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中级财政税收：权益维护规范必看考点（最新版）
2022-01-10 03:13:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  下列法律救济权利可向税务机关提请（）。

A.申请行政复议
B.提起行政诉讼
C.提请行政处罚听证
D.请求国家赔偿等权利


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2、多项选择题  抵押权人、质权人申请查询纳税人欠税情况，应提供以下哪些资料？（）

A.《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》
B.合法有效的抵押合同或者质押合同的原件
C.查询人本人有效身份证件原件
D.单位证明


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3、多项选择题  在纳税服务投诉基本规范中，以下说法正确的是（）。

A.对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。
B.对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。
C.对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结。
D.对于服务质效和侵犯权益的投诉，复杂投诉事项延期不超过10个工作日。


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4、单项选择题  税务机关对纳税人复杂涉税需求，响应或反馈的最长时间为（）天。

A.5
B.10
C.15
D.20


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5、单项选择题  本规范中，涉税保密信息查询事项应在（）完成。

A.即时
B.10个工作日内
C.15个工作日内
D.20个工作日内


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6、填空题  税务机关应对（）的执业情况进行监管。


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7、多项选择题  税务机关通过（）等方式征集纳税人对有关纳税服务的需求和税收工作的意见或建议。

A.现场
B.电话
C.网络
D.短信
E、第三方机构调查


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8、单项选择题  对税务机关作出的（）行政行为不服的，纳税人不得直接向人民法院起诉。

A.处罚决定
B.强制执行措施
C.税收保全措施
D.核定征收税款


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9、多项选择题  税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。

A.认为投诉事实成立的，责令被投诉人立即整改。
B.向投诉人告知处理结果。
C.投诉事实不成立的，向投诉人做好解释工作。
D.向纳税人赔偿损失。


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10、填空题  纳税人满意度调查过程遵循纳税人自愿原则，保证调查结果（）。


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11、填空题  纳税人满意度调查相关方式的调查在同一年度内最多只能进行（）。


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12、多项选择题  纳税人查询自身涉税信息，应提供以下哪些资料？（）

A.《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》
B.查询人本人有效身份证件原件
C.单位证明
D.委托授权书


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13、单项选择题  基本规范中纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在（）个工作日内办结。

A.1
B.3
C.5
D.7


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14、单项选择题  税人授权人员代为查询自身涉税信息时，应提供哪些资料？（）

A.《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》
B.查询人本人有效身份证件原件
C.委托人本人的委托授权书和代理人的有效身份证件原件
D.以上资料都要


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15、单项选择题  升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在（）个工作日内办结。

A.3
B.5
C.10
D.15


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16、单项选择题  纳税信用评价升级规范要求为纳税人提供（）等新媒介途径的纳税信用评价结果查询方式。

A、短信
B.网站
C.12366热线
D.微信


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17、填空题  县税务机关通过（）向纳税人提供信用评价结果自我查询。


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18、单项选择题  以下为税收法律救济基本规范采用的服务方式有（）。

A.办税服务厅
B.互联网络
C.自助终端
D.限时办结


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19、单项选择题  基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在（）个工作日内办结。

A.3
B.5
C.10
D.15


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20、单项选择题  对于暂时不能解决的纳税人合理需求如何处理。（）

A.及时向纳税人说明原因，待条件具备时主动采取措施予以解决
B.直接告知纳税人目前不能解决
C.告知纳税人向上级领导反映


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21、填空题  纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，可以在事后补填（）。


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22、多项选择题  在纳税服务投诉升级规范中，以下说法正确的是（）。

A.复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。
B.对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。
C.对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在15个工作日内办结。
D.复杂投诉事项延期不超过10个工作日。


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23、单项选择题  税收法律救济申请接收与传递是（）税务机关的业务

A.县级
B.市级
C.省级
D.以上都是


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24、单项选择题  （）通过信息化手段对纳税人上一年度的涉税行为信息进行归集，按照规定方式进行评价。

A.国税总局
B.省级税务机关
C.市级税务机关
D.县区税务机关


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25、多项选择题  纳税人满意度调查采信与运用其他渠道数据，结合办税服务厅（）等数据，按合理权重计算满意度调查综合得分。

A.评价器得分
B.日常工作监控
C.民主评议
D.网络调查


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26、单项选择题  基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在（）个工作日内办结。

A.5
B.10
C.15
D.20


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27、单项选择题  纳税人满意度调查有（）个基本流程。

A.5
B.6
C.7
D.8


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28、填空题  在税收法律救济的基本规范中，要求税务机关依托办税服务厅，通过（）等方式告知纳税人依法申请税收法律救济的权利、程序、受理机关等规定。


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29、多项选择题  在规范中，县税务机关可通过（），按照办税公开要求的范围、程序和时限，公开事项，并及时更新维护。

A.税务网站
B.公告栏
C.媒体
D.电子显示屏


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30、填空题  （）税务机关接收纳税人递交的纳税信用评价复评申请；纳税人补充纳税信用评价申请。符合条件的转省税务机关按规定方式复核或补充评价。


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