1、判断题 客户只有在利益受到损害时才会投诉，物流企业在接到客户投诉时，首先要倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录，待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容。（）
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2、判断题 航空运输的费用是公路运输的5倍，铁路运输的20倍之多，但是它在通常情况下更加准时可靠。
3、多项选择题 物流信息的特点包括（）
A、物流信息来源广、信息量大 B、物流信息的时效性强 C、物流信息种类少，较单一 D、物流信息间密切的相关性
4、多项选择题 客户服务的过程要素包括（）
A、交易前的要素 B、时间要素 C、交易中的要素 D、可靠性要素 E、交易后的要素
5、单项选择题 一个助理物流是在知识、技能、品质和态度等方面的职业能力应该表现为()。
A．在别人的指导下能完成部分工作任务 B．能独立完成部分工作任务 C．能较快较好的完成一项工作任务 D．能出色的完成一项工作任务，并能指导他人完成工作任务 E．能独立完成一项工作任务
6、单项选择题 货运代理信息系统与外界其他软件连接采用()。
A.Extranet B.Website C.公共信息平台与企业网 D.EDI
7、多项选择题 绿色物流企业实行全面绿色管理，应遵循的原则是()。
A．研究 B．减销 C．循环 D．在开发 E．保护
8、单项选择题 在物流系统本量利分析中，（）是一个十分重要的概念。
A、边际资本 B、边际成本 C、边际税率 D、边际贡献
9、判断题 库存管理就是对库存物资的管理，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或重量的前提下，保证其储存质量，维持其使用价值。()
10、判断题 运输的“5R”原则是指以合理的时间，在合适的地点，将正确的货物以合理的方式送到正确的收货人手中。
11、多项选择题 常见的卸货作业设备包括（）。
A.装卸设备 B.搬运设备 C.存储设备 D.堆放设备 E.配送车辆
12、多项选择题 下列属于报关凭证的单据的是（）。
A.装货通知 B.载货清单 C.港站收据 D.航空运单 E.发票
13、多项选择题 自动化立体库物流模式有（）
A、分拣式 B、贯通式 C、旁流式 D、同端出入式 E、直线式
14、单项选择题 在物流系统的生产经营活动中，虽产量的增减变动而适当变动，但不与产量成正比例变化的成本称为（）。
A、固定成本 B、变动成本 C、混合成本 D、结构成本
15、单项选择题 （）是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。
A.流水线生产 B.离散制造 C.项目生产 D.精益生产
16、单项选择题 仓库中物料搬运的基本原则是（）
A、成本最小化原则 B、效率最高原则 C、成本与效率平衡原则 D、成本与效率背反原则
17、单项选择题 物流中“二律背反”的状态主要表现在：（）
A.数量与成本之间 B.既数量与服务之间 C.服务与成本之间 D.结构与成本之间
18、判断题 约束理论认为，建立库存缓冲的目的是防止系统内外的随机波动造成瓶颈出现、等待任务的情况。
19、单项选择题
Less than Container load(LCL)的中文含义是（）。
A、整箱货（FCL） B、拼箱货 C、托盘 D、集装箱
20、判断题 主生产计划详细规定生产什么及产出时间，属于独立需求计划。
21、判断题 铁路集装箱运输计费原则规定，自备集装箱空箱运价率按其适用空箱运价率的50%计算。（）
22、判断题 网上商城建有集中的全国性的服务呼叫中心，负责解决顾客咨询、投诉、顾客回访等。（）
23、单项选择题 生产计划的贯彻和落实过程中，以及生产计划的调整中有一个非常重要的计划内容，那就是（）。
A.成品装配计划(FAS) B.物料需求计划 C.生产排程系统(APS) D.制造资源计划
24、单项选择题 对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是（）
A.对客户的技术支持 B.交货的可靠 C.耐用性 D.使用的方便性
25、问答题 物流运输工具指什么？
26、判断题 地区配送中心提供供应链管理的定制解决方案及国际物流市场的仓储、海空运输。（）
27、多项选择题 以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备()。
A．起得机械 B．高层货架 C．移动货架 D．巷道堆垛机
28、单项选择题 按照国家标准，下列不属于物流企业分类的是：（）
A.设备租赁型物流企业 B.仓储型物流企业 C.运输型物流企业 D.综合型物流企业
29、判断题 物流中心、配送中心、仓库等均属于物流节点。（）
30、判断题 在物流投标文件中，主要数据指标是指运输管理指标。（）
31、单项选择题 国际商品物流、国际邮品物流、国际展品物流和废弃物物流等是根据跨国运送的商品（）分类。
A、特性 B、种类 C、不同渠道 D、特定内容
32、判断题 经纪人是协调托运人和承运人关系的代理人，他能及时提供关于费率、航线和服务能力的相关信息。（）
33、多项选择题 不同生产类型中MPS的对象有（）。
A.组件 B.加工品 C.部件 D.最终产品 E.原材料
34、判断题 自动化(智能)仓库须由信息系统管理。（）
35、问答题 简述构建我国区域物流平台的核心问题。
36、判断题 提单是海上货物运输合同成立的证明，但当提单转让给第三者后，提单就构成了运输合同。()
37、问答题 班轮船期表的基本要求是什么?
