题  国际多式联运的核心工具是（）。

A.集装箱
B.总承运人
C.托单
D.转运工具


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27、多项选择题  物流信息由（）两部分组成。

A.运输
B.仓储
C.配送
D.物流系统内信息
E.物流系统外信息


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28、判断题  客户与用户是同义词。


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29、判断题  可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。


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30、多项选择题  供应链管理与传统物流模式的明显区别，主要体现在（）。

A.把供应链中所有结点企业看做一个整体
B.供应链管理强调和依赖战略管理
C.供应链管理的关键是采用集成的思想和方法
D.供应链管理具有更高的目标
E.供应链管理就是一体化物流管理


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31、单项选择题  销售配送中心的经营目的主要是（）。

A.销售
B.配送
C.储存
D.采购


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32、判断题  MRP采购主要应用于生产企业。


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33、单项选择题  流通加工是对商品在（）的完善和补充。

A.流通领域
B.生产领域
C.再生产中
D.销售领域


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34、单项选择题  同物不同地不同价是物流的（）表现。

A.流通加工效益
B.时间价值
C.空间效用
D.搬运


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35、单项选择题  通过有效集约铁路，公路，水运，空运，来实现综合运输，多式联运的最有效转化，这是物流基地的（）功能。

A.集约功能
B.调节功能
C.转运功能
D.指挥功能


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36、判断题  全球物流的单证与国内物流的单证相同。


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37、判断题  不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。


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38、判断题  传统企业将一些原本由企业自己来实施的物流活动交给外部的专业公司来承担，通过与第三方物流企业的合作，可以将有限的资源进一步集中到其核心业务与核心能力上。


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39、单项选择题  反映一种活动发生后在有关系统中传递的快捷程度，是物流信息管理合理化的（）.

A.及时性
B.精确性
C.灵活性
D.广泛性


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40、单项选择题  配送中心的（）最强。

A.资源管理
B.送货能力
C.专业性
D.流通加工能力


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41、判断题  全球物流中主要的运输方式是公路运输。


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42、判断题  物流一体化过程的四个功能层次不应跨级管理。


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43、多项选择题  供应链管理融合了现代管理的新思想、新技术、是一种（）的先进管理模式。

A.系统化
B.集成化
C.敏捷化
D.高级化
E.智能化


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44、单项选择题  物流的延长时间是增加（）的表现。

A.时间差
B.保管和加工
C.扩大空间距离
D.流通加工


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45、单项选择题  客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。

A.市场营销
B.公共关系
C.赢利
D.整体经营


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46、判断题  全球物流环境中，政治法律环境和趋势对公司来说，意味着麻烦和成本上升。


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47、单项选择题  企业物流活动相对于投入这一环节是（）。

A.销售物流或输出物流
B.生产物流或转换物流
C.供应物流或输入物流
D.回收物流


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48、单项选择题  物流质量管理指用（）的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。

A.行政
B.经济
C.法律
D.技术


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49、判断题  采用混合型配送模式的流通企业一般规模较大。


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50、多项选择题  供应物流基本过程包括（）。

A.获取资源
B.到厂物流
C.厂内物流
D.回收物流
E.生产物流


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51、单项选择题  同一种货物，在同一路线上或平行线路上作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输被称为()。

A．倒流运输
B．对流运输
C．重复运输
D．迂回运输


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52、多项选择题  从物流活动的动作主体可将其划分为（）。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流通
E.企业物流


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53、单项选择题  物流若干功能的损益（）是物流的“效益背反”。

A.矛盾
B.对立
C.协调
D.一致


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54、单项选择题  商物分离是现代（）基础。

A.物流理论
B.物流技术
C.物流装备
D.物流设施


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55、判断题  超越期望的需求对客户是可有可无的需求。


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56、单项选择题  物流企业，严格意义上讲是指第三方物流企业和（）。

A.第一方物流企业
B.第二方物流企业
C.第四方物流企业
D.虚拟物流企业


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57、单项选择题  物流活动地域跨度大、时间跨度大，这一现象体现物流的（）特征。

A.系统性
B.客观性
C.大跨度性
D.动态性


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58、单项选择题  各种运输工具都有各自的优势领域，对（）进行优化选择，能最大限度地发挥运输的作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输工具


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59、单项选择题  为了活跃交易和降低物流成本，商物（）是经济运行规律的必然体现。

A.分流
B.分散
C.分离
D.分化


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60、填空题  无线数据采集器一般是（）与条码扫描器的二合一。


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61、单项选择题  （）是国际物流中的一个制约因素，所以必须加速。

A.国际通关
B.国际货检
C.海关付税
D.进出口许可证


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62、单项选择题  现代物流网络的（）功能是增加服务价值，增加公共物流中心的竞争力的服务。