38、问答题 迅捷物流公司主要从事钢材物流业务，有40000多平方米的仓库，主要从事仓储和区域配送服务。公司张经理最近与其他物流经理交流中得知，许多物流企业开展了“仓单质押融资”的业务，很受客户欢迎，可以增加公司的业务量。张经理也有开展“仓单质押融资”的打算。你认为迅捷物流公司能开展这项业务吗?仓单质押融资涉及到哪几个主体?请你简述仓单质押融资操作流程。
39、单项选择题 在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：（）
A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期 B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟 C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量 D.关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线
40、多项选择题 按照物流系统的结构可以将物流管理信息系统划分为()。
A．单机系统 B．网络系统 C．多功能系统 D．操作性系统 E．单功能系统
41、问答题 物流服务对于企业竞争力重要性的主要表现。
42、判断题 系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。（）
43、多项选择题 生产物流系统的控制方式有（）。
A．事前控制 B．事后控制 C．反馈控制 D．前馈控制
44、问答题 物流内部有四个关键过程它们是：
45、判断题 供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理，也可以叫原材料物流。
46、单项选择题 物流服务质量与成本两者之间的关系适用（）规律。
A、收益递增 B、收益递减 C、收益平衡 D、二律背反
47、问答题 某零售企业为了降低成本，对于每次订货都严格采用EOQ模型计算得出的经济订货批量，但是一段时间之后发现总成本并无明显下降。你认为问题可能出在哪里？
48、多项选择题 运输管理信息系统的监控中心系统拥有下属功能（）。
A．GIS和GPS功能 B．费用结算功能 C．货物损失监管与预报功能 D．通信管理功能
49、多项选择题 以下属于渠道绩效评估的定量方法的是：（）
A.渠道成员的协作程度 B.每单元的分销成本 C.履行订单的出错率 D.商品的破损率 E.所需信息的可获得程度
50、判断题 生产排程系统(APS)就是对企业产能进行合理指派的过程。（）
51、单项选择题 储位需求设计包括需求空间设计和（）
A.储存方式设计 B.储位设计 C.储位编码设计 D.搬运线路设计
52、判断题 实施按订单装配生产方式的企业资金占用少，制造成本低，但满足客户的个性化需求的能力较差。
53、单项选择题 国际铁路联运的方式为（）
A.慢运和快运 B.慢运和加急 C.慢运和特快 D.只有慢运一种
54、多项选择题 物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）
A.灵活性 B.票据的及时性 C.退货与调换率 D.客户投诉率 E.投诉处理时间
55、判断题 已售未提的商品是企业为了提高顾客服务所造成的必然成本，但需要尽快清理，否则将占据大量仓库资源。（）
56、判断题 一般情况下，物流企业薪酬的设计包括底薪制和佣金制两种方式。底薪制度的薪酬组成是：薪酬=完成的业务量/价值X提成率;佣金制度的薪酬组成是：薪酬=底薪+红利/业务竞争奖金。（）
57、单项选择题 库存的订货点是（）
A、订货时间 B、订货地点 C、货物的库存量 D、货物的存放位置
58、多项选择题 以市场营销观念来理解产品，核心产品包括哪些要素。（）
A、消费者的体验 B、产品包装 C、产品功能 D、产品品质 E、产品品牌 F、产品质量保证
59、单项选择题 工序是生产作业人员或机器设备为了完成指定的任务而做的一个动作或一连串动作，是加工物料、装配产品的最基本的()，是组成工艺路线的基本单位。
A.机器设备 B.加工作业方式 C.工作中心 D.外协供应商
60、多项选择题 在现代生产作业和物流管理中，使备货生产方式与订货生产方式的界限越来越不明显的关键是（）
A、缩短生产周期 B、提高零部件的标准化 C、提高零部件的通 D、提高制造系统的柔性 E、利用大量流水生产线的优势 F、减少单件小批量生产的成本
61、单项选择题 有助于决定采用自营仓储形式或利用第三方仓储服务的信息属于（）
A、战略层信息 B、战术层信息 C、操作层信息 D、环境层信息
62、多项选择题 根据供应商评价模型对供应商进行评价时，其中能力要素从哪几个方面来进行评判：（）
A.质量 B.库房容积 C.可获得性 D.服务与响应 E.成本
63、多项选择题 在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，分别为（）
A.成本控制 B.质量控制 C.时间控制 D.风险控制 E.进度控制
64、判断题 在按80\20规则进行供货商分类时，其分类所得的供货商是一成不变的。（）
65、单项选择题 （）是现代物流系统的核心要素、第一要素。
A、劳动者要素 B、资金要素 C、物的要素 D、以上都不是
66、多项选择题 在配送方案设计时，应该对客户实施调研，需要调研以下几个方面（）。
A.买方客户分布情况 B.买方客户的重要程度 C.竞争对手的配送成本 D.客户的配送时效要求 E.客户的配送特殊需求
67、单项选择题 （）是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。
A.物料需求计划MRP B.企业资源计划ERP C.主生产计划MPS D.生产资源计划MRPⅡ
68、判断题 流水线生产是指生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。
69、判断题 是否了解经济发展不同阶段的不同管理理念和技术，对能否有效地进行生产物流管理没有影响。（）
70、单项选择题 供应链是一个（），它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
A、动态系统 B、固定系统 C、独立系统 D、灵活系统
71、单项选择题 “物流中心”的英文词汇是（）
A、logistics Center B、logistics enterprise C、logistics management D、logistics information
72、多项选择题 下面对由于简化包装所造成的“效益背反”现象描述正确的是()。
A．保管效率上升 B．包装强度下降 C．搬运效率下降 D．破损率增多 E．搬运效率上升
73、判断题 货物不根据货物运送协议被装载于轮船、飞机、或其他交通工具运送。（）
74、单项选择题 以下叙述中，属于在进行销售配送时的不合理的表现的是（）。
A.集中多个客户需要进行批量筹措资源 B.有时由于配送有较高服务水品而造成的配送价格稍高 C.在配送过程中将货物集中配装-车来完成几家客户的配送任务 D.在配送工作中，对任何客户都坚持一户一送的原则
75、判断题 物流园区级信息平台是对物流中心级信息平台和物流企业级信息平台的相关数据提取、抽象、信息综合、分析统计的一个基础平台。()
76、问答题 戴尔电脑实现了供应链管理的巨大成就。与传统供应链相比，戴尔的供应链中没有分销商、批发商和零售商，而是直接由公司把物流业务外包，从而把产品卖给客户，戴尔在拿到客户支付的现金后进行生产。请论述戴尔模式的优点所在?
77、判断题 “零库存”管理是存货控制的最好。（）
78、判断题 物流中的“物”仅指的商品实体（）
79、问答题 “空车”意味着什么？
80、单项选择题 物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本（）
A.增加 B.减少 C.先增后减 D.先减后增
81、判断题 大批量生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”，精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”
82、判断题 物流服务具有从属性、时时性和不可替代性。（）
83、多项选择题 现代物流企业应具备的条件包括（）
A、规模化 B、网络化 C、信息化 D、专业化
84、问答题 大陆桥运输是指什么？
85、多项选择题 为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系，他们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。
A、质量指标 B、时间指标 C、经济指标 D、支持、配合指标 E、服务指标
86、多项选择题 职业责任感的建立需要通过（）途径来实现。
A.强化职业观念 B.强化岗位规章制度 C.强调从业人员的具体职责 D.对从业人员的职业活动进行监督、评价
87、多项选择题 物流系统的目标主要是为了实现其()。
A．快捷性目标 B．库存目标 C．服务性目标 D．适当化目标 E．有效的利用面积和空间的目标
88、问答题 某物流企业为了提高企业的业务量，决定参加某个物流项目的招标，但是由于该业务部的经理王先生是第一次主持投标，并不了解投标的相关知识，请您帮他介绍一下企业物流投标的主要内容。
89、问答题 论述物流成本管理的内涵及如何降低物流成本。
90、多项选择题 资产型物流企业的合同责任风险包括（）
A.与物流分包商的合同责任风险 B.与设备供应商的合同责任风险 C.与客户的合同责任风险 D.与信息服务提供商的合同自认风险 E.与信贷融资提供商的合同责任风险
91、多项选择题 物流系统分析是以系统整体效益为目标，以寻求解决体定问题的最优策略为重点，运用（），以求得有利的决策。
A、计算机管理 B、预测技术 C、定量与定性分析 D、价值判断 E、理论与实际相联系的方法
92、单项选择题 制定物资消耗定额的基本方法中，（）是根据产品的设计结构、技术要求、工艺流程、合理的下料方案来制定消耗定额的方法。
A.统计分析法 B.ABC管理法 C.技术计算法 D.经验估计法
93、单项选择题 选择经销商时必须考虑的硬件条件有（）。
A.经销商的地理位置 B.经销商的财务状况及管理水平 C.经销商的促销政策和技术 D.经销商的综合服务能力。
94、判断题 生产物流的基本工作是按照MRP的指令，准时、保量、无差错的将生产所需要的物资配送到现场和每一个工作中心。
95、单项选择题 产品结构信息是（）。
A.产品组成部件 B.物料清单 C.产品设计程序 D.物料供给流程
96、判断题 “准时制”的目的是以高质量和高准时性来满足即时需要。（）
97、判断题 物料清单必须说明产成品中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。
98、单项选择题 预测方法有四种基本的类型：定位预测、时间序列分析、因果联系法和模拟四类。指数平滑方法属于：（）
A.时间序列分析 B.因果联系法 C.模拟法 D.定性预测
99、问答题 何谓配送需求？
100、多项选择题 （）是有效利用财力、物力的重要途径
A、加强物流研究 B、改善物流系统 C、提高物流效率 D、降低物流成本
101、单项选择题 （）是按照商定的时间和规定的数量配送货物的运动形式。
A.定时配送 B.即时配送 C.定时、定量配送 D.定量配送
102、单项选择题 在计划评审技术理论中，对关键路劲描述错误的是：（）
A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期 B.关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟 C.关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量 D.关键路线是从始点到终点的项目录像中耗时最长的路线
103、多项选择题 物流设施规划与设计的原则有（）
A、“最简”原则 B、“流”观点 C、系统观念 D、“人”的因素 E、并行设计工程
104、单项选择题 代表未经适航审定的，底面尺寸为1534mm×1194mm，适配于宽体机型的底舱.并无叉槽的空运集装箱类型是（）。
A.AKE B.AKN C.DPE D.DPN
105、单项选择题 在商品的年需求量一定的情况下，每次的订货量越大，则（）
A.订购成本越大，储存成本越小 B.订购成本越小，储存成本越大 C.订购成本越小，储存成本越小 D.订购成本越大，储存成本越大
106、判断题 “五五堆放”即以五为固定数在固定区域内堆放货品，使货品“五五成行，五五成方，五五成包，五五成堆，五五成层”。（）
107、多项选择题 资料的整理过程主要包括()。
A．资料的解释 B．资料的编辑 C．资料的表格化 D．资料的分析 E．资料的编号
108、判断题 经销商的地理位置是选择经销商时必须考虑的硬件条件。（）
109、判断题 集装箱化确保在轮船和其他运输工具如：卡车、货物机动轨道车之间实现快速中转。（）
110、多项选择题 销售物流管理包括的主要内容有（）
A.制定市场战略和物流战略 B.规定物流网络布局 C.策划销售物流总体运作方案 D.设计规划物流网点的建设方案 E.策划设计运输方案，配送方案
111、单项选择题 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品，这种分销策略是（）
A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销
112、判断题 物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险
113、单项选择题 具有经营管理机构，能独立签发物流服务单证，具有与经营能力相适应的自由资金和具有承担物流服务合同义务的能力，是（）应具备的条件。
A、流通经营企业 B、物流委托企业 C、物流服务商 D、传统物流业
114、多项选择题 在配送车辆调度中，合适原则是指（）。
A.合适的时间 B.合适的车型 C.合适的线路 D.合适的车辆来源 E.合适的装车地点
115、单项选择题 以下不属于项目物流特点的是：（）
A.以服务项目为主，项目结束，项目物流也随之结束 B.多为一次性活动、重复性较少 C.多为数次性活动，重复性较高 D.具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动
116、单项选择题 FMSs的出口系统模块功能是()。
A.订舱委托～操作调度～单证处理～查询统计 B.揽货接单～安排运输工具～制单打单～中转调度 C.客户托运～拖车调运～装船承运～到货通知～费用结算 D.揽货订舱～操作调度～制单打单～收费～承运查询～费用托收
117、多项选择题 实施延迟策略的企业应具备的生产技术特征有（）
A.模块化产品设计 B.生产技术非常成熟 C.产品价值密度大 D.设备智能化程度高 E.产品生命周期短
118、判断题 运输队是指拥有一队汽车或轮船的单位。（）
119、单项选择题 在立体仓库的仓储设备的总体投资中所占比例最大的是()。
A.货架 B.输送系统 C.搬运设备 D.集装箱与托盘
120、单项选择题 从原则上讲，物流管理和作业必须以（）为导向。
A、效率 B、利润 C、效果 D、顾客
121、单项选择题 以下关于在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：（）