A.物流教育与培训
B.物流系统设计咨询
C.结算
D.需求预算


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63、单项选择题  国际铁路联运主要是对（）而言的。

A.集装箱
B.散杂货
C.干货
D.液化气


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64、多项选择题  加强企业物流质量管理的主要措施包括（）。

A.建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错
B.积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平
C.运用有效的激励措施，实行全面质量管理
D.企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
E.优化运输成本


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65、问答题  斯科特是一家医用针头供应商。该公司为了降低库存成本，采用订购点法控制库存。如果你是库存经理，你应该首先要收集或者调查什么数据，然后如何确定订货点？


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66、判断题  在MRP系统中，安全库存量不包括在预计可用库存量中。


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67、单项选择题  对于零售商，物流活动主要发生在（）。

A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间


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68、单项选择题  北美自由贸易区的英文缩写为（）。

A.NARA
B.NABA
C.NBCA
D.NNCA


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69、单项选择题  物流对（）有最后实现的决定性作用。

A.生产
B.流通
C.运输
D.仓储


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70、判断题  供应商的选择属于资源市场的分析。


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71、单项选择题  物流冰山说是指物流成本的（）。

A.真实性
B.相似性
C.隐匿性
D.公开性


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72、多项选择题  供应链是一个整体的功能网络，其中参与的组织或个体包括（）。

A.供应商
B.政府
C.分销商
D.零售商
E.最终用户


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73、单项选择题  物流专业各名词标准包括统一的物流用语、统一的物流定义和（）.

A.统一的计量尺度
B.统一的质量标准
C.统一的物流程序
D.统一的解释


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74、单项选择题  第三方物流是（）的结果。

A.物流业务外包
B.物流业务自营
C.物流业务承包
D.物流业务消失


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75、多项选择题  全球物流的复杂性包括（）。

A.全球物流通讯系统设置的复杂性
B.法规环境的差异性
C.商业现状的差异性
D.全球经济大环境影响
E.第三方物流企业规模


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76、单项选择题  全球供应链一体化首先在（）公司运行。

A.国际贸易
B.跨国
C.物流
D.跨国原材料制造和销售


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77、判断题  物流管理就是对运输、采购、仓储等活动的分割式管理。


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78、判断题  客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。


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79、单项选择题  下列（）属于国际公约。

A.《联合国国际货物销售合同公约》
B.《国际贸易术语解释通则》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》


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80、判断题  MRP系统的主要信息是企业的主生产计划，以及与材料物资相关的存货记录和产品、部件用料清单，输出信息即为物资需求计划。


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81、判断题  全球物流的核心是克服国界限制和距离效应所引起的物流障碍。


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82、多项选择题  人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域分别是（）。

A.资源领域
B.人力领域
C.知识领域
D.经济领域
E.政治领域


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83、单项选择题  配送是（）的经济活动。

A.商物分离
B.商物合一
C.直达运输
D.短程运输


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84、单项选择题  物流质量管理应突出强调预防为主，（）。

A.事后检验
B.事前检验
C.事前控制
D.事后控制


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85、单项选择题  配送体现了（）的全部活动。

A.物流
B.商流
C.流通
D.分销系统


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86、单项选择题  以连接不同运输方式为主要职能的物流结点，被称为（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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87、判断题  采购管理是采购员的事情。


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88、多项选择题  流通企业物流成本按其与商品流转额的不同分为（）。

A.可变成本
B.不可变成本
C.进货成本
D.商品储存成本
E.销售成本


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89、单项选择题  管道运输与铁路运输相比，其固定成本（）。

A.高
B.低
C.不能比较
D.不灵活


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90、判断题  在大多数情况下，公司可以在国际运作中提供与在国内一样稳定的服务。


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91、单项选择题  现代物流业成为某一地区的（）产业，从而带动地区产业结构升级。

A.先导
B.主导
C.一般
D.次要


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92、单项选择题  扩展的供应链包括（）涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。

A.多个
B.所有
C.少数几个
D.一个


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93、单项选择题  生产企业的生产过程，实际上是物料不停的（）过程。

A.运输
B.存储
C.销售
D.搬运


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94、单项选择题  物流狭义信息是与（）有关的信息。

A.物流作业
B.物流活动
C.物流功能要素活动，如运输、保管等六项功能要素
D.物流订单


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95、单项选择题  对拆卸下的大件废料，可以用乙炔剪断或予以拼接，以备日后代作（）。

A.材料
B.产品
C.废料
D.呆滞物料


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96、单项选择题  （）的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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97、单项选择题  物流成本指的是在（）过程中发生的成本。

A.生产经营
B.采购
C.物流活动
D.供应链管理


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98、单项选择题  企业要想在竞争中立于不败之地，必须根据自己的特点，培育企业的（）.