A.关键路径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间 B.关键路径的工期决定了整个项目的工期 C.任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间’ D.一个项目只有一个关键路径
122、单项选择题 合同仓储是（）
A、公共仓储公司为客户提供个性化的仓储服务 B、仓储公司为大量的客户提供标准化的仓储服务 C、仓储公司担心客户的付款能力，需要事先签订仓储合同 D、事先针对可能的货物损失声明责任的仓储活动
123、单项选择题 仓库是重要的物流设施。一般仓库主要由以下几部分组成：物料储存区、（）和管理及生活间、辅助设施。
A、装卸站台 B、专用线 C、验收分发作业区 D、配电室
124、单项选择题 在我国，对物流成本的管理更多的停留在（）层次上
A、物流成本核算层 B、物流成本管理层 C、成本效益评估层 D、物流成本预算层
125、单项选择题 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定韵客户进行配送”这一特点的配送方式是：（）
A.定时定量配送 B.定时定量定点配送 C.定时定线配送 D.及时配送
126、单项选择题 快速反应(QR)是美国纺织服装业发展起来的一种整体业务方法，其方法是运用（）
A、实时销售系统 B、JIT生产方式原理 C、MPRIII的原理 D、DRP的原理
127、多项选择题 为了保证整个生产过程始终处于最佳状态，必须合理组织生产物流，其措施主要体现在生产物流过程的（）
A、连续性 B、节奏性 C、平行性 D、节能性
128、多项选择题 按照迈克尔·波特提出的价值链概念，企业价值活动分为基本活动和辅助活动两大类，其中（）属于基本活动。
A、进货后勤 B、技术开发 C、生产作用 D、发货后勤 E、企业基础设施 F、市场销售
129、单项选择题 道路运输的最大优点是()。
A、能耗小 B、运输成本低 C、机动灵活 D、货损少
130、判断题 根据商品品种进行的循环盘点属于定期盘（动态循环盘点）。
131、多项选择题 物流规划过程中的首要问题就是要搞清对规划形成的限制因素，以下哪些可以归为限制因素。（）
A、客户服务目标 B、定价策略 C、物流成本 D、运输战略 E、需求 F、产品特征
132、单项选择题 在实施项：目物流时，物流企业不需要做到的控制的是：（）
A.进度控制 B.成本控制 C.人员控制 D.质量控制
133、单项选择题 制造业物流的特点有（）
A、是物流的出发点 B、是调节阀 C、重点在物流中心的机能 D、集中供货
134、多项选择题 （）是属于按照商品特点不同而增收的海运附加费。
A.超重附加费 B.超长附加费 C.洗舱费 D.直航附加费 E.贬值附加费
135、单项选择题 物流体系中的包装功能，是一种（）过程，是生产过程向流通或消费领域的延伸。
A、静态 B、消耗 C、动态 D、重复
136、单项选择题 伴随着物流活动过程发生的各种数据、资料，按照其发生的范围应该属于()。
A．物流系统内部信息 B．物流系统外部信息 C．物流作业层信息 D．物流管理层信息
137、判断题 在与供应商缔结商业合同的时候，我们会根据采购产品的重要程度以及其支出额度的大小来选择与供应商的合同方式，合同方式也是企业与供应商关系远近的具体体现。
138、判断题 周转库存量是根据最大需要而定的最大库存量。（）
139、判断题 企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，其中集中采购可以充分发挥专家作用，扩大采购订单规模，增强与供应商议价的能力，就是将下属企业的需求汇集到总部进行采购的策略。
140、单项选择题 属于生活资料生产的机电整合消费产品制造业，通常采取（）。
A.备货型生产 B.项目生产 C.离散制造 D.流水生产
141、判断题 国际运输中水运占支配地位它占70%贸易总值和95%贸易总量。（）
142、单项选择题 制造企业安全库存、销售企业安全库存分别由()设定。
A.生产周期、销售周期 B.消耗量、提前期 C.DRP，MRP D.MRP，DRP
143、单项选择题 检查颗粒剂粒度的药筛组合是（）
A.一号和六号 B.二号和六号 C.一号和五号 D.二号和五号
144、单项选择题 物流管理信息系统按物流系统的功能性质可划分为()。
A．单功能系统和多功能系统 B．单机系统和网络系统 C．操作型系统和决策型系统 D．计划型系统和实用型系统
145、单项选择题 仓库面积计算方法一般有两种：一种是荷重计算法；另一种是堆垛计算法。前者主要是根据（）来确定仓库的面积。
A、仓库物资储存定额 B、各种物料在地面上的有效面积 C、各种物料在托盘上的有效面积 D、各种物料在货架上的有效面积
146、判断题 仓库的大小取决于客户群的需要，例如他们的计划存货水平。（）
147、单项选择题 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是：（）
A.需求速率 B.订货提前期 C.订货周期 D.订货点和订货量
148、单项选择题 仓库有效容积等于（）。
A、仓库有效面积*仓库使用面积 B、仓库建筑面积*仓库使用面积 C、仓库有效面积*堆码有效高度 D、仓库使用面积*堆码有效高度
149、单项选择题 散装水泥中转仓库装袋属于（）。
A.生产一流通一体化的流通加工 B.为便于运输使物流合理化的流通加工 C.为保护产品的流通加工 D.为促进销售的流通加工
150、判断题 物流服务包括三个要点是：备货保证、输送保证、品质保证。（）
151、单项选择题 据有关资料统计，我国一般库房和物料棚的面积利用率以（）为宜。
A、50%~60% B、60%~70% C、70%~80% D、80%~90%
152、多项选择题 由于国际物流的复杂性，国际物流运作中通常需要运用多种联运方式，比较常见的联运方式包括：海上／航空、海上／铁路／内核、（）。
A、陆桥 B、微型陆桥 C、海上／公路 D、航空／公路 E、铁路／公路／内河
153、单项选择题 物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游这间的关系。就物流中心位置而言，主要是相对于()。
A.制造商 B.零售商 C.批发商 D.消费者
154、判断题 收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。（）
155、单项选择题 按照国家标准，下列哪项不是物流企业的分类（）
A.设备租赁型物流企业 B.仓储型物流企业 C.运输型物流企业 D.综合性物流企业
156、单项选择题 物流信息在物流系统中的基本作用是沟通、管理和()作用。
A．归纳 B．协调 C．控制 D．分析
157、判断题 仓储能够缩短后续环节的工作时间，加快货物的流通速度。（）
158、单项选择题 现代物流的核心环节是（）。
A.仓储管理 B.库存管理 C.物资管理 D.设备管理
159、多项选择题 经济订货批量EOQ中考虑的成本有（）
A.库存持有成本 B.补货成本 C.订购成本 D.运输成本 E.订货成本
160、多项选择题 我国国道纵向主干线有：（）
A.黑龙江省通江至海南省三亚 B.北京至福州 C.北京至珠海 D.内蒙古自治区二连浩特至云南省河口 E.北京至西藏
161、单项选择题 连接干线运输和支线运输的结点是（）
A、转运型结点 B、流通型结点 C、综合型结点 D、储存型结点
162、多项选择题 铁路运单只是运输合约和货物收据，不作为物权凭证，但是在（）方式下，托运人可凭运单副本办理托收或议付。
A.托收 B.信用证支付 C.往来账户 D.预付现金 E.卖方信贷
163、判断题 VMI，是指供应商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现的一种新型的分销物流方式。
164、问答题 小高是刚参加工作后不久的大学生，对生产物流不是很熟悉，请你对小高简要介绍生产物流和生产物流系统的含义?
165、单项选择题 （）是指企业在核心的专门采购机构，统一组织企业所需物品的采购进货业务。
A.集中采购 B.远期合同采购 C.现货采购 D.分散采购
166、单项选择题 定量配送的最大的特点是（）是固定的，实践中可根据托盘、集装箱的载货量进行预测和定量。
A.配送的货物质量 B.配送的货物数量 C..配送货物的时间 D..配送货物的地点
167、单项选择题 在TMS中，运输任务计划及调度管理模块内容包含()。
A.接单～排计划～安排车辆～承运 B.接受货运单～按日安排作业单～确定车辆～承运 C.最小业务分单～线路与车辆调配～配载 D.计划表～行车路单～配载指令～收费单
168、单项选择题 物流信息系统管理软件分为模块式和开发式两种，对它们的介绍不正确的一项是（）。
A.根据企业战略和经营模式进行开发的才能完全符合企业自身的需求 B.模块式的物流信息系统软件虽便于标准化，并易于根据不同企业的需求进行不同的组合，但灵活性一般相对较弱 C.开发式的物流信息系统软件是根据企业的自身需求进行量身定做，个性化较强，更能符合企业自身发展的需要 D.开发式的物流信息系统软件优于模块式的物流信息系统软件
169、判断题 缓冲站是生产企业物流与外部物流的联结纽带。（）
170、多项选择题 MRP倒排工序工作步骤中，计算工序的交货日期和开工期推算的提前期主要由（）构成。
A.处理时间 B.安排时间 C.作业时间 D.排队时间 E.移动时间
171、单项选择题 当产品种类较多，需要编制多张工艺过程图时，最好采用（）。
A、线图 B、从至表 C、多种产品程序图 D、装配工艺图
172、单项选择题 以下对RFID技术有点描述不正确的是：（）
A.自动识别目标对象并获取相关数据 B.必须靠激光来读取信息 C.可以识别单个非常具体的物体 D.可以同时对多个物体进行识读
173、判断题 木材是销售一般采用生产者—批发商或零售商—消费者这种销售渠道。（）
174、多项选择题 下列关于供应物流的描述，错误的是（）
A、取得资源是所有供应活动的前提 B、组织场内物流的起点一定是供应商的仓库 C、组织到厂物流属于企业内部物流过程 D、使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要
175、单项选择题 仔细观察。下图显示的是（）。
A.物流信息系统的功能结构 B.销售物流管理信息系统流程构成 C.物流信息系统的层次结构 D.信息系统在销售物流中的作用
176、问答题 班轮运输有三个专门要素：
177、判断题 安全库存量是为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中应经常保持最低库存数量，作为安全库存量。
178、单项选择题 山西的煤输送到北京用作发电，成为重要物资，它的使用价值通过运输得以实现，这是物流过程增加了产品的（）
A、时间效用 B、空间效用 C、品种效用 D、批量效用
179、判断题 影响运输成本的基本因素是距离和竞争。（）
180、多项选择题 在编制主生产计划时，应遵循的基本原则是（）
A.用最少的项目数进行主生产计划的安排 B.要列出实际的、具体的可构造项目 C.列出对生产能力，财务指标或关键材料有重大影响的项目 D.计划项目应尽可能全面代表企业的生产产品 E.留有适当余地，并考虑预防性维修设备的时间
181、多项选择题 影响班轮航线配船数的因素包括航线货载运输的要求(货主的需求量及要求到船的频繁程度)()等。
A.航线里程 B.船舶装载能力 C.装卸定额 D.港口装卸效率 E.往返航次时间
182、单项选择题 （）属于库存的固定成本
A.仓库折旧 B.占用资金的应计利息 C.破损和变质损失 D.保险费用
183、判断题 配送业中还包括速递业。（）
184、判断题 企业物流是否外包主要取决于两个因素：一是关键物流活动对企业成功的影响；二是企业管理物流运作的能力。
185、单项选择题 企业物流信息（）。
A.仅存在于企业经营管理活动中 B.仅存在于企业业务操作活动中 C.存在于企业经营管理和业务操作活动全过程 D.仅存在于企业运输过程中
186、问答题 为什么说，从法律的角度来看，无论是倒签、顺签和预借提单都是托运人、承运人对收货人的欺诈行为?