A.核心竞争力
B.成本优势
C.市场地位
D.技术领先地位


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99、判断题  放松管制不利于专业运输公司扩展其运营范围。


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100、多项选择题  从宏观的角度来看，物流基础设施网络包括（）。

A.全球运输网络
B.全国性铁路网
C.全国性物流信息网
D.全国性航空网
E.全国性客户网


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101、判断题  客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。


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102、判断题  物流管理是供应链流程的一部分。


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103、判断题  对采购的回顾总结属于采购评价与分析的内容。


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104、判断题  传统的离散型车间作业按生产工票下达生产任务，而JIT作业管理采用按生产率安排生产计划。


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105、判断题  客户就是产品或服务的最终接受者。


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106、判断题  全球物流的最大难题在于跨国运输，物流标准化可以在设施和设备方面克服一些困难。


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107、问答题  有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。请问：1．如果你是公司的决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？2．请用配送的含义分析该案例，并提出解决方法。


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108、判断题  不同地区的地形影响了产品在地区间的运输方式。


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109、判断题  计算机系统帮助企业更加准确地识别和控制包括物流成本在内的各项成本，为物料管理和配送管理的集成提供了有力的支持。


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110、单项选择题  外包程度最高的是（）。

A.某一项物流活动外包
B.某几项物流活动外包
C.偶然外包一些物流职能
D.完全供应链外包


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111、单项选择题  流通加工的设置地点应尽量（）。

A.接近制造厂商
B.接近配送中心
C.接近市场
D.接近最终消费者


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112、判断题  传统的物流配送过程受人为因素影响和时间影响很大。


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113、单项选择题  物流管理设施和指挥机构往往集中设置在（）。

A.物流结点
B.物流线路
C.配送中心
D.物流基地


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114、多项选择题  亚太经合组织要求各成员在（）的基础上，推行贸易自由化、投资自由化及技术合作。

A.相互尊重
B.彼此平等
C.互惠互利
D.协商一致
E.自由贸易


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115、多项选择题  实体配送包括（）。

A.物料处理
B.仓储和交通
C.采购
D.市场营销和客户服务
E.订单处理


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116、单项选择题  全球物流中经济风险主要是指汇率风险和（）。

A.利率风险
B.价格风险
C.产品风险
D.成本风险


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117、单项选择题  传统供应链伙伴之间的关系是（）。

A.战略合作关系
B.交易关系
C.联盟关系
D.一体化关系


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118、单项选择题  物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。

A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体


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119、单项选择题  对商品按零售要求进行新的包装，大包装改小、散装改小包装、适合运输的包装改适合销售的包装等是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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120、单项选择题  由于（）理论的形成，物流从流通中分离出来，形成独立的学科。

A.商物合一
B.配送
C.商物分离
D.现代经济


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121、单项选择题  各国之间的相互贸易最终通过（）来实现。

A.国内物流
B.省内物流
C.全球物流
D.地区物流


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122、多项选择题  一个运输网络的幅员越大，则（）。

A.单位运输成本越高
B.单位运输成本越低
C.经营效率越高
D.经营效率越低
E.并不产生任何效果


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123、单项选择题  仓储业是（）的产业部门。

A.物资储存和流通
B.物资储备
C.物资保管
D.调节市场供求


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124、单项选择题  在物流作业中，（）活动最频繁。

A.运输
B.配
C.装卸搬运
D.包装


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125、判断题  跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境，有一个体系完整的物流网络，具备从起始点到最终点的跨国物流服务。


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126、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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127、单项选择题  （）是网络经济时代物流发展的一个标志。

A.商物分离
B.商物合一
C.标准化
D.电脑技术


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128、单项选择题  对农牧渔产品进行分等分级的工作，是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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129、多项选择题  供应链管理主要涉及四个领域，即（）。

A.供应
B.需求
C.生产计划
D.物流
E.设计


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130、判断题  全球物流的动力主要是由于第三方物流的形成。


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131、多项选择题  在物流网络中，结点可以是（）。

A.超市
B.货运站
C.转运仓库
D.分货中心
E.火车


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132、单项选择题  物流成本与其它成本比较，突出的特点是物流冰山现象和（）。

A.多赢
B.效益背反
C.固定成本与流动成本比率大
D.各项作业的消耗小


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133、判断题  企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的，并非所有客户。


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134、单项选择题  配送中心是指商品集中出货、保管、包装、加工、分类、标付价格标签、装货、配送的场所或（）。

A.基地
B.经营主体
C.批发商
D.车站


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135、判断题  客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。


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136、单项选择题  物流创造空间效用是由于存在地区间的（）。

A.时间差
B.价位差
C.空间差
D.价值差


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137、单项选择题  采用机器人堆垛物料和包装、监视物流过程及执行某些过程，是第（）代物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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138、问答题  某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场，期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧，公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后，十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想？适合他们采用的客户开发模式有哪些？


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139、问答题  某仓储公司为扩大规模，假设在20010年初，购一套仓储设备，现有甲乙两套设备可供选择。甲比乙高出1000000，但甲在使用期内，每年年末可节约费用200000，假设甲乙设备无建设期，使用年限为6年，在年利率i=8%，的情况下，该仓储公司应选择哪台设备？


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140、多项选择题  全球物流活动涉及的贸易合同和文件包括（）等方面。

A.运输
B.报关
C.保险
D.结算
E.汇兑


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141、多项选择题  储存合理化的标志为（）。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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142、单项选择题  流通加工的最重要意义是为物流企业提供（）。

A.增值服务
B.销售便利
C.运输便利
D.最近配送路线


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143、单项选择题  具有较强的辐射能力和库存准备，能够向省，全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心，一般称之为（）。

A.配送基地
B.物流枢纽
C.区域配送中心
D.柔性配送中心


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144、多项选择题  合理组织回收物流的意义包括（）。

A.可以节约能源
B.可以节约时间
C.减少废旧物料对环境的破坏污染
D.使社会资源量相对增加
E.可以扩大销售额


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145、多项选择题  经济全球化的实质是各国经济发展日益依赖（）。

A.对外贸易
B.国际间的商品和知识交流
C.信息技术
D.全球物流
E.电子技术


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146、多项选择题  物流除了一些基本价值，更重要的是体现在其经济价值方面，包括（）。

A.国民经济价值
B.区域经济价值
C.企业经济价值
D.消费者经济价值
E.供应商经济价值


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147、多项选择题  亚太经合组织要求各成员在相互尊重、彼此平等、互惠互利、协商一致的基础上，推行（）.

A.贸易自由化
B.投资自由化
C.经济技术合作
D.国际标准化
E.国际贷款


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148、单项选择题  生产资料供应是（）。

A.供应物流与生产物流的衔接点
B.供应物流的转换点
C.供应物流与社会物流的衔接点
D.供应物流与销售物流的衔接点


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149、多项选择题  狭义物流网络，主要是指物流企业经营活动中所涉及的（）。

A.物流基础设施网络
B.物流信息网络
C.物流客户网络
D.物流运输网络
E.物流资金网络


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150、单项选择题  “物流冰山说”指（）。

A.物流成本可缩性大
B.物流的不确定性
C.物流尚待开发的领域，也是物流潜力所在
D.物流成本永


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151、多项选择题  严格意义上讲，物流企业主要指（）。

A.运输企业
B.仓库企业
C.第三方物流企业
D.第四方物流企业
E.装卸搬运企业


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152、单项选择题  对物流改进只能通过对（）的优化。

A.工艺流程
B.工作方法
C.生产装备
D.生产


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153、判断题  全球物流与国内物流特有的区别之一是报关和相关文书单据制成等活动。


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154、判断题  客户服务的交易中要素往往备受客户关注，因为对客户而言，这些要素是最直接和显而易见的。


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155、单项选择题  中国入世有关法律文件承诺，加入WTO后五年内取消对外资参与（）领域的所有限制。

A.佣金代理及批发业务和零售服务
B.铁路运输
C.分销
D.内河航运


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156、判断题  订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。


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157、单项选择题  下列（）属于国际惯例。

A.《联合国国际货物销售合同公约》
B.《国际贸易术语解释通则》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》


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158、单项选择题  第四方物流的实施包括了（）、系统的集成和运作的衔接。

A.业务的剥离
B.流程的再造
C.流程的一体化
D.业务外包


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159、单项选择题  摆在物料管理员面前特别难办的三项任务是废料、呆滞物料和（）的处理。

A.陈旧物料
B.废弃物
C.边角料
D.不可再生资源


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160、单项选择题  物流业在沿海城市集中体现在（）物流。

A.仓储
B.港口
C.铁路
D.集装箱运输


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161、判断题  全球物流要求更多库存点和库存层次，零库存不适于全球物流。


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162、判断题  输出部分是信息系统最后一个要素，也是用户与系统接触的界面。


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163、多项选择题  辐射型配送中心的特点是（）。

A.配送中心附近连锁店相对集中
B.配送中心靠近主要交通运输干线
C.连锁店集中在配送中心的两侧
D.商品配送方向与干线运输方向一致
E.配送中心远离市区


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164、判断题  客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求，对企业来说是轻而易举之事。


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165、判断题  作业灵活性意味着可以实现非常规的客户需求的能力。


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166、判断题  标准化能够推动全球物流的发展。


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167、判断题  全球物流的环境可控性差，因此只好增加物流的硬件投入，如运输、仓储和包装。