187、单项选择题 固体商品受热后发生软化以致化为液体的现象被称为()。
A.融化 B.溶化 C.熔化 D.变形
188、单项选择题 根据已销售或已消耗货物都是储存时间最长的货物，以及仓库中仍储存的货物都是最后购入或产出的货物的库存计价方式是：（）
A.平均成本法 B.特定成本法 C.先入先出法 D.后入先出法
189、判断题 为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应保持最低库存量作为安全库存量。（）
190、判断题 采用国际惯例处理进出口业务的过程是通关申报。（）
191、问答题 众所周知，第三方物流已经逐渐成为了现代物流行业中的中坚力量，大量的生产和制造型企业将第三方物流融入到了企业当中，但是是否所有的企业都应该引人第三方物流进行物流业务的运作呢?请阐述在引入第三方物流前企业应考虑哪些问题?
192、多项选择题 职业的纪律是（）必须共同遵守的行为准则
A.在特定的活动范围内 B.社会上各类人群 C.从事某种职业的人们 D.在校学生
193、多项选择题 根据国际海运船舶不同的营运方式，运价包括()。
A.班轮运价 B.航次租船运价 C.定期租船运价 D.不定期租船运价 E.租船运价
194、判断题 主生产计划中最终项目，对它的需求不依赖于对其他物料的需求而独立存在。（）
195、判断题 公司的损益报告一般不反映真实的存货成本及存货投资的收益。
196、单项选择题 主生产计划冻结期使下列哪项成本上升？（）
A.生产成本 B.计划成本 C.管理成本 D.市场响应成本
197、问答题 集装箱提单正面应包括哪些内容?
198、判断题 物流企业是以货主企业的物流供应为市场开展其经营活动。（）
199、单项选择题 按运输服务内容的不同，运价可分为()。
A、基价加附加价 B、运输费加服务费 C、运输费加保管费 D、运输费加搬运费
200、单项选择题 （）是计算所有生产任务在各相关工作中心加工所需的能力。
A.微观能力计划 B.宏观能力计划 C.粗能力计划 D.细能力计划
201、单项选择题 主要用于存放规格多样、需要分开放置货品的货架种类是（）
A.托盘式货架 B.阁楼式货架 C.悬臂式货架 D.层架式货架
202、单项选择题 物流增值的时间效益表现为通过过程中的劳动克服了物品（）时间上的不一致。
A、生产 B、消费 C、生产和消费 D、采购
203、单项选择题 根据物流成本性态特征，物流成本划分为（）。
A、直接成本与间接成本 B、固定成本与变动成本 C、生产成本与销售成本 D、资金成本与经营成本
204、单项选择题 下列不属于按产品用途对产品类别分类的是（）。
A.生产资料 B.生活资料 C.纺织用品 D.石油制品
205、问答题 张经理从一家流通企业调到某生产制造企业工作，原来张经理对销售物流非常熟悉，但对制造企业物流不是很了解，张经理希望尽快了解生产物流的运作，你通过物流师培训对生产物流学习后，请你对张经理简要介绍生产物流涉及的范围?
206、单项选择题 供应链的战略内涵不包括（）
A、确定利益共享关系 B、达成长期共识 C、高标准的信任和合作关系 D、低廉的成本
207、单项选择题 以下对于生产物流的描述正确的是：（）
A.生产物流一般是在企业的范围内完成 B.物料空间距离变化大 C.与生产工艺和设备关系不大 D.其可控制性和计划性很强
208、单项选择题 对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在（）。
A、楼库顶层 B、楼库底层 C、楼库中间层 D、楼库外的露天堆场
209、判断题 存储是货物被存放、保护和管理的过程。（）
210、判断题 物流信息系统可以根据不同的标准进行分类，按照管理决策层次进行的分类包括物．流作业管理系统、物流协调管理系统、物流决策支持系统。
211、判断题 在流通加工的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。
212、判断题 在储位需求设计中，其中一个是需要多大的储存空间，包括总的需求空间和每个商品的需求空间。
213、单项选择题 不属于物流增值作用的是（）
A、时间效用 B、品种效用 C、信息效用 D、质量效用
214、判断题 海运单不同于海运提单，后者可以转让而后者不能。（）
215、多项选择题 物流在流通中主要解决商品在生产与消费之间的（）
A、所有权间隔 B、场所间隔 C、时间间隔 D、心理间隔
216、多项选择题 集中采购的优点是（）。
A.集中的数量优势 B.避免复制 C.更低的运输成本 D.减少企业内部的各部门及单位的竞争和冲突 E.形成供应基地
217、单项选择题 在产业链上物流管理可以被分成三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：（）
A.在制品库存管理 B.产成品库存管理 C.原材料库存管理 D.零部件的库存管理
218、判断题 由于采购是一种经济活动。因此科学采购和科学的采购物流管理实施向企业利益最大化的利润源泉。
219、单项选择题 我们可以享受瑞士生产的咖啡，购买法国的时装是因为物流过程增加了产品的（）
A、时间效用 B、空间效用 C、信息效用 D、品种效用
220、多项选择题 国内水运货物单证包括（）。
A．托运单 B．路线单 C．货物运单 D．货物交接清单
221、判断题 运用卡车进行国际运输被限制在边界相邻的国家间，如美国和墨西哥以及地点相连的WTO成员间，如：中国的大陆、香港和澳门。（）
222、判断题 物流在流通过程中的作用是创造了空间价值和时间价值（）
223、单项选择题 在编制生产计划时，订单数量的来源中不包括（）这项数量。
A.客户订单 B.库存订单 C.网络订单 D.预测订单
224、多项选择题 在集装箱运输中，制约托运人的责任主要包括()以及发货人对货物内容正确性负责条款。
A.不知条款 B.装载舱面运输条款 C.铅封完整交货条款 D.海关启封检查条款 E.货物检查权条款
225、单项选择题 在市场需求函数中，两个重要的变量是市场最小量和（）。
A.实际销售量 B.市场总量 C.市场最大量 D.市场潜量
226、判断题 在途物资，零售商店里货架上的存货都是库存。（）
227、单项选择题 要做到诚实守信。应该（）
A.按合同办事 B.绝不背叛朋友 C.按领导和长辈的要求去做 D.始终把企业现实利益放在第一位
228、多项选择题 随着信息技术在世界范围的普遍应用，物流成为制约商品流通的真正瓶颈。因此物流中心如何提供增值性物流服务是赢得竞争优势的必要条件，因为它能起到（）作用。
A、加快物流过程 B、降低物流成本 C、提高物流速度 D、增加物流的透明度 E、提高物流作业效率
229、单项选择题 对（）的成功计划和调度主要依赖于对关键性内部能力或瓶颈的合理安排。
A、“V”型供应链结构 B、“A”型供应链结构 C、“T”型供应链结构 D、“M”型供应链结构
230、问答题 简述集装箱海运运费的构成。
231、判断题 如果沿着产业链的上下游扩展开来看，产业链就是由一个个基本环节构成的（）
232、判断题 在中国的内陆运输中铁路的运输率最高。（）
233、判断题 供应链作为物流的一个组成部分，在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。（）
234、问答题 某省某大城市即将举行一场大型的物流展会，该省众多物流企业竞相报名参加此次物流展会，因为大家都意识到参加物流展会是一次宣传自己、提高自身知名度的好机会。物流公司A也想通过此次展会好好宣传自己企业，树立良好形象，但该公司从未参加过此类物流展会，在这方面没有经验，不知该从何做起。请回答：什么是展会开发?并告之该物流公司如何做?