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168、单项选择题  组织者是以仓库为据点的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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169、单项选择题  组织者是商业或物资的门市网点的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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170、多项选择题  储存合理化的标志为（）。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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171、判断题  从客户发展成为用户，而上升到核心用户，这是客户关系发展的一般过程。


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172、单项选择题  城市配送中心的运输工具主要是（）。

A.火车
B.人力车
C.汽车
D.飞机


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173、问答题  假设某超市想要从某供应商购买10部洗衣机，某超市的订单中可能包含的项目有订单、物品说明、数量、价格、买卖双方的名称及地址等等资讯，这些资讯都已经包含在买方的电子采购系统中，然而，常常这些资讯在买方处打印出来而再重新输入于另外一种订单的格式中寄给卖方，而后卖方再将这些资料输入其电子订单系统中，买方则在收到洗衣机之前准备收据并输入资料库。在买、卖双方分别收到发票和收据之后，买方支付货款，并再次将购买信息输入进货数据库。请问：在上述购物过程中存在什么问题？


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174、单项选择题  商店配送规模小，配送半径较小，（）。

A.配送品种少
B.配送批量大
C.机动灵活
D.配送范围大


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175、单项选择题  物流客户服务交易中因素是为（）创造各方面的良好条件。

A.客户
B.商品送达
C.产品交易
D.交易结算


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176、单项选择题  柔性配送中心的特点是（）。

A.固定化
B.专业化
C.不固定供需关系
D.不改变配送用户


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177、单项选择题  物流标准化有非常强的（）。

A.逻辑性
B.遗传性
C.国际性
D.连贯性


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178、单项选择题  物流网络的管理功能有效实现的前提条件是物流网络的（）。

A.衔接能力
B.结算能力
C.信息能力
D.运输能力


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179、判断题  客户不一定处于供应链的下游。


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180、判断题  物流信息系统第二层次管理控制主要通过成本衡量，而非对每一个客人的交易衡量。


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181、多项选择题  世界上存在三条大陆桥，它们是（）。

A.欧洲大陆桥
B.非洲大陆桥
C.北美大陆桥
D.西伯利亚大陆桥
E.新欧亚大陆桥


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182、单项选择题  运输是创造（）的主要手段。

A.空间效用
B.时间效用
C.地理效用
D.地域不同效用


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183、判断题  订单处理就是安排送货。


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184、单项选择题  商店配送是（）配送的辅助和补充形式。

A.仓库配送
B.配送中心
C.供应配送
D.商店配送


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185、判断题  全球物流主要表现为国际贸易。


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186、多项选择题  全球物流的发展背景是（）。

A.信息技术的迅猛发展
B.国际标准化的推广
C.跨国公司的全球化扩张
D.经济全球化
E.全球贸易一体化


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187、多项选择题  良好的存货管理要求做到（）。

A.客户细分
B.产品要求恰当
C.运输一体化
D.存货周期合理
E.存货商品的保养


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188、单项选择题  第三代物流是（）.

A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流


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189、多项选择题  物流法规是一个相关法规的集合体，具有（）。

A.广泛性
B.多样性
C.复杂性
D.特殊性
E.复合性


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190、判断题  世界贸易组织提倡的无国界经济发展，是全球物流的推动力。


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191、单项选择题  已被许多人公认的既是商流又是物流的作业是（）。

A.赠送
B.发送
C.配送
D.运送


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192、多项选择题  物流质量管理可以归纳出以下特点（）。

A.管理的对象全面
B.管理的范围全面
C.全员参加管理
D.全过程管理
E.全方位管理


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193、判断题  尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动，但同时又伴随着信息流、资金流、价值流和商流，它与常规物流（正向物流）无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。


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194、单项选择题  企业物流相对于产出的是（）。

A.销售物流或输出物流
B.生产物流或转换物流
C.供应物流或输入物流
D.回收物流或废弃物流


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195、多项选择题  供应链根据其复杂程度分类为（）。

A.直接的供应链
B.扩展的供应链
C.最终的供应链
D.复杂的供应链
E.间接的供应链


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196、多项选择题  全球物流的有关提法正确的是（）。

A.是全球贸易的一个必然组成部分
B.全球供应链的必然组成部分
C.国际贸易的最终实现者
D.也称为国际物流
E.比国内物流简单


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197、单项选择题  供应链管理不可以作为（）。

A.管理理念
B.一系列实施管理理念的活动
C.管理流程
D.生产方法


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198、单项选择题  连锁店集中在配送中心的两侧，商品从配送中心向两个相反的方向配送，配送中心靠近主要运输干线，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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199、判断题  企业物流管理是以客户满意为出发点，对物流全过程进行计划、实施和控制。


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200、单项选择题  流通加工与制造加工相比（）。

A.组织形式一样
B.作业方式相同
C.简单
D.考核标准不同


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201、单项选择题  采购是一个组织从（）获得所需商品和服务的过程。

A.外部销售
B.外部资源
C.外部供应
D.供应商


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202、多项选择题  从物流在经济中的运行角度可将其划分为（）。

A.宏观物流
B.微观物流
C.社会物流
D.企业物流
E.第三方物流


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203、单项选择题  许多制造企业都会将非核心业务的物流功能（）。

A.合并
B.外包
C.转变为核心功能
D.承包


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204、多项选择题  企业物流可以划分为不同典型的具体物流活动如（）。

A.企业供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.回收物流
E.供应链物流


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205、单项选择题  特别为使用者加工制造适合个性的非标准用品，这些东西往往不能由大企业生产出来这种方式是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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206、单项选择题  物流基础模数尺寸是物流标准化的（）。

A.共同单位尺寸
B.最小公倍尺寸
C.统一尺寸
D.公认尺寸


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207、单项选择题  对已无明显利用价值的物料，采取焚毁、（）、掩埋等处理方式。

A.卖掉
B.丢弃
C.破毁
D.转让


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208、判断题  保税仓库是不需要经过专门批准的仓库。


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209、判断题  客户就是最终用户，如果客户再将产品转销，就不构成客户的行为内容。


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210、单项选择题  （）运输特别适合于配置长距离高价的产品。

A.铁路
B.公路
C.水运
D.航空


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211、判断题  完成作业周期的速度与持续按时配送特别订货的能力相关。


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212、单项选择题  企业间物流信息主要采取（）标准。

A.EDI
B.GPS
C.POS
D.Bar Code


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213、单项选择题  在目前竞争日趋激烈的市场环境中，（）变成最重要和最流行的战略。

A.业务外包
B.承包
C.成本
D.业务拓展


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214、多项选择题  货物运输交接有关的国际公约有（）。

A.《海牙规则》
B.《维斯比规则》
C.《汉堡规则》
D.《铁路货物运输国际公约》
E.《国内公路货物运输合同公约》


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215、判断题  一个企业生产过程的实质上是一个物流的过程。


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216、单项选择题  空间效用通过产品在合适的地点被购买或消费而为产品创造或增加的（）。

A.价值
B.体积
C.数量
D.价格


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217、多项选择题  企业内部的生产物流系统还导致了企业外部的（）物流系统。

A.供应
B.集中
C.分销
D.分散
E.生产


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218、单项选择题  全球物流是世界范围内一种（）的物流方式。

A.突破省界
B.在某一国内运行
C.超越国界
D.突破某一行业


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219、多项选择题  客户服务的构成因素被分为（）三类。

A.市场调查
B.客户分类
C.交易前
D.交易中
E.交易后


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220、单项选择题  传统的组织观点是基于（）。

A.前工业革命模式
B.工业革命模式
C.后工业革命模式
D.知识经济模式


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221、单项选择题  海关监管的主要目的是防止走私和（）。

A.资金转移
B.逃税
C.金融风险
D.偷渡


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222、判断题  采购人员，资金安排等属于制定采购计划的内容。


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223、判断题  定期订货法采购中关键是要确定最高库存量和周期。


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224、多项选择题  在物流领域中通常采用（）等技术手段实现速度经济这一目标。

A.直达运输
B.联合运输
C.看板
D.专门路线配送
E.库存规划


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225、多项选择题  全球物流响应时间更长是由于（）。

A.距离更长
B.海运速度较慢
C.需要更多的单证和手续
D.资金交易困难
E.国际结算慢


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226、单项选择题  组织者是专职配送中心的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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227、多项选择题  最终的供应链包括下列（）参与者。

A.客户的客户
B.供应商的供应
C.资金供给者
D.政府
E.第三方物流企业


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228、多项选择题  物流标准化的主要特点包括（）。

A.物流系统的标准化涉及面更为广泛B.物流标准化系统是属于二次系统
C.物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性
D.物流标准化不具备国际性
E.贯彻安全与保险的原则


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229、单项选择题  按日本的计算，降低10%的物流费用所起的作用，相当于销售额增加（）。

A.30%
B.50%
C.40%
D.60%


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230、单项选择题  仓库配送的规模（）。

A.较小，专业性较差
B.较大
C.专业性较强
D.适度


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231、判断题  客户服务是供应链增值活动的一部分。


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232、单项选择题  为了预防不可预测的波动而在仓库中经常保持的最低库存数量称为（）。

A.订购批量
B.净需求量
C.安全库存量
D.保险储备量


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233、判断题  客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。


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234、多项选择题  网络经济下物流与供应链管理的演变过程为（）。