235、判断题 客户服务包括两个要素，按照客户要求进行的物流活动和客户满意。
236、判断题 货物出库拣货有多种方式。播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。
237、判断题 Tally的中文含义是“报关”()
238、多项选择题 从业人员要保守企业秘密，应该做到（）。
A.闲谈莫论或少论企业事 B.要谨防亲朋好友泄密 C.相信一句名言：沉默是金 D.对企业违法行为保持沉默
239、判断题 物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。
240、单项选择题 当主生产计划量要增加时，可能会由于物料短缺而引起（）或作业分配变得复杂。
A.交货期提前 B.交货期缩短 C.交货期延迟 D.交货期不变
241、单项选择题 对于生产企业所用原材料，如钢铁厂的矿石，煤炭，采用()配送方式较好。
A、单品种，大批量 B、多品种，少批量，多批次 C、多品种，少批量，少批次 D、以上答案都不对
242、多项选择题 企业内部物流成本包括：（）
A.材料费 B.人工费 C.维护费 D.一般经费和特别经费 E.业务招待费
243、多项选择题 综合服务就是物流企业在提供物流服务时，除了仓储服务和运输服务之外，还包含（）几种服务方式。
A.包装服务 B.装卸搬运服务 C.流通加工服务 D.配送服务 E.信息服务
244、多项选择题 储存的基本要素包括()。
A．储存费用 B．储存数量 C．储存结构 D．储存时间 E．储存网络和控制方法
245、判断题 供应商管理库存（VMI）是一种在供应链环境下的库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题。
246、单项选择题 油轮最常用的是（）合同。
A．定期租船 B．定期班轮 C．光船租赁 D．航次租船
247、问答题 王经理是一家工程机械厂的物流经理。该厂在生产过程中严格控制库存并尽量降低库存，原材料和零配件库存量一直很低。然而自2007年底到2008年上半年，国际和国内钢材等原材料价格大涨。导致该厂原材料和零配件采购成本大幅上升，遭受很大损失；另一方面又造成供应紧张，生产大受影响。因此，王经理认为，专家和教科书上有关要降低库存量、甚至零库存的观点是一种误导，是错误的。对王经理的这种观点你是什么看法，请阐述你的理由。
248、多项选择题 实现物流功能和目标的前提包括（）
A、理解组织的真实使命 B、分析物流作业各环节的活动 C、为物流管理制定市场营销导向目标 D、设计价值交付体系 E、管理和保持客户满意度 F、共同数据库管理
249、判断题 管理信息由信息的采集、传递、储存、加工、维护和使用六个方面组成。()
250、单项选择题 在（）术语下，卖方负责租船订舱、办理货运保险，并支付货到目的港的运费、保险费，承担货物越过船舷之前的一切费用和风险，在装运港当货物越过船舷时卖方即完成交货义务。卖方负责办理货物出口清关手续、支付出口关税，买方承担货物在装运港越过船舷之后的一切费用和风险，并办理货物进口清关手续和从他国过境的一切海关手续。
A.CIP B.FAS C.CIF D.CFR
251、多项选择题 运价可分为()班轮运价。
A.干散货 B.件杂货 C.液体散货 D.集装箱 E.化学品
252、判断题 库内动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线。
253、判断题 提单的转称就意味着提单所记载的货物占有权的转称。()
254、多项选择题 物流企业在车辆选择的适应性方面可以从哪些方面考虑（）
A.符合自身物流特点 B.符合自身服务的行业特点 C.符合产品特征 D.符合绿色环保要求 E.符合相关政策
255、单项选择题 为制定企业销售物流规划做准备的资料收集过程不包括（）。
A.计划开始、计划组成 B.档案、资料表单收集 C.现行作业资料收集和分析、未来规划需求资料的收集 D.需求资料分析、规划策略目标制定
256、单项选择题 选择性招标又称为（）。
A．公开招标 B．邀请招标 C．无限竞争招标 D．有限竞争招标
257、单项选择题 对企业来说，诚实守信（）。
A.会增加经营成本 B.是无形资本 C.与经济效益无关 D.不利于经济竞争
258、单项选择题 运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（）
A、包装速度最快 B、包装费用最低 C、包装强度最大 D、包装技术最高
259、单项选择题 企业进行物流成本轨迹核算的有效方法是（）。
A、作业成本法 B、分类成本法 C、本量利分析法 D、成本效益法
260、单项选择题 不属于物流系统的基本功能要素有（）
A、运输 B、保险 C、保管 D、信息处理
261、判断题 现代物流的第一目标是实现客户满意（）
262、问答题
有几家物流企业在业务方面经常合作，有一次这几家物流企业的经理们聚在一起，谈到了物流企业的风险问题。其中有一个经理认为物流企业的风险就是涉及到人、设备、货品等产生的风险，只要物流企业在业务操作过程中注意，就可以规避企业的风险。 你同意这个观点吗?物流企业的风险管理包括哪几个方面?