A.从库存管理向信息管理转变
B.从利润管理向成本管理转变
C.从产品管理向客户管理转变
D.从交易管理向关系管理转变
E.从功能管理向过程管理转变


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235、单项选择题  客户服务交易前因素主要在于为客户（）。

A.提供良好的交易气氛环境
B.负责招待
C.留下深刻印象
D.成为朋友


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236、单项选择题  废旧物料处理原则是（）。

A.事后及时补救
B.事前防范重于事后处理
C.事中高度控制
D.顺其自然


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237、单项选择题  （）是物流标准化的基点。

A.集装
B.托盘
C.运输
D.包装


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238、判断题  现代物流是一种以最终降低成本为出发点的服务。


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239、判断题  作业完成的速度意味着所有的客户需求都应最大限度地加速。


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240、单项选择题  企业之间的物资、信息和资金的流动是指（）。

A.全球物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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241、单项选择题  各国的物流标准化必须服从（）标准化。

A.统一
B.国际
C.国际物流
D.本国


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242、单项选择题  国际货代的经济利益是（）。

A.收取运费
B.收取保险费
C.收取佣金
D.收取除运输费以外的费用


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243、单项选择题  与商流相比，物流的特点是（）。

A.成本高
B.成本低
C.灵活
D.机动


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244、判断题  由于逆向物流普遍存在于企业的经营活动中，因此人们一直以来对它十分重视。


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245、多项选择题  物流发展经历了（）阶段。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流
E.世界物流


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246、单项选择题  海运的优点是（）。

A.运程长，
运量少B.运程长，运量大
C.运程短，运量少
D.运程短，运量大


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247、单项选择题  第一代物流是指（）。

A.机械物流
B.人工物流
C.自动化物流
D.集成物流


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248、判断题  JIT是一种静态系统。


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249、单项选择题  缩短（）对整个流通时间的缩短有决定性的作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输环节


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250、判断题  逆向物流系统的构建可以基于企业已有的物流体系，即在原有的物流基础上增加逆向物流，完善自己的物流体系。


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251、判断题  客户服务不能精确衡量，只能定性描述.


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252、单项选择题  发展经济学家罗斯托认为，人类社会的发展可以分为（）个阶段。

A.六
B.三
C.五
D.四


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253、单项选择题  现代物流服务功能是（）。

A.单一的
B.多样化
C.灵活的
D.全方位的


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254、多项选择题  我国规定，保税仓库允许存放的货物范围是（）。

A.缓办纳税手续的进口货物
B.需做进口技术处置的货物
C.来料加工后复出的货物
D.不内销而过境转口的货物
E.重要的文物


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255、单项选择题  在物流线路中，最多最复杂的线路类型是（）。

A.铁路线路
B.公路线路
C.水运线路
D.空运线路


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256、单项选择题  第三利润源是（）的节省。

A.资本
B.资源
C.劳动力
D.物流成本


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257、单项选择题  主生产计划中的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种（）。

A.重量
B.大小
C.结构
D.型号


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258、判断题  既然客户的基本需求是最低的需求，那么它的成本与价格也应最低。


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259、单项选择题  强调在中央控制下各个自动化物流设备的协同性，是指第（）代物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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260、多项选择题  MRP的基本任务是编制零件的（）。

A.生产计划
B.时间计划
C.采购计划
D.完成计划
E.销售计划


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261、单项选择题  MRPⅡ系统实现了物流、（）和资金流在企业管理方面的集成。

A.信息流
B.劳动力
C.生产资料
D.劳动关系


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262、单项选择题  国际货币市场的英文缩写为（）。

A.IMF
B.IMM
C.IME
D.IMN


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263、判断题  物流信息系统的精确性是反应物流作业的精确程度。


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264、判断题  物料需求计划（MRP）是20世纪60年代产生的存货管理方法，它是利用计算机编制材料物资需求计划的一种方法。


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265、单项选择题  在MRP问世之前，库存计划通常采用（）。

A.订货点法
B.生命周期法
C.移动平均法
D.灰色预测法


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266、单项选择题  虽然生产物流也创造空间效用，时间效用，但那是为（）服务的。

A.人类
B.供应
C.生产
D.社会


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267、单项选择题  配送作业最重要之处是（）。

A.提高对用户的供应保证能力
B.成本与效益均衡
C.方便快捷
D.降低成本


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268、单项选择题  在众多的配送中心里，目前比较少见的类型是（）。

A.销售配送中心
B.供应配送中心
C.专业配送中心
D.加工配送中心


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269、多项选择题  口岸管理有关的国际公约有（）。

A.《海商法》
B.《协商商品名称和编码制度的国际公约》
C.《货物暂准进口报关手册的海关公约
D.《伊斯坦布尔公约》
E.《关于货物实行国际转运或过境运输的海关公约》


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270、填空题  直送情况下，货品配送路线优化可以归为（）问题。