263、单项选择题 在企业销售物流流程中，可以使企业获得物流运作利润以外的附加值的活动是（）。
A.流通加工 B.分拣作业 C.配送作业 D.库存管理
264、单项选择题 企业采购战略的基本内容应包括：（）五个方面。
A、常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购 B、采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货 C、定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购 D、订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
265、多项选择题 在评价供应链绩效评价中，反映供应链可靠性的指标包括（）
A、供应链反应时间长度 B、订单完成提前期 C、上游企业生产柔性 D、订单完成率 E、供应链管理成本 F、订单履行完备率
266、判断题 在仓储实务中，货物入库后要办理登台帐、立货卡、建档案和签单证等入库手续。
267、判断题 按照服务类型，可以将仓储服务分为保管型仓储和流通加工型仓储。
268、单项选择题 在物料管理中，物料的需求具有不同的性质，其中（）是指那些不确定的、随机性的、企业自身不能控制的需求。
A、从属需求 B、相关需求 C、独立需求 D、互补需求
269、多项选择题 《中华人民共和国海商法》主要涉及的内容包括（）。
A.航运管理 B.海上运输 C.海事 D.海上保险 E.海事纠纷解决
270、判断题 在买方市场，多数货物的市场价格会不断上升。（）
271、单项选择题 运输环节是指运输过程中装卸、包装等活动的数量。下列不正确的说法是：（）
A.每增加一个环节，都会引起费用的增加 B.每增加一个环节，货物完好率等技术指标会下降 C.每增加一个环节，运输时间会受到影响 D.每增加一个环节，运输距离更长
272、单项选择题 定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（）。
A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强
273、判断题 库存管理方法中的订单存货是根据预测（需求驱动）保持库存的稳定性。
274、问答题 定制物流的定义是什么？
275、问答题 试论述物流企业财务传统成本核算法的几种类型以及每种类型的操作方法。
276、判断题 安全库存是由于批量订货而带来的库存。（）
277、多项选择题 不属于物流系统的支撑要素是（）
A、体制、制度 B、运输 C、法律、法规 D、保管
278、多项选择题 根据物流连续性及产品需求特征，将生产过程划分为（）。
A．项目型 B．单件与多品种小批量型 C．单一品种大批量型云多品种大批量型 D．OEM型
279、单项选择题 预应力筋用锚具、夹具和连接器国家标准的标准号是（）
A、GB5313-2010 B、GB/T14370-2007 C、JGJ145-2004 D、JG/T5011.8-1992
280、问答题 运输决策的定义是什么？
281、单项选择题 主要承担货物中转运输的物流中心，一般称为（）。
A、配送中心 B、物流分货中心 C、物流集货中心 D、物流转运中心
282、判断题 避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途径之一。
283、单项选择题 按照仓储在社会再生产中的作用,可以将仓储活动划分为生产仓储、消费仓储、流通仓储和()。
A.集中仓储 B.站、场、港仓储 C.国家仓储 D.车间仓储
284、多项选择题 运输成本从其内容构成来看，主要包括：（）。
A、中转成本 B、基础设施成本 C、运转设备成本 D、运营成本 E、作业成本
285、问答题 集装箱提单应具有哪些功能?
286、多项选择题 多式联运的关系方由（）组成。
A．总承运人与分承运人 B．货物托运人 C．通知人 D．收货人
287、判断题 均衡生产是杜绝生产中浪费，是企业物流合理化的重要措施。（）
288、问答题 万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业。主要从事仓储和区域配送服务。其储存和配送的产品全部为快速消费品。公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项“仓单质押融资”的业务很受客户欢迎，还能促使公司的业务量增加，所以，王经理也希望公司能开展这项业务，并准备和相关银行洽谈。你认为万达物流公司目前推开展“仓单质押融资”业务吗？为什么？
289、单项选择题 企业采购实现对整个企业的物资供应，而其中（）是物资采购贯穿始终的准绳。
A、适时适量保证供应 B、保证采购物资的质量 C、费用最省 D、管理协调供应商、管理供应链
290、单项选择题 下列选项中（）没有违反诚实守信的要求。
A.保守企业秘密 B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C.根据服务对象来决定是否遵守承诺 D.凡有利于增大企业利益的行为都努力为之
291、单项选择题 按供货商的规模和经营品种分类，企业供应商可分为（）
A、短期目标型、长期目标型、联盟型、渗透型和纵向集成型 B、伙伴型、重点型、优先型和商业型 C、供货商按80\20规则分类 D、专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型
292、单项选择题 关于固定货位存储的描述，错误的是：（）
A.用来存放固定品种货物 B.货位是固定不变的 C.仓库利用率低 D.对仓储管理软件要求高
293、判断题 大型集装箱不用来装载大型货物。（）
294、单项选择题 物流服务商选择流程是（）。
A.初始准备一物流商初选和精选一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商关系评估 B.初始准备一识别潜在的物流服务商一物流商初选和精选一建立物流商关系一物流商关系评估 C.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商初选和精选…+物流商关系评估 D.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一+物流商关系评估一物流商初选和精选
295、单项选择题 （）的关键就是合理确定客户订单分离点。
A、物流延迟策略 B、完全延迟策略 C、生产延迟策略 D、模块化设计
296、多项选择题 下列选项属于物流企业主营业务收入的是：（）
A.仓库土地出租收入 B.运输收入 C.仓储收入 D.流通加工收入 E.其他增值物流收入
297、判断题 商品延期交货的损失主要在于会发生特殊订单处理和运输费用。延期交货的特殊订单处理费用要比普通处理费用低。()
298、多项选择题 良好行为习惯的养成须从小事做起的格言（）
A.“合抱之木，生于毫末” B.“九层之台，始于垒土” C.“千里之外，始于足下” D.“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”
299、判断题 “效益背反”是物流管理中很普遍的现象，这一现象与物流管理目标相矛盾。()
300、单项选择题 （）是多个起讫点路径规划求解方案
A.扫描法 B.表上作业法 C.逐次逼近法 D.节约法