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271、多项选择题  配送中心的布局主要有以下几种形式（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.扇型
D.线型
E.金字塔型


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272、单项选择题  在物流领域采取的如：直达运输、联合运输、看板、实行按专门线路配送等管理技术手段，是为了实现（）的目标。

A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济


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273、判断题  物流信息系统的可得性是物流数据库的准确存在和方便迅速获取。


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274、单项选择题  供应链管理目标在于提高用户水平和降低总的（），并且寻求两个目标之间的平衡。

A.不变成本
B.交易成本
C.可变成本
D.固定成本


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275、单项选择题  配送可以实现零库存是因为（）。

A.库存转移
B.库存转为第三方物流
C.随时可送货
D.库存不必要


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276、多项选择题  JIT方式的特点是（）。

A.按照要求把物品配送到指定的地点
B.不多送也不少送
C.不早送也不晚送
D.所送品种个个保证质量
E.有较多废品


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277、单项选择题  采购的重要原则是（）原则，供应商距离越近，采购越易于控制。

A.价格
B.地域
C.范围
D.适地


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278、判断题  客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。


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279、单项选择题  物流产业对所在地区的商业、物资、供销、粮食、外贸等行业及地区经济的所有行业的供应、生产、销售中的物流活动的影响，称为（）。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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280、多项选择题  国际通关的主要程序是（）。

A.报关单核查
B.动植物检疫
C.税务手续
D.商品认证书
E.信用证审核


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281、单项选择题  物料回收管理机构是完成旧物料回收任务的组织形式，应本着精简统一的原则，建立健全从中央到地方，从（）的物料回收网。

A.地方到政府
B.地方到企业
C.地方到地方
D.地方至物料回收站


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282、问答题  假设你是某企业物流部门的主管，你会如何对待企业的生产物流环节并加强生产物流管理？


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283、单项选择题  由卖方、生产者、供应者组织的物流活动，是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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284、判断题  电子商务能够拓展物流服务的空间。


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285、多项选择题  按结点的主要功能来分，物流结点可以分为（）几种。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.销售型结点
E.综合型结点


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286、单项选择题  流通加工是应客户要求在（）过程的定制性加工。

A.制造
B.流通
C.出口加工
D.返修改换品种


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287、判断题  当物料同时有独立需求和相关需求时，把独立需求加到相应时段的毛需求上去。


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288、单项选择题  生产系统中最主要的环节是()。

A．采购活动
B．加工活动
C．物流活动
D．销售活动


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289、单项选择题  通过（）可以以最近的路程、最低的配送成本完成配送，从而追求合理化。

A.即时配送
B.共同配送
C.准时配送
D.加工配送


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290、单项选择题  一般来说，发展中国家的物流费用在销售额中所占的比例比发达国家（）.

A.高
B.低
C.持平
D.不确定


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291、问答题  M班轮公司根据T货运公司提交的抬头为“T货运公司”的托运单，在S港分别安排多个40英尺的集装箱，装载衣服、运动鞋等货物，并于装船完毕后向T货运公司签发了提单。这些货物由T货运公司委托Q集装箱运输公司从FJ陆运至S港并交由M班轮公司承运。托运单和提单均记载该货物的托运人为ND外贸公司，收货人为HRKLTD，卸货港为汉堡，运费预付。货物运抵目的港交付货物，但M班轮公司未收取运费。问：T货运公司和ND外贸公司是否应承担支付运费的责任？为什么？


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292、单项选择题  物流产业中，强者越强，弱者越弱的现象是由物流网络的（）决定的。

A.规模效果特性
B.集约特性
C.集中库存特性
D.网络经济特性


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293、多项选择题  生产物流系统的效用有（）。

A.形质效用
B.空间效用
C.时间效用
D.人文效用
E.地点效用


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294、单项选择题  整个物流系统运转的有序化和正常化，整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的（）职能实现的情况。

A.信息
B.管理
C.结算
D.需求预测


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295、单项选择题  废料是（）不能使用的物料。

A.在将来条件下
B.在现时条件下
C.在过去条件下
D.以上都对


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296、单项选择题  运输经营人行为要受到水上运输法规、港口航道安全管理和（）方面的规定的制约。

A.海事监督
B.海关通关
C.边检
D.联检


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297、判断题  GIS以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。


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298、单项选择题  物流系统中各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。

A.信息
B.运输方式
C.载运工具
D.货物


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299、单项选择题  供应链管理使链上每个供应商以（）持续可靠地满足其客户的需求。

A.最低成本
B.最低专用
C.最低的成本和费用
D.最低的交易价格


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300、多项选择题  流通企业物流成本按其发生的流转环节不同分为（）。

A.进货成本
B.商品储存成本
C.销售成本
D.可变成本
E.不可变成本


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